第一篇：2011春運(yùn)講話

團(tuán)結(jié)協(xié)作 真抓實(shí)干 認(rèn)真做好2011年春運(yùn)工作

――――在2011年全市春運(yùn)暨市交通運(yùn)輸局第一季度安委會(huì)會(huì)議上的講話

孫革新

同志們：

2011年春運(yùn)即將開始。今天會(huì)議的主要任務(wù)是貫徹落實(shí)2010年12月23日全省水上交通安全會(huì)議、1月7日全省公路春運(yùn)會(huì)議及1月10日市政府安委會(huì)第一次全體會(huì)議精神，安排部署全市公路、水路春運(yùn)暨全市交通運(yùn)輸行業(yè)第一季度安全生產(chǎn)工作。會(huì)上，我們共同學(xué)習(xí)了方西屏市長(zhǎng)在市政府安委會(huì)第一季度全體會(huì)議上的講話精神，市運(yùn)管處葆春處長(zhǎng)代表市局對(duì)今年公路春運(yùn)工作進(jìn)行安排部署。今天我們還邀請(qǐng)了市安全監(jiān)管局、市物價(jià)局、市交警支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)，剛才三位領(lǐng)導(dǎo)分別就安全生產(chǎn)、春運(yùn)安全協(xié)作和春運(yùn)運(yùn)價(jià)政策講了很好的意見，提出了具體要求。杰達(dá)公司、市公交公司做了表態(tài)發(fā)言，講的都很好。請(qǐng)各部門和單位根據(jù)會(huì)議部署，結(jié)合實(shí)際，努力做好今年公路、水路春運(yùn)及一季度安全生產(chǎn)工作，確保安全穩(wěn)定，確保不出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事件。

根據(jù)會(huì)議安排，講三點(diǎn)意見。

一、認(rèn)清形勢(shì)，強(qiáng)化意識(shí)，確保2011年春運(yùn)安全暢通、優(yōu)質(zhì)有序 2011年春運(yùn)，是市交通運(yùn)輸局成立后迎來的第一個(gè)春運(yùn)，是全年交通運(yùn)輸工作的第一仗，也是“十二五”交通運(yùn)輸工作的開局之篇。春運(yùn)既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，也是一項(xiàng)政治工作，關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的大局，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。2011年全市春運(yùn)任務(wù)仍然十分繁重，主要在以下四個(gè)方面：

一是全社會(huì)對(duì)春運(yùn)服務(wù)期望值越來越高。過去一提起春運(yùn)，給人的感覺就是客運(yùn)站人滿為患、服務(wù)質(zhì)量低劣、一票難求、市場(chǎng)混亂等等負(fù)面的印象，盡管承擔(dān)春運(yùn)運(yùn)輸?shù)穆毮懿块T殫精竭慮，作出了極大的努力，但總是難以得到方方面面的認(rèn)可和積極評(píng)價(jià)。原因主要在于隨著經(jīng)濟(jì)社加快發(fā)展，文明程度不斷進(jìn)步，交通運(yùn)輸綜合保障的能力和水平還不能很好地滿足于人民群眾對(duì)安全、便捷、舒適 1 出行的期望與要求。當(dāng)前我們行業(yè)管理基礎(chǔ)還比較薄弱，服務(wù)水平總體不高，創(chuàng)新能力總體不強(qiáng)，高效便民的服務(wù)手段不多，群眾對(duì)我們的行業(yè)管理和服務(wù)還不盡滿意。區(qū)域性的春運(yùn)車船運(yùn)力緊張、班次航次正點(diǎn)率不高、站外加價(jià)、載客甩客、車船超載等問題，曾經(jīng)倍受輿論詬病。公交行業(yè)劃行管理后，我們組織開展了整頓規(guī)范等一系列活動(dòng)，有所成效，但總體上沒有明顯改觀，群眾意見一直很大，市委市政府也不太滿意。春節(jié)期間，如何提高運(yùn)營(yíng)管理水平、如何保證車輛按規(guī)定頻次和站點(diǎn)運(yùn)行、如何保證各條線路運(yùn)力調(diào)配滿足市民出行需求，對(duì)我們來說都將是一個(gè)考驗(yàn)。

二是節(jié)后春運(yùn)高峰客流疏導(dǎo)任務(wù)繁重。從全市歷年春運(yùn)來看，節(jié)前春運(yùn)主要是長(zhǎng)三角、珠三角等地的返鄉(xiāng)務(wù)工客流及部分學(xué)生流和探親客流，客源地在外。節(jié)后春運(yùn)才是我們工作重點(diǎn)，返程的務(wù)工流、學(xué)生流、探親流在短時(shí)間內(nèi)集中疊加，可能會(huì)形成多個(gè)客流高峰。盡管鐵路會(huì)分流部分客流，但公路運(yùn)輸仍然是主戰(zhàn)場(chǎng)，客流規(guī)模仍然較大，前往江浙滬等長(zhǎng)三角地區(qū)仍然是客流主力，廣東、福建等珠三角地區(qū)也有一定客流，市際班線主要集中在合肥、安慶等方向，歷年都出現(xiàn)幾個(gè)高峰，運(yùn)能相當(dāng)緊張，在目的地運(yùn)輸公司、九旅公司大力支援下，才解決了應(yīng)急運(yùn)輸問題。

三是災(zāi)害性天氣可能影響春運(yùn)正常運(yùn)行。春運(yùn)期間出現(xiàn)低溫雨雪、雨霧等惡劣天氣的可能性較大，屆時(shí)班車正常運(yùn)營(yíng)可能受到阻滯，客運(yùn)站調(diào)度變得困難，容易造成車票已經(jīng)售出，卻無法按正常班次時(shí)刻發(fā)班，影響旅客出行計(jì)劃。大風(fēng)大霧等天氣，客渡、汽渡封航，也會(huì)給旅客出行造成不便。

四是安全生產(chǎn)形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻。春運(yùn)期間，人流物流大幅度增長(zhǎng)，交通運(yùn)輸安全環(huán)境趨劣，車船滿負(fù)荷運(yùn)行，駕駛?cè)藛T高度緊張，極易出現(xiàn)這樣那樣的事故隱患，稍有不慎，稍有松懈，就有可能釀成事故。而且這個(gè)時(shí)段一旦出現(xiàn)安全事故，又極其敏感，必須加倍努力做好工作。

各部門和單位要站在服務(wù)廣大人民群眾安全便捷出行、服務(wù)社會(huì)穩(wěn)定大局的高度，充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性，按照“安全暢通、優(yōu)質(zhì)有序”的目標(biāo)，早謀劃、早部署、早檢查、早落實(shí)，把困難和問題考慮得盡可能全 2 面一些，把工作考慮得盡可能周到一些，把措施落實(shí)得盡可能扎實(shí)一些，把服務(wù)工作做得盡可能細(xì)致一些，多動(dòng)腦筋，多想辦法，扎實(shí)認(rèn)真地做好各項(xiàng)工作，讓人民群眾滿意，讓市委、市政府放心。

二、抬高標(biāo)桿，自我加壓，全力以赴，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成今年春運(yùn)保障任務(wù) 春運(yùn)工作是檢驗(yàn)交通運(yùn)輸部門執(zhí)政能力高下的試金石。各部門和單位要牢固樹立以人為本、和諧春運(yùn)的理念，以安全生產(chǎn)為核心、運(yùn)輸保障為重點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，認(rèn)真把握春運(yùn)工作特點(diǎn)，抬高標(biāo)桿，自我加壓，全面動(dòng)員，全力以赴，做到“四個(gè)新”，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成春運(yùn)任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)開門紅。

（一）提升運(yùn)力保障能力，運(yùn)輸組織要有新成效。運(yùn)力組織調(diào)度是春運(yùn)工作基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是做好運(yùn)輸服務(wù)的重要保障。今年春運(yùn)客流包括農(nóng)公班預(yù)計(jì)有190萬人次，較去年同期約增長(zhǎng)4%，相關(guān)運(yùn)輸公司要根據(jù)縣區(qū)客流分布情況，努力加強(qiáng)組織調(diào)度，切實(shí)保證廣大旅客走得了，走得及時(shí)。重點(diǎn)抓好四個(gè)方面：

一要全力組織好現(xiàn)有運(yùn)力。杰達(dá)公司、貴汽公司、九華山客運(yùn)公司現(xiàn)有715臺(tái)縣際以上客車和景交車輛，尚未進(jìn)行年度綜合性能檢測(cè)的、二級(jí)維護(hù)和保險(xiǎn)即將到期的，要全部盡快檢測(cè)、維護(hù)和續(xù)保到位，保證現(xiàn)有運(yùn)力全部投入春運(yùn)。各縣區(qū)內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)農(nóng)公班車、“面的”車擔(dān)負(fù)著群眾進(jìn)城下鄉(xiāng)運(yùn)輸任務(wù)，各縣區(qū)交通運(yùn)管部門也要督促經(jīng)營(yíng)人提前檢修到位。市公交公司要對(duì)16條公交線路（園區(qū)3條）所有車輛進(jìn)行摸排，所有車輛技術(shù)性能滿足使用要求、安全有保障的公交車，要全部進(jìn)場(chǎng)檢修一遍，保證春節(jié)期間能全部正常運(yùn)營(yíng)。

二要全面檢修好機(jī)動(dòng)運(yùn)力。杰達(dá)公司、貴汽公司45臺(tái)備用車輛是應(yīng)急運(yùn)輸?shù)臋C(jī)動(dòng)運(yùn)力，有一些長(zhǎng)期未上路運(yùn)營(yíng)，但還在服役期內(nèi)，技術(shù)狀況也比較好，有些從事包車運(yùn)輸，要盡快安排進(jìn)場(chǎng)維護(hù)、檢測(cè)，并檢查各種牌證，使其能夠隨時(shí)投放運(yùn)營(yíng)。公交公司一些作為單位通勤車的公交車，春節(jié)期間也要全部投放到一些重點(diǎn)線路上去，保證市民出行需求。

三要盡早落實(shí)好支援運(yùn)力。為保證節(jié)后旅客運(yùn)輸需求，要盡快與江浙滬等目的地運(yùn)輸公司簽訂運(yùn)力支援協(xié)議，落實(shí)相應(yīng)數(shù)量的協(xié)議運(yùn)力，逐車登記建檔，保證能召之即來，不允許出現(xiàn)需要支援時(shí)、協(xié)議車輛不能到位的現(xiàn)象。要對(duì)對(duì)方提 3 供的支援車輛有所比選，盡可能吸收技術(shù)性能好、類型等級(jí)高的大型車參加運(yùn)輸。2010年共安排支援運(yùn)力94臺(tái)，加班218個(gè)班次，今年總體上不應(yīng)低于這個(gè)水平。

四要精心制定好調(diào)度計(jì)劃。要著重圍繞節(jié)后客流疏導(dǎo)，制定運(yùn)力調(diào)度方案，將現(xiàn)有運(yùn)力、機(jī)動(dòng)運(yùn)力和協(xié)議支援運(yùn)力納入總體方案，統(tǒng)籌調(diào)度。根據(jù)當(dāng)日客流和預(yù)售票情況，合理調(diào)整一些班線運(yùn)力，安排好加班和包車計(jì)劃，確保高峰時(shí)段不發(fā)生客流滯留情況。九華山客運(yùn)公司在滿足景區(qū)內(nèi)線運(yùn)輸基礎(chǔ)上，要盡全力支援全市春運(yùn)。貴汽公司按照與杰達(dá)公司有關(guān)協(xié)議，進(jìn)站運(yùn)營(yíng)，禁止車不進(jìn)站現(xiàn)象。春節(jié)期間，群眾乘坐公交出行需求量會(huì)激增，公交公司要認(rèn)真研究各條公交線路運(yùn)力調(diào)度問題，盡早制定運(yùn)營(yíng)方案，該增加運(yùn)力的要落實(shí)運(yùn)力，落實(shí)駕駛員，該加密的時(shí)段，要加密運(yùn)營(yíng)。

（二）強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，運(yùn)輸秩序要有新面貌。春運(yùn)、春節(jié)期間，各類違規(guī)運(yùn)輸行為高發(fā)，如不能及時(shí)有效的進(jìn)行整頓，將嚴(yán)重?cái)_亂運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，旅客正當(dāng)權(quán)益也將受到損害。要切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管，從嚴(yán)從重查處一些群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的突出問題，堅(jiān)定維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。重點(diǎn)加強(qiáng)三個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管：

一要加強(qiáng)班線客運(yùn)市場(chǎng)監(jiān)管。市縣兩級(jí)運(yùn)管部門要根據(jù)本地運(yùn)輸市場(chǎng)實(shí)際狀況，按照道路運(yùn)輸聯(lián)合稽查工作要求，著力查處“黑車”非法運(yùn)輸、客車超范圍經(jīng)營(yíng)、違規(guī)包車、站外經(jīng)營(yíng)、站外加價(jià)、宰客甩客等各類違規(guī)行為，凈化運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。東至龍泉、昭潭等邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口大鎮(zhèn)，監(jiān)管難度大，往往是私拉散倒、“黑車”非法營(yíng)運(yùn)的多發(fā)地區(qū)，2010年春運(yùn)期間，將原在龍泉發(fā)車的班車回撤到縣客運(yùn)站發(fā)車，較好地解決了非法營(yíng)運(yùn)的問題。今年春運(yùn)，縣交通運(yùn)管部門仍要高度重視，認(rèn)真研究管理辦法，堅(jiān)決遏制各類違規(guī)現(xiàn)象。各稽查站點(diǎn)包括赤頭和五溪兩個(gè)春運(yùn)服務(wù)站，要加大非法營(yíng)運(yùn)查處力度，一經(jīng)查實(shí)，按程序從嚴(yán)從重處罰。

二要加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)監(jiān)管。往年春節(jié)期間，農(nóng)公班加價(jià)是一個(gè)比較普遍的現(xiàn)象，各縣區(qū)都存在，并且一些票價(jià)突破了定價(jià)范圍，群眾投訴比較多，另外，一些社會(huì)車輛也乘機(jī)渾水摸魚，跑起城鄉(xiāng)客運(yùn)。各縣區(qū)運(yùn)管部門要加強(qiáng)春運(yùn)運(yùn)價(jià)政策宣傳，配合價(jià)格主管部門查處一些價(jià)格違法行為，整頓重點(diǎn)地區(qū)非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn) 4 象。貴池區(qū)部分農(nóng)公班車進(jìn)城現(xiàn)象在創(chuàng)建省第二屆文明城市過程中進(jìn)行過整治，維持了一段時(shí)間，春運(yùn)期間尤其是春節(jié)期間，還要加大整治力度，對(duì)于少數(shù)不按規(guī)定站點(diǎn)?？俊⑦M(jìn)入核心城區(qū)送客、帶客的，堅(jiān)決查處，維護(hù)城區(qū)節(jié)日交通秩序。

三要加強(qiáng)主城區(qū)出租車市場(chǎng)監(jiān)管。2010年年底雨雪天氣以及春節(jié)期間，主城區(qū)少數(shù)出租車漲價(jià)、不打計(jì)價(jià)器、不給票、甚至拒載，引起社會(huì)各界強(qiáng)烈反響，市民投訴舉報(bào)件增加，“兩會(huì)”期間，部分市人大代表、政協(xié)委員提交提案和議案，要求加強(qiáng)出租車市場(chǎng)管理。盡管絕大多數(shù)違規(guī)行為事后都得到查處，但仍然造成了一些負(fù)面影響。市運(yùn)管處要認(rèn)真研究今年春節(jié)期間出租車管理問題，超前加強(qiáng)管理，最大程度規(guī)范好出租車經(jīng)營(yíng)行為，堅(jiān)決將遏制擅自漲價(jià)、拒載等違規(guī)現(xiàn)象抬頭。重點(diǎn)加強(qiáng)四個(gè)方面的工作：

1、加強(qiáng)教育。運(yùn)管處近期要召開出租車公司負(fù)責(zé)人及出租車駕駛員代表座談會(huì)，講清政策，告誡出租車不得有漲價(jià)、不打計(jì)價(jià)器、不給票、拒載等行為，要求各公司宣傳到每一位駕駛員，同駕駛員簽訂守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書。

2、加強(qiáng)宣傳。要通過池州日?qǐng)?bào)、池州電視臺(tái)、池州交通臺(tái)等媒體，宣傳春節(jié)期間出租車市場(chǎng)管理的一些做法與措施，讓社會(huì)各界了解、支持我們的工作，鼓勵(lì)市民舉報(bào)違規(guī)行為。

3、嚴(yán)格監(jiān)管。出租車漲價(jià)等違規(guī)行為大多發(fā)生在春節(jié)放假前1、2天和節(jié)后3、4天，這個(gè)時(shí)間段是運(yùn)政執(zhí)法人員放假時(shí)間。今年春節(jié)前后，運(yùn)管處執(zhí)法人員原則上不能放假，節(jié)后安排輪休，全程執(zhí)法，嚴(yán)格監(jiān)管，街頭要能見到我們的執(zhí)法車和執(zhí)法人員。之所以這樣要求，一方面是出租車市場(chǎng)管理的需要，另一方面也是行業(yè)特點(diǎn)決定的，越是重要節(jié)假日、重要時(shí)段，越是我們行業(yè)管理的重點(diǎn)。“96333”運(yùn)政熱線要將電腦值班轉(zhuǎn)換為人工24小時(shí)值守，有投訴舉報(bào)電話接入的，值班人員就要立即報(bào)告，執(zhí)法人員迅速到場(chǎng)調(diào)查核實(shí)。

4、嚴(yán)肅查處。發(fā)現(xiàn)出租車有漲價(jià)、不打計(jì)價(jià)器、不給票、拒載等情形的，一律按上限進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，并查扣車輛，責(zé)令進(jìn)班學(xué)習(xí)一周。情節(jié)嚴(yán)重、造成一定社會(huì)影響的，吊銷駕駛員服務(wù)資格證書。要通過各項(xiàng)強(qiáng)力措施的貫徹實(shí)施，確保2010年春節(jié)期間一些嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象不再發(fā)生，或者將其控制在很小范圍內(nèi)。

（三）構(gòu)建和諧春運(yùn)，服務(wù)水平要有新提高。春運(yùn)年年搞，講起來大多是老一套，一些同志認(rèn)為，只要把旅客送走了，安全上不出什么事，就算完成任務(wù)了，這種心態(tài)一定程度上反映出我們對(duì)于服務(wù)的理念還不真、提升服務(wù)的本領(lǐng)還不高、改善服務(wù)的措施還不多。新形勢(shì)、新任務(wù)要求我們必須以開闊的眼界，以創(chuàng)新的思維，改進(jìn)服務(wù)方式，豐富服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化便民措施，提高服務(wù)效能，逐步逐年提升群眾對(duì)于春運(yùn)工作的滿意度，努力將春運(yùn)打造成一個(gè)能夠集中反映全行業(yè)精神風(fēng)貌的舞臺(tái)、展示全行業(yè)改革發(fā)展豐碩成果的平臺(tái)。重點(diǎn)就班線客運(yùn)服務(wù)和公交服務(wù)講幾點(diǎn)要求：

1、努力抓好班線運(yùn)輸服務(wù)。班線運(yùn)輸市春運(yùn)核心領(lǐng)域，其運(yùn)輸服務(wù)水平高下，直接決定春運(yùn)工作成效。在葆春同志工作安排基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：

一要搞好售票工作。為方便旅客查詢，提高信息化程度，請(qǐng)杰達(dá)公司、貴汽公司將各條市際以上班線的班次時(shí)刻表急票價(jià)等信息，發(fā)布到相關(guān)政府網(wǎng)站和論壇上去，便于旅客安排出行計(jì)劃。各客運(yùn)站要在顯著位置發(fā)布班線、班次運(yùn)行信息及當(dāng)日剩余票情況，減少旅客候車時(shí)間。三個(gè)大中專院校（池州學(xué)院、職業(yè)技術(shù)學(xué)院、計(jì)生學(xué)院）春節(jié)放假前，客運(yùn)公司可采取預(yù)約上門售票的方式，盡量把方便留給師生。客流高峰期間，客運(yùn)站要增設(shè)售票窗口，延長(zhǎng)售票時(shí)間，開展預(yù)售票服務(wù)。對(duì)因雨雪、霧等客觀因素不能保證正點(diǎn)發(fā)車的班次，要及時(shí)發(fā)布班車運(yùn)行信息，停止售票，做好旅客解釋或退票工作，爭(zhēng)取旅客理解，杜絕預(yù)售不能保證發(fā)車時(shí)間的班車車票。

二要加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)度。各客運(yùn)站要根據(jù)預(yù)售票和當(dāng)日進(jìn)站客流情況，及時(shí)調(diào)整運(yùn)力投放計(jì)劃，合理調(diào)度各條線路運(yùn)力，及時(shí)組織發(fā)班。正常班次不能按時(shí)發(fā)班的，要盡快安排加班，全力保證重點(diǎn)方向、重點(diǎn)班線旅客運(yùn)輸。要根據(jù)預(yù)售票情況，結(jié)合往年高峰客流出現(xiàn)的時(shí)段，提前將支援運(yùn)力調(diào)度到位，不按協(xié)議按時(shí)到位的，將其列入“‘黑名單”，今后禁止其進(jìn)入我市從事加班和包車運(yùn)輸業(yè)務(wù)。各縣區(qū)要樹立全市一盤棋意識(shí)，堅(jiān)決服從全市運(yùn)力的統(tǒng)一調(diào)度，嚴(yán)禁運(yùn)力調(diào)不動(dòng)、調(diào)不出現(xiàn)象。今年仍然不抽調(diào)社會(huì)運(yùn)力，并禁止農(nóng)公班車參加省際、市際加班和包車運(yùn)輸。

2、努力改進(jìn)公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)。春節(jié)喜氣祥和，人們心情愉悅走親訪友，選擇公交出行頻率高，相對(duì)應(yīng)的，公交要真真切切地加強(qiáng)自身運(yùn)營(yíng)管理，努力兌現(xiàn)服務(wù)承諾，要想盡千方百計(jì)，克服千難萬苦，負(fù)責(zé)地向全市人民交一份合格的答卷。重點(diǎn)要做好以下幾個(gè)方面：

一要加強(qiáng)調(diào)度。公交車首末班不準(zhǔn)時(shí)、不按承諾的班次運(yùn)營(yíng)，候車時(shí)間長(zhǎng)，是群眾反應(yīng)最突出的問題。公交公司要認(rèn)真研究分析春節(jié)期間各條線路可能出現(xiàn)的客流情況，尤其是穿越城區(qū)干線道路改進(jìn)線路客流情況，充分挖掘潛能，加大班次密度，必要時(shí)應(yīng)流水作業(yè)，到達(dá)終點(diǎn)站后立即回程，確保市民便捷出行。要力保1路、2路、5路、6路、7路、8路、9路、11路、12路、15路、18路、29路、KI線等線路嚴(yán)格按照規(guī)定承諾的頻次運(yùn)營(yíng)。春節(jié)7天假期內(nèi)除2月2日下午16:00以后，其他時(shí)間一律按照高峰時(shí)段的班次頻率發(fā)車，想盡一切辦法，將班次晚點(diǎn)時(shí)間誤差控制在2分鐘以內(nèi)，絕不允許出現(xiàn)20分鐘甚至半個(gè)小時(shí)不來車的現(xiàn)象。要根據(jù)節(jié)日群眾出行實(shí)際，適當(dāng)延長(zhǎng)一些線路營(yíng)運(yùn)時(shí)間，絕不允許出現(xiàn)首班遲遲不發(fā)車、交接班斷檔、晚班提前收工的現(xiàn)象。智能調(diào)度設(shè)施要盡快安裝到位，盡快調(diào)試完畢，對(duì)中心管理人員要盡快培訓(xùn)到位，確保春節(jié)前能發(fā)揮監(jiān)控、調(diào)度、指揮功能。

二要繼續(xù)整頓車容車貌。公交集中整頓期間，我們采取每趟車輛到站衛(wèi)生保潔，每日末班交班后清洗后入庫等措施，對(duì)公交車臟亂差現(xiàn)象進(jìn)行深入整治，創(chuàng)建迎檢期間，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)線路聯(lián)系包干管理，車容車貌在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)保持的比較好，但是現(xiàn)在車輛臟亂差現(xiàn)象又有所反彈，車輛每日清洗保潔制度未能長(zhǎng)效執(zhí)行下來，車內(nèi)車外衛(wèi)生狀況差。一些車身廣告、候車亭廣告畫面陳舊、破損，未能及時(shí)更換，一些站點(diǎn)站牌破舊，標(biāo)示不清。一些車輛保養(yǎng)不到位，“冒黑煙”超標(biāo)排放。公交公司要立即全面排查，全面整改，該清洗的要清洗，該更換的要更換，該清理的要清理，以嶄新面貌迎接新春佳節(jié)，決不能再出現(xiàn)反彈情況。

三要繼續(xù)整頓駕駛員隊(duì)伍。集中整頓期間，我們出臺(tái)了《公交車行業(yè)服務(wù)規(guī)范》，對(duì)從業(yè)人員行為進(jìn)行了規(guī)范，公司提高開展駕駛員崗位培訓(xùn)、職業(yè)道德和文明禮儀常識(shí)教育，對(duì)進(jìn)到站不靠站邊、到站不報(bào)站、服務(wù)態(tài)度生硬、超速行駛、7 轉(zhuǎn)彎不減速等不文明現(xiàn)象進(jìn)行了整頓，有一定成效，但未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。春節(jié)在即，公交公司要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，在駕駛員隊(duì)伍中廣泛開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)奉獻(xiàn)氛圍。駕駛員要做到掛牌上崗，按規(guī)定的班次、線路運(yùn)營(yíng)，準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車、安全行車，文明禮貌對(duì)待每一位乘客。引進(jìn)智能調(diào)度系統(tǒng)以后，要緊隨其后建立一套行之有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)配套機(jī)制，確保調(diào)度管理相關(guān)措施執(zhí)行得了，落實(shí)的下去。

四要完善電話、網(wǎng)上等投訴舉報(bào)處理機(jī)制。要公布監(jiān)督舉報(bào)電話，安排專人受理市民投訴和舉報(bào)，查證屬實(shí)的，要嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待，切實(shí)改進(jìn)提高，不要護(hù)短，不要怕被揭短丑。要安排專人關(guān)注網(wǎng)絡(luò)論壇對(duì)公交的評(píng)價(jià)，對(duì)于市民反映集中、突出的問題，公司要認(rèn)真研究整頓措施，積極回應(yīng)，迅速消除影響。

五要嚴(yán)肅紀(jì)律。春節(jié)期間，公司主要負(fù)責(zé)人要坐鎮(zhèn)公司指揮協(xié)調(diào)，對(duì)公交服務(wù)質(zhì)量工作負(fù)總責(zé)，確需離開本市的，事先要向市交通運(yùn)輸局、市運(yùn)管處主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，經(jīng)同意以后方可離開。期間，如出現(xiàn)因管理和服務(wù)不到位引發(fā)的群體性事件、出現(xiàn)網(wǎng)上一邊倒的批評(píng)聲音、出現(xiàn)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示督辦的群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的突出問題，公司主要負(fù)責(zé)人要向市交通運(yùn)輸局作深刻檢查，在主要媒體上向全體市民鄭重道歉；其他公司領(lǐng)導(dǎo)是所聯(lián)系線路服務(wù)質(zhì)量的包保領(lǐng)導(dǎo)，每天要到聯(lián)系線路上去，親自巡查檢查，對(duì)存在的問題要及時(shí)研究對(duì)策，及時(shí)改正；運(yùn)營(yíng)和安全等業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)同志是直接責(zé)任人，要到車上去，到終點(diǎn)站去，逐條線路檢查。

3、加強(qiáng)公司化改造線路的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。青陽縣經(jīng)過努力，在全市率先基本完成城鄉(xiāng)客運(yùn)公交化改造任務(wù)，青九公交也于去年下半年順利開通運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)公車公營(yíng)，城區(qū)公交運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)。要努力發(fā)揮公車公營(yíng)的比較優(yōu)勢(shì)，在如何更好地服務(wù)于城鄉(xiāng)群眾安全、經(jīng)濟(jì)、便捷、舒適出行上，積極創(chuàng)新一些服務(wù)手段，探索一些新鮮經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升服務(wù)承載能力，為全市農(nóng)村客運(yùn)加快發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。

4、增強(qiáng)道路通行保障能力。一要加強(qiáng)干線公路和重點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)道路養(yǎng)護(hù)，做好春運(yùn)期間路面保潔，及時(shí)處臵一些路面病害，保證通行順暢。二要認(rèn)真排查急彎、陡坡等事故易發(fā)路段，相關(guān)標(biāo)志標(biāo)線和警示設(shè)施不齊全的、滅失的，要及 時(shí)設(shè)臵到位。路政隊(duì)伍要加強(qiáng)巡查，及時(shí)查處侵害路產(chǎn)路權(quán)違法行為。三要做好低溫冰凍天氣保通工作，一旦出現(xiàn)災(zāi)害天氣，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全力保通，確保干線公路、重點(diǎn)景區(qū)道路交通不出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間交通阻斷情況。

（四）全面落實(shí)安全責(zé)任，安全生產(chǎn)要有新舉措。今年以來，在各單位共同努力下，全行業(yè)沒有發(fā)生較大以上安全事故，安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定，但這并不表明所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主體責(zé)任都加強(qiáng)了，也不表明我們的行業(yè)監(jiān)管職責(zé)到位了，當(dāng)前交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作還存在不少薄弱環(huán)節(jié)： 一是企業(yè)主體責(zé)任不到位仍然是核心問題。少數(shù)企業(yè)重效益、輕安全現(xiàn)象還比較突出，安全意識(shí)不強(qiáng)，責(zé)任制不到位，措施不落實(shí)，所導(dǎo)致的重大隱患往往威脅全行業(yè)安全穩(wěn)定。（東至“12.23”渡船碰撞事故）。二是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)性工作薄弱仍然是突出矛盾。一些部門和單位的安全管理制度還很不完善，保障體系不健全，技術(shù)支撐手段不強(qiáng)，應(yīng)急管理還很欠缺，無法對(duì)生產(chǎn)安全進(jìn)行有效控制。三是從業(yè)人員遵章守法的安全意識(shí)還不強(qiáng)?？蛙嚦瑔T、超速、駕駛員超時(shí)駕駛等“三超”現(xiàn)象，渡船違章指揮、違章作業(yè)、違反規(guī)程等“三違”時(shí)有發(fā)生，提高從業(yè)人員素質(zhì)并見到實(shí)效，還將是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。四是安全投入不能滿足需求。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，安全生產(chǎn)“三項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策”還難以兌現(xiàn)，安全培訓(xùn)活動(dòng)開展、安全環(huán)境改善、新技術(shù)新裝備推廣應(yīng)用、隱患整改等方面投入難以落實(shí)。五是行業(yè)監(jiān)管不細(xì)致、不深入、不扎實(shí)的問題，需要高度重視，并采取措施切實(shí)加以解決。

(“12.23”東至世平公司渡船碰撞事故：23日7:40左右，東至世平航運(yùn)公司014客渡船與巢湖08貨輪在大渡口水域發(fā)生碰撞，客渡船船首受損，所幸無人員傷亡。事故經(jīng)過：12月23日7:00,大渡口水域江面有霧，能見度差，海事部門通過移動(dòng)電話、甚高頻無線電話和GPS等發(fā)布禁航令。世平公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人收到信息后，報(bào)告公司法人周世平后，未作停航安排，周世平接報(bào)后也未提出任何要 求。公司014船上GPS收到禁航令，但當(dāng)班船長(zhǎng)仍于7：30左右，將客渡船由安慶港文明渡碼頭開出，駛向南岸，載客48人。7：35濃霧加大，能見度極差，船進(jìn)入霧區(qū)迷失方向，鳴號(hào)表明己船是客渡船，但仍原速航行，未利用船上甚高頻與周邊船舶聯(lián)絡(luò)，也未在規(guī)定頻道守聽周圍船舶動(dòng)態(tài)。7:37，014船發(fā)現(xiàn)巢湖08貨船，兩船距約30米，客渡船緊急停、倒車，但仍與08船碰撞，船首以上建筑設(shè)施受損。后倒車駛離現(xiàn)場(chǎng)，未向海事部門報(bào)告，公司也未向上報(bào)情況。經(jīng)調(diào)查認(rèn)定，這起碰撞事故是一起情節(jié)嚴(yán)重極其嚴(yán)重，性質(zhì)極其惡劣的生產(chǎn)安全事故，是一起典型的非法違法生產(chǎn)作業(yè)行為，充分暴露出世平公司安全意識(shí)淡漠，責(zé)任制不落實(shí)，安全管理渙散的狀況。事故發(fā)生后，東至縣委、縣政府高度重視，立即組織調(diào)查處理，按“四不放過”原則嚴(yán)肅查處，縣交通運(yùn)輸局已責(zé)令該公司停業(yè)整頓。)安全是春運(yùn)工作的核心，穩(wěn)定是春運(yùn)工作的基礎(chǔ)。我們務(wù)必時(shí)刻懷有“如履薄冰、如臨深淵”的危機(jī)意識(shí)、“寧可做過、不可錯(cuò)過”的責(zé)任意識(shí)，樹立“只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)”的長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備，始終保持清醒頭腦，按照1月10日市政府安委會(huì)第一季度全體會(huì)議精神及1月12日國(guó)務(wù)院安委會(huì)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，按照全省水上交通工作會(huì)議、公路春運(yùn)會(huì)議關(guān)于安全生產(chǎn)部總體部署，認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，確保安全穩(wěn)定。就有關(guān)重點(diǎn)方面再強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)要求：

一要全面篩查營(yíng)運(yùn)車、船技術(shù)狀況，確保無一車、船“帶病”運(yùn)行。要迅速組織各運(yùn)輸企業(yè)對(duì)參加春運(yùn)的班線客車、旅游客車、農(nóng)公班車技術(shù)性能進(jìn)行全面排查，尚未完成年度綜合性能檢測(cè)的，春運(yùn)前全部上線檢測(cè)，二級(jí)維護(hù)即將到期的，提前進(jìn)行一季度維護(hù)。春運(yùn)前縣區(qū)運(yùn)管所要會(huì)同交警部門從嚴(yán)審查，對(duì)不具備春運(yùn)資格的“四種車”進(jìn)行全面排查，禁止其參加春運(yùn)，聯(lián)合把關(guān)逐一簽發(fā)《春運(yùn)證》，保證沒有一車“帶病上路”。公交公司要在春運(yùn)前安排全部公交車進(jìn)場(chǎng)維 護(hù)一次，確保車輛滿足道路交通安全相關(guān)法律法規(guī)的要求，確保車輛消防、逃生等安全設(shè)施齊全有效，盡快解決保險(xiǎn)、年檢問題。要按照冬季安全生產(chǎn)大檢查工作要求，對(duì)所有長(zhǎng)江干線及內(nèi)河渡船適航情況進(jìn)行排查，個(gè)別銹蝕渡船要盡快督促保養(yǎng)或臵換到位，個(gè)別船檢即將到期的渡船已完成年度檢驗(yàn)，海事部門、縣區(qū)交通局要確保營(yíng)運(yùn)車、船技術(shù)性能合格。

二要全面篩查營(yíng)運(yùn)駕駛員、船員渡工，確保無一駕駛員和船員渡工“帶病”上崗。全市春運(yùn)會(huì)議結(jié)束后，運(yùn)管部門要立即安排運(yùn)政人員進(jìn)駐運(yùn)輸企業(yè)，對(duì)全部駕駛員進(jìn)行一次集中面對(duì)面的安全教育培訓(xùn)活動(dòng)，并通過發(fā)放安全手冊(cè)、約請(qǐng)親屬座談、開展安全宣誓、簽訂責(zé)任書等形式，努力增強(qiáng)駕駛員遵章守紀(jì)的安全意識(shí)。為長(zhǎng)途雙班和加班預(yù)備的駕駛員，要按照資格審查、安全培訓(xùn)、考核合格上崗程序，嚴(yán)格管理。農(nóng)公班車有掛靠公司的，由公司對(duì)其進(jìn)行安全培訓(xùn)，沒有掛靠公司的，由縣區(qū)運(yùn)管所進(jìn)行培訓(xùn)，簽訂安全行車責(zé)任書。運(yùn)管部門要會(huì)同交警部門全面排查不具備春運(yùn)資格的“六種人”，嚴(yán)禁其參加春運(yùn)，保證每一人“帶病上崗”； 春運(yùn)前，海事部門、縣區(qū)交通局應(yīng)對(duì)所有船員、渡工進(jìn)行一次面對(duì)面的安全叮囑，三個(gè)重點(diǎn)航運(yùn)單位必須全面落實(shí)“三級(jí)教育”，組織學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制、崗位規(guī)程和《避碰規(guī)則》法規(guī)，減少“三違”現(xiàn)象。二

三要廣泛開展全行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查，深入排查治理各類事故隱患。根據(jù)省廳關(guān)于春運(yùn)工作部署及市安委辦關(guān)于冬季暨“兩節(jié)”安全生產(chǎn)工作要求，春運(yùn)前期和春運(yùn)期間，市公路、運(yùn)管、海事部門及各縣區(qū)交通局要組織各類交通運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位廣泛開展安全生產(chǎn)大檢查。春運(yùn)前，將由市局牽頭，會(huì)同市安全監(jiān)管局、安慶海事局，開展長(zhǎng)江干線渡口渡船安全大檢查。由市運(yùn)管處牽頭，負(fù)責(zé)開展全市道路運(yùn)輸安全大檢。由市公路局牽頭，負(fù)責(zé)開展國(guó)省干線公路安全設(shè)施大檢查。由市地方海事部門牽頭，負(fù)責(zé)開展內(nèi)河渡口渡船安全大檢查。檢查要按照“四見面、四檢查”（見法人代表、見安全管理人員、見駕駛?cè)藛T、見運(yùn)輸車船；檢查車船技術(shù)狀況、檢查安全設(shè)施、檢查安全措施、檢查隱患整改）和“誰主管誰檢查、誰檢查誰簽字”要求，深入車站、碼頭等運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真細(xì)致檢查，嚴(yán)防流于形式走過場(chǎng)。對(duì)存在的各類事故隱患，要按照分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理原則，11 督促責(zé)任單位及時(shí)整改和反饋，主管部門跟蹤復(fù)查，重點(diǎn)隱患要上報(bào)市局掛牌督辦，限期整改，對(duì)不能保證生產(chǎn)安全、一是完成整改任務(wù)的重大隱患，一律責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)停業(yè)，確保排查出的所有事故隱患不蔓延、不發(fā)生質(zhì)變。市局將組成督查組對(duì)各單位的春運(yùn)安全生產(chǎn)情況進(jìn)行重點(diǎn)督查。

四要切實(shí)加強(qiáng)車船動(dòng)態(tài)適時(shí)監(jiān)管，嚴(yán)肅查處違規(guī)違章運(yùn)輸行為。運(yùn)管部門要會(huì)同交警部門啟動(dòng)?xùn)|至赤頭、青陽五溪兩個(gè)市級(jí)春運(yùn)服務(wù)站，全面登記、檢查7座以上客運(yùn)車輛，消除客車中途超員、超速等違法現(xiàn)象。利用車船ＧＰＳ監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)格管理車、船運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)，督促運(yùn)輸企業(yè)安排專人24小時(shí)值守監(jiān)控室，及發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為?？蛙噰?yán)重超員超速、經(jīng)教育仍不改正的，要立即取消其春運(yùn)資格，渡船違反禁航令冒險(xiǎn)航行的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律責(zé)成停業(yè)整頓。

五要加強(qiáng)客運(yùn)站場(chǎng)源頭管理，嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、五不出站”制度。春運(yùn)期間，全市5個(gè)二級(jí)以上客運(yùn)站都要安排運(yùn)管執(zhí)法人員進(jìn)駐，配合客運(yùn)站加強(qiáng)車輛安檢、“三品”查堵、車站出站審核等工作，確保無一輛超員客車出站、無一輛證照不全客車出站、無一輛安全例檢不合格客車出站、無一駕駛員資格不符合要求客車出站、無一出站登記表未經(jīng)簽字審核客車出站；江口、池口、大渡口等3個(gè)重點(diǎn)渡口，要建立易燃易爆危險(xiǎn)查堵崗位，嚴(yán)禁“三品”上船。根據(jù)安全管理需要，結(jié)合外地一些好的做法，強(qiáng)調(diào)幾項(xiàng)特別要求：

春節(jié)期間，江口渡口、大渡口上客渡和下客渡客客流量激增，為確保渡運(yùn)萬無一失，輪渡所要制定詳細(xì)的春節(jié)安全渡運(yùn)方案和應(yīng)急預(yù)案并報(bào)備海事部門，認(rèn)真開展船員安全培訓(xùn)工作，立即開展安全自查。2月4、5、6三天，市公路局每天要安排一名領(lǐng)導(dǎo)到渡口指揮協(xié)調(diào)，確保渡口秩序和安全。安排一名安全管理人員到輪渡所24小時(shí)值班，檢查各項(xiàng)安全措施落實(shí)情況。安排一定數(shù)量的執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序，協(xié)助疏導(dǎo)交通。所領(lǐng)導(dǎo)要到船上去，親自現(xiàn)場(chǎng)指揮，督促船長(zhǎng)依法依規(guī)駕駛。要提請(qǐng)海事部門監(jiān)督艇至少現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)三天，并請(qǐng)水上公安部門安排警力幫助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

關(guān)于大渡口上下渡口安全管理問題，2月2日至9日，東至縣交通運(yùn)輸局每天安排一名領(lǐng)導(dǎo)到渡口巡查一次，會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府督促航運(yùn)公司認(rèn)真落實(shí)安全主體責(zé)任。分別安排一名安全人員進(jìn)駐渡口上、下渡口，每天首渡開航、末渡收渡時(shí)，12 安全人員要在現(xiàn)場(chǎng)；督促航運(yùn)公司落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)代班制度，每艘客渡船上要有一名領(lǐng)導(dǎo)跟船作業(yè)，兩公司主要負(fù)責(zé)人都要上船，親自指揮?？h交通局要提請(qǐng)海事部門每天安排一海事監(jiān)督艇給予現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，鎮(zhèn)鄉(xiāng)管員要全程在崗在位。

關(guān)于池口渡口現(xiàn)場(chǎng)管理問題，區(qū)交通局要督促青峰辦事處安排專人每日到現(xiàn)場(chǎng)至少巡查一次，防止超載、違章?？康痊F(xiàn)象。

關(guān)于滄潭渡口每年1月2日有近2000群眾集中過渡的情況，請(qǐng)區(qū)交通局會(huì)同海事部門屆時(shí)安排專人并會(huì)同鎮(zhèn)安全管理人員現(xiàn)場(chǎng)值守，確保無超載、冒險(xiǎn)渡運(yùn)現(xiàn)象，最后一渡收渡時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員方可撤離。

關(guān)于杜塢大橋春節(jié)期間通行秩序管理問題，請(qǐng)區(qū)交通公路部門安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)，防止超限超載車輛通行，協(xié)助維護(hù)通行秩序。

關(guān)于雙河口等其他重點(diǎn)渡口，請(qǐng)市地方海事部門安排好節(jié)日巡查，督促各處每?jī)商煲膊橐淮危l(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間上報(bào)。少數(shù)鄉(xiāng)管員不能認(rèn)真履責(zé)、長(zhǎng)期不到現(xiàn)場(chǎng)旁站管理的，要建議鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整人員。

關(guān)于旅客輸運(yùn)問題，請(qǐng)杰達(dá)公司節(jié)后安排集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作組到縣區(qū)分公司駐點(diǎn)，督促抓好安全生產(chǎn)和應(yīng)急運(yùn)輸，直至春運(yùn)順利結(jié)束。運(yùn)管所長(zhǎng)要坐鎮(zhèn)客運(yùn)站指導(dǎo)，縣區(qū)交通局主要領(lǐng)導(dǎo)每天要到客運(yùn)站巡查一次。

各部門和單位要根據(jù)所在區(qū)域和行業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際，針對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要點(diǎn)對(duì)點(diǎn)摸排，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)調(diào)度，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)管理，確保安全生產(chǎn)萬無一失。春節(jié)期間，市局將安排督查組進(jìn)行暗訪，特別要求不落實(shí)的，將給予嚴(yán)肅通報(bào)批評(píng)。春運(yùn)期間發(fā)生較大以上責(zé)任事故的，相關(guān)部門和單位主要的負(fù)責(zé)人要到市局接受約談。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持五個(gè)到位，確保圓滿完成春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)

一要始終做到思想認(rèn)識(shí)到位。安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨、復(fù)雜繁瑣的工作，面對(duì)的是老問題，講的是老一套，容易使人產(chǎn)生思想麻痹、管理松懈、消極厭戰(zhàn)、被動(dòng)應(yīng)付的現(xiàn)象。盡管近些年來全行業(yè)形勢(shì)比較平穩(wěn)，但其中潛在的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻存在，尤其是在水上交通和道路運(yùn)輸這兩個(gè)領(lǐng)域，大家對(duì)此 務(wù)必要保持清醒，時(shí)刻樹立憂患意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。

二要始終做到責(zé)任制落實(shí)到位。各部門、單位的主要領(lǐng)導(dǎo)是本部門、本單位安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人，必須親自抓、負(fù)總責(zé)。要認(rèn)真總結(jié)2010年工作，制定2011年工作規(guī)劃，開好年度安全生產(chǎn)會(huì)議，分解年度安全生產(chǎn)責(zé)任，層層簽訂責(zé)任書，安排必要的年度工作經(jīng)費(fèi)，落實(shí)好危橋整治、安保工程等重點(diǎn)項(xiàng)目，完成“雙基”建設(shè)有關(guān)任務(wù)。

三要始終抓好隱患排查治理到位。要突出道路運(yùn)輸、水上交通這兩個(gè)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的排查，細(xì)化檢查排查標(biāo)準(zhǔn)，加大排查頻率。對(duì)于重點(diǎn)部位、重大隱患要組織專家和工程技術(shù)人員參與排查檢查，真正把各類事故隱患排查出來，反映上來。重大隱患要堅(jiān)決排除干擾，專人負(fù)責(zé)，跟蹤不放，明確措施，限期整改，一抓到底，確保銷案。

四要始終抓好安全監(jiān)管措施到位。安全生產(chǎn)管理對(duì)象點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，管理難度大，要突出重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域，抓住主要矛盾和突出問題，加大力度，加大投入，持續(xù)改進(jìn)，力爭(zhēng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)逐年改善；要突出重點(diǎn)渡口、重點(diǎn)車船、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)項(xiàng)目，抓住源頭，抓住現(xiàn)場(chǎng)，深化治理整頓，推進(jìn)安全管理制度化、規(guī)范化；要突出抓好安全生產(chǎn)執(zhí)行力，對(duì)政策法規(guī)、工作部署、指示指令，要做到令行禁止，一以貫之，逐步扭轉(zhuǎn)監(jiān)管力度層層衰減的問題。

五要始終抓好應(yīng)急管理到位。節(jié)后春運(yùn)，根據(jù)以往情況，渡口、車站會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)大的客流高峰時(shí)段，相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)要 到一線去，到現(xiàn)場(chǎng)去，蹲點(diǎn)指揮，確保安全有序。出現(xiàn)雨雪、大風(fēng)大霧等惡劣天氣，要迅速預(yù)警預(yù)防，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，做好防范應(yīng)對(duì)工作。要加強(qiáng)春運(yùn)期間的24小時(shí)值班制度，節(jié)日期間安排領(lǐng)導(dǎo)同志在崗帶班，落實(shí)崗位責(zé)任制，保證信息流轉(zhuǎn)渠道暢通。一旦出現(xiàn)突發(fā)情況，領(lǐng)導(dǎo)同志要第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施迅速處臵，遇有緊急、重要情況按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)。

同志們，春運(yùn)是民生大事，也是交通工作的大事，一定要充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作重要性、艱巨性和復(fù)雜性，齊抓共管，團(tuán)結(jié)一致，全力做好春節(jié)運(yùn)輸暨一季度安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，為全年工作起好頭、開好局。

新的一年已經(jīng)走來，祝大家新的一年里身體健康，工作順利，合家歡樂，萬事如意！謝謝！

第二篇：春運(yùn)講話

鐵道部新聞發(fā)言人王勇平26日說，2006年鐵路春運(yùn)，以農(nóng)民工為主體的臨客硬座票價(jià)不上浮(直達(dá)特快臨客除外)。據(jù)了解，農(nóng)民工已成為春運(yùn)期間鐵路的最大客流。民工流已超過學(xué)生流、探親流、旅游流的總和，成為春運(yùn)的主流。2005年以農(nóng)民工為主體的臨客發(fā)送量已相當(dāng)于固定列車，其中節(jié)前廣東省的臨客發(fā)送量占總發(fā)送量的53，節(jié)后江西省的臨客發(fā)送

量占總發(fā)送量的50。

王勇平說，臨客硬座票價(jià)不上浮，將可使農(nóng)民工乘客享受到實(shí)惠。同時(shí)臨客硬座票價(jià)不上浮，可能導(dǎo)致部分客流更集中。鐵道部已要求主要農(nóng)民工聚集地的車站調(diào)查摸底，做好突發(fā)客流的應(yīng)急預(yù)案，主動(dòng)和地方政府聯(lián)系，提前做好農(nóng)民工團(tuán)體用票安排；加強(qiáng)農(nóng)民工提前返鄉(xiāng)的宣傳，根據(jù)客流提前開行臨客，使能提前動(dòng)身的農(nóng)民工提早上路；加強(qiáng)候車、進(jìn)站、乘車的引導(dǎo)和咨詢服務(wù)，減輕農(nóng)民工旅客旅行的心理負(fù)擔(dān)；按規(guī)定控制超員率，確保列車運(yùn)行安全和基本服務(wù)條件；加強(qiáng)車廂秩序的維護(hù)，保證開水、食品供應(yīng)，保持車內(nèi)適宜溫度和衛(wèi)生，努力為農(nóng)民工旅客營(yíng)造一個(gè)較為適宜的乘車環(huán)境。(完)

第三篇：春運(yùn)交通安全講話

春運(yùn)交通安全講話

同志們：

為了貫徹落實(shí)黨xx屆四中全會(huì)精神，認(rèn)真做好XX年春運(yùn)工作，滿足人民群眾的出行需要，加快貨物流通，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，縣安全生產(chǎn)委員會(huì)決定，今天在這里召開XX年春運(yùn)安全工作會(huì)議，全面部署XX年春運(yùn)道路交通安全工作。春運(yùn)的工作方案已經(jīng)印發(fā)給大家，具體內(nèi)容在這里我就不再重復(fù)。下面，我就如何做好XX年春運(yùn)工作強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見：

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

春運(yùn)安全工作事關(guān)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，意義重大，任務(wù)艱巨，使命光榮。我們務(wù)必要從確保政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定的高度，充分認(rèn)識(shí)搞好春運(yùn)工作的重要意義，要采取積極的措施，落實(shí)好春運(yùn)期找范文就來 ＷＷＷ。ｄｏｗｎｈｏｔ。ｃｏｍ間的各項(xiàng)工作。要結(jié)合各自的實(shí)際情況對(duì)春運(yùn)工作的不利因素及春運(yùn)將會(huì)出現(xiàn)的新情況、新問題進(jìn)行認(rèn)真的分析研究，提出相應(yīng)的對(duì)策和措施，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和可能發(fā)生的突發(fā)事件要擬定預(yù)案。要及時(shí)做好對(duì)廣大干部職工的思想發(fā)動(dòng)工作，牢固樹立“春運(yùn)工作年年搞，一年更比一年好”的目標(biāo)要求，克服麻痹思想，做到“思想上不松勁、管理上更先進(jìn)”，使春運(yùn)工作的目標(biāo)責(zé)任層層落實(shí)到位。各級(jí)各部門要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《道路交通安全法》、《道路交通安全法實(shí)施條例》、《道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)，按照“安全第

一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客貨兼顧”的原則，全力以赴做好春運(yùn)組織工作，滿足廣大群眾的出行需要，保證重要物資的運(yùn)輸，保障全縣人民歡度新春佳節(jié)。春運(yùn)期間，交通、交－警和運(yùn)輸企業(yè)要把運(yùn)輸安全作為春運(yùn)工作的重中之重，牢固樹立“安全第

一、預(yù)防為主”的思想，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)和道路交通安全管理的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)做好事故預(yù)防工作，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，消除安全隱患。各級(jí)各部門要在縣春運(yùn)安全工作聯(lián)席會(huì)議的統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調(diào)下，打好總體戰(zhàn)。各單位主要負(fù)責(zé)人要深入生產(chǎn)第一線慰問廣大干部職工，檢查各項(xiàng)措施的落實(shí)情況，及時(shí)解決春運(yùn)工作中存在的困難和問題，確保春運(yùn)和春節(jié)“旅游黃金周”運(yùn)輸工作順利進(jìn)行。交－警、運(yùn)管、安監(jiān)要落實(shí)專人到春運(yùn)安全工作聯(lián)席會(huì)議辦公室進(jìn)行聯(lián)合辦公，切實(shí)抓好全縣春運(yùn)安全管理的日常工作，及時(shí)收集反饋情況，并按規(guī)定匯總上報(bào)，督促檢查各職能部門和相關(guān)企事業(yè)單位的春運(yùn)工作。聯(lián)席會(huì)議各成員單位和各個(gè)運(yùn)輸企業(yè)要在春運(yùn)結(jié)束后迅速將春運(yùn)工作總結(jié)上報(bào)聯(lián)席會(huì)議辦公室匯總。

二、突出重點(diǎn)，有序推進(jìn)

1、認(rèn)真做好運(yùn)輸組織工作。要充分考慮客流量大，使得車站工作量急劇增加，旅客滯站時(shí)間大大加長(zhǎng)，容易造成壓站現(xiàn)象，同時(shí)由于車輛周轉(zhuǎn)速度下降，將導(dǎo)致運(yùn)力調(diào)配上的困難等問題?？瓦\(yùn)管理部門必須加強(qiáng)調(diào)度指揮，及時(shí)調(diào)整班次，合理調(diào)配運(yùn)力，確保旅客走得了。各汽車客運(yùn)站要認(rèn)真做好車票的發(fā)售工作，繼續(xù)采取多設(shè)售票窗口，延長(zhǎng)售票時(shí)間，開展學(xué)生、民工團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù)，實(shí)行上門售票、流動(dòng)售票和送票措施，認(rèn)真搞好售票送票等服務(wù)工作。

2、認(rèn)真做好行業(yè)管理工作。節(jié)日期間，由于大量的居民探親訪友及旅游，城市人口流量將比平常大幅度增長(zhǎng)，中巴、出租汽車的需求也將大大增加，這對(duì)中巴、出租車行業(yè)文明窗口的要求也將更加嚴(yán)格、更加規(guī)范?？h運(yùn)管所要進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，以滿足乘客的需要。認(rèn)真做好加班、包車的管理，駐站運(yùn)管人員要與客運(yùn)站積極配合，全天候跟班作業(yè)，最大限度的滿足客流高峰期分流的需要。

4、嚴(yán)抓三品查堵。各客運(yùn)站要落實(shí)“三品”的查堵制度和措施，有專人負(fù)責(zé)，專人檢查。由于春運(yùn)期間是“三品”流通的高峰期，一旦在旅客集中的車站和汽車內(nèi)發(fā)生泄露、爆炸，后果不堪設(shè)想。各客運(yùn)站必須做到人車分流，沒有配置危險(xiǎn)品檢測(cè)儀的所有車站要開包檢查，堅(jiān)決不讓一件“三品”進(jìn)站、上車。要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品的路檢路查，嚴(yán)禁無證經(jīng)營(yíng)、違章經(jīng)營(yíng)的危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸車輛上路，以確保春運(yùn)期間的道路運(yùn)輸安全。

5、嚴(yán)抓車輛管理。春運(yùn)前各道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)單位必須對(duì)所有參運(yùn)車輛進(jìn)行一次全面的維護(hù)和技術(shù)性能檢查，達(dá)不到國(guó)－家－安－全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的車輛要堅(jiān)決停運(yùn)。要加強(qiáng)對(duì)參運(yùn)車輛的曰常安全檢查，對(duì)檢查不合格的車輛要收回有關(guān)營(yíng)運(yùn)牌證。要堅(jiān)持不定期現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。要堅(jiān)決杜絕危病車輛參加運(yùn)輸，嚴(yán)禁違規(guī)臥鋪客車、非法改裝車、報(bào)廢車以及車輛技術(shù)不合格、安全無保障的車輛參加春運(yùn)。各維修企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高維修質(zhì)量。各級(jí)維修管理部門要切實(shí)加強(qiáng)維修質(zhì)量的監(jiān)管。對(duì)汽車維修企業(yè)和檢測(cè)站，要進(jìn)一步明確“誰維修，誰檢測(cè)，誰簽證，誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制，確保維修和檢測(cè)質(zhì)量。

6、嚴(yán)抓農(nóng)村客運(yùn)。各級(jí)運(yùn)管部門要加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)運(yùn)力組織協(xié)調(diào)工找范文就來 wWw。downho t。c o m作，防止?fàn)師峋€，棄冷線。要加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)班車的安全管理和監(jiān)督檢查，堅(jiān)決打擊非客運(yùn)車輛從事道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)禁農(nóng)村客運(yùn)班車超載、超速，嚴(yán)禁貨車、農(nóng)用車和拖拉機(jī)從事道路旅客運(yùn)輸。

同志們，XX年的春運(yùn)工作即將開始，時(shí)間緊、任務(wù)重，我們一定要以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，以開拓進(jìn)娶與時(shí)俱進(jìn)的工作熱情，全力以赴、充分準(zhǔn)備，以積極的態(tài)度扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)圓滿完成春運(yùn)任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)來完成黨賦予我們的保障廣大人民群眾根本利益的使命，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，保障社會(huì)的穩(wěn)定，為我縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民的安居樂業(yè)做出積極的貢獻(xiàn)。謝謝大家。

第四篇：春運(yùn)交通安全講話

同志們：

為了貫徹落實(shí)黨xx屆四中全會(huì)精神，認(rèn)真做好XX年春運(yùn)工作，滿足人民群眾的出行需要，加快貨物流通，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，縣安全生產(chǎn)委員會(huì)決定，今天在這里召開XX年春運(yùn)安全工作會(huì)議，全面部署XX年春運(yùn)道路交通安全工作。春運(yùn)的工作方案已經(jīng)印發(fā)給大家，具體內(nèi)容在這里我就不再重復(fù)。下面，我就如何做好XX年春運(yùn)工作強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見：

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

春運(yùn)安全工作事關(guān)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，意義重大，任務(wù)艱巨，使命光榮。我們務(wù)必要從確保政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定的高度，充分認(rèn)識(shí)搞好春運(yùn)工作的重要意義，要采取積極的措施，落實(shí)好春運(yùn)期間的各項(xiàng)工作。要結(jié)合各自的實(shí)際情況對(duì)春運(yùn)工作的不利因素及春運(yùn)將會(huì)出現(xiàn)的新情況、新問題進(jìn)行認(rèn)真的分析研究，提出相應(yīng)的對(duì)策和措施，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和可能發(fā)生的突發(fā)事件要擬定預(yù)案。要及時(shí)做好對(duì)廣大干部職工的思想發(fā)動(dòng)工作，牢固樹立“春運(yùn)工作年年搞，一年更比一年好”的目標(biāo)要求，克服麻痹思想，做到“思想上不松勁、管理上更先進(jìn)”，使春運(yùn)工作的目標(biāo)責(zé)任層層落實(shí)到位。各級(jí)各部門要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《道路交通安全法》、《道路交通安全法實(shí)施條例》、《道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)，按照“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客貨兼顧”的原則，全力以赴做好春運(yùn)組織工作，滿足廣大群眾的出行需要，保證重要物資的運(yùn)輸，保障全縣人民歡度新春佳節(jié)。春運(yùn)期間，交通、交-警和運(yùn)輸企業(yè)要把運(yùn)輸安全作為春運(yùn)工作的重中之重，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)和道路交通安全管理的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)做好事故預(yù)防工作，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，消除安全隱患。各級(jí)各部門要在縣春運(yùn)安全工作聯(lián)席會(huì)議的統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調(diào)下，打好總體戰(zhàn)。各單位主要負(fù)責(zé)人要深入生產(chǎn)第一線慰問廣大干部職工，檢查各項(xiàng)措施的落實(shí)情況，及時(shí)解決春運(yùn)工作中存在的困難和問題，確保春運(yùn)和春節(jié)“旅游黃金周”運(yùn)輸工作順利進(jìn)行。交-警、運(yùn)管、安監(jiān)要落實(shí)專人到春運(yùn)安全工作聯(lián)席會(huì)議辦公室進(jìn)行聯(lián)合辦公，切實(shí)抓好全縣春運(yùn)安全管理的日常工作，及時(shí)收集反饋情況，并按規(guī)定匯總上報(bào)，督促檢查各職能部門和相關(guān)企事業(yè)單位的春運(yùn)工作。聯(lián)席會(huì)議各成員單位和各個(gè)運(yùn)輸企業(yè)要在春運(yùn)結(jié)束后迅速將春運(yùn)工作總結(jié)上報(bào)聯(lián)席會(huì)議辦公室匯總。

二、突出重點(diǎn)，有序推進(jìn)

1、認(rèn)真做好運(yùn)輸組織工作。要充分考慮客流量大，使得車站工作量急劇增加，旅客滯站時(shí)間大大加長(zhǎng)，容易造成壓站現(xiàn)象，同時(shí)由于車輛周轉(zhuǎn)速度下降，將導(dǎo)致運(yùn)力調(diào)配上的困難等問題。客運(yùn)管理部門必須加強(qiáng)調(diào)度指揮，及時(shí)調(diào)整班次，合理調(diào)配運(yùn)力，確保旅客走得了。各汽車客運(yùn)站要認(rèn)真做好車票的發(fā)售工作，繼續(xù)采取多設(shè)售票窗口，延長(zhǎng)售票時(shí)間，開展學(xué)生、民工團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù)，實(shí)行上門售票、流動(dòng)售票和送票措施，認(rèn)真搞好售票送票等服務(wù)工作。

2、認(rèn)真做好行業(yè)管理工作。節(jié)日期間，由于大量的居民探親訪友及旅游，城市人口流量將比平常大幅度增長(zhǎng)，中巴、出租汽車的需求也將大大增加，這對(duì)中巴、出租車行業(yè)文明窗口的要求也將更加嚴(yán)格、更加規(guī)范?？h運(yùn)管所要進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，以滿足乘客的需要。認(rèn)真做好加班、包車的管理，駐站運(yùn)管人員要與客運(yùn)站積極配合，全天候跟班作業(yè)，最大限度的滿足客流高峰期分流的需要。

3、促進(jìn)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量。要把搞好春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明窗口建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，努力做到客運(yùn)服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程程序化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)站場(chǎng)和車輛的管理，確保站容站貌和車容車貌整潔、衛(wèi)生、安全，為旅客提供良好的旅行環(huán)境，如有旅客夜間需滯留客運(yùn)站中轉(zhuǎn)、候車的，客運(yùn)站必須為旅客提供必要的服務(wù)。要繼續(xù)抓好節(jié)日期間客運(yùn)出租汽車的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。要加大宣傳力度，及時(shí)宣傳報(bào)道春運(yùn)工作動(dòng)態(tài)和好人好事，對(duì)“組織管理到位、安全工作上乘、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)、完成任務(wù)出色”的單位和個(gè)人，春運(yùn)工作結(jié)束后，將予以表彰。同時(shí)要嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、超類別經(jīng)營(yíng)和隨意停車上客、甩客、宰客等違法行為。運(yùn)管所要設(shè)立并公布春運(yùn)熱線投訴電話，且要24小時(shí)值班，一旦接到旅客或經(jīng)營(yíng)者的投訴，要立即組織力量，核實(shí)查處，以確保XX年春運(yùn)工作的順利進(jìn)行。

三、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)管

1、嚴(yán)抓責(zé)任落實(shí)。根據(jù)“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門依法監(jiān)督，企業(yè)全面負(fù)責(zé)，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)新格局”的方針，各道路運(yùn)輸企業(yè)要進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，真正做到責(zé)任到崗位、到人頭。春運(yùn)前要組織開好“四個(gè)會(huì)”：駕乘人員的安全會(huì)、駕駛員行車安全座談會(huì)、機(jī)務(wù)管理人員和維修工的安全技術(shù)保障會(huì)、售票處從業(yè)人員動(dòng)員會(huì)，把加強(qiáng)干部職工，特別是全體司乘人員的安全教育貫串于春運(yùn)工作的全過程，要通過學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全工作的重要指示、安全工作的一些法規(guī)、制度和典型事故剖析，來加強(qiáng)廣大干部職工的安全意識(shí)，有效樹立“安全本身就是經(jīng)濟(jì)效益，安全生產(chǎn)關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定，安全生產(chǎn)關(guān)系交通形象，安全工作責(zé)任重于泰山”的觀念，進(jìn)一步推動(dòng)安全生產(chǎn)責(zé)任制度的落實(shí)，使安全教育覆蓋面達(dá)100%、安全目標(biāo)責(zé)任書簽訂率達(dá)100%。

2、嚴(yán)抓專項(xiàng)整治。近幾年春運(yùn)期間，縣運(yùn)管所與縣交-警大隊(duì)、縣安監(jiān)局齊心協(xié)力，并肩作戰(zhàn)，共抓安全，取得了良好的工作效果。為進(jìn)一步確保明年春運(yùn)安全生產(chǎn)，嚴(yán)厲打擊各類非法經(jīng)營(yíng)和票販子、拉客宰客的現(xiàn)象，共同整治道路運(yùn)輸秩序，縣運(yùn)管所、縣交-警大隊(duì)、縣安監(jiān)局要繼續(xù)聯(lián)手合作，各司其職，密切配合，互相支持，共同抓好源頭管理和道路監(jiān)控。運(yùn)管部門要繼續(xù)選派業(yè)務(wù)熟、素質(zhì)高的骨干人員與交-警大隊(duì)共同開展反超載、反超速、反疲勞駕駛等專項(xiàng)檢查活動(dòng)。一旦發(fā)現(xiàn)客車超載，必須就地組織車輛進(jìn)行卸客分流，或責(zé)令返回始發(fā)站重新組織運(yùn)輸，嚴(yán)禁只罰款不分流，分流發(fā)生的費(fèi)用由超載車輛所屬企業(yè)或經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)，并追查當(dāng)事人的責(zé)任。各客運(yùn)站要嚴(yán)格按照客車的載客定額發(fā)售客票，不得超售和超載檢票，超載客車一律不得出站。若違反了有關(guān)規(guī)定超載，不論發(fā)生事故與否，將嚴(yán)肅處理，并按有關(guān)規(guī)定追究車站、運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人以及駐站運(yùn)管人員的相應(yīng)責(zé)任。

3、嚴(yán)抓隱患排除。要嚴(yán)格審查駕駛員從業(yè)資格和配備數(shù)量，督促各運(yùn)輸企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)客車駕駛員的安全教育和管理，嚴(yán)禁超速行車和疲勞駕駛。要教育駕駛員注意勞逸結(jié)合，保持充沛精力，謹(jǐn)慎駕駛，嚴(yán)禁超速行駛、強(qiáng)行超車、酒后開車、疲勞駕駛。各級(jí)各部門要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)路段、橋梁設(shè)施進(jìn)行一次安全檢查和維修護(hù)。春運(yùn)期間確實(shí)不能停工的施工路段要加強(qiáng)管理，設(shè)立施工標(biāo)志。重點(diǎn)地段特別是邊施工邊通車路段，要確定專人維護(hù)交通，確保雙向通車。要加強(qiáng)對(duì)公路的全面養(yǎng)護(hù)，力爭(zhēng)做到路面無坑洞，無影響暢通的路障，保持路面暢、潔、美，邊溝、路肩排水順暢。對(duì)可能發(fā)生冰凍的路段、橋梁，要做好防凍、防滑的物資和人員的準(zhǔn)備工作，一旦發(fā)生因道路路況使交通阻塞，要及時(shí)處理，并將有關(guān)情況及時(shí)報(bào)告春運(yùn)聯(lián)席辦公室。春運(yùn)期間發(fā)生重特大事故必須立即報(bào)告，一般情況三天一報(bào)，有事報(bào)事，無事報(bào)平安，按上級(jí)規(guī)定時(shí)間逐級(jí)上報(bào)。

4、嚴(yán)抓三品查堵。各客運(yùn)站要落實(shí)“三品”的查堵制度和措施，有專人負(fù)責(zé)，專人檢查。由于春運(yùn)期間是“三品”流通的高峰期，一旦在旅客集中的車站和汽車內(nèi)發(fā)生泄露、爆炸，后果不堪設(shè)想。各客運(yùn)站必須做到人車分流，沒有配置危險(xiǎn)品檢測(cè)儀的所有車站要開包檢查，堅(jiān)決不讓一件“三品”進(jìn)站、上車。要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品的路檢路查，嚴(yán)禁無證經(jīng)營(yíng)、違章經(jīng)營(yíng)的危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸車輛上路，以確保春運(yùn)期間的道路運(yùn)輸安全。

5、嚴(yán)抓車輛管理。春運(yùn)前各道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)單位必須對(duì)所有參運(yùn)車輛進(jìn)行一次全面的維護(hù)和技術(shù)性能檢查，達(dá)不到國(guó)-家-安-全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的車輛要堅(jiān)決停運(yùn)。要加強(qiáng)對(duì)參運(yùn)車輛的曰常安全檢查，對(duì)檢查不合格的車輛要收回有關(guān)營(yíng)運(yùn)牌證。要堅(jiān)持不定期現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。要堅(jiān)決杜絕危病車輛參加運(yùn)輸，嚴(yán)禁違規(guī)臥鋪客車、非法改裝車、報(bào)廢車以及車輛技術(shù)不合格、安全無保障的車輛參加春運(yùn)。各維修企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高維修質(zhì)量。各級(jí)維修管理部門要切實(shí)加強(qiáng)維修質(zhì)量的監(jiān)管。對(duì)汽車維修企業(yè)和檢測(cè)站，要進(jìn)一步明確“誰維修，誰檢測(cè)，誰簽證，誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制，確保維修和檢測(cè)質(zhì)量。

6、嚴(yán)抓農(nóng)村客運(yùn)。各級(jí)運(yùn)管部門要加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)運(yùn)力組織協(xié)調(diào)工作，防止?fàn)師峋€，棄冷線。要加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)班車的安全管理和監(jiān)督檢查，堅(jiān)決打擊非客運(yùn)車輛從事道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)禁農(nóng)村客運(yùn)班車超載、超速，嚴(yán)禁貨車、農(nóng)用車和拖拉機(jī)從事道路旅客運(yùn)輸。

同志們，XX年的春運(yùn)工作即將開始，時(shí)間緊、任務(wù)重，我們一定要以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，以開拓進(jìn)娶與時(shí)俱進(jìn)的工作熱情，全力以赴、充分準(zhǔn)備，以積極的態(tài)度扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)圓滿完成春運(yùn)任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)來完成黨賦予我們的保障廣大人民群眾根本利益的使命，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，保障社會(huì)的穩(wěn)定，為我縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民的安居樂業(yè)做出積極的貢獻(xiàn)。

謝謝大家。

第五篇：交通春運(yùn)講話

在全縣交通運(yùn)輸行業(yè)“雙十佳”標(biāo)兵表彰大會(huì)上的講話

（2012年1月10日）

同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開全縣交通運(yùn)輸行業(yè)“雙十佳”標(biāo)兵表彰大會(huì)，主要目的是回顧總結(jié)我縣交通運(yùn)輸行業(yè)2009年以來精神文明和文明服務(wù)窗口創(chuàng)建情況，對(duì)下一步交通運(yùn)輸行業(yè)的文明創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行安排部署，并結(jié)合文明創(chuàng)建活動(dòng)對(duì)已經(jīng)開始的春運(yùn)工作進(jìn)行再安排、再部署。前面，縣交通局局長(zhǎng)陳親存同志對(duì)“創(chuàng)品牌，樹新風(fēng)”、爭(zhēng)創(chuàng)“雙十佳”活動(dòng)開展情況進(jìn)行了全面總結(jié)，交通運(yùn)輸行業(yè)“雙十佳”服務(wù)標(biāo)兵受到了表彰，受表彰的集體、個(gè)人代表做了發(fā)言?？h委宣傳部俞部長(zhǎng)做了十分重要的講話，大家要深刻領(lǐng)會(huì)，認(rèn)真貫徹落實(shí)。在此，我代表縣委、縣政府向受表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人表示衷心祝賀！向在春運(yùn)一線辛勤工作的交警、交通、運(yùn)管等部門工作人員和廣大交通運(yùn)輸服務(wù)人員表示衷心感謝和親切慰問！希望交通系統(tǒng)廣大干部職工以這次表彰為契機(jī)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平，全面做好2012年春運(yùn)各項(xiàng)工作，保證群眾安全出行、舒適出行。借此機(jī)會(huì)，針對(duì)春運(yùn)工作，我再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。

一、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)清形勢(shì)，切實(shí)增強(qiáng)春運(yùn)工作的責(zé)任感 春節(jié)是萬家團(tuán)聚的傳統(tǒng)節(jié)日。近年來，全縣各部門、各單位高度重視春運(yùn)工作，措施得力、工作扎實(shí)、配合密切，旅客出行順暢有序，安全形勢(shì)總體平穩(wěn)，群眾反映強(qiáng)烈的運(yùn)力緊張、-1-

個(gè)別運(yùn)營(yíng)戶突擊漲價(jià)等問題有了很大改善，出色完成了各春運(yùn)工作。今年元旦、春節(jié)相隔較近，節(jié)前學(xué)生流、民工流、探親流、旅游流等高密度疊加，加之春運(yùn)期間我縣部分地區(qū)可能發(fā)生低溫雨雪冰凍等災(zāi)害性天氣，給春運(yùn)工作的組織帶來了很大困難。各有關(guān)部門、單位必須提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作措施，優(yōu)化工作預(yù)案，加強(qiáng)預(yù)測(cè)分析，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保旅客及時(shí)、安全、有序出行和各類重點(diǎn)物資的正常運(yùn)輸。

二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，全力以赴保障春運(yùn)順利進(jìn)行春運(yùn)工作任務(wù)重、時(shí)間緊、要求高。交通、交警、安監(jiān)、運(yùn)管等有關(guān)部門和單位要突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，重點(diǎn)抓好以下五個(gè)方面的工作，具體要做到“五個(gè)到位”：

一是安全措施到位。確保安全是春運(yùn)工作的首要任務(wù)。各有關(guān)部門、單位要貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的要求，切實(shí)做好春運(yùn)的各項(xiàng)安全工作。要加強(qiáng)源頭管理，切實(shí)做好“三關(guān)一監(jiān)督”（市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、車輛技術(shù)關(guān)、從業(yè)人員資格關(guān)和運(yùn)輸市場(chǎng)檢查監(jiān)督）工作，嚴(yán)格執(zhí)行“五不出站”規(guī)定（超載客車不出站、安全例檢不合格不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、客車證件不全不出站、出站登記表未經(jīng)審核簽字不出站）規(guī)定，認(rèn)真做好“三品”（易爆品、易燃品、易腐蝕品）查堵和“五查”（查客運(yùn)車輛在營(yíng)運(yùn)過程是否安檢，查超載、超速、超員、疲勞駕駛等違法行為，查無證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)，查“宰

客”、“拉客”、“甩客”、“倒客”、兜攬旅客等各種違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，查客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量）工作，確保春運(yùn)安全。

二是運(yùn)力組織到位。交通部門要及時(shí)掌握客流變化情況，有針對(duì)性地制定運(yùn)輸方案，周密、合理地安排運(yùn)力，并根據(jù)動(dòng)態(tài)變化及時(shí)調(diào)整運(yùn)力，提高運(yùn)輸效率，避免發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。同時(shí)，交警、運(yùn)管等部門要密切配合、通力協(xié)作，嚴(yán)密關(guān)注擁堵現(xiàn)象和道路通行情況，對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛狀況進(jìn)行嚴(yán)格檢查，不合格的車輛堅(jiān)決不得上路，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)解決，確保春運(yùn)道路暢通、運(yùn)力充足。

三是市場(chǎng)監(jiān)管到位。要規(guī)范道路客運(yùn)市場(chǎng)，維護(hù)好節(jié)日運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序，加強(qiáng)客運(yùn)價(jià)格監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策。要建立暢通的投訴渠道，按規(guī)定及時(shí)處理社會(huì)投訴。要認(rèn)真貫徹落實(shí)《道路運(yùn)輸條例》及相關(guān)配套規(guī)章，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營(yíng)和“甩”客、“賣”客、“倒”客、“宰”客等各種違法違章行為，規(guī)范市場(chǎng)秩序，保護(hù)廣大乘客的合法權(quán)益。

四是服務(wù)質(zhì)量到位。要牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，做好重點(diǎn)人群和重點(diǎn)區(qū)域的運(yùn)輸組織工作，為旅客提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

五是宣傳引導(dǎo)到位。交通、文廣等部門要充分利用各種媒體和形式，及時(shí)提供春運(yùn)動(dòng)態(tài)信息，加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的正面報(bào)道，形成濃厚的輿論宣傳氛圍，充分發(fā)揮宣傳工作的引導(dǎo)、監(jiān)督、促進(jìn)作用。要廣泛宣傳春運(yùn)組織方案和春運(yùn)進(jìn)展情況，讓群眾及時(shí)掌握各項(xiàng)政策和服務(wù)措施。

三、強(qiáng)化措施，靠實(shí)責(zé)任，確保春運(yùn)各項(xiàng)要求全面落實(shí) 春運(yùn)工作涉及到方方面面，各有關(guān)部門、單位要根據(jù)工作安排和各自職能，密切配合、通力合作，形成工作合力，共同做好春運(yùn)工作。

一要落實(shí)工作責(zé)任。近一段時(shí)間，交警、交通、運(yùn)管等部門已對(duì)春運(yùn)工作做了細(xì)致的安排部署，扎實(shí)有效地完成了前期準(zhǔn)備工作。在此基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，將責(zé)任分解到每個(gè)單位、每個(gè)崗位、每個(gè)職工。運(yùn)營(yíng)方要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸設(shè)備的日常維護(hù)和檢查，確保車輛及相關(guān)設(shè)施處于良好運(yùn)行狀態(tài)。物價(jià)部門要加大對(duì)春運(yùn)票價(jià)的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲查處亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、亂罰款行為。交警、運(yùn)管、安監(jiān)部門要加強(qiáng)對(duì)廣大司乘人員的宣傳教育，自覺做到不超時(shí)、不超載、不超速，不疲勞駕駛，消除事故隱患。交警部門要加強(qiáng)執(zhí)法力度，從嚴(yán)、從重處罰客車超載、人貨混載、報(bào)廢車上路等違法違章行為。對(duì)工作不到位、玩忽職守、失職瀆職的部門、單位和個(gè)人，要嚴(yán)肅查處，對(duì)構(gòu)成犯罪的，一律移送司法機(jī)關(guān)處理，絕不姑息。

二要做好應(yīng)急保障。為保證春運(yùn)工作順利完成，各有關(guān)部門、單位要對(duì)春運(yùn)工作方案進(jìn)一步細(xì)化，盡可能考慮到所有發(fā)生的情況，切實(shí)加強(qiáng)工作力量，完善工作措施，從各方面制定好應(yīng)對(duì)方案。要針對(duì)可能發(fā)生的緊急情況，如突發(fā)高峰客流、重大交通事故、惡劣天氣、關(guān)鍵路段保暢等，準(zhǔn)備好應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生突發(fā)性事件，要立即啟動(dòng)應(yīng)急方案，及時(shí)上報(bào)，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。同時(shí)，要組織好應(yīng)急隊(duì)伍、儲(chǔ)備好救急物資，為應(yīng)急處置提供必需的人力、物力保障，確保春運(yùn)

工作萬無一失。

三要強(qiáng)化信息溝通。春運(yùn)工作涉及部門多，影響范圍大，銜接環(huán)節(jié)多。各部門之間要建立溝通渠道，隨時(shí)互通情況，做到信息共享。要充分發(fā)揮縣春運(yùn)辦的作用，制定和落實(shí)嚴(yán)格的值班制度，密切聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，把重點(diǎn)工作和存在問題及早提出來，共商對(duì)策，合力化解。要廣泛利用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體及時(shí)發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài)和道路、車輛、天氣狀況等信息，為旅客出行提供參考和幫助。

同志們，2012年春運(yùn)工作已全面啟動(dòng)，實(shí)現(xiàn)和諧春運(yùn)、平安春運(yùn)使命光榮，責(zé)任重大。讓我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極行動(dòng)、扎實(shí)工作，讓全縣人民過一個(gè)安全、喜慶、祥和的春節(jié)。

離春節(jié)還有十多天的時(shí)間了，在這里向大家拜個(gè)早年，祝大家工作順利，闔家幸福，萬事如意。

謝謝大家！