第一篇：停車場門衛(wèi)崗位職責

停車場門衛(wèi)崗位職責

1、服從甲方的工作安排。遵紀守法，恪盡職守，細心工作，不離崗，不請人代班。

2、工作時間：一天24小時不離崗。值班期間若發(fā)現(xiàn)意外情況，及時向甲方匯報。

3、必須做好停車記錄，人員和車輛進出要詢問或登記。除甲方發(fā)放了停車卡的車輛外，其他任何單位或社會個人的車輛不得停放在甲方院內(nèi)。

4、要每天做好停車場的清潔衛(wèi)生。清潔部位為：停車場衛(wèi)生和垃圾池垃圾的清理。（聯(lián)系環(huán)衛(wèi)處清理）

5、對進入停車場的車輛按規(guī)定和程序指揮停放，提醒和指揮司機按路線行駛，按規(guī)定泊車，保障道路、車場暢通無阻；

6、負責對車場停放的車輛進行巡視查看，發(fā)現(xiàn)進場車輛有損壞時應向車主（司機）指出，并做好記錄，使責任分明；檢查停放車輛的狀況，發(fā)現(xiàn)漏油、漏水，未關(guān)車門、車窗、車燈，應及時通知車主（司機），并及時匯報；

7、對進入車場車輛進行登記及車況檢查，并實行24小時值班和定時巡查制度；提醒司機關(guān)鎖好車門、窗、并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。將防盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀態(tài)；

8、做好停車場內(nèi)車位、出入口標識及停車標識牌的設立、防盜防損壞設備配備、車場照明設備、消防器械及設施維護等工作；

9、提高警惕，仔細巡查停車場內(nèi)車輛停放安全情況，發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員要及時勸其離開。不得讓無關(guān)人員在停車場停留。

10、如遇到任何突發(fā)事件,應以確保車道順暢為前提,按照有關(guān)規(guī)定處理；

11、保持停車場清潔衛(wèi)生，車主不得在停車場洗車、修車，或?qū)④噧?nèi)垃圾、廢物棄置在停車場內(nèi)。

12、在遇到其它突發(fā)事件時,應以自身安全為前提,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知值班領(lǐng)導或上級到場處理；

13、積極維護好車場交通治安秩序，做好防火、防盜、防偷、防破壞等工作，切實把好安全關(guān)；

14、不允許在停車場宿舍內(nèi)賭博，不允許容留他人住宿；

15、完成領(lǐng)導交辦的其他工作；

第二篇：停車場門衛(wèi)管理制度

停車場門衛(wèi)管理制度

門衛(wèi)要堅持驗證登記制度，對進出入場區(qū)的人員和車輛認真檢查登記，對可疑車輛和人員要多觀察，細詢問，一旦發(fā)現(xiàn)問題，拒絕其進出場區(qū)，并報告有關(guān)部門處理。其職責是：

1．嚴格履行交接班制度，交接值班室物品，停車場狀況。認真填寫《值班記錄》。

2．對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。認真填寫《車輛出入登記》。

3．指揮車輛的進出和停放，禁止亂停亂放。

4．檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主和車場負責人，并對相關(guān)情況及明妥善處理。

5．搞好停車場庫、值班室、門衛(wèi)室的清潔衛(wèi)生。

6．定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換。不準使用消防水源洗車等。

7．停車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車場留宿，無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。

8．值班人員在崗時，不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。

第三篇：停車場崗位職責

停車場各崗位職責：

停車場班長職責：

1、接受主管的直接領(lǐng)導。

2、領(lǐng)導下屬詳細記錄車輛進出情況，認真檢查，有效阻止危險品進入停車場。

3、熟悉停車場的建筑設施及固定車位的情況。

4、熟悉停車場管理的各項規(guī)章制度及安全應急方案。

5、迅速、妥善處理好社會性事件、事故、并及時向上級匯報。

6、組織、指導下屬參加各項培訓。

7、在工作中要運用禮貌用語文明服務，積極為顧客解決各種困難，提供方便。

8、主持每日的班前、班后會議，認真做好工作日記和記錄，做好交接班工作。

9、完成上司下達的各項工作任務。

停車場值班員職責：

1、積極指引車輛安全駛?cè)胲囄煌＼?。檢查并提示車主鎖好車門窗，并詳細記錄車輛進出時間，車況及車牌號。

2、做好對機動車的監(jiān)護及車場的安全巡邏工作。

3、按規(guī)定對地面停車場收取車輛管理費，并做好票款的交接、保管工作。

4、提示司機嚴格遵守停車場的安全管理規(guī)定和使用規(guī)定。

5、嚴格杜絕停車場內(nèi)有明火作業(yè)的情況發(fā)生。

6、認真檢查停車場內(nèi)的消防設施、器材，保持正常使用狀態(tài)。

7、對車場周圍的施工情況進行管理，避免因施工影響到XXX項目的正常停車秩序。

8、阻止未經(jīng)許可或未辦理停車位的機動車輛使用車庫。

9、阻止裝有易燃、易爆、危險物品的車輛駛?cè)胪＼噲?，發(fā)現(xiàn)問題應立即向班長或主管報告。

10、阻止無關(guān)人員，閑散人員（包括非工作需要的員工）穿行車庫、逗留。

11、對停放一天以上的車輛要記錄，并報告班長和主管。

12、嚴格禁止在停車場內(nèi)停放非機動車和存放貨物。

13、認真做好當班各種記錄，并做好交接班工作。

14、完成上級下達的各項工作任務。

六、交通意外事故的處理預案：

保安員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報告求助時：

1、應立即用通訊設備報告保安主管發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置；

2、留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護交通秩序和保護現(xiàn)場，搶救傷者；

3、對重大的交通意外事故須請示保安主管進行支援。

4、保安主管接到報告后立即報告保安部經(jīng)理，并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救；

5、調(diào)遣指揮門崗保安員維護現(xiàn)場秩序、交通秩序；

6、送重傷者到醫(yī)院搶救；

7、報交警大隊事故組（電話120）： ●——事故發(fā)生的時間及地點； ●——事故造成的傷亡及損失情況； ●——已送搶救情況。

8、保安部經(jīng)理接報后立即趕赴現(xiàn)場，根據(jù)事故的需要，調(diào)派車輛進行搶救，并報交警事故組和公司總經(jīng)理。

第四篇：停車場崗位職責

停車場各崗位職責：

停車場班長職責：

1、接受主管的直接領(lǐng)導。

2、領(lǐng)導下屬詳細記錄車輛進出情況，認真檢查，有效阻止危險品進入停車場。

3、熟悉停車場的建筑設施及固定車位的情況。

4、熟悉停車場管理的各項規(guī)章制度及安全應急方案。

5、迅速、妥善處理好社會性事件、事故、并及時向上級匯報。

6、組織、指導下屬參加各項培訓。

7、在工作中要運用禮貌用語文明服務，積極為顧客解決各種困難，提供方便。

8、主持每日的班前、班后會議，認真做好工作日記和記錄，做好交接班工作。

9、完成上司下達的各項工作任務。

停車場值班員職責：

1、積極指引車輛安全駛?cè)胲囄煌＼?。檢查并提示車主鎖好車門窗，并詳細記錄車輛進出時間，車況及車牌號。

2、做好對機動車的監(jiān)護及車場的安全巡邏工作。

3、按規(guī)定對地面停車場收取車輛管理費，并做好票款的交接、保管工作。

4、提示司機嚴格遵守停車場的安全管理規(guī)定和使用規(guī)定。

5、嚴格杜絕停車場內(nèi)有明火作業(yè)的情況發(fā)生。

6、認真檢查停車場內(nèi)的消防設施、器材，保持正常使用狀態(tài)。

7、對車場周圍的施工情況進行管理，避免因施工影響到xxx項目的正常停車秩序。

8、阻止未經(jīng)許可或未辦理停車位的機動車輛使用車庫。

9、阻止裝有易燃、易爆、危險物品的車輛駛?cè)胪＼噲?，發(fā)現(xiàn)問題應立即向班長或主管報告。

10、阻止無關(guān)人員，閑散人員（包括非工作需要的員工）穿行車庫、逗留。

11、對停放一天以上的車輛要記錄，并報告班長和主管。

12、嚴格禁止在停車場內(nèi)停放非機動車和存放貨物。

13、認真做好當班各種記錄，并做好交接班工作。

14、完成上級下達的各項工作任務。

六、交通意外事故的處理預案：

保安員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報告求助時：

1、應立即用通訊設備報告保安主管發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置；

2、留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護交通秩序和保護現(xiàn)場，搶救傷者；

3、對重大的交通意外事故須請示保安主管進行支援。

4、保安主管接到報告后立即報告保安部經(jīng)理，并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救；

5、調(diào)遣指揮門崗保安員維護現(xiàn)場秩序、交通秩序；

6、送重傷者到醫(yī)院搶救；

7、報交警大隊事故組（電話120）：

●——事故發(fā)生的時間及地點；

●——事故造成的傷亡及損失情況；

●——已送搶救情況。

8、保安部經(jīng)理接報后立即趕赴現(xiàn)場，根據(jù)事故的需要，調(diào)派車輛進行搶救，并報交警事故組和公司總經(jīng)理。篇二：停車場工作職責

北京銀泰中心

停車場崗位職責 1 第一章：停車場經(jīng)理崗位職責………………………3 第二章：停車場文員工作細則………………………4 第三章：停車場主管崗位職責………………………5 第四章：入口保安崗位職責…………………………第五章：收銀員工作流程……………………………第六章：第七章：巡視崗崗位職責……………………………第八章：分包方經(jīng)理工作職責………………………

6 a區(qū)管理員崗位職責………………………7 7 8 2 停車場經(jīng)理崗位職責

1、銀泰中心車場部經(jīng)理負責的崗位范圍涉及車場部的所有崗位日常管理。

2、每天對崗位人員檢查的情況不少于2次，并將檢查出的問題通告當班主管整改。

3、負責安排每周的培訓計劃和工作計劃，并監(jiān)督人員對計劃的執(zhí)行與完成情況。

4、監(jiān)督分包公司車場人員的數(shù)量核對以及工作質(zhì)量，對于整改效果未能達到公司要求的及時向車場分包公司發(fā)放書面整改通知，按月統(tǒng)計在崗車管員的情況。

5、6、做好公司內(nèi)部的溝通，確保各項工作的順利開展。

負責監(jiān)督部門各崗位人員嚴格按照相關(guān)文件的標準檢查日常的各項工作任務。7、8、9、每周二組織并參與部門內(nèi)的例會。

做好上傳下達的工作，確保人員工作與公司目標不發(fā)生斷鏈現(xiàn)象。按照外包合同要求，及時向公司申請車場分包公司的月服務費。

10、對人員進行培訓并做好人員的培養(yǎng)工作，禁止利用職務之便收受賄 賂。

11、對違反公司規(guī)定的員工按照公司制度進行處理，并對日常工作中表

現(xiàn)一貫良好或做出突出貢獻的人員給予表揚必要時給予物質(zhì)獎勵。

12、不斷提升人員日常工作細節(jié)，提升管理品質(zhì)。

13、監(jiān)督部門采購情況，節(jié)省支出為公司創(chuàng)造最大的利潤。3 停車場文員工作細則

1、每日整理《停車場當值記錄表》、《設備日檢表》上交給部門經(jīng)理及項目總經(jīng)辦審閱。

2、每日整理停車場電子版《日工作匯報》上交給經(jīng)理審閱后發(fā)項目總經(jīng)辦審閱。

3、每天整理部門檔案，確保目錄清晰、文件規(guī)整，嚴禁隨意丟棄與車場部相關(guān)的各項文件。

4、統(tǒng)計當日停車場內(nèi)相關(guān)物品的損壞情況，并及時向客服部報。

5、協(xié)助財務做活動指示牌、車牌。

6、負責制作車場部各項工作表格。

7、嚴格監(jiān)督辦公用品的使用，做好個人臺賬，并匯總每月的使用情況，依據(jù)使用情況上報下月辦公用品采購申請。

8、每天整理部門檔案，確保目錄清晰、文件規(guī)整，嚴禁隨意丟棄與車場部相關(guān)的各項文件。

9、監(jiān)督人員的請假銷假制度，確保人員的各項假期在規(guī)定的日期內(nèi)休假結(jié)束。10、11、12、13、14、15、16、17、開取地下停車場施工申請單。整理停車場日常表格并歸類存檔。

每周二參加部門例會，并在會議后出具會議紀要。車場部會議紀要發(fā)送領(lǐng)導及參會人員并存檔。及時傳達公司各方面的通知，并監(jiān)督人員執(zhí)行情況。與其他部門的文員做好溝通，爭取最大限度的資源共享。

車場部《特別事件報告》上交部門經(jīng)理審閱后發(fā)于項目總經(jīng)辦審閱。每月月初上交《停車場經(jīng)營回顧ppt》部門經(jīng)理審閱后發(fā)于項目總經(jīng)辦 審閱。18、19、20、每月十五日前上交車場部《采購計劃》部門經(jīng)理審閱后發(fā)于行政部。每月二十日上交《停車場月報》部門經(jīng)理審閱后發(fā)于項目總經(jīng)辦審閱。每月二十日后上交停車場當月《考勤表》及下月《排班表》部門經(jīng)理審

閱后發(fā)于行。政部。

停車場主管崗位職責

一、白班主管工作流程

1、清點白班車管員人數(shù)，檢查著裝并安排當日工作重點，下班后總結(jié)一天工作。

2、檢查車場固定車位地錐是否擺好。擺放標準如下圖：

3、早、晚高峰時到西出入口協(xié)助出入口車管員疏導車輛，避免車輛擁堵。

4、每日巡視車場檢查設備設施及各崗執(zhí)勤情況。

5、進入車輛較多時及時到現(xiàn)場安排車輛停放及疏導。

6、及時有效的處理突發(fā)事件。如跑水、車輛刮蹭、堵車等并填寫《事件報告》。

7、檢查車場公共區(qū)域設施設備，如有損壞及時聯(lián)系相關(guān)人員維修。

8、檢查車場公共區(qū)域衛(wèi)生，督促保潔人員及時打掃。

9、熟悉本項目內(nèi)相關(guān)單位及周邊環(huán)境，及時有效的為車主指引準確方位.10、對新入職員工進行崗前培訓。

11、詳細填寫《主管值班記錄》

二、夜班主管工作流程

1、清點夜班車管員數(shù)量，檢察人員著裝并安排工作重點，下班后總結(jié)一天工作。

2、巡視車場及車管員各個崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；檢查錐筒的擺放

3、夜間晚高峰出口處疏導車輛

4、夜間替收銀員吃飯

5、統(tǒng)計臨時停車及固定車輛滯留情況并作登記

6、統(tǒng)計臨?？〝?shù)量并作登記

7、及時有效的處理突發(fā)事件。如跑水、車輛刮蹭、堵車等并填寫《事件報告》

8、熟悉本項目內(nèi)相關(guān)單位及周邊環(huán)境，及時有效的為車主指引準確方位。

9、詳細填寫《主管值班記錄》 5篇三：停車場值班員崗位職責

停車場值班員崗位職責

一、車輛進出與放行

1、值班員應禮貌待人、熱情服務；

2、協(xié)助車輛取卡進場，按規(guī)定路線行駛，合理安排車輛停放，保證車輛停放整齊，車道暢通；

3、提醒車主帶走貴重物品并鎖好門窗；

4、協(xié)助車輛刷卡繳費，按規(guī)定方向出場；

5、對使用月卡、貴客卡、免費卡的車輛進出時，應核對車牌號碼、堅決執(zhí)行一車一卡制，以防一卡多用；

6、嚴禁因熟識或親友車輛而非法抬桿。

二、確保停車場及周邊的安全狀況

1、值班員應急時發(fā)現(xiàn)排隊火、火災隱患，對停車場發(fā)生的緊急、異常情況應做出合理的處理，不能處理的應急時上報；

2、車輛進場要仔細檢查車輛有無破損、攛痕、如果有提醒車主并記錄在案；

3、值班員每隔一時間段巡視一次停放

車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏油、漏水、刮蹭、未關(guān)好車門、窗等現(xiàn)象應急時處理或上報；

4、當發(fā)現(xiàn)有可疑人員時，值班員應急時前往進行查詢，同時巡視檢查場內(nèi)所有車輛有無損傷、車門、窗、后備箱有無撬痕。

三、停車場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生

值班員在崗期間應不定時巡視場內(nèi)衛(wèi)生，確保場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和值班室干凈、整潔。篇四：停車場管理員崗位職責

停車場管理員崗位職責

一、目的

通過明確管理員職責，做到車輛進出有序，進而加強對停車場車輛的管理工作。

二、適用范圍

適用于希爾頓大酒店區(qū)域內(nèi)的停車場

三、職責

（一）、負責對停車場的汽車管理及收費。

（二）、實行輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

（三）、按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認真做好記錄。

（四）、遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。

（五）、按規(guī)定和標準收費，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。

（六）、負責該區(qū)域內(nèi)的車輛停放，維持交通、停車秩序。

（七）、負責對停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。

（八）、每小時檢查停放車輛的狀況，發(fā)現(xiàn)漏水，未關(guān)車窗、車門，應即時通知車主（司機），并報告管理處車場管理負責人。（如暫時聯(lián)系不上車主時，應重點看管）

（九）、定期檢查車場內(nèi)消防設施是否完好，有效，如有損失，要及時報告管理處。

（十）、清點車庫內(nèi)車輛，與《票據(jù)匯總表》上是否一致。

（十一）、嚴密注視車輛情況和駕駛的行為，若遇醉酒駕車者應即勸

阻，并報告領(lǐng)班或

（十二）、負責停車場收費崗的內(nèi)部清潔工作。篇五：停車場收費員崗位職責

停車場收費員崗位職責

1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，文明執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的工作任務。

2、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準，收取用戶的停車費，熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準確無誤地做好收費工作。

3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時，向車主耐心解釋，文明熱情的服務。

4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理。

5、遇有要求免費的車輛時，需經(jīng)過管理處同意，免費處理車輛要做好工作記錄，供管理處、財務部門查帳核對。

6、負責做好各種特票收繳、登記工作。

7、負責日常停車場道閘系統(tǒng)清潔護理工作，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時通知班長并報告管理處處理。

8、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時，應當面點清ic卡、金額及票據(jù)，認真辨別鈔票真?zhèn)?，接班后發(fā)現(xiàn)有異，由接班人負責。

9、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲，嚴禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理。

10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

第五篇：停車場崗位職責

停車場崗位職責

1、禮貌待客、一流服務、熱情周到回答客人提出的問題；

2、認真維護酒店大門前區(qū)域安全與良好治安秩序，保障車輛進出暢通；

3、正確指揮進出主樓車輛的交通，規(guī)范使用車輛指揮手勢，指揮車輛順利進出（停）

車，確保車輛暢通，禁止車輛在酒店主樓大禮堂前區(qū)域鳴喇叭，指揮所有車輛按規(guī)定停放嚴禁在主樓和副樓公路上停放任何車輛；

4、熟知崗位任務，要求，地形，地物和熟悉滅火器材的使用，遇有事故出現(xiàn)，及

時報告及時采取有效措施，保護現(xiàn)場；

5、嚴密注意進出主樓的人員，如有可疑情況注意觀察采取措施或及時上報；

6、有禮貌協(xié)助或制止醉酒，精神不正常閑人員等進入主樓或大堂；

7、有禮貌協(xié)助或制止醉酒，精神不正常，閑雜人員，等進入主樓或大堂；

8、夜班當值人員嚴格檢查車輛，并詳細登記；

9、全面負責酒店主樓前一切區(qū)域的安全工作，不定時巡查大門前區(qū)域；

10、制止禁止出租車司機在主樓大門前區(qū)域拉客；

11、當班保安員要認真登記進出酒店的各種外來車輛。