第一篇：瓷磚活動工作計劃大全

篇一：瓷磚客戶節(jié)執(zhí)行方案

“xxx磁磚、xx陶瓷”首屆客戶節(jié)暨

“購瓷磚 100%返還貨款”計劃

執(zhí)行方案

一、活動背景

【活動背景】

挑戰(zhàn)砍價會、團購會，兩大品牌更大力度讓利消費者，一次到位，促銷到底，展2015年最大的促銷活動。

1xx品牌出貨和資金回籠

2xx品牌在當?shù)氐闹扰c美譽度;3提升品牌形象

xxx磁磚、xx品牌店

2015年6月1至30日

xxx磁磚、xx品牌店工作人員

xxx磁磚、xx品牌店經(jīng)理

磚不花錢、xxx磁磚、xx陶瓷品牌廠家省下百萬廣告款，讓

100%返還貨款（3年內(nèi)）

強勢為客戶推出八項史上最優(yōu)政策：

16月1至30日下單訂購產(chǎn)品的客戶，即可享受“購瓷磚，100% 分三年返還你所購貨款，讓你購瓷磚不花一分錢。購多少，返

還多少！名額僅有300名指標。

2下單按照所購金額自動成為（滿8000元為vip級客戶、12000 攔截競爭品牌，開【活動目的】、推動xxx磁磚、、提高xxx磁磚、、為拉動銷售增長，【活動地點】 【活動時間】 【活動人員】 【活動負責人】

二、活動簡介 首屆客戶節(jié)，買瓷利消費者，購瓷磚

三、活動項目： 客戶節(jié)活動期間，、活動期間，凡在返還貨款”計劃，、下單即送豪禮：元為寶石級客戶、24000元為黃金級客戶、48000元為鉆石級客戶），分別贈送對

應的豪禮套餐一份（豪禮種類有柜式空調(diào)、智能冰箱、洗衣機、電飯煲、旅游套

票、高檔美酒等。）

3、下單（不限金額）即送大禮一份。

4、下單即可參與抽獎活動，100%中獎（獎品有冰箱，液晶電視，現(xiàn)金獎100元等）。

5、活動期間，下單金額最高的客戶，可再獲得神秘重獎一份。

6、老客戶入店均送禮物一份。（價值80元）

7、老客戶帶新客戶，送大禮一份（價值600元）

8、活動期間，憑邀請卡入店客戶均送禮物一份，絕不空手而歸。

（四）、本次“購瓷磚 100%返還貨款”計劃由廠家、品牌專賣店提供保障，保證

真實有效，客戶憑專賣店簽署的返還貨款承諾卡，享受貨款返還權益。

（五）、所下訂單不退訂，客戶可以調(diào)換產(chǎn)品或轉(zhuǎn)讓訂單給他人?？蛻艨梢园凑?/p>

裝修計劃隨時入貨，訂單產(chǎn)品1年內(nèi)用完，五、執(zhí)行方案細則：（專賣店工作須知）

1、本次活動由xxx磁磚 xx陶瓷專賣店組織，由廠家全力支持，專賣店

監(jiān)督執(zhí)行。

2、由xxx磁磚 xx陶瓷專賣店制作的貴賓邀請卡以及宣傳統(tǒng)一單頁按潛

在客戶的實際情況進行派發(fā)；

3、本次活動xxx磁磚 xx陶瓷專賣店必須派工作人員（可以臨時聘請）

在活動前進行信息的收集、信息的篩選以及貴賓邀請卡的發(fā)放，xxx磁磚 xx陶

瓷專賣店必須確保進場客戶達300人以上.（每人定發(fā)卡任務）。

4、業(yè)務員的獎勵： ? 發(fā)卡獎勵，每發(fā)出一張有效的貴賓邀請卡，需填寫真實有效的姓名、地址、電話，獎勵5元，多發(fā)多得，上不封頂（以客戶憑卡進店簽到為準）? 下單獎勵：根據(jù)客戶下單金額按照？%提成獎勵。

六、工作流程：

前期廣告宣傳，信息全方位大肆鋪開

派員上門派發(fā)填寫收集貴賓邀請卡

（鎖定大批目標客戶）

與物業(yè)公司、裝修公司合作，代發(fā)貴賓邀請卡 對憑卡進店客戶送出禮物 極力引導客戶下單 對下單客戶送出相

應禮物、抽獎卷、送出返還貨款承諾書 整理客戶訂貨清單 安排供貨計劃執(zhí)行返還貨款計劃

七、廣告投放和活動推廣

1、活動的重點是貴賓邀請卡的發(fā)放，以工作人員上門發(fā)卡推廣邀約為主（人

數(shù)要多，分片區(qū)、分縣市，xx以及周邊縣市目標小區(qū)）。

2、大型戶外led廣告屏幕：金拇指屏、富安居屏（播出20天）

3、xx晚報2期、城市dm廣告2期（整版）；

4、活動單頁的派發(fā)：30000份宣傳單頁工作人員和沠報阿姨共同派發(fā)；

5、派出小分隊，專門對接物業(yè)公司和裝修公司，讓他們代發(fā)貴賓邀請卡，或

購買業(yè)主信息、推薦業(yè)主參與活動，物業(yè)公司和裝修公司安裝業(yè)務員標準獎勵和

提成，6、利用公司小貨車做宣傳巡游車的使用，活動前15天開始使用巡游車在各縣市反復巡游宣傳（喇叭一定要大聲）。

8、xx電視臺、電視互動4頻道

八、執(zhí)行方案

1、執(zhí)行時間安排表 另外議定

2、短息話術：

短信內(nèi)容：

短信一：xxx磁磚、xx陶瓷首屆客戶節(jié)逆天大行動：凡6月1至30日期間購磚100%返還貨款，購多少，返還多少！只瘋一次，不信就約!電：xxxxxxx（70字）

3、電話邀請業(yè)主參加活動內(nèi)容：

老板您好，我們是xxx磁磚 xx陶瓷的銷售經(jīng)理，現(xiàn)幸運的邀請你參加xxx磁磚、xx陶瓷首屆客戶節(jié)，凡6月1至30日期間購買瓷磚，100%返還貨款，購多少，返還多少！活動由廠家、專賣店保障，絕對真實有效，這樣你今后裝修購買瓷磚將不用花一分錢，時間僅為6月份30天，僅有300個返還指標，名額有限，你只需要進店下單即可享受免費購瓷磚計劃，你看上午或下午什么時候方便，給你送去活動邀請卡，給你預留名額。。

4、簡易培訓內(nèi)容

進店客戶如何宣傳？

老板您好，歡迎你光臨我們xxx磁磚 xx陶瓷的專賣店，現(xiàn)在有個好消息告訴你，我們和廠家將在6月1至30日舉辦xxx磁磚、xx陶瓷首屆客戶節(jié)暨購磚100%返還貨款活動，凡在6月1至30日訂購xxx磁磚 xx陶瓷的客戶均可以分三年100%返還貨款給你，這個活動是廠家將省下的百萬廣告費補貼給客戶的，活動活動由廠家、專賣店保障，絕對真實有效，這樣你今后裝修購買瓷磚將不用花一分錢，時間僅為6月份30天，僅有300個返還指標，名額有限，你只需要進店下單即可享受免費購瓷磚計劃，還有各種大禮豪禮相送！

問：這次活動是哪些品牌參與的？

答：xxx磁磚、xx陶瓷品牌

問：這次活動的時間和地點？

答：活動時間6月1至30日，在xx市富安居xxx磁磚 xx陶瓷專賣店舉行。問：這次活動有什么優(yōu)惠嗎？

答：凡6月1至30日訂購xxx磁磚 xx陶瓷的客戶，均可以分三年100%返還貨款給你，買多少就返還多少，相當于購瓷磚不花一分錢，還有一批家電禮品贈送。

問：活動是真的嗎？

答：肯定是真，的這個活動是廠家將省下的百萬廣告費補貼給客戶的，活動由廠家、專賣店保障，絕對真實有效，問：活動期間具體是怎么下定單的?。?/p>

篇二：2014瓷磚促銷活動策劃方案

2014瓷磚促銷活動策劃方案

方案一：瓷磚促銷活動策劃方案

一，本方案的制訂服務于依諾全北京銷售網(wǎng)絡的五一促銷活動，用于對活動開展和執(zhí)行的指導、修正和監(jiān)督。

二，背景分析和活動目的

1，建材行業(yè)的淡旺季比較明顯，俗話說上半年看叁月五月，下半年看金九銀十，這個時間段銷售基本就可以看出全年的一個銷售量，所以五月份的銷售活動是完成上半年銷售任務的有力保證。2，五一歷來為商家必爭之際，各大品牌也都會有大動作，但是，面對空洞，冰冷，千##第1篇律的打折降價，難免會讓消費者產(chǎn)生視覺疲勞，如果在從多促銷在動中脫穎而出，一枝獨秀，需要一個好的合適的促銷點子。

3，很大一部分待裝修的業(yè)主都意識到五一必有大促銷，很多在上半年就采取了持幣待購，走訪觀望的態(tài)度，所以這一時間點的促銷做好，將會對銷量有很大提高，對品牌也會有很大提升。4，定位百姓品牌的依諾磁磚，扎根北京8年，客戶數(shù)量不斷增加，渠道建設也逐步完善，同時，面對出現(xiàn)的庫存不良現(xiàn)象，通過促銷進一步優(yōu)化庫存，調(diào)整產(chǎn)品線，帶動一部分滯銷品的銷售，并進一步促進品牌宣傳和產(chǎn)品定位。

三、本次活動分兩條主線進行

1.全北京市范圍內(nèi)的促銷活動，包括各經(jīng)銷網(wǎng)點和自營店，時間為（4.24-5.3）。

2.閩龍總店五一三天銷售沖擊（5.1-5.3）。

四、參與人員：全體依諾公司員工

1.促銷管理小組人員構成

總顧問：

總指導：

廣告物料：

臨促及其他物料：

市場安排：

其他臨時事項：

五、活動內(nèi)容：主線一

1.主題：激享五一，全城熱戀，鉅惠主場

小標：五一飾家人，這里是您的鉅惠主場

說明①全城熱戀為近期上映的一部熱門電影，有助于增加消費者的眼球關注度。②房子，一個溫馨的家，一個愛的港灣，買房子是第二次結婚，裝修則就像第二次蜜月，全城熱戀貼近的定位這么一種消費心理。③全城熱戀意描依諾全城火熱促銷活動進行中。④鉅惠主場，告訴消費者，也以消費者的角色訴求，琳瑯滿目的促銷中，依諾才是我的實惠專場。

2.活動細則

五一逛惠，五重驚喜，一枝獨秀

①激享五一，依諾全場全系列產(chǎn)品5.3折。

②五款超低收藏價產(chǎn)品，一款零利潤產(chǎn)品，破水價放量讓利。

③榮耀新品大惠購（推出3款新品低價，如墻磚最低51元/㎡

④大地磚淘寶專區(qū)，4款大地磚淘寶促銷價

⑤完整家居歡樂頌，全套優(yōu)惠搬回家，2款套餐大樂購5100元

（一套?；蟮卮u+廚房+衛(wèi)生間/一套仿古大地磚+廚房+衛(wèi)生間）（退補貨環(huán)節(jié)）

或凡購買依諾大地磚+廚房+衛(wèi)生間客戶即可在成交價基礎上再打9.8折（共計13款特價品）

六、廣告配合方式

一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合，到底什么樣的瓷磚才能堪稱好磚呢？什么樣的陶瓷才是好公司呢？

翻開依諾磁磚的成長史，你會看到這樣一段宣言：我們努力為廣大者百姓生產(chǎn)瓷磚，我們致力于為每一位用戶提高無整家居設計，任何一個客戶都能買得起，并和他的家庭享受溫馨美好時光，對于一個企業(yè)來說，這僅僅是一種定義，更是一種責任，依諾磁磚，百姓品牌，一諾千金，值得信賴。通過在網(wǎng)站，家居論壇，小區(qū)論壇發(fā)布促銷圖片進行前期預熱。

注：（可以圖片和貼子結合，但盡量淡化折扣信息）重點是如何把主題直接傳送給客戶和準受眾.七、前期準備 1.人員安排，盡量做到人人有事做，事事有人管。

2.物料準備的及時性和完整性，羅列清單，檢查備齊，后期延續(xù)，網(wǎng)絡發(fā)貼跟蹤報道（注意淡化價格及折扣信息）

時間按排：15日-18日廣告物料確定

18日-20日物料制作

20日-23日物料發(fā)放（市場部提前安排行程，切勿重復走動）

24日——市場檢查

八、店面氣氛布置： 1.樣板間小牌子（活動信息及品牌宣傳）

吊旗、傳單、店面外墻異形kt板，店內(nèi)kt板，簽單告玻璃桌小圓貼（品牌介紹，歡迎詞，活動信息）樣板間，不干膠貼，特價簽。

2.大地磚區(qū)用kt板做一個淘寶專區(qū)，增加消費者對大地磚斜板區(qū)的關注度，同量用塑料花片扮一下。

3.部分優(yōu)質(zhì)店面5.1派臨促分發(fā)傳單，舉kt牌。

4.部分優(yōu)質(zhì)店面門頭裝飾。

主線2 1.閩龍總店五一三天樂，限量精品搶！搶！搶！活動內(nèi)容同主線1，另增補一項，限量精品搶！搶！搶！推出了3款超低價產(chǎn)品限量510㎡，即時搶購，并在店門口豎立搶購數(shù)量更新牌，隨時更新剩余，數(shù)量信息，可以有效吸引人群進店考察。

注：操作當中注意結合客戶心理理新平米數(shù)信息，以吸引客戶。

2.店內(nèi)氣氛布置： a.外墻窗戶廣告 b.門口玻璃兩豎廣告，門口歡迎水牌，休閑獲x架（活動信息）

c.吧臺右側(cè)空墻大kt板（活動內(nèi)容210*250）

d.傳單，地貼，玻璃桌圓形貼，樣板間不干膠和立牌

e.搶購主板，過道上條幅

f.臨促，拱門，賬蓬，地毯（五一三天）

g.臨促舉kt板，（全城熱戀，實惠主場，依諾磁磚，你的鉅惠主場，限量精品，搶！搶！搶！）

h.臨促人數(shù)：衛(wèi)浴廳1名，總店一加油立牌1名，馬可波羅舊店1名，停車場入口2名，東鵬入口2名，共計7名，禮儀4名。

九、費用預算

略

方案二：瓷磚促銷活動策劃方案

一、活動背景

進入21世紀以來，春節(jié)購物送禮的觀念也發(fā)生了很大變化。消費者購買產(chǎn)品送禮品越來越講究新穎性、潮流性，導致商家很難滿足消費者，所以促銷應盡可能地展示自己，融合消費者的需求。

春節(jié)從建材推出從打折、返現(xiàn)金等花樣翻新，招數(shù)頗多。但使用起來不外乎贈送、打折、表演，加上一個以各種各樣名目推出的xx新品推出等，因此市場需要更具有文化內(nèi)涵、時尚新潮的促銷活動。此次春節(jié)促銷對于建材來說是一個促銷的好時機可以抓住消費者的心，讓消費者從眾多的建材當中選擇奧米茄。

二、活動目的針對提高奧米茄銷量以及讓消費者認可奧米茄，又作為中國最為重視的傳統(tǒng)節(jié)日，同時年末也是建材銷售最為重要的旺季，為了讓潛在消費者對奧米茄產(chǎn)生認知以及深度挖掘奧米茄瓷磚消費者的情感，通過物質(zhì)利益加強互動，增加消費者對奧米茄瓷磚的了解，同時刺激銷售，特針對建材市場、流通渠道消費者推出此次促銷活動。

三、活動策略

１、推廣策略

本次推廣將由平面廣告、報媒合力構成，形成立體化組合式傳播，針對不同的銷售區(qū)域，有的放矢，做到在一個聲音為前提的基礎上強勢傳播，以實際區(qū)域市場狀況為推廣基礎，不同市場，不同推廣手段進行組合的推廣策略。貫穿整合傳播；在廣電、戶外大牌等高空形象媒體上與整合傳播后的品牌調(diào)性等基礎保持一致性和統(tǒng)一性；

1）媒介傳播。選擇南國早報、廣西日報、廣西電臺930私家車頻道等媒體進行報道宣傳，投放的頻率為活動開始同步進行直到活動結束為止，目的在于引導消費者關注本次促銷活動的同時，有可行性的實施。

2）銷售生動化。對建材市場賣場pop布置、環(huán)境氣氛等進行生動化布置，提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出我們本次春節(jié)促

1）認真做好終端客戶的陳列工作

陳列包括市場內(nèi)所有的陳列點，這些陳列點的常規(guī)陳列標準，除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意種類的搭配此外，在春節(jié)促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則：

a.一致性原則，在同一店面上表達的都必須是奧米茄瓷磚春節(jié)促銷活動的信息，不應該含有其他產(chǎn)品或者過時信息等。

b.重點突出原則，在我們整個宣傳中都要重點宣傳我們本次活動的重點，通過廣西電臺930私家車頻道感性訴求來、平面廣告來重點表現(xiàn)本次促銷活動的主要主題重點。

2）簡潔明快的賣場信息

3）專賣店專業(yè)導購推薦

嚴格篩選促銷人員

要招聘開朗的善于交談形象好氣質(zhì)佳的消促銷人員，使用美女效應向消費者介紹本次活動的促銷內(nèi)容以及奧米茄瓷磚。

其他應關注的還有促銷人員對消費者心理需求的悟性、是否有強烈的工作激情以及促銷人員的個人品行。我們這次奧米茄瓷磚春節(jié)促銷中，會有大量的促銷贈品及獎品，活動負責者的控制之外，在培訓促銷人員時必須強調(diào)要自律。

四、活動主題 1活動主題：

奧米茄，家家都團員——奧米茄邀您全家共進團圓飯

基于市場調(diào)查，活動又在春節(jié)之際，結合中國傳統(tǒng)節(jié)日時期人們普遍具有的心理觀念，主打情感概念，以情感訴求為活動主題，又具有時尚新意。珍惜此時此刻的歡聚時分，享受團圓感覺，體會濃濃情意；

2主題闡述：

作為春節(jié)促銷更重要是與消費者產(chǎn)生情感共鳴，而奧米茄瓷磚在南寧市場需要與消費者產(chǎn)生共鳴以及建立情感，這一切都為該活動以情感主題傳播奠定了基礎。

五、活動內(nèi)容及規(guī)則

活動內(nèi)容：

▽購買達3000元者均可參與抽獎一次，贏南寧沃頓國際大酒店價值1099元除夕年夜飯一桌或者元宵節(jié)團圓飯一桌大獎。

活動規(guī)則：

1、活動期限：20xx年1月—20xx年２月；

2、只要購買奧米茄瓷磚滿3000元就可以到所購買終端處登記信息，抽取您跟您家人到南寧飯店共進年夜飯或者元宵團圓飯，名額20個。

3、抽中大獎者可攜全家一同出發(fā)，限帶10人；

活動對象：目標消費者

活動促銷品：

1、印有奧米茄瓷磚，家家都用的旺旺大禮包

活動時間：20xx年1月－20xx年2月6日

活動地點：只限廣西地區(qū)

六、活動實施

本次推廣促銷活動，在線上、線下兩個層面同時展開，而線下傳播因主要集中在像建材市場中展開，便于管理和統(tǒng)一規(guī)范。

1、線上傳播

（１）產(chǎn)品宣傳口號：

針對新年的即將到來和促銷主題，建議將金龍駕到，選奧米茄為宣傳口號。在此期間，突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)優(yōu)勢：

（２）廣告訴求點：

奧米茄瓷磚攜全家迎接綠城新一年。珍惜此時此刻的歡聚時分，享受團圓感覺，享受品

質(zhì)生活；

（３）平面廣告

風格：突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)；

簡潔——一個核心訴求

規(guī)格：報紙采用半版平面文案

標題：金龍駕到，選奧米茄——奧米茄瓷磚邀您全家共進團圓飯

2、線下傳播

3、媒體安排

（1）報紙平面廣告

選擇南國早報、廣西日報

時間：20xx年1月—20xx年2月6日

（2）電臺廣告

時間：(15秒)20xx年1月到2月在廣西電臺930私家車頻道

七、活動執(zhí)行關鍵點

南寧各區(qū)域挑選重點市場、有銷售潛力的賣場重點宣傳；

訴求點：珍惜歡聚時分，有奧米茄瓷磚相伴；

享受贈品的客戶資料登記，建立數(shù)據(jù)庫（以便今后活動宣傳以及進一步的跟目標消費者的互動）；

此次活動為春節(jié)促銷活動讓目標消費者了解奧米茄瓷磚以便接下來對維持消費者忠誠度以及更好的讓奧米茄瓷磚進入南寧市場更好的銷售做鋪墊；因時間緊迫設計、印刷應盡早進行；

八、活動后期

因本次促銷活動收集有客戶的資料所以在春節(jié)期間發(fā)送短信祝目標消費者新春愉快，并且在今后給消費者發(fā)送短信我們相關的促銷活動信息。

方案三：瓷磚促銷活動策劃方案

一、活動主題 盛世中華慶華誕——馬可波羅瓷磚百萬讓利豪禮獻廬州

二、活動思路

國慶黃金周來臨之際力爭打造一場完美的建材盛會。本次結合國慶黃金周的人氣、品牌的優(yōu)勢、家裝的聯(lián)合、小區(qū)的聯(lián)合，聚集人氣提高銷售業(yè)績。各店認真布置店堂，增加節(jié)日氣氛。

三、促銷目的：簡單、直接的力道，提升銷售業(yè)績，為全年目標的完成沖刺。

四、活動時間:9月29日-10月5日

五、活動細則

【百萬讓利】

全場6.5折

注：促銷品除外

【鉅獻豪禮】

筆記本電腦、豪華冰箱、高檔洗衣機等——敬侯尊駕

購馬可波羅瓷磚滿3000元送xxx牌折疊自行車一輛（價值300元）

購馬可波羅瓷磚滿5000元送xxx牌微波爐一臺（價值500元）

購馬可波羅瓷磚滿8000元送xxx一臺（價值800元）篇三：諾貝爾磁磚年度總結與計劃

東營諾貝爾磁磚銷售中心

年度總結與計劃

在繁忙的工作之中，不知不覺的又迎來了新的一年。

回顧2010，是東營諾貝爾磁磚旗艦店發(fā)展的一年，其間既有收獲，也有辛酸；在諾貝爾濟南分公司的領導下及東營聯(lián)絡處劉建興主任的關心和支持下，東營諾貝爾磁磚取得了很大的收獲！

展望2011，我們東營諾貝爾人將一鼓作氣，敢于當先，在新的一年里，新的起點上，與時俱進，積極投入到競爭激烈的市場熱潮之中，為諾貝爾磁磚2011年的豐碩收獲且更上一層樓而努力！拼搏！

根據(jù)分公司2011年度東營地區(qū)銷售任務及2011年度的渠道策略做出以下銷售計劃：

一、市場分析：隨著國家經(jīng)濟發(fā)展的不斷深入，2010年東營市區(qū)及周邊居住

二、銷售計劃：

根據(jù)2011年度銷售任務，制定銷售計劃，主抓以下工作

1、銷售業(yè)績：

根據(jù)分公司下達的年銷任務，月銷任務，根據(jù)市場情況進行分解，分解到每月、每周、每日，以每月每周每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務，并在完成任務的基礎上提高銷售業(yè)績，主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行），此項工作不分淡旺季，時時主抓，強勢推進。

2、促銷活動的策劃與執(zhí)行

① 促銷活動的策劃與執(zhí)行主要集中在2011年3月15日—2011年12 月31日，期間抓住3·15，5·1，8·1，9·10，10·1等法定節(jié)日經(jīng)濟，制造熱點、創(chuàng)造賣點，引領消費，并借機各種時事新聞熱點營銷，創(chuàng)造諾貝爾磁磚新的增長點，占盡先機，搶占終端賣場。

② 嚴格執(zhí)行分公司的促銷活動規(guī)定，屆時將根據(jù)東營地區(qū)市場情況和競爭對手的銷售策略，靈活策劃一些促銷活動，主題思路以“避其優(yōu)勢，攻其劣勢”為方針，根據(jù)公司產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

③ 對于促銷活動的策劃與執(zhí)行，實行各司其職，各負其責，跟蹤并落實促銷活動的執(zhí)行過程。

三、團隊建設與渠道管理

1、團隊建設：2011年，對于新員工繼續(xù)進行系統(tǒng)的強化培訓，包括企業(yè)與

品牌。陶瓷生產(chǎn)工藝知識，積極的職業(yè)心態(tài)等，本著“強品牌、強產(chǎn)品、強渠道、強團隊”四強人才戰(zhàn)略政策，培養(yǎng)一支能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、會戰(zhàn)的狼性之團隊。

2、渠道管理：東營諾貝爾磁磚銷售中心營銷渠道分為：門市部、小區(qū)推廣部、家裝部、工程部

① 門市部：以東城銀座家居，西城諾貝爾磁磚旗艦店為店面，各展廳配備導購員3-4名，店長1名，主要負責店面銷售、人員培訓、衛(wèi)生、考

勤等業(yè)務，對于門市部導購人員實行量化考核機制，并進行銷量跟進。

② 小區(qū)推廣部：小區(qū)推廣是目前渠道轉(zhuǎn)型的一個鮮明“亮點”，2010年由于人員緊缺，小區(qū)開展不夠全面，小區(qū)內(nèi)客戶需求集中，可有機會組

織團購，若宣傳造勢得當，可快速切入目標群體的生活，所以是各商家

的必爭之地，因此小區(qū)推廣作為2011年的重點來抓。

ⅰ、小區(qū)推廣部組織架構：業(yè)務經(jīng)理1名，業(yè)務員5名組成，以市場

為導向，以組為單位，分頭進行。ⅱ、明確業(yè)務經(jīng)理及各業(yè)務人員的崗位職責，建立完善部門管理制度。ⅲ、小區(qū)推廣部業(yè)務人員必須實施過程管理，通過“三會制度”，即

早會、周會、月會。隨時了解各小組業(yè)務進展狀況、疑難問題以

及準客戶要求等，便于及時找出更好的辦法和確定下一步的工作

方向

ⅳ、對于東營地區(qū)的小區(qū)、樓盤進行全面普查，了解各個樓盤的價位、定位、戶型、戶數(shù)，配套、開發(fā)商、物業(yè)公司、開盤日期、預計

裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手等登記在冊。

ⅴ、進行樓盤分類，評估開發(fā)價值，確定進駐方式。進駐方式可選擇：

單獨進駐、異業(yè)聯(lián)盟、與家裝公司聯(lián)合進駐等方式進行。

ⅵ、展開入戶拜訪，尋找客戶資源：

? ? ? ? ? ? ? 小區(qū)未裝修和正在裝修的業(yè)主 包工頭 已在公司建檔或未建檔的裝修公司，裝飾游擊隊 非陶瓷類的建材供應商 同小區(qū)關系密切的新聞媒體 小區(qū)樓盤開發(fā)商 物業(yè)管理部

ⅵ、小區(qū)團購：小區(qū)推廣受地域和資源限制，無法將產(chǎn)品品牌優(yōu)勢完

全展示給業(yè)主，致使小區(qū)現(xiàn)場成交量較小，所以在通常情況下，小區(qū)推廣渠道可借助團購活動，邀請小區(qū)業(yè)主集中至各門店進行

現(xiàn)場采購。

ⅶ、小區(qū)推廣宣傳方式：在小區(qū)做廣告是關系到在該小區(qū)推廣有沒有

成效的關鍵所在，小區(qū)廣告直接面對小區(qū)的廣大業(yè)主，對廣大業(yè)

主的購買欲望起到了刺激作用。

? 在小區(qū)內(nèi)外主要位置懸掛大型的噴繪廣告，宣傳諾貝爾磁磚 的品牌形象，優(yōu)惠政策，服務承諾等，制作及發(fā)布費用大約

為每小區(qū)10000元。

? 小區(qū)公益廣告的制作，聯(lián)合物業(yè)捐做小區(qū)樓層牌，門牌號碼，電梯店內(nèi)的宣傳欄，公益標語等，此項費用大約為每小區(qū)

5000元。

? 設立臨時產(chǎn)品展示區(qū)，標題醒目！

? 贊助小區(qū)舉辦各種活動

? 舉辦家裝課堂等

③、家裝部：由主管1名，業(yè)務人員2名組成。

家裝市場已經(jīng)成為建材供應商與終端消費者的一個重要環(huán)節(jié)，其市場相對獨立，加強與家裝公司和設計師個人的合作，將成為渠道工作的又一個重點，具體內(nèi)容如下：

? 建立關系----擴大接觸，打開局面，建立家裝公司資料庫，完善檔

案，關注變化，調(diào)整策略，積極尋求發(fā)展合作層面。

? 開拓市場----強化捆綁，穩(wěn)定網(wǎng)絡，繼續(xù)樹立諾貝爾磁磚在市場的

高端形象及良好口碑，維持價格體系穩(wěn)定，保證設計師操作空間，建立完善的返利制度，保證對設計師的返點具有吸引力，實行親情

化服務，以會員卡形式建立聯(lián)系。

? 建立日常拜訪制：建立專區(qū)專人制度，每周每日定期對其所屬區(qū)域

內(nèi)家裝公司或設計師進行走訪。

? 聽取家裝公司或設計師的合理化建議，改制自身的售前、售中、售

后服務，并及時把相關資料進行匯總，報呈主管或銷售副總。

? 及時向家裝公司和設計師傳遞近期的促銷活動信息，以及新品上

市。

④、工程部：由主管1名，業(yè)務人員2名組成，主要負責對政府機關、事業(yè)單位工程及各行業(yè)建筑工程的跟蹤及后期的投標售后等事宜。2011年年初緊盯廣饒金嶺國際大酒店直至合同簽訂，同時緊緊圍繞東城經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)及墾利縣經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)相關項目樓盤進行開拓攻關！

我們諾貝爾磁磚親情團隊以勤勞的雙手創(chuàng)造了收獲的2010年，我們還將以寬厚的胸懷擁抱充滿希望的2011年。讓我們在新的一年里，攜手并肩、志存高遠實現(xiàn)新跨越，再創(chuàng)諾貝爾磁磚新輝煌！-以上是東營諾貝爾磁磚銷售中心銷售中心針對2011年銷售任務而制定的銷售計劃，望審閱！

東營諾貝爾磁磚銷售中心銷售中心

2011年1月16日 篇四：新中源陶瓷活動策劃方案

新中源陶瓷離石6月活動方案

一、活動主題：給你一個不一樣的驚喜

廠價風暴-----大獎來襲

副標題；廠價任你選---金蛋免費砸

二、活動時間： 2013年6月8日—月30日

三、活動內(nèi)容：

★ 一重驚喜

1元定金 百倍升值

凡在活動時間內(nèi)到店交1元定金，活動時間內(nèi)可抵488元現(xiàn)金（瓷磚可抵288元 瓷片可抵200元）

★ 二重讓利 廠部讓利 優(yōu)惠共享

凡在活動時間內(nèi)交現(xiàn)金3000元以上的客戶，可享受貨額全額再優(yōu)惠8%（特價產(chǎn)品除外）★ 三重鉅惠 廠價直供，超低實惠

云夢石指定產(chǎn)品： 原價：168元片 3.15特惠價： 42 元片 金鑲玉石指定產(chǎn)品：原價：188元片 3.15特惠價： 45 元片 線石指定產(chǎn)品： 原價：188元片 3.15特惠價： 58 元片 ★ 四重好禮 超值好禮 真情贈送

凡在活動期購買新中源產(chǎn)品滿8千元即可享受免費贈送的5平米小地磚，滿1萬免費送xxxxx,m滿1,5萬元免費送xx品牌馬桶及優(yōu)秀鋪貼師傅免費推薦。（禮品以店內(nèi)實物為準）

五重大獎；滿多少送抽獎卷多少張，按排抽獎。

四、活動要求 第一階段：

3月1日——3月3日推廣活動主要要求——小區(qū)定位，鎖定交房小區(qū)或正在裝修小區(qū)

要求做到：通過有效的小區(qū)調(diào)查，全面了解本區(qū)域內(nèi)所有小區(qū)的基本情況，將小區(qū)劃分重點宣傳小區(qū)、次要宣傳小區(qū)。并對重點小區(qū)進行突破，如業(yè)主信息、小區(qū)內(nèi)廣告等宣傳一定要跟蹤落實到位。

第二階段：3月4日—7日 活動所需要物料制作要到位，室內(nèi)要營造出銷售氣氛，戶外要進行全

面的預熱宣傳，做到一個勢出來

1、活動前期操

形式：①軟性文章或促銷宣傳廣告

要求做到：ⅰ，大報采用頭版報眼套紅、小報頭版下1/4通欄套紅，連續(xù)多次投放；

2、戶外氣氛營造

1、展廳內(nèi)布置

活動產(chǎn)品要進行重點裝飾：要貼活動特價磚標。展廳內(nèi)要懸掛吊旗。

2、物料布置

（1）活動單張縣級5000份---地級10000萬。（2）展廳里面布置活動促銷內(nèi)容x展架4個（3）條幅 在店門口懸掛活動條幅（客戶任選制作）

內(nèi)容:給你一個不一樣的3.15新中源陶瓷特價基礎再降8% 定金百倍升值火熱進行中

經(jīng)銷商可以根據(jù)自己所在市場情況安排路演,以增加活動的銷售氣氛。

4、彩虹門

在店門口布置彩虹門增加活動氣氛，有效體現(xiàn)活動主題。

3、終端要求 1)產(chǎn)品要求

終端各分銷商產(chǎn)品展示要統(tǒng)一展示，并根據(jù)產(chǎn)品類別活動產(chǎn)品要重點進行包裝，所有活

動產(chǎn)品要放在主要展示位。2)美化要求

活動產(chǎn)品要張貼與其它產(chǎn)品區(qū)別的爆炸卡等美化物料，價格標簽要統(tǒng)一，并且如有條件的可以用重點包裝，讓顧客能一眼看出活動產(chǎn)品。3)戶外要求

1、電視臺流動字幕

宣傳時間：2013年3月1日—3月15日

字幕內(nèi)容：地磚大買贈--瓷片免費送。給你一個不一樣的3.15新中源陶瓷在特價基礎上

廠部再降8% 定金升值百倍，瓷片免費贈送。精美禮品等你來拿，機會難得，快快行動！

詳情請咨詢店內(nèi)營業(yè)。電話：xxxxxx 地址：xxxxxxx

2、短信群發(fā) 宣傳時間：活動時間內(nèi)每周三、周五各發(fā)一次

短信內(nèi)容：瓷磚大買贈---瓷片免費送，給你一個不一樣的3.15.新中源陶瓷特價基礎上廠

部再降8% 定金升值百倍，精美禮品等你來拿，機會難得，快快行動！

詳情請咨詢店內(nèi)營業(yè)。電話：xxxxxx 地址：xxxxxxx

3、流動車輛宣傳

宣傳時間：3月7-8日—15月16日---22--23日（效果延伸）

宣傳內(nèi)容：制作活動宣傳車，在繁華的街道進行宣傳，以提高活動的宣傳面。

4、縣城dm單

宣傳時間：每周2次 全版或2分之一版 宣傳內(nèi)容：新中源活動內(nèi)容

5、人員散發(fā)宣傳單張

宣傳時間：每周2次 全版或2分之一版

宣傳內(nèi)容:經(jīng)銷商根據(jù)自己情況安排人員針對小區(qū)或繁華的街道進行全面的宣傳。

六、活動操作及時間流程：

注：（物料根據(jù)區(qū)域需要，廣告公司自己制作）

1、各個區(qū)域經(jīng)理負責本區(qū)所有客戶的檢查、指導，業(yè)務經(jīng)理負責客戶跟蹤落實及活動的開展。

2、公司市場部負責物料的設計。

3、活動所需物料制作費用由經(jīng)銷商自行承擔。

新中源陶瓷河南營銷中心 2013年3月1日 郭言豐

篇五：建材營銷策劃方案——2010安華瓷磚開業(yè)方案(完整版)2010安華開業(yè)方案（完整版）

一、【活動主題】

安華衛(wèi)浴.瓷磚風尚館榮耀開業(yè)

絕版低價，十年等一回

二、【活動時間】：2010年9月4日-5日

三、【活動地點】：粵新建材市場家樂福裝飾建材城

四、【活動目的】： ?進一步提升安華衛(wèi)浴●瓷磚在新余的品牌知名度；

?在安華衛(wèi)浴●瓷磚開業(yè)之際，搶奪市場銷售；

?打擊競爭對手的信心，提高安華員工的士氣；

?對團隊是一次大規(guī)模的練兵；

五、【客戶來源】：

六、【促銷政策】：

一、10元預售卡功能

憑卡可購買市場價2260元座便器，驚爆價：399元

憑卡可購買產(chǎn)品滿3000可抵扣100元（特價套餐抽獎，五金掛件除外）

憑卡可參加抽獎98元座便器

憑卡可參加抽獎1元安華瓷磚一片（封頂3平方米）

一站式購滿28888元（包括日豐水管、龍頭、花灑、三角閥、地漏、飛雕電器、開關、浴霸、同濟陽光太陽能、安華衛(wèi)浴●瓷磚），免抽直獎名牌空調(diào)一臺（電線除外）；

憑卡只能享受以上優(yōu)惠之一，只限9月4日-5日有效。

本卡解釋權歸安華、家樂福建材超市所有。

二、廠價特供：憑預售卡購399豪華坐便器。

新款連體全包緩降無紙簍座便（ab1357實際為1351)總裁簽售價：399元

說明：

1.廠家特供坐廁9月4日、5日每日限量50套。

2.因數(shù)量有限，定時上午9:30發(fā)放，先到先得，售完為止。

3特供商品不送貨、安裝。交全款滿2000元可免費送貨、安裝。

4提前預約購卡，無需排隊、享受 綠色通道，直接購買。

第二篇：瓷磚活動工作計劃

篇一：瓷磚客戶節(jié)執(zhí)行方案 “xxx磁磚、xx陶瓷”首屆客戶節(jié)暨 “購瓷磚 100%返還貨款”計劃 執(zhí)行方案

一、活動背景 【活動背景】

挑戰(zhàn)砍價會、團購會，兩大品牌更大力度讓利消費者，一次到位，促銷到底，攔截競爭品牌，開展2015年最大的促銷活動。【活動目的】

1、推動xxx磁磚、xx品牌出貨和資金回籠

2、提高xxx磁磚、xx品牌在當?shù)氐闹扰c美譽度;

3、為拉動銷售增長，提升品牌形象 【活動地點】xxx磁磚、xx品牌店 【活動時間】2015年6月1至30日

【活動人員】 xxx磁磚、xx品牌店工作人員 【活動負責人】 xxx磁磚、xx品牌店經(jīng)理

二、活動簡介

首屆客戶節(jié)，買瓷磚不花錢、xxx磁磚、xx陶瓷品牌廠家省下百萬廣告款，讓 利消費者，購瓷磚 100%返還貨款（3年內(nèi)）

三、活動項目：

客戶節(jié)活動期間，強勢為客戶推出八項史上最優(yōu)政策：

1、活動期間，凡在6月1至30日下單訂購產(chǎn)品的客戶，即可享受“購瓷磚，100% 返還貨款”計劃，分三年返還你所購貨款，讓你購瓷磚不花一分錢。購多少，返還多少！名額僅有300名指標。

2、下單即送豪禮：下單按照所購金額自動成為（滿8000元為vip級客戶、12000 元為寶石級客戶、24000元為黃金級客戶、48000元為鉆石級客戶），分別贈送對 應的豪禮套餐一份（豪禮種類有柜式空調(diào)、智能冰箱、洗衣機、電飯煲、旅游套 票、高檔美酒等。）

3、下單（不限金額）即送大禮一份。

4、下單即可參與抽獎活動，100%中獎（獎品有冰箱，液晶電視，現(xiàn)金獎100元等）。

5、活動期間，下單金額最高的客戶，可再獲得神秘重獎一份。

6、老客戶入店均送禮物一份。（價值80元）

7、老客戶帶新客戶，送大禮一份（價值600元）

8、活動期間，憑邀請卡入店客戶均送禮物一份，絕不空手而歸。

（四）、本次“購瓷磚 100%返還貨款”計劃由廠家、品牌專賣店提供保障，保證 真實有效，客戶憑專賣店簽署的返還貨款承諾卡，享受貨款返還權益。

（五）、所下訂單不退訂，客戶可以調(diào)換產(chǎn)品或轉(zhuǎn)讓訂單給他人。客戶可以按照 裝修計劃隨時入貨，訂單產(chǎn)品1年內(nèi)用完，五、執(zhí)行方案細則：（專賣店工作須知）

1、本次活動由xxx磁磚 xx陶瓷專賣店組織，由廠家全力支持，專賣店 監(jiān)督執(zhí)行。

2、由xxx磁磚 xx陶瓷專賣店制作的貴賓邀請卡以及宣傳統(tǒng)一單頁按潛 在客戶的實際情況進行派發(fā)；

3、本次活動xxx磁磚 xx陶瓷專賣店必須派工作人員（可以臨時聘請）在活動前進行信息的收集、信息的篩選以及貴賓邀請卡的發(fā)放，xxx磁磚 xx陶 瓷專賣店必須確保進場客戶達300人以上.（每人定發(fā)卡任務）。

4、業(yè)務員的獎勵：

? 發(fā)卡獎勵，每發(fā)出一張有效的貴賓邀請卡，需填寫真實有效的姓名、地址、電話，獎勵5元，多發(fā)多得，上不封頂（以客戶憑卡進店簽到為準）? 下單獎勵：根據(jù)客戶下單金額按照？%提成獎勵。

六、工作流程： 前期廣告宣傳，信息全方位大肆鋪開派員上門派發(fā)填寫收集貴賓邀請卡（鎖定大批目標客戶）與物業(yè)公司、裝修公司合作，代發(fā)貴賓邀請卡對憑卡進店客戶送出禮物 極力引導客戶下單 對下單客戶送出相

應禮物、抽獎卷、送出返還貨款承諾書 整理客戶訂貨清單 安排供貨計劃執(zhí)行返還貨款計劃

七、廣告投放和活動推廣

1、活動的重點是貴賓邀請卡的發(fā)放，以工作人員上門發(fā)卡推廣邀約為主（人 數(shù)要多，分片區(qū)、分縣市，xx以及周邊縣市目標小區(qū)）。

2、大型戶外led廣告屏幕：金拇指屏、富安居屏（播出20天）

3、xx晚報2期、城市dm廣告2期（整版）；

4、活動單頁的派發(fā)：30000份宣傳單頁工作人員和沠報阿姨共同派發(fā)；

5、派出小分隊，專門對接物業(yè)公司和裝修公司，讓他們代發(fā)貴賓邀請卡，或 購買業(yè)主信息、推薦業(yè)主參與活動，物業(yè)公司和裝修公司安裝業(yè)務員標準獎勵和

提成，6、利用公司小貨車做宣傳巡游車的使用，活動前15天開始使用巡游車在各縣市反復巡游宣傳（喇叭一定要大聲）。

8、xx電視臺、電視互動4頻道

八、執(zhí)行方案

1、執(zhí)行時間安排表 另外議定

2、短息話術： 短信內(nèi)容：

短信一：xxx磁磚、xx陶瓷首屆客戶節(jié)逆天大行動：凡6月1至30日期間購磚100%返還貨款，購多少，返還多少！只瘋一次，不信就約!電：xxxxxxx（70字）

3、電話邀請業(yè)主參加活動內(nèi)容：

老板您好，我們是xxx磁磚 xx陶瓷的銷售經(jīng)理，現(xiàn)幸運的邀請你參加xxx磁磚、xx陶瓷首屆客戶節(jié)，凡6月1至30日期間購買瓷磚，100%返還貨款，購多少，返還多少！活動由廠家、專賣店保障，絕對真實有效，這樣你今后裝修購買瓷磚將不用花一分錢，時間僅為6月份30天，僅有300個返還指標，名額有限，你只需要進店下單即可享受免費購瓷磚計劃，你看上午或下午什么時候方便，給你送去活動邀請卡，給你預留名額。。

4、簡易培訓內(nèi)容

進店客戶如何宣傳？老板您好，歡迎你光臨我們xxx磁磚 xx陶瓷的專賣店，現(xiàn)在有個好消息告訴你，我們和廠家將在6月1至30日舉辦xxx磁磚、xx陶瓷首屆客戶節(jié)暨購磚100%返還貨款活動，凡在6月1至30日訂購xxx磁磚 xx陶瓷的客戶均可以分三年100%返還貨款給你，這個活動是廠家將省下的百萬廣告費補貼給客戶的，活動活動由廠家、專賣店保障，絕對真實有效，這樣你今后裝修購買瓷磚將不用花一分錢，時間僅為6月份30天，僅有300個返還指標，名額有限，你只需要進店下單即可享受免費購瓷磚計劃，還有各種大禮豪禮相送！

問：這次活動是哪些品牌參與的？ 答：xxx磁磚、xx陶瓷品牌 問：這次活動的時間和地點？

答：活動時間6月1至30日，在xx市富安居xxx磁磚 xx陶瓷專賣店舉行。問：這次活動有什么優(yōu)惠嗎？

答：凡6月1至30日訂購xxx磁磚 xx陶瓷的客戶，均可以分三年100%返還貨款給你，買多少就返還多少，相當于購瓷磚不花一分錢，還有一批家電禮品贈送。問：活動是真的嗎？

答：肯定是真，的這個活動是廠家將省下的百萬廣告費補貼給客戶的，活動由廠家、專賣店保障，絕對真實有效，問：活動期間具體是怎么下定單的?。科?014瓷磚促銷活動策劃方案 2014瓷磚促銷活動策劃方案 方案一：瓷磚促銷活動策劃方案

一，本方案的制訂服務于依諾全北京銷售網(wǎng)絡的五一促銷活動，用于對活動開展和執(zhí)行的指導、修正和監(jiān)督。

二，背景分析和活動目的

1，建材行業(yè)的淡旺季比較明顯，俗話說上半年看叁月五月，下半年看金九銀十，這個時間段銷售基本就可以看出全年的一個銷售量，所以五月份的銷售活動是完成上半年銷售任務的有力保證。

2，五一歷來為商家必爭之際，各大品牌也都會有大動作，但是，面對空洞，冰冷，千##第1篇律的打折降價，難免會讓消費者產(chǎn)生視覺疲勞，如果在從多促銷在動中脫穎而出，一枝獨秀，需要一個好的合適的促銷點子。

3，很大一部分待裝修的業(yè)主都意識到五一必有大促銷，很多在上半年就采取了持幣待購，走訪觀望的態(tài)度，所以這一時間點的促銷做好，將會對銷量有很大提高，對品牌也會有很大提升。

4，定位百姓品牌的依諾磁磚，扎根北京8年，客戶數(shù)量不斷增加，渠道建設也逐步完善，同時，面對出現(xiàn)的庫存不良現(xiàn)象，通過促銷進一步優(yōu)化庫存，調(diào)整產(chǎn)品線，帶動一部分滯銷品的銷售，并進一步促進品牌宣傳和產(chǎn)品定位。

三、本次活動分兩條主線進行

1.全北京市范圍內(nèi)的促銷活動，包括各經(jīng)銷網(wǎng)點和自營店，時間為（4.24-5.3）。2.閩龍總店五一三天銷售沖擊（5.1-5.3）。

四、參與人員：全體依諾公司員工 1.促銷管理小組人員構成 總顧問： 總指導： 廣告物料：

臨促及其他物料： 市場安排： 其他臨時事項：

五、活動內(nèi)容：主線一

1.主題：激享五一，全城熱戀，鉅惠主場 小標：五一飾家人，這里是您的鉅惠主場

說明①全城熱戀為近期上映的一部熱門電影，有助于增加消費者的眼球關注度。②房子，一個溫馨的家，一個愛的港灣，買房子是第二次結婚，裝修則就像第二次蜜月，全城熱戀貼近的定位這么一種消費心理。③全城熱戀意描依諾全城火熱促銷活動進行中。④鉅惠主場，告訴消費者，也以消費者的角色訴求，琳瑯滿目的促銷中，依諾才是我的實惠專場。2.活動細則

五一逛惠，五重驚喜，一枝獨秀

①激享五一，依諾全場全系列產(chǎn)品5.3折。

②五款超低收藏價產(chǎn)品，一款零利潤產(chǎn)品，破水價放量讓利。③榮耀新品大惠購（推出3款新品低價，如墻磚最低51元/㎡ ④大地磚淘寶專區(qū)，4款大地磚淘寶促銷價

⑤完整家居歡樂頌，全套優(yōu)惠搬回家，2款套餐大樂購5100元（一套玻化大地磚+廚房+衛(wèi)生間/一套仿古大地磚+廚房+衛(wèi)生間）（退補貨環(huán)節(jié)）

或凡購買依諾大地磚+廚房+衛(wèi)生間客戶即可在成交價基礎上再打9.8折（共計13款特價品）

六、廣告配合方式

一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合，到底什么樣的瓷磚才能堪稱好磚呢？什么樣的陶瓷才是好公司呢？

翻開依諾磁磚的成長史，你會看到這樣一段宣言：我們努力為廣大者百姓生產(chǎn)瓷磚，我們致力于為每一位用戶提高無整家居設計，任何一個客戶都能買得起，并和他的家庭享受溫馨美好時光，對于一個企業(yè)來說，這僅僅是一種定義，更是一種責任，依諾磁磚，百姓品牌，一諾千金，值得信賴。通過在網(wǎng)站，家居論壇，小區(qū)論壇發(fā)布促銷圖片進行前期預熱。注：（可以圖片和貼子結合，但盡量淡化折扣信息）重點是如何把主題直接傳送給客戶和準受眾.七、前期準備

1.人員安排，盡量做到人人有事做，事事有人管。

2.物料準備的及時性和完整性，羅列清單，檢查備齊，后期延續(xù)，網(wǎng)絡發(fā)貼跟蹤報道（注意淡化價格及折扣信息）

時間按排：15日-18日廣告物料確定 18日-20日物料制作

20日-23日物料發(fā)放（市場部提前安排行程，切勿重復走動）24日——市場檢查

八、店面氣氛布置：

1.樣板間小牌子（活動信息及品牌宣傳）

吊旗、傳單、店面外墻異形kt板，店內(nèi)kt板，簽單告玻璃桌小圓貼（品牌介紹，歡迎詞，活動信息）樣板間，不干膠貼，特價簽。2.大地磚區(qū)用kt板做一個淘寶專區(qū)，增加消費者對大地磚斜板區(qū)的關注度，同量用塑料花片扮一下。

3.部分優(yōu)質(zhì)店面5.1派臨促分發(fā)傳單，舉kt牌。4.部分優(yōu)質(zhì)店面門頭裝飾。主線2 1.閩龍總店五一三天樂，限量精品搶！搶！搶！活動內(nèi)容同主線1，另增補一項，限量精品搶！搶！搶！推出了3款超低價產(chǎn)品限量510㎡，即時搶購，并在店門口豎立搶購數(shù)量更新牌，隨時更新剩余，數(shù)量信息，可以有效吸引人群進店考察。注：操作當中注意結合客戶心理理新平米數(shù)信息，以吸引客戶。2.店內(nèi)氣氛布置： a.外墻窗戶廣告

b.門口玻璃兩豎廣告，門口歡迎水牌，休閑獲x架（活動信息）c.吧臺右側(cè)空墻大kt板（活動內(nèi)容210*250）

d.傳單，地貼，玻璃桌圓形貼，樣板間不干膠和立牌 e.搶購主板，過道上條幅

f.臨促，拱門，賬蓬，地毯（五一三天）g.臨促舉kt板，（全城熱戀，實惠主場，依諾磁磚，你的鉅惠主場，限量精品，搶！搶！搶?。﹉.臨促人數(shù)：衛(wèi)浴廳1名，總店一加油立牌1名，馬可波羅舊店1名，停車場入口2名，東鵬入口2名，共計7名，禮儀4名。

九、費用預算 略

方案二：瓷磚促銷活動策劃方案

一、活動背景

進入21世紀以來，春節(jié)購物送禮的觀念也發(fā)生了很大變化。消費者購買產(chǎn)品送禮品越來越講究新穎性、潮流性，導致商家很難滿足消費者，所以促銷應盡可能地展示自己，融合消費者的需求。

春節(jié)從建材推出從打折、返現(xiàn)金等花樣翻新，招數(shù)頗多。但使用起來不外乎贈送、打折、表演，加上一個以各種各樣名目推出的xx新品推出等，因此市場需要更具有文化內(nèi)涵、時尚新潮的促銷活動。

此次春節(jié)促銷對于建材來說是一個促銷的好時機可以抓住消費者的心，讓消費者從眾多的建材當中選擇奧米茄。

二、活動目的

針對提高奧米茄銷量以及讓消費者認可奧米茄，又作為中國最為重視的傳統(tǒng)節(jié)日，同時年末也是建材銷售最為重要的旺季，為了讓潛在消費者對奧米茄產(chǎn)生認知以及深度挖掘奧米茄瓷磚消費者的情感，通過物質(zhì)利益加強互動，增加消費者對奧米茄瓷磚的了解，同時刺激銷售，特針對建材市場、流通渠道消費者推出此次促銷活動。

三、活動策略 １、推廣策略

本次推廣將由平面廣告、報媒合力構成，形成立體化組合式傳播，針對不同的銷售區(qū)域，有的放矢，做到在一個聲音為前提的基礎上強勢傳播，以實際區(qū)域市場狀況為推廣基礎，不同市場，不同推廣手段進行組合的推廣策略。貫穿整合傳播；在廣電、戶外大牌等高空形象媒體上與整合傳播后的品牌調(diào)性等基礎保持一致性和統(tǒng)一性；

1）媒介傳播。選擇南國早報、廣西日報、廣西電臺930私家車頻道等媒體進行報道宣傳，投放的頻率為活動開始同步進行直到活動結束為止，目的在于引導消費者關注本次促銷活動的同時，有可行性的實施。

2）銷售生動化。對建材市場賣場pop布置、環(huán)境氣氛等進行生動化布置，提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出我們本次春節(jié)促

銷活動的主題，一目了然。在活動開展的前一周內(nèi)就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛，又可以更貼近目標消費者。對于其他終端渠道的活動信息告知，比如名專賣店我們可以在店門口粘貼海報以及易拉寶陳設及活動信息告知。

3）人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在奧米茄瓷磚到達的市場內(nèi)外設立活動兌獎點，并通過促銷人員與消費者的直接交流，面對面地將促銷信息傳達給消費者，促使消費者產(chǎn)生購買行為。對于沒有設促銷人員的賣場，進行通過海報等宣傳方式宣傳。２、終端策略

1）認真做好終端客戶的陳列工作

陳列包括市場內(nèi)所有的陳列點，這些陳列點的常規(guī)陳列標準，除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意種類的搭配此外，在春節(jié)促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則： a.一致性原則，在同一店面上表達的都必須是奧米茄瓷磚春節(jié)促銷活動的信息，不應該含有其他產(chǎn)品或者過時信息等。

b.重點突出原則，在我們整個宣傳中都要重點宣傳我們本次活動的重點，通過廣西電臺930私家車頻道感性訴求來、平面廣告來重點表現(xiàn)本次促銷活動的主要主題重點。2）簡潔明快的賣場信息

在賣場內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的pop中，海報和各類價格標簽是最有效的傳遞信息工具。海報上盡可能減少文字，使消費者在最短時間之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容；但要注意寫清楚參與促銷條件，如必須購買多少量才能參與本次活動、限量銷售、售完為止，以避免消費者誤解。

3）專賣店專業(yè)導購推薦 嚴格篩選促銷人員

要招聘開朗的善于交談形象好氣質(zhì)佳的消促銷人員，使用美女效應向消費者介紹本次活動的促銷內(nèi)容以及奧米茄瓷磚。

其他應關注的還有促銷人員對消費者心理需求的悟性、是否有強烈的工作激情以及促銷人員的個人品行。我們這次奧米茄瓷磚春節(jié)促銷中，會有大量的促銷贈品及獎品，活動負責者的控制之外，在培訓促銷人員時必須強調(diào)要自律。

四、活動主題 1活動主題：

奧米茄，家家都團員——奧米茄邀您全家共進團圓飯

基于市場調(diào)查，活動又在春節(jié)之際，結合中國傳統(tǒng)節(jié)日時期人們普遍具有的心理觀念，主打情感概念，以情感訴求為活動主題，又具有時尚新意。珍惜此時此刻的歡聚時分，享受團圓感覺，體會濃濃情意； 2主題闡述：

作為春節(jié)促銷更重要是與消費者產(chǎn)生情感共鳴，而奧米茄瓷磚在南寧市場需要與消費者產(chǎn)生共鳴以及建立情感，這一切都為該活動以情感主題傳播奠定了基礎。

五、活動內(nèi)容及規(guī)則 活動內(nèi)容：

▽購買達3000元者均可參與抽獎一次，贏南寧沃頓國際大酒店價值1099元除夕年夜飯一桌或者元宵節(jié)團圓飯一桌大獎?；顒右?guī)則：

1、活動期限：20xx年1月—20xx年２月；

2、只要購買奧米茄瓷磚滿3000元就可以到所購買終端處登記信息，抽取您跟您家人到南寧飯店共進年夜飯或者元宵團圓飯，名額20個。

3、抽中大獎者可攜全家一同出發(fā)，限帶10人； 活動對象：目標消費者 活動促銷品：

1、印有奧米茄瓷磚，家家都用的旺旺大禮包 活動時間：20xx年1月－20xx年2月6日 活動地點：只限廣西地區(qū)

六、活動實施

本次推廣促銷活動，在線上、線下兩個層面同時展開，而線下傳播因主要集中在像建材市場中展開，便于管理和統(tǒng)一規(guī)范。

1、線上傳播

（１）產(chǎn)品宣傳口號：

針對新年的即將到來和促銷主題，建議將金龍駕到，選奧米茄為宣傳口號。在此期間，突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)優(yōu)勢：（２）廣告訴求點：

奧米茄瓷磚攜全家迎接綠城新一年。珍惜此時此刻的歡聚時分，享受團圓感覺，享受品質(zhì)生活；

（３）平面廣告

風格：突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)； 簡潔——一個核心訴求

形式：南國早報、廣西日報及海報 規(guī)格：報紙采用半版平面文案

標題：金龍駕到，選奧米茄——奧米茄瓷磚邀您全家共進團圓飯

2、線下傳播

采用賣場、專賣店海報宣傳

3、媒體安排

（1）報紙平面廣告

選擇南國早報、廣西日報

時間：20xx年1月—20xx年2月6日（2）電臺廣告

時間：(15秒)20xx年1月到2月在廣西電臺930私家車頻道

七、活動執(zhí)行關鍵點

南寧各區(qū)域挑選重點市場、有銷售潛力的賣場重點宣傳； 訴求點：珍惜歡聚時分，有奧米茄瓷磚相伴；

享受贈品的客戶資料登記，建立數(shù)據(jù)庫（以便今后活動宣傳以及進一步的跟目標消費者的互動）；

此次活動為春節(jié)促銷活動讓目標消費者了解奧米茄瓷磚以便接下來對維持消費者忠誠度以及更好的讓奧米茄瓷磚進入南寧市場更好的銷售做鋪墊；因時間緊迫設計、印刷應盡早進行；

八、活動后期

因本次促銷活動收集有客戶的資料所以在春節(jié)期間發(fā)送短信祝目標消費者新春愉快，并且在今后給消費者發(fā)送短信我們相關的促銷活動信息。方案三：瓷磚促銷活動策劃方案

一、活動主題

盛世中華慶華誕——馬可波羅瓷磚百萬讓利豪禮獻廬州

二、活動思路

國慶黃金周來臨之際力爭打造一場完美的建材盛會。本次結合國慶黃金周的人氣、品牌的優(yōu)勢、家裝的聯(lián)合、小區(qū)的聯(lián)合，聚集人氣提高銷售業(yè)績。各店認真布置店堂，增加節(jié)日氣氛。

三、促銷目的：簡單、直接的力道，提升銷售業(yè)績，為全年目標的完成沖刺。

四、活動時間:9月29日-10月5日

五、活動細則 【百萬讓利】 全場6.5折 注：促銷品除外 【鉅獻豪禮】

筆記本電腦、豪華冰箱、高檔洗衣機等——敬侯尊駕

購馬可波羅瓷磚滿3000元送xxx牌折疊自行車一輛（價值300元）購馬可波羅瓷磚滿5000元送xxx牌微波爐一臺（價值500元）購馬可波羅瓷磚滿8000元送xxx一臺（價值800元）篇三：新中源陶瓷活動策劃方案 新中源陶瓷離石6月活動方案

一、活動主題：給你一個不一樣的驚喜 廠價風暴-----大獎來襲

副標題；廠價任你選---金蛋免費砸

二、活動時間：

2013年6月8日—月30日

三、活動內(nèi)容： ★ 一重驚喜

1元定金 百倍升值

凡在活動時間內(nèi)到店交1元定金，活動時間內(nèi)可抵488元現(xiàn)金（瓷磚可抵288元 瓷片可抵200元）

★ 二重讓利 廠部讓利 優(yōu)惠共享

凡在活動時間內(nèi)交現(xiàn)金3000元以上的客戶，可享受貨額全額再優(yōu)惠8%（特價產(chǎn)品除外）★ 三重鉅惠 廠價直供，超低實惠

云夢石指定產(chǎn)品： 原價：168元片3.15特惠價： 42元片 金鑲玉石指定產(chǎn)品：原價：188元片3.15特惠價： 45元片 線石指定產(chǎn)品： 原價：188元片3.15特惠價： 58元片 ★ 四重好禮 超值好禮 真情贈送

凡在活動期購買新中源產(chǎn)品滿8千元即可享受免費贈送的5平米小地磚，滿1萬免費送xxxxx,m滿1,5萬元免費送xx品牌馬桶及優(yōu)秀鋪貼師傅免費推薦。（禮品以店內(nèi)實物為準）五重大獎；滿多少送抽獎卷多少張，按排抽獎。

四、活動要求 第一階段：

3月1日——3月3日推廣活動主要要求——小區(qū)定位，鎖定交房小區(qū)或正在裝修小區(qū) 要求做到：通過有效的小區(qū)調(diào)查，全面了解本區(qū)域內(nèi)所有小區(qū)的基本情況，將小區(qū)劃分重點宣傳小區(qū)、次要宣傳小區(qū)。并對重點小區(qū)進行突破，如業(yè)主信息、小區(qū)內(nèi)廣告等宣傳一定要跟蹤落實到位。

第二階段：3月4日—7日 活動所需要物料制作要到位，室內(nèi)要營造出銷售氣氛，戶外要進行全

面的預熱宣傳，做到一個勢出來

1、活動前期操

形式：①軟性文章或促銷宣傳廣告

②店外掛海報、x展示架、巨幅廣告、條幅 ②大眾報紙（發(fā)行量大的地方百姓報紙）投放廣告

要求做到：ⅰ，大報采用頭版報眼套紅、小報頭版下1/4通欄套紅，連續(xù)多次投放；

2、戶外氣氛營造

1、展廳內(nèi)布置

活動產(chǎn)品要進行重點裝飾：要貼活動特價磚標。展廳內(nèi)要懸掛吊旗。

2、物料布置

（1）活動單張縣級5000份---地級10000萬。（2）展廳里面布置活動促銷內(nèi)容x展架4個（3）條幅 在店門口懸掛活動條幅（客戶任選制作）

內(nèi)容:給你一個不一樣的3.15新中源陶瓷特價基礎再降8% 定金百倍升值火熱進行中（4）海報20張(在交工的小區(qū)或陶瓷市場張貼)

3、路演布置

經(jīng)銷商可以根據(jù)自己所在市場情況安排路演,以增加活動的銷售氣氛。

4、彩虹門 在店門口布置彩虹門增加活動氣氛，有效體現(xiàn)活動主題。

3、終端要求 1)產(chǎn)品要求

終端各分銷商產(chǎn)品展示要統(tǒng)一展示，并根據(jù)產(chǎn)品類別活動產(chǎn)品要重點進行包裝，所有活動產(chǎn)品要放在主要展示位。2)美化要求

活動產(chǎn)品要張貼與其它產(chǎn)品區(qū)別的爆炸卡等美化物料，價格標簽要統(tǒng)一，并且如有條件的可以用重點包裝，讓顧客能一眼看出活動產(chǎn)品。3)戶外要求

各個專賣店要有活動條幅，活動海報，并且各個專賣店要有x展架，并且放在商場門口或賣場門口，如有條件的話可以制作戶外噴繪或升彩虹門以營造終端活動氣氛。

五、活動宣傳

1、電視臺流動字幕

宣傳時間：2013年3月1日—3月15日

字幕內(nèi)容：地磚大買贈--瓷片免費送。給你一個不一樣的3.15新中源陶瓷在特價基礎上 廠部再降8% 定金升值百倍，瓷片免費贈送。精美禮品等你來拿，機會難得，快快行動！詳情請咨詢店內(nèi)營業(yè)。電話：xxxxxx 地址：xxxxxxx

2、短信群發(fā) 宣傳時間：活動時間內(nèi)每周三、周五各發(fā)一次

短信內(nèi)容：瓷磚大買贈---瓷片免費送，給你一個不一樣的3.15.新中源陶瓷特價基礎上廠 部再降8% 定金升值百倍，精美禮品等你來拿，機會難得，快快行動！詳情請咨詢店內(nèi)營業(yè)。電話：xxxxxx 地址：xxxxxxx

3、流動車輛宣傳 宣傳時間：3月7-8日—15月16日---22--23日（效果延伸）

宣傳內(nèi)容：制作活動宣傳車，在繁華的街道進行宣傳，以提高活動的宣傳面。

4、縣城dm單 宣傳時間：每周2次 全版或2分之一版 宣傳內(nèi)容：新中源活動內(nèi)容

5、人員散發(fā)宣傳單張

宣傳時間：每周2次 全版或2分之一版

宣傳內(nèi)容:經(jīng)銷商根據(jù)自己情況安排人員針對小區(qū)或繁華的街道進行全面的宣傳。

六、活動操作及時間流程： 注：（物料根據(jù)區(qū)域需要，廣告公司自己制作）

1、各個區(qū)域經(jīng)理負責本區(qū)所有客戶的檢查、指導，業(yè)務經(jīng)理負責客戶跟蹤落實及活動的開展。

2、公司市場部負責物料的設計。

3、活動所需物料制作費用由經(jīng)銷商自行承擔。

新中源陶瓷河南營銷中心 2013年3月1日 郭言豐

第三篇：瓷磚工作計劃

瓷磚工作計劃

瓷磚工作計劃1

一、財務目標

財務目標：公司某年計劃實現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點：36個。

二、銷售部薪酬管理

說明：在某年薪酬計劃基礎上，增加大區(qū)總監(jiān)一職（預計某年4—6月挑選一名實力派擔任），為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的區(qū)域經(jīng)理提成點數(shù)控制在3%之內(nèi)（含3%），具體如下：

1、總經(jīng)理

（1）年薪30萬，構成包括：

1、基本工資為15000元/月（11月×15000元/月=16。5萬）；

（2）績效考核獎金每月按實際總銷售千分之五計提（11個月×0。5%×實際銷售）；

（3）根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼1000元/月、電話補貼最高上限為1000元/月（電話費以套餐形式發(fā)放）、招待費最高上限3000元/月（招待費以發(fā)票形式實報實銷）。

（4）大區(qū)總監(jiān)（副總級）――暫未招，擬某年4—6月挑選一名實力派擔任。

年薪15萬，構成包括：

1、基本工資為7000元/月（11月×7000元/月=7。7萬）；

（5）績效考核獎金每月按實際銷售千分之三計提（11個月×0。3%×實際銷售）；

（6）根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為 500元/月（電話費以套餐形式發(fā)放）、招待費最高上限1500元/月（招待費以發(fā)票形式實報實銷）。

2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理

年薪12萬，構成包括：

1、基本工資為3000元/月（11月×3000元/月=3。3萬）；

（1）績效考核獎金每月按實際銷售百分之三點五計提（11個月×3。5%×實際銷售）；

（2）根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為400元/月（電話費以套餐形式發(fā)放）、招待費最高上限600元/月（招待費以發(fā)票形式報銷）。

3、跟單按原有標準執(zhí)行

機密出差標準：總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實報實銷，大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干，機票和長途車費另報。

三、某年市場政策

說明：渠道政策的'核心不是成本而是激勵和引導客戶完成銷量。在某年市場基礎上，實現(xiàn)“店長責任制”，三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”；一二級市場“連品牌、連店長、連店面”，深入渠道，捆綁店長，保證公司返點不變的情況下給店長發(fā)工資（以點數(shù)的形式發(fā)放到店長基金，激勵銷售，責任到人）。

瓷磚工作計劃2

一，本方案的制訂服務于依諾全北京銷售網(wǎng)絡的五一促銷活動，用于對活動開展和執(zhí)行的指導、修正和監(jiān)督。

二，背景分析和活動目的

1，建材行業(yè)的淡旺季比較明顯，俗話說上半年看叁月五月，下半年看金九銀十，這個時間段銷售基本就可以看出全年的一個銷售量，所以五月份的銷售活動是完成上半年銷售任務的有力保證。

2，五一歷來為商家必爭之際，各大品牌也都會有大動作，但是，面對空洞，冰冷，千##第1篇律的打折降價，難免會讓消費者產(chǎn)生視覺疲勞，如果在從多促銷在動中脫穎而出，一枝獨秀，需要一個好的合適的促銷點子。

3，很大一部分待裝修的業(yè)主都意識到五一必有大促銷，很多在上半年就采取了持幣待購，走訪觀望的態(tài)度，所以這一時間點的促銷做好，將會對銷量有很大提高，對品牌也會有很大提升。

4，定位百姓品牌的依諾磁磚，扎根北京8年，客戶數(shù)量不斷增加，渠道建設也逐步完善，同時，面對出現(xiàn)的庫存不良現(xiàn)象，通過促銷進一步優(yōu)化庫存，調(diào)整產(chǎn)品線，帶動一部分滯銷品的銷售，并進一步促進品牌宣傳和產(chǎn)品定位。

三、本次活動分兩條主線進行

1.全北京市范圍內(nèi)的促銷活動，包括各經(jīng)銷網(wǎng)點和自營店，時間為（4.24-5.3）。

2.閩龍總店五一三天銷售沖擊（5.1-5.3）。

四、參與人員：全體依諾公司員工

1.促銷管理小組人員構成

總顧問：

總指導：

廣告物料：

臨促及其他物料：

市場安排：

其他臨時事項：

五、活動內(nèi)容：主線一

1.主題：激享五一，全城熱戀，鉅惠主場

小標：五一飾家人，這里是您的鉅惠主場

說明①全城熱戀為近期上映的一部熱門電影，有助于增加消費者的眼球關注度。②房子，一個溫馨的家，一個愛的港灣，買房子是第二次結婚，裝修則就像第二次蜜月，全城熱戀貼近的定位這么一種消費心理。③全城熱戀意描依諾全城火熱促銷活動進行中。④鉅惠主場，告訴消費者，也以消費者的角色訴求，琳瑯滿目的促銷中，依諾才是我的實惠專場。

2.活動細則

五一逛惠，五重驚喜，一枝獨秀

①激享五一，依諾全場全系列產(chǎn)品5.3折。

②五款超低收藏價產(chǎn)品，一款零利潤產(chǎn)品，破水價放量讓利。

③榮耀新品大惠購（推出3款新品低價，如墻磚最低51元/㎡

④大地磚淘寶專區(qū)，4款大地磚淘寶促銷價

⑤完整家居歡樂頌，全套優(yōu)惠搬回家，2款套餐大樂購5100元

（一套?；蟮卮u+廚房+衛(wèi)生間/一套仿古大地磚+廚房+衛(wèi)生間）（退補貨環(huán)節(jié)）

或凡購買依諾大地磚+廚房+衛(wèi)生間客戶即可在成交價基礎上再打9.8折（共計13款特價品）

六、廣告配合方式

一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合，到底什么樣的瓷磚才能堪稱好磚呢？什么樣的陶瓷才是好公司呢？

翻開依諾磁磚的成長史，你會看到這樣一段宣言：“我們努力為廣大者百姓生產(chǎn)瓷磚，我們致力于為每一位用戶提高無整家居設計，任何一個客戶都能買得起，并和他的家庭享受溫馨美好時光”，對于一個企業(yè)來說，這僅僅是一種定義，更是一種責任，依諾磁磚，百姓品牌，一諾千金，值得信賴。通過在網(wǎng)站，家居論壇，小區(qū)論壇發(fā)布促銷圖片進行前期預熱。

注：（可以圖片和貼子結合，但盡量淡化折扣信息）重點是如何把主題直接傳送給客戶和準受眾.

七、前期準備

1.人員安排，盡量做到人人有事做，事事有人管。

2.物料準備的及時性和完整性，羅列清單，檢查備齊，后期延續(xù)，網(wǎng)絡發(fā)貼跟蹤報道（注意淡化價格及折扣信息）

時間按排：15日-18日廣告物料確定

18日-20日物料制作

20日-23日物料發(fā)放（市場部提前安排行程，切勿重復走動）

24日——市場檢查

八、店面氣氛布置：

1.樣板間小牌子（活動信息及品牌宣傳）

吊旗、傳單、店面外墻異形KT板，店內(nèi)KT板，簽單告玻璃桌小圓貼（品牌介紹，歡迎詞，活動信息）樣板間，不干膠貼，特價簽。

2.大地磚區(qū)用KT板做一個淘寶專區(qū)，增加消費者對大地磚斜板區(qū)的關注度，同量用塑料花片扮一下。

3.部分優(yōu)質(zhì)店面5.1派臨促分發(fā)傳單，舉KT牌。

4.部分優(yōu)質(zhì)店面門頭裝飾。

主線2

1.閩龍總店五一三天樂，限量精品搶！搶！搶！活動內(nèi)容同主線1，另增補一項，限量精品搶！搶！搶！推出了3款超低價產(chǎn)品限量510㎡，即時搶購，并在店門口豎立搶購數(shù)量更新牌，隨時更新剩余，數(shù)量信息，可以有效吸引人群進店考察。

注：操作當中注意結合客戶心理理新平米數(shù)信息，以吸引客戶。

2.店內(nèi)氣氛布置：

a.外墻窗戶廣告

b.門口玻璃兩豎廣告，門口歡迎水牌，休閑獲x架（活動信息）

c.吧臺右側(cè)空墻大KT板（活動內(nèi)容210*250）

d.傳單，地貼，玻璃桌圓形貼，樣板間不干膠和立牌

e.搶購主板，過道上條幅

f.臨促，拱門，賬蓬，地毯（五一三天）

g.臨促舉KT板，（全城熱戀，實惠主場，依諾磁磚，你的鉅惠主場，限量精品，搶！搶！搶！）

h.臨促人數(shù)：衛(wèi)浴廳1名，總店一加油立牌1名，馬可波羅舊店1名，停車場入口2名，

東鵬入口2名，共計7名，禮儀4名。

九、費用預算

略

方案二：瓷磚促銷活動策劃方案

一、活動背景

進入21世紀以來，春節(jié)購物送禮的觀念也發(fā)生了很大變化。消費者購買產(chǎn)品送禮品越來越講究新穎性、潮流性，導致商家很難滿足消費者，所以促銷應盡可能地展示自己，融合消費者的需求。

春節(jié)從建材推出從“打折、返現(xiàn)金”等花樣翻新，招數(shù)頗多。但使用起來不外乎“贈送、打折、表演”，加上一個以各種各樣名目推出的“XX新品推出”等，因此市場需要更具有文化內(nèi)涵、時尚新潮的促銷活動。

此次春節(jié)促銷對于建材來說是一個促銷的好時機可以抓住消費者的心，讓消費者從眾多的建材當中選擇奧米茄。

二、活動目的

針對提高奧米茄銷量以及讓消費者認可奧米茄，又作為中國最為重視的傳統(tǒng)節(jié)日，同時年末也是建材銷售最為重要的旺季，為了讓潛在消費者對奧米茄產(chǎn)生認知以及深度挖掘奧米茄瓷磚消費者的情感，通過物質(zhì)利益加強互動，增加消費者對奧米茄瓷磚的了解，同時刺激銷售，特針對建材市場、流通渠道消費者推出此次促銷活動。

三、活動策略

1、推廣策略

本次推廣將由平面廣告、報媒合力構成，形成立體化組合式傳播，針對不同的銷售區(qū)域，有的放矢，做到在一個聲音為前提的基礎上強勢傳播，以實際區(qū)域市場狀況為推廣基礎，不同市場，不同推廣手段進行組合的推廣策略。貫穿整合傳播；在廣電、戶外大牌等高空形象媒體上與整合傳播后的品牌調(diào)性等基礎保持一致性和統(tǒng)一性；

1）媒介傳播。選擇南國早報、廣西日報、廣西電臺930私家車頻道等媒體進行報道宣傳，投放的頻率為活動開始同步進行直到活動結束為止，目的在于引導消費者關注本次促銷活動的同時，有可行性的實施。

2）銷售生動化。對建材市場賣場POP布置、環(huán)境氣氛等進行生動化布置，提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出我們本次春節(jié)促

銷活動的主題，一目了然。在活動開展的前一周內(nèi)就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛，又可以更貼近目標消費者。對于其他終端渠道的活動信息告知，比如名專賣店我們可以在店門口粘貼海報以及易拉寶陳設及活動信息告知。

3）人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在奧米茄瓷磚到達的市場內(nèi)外設立活動兌獎點，并通過促銷人員與消費者的直接交流，面對面地將促銷信息傳達給消費者，促使消費者產(chǎn)生購買行為。對于沒有設促銷人員的賣場，進行通過海報等宣傳方式宣傳。 2、終端策略

1）認真做好終端客戶的陳列工作

陳列包括市場內(nèi)所有的陳列點，這些陳列點的常規(guī)陳列標準，除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意種類的搭配此外，在春節(jié)促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則：

A.一致性原則，在同一店面上表達的`都必須是奧米茄瓷磚春節(jié)促銷活動的信息，不應該含有其他產(chǎn)品或者過時信息等。

B.重點突出原則，在我們整個宣傳中都要重點宣傳我們本次活動的重點，通過廣西電臺930私家車頻道感性訴求來、平面廣告來重點表現(xiàn)本次促銷活動的主要主題重點。

2）簡潔明快的賣場信息

在賣場內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的POP中，海報和各類價格標簽是最有效的傳遞信息工具。 海報上盡可能減少文字，使消費者在最短時間之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容；但要注意寫清楚參與促銷條件，如必須購買多少量才能參與本次活動、限量銷售、售完為止，以避免消費者誤解。

3）專賣店專業(yè)導購推薦

嚴格篩選促銷人員

要招聘開朗的善于交談形象好氣質(zhì)佳的消促銷人員，使用美女效應向消費者介紹本次活動的促銷內(nèi)容以及奧米茄瓷磚。

其他應關注的還有促銷人員對消費者心理需求的悟性、是否有強烈的工作激情以及促銷人員的個人品行。我們這次奧米茄瓷磚春節(jié)促銷中，會有大量的促銷贈品及獎品，活動負責者的控制之外，在培訓促銷人員時必須強調(diào)要自律。

四、活動主題

1活動主題：

奧米茄，家家都團員——奧米茄邀您全家共進團圓飯

基于市場調(diào)查，活動又在春節(jié)之際，結合中國傳統(tǒng)節(jié)日時期人們普遍具有的心理觀念，主打“情感”概念，以情感訴求為活動主題，又具有時尚新意。珍惜此時此刻的歡聚時分，享受團圓感覺，體會濃濃情意；

2主題闡述：

作為春節(jié)促銷更重要是與消費者產(chǎn)生情感共鳴，而奧米茄瓷磚在南寧市場需要與消費者產(chǎn)生共鳴以及建立情感，這一切都為該活動以“情感”主題傳播奠定了基礎。

五、活動內(nèi)容及規(guī)則

活動內(nèi)容：

▽購買達3000元者均可參與抽獎一次，贏南寧沃頓國際大酒店價值1099元除夕年夜飯一桌或者元宵節(jié)團圓飯一桌大獎。

活動規(guī)則：

1、活動期限：20xx年1月—20xx年2月；

2、只要購買奧米茄瓷磚滿3000元就可以到所購買終端處登記信息，抽取您跟您家人到南寧飯店共進年夜飯或者元宵團圓飯，名額20個。

3、抽中大獎者可攜全家一同出發(fā)，限帶10人；

活動對象：目標消費者

活動促銷品：

1、印有“奧米茄瓷磚，家家都用”的旺旺大禮包

活動時間：20xx年1月－20xx年2月6日

活動地點：只限廣西地區(qū)

六、活動實施

本次推廣促銷活動，在線上、線下兩個層面同時展開，而線下傳播因主要集中在像建材市場中展開，便于管理和統(tǒng)一規(guī)范。

1、線上傳播

（1）產(chǎn)品宣傳口號：

針對新年的即將到來和促銷主題，建議將“金龍駕到，選奧米茄”為宣傳口號。在此期間，突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)優(yōu)勢：

（2）廣告訴求點：

奧米茄瓷磚攜全家迎接綠城新一年。珍惜此時此刻的歡聚時分，享受團圓感覺，享受品

質(zhì)生活；

（3）平面廣告

風格：突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)；

簡潔——一個核心訴求

形式：南國早報、廣西日報及海報

規(guī)格：報紙采用半版平面文案

標題：金龍駕到，選奧米茄——奧米茄瓷磚邀您全家共進團圓飯

2、線下傳播

采用賣場、專賣店海報宣傳

3、媒體安排

（1）報紙平面廣告

選擇南國早報、廣西日報

時間：20xx年1月—20xx年2月6日

（2）電臺廣告

時間：(15秒)20xx年1月

到2月在廣西電臺930私家車頻道

七、活動執(zhí)行關鍵點

南寧各區(qū)域挑選重點市場、有銷售潛力的賣場重點宣傳；

訴求點：珍惜歡聚時分，有奧米茄瓷磚相伴；

享受贈品的客戶資料登記，建立數(shù)據(jù)庫（以便今后活動宣傳以及進一步的跟目標消費者的互動）；

此次活動為春節(jié)促銷活動讓目標消費者了解奧米茄瓷磚以便接下來對維持消費者忠誠度以及更好的讓奧米茄瓷磚進入南寧市場更好的銷售做鋪墊；因時間緊迫設計、印刷應盡早進行；

八、活動后期

因本次促銷活動收集有客戶的資料所以在春節(jié)期間發(fā)送短信祝目標消費者新春愉快，并且在今后給消費者發(fā)送短信我們相關的促銷活動信息。

方案三：瓷磚促銷活動策劃方案

一、活動主題

盛世中華慶華誕——馬可波羅瓷磚百萬讓利豪禮獻廬州

二、活動思路

國慶黃金周來臨之際力爭打造一場完美的建材盛會。本次結合國慶黃金周的人氣、品牌的優(yōu)勢、家裝的聯(lián)合、小區(qū)的聯(lián)合，聚集人氣提高銷售業(yè)績。各店認真布置店堂，增加節(jié)日氣氛。

三、促銷目的：簡單、直接的力道，提升銷售業(yè)績，為全年目標的完成沖刺。

四、活動時間:9月29日-10月5日

五、活動細則

【百萬讓利】

全場6.5折

注：促銷品除外

【鉅獻豪禮】

筆記本電腦、豪華冰箱、高檔洗衣機等——敬侯尊駕

購馬可波羅瓷磚滿3000元送XXX牌折疊自行車一輛（價值300元）

購馬可波羅瓷磚滿5000元送XXX牌微波爐一臺（價值500元）

購馬可波羅瓷磚滿8000元送XXX一臺（價值800元）

瓷磚工作計劃3

一、財務目標

財務目標：公司xx年計劃實現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點：36個。

二、銷售部薪酬管理

說明：在xx年薪酬計劃基礎上，增加大區(qū)總監(jiān)一職（預計xx年4-6月挑選一名實力派擔任），為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的區(qū)域經(jīng)理提成點數(shù)控制在3%之內(nèi)（含3%），具體如下：

1、總經(jīng)理

（1）年薪30萬，構成包括：1、基本工資為15000元/月（11月×15000元/月=16.5萬）；

（2）績效考核獎金每月按實際總銷售千分之五計提（11個月×0.5%×實際銷售）；

（3）根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼1000元/月、電話補貼最高上限為1000元/月（電話費以套餐形式發(fā)放）、招待費最高上限3000元/月（招待費以發(fā)票形式實報實銷）。

（4）大區(qū)總監(jiān)（副總級）——暫未招，擬xx年4-6月挑選一名實力派擔任。

年薪15萬，構成包括：1、基本工資為7000元/月（11月×7000元/月=7.7萬）；

（5）績效考核獎金每月按實際銷售千分之三計提（11個月×0.3%×實際銷售）；

（6）根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為 500元/月（電話費以套餐形式發(fā)放）、招待費最高上限1500元/月（招待費以發(fā)票形式實報實銷）。

2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理

年薪12萬，構成包括：1、基本工資為3000元/月（11月×3000元/月=3.3萬）；

（1）績效考核獎金每月按實際銷售百分之三點五計提（11個月×3.5%×實際銷售）；

（2）根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為400元/月（電話費以套餐形式發(fā)放）、招待費最高上限600元/月（招待費以發(fā)票形式報銷）。

3、跟單按原有標準執(zhí)行

機密出差標準：總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實報實銷，大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干，機票和長途車費另報。

三、xx年市場政策

說明：渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導客戶完成銷量。在xx年市場基礎上，實現(xiàn)“店長責任制”，三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”；一二級市場“連品牌、連店長、連店面”，深入渠道，捆綁店長，保證公司返點不變的.情況下給店長發(fā)工資（以點數(shù)的形式發(fā)放到店長基金，激勵銷售，責任到人）。

瓷磚工作計劃4

一.客戶來源

1.大連市xx年重點、目標交房樓盤(附表)

備注：買的起建材品牌的客戶，已經(jīng)交房和xx年交房的戶數(shù)預計有6000套，只要抓住1000套這樣的業(yè)主，每戶只要成交5000元，我們的任務就可以圓滿完成;紅色代表已知的重點樓盤;

2.重點和目標樓盤小區(qū)推廣活動意向性客戶：充分利用跟家裝公司密切的程度，共同在重點樓盤做優(yōu)惠活動，并相互支持;利用家裝公司做好的戶型圖，分別作高、中、低三個檔次瓷磚和衛(wèi)浴空間效果圖，每個檔次各做兩種方案;視具體情況決定投入大小;

3.家裝渠道開發(fā)4.瓦工渠道開發(fā)5.客戶轉(zhuǎn)介紹等

二.xx年店面任務與任務分配：

1.業(yè)務部接單任務150萬+華南新店150萬+老店180萬共計：480萬

三.店面銷售權限與個人提成方案

店面統(tǒng)一報價折扣是6.5折;

2.店面銷售權限：

①導購員銷售權限最低為5.5折;

②店長銷售權限最低為5.0折;

③低于5.0折必須請示市場部經(jīng)理;

④低于5.0折的銷售單，除有導購簽名外，必須有授權人簽名，否則罰款50元/次;所有原始銷售單據(jù)，必須要有客戶的簽名確認，否則罰款100元/次;

3.導購員提成方案：

①成交價<標價的5.5折，提成1.00%;

②成交價≥標價的55折，除了提成5.5折成交價1.00%外，還提6.5折以上銷售部分的10%;

③導購接單提成80%歸個人，其余20%部門平分;

④導購新品、滯銷品獎勵80%歸個人，剩余20%歸店長;

4.業(yè)務員提成方案與業(yè)務費方案：

①有家裝公司的銷售單：成交價<標價的5.5折，提成1.0%;成交價≥標價的5.5折，提成1.5%;

②沒有家裝公司的銷售單：成交價<標價的5.0折，提成2.0%;標價的`5.0折≤成交價<標價的5.5折，提成3.0%;成交價≥標價的6.5折，提成4.0%;

③業(yè)務補助：20xx元≤月銷售額<2萬，業(yè)務補助50元; 2萬≤月銷售額<4萬，業(yè)務補助100元; 4萬≤月銷售額<6萬，業(yè)務補助200元;月銷售額≥6萬，業(yè)務補助300元;

5.瓷磚售后提成方案：

①瓷磚月銷售額<10萬，提成0.2%;

②10萬≤瓷磚月銷售額<20萬，提成0.25%;

③20萬≤瓷磚月銷售額<30萬，提成0.35%;

④瓷磚月銷售額≥30萬，提成0.4%;

⑤售后維護泥工帶單(沒有家裝公司)，銷售提成1.5%;

6.衛(wèi)浴安裝售后提成方案：

①衛(wèi)浴月銷售額<10萬，提成0.15%;

②10萬≤衛(wèi)浴月銷售額<20萬，提成0.2%;

③20萬≤衛(wèi)浴月銷售額<30萬，提成0.2%;

④衛(wèi)浴月銷售額≥30萬，提成0.3%;

⑤提成由部門人員平均分配;

四.店面銷售部門激勵

1、每周設立銷量冠軍獎和優(yōu)秀員工獎各一名;

①獎金數(shù)量以及發(fā)放時間：50元現(xiàn)金或者禮品，每周二公司周會發(fā)放;

②評選方法：銷量冠軍獎是根據(jù)導購個人一周的總銷量來統(tǒng)計，誰的銷量最高誰就是這周的銷售冠軍;優(yōu)秀員工獎是由部長推薦或者自薦，必須要寫出評選的具體案例與理由，包括給客戶提供優(yōu)質(zhì)與創(chuàng)新的服務、團隊協(xié)作好以及其他突出事跡，然后由店長、經(jīng)理和總經(jīng)理合議確定;

③評選范圍：銷量冠軍獎評選范圍是參與銷售的所有導購和業(yè)務;優(yōu)秀員工獎評選范圍是參與銷售的所有導購、業(yè)務以及安裝售后人員;

④獎金發(fā)放方法：羅總頒發(fā)，獲獎人員分享經(jīng)驗與心得;

⑤樹立榜樣：用KT板把相關獲獎人員名字與彩色照片在公司員工形象墻上掛出來;

2.一周銷售明細列表

xx年1月第一周銷售明晰

備注：

①制作大的表格，需要100行，導購每日下班前填寫各自的銷售數(shù)據(jù);

②導購必須認真填寫，并作為每周銷售冠軍評比依據(jù);

五.品牌推廣與活動策劃

1、目標樓盤、重點樓盤廣告和活動：

①小區(qū)廣告預計15個，費用預計5萬;

②短信群發(fā)費用預計30萬條，費用預計1萬;

③每個小區(qū)的推廣活動(自主或聯(lián)合)預計15次，費用預計2萬;

④費用合計8萬;(領袖家居聯(lián)盟共同做我公司只需0.8萬)

2、全年店面促銷活動計劃(在第一項費用投入的基礎上)：

①大型促銷活動4次，費用12萬;

②小型促銷活動3次，費用4.5萬;

③費用合計16.5萬;(領袖家居聯(lián)盟共同做活動我公司只需10萬，五一、十一兩場活動是獨自操作)

3、形象廣告和立交橋廣告，費用5.5萬;(領袖家居聯(lián)盟共同做廣告我公司只需0.5萬)

4、單獨我公司做共計費用30萬;領袖家居聯(lián)盟一起做我公司只需11.3萬

瓷磚工作計劃5

一、財務目標

財務目標：公司xx年計劃實現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點：36個。

二、銷售部薪酬管理

說明：在xx年薪酬計劃基礎上，增加大區(qū)總監(jiān)一職（預計xx年4-6月挑選一名實力派擔任），為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的`區(qū)域經(jīng)理提成點數(shù)控制在3%之內(nèi)（含3%），具體如下：

1、總經(jīng)理

（1）年薪30萬，構成包括：

1、基本工資為15000元/月（11月×15000元/月=16.5萬）；

（2）績效考核獎金每月按實際總銷售千分之五計提（11個月×0.5%×實際銷售）；

（3）根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼1000元/月、電話補貼最高上限為1000元/月（電話費以套餐形式發(fā)放）、招待費最高上限3000元/月（招待費以發(fā)票形式實報實銷）。

（4）大區(qū)總監(jiān)（副總級）——暫未招，擬xx年4-6月挑選一名實力派擔任。

年薪15萬，構成包括：

1、基本工資為7000元/月（11月×7000元/月=7.7萬）；

（5）績效考核獎金每月按實際銷售千分之三計提（11個月×0.3%×實際銷售）；

（6）根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為500元/月（電話費以套餐形式發(fā)放）、招待費最高上限1500元/月（招待費以發(fā)票形式實報實銷）。

2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理年薪12萬，構成包括：

1、基本工資為3000元/月（11月×3000元/月=3.3萬）；

（1）績效考核獎金每月按實際銷售百分之三點五計提（11個月×3.5%×實際銷售）；

（2）根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為400元/月（電話費以套餐形式發(fā)放）、招待費最高上限600元/月（招待費以發(fā)票形式報銷）。

3、跟單原有標準執(zhí)行

機密出差標準：總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實報實銷，大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干，機票和長途車費另報。

三、xx年市場政策

說明：渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導客戶完成銷量。在xx年市場基礎上，實現(xiàn)“店長責任制”，三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”；一二級市場“連品牌、連店長、連店面”，深入渠道，捆綁店長，保證公司返點不變的情況下給店長發(fā)工資（以點數(shù)的形式發(fā)放到店長基金，激勵銷售，責任到人）。

瓷磚工作計劃6

時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，某年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結：

一、工作回顧

1、加入洪盛行這個團隊已近半載，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合，近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知，通過在國安居的學習讓我很快融入瓷磚這個具有強烈竟爭的行業(yè)，對我們公司品牌某進行了深入的了解。

2、通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉)，但是現(xiàn)在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色，也深受設計師的歡迎，但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛。

3、對于做瓷磚的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作。

二、工作計劃

“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過半年來的努力，工作沒大的`起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題

1、加強對客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個客戶圈。

2、對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策。

3、設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。

4、自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。

三、找好航標，定位人生

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風雨之后的彩虹。

我踏入瓷磚銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持，固執(zhí)與不認輸?shù)?，上天不辜有心人，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，工地復雜的人際關系沒那么可怕，也不再擔心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。

歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好!

瓷磚工作計劃7

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

一、存在的缺點

對于瓷磚市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的.依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門個人工作總結報告

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

三、下面是公司20xx年總的銷售情況

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在某市場上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進入河南市場，瓷磚產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有某個，加上沒有記錄的概括為某個，八個月瓷磚天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量某個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

四、市場分析

現(xiàn)在某市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在某區(qū)域，因為瓷磚市場首先從某開始的，所以某市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在某開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的。在某瓷磚市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

瓷磚工作計劃8

作為一名瓷磚色彩開發(fā)技術員，我深深的感到，應以創(chuàng)新精神為出發(fā)點，努力完善自身的綜合技術素養(yǎng)，盡快形成自己的特色，以適應陶瓷行業(yè)的發(fā)展與需求，成為一名優(yōu)秀的技術員。為了自己更好的工作，并在工作中得到成長，特制定以下自我發(fā)展計劃，并在計劃實施中不斷提高自己，完善自己，使自己具備技術員應有的素質(zhì)。

一、現(xiàn)狀分析

1、優(yōu)勢

（1）、從事陶瓷調(diào)色的工作已有8年之余，讓我對調(diào)色這塊已有了一定的經(jīng)驗和心得，讓我在面對樣板的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔心和無措。

（2）、隨著去年下半年工作的開展，我已適應了廠里的.生產(chǎn)模式，調(diào)板速度得以提高，在與釉線的不斷磨合后，上線成功率百分百，而且產(chǎn)品的質(zhì)量高，當然這與釉線的積極配合是分不開的。

（3）、有好學精神，敢于接受新事物的挑戰(zhàn)，樂于接受新理念的沖擊。

2、不足：

因為我是一個單身年輕少女，個性較貪玩貪睡，在面對工作時，偶爾會有消極抵觸的心態(tài)，以至于有些工作不能很圓滿地完成。但隨著不斷成熟，我會認真改過自我，對工作認真負責，積極做好自己分內(nèi)的事情。

二、個人發(fā)展目標

1、繼續(xù)提高自己的專業(yè)技術水準，在開發(fā)樣板是，應用科學的方法（如正交法，對比法，減半法）等提高效率，節(jié)約時間，爭取事半功倍。

2、加強與釉線，球釉的溝通，協(xié)調(diào)，使上線更順利，讓安排更合理。

3、利用現(xiàn)已成熟的條件，積極開動腦筋，改善工藝，為公司節(jié)約成本，減少浪費。

三、措施

1、多向富有經(jīng)驗的領導同事學習，注重借鑒，內(nèi)化，爭取盡快提高自身的管理和技術水平。

2、理解釉線和球釉的難處，合理安排的同時，積極幫助和參與到他們解決問題。

3、主動關心國內(nèi)外關于行業(yè)發(fā)展的信息，并通過多種途徑：書刊，網(wǎng)絡等，吸取陶瓷工藝的新技能，新知識。

單單有一身滿腔的熱情，良好的職業(yè)道德是遠遠不夠的，自己還要多學技能，多積累經(jīng)驗，總結經(jīng)驗。人活到老學到老，這樣是絕對有百益而無一害的。我希望以后在領導的英明管理下，積極進取，齊心協(xié)力把廠里的生產(chǎn)做得越來越好，有時光說是不行的，要看自己的行動。每當自己想要懶惰時，一定要提醒自己，懶惰只會給自己帶來失敗，只有真正付出的人才是最后的勝利者。

瓷磚工作計劃9

一、財務目標

財務目標：公司某年計劃實現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點：36個。

二、銷售部薪酬管理

說明：在某年薪酬計劃基礎上，增加大區(qū)總監(jiān)一職(預計某年4-6月挑選一名實力派擔任)，為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的區(qū)域經(jīng)理提成點數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%)，具體如下：

1、總經(jīng)理

(1)年薪30萬，構成包括：

2、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬);

(2)績效考核獎金每月按實際總銷售千分之五計提(11個月×0.5%×實際銷售);

(3)根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼1000元/月、電話補貼最高上限為1000元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、招待費最高上限3000元/月(招待費以發(fā)票形式實報實銷)。

(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級)——暫未招，擬某年4-6月挑選一名實力派擔任。

年薪15萬，構成包括：

1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬);

(5)績效考核獎金每月按實際銷售千分之三計提(11個月×0.3%×實際銷售);

(6)根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為500元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、招待費最高上限1500元/月(招待費以發(fā)票形式實報實銷)。

2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理

年薪12萬，構成包括：

1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬);

(1)績效考核獎金每月按實際銷售百分之三點五計提(11個月×3.5%×實際銷售);

(2)根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為400元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、招待費最高上限600元/月(招待費以發(fā)票形式報銷)。

2、跟單按原有標準執(zhí)行

機密出差標準：總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實報實銷，大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干，機票和長途車費另報。

三、某年市場政策

說明：渠道政策的'核心不是成本而是激勵和引導客戶完成銷量。在某年市場基礎上，實現(xiàn)“店長責任制”，三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”;一二級市場“連品牌、連店長、連店面”，深入渠道，捆綁店長，保證公司返點不變的情況下給店長發(fā)工資(以點數(shù)的形式發(fā)放到店長基金，激勵銷售，責任到人)。

瓷磚工作計劃10

“XXX磁磚、XX陶瓷”首屆客戶節(jié)暨

“購瓷磚 100%返還貨款”計劃

執(zhí)行方案

一、活動背景

【活動背景】

挑戰(zhàn)砍價會、團購會，兩大品牌更大力度讓利消費者，一次到位，促銷到底，

攔截競爭品牌，開展20xx年最大的促銷活動。

【活動目的】

1、推動XXX磁磚、XX品牌出貨和資金回籠

2、提高XXX磁磚、XX品牌在當?shù)氐闹扰c美譽度;

3、為拉動銷售增長，提升品牌形象

【活動地點】XXX磁磚、XX品牌店

【活動時間】20xx年6月1至30日

【活動人員】 XXX磁磚、XX品牌店工作人員

【活動負責人】 XXX磁磚、XX品牌店經(jīng)理

二、活動簡介

首屆客戶節(jié)，買瓷磚不花錢、XXX磁磚、XX陶瓷品牌廠家省下百萬廣告款，讓

利消費者，購瓷磚 100%返還貨款（3年內(nèi)）

三、活動項目：

客戶節(jié)活動期間，強勢為客戶推出八項史上最優(yōu)政策：

1、活動期間，凡在6月1至30日下單訂購產(chǎn)品的客戶，即可享受“購瓷磚，100%

返還貨款”計劃，分三年返還你所購貨款，讓你購瓷磚不花一分錢。購多少，返

還多少！名額僅有300名指標。

2、下單即送豪禮：下單按照所購金額自動成為（滿8000元為VIP級客戶、1

元為寶石級客戶、24000元為黃金級客戶、48000元為鉆石級客戶），分別贈送對

應的豪禮套餐一份（豪禮種類有柜式空調(diào)、智能冰箱、洗衣機、電飯煲、旅游套

票、高檔美酒等。）

3、下單（不限金額）即送大禮一份。

4、下單即可參與抽獎活動，100%中獎（獎品有冰箱，液晶電視，現(xiàn)金獎100元等）。

5、活動期間，下單金額最高的客戶，可再獲得神秘重獎一份。

6、老客戶入店均送禮物一份。（價值80元）

7、老客戶帶新客戶，送大禮一份（價值600元）

8、活動期間，憑邀請卡入店客戶均送禮物一份，絕不空手而歸。

（四）、本次“購瓷磚 100%返還貨款”計劃由廠家、品牌專賣店提供保障，保證

真實有效，客戶憑專賣店簽署的返還貨款承諾卡，享受貨款返還權益。

（五）、所下訂單不退訂，客戶可以調(diào)換產(chǎn)品或轉(zhuǎn)讓訂單給他人?？蛻艨梢园凑?/p>

裝修計劃隨時入貨，訂單產(chǎn)品1年內(nèi)用完，

五、執(zhí)行方案細則：（專賣店工作須知）

1、本次活動由XXX磁磚 XX陶瓷專賣店組織，由廠家全力支持，專賣店

監(jiān)督執(zhí)行。

2、由XXX磁磚 XX陶瓷專賣店制作的貴賓邀請卡以及宣傳統(tǒng)一單頁按潛

在客戶的實際情況進行派發(fā)；

3、本次活動XXX磁磚 XX陶瓷專賣店必須派工作人員（可以臨時聘請）

在活動前進行信息的收集、信息的篩選以及貴賓邀請卡的發(fā)放，XXX磁磚 XX陶

瓷專賣店必須確保進場客戶達300人以上.（每人定發(fā)卡任務）。

4、業(yè)務員的獎勵：

? 發(fā)卡獎勵，每發(fā)出一張有效的.貴賓邀請卡，需填寫真實有效的姓名、地址、

電話，獎勵5元，多發(fā)多得，上不封頂（以客戶憑卡進店簽到為準）

? 下單獎勵：根據(jù)客戶下單金額按照？%提成獎勵。

六、工作流程：

前期廣告宣傳，信息全方位大肆鋪開

派員上門派發(fā)填寫收集貴賓邀請卡

（鎖定大批目標客戶）

與物業(yè)公司、裝修公司合作，代發(fā)貴賓邀請卡對憑卡進店客戶送出禮物 極力引導客戶下單 對下單客戶送出相

應禮物、抽獎卷、送出返還貨款承諾書 整理客戶訂貨清單 安排供貨計劃執(zhí)行返還貨款計劃

七、廣告投放和活動推廣

1、活動的重點是貴賓邀請卡的發(fā)放，以工作人員上門發(fā)卡推廣邀約為主（人

數(shù)要多，分片區(qū)、分縣市，XX以及周邊縣市目標小區(qū)）。

2、大型戶外LED廣告屏幕：金拇指屏、富安居屏（播出20天）

3、XX晚報2期、城市DM廣告2期（整版）；

4、活動單頁的派發(fā)：30000份宣傳單頁工作人員和沠報阿姨共同派發(fā)；

5、派出小分隊，專門對接物業(yè)公司和裝修公司，讓他們代發(fā)貴賓邀請卡，或

購買業(yè)主信息、推薦業(yè)主參與活動，物業(yè)公司和裝修公司安裝業(yè)務員標準獎勵和

提成，

6、利用公司小貨車做宣傳巡游車的使用，活動前15天開始使用巡游車在各縣市反復巡游宣傳（喇叭一定要大聲）。

7、通過短信、微信、QQ，利用商會、協(xié)會的人脈，將信息發(fā)布。

8、XX電視臺、電視互動4頻道

八、執(zhí)行方案

1、執(zhí)行時間安排表 另外議定

2、短息話術：

短信內(nèi)容：

短信一：XXX磁磚、XX陶瓷首屆客戶節(jié)逆天大行動：凡6月1至30日期間購磚100%返還貨款，購多少，返還多少！只瘋一次，不信就約!電：XXXXXXX（70字）

3、電話邀請業(yè)主參加活動內(nèi)容：

老板您好，我們是XXX磁磚 XX陶瓷的銷售經(jīng)理，現(xiàn)幸運的邀請你參加XXX磁磚、XX陶瓷首屆客戶節(jié)，凡6月1至30日期間購買瓷磚，100%返還貨款，購多少，返還多少！活動由廠家、專賣店保障，絕對真實有效，這樣你今后裝修購買瓷磚將不用花一分錢，時間僅為6月份30天，僅有300個返還指標，名額有限，你只需要進店下單即可享受免費購瓷磚計劃，你看上午或下午什么時候方便，給你送去活動邀請卡，給你預留名額。。。

4、簡易培訓內(nèi)容

進店客戶如何宣傳？

老板您好，歡迎你光臨我們XXX磁磚 XX陶瓷的專賣店，現(xiàn)在有個好消息告訴你，我們和廠家將在6月1至30日舉辦XXX磁磚、XX陶瓷首屆客戶節(jié)暨購磚100%返還貨款活動，凡在6月1至30日訂購XXX磁磚 XX陶瓷的客戶均可以分三年100%返還貨款給你，這個活動是廠家將省下的百萬廣告費補貼給客戶的，活動活動由廠家、專賣店保障，絕對真實有效，這樣你今后裝修購買瓷磚將不用花一分錢，時間僅為6月份30天，僅有300個返還指標，名額有限，你只需要進店下單即可享受免費購瓷磚計劃，還有各種大禮豪禮相送！

問：這次活動是哪些品牌參與的？

答：XXX磁磚、XX陶瓷品牌

問：這次活動的時間和地點？

答：活動時間6月1至30日，在XX市富安居XXX磁磚 XX陶瓷專賣店舉行。 問：這次活動有什么優(yōu)惠嗎？

答：凡6月1至30日訂購XXX磁磚 XX陶瓷的客戶，均可以分三年100%返還貨款給你，買多少就返還多少，相當于購瓷磚不花一分錢，還有一批家電禮品贈送。

問：活動是真的嗎？

答：肯定是真，的這個活動是廠家將省下的百萬廣告費補貼給客戶的，活動由廠家、專賣店保障，，絕對真實有效，

問：活動期間具體是怎么下定單的??？

瓷磚工作計劃11

隨著銷售工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫳蟼€月，我懂得了很多：在遇見矛盾時，我學會了冷靜要從容不迫的去面對及解決;在遇到挫折的時候，我學會了鼓勵自己保持高昂的頭顱和永遠的微笑;在重復而又單調(diào)的工作背后，我懂得了思索和總結;在公司形象與信譽受到破壞的時候，我學會了如何去維護和修補;在被客戶誤解的時候，我學會如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長進的方面，但這種長進并不意味著我就能夠做好現(xiàn)在的銷售工作，在以后的工作中我會繼續(xù)完善自己，在成功中總結經(jīng)驗和失敗中吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的方式方法;在溝通和交流過程中學會互惠互利即維護了公司的利益又拿到了定單。

現(xiàn)將工作總結作如下匯報：

一、工作方面

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;

4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一推再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的埋怨。工作條理不清晰，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些失誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大打折扣;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的'主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉個案例：如工廠提供給客戶的瓷磚出現(xiàn)色差導致代理商的用戶投訴，為保證公司利益經(jīng)交涉補足對方瓷磚并贈送一部分達到事件平息，并給代理商調(diào)換有色差的瓷磚。雖已彌補但這使我和客戶的溝通方面出現(xiàn)了空前的尷尬?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的瓷磚不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠的產(chǎn)品，只會讓事情變得更加無法收場。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個平衡點，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里里沒有我只有我們。

第四篇：瓷磚銷售工作計劃

瓷磚銷售工作計劃1

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于瓷磚市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門個人工作總結報告

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進入河南市場，瓷磚產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個，加上沒有記錄的概括為xxx個，八個月瓷磚天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxxxxxx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

三、市場分析

現(xiàn)在河南xxx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，因為瓷磚市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南瓷磚市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四、20xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的.根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4）在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5）銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

瓷磚銷售工作計劃2

一、財務目標

財務目標：公司xx年計劃實現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點：36個。

二、銷售部薪酬管理

說明：在xx年薪酬計劃基礎上，增加大區(qū)總監(jiān)一職（預計xx年4-6月挑選一名實力派擔任），為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的區(qū)域經(jīng)理提成點數(shù)控制在3%之內(nèi)（含3%），具體如下：

1、總經(jīng)理

（1）年薪30萬，構成包括：

1、基本工資為15000元/月（11月×15000元/月=16.5萬）；

（2）績效考核獎金每月按實際總銷售千分之五計提（11個月×0.5%×實際銷售）；

（3）根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼1000元/月、電話補貼最高上限為1000元/月（電話費以套餐形式發(fā)放）、招待費最高上限3000元/月（招待費以發(fā)票形式實報實銷）。

（4）大區(qū)總監(jiān)（副總級）——暫未招，擬xx年4-6月挑選一名實力派擔任。

年薪15萬，構成包括：

1、基本工資為7000元/月（11月×7000元/月=7.7萬）；

（5）績效考核獎金每月按實際銷售千分之三計提（11個月×0.3%×實際銷售）；

（6）根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為500元/月（電話費以套餐形式發(fā)放）、招待費最高上限1500元/月（招待費以發(fā)票形式實報實銷）。

2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理年薪12萬，構成包括：

1、基本工資為3000元/月（11月×3000元/月=3.3萬）；

（1）績效考核獎金每月按實際銷售百分之三點五計提（11個月×3.5%×實際銷售）；

（2）根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為400元/月（電話費以套餐形式發(fā)放）、招待費最高上限600元/月（招待費以發(fā)票形式報銷）。

3、跟單原有標準執(zhí)行

機密出差標準：總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實報實銷，大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干，機票和長途車費另報。

三、xx年市場政策

說明：渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導客戶完成銷量。在xx年市場基礎上，實現(xiàn)“店長責任制”，三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”；一二級市場“連品牌、連店長、連店面”，深入渠道，捆綁店長，保證公司返點不變的情況下給店長發(fā)工資（以點數(shù)的形式發(fā)放到店長基金，激勵銷售，責任到人）。

瓷磚銷售工作計劃3

一、財務目標

財務目標：公司某年計劃實現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點：36個。

二、銷售部薪酬管理

說明：在某年薪酬計劃基礎上，增加大區(qū)總監(jiān)一職(預計某年4-6月挑選一名實力派擔任)，為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的區(qū)域經(jīng)理提成點數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%)，具體如下：

1、總經(jīng)理

(1)年薪30萬，構成包括：

1、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬);

(2)績效考核獎金每月按實際總銷售千分之五計提(11個月×0.5%×實際銷售);

(3)根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼1000元/月、電話補貼最高上限為1000元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、招待費最高上限3000元/月(招待費以發(fā)票形式實報實銷)。

(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級)——暫未招，擬某年4-6月挑選一名實力派擔任。

年薪15萬，構成包括：

1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬);

(5)績效考核獎金每月按實際銷售千分之三計提(11個月×0.3%×實際銷售);

(6)根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為 500元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、招待費最高上限1500元/月(招待費以發(fā)票形式實報實銷)。

2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理

年薪12萬，構成包括：

1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬);

(1)績效考核獎金每月按實際銷售百分之三點五計提(11個月×3.5%×實際銷售);

(2)根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為400元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、招待費最高上限600元/月(招待費以發(fā)票形式報銷)。

3、跟單按原有標準執(zhí)行

機密出差標準：總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實報實銷，大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干，機票和長途車費另報。

三、某年市場政策

說明：渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導客戶完成銷量。在某年市場基礎上，實現(xiàn)“店長責任制”，三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”;一二級市場“連品牌、連店長、連店面”，深入渠道，捆綁店長，保證公司返點不變的情況下給店長發(fā)工資(以點數(shù)的形式發(fā)放到店長基金，激勵銷售，責任到人)。

瓷磚銷售工作計劃4

時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，某年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結：

一、工作回顧

1、加入洪盛行這個團隊已近半載，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合，近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知，通過在國安居的學習讓我很快融入瓷磚這個具有強烈竟爭的行業(yè)，對我們公司品牌某進行了深入的了解。

2、通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉)，但是現(xiàn)在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色，也深受設計師的歡迎，但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛。

3、對于做瓷磚的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作。

二、工作計劃

“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題

1、加強對客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個客戶圈。

2、對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策。

3、設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。

4、自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。

三、找好航標，定位人生

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風雨之后的彩虹。

我踏入瓷磚銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持，固執(zhí)與不認輸?shù)?，上天不辜有心人，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，工地復雜的人際關系沒那么可怕，也不再擔心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。

歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好!

瓷磚銷售工作計劃5

這段時間所收獲了的一切，現(xiàn)在做一個小小的總結，希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。同時也感謝領導能有時間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結，感激領導能從總結中指出我不足的地方，幫助我和公司一起成長，謝謝你們。

當時懷揣著對青春的追夢來到xx公司，最先認識的是尹姐，那時我還是一個督導。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個月她沒做了。接著認識了葉總，一開始、我很怕和葉總碰面交談，可時間長了，感覺他很親切，很有隨和。他愛他的員工，愛他的事業(yè)，他愿意幫他的員工承擔壓力，是因為在我的概念中老總都是很嚴肅很自以了不起的人。可時間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴肅自以了不起的領導。在他的強力重視中，我成為了一業(yè)務員，在他的領導下，我會學到很多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用；半年的時候，公司又添了一位年輕有為的男經(jīng)理，主要負責我們業(yè)務員銷售，也是現(xiàn)在我的張經(jīng)理，他陽光中充滿激情，成熟中充滿自信，博思中充滿干練，他為人也和藹和親，同時也會接納你對工作的想法，為你排憂解難，為你的前程考慮。能在在他的帶領下工作，我感到很幸運；都說老板就是愛板著面孔的人，可是見到兩位領導，這些說法都不成立了，他很親切，很有魅力，而且還有一點魔力，感覺他就象挖金人，他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點，在他眼里任何人都是包著黃金的石頭，而他就是那個剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長的職業(yè)生涯中，感謝這兩位領導的支持和呵護。

記得五月份，我在大冶賣場做活動。那時賣場只有一個促銷員，當然葉總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任活動，緊張中有點害怕。緊張是因為這是我進公司來第一次接到的重任，害怕是因為沒做到最好的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂，應為每當我給自己的產(chǎn)品推出去后感到特別的欣慰和自豪。因為我自認為那幾天的銷售還算是很滿意的。

做完了大冶賣場的活動又緊接著來到黃石店做活動，至于黃石店是個什么樣銷售的賣場我想領導自己心里是有底的。在黃石賣場做活動只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時，雖說在工作中的確是累不可言但我還是很高興。因為別人沒做到的、我做到啦。

當然、有高興必有難過嘛。那是十一放長假，我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動，當然也只有一個促銷員，我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個月來下來的銷售雖說沒有的十月銷售好。在xx年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動，那時丹姿也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動，當然銷售是比十月的銷售僅僅只高出兩千。

自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的，可讓給我失望中懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過去了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應該做到的，其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、踏踏實實的工作，讓工作失誤爭取為零。

而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)歷了許多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個人都是那么的優(yōu)秀，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀，一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我充滿了感動和學習的那群人。因為我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個和親和藹的領導，有著這么人性化的一個葉總，我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。

xx年過去了，這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜，有成績也有失誤。

瓷磚銷售工作計劃6

一、財務目標

財務目標：公司xx年計劃實現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點：36個。

二、銷售部薪酬管理

說明：在xx年薪酬計劃基礎上，增加大區(qū)總監(jiān)一職（預計xx年4-6月挑選一名實力派擔任），為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的區(qū)域經(jīng)理提成點數(shù)控制在3%之內(nèi)（含3%），具體如下：

1、總經(jīng)理

（1）年薪30萬，構成包括：1、基本工資為15000元/月（11月×15000元/月=16.5萬）；

（2）績效考核獎金每月按實際總銷售千分之五計提（11個月×0.5%×實際銷售）；

（3）根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼1000元/月、電話補貼最高上限為1000元/月（電話費以套餐形式發(fā)放）、招待費最高上限3000元/月（招待費以發(fā)票形式實報實銷）。

（4）大區(qū)總監(jiān)（副總級）——暫未招，擬xx年4-6月挑選一名實力派擔任。

年薪15萬，構成包括：1、基本工資為7000元/月（11月×7000元/月=7.7萬）；

（5）績效考核獎金每月按實際銷售千分之三計提（11個月×0.3%×實際銷售）；

（6）根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為 500元/月（電話費以套餐形式發(fā)放）、招待費最高上限1500元/月（招待費以發(fā)票形式實報實銷）。

2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理

年薪12萬，構成包括：1、基本工資為3000元/月（11月×3000元/月=3.3萬）；

（1）績效考核獎金每月按實際銷售百分之三點五計提（11個月×3.5%×實際銷售）；

（2）根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為400元/月（電話費以套餐形式發(fā)放）、招待費最高上限600元/月（招待費以發(fā)票形式報銷）。

3、跟單按原有標準執(zhí)行

機密出差標準：總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實報實銷，大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干，機票和長途車費另報。

三、xx年市場政策

說明：渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導客戶完成銷量。在xx年市場基礎上，實現(xiàn)“店長責任制”，三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”；一二級市場“連品牌、連店長、連店面”，深入渠道，捆綁店長，保證公司返點不變的情況下給店長發(fā)工資（以點數(shù)的形式發(fā)放到店長基金，激勵銷售，責任到人）。

瓷磚銷售工作計劃7

隨著銷售工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫳蟼€月，我懂得了很多：在遇見矛盾時，我學會了冷靜要從容不迫的去面對及解決；在遇到挫折的時候，我學會了鼓勵自己保持高昂的頭顱和永遠的微笑；在重復而又單調(diào)的工作背后，我懂得了思索和總結；在公司形象與信譽受到破壞的時候，我學會了如何去維護和修補；在被客戶誤解的時候，我學會如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長進的方面，但這種長進并不意味著我就能夠做好現(xiàn)在的銷售工作，在以后的工作中我會繼續(xù)完善自己，在成功中總結經(jīng)驗和失敗中吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的方式方法；在溝通和交流過程中學會互惠互利即維護了公司的利益又拿到了定單。

現(xiàn)將七月份工作總結作如下匯報：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品；

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排；

4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一推再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的埋怨。工作條理不清晰，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些失誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大打折扣；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉個案例：如工廠提供給客戶的瓷磚出現(xiàn)色差導致代理商的用戶投訴，為保證公司利益經(jīng)交涉補足對方瓷磚并贈送一部分達到事件平息，并給代理商調(diào)換有色差的瓷磚。雖已彌補但這使我和客戶的溝通方面出現(xiàn)了空前的尷尬?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的瓷磚不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠的產(chǎn)品，只會讓事情變得更加無法收場。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個平衡點，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里里沒有我只有我們。

四、八月份工作計劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確?？蛻舻呢浳锬軌驕蕰r出廠。做好夏季的展銷會的打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我七月份工作總結，不足之處還請領導多多批評，在以后的工作中，我會做好個人總結與工作計劃，爭取將各項工作開展得更好，銷售業(yè)績步步高升。

瓷磚銷售工作計劃8

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

一、存在的缺點

對于瓷磚市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門個人工作總結報告

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

三、下面是公司20xx年總的銷售情況

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在某市場上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進入河南市場，瓷磚產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有某個，加上沒有記錄的概括為某個，八個月瓷磚天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量某個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

四、市場分析

現(xiàn)在某市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在某區(qū)域，因為瓷磚市場首先從某開始的，所以某市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在某開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的。在某瓷磚市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

瓷磚銷售工作計劃9

一.客戶來源

1.大連市xx年重點、目標交房樓盤(附表)

備注：買的起建材品牌的客戶，已經(jīng)交房和xx年交房的戶數(shù)預計有6000套，只要抓住1000套這樣的業(yè)主，每戶只要成交5000元，我們的任務就可以圓滿完成;紅色代表已知的重點樓盤;

2.重點和目標樓盤小區(qū)推廣活動意向性客戶：充分利用跟家裝公司密切的程度，共同在重點樓盤做優(yōu)惠活動，并相互支持;利用家裝公司做好的戶型圖，分別作高、中、低三個檔次瓷磚和衛(wèi)浴空間效果圖，每個檔次各做兩種方案;視具體情況決定投入大小;

3.家裝渠道開發(fā)4.瓦工渠道開發(fā)5.客戶轉(zhuǎn)介紹等

二.xx年店面任務與任務分配：

1.業(yè)務部接單任務150萬+華南新店150萬+老店180萬共計：480萬

三.店面銷售權限與個人提成方案

店面統(tǒng)一報價折扣是6.5折;

2.店面銷售權限：

①導購員銷售權限最低為5.5折;

②店長銷售權限最低為5.0折;

③低于5.0折必須請示市場部經(jīng)理;

④低于5.0折的銷售單，除有導購簽名外，必須有授權人簽名，否則罰款50元/次;所有原始銷售單據(jù)，必須要有客戶的簽名確認，否則罰款100元/次;

3.導購員提成方案：

①成交價<標價的5.5折，提成1.00%;

②成交價≥標價的55折，除了提成5.5折成交價1.00%外，還提6.5折以上銷售部分的10%;

③導購接單提成80%歸個人，其余20%部門平分;

④導購新品、滯銷品獎勵80%歸個人，剩余20%歸店長;

4.業(yè)務員提成方案與業(yè)務費方案：

①有家裝公司的銷售單：成交價<標價的5.5折，提成1.0%;成交價≥標價的5.5折，提成1.5%;

②沒有家裝公司的銷售單：成交價<標價的5.0折，提成2.0%;標價的5.0折≤成交價<標價的5.5折，提成3.0%;成交價≥標價的6.5折，提成4.0%;

③業(yè)務補助：20xx元≤月銷售額<2萬，業(yè)務補助50元; 2萬≤月銷售額<4萬，業(yè)務補助100元; 4萬≤月銷售額<6萬，業(yè)務補助200元;月銷售額≥6萬，業(yè)務補助300元;

5.瓷磚售后提成方案：

①瓷磚月銷售額<10萬，提成0.2%;

②10萬≤瓷磚月銷售額<20萬，提成0.25%;

③20萬≤瓷磚月銷售額<30萬，提成0.35%;

④瓷磚月銷售額≥30萬，提成0.4%;

⑤售后維護泥工帶單(沒有家裝公司)，銷售提成1.5%;

6.衛(wèi)浴安裝售后提成方案：

①衛(wèi)浴月銷售額<10萬，提成0.15%;

②10萬≤衛(wèi)浴月銷售額<20萬，提成0.2%;

③20萬≤衛(wèi)浴月銷售額<30萬，提成0.2%;

④衛(wèi)浴月銷售額≥30萬，提成0.3%;

⑤提成由部門人員平均分配;

四.店面銷售部門激勵

1、每周設立銷量冠軍獎和優(yōu)秀員工獎各一名;

①獎金數(shù)量以及發(fā)放時間：50元現(xiàn)金或者禮品，每周二公司周會發(fā)放;

②評選方法：銷量冠軍獎是根據(jù)導購個人一周的總銷量來統(tǒng)計，誰的銷量最高誰就是這周的銷售冠軍;優(yōu)秀員工獎是由部長推薦或者自薦，必須要寫出評選的具體案例與理由，包括給客戶提供優(yōu)質(zhì)與創(chuàng)新的服務、團隊協(xié)作好以及其他突出事跡，然后由店長、經(jīng)理和總經(jīng)理合議確定;

③評選范圍：銷量冠軍獎評選范圍是參與銷售的所有導購和業(yè)務;優(yōu)秀員工獎評選范圍是參與銷售的所有導購、業(yè)務以及安裝售后人員;

④獎金發(fā)放方法：羅總頒發(fā)，獲獎人員分享經(jīng)驗與心得;

⑤樹立榜樣：用KT板把相關獲獎人員名字與彩色照片在公司員工形象墻上掛出來;

2.一周銷售明細列表

xx年1月第一周銷售明晰

備注：

①制作大的表格，需要100行，導購每日下班前填寫各自的銷售數(shù)據(jù);

②導購必須認真填寫，并作為每周銷售冠軍評比依據(jù);

五.品牌推廣與活動策劃

1、目標樓盤、重點樓盤廣告和活動：

①小區(qū)廣告預計15個，費用預計5萬;

②短信群發(fā)費用預計30萬條，費用預計1萬;

③每個小區(qū)的推廣活動(自主或聯(lián)合)預計15次，費用預計2萬;

④費用合計8萬;(領袖家居聯(lián)盟共同做我公司只需0.8萬)

2、全年店面促銷活動計劃(在第一項費用投入的基礎上)：

①大型促銷活動4次，費用12萬;

②小型促銷活動3次，費用4.5萬;

③費用合計16.5萬;(領袖家居聯(lián)盟共同做活動我公司只需10萬，五一、十一兩場活動是獨自操作)

3、形象廣告和立交橋廣告，費用5.5萬;(領袖家居聯(lián)盟共同做廣告我公司只需0.5萬)

4、單獨我公司做共計費用30萬;領袖家居聯(lián)盟一起做我公司只需11.3萬

瓷磚銷售工作計劃10

作為一名瓷磚色彩開發(fā)技術員，我深深的感到，應以創(chuàng)新精神為出發(fā)點，努力完善自身的綜合技術素養(yǎng)，盡快形成自己的特色，以適應陶瓷行業(yè)的發(fā)展與需求，成為一名優(yōu)秀的技術員。為了自己更好的工作，并在工作中得到成長，特制定以下自我發(fā)展計劃，并在計劃實施中不斷提高自己，完善自己，使自己具備技術員應有的素質(zhì)。

一、現(xiàn)狀分析

1、優(yōu)勢

（1）、從事陶瓷調(diào)色的工作已有8年之余，讓我對調(diào)色這塊已有了一定的經(jīng)驗和心得，讓我在面對樣板的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔心和無措。

（2）、隨著去年下半年工作的開展，我已適應了廠里的生產(chǎn)模式，調(diào)板速度得以提高，在與釉線的不斷磨合后，上線成功率百分百，而且產(chǎn)品的質(zhì)量高，當然這與釉線的積極配合是分不開的。

（3）、有好學精神，敢于接受新事物的挑戰(zhàn)，樂于接受新理念的沖擊。

2、不足：

因為我是一個單身年輕少女，個性較貪玩貪睡，在面對工作時，偶爾會有消極抵觸的心態(tài)，以至于有些工作不能很圓滿地完成。但隨著不斷成熟，我會認真改過自我，對工作認真負責，積極做好自己分內(nèi)的事情。

二、個人發(fā)展目標

1、繼續(xù)提高自己的專業(yè)技術水準，在開發(fā)樣板是，應用科學的方法（如正交法，對比法，減半法）等提高效率，節(jié)約時間，爭取事半功倍。

2、加強與釉線，球釉的溝通，協(xié)調(diào)，使上線更順利，讓安排更合理。

3、利用現(xiàn)已成熟的條件，積極開動腦筋，改善工藝，為公司節(jié)約成本，減少浪費。

三、措施

1、多向富有經(jīng)驗的領導同事學習，注重借鑒，內(nèi)化，爭取盡快提高自身的管理和技術水平。

2、理解釉線和球釉的難處，合理安排的同時，積極幫助和參與到他們解決問題。

3、主動關心國內(nèi)外關于行業(yè)發(fā)展的信息，并通過多種途徑：書刊，網(wǎng)絡等，吸取陶瓷工藝的新技能，新知識。

單單有一身滿腔的熱情，良好的職業(yè)道德是遠遠不夠的，自己還要多學技能，多積累經(jīng)驗，總結經(jīng)驗。人活到老學到老，這樣是絕對有百益而無一害的。我希望以后在領導的英明管理下，積極進取，齊心協(xié)力把廠里的生產(chǎn)做得越來越好，有時光說是不行的，要看自己的行動。每當自己想要懶惰時，一定要提醒自己，懶惰只會給自己帶來失敗，只有真正付出的人才是最后的勝利者。

第五篇：瓷磚銷售個人工作計劃

時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，2020年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，新的一年到來了，下面就是小編給大家?guī)淼拇纱u銷售個人工作計劃范文精選，希望大家喜歡!

瓷磚銷售個人工作計劃范文精選(一)

2020年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

一、存在的缺點

對于瓷磚市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門個人工作總結報告

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

三、下面是公司2020年總的銷售情況

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在某某市場上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進入河南市場，瓷磚產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有某某個，加上沒有記錄的概括為某某個，八個月瓷磚天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量某某個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

四、市場分析

現(xiàn)在某某市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在某某區(qū)域，因為瓷磚市場首先從某某開始的，所以某某市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在某某開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的。在某某瓷磚市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

瓷磚銷售個人工作計劃范文精選(二)

時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，某某年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結：

一、工作回顧

1、加入洪盛行這個團隊已近半載，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合，近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知，通過在國安居的學習讓我很快融入瓷磚這個具有強烈竟爭的行業(yè)，對我們公司品牌某某進行了深入的了解。

2、通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉)，但是現(xiàn)在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色，也深受設計師的歡迎，但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛。

3、對于做瓷磚的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作。

二、工作計劃

“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題

1、加強對客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個客戶圈。

2、對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策。

3、設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。

4、自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。

三、找好航標，定位人生

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風雨之后的彩虹。

我踏入瓷磚銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持，固執(zhí)與不認輸?shù)?，上天不辜有心人，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，工地復雜的人際關系沒那么可怕，也不再擔心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。

歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好!

瓷磚銷售個人工作計劃范文精選(三)

隨著銷售工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫳蟼€月，我懂得了很多：在遇見矛盾時，我學會了冷靜要從容不迫的去面對及解決;在遇到挫折的時候，我學會了鼓勵自己保持高昂的頭顱和永遠的微笑;在重復而又單調(diào)的工作背后，我懂得了思索和總結;在公司形象與信譽受到破壞的時候，我學會了如何去維護和修補;在被客戶誤解的時候，我學會如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長進的方面，但這種長進并不意味著我就能夠做好現(xiàn)在的銷售工作，在以后的工作中我會繼續(xù)完善自己，在成功中總結經(jīng)驗和失敗中吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的方式方法;在溝通和交流過程中學會互惠互利即維護了公司的利益又拿到了定單。

現(xiàn)將工作總結作如下匯報：

一、工作方面

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;

4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一推再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的埋怨。工作條理不清晰，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些失誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大打折扣;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉個案例：如工廠提供給客戶的瓷磚出現(xiàn)色差導致代理商的用戶投訴，為保證公司利益經(jīng)交涉補足對方瓷磚并贈送一部分達到事件平息，并給代理商調(diào)換有色差的瓷磚。雖已彌補但這使我和客戶的溝通方面出現(xiàn)了空前的尷尬?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的瓷磚不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠的產(chǎn)品，只會讓事情變得更加無法收場。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個平衡點，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里里沒有我只有我們。

瓷磚銷售個人工作計劃范文精選(四)

一、財務目標

財務目標：公司某某年計劃實現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點：36個。

二、銷售部薪酬管理

說明：在某某年薪酬計劃基礎上，增加大區(qū)總監(jiān)一職(預計某某年4-6月挑選一名實力派擔任)，為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的區(qū)域經(jīng)理提成點數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%)，具體如下：

1、總經(jīng)理

(1)年薪30萬，構成包括：1、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬);

(2)績效考核獎金每月按實際總銷售千分之五計提(11個月×0.5%×實際銷售);

(3)根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼1000元/月、電話補貼最高上限為1000元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、招待費最高上限3000元/月(招待費以發(fā)票形式實報實銷)。

(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級)——暫未招，擬某某年4-6月挑選一名實力派擔任。

年薪15萬，構成包括：1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬);

(5)績效考核獎金每月按實際銷售千分之三計提(11個月×0.3%×實際銷售);

(6)根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為 500元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、招待費最高上限1500元/月(招待費以發(fā)票形式實報實銷)。

2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理

年薪12萬，構成包括：1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬);

(1)績效考核獎金每月按實際銷售百分之三點五計提(11個月×3.5%×實際銷售);

(2)根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為400元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、招待費最高上限600元/月(招待費以發(fā)票形式報銷)。

3、跟單按原有標準執(zhí)行

機密出差標準：總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實報實銷，大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干，機票和長途車費另報。

三、某某年市場政策

說明：渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導客戶完成銷量。在某某年市場基礎上，實現(xiàn)“店長責任制”，三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”;一二級市場“連品牌、連店長、連店面”，深入渠道，捆綁店長，保證公司返點不變的情況下給店長發(fā)工資。

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