第一篇：微博代運營

企業(yè)微博營銷托管服務(wù)

☆ 企業(yè)微博營銷──標(biāo)準(zhǔn)套餐

核心：幫助企業(yè)快速啟動微博營銷項目，建立企業(yè)微博營銷模型和實戰(zhàn)的執(zhí)行方案。費用：每月xxxx元，年付xxxxx元 服務(wù)：

1、企業(yè)微博營銷方案策劃（1次）

2、新浪或騰訊企業(yè)微博開通（1次）

3、新浪或騰訊企業(yè)微博認(rèn)證（1次）

4、企業(yè)高管微博認(rèn)證（多達(dá)3名）

5、企業(yè)微博空間裝飾設(shè)計，背景圖片精致設(shè)計1版

6、每天發(fā)布6條微博，轉(zhuǎn)發(fā)評論3條，每天發(fā)布3個微群

7、建立企業(yè)端的用戶精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，每天精準(zhǔn)互動6人次，精準(zhǔn)推送20人次

8、一個話題創(chuàng)意活動，轉(zhuǎn)發(fā)不少于1000次

9、通過精準(zhǔn)定位和互動運營，月增加1000個聽眾粉絲

10、提供月末微博運營報告，每月月末提供。

☆ 企業(yè)微博營銷──個性套餐

核心：365天不間斷運營微博，定期活動長期影響用戶粘性，大幅度提升企業(yè)品牌知名度，加速微博營銷對企業(yè)產(chǎn)品銷量的提升能力。費用：每月xxxx元，年付xxxxx元 服務(wù)：

1、企業(yè)微博營銷方案策劃（2次）

2、新浪或騰訊企業(yè)微博開通（1次）

3、新浪或騰訊企業(yè)微博認(rèn)證（1次）

4、企業(yè)高管微博認(rèn)證（多達(dá)5名）

5、企業(yè)微博空間裝飾設(shè)計，背景圖片精致設(shè)計2版

6、每天發(fā)布8條微博，轉(zhuǎn)發(fā)評論3條，每天發(fā)布3個微群

7、建立企業(yè)端的用戶精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，每天精準(zhǔn)互動6人次，精準(zhǔn)推送20人次 8、12個日常話題活動，覆蓋1000萬粉絲

9、通過精準(zhǔn)定位和互動運營，月增加5000個聽眾粉絲

10、提供輿情監(jiān)控報告，每月月末提供；若出現(xiàn)異常輿情，則立即提供預(yù)警報告

11、提供月末微博運營報告，每月月末提供。

☆ 企業(yè)微博營銷──增值套餐

核心：矩陣式微博營銷，打造5個億微博用戶的關(guān)注熱點并成為企業(yè)微博營銷經(jīng)典案例 費用：每月xxxxx元，年付xxxxxxx元 服務(wù)：

1、企業(yè)微博營銷方案策劃（12次）

2、新浪或騰訊企業(yè)微博開通（1次）

3、新浪或騰訊企業(yè)微博認(rèn)證（1次）

4、企業(yè)高管微博開通、認(rèn)證、指導(dǎo)、協(xié)助運營（多達(dá)5名）

5、企業(yè)明星員工、專家的微博開通、認(rèn)證、指導(dǎo)、協(xié)助運營（多達(dá)10名）

5、企業(yè)微博空間裝飾設(shè)計，背景圖片精致設(shè)計12版

6、每天發(fā)布10條微博，轉(zhuǎn)發(fā)評論3條，每天發(fā)布3個微群

7、建立企業(yè)端的用戶精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，每天精準(zhǔn)互動10人次，精準(zhǔn)推送20人次 8、12個話題創(chuàng)意活動，覆蓋3000萬粉絲，且年增加3萬粉絲數(shù)

9、通過精準(zhǔn)定位和互動運營，月增加10000個聽眾粉絲

11、一次紅人轉(zhuǎn)發(fā)活動，覆蓋5000萬粉絲數(shù)

10、提供輿情監(jiān)控報告，每月月末提供；若出現(xiàn)異常輿情，則立即提供預(yù)警報告

13、全面代理微博平臺的輿情危機公關(guān)

11、提供月末微博運營報告，每月月末提供。

第二篇：免費微信代運營

2013最火爆的營銷方式，微信營銷

微信4億的用戶，目前官方數(shù)據(jù)顯示有9800萬的微信公眾平臺，一個屬于微信時代已經(jīng)漸漸的到來，你準(zhǔn)備好了嗎？

微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)對營銷模式的創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品的點對點的營銷方式。

根據(jù)市場需求報告顯示，大部分客戶多希望自己的投入都是零風(fēng)險，高回報。本工作室順應(yīng)市場的變化現(xiàn)推出真正零門檻，零風(fēng)險的合作方式，所有的風(fēng)險多由我們來承擔(dān)。

合作模式：先運營在付款，運營到你滿意為止。

具體合作方式：第一、免費注冊微信公眾平臺

第二、免費搭建后臺

第三、免費運營維護(hù)

第四、交付帳號、密碼

結(jié)算方式：

總費用=平臺注冊費用（100元/號）+搭建費用（100元/號）+運營維護(hù)（300元/月）+1元/粉絲

例如：1個平臺免費運營了3個月并且增加了100個粉絲，最后的費用是：100元+100元+3月×300元+1元×100個粉絲=1200元

現(xiàn)在開始前10名客戶合作不需要任何費用，提供資料即可開始合作，以后的客戶需要繳納10元保證金，合作結(jié)束后返還。

咨詢微信：chinalyle 或 QQ:549437132

第三篇：微博運營模式

新浪微博的商業(yè)模式猜想：廣告或成主盈利渠道

目前來看，新浪微博經(jīng)過了一年的運營和產(chǎn)品的不斷改進(jìn)，已經(jīng)漸漸打造為一個用戶互動并快速傳播的信息發(fā)布平臺，且發(fā)布量和用戶增長量都在健康的穩(wěn)步增長，但未來能否走向商業(yè)化是衡量一個產(chǎn)品能否走向最終成功的標(biāo)志。

以下我就新浪微博有可能的商業(yè)模式給出一些猜想。

一、利用微博平臺進(jìn)行口碑傳播營銷

這也是目前現(xiàn)階段新浪微博可以做或是已經(jīng)正在做的一些嘗試性商業(yè)模式，總體上來說，這種模式與SNS甚至社區(qū)的口碑傳播無大的區(qū)別，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.傳統(tǒng)植入廣告的視頻，小故事，段子等利用人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)快速傳播。

2.企業(yè)賬號發(fā)布新品，介紹，抽獎活動等吸引用戶關(guān)注，達(dá)到間接傳播營銷目的。

3.企業(yè)賬號接近用戶，解決用戶問題，以達(dá)到樹立品牌形象的目的，DELL在twitter上就是這么干的。

二、在微博平臺功能中植入廣告

為了不傷害用戶，微博一直不敢輕易的放入一些直接的頁面廣告，但估計隨著用戶忠誠度不斷提高后，會嘗試放一些植入性廣告，例如帶有商業(yè)符號的實物圖像表情，或是會有商業(yè)模板，在其中會植入一些商業(yè)性宣傳內(nèi)容或logo元素。

這也是我個人猜測，新浪微博很快會做的一種商業(yè)化嘗試。

三、提供微博本身的增值服務(wù)

可能會提供類似于QQ一樣的增值服務(wù)，即用戶花錢可以享受于不同于一般用戶的功能，外觀，虛擬身份等，但考慮到目前微博的用戶構(gòu)成，這種增值服務(wù)暫時不太好推進(jìn)，說白了，買賬的人可能不多。

四、開放平臺之上的前向分成收費模式

新浪微博開放平臺是新浪想讓微博實現(xiàn)盈利押的寶，也是新浪想打破twitter沒有真正實現(xiàn)盈利局面的武器。

目前來看這個開放平臺已經(jīng)相當(dāng)成熟完善，包括完整的API接口文檔和7種語言的SDK包，同時截止現(xiàn)在已經(jīng)有基于開放平臺外部分享工具，信息同步輸入工具，用戶綁定工具等，及共223個應(yīng)用，但目前這些應(yīng)用大多數(shù)還是外部信息推送（包括桌面客戶端或是手機客戶端），第三方功能服務(wù)（例如LBS）或是基于微博自身的小工具和應(yīng)用，當(dāng)然也有一些social game在其中。

而對于開放平臺可實施的商業(yè)模式，應(yīng)該會從以下幾個方面來發(fā)力。

1.用戶有償安裝或是使用有價值的服務(wù)或游戲，例如一些social game或是web game，當(dāng)然亦有可能是一些協(xié)助同工作的服務(wù)應(yīng)用。

2.B2C或C2C的電子商務(wù)分成模式（個人認(rèn)為團(tuán)購模式或是其模式的變形更容易在微博這種產(chǎn)品形態(tài)中實施），按單次成交進(jìn)行一定比例的分成，但前提是新浪要接入一個支付平臺，或最好是有自己的支付平臺。

3、基于海量用戶的社交有嘗服務(wù)，例如使用接入的婚介平臺，使用有嘗求職平臺等。

五、向提供應(yīng)用方收取服務(wù)費模式

同樣還是利用開放平臺，對一些有商業(yè)目的的應(yīng)用提供商按固定時間段或是一次性收取平臺服務(wù)費，即扮演綜合商場的角色，你在我這里放柜臺，就要給我保護(hù)費，而之前提到的分成模式更像是在我的地盤上經(jīng)營獲利也要給我一定比例的分成。但個人認(rèn)為，如果向應(yīng)用提供方收費的話，應(yīng)用提供方可能更愿意接受分成模式，而不是一次性或階段性的收取服務(wù)費模式。

六、跟據(jù)用戶行為投放精準(zhǔn)頁面廣告或是整合新浪站內(nèi)資源

我曾經(jīng)在微博上發(fā)過一條：新浪微博應(yīng)該對中文的分詞技術(shù)多下功夫，做好語義分析和詞法分析，這對將來的內(nèi)容分類聚合和用戶行為分析都很有幫助。，在此要說的，對內(nèi)容的分類聚合和行為分析還可以做為精準(zhǔn)投放廣告的基礎(chǔ)，即當(dāng)用戶忠誠度達(dá)到一定程度時，可以較精準(zhǔn)的廣告顯示在用戶的頁面上，不至于對用戶造成很大反感；同樣的，也可以整和新浪網(wǎng)web1.0的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行推送，給web1.0部分帶去PV，從而實現(xiàn)間接廣告收入。

以上6個方面都有可能給新浪微博實現(xiàn)盈利，但最大的前提基礎(chǔ)是海量用戶和用戶的足夠粘性及忠誠度，這里的海量用戶個人認(rèn)為如果達(dá)到2億左右可以顯出其強大的優(yōu)勢，那將是一個強大的傳播平臺；所謂的用戶忠誠度就是可以培養(yǎng)用戶以微博為一種生活方式，把微博當(dāng)做獲取信息和解決問題或是得到娛樂的平臺。

同時，也希望新浪可以讓更多的真正草根參與進(jìn)來，把目前微博的人群“拉”向低端一些，最普通的網(wǎng)民也可以理解并使用，這是商業(yè)化的大前提，因為往往愿意在互聯(lián)網(wǎng)上花錢的用戶都是相對低端的互聯(lián)網(wǎng)用戶。

從一些相關(guān)信息來看，開放平臺是新浪微博在未來兩年內(nèi)的重點，因為就微博前端的產(chǎn)品而言已經(jīng)比較完善了，而開放平臺是可以真正的把“信息發(fā)布平臺”轉(zhuǎn)型為“功能性營銷服務(wù)平臺”，同時，我們可以看到，weibo.com，weibo.com.cn和weibo.cn三個域名已經(jīng)都解析到了新浪微博開放平臺的首頁，可見這是新浪微博后面要發(fā)力的重點。

微博的商業(yè)模式路線圖

昨天參加了江蘇省2010年互聯(lián)網(wǎng)大會，毫無疑問，微博成為最熱門的議題。

騰訊微博是大會協(xié)辦單位，新浪微博和搜狐微博則直接在現(xiàn)場投影直播上墻。搜狐微博不但提供了多項禮品，還臨時給出一臺iPad作為特等獎。很意外，偶被臨時指定為抽獎嘉賓，頒出了這個特等獎，HOHO~ 關(guān)于微博的商業(yè)模式，或者說利益所在，著名站長管鵬（老K）主持了一個小論壇，包括郭吉軍（GJJ）等一干站長做了討論，觀點都是在“如何通過專注和勤奮增加粉絲數(shù)”，然后如果做營銷推廣（廣告）。非常意外的是，據(jù)易訊通CEO于斌透露，現(xiàn)在一個粉絲過10萬的微博ID，發(fā)廣告微博價格已經(jīng)可以到最高500元/條----這么說來諸如姚晨、李開復(fù)、騰訊薇薇這樣的人物，已經(jīng)是日進(jìn)萬金的主兒了。

不過我以為，如果還是跟隨著新浪，在以媒體思路去看待微博的話，這個新生事物就未免太不給力了。

微博是一個碎片化的信息集合，微博的商業(yè)模式就是對碎片化信息的重組過程。

微博的商業(yè)模式路線圖，我認(rèn)為分為三個步驟和階段，即：媒體、應(yīng)用、搜索引擎。

首先，我們看一下媒體階段，純粹的體力活。

微博從新浪開始火爆，有其歷史和必然因素。雖然很早騰訊就有類似的滔滔，但是作為門戶網(wǎng)站的新進(jìn)入者，騰訊對媒體價值的利用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為熟悉媒體廣告商業(yè)模式的新浪，很容易操作一個新的媒體陣地，如同當(dāng)初新浪博客一樣。同樣的案例在媒體圈并不鮮見，《計算機世界》集團(tuán)、《時尚》集團(tuán)等，無不以此為極致。

在媒體階段，每個用戶是碎片化信息的提供者，商業(yè)收益必然是廣告為核心，因此此階段的利益也就是“術(shù)”，如何勤奮和技巧的增加粉絲，并以此獲得廣告價值。

第二階段，就是應(yīng)用。這里開始有了一定的技術(shù)門檻。微博的碎片化信息，有幾個特點。第一是更新快，所以很容易沉溺進(jìn)去；第二是信息量大，目標(biāo)信息很容易被淹沒；第三是以人為組織特點的技術(shù)關(guān)系，并不容易對信息重組。因此，對信息重組就成為新的商業(yè)機會。

目前微博的組織技術(shù)關(guān)系繼承于Twitter，是以人為本，用戶之間互相關(guān)注和關(guān)聯(lián)。但是這種技術(shù)組織關(guān)系，就成了一個另種形式的SNS，沒有產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。即便是李開復(fù)這樣的專業(yè)人士，也有發(fā)日?，嵥樵捳Z的時候；即便如每日嘮叨家長里短的用戶，也會偶爾頭腦激蕩發(fā)出至理名言。如同互聯(lián)網(wǎng)初期的信息迸發(fā)，由此呼喚出谷歌和百度一樣，如何使微博信息進(jìn)行重組，就是需要考慮的問題。

竊以為，這個時期就是API（自動或人工）的時期。

體力活的，人工或半人工對微博信息進(jìn)行分類重組，形成網(wǎng)頁頻道，由此制作成為所有微博用戶為你打工的新型門戶站或垂直專業(yè)站。

半自動的，篩選指定特定用戶，編輯做一點修正，進(jìn)一步形成企業(yè)化機制。要知道，那些每天發(fā)廣告的企業(yè)ID，如果匯總起來也會成為團(tuán)購或打折信息門戶的。目前已經(jīng)知道有人這么做了一個網(wǎng)站，自動抓取已知的所有美女微博，每天的照片更新匯總。

全自動的，制作客戶端，引領(lǐng)用戶使用該客戶端發(fā)布微博，客戶端可以對微博信息進(jìn)行“關(guān)鍵詞”匹配，如同目前博客所做的。由此，用戶不再只是自己貼的那10個標(biāo)簽，而是每條信息都有特定的標(biāo)簽。用戶標(biāo)簽和信息標(biāo)簽之間，再做一個權(quán)重分析，由此形成信息的進(jìn)一步自動匯總重組。

在應(yīng)用階段，一切商業(yè)皆有可能。這個時期也會是草根創(chuàng)業(yè)、投資機會等的時代，如同1995--2005的WEB互聯(lián)網(wǎng)。

第三階段，信息已經(jīng)更極大的爆炸，建立在微博信息重組上的應(yīng)用都已經(jīng)多到需要再次分類導(dǎo)航。

導(dǎo)航？是呀，怎么沒人做一個“微博的HAO123導(dǎo)航”的網(wǎng)頁？呵呵~ 禪機已到，新時代的布林或者李彥宏要誕生了。谷歌和百度的時代，是基于對具有標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)格式和圖文類型的網(wǎng)頁搜索；微博時代，是基于對碎片化信息的匹配重組搜索。類似于網(wǎng)頁搜索的，微博已經(jīng)在產(chǎn)生各種參考權(quán)重：粉絲數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、核心關(guān)鍵詞、用戶權(quán)重.....商業(yè)價值體現(xiàn)在危機公關(guān)方面，微博的出現(xiàn)讓政府或企業(yè)危機公關(guān)的成本更低，相反的危機處理的效率很大的提高，產(chǎn)生的效果也不錯。

輿論方面，4399游戲公司董事長蔡文勝，連同團(tuán)隊成為了焦點。

新浪微博社交化提速 或?qū)⑼七M(jìn)平臺戰(zhàn)略

每經(jīng)網(wǎng)北京10月18日電（每經(jīng)記者 謝曉萍）

雖然此前新浪微博表示，明年才啟動商業(yè)化運作，但是，這一計劃或許將被提前。

昨日，新版新浪微博正式開放升級。除了頁面布局的調(diào)整，還增加了即時通訊、相冊、游戲等新應(yīng)用，增添了更多的社區(qū)平臺屬性。在業(yè)界看來，新浪微博的此次改版，是其加速推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺戰(zhàn)略，商業(yè)化運作的前奏。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》了解，事實上新浪正試圖通過一系列的調(diào)整在微博平臺上形成更為強大的社交關(guān)系。在新升級的微博版本，即時通訊功能的推出正說明這一點。

根據(jù)新版微博，用戶登錄后，可以在頁面右下角看到微博的在線溝通工具，用戶可以快速查找好友，還可以為自己設(shè)置在線、忙碌、隱身、離開等顯示狀態(tài)，同時可以與任一在線好友實時聊天。

而新浪的最大競爭對手騰訊也正試圖強調(diào)微博的SNS屬性。據(jù)騰訊內(nèi)部人士透露，騰訊正已經(jīng)將旗下的微信產(chǎn)品同微博私信進(jìn)行打通，未來微博與微信的產(chǎn)品將有更多的整合。

市場分析機構(gòu)DCCI的調(diào)研報告顯示，使用微博2年以上用戶比微博新用戶在“了解朋友動態(tài)”和“與老朋友保持溝通”這兩個具有明顯SNS屬性的行為方面的需求更為明顯。

“新版微博將帶來用戶體驗和系統(tǒng)架構(gòu)的重大改變，一系列的改變將提供更好的擴(kuò)展性，同時向第三方開發(fā)者提供更佳的API開發(fā)連接?！痹诮衲甑诙径鹊呢攬髸h中，新浪CEO兼總裁曹國偉提前透露了新版微博的部分特性。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》了解，作為新浪微博開放平臺的一部分，此次游戲平臺也已經(jīng)全面納入了微博好友關(guān)系。新浪方面對此表示，游戲平臺中的游戲?qū)⑷坑傻谌竭M(jìn)行開發(fā)，開放平臺計劃一年之內(nèi)不向合作伙伴以及開發(fā)者收取任何費用。目前，新浪微博游戲平臺已上線微城市、德克薩斯撲克、三國殺等47款游戲，更多的游戲?qū)⒂诮陉懤m(xù)接入。

另一方面，早期傳言的新浪微博微幣業(yè)務(wù)此次也正式落地。根據(jù)新浪的規(guī)劃，微幣可用來進(jìn)行微博平臺的游戲增值和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序購買，微幣和人民幣的比例是1：1。目前，新浪微博為用戶提供了網(wǎng)銀以及支付寶等多種支付渠道。

在資深I(lǐng)T評論人洪波看來，此次改版正釋放出新浪向社交網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的急切心情。不過，洪波認(rèn)為，從媒體社區(qū)化到社交網(wǎng)絡(luò)化的跨越門檻還是有點高的，用戶此前是希望從新浪微博獲取有價值的信息，而加強日常的好友互動之后，是否還能夠保證新浪微博同樣具備高價值的信息則成為未知，而這也成為新浪微博最大的風(fēng)險。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》注意到，此次新浪改版平臺的商業(yè)化運作的亮點為社交游戲，就在此前，市場分析機構(gòu)未來資產(chǎn)發(fā)布研究報告，預(yù)計新浪微博將于2012年產(chǎn)生7500萬美元實質(zhì)性的收入，其中社交游戲收入1500萬美元、廣告收入5000萬美元、電子商務(wù)收入1000萬美元。

而對于微博廣告以及電子商務(wù)還未公布具體的計劃。另據(jù)記者了解，騰訊也已經(jīng)加快了其商業(yè)化的進(jìn)程。就在此前，騰訊QQ團(tuán)購開始借助騰訊微博發(fā)布嵌套型團(tuán)購信息。

截至目前，除QQ團(tuán)購以外還未發(fā)現(xiàn)有其他商家采取此種廣告形式。據(jù)騰訊微博內(nèi)部人士透露，該項目目前只是小范圍測試，未來不排除與其他B2C廠商進(jìn)一步合作。

第四篇：微博運營(提綱)

微博運營（提綱）

輕應(yīng)用（簡單的編輯造就了信息的發(fā)布與更新都變得容易）、自媒體（隨時隨地讓自己成為信息的發(fā)布者）、弱關(guān)系（保證了信息的大范圍傳播）。

常規(guī)運營分為三個階段：前期、中期、后期； 前期：

一、準(zhǔn)備工作

注冊官方微博，完善頭像、設(shè)計模板、標(biāo)簽（開創(chuàng)自有標(biāo)簽）等信息，提交認(rèn)證（+V）申請。建立運營日志統(tǒng)計表，涵蓋內(nèi)容應(yīng)包括每天粉絲數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量、評論次數(shù)等關(guān)鍵信息。

二、內(nèi)容定位

*根據(jù)產(chǎn)品定位人群及內(nèi)容方向擬定*每日發(fā)送時間及內(nèi)容取向，上午9點到11點重點發(fā)送產(chǎn)品功能及指導(dǎo)類內(nèi)容，中午11點到14點重點發(fā)布用戶展示或者明星賬戶的展示內(nèi)容，中期：

一、內(nèi)容建設(shè)

1、基礎(chǔ)信息：快速上手指南，信息動態(tài)（更新狀態(tài)），功能演示，相關(guān)產(chǎn)品知識，建立美譽度，形成親切感；

2、購買僵尸粉滿足有從眾心理的人；

3、名人（示范）用戶展示，籌建初期話題；

4、接受用戶投稿，向相關(guān)微博投稿

二、事件運作：

1、獨立活動，自身發(fā)起基于用戶自身使用狀態(tài)、頻率、訂閱數(shù)量等，用熱點話題（風(fēng)云榜）或事件調(diào)動粉絲激情，培養(yǎng)出（名人）角色用戶的活動；

2、聯(lián)合活動，與相關(guān)度較高且有一定粉絲數(shù)量的加V微博或媒體、機構(gòu)等聯(lián)合發(fā)起活動，引導(dǎo)熱點話題的方向；

三、外部合作：

1、合作互轉(zhuǎn)或外包轉(zhuǎn)發(fā)；

2、自身產(chǎn)品上的廣告定制頁面（內(nèi)部資源整合）；

3、相關(guān)度和熱度較高的論壇（異業(yè)合作）；

4、SNS站點收聽率較高用戶合作（建立專欄等）；

四、接受反饋：

1、建立反饋用戶和內(nèi)容數(shù)據(jù)表；

2、用戶咨詢問題解決；

3、粉絲的互動解決負(fù)面信息，通過對1%的活躍粉絲的反饋，影響沉默中的99%粉絲，引起粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)行為。后期：

一、數(shù)據(jù)分析：

1、運營數(shù)據(jù)分析：每周（月）微博各項指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，轉(zhuǎn)發(fā)（評論）較高的內(nèi)容給予加大發(fā)送頻率，同比減小轉(zhuǎn)發(fā)（評論）較低內(nèi)容的發(fā)布，以免造成發(fā)送內(nèi)容頻率過高引起用戶反感；

2、活動數(shù)據(jù)分析：每次活動結(jié)束后的數(shù)據(jù)匯總，用趨勢表等來分析活動相關(guān)數(shù)據(jù)；

二、用戶行為：

結(jié)合整體目標(biāo)定期階段性檢查，通過轉(zhuǎn)發(fā)率，評論率，參與度分析出用戶的心理行為。

第五篇：微博運營策劃書

安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)愛心社微博運營策劃書

一、賬戶設(shè)置

1、名稱：安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)愛心社

2、定位：安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)校園公益微博平臺，打造校園公益品牌，傳播愛心社“互助、友愛、奉獻(xiàn)、進(jìn)取”的宗旨

3、關(guān)聯(lián)新媒體：新浪博客：安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)愛心社 人人主頁：安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)愛心社 微信公

共賬號：Ahauais1998 官方qq:1771575076騰訊微博：安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)愛心社

4、簡介：全國優(yōu)秀社團(tuán)、安徽省百優(yōu)學(xué)生社團(tuán)、安徽省大學(xué)生明星社團(tuán)、安徽省學(xué)習(xí)雷鋒，志愿服務(wù)先進(jìn)集體。

二、運行目的通過微博的運營，打造安農(nóng)大第一校園公益媒體平臺，擴(kuò)大愛心社的影響力，通過我們的平臺，了解社團(tuán)的志愿活動和校園志愿類活動，與校園志愿者們建立良好的聯(lián)系

三、微博版塊設(shè)置

1、社團(tuán)活動發(fā)布

社團(tuán)活動內(nèi)容的發(fā)布包括活動前期準(zhǔn)備，活動現(xiàn)場和活動總結(jié)。活動前期，微博運營者必須先拿到活動的策劃，對活動做到十分了解，這樣才能保證在發(fā)布活動內(nèi)容時能準(zhǔn)確無誤，在面對粉絲的提問時，能及時準(zhǔn)確的幫助解答。在活動前期準(zhǔn)備中，還需要做相關(guān)的PS宣傳海報，視頻或音頻等?；顒蝇F(xiàn)場進(jìn)行時，要及時對活動的現(xiàn)場做報道，反應(yīng)現(xiàn)場的情況，一定要有圖片，吸引更多人來參加我們的活動。活動后期總結(jié)，除了志愿感悟，還可以發(fā)起一些話題，如#最美志愿者#、#最美志愿圖片#等等，也可以發(fā)起關(guān)于這些的投票。

2、校園公益

除愛心社外，校內(nèi)另有五個公益性社團(tuán)，他們在舉辦活動時我們要幫助宣傳，要與微博小編交流好，特別是粉絲量比較少的，可以幫助他們發(fā)布微博，這五個公益性社團(tuán)分別是綠家，農(nóng)研會，創(chuàng)行，陽光心協(xié)，曙光公社，微博分別是@安農(nóng)大綠色家園環(huán)保志愿者協(xié)會、@安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究會、@安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)Enactus團(tuán)隊、@安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)大學(xué)生陽光心理協(xié)會、@安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)曙光公社

3、微力量

這一板塊主要包括尋物啟事、緊急求助和愛心擴(kuò)散，主要是有粉絲私信或@我們尋求幫助的，在求實后要發(fā)揮愛心社的力量，竭盡所能的幫助求助者，作為運營者，我們主要的方式就是線上轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，轉(zhuǎn)發(fā)就是力量！

4、校外公益

校外公益組織的一些公益活動的發(fā)布特別是結(jié)合大學(xué)生志愿者類的，我們可以幫助他們宣傳，也可以通過公益組織在微博上發(fā)布的內(nèi)容尋找我們自己的公益項目，向他們學(xué)習(xí)經(jīng)驗。和愛心社關(guān)系較好的校外微博有@安徽公益?zhèn)鞑阜陽心連心公益志愿者協(xié)會@合肥春芽協(xié)會@格?；ㄎ鞑恐鷮W(xué)@格桑花安徽省高校工作站 等

5、公益性主題日

當(dāng)遇到公益性節(jié)日的時候，首先要從網(wǎng)絡(luò)上了解到這些節(jié)日的一些介紹，然后從我們學(xué)校，大學(xué)生和社團(tuán)的角度來看待這些節(jié)日，如世界水日（3.22）、國際自閉癥日（4.2）、世界地球日（4.22）、世界動物日（10.4）、世界糧食日（10.16）世界消除貧困日（10.17）、世界艾滋病日（12.1）、國際殘疾人日（12.3）等。

6、社會大熱點

當(dāng)發(fā)生大事件時，我們一定要保持積極的態(tài)度，特別是與政治熱點相關(guān)的一定要傳遞正能量。類似于這些微博可以參考@人民日報@央視新聞 等。

7、每天一點正能量

通過網(wǎng)絡(luò)搜集或自己撰寫，每天編輯一到兩篇以#每天一點正能量#為話題的勵志型文字。微博也一定要配上相關(guān)圖片，可以上網(wǎng)搜，也可以自己通過PS制作。

8、溫暖瞬間

我們會發(fā)布以#溫暖瞬間##感動瞬間#為話題文章，可以是發(fā)生在你們身邊的溫暖助人的小故事，自然災(zāi)害中發(fā)生的奉獻(xiàn)自己的故事，高考中發(fā)生的感人事件等。通過自己平時刷微博、瀏覽網(wǎng)頁來搜集，或者通過發(fā)起微博征集，私信或@我們 來搜集到這些小故事！

9、節(jié)日問候

在中國傳統(tǒng)節(jié)日的時候記得送上小黃帽們的祝福！

四、微博語言

總體風(fēng)格：真實準(zhǔn)確、貼近生活、溫馨活潑

利用時下最熱門的微博事件，對其進(jìn)行加工，吸引粉絲

五、微博運營的原則

支持真理，實事求是，力爭原創(chuàng)，堅持特色，做好粉絲互動，對于批評要有則改之無則加勉，對于微博運營中發(fā)生的錯誤要避免糾纏，及時道歉。

六、微博管理者的要求

審美觀要好，有自己的風(fēng)格，要學(xué)會PS，會聲會影的制作，擅長使用長微博，皮皮精靈，精彩微客等工具。刷微博的時間盡量要多。