第一篇：11月11日《經(jīng)理人魅力商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧》-北京聯(lián)合智訓(xùn)

品牌培訓(xùn)：北京聯(lián)合智訓(xùn)企業(yè)管理咨詢有限公司 2011年公開(kāi)課介紹

111月11日《經(jīng)理人魅力商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧》公開(kāi)課

培訓(xùn)地點(diǎn)：房地置業(yè)大廈 19層第一會(huì)議室

請(qǐng)參照一層大堂 指示牌

乘車路線：朝陽(yáng)區(qū)北四環(huán)路惠新東橋北口小營(yíng)路惠新東橋北，地鐵5號(hào)線惠新西街北口站B口出站，自駕自惠新東橋下由南向北走30米路西（北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院對(duì)面）

培訓(xùn)導(dǎo)言：

表達(dá)呈現(xiàn)是您對(duì)上級(jí)的一次工作匯報(bào)、是您對(duì)客戶的一次產(chǎn)品介紹、是您對(duì)下級(jí)的一次方案布置、是您對(duì)合作部門(mén)的一次溝通討論。。。

好的呈現(xiàn)能讓聽(tīng)眾對(duì)呈現(xiàn)內(nèi)容心領(lǐng)神會(huì)、對(duì)呈現(xiàn)者稱贊不已，呈現(xiàn)的氛圍輕松愉悅、其樂(lè)融融，呈現(xiàn)者能從中獲得自信和成就感。

糟糕的呈現(xiàn)有各種各樣的問(wèn)題，但好的呈現(xiàn)往往具備了相同的邏輯和特點(diǎn)。本課程就是告知并訓(xùn)練職場(chǎng)精英如何做表達(dá)呈現(xiàn)的課程。

培訓(xùn)方式：

根據(jù)學(xué)員工作的需要，講解多種表達(dá)場(chǎng)景（橫向線索）：公開(kāi)演講（客戶）–匯報(bào)工作（上級(jí)）–溝通交流（同事）–培訓(xùn)授課（同事或客戶）。

遵循學(xué)習(xí)的原理，深入淺出的排布授課的層次（縱向線索）：心理學(xué)準(zhǔn)備表達(dá)技巧-表達(dá)演練。培訓(xùn)過(guò)程遵循成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，每一個(gè)章節(jié)遵循：展示沖突（學(xué)員表現(xiàn)與理想的差距）-找到方法（老師幫助學(xué)員自己找到方法）-改變行為（練習(xí)，讓學(xué)員感受變化，形成經(jīng)驗(yàn)）。

課程特色：

結(jié)構(gòu)為王：蓋房子有結(jié)構(gòu)，說(shuō)話也有結(jié)構(gòu)，說(shuō)明、討論、解釋、回應(yīng)等說(shuō)話的形式都有結(jié)構(gòu)可循；懂得結(jié)構(gòu)，就能說(shuō)對(duì)話；不斷練習(xí)，就能說(shuō)好話；

注重邏輯：臺(tái)下有領(lǐng)導(dǎo)、有專家、有經(jīng)辦人，他們都有什么樣的收聽(tīng)習(xí)慣，你的表達(dá)重點(diǎn)放到哪里；金字塔原理為你做出解析，問(wèn)題迎刃而解。

重復(fù)演練：采用進(jìn)階式的培訓(xùn)方式，引導(dǎo)學(xué)員在不斷的過(guò)關(guān)中實(shí)現(xiàn)立竿見(jiàn)影的提升；課程以訓(xùn)練代替講授、以心法感悟手法，我們的目標(biāo)是當(dāng)堂學(xué)習(xí)、當(dāng)堂練習(xí)、當(dāng)堂改變。

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課程對(duì)象：

職場(chǎng)中需要經(jīng)常做溝通的管理人員、需要面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)人員、需要做交流的技術(shù)人員等。

課程時(shí)間：一天

課程大綱

一、研究表達(dá)呈現(xiàn)的價(jià)值：

1、呈現(xiàn)為什么會(huì)失敗？

2、職場(chǎng)呈現(xiàn)的分類；

3、呈現(xiàn)者的自身定位；

4、好的呈現(xiàn)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；

5、優(yōu)秀呈現(xiàn)者的能力集成。

二、如何對(duì)聽(tīng)眾進(jìn)行分析：

1、應(yīng)該滿足聽(tīng)眾的哪些權(quán)利；

2、呈現(xiàn)心理學(xué)研究；

3、成年學(xué)習(xí)的特點(diǎn)；

4、如何讓呈現(xiàn)投其所好；

三、如何組織呈現(xiàn)的內(nèi)容：

1、金字塔原理介紹；

2、從上而下表達(dá)；

3、自下而上思考；

4、橫向歸納演繹；

5、邏輯樹(shù)的應(yīng)用；

6、針對(duì)特定聽(tīng)眾的常用呈現(xiàn)結(jié)構(gòu) 練習(xí)：《如何說(shuō)服員工無(wú)償加班》

四、呈現(xiàn)資料的視覺(jué)化：

1、全腦呈現(xiàn)的技巧

2、PPT七個(gè)要素的應(yīng)用原則；

3、圖表的應(yīng)用規(guī)律；

4、如何化文為圖；

5、通過(guò)類比、對(duì)比突出表達(dá)的難點(diǎn)

6、輔助材料的應(yīng)用；

五、呈現(xiàn)過(guò)程組織

（一）如何讓表達(dá)更自信？

1、緊張的原因；

2、內(nèi)容造成緊張

3、聽(tīng)眾制造的緊張

4、環(huán)境制造的緊張

5、壓力轉(zhuǎn)移法：學(xué)員、環(huán)境、內(nèi)容

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6、減壓七劍 練習(xí)：《拋掉自尊贏得自信》

（二）呈現(xiàn)的六個(gè)環(huán)節(jié)

1、破冰；

2、開(kāi)題；

3、提問(wèn)；

4、過(guò)渡；

5、回顧；

6、結(jié)尾；

（三）如何讓現(xiàn)場(chǎng)更融洽？

1、現(xiàn)場(chǎng)掌控的原則：主動(dòng)控場(chǎng)、全面控場(chǎng)、預(yù)先控場(chǎng)；

2、控場(chǎng)三大利器：①話引；②眼鉤；③手聚；

3、音頻、視頻、實(shí)物等多種訓(xùn)練工具之妙用；

4、輔助表達(dá)工具的選擇及使用；

5、意外情況的處理；

6、吸引聽(tīng)眾的技巧； 練習(xí)：《控場(chǎng)體驗(yàn)》

六、如何回答聽(tīng)眾的提問(wèn)？

1、可以不回答不能不回應(yīng)；

2、問(wèn)答之間增加“墊子”

3、交流當(dāng)中適度“迎合”

4、互動(dòng)當(dāng)中進(jìn)行“限制”

5、討論當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“主導(dǎo)” 練習(xí)：《你愛(ài)我嗎？》

七、修煉表達(dá)的內(nèi)功

1、如何做講述；

2、如何做敘述；

3、如何進(jìn)行討論；

4、如何進(jìn)行解釋；

5、如何進(jìn)行回應(yīng)；

6、如何做特定的講話；

7、如何做即席發(fā)言； 練習(xí)：《壹周立波秀》、《命題表達(dá)》

3培訓(xùn)講師：袁老師

北京聯(lián)合智訓(xùn)企業(yè)管理咨詢有限公司 管理技能 高級(jí)培訓(xùn)講師

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師、人民大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)老師，曾在海信集團(tuán)及其五家子公司擔(dān)任中、高層管理職務(wù)； 曾任北京福潤(rùn)達(dá)集團(tuán)行政人事總監(jiān)；曾任廣東順德人力資源協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。

袁老師在家電、IT、咨詢業(yè)有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期從事人力資源和管理咨詢的工作，在人力資源招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效等領(lǐng)域有豐富的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

袁老師授課風(fēng)格以訓(xùn)練為主，結(jié)合具體工具使用，幫助學(xué)員學(xué)以致用，擅長(zhǎng)課程包括：《TTT國(guó)際培訓(xùn)教程》、《招咨詢電話：010-64893190、***、*** 3 / 4 品牌培訓(xùn)：北京聯(lián)合智訓(xùn)企業(yè)管理咨詢有限公司 2011年公開(kāi)課介紹

聘與面試技術(shù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬》、《導(dǎo)師輔導(dǎo)與自我成長(zhǎng)》、《績(jī)效輔導(dǎo)和面談技巧》、《經(jīng)理人商務(wù)表達(dá)呈現(xiàn)技巧》、《企業(yè)員工職業(yè)化修煉》等。

袁老師是一名典型的實(shí)戰(zhàn)派講師，有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，先后為銀行系統(tǒng)（中行、農(nóng)行、建行、招行、夏行）、通信系統(tǒng)（聯(lián)通、移動(dòng)、電信）、電力系統(tǒng)（遼寧電力、云南電力）、航空系統(tǒng)（國(guó)航、航空研究院）、汽車系統(tǒng)（華晨汽車、東風(fēng)日產(chǎn)）、以及國(guó)內(nèi)眾多的知名企業(yè)（科龍集團(tuán)、安吉集團(tuán)、中信信息、四維圖新）進(jìn)行過(guò)成功的培訓(xùn)。

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第二篇：《演講口才與呈現(xiàn)技巧》

《演講口才與呈現(xiàn)技巧》

---塑造個(gè)人演說(shuō)魅力

張高睿（講助186,10177，472）

課程介紹 不管是企業(yè)管理者還是市場(chǎng)銷售人員，都離不開(kāi)用語(yǔ)言去說(shuō)服和影響別人，可是有時(shí)因不會(huì)當(dāng)眾演講，經(jīng)常在臺(tái)上語(yǔ)無(wú)倫次，詞不達(dá)意，講話沒(méi)有新意，思路不清，主題不明，條理不分而缺乏吸引力，因?yàn)闆](méi)有激情、激勵(lì)性、幽默感而缺乏感染力與說(shuō)服力。在不同的場(chǎng)合，不知道該怎么講符合身份的話，該怎樣講才得體。

那么到底該如何通過(guò)演講影響下屬提升執(zhí)行力？如何通過(guò)演講影響客戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品？如何能在不同的場(chǎng)合即興發(fā)言給人留下深刻的印象？本課程將會(huì)結(jié)合實(shí)際工作需要，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練等方式，使個(gè)人掌握公眾演講呈現(xiàn)的技巧，以塑造及提升個(gè)人演講魅力。

課程目標(biāo)

? 如何用語(yǔ)言去感召、激勵(lì)他人 ? 讓演講呈現(xiàn)更有感染力、說(shuō)服力

? 克服當(dāng)眾講話的緊張和恐懼

? 掌握即興演講技巧，在不同場(chǎng)合下講話都能脫口而出 ? 掌握商務(wù)演講精髓，使業(yè)務(wù)洽談事半功倍

培訓(xùn)方式

視頻觀賞、小組研討、互動(dòng)游戲、案例分析、情景模擬、教練點(diǎn)評(píng)

課程時(shí)間

2天（12小時(shí)）主講老師

張高睿

培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)管理層、商務(wù)演示人員 課程大綱

第一單元

演講六大核心之一“道”

一、明確你的演講方式 ? 演講的三大目的 ? 演講的三大類型 ? 如何運(yùn)用說(shuō)服式演講？

二、聽(tīng)眾心理分析

? 聽(tīng)眾產(chǎn)生記憶的原理 ? 聽(tīng)眾記憶的特征 ? 讓聽(tīng)眾印象深刻的方法 ? 聽(tīng)眾接收內(nèi)容的六大關(guān)鍵

三、突破心理恐懼情緒方法 ? 剖析恐懼緊張的六大原因 ? 克服緊張心理的三大關(guān)鍵 ? 克服緊張心理的技巧方法 ? 如何保持最顛峰狀態(tài)？

第二單元

演講六大核心之二“術(shù)”

一、做好講前的充分準(zhǔn)備 ? 準(zhǔn)備材料內(nèi)容 ? 提前聽(tīng)眾分析 ? 提前預(yù)講演練 ? 提前熟悉環(huán)境 ? 調(diào)整身體狀態(tài)

二、搭建完整演講結(jié)構(gòu) ? 如何開(kāi)場(chǎng)引入 ? 核心論點(diǎn)提出 ? 有力引出論據(jù) ? 重申回顧強(qiáng)化 ? 結(jié)尾啟發(fā)行動(dòng)

三、如何靈活控場(chǎng)

? 最實(shí)用有效的七種開(kāi)場(chǎng)白 ? 怎樣靈活互動(dòng)與聽(tīng)眾打成一片？ ? 如何生動(dòng)形象的講故事？ ? 六種實(shí)用結(jié)尾模式 ? 眼神是最有力的控場(chǎng) ? 掌聲不斷才能場(chǎng)面不亂

四、語(yǔ)言要有邏輯，表達(dá)要清晰 ? 先結(jié)論說(shuō)起，提煉你的中心思想 ? 無(wú)懈可擊的演繹邏輯 ? 清晰明了的歸納邏輯

第三單元

演講六大核心之三“形”

一、演講要有獨(dú)特風(fēng)格 ? 演講風(fēng)格的三大要素 ? 語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣訓(xùn)練 ? 停頓的運(yùn)用 ? 肢體語(yǔ)言訓(xùn)練

第四單元

演講六大核心之四“器”

一、演講PTT課件制作 ? 精彩課件的要素

? PPT的制作要點(diǎn)

? 講義的準(zhǔn)備與印制

二、思維導(dǎo)圖在商務(wù)演講中的應(yīng)用 ? 用思維導(dǎo)圖構(gòu)思演講 ? 快速記憶演講稿的方法

三、演講輔助設(shè)備與道具 ? 輔助工具的準(zhǔn)備與使用 ? 如何使用道具？

第五單元

演講六大核心之五“場(chǎng)”

一、即興演講（即興發(fā)言）? 黃金三點(diǎn)論 ? 即興發(fā)言萬(wàn)能公式

二、高效職場(chǎng)演講

? 匯報(bào)工作時(shí)如何演講？ ? 競(jìng)聘上崗如何演講？ ? 鼓勵(lì)員工如何演講？ ? 介紹產(chǎn)品如何演講？

第六單元

演講六大核心之六“練”

一、如何練習(xí)演講

? 多朗（背）頌詩(shī)詞散文 ? 面對(duì)鏡子或攝像機(jī)演講 ? 多分享做教練型領(lǐng)導(dǎo)人

? 站著開(kāi)會(huì)及布置工作 ? 隨時(shí)隨地進(jìn)行演練

二、演講心法

? 熱愛(ài)生活 ? 多聽(tīng)演講 ? 歸零心態(tài) ? 熟能生巧 ? 時(shí)常檢討

總結(jié)：回顧核心要點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)答疑

第三篇：銷售演講與呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)

銷售演講與呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)

【本講重點(diǎn)】

銷售呈現(xiàn)的重要意義

銷售呈現(xiàn)的四個(gè)步驟

許多別出心裁的銷售，都是藉著對(duì)方的問(wèn)題尋出解決方法而形成的。

——蘭第·瓦達(dá)海

一對(duì)一銷售，在很多情況下都會(huì)用到。銷售人員另外一個(gè)技能，即一對(duì)多的技能也是非常重要的，這種一個(gè)人面對(duì)多人展示的技能，叫做演講技巧、呈現(xiàn)技巧、銷售介紹的技巧，這也是一個(gè)非常核心的技巧。

銷售呈現(xiàn)的重要意義

銷售呈現(xiàn)就是一個(gè)人對(duì)多個(gè)客戶來(lái)做介紹。如：八種銷售活動(dòng)中的展會(huì)，銷售人員一定會(huì)面對(duì)多個(gè)客戶；在技術(shù)交流過(guò)程中，銷售人員也是要面對(duì)二十到三十個(gè)客戶；在參觀考察的時(shí)候，銷售人員也可能會(huì)面對(duì)多個(gè)客戶，這些時(shí)候，都需要用到一對(duì)多的技巧。

銷售呈現(xiàn)可以達(dá)到什么樣的效果呢？

【案例】

某省郵電管理局準(zhǔn)備上一個(gè)計(jì)費(fèi)的項(xiàng)目，有廠家來(lái)投標(biāo)，幾家公司提供產(chǎn)品都差不多。時(shí)間安排的非常緊，幾個(gè)廠家介紹下來(lái)，客戶就開(kāi)始打呵欠，一點(diǎn)精神都沒(méi)有了。最后一天，是一個(gè)禮拜六，客戶都懶洋洋的了，很多人就想偷偷跑掉，這時(shí)來(lái)了一個(gè)廠家的女代表。她往講臺(tái)上一站，先用目光掃視全場(chǎng)，用目光與大家交談：我都站在這里了，你還不聽(tīng)我講話？結(jié)果客戶們就開(kāi)始注意她，場(chǎng)面刷地靜下來(lái)。她一口氣介紹了三個(gè)小時(shí)，結(jié)果客戶的情緒完全被調(diào)動(dòng)了。有的人高興，有的人發(fā)愁，高興的是認(rèn)為找到了辦法，發(fā)愁的是認(rèn)為發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。等結(jié)束的時(shí)候，客戶們竟然忘記了鼓掌，內(nèi)容太精彩了。等客戶們反應(yīng)過(guò)來(lái)后，給予的是地動(dòng)山搖的掌聲。隨后，客戶們就針對(duì)這個(gè)女代表介紹的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行了評(píng)估，當(dāng)場(chǎng)拍板確定了 50萬(wàn)美元的定單。

為什么客戶會(huì)當(dāng)場(chǎng)為 50 萬(wàn)美元的定單拍板呢？這個(gè)公司不僅關(guān)心客戶的產(chǎn)品，還關(guān)心客戶的需求。50 萬(wàn)美元的需求，一定是一個(gè)迫在眉捷的問(wèn)題，如果不是有非常大的壓力，不會(huì)花 50 萬(wàn)美元來(lái)解決。所以她不僅給出了一個(gè)產(chǎn)品，還給出了一個(gè)解決方案。她的介紹非常專業(yè)，首先提出問(wèn)題，讓每個(gè)客戶都很發(fā)愁，再讓客戶想辦法，然后她又一步一步地把解決方案呈現(xiàn)在客戶面前，客戶覺(jué)得這個(gè)就是我要的產(chǎn)品，我要的方案。如果介紹能達(dá)到這樣的效果，就算是熟練掌握了演講技巧。

有的人頭腦不是一流，但具備一流的煽動(dòng)能力，這樣的人所取得的成就，往往會(huì)超過(guò)那些很有能力，但不善于表達(dá)自己的人。

所以，溝通技巧是一個(gè)非常重要的技能，演講技巧是一個(gè)非常重要的溝通技巧。

【自檢】

有一種說(shuō)法叫“會(huì)做的不如會(huì)說(shuō)的”，你如何理解？

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銷售呈現(xiàn)的四個(gè)步驟

銷售呈現(xiàn)就是銷售演講，基本上包括四個(gè)部分。

計(jì) 劃

在采購(gòu)流程的不同階段，針對(duì)不同的客戶銷售人員要介紹不同的內(nèi)容：首先就要確定客戶的采購(gòu)流程到了什么階段，確定哪一類客戶起著關(guān)鍵的作用，哪些客戶參加介紹。在內(nèi)部

醞釀階段，銷售人員如何介紹產(chǎn)品，介紹哪些內(nèi)容，怎么介紹公司；到了評(píng)估比較階段，就要介紹方案了。

成功的銷售呈現(xiàn)至少要提前一個(gè)月來(lái)做計(jì)劃，否則就沒(méi)有時(shí)間來(lái)做充分的準(zhǔn)備。

在做銷售呈現(xiàn)之前，一定要充分地收集客戶資料，客戶的資料大體分為四大類：背景資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、項(xiàng)目資料、客戶個(gè)人資料。

每一次銷售呈現(xiàn)，目的不一定就是客戶的購(gòu)買(mǎi)，客戶購(gòu)買(mǎi)要在采購(gòu)流程的第五個(gè)階段才會(huì)進(jìn)行，但前期銷售人員必然是以產(chǎn)品介紹為主導(dǎo)的，可能是培訓(xùn)，可能是推廣，也可能是其它類型，銷售人員必須清楚銷售呈現(xiàn)的目的，才可能有的放矢。

準(zhǔn) 備

這是銷售演講的第二步。

不管銷售演講面對(duì)的是五、六人，還是上百人，都要做充分準(zhǔn)備，要讓每一個(gè)拿出寶貴時(shí)間聽(tīng)介紹的人有所收獲。

一般來(lái)講，要拿講話時(shí)間十倍的時(shí)間來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)備，準(zhǔn)備內(nèi)容是所要講述的觀點(diǎn)和支持觀點(diǎn)的論據(jù)。并用分類分級(jí)的方法把主體內(nèi)容歸納成四、五個(gè)要點(diǎn)，可以在每個(gè)要點(diǎn)下層層展開(kāi)內(nèi)容。當(dāng)然要找一些數(shù)據(jù)來(lái)證明觀點(diǎn)，或者用精彩的故事和案例來(lái)支持闡述的觀點(diǎn)，這樣才會(huì)使客戶不會(huì)遺忘。

一般來(lái)講，要拿講話時(shí)間十倍的時(shí)間來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)備，準(zhǔn)備內(nèi)容是所要講述的觀點(diǎn)和支持觀點(diǎn)的論據(jù)。根據(jù)調(diào)查，對(duì)于銷售人員所做的銷售呈現(xiàn)，客戶只有五件事情不會(huì)忘掉：

1.第一印象

就是銷售人員給客戶第一眼的印象。

2.結(jié)束印象

就是銷售人員在介紹結(jié)束時(shí)說(shuō)的話和形象。

3.精彩的故事

可能記住了故事，但不一定記住內(nèi)容。

4.思維的轉(zhuǎn)換

能造成思維轉(zhuǎn)換的內(nèi)容使人印象更深刻。

5.不停的重復(fù)

不停地重復(fù)觀點(diǎn)也可以加深客戶的印象。

了解了這些內(nèi)容，銷售人員就可以有目的的進(jìn)行準(zhǔn)備了。

練習(xí)

作好準(zhǔn)備后，還需要調(diào)動(dòng)全身的能量來(lái)練習(xí)口氣、聲音、語(yǔ)調(diào)。

【情景 1】

老師：（雙臂抱于胸前）如果有人用這個(gè)姿勢(shì)來(lái)講課，大家會(huì)有什么感覺(jué)？學(xué)生： 會(huì)認(rèn)為他比較傲慢，不夠尊重聽(tīng)眾。

老師：是的，如果銷售人員這樣對(duì)待客戶，會(huì)引起客戶的反感。

老師：如果銷售人員在講述的過(guò)程中，總是說(shuō)：你們應(yīng)該買(mǎi)我的產(chǎn)品，應(yīng)該把錢(qián)付給我，不應(yīng)該去買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，你們會(huì)有什么樣的體會(huì)？

學(xué)生：就像一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在下命令。

老師：銷售的過(guò)程中，銷售人員不是領(lǐng)導(dǎo)，不應(yīng)該有這樣的行為。另外還有兩種動(dòng)作，大家看一下有什么問(wèn)題。一個(gè)是一邊晃一邊講。（做動(dòng)作）

學(xué)生：一是覺(jué)得不夠尊重聽(tīng)眾，二是覺(jué)得這個(gè)人可能不夠踏實(shí)。

老師：還有一個(gè)是，在銷售的過(guò)程中，有的銷售人員從來(lái)不看客戶的眼睛。學(xué)生：會(huì)讓客戶覺(jué)得非常別扭。

演講時(shí)要注意自己肢體語(yǔ)言、聲調(diào)和語(yǔ)氣。

在有些企業(yè)的培訓(xùn)中，微笑是被作為一個(gè)課程來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)的。

一些客戶，銷售人員一亮相，他就會(huì)進(jìn)行打分，是不是專業(yè)；開(kāi)口講話，是不是合格；講了十分鐘，是不是能夠抓住聽(tīng)眾。有的客戶根本不給面子，打了低分就當(dāng)場(chǎng)離開(kāi)了。有些人即便不離開(kāi)，思維也不知哪里去了，銷售的效果就一定不會(huì)好。

所以，銷售人員要從開(kāi)始就抓住客戶的思維，用肢體語(yǔ)言，用抑揚(yáng)頓挫的聲音和聲調(diào)，用表情，用知識(shí)來(lái)讓客戶來(lái)覺(jué)得你是專家，是個(gè)有價(jià)值的人。

【案例】

在奧地利，一對(duì)男女朋友在海邊散步時(shí)，女子殺了他的男朋友后向警局報(bào)了案，說(shuō)有人搶劫殺了人。警察在盤(pán)問(wèn)她時(shí)，她的回答合情合理，天衣無(wú)縫。但這時(shí)一位有經(jīng)驗(yàn)的老警察，在問(wèn)了一些需要回憶的問(wèn)題后，突然問(wèn)：

“殺了你男友的人是開(kāi)著車走的嗎？”

這個(gè)女子就說(shuō)“是”。

警察又問(wèn)：“他是開(kāi)著車走的嗎 ? ”

她說(shuō)“是”。

警察又問(wèn)：“車是什么顏色的？”

這個(gè)女人就在想該說(shuō)什么顏色的車才不會(huì)被問(wèn)出漏洞，結(jié)果她這樣一想，眼睛就不由地向左看了幾眼。

警察馬上就斷定她有重大嫌疑，根據(jù)是：人在邏輯分析的時(shí)候，是左腦在動(dòng)，目光會(huì)往左看。警察開(kāi)始詢問(wèn)的問(wèn)題，都只是需要回憶的問(wèn)題，當(dāng)換了問(wèn)題后，這個(gè)女子必然要通過(guò)邏輯分析來(lái)回答，所以目光就會(huì)改變，被警察看了出來(lái)。

人和人之間的溝通，很大一部分來(lái)自于肢體語(yǔ)言，其次是聲調(diào)和聲音。所以比較陌生的題目，至少要花三倍的時(shí)間來(lái)練習(xí)。

演 講

到了最后一步的時(shí)候，其實(shí)已經(jīng)沒(méi)有什么好準(zhǔn)備的了。只要準(zhǔn)備充分，到這個(gè)階段就可以取得良好的效果。

圖 13-1 銷售呈現(xiàn)的四個(gè)步驟

在不同的場(chǎng)合，銷售呈現(xiàn)也要有不同的變化。在展會(huì)的過(guò)程中，銷售人員要面對(duì)上百個(gè)客戶，時(shí)間就在一個(gè)小時(shí)左右，要強(qiáng)調(diào)煽動(dòng)性的效果；在技術(shù)交流中，注重的不是講演的效果有多么好，而是能否可以專業(yè)地幫助解決問(wèn)題；在參觀考察的過(guò)程中，需要把講演內(nèi)容和參觀內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合，道具可以創(chuàng)造很多的驚喜。

【案例】

IBM 的焰火

一群中國(guó)的客戶被 IBM邀請(qǐng)到美國(guó)圣地亞哥市參觀。IBM準(zhǔn)備了一艘豪華游艇和香檳、啤酒，人們可以在游艇上來(lái)回走動(dòng)。在一位副總裁做了半個(gè)小時(shí)的介紹后，對(duì)大家說(shuō)，為表示對(duì)大家的感激之情，我們特意準(zhǔn)備了精彩的演出，請(qǐng)大家打開(kāi)游艇的窗戶，向?qū)γ娴暮┥峡?。這時(shí)，天空中突然打出很多煙火，音樂(lè)響起，IBM的員工與客戶一起翩翩起舞。很多人當(dāng)時(shí)就被震撼了，他們都知道這是IBM專門(mén)為他們準(zhǔn)備的禮物，都心存感激。以后的工作就變得非常容易了。

成功的銷售人員一定要掌握銷售呈現(xiàn)技巧。掌握知識(shí)很容易，但是要調(diào)整自己的行為，調(diào)整肢體語(yǔ)言卻是一件非常難的事情，需要經(jīng)常的修煉，但技巧上的投入是有回報(bào)的，一旦養(yǎng)成好習(xí)慣，就會(huì)幫助銷售人員贏得訂單，贏得客戶，贏得公司老板的賞識(shí)，從而變?yōu)橐环N魅力。

【自檢】

銷售呈現(xiàn)包括哪幾個(gè)步驟，每個(gè)步驟有哪些注意事項(xiàng)？

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【本講總結(jié)】

銷售呈現(xiàn)是獲取定單的重要過(guò)程，掌握了其中的技巧，就可以在與客戶的交往中獲取主動(dòng)。銷售呈現(xiàn)可以分為計(jì)劃、準(zhǔn)備、練習(xí)、演講四個(gè)步驟，平時(shí)多注意練習(xí)使之成為習(xí)慣，才能真正使銷售人員受益。

第四篇：高效的商務(wù)呈現(xiàn)與談話技巧

高效的商務(wù)呈現(xiàn)與談話技巧

長(zhǎng)期開(kāi)課

適合對(duì)象：

企業(yè)所有管理人員、銷售人員

課程收益

?助推事業(yè)：使你在決策者面前自信滿滿、循循善誘地成功完成報(bào)告、成功說(shuō)服 ?增長(zhǎng)業(yè)務(wù)：有說(shuō)服力的行為、內(nèi)容、風(fēng)格，影響別人，成交訂單、想法 ?建立自信：技巧、練習(xí)、指南、檢查表，你將胸有成竹，熱情洋溢 ?獨(dú)特的你.課程大綱

第一單元 為成果奠定基礎(chǔ) 第1章 最重要的元素

1.認(rèn)識(shí)你的聽(tīng)眾：了解決策者 2.關(guān)于聽(tīng)眾的10個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題 3.如何收集聽(tīng)眾信息 第2章 如何說(shuō)服決策者 1.決策者到底想知道什么 2.說(shuō)服的4p理論

3.決策者對(duì)演講者的最大抱怨

4.有效影響力：高效會(huì)談的3C理論 5.亞里士多德的3個(gè)說(shuō)服模型 第3章 建立自信 1.直覺(jué)決定選擇 2.直覺(jué)三因素

3.建立連接，而不是追求完美

第二單元 設(shè)計(jì)有說(shuō)服力的內(nèi)容 第4章 設(shè)計(jì)演講內(nèi)容

1.組織具有較強(qiáng)說(shuō)服力邏輯和結(jié)構(gòu)的演講內(nèi)容 2.如何設(shè)計(jì)有效的開(kāi)場(chǎng)，主體和結(jié)尾 3.重述重點(diǎn)

第5章 設(shè)計(jì)吸引并讓聽(tīng)眾參與的內(nèi)容 1.適應(yīng)聽(tīng)眾的3種學(xué)習(xí)方式

2.20個(gè)吸引聽(tīng)眾和讓聽(tīng)眾參與的方法 3.引入幽默的技巧 4.講故事的藝術(shù)

第6章 設(shè)計(jì)并演示高效的幻燈片 1.你就是自己最好的視覺(jué)輔助工具

2.在使用或不使用幻燈片的情況下生存和發(fā)展

3.如何運(yùn)用幻燈片提高演講效果 4.幻燈片的最佳實(shí)踐

第三單元

塑造自信、靈活的演講風(fēng)格 第7章 為出色表現(xiàn)做準(zhǔn)備

1.控制緊張和焦慮：從怯場(chǎng)到STAGE MIGHT 2.幫助提升演講的彩排技巧

3.10個(gè)建立良好第一印象的方法 第8章 使用有效的肢體語(yǔ)言 1.有效的眼神交流 2.有效的面部表情

3.自然手勢(shì)：看得見(jiàn)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào) 4.用有力的姿勢(shì)表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和權(quán)威 5.吸引聽(tīng)眾的身體動(dòng)作

第9章 通過(guò)穿著和儀表展現(xiàn)專業(yè)形象 1.女性得體的商務(wù)著裝 2.女性得體的打扮 3.男性得體的商務(wù)著裝 4.男性得體的修飾

第10章 發(fā)出權(quán)威的聲音 1.用你的嗓音影響決策者

2.悅耳動(dòng)聽(tīng)的說(shuō)話聲的6個(gè)品質(zhì) 3.避免不當(dāng)?shù)恼f(shuō)話習(xí)慣 第11章 憑借有領(lǐng)導(dǎo)力的語(yǔ)言 1.多說(shuō)“你”和“你的”的妙用 2.行為動(dòng)詞和因果短語(yǔ) 3.應(yīng)避免的言辭

第12章 誠(chéng)信且有技巧地回答提問(wèn) 1.處理和回答問(wèn)題的專業(yè)技巧

2.與難相處的決策者打交道和處理棘手問(wèn)題 3.處理反對(duì)意見(jiàn)的技巧

第四單元 抓住一切機(jī)會(huì)說(shuō)服決策者 第13章 規(guī)劃和開(kāi)展有效對(duì)話 1.什么是有效對(duì)話

2.開(kāi)展有效對(duì)話：四步流程 3.發(fā)起有效對(duì)話

第14章 有效使用電子郵件

1.有效的眼神交流電子郵件的最佳時(shí)間 2.網(wǎng)絡(luò)禮儀指導(dǎo)

第15章 高效主持現(xiàn)場(chǎng)和電話會(huì)議 1.高效且富有成果的開(kāi)會(huì)技巧 2.如何高效引導(dǎo)會(huì)議

3.電話會(huì)議和溝通的最佳實(shí)踐 第16章 舉辦成功的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)

1.計(jì)劃、準(zhǔn)備和排練 2.有效的演講和引導(dǎo) 3.網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的后續(xù)追蹤 第17章 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做呈現(xiàn) n 與他人合作的呈現(xiàn)指南

講師簡(jiǎn)介：曹茜 資歷背景

中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障部認(rèn)證國(guó)家級(jí)培訓(xùn)師 國(guó)家高級(jí)人力資源管理師 福田汽車人力資源主管 曾任中航工業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理 北京職工教育協(xié)會(huì)培訓(xùn)師專業(yè)委員會(huì)委員 2014中國(guó)培訓(xùn) “我是好講師”北京賽區(qū)第一名 曹茜授課經(jīng)驗(yàn)

政府機(jī)關(guān)： 中華人民共和國(guó)外交部、中國(guó)新聞出版社、中國(guó)科學(xué)院機(jī)關(guān)團(tuán)委、中國(guó)共青團(tuán)團(tuán)委、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院機(jī)關(guān)單位、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院、北京水利設(shè)計(jì)研究院、懷柔財(cái)務(wù)局、國(guó)家郵電局、北京軍區(qū)、二炮、軍委 事業(yè)單位： 中國(guó)移動(dòng)、北京銀行、北京印鈔公司、中牧股份、中國(guó)電網(wǎng)新源電力檢修分公司、國(guó)網(wǎng)國(guó)家供電公司、華能集團(tuán)北京熱電廠、城建集團(tuán)安全司、中國(guó)煙草、北京市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷服務(wù)站、中國(guó)電影科學(xué)研究院、北京市種子管理站 其他 清華女子學(xué)堂、清華營(yíng)銷班、海航酒店集團(tuán)、大圓銀泰、馬瑞利汽車零部件公司、時(shí)代光華管理學(xué)院、山東濟(jì)寧人才市場(chǎng)、信利集團(tuán)、合眾人壽、天津工業(yè)大學(xué)等 曹茜授課風(fēng)格

1.訓(xùn)練方法獨(dú)樹(shù)一幟：將瑜伽、心理學(xué)等精髓引入公眾表達(dá)，發(fā)揮了跨學(xué)科的優(yōu)越性，創(chuàng)“公眾表達(dá)緊張消除操”，該成果在2013年初在光明網(wǎng)和健康報(bào)刊登發(fā)表過(guò)，影響深遠(yuǎn)。

2.圍繞主線專項(xiàng)拓展：老師掌握與本主題技術(shù)非常全面，多年來(lái)研發(fā)改進(jìn)此課程，身體力行傳授并踐行著公眾表達(dá)，每每獲得不俗成績(jī)。在公眾表達(dá)普適性授課地基礎(chǔ)上，有更加針對(duì)性地專項(xiàng)專業(yè)訓(xùn)練內(nèi)容。

3.剖析講解細(xì)膩：細(xì)膩地講授每項(xiàng)技巧，學(xué)員聽(tīng)地懂且易于找到操作地途徑，做到了課堂氣氛熱烈，課后回味強(qiáng)烈。課綱類型: 公開(kāi)課/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

資料來(lái)源: 森濤培訓(xùn)網(wǎng)

第五篇：02-《商務(wù)演講與呈現(xiàn)》--劉澈

商務(wù)演講與呈現(xiàn)

課程背景：

述職報(bào)告、營(yíng)銷展示、技術(shù)交流、競(jìng)標(biāo)演示、融資路演、公眾演講??這些在關(guān)鍵商業(yè)場(chǎng)合下的一對(duì)多溝通和影響的能力——即商業(yè)演講和呈現(xiàn)的能力，在今天的商業(yè)世界里，已經(jīng)成為職業(yè)人的必備核心技能之一。但關(guān)于商業(yè)演講的心理心態(tài)、演講內(nèi)容、肢體語(yǔ)言、互動(dòng)控場(chǎng)、PPT制作等各種障礙正導(dǎo)致全球每天近3000萬(wàn)次的低效商業(yè)演講。

避開(kāi)第一代“口才式演講”的空洞內(nèi)容，超越第二代“技巧式演講”的技巧堆砌，當(dāng)我們重新審視商業(yè)演講，回歸商業(yè)演講的本質(zhì)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，衡量一場(chǎng)成功商業(yè)演講的唯一標(biāo)準(zhǔn)是：“演講產(chǎn)生的效能”——我們首創(chuàng)了第三代“效能演講”理念。同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，在培養(yǎng)一名勝任的商業(yè)演講者時(shí)，不僅僅是簡(jiǎn)單的技巧堆砌，而是能力的逐層疊加——我們首創(chuàng)了“五層能力模型”。

“無(wú)效能，不演講/No power，No presentation” ——本系列課程將全面提升商業(yè)演講者的五層能力，快速打造結(jié)果導(dǎo)向、能力完備的高效能商業(yè)演講與呈現(xiàn)專家，幫助你在各類關(guān)鍵商業(yè)場(chǎng)合高效完成一對(duì)多的溝通和影響，實(shí)現(xiàn)跨越式的業(yè)績(jī)和效能提升！

課程收獲：

1．理解商務(wù)演講的核心原則和基礎(chǔ)心態(tài) 2．提升商務(wù)演講的內(nèi)容設(shè)計(jì)能力 3．提升商務(wù)演講中的登臺(tái)表現(xiàn)能力

4．提升商務(wù)演講中的高效互動(dòng)和控場(chǎng)技能力 5．提升商務(wù)演講高效PPT設(shè)計(jì)制作能力

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天 授課對(duì)象：

1．項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)經(jīng)理：進(jìn)行產(chǎn)品或方案的演示講解、呈現(xiàn)和溝通說(shuō)服 2．市場(chǎng)營(yíng)銷人員/售前顧問(wèn)/大客戶銷售：向客戶進(jìn)行銷售演示、方案呈現(xiàn)、溝通研討、會(huì)議營(yíng)銷

3．各級(jí)經(jīng)理人/主管：向更高層主管匯報(bào)工作或述職匯報(bào)；向政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)合作伙伴、公眾媒體進(jìn)行匯報(bào)或講話

授課方式：腦轉(zhuǎn)動(dòng)體驗(yàn)：講授理念、搭建模型、案例分析、案例研討

心感動(dòng)體驗(yàn)：游戲體驗(yàn)、影音觀摩、測(cè)評(píng)解讀、感受分享 手行動(dòng)體驗(yàn)：工具傳授、現(xiàn)場(chǎng)演練、課后計(jì)劃、行動(dòng)承諾

課程大綱：

第一講：商務(wù)演講基礎(chǔ)

一、商務(wù)演講的定義和標(biāo)準(zhǔn) 1．商務(wù)演講的定義 2．商務(wù)演講的目標(biāo)人群 3．商務(wù)演講的三代演進(jìn)

4．商務(wù)演講的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)——“效能”

二、商務(wù)演講的5大障礙 1．心理心態(tài)障礙 2．演講思路障礙 3．登臺(tái)呈現(xiàn)障礙 4．互動(dòng)交流障礙 5． PPT設(shè)計(jì)障礙

三、高效能演講者5層（5P）能力模型 1.“心”（Psychology）——心理心態(tài)能力 2.“講”（Point）——內(nèi)容設(shè)計(jì)能力 3.“演”（Perform）——舞臺(tái)演繹能力 4.“動(dòng)”（Participate）——互動(dòng)控場(chǎng)能力 5.“臺(tái)”（PPT & Platform）——PPT制作能力

第二講：商務(wù)演講的心理心態(tài)——“心”（Psychology）

一、高效能商務(wù)演講3大心態(tài)原則 1.影響原則——像傳道者一樣影響 2.雙腦原則——你必須左右腦并用 3.溝通原則——演講的本質(zhì)是溝通

二、克服演講緊張6大方法 1.肢體放松法 2.注意轉(zhuǎn)移法 3.自我暗示法 4.自我解脫法 5.超量準(zhǔn)備法 6.持續(xù)暴露法

【案例】“一場(chǎng)失敗的演講”

【工具】商務(wù)演講“五層能力模型”自檢表 【演練】“1分鐘演講”——演講能力測(cè)試和評(píng)估

第三講：商務(wù)演講的內(nèi)容設(shè)計(jì)——“講”（Point）

一、商務(wù)演講內(nèi)容5大常見(jiàn)問(wèn)題 1.要點(diǎn)不清 2.聽(tīng)眾沒(méi)利 3.條理不清 4.細(xì)節(jié)太多 5.篇幅冗長(zhǎng)

二、明確演講目標(biāo)——“演講B點(diǎn)” 1.明確演講主題和目標(biāo) 2.寫(xiě)下支撐論點(diǎn)

三、采用聽(tīng)眾視角——“演講A點(diǎn)” 1.身份和立場(chǎng)

2.了解什么和想了解什么 3.利益點(diǎn)和“你”字原則

四、組織演講內(nèi)容

1.羅列論據(jù)——“頭腦風(fēng)暴法” 2.歸納論點(diǎn)——“羅馬柱法則”

3.組織結(jié)構(gòu)——高效演講的16種敘述結(jié)構(gòu) 4.完美支撐——高效演講的3種高穿透力論據(jù)

五、編寫(xiě)演講劇本

1.如何把商務(wù)演講變成一場(chǎng)精彩電影

2.電影化演講5步法：鉤子、痛點(diǎn)、方案、好處、號(hào)召 3.“90秒法則”——7種高吸引力鉤子

【案例】喬布斯發(fā)布會(huì)內(nèi)容案例分析、馬云演講內(nèi)容分析、丘吉爾/馬丁路德金/希特勒等演講內(nèi)容分析

【工具】演講提綱模板 【演練】演講內(nèi)容梳理演練、電影化演講5步法練習(xí)

第四講：商務(wù)演講的登臺(tái)演繹——“演”（Perform）

一、商務(wù)演講登臺(tái)演繹 1.73855定律

2.演講者和演員的舞臺(tái)表現(xiàn)區(qū)別

二、商務(wù)演講上、下場(chǎng)的方法 1.上場(chǎng)技巧 2.下場(chǎng)技巧

三、商務(wù)演講非語(yǔ)言演繹6大方法 1.身法——演講中身體姿勢(shì) 2.面法——演講中眼神和表情 3.音法——有感染力的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào) 4.手法——演講中手勢(shì)的使用 5.步法——演講中步法 6.穿法——演講場(chǎng)合的著裝配飾

四、演繹提升的捷徑——不斷練習(xí)1.演講練習(xí)的四個(gè)階段 2.反復(fù)演練，適應(yīng)改變

五、演繹的最高境界——綻放自我 1.情緒感染技巧

2.“我就是我，顏色不一樣的焰火”

【案例】美大選肢體語(yǔ)言案例分析、喬布斯發(fā)布會(huì)肢體語(yǔ)言分析、演員表演的肢體語(yǔ)言分析 【工具】舞臺(tái)演繹自檢表

【演練】演講肢體語(yǔ)言練習(xí)、錄像觀摩練習(xí)、肢體表達(dá)練習(xí)

第五講：商務(wù)演講的互動(dòng)控場(chǎng)——“動(dòng)”（Participate）

一、商務(wù)演講實(shí)時(shí)雙向溝通策略 1.演講雙向溝通四步法則 2.進(jìn)行演講 3.觀察聽(tīng)眾 4.分析回應(yīng) 5.調(diào)整演講

二、商務(wù)演講主動(dòng)要求聽(tīng)眾互動(dòng)策略 1.演講要求聽(tīng)眾的四級(jí)響應(yīng) 2.動(dòng)腦——思維響應(yīng)技巧 3.動(dòng)口——語(yǔ)言響應(yīng)技巧 4.動(dòng)手——行為響應(yīng)技巧 5.動(dòng)心——體驗(yàn)響應(yīng)技巧

三、商務(wù)演講聽(tīng)眾問(wèn)題應(yīng)答策略 1.演講問(wèn)題回答四步法則 2.如何點(diǎn)明要點(diǎn) 3.如何設(shè)置緩沖 4.如何簡(jiǎn)潔回答 5.如何向上扣題

四、商務(wù)演講突發(fā)事件應(yīng)對(duì)策略 1.口誤和出錯(cuò)的應(yīng)對(duì) 2.緊張忘詞的應(yīng)對(duì) 3.疑難問(wèn)題的應(yīng)對(duì) 4.遭遇專家的應(yīng)對(duì) 5.遭遇調(diào)侃的應(yīng)對(duì) 6.遭遇挑釁的應(yīng)對(duì)

【案例】喬布斯蘋(píng)果發(fā)布會(huì)互動(dòng)分析、中美領(lǐng)導(dǎo)人記者發(fā)布會(huì)案例分析 【工具】雙向溝通流程表、問(wèn)題回答流程表 【演練】現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題應(yīng)答演練

第六講：商務(wù)演講的PPT和環(huán)境設(shè)計(jì)——“臺(tái)”（PPT&Platform）

一、商務(wù)演講中的PPT 1.PPT在商務(wù)演講中的角色

2.PPT制作3大常見(jiàn)問(wèn)題——不想看、看不懂、不好看 3.PPT制作3大評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)——內(nèi)容有力、理解省力、頁(yè)面美麗 4.PPT閱讀心理學(xué)

5.PPT設(shè)計(jì)的“四化”原則

二、PPT設(shè)計(jì)的重點(diǎn)化 1.觀點(diǎn)重點(diǎn)化方法 2.文字重點(diǎn)化方法 3.圖像重點(diǎn)化方法

三、PPT設(shè)計(jì)的圖像化 1.內(nèi)容圖形化方法 2.內(nèi)容圖表化方法 3.內(nèi)容圖片化方法

四、PPT設(shè)計(jì)的排版化 1.模板設(shè)計(jì)技巧 2.構(gòu)圖設(shè)計(jì)技巧 3.配色設(shè)計(jì)技巧

五、PPT設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化 1.使用結(jié)構(gòu)化PPT模板 2.使用導(dǎo)航標(biāo)識(shí)

六、商務(wù)演講中的PPT標(biāo)準(zhǔn)講解步驟 1.標(biāo)準(zhǔn)PPT講解五步法則 2.切換、停頓、描述、增值、扣題

七、演講環(huán)境和工具調(diào)試 1.場(chǎng)地熟悉 2.設(shè)備調(diào)試 3.光線調(diào)節(jié) 4.控制時(shí)間 5.補(bǔ)充水分

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第七講：商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)演練

一、商務(wù)演講設(shè)計(jì)和彩排 1.分組確定演講主題 2.演講內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫(xiě) 3.演講PPT設(shè)計(jì)制作 4.舞臺(tái)演繹實(shí)戰(zhàn)彩排

二、商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)PK 5層能力模型綜合演練

三、商務(wù)演講點(diǎn)評(píng)提升 1.學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng) 2.講師點(diǎn)評(píng) 3.講師改善建議

四、課后行動(dòng)計(jì)劃 1.制定課后行動(dòng)計(jì)劃

老師助理：劉朋

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