第一篇：全市地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案

全市地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案

為深入貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，進(jìn)一步提速工作過(guò)程，提升服務(wù)質(zhì)量，提高依法行政水平，更好地服務(wù)納稅人，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)》和省局印發(fā)的《全省地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》的要求，市局決定，在全市地稅系統(tǒng)開(kāi)展以“行政提速、服務(wù)提質(zhì)”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)效能建設(shè)。結(jié)合我局實(shí)際，特制定此方案。

一、重要意義

開(kāi)展以“雙提”工程為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)效能建設(shè)是市委、市政府和省局站在全局和戰(zhàn)略的高度，適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)作出的一項(xiàng)重大決策，也是全市今年的重點(diǎn)工作之一。做好這項(xiàng)工作，有利于不斷提高依法執(zhí)政、民主執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政的能力，保證黨中央方針政策和市委、市政府決策部署的貫徹落實(shí)，創(chuàng)造性地做好工作；有利于把立黨為公、執(zhí)政為民落到實(shí)處，真正為人民執(zhí)好政、掌好權(quán)。地稅系統(tǒng)作為重要的經(jīng)濟(jì)執(zhí)法部門(mén)，肩負(fù)著組織財(cái)政收入、調(diào)控經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、調(diào)節(jié)收入分配、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的重任。新形勢(shì)新任務(wù)，對(duì)地稅機(jī)關(guān)在管理方式、工作作風(fēng)、工作方法等方面都提出了新的更高的要求。地稅工作作風(fēng)和工作效能如何，不僅關(guān)系到全市的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和“翻兩番、三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也關(guān)系到全系統(tǒng)“二次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，全市地稅系統(tǒng)要站在實(shí)踐“三個(gè)代表” 重要思想和加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度，充分認(rèn)識(shí)“雙提”工程的重要性，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，切實(shí)增強(qiáng)履行職責(zé)的責(zé)任感和使命感，時(shí)刻保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān)的要求，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，提速工作過(guò)程，提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高整體工作效能，確保完成以組織收入為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、指導(dǎo)思想 開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān)的要求，以“雙提”為主要內(nèi)容，通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督檢查、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為，完善運(yùn)行程序，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能方面存在的“辦事難”、“行為不規(guī)范”、“素質(zhì)不高”、“作風(fēng)不實(shí)”、“效率低下”、“文山會(huì)?！?、和“迎來(lái)送往”等七個(gè)方面存在的突出問(wèn)題，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制。大力增強(qiáng)全系統(tǒng)“依法行政、依法治稅、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)納稅人”的意識(shí)，努力做到“工作規(guī)范、特色明顯、納稅人信賴(lài)、政府放心”，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供良好的稅收服務(wù)。

三、主要措施

（一）加強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作水平

全面落實(shí)省局《關(guān)于大力推進(jìn)機(jī)關(guān)工作上水平的指導(dǎo)意見(jiàn)》，堅(jiān)持精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的原則，緊緊圍繞地稅中心工作，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的決策指揮、管理協(xié)調(diào)作用，把各級(jí)地稅機(jī)關(guān)建設(shè)成為政治堅(jiān)定、決策科學(xué)、依法行政、管理規(guī)范、指揮有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、廉政勤政的行政機(jī)關(guān)。進(jìn)一步健全和完善崗位職責(zé)規(guī)范、工作制度規(guī)范、辦事程序規(guī)范、語(yǔ)言行為規(guī)范和環(huán)境設(shè)施規(guī)范的具體實(shí)施方案，抓好工作落實(shí)，推動(dòng)機(jī)關(guān)工作上水平。

機(jī)關(guān)工作要重點(diǎn)抓好作風(fēng)建設(shè)，既強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)，又強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，在狠抓工作落實(shí)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不斷研究工作新思路、新方法、新舉措，推動(dòng)機(jī)關(guān)工作更好地開(kāi)展。要抓好制度的完善，圍繞機(jī)關(guān)辦文、辦會(huì)、辦事三大任務(wù)，建立健全一整套適合機(jī)關(guān)工作實(shí)際的運(yùn)行規(guī)范，使各項(xiàng)工作有章可循，形成靠制度管人、治事的工作機(jī)制。要堅(jiān)持“改革創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、廉政勤政、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”的十六字方針，大力弘揚(yáng)摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效的優(yōu)良作風(fēng)。要狠抓干部素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，提高解決具體問(wèn)題的能力，提高領(lǐng)導(dǎo)地稅工作的 水平。要加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，提高黨組織的戰(zhàn)斗力，推動(dòng)各項(xiàng)工作更好地開(kāi)展。

市局機(jī)關(guān)作為全市地稅系統(tǒng)的首腦機(jī)關(guān)，要充分發(fā)揮組織、指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的職能作用，以“提速、提質(zhì)”為核心，緊緊圍繞市局黨組的決策部署，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。一是要積極推進(jìn)重點(diǎn)工作開(kāi)展。對(duì)市局黨組確定的年度工作目標(biāo)，各處室要認(rèn)真安排部署，逐項(xiàng)分解目標(biāo)任務(wù)，明確完成時(shí)限，落實(shí)具體責(zé)任，制定有效措施，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。凡不能按進(jìn)度要求完成階段和年度任務(wù)的，要向局黨組書(shū)面報(bào)告原因，提出改進(jìn)和彌補(bǔ)措施，明確完成時(shí)限。二是要抓好會(huì)議議定事項(xiàng)的落實(shí)。對(duì)市局黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)等各類(lèi)會(huì)議議定事項(xiàng)，承辦部門(mén)要認(rèn)真辦理，按期辦結(jié)，及時(shí)報(bào)告辦理結(jié)果。凡會(huì)議原則通過(guò)，需要以市局名義發(fā)文或再次報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批的，要根據(jù)會(huì)議研究意見(jiàn)抓緊進(jìn)行補(bǔ)充完善，在會(huì)后3個(gè)工作日完成。會(huì)議審議提出較大修改意見(jiàn)，需提請(qǐng)下次會(huì)議審議的事項(xiàng)，在會(huì)后10個(gè)工作日完成。由于特殊原因不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的，要及時(shí)向辦公室和主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因，明確再報(bào)日期，堅(jiān)決杜絕拖壓現(xiàn)象。三是切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)。對(duì)市局領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)，屬于本處室職責(zé)范圍內(nèi)的承辦事項(xiàng)，要在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并反饋結(jié)果；需要主辦處室會(huì)同有關(guān)處室辦理的，要在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)反饋結(jié)果；需要調(diào)查論證和協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng)，主辦處室要積極協(xié)調(diào)辦理，在14個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并反饋結(jié)果；因情況復(fù)雜、短期內(nèi)不能辦結(jié)的，應(yīng)及時(shí)向作出指示的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告原因，明確完成時(shí)限。四是加快公文運(yùn)轉(zhuǎn)。各類(lèi)公文，要按規(guī)定程序和工作標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)辦結(jié)，不得拖壓、誤辦、漏辦。對(duì)基層和處室呈報(bào)件，市局辦公室要加快內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)，一般事項(xiàng)當(dāng)日轉(zhuǎn)出；需市局或市局辦公室制發(fā)的文件，要在3個(gè)工作日內(nèi)審核完畢并印發(fā)，緊急文件即審即發(fā)；重要事項(xiàng)即收即辦，及時(shí)呈報(bào)，并作好記錄，明確環(huán)節(jié)責(zé)任。上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)的交辦件，呈辦處室要立及辦理，明確辦結(jié)時(shí)間和責(zé)任；同級(jí)之間的轉(zhuǎn)呈件 和會(huì)簽件，一般事項(xiàng)應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)出；緊急事項(xiàng)，即辦即轉(zhuǎn)；復(fù)雜情況，需溝通協(xié)商的，要及時(shí)向轉(zhuǎn)辦處室說(shuō)明情況。五是搞好處室協(xié)調(diào)。涉及處室業(yè)務(wù)，主辦處室要主動(dòng)聯(lián)系協(xié)辦處室共同辦理，協(xié)辦處室要積極配合，一般不得把未取得一致意見(jiàn)的問(wèn)題上交市局領(lǐng)導(dǎo)；經(jīng)協(xié)商仍不能取得一致意見(jiàn)的，主辦處室要應(yīng)當(dāng)列出各方理?yè)?jù)，提出建設(shè)性意見(jiàn)，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)或確定；重要問(wèn)題報(bào)請(qǐng)局長(zhǎng)或局長(zhǎng)辦公會(huì)研究確定。對(duì)基層檢查、評(píng)比和考核等工作，實(shí)行合并歸口管理，明確牽頭單位，不得分頭實(shí)施、增加基層負(fù)擔(dān)。六是精減會(huì)議和文件。在全市地稅系統(tǒng)各級(jí)機(jī)關(guān)，提倡少開(kāi)會(huì)、開(kāi)短會(huì)、說(shuō)短話(huà)、少行文、精行文、辦實(shí)事的工作作風(fēng)，大力精減會(huì)議。要充分發(fā)揮市局領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)作用，對(duì)于可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)議，不要召開(kāi)；對(duì)工作性質(zhì)相同或接近、相關(guān)處室需要在同一時(shí)期要求基層辦理的事項(xiàng)，確需召開(kāi)會(huì)議部署的，要合并召開(kāi)；要縮短會(huì)議時(shí)間，精練領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，提高會(huì)議效果；要少行文、行短文，制發(fā)公文要文字簡(jiǎn)練，少說(shuō)空話(huà)、大話(huà)、套話(huà)。

（二）規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，提高稅收?qǐng)?zhí)法水平

依法征稅，依率計(jì)征，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)，履行職責(zé)，既不失職不作為，又不越權(quán)亂作為，做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。

1.以落實(shí)《業(yè)務(wù)工作規(guī)程》為基礎(chǔ)，以建立崗位職責(zé)為重點(diǎn)，以開(kāi)展評(píng)議考核為手段，以實(shí)行過(guò)錯(cuò)追究為保障，建立“四位一體”的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，形成規(guī)范執(zhí)法的工作機(jī)制。完善對(duì)納稅申報(bào)管理、稅款核定、稅務(wù)登記、停（歇）業(yè)注銷(xiāo)戶(hù)、延期繳納稅款、減免稅審批、定額核定、發(fā)票管理、稽查選案、檢查、審理、處罰、執(zhí)行等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理。嚴(yán)格落實(shí)《稅收?qǐng)?zhí)法崗位職責(zé)》和《稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，定崗定責(zé)、強(qiáng)化考核、加大責(zé)任追究力度，探索人機(jī)結(jié)合的評(píng)議考核辦法，不斷增強(qiáng)嚴(yán)格執(zhí)法的責(zé)任意識(shí)，有效防止執(zhí)法不嚴(yán)、以稅謀私問(wèn)題。要強(qiáng)化對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督。市局每年都要通過(guò)開(kāi)展執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān) 察、明查暗訪(fǎng)等活動(dòng)，解剖一個(gè)縣（市、區(qū)）局，以規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。

2.推進(jìn)稅收行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。緊緊圍繞行政權(quán)力決策、執(zhí)行、結(jié)果等主要環(huán)節(jié)，從人、財(cái)、物、事管理等容易滋生腐敗的薄弱部位入手，公開(kāi)權(quán)力運(yùn)作過(guò)程，規(guī)范公開(kāi)的范圍、形式、程序和時(shí)間。在抓好市局行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行的基礎(chǔ)上，抓好6個(gè)試點(diǎn)單位，為全系統(tǒng)提供運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，使權(quán)力的行使逐步做到行為規(guī)范、程序嚴(yán)密、運(yùn)行公開(kāi)、結(jié)果公正、監(jiān)督有力，遏制腐敗問(wèn)題的發(fā)生。

3.嚴(yán)格執(zhí)行省局《稅務(wù)行政七個(gè)配套制度》。規(guī)范行政許可行為，做好取銷(xiāo)行政許可事項(xiàng)的后續(xù)管理，對(duì)以法實(shí)施的審批項(xiàng)目要減少審批環(huán)節(jié)，方便納稅人知情辦事。實(shí)行審批限時(shí)制度，對(duì)國(guó)家和法律規(guī)定的審批時(shí)限，必須嚴(yán)格執(zhí)行并向社會(huì)公開(kāi)承諾。在系統(tǒng)內(nèi)部，切實(shí)減少辦事環(huán)節(jié)，加快辦事速度，確保各級(jí)快捷高效行使職權(quán)。

（三）創(chuàng)新納稅服務(wù)手段，提高納稅服務(wù)水平

認(rèn)真貫徹省局制定的《納稅服務(wù)實(shí)施辦法（試行）》，堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，在優(yōu)化服務(wù)中加強(qiáng)稅收管理，在強(qiáng)化管理中提升服務(wù)水平，為納稅人提供規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，建立良性互動(dòng)的征納關(guān)系。把納稅服務(wù)貫穿于稅收征管工作全過(guò)程，體現(xiàn)于稅收征收、管理、稽查、行政復(fù)議、聽(tīng)證等法律救濟(jì)工作的全過(guò)程。

納稅服務(wù)要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以依法行政、優(yōu)化服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，本著積極探索、穩(wěn)步推進(jìn)、注重實(shí)效、規(guī)范發(fā)展的思路，更新服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量。確保納稅人知曉想要了解的事項(xiàng)；確保為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)及時(shí)、快捷；確保納稅人在地稅機(jī)關(guān)辦事心情舒暢愉快；確保納稅人的權(quán)益不受侵害；確保納稅人應(yīng)享受的稅收優(yōu)惠政策全部落實(shí)到位。以達(dá)到科學(xué)管理，方便納稅，降低成本，提高效率的目的。

（四）加強(qiáng)干部素質(zhì)教育，提高政治和業(yè)務(wù)水平各級(jí)要結(jié)合正在深入開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，用機(jī)關(guān)效能建設(shè)的成效檢驗(yàn)先進(jìn)性教育的成果。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)和省委六屆六次全會(huì)精神以及黨的路線(xiàn)方針政策，搞好以誠(chéng)信教育與職業(yè)道德教育為重點(diǎn)的思想道德教育，抓好廉政教育和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，定期進(jìn)行思想紀(jì)律作風(fēng)整頓，引導(dǎo)廣大干部樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，正確的權(quán)力觀和政績(jī)觀，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和求實(shí)意識(shí)，在思想上和行動(dòng)上自覺(jué)做到立黨為公、執(zhí)政為民。

結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)的理念，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”為目標(biāo)，以加強(qiáng)和規(guī)范公務(wù)員培訓(xùn)為重點(diǎn)，大力實(shí)施“百、千、萬(wàn)教育培訓(xùn)工程”，優(yōu)先培養(yǎng)“百名”既懂稅收業(yè)務(wù)又懂法律、公共管理，既會(huì)外語(yǔ)又精通信息技術(shù)的高層次復(fù)合型人才；大力提高“千名”科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平與管理能力，重點(diǎn)增強(qiáng)“千名”基層股所長(zhǎng)、“千名”征收、管理、稽查等業(yè)務(wù)骨干的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能；全面提升“萬(wàn)名”一線(xiàn)基層干部的崗位技能，建設(shè)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、管理高效、服務(wù)規(guī)范的地稅干部隊(duì)伍。切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)與能力建設(shè)，推動(dòng)“二次創(chuàng)業(yè)”活動(dòng)的全面深化與發(fā)展。

四、幾點(diǎn)要求

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。系統(tǒng)各級(jí)機(jī)關(guān)要以落實(shí)機(jī)關(guān)工作上水平“七項(xiàng)基本要求”為重點(diǎn)，基層單位要以落實(shí)執(zhí)法工作和納稅服務(wù)工作各項(xiàng)要求為重點(diǎn)，周密安排，精心組織，務(wù)求實(shí)效。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)要把開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為促進(jìn)地稅事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)全局性工作來(lái)抓，做到思想到位、組織到位、措施到位，真正把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作落到實(shí)處。要搞好學(xué)習(xí)動(dòng)員，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的自覺(jué)性和責(zé)任感。要加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，既抓好本級(jí)，又要指導(dǎo)好下級(jí)，帶動(dòng)全面。為做好此項(xiàng)工作，市局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室負(fù)責(zé)對(duì)全系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。各單位也要結(jié)合實(shí)際，成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

（二）堅(jiān)持分步實(shí)施。6月底前，要搞好學(xué)習(xí)動(dòng)員和安排部署。各級(jí)要結(jié)合自身實(shí)際，研究和發(fā)現(xiàn)效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，對(duì)本系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作進(jìn)行部署。11月底前搞好自查自糾和完善整改。堅(jiān)持存在什么問(wèn)題就查找什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就解決什么問(wèn)題，重點(diǎn)自查和解決省局各項(xiàng)規(guī)章制度不落實(shí)的問(wèn)題、影響地稅事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、納稅人關(guān)注、基層反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，健全完善制度，堵塞管理漏洞，完善工作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。

（三）深化民主評(píng)議。各級(jí)要把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為民主評(píng)議的主要內(nèi)容，把民主評(píng)議活動(dòng)作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的載體。把績(jī)效考評(píng)與工作目標(biāo)考核、年度考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等結(jié)合起來(lái)，將考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)和干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處的重要依據(jù)，按照獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶的原則，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲，逐步形成長(zhǎng)效、良性互動(dòng)的工作機(jī)制。

（四）搞好效能投訴。各級(jí)設(shè)立效能監(jiān)察投訴熱線(xiàn)電話(huà)（可與民主評(píng)議行風(fēng)監(jiān)督熱線(xiàn)一致），認(rèn)真受理群眾投訴，切實(shí)做到“事事有回音，件件有著落”；對(duì)違反有關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)章和工作制度以及不作為、亂作為等行為，要依據(jù)《河北省影響機(jī)關(guān)效能行為責(zé)任追究辦法》（試行）、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和《執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究，用效能建設(shè)的實(shí)際成果取信于民。

（五）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、召開(kāi)座談會(huì)等形式，加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的指導(dǎo)，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，特別要對(duì)“窗口”單位進(jìn)行重點(diǎn)檢查，通過(guò)明查暗訪(fǎng)、問(wèn)卷調(diào)查、走訪(fǎng)納 稅人、廣泛征求意見(jiàn)等活動(dòng)，接受社會(huì)監(jiān)督，注意發(fā)現(xiàn)和解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作中存在的問(wèn)題，制定措施，積極整改，抓好落實(shí)，確保全系統(tǒng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作取得實(shí)效。在此基礎(chǔ)上，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作開(kāi)展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，提出深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的設(shè)想，推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)步入經(jīng)?；⒅贫然墓ぷ鬈壍?。

各縣（市、區(qū)）局要抓緊制定實(shí)施方案，進(jìn)行工作部署，同時(shí)加強(qiáng)與市局的聯(lián)系，及時(shí)反映機(jī)關(guān)效能建設(shè)開(kāi)展情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。年終要將本單位開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的整體情況與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況一并上報(bào)市局監(jiān)察室。

第二篇：關(guān)于加強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)思考

關(guān)于加強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)思考

按照省委、省政府的決策部署，今年在全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上黨政機(jī)關(guān)和有行政管理職能的部門(mén)及公共服務(wù)的單位開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能年”建設(shè)活動(dòng)。這是省委省政府準(zhǔn)確把把握江西政務(wù)實(shí)情、經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)和有效應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的英明決策。效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)是進(jìn)一步提高全省各級(jí)機(jī)關(guān)的工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)建江西最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，化解國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的次深危害，為實(shí)現(xiàn)江西崛起新跨越提供強(qiáng)力保障。地稅部門(mén)是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要支撐，如何充分發(fā)揮地稅職能，促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好有快發(fā)展？如何把地稅的工作宗旨落實(shí)到全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)大潮中？勿容置疑，地稅部門(mén)應(yīng)當(dāng)緊跟省委、省政府的決策部署，強(qiáng)力推進(jìn)地稅效能建設(shè)。

轉(zhuǎn)變思想觀念是強(qiáng)化地稅效能建設(shè)的關(guān)鍵?！八枷胧切袆?dòng)的先導(dǎo)”、“設(shè)有革命的理論就設(shè)有革命的行動(dòng)”。足見(jiàn)轉(zhuǎn)變思想觀念是成功做一件事的關(guān)鍵。近幾年來(lái)，通過(guò)“雙評(píng)”“民評(píng)”等一系列強(qiáng)化政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作，地稅部門(mén)取得了較好成績(jī)，地稅事業(yè)得到了較好發(fā)展。但是實(shí)際工作中仍然存不足，與效能建設(shè)工作的要求差距不小。其中思想觀念的差距主要表現(xiàn)為地稅干部的價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀仍未擺正，為納稅人服務(wù)的理念未深入人心。因此地稅部門(mén) 要大力加強(qiáng)地稅干部的思想政治工作，從理論的高度，充分認(rèn)識(shí)效能建設(shè)的重要性與必要性。一是要強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)地稅干部的世界界觀改造。要系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展，以豐富的理論知識(shí)武裝每個(gè)地稅干部的頭腦。二是要開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育，加強(qiáng)地稅干部的人生觀改造。要大力弘楊井岡山革命精神，深入學(xué)習(xí)蘇區(qū)稅務(wù)干部艱苦奮斗、不怕困難、廉潔奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記為人民服務(wù)的宗旨。三是要進(jìn)行職業(yè)道德教育，加強(qiáng)地稅干部的價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀的改造。要全面學(xué)習(xí)和掌握依法治稅、文明征收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和廉潔奉公等職業(yè)道德常識(shí)，把修身、齊家、治稅融為一體，樹(shù)立正確的價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀、時(shí)刻做到自警、自省、自強(qiáng)、自勵(lì)。

提升工作能力是強(qiáng)化地稅效能建設(shè)的有力保障。工作能力是工作效率的有力體現(xiàn)，工作能力的強(qiáng)弱直接影響工作效率的高低。地稅部門(mén)自1994年成立以來(lái)，各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)，特別是XX年以來(lái)，地稅發(fā)展駛?cè)肓丝燔?chē)道，得到了各級(jí)黨政和廣大納稅人的普遍贊譽(yù)。但是，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度實(shí)突飛猛進(jìn)，經(jīng)濟(jì)全球化，信息化的特征日趨明顯，為納稅人服務(wù)的內(nèi)容，質(zhì)量在不斷增加，擺在每個(gè)地稅干部面前只有華山一條道—提升自身的工作能力。否則，依法治稅和優(yōu)質(zhì)服務(wù)恐怕就會(huì)成為一句空話(huà)。強(qiáng)化效能建設(shè)也就是紙上談 兵。因此地稅干部要不斷更新自身的業(yè)務(wù)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)技能，要準(zhǔn)確應(yīng)用稅收法律、法規(guī)，熟練操作信息化軟件，準(zhǔn)確使用規(guī)范化文體。使自己既具備依法治稅、聚才興贛的執(zhí)法能力，又具備優(yōu)質(zhì)服務(wù)、執(zhí)法為民的服務(wù)能力。地稅部門(mén)要不斷改進(jìn)辦稅條件，優(yōu)化辦稅環(huán)境，方便快捷的為納稅人服務(wù)，切實(shí)減輕納稅人的負(fù)擔(dān)。

改進(jìn)工作作風(fēng)是強(qiáng)化地稅效能建設(shè)的根本要求。長(zhǎng)期以來(lái)，許多部門(mén)存在“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，也存在行政不作為、慢作為、甚至亂作為的惡習(xí)，這些衙門(mén)作風(fēng)既害人不淺又損壞部門(mén)形象，到了“老鼠過(guò)街，人人喊打”的境況。地稅部門(mén)對(duì)此應(yīng)當(dāng)有清醒認(rèn)識(shí)，本著“有則改之、無(wú)則加冕”的態(tài)度。認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。既要有“四個(gè)不讓”的責(zé)任感，既不讓布置的工作不在我這里延誤，不讓需要辦理的事項(xiàng)在我這里積壓，不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓趕超進(jìn)位的形象在我這里受損；又要有四個(gè)“不拖延”的使命感，既不在領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)拖延，不在請(qǐng)示匯報(bào)時(shí)拖延，不在辦理過(guò)程中拖延，不在等待觀望中拖延。切實(shí)做到有令必行，有禁必止，樹(shù)立起真抓實(shí)干、需厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

強(qiáng)化效能建設(shè)是當(dāng)前一項(xiàng)極其重要而緊迫的工作，只要每個(gè)地稅人及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，大力提升自身工作能力，從根本上轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，地稅的效能建設(shè)之花必將綻放奇麗光彩。

第三篇：突泉縣國(guó)土資源系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案

關(guān)于印發(fā)《突泉縣國(guó)土資源系統(tǒng)開(kāi)展 機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》的通知

各分局、各股室隊(duì)：

現(xiàn)將《突泉縣國(guó)土資源系統(tǒng)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，扎實(shí)有效地抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。

二○一二年二月二十八日

主題詞：國(guó)土資源 機(jī)關(guān)效能 方案 通知

抄報(bào)：興安盟國(guó)土資源局

突泉縣國(guó)土資源局 2012年2月28日印發(fā) 共印25 份

突泉縣國(guó)土資源系統(tǒng)

開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案

為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)和發(fā)揮職能作用，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高辦事效率，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，規(guī)范工作行為，提升服務(wù)水平，創(chuàng)建人民群眾滿(mǎn)意的機(jī)關(guān)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)《興安盟國(guó)土資源系統(tǒng)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》（興國(guó)土資發(fā)[2011]313號(hào)）文件精神，確定今年為我局“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”，現(xiàn)就開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以保障服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線(xiàn)，以提高項(xiàng)目審批和建設(shè)效率為重點(diǎn)，以提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率為根本，堅(jiān)持決策科學(xué)，依法行政，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，優(yōu)化服務(wù)手段，推進(jìn)國(guó)土資源管理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

二、總體目標(biāo)

通過(guò)開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動(dòng)，促進(jìn)機(jī)關(guān)建立權(quán)責(zé)明晰、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)運(yùn)作機(jī)制；健全重大項(xiàng)目責(zé)任制，著力解決項(xiàng)目建設(shè)中用地供應(yīng)方面出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)；緊扣土地使用權(quán)審批效能，提高審批效率，做到全縣國(guó)土資源系統(tǒng)的辦事效率明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，履職能力明顯增強(qiáng)，執(zhí)法監(jiān)管明顯加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯改進(jìn)，國(guó)土資源部門(mén)形象明顯提升。

三、活動(dòng)范圍 突泉縣國(guó)土資源局各分局、各股室隊(duì)工作人員。

四、工作步驟

開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)要以宣傳教育、落實(shí)制度、效能監(jiān)察和嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲為抓手，按照整體推進(jìn)，重點(diǎn)明確的工作思路，分三個(gè)階段進(jìn)行：

（一）動(dòng)員部署階段（2012年3月）

1、成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組（領(lǐng)導(dǎo)小組附后），成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)辦公室，落實(shí)專(zhuān)門(mén)工作人員。

2、制定《突泉縣國(guó)土資源系統(tǒng)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》。

3、召開(kāi)全局干部職工動(dòng)員大會(huì)，主要領(lǐng)導(dǎo)作動(dòng)員報(bào)告，安排部署機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。

4、在縣國(guó)土資源網(wǎng)站開(kāi)設(shè)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)專(zhuān)欄，及時(shí)宣傳工作動(dòng)態(tài)；編發(fā)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)工作簡(jiǎn)報(bào)，宣傳我局效能建設(shè)活動(dòng)的主要措施、進(jìn)展情況及實(shí)際成效，通報(bào)各分局、各股室隊(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)工作情況。

5、進(jìn)一步完善《突泉縣國(guó)土資源局2012工作目標(biāo)管理考核方案》，將工作目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，明確到領(lǐng)導(dǎo)，分解到股室，責(zé)任到人，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

（二）組織實(shí)施階段（2012年4月-11月）

1、開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)

各分局、各股室隊(duì)要圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，就如何推進(jìn)國(guó)土資源工作，開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)，深入調(diào)研，認(rèn)真分析，寫(xiě)出有份量的調(diào)研報(bào)告，提出可行的建議和辦法。

2、建立健全機(jī)關(guān)效能制度

結(jié)合工作職能和實(shí)際，對(duì)局制定的規(guī)章制度進(jìn)行全面清理登記，不斷加以完善，全面建立和完善掛牌上崗制、崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、服務(wù)承諾制、失職追究制等項(xiàng)制度。

重點(diǎn)是抓好五項(xiàng)制度完善和落實(shí)：

（1）進(jìn)一步明確股室職責(zé)，建立健全崗位責(zé)任制，全局所有人員定崗定責(zé)。做到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。建立股室協(xié)助制度，明確主辦股室、協(xié)辦股室之間的關(guān)系，避免工作出現(xiàn)互相推諉、扯皮，使局機(jī)關(guān)各股室、各事業(yè)單位和基層所干部在履行職責(zé)上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)。

（2）建立完善限時(shí)辦結(jié)制。在區(qū)廳和盟局統(tǒng)一部署下，最大限度地減少審批時(shí)間，做到保留的行政許可事項(xiàng)、投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)和行政審批時(shí)間都至少縮減30%。所有向社會(huì)辦理行政許可或非行政許可審批及其他申報(bào)事項(xiàng)，必須在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)。對(duì)特別緊急的事項(xiàng)要急事急辦、隨到隨辦，情況特殊需超過(guò)規(guī)定辦事時(shí)限的，要經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并事先告知審批對(duì)象。

（3）認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制。機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗，對(duì)前來(lái)辦理行政審批事項(xiàng)、銜接工作事務(wù)或咨詢(xún)、反映情況的單位和個(gè)人，要做到熱情周到、首問(wèn)必答、負(fù)責(zé)到底。

（4）建立效能信息反饋制度。服務(wù)對(duì)象業(yè)務(wù)辦理完成后，填寫(xiě)效能信息反饋表，并報(bào)盟局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

4（5）嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。全面推行行政問(wèn)責(zé)制度，明確問(wèn)責(zé)范圍，規(guī)范問(wèn)責(zé)程序，加大責(zé)任追究力度，提高執(zhí)行力和公信力。

3、深化行政審批制度改革

（1）完善責(zé)任體系，強(qiáng)化責(zé)任追究。全面實(shí)行崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，建立起局長(zhǎng)----分管領(lǐng)導(dǎo)---分局、股室隊(duì)負(fù)責(zé)人---經(jīng)辦人的四級(jí)責(zé)任體系，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)利的統(tǒng)一。各分局、各責(zé)任股室隊(duì)要按照精細(xì)化管理的思路，對(duì)每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)辦事環(huán)節(jié)制定出符合效能建設(shè)要求的內(nèi)部管理制度，真正做到以制度管人管事，進(jìn)一步限制和規(guī)范自由裁量權(quán)。

（2）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)化審批程序。按照流程最短、效率最高的要求，對(duì)非行政許可事項(xiàng)和行政許可事項(xiàng)進(jìn)行全面清理，對(duì)內(nèi)部審批環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、優(yōu)化和再造。特別是對(duì)程序繁瑣、責(zé)任不清、職責(zé)不明的流程進(jìn)行簡(jiǎn)化和優(yōu)化。

（3）規(guī)范審批行為，完善反腐機(jī)制。針對(duì)腐敗和損害群眾利益行為多發(fā)引發(fā)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)引入監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步完善集體會(huì)審會(huì)簽和業(yè)務(wù)評(píng)審制度，分層次定期分別召開(kāi)由局長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)的集體會(huì)審會(huì)簽和業(yè)務(wù)評(píng)審會(huì)。

4、規(guī)范行政執(zhí)法行為

一是認(rèn)真貫徹《行政許可法》和國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，界定工作職能，明確執(zhí)法依據(jù)，重點(diǎn)落實(shí)好行政執(zhí)法責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法的監(jiān)督約束，完善行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制、規(guī)范行政行為。二是建立行政執(zhí)法檢查審批制度。

5、改進(jìn)行政服務(wù)方式 建立重大項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制，為重大項(xiàng)目投資設(shè)立“綠色通道”，為投資者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

6、完善政務(wù)公開(kāi)制度

（1）全面推行公開(kāi)辦事制度。將局職責(zé)權(quán)限、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督辦法等在網(wǎng)站和辦公場(chǎng)所顯著位置公開(kāi)；加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，完善局網(wǎng)站建設(shè)，設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄，為群眾提供全方位、公開(kāi)、透明、高效的信息服務(wù)。

（2）推行行政執(zhí)法過(guò)程和決策過(guò)程公開(kāi)。加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行過(guò)程的監(jiān)督，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，有效防范以權(quán)謀私行為的發(fā)生。

（3）進(jìn)一步健全和完善招拍掛行為，建立公開(kāi)、公平、公正競(jìng)爭(zhēng)，統(tǒng)一規(guī)范的土地和礦產(chǎn)資源有形市場(chǎng)秩序。

7、進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

（1）精簡(jiǎn)規(guī)范會(huì)議文件活動(dòng)。嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量、規(guī)模和時(shí)間；進(jìn)一步規(guī)范公文流轉(zhuǎn)程序，加快公文流轉(zhuǎn)速度，實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)提速增效。

（2）嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，大力推行機(jī)關(guān)文明禮儀建設(shè)。建立健全各項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度，開(kāi)展機(jī)關(guān)工作人員文明禮儀教育和職業(yè)道德培訓(xùn)，制定機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范，樹(shù)立機(jī)關(guān)良好形象，建立服務(wù)型機(jī)關(guān)。

8、建立效能投訴受理、督辦機(jī)制

（1）建立完善的效能投訴受理機(jī)制，成立局機(jī)關(guān)效能投訴中心，投訴中心設(shè)在監(jiān)察室，負(fù)責(zé)接待效能投訴來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，直接受理社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)效能問(wèn)題的投訴。（2）建立完善的效能投訴協(xié)調(diào)督辦機(jī)制。制定我局機(jī)關(guān)效能投訴受理辦法和處理辦法，對(duì)各種渠道受理的群眾投訴問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)一步統(tǒng)一協(xié)調(diào)和督辦，并及時(shí)將辦理結(jié)果向投訴者反饋，同時(shí)將辦理和查處投訴件的情況定期通報(bào)，納入考評(píng)內(nèi)容。

9、建立機(jī)關(guān)效能績(jī)效獎(jiǎng)懲機(jī)制

建立機(jī)關(guān)效能績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)成效明顯、群眾滿(mǎn)意度高的分局、股室隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行表彰；對(duì)違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定，破壞投資環(huán)境、造成惡劣影響、群眾反映強(qiáng)烈的單位和個(gè)人，按照規(guī)定予以追究責(zé)任。在機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中，凡被查處或通報(bào)，除追究直接責(zé)任人的責(zé)任外，還要追究相關(guān)分局、股室隊(duì)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

（三）總結(jié)考核階段（2011年12月）

1、開(kāi)展自評(píng)

各分局、各股室隊(duì)對(duì)照《目標(biāo)管理考評(píng)方案》及機(jī)關(guān)效能活動(dòng)工作要求，認(rèn)真自評(píng)，寫(xiě)出工作總結(jié)和自評(píng)報(bào)告。

2、組織考評(píng)

將機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)考評(píng)與工作目標(biāo)考評(píng)相結(jié)合，組織對(duì)局各分局、各股室隊(duì)進(jìn)行考核，對(duì)考核成績(jī)前三名的部門(mén)予以表彰。

3、總結(jié)提高

對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作開(kāi)展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，召開(kāi)總結(jié)大會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，限期督改，建章立制，規(guī)范管理，鞏固提高，推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作走上經(jīng)?；?、制度化軌道。

五、工作要求

（一）深化認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

各分局、各股室隊(duì)要從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，提高對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，把這項(xiàng)工作作為勤政工程、廉政工程、民心工程來(lái)抓，確?；顒?dòng)有序開(kāi)展。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，局成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的組織實(shí)施。

（二）突出重點(diǎn)，強(qiáng)化督促檢查

局效能辦要采取召開(kāi)座談會(huì)、明察暗訪(fǎng)等多種形式，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)每一階段、每一環(huán)節(jié)督查指導(dǎo)，定期通報(bào)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正問(wèn)題。要突出解決問(wèn)題、制度完善和落實(shí)這兩個(gè)重點(diǎn)；加大對(duì)工作執(zhí)行力度的檢查，加大制度執(zhí)行情況的跟蹤督查力度，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。

（三）統(tǒng)籌兼顧，推動(dòng)工作落實(shí)

堅(jiān)持圍繞中心工作開(kāi)展效能建設(shè)，樹(shù)立抓效能建設(shè)促中心工作落實(shí)，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的指導(dǎo)思想。通過(guò)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)解決干部隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題，切實(shí)解決改革發(fā)展的體制機(jī)制障礙，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、快捷的行政效率，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作的完成，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)和各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)“兩不誤、兩促進(jìn)”。附：

突泉縣國(guó)土資源局

機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組 長(zhǎng)： 丁 杰 突泉縣國(guó)土資源局局長(zhǎng) 副組長(zhǎng)：

成 員：

陳德江張 杰張志杰王恩利李福順甄 誠(chéng) 董鐵玲李 冬齊 欣闖金英宋慶國(guó)李 虎朱景慧李永輝唐 達(dá)袁英龍孫 明突泉縣國(guó)土資源局副局長(zhǎng) 突泉縣國(guó)土資源局副局長(zhǎng) 突泉縣國(guó)土資源局副局長(zhǎng) 突泉縣國(guó)土資源局副局長(zhǎng) 突泉縣國(guó)土資源局紀(jì)檢組長(zhǎng) 突泉縣國(guó)土資源局工會(huì)主席 黨支部副書(shū)記 土地利用股股長(zhǎng) 監(jiān)察大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 監(jiān)察股股長(zhǎng) 地籍股股長(zhǎng) 征稽大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 耕保股股長(zhǎng) 網(wǎng)絡(luò)信息中心主任 計(jì)財(cái)股股長(zhǎng) 礦征地環(huán)股股長(zhǎng) 政策法規(guī)股負(fù)責(zé)人

張國(guó)才 收儲(chǔ)中心主任

杜建輝 精誠(chéng)測(cè)繪公司負(fù)責(zé)人 趙艷君 儲(chǔ)量地勘股股長(zhǎng)

唐 巖 土地整理中心主任

常國(guó)華 后勤辦主任 張 健屈興志

評(píng)估辦主任 測(cè)繪股股長(zhǎng)

第四篇：全市地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)實(shí)施方案

福建省寧德市地方稅務(wù)局文件

寧地稅發(fā)?2011?213號(hào)

寧德市地方稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)《全市地稅系統(tǒng)

標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)實(shí)施方案（試行）》的通知

蕉城、福鼎、福安、霞浦、古田縣（市、區(qū)）地方稅務(wù)局：

《全市地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)實(shí)施方案（試行）》經(jīng)審定通過(guò)，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中如有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)反饋市局（人教科）。

二〇一一年十月十日

抄送：市局機(jī)關(guān)各科室、直屬單位.寧德市地方稅務(wù)局辦公室2011年10月10日印發(fā) 校對(duì)：人教科

寧德市地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)實(shí)施方案(試行)

為全面加強(qiáng)全市地稅系統(tǒng)基層建設(shè)，提高基層規(guī)范化管理水平，促進(jìn)基層建設(shè)的跨越式發(fā)展，市局決定在全系統(tǒng)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所創(chuàng)建工作?，F(xiàn)結(jié)合實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開(kāi)展“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，堅(jiān)持以構(gòu)建和諧地稅為目標(biāo)，以提升稅源監(jiān)控質(zhì)量，加強(qiáng)基層建設(shè)為重點(diǎn)，以?xún)?yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理、優(yōu)秀隊(duì)伍、優(yōu)異成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，全面加強(qiáng)基層稅務(wù)所（下稱(chēng)基層單位）建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)地稅隊(duì)伍素質(zhì)、稅源管理、工作環(huán)境、地稅形象的新提升，為地稅事業(yè)跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)努力，3年內(nèi)全市地稅系統(tǒng)全面（100%）實(shí)現(xiàn)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所目標(biāo)。其中，2011年每個(gè)分設(shè)縣（市、區(qū)）局實(shí)現(xiàn)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所（1-2個(gè)）20%；2012年每個(gè)分設(shè)縣（市、區(qū)）局實(shí)現(xiàn)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所40%；2013年每個(gè)分設(shè)縣（市、區(qū)）局全部實(shí)現(xiàn)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所目標(biāo)。

三、領(lǐng)導(dǎo)與措施

（一）提高創(chuàng)建意識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣（市、區(qū)）局黨組要高度重視，充分認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所創(chuàng)建工作的重要性，將創(chuàng)建工作作為加強(qiáng)基層建設(shè)的有效載體，作為行風(fēng)、政風(fēng)— 3 —

建設(shè)和“兩權(quán)”監(jiān)督的突破口，作為加強(qiáng)征管、規(guī)范執(zhí)法的重要抓手，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要采取多種措施，通過(guò)建立領(lǐng)導(dǎo)分片包干、職能科室對(duì)口幫扶等制度，定期深入基層稅務(wù)所了解情況，幫助解決具體問(wèn)題，不斷推進(jìn)創(chuàng)建工作。

（二）鞏固創(chuàng)建成果，持續(xù)深化創(chuàng)建。各地要根據(jù)本方案要求，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，循序漸進(jìn)，分類(lèi)指導(dǎo)。對(duì)于創(chuàng)建基礎(chǔ)較好的的稅務(wù)所，要重在鞏固、完善、提高；對(duì)基礎(chǔ)較薄弱的單位，要加大力度，加快進(jìn)度。要注重保持創(chuàng)建工作的連續(xù)性，特別是機(jī)構(gòu)改革后，要以調(diào)整后的稅務(wù)所為單位嚴(yán)格按照新的征管范圍盡快補(bǔ)課，努力開(kāi)展創(chuàng)建工作。

（三）抓好創(chuàng)建結(jié)合，推進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所創(chuàng)建工作是一項(xiàng)綜合性工作，要由單純創(chuàng)建向綜合創(chuàng)建轉(zhuǎn)變。要把創(chuàng)建工作與抓好組織收入、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、推進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)、文明創(chuàng)建等工作有機(jī)結(jié)合。在創(chuàng)建過(guò)程中，要加大宣傳力度，積極開(kāi)展評(píng)議活動(dòng)，誠(chéng)懇接受社會(huì)各界的監(jiān)督，使創(chuàng)建工作面向社會(huì)，得到社會(huì)的認(rèn)同。

（四）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，確保取得實(shí)效。對(duì)在標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，成效顯著的單位，結(jié)合先進(jìn)評(píng)選工作進(jìn)行表彰，并對(duì)榮獲一級(jí)“標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所”稱(chēng)號(hào)的單位給予5萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)建經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助；對(duì)未按期完成任務(wù)的和不達(dá)標(biāo)的單位，要向市局寫(xiě)出情況說(shuō)明，制訂整改措施。對(duì)整改仍達(dá)不到要求的，市局在全市范圍內(nèi)予以通報(bào)批評(píng)，在當(dāng)年不得評(píng)為先進(jìn)單位。

四、辦法及步驟

全市地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)分4個(gè)階段進(jìn)行：

（一）申報(bào)階段（2011年10月）。市局制定下發(fā)《全市地稅系統(tǒng)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)的實(shí)施方案》，對(duì)工作進(jìn)行總體部署。各縣（市、區(qū)）局召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，積極動(dòng)員基層稅務(wù)所開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所創(chuàng)建工作，并向市局申報(bào)創(chuàng)建，申報(bào)表（見(jiàn)附2）于10月20日前報(bào)市局人教科。

（二）創(chuàng)建階段（2011年11月至2012年5月）。各縣（市、區(qū)）局按照《寧德市地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)實(shí)施方案》和《全市地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》（見(jiàn)附1）的要求，結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)，各縣（市、區(qū)）局人教部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)并組織初步驗(yàn)收工作。

（三）考評(píng)階段（2012年6月）。2012年6月市局將組織考評(píng)組，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)和命名，對(duì)總分達(dá)到90分以上的命名為一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所，總分為75分以上命名為二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所，總分60分以上為三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所，總分60分以下為不達(dá)標(biāo)稅務(wù)所。標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，評(píng)定工作原則上每進(jìn)行一次。在下一次復(fù)核評(píng)定，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的基層稅務(wù)所實(shí)施降級(jí)或摘牌處理。

（四）總結(jié)階段（2012年7月）。各縣（市、區(qū)）局要對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，總結(jié)材料于2010年6月30日前報(bào)市局人教科。各單位要宣傳標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)中的先進(jìn)典型，開(kāi)展學(xué)習(xí)先進(jìn)典型活動(dòng)，提出下一階段的創(chuàng)建目標(biāo)和措施。參— 5 —

加創(chuàng)建活動(dòng)的基層稅務(wù)所要查找差距和問(wèn)題，認(rèn)真整改，并制訂鞏固、深化、提高的措施。市局將召開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，總結(jié)、交流經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)全市標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所創(chuàng)建工作。

附件1：全市地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

附件2：全市地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所創(chuàng)建申報(bào)表

第五篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案

機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案

為深入開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《……》文件精神，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)效能和服務(wù)水平，確保效能建設(shè)年活動(dòng)取得實(shí)效，結(jié)合我局實(shí)際，特制定機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以《……》精神為指導(dǎo)，按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān)的要求，建立健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為，完善運(yùn)行程序，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能方面存在的突出問(wèn)題，著力營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境和科技工作軟環(huán)境。

二、目標(biāo)要求

通過(guò)對(duì)“六要六不要”暫行規(guī)定的貫徹落實(shí)，整治“懶、慢、推”，禁止“假、冷、臟”，使機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍的工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，辦事效率明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，建設(shè)人民滿(mǎn)意的學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型四型機(jī)關(guān)。

三、主要內(nèi)容

一要勤政為民，不要懶散懈怠。每一位干部職工都要自覺(jué)地把自己的工作與局機(jī)關(guān)的工作大局緊密聯(lián)系在一起，增

強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。堅(jiān)決克服精神懈怠、無(wú)精打采、消極怠工、不思進(jìn)取的問(wèn)題，堅(jiān)決杜絕作風(fēng)散漫、紀(jì)律渙散、遲到早退、擅離職守，工作時(shí)間辦私事、玩游戲等行為。

二要高效作為，不要拖拉遲緩。堅(jiān)持高效落實(shí)的工作作風(fēng)，快干實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，杜絕對(duì)工作敷衍塞責(zé)、不負(fù)責(zé)任、應(yīng)付了事、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)拖拉遲緩的問(wèn)題。三要履職盡責(zé)，不要推諉扯皮。全體干部職工要樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和崗位意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，杜絕職責(zé)不明、爭(zhēng)利諉過(guò)的行為，確保機(jī)關(guān)工作高質(zhì)量高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

四要求真務(wù)實(shí)，不要弄虛作假。堅(jiān)決糾正和抵制弄虛作假的不正之風(fēng)，把對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，大力發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)，堅(jiān)決反對(duì)搞形式主義、擺花架子、做表面文章，虛報(bào)浮夸、欺騙組織、欺騙群眾。

五要熱情服務(wù)，不要冷漠蠻橫。把“為發(fā)展服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為群眾服務(wù)”作為機(jī)關(guān)工作的立足點(diǎn)，改進(jìn)服務(wù)方式，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)載體，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的服務(wù)型機(jī)關(guān)。

六要整潔有序，不要臟差凌亂。干部職工在工作中要養(yǎng)

成良好的工作習(xí)慣，整理辦公環(huán)境，整頓辦公秩序，從細(xì)微著手，理順工作流程，注重儀容整潔，注意禮儀禮貌，自覺(jué)維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，著力避免臟、亂、差等影響機(jī)關(guān)形象的現(xiàn)象。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)局黨組研究，決定成立……活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。其組成人員如下：

組長(zhǎng)：……

副組長(zhǎng)：……、……

成員：……

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)開(kāi)展的日常事務(wù)。……兼任辦公室主任，……兼任辦公室副主任。

五、工作措施

1、提高思想認(rèn)識(shí)。充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是正黨風(fēng)、正政風(fēng)、淳民風(fēng)的現(xiàn)實(shí)需要，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，下決心、動(dòng)真格，把加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作，切實(shí)抓緊抓好，抓出成效，著力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率。

2、規(guī)范機(jī)關(guān)行為。堅(jiān)持照章辦事，依法行政，依規(guī)辦事，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，確保工作職能到位。規(guī)范機(jī)關(guān)形象和服務(wù)程序，提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

3、提高行政效率。深入推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，擴(kuò)大群眾知情權(quán)。進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效方面做出承諾。

4、完善制度建設(shè)。完善崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開(kāi)制等制度，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。

5、強(qiáng)化督促檢查。局領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的督查指導(dǎo)，重點(diǎn)檢查機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度落實(shí)情況、政務(wù)公開(kāi)落實(shí)情況、機(jī)關(guān)干部遵守工作紀(jì)律情況，堅(jiān)決防止落實(shí)不到位的問(wèn)題，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的問(wèn)題，確保政令暢通、各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。