第一篇：發(fā)言稿(零售戶)

發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁，大家下午好，根據(jù)會(huì)議安排，由我向各位作匯報(bào)。

我叫**，今年49歲，是**市城區(qū)的一名卷煙零售客戶。可以說(shuō)今天我的心情是既緊張又激動(dòng)。作為零售客戶的我平時(shí)都是和消費(fèi)者打交道，像今天這樣的座談會(huì)我從未參加過(guò)，因此感到非常緊張。激動(dòng)的是，能有幸參加這樣匯集了煙草公司領(lǐng)導(dǎo)和工業(yè)企業(yè)代表的座談會(huì)并受邀發(fā)言，我感到非常光榮。人們常說(shuō)五百年的回眸才換來(lái)一次擦肩，今天和各位一起座談，是不是千年等一回? 以下僅就自己的卷煙經(jīng)驗(yàn)和感想感受與大家分享。

今年是我賣(mài)煙的第九個(gè)年頭，記得剛開(kāi)始賣(mài)煙的時(shí)候，公司實(shí)行電話訂貨、電子結(jié)算。幾些年來(lái)，我們賣(mài)煙的模式取得了天翻地覆地變化。開(kāi)始“網(wǎng)上訂貨”后，我是第一批運(yùn)行的客戶，網(wǎng)上訂貨讓我不用再守著電話等訂貨，而且還可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)直觀的看見(jiàn)卷煙品牌的全部信息，讓我不再閉著眼睛訂煙；實(shí)行“網(wǎng)上結(jié)算”后，讓我對(duì)卷煙的進(jìn)貨金額更加了解，每次煙的交易都清清楚楚，付款明明白白；尤其是實(shí)行“網(wǎng)上配貨”時(shí)，我也是積極向客戶經(jīng)理申請(qǐng)加入，別人花了幾萬(wàn)塊錢(qián)安裝門(mén)店管理系統(tǒng)，煙草公司是免費(fèi)提供。裝系統(tǒng)、送掃碼器，我把商店所有經(jīng)營(yíng)商品都錄入到系統(tǒng)中，進(jìn)、銷(xiāo)、存一目了然，讓我放心地請(qǐng)人守店，真正當(dāng)了個(gè)小老板。有遺憾的是，由于自己門(mén)面太小，沒(méi)有條件進(jìn)行公司的終端建設(shè)裝修，但是今年我自己花錢(qián)，做了煙草公司“**”的柜臺(tái)標(biāo)識(shí)，這塊標(biāo)識(shí)做好上柜之后，顧客來(lái)買(mǎi)煙更放心了，我也算是一個(gè)終端形象店了。我計(jì)劃明年，對(duì)門(mén)面的背柜再重新規(guī)劃設(shè)計(jì)一下，到時(shí)候還要請(qǐng)客戶經(jīng)理來(lái)幫忙指導(dǎo)。

真正讓我滿意的，還是要講煙草公司的服務(wù)。時(shí)代和卷煙經(jīng)營(yíng)模式的進(jìn)步并沒(méi)有讓煙草公司的服務(wù)退化，不管是客戶經(jīng)理、送貨員還是專管員，都真正做到了用心服務(wù)。以前客戶經(jīng)理個(gè)個(gè)星期固定時(shí)間上門(mén)，現(xiàn)在是除上門(mén)指導(dǎo)外，還經(jīng)常用QQ、微信等工具實(shí)時(shí)跟我交流和培訓(xùn)，讓我掌握信息更快、更具體；以前送煙來(lái)我一條條數(shù)，簽字確認(rèn)收貨，現(xiàn)在搞送貨上門(mén)、刷卡簽收，讓我坐在家里放心收貨；專管員定期檢查市場(chǎng)，保證了我們賣(mài)煙的不受假、私、非煙的沖擊。不管打雷下雨、風(fēng)吹日曬，他們始終保證服務(wù)到位，我很感動(dòng)，每次他們來(lái)我門(mén)面的時(shí)候我都會(huì)送水遞煙，但是他們一次都沒(méi)有接受過(guò)。反而是煙草公司經(jīng)常組織座談、培訓(xùn)讓我參加，請(qǐng)我吃飯。

煙草公司從前年開(kāi)始實(shí)行貨源自動(dòng)分配，我覺(jué)得很好，公平、公正、公開(kāi)、合理，保證了我們的利益，一是保證了賣(mài)煙價(jià)格的穩(wěn)定性，二是保證了貢獻(xiàn)決定貨源的公平性，三是保證了卷煙品種的合理性。在煙草公司的關(guān)心幫助和指導(dǎo)下，加上自己的不斷鉆研思考，我的小商店經(jīng)營(yíng)了130多個(gè)卷煙品種，月均銷(xiāo)售卷煙800余條，月盈利達(dá)到8000元左右。

今天是一個(gè)特殊的日子，請(qǐng)?jiān)试S我以一個(gè)卷煙零售客戶的身份向前來(lái)參加此次座談會(huì)的所有工業(yè)企業(yè)代表表示熱烈地歡迎，對(duì)**煙草公司的貼心服務(wù)表示衷心地感謝！最后，祝愿此次會(huì)議圓滿成功，謝謝大家！

第二篇：零售戶發(fā)言稿

發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位會(huì)員代表：

大家好！

我叫XX，是XX鎮(zhèn)的一個(gè)普通的卷煙零售戶，今天，很榮幸作為一名商會(huì)會(huì)員代表參加這次卷煙經(jīng)營(yíng)行業(yè)的歷史性盛會(huì)，見(jiàn)證我們XX卷煙經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)岳西辦事處成立的神圣時(shí)刻。

長(zhǎng)期以來(lái)，我們卷煙零售方由于無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)相壓價(jià)，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)利薄或無(wú)利，部分店主為了牟利，鋌而走險(xiǎn)，私自出售假冒偽劣卷煙，給消費(fèi)者身心帶來(lái)巨大的傷害，也嚴(yán)重?fù)p壞了我們零售商的形象，社會(huì)影響惡劣。市煙草公司從戰(zhàn)略的高度，本著“共創(chuàng)共享、批零雙贏”的目的，組織我們廣大零售戶團(tuán)結(jié)起來(lái)，加入到卷煙經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)，在公平合理的規(guī)則內(nèi)在同一個(gè)平臺(tái)上形成健康有序的競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)批零聯(lián)盟民間自治，達(dá)到相互監(jiān)督，通過(guò)恪守誠(chéng)信達(dá)到不斷自律；通過(guò)相互依存，達(dá)到實(shí)現(xiàn)雙贏。同時(shí)也維護(hù)了廣大零售戶的合法權(quán)益，這不僅是安慶煙草的一項(xiàng)正確決策，也是我們廣大卷煙零售戶長(zhǎng)久以來(lái)的熱切期盼。

連日來(lái)，XX煙草的干部員工頂著炎炎烈日，挨家挨戶上門(mén)向我們宣傳和告知卷煙經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)的有關(guān)事宜，不厭其煩地為我們辦理入會(huì)的有關(guān)手續(xù)，讓我們深受感動(dòng)，更讓我們看到了煙草行業(yè)的希望所在和我們卷煙零售戶的利益所在。

做為一名會(huì)員中心的主任，我將不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，積極履行商會(huì)交給我的職責(zé)和義務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)支持商會(huì)的各項(xiàng)章程和舉措。在此，我謹(jǐn)代表XX縣的商會(huì)會(huì)員倡議如下：

一、以卷煙經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)的各項(xiàng)章程規(guī)范自己的經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)格自律，服從商會(huì)的管理，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，維護(hù)廣大消費(fèi)者和XX煙草的切身利益，樹(shù)立我們煙草行業(yè)的良好形象。

二、認(rèn)真履行商會(huì)會(huì)員職責(zé)和義務(wù)，完成商會(huì)交辦的工作。從維護(hù)國(guó)家、社會(huì)、自身利益的高度，組織廣大會(huì)員共同抵制“假、私、非、超、無(wú)”五種煙對(duì)卷煙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的擾亂，支持卷煙市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)的推行，通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，建立健康有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。

三、積極擴(kuò)充商會(huì)的各項(xiàng)職能，發(fā)揮橋梁和紐帶的作用。作為一名會(huì)員中心主任，我將和中心的商會(huì)會(huì)員一道，利用我們零售終端的有利條件，及時(shí)了解和掌握煙草市場(chǎng)的各種信息，反饋給煙草專賣(mài)局（公司），并通過(guò)商會(huì)的組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。

我們堅(jiān)信，在縣煙草專賣(mài)局（公司）的正確帶領(lǐng)下，通過(guò)商會(huì)的自律管理和廣大零售戶的自尊自強(qiáng)，我們煙草行業(yè)將在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中乘風(fēng)破浪，迎來(lái)更大的發(fā)展。

祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁身體健康，事業(yè)興旺發(fā)達(dá)！

謝謝大家。

第三篇：零售戶培訓(xùn)材料（推薦）

卷煙零售戶煙草專賣(mài)法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)

一、煙草專賣(mài)立法宗旨

為實(shí)行煙草專賣(mài)管理，有計(jì)劃地組織煙草專賣(mài)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，提高煙草制品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者利益，保證國(guó)家財(cái)政收入，制定本法。維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益———自然成為煙草行業(yè)的共同價(jià)值觀，希望廣大卷煙零售戶與煙草行業(yè)同心同德，以國(guó)家利益和消費(fèi)者利益為重，自覺(jué)維護(hù)卷煙市場(chǎng)零售經(jīng)營(yíng)秩序

二、卷煙零售戶為什么要學(xué)煙草專賣(mài)法

1.是有專門(mén)法規(guī)體系的規(guī)制：因?yàn)闊煵葜破凡煌谝话闵唐房梢匀我赓I(mǎi)賣(mài)和流通，對(duì)于什么事能做、什么事不能做，法律法規(guī)都有詳細(xì)規(guī)定，必須依法經(jīng)營(yíng)，否則就會(huì)受到法律制裁；

2.是追求利益最大化的保障：一方面不賣(mài)假煙、不賣(mài)非法流入煙，依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)不僅樹(shù)立誠(chéng)信守法的形象，而且可以大大增加回頭客；另一方面通過(guò)與煙草公司的配合，嚴(yán)格執(zhí)行零售明碼標(biāo)價(jià)，維持合理的批零差價(jià)率。

3.是商業(yè)信譽(yù)的重要保證：知曉并遵守了煙草專賣(mài)法律法規(guī)，誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)并長(zhǎng)時(shí)間無(wú)違法違規(guī)行為，不僅執(zhí)法部門(mén)反映好、而且消費(fèi)者口碑好，可謂名利雙收。綜上所述，卷煙零售戶就經(jīng)營(yíng)煙草制品來(lái)說(shuō)，學(xué)法、懂法和守法是十分必要的。

三、什么是卷煙零售客戶

1.依法取得《煙草專賣(mài)零售許可證》和《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》 2.按照許可的范圍和方式從事卷煙零售經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù) 3.公民、法人或其他組織

4.接受當(dāng)?shù)責(zé)煵菖l(fā)企業(yè)的物流配送服務(wù)

四、未在煙草專賣(mài)批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨

1.取得煙草專賣(mài)零售許可證的企業(yè)或者個(gè)人，應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)氐臒煵輰Ｙu(mài)批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨，并接受煙草專賣(mài)許可證發(fā)證機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理

2.法律依據(jù)《中華人民共和國(guó)煙草專賣(mài)法實(shí)施條例》第六十條

3.情節(jié)輕的，依據(jù)《中華人民共和國(guó)煙草專賣(mài)法實(shí)施條例》第六十條。沒(méi)收違法所得，處以進(jìn)貨總額的5%以上10%以下的罰款。

五、無(wú)證批發(fā)卷煙

1無(wú)煙草專賣(mài)批發(fā)企業(yè)許可證一次性銷(xiāo)售卷煙、雪茄煙50條以上

2.《中華人民共和國(guó)煙草專賣(mài)法實(shí)施條例》第五十七條 法律責(zé)任

1.由煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)責(zé)令關(guān)閉或者停止經(jīng)營(yíng)煙草制品批發(fā)業(yè)務(wù)，沒(méi)收違法所得，處以違法經(jīng)營(yíng)的煙草專賣(mài)品50%以上1倍以下的罰款

六、為無(wú)證戶提供貨源

法律責(zé)任：一次銷(xiāo)售50條以上卷煙、雪茄煙，按無(wú)證批發(fā)處理

執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：沒(méi)收違法所得，處以違法經(jīng)營(yíng)的煙草專賣(mài)品1倍罰款

七、無(wú)證運(yùn)輸卷煙

1.含義：無(wú)煙草專賣(mài)品準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸煙草專賣(mài)品

2.法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)煙草專賣(mài)法實(shí)施條例》第五十五條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)

3.法律責(zé)任：情節(jié)較輕的，依據(jù)《中華人民共和國(guó)煙草專賣(mài)法實(shí)施條例》第五十五條第一項(xiàng)，處以違法運(yùn)輸?shù)臒煵輰Ｙu(mài)品價(jià)值20%以上50%以下的罰款，可以按國(guó)家規(guī)定的價(jià)格收購(gòu)違法運(yùn)輸?shù)臒煵輰Ｙu(mài)品。

情節(jié)較重的，依據(jù)《中華人民共和國(guó)煙草專賣(mài)法實(shí)施條例》第五十五條第二項(xiàng)，沒(méi)收違法運(yùn)輸?shù)臒煵輰Ｙu(mài)品和違法所得。

八、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的界定

經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是指：除直接違法從事煙草專賣(mài)品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、批發(fā)、零售的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所以外，還包括庫(kù)存違法經(jīng)營(yíng)煙草專賣(mài)品的倉(cāng)庫(kù)和其他隱匿煙草專賣(mài)品的場(chǎng)所（包括住房、值班室等）。

九、專賣(mài)執(zhí)法人員在執(zhí)法中的法定權(quán)限

（1）詢問(wèn)違法案件的當(dāng)事人、嫌疑人和證人；

（2）查閱、復(fù)制、扣留與違法活動(dòng)有關(guān)的合同、發(fā)票、帳冊(cè)、單據(jù)、記錄、文件、業(yè)務(wù)函電和其他資料；

（3）自行或者會(huì)同有關(guān)行政主管部門(mén)，在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭、商品交易市場(chǎng)和煙草專賣(mài)品存放地依法進(jìn)行煙草專賣(mài)檢查；

（4）根據(jù)已經(jīng)取得的違法嫌疑證據(jù)或者舉報(bào)，自行或者會(huì)同有關(guān)行政主管部門(mén)，依法對(duì)非法運(yùn)輸煙草專賣(mài)品的車(chē)輛或者船舶進(jìn)行檢查；

（5）處理有關(guān)涉案物品時(shí)，對(duì)可能滅失或者以后難以取得證據(jù)的，可以先行登記保存；對(duì)有證據(jù)證明其有違法行為的，可以進(jìn)行封存、扣留；

（6）法律、法規(guī)規(guī)定的其他職權(quán)。

十、關(guān)于卷煙零售戶暴力抗法的責(zé)任

《 中華人民共和國(guó)煙草專賣(mài)法》第七章第四十一條 煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)有權(quán)對(duì)本法實(shí)施情況進(jìn)行檢查。以暴力、威脅方法阻礙煙草專賣(mài)檢查人員依法執(zhí)行職務(wù)的，依法追究刑事責(zé)任；拒絕、阻礙煙草專賣(mài)檢查人員依法執(zhí)行職務(wù)未使用暴力、威脅方法的，由公安機(jī)關(guān)依照治安管理處罰條例的規(guī)定處罰。

十一、煙草專賣(mài)零售許可證辦證條件

法律依據(jù)：《煙草專賣(mài)許可證管理辦法》（51號(hào)令）第十四條

具體內(nèi)容

（1）有與經(jīng)營(yíng)煙草制品零售業(yè)務(wù)相適應(yīng)的資金；（2）有與住所相獨(dú)立的固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；（3）符合當(dāng)?shù)責(zé)煵葜破妨闶埸c(diǎn)合理布局的要求；（4）國(guó)務(wù)院煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)規(guī)定的其他條件

十二、經(jīng)營(yíng)的范圍：方式

經(jīng)營(yíng)的范圍：一是只能在本店內(nèi)零售，不能超本店范圍零售經(jīng)營(yíng)；二是而且經(jīng)營(yíng)卷煙同時(shí)同地不得經(jīng)營(yíng)煙花爆竹等易燃易爆商品

經(jīng)營(yíng)的方式：只能是零售，批發(fā)、回收等都屬于禁止行為

十三、取消經(jīng)營(yíng)資格的幾種情形

法律依據(jù)：《煙草專賣(mài)許可證管理辦法》（51號(hào)令）第四十五條幾種情形：

（1）經(jīng)檢查不符合煙草專賣(mài)法、煙草專賣(mài)法實(shí)施條例及本辦法規(guī)定條件的；

（2）買(mǎi)賣(mài)、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓煙草專賣(mài)許可證的；

（3）因違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)煙草專賣(mài)品一年內(nèi)被煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)或者其他執(zhí)法機(jī)關(guān)處罰兩次以上的；

（4）被煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)或者其他執(zhí)法機(jī)關(guān)一次性查獲假煙、走私煙50條以上的；

（5）因非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)煙草專賣(mài)品被追究刑事責(zé)任的；（6）不執(zhí)行煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)行政處罰決定的；（7）被工商行政管理部門(mén)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的；

（8）持有煙草專賣(mài)批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè)，擅自將煙葉、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機(jī)械出售給無(wú)煙草專賣(mài)生產(chǎn)企業(yè)許可證、煙草專賣(mài)批發(fā)企業(yè)許可證企業(yè)的；（9）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

十四、主體變更、經(jīng)營(yíng)地址變更的法律后果

主體變更地址變更：經(jīng)營(yíng)主體、經(jīng)營(yíng)地址是煙草專賣(mài)零售許可證登記的主要內(nèi)容之一,一旦依法確認(rèn)，未經(jīng)發(fā)證機(jī)關(guān)審查批準(zhǔn)，任何機(jī)關(guān)、單位或個(gè)人無(wú)權(quán)予以變更。經(jīng)營(yíng)地址發(fā)生改變的卷煙零售戶，應(yīng)當(dāng)重新申領(lǐng)煙草專賣(mài)零售許可證。如持證人拒不重新申領(lǐng)的，發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)取消其經(jīng)營(yíng)資格，及時(shí)收回原許可證，并予以注銷(xiāo)

十五、煙草專賣(mài)執(zhí)法依據(jù)

煙草專賣(mài)執(zhí)法依據(jù) 1.程序法依據(jù)：

《中華人民共和國(guó)行政處罰法》

《煙草專賣(mài)行政處罰程序規(guī)定》（3號(hào)令）2.實(shí)體法依據(jù)

《中華人民共和國(guó)煙草專賣(mài)法》

《中華人民共和國(guó)煙草專賣(mài)法實(shí)施條例》 《煙草專賣(mài)許可證管理辦法》 《煙草專賣(mài)準(zhǔn)運(yùn)證管理辦法》

最后衷心希望：我們的服務(wù)，請(qǐng)您享有，但愿給您創(chuàng)造更多的財(cái)富！我們的行為，請(qǐng)您監(jiān)督，讓我們共同營(yíng)造遵紀(jì)守法、和諧共贏的市場(chǎng)環(huán)境

謝 謝 大 家

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第四篇：零售戶

零售戶：請(qǐng)重視您的卷煙陳列

劉沛敏2006-11-29

卷煙陳列是卷煙銷(xiāo)售環(huán)節(jié)很重要的部分，但筆者在市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)零售戶對(duì)卷煙陳列（擺放）不重視，對(duì)銷(xiāo)售的卷煙隨意擺放，沒(méi)有層次感，有的卷煙甚至和其他商品混在一起，讓人看不清到底銷(xiāo)售什么。這種現(xiàn)象在農(nóng)村地區(qū)及一些窗口商店較為普遍，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)街面及城區(qū)的超市、商場(chǎng)里，其卷煙陳列較為規(guī)范，標(biāo)價(jià)卡使用也很到位。

針對(duì)此種情況，筆者專門(mén)對(duì)卷煙擺放不同的商店進(jìn)行了歸類分析發(fā)現(xiàn)，卷煙陳列的優(yōu)劣對(duì)卷煙銷(xiāo)售有很大的影響，以普通的城鄉(xiāng)結(jié)合部的食雜店為例，陳列調(diào)整前后的銷(xiāo)售量差距達(dá)到34％左右，同樣的一些滯銷(xiāo)卷煙牌號(hào)銷(xiāo)售量，在陳列規(guī)范后，也大幅增加，由此可見(jiàn)，規(guī)范商品陳列是卷煙銷(xiāo)售非常重要的組成部分，那么如何做好卷煙陳列呢，筆者以為，零售戶不妨試試以下幾種方法，或許會(huì)收到意想不到的效果：

1、價(jià)位協(xié)調(diào)擺放法：顧名思義就是按照卷煙價(jià)格的高低進(jìn)行歸類，同價(jià)位卷煙放在一起擺放，這樣做的好處就是方便消費(fèi)者在選購(gòu)某價(jià)位的卷煙時(shí)，更有針對(duì)性。

2、顏色搭配擺放法：顏色搭配就是按照卷煙外包裝的顏色，對(duì)卷煙進(jìn)行規(guī)范陳列，就目前市場(chǎng)投放的卷煙包裝看，紅色、白色、黃色或搭配色居多，零售戶不妨以顏色歸類進(jìn)行擺放。

3、重點(diǎn)品牌醒目法：此種方法主要是針對(duì)部分卷煙品牌設(shè)置專門(mén)的展示片，突出進(jìn)行擺放，增加該卷煙的醒目度，提高卷煙銷(xiāo)售，該方法要求零售戶卷煙柜臺(tái)面積相對(duì)要大些。

當(dāng)然卷煙陳列還有許多其他方法，零售戶可以通過(guò)煙草客戶經(jīng)理進(jìn)行深入的探討交流，找出比較適合自己店面的卷煙擺放方式。同時(shí)零售戶通過(guò)卷煙規(guī)范陳列也可以帶動(dòng)其他商品的規(guī)范陳列，提高店面的整潔度，規(guī)范的店面、恰當(dāng)?shù)纳唐逢惲胁粌H能刺激消費(fèi)者的眼球，也可以提高自身形象，當(dāng)消費(fèi)者看到規(guī)范的商品陳列時(shí)，首先想到的是店主的勤快和對(duì)消費(fèi)者的尊重，既然卷煙陳列能到來(lái)這些好處，零售戶何樂(lè)而不為呢！

第五篇：卷煙零售戶演講稿

卷煙零售戶演講稿：煙草,我致富的貼心人

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我叫***，是***縣的卷煙零售戶，很高興領(lǐng)導(dǎo)能給我 這次與大家一起交流的機(jī)會(huì)，我也很珍惜這次機(jī)會(huì)。因?yàn)槭菬煵萁o了我開(kāi)啟致富之門(mén)的鑰匙，使我擺脫了貧困，讓我插上了騰飛的翅膀，在我心中煙草就是我致富的貼心人。

98年從企業(yè)下崗后，我的生活十分貧困，沒(méi)有別的生活出路，后來(lái)在親友的幫助下開(kāi)了個(gè)小賣(mài)店，由于資金有限加之沒(méi)有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，小賣(mài)店干的帶死不活。煙草專賣(mài)的同志們到我的店來(lái)檢查的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我的店里居然沒(méi)有煙，便詢問(wèn)原因，我把一切如實(shí)相告后，他們問(wèn)了我的身份事項(xiàng)后，只說(shuō)了一句：“我們回去和領(lǐng)導(dǎo)反映一下”便走了。當(dāng)時(shí)，我也沒(méi)在意。第二天，專賣(mài)的同志們就給我送來(lái)了卷煙零售許可證，并帶來(lái)了暢銷(xiāo)的幾個(gè)品種煙?？粗殷@呆的樣子，專賣(mài)的同志們就笑著和我說(shuō)“這是我們自己湊的錢(qián)給你辦的，等本回來(lái)了可要還我們??！”我和他們約定，一年以后還錢(qián)。正是憑著這500多元的煙，我開(kāi)始了卷煙經(jīng)銷(xiāo)生涯，在不斷增加煙的品種的同時(shí)，我還把在煙上獲得的利潤(rùn)用于增加其它商品的品種，買(mǎi)賣(mài)越做越紅火，現(xiàn)在我已經(jīng)擁有了規(guī)模較大的綜合商店，徹底擺脫了貧困。當(dāng)時(shí)那500元錢(qián)，現(xiàn)在來(lái)看算不了什么，可當(dāng)時(shí)對(duì)我來(lái)講那可是雪中送炭?。](méi)有專賣(mài)同志的援助，我可能很難迅速擺脫慘淡經(jīng)營(yíng)的局面；沒(méi)有專賣(mài)同志的援助，就不可能激起我創(chuàng)業(yè)的雄心；沒(méi)有專賣(mài)同志的援助，我可能和其它小賣(mài)店一樣只能滿足于維持生計(jì)。我很高興能遇到這么好的人這么熱心的幫助我，我也為煙草行業(yè)有這么好的同志感到自豪！原創(chuàng)文章，盡在網(wǎng)絡(luò)絡(luò).com網(wǎng)。

在假煙泛濫的那段時(shí)間里，我猶豫不決：賣(mài)假煙吧，對(duì)不起對(duì)我那么好的專賣(mài)同志；不賣(mài)吧，又失去了那可觀的利潤(rùn)。后來(lái)，在煙販子的蠱惑下我進(jìn)了1000多元錢(qián)的假煙。當(dāng)時(shí)我還心想，我的起步是煙草專賣(mài)的同志們幫我的，要是出了事怎么也不得給我點(diǎn)面子？況且我現(xiàn)在仍然很困難，就是從同情的角度他們也不能處理我。抱著這種念頭，我開(kāi)始偷偷摸摸地賣(mài)起了假煙。可惜，好景不長(zhǎng)，沒(méi)賣(mài)幾天就讓專賣(mài)的同志們給我查獲了，不管我怎么說(shuō)，他們堅(jiān)持要沒(méi)收我的假煙，那可是接近1000元的煙啊，萬(wàn)般無(wú)奈的情況下，我耍起了無(wú)賴：你們把煙拿走吧，就讓我窮死好了！沒(méi)想到他們根本沒(méi)吃我這一套，義正辭嚴(yán)地對(duì)我說(shuō)：“我們扶持你，是讓你正當(dāng)經(jīng)營(yíng)，你經(jīng)營(yíng)假冒卷煙，不僅對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任，更是對(duì)你自己不負(fù)責(zé)任，你可能暫時(shí)獲得點(diǎn)利潤(rùn)，但你失去的消費(fèi)者對(duì)你的信任！”一席話驚醒了我，不誠(chéng)實(shí)守信，不合法經(jīng)營(yíng)，我以后的買(mǎi)賣(mài)還怎么做？我今后靠什么生活？于是我接受了處罰，這也是我為自己的非法經(jīng)營(yíng)交的“學(xué)費(fèi)”！從此以后，我杜絕了假冒偽劣卷煙，并能自覺(jué)地同煙

販子作斗爭(zhēng)，一次慘痛的非法經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷，讓我幡然醒悟，讓我步入了守法經(jīng)營(yíng)的正軌。從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始，無(wú)論是卷煙銷(xiāo)售，還是經(jīng)營(yíng)其它商品，我都誠(chéng)字當(dāng)頭，以信為本，這也是我的店做的越來(lái)越大、越來(lái)越紅火的原因，我也連續(xù)幾年我被評(píng)為“合法經(jīng)營(yíng)信得過(guò)單位”。這一榮譽(yù)的取得，傾注著煙草人的隆情厚意，凝聚著煙草人的無(wú)私幫助！

我親身經(jīng)歷了煙草從自己進(jìn)煙到送貨上門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變，感受到了專賣(mài)執(zhí)法的日趨理性化和人性化，這不正是“兩個(gè)至上”、“兩個(gè)維護(hù)”根植于煙草行業(yè)的真實(shí)體現(xiàn)嗎？

最后，我再次感謝煙草人多年來(lái)，對(duì)我的關(guān)懷和支持！煙草--永遠(yuǎn)是我致富的貼心人！謝謝大家！