第一篇：例題參考答案

2010年安徽面試班

專項(xiàng)訓(xùn)練之計(jì)劃組織協(xié)調(diào)例題答案

(1)會議組織

【例題】 你是某市政府的一名工作人員，你市發(fā)生出租車大罷工事件，市領(lǐng)導(dǎo)要和出租車司機(jī)代表見面，讓你組織見面會，請問你如何組織？在組織過程中，你認(rèn)為最應(yīng)該注意哪些方面？ 【參考答案】 以見面會這種方式處理出租車司機(jī)罷運(yùn)事件，彰顯了服務(wù)型政府的理念，也政府直接地了解輿情，切實(shí)聽取社會的呼聲的重大舉措。而精心組織這次見面會就顯得格外重要。

對于這次見面會，我將從以下幾個方面進(jìn)行組織：

首先，我事先通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑，對此次事件進(jìn)行客觀而全面的調(diào)查，掌握罷工的基本原因和情況，并收集整理周邊城市出租車運(yùn)營情況的資料，以便借鑒并更好的解決問題。然后就見面會的內(nèi)容、規(guī)模、目的、意義及形式，地點(diǎn)和時間，參加見面的相關(guān)人員制定一個詳細(xì)的計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

其次，成立工作小組，分工合作。通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體手段對此次見面會的內(nèi)容、目的、意義做充分宣傳，形成良好的社會氛圍，為見面會的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。聯(lián)系出租車司機(jī)代表，參會領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員，下達(dá)與會通知。印發(fā)發(fā)會議所需材料。

會場可以選擇在市政府。一方面凸現(xiàn)政府對此事的重視，另一方面，勞資雙方可能意見相左，爭執(zhí)會比較熱烈，在市政府開展活動，會便于維持秩序。

布置會場，在座位的安排和布置上，要傳達(dá)政府公開、平等，執(zhí)政為民的理念，讓出租車司機(jī)代表感受到政府的誠心?？梢詳[放水果、鮮花。

再次，實(shí)施階段。保持工作小組間的聯(lián)系和溝通，維持會場秩序，確保人員安全，為見面會提供良好和諧的環(huán)境。邀請媒體工作者對見面會的全過程進(jìn)行公平、公正的報(bào)道。協(xié)調(diào)現(xiàn)場氣氛，盡量多的為出租車代表創(chuàng)造發(fā)言機(jī)會，并詳細(xì)記錄代表發(fā)言內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)指示，以便解決問題。最后，總結(jié)階段：就見面討論的具體內(nèi)容、取得的成果通過媒體手段及時向社會公布，讓群眾第一個了解情況?？偨Y(jié)會議內(nèi)容，落實(shí)會議精神，形成書面報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

注意事項(xiàng)如下：

一是，甄選能合理有效表達(dá)出租車司機(jī)意見的代表。二是，注意會議秩序，避免騷亂和不安全隱患存在。

三是，會議能公平、公開、公正的進(jìn)行，并及時向社會公布會議結(jié)果。(2)調(diào)查報(bào)告

【例題】 領(lǐng)導(dǎo)讓你做一次下崗職工調(diào)查，你怎么做？ 【參考答案】

〈破題表態(tài)〉

黨和政府歷來高度重視下崗職工的安置工作，但“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，沒有調(diào)查更沒有決策權(quán)”，切實(shí)解決下崗職工問題，就必須深入調(diào)查他們的現(xiàn)狀。我一定盡全力圓滿完成調(diào)查任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。具體來講，我會根據(jù)調(diào)查工作的一般流程，從以下幾個環(huán)節(jié)展開。〈具體措施〉

首先，我要根據(jù)調(diào)查目的制定調(diào)查計(jì)劃。包括調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的范圍，調(diào)查對象涉及的行業(yè)，調(diào)查的形式，調(diào)查人員的組成，調(diào)查所需資金等，以確保結(jié)果具備較高的代表性和可信度。在調(diào)查內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，包括下崗前的職業(yè)，工作年限，年齡，下崗的原因，下崗后的應(yīng)對措施和計(jì)劃，下崗后家庭的生活水平，下崗后領(lǐng)到的補(bǔ)助，最希望得到國家和單位的哪些幫助等等。在調(diào)查范圍的選擇上，要綜合該行政區(qū)域的人口、面積，確定一定的調(diào)查比例。在行業(yè)上，要確保行業(yè)的選擇要有一定的涵蓋性和代表性。在調(diào)查的形式上可以采取制定和發(fā)放調(diào)查問卷，采取座談等形式。計(jì)劃制定完后，我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行修改。

其次，進(jìn)行調(diào)查的準(zhǔn)備。根據(jù)制定的調(diào)查計(jì)劃，組織并培訓(xùn)調(diào)查人員；與財(cái)政部門聯(lián)系，落實(shí)調(diào)查所需資金；與宣傳部門協(xié)調(diào)，利用媒體發(fā)布調(diào)查信息；與相關(guān)社區(qū)、單位聯(lián)系，請他們協(xié)助進(jìn)行調(diào)查；制作調(diào)查問卷。

再次，是實(shí)施調(diào)查。派遣調(diào)查員深入社區(qū)、工廠發(fā)放調(diào)查問卷；召開座談會，以面對面的方式得到直接的、第一手的資料。在實(shí)施過程中注意聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，確保調(diào)查順利進(jìn)行。

最后，是總結(jié)匯報(bào)階段。要回收調(diào)查問卷，根據(jù)調(diào)查問卷和座談會，寫出總結(jié)報(bào)告，呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱?？偨Y(jié)報(bào)告主要包括下崗工人現(xiàn)狀及存在的問題，尤其是生活困難和再就業(yè)問題；分析影響下崗工人再就業(yè)的因素；提出解決下崗工人面臨難題的對策建議。通過撰寫總結(jié)報(bào)告，一方面對調(diào)查情況匯總，另一方面也可以進(jìn)一步鍛煉自己分析問題、解決問題的能力，以利于以后更好地開展工作。（3）參觀學(xué)習(xí)

【例題】單位里準(zhǔn)備組織老干部外出旅游，由你負(fù)責(zé)，你該怎么組織？ 【參考答案】 〈破題表態(tài)〉

老干部曾經(jīng)為共和國的繁榮昌盛做出了巨大的犧牲與貢獻(xiàn)。因此，我會仔細(xì)策劃好這次旅游活動，讓老干部們游得開心、玩得放心?！淳唧w措施〉

（1）組織老干部旅游可以采用自行組織的形式，也可采取通過旅行社組織的形式，具體采用那種形式要根據(jù)本單位的具體情況、領(lǐng)導(dǎo)的意見、老同志的意見決定。無論采取采取哪種形式首先需要選擇合適的旅游地點(diǎn)，要求環(huán)境清新優(yōu)雅、交通方便快捷，既保證老干部們玩得開心，又避免長途跋涉。期間我會征求老同事的意見，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，其次需要 2 安排合適的活動內(nèi)容，需要考慮到老干部的身體健康狀況，因此活動內(nèi)容的安排要避免過于激烈的運(yùn)動，而應(yīng)當(dāng)安排運(yùn)動量小又能娛樂身心的活動。再次，要對后勤服務(wù)保障工作進(jìn)行認(rèn)真的安排，并做到責(zé)任到人。根據(jù)工作內(nèi)容劃分為交通、安全、食宿三大工作小組，指定專門的負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)起相應(yīng)職責(zé)。并要對各個小組的工作實(shí)施時時的監(jiān)督和檢查，保證不遺漏任何一個細(xì)節(jié)。尤其需要做好老干部安全應(yīng)急預(yù)案，防止因旅游活動而導(dǎo)致安全事故的突發(fā)。最后，要請老干部和領(lǐng)導(dǎo)審定我的計(jì)劃。向他們簡要匯報(bào)計(jì)劃內(nèi)容，征求他們的寶貴意見，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（2）做好準(zhǔn)備工作，制作參加旅游的老干部的花名冊，把每個老干部的詳細(xì)情況（姓名、性別、年齡、職務(wù)、愛好、健康狀況、家庭住址、聯(lián)系方式）匯總成冊；聯(lián)系每一位老干部，以便幫助老干部做好準(zhǔn)備工作；與景點(diǎn)、交通部門、賓館、醫(yī)療部門做好協(xié)調(diào)工作；向財(cái)政部門申請專項(xiàng)資金；對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。

（3）在旅游結(jié)束后，按計(jì)劃在老干部們充分休息之后，組織老干部返程。對于行動不便的老干部，尤其要平安送到家。

組織本次活動我會本著保證老干部的人身安全與健康的同時，做好工作人員的協(xié)調(diào)工作。讓老干部玩得舒心、玩得健康，既娛樂心情，又強(qiáng)健身體。（4）接待安排

【例題】其他單位同志要來你單位參觀，領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)接待，你如何處理？ 【參考答案】 〈破題表態(tài)〉

接待工作要堅(jiān)持以人為本，既要提高接待客體（接待對象）的滿意度，也要提高社會公眾的滿意度，這就需要在提高接待服務(wù)質(zhì)量的同時，特別注意例行節(jié)約，努力實(shí)現(xiàn)在接待工作方面建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)、節(jié)約型社會。

〈具體措施〉

（1）制訂計(jì)劃。與對方單位進(jìn)行聯(lián)系，根據(jù)參觀的人數(shù)、人員的詳細(xì)情況（包括單位、姓名、職務(wù)、性別、民族等等）、時間、內(nèi)容確定接待的標(biāo)準(zhǔn)、需要提前準(zhǔn)備的物品和資料、負(fù)責(zé)接待的工作人員，作好計(jì)劃后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（2）做好接待準(zhǔn)備。重點(diǎn)準(zhǔn)備好參觀人員的食宿、安全和資料，既要質(zhì)量，讓讓參觀人員住的舒適，吃的可口，要嚴(yán)格按照食宿標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，厲行節(jié)約。通知本單位有關(guān)科室做好迎接參觀的準(zhǔn)備。

（3）進(jìn)行接待。按原定計(jì)劃接站，安排工作人員做好現(xiàn)場的接待、引導(dǎo)工作，安排好食宿，協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好各項(xiàng)工作；還要隨時征求到訪人員的意見，及時調(diào)整活動安排。

（4）參觀工作結(jié)束后，征求到訪人員對接待工作的意見；做好協(xié)助安排好返程交通，結(jié)算住宿費(fèi)等善后工作；落實(shí)返程安排及送行車輛并送站，通知到訪人員單位接站；歸還接待使用物品，結(jié)算經(jīng)費(fèi)。清理接待工作文件資料并撰寫報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（5）培訓(xùn)辦班

【例題】 你新到單位，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次專業(yè)知識的培訓(xùn)，你怎么展開？ 【參考答案】

組織專業(yè)知識的培訓(xùn)，會提高員工的素質(zhì)，提高他們的業(yè)務(wù)水平，我將盡心、盡力、盡快完成好這次任務(wù)，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和群眾對我的期望。準(zhǔn)備：

（1）調(diào)查員工的基本情況，以便根據(jù)實(shí)際科學(xué)合理的安排培訓(xùn)的課程和課時。（2）就課程、師資、教材、時間、地點(diǎn)等作好計(jì)劃，并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。

（3）下發(fā)培訓(xùn)通知，組織好員工，根據(jù)計(jì)劃聯(lián)系老師，并根據(jù)老師的意見準(zhǔn)備相關(guān)資料。（4）聯(lián)系場地、交通，做好后勤保障工作。實(shí)施：

（1）安排車輛接送老師，做好學(xué)員報(bào)到接待工作，發(fā)放學(xué)員證、學(xué)習(xí)材料。（2）舉行開班儀式，邀請領(lǐng)導(dǎo)動員講話，介紹整個培訓(xùn)的學(xué)習(xí)安排等。

（3）作好培訓(xùn)過程中的聯(lián)系和溝通，及時聽取員工和培訓(xùn)師的意見和反饋。重大問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?？偨Y(jié)：

（1）結(jié)業(yè)考核，將參與培訓(xùn)人員的成績按領(lǐng)導(dǎo)要求打分、分類。

（2）做好善后工作，如清點(diǎn)物資、結(jié)算經(jīng)費(fèi)作好總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，吸取其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下次組織類似培訓(xùn)提供參考。（6）宣傳咨詢

【例題】 團(tuán)市委組織一次“百日志愿者”行動，要組織志愿者去交通比較混亂的路口向行人宣傳交通安全知識并維持交通秩序，請問你會怎么安排？ 【參考答案】 〈破題表態(tài)〉

團(tuán)市委通過志愿者宣傳交通安全知識，維持交通秩序，加大文明出行、文明行車的宣傳力度，我認(rèn)為很有必要也很重要，我會努力圓滿完成任務(wù)?！淳唧w措施〉

（1）根據(jù)交通部門提供的信息，就活動的內(nèi)容（根據(jù)目前的交通狀況確定重點(diǎn)宣傳的法規(guī)）、時間（高峰時段）、地點(diǎn)（按照交通混亂程度分級、分組，以合理分配人員）、方式（以勸阻和傳單、宣傳展板、條幅，媒體宣傳等多渠道多種方式）和參加活動的志愿者（名單及聯(lián)系方式）、工作人員等相關(guān)人員做好計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（3）準(zhǔn)備好宣傳材料、佩戴的標(biāo)志，指派專人負(fù)責(zé)撰稿、聯(lián)絡(luò)、布展，與交通部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，確定活動時間、地點(diǎn)，并請專家做好志愿者分組培訓(xùn)等工作。

（4）活動進(jìn)行過程中，通過這種媒體和渠道輔助宣傳交通法規(guī)。每天對志愿者的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，確保志愿者的安全，并幫助志愿者及時解決遇到的問題。為保證活動效果不斷完善活動方式、方法。

4（5）活動結(jié)束后，做好總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（7）競賽晚會

【例題】 你作為政府的一名工作人員，請你在單位組織一次英文演講比賽，請問你怎么組織？ 【參考答案】

英語是國際性語言。作為政府的工作人員，更要注意英語的掌握，才能更好地了解世界、了解中國。

我會按照正常活動舉辦的程序來安排，包括擬定詳細(xì)的計(jì)劃、做好充分的準(zhǔn)備、確保活動的順利進(jìn)行、總結(jié)等。其中活動的具體開展過程中主要注意以下幾方面：

（1）演講的內(nèi)容可以不拘一格。但一定要豐富、生動。展現(xiàn)新時代公職人員的精神面貌。（2）制作演講比賽宣傳海報(bào)，以機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)、單位宣傳欄、電視廣播等方式吸引單位同志積極參與到本次活動中來，以初步選拔和決賽相結(jié)合提升此次演講比賽的水平，邀請部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專業(yè)人士擔(dān)任評委，提升此次演講比賽的公平公正，制定獎勵機(jī)制，對于演講出色的人員，評選出等級，來獎勵大家的參與積極性。

（3）按照既定計(jì)劃和準(zhǔn)備工作實(shí)施，做好現(xiàn)場安保和禮儀工作，一旦發(fā)生緊急情況，啟動安全緊急預(yù)案。比賽開始前請領(lǐng)導(dǎo)講話，用鏡頭記錄下比賽的精彩瞬間，以備日后宣傳。

結(jié)算經(jīng)費(fèi)，清理活動場地，總結(jié)此次活動的優(yōu)缺點(diǎn)，呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批閱，依據(jù)指示修改后歸檔，以便日后參考。（8）捐助慰問

【例題】 玉樹大地震后，領(lǐng)導(dǎo)讓你到災(zāi)區(qū)去慰問受災(zāi)群眾，你會怎么辦？ 【參考答案】 〈破題表態(tài)〉

玉樹地震牽動了億萬中國人民的心，各級國家機(jī)關(guān)也都行動了起來以各種形式，志愿慰問受災(zāi)群眾，我們機(jī)關(guān)工作人員都愿意以自己的實(shí)際行動幫助受災(zāi)群眾，作為組織者，我一定要精心組織好這次慰問活動?！淳唧w措施〉

（1）與要慰問的災(zāi)區(qū)政府聯(lián)系，詢問其有什么需求，以保證慰問品確實(shí)是災(zāi)區(qū)群眾所需。

（2）就慰問時間、慰問地點(diǎn)、慰問人員、慰問物品、慰問方式做好方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

（3）落實(shí)經(jīng)費(fèi)，成立工作組，采購慰問物資以及途中所需要的食物、水和藥品。通知參加慰問的人員。聯(lián)系到災(zāi)區(qū)的車輛。

（4）出發(fā)前與災(zāi)區(qū)接待方進(jìn)行確認(rèn)路線、時間等。

（5）到達(dá)災(zāi)區(qū)后，做好慰問品的交接工作，走訪災(zāi)民，以進(jìn)一步了解災(zāi)區(qū)情況，為以后支援災(zāi)區(qū)奠定基礎(chǔ)。

5（6）回到單位后，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)情況。（9）新聞發(fā)布

【例題】 假如你是機(jī)關(guān)工作人員，單位要召開一次關(guān)于“安全生產(chǎn)突擊檢查”的新聞發(fā)布會，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)組織這次發(fā)布會，你怎么辦? 【參考答案】 〈破題表態(tài)〉

新聞發(fā)布會是政府發(fā)布重要信息，推行政務(wù)公開的重要形式，是實(shí)現(xiàn)人民群眾知情權(quán)的重要方式，也是政府接受輿論和公眾監(jiān)督的主要渠道。安全生產(chǎn)歷來是政府高度重視，人民群眾過度關(guān)系的問題，一定要做好這次新聞發(fā)布工作。

〈具體措施〉

具體來說，我將從以下幾個方面開展：

（1）做好準(zhǔn)備工作。確定新聞發(fā)布會日期、地點(diǎn)、新聞主題、組織者與參與人員，選定合適的主持人和發(fā)言人；撰寫新聞發(fā)布議程、發(fā)言提綱、新聞通稿及宣傳輔助材料；確定參加新聞發(fā)布的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、記者及相關(guān)人員并進(jìn)行通知；做好預(yù)算，購買禮品及相關(guān)物品；對主持人、禮儀人員和接待人員進(jìn)行培訓(xùn)和預(yù)演；確定安全人員并做好安全預(yù)案，進(jìn)行處置突發(fā)事件的預(yù)演；安排好飲食、娛樂等相關(guān)事項(xiàng)。

（2）新聞發(fā)布會開始后，要做好以下工作：來賓簽到、貴賓接待、發(fā)放相關(guān)資料引導(dǎo)就座；按議程開始；做好發(fā)言的引導(dǎo)及維持好會場秩序。

（3）新聞發(fā)布會結(jié)束后，及時整理記錄材料并立卷歸檔；搜集各媒體報(bào)道資料，追蹤媒體和公眾的反應(yīng)，對偏差和不良反應(yīng)及時糾正；評測新聞發(fā)布會效果，收集反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。（10）策劃活動

【例題】 假如你是山東農(nóng)業(yè)大學(xué)的干部，由你組織一次學(xué)生會干部登泰山活動，你怎么策劃？【參考答案】（略）（11）檢查

① 主動檢查（檢查他人）

【例題】 新年將至，你單位要對下級單位的一年工作狀況進(jìn)行檢查，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)，你如何組織？【參考答案】（略）② 被動檢查（上級單位檢查我們）

【例題】上級單位要對我單位的防火安全問題進(jìn)行檢查，領(lǐng)導(dǎo)讓你安排，你怎么做？【參考答案】（略）（12）聯(lián)合執(zhí)法

【例題】 假如你是濟(jì)南是某區(qū)政府的執(zhí)法干部，你要組織工商、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量，稅務(wù)，城管等部門對本區(qū)的假煙采取一次打假行動，讓你組織，你怎么做?！緟⒖即鸢浮浚裕?/p>

第二篇：案例題及答案

15、光明房地產(chǎn)開發(fā)公司出售一幢初裝修樓宇，售房合同規(guī)定：“為保證樓宇安全和業(yè)主住用環(huán)境，購房入住后的室內(nèi)裝修，必須由光明房地產(chǎn)開發(fā)公司所屬企業(yè)信達(dá)裝飾裝修公司統(tǒng)一承攬。裝修標(biāo)準(zhǔn)和要求由業(yè)主提出方案，經(jīng)光明房地產(chǎn)開發(fā)公司審查后，由信達(dá)裝飾裝修公司負(fù)責(zé)裝修”。實(shí)施中，因?yàn)榍捌谌胱〉臉I(yè)主強(qiáng)烈反映信達(dá)裝飾裝修公司的裝修價格高質(zhì)量差，所以后期購房人雖在購房時按光明房地產(chǎn)開發(fā)公司規(guī)定簽定合同并付了款，均表示反悔，堅(jiān)持要自行裝修。協(xié)商后簽定了補(bǔ)充協(xié)議：“購房人可以自行裝修，光明房地產(chǎn)開發(fā)公司不再審查裝修方案，但每戶裝修人必須交納2000元渣土清運(yùn)費(fèi)和擾民費(fèi)”。一些購房人裝修完畢后再次反悔承諾，拒不交費(fèi)。理由是沒有渣土或自己已經(jīng)清運(yùn)，并且沒有擾民。雙方爭執(zhí)不下，已交費(fèi)的業(yè)主也紛紛提出退費(fèi)索賠。光明房地產(chǎn)開發(fā)公司向法院提出訴訟，請求制止合同違約行為，并表明所收費(fèi)用除清運(yùn)渣土開支外，是用于物業(yè)管理費(fèi)補(bǔ)貼。請回答：

1、光明房地產(chǎn)開發(fā)公司與購房人是否存在違法問題？有哪兒個方面？

2、光明房地產(chǎn)開發(fā)公司應(yīng)否審查裝飾裝修方案？理由是什么？

3、此案關(guān)于裝飾裝修合同條款及補(bǔ)充協(xié)議是否有效？業(yè)主是否違約？陳述你對此案的處理意見。

參考答案：

1.存在違法問題。開發(fā)公司有三處違法：在售房合同中訂立的裝修條款并指定裝飾裝修公司違法；光明房地產(chǎn)開發(fā)

公司不再審查裝修方案違法；收取渣土清運(yùn)費(fèi)和擾民費(fèi)違法。

2.光明房地產(chǎn)開發(fā)公司應(yīng)該審核裝修方案。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，物業(yè)公司應(yīng)該審查裝修方案，并監(jiān)督實(shí)施。本案在物業(yè)

公司尚未實(shí)施物業(yè)管理前，開發(fā)公司必須代行物業(yè)管理資格，因此光明房地產(chǎn)開發(fā)公司應(yīng)該審核裝修方案。

3.根據(jù)法律規(guī)定本來合同中的裝修條款及協(xié)議是違法，因此是無效的。法律還規(guī)定無效的協(xié)議從訂立起對當(dāng)事人就

無約束力，因此本案業(yè)主沒有違法，不屬于違約。

4.處理：（1）沒有交費(fèi)的業(yè)主無需交費(fèi)。（2）以交費(fèi)扣除清運(yùn)的實(shí)際成本后，多余費(fèi)用返還給業(yè)主。（3）裝修的業(yè)

主（前期業(yè)主）與裝修公司的爭議，另案處理。

16、業(yè)主K與開發(fā)商簽訂購買別墅合同，開發(fā)商沒有把閣樓部分和天臺計(jì)入銷售面積，合同書上標(biāo)明的別墅建筑面積為280平方米。K業(yè)主于2004年3月1日收樓后因?yàn)槊τ谏庵敝涟肽旰蟛湃胱?，發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)公司的通知上寫明需盡快交納其360平方米建筑面積（含閣樓與天臺建筑面積）的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)時間從2004年3月1日起計(jì)。K業(yè)主認(rèn)為物業(yè)服務(wù)公司在物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)面積和計(jì)費(fèi)時間上均存在問題。而物業(yè)服務(wù)公司認(rèn)為，開發(fā)商與業(yè)主之間在銷售合同中達(dá)成的關(guān)于銷售面積的約定不能影響到物業(yè)服務(wù)公司按物業(yè)實(shí)際建筑面積（含閣樓與天臺面積）收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，同時計(jì)費(fèi)時間也沒有問題。試依法理為據(jù)對此案例進(jìn)行分析。

參考答案：

1.物業(yè)管理的計(jì)費(fèi)面積原則上以房產(chǎn)證上標(biāo)明的建筑面積為準(zhǔn)，天臺通常不計(jì)建筑面積，閣樓部分是否計(jì)算建筑面積

應(yīng)以房地產(chǎn)測繪部門測繪結(jié)果為準(zhǔn)。

如果開發(fā)商未與業(yè)主K就閣樓部分和天臺部分達(dá)成交代物業(yè)服務(wù)費(fèi)的協(xié)議，物業(yè)公司應(yīng)以房產(chǎn)證上標(biāo)明的建筑面積計(jì)算服務(wù)收費(fèi)額，但不應(yīng)自己擅自加入天臺等面積，否則，業(yè)主有權(quán)拒絕。

如果收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)時，產(chǎn)權(quán)證尚未辦理下來，物業(yè)公司應(yīng)暫時以開發(fā)商與業(yè)主K簽訂的購房合同上的建筑面積為準(zhǔn)計(jì)費(fèi)；待房產(chǎn)證辦妥后以房地產(chǎn)測繪部門實(shí)測的房屋建筑面積為準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，可以讓業(yè)主K補(bǔ)交不足部分或返還多收的部分。

2.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定：因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給業(yè)主買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額繳納。本例既然業(yè)主K已于2004年3月1日收樓，即可看出開發(fā)建設(shè)單位已將物業(yè)按時交給物業(yè)買受人K，若K當(dāng)時未提出異議、未與建設(shè)單位另外重新約定收樓時間或者現(xiàn)在不能出具其他的合法、合理具體交費(fèi)時間約定證明，便需從2004年3月1日繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主不能以自己尚未入住作為拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的理由。

第三篇：典型例題答案

1，分析與解：對人受力分析，他受到重力mg、支持力FN和摩擦力Ff作用，如圖1所示.取水平向右為x軸正向，豎直向上為y軸正向，此時只需分解加速度，據(jù)牛頓第二定律可得：

Ff=macos300,FN-mg=masin300 因?yàn)镕N6Ff

3mg?5，解得mg?5.2，分析與解：（1）錯。因?yàn)長2被剪斷的瞬間，L1上的張力大小發(fā)生了變化。剪斷瞬時物體的加速度a=gsinθ.（2）對。因?yàn)長2被剪斷的瞬間，彈簧L1的長度來不及發(fā)生變化，其大小和方向都不變。3，分析與解：因小球在水平方向不受外力作用，水平方向的加速度為零，且初速度為零，故小球?qū)⒀刎Q直向下的直線運(yùn)動，即C選項(xiàng)正確。

4，分析與解：選人和吊臺組成的系統(tǒng)為研究對象，受力如圖5所示，F(xiàn)為繩的拉力,由牛頓第二定律有：2F-(m+M)g=(M+m)a 則拉力大小為：F?(M?m)(a?g)

2?350N

再選人為研究對象，受力情況如圖6所示，其中FN是吊臺對人的支持力。由牛頓第二定律得：F+FN-Mg=Ma,故FN=M(a+g)-F=200N.由牛頓第三定律知，人對吊臺的壓力與吊臺對人的支持力大小相等，方向相反，因此人對吊臺的壓力大小為200N，方向豎直向下。

5，分析與解：設(shè)物體與平板一起向下運(yùn)動的距離為x時，物體受重力mg，彈簧的彈力F=kx和平板的支持力N作用。據(jù)牛頓第二定律有：

mg-kx-N=ma得N=mg-kx-ma

當(dāng)N=0時，物體與平板分離，所以此時x?m(g?a)

k 因?yàn)閤?1at2，所以t?2m(g?a)

2ka

6，分析與解：因?yàn)樵趖=0.2s內(nèi)F是變力，在t=0.2s以后F是恒力，所以在t=0.2s時，P離開秤盤。此時P

受到盤的支持力為零，由于盤和彈簧的質(zhì)量都不計(jì)，所以此時彈簧處于a 圖6

圖8

原長。在0_____0.2s這段時間內(nèi)P向上運(yùn)動的距離：

x=mg/k=0.4m 因?yàn)閤?

122x

at，所以P在這段時間的加速度a?2?20m/s2 2t

圖

9當(dāng)P開始運(yùn)動時拉力最小，此時對物體P有N-mg+Fmin=ma,又因此時N=mg，所以有Fmin=ma=240N.當(dāng)P與盤分離時拉力F最大，F(xiàn)max=m(a+g)=360N.7，分析與解：因?yàn)樵趖=0.2s內(nèi)F是變力，在t=0.2s以后F是恒力，所以在t=0.2s時，P離開秤盤。此時P受到盤的支持力為零，由于盤的質(zhì)量m1=1．5kg，所以此時彈簧不能處于原長，這與例2輕盤不同。設(shè)在0_____0.2s這段時間內(nèi)P向上運(yùn)動的距離為x,對物體P據(jù)牛頓第二定律可得： F+N-m2g=m2a

對于盤和物體P整體應(yīng)用牛頓第二定律可得：

?(m?m2)g?

F?k?1?x??(m1?m2)g?(m1?m2)a

k??

令N=0，并由述二式求得x?

m2g?m1a1

2x?at，所以求得a=6m/s2.，而

2k

當(dāng)P開始運(yùn)動時拉力最小，此時對盤和物體P整體有Fmin=(m1+m2)a=72N.當(dāng)P與盤分離時拉力F最大，F(xiàn)max=m2(a+g)=168N.8，分析與解：對于A、B整體據(jù)牛頓第二定律有：FA+FB=(mA+mB)a,設(shè)A、B間的作用為N，則對B據(jù)牛頓第二定律可得： N+FB=mBa

解得N?mB

FA?FB16?4t

?FB?N

mA?mB

3當(dāng)t=4s時N=0，A、B兩物體開始分離，此后B做勻加速直線運(yùn)動，而A做加速度逐漸減小的加速運(yùn)動，當(dāng)t=4.5s時A物體的加速度為零而速度不為零。t＞4.5s后,Ａ所受合外力反向，即A、B的加速度方向相反。當(dāng)t<４s時，A、B的加速度均為a?

綜上所述，選項(xiàng)A、B、D正確。

9，分析與解：當(dāng)滑塊具有向左的加速度a時，小球受重力mg、繩的拉力T和

FA?FB。

mA?mB

圖1

1斜面的支持力N作用，如圖12所示。

在水平方向有Tcos450-Ncos450=ma;在豎直方向有Tsin450-Nsin450-mg=0.由上述兩式可解出：N?

m(g?a)m(g?a),T? 00

2sin452cos4

5由此兩式可看出，當(dāng)加速度a增大時，球受支持力N減小，繩拉力T增加。當(dāng)a=g時，N=0，此時小球雖與斜面有接觸但無壓力，處于臨界狀態(tài)。這時繩的拉力T=mg/cos450=2mg.當(dāng)滑塊加速度a>g時，則小球?qū)ⅰ帮h”離斜面，只受兩力作用，如圖13所示，此時細(xì)線與水平方向間的夾角α<450.由牛頓第二定律得：Tcosα=ma,Tsinα=mg,解得

圖

3T?ma2?g2?mg。

10，分析與解：(1)以物體和繩整體為研究對象，根據(jù)牛頓第二定律可得： F=（M+m）a,解得a=F/(M+m).(2)以物體和靠近物體x長的繩為研究對象，如圖15所示。根據(jù)牛頓第二定律可得：Fx=(M+mx/L)a=(M+

M

mFx).LM?m

由此式可以看出：繩中各處張力的大小是不同的，當(dāng)x=0時，繩施于物體M的力的大小為

圖15

M

F

M?m

11，分析與解：本題是“輕環(huán)”模型問題。由于輕環(huán)是套在光滑水平橫桿上的，在小球下落過程中，由于輕環(huán)可以無摩擦地向右移動，故小球在落到最低點(diǎn)之前，繩子對小球始終沒有力的作用，小球在下落過程中只受到重力作用。因此，小球的運(yùn)動軌跡是豎直向下的，這樣當(dāng)繩子與橫桿成θ角時，小球的水平分速度為Vx=0,小球的豎直分速度

Vy?2gLsin??？汕蟮幂p環(huán)移動的距離是d=L-Lcosθ.12，分析與解：取小滑塊與斜面體組成的系統(tǒng)為研究對象，系統(tǒng)受到的外力有重力(m+M)g/地面對系統(tǒng)的支持力N、靜摩擦力f(向下)。建立如圖17所示的坐標(biāo)系，對系統(tǒng)在水平方向與豎直方向分別應(yīng)用牛頓第二定律得：

－f=0－mV0cosθ/t,[N－(m+M)g]=0－mV0sinθ/t 所以f?

圖18

mV0cos?mV0sin?，方向向左。N?(m?M)g?

tt

分析與解：剛放在傳送帶上的零件，起初有個靠滑動摩擦力加速的過程，當(dāng)速度增加到與傳送帶速度相同時，物體與傳送帶間無相對運(yùn)動，摩擦力大小由f=μmg突變?yōu)榱?，此后以速度V走完余下距離。

由于f=μmg=ma,所以a=μg.加速時間tV1?

a?

V

?g

S121V

2加速位移1?2at1?2?g

通過余下距離所用時間t?S1SV

2?

SV?V?

2?g

共用時間t?tSV1?t2?

V?2?g 摩擦力對零件做功W?

mV22

14，分析與解：物體放在傳送帶上后，開始階段，傳送帶的速度大于物體的速度，傳送帶給物體一沿斜面向下的滑動摩擦力，物體由靜止開始加速下滑，受力分析如圖20（a）所示；當(dāng)物體加速至與傳送帶速度相等時，由于μ＜tanθ，物體在重力作用下將繼續(xù)加速，此后物體的速度大于傳送帶的速度，傳送帶給物體沿傳送帶向上的滑動摩擦力，但合力沿傳送帶向下，物體繼續(xù)加速下滑，受力分析如圖20(b)所示。綜上可知，滑動摩擦力的方向在獲得共同速度的瞬間發(fā)生了“突變”。

開始階段由牛頓第二定律得:ｍｇsinθ＋μｍｇcosθ=ｍa1;所以:a2

1=ｇsinθ＋μｇcosθ=10m/s;

物體加速至與傳送帶速度相等時需要的時間ｔ1＝ｖ／a1＝1s;發(fā)生的位移： ｓ＝a2

1ｔ1/2＝5ｍ＜16ｍ;物體加速到10m/s 時仍未到達(dá)B點(diǎn)。

第二階段，有：ｍｇsinθ－μｍｇcosθ＝ｍa2;所以：a2＝2m/s;設(shè)第二階段物體滑動到B 的時間為t2

/2 則：LAB－S＝ｖｔ2＋a２ｔ2/2 ；解得：t2＝1s ,ｔ2=-11s（舍去）。故物體經(jīng)歷的總時間ｔ=t1＋t 2 =2s.從上述例題可以總結(jié)出，皮帶傳送物體所受摩擦力可能發(fā)生突變，不論是其大小的突變，還是其方向的突變，都發(fā)生在物體的速度與傳送帶速度相等的時刻。

15，分析與解：依題意，設(shè)小球質(zhì)量為m，小球受到的風(fēng)力為F，方向與風(fēng)向相同，水平向左。當(dāng)桿在水平方向

N

1F

Ff1 G FN

F

G 圖21

固定時，小球在桿上勻速運(yùn)動，小球處于平衡狀態(tài)，受四個力作用：重力G、支持力FN、風(fēng)力F、摩擦力Ff，如圖21所示.由平衡條件得：

FN=mg F=Ff Ff=μFN

解上述三式得：μ=0.5.同理，分析桿與水平方向間夾角為370時小球的受力情況：重力G、支持力FN1、風(fēng)力F、摩擦力Ff1，如圖21所示。根據(jù)牛頓第二定律可得：mgsin??Fcos??Ff1?maFN1?Fsin??mgcos??0Ff1=μFN1

解上述三式得a?

Fcos??mgsin??Ff1

m

?

3g.4

由運(yùn)動學(xué)公式,可得小球從靜止出發(fā)在細(xì)桿上滑下距離S所需時間為:t?

2S26gS

.?

a3g

17，錯解：將運(yùn)動員看質(zhì)量為m的質(zhì)點(diǎn)，從h1高處下落，剛接觸網(wǎng)時速度的大小，彈跳后到達(dá)的高度為h2，剛離網(wǎng)時速度的大小 V1?2gh2（向V1?2gh1（向下）

上），速度的改變量?V?V1?V2（向上），以a表示加速度，?t表示接觸時間，則?V?a?t，接觸過程中運(yùn)動員受到向上的彈力F。由牛頓第二定律，F(xiàn)?ma，由以上五式解得，F(xiàn)?m

2gh2?2gh1

?t，代入數(shù)值得：F?900N。

分析糾錯：接觸過程中運(yùn)動員受到向上的彈力F和重力mg,由牛頓第二定律，F(xiàn)?mg?ma，由以上五式解得，F(xiàn)?mg?mF?1500N

2gh2?2gh1

?t，代入數(shù)值得：

第四篇：人際例題答案

①假如你是單位副職，做出了顯著的成績，但單位正職卻把你的功勞作為他的政績上報(bào)表功，你該如何處理？

解釋:你做出的任何成績都是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助，同事們的協(xié)調(diào)配合下完成的，是大家共同努力的結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)作為單位的正職，只有他才有資格代表這個集體去接受這個獎勵。另一方面，任何功勞都有領(lǐng)導(dǎo)的貢獻(xiàn)在，是他提出設(shè)想，是他指導(dǎo)任務(wù)進(jìn)程，是他協(xié)調(diào)各方面資源，是他溝通各部門通力合作，最重要的，是他頂住了各方面壓力，承擔(dān)了我們犯錯產(chǎn)生的后果。所以說，并不存在領(lǐng)導(dǎo)把我的功績作為他的上報(bào)的情況。

②作為下屬你既是執(zhí)行者又是在幫助領(lǐng)導(dǎo)，如果領(lǐng)導(dǎo)決策失誤，你怎么辦? 解釋：作為下屬，應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置，正視自己視角的局限性，對待領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該做到尊重和理解，服從和學(xué)習(xí)。

首先，行有不得者皆反求諸己，對領(lǐng)導(dǎo)的決策應(yīng)當(dāng)多體會、多揣摩，發(fā)現(xiàn)不妥的時候，要嘗試換個角度看問題，而不是直接質(zhì)疑。畢竟領(lǐng)導(dǎo)所處的位置更高、所掌握的信息更多、所考慮的問題更全，我的想法更可能是對領(lǐng)導(dǎo)的指示理解不透徹。我要積極思考，不懂之處也要向領(lǐng)導(dǎo)和老同志多多請教。

其次，若領(lǐng)導(dǎo)的決策確有不妥之處，我也應(yīng)該主動作為、敢于探索，形成有理有據(jù)的可行性建議，要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題，而不要讓領(lǐng)導(dǎo)做是非題。再次，向領(lǐng)導(dǎo)提出意見建議也要注意方式和場合。我會在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時，以請教的口吻向領(lǐng)導(dǎo)提出我不成熟的意見，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

最后，無論領(lǐng)導(dǎo)是否接受我的建議，我都會在合法合規(guī)的前提下，貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的最終決議。

③你在工作中由于能力比較突出，你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要你幫他修改一些由其他同事做的報(bào)告等材料，因此你同事對你有些不滿，你怎么辦？

解釋：我會積極地和同事溝通，共同探討改進(jìn)材料的方法，交流心得，并注意溝通的方式，要尊重原作者的地位和情緒，在工作中相互學(xué)習(xí)，在生活中相互支持，做工作中的好同事，生活上的好朋友。

在以后和領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)的時候，一方面匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)情況，另一方面匯報(bào)自己和同事的交流心得，在以后修稿時要特別向領(lǐng)導(dǎo)說明這是我和同事共同努力的結(jié)果，并向領(lǐng)導(dǎo)推薦其他優(yōu)秀的同事，給予其他同事展示自己的機(jī)會。

④你所在的單位下班了，有個群眾急匆匆來辦理業(yè)務(wù)，還和保安發(fā)生了沖突，你怎么辦？

解釋：首先，及時趕到現(xiàn)場，分開群眾和保安，請保安回值班室繼續(xù)工作，并表明身份后代保安向群眾道歉，并告知現(xiàn)在確實(shí)是下班時間，保安只是正常執(zhí)勤，請群眾諒解。其次，耐心傾聽群眾的需求，并做好相應(yīng)的處置。如果群眾要求辦理的業(yè)務(wù)在我的權(quán)限范圍內(nèi)，我會請示領(lǐng)導(dǎo)后盡快幫其辦理；如果群眾的業(yè)務(wù)超出我的權(quán)責(zé)范圍或因單位規(guī)定不能當(dāng)場辦理的，我會做好解釋說明工作，并提醒該群眾準(zhǔn)備好所需材料，在上班時間內(nèi)到相應(yīng)窗口辦理；如果群眾的要求不符合規(guī)定或超出單位職能范圍，而不能辦理的，我也會解釋清楚原因，并在能力范圍內(nèi)告知其正確的解決途徑，請群眾理解；如果群眾的需求特別緊急，而我又不能幫助辦理的，我會立刻向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)清楚情況，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示處理。最后，事情處理完畢之后按照單位規(guī)定做好記錄，并及時呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

例題1.領(lǐng)導(dǎo)讓你安排老同志去療養(yǎng)，老同志自認(rèn)為級別高，不守紀(jì)律，不配合你，你怎么辦? 答案：老同志是單位的寶貴財(cái)富，安排他們療養(yǎng)，既是一次服務(wù)的機(jī)會，也是學(xué)習(xí)請教的契機(jī)，我會本著誠懇踏實(shí)的作風(fēng)，做好以下的工作。

首先，畢竟我作為新人，經(jīng)驗(yàn)不足，難免招呼不周，老同志對療養(yǎng)方案或者我本人有一些意見看法，都是正常的，我不會因此對老同志有怨言，而應(yīng)該對他保持最大的尊重和理解。

其次，向老同志的朋友或老下級了解老同志的健康狀況、性格、作風(fēng)、喜好等，對照檢查療養(yǎng)方案是否有所疏漏，沒有照顧好老同志的身體情況或情緒。同時也反思自身的言行，是否對老同志有所怠慢。再次，我會主動與老同志溝通（聊聊他過往取得的成績，或者就他的愛好展開交流，以拉近彼此距離），就自己的疏忽或輕慢向其誠懇致歉，并真誠地詢問其有何需求，有何建議，在經(jīng)費(fèi)允許、保障安全的前提下，充分尊重老同志的意愿，對療養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整。也懇請老同志發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，幫助我維持療養(yǎng)過程中的秩序。

最后，在匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意后，將新方案做實(shí)做細(xì)，及時通知到每一名參加療養(yǎng)的老同志及其家人，確保療養(yǎng)能夠順利進(jìn)行。

例題2.你單位正副處長關(guān)系緊張，處長對你很賞識，后來處長調(diào)走了，副處長繼任，對你挑剔刁難，你怎么辦？

答案：古人云，上下同欲者勝。作為下屬，我應(yīng)當(dāng)主動適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，才能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下順利完成工作。面對這種情況，我會努力做好以下幾點(diǎn)：

第一，我認(rèn)為兩位領(lǐng)導(dǎo)的出發(fā)點(diǎn)都是好的，都是為了讓工作更好地開展，每個人都有每個人的處事風(fēng)格，也有他獨(dú)特的辦事方法。處長的賞識是對我工作能力的肯定，而副處長所謂的挑剔、刁難，則是他的嚴(yán)格要求，我應(yīng)當(dāng)一如既往地尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好本職工作

第二，行有不得者皆反求諸己，我會重新審視自己的工作態(tài)度和工作方法，在正視自身存在的不足的基礎(chǔ)上，積極地和現(xiàn)任處長進(jìn)行溝通，請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見和建議。并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的建議，努力完善自我。第三，在以后的工作中，我會服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，一切以工作為重，積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，適時地向領(lǐng)導(dǎo)請教工作上的問題，以謙虛務(wù)實(shí)的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的作風(fēng)，積極進(jìn)取的心態(tài)，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

各位考官，通過此事，我更加明白服從領(lǐng)導(dǎo)不僅是對領(lǐng)導(dǎo)個人的尊重，也是對單位分工和組織紀(jì)律的維護(hù)。今后，我也會秉承這樣的原則，不斷踐行XX單位“XXXX,XXXX”的理念。

萬能鞋子：我會在工作中對上級多請示、多匯報(bào)，對同事多交流、多溝通，對老前輩多請教、多學(xué)習(xí)，從而增進(jìn)彼此的了解，樹立愛國、敬業(yè)、誠信、友善的價值觀，用放大鏡對待同事的優(yōu)點(diǎn)，用顯微鏡看待自身的不足，容人之長，更容人之短，制造良好的工作氛圍，為建設(shè)：（單位口號）xx不懈努力。

例題3.你新到一個單位，很想把工作做好，但單位的小王不配合你，總在公開場合講你的壞話，還給領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告，造成同事和領(lǐng)導(dǎo)對你有了偏見，請問你怎么辦? 答案：駟馬不和，取道不長，只有維護(hù)好與同事的團(tuán)結(jié)，才能產(chǎn)生合力，共同完成好工作任務(wù)。面對這種情況，我會妥善作出以下處理：

第一，小王在公開場合提醒我，并向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況，都是他的工作職責(zé)所在，對事不對人，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，端正自己的態(tài)度，顧全大局，以本職工作為重，決不能因?yàn)榇耸庐a(chǎn)生懈怠的心理，也不應(yīng)對小王有所誤解。

第二，對于我與小王的配合不夠融洽的問題，我會深刻地反省自己，重新審視自己的工作態(tài)度，仔細(xì)查找是否在與小王共同完成工作的過程中由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏、對單位規(guī)章制度的不了解、主動工作意識的薄弱等情況，耽誤了工作的進(jìn)度，影響了工作的正常開展。

第三，我會積極主動與小王溝通，一是感謝他的批評指正，二是向他檢討自身的不足，并真誠地請他在今后的工作中繼續(xù)對我提出中肯的意見。同時也向他坦承，我作為年輕同志，雖然不是聽不進(jìn)去意見，但終究面皮比較薄，請他多多在私下里給我提攜幫助。

第四，桃李不言，下自成蹊。對于同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的誤解，我也會以謙虛務(wù)實(shí)的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的作風(fēng)，積極進(jìn)取的心態(tài)，來樹立一個良好的形象。在工作中，多與同事溝通交流，勤向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，以便于大家增強(qiáng)對我的了解和信任，從而更好地融入單位的和諧氛圍，有利于各項(xiàng)工作的開展。

例題4.假設(shè)在你的單位，你和你的同事同時出色完成了一項(xiàng)工作，而領(lǐng)導(dǎo)在會上只表揚(yáng)了你而沒有表揚(yáng)你的同事，這時候你同事在會上提出質(zhì)疑，你怎么辦？

答案：會場是嚴(yán)肅的，會議議程是既定的，同事的行為，雖然情有可原，但是一定程度上也造成了現(xiàn)場的尷尬，影響到了會議的順利進(jìn)行，作為事件的相關(guān)方，我責(zé)無旁貸，應(yīng)當(dāng)馬上站出來，做好以下幾點(diǎn)。首先，我會向領(lǐng)導(dǎo)和與會同事承認(rèn)錯誤，是我在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該項(xiàng)工作時出現(xiàn)了疏漏，才導(dǎo)致了同事沒有得到他所渴望的肯定，并在不影響會議進(jìn)程的前提下扼要介紹該同事對這項(xiàng)工作的突出貢獻(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)也會順勢對這位同志提出表揚(yáng)，從而保障會議有序進(jìn)行。

其次，我會在會后與這位同事真誠溝通。在取得他的諒解的同時，也請他不要對領(lǐng)導(dǎo)有所誤會，領(lǐng)導(dǎo)工作忙任務(wù)重，畢竟人非圣賢，有所疏忽也是難免的，并不是針對他個人。而且領(lǐng)導(dǎo)對他一向器重，作為下屬來說，被領(lǐng)導(dǎo)記在心里，比掛在嘴上要好得多。

最后，我會友善地提醒這位同事當(dāng)時的做法欠妥，并勸說他與我一起去向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤，畢竟在會場上對領(lǐng)導(dǎo)提出質(zhì)疑，影響會議秩序不說，也是一種對領(lǐng)導(dǎo)的不尊重，不利于單位工作的開展，因此有必要向領(lǐng)導(dǎo)作出誠懇的檢討。

鞋子1：事后，我也會認(rèn)真反思總結(jié)，保持公務(wù)員的荷花心態(tài)，樹立正確的價值觀政績觀功過觀是非觀榮辱觀，講付出而不是講回報(bào)，以完成工作任務(wù)為榮，而不去計(jì)較個人的得失，更不能因此影響領(lǐng)導(dǎo)的威信和單位的團(tuán)結(jié)。

鞋子2：這個事件也給我敲響了警鐘，對領(lǐng)導(dǎo)有意見建議或者需要表達(dá)自身的合理訴求，應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)和場合向領(lǐng)導(dǎo)提出，切實(shí)維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，這也即是維護(hù)單位正常的工作秩序。

第五篇：第六章 個人所得稅例題答案

第六章 個人所得稅

【例題-判斷題6-1】如果一個外籍技術(shù)人員從2007年l0月起到中國境內(nèi)的公司任職，在2008納稅內(nèi)，曾于3月7～l2日離境回國，向其總公司述職，l2月23 日又離境回國歡度圣誕節(jié)和元旦。請問，該外籍技術(shù)人員，是否我國的居民納稅義務(wù)人？

【答案】因?yàn)檫@兩次離境時間相加，沒有超過90日的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)視作臨時離境，不扣減其在華居住天數(shù)。因此，該納稅義務(wù)人應(yīng)為居民納稅人。

【例題-多選題6-2】下列各項(xiàng)中，屬于個人所得稅居民納稅人的有（）。A.在中國境內(nèi)無住所，但一個納稅中在中國境內(nèi)居住滿1年的個人 B.在中國境內(nèi)無住所且不居住的個人

C.在中國境內(nèi)無住所，而在境內(nèi)居住超過6個月不滿1年的個人 D.在中國境內(nèi)有住所的個人 【答案】A.D [解析]本題考核個人所得稅居民納稅人的判斷。稅法規(guī)定，居民納稅人是在中國境內(nèi)有住所的個人，或者在中國境內(nèi)無住所，但居住時間滿1年的。因此本題的正確選項(xiàng)為A.D。

【例題-多選題6-3】我國個人所得稅采用了（）稅率。

A比例稅率 B超額累進(jìn)稅率 C定額稅率 D全額累進(jìn)稅率 【答案】AB 【例題-多選題6-4】下列各項(xiàng)中，適用5%～35%的五級超額累進(jìn)稅率征收個人所得稅的有（）。

A.個體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營所得

B.合伙企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營所得

C.個人獨(dú)資企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營所得

D.對企事業(yè)單位的承包經(jīng)營、承租經(jīng)營所得

【答案】ABCD 個體工商戶的生產(chǎn)、經(jīng)營所得和對企事業(yè)單位的承包經(jīng)營、承租經(jīng)營所得，適用5%～35%的超額累進(jìn)稅率；個人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)的個人投資者取得的生產(chǎn)經(jīng)營所得，也適用5%～35%的五級超額累進(jìn)稅率。

【例題-單選題6-5】下列所得中應(yīng)計(jì)入工資薪金所得納稅的是（）。A．職工的加班補(bǔ)貼 B．獨(dú)生子女補(bǔ)貼 C．托兒補(bǔ)貼 D．誤餐補(bǔ)貼 【答案】A 【例題-計(jì)算題6-6】趙先生為中國國籍，居住在中國，2011年10月1日領(lǐng)取工資為7000元，其中“三險一金”為500元，請計(jì)算趙先生每月需要繳納多少個人所得稅？

【答案】首先確定應(yīng)納稅所得額：7000－500－3500＝3000

其次確定稅率和扣除數(shù)：3000應(yīng)適用10％的稅率和105的速算扣除數(shù)

最后確定應(yīng)納稅額為：3000×10％－105=195元

【例題-計(jì)算題6-7】沈先生2011年11月工資為4500元，繳納的“三險一金”為250元，請問，沈先生每月工資薪金所得應(yīng)當(dāng)繳納多少稅款？

【答案】4500－250－3500＝750；確定稅率及速算扣除數(shù)：3％，0；

應(yīng)納稅款為：750×3％＝22.5

【例題-計(jì)算題6-8】某外商投資企業(yè)中工作的美國專家（假設(shè)為非居民納稅人）,2011年11月份取得由該企業(yè)發(fā)放的工資收入l0000元人民幣。請計(jì)算其應(yīng)納個人所得稅。

【答案】應(yīng)納稅所得額：10000-4800=5200（元）

應(yīng)納稅額：5200*20%-555＝485（元）

【例題-計(jì)算題6-9】某人為中國公民，2011年12月份在中國境內(nèi)企業(yè)取得工資收入4000元、年終獎12000元。計(jì)算該人12月份應(yīng)繳納個人所得稅。

【答案】工資應(yīng)納稅額=（4000－3500）× 3％=15（元）

年終獎應(yīng)納稅額的計(jì)算：12000÷ 12＝1000

稅率3％；

年終獎應(yīng)納稅額＝12000×3％=360（元）

12月份共納稅額＝15＋360＝375（元）

【例題-計(jì)算題6-10】接上例，如果工資為3000元，該個人12月份應(yīng)繳納個人所得稅是多少？

【答案】工資應(yīng)納稅額=0 ?

年終獎應(yīng)納稅額的計(jì)算：[12000－（3500-3000）]÷ 12＝958 ?

稅率3％；

年終獎應(yīng)納稅額＝(12000－500)×3％=345（元）

12月份共納稅額＝0＋345＝345（元）

【例題-計(jì)算題6-11】某人為中國公民，2008年12月份在中國境內(nèi)企業(yè)取得工資收入2600元、如年終獎12000元分解到每月發(fā)放。計(jì)算應(yīng)繳納的個人所得稅。

【答案】工資應(yīng)納稅額=（2600＋12000÷ 12－3500）×3％=3（元）全年共納稅額＝3×12＝36（元）

【例題-計(jì)算題6-12】某人為中國公民，2008年12月份在中國境內(nèi)取得工資收入2600元，如年終獎12000元到年底發(fā)放。計(jì)算應(yīng)繳納的個人所得稅。

【答案】2600元沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)基本工資3500元，所以不用交個人所得稅

年終獎應(yīng)納稅額= [12000—（3500-2600）]*3 % =333 全年共納稅額333元

【例題-計(jì)算題6-13】某人為中國公民，2008年12月份在中國境內(nèi)取得工資收入2600元，年終獎12000元在2008年分兩次發(fā)放，6月發(fā)3000，12月發(fā)9000。計(jì)算全年應(yīng)繳納的個人所得稅。

【答案】除了6月其他月份工資為2600元沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)工資3500元，所以這11個月不用交個人所得稅

6月工資應(yīng)繳納稅款＝[（2600＋3000）－3500] ×10%-105=105（元）

年終獎應(yīng)納稅額=9000×3%=270 全年共納稅額＝270+105＝375 【例題-計(jì)算題6-14】某個人獨(dú)資企業(yè)2001年經(jīng)營收入48萬元，應(yīng)稅所得率為10%，則全年應(yīng)納所得稅是多少？

【答案】應(yīng)納稅所得額：48×10%＝4.8（萬元）應(yīng)納稅額：4 8000×20%－3 750＝5 850（元）

【例題-計(jì)算題6-15】王先生開設(shè)一家個體工商戶，采用查賬征收的方式征收個人所得稅，2010，其賬面總收入為123 000 元，總是出為73 000元（包括成本51 000元、費(fèi)用20 000元，損失2 000元），稅務(wù)機(jī)關(guān)經(jīng)過查賬發(fā)現(xiàn)，總支出中包括消費(fèi)稅。營業(yè)稅等稅款5 000元，包括消費(fèi)稅的滯納金、罰金2 000元，王先生本人的工資24 800元，王先生家庭支出（孩子的學(xué)費(fèi)）5 000元（作為費(fèi)用扣除），向該村小學(xué)贊助運(yùn)動會1 000元。其中沒有包括王先生自己的費(fèi)用扣除。根據(jù)上述查賬結(jié)果，王先生2010應(yīng)納稅額為多少？

【答案】王先生的個體工商戶2010的納稅情況如下（單位：元）：

總收入：123 000 總支出：2 000 不能扣除的滯納罰金：2 000 【例題-多選題6-16】對企事業(yè)單位的承包承租經(jīng)營所得包括（）。A．個人承包承租經(jīng)營所得 B．個人轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)租取得的所得

C．個人按月、按次取得的工資性質(zhì)的所得

D．利息所得 【答案】A B C

【例題-計(jì)算題6-17】2012年3月1日，某個人與事業(yè)單位簽訂承包合同經(jīng)營招待所，承包期為3年。2012年實(shí)現(xiàn)承包經(jīng)營利潤85000元，按合同規(guī)定承包人每年應(yīng)從承包經(jīng)營利潤中上交承包費(fèi)20O0O元。計(jì)算承包人2012年應(yīng)納個人所得稅稅額。

【答案】 應(yīng)納稅額：（85 000－20 000－3 500×10）×10%－750＝2 250（元）

【例題-計(jì)算題6-18】趙某于2005年10月外出參加營業(yè)性演出，一次取得勞務(wù)報(bào)酬60000元。計(jì)算其應(yīng)繳納的個人所得稅。

【答案】應(yīng)納稅額：60 000×（1－20%）×30%－2 000＝12 400（元）

【例題-計(jì)算題6-19】某作家取得一次未扣除個人所得稅的書稿酬收入2萬元，請計(jì)算其應(yīng)繳納的個人所得稅稅額。

【答案】應(yīng)納稅額：20 000×（1－20%）×14%＝2 240（元）

【例題-計(jì)算題6-20】某納稅人在同一納稅，從因提供一項(xiàng)專利技術(shù)使用權(quán)，一次取得特許權(quán)使用費(fèi)收入30000元，應(yīng)繳納多少個人所得稅？

【答案】應(yīng)納所得稅額：30 000×（1－20%）×20%＝4 800（元）

【例題-計(jì)算題6-21】居民納稅人華某向A企業(yè)轉(zhuǎn)讓某技術(shù)訣竅，收取轉(zhuǎn)讓費(fèi)3600，向B企業(yè)轉(zhuǎn)讓一項(xiàng)專有技術(shù)，收取技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)80 000元，試算華某應(yīng)繳納的個人所得稅額為多少？

【答案】向A企業(yè)轉(zhuǎn)讓某技術(shù)訣竅應(yīng)納所得稅額：（3 600－800）×20%＝560（元）

向B企業(yè)轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)有技術(shù)應(yīng)納所得稅額：[80 000×（1－20%）] ×20%＝12 800（元）

【例題-計(jì)算題6-22】某儲戶于2011年9月1日存入銀行一年期定期存款30 000元，年利率為4.14%，存款到期日即2012年9月1日把存款全部取出。該儲戶應(yīng)納稅額為多少？

【答案】應(yīng)結(jié)付的利息額＝30 000 ×4.14%＝1 242（元）應(yīng)納稅額＝1242 ×5%＝62.1（元）

【例題-計(jì)算題6-23】鄭某于2005年1月將其自有的四間面積為150平方米的房屋出租給張某作為商店使用，租期1年。鄭某每月取得租金收入1500元，全年租金收入18000元。計(jì)算鄭某1月和2月出租房屋應(yīng)繳納的個人所得稅。

【答案】1月應(yīng)納稅額：（1500－800）×10%＝140（元）2月應(yīng)納稅額：（1500－800）×10%＝140（元）共計(jì)應(yīng)納稅額：140＋140＝280（元）

【例題-計(jì)算題6-24】某人建房一棟，造價120 000元，支付費(fèi)用 8 000元。該人轉(zhuǎn)讓房屋，售價400 000元，在賣房過程中按規(guī)定支付交易費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用30 000元，其應(yīng)納個人所得稅稅額的計(jì)算過程為：

【答案】應(yīng)納稅額＝（財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入－財(cái)產(chǎn)原值－合理費(fèi)用）×20%

＝[400 000－（120 000＋8 000）－300 000] ×20%＝48 400（元）

【例題-計(jì)算題6-25】陳某在參加福利彩票的有獎銷售過程中，中獎所得共計(jì)價值30 000元。陳某領(lǐng)獎時告知彩票管理中心，從中獎收入中拿出7 500元通過教育部門向希望小學(xué)捐款。彩票管理中心按照規(guī)定代扣代繳個人所得稅后，問陳某實(shí)際可得到中獎金額為多少？（根據(jù)稅法有關(guān)規(guī)定，陳某的捐贈可以全部從應(yīng)納稅所得額中扣除，因?yàn)?500÷30 000＝25%，小于捐贈扣除比例30%）

【答案】應(yīng)納稅所得額＝偶然所得－捐贈額＝30 000－7 500＝22 500（元）應(yīng)納稅額＝應(yīng)納稅所得額×適用稅率＝22 500×20%＝4 500（元）陳某可得的金額＝30 000－7 500－4 500＝18 000（元）

【例題-單選題6-26】下列各項(xiàng)所得中，應(yīng)當(dāng)征收個人所得稅的是（）。

A.國家發(fā)行的金融債券利息收入 B.個人取得的教育儲蓄存款的利息收入

C.外籍個人以現(xiàn)金形式取得的住房補(bǔ)貼 D.外籍個人以實(shí)報(bào)實(shí)銷形式取得的伙食補(bǔ)貼

【答案】 C 【例題-單選題6-27】下列可以免征個人所得稅的所得有（）。

A.個人舉報(bào)各種違法犯罪行為而取得的獎金 B.個人在市級運(yùn)動會中所得的獎金

C.個人取得的住房津貼 D.個人取得的洗理費(fèi)津貼

【答案】A

【例題-多選題6-28】下列可以免征個人所得稅的所得有（）。

A.軍人的轉(zhuǎn)業(yè)安置費(fèi)

B.財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)租收入

C.外籍人員的探親費(fèi)

D.職工加班補(bǔ)助費(fèi)

E.參加有獎銷售獲得的獎金 【答案】AC 【例題-多選題6-29】下列各項(xiàng)中，納稅人應(yīng)當(dāng)自行申報(bào)繳納個人所得稅的有（）。

A．年所得12萬元以上的 B．從中國境外取得所得的 C．取得應(yīng)稅所得沒有扣繳義務(wù)人的

D．從中國境內(nèi)兩處或者兩處以上取得工資，薪金所得的

【答案】ABCD 以上選項(xiàng)均屬于需要自行申報(bào)的情況。

【例題-多選題6-30】下列各項(xiàng)中，計(jì)算個人所得稅自行申報(bào)的年所得時允許扣除的項(xiàng)目有（）。

A.財(cái)產(chǎn)保險賠款

B.國家發(fā)行的金融債券利息

C.國際組織頒發(fā)的環(huán)境保護(hù)獎金

D.商場購物取得的中獎所得

【答案】ABC 商場購物取得的中獎所得應(yīng)當(dāng)按偶然所得征稅。

【課后練習(xí)答案】

1．公民李某是高校教授，2009年取得以下各項(xiàng)收入：

（1）每月取得工資3000元，6月份取得上半年學(xué)期獎金6000元，12月份取得下半年學(xué)期獎金8000元，12月份學(xué)校為其家庭財(cái)產(chǎn)購買商業(yè)保險4000元，其所在學(xué)校選擇將下半年學(xué)期獎金按照一次性獎金辦法代扣代繳個人所得稅。

（2）2月份以10萬元購買A企業(yè)股權(quán)，并于10月以25萬元將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給B，簽署了股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，按規(guī)定繳納了印花稅（應(yīng)繳納印花稅＝250000×1‰＝250元）。

（3）7月份出訪美國，在美國舉辦講座取得酬金收入1000美元，主辦方扣繳了個人所得稅50美元（匯率1：8.3）。

要求：根據(jù)所給資料，回答下列問題：

（1）李某取得的工資、學(xué)期獎金以及學(xué)校為其購買的商業(yè)保險可能繳納的個人所得稅額為（）元。

答案：該學(xué)校選擇將下半年學(xué)期獎金按照一次性獎金辦法代扣代繳個人所得稅，6月份取得的上半年學(xué)期獎金與當(dāng)月工資、薪金收入合并納稅。工資收入應(yīng)納個人所得稅

(3000+3600-3500)*20%-555+(3000+4000-3500)*10%-105=545+245=790(元)12月份獎金收入應(yīng)納個人所得稅：（8000-500）*3%=225（元）；

工資、獎金及商業(yè)保險應(yīng)納個人所得稅＝790+225=1015（元）

（2）李某股權(quán)轉(zhuǎn)讓行為應(yīng)繳納個人所得稅額為（）元。

答案解析：應(yīng)繳納印花稅＝250000×1‰＝250（元），李某股權(quán)轉(zhuǎn)讓行為應(yīng)繳納個人所得稅＝（250000－100000－250）×20％＝29950（元）。

(3).李某取得的美國講座酬金所得應(yīng)繳納個人所得稅額為（）元。

答案：國外酬金應(yīng)納個人所得稅＝1000×8.3×（1－20％）×20％＝1328（元）境外已納稅款＝50×8.3＝415（元）

應(yīng)在我國補(bǔ)繳個人所得稅額＝1328－415＝913（元）

2．中國公民李某為某市股份公司的副董事長（該個人占企業(yè)股份5％），假定2009年12月收入情況如下:

（1）取得工資6000元，年終獎金24000元；

（2）出版一本短篇小說集取得稿費(fèi)50000元。該小說集中的一篇小說由電視制作中心改編成電視劇，取得改編許可費(fèi)10000元。

（3）將三處家庭生活住房中的一處住房銷售，取得收入200000元，該房上年購進(jìn)價格80000元，銷售過程中繳納相關(guān)費(fèi)用5000元，并交納了營業(yè)稅（200000×5％＝10000）、城建稅和教育費(fèi)附加[200000×5％×（7％+3％）＝1000、印花稅（200000×0.5‰＝100]；

（4）當(dāng)月按市場價格出租一自有居住房屋收取租金2萬元，同時發(fā)生了房屋修理費(fèi) 1000元；[房屋租賃應(yīng)納營業(yè)稅＝20000×5％＝1000；房屋租賃應(yīng)納城建稅及附加＝1000×（7％+3％）＝100；房屋租賃應(yīng)納房產(chǎn)稅＝20 000×4％＝800] 要求：根據(jù)所給資料，回答下列問題：

（1）李某工資和獎金應(yīng)納個人所=稅為（）元。

答案解析：工資應(yīng)納個人所得稅＝（6000－3500）×10%－105＝250-105=145(元)一次性獎金應(yīng)納個人所得稅： 24000÷12＝2000（元），24000*10%-105=2295 工資獎金應(yīng)納個人所得稅額＝145+2295=2240（元）

2）李某出版小說的稿酬所得以及改編許可費(fèi)應(yīng)繳納的個人所得稅為（）元。答案

稿酬所得應(yīng)納個人所得稅額＝50000×（1-20%）×20%×（1-30%）=5600（元）改編許可屬于特許權(quán)使用費(fèi)，應(yīng)繳納個人所得稅額＝10000×（1-20％）×20％=1600（元）合計(jì)應(yīng)納個人所得稅額＝5600+1600＝7200（元）

（3）李某轉(zhuǎn)讓住房應(yīng)納個人所得稅為（）元。

答案解析：售房所得應(yīng)繳納的個人所得稅＝［200000－80000－5000－200000×5％×（1+7％+3％）－200000×0.5‰］×20％＝20780（元）

（4）李某出租住房應(yīng)納個人所得稅為（）元。答案解析：房屋租賃應(yīng)納營業(yè)稅＝20000×5％＝1000（元）房屋租賃應(yīng)納城建稅及附加＝1000×（7％+3％）＝100（元）房屋租賃應(yīng)納房產(chǎn)稅＝20 000×4％＝800（元）

房屋租賃12月可以扣除修理費(fèi)800元，下月可以扣除修理費(fèi)200元。

房屋租賃應(yīng)納個人所得稅＝（20000－1100－800－800）×（1－20％）×10％＝1384（元）