第一篇:公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層工作調(diào)研專題匯報(bào)
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層工作調(diào)研專題匯報(bào) 2005 年以來,我們**輸油站認(rèn)真按照公司黨委(全委)擴(kuò)大會(huì)議精神和公司五屆五次職代會(huì)暨 2004 年文明建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)的精神,我們一是召開班子會(huì)議,對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí),首先在干部隊(duì)伍中統(tǒng)一思想、增強(qiáng)認(rèn)識(shí)、深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)講話的指示精神,“兩會(huì)”精神對(duì)我站 2005 年各項(xiàng)工作的開展指明了方向、提出了更高的要求。二是召開職工大會(huì),及時(shí)對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)和學(xué)習(xí),三是利用晨會(huì)和交接班會(huì),反復(fù)宣講會(huì)議精神的重要意義,進(jìn)一步強(qiáng)化全員對(duì)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)和貫徹。四是將會(huì)議文件及時(shí)下發(fā)到班組和崗位,以班組為單位加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化對(duì)“兩會(huì)”精神的宣貫。在此基礎(chǔ)上,支部班子以會(huì)議精神為指針,立足實(shí)際,研究制定出了《孤島分公司**輸油站 2005 年重點(diǎn)工作及措施安排實(shí)施意見》。我站 2005 年的工作思路是:以全面落實(shí)公司“兩會(huì)”精神為指針,以深化“明五查一改”活動(dòng)為主線,進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理工作、推進(jìn) HSE 管理體系的深化實(shí)施。以深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重點(diǎn),大力加強(qiáng)黨員和干部隊(duì)伍建設(shè)。
第二篇:區(qū)統(tǒng)計(jì)局基層工作調(diào)研匯報(bào)材料
區(qū)統(tǒng)計(jì)局基層基礎(chǔ)工作匯報(bào)材料
2013-*-* 一、三經(jīng)普工作進(jìn)展情況:
(一)四落實(shí)情況
機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公場所已全部落實(shí)到位,此次清查工作全區(qū)共抽調(diào)1647名普查指導(dǎo)員、普查員。
(二)清查工作開展情況
1.我區(qū)按照省、市普查工作要求,于 7月30日至8月6日,對(duì)經(jīng)濟(jì)工作普查指導(dǎo)員、普查員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并于8月6日開展入戶清查工作。到目前共完成法人和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位3202戶、個(gè)體經(jīng)營戶(含無證照)32727戶的清查工作。經(jīng)區(qū)經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)部門提供資料進(jìn)行對(duì)比,我區(qū)現(xiàn)有法人及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位約1.5萬余戶,有證照個(gè)體工商戶約5萬余戶,合計(jì)約6.5萬戶。但與市級(jí)部門下返資料比對(duì)(含省、市注冊(cè)登記資料),我區(qū)僅法人及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位就有3.5萬戶(含異地經(jīng)營情況),與現(xiàn)有資料差距甚大。
2.我區(qū)省級(jí)新型服務(wù)業(yè)專項(xiàng)試點(diǎn)、市級(jí)綜合試點(diǎn)為太和街道永勝路社區(qū)。永勝路社區(qū)面積0.51平方公里,常駐人口在冊(cè)戶數(shù)共3777戶,12284人,有法人及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位約 余戶,個(gè)體戶 戶,共配備兩員 人。截至8月19日,社區(qū)共清查法人產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位256戶、有證照個(gè)體工商戶923戶,無證照個(gè)體經(jīng)營戶約100戶。待清查完成后立即開展普查試點(diǎn)工作。
(三)“三查”情況。
“三查”工作通過區(qū)統(tǒng)計(jì)局下發(fā)正式通知,各相關(guān)企業(yè)開展自檢自查、提出整改措施,完善相關(guān)臺(tái)賬,區(qū)統(tǒng)計(jì)局各科室對(duì)口收集企業(yè)自檢自查情況、形成專業(yè)自檢自查報(bào)告,并針對(duì)存在的問題開展重點(diǎn)抽查來進(jìn)行,此次自檢自查的企業(yè)為69家,對(duì)其中41家企業(yè)進(jìn)行了抽查。
二、國民經(jīng)濟(jì)核算工作
1、某某區(qū)GDP和非公經(jīng)濟(jì)核算專業(yè)設(shè)在統(tǒng)計(jì)局內(nèi)國民經(jīng)濟(jì)核算科,現(xiàn)有2名專業(yè)人員負(fù)責(zé)核算、綜合統(tǒng)計(jì)工作,并嚴(yán)格按照科室職能職責(zé)進(jìn)行工作。
2、報(bào)請(qǐng)區(qū)委、區(qū)政府批準(zhǔn),由區(qū)委、區(qū)政府目督辦按照GDP數(shù)據(jù)核算基礎(chǔ)資料來源,對(duì)區(qū)農(nóng)林局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)地稅局等十三家單位進(jìn)行了GDP核算基礎(chǔ)指標(biāo)支撐條件目標(biāo)任務(wù)分解,并納入考核。
3、建立了某某區(qū)國民經(jīng)濟(jì)核算工作部門聯(lián)席會(huì)會(huì)議制度,明確了各相關(guān)部門和單位職能職責(zé),并定期召開會(huì)議。
4、由于GDP核算所需基礎(chǔ)資料較多,按照現(xiàn)行的統(tǒng)計(jì)制度和方法,部分指標(biāo)取得困難:
(1)全社會(huì)用電量:主城區(qū)沒有與行政地域相對(duì)應(yīng)的供電局。
(2)建安工程完成額:固定資產(chǎn)投資專業(yè)實(shí)行下管一級(jí)后,上級(jí)下返投資數(shù)據(jù)難以區(qū)分工程完成額。
(3)部門數(shù)據(jù)中:公路運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量、金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸款余額、電信業(yè)務(wù)總量幾項(xiàng)指標(biāo)沒有統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)或使用方法,各地?cái)?shù)據(jù)取得口徑不統(tǒng)一。
三、工作中存在的困難
(一)三經(jīng)普組織實(shí)施難。
一是實(shí)際操作中,各職能部門雖有明確分工,但協(xié)調(diào)工作量大,各部門對(duì)經(jīng)普的重要性認(rèn)識(shí)還不到位,總把自己放在協(xié)助的位臵,缺乏主動(dòng)性。二是清查中,由于前期宣傳工作不充分,致使社會(huì)認(rèn)知度低,配合程度不高,填列內(nèi)容不準(zhǔn)確的現(xiàn)象普遍存在。三是行業(yè)主管部門配合度低,鐵路、銀行、保險(xiǎn)、證券、通信等部門均不同程度存在門難進(jìn),不配合等情況,阻礙了清查工作的順利進(jìn)行。四是物資保障滯后,影響清查進(jìn)度。清查工作時(shí)間緊,任務(wù)重,但由于普查員工作證、給企業(yè)的告知書等物資遲遲不到位或不足,致使普查員在入戶過程中,由于缺少有效的證明材料,普查單位(戶)配合度較低。
(二)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)實(shí)行下管下算制度,由上級(jí)對(duì)各縣區(qū)級(jí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核下返。但在下返過程中不按項(xiàng)目或單個(gè)企業(yè)下返,造成基層難以分析,甚至審核認(rèn)定數(shù)與趨勢不相吻合的現(xiàn)象。
(三)職責(zé)不清導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)工作繁重。目前最大的困惑在于如何將政府統(tǒng)計(jì)與部門統(tǒng)計(jì)有機(jī)結(jié)合,各司其職,以減輕統(tǒng)計(jì)工作量,投入更多的精力在經(jīng)濟(jì)分析上做文章,做好政府決策的參謀。目前除日常的統(tǒng)計(jì)工作外,科技考核、人才考核、環(huán)??己?、小康監(jiān)測、縣域經(jīng)濟(jì)考核等工作均與統(tǒng)計(jì)直接相關(guān),統(tǒng)計(jì)人少事多,工作繁重。另外,國家對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的嚴(yán)格要求,導(dǎo)致報(bào)表數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)差異,上有《統(tǒng)計(jì)法》,下有各級(jí)政府考核,統(tǒng)計(jì)在夾縫中求生,處境艱難。
(四)基層統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)與統(tǒng)計(jì)工作要求不適應(yīng)。近年來,由于統(tǒng)計(jì)方法制度的變革,加之社會(huì)、公眾對(duì)統(tǒng)計(jì)的要求越來越高,統(tǒng)計(jì)工作受到前所未有的重視,但也帶來巨大的壓力,如何打造一支高素質(zhì)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍,以適應(yīng)新形勢下統(tǒng)計(jì)工作的需求成為重中之重的任務(wù)。統(tǒng)計(jì)工作已經(jīng)從原來的事后統(tǒng)計(jì)走到前臺(tái),事前預(yù)測、事中跟蹤、事后統(tǒng)計(jì)分析已經(jīng)成為統(tǒng)計(jì)的三步曲,缺一不可,這就要求統(tǒng)計(jì)人必須具備綜合素質(zhì)才能勝任本職工作。但基層統(tǒng)計(jì)人員缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),多以會(huì)議代替培訓(xùn),知識(shí)更新不及時(shí),對(duì)工作理解不到位,執(zhí)行制度自然會(huì)有偏差,而且自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。
四、建議
(一)針對(duì)經(jīng)普中存在的困難,希望省局給予大力支持,加大宣傳力度,從省級(jí)層面做統(tǒng)一要求,協(xié)調(diào)各行業(yè)主管部門積極配合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)普查機(jī)構(gòu)做好單位清查工作,提高被清查單位的配合度,順利完成清查工作。
(二)在數(shù)據(jù)的審核認(rèn)定上,本著實(shí)事求是的原則,不搞一刀切,只要符合上報(bào)并且有支撐依據(jù)的就給予確認(rèn)。
(三)明確政府統(tǒng)計(jì)與部門統(tǒng)計(jì)的職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督,并以工作量來確定人員編制,增加統(tǒng)計(jì)津貼。
(四)加大培訓(xùn)力度,多開展針對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn),并增加異地學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),以鞏固和提高基層統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)。
第三篇:高速公路迎接公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研匯報(bào)材料
高速公路迎接公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研匯報(bào)材料
xx高速公路經(jīng)xx省人民政府批準(zhǔn),按照省計(jì)委、省財(cái)政、省交通廳的批復(fù)于xxxx年xx月開始收費(fèi),公路全長xx公里,其中鋼纖維混凝土路面xx公里,水泥混凝土路面xx公里,瀝青混凝土路面xx公里。xx管理所下設(shè)三個(gè)中心站八個(gè)收費(fèi)點(diǎn),一個(gè)監(jiān)控中心三個(gè)監(jiān)控分中心,一個(gè)拆分中心。共有長期合同職工xx 名,自招一線人員xx名,其中收費(fèi)站管理人員xx名,內(nèi)保xx名,收費(fèi)員xx名,監(jiān)控人員xx名,拆分人員xx名。
xx年是xx高速公路計(jì)重收費(fèi)的第一年,半年來營運(yùn)狀況良好,通行費(fèi)收入與xx年同期相比有大幅增長,截止x月xx日,共征收通行費(fèi)xxxx.x萬元,完成xx年征費(fèi)任務(wù)的xx.x%,其中xx、天生橋、x收費(fèi)站通行費(fèi)收入占總收入的三分之二,是我所通行費(fèi)收入的主要站點(diǎn)。
xx年以來,xx管理所進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控、稽查組稽查力度,在工作中轉(zhuǎn)移稽查重心,從以前重點(diǎn)稽查收費(fèi)員內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律轉(zhuǎn)移到重點(diǎn)稽查車輛偷逃通行費(fèi)、收費(fèi)人員履職不認(rèn)真導(dǎo)致通行費(fèi)流失、收費(fèi)人員貪挪占用通行費(fèi)上來。通過監(jiān)控、稽查小組相結(jié)合的方式,翻查監(jiān)控錄像,翻查收費(fèi)員操作流程,實(shí)施不定期、多層次、全方位的稽查,進(jìn)一步規(guī)范了操作流程,嚴(yán)肅了收費(fèi)紀(jì)律。根據(jù)我所實(shí)際情況,主要存在以下一些困難,影響了我所工作的進(jìn)一步開展,希望公司給予幫助與解決。
x.xx管理所目前沒有獨(dú)立的辦公場地,現(xiàn)辦公地點(diǎn)在xx綜合樓,xx綜合樓于xxxx年通過招標(biāo)與xx有限公司簽訂了綜合樓及停車場的租用合同,租期為x年(xxxx年xx月x日~xxxx年x月xx日),租賃方式為整樓出租,租賃方根據(jù)整棟樓的設(shè)施情況做了整體經(jīng)營規(guī)劃。但由于客觀因素我所沒有辦公場地,綜合樓一層一直由xx路政大隊(duì)使用,二層一直由管理所辦公使用。xx有限公司多次與我所協(xié)商,要我所履行整樓出租協(xié)議,如我所違反協(xié)議則要賠償xxx余萬元的違約金。希望公司盡快為我所解決辦公樓問題。
x.xx管理所一線人員嚴(yán)格按編制配員,但是由于女職工有產(chǎn)假等國家法定休假,導(dǎo)致收費(fèi)站無法正常排班輪休,按照公司與工會(huì)簽訂的女職工權(quán)益保護(hù)合同,涉及女職工維權(quán)問題,因此我所每個(gè)收費(fèi)點(diǎn)需要增補(bǔ)x名機(jī)動(dòng)人員,合計(jì)xx名,以保障收費(fèi)站正常排班輪休。
x.由于xx高速公路是公司所轄第一條收費(fèi)高速公路,收費(fèi)時(shí)間較早,許多設(shè)備都已老化、損壞,特別是監(jiān)控設(shè)備最為嚴(yán)重,許多攝像頭、車牌抓拍儀都已不能使用,嚴(yán)重影響了監(jiān)控工作及收費(fèi)工作的正常開展。
x.今年,公司考慮給一線職工增加收入,我所按照x管理處要求,從今年五月起實(shí)施了星級(jí)考核制度,實(shí)行星級(jí)考核后,全體收費(fèi)人員工資都在以前工資基礎(chǔ)上有一定提高。但是由于受公司下達(dá)的一線人員工資總額人均經(jīng)費(fèi)xxxxx元/年的限制,在交納五大保險(xiǎn)及個(gè)人保險(xiǎn)后大部分一線人員工資不足xxxx元/月,與原工資相比并沒有太大提高。為充分調(diào)動(dòng)收費(fèi)員的工作積極性,激發(fā)收費(fèi)員的工作熱情,希望公司能適當(dāng)提高工資總額。
x.由于我所沒有辦公樓,臨時(shí)租用辦公地點(diǎn)狹窄擁擠,不管是上級(jí)部門還是下屬單位會(huì)議接待全部是外出食宿,造成接待費(fèi)嚴(yán)重不足,希望公司在管理處下達(dá)計(jì)劃經(jīng)費(fèi)外給予我所xx萬元的會(huì)務(wù)費(fèi)補(bǔ)助。
x.xx、中心站多次向管理所提出增建部分基礎(chǔ)設(shè)施,使收費(fèi)站點(diǎn)在搞好本職工作的同時(shí),激勵(lì)員工做一些力所能及的事。xx中心站擬在增建一個(gè)塑料大棚,擬在回隆點(diǎn)增建一個(gè)塑料大棚,均用于種植蔬菜。另的由于路政治超點(diǎn)的設(shè)置,原收費(fèi)點(diǎn)的食堂已不能滿足在點(diǎn)工作的路政、交警員工就餐需要。為滿足上述員工就餐,營造良好的收費(fèi)環(huán)境,x點(diǎn)擬在休息室的背后增建食堂,除滿足相關(guān)工作人員就餐外,還可以向過往的駕乘人員提供服務(wù),塑造xx東大門的良好形象。根據(jù)我所認(rèn)真測算,共需使用經(jīng)費(fèi)xx.x萬元。其中:沾益點(diǎn)大棚x.x萬元;回隆點(diǎn)大棚x.x萬元;x點(diǎn)食堂xx萬元,望公司給予支持?;仡檟x上半年,xx管理所各項(xiàng)工作在公司、管理處黨政工領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心與支持下取得了一定進(jìn)步,但也存在一些不足的地方。在今后的工作中我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出存在的問題,不斷完善,不斷提高,牢固樹立“服務(wù)大局、加快發(fā)展、突出重點(diǎn)、全面推進(jìn)”的指導(dǎo)思想,齊心協(xié)力、迎難而上,促進(jìn)收費(fèi)管理工作再上臺(tái)階,真正樹立服務(wù)性收費(fèi)新形象,全力打造標(biāo)準(zhǔn)化、窗口化、形象化的高速公路服務(wù)品牌。
第四篇:2011年公司領(lǐng)導(dǎo)班子基層工作調(diào)研會(huì)匯報(bào)材料(樓一)
打造遼河新形象,提升油田軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)事業(yè)新發(fā)展
2011年公司領(lǐng)導(dǎo)基層工作調(diào)研匯報(bào)材料
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,我代表樓宇一隊(duì)全體干部職工,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)基層工作調(diào)研表示衷心的感謝。下面由我來匯報(bào),有不足之處,請(qǐng)大家多指正。
一、樓宇一隊(duì)基本概況
樓宇一隊(duì)目前用工總量為111人,其中:在冊(cè)職工5人、市場化就業(yè)2人、市場化合同36人、鐵嶺勞務(wù)58人、金橋勞務(wù)10人。主要負(fù)責(zé)采油廠辦公樓、工程技術(shù)處辦公樓、工程處綜合樓、體育館、體育場、俱樂部、招待所、工藝研究所、地質(zhì)樓、調(diào)度樓等地的保潔及會(huì)服工作。
二、上半年主要工作
(一)上半年各項(xiàng)工作簡要回顧
1、認(rèn)真細(xì)致做好日常工作。
我們細(xì)致周到的服務(wù)得到了越來越多單位的認(rèn)可,今年2月,我隊(duì)新接手了工程處入室打掃工作,由于衛(wèi)生底子不好,剛接手的時(shí)候,保潔員們每天都要從下午三點(diǎn)多干到晚上八點(diǎn),大家不放過任何一個(gè)死角,即使現(xiàn)在入室打掃已正常了,班長每天都堅(jiān)持跟在現(xiàn)場指導(dǎo)工作,我們的服務(wù)得到工程處處長和書記的高度贊揚(yáng)。今年四月接手試采油辦公室入室打掃任務(wù)后,我隊(duì)立即組建突擊小組,對(duì)每個(gè)辦公室進(jìn)行全面勘查,制定打掃程序和流程,并安排有經(jīng)驗(yàn)的班長指導(dǎo)入室打掃工作和注意事項(xiàng),另外還利用“五一”假日休息時(shí)間,組織人員對(duì)每個(gè)辦公室的衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的清理,還 打造遼河新形象,提升油田軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)事業(yè)新發(fā)展
主動(dòng)將領(lǐng)導(dǎo)辦公室和休息室的窗簾、床單、被罩等拆下來清洗后再掛上,盡管增加了工作量,增大了勞動(dòng)強(qiáng)度,但員工們個(gè)個(gè)都任勞任怨,真誠的服務(wù)也換來了甲方單位領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。對(duì)于入室打掃隊(duì)里會(huì)不定期進(jìn)行檢查,確保服務(wù)質(zhì)量,讓業(yè)主們深刻體會(huì)到專人入室打掃的重要性,同時(shí),我們還多次主動(dòng)與甲方溝通,對(duì)采油廠、工程處、招待所及新接手的試采油等單位進(jìn)行回訪,了解服務(wù)情況,聽取意見和建議,確保服務(wù)質(zhì)量。
招待所的服務(wù)人員更換較頻繁,需要不斷有新人充實(shí)進(jìn)去。為此,我隊(duì)建立了一個(gè)人才儲(chǔ)備庫,在工作的同時(shí)儲(chǔ)備一些合適的人員,先登記建立檔案,一有缺人的情況立刻可以有人上崗,保證了工作的正常開展。而且新人上崗后我們還會(huì)到招待所進(jìn)行回訪,了解新上崗人員的工作情況,盡最大可能滿足甲方需求。
我隊(duì)上半年還針對(duì)采油廠辦公樓的保潔員重新調(diào)整了工作時(shí)間,分為上午班和下午班,不僅提高了保潔質(zhì)量還充分調(diào)動(dòng)了員工們的工作積極性。
在確保不影響各項(xiàng)服務(wù)的同時(shí),我們積極組織人員參加公司組織發(fā)展的春季衛(wèi)生整治活動(dòng)和植樹活動(dòng)。每次參加類似的活動(dòng),我們都會(huì)提前安排,首先由隊(duì)部人員和班組長先干,其它人員在完成本崗工作后再抽出個(gè)別人員參加活動(dòng),留在崗位的人員不但要確保自己管區(qū)的衛(wèi)生還必須保證他人崗位的衛(wèi)生。
另外,還經(jīng)常協(xié)助采油廠干一些臨時(shí)性的搬運(yùn)活,例如在捐款捐物期間到集輸庫房裝卸棉被29袋;在元宵節(jié)活動(dòng)時(shí),將體育場 打造遼河新形象,提升油田軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)事業(yè)新發(fā)展
庫房里的桌椅拉到俱樂部并協(xié)助布置會(huì)場、搬運(yùn)禮品2車;在黨代會(huì)期間幫助拉花、裝卸;地質(zhì)樓裝修抬石膏板兩次;“三八婦女節(jié)”、“五四”表彰等活動(dòng)均參與勞動(dòng),上半年共計(jì)進(jìn)行額外大型搬運(yùn)工作三十余次。
2、增值服務(wù)盡顯曙光物業(yè)特色。
樓宇服務(wù)在認(rèn)真做好日常保潔、保安、會(huì)服工作的同時(shí),積極開展各項(xiàng)增值服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌。春節(jié)前,為采油廠辦公樓、工程處辦公樓進(jìn)行節(jié)日裝飾,春節(jié)后,提前一天回到工作崗位上,全員開展節(jié)后大清掃,確保上班的員工有一種煥然一新的感覺。在樓內(nèi)業(yè)主上班的第一個(gè)早晨,由會(huì)服人員和保安一起列隊(duì)歡迎,并致以節(jié)日問候。
同時(shí),上半年為各二級(jí)單位職代會(huì)、頒獎(jiǎng)表彰大會(huì)等提供高標(biāo)準(zhǔn)的禮儀、會(huì)務(wù)服務(wù)80余人次,得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
3、進(jìn)行安全自查自改,提高風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力。
盡管我們只是為甲方提供服務(wù),但仍然不放松反“三違”和隱患治理工作,通過不斷地自查自改、“隱患大排查”等工作,對(duì)重要部位和重點(diǎn)區(qū)域,進(jìn)行了定期檢查和不間斷抽查。認(rèn)真開展危害因素辨識(shí)活動(dòng),并將辨識(shí)出的危害因素及時(shí)整改。
及時(shí)傳達(dá)落實(shí)各種安全文件精神,積極開展“安全生產(chǎn)大討論大排查”座談會(huì),以文件學(xué)習(xí)、風(fēng)險(xiǎn)事故分享、研討等形式進(jìn)行安全教育。在確保本職工作的同時(shí)還積極積極配合公司制定屬地管理區(qū)域圖和住戶直排式熱水器的統(tǒng)計(jì),并號(hào)召大家及時(shí)為自己及親人更換。打造遼河新形象,提升油田軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)事業(yè)新發(fā)展
4、積極開展“打造遼河新形象 提升油田軟實(shí)力 實(shí)現(xiàn)事業(yè)新發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我隊(duì)認(rèn)真開展主題教育實(shí)踐活動(dòng),從年初的學(xué)習(xí)職代會(huì)精神,到4月份全局開展的“打造遼河新形象 提升油田軟實(shí)力 實(shí)現(xiàn)事業(yè)新發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。我們都積極組織學(xué)習(xí)落實(shí),由于我們工作的特殊性,無法統(tǒng)一組織全體職工集中學(xué)習(xí),我們就先組織班長學(xué),然后再以班組為單位根據(jù)自己班組的實(shí)際情況利用工作休息時(shí)間組織學(xué)習(xí),無論是職工還是外雇人員都有學(xué)習(xí)資料,并要求熟記主題教育的主要內(nèi)容和“33343”主要內(nèi)容,班長每天組織班組學(xué)習(xí)主題教育的相關(guān)內(nèi)容,再有隊(duì)長不定期對(duì)人員進(jìn)行抽查,及時(shí)了解人員的學(xué)習(xí)情況。通過一系列的學(xué)習(xí)號(hào)召廣大職工發(fā)揚(yáng)石油人的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻牢記大慶精神、鐵人精神,忠實(shí)地履行自己的崗位職責(zé),精益求精地對(duì)待每項(xiàng)工作,在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中成長。切實(shí)增強(qiáng)了員工的責(zé)任心和緊迫感,樹立了危機(jī)意識(shí)。
5、針對(duì)育齡女職工多的情況,制訂了“員工關(guān)愛計(jì)劃”。通過制訂計(jì)生簡報(bào)、發(fā)放員工計(jì)生知識(shí)輔導(dǎo)小冊(cè)子、進(jìn)行計(jì)生答題等形式,讓職工對(duì)計(jì)生知識(shí)有了更進(jìn)一步的了解。
三、需要公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門幫助解決的問題
1、更換會(huì)服人員的職業(yè)裝。
由于目前我隊(duì)會(huì)服人員的職業(yè)裝使用已經(jīng)超過三年,破損情況嚴(yán)重,大大地影響了我公司的服務(wù)形象,而且甲方也多次提出此問題,(很多崗位的保潔員服裝已經(jīng)統(tǒng)一自己買了,),因此需要更換,打造遼河新形象,提升油田軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)事業(yè)新發(fā)展
目前申請(qǐng)已遞交公司,希望領(lǐng)導(dǎo)能盡快給予批準(zhǔn)。
2、職工休假問題
由于我隊(duì)年輕人多,面臨婚假和產(chǎn)假的較多,直接引發(fā)人員不足的情況,假期短還行,一旦有人員休產(chǎn)假調(diào)配就非常困難,如果有2、3個(gè)同時(shí)休那人員就更困難了,希望公司看這個(gè)提問如何解決。
3、材料問題
從處到公司目前各種材料控制非常嚴(yán)格,但有些材料質(zhì)量實(shí)在太差,如膠皮手套開封就是壞的,小笤帚掃
一、兩次就沒有毛了。(平時(shí)我們也很注意節(jié)余材料,每月發(fā)放的材料都有規(guī)定的試用期限,如膠皮手套用壞后保潔員就自己想辦法買或者粘補(bǔ),但膠皮手套發(fā)下去就是壞的他們就會(huì)要求更換、我們領(lǐng)來也是有數(shù)的即使能多領(lǐng)又浪費(fèi)了材料費(fèi),這也是很大的問題)。
4、甲方無限增加工作量
個(gè)別甲方單位總不定期增加工作量,如工藝,本來他們就2個(gè)保潔員負(fù)責(zé)兩棟樓工作量就很大,也不和我們說,直接找保潔員,以前增加了一個(gè)浴池衛(wèi)生打掃,我們就去找過他們,好像也沒起什么作用,今天讓她們把這個(gè)干干,過段時(shí)間又讓她們把哪兒干干,保潔員還不敢說不干,服務(wù)態(tài)度倒是好,每次都會(huì)干很多。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能不能和工藝領(lǐng)導(dǎo)談?wù)勛屗麄冊(cè)僭黾右幻崋T啊,即使不增加也能讓他們知道這2個(gè)人的工作量已經(jīng)很大了別再給我們?cè)黾恿恕?/p>
5、頒獎(jiǎng)人員緊缺問題
會(huì)服人員有限,各種頒獎(jiǎng)、剪彩活動(dòng)越來越多,特別是特油每 打造遼河新形象,提升油田軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)事業(yè)新發(fā)展
次活動(dòng)要人還非常多,上次采油廠已經(jīng)為抽人頒獎(jiǎng)不滿意了,而且是為了采油廠其它部門服務(wù),我想以后抽人去其它地方是不可能了,而且以前每次要人我都要挨個(gè)去替她們請(qǐng)假,(有一次我請(qǐng)假的時(shí)候賈經(jīng)理聽到了,非常困難),總請(qǐng)我都感到甲方不滿了。
四、下半年工作思路及主要措施
(一)工作思路
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞油田公司“33343”總體發(fā)展思路,認(rèn)真開展主題教育實(shí)踐活動(dòng),以提高素質(zhì)、提高效益為目標(biāo),以全面提高用戶滿意度為主線,抓好挖潛增效、節(jié)能降耗工作,引領(lǐng)職工更新思想觀念,創(chuàng)新工作方法,提高服務(wù)本領(lǐng),圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),全面完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。
(二)下步工作打算
下半年,我隊(duì)在經(jīng)營管理方面,將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化全員的服務(wù)意識(shí),從細(xì)節(jié)入手,全面提高服務(wù)質(zhì)量,主要采取以下措施:
1、繼續(xù)儲(chǔ)備一些身高、相貌好、年紀(jì)小的人員,一旦有崗位時(shí)就把她們充實(shí)進(jìn)去,同時(shí)培養(yǎng)她們能勝任多職工作,解決頒獎(jiǎng)、剪彩人員緊缺問題。
2、做好新接收招待所客房、餐廳人員的選定和培訓(xùn)工作。
3、加強(qiáng)對(duì)會(huì)服人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、由于我隊(duì)年輕人較多,因此在下半年,我隊(duì)計(jì)劃進(jìn)行計(jì)生競賽一次,以此增加大家對(duì)計(jì)生知識(shí)的了解,同時(shí)以問卷調(diào)查的形式及時(shí)了解職工生活及工作狀態(tài),并做好心理輔導(dǎo)。
5、認(rèn)真做好上半年和下半年的樓宇服務(wù)收費(fèi)結(jié)算工作,積極 打造遼河新形象,提升油田軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)事業(yè)新發(fā)展
為公司創(chuàng)效。
6、在安全方面,加強(qiáng)管理,提高全員安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力,針對(duì)公路清掃、擦玻璃等重點(diǎn)環(huán)節(jié)不斷開展安全教育。
7、在思想政治和隊(duì)伍建設(shè)方面,繼續(xù)深入開展主題教育實(shí)踐活動(dòng),全面增強(qiáng)職工的責(zé)任心和緊迫感。同時(shí),繼續(xù)全面推進(jìn)“五型五好”班組創(chuàng)建活動(dòng)。
8、堅(jiān)持樓宇服務(wù)品牌化,明確“管家式”服務(wù)內(nèi)涵,積極推行由業(yè)主滿意服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)的的升華。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我隊(duì)上半年工作小結(jié)和下一步的工作思路,有不到之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。2011年,我們將在公司的帶領(lǐng)下,按照主題教育的總要求,以隊(duì)伍穩(wěn)定和諧為基礎(chǔ),全力提高職工隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,求實(shí)、奉獻(xiàn),為油田公司持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,向建黨九十周年獻(xiàn)禮!
謝謝大家。
第五篇:基層工作調(diào)研報(bào)告
基層工作調(diào)研材料
五堯分局江川
自2007年12月?lián)畏志珠L以來,始終以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,緊緊圍繞“科學(xué)管理、依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)”的工作思路,堅(jiān)持以組織收入為中心,切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作,面對(duì)形勢復(fù)雜,任務(wù)艱巨等困難,堅(jiān)定信心,迎難而上,抓服務(wù),強(qiáng)素質(zhì),正作風(fēng),取得了顯著成效,連年超額完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、科學(xué)管理,努力提高稅收工作質(zhì)量和效率
全力以赴抓好收入是基層管理分局工作的中心,但對(duì)于一個(gè)管理分局的一把手來說工作好不好,力度夠不夠,關(guān)鍵要看稅收管理各項(xiàng)工作完成的好壞。我分局管轄范圍在郊區(qū),主要分布在兩鄉(xiāng)十九個(gè)村,因地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,點(diǎn)多面廣,稅源分散,受經(jīng)濟(jì)形勢低速的影響,稅收形式很不樂觀。但我分局通過采取積極應(yīng)對(duì)措施,連年超額完成稅收任務(wù)。目前從我分局的稅收管理工作的實(shí)踐來看,我們的稅收管理工作與新時(shí)期、新形勢下稅收管理的要求還有一定的距離,還相當(dāng)程度的存在著管理不深、不透、不嚴(yán)的問題。
(一)有效稅源沒有完全轉(zhuǎn)化為稅收,在一定程度上造成了稅收流失。具體表現(xiàn)在地方稅漏征漏管問題比較突出,租賃經(jīng)營企業(yè)、經(jīng)營不正常企業(yè)、個(gè)體工商戶等前期大多未納入監(jiān)控,正常企業(yè)也存在不申報(bào)或少申報(bào)房產(chǎn)、土地使用
1稅現(xiàn)象,此外個(gè)體工商戶未辦稅務(wù)登記或已辦理稅務(wù)登記但未達(dá)到起征點(diǎn)戶數(shù)的比例較高,個(gè)體假停業(yè)戶、假非正常戶、假注銷戶還不能得到有效監(jiān)控。對(duì)此,我分局對(duì)所轄企業(yè)逐街逐戶進(jìn)行房產(chǎn)、土地的使用情況普查,并填寫了普查表附房產(chǎn)土地租賃協(xié)議等證明資料登記造冊(cè),嚴(yán)格按要求進(jìn)行了微機(jī)錄入,掌握了第一手資料,減少了稅源的流失。
(二)中小企業(yè)管理措施落實(shí)不到位,所得稅管理質(zhì)量比較低。我分局通過開展“四位一體”納稅評(píng)估,結(jié)合所得稅匯算清繳將連續(xù)三年虧損和福利企業(yè)作為重點(diǎn)評(píng)估對(duì)象,使所得稅管理質(zhì)量普遍提高。2010年1-9月份企業(yè)所得稅入庫 135 萬元,比去年同期增長31%。
(三)稅源管理信息失真,造成大量的垃圾數(shù)據(jù)。主要表現(xiàn)是稅務(wù)登記信息與實(shí)際不符,如經(jīng)營地址與辦證地址不一致、經(jīng)營范圍與實(shí)際不符、法人代表與實(shí)際經(jīng)營戶主不一致等;此外一些應(yīng)注銷未作注銷處理戶,實(shí)際工作中早已人去樓空,或更換了業(yè)主后新業(yè)主重新辦證,但對(duì)原經(jīng)營戶主的登記沒有及時(shí)注銷。凡此種種,主要原因是日常管理沒有跟上,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)沒有及時(shí)更新清理。我分局結(jié)合省市下發(fā)的垃圾數(shù)據(jù)展開全面清理,對(duì)系統(tǒng)中存在的垃圾數(shù)據(jù),逐條邊清查邊清理,每天及時(shí)更新清理數(shù)據(jù),對(duì)核查確屬失蹤納稅人進(jìn)行備案說明,確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實(shí)完整。
(四)巡查巡管不到位,缺乏科學(xué)化精細(xì)化管理。管理
人員日常巡查巡管流于形式,沒有真正落到實(shí)處,或是在巡查巡管過程中往往只看現(xiàn)象、不抓本質(zhì),使本應(yīng)納入監(jiān)管的稅源沒有及時(shí)納入監(jiān)管,導(dǎo)致了稅款的流失。我們要大力推進(jìn)稅源精細(xì)化管理。一是積極開展稅源專項(xiàng)清查,澄清稅源底子,強(qiáng)化源頭控管,夯實(shí)稅收征管基礎(chǔ)。二是集中督導(dǎo)餐飲、住宿、娛樂、租賃等服務(wù)業(yè)稅收管理,實(shí)現(xiàn)控管到戶,逐步規(guī)范。三是實(shí)行分行業(yè)的“申報(bào)警戒線”制度,通過同行業(yè)比較,對(duì)申報(bào)入庫較低的,要列為重點(diǎn)檢查對(duì)象進(jìn)行重點(diǎn)檢查。四是抓好對(duì)稅源大戶、重點(diǎn)企業(yè)、稅負(fù)異常變動(dòng)和低于“申報(bào)警戒線”等納稅人的管理措施,通過納稅評(píng)估引導(dǎo)、督促納稅人如實(shí)申報(bào),依法納稅。五是加大征管案源移送稽查的力度,對(duì)于管理工作中發(fā)現(xiàn)的偷逃稅嫌疑的線索,必須及時(shí)提供給稽查部門,形成征管、稽查的良性互動(dòng),促進(jìn)征管質(zhì)量的提高。
二、依法治稅,不斷推進(jìn)稅收法制建設(shè)
一方面,注重正面教育,從源頭上進(jìn)行預(yù)防。這是防止干部犯錯(cuò)誤的治本之策。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,各種物欲的誘惑無處不在,無孔不入。所以對(duì)任何人來講,教育都是必不可少的基礎(chǔ)課。作為基層組織,我們要運(yùn)用好教育這個(gè)根本手段。時(shí)時(shí)講法制,事事講法紀(jì),讓每個(gè)人做到慎獨(dú)、慎微、慎欲。同時(shí),注重從機(jī)制上、體制上去預(yù)防。通過運(yùn)用信息
化手段,把稅源管理工作做到位,使征納雙方的“尋租空間”盡可能地減少,從根本上、從源頭上保護(hù)干部。
另一方面,注重反面警示,牢筑廉政工作三道防線。地稅干部廣泛接觸各行各業(yè),常年累月與金錢打交道。發(fā)生一些問題在所難免,關(guān)鍵是要正視矛盾而不回避矛盾,解決問題而不掩蓋問題,糾正錯(cuò)誤而不袒護(hù)錯(cuò)誤,堅(jiān)持原則而不放棄原則。通過搞廉政建設(shè),收聽收看警示教育,公開曝光來警示基層稅務(wù)干部。引導(dǎo)干部居安思危,做到常思貪欲之害,常棄非份之想,常修從政之德,常敲警示之鐘。通過筑牢“三道防線”,在分局干部中真正形成了不愿為的教育機(jī)制,不能為的自律機(jī)制,不敢為的懲處機(jī)制,樹立了地稅機(jī)關(guān)的良好形象。
三、從嚴(yán)治隊(duì),不斷提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)
事業(yè)興衰,關(guān)鍵在人,稅收工作的成敗取決于干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),目前,稅收管理人員最突出的問題是微機(jī)水平偏低,征管系統(tǒng)應(yīng)用不熟練,有些很容易解決的問題,因?yàn)椴粫?huì)不懂而大費(fèi)周折,給管理人員帶來困擾,給納稅人造成麻煩。為此,我分局選定一名能夠熟練應(yīng)用征管系統(tǒng)的微機(jī)管理員,對(duì)分局人員就征管系統(tǒng)進(jìn)行了逐項(xiàng)逐條培訓(xùn)學(xué)習(xí),確保能夠處理一些日常事務(wù)。二是針對(duì)稅收管理員工作過于龐雜,沒有時(shí)間下戶。我分局采取將綜合科室的任務(wù)分解到人,各盡其責(zé),給管理人員足夠的下戶巡查時(shí)間,同時(shí)加強(qiáng)
政策法規(guī)業(yè)務(wù)規(guī)程操作能力,理論聯(lián)系實(shí)際,樹立創(chuàng)新意識(shí),把學(xué)習(xí)過程變?yōu)椴閱栴}找不足,自我解剖的過程,達(dá)到學(xué)有所獲,學(xué)以致用。
在加強(qiáng)班子隊(duì)伍的建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭,率先垂范,用一舉一動(dòng)來影響每一名干部,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,積極開展自我批評(píng),充分利用開周會(huì)的時(shí)間,號(hào)召大家多聽新聞、多看報(bào)紙,積累政治素養(yǎng),積累為國奉獻(xiàn)的精神食糧,開展談心及家訪活動(dòng),掌握全分局人員的思想脈搏,針對(duì)思想“病癥”搞好引導(dǎo),使每一名基層干部正確認(rèn)識(shí)自我,明確努力方向,丟掉思想包袱,輕裝前進(jìn),從而保證了基層干部的思想穩(wěn)定,增強(qiáng)干部隊(duì)伍的活力,使我分局干部立足五堯,著眼全局,激發(fā)全體干部的艱苦創(chuàng)業(yè)精神和奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的工作熱情,全身心的投入到稅收工作中去,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保好駕、護(hù)好航,不斷開創(chuàng)地稅事業(yè)發(fā)展新局面。