第一篇:后勤工作會議上的講話
增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌
沈建學(xué)
各位同志:
今天,總務(wù)處組織全體服務(wù)人員在此召開會議,我覺得很有必要,也很有意義。開學(xué)以來,總務(wù)各部門克服各種困難,主動積極地開展各項(xiàng)工作??傊?,在全體工作人員的共同努力下,我們順利地完成了各項(xiàng)工作,確保了教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。借此機(jī)會,我謹(jǐn)代表學(xué)校校長室對各位所付出的辛勤勞動表示衷心的感謝!
事實(shí)上,長期以來,總務(wù)各部門在增強(qiáng)服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,改進(jìn)師生生活條件等方面做了許多具體、瑣碎的工作,為學(xué)校的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。但是隨著社會聲譽(yù)的不斷提高,社會影響力的進(jìn)一步加大,社會對我校的要求不斷提高,從周邊環(huán)境衛(wèi)生、社會外來人員復(fù)雜性,到校園綠化、美化、亮化和飯菜的味道,都提出了更高的要求。
為了共同把今后的工作做得更好,在此我對大家提幾下幾個(gè)方面的意見和建議:
1、要進(jìn)一步端正態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)意識。
學(xué)校總務(wù)部門存在的價(jià)值就是服務(wù)。我們要樹立起服務(wù)教育教學(xué)、服務(wù)師生的意識,把為師生做好服務(wù)當(dāng)作自己的應(yīng)盡義務(wù),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。把師生利益、家長利益放在首位,把他們的要求作為我們開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。我們要以學(xué)校需要為己任,自尊、自愛、自重、自強(qiáng),不能認(rèn)為自己地位低而看輕自己。
首先,要熱愛自己的本職工作。只有愛自己工作的人,才會工作主動,才會熱心地服務(wù)。(不要與教師比)
其次,我們要善于換位思考。工作中,多站在服務(wù)的對象方面想一想,了解他們的需要,才便于我們把工作做好。
第三,我們要增強(qiáng)主人公意識。作為善璉中學(xué)一份子人,無論在哪一個(gè)崗位上工作,都代表善璉中學(xué)的形象,我們的工作態(tài)度怎樣,我們的服務(wù)怎樣,關(guān)系到學(xué)校形象,也關(guān)系到個(gè)人的形象。我們要增強(qiáng)主人翁意識,主動積極地把工作做好。(比如校門、校園警務(wù)站))
2、要進(jìn)一步鉆研業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平。
不同的崗位有不同的專業(yè)技能,有不同的要求。我們要不滿足于現(xiàn)狀,從讓師生滿意、讓客人滿意的角度出發(fā),牢固樹立質(zhì)量就是生命的理念,善于思考,不斷總結(jié),挖掘潛力,精益求精,工作上檔次,上水平,服務(wù)質(zhì)量爭一流。食堂工作人員要在提高烹飪水平上下功夫,注意營養(yǎng)搭配,菜的花色品種的變化,把飯菜做得更可口(清淡為主,);保安人員隨時(shí)有安全防范意識(到崗、巡邏);勤雜工工要動手動腦為學(xué)校的綠化、美化盡力盡責(zé)(不能自己農(nóng)村家里比)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)修養(yǎng),改善服務(wù)態(tài)度。
學(xué)校是育人的地方,是反映社會主流文化的地方,是文明的象征。我們總務(wù)部門工作人員要與此相適應(yīng),工作中要與人為善,態(tài)度和藹可親,要顧全大局,接受學(xué)校安排,工作第一。有意見逐級反映,不鬧情緒。
同事之間要相互尊重,相互謙讓,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助。分工不分家,出現(xiàn)矛盾,協(xié)商解決(比如食堂人員每個(gè)功能間都有責(zé)任人,但工作是大家一起做)。待教師要熱情,服務(wù)要周到。主動服務(wù),體諒教師的辛苦,處處方便老師,要明白沒有學(xué)校的教育教學(xué)還需要總務(wù)人員干什么的道理。對待學(xué)生要視如己出,視如弟妹。學(xué)生是我們服務(wù)的主要對象,是祖國的未來,也是我們的上帝。要處處想著他們,關(guān)心他們,讓他們享受到家的溫暖、舒適,讓家長放心。
4、要進(jìn)一步狠抓安全生產(chǎn),嚴(yán)防責(zé)任事故發(fā)生。
學(xué)校安全事故每每見諸報(bào)端,應(yīng)該引起我們的重視。保安要管好門,做好巡視,特別是關(guān)好門,不怕麻煩開門,同時(shí)外人人員進(jìn)場要系統(tǒng)要做好登記(攔截、詢問、聯(lián)系、登記、放行、出門驗(yàn)證),巡邏時(shí)一有異常及時(shí)匯報(bào)并采取措施。
抓好食堂衛(wèi)生工作,確保食品安全。我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)上級各部門有關(guān)安全規(guī)定,整治食堂安全衛(wèi)生。堅(jiān)決把好進(jìn)貨關(guān),副食品、蔬菜要保證新鮮可靠;把好保管關(guān),防止出倉變質(zhì)或污染食品。下大力氣整治好食堂就餐環(huán)境衛(wèi)生,保持全天整潔。食堂工作人員要認(rèn)真履行工作規(guī)范,健康上崗,衛(wèi)生上崗,做到衣帽齊全,佩戴好,隨時(shí)接受監(jiān)督。
勤雜工晚上值班有事及時(shí)電話報(bào)告。
4、作息時(shí)間
保安:教師上班保安上班,教師休息保安輪班。
勤雜工:沒有休息日,365天都上班,但作息時(shí)間也是彈性的,特別是寒暑假、周六日,跟保安交接班,確保警務(wù)室24小時(shí)不斷人。(白天工作期間不得看電影)
食堂從業(yè)人員是鐘點(diǎn)工,具體有管理人員通知。
5、職責(zé):保安、勤雜工、食堂人員
6、車子停放:與教師一樣全部停車棚,不得隨意亂停。
各位員工,在本學(xué)期工作將開始了,在新的學(xué)期里,我們所有總務(wù)工作人員在工作中要講奉獻(xiàn),比成績,學(xué)知識,提技能,樹立良好的崗位形象,形成優(yōu)良的工作作風(fēng),面對新形勢、新任務(wù)、新困難,同心同德,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),增強(qiáng)服務(wù)意識,拓寬服務(wù)渠道,提高服務(wù)質(zhì)量,打造與學(xué)校相適應(yīng)的服務(wù)品牌,以更優(yōu)異的成績推動學(xué)校教育事業(yè)和總務(wù)工作再上新臺階!
第二篇:后勤工作會議上的講話
后勤工作會議上的講話
到后勤工作已一周有余,這些天來通過自己看、聽、訪、做可以說對后勤工作已有了比較全面的了解和認(rèn)識。后勤工作是直接為師生吃穿住行提供服務(wù)的。后勤保障工作跟不上,必然影響全面工作,做好后勤工作是做好全局工作的基礎(chǔ)。剛才,胡校長對總務(wù)處所有人的工作進(jìn)行了具體的分工,明確了各自的職責(zé),就今后的工作講幾點(diǎn)要求:
第一、履行好服務(wù)職責(zé)。為師生服務(wù)是后勤服務(wù)工作的主要職責(zé)。要想教師、學(xué)生之所想,急領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、教師之所急,要有吃苦耐勞的干勁,才能做好后勤服務(wù)工作。后勤服務(wù)的一切工作都要以師生滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心、家長安心作為工作的出發(fā)點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)。
第二,加強(qiáng)后勤工作的規(guī)范化。三大塊要按照“來安中心小學(xué)后勤精細(xì)化管理要求”認(rèn)真做好,牢記時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作責(zé)任。不得出現(xiàn)脫節(jié)、滯后、失控行為??倓?wù)處將對照檢查表逐日檢查記錄,為學(xué)期末的績效考核和工作人員工資發(fā)放提供依據(jù)。
第三,總務(wù)處管著學(xué)校的吃用,有大事,有小事,后勤工作者服務(wù)對象是師生,有些人豁達(dá)大度、通情達(dá)理,也有些人比較挑剔。評判后勤工作往往是說好的少,說賴的多。因此,要做好后勤服務(wù)工作,必須發(fā)揚(yáng)“不厭其小,不厭其雜,不厭其煩”的精神,要有一顆包容的心,要能虛心聽取別人的意見和建議。
第四、提倡勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),要節(jié)約每一滴水,每一度電、每一粒糧,每一滴油,哪怕是一只筷子也不能浪費(fèi)。所有工作人員要養(yǎng)成隨手關(guān)燈,關(guān)水,精打細(xì)算的習(xí)慣。要逐步實(shí)施“光盤行動”。各牽頭人要跟蹤督查。發(fā)下問題要及時(shí)糾正。要牢牢把握“安全第一”的原則,把飲食安全放在首位,努力為全體師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全,衛(wèi)生,和諧的后勤服務(wù)環(huán)境。
第五、工作中要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,避免內(nèi)耗,大事講原則,小事講風(fēng)格,要互相支持、互相幫助,要及時(shí)補(bǔ)位,不能相互拆臺,不在背后說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做有損于團(tuán)結(jié)的事。
希望大家在以后的工作中,顧全大局,無私奉獻(xiàn),使我校的后勤服務(wù)工作再上一個(gè)新臺階。謝謝!
第三篇:在大學(xué)后勤工作會議上的講話
站在新起點(diǎn) 把握新形勢 努力開創(chuàng)我校后勤工作新局面
——在濟(jì)南大學(xué)后勤工作會議上的講話
(2009年12月10日)黨委書記 范躍進(jìn)
同志們:
今天這次會議是我校近年來召開的規(guī)模最大的一次后勤工作會議。會議的目的是對我校兩年來后勤工作進(jìn)行總結(jié),對我校后勤改革發(fā)展面臨的形勢任務(wù)進(jìn)行分析,推動我校后勤工作邁上新的臺階。借此機(jī)會,我代表學(xué)校黨委和行政向后勤工作會議的召開表示熱烈的祝賀,向勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)工作在后勤戰(zhàn)線上的廣大干部職工表示誠摯的問候和衷心的感謝!
我是后勤戰(zhàn)線的一名老兵,對高校后勤工作有很深的感情,對后勤同志們的辛苦深有體會。下面我講三點(diǎn)意見和認(rèn)識。
一、后勤工作的主要成績
2007年,我們啟動了后勤社會化改革,兩年來,后勤部門按照學(xué)校黨委的統(tǒng)一部署,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,后勤服務(wù)水平和保障能力有了明顯提升,整個(gè)后勤工作呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭。
(一)改革的方向逐步明確。2007年的后勤改革,學(xué)校按照“投資多元化、管理契約化、運(yùn)行企業(yè)化”的方針,構(gòu)建了“小機(jī)關(guān),多實(shí)體”的管理模式,基本實(shí)現(xiàn)了管理機(jī)構(gòu)與經(jīng)營服務(wù)實(shí)體相對規(guī)范分離,組建了能源、物業(yè)、飲食、學(xué)生社區(qū)等中心,初步實(shí)現(xiàn)了由行政化管理模式向企業(yè)化運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)變。各中心在做好服務(wù)保障工作的基礎(chǔ)上,實(shí)行實(shí)體經(jīng)營,管理水平不斷提高,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益不斷增強(qiáng)。
(二)發(fā)展的思路逐步清晰。后勤領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)謀劃,提出了“一二三四五”的發(fā)展思路。一是“一個(gè)模式”,即投資多元化、管理契約化、運(yùn)行企業(yè)化的模式。二是“兩個(gè)效益”,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。三是“三步走戰(zhàn)略”,第一年實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧,第二年、第三年實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、自我壯大,第四年上繳學(xué)校收入一千萬。四是“四個(gè)創(chuàng)新”,觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,制度創(chuàng)新、隊(duì)伍創(chuàng)新。五是塑造“五個(gè)品牌”,陽光飲食、景觀校園、溫馨家園、節(jié)約型校園等,很有創(chuàng)意。
(三)制度建設(shè)逐步完善。制度建設(shè)是大學(xué)文化建設(shè)的關(guān)鍵。制度是一種管理規(guī)范,是保證發(fā)展的重要手段,要把制度上升到文化的層面去理解,制度一旦成為人的自覺,就會變成文化。在沒有達(dá)到文化自覺前,要通過制定制度來使大家養(yǎng)成一種習(xí)慣,建立一種秩序,形成一種文化。這幾年,后勤部門在制度建設(shè)上進(jìn)行了有益的探索,提出了制度建設(shè)
要“管用、實(shí)用、固化、內(nèi)化”,體現(xiàn)了后勤處對制度建設(shè)的深刻理解。
(四)服務(wù)水平和保障能力逐步提高。近年來,后勤處積極整合資源,服務(wù)大局,努力做好細(xì)節(jié)服務(wù)和精益化管理工作,后勤服務(wù)水平和保障能力逐步提高,創(chuàng)新了很多服務(wù)形式,如“24小時(shí)服務(wù)熱線”,實(shí)現(xiàn)了“多中心聯(lián)動”,實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)”,開展“細(xì)節(jié)服務(wù)年活動”,這些提升服務(wù)水平的工作做得很扎實(shí)??偟膩砜?,后勤服務(wù)水平在提升,職工的滿意度在提高。
(五)多元化建設(shè)的職工隊(duì)伍逐步形成。后勤初步形成了“以事業(yè)、企業(yè)編制人員為基礎(chǔ),以聘任制、合同制人員為技術(shù)骨干,以非全日制用工和勤工助學(xué)人員為必要補(bǔ)充”的職工隊(duì)伍。同時(shí),通過聘任高學(xué)歷管理及技術(shù)人才,設(shè)立“學(xué)士前實(shí)踐崗”、“學(xué)士后流動站”等措施,探索出了一條改善后勤隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高后勤隊(duì)伍素質(zhì)的途徑。
(六)學(xué)校辦學(xué)的周邊環(huán)境逐步優(yōu)化。近年來,后勤處會同其他部門為優(yōu)化學(xué)校周邊環(huán)境作了大量工作,實(shí)現(xiàn)了南院圍墻的圍合,對馬武寨山進(jìn)行了承租和綠化改造等,為學(xué)校提供了良好的辦學(xué)條件,創(chuàng)造了和諧的周邊環(huán)境。
(七)經(jīng)濟(jì)效益逐步凸顯。根據(jù)后勤處提供的數(shù)據(jù),2008年上繳學(xué)校收入538萬,是2007年的5倍,截至目前,今年已上繳學(xué)校收入640萬,超額完成了年初制訂的600萬目標(biāo)。另
一方面,后勤通過一系列節(jié)約措施,盤活資產(chǎn),也增加了學(xué)校收入,這是個(gè)了不起的成績。
以上成績的取得,是后勤處班子正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是各實(shí)體負(fù)責(zé)同志辛勤經(jīng)營的結(jié)果,更是全體后勤職工艱苦創(chuàng)業(yè)、勤懇工作、奮力拼搏、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此,我代表學(xué)校和全校師生員工再次對你們表示衷心的感謝!
二、后勤工作面臨的形勢
要做好今后的后勤工作,開創(chuàng)后勤工作新局面,就要站在新的起點(diǎn)上,全面分析面臨的新形勢。
(一)建設(shè)高水平大學(xué)對后勤工作提出了新的要求。濟(jì)南大學(xué)在歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,廣大師生艱苦創(chuàng)業(yè),奮力拼搏,經(jīng)過60多年的發(fā)展,已經(jīng)站在了一個(gè)新的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。近年來,學(xué)校黨委審時(shí)度勢,確定了建設(shè)“綜合性、開放式、國際化、有特色的高水平大學(xué)”的目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),學(xué)校采取了一系列重大措施:一是狠抓本科教學(xué)質(zhì)量,本科教學(xué)工作水平評估取得了優(yōu)異成績,評估過后,學(xué)校立即啟動十大質(zhì)量工程,全面推進(jìn)教育質(zhì)量的提高;二是通過和醫(yī)科院的科教一體化合作,在激烈的競爭中拿到了博士立項(xiàng)建設(shè)單位;三是全面整治校園環(huán)境,建設(shè)了甲子湖等景觀綠化帶,為師生創(chuàng)造了優(yōu)良的學(xué)習(xí)生活環(huán)境;四是走內(nèi)涵發(fā)展道路,把發(fā)展的著力點(diǎn)放到建設(shè)高水平大學(xué)上來,從2009年開始,停招所有專科,逐步建立起從本科到碩士到博士完
整的人才培養(yǎng)體系;五是推進(jìn)省市共建,經(jīng)學(xué)校與省政府、市政府反復(fù)溝通,促使省市政府簽訂了省市共建濟(jì)南大學(xué)協(xié)議,為學(xué)校發(fā)展贏得了濟(jì)南市的真誠支持,為學(xué)校全面服務(wù)濟(jì)南經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造了條件;六是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,系統(tǒng)構(gòu)建促進(jìn)發(fā)展的長效機(jī)制,力爭實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。學(xué)校已初步制訂了2009年到2015年的各項(xiàng)規(guī)劃,目標(biāo)是到2015年,要保證拿到博士授予權(quán),綜合實(shí)力排名進(jìn)入山東省高校前十,全國前一百。
高水平大學(xué)的建設(shè),不是單兵突進(jìn)。“高水平”,包括教學(xué)的高水平,科研的高水平,管理的高水平,育人環(huán)境的高水平,更包括服務(wù)的高水平。沒有高水平的管理和后勤服務(wù),是建不成高水平大學(xué)的。從這個(gè)意義上來講,建設(shè)高水平大學(xué)的歷史使命,對后勤的保障能力和后勤干部職工的服務(wù)水平都提出了新的更高的要求。
(二)高校后勤改革的發(fā)展趨勢對后勤工作提出了新的要求。后勤改革的方向是社會化。1985年,在《中共中央關(guān)于教育體制改革的決定》中提出高校后勤改革的方向是社會化。1999年,在《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》中指出,要加大后勤改革力度,逐步剝離學(xué)校后勤系統(tǒng),推動學(xué)校后勤工作社會化,鼓勵社會力量為學(xué)校提供后勤服務(wù),發(fā)展教育產(chǎn)業(yè)。根據(jù)中央的精神,高校的后勤服務(wù)必然形成一個(gè)開放的市場,高校的后勤隊(duì)伍必
須走企業(yè)化的路子,逐步形成教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
根據(jù)我對后勤社會化的理解,我在1998年提出了“投資多元化,管理契約化,運(yùn)行企業(yè)化”。為什么提出這樣一個(gè)路徑選擇呢?我考慮,一方面,從學(xué)校角度來講,在市場經(jīng)濟(jì)不規(guī)范、法律不健全的情況下,盲目的開放校內(nèi)市場,把校外企業(yè)引進(jìn)來占領(lǐng)校內(nèi)市場,可能對學(xué)校的管理帶來麻煩,還可能引起不必要的經(jīng)濟(jì)或法律紛爭;另一方面,從促進(jìn)本校后勤發(fā)展的角度來講,應(yīng)該把校內(nèi)市場保護(hù)起來,同時(shí)把后勤實(shí)體進(jìn)行企業(yè)化改造,逐步培養(yǎng)成有競爭能力的市場經(jīng)濟(jì)實(shí)體,到條件成熟時(shí)再引入競爭。
“投資多元化”,就是以后勤現(xiàn)有學(xué)校資產(chǎn)為主體,可以吸納職工入股,可以吸納校外資金,逐步把后勤實(shí)體建成產(chǎn)權(quán)明晰的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。“管理契約化”,就是學(xué)校今后對后勤服務(wù)的全部工作,都以契約的方式委托給企業(yè)進(jìn)行管理。學(xué)校與后勤企業(yè)的關(guān)系,逐步由現(xiàn)在的隸屬關(guān)系變?yōu)槠跫s關(guān)系。“運(yùn)行企業(yè)化”,要求后勤實(shí)體要按照企業(yè)的模式經(jīng)營,實(shí)行成本核算,最終逐步成為獨(dú)立法人企業(yè)。應(yīng)該說這三句話是高校后勤社會化的一個(gè)路徑選擇,也是高校后勤發(fā)展壯大的必然選擇?,F(xiàn)在,國內(nèi)有些高校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了后勤產(chǎn)業(yè)化,不單是在校內(nèi)經(jīng)營方面占領(lǐng)了本校的服務(wù)市場,而且將業(yè)務(wù)拓展到校外市場。我們起步晚了,但要發(fā)揮好后發(fā)優(yōu)勢。在這一點(diǎn)上我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。
(三)市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)對后勤工作提出了新的要求。改革后的后勤實(shí)體,要在市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中生存和發(fā)展,一定要用企業(yè)化的運(yùn)行機(jī)制來運(yùn)作。市場經(jīng)濟(jì)講求的是公正、公平、公開、競爭,每一個(gè)企業(yè)都要經(jīng)受市場的考驗(yàn)。我校后勤實(shí)體還存在著市場經(jīng)驗(yàn)不足、技術(shù)設(shè)施落后、效率效益意識相對較差、市場競爭能力較弱等不足。高校是一塊新興的大市場,社會上的很多企業(yè)和商家都看好其中的機(jī)遇,如果開放了校內(nèi)服務(wù)市場,我們的后勤實(shí)體是否能經(jīng)受住市場的考驗(yàn)?后勤的同志們要充分認(rèn)識到這一點(diǎn),認(rèn)識到我們面臨的挑戰(zhàn)。如何把各個(gè)實(shí)體做大做強(qiáng),建成有競爭力的市場主體,是我們必須面對的重大任務(wù)。
作為學(xué)校,我們希望把校內(nèi)的市場交給自己的后勤,尤其是希望后勤能在未來的校園環(huán)境建設(shè)和管理中發(fā)揮重要作用。但后勤的同志自身絕對不能有“等、靠、要”的思想。市場的競爭是公平的,也是殘酷的。對于用戶來說,誰的服務(wù)更到位,誰的成本更低廉,用戶就會選擇誰。
三、深化后勤改革,加快發(fā)展步伐,開創(chuàng)我校后勤工作新局面
后勤如何實(shí)現(xiàn)快速的發(fā)展,下面我從兩個(gè)層面談一點(diǎn)看法。
(一)從學(xué)校層面講,必須采取“支持、扶持、放水養(yǎng)魚”的政策,支持后勤實(shí)體逐步發(fā)展壯大
“支持、扶持、放水養(yǎng)魚”,是一定時(shí)期我們把高校后勤逐步轉(zhuǎn)化為市場競爭主體的必然選擇。后勤實(shí)體壯大起來之后,才能有競爭力,才能參與高校服務(wù)市場的競爭,也才能面向社會參與更大市場的競爭,高校的后勤社會化改革才能真正實(shí)現(xiàn)。
第一,提供市場支持。我認(rèn)為在一定時(shí)期內(nèi),原則上校內(nèi)這一服務(wù)市場不能對外開放,要交給自己的后勤實(shí)體經(jīng)營。提供市場就是對后勤實(shí)體的一個(gè)最大的支持,校內(nèi)這個(gè)市場,就是我們后勤發(fā)展最大的優(yōu)勢,是后勤實(shí)體實(shí)現(xiàn)原始積累的一個(gè)基礎(chǔ)。我們在學(xué)校大規(guī)模建設(shè)時(shí)期已經(jīng)喪失過一些機(jī)遇,現(xiàn)在學(xué)校把服務(wù)市場保護(hù)起來,提供給后勤,扶持后勤發(fā)展,以后只要是后勤實(shí)體能干的工程,在同樣的情況下必須交給后勤實(shí)體實(shí)施。希望后勤抓住機(jī)會,全面提升經(jīng)營能力和服務(wù)水平,靠經(jīng)營所得不斷發(fā)展壯大。
第二,提供政策支持。學(xué)校的政策對后勤不要管得過死。下一步要首先從干部管理上放權(quán),后勤實(shí)體的書記、主任由學(xué)校任命,實(shí)體的其他管理人員由后勤處和各實(shí)體負(fù)責(zé)人選聘;聘任副主任以下的管理人員,可以打破干部與工人的身份界限,打破事業(yè)編制與聘任編制職工的界限。
在分配政策上也要放權(quán)。后勤實(shí)體可以根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,對工資進(jìn)行改革,可以實(shí)行基礎(chǔ)工資、崗位工資、績效工資制,使績效工資與工作的多少、好壞直接掛鉤,充分
調(diào)動職工工作積極性。
第三,提供資金支持。在后勤實(shí)體的初創(chuàng)階段,開拓市場、新上項(xiàng)目、承攬工程等,經(jīng)過科學(xué)論證,學(xué)??梢栽谫Y金上給予幫助支持。
第四,提供品牌支持?!皾?jì)南大學(xué)”是無形資產(chǎn),本身就有很高的信用度,后勤實(shí)體要利用好這個(gè)品牌。
(二)從后勤自身來講,必須按照社會化改革方向,遵循兩個(gè)規(guī)律,努力實(shí)現(xiàn) “五化” 目標(biāo)
社會化是后勤改革的方向,必須予以堅(jiān)持。高校后勤產(chǎn)業(yè)具有育人功能,后勤每一個(gè)職工要以優(yōu)良的服務(wù)和愛心去影響學(xué)生,使他們有一個(gè)健康成長的環(huán)境,這就是我們后勤產(chǎn)業(yè)的特殊性,也是必須遵循的教育規(guī)律。高校后勤產(chǎn)業(yè)又是經(jīng)濟(jì)實(shí)體,要追求經(jīng)濟(jì)效益,要尊重市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。在這樣的前提下,要努力實(shí)現(xiàn)“五化”目標(biāo)。
第一,管理精益化。精益化是一個(gè)特定經(jīng)濟(jì)學(xué)上的概念,“精益化”不是“精細(xì)化”?!熬妗睆淖置婵?,“精”是精細(xì)、細(xì)致,“益”是有益、效益。這個(gè)概念來自日本,上世紀(jì)七十年代,豐田汽車集團(tuán)面臨殘酷的市場競爭,為降低成本,增強(qiáng)競爭力,提出了無庫存管理方法,精確計(jì)算車間每天的生產(chǎn)量,實(shí)行零庫存管理,這種管理方式帶來了豐田管理的革命,使豐田汽車一下子打入了美國市場。豐田的這一生產(chǎn)方式被經(jīng)濟(jì)學(xué)界稱之為“精益化生產(chǎn)”。我受這一
啟發(fā),覺得高等學(xué)校的管理應(yīng)該引進(jìn)精益管理這一概念。學(xué)校工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì)、精確計(jì)算、效益評價(jià),追求效率最高化、效益最大化、服務(wù)最優(yōu)化。同樣,我們后勤的同志應(yīng)該把管理精益化作為目標(biāo)要求。
第二,運(yùn)行企業(yè)化?,F(xiàn)在我們的各個(gè)后勤實(shí)體還沒有真正達(dá)到“運(yùn)行企業(yè)化”的要求。運(yùn)行企業(yè)化要求,我們實(shí)體的每一位員工,都要切實(shí)樹立市場意識、競爭意識、成本意識、品牌意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識、文化意識。要靠效益求發(fā)展,靠質(zhì)量求生存,靠優(yōu)良的服務(wù)贏得市場和客戶。
第三,隊(duì)伍專業(yè)化。有人說我們的后勤隊(duì)伍學(xué)歷差、素質(zhì)低,我不能同意這種看法。后勤隊(duì)伍的工作性質(zhì)決定了這只隊(duì)伍不一定非要高學(xué)歷。后勤工作有其特殊性,衡量后勤隊(duì)伍的素質(zhì)高低主要不是要看學(xué)歷,而是要看有沒有愛崗敬業(yè)的精神、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、強(qiáng)烈的事業(yè)心;有沒有從事崗位要求的較高的技能、水平、能力;有沒有良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。我希望后勤處和各實(shí)體能認(rèn)真研究后勤隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè),切實(shí)采取科學(xué)的方法,加大培訓(xùn)和技能訓(xùn)練力度,努力打造一支高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍。
第四,實(shí)體法人化。后勤在占穩(wěn)校內(nèi)市場后,要走向外部市場,必須具有法人資格。當(dāng)我們的后勤實(shí)體具備法人資格后,我們就不再是“社會化”的問題,而是要去“化社會”了。在這方面,國內(nèi)許多高校已經(jīng)走到我們前面。真正形成
有競爭力的法人企業(yè),應(yīng)是我們后勤實(shí)體的發(fā)展目標(biāo)。第五,產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化。后勤各個(gè)實(shí)體發(fā)展壯大后,為了增強(qiáng)統(tǒng)籌資源、開拓市場的的能力,就要逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化發(fā)展?,F(xiàn)在很多學(xué)校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化,我認(rèn)為這也應(yīng)是我們后勤產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),各后勤實(shí)體必須加快發(fā)展,占穩(wěn)校內(nèi)市場,不斷開拓社會市場,真正組建一個(gè)具有競爭力的后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
以上是我個(gè)人的一些認(rèn)識和意見,講的不當(dāng)?shù)牡胤秸埓蠹抑刚?。我相信,在后勤處黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在后勤廣大干部職工的共同努力下,我校的后勤工作一定能夠開創(chuàng)新局面、再上新臺階,取得更大的成績!
謝謝大家!
第四篇:在后勤管理工作會議上的講話
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 根據(jù)會議安排,我就去年的后勤管理工作進(jìn)行簡要回顧,對今年的后勤管理工作講幾點(diǎn)意見,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、后勤管理工作的簡要回顧
過去的一年,我們在上后勤管理部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞后勤管理中心工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動為主線,著力提高后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤服務(wù)水平,各項(xiàng)工作取得了明顯成績。去年,*****、*****、*****分別*****評為后勤管理先進(jìn)單位,*****獲得后勤管理一等獎。
一是搞好信息調(diào)研,提高后勤人員水平。后勤管理辦公室緊緊圍繞***領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和基層反映的熱點(diǎn),就******、******、******與******等課題深入調(diào)研,一批有分量、有價(jià)值的調(diào)研成果進(jìn)入*****決策,一批調(diào)研文章在《*****》《*****》等*****刊物上發(fā)表,積極推動了后勤管理工作。同時(shí),建立健全信患快速反應(yīng)機(jī)制,狠抓信息上報(bào)質(zhì)量,最大限度地防止了緊急信息遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、掌握動態(tài)、把握大局、科學(xué)決策發(fā)揮了重要作用。
二是強(qiáng)化督查檢查,抓好工作落實(shí)。圍繞后勤的各項(xiàng)中心工作,一年來,后勤管理部門采取聯(lián)合督查和單獨(dú)檢查的方式,就****、****、****和****等重要工作多次開展督查,對后勤管理部門等重要會議議定事項(xiàng)執(zhí)行情況和領(lǐng)導(dǎo)批示件落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督查,進(jìn)一步增強(qiáng)了工作實(shí)效,促進(jìn)了決策落實(shí),樹立了后勤管理部門的權(quán)威,去年先后接到后勤領(lǐng)導(dǎo)交辦的批示**件,編發(fā)《后勤簡報(bào)》**期。
三是規(guī)范日常工作,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。后勤管理部門辦公室積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,日常服務(wù)工作的質(zhì)量和水平上了一個(gè)新臺階。會議安排做到了歸口管理、規(guī)范運(yùn)作、統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn),確保后勤管理部門的工作會議圓滿召開。后勤接待做到了分工明確、保障有力、服務(wù)周到,高質(zhì)量、高水平完成了上級重要領(lǐng)導(dǎo)檢查的接待工作
四是改善后勤管理,優(yōu)化服務(wù)保障。后勤管理各部門積極探索后勤管理辦法,穩(wěn)步推進(jìn)后勤管理改革,激活了后勤管理資源,提高了服務(wù)保障能力。機(jī)關(guān)事務(wù)管理社會化、市場化、專業(yè)化步伐加快。以安全管理、和諧后勤為目標(biāo),不斷加大安全防范力度,確保了安全穩(wěn)定。
五是注意人才培養(yǎng),隊(duì)伍素質(zhì)增強(qiáng)。后勤管理各部門配齊、配強(qiáng)后勤管理力量,加強(qiáng)后勤管理后備人才培養(yǎng)。后勤管理部門加大了對基層業(yè)務(wù)指導(dǎo),建立了后勤管理后備人才庫,積極推進(jìn)基層后勤人員跟班學(xué)習(xí)制度建設(shè),公開選拔了*名同志到上級后勤管理部門工作。后勤管理形成了多種形式培養(yǎng)和多層次舉薦的人才發(fā)展模式。
這些成績的取得,是上級領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,也是后勤管理各部門共同努力,奮斗拼搏的結(jié)果。在肯定成績的同時(shí),我們必須清醒的認(rèn)識到,后勤管理各部門工作水平與領(lǐng)導(dǎo)要求、工作思維與后勤保障形勢、服務(wù)意識與基層需要等方面都還存在一定的差距。我們要認(rèn)真分析現(xiàn)狀,提升綜合素質(zhì),找準(zhǔn)工作著力點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)后勤管理工作。
二、對今年后勤管理工作提六點(diǎn)意見
今年是新中國成立**周年,也是后勤安全管理年,后勤管理各部門要緊緊圍繞安全工作大局,認(rèn)真履行服務(wù)職能,切實(shí)提高保障能力,為后勤保障工作作出新的貢獻(xiàn)。
(一)突出凝聚合力,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)。后勤管理各部門處于黨委工作運(yùn)行的中心樞紐,要充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的重要作用,堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,著力調(diào)動各方面的積極因素,凝聚力量,形成合力,切實(shí)把黨委的任務(wù)要求傳達(dá)好,把各項(xiàng)工作安排好,把各個(gè)環(huán)節(jié)銜接好,搭建起上通下達(dá)的橋梁,保證后勤管理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是要積極搞好牽頭工作。要充分發(fā)揮后勤管理處的牽頭作用和協(xié)調(diào)把關(guān)的重要職能,努力協(xié)調(diào)單位之間、上下級之間的關(guān)系,加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)配合、加強(qiáng)協(xié)作,在整過集體上下形成心往一處想,勁往一處使的良好局面。二是突出抓好突發(fā)事件的直協(xié)調(diào)。后勤管理各部門要增強(qiáng)對突發(fā)事件的應(yīng)急協(xié)調(diào)能力,面對突發(fā)事件要保證信息渠道暢通,確保做到準(zhǔn)確了解、全面掌握、及時(shí)報(bào)送。同進(jìn),要準(zhǔn)確按照領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)對各單位的統(tǒng)一協(xié)調(diào),為突發(fā)事件的有效處置提供有力保障。三是要重點(diǎn)抓好重要環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)。要抓好重大活動、重要會義和突出問題的協(xié)調(diào)把關(guān),加大會議服務(wù)力度,全方位做好會前、會中、會后服務(wù)。要強(qiáng)化值班工作,確保上下聯(lián)絡(luò)暢通,認(rèn)真接待好來信來訪,確?;鶎臃从硢栴}能得到及時(shí)、妥善處理和答復(fù)。
經(jīng)驗(yàn),開展經(jīng)驗(yàn)性調(diào)研,為基層工作指方向,努力促進(jìn)調(diào)研工作上水平、上臺階。(三)突出快準(zhǔn)全嚴(yán),加強(qiáng)信息報(bào)送。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù),后勤管理各部門要充分發(fā)揮信息主渠道作用,切實(shí)加強(qiáng)信息報(bào)送,努一是要在“快”字上下功夫。后勤管理各部門要創(chuàng)新信息報(bào)送手段,努力建立和完善縱向到底、橫向到邊的信息 報(bào)送網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步完善上下級報(bào)送信息的意識,做到發(fā)現(xiàn)快、報(bào)送快、報(bào)告快,為領(lǐng)導(dǎo)作出決策增加空間和時(shí)間。二是要在“準(zhǔn)”字上下功夫。要嚴(yán)格按照實(shí)事求是的原則,真實(shí)反映問題,堅(jiān)決克服報(bào)喜不報(bào)憂或者報(bào)喜多報(bào)喜少的現(xiàn)象。后勤管理各部門的工作人員要切實(shí)增強(qiáng)重要緊急信息的報(bào)送政治意識、責(zé)任意識,積極拓寬信息的收集渠道,對重要信息的發(fā)生要堅(jiān)持及時(shí)趕第一現(xiàn)場,準(zhǔn)確掌握情況,及時(shí)報(bào)送,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供資料。三是要在“全”字上下功夫。后勤管理各部門要切實(shí)增強(qiáng)大局意識,對于信息要做到全面了解、全面掌握、全面報(bào)送,杜絕出現(xiàn)漏報(bào)現(xiàn)象,對一些重要信息,要做到專題報(bào)送和全程報(bào)送,確保領(lǐng)導(dǎo)全面掌握情況。四是要在“嚴(yán)”字上下功夫。要進(jìn)一步強(qiáng)化后勤管理各部門信息上報(bào)的責(zé)任,堅(jiān)決杜絕緊急信息瞞報(bào)、遲報(bào)、誤報(bào)現(xiàn)象,對瞞報(bào)、遲報(bào)、誤報(bào)和漏報(bào)緊急信息的單位和個(gè)人,要及時(shí)通報(bào)、嚴(yán)肅處理。
(四)突出安全暢通,加強(qiáng)機(jī)要保密。保密工作是國家經(jīng)濟(jì)、政治、國防安全的生命線和安全線,直接關(guān)系到國家的穩(wěn)定和發(fā)展。我們要嚴(yán)格按照上級的要求,不斷提高保密工作水平,切實(shí)增強(qiáng)保密干部責(zé)任意識,強(qiáng)化責(zé)任追究,對失泄密事件要嚴(yán)肅追究領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員的責(zé)任。重點(diǎn)抓好計(jì)算機(jī)信息保密安全監(jiān)管,嚴(yán)禁涉密計(jì)處機(jī)違規(guī)連接互聯(lián)網(wǎng),嚴(yán)禁涉密移動儲存設(shè)備違規(guī)在計(jì)算機(jī)上使用。
(五)突出厲行節(jié)約,加強(qiáng)后勤管理。要按照上級關(guān)于后勤管理要厲行節(jié)約的有關(guān)要求,結(jié)合深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以創(chuàng)建“節(jié)約型”活動為載體,完善后勤管理各項(xiàng)制度,嚴(yán)格支出管理,堅(jiān)決制止奢侈浪費(fèi),切實(shí)降低行政成本,一要嚴(yán)格控制各種會議。要堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)儉、高效的原則,嚴(yán)格會議審批程序,控制會議數(shù)量,壓縮會議規(guī)模,減少會議資料,降低會議費(fèi)用。提倡少開會、開短會、合并開會,切實(shí)提高會議效率。二要規(guī)范公務(wù)接待管理。要嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待管理規(guī)定,嚴(yán)格控制接待范圍和標(biāo)準(zhǔn),簡化接待程序,實(shí)行定點(diǎn)接待,嚴(yán)格控制陪餐次數(shù)和陪餐人數(shù)。三要加強(qiáng)日常辦公管理。要嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)文審批程序,精簡公文數(shù)量,減少紙質(zhì)文件的印發(fā)。后勤管理各單位要做好空調(diào)、照明、辦公設(shè)備、飲水機(jī)、電梯等用電設(shè)備的節(jié)能管理,從一度電、一張紙、每一支筆做起,大力弘楊勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣。
(六)突出提高素質(zhì),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)后勤管理自身建設(shè)是提高后勤工作質(zhì)量和服務(wù)水平的關(guān)鍵。當(dāng)前,就是要緊緊抓住正在深入淺出開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的有利時(shí)機(jī),以“求實(shí)效、創(chuàng)一流、做表率”為目標(biāo),創(chuàng)新內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)訓(xùn)練的能力和水平。一要深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。后勤管理處作為我們單位的中樞,是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的重點(diǎn)對象,不但要積極主動參與,而且要走在前面、做出表率。要把學(xué)習(xí)和實(shí)踐緊密結(jié)合起來,通過學(xué)習(xí)來推動后勤服務(wù)科學(xué)發(fā)展的工作實(shí)踐,在工作實(shí)踐中深化對科學(xué)發(fā)展的理解。要努力解決在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展方面存在的思想觀念上不符合、工作能力上不適應(yīng)、決策執(zhí)行上不落實(shí)的問題,達(dá)到提高思想認(rèn)識、解決突出問題、創(chuàng)新機(jī)制體制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)。二要狠抓能力建設(shè)。要把能力建設(shè)貫穿到開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的始終。要提高分析能力,面對基層的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,要勤于思考,善于分析,把握問題關(guān)鍵和事物本質(zhì)。要多接觸各方面的情況,及時(shí)了解基層在想什么,領(lǐng)導(dǎo)同志在關(guān)注什么,超前思維、提前籌劃。要提高統(tǒng)籌辦事能力,主動適應(yīng)服務(wù)工作的新特點(diǎn)、新趨勢,能夠分清輕重緩急,善于抓住主要環(huán)節(jié),做到“忙而有序,多而不亂”。三要強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。后勤管理各部門的工作人員要著力培養(yǎng)四種作風(fēng):要培育無私奉獻(xiàn)的作風(fēng),經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折,耐得住寂寞,守得住清貧,頂?shù)米≌T惑,用工作消除浮躁、用奉獻(xiàn)提振信心;培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),樹立“精品”意識,辦事有條有序,辦文有理有據(jù),提建議符合實(shí)際,辦會周到細(xì)致,做到言之有理、行之有序、動之有規(guī);培育銳意創(chuàng)新的作風(fēng),要不斷解放思想,打破傳統(tǒng)觀念和舊思維,摒棄滿足于一般化、過得去的思想意識,激發(fā)“爭第一、創(chuàng)一流”的工作勁頭;培育團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,搞好后勤管理各部門之間、工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
同志們,做好后勤管理工作,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。我們一定要在上級后勤部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以開拓創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),勇于拼搏的豪情,不斷推動后勤管理工作邁上新臺階!
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第五篇:在全校后勤工作會議上的講話
一、基本印象
1、比較滿意
總體感覺是各就各位,各司其職,按部就班。有條不紊,正常運(yùn)轉(zhuǎn)。隊(duì)伍配備合理,整體素質(zhì)較高,用心做事,大局觀念強(qiáng),保障有力,積極維護(hù)學(xué)校利益。超市成功改制且經(jīng)營狀況正常,廚房秩序井然,水、電、路、各種管線通暢,洗浴、直飲水工程進(jìn)展順利,年終兌現(xiàn)正在進(jìn)行,爭取外援,協(xié)調(diào)部門關(guān)系有較大收效。涉及歷史遺留問題,大家態(tài)度積極,行動積極。沒有責(zé)任事故。深表感謝,甚是欣慰。
2、亦有遺憾
管理依然有漏洞。工作熱情雖有提升但還有空間。輿論依然不是很積極,主要是效率、體制,缺乏了解和理解,不怪大家。我對大家要求甚嚴(yán)而重視不夠。
二、基本要求
學(xué)校工作總體要求是八個(gè)子:規(guī)范,務(wù)實(shí),創(chuàng)新,提高。上次總結(jié)會上講了八種消極思想和五點(diǎn)針對性要求,今天再提八點(diǎn)要求:
1、提高認(rèn)識,牢記責(zé)任。后勤工作十分重要,是整體工作的一部分,是各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。牢記崗位責(zé)任,牢記育人的職能,牢記關(guān)注的熱點(diǎn)。
2、師生為本,服務(wù)至上。為學(xué)生服務(wù),為教師服務(wù),為前勤服務(wù),為大局服務(wù),為階段性重點(diǎn)工作服務(wù)。服務(wù)是我們的天職。
3、公私分明,廉潔自立。嚴(yán)肅紀(jì)律,堅(jiān)守制度,忽忘本分。過錢關(guān)、過物關(guān)、過情關(guān),把關(guān)有責(zé)。身心正,手莫伸。
4、團(tuán)結(jié)友愛,舉止文明。同志加兄弟,理應(yīng)互相幫助,互相關(guān)心。與學(xué)生、與教師、與外界打交道,要特別注意。
5、加強(qiáng)管理,提高績效。加強(qiáng)對員工的管理,加強(qiáng)教育,制度管理,做好考勤,獎懲兌現(xiàn),努力發(fā)揮員工的積極性;服從領(lǐng)導(dǎo),注意細(xì)節(jié),少惹麻煩,不做群眾尾巴。管好財(cái)物,節(jié)約為先,不能慷集體之慨。
6、加強(qiáng)配合,分工協(xié)作。四個(gè)處室職能有重疊,強(qiáng)調(diào)分工,更應(yīng)通力合作。
7、解放思想,引資解困。對外放開,對內(nèi)搞活。部門爭取,放手引資。
8、安全第一,責(zé)任追究。學(xué)校經(jīng)濟(jì)安全,財(cái)產(chǎn)安全。師生人身安全,超市食品安全,食堂飲食、飲水安全?;?、電、水、滑、秩序、防護(hù)網(wǎng)、路燈等等,誰出問題誰負(fù)責(zé)任。
三、幾點(diǎn)設(shè)想
1、廚房改造工作。增設(shè)窗口,提升檔次,擴(kuò)大品種,滿足需求。
2、創(chuàng)新食堂經(jīng)營模式。分灶,目標(biāo)管理。
3、擴(kuò)大經(jīng)營項(xiàng)目。藥店,擴(kuò)建店面。
4、今后我將更加嚴(yán)格、細(xì)化和深入。要理解、配合、服從。
最后,感謝大家,祝福大家。