第一篇:電信客戶回饋方案
電信公司客戶回饋策劃方案
一、背景分析:
隨著電信行業(yè)客戶服務(wù)的深入,以積分、繳費(fèi)等原由贈(zèng)送客戶禮品越來(lái)與普遍,贈(zèng)品使用日益豐富,逐漸發(fā)展成為電信企業(yè)鞏固客戶忠誠(chéng)度的重要手段,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,也面臨著贈(zèng)品缺少差異化;贈(zèng)品價(jià)值越來(lái)越大,企業(yè)成本增加;怎配多為日常用品,難以加載企業(yè)宣傳信息等問(wèn)題,使贈(zèng)品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對(duì)商務(wù)市場(chǎng)推出的一款整合刮刮獎(jiǎng)、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的產(chǎn)品。
二、活動(dòng)實(shí)施
(一)活動(dòng)載體:幸運(yùn)刮刮卡定制企業(yè)宣傳信息
1、包含郵政即開獎(jiǎng)+“我中彩票了”體彩(福彩)優(yōu)惠券(2元)+兩個(gè)月免費(fèi)中郵閱讀卡(價(jià)值30元)中獎(jiǎng)率高。
郵政提供27.5%的中獎(jiǎng)率;獎(jiǎng)?lì)~高:郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎(jiǎng)機(jī)會(huì);體彩(福彩)獎(jiǎng)金最高1000萬(wàn)元。
2、電信公司可自設(shè)中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。
(二)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算
幸運(yùn)刮刮卡:?jiǎn)蝺r(jià)2元/枚,數(shù)量5萬(wàn)枚,活動(dòng)總計(jì)費(fèi)用10萬(wàn)元。
(三)活動(dòng)運(yùn)作模式
1、到電信辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行贈(zèng)送。
2、可通過(guò)電信公司客戶數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行寄遞。
3、郵政提供免費(fèi)名址數(shù)據(jù)提供寄遞服務(wù)。
三、效果評(píng)估:
1、體現(xiàn)X電信對(duì)老客戶的關(guān)懷,達(dá)到鞏固客戶的目的。
2、可搭載業(yè)務(wù)宣傳,通過(guò)郵寄精準(zhǔn)找到潛在客戶。
3、成本低,反饋高,可提高客戶意料外收獲。
第二篇:年中慶客戶回饋活動(dòng)方案
年中慶客戶回饋活動(dòng)方案
一、活動(dòng)目的:
(一)通過(guò)贈(zèng)送禮品邀約中原、二七及金水老業(yè)主到訪,以提升現(xiàn)場(chǎng)客戶人氣,增加項(xiàng)目意向客戶數(shù)量,促進(jìn)成交;
(二)通過(guò)禮品刺激項(xiàng)目周邊業(yè)主及線上微信客戶到訪售樓處,以營(yíng)造熱烈的現(xiàn)場(chǎng)銷售氛圍,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)客戶逼定;
二、活動(dòng)時(shí)間:2015年6月13日-2015年6月30日;
三、活動(dòng)地點(diǎn):營(yíng)銷中心;
四、活動(dòng)主題:“感恩年中慶 好禮送不停”-年中慶客戶回饋活動(dòng);
五、客戶對(duì)象:中原、二七及金水老業(yè)主;項(xiàng)目周邊社區(qū)居民;線上微信活躍粉絲;
六、活動(dòng)參與規(guī)則:
A、”棕情關(guān)懷 真意萬(wàn)達(dá)“活動(dòng):(已執(zhí)行)
1、參與對(duì)象:銷售部提供成交業(yè)主及大客戶名單,根據(jù)名單進(jìn)行發(fā)放;
2、發(fā)放禮品:裕達(dá)國(guó)貿(mào)禮盒粽子一份;
2、發(fā)放時(shí)間:2015年6月13日至6月19日;(渠道客戶拜訪可自6月10日-6月19日)
3、發(fā)放數(shù)量:豪宅、寫字樓業(yè)主不論成交套數(shù),均只能領(lǐng)取1盒裕達(dá)禮盒粽子;(預(yù)計(jì)80組,80盒粽子)
商鋪、豪宅、寫字樓業(yè)主大客戶拜訪(九大鋪意向客戶拜訪名單客戶),可共計(jì)領(lǐng)取2盒裕達(dá)禮盒粽子;(預(yù)計(jì)50組,100盒粽子)
營(yíng)銷部拜訪大客戶,預(yù)計(jì)使用20盒裕達(dá)禮盒粽子;(預(yù)計(jì)20盒粽子)
4、發(fā)放規(guī)則:置業(yè)顧問(wèn)邀約客戶到訪后,邀請(qǐng)客戶關(guān)注項(xiàng)目官方微信后,方可至收銀室領(lǐng)取粽子禮盒;收銀室工作人員核對(duì)名單后予以發(fā)放,粽子領(lǐng)取人員需要列示在銷售部提供名單中;
B,“年中鉅惠 碼上有禮“活動(dòng):(已執(zhí)行)
1、參與對(duì)象:項(xiàng)目首次到訪客戶;項(xiàng)目豪宅、寫字樓業(yè)主;
2、活動(dòng)時(shí)間:2015年6月13日至6月30日;
3、活動(dòng)形式:
3.1、針對(duì)首次到訪客戶:
客戶到訪售樓處,辦理客戶登記后,置業(yè)顧問(wèn)帶領(lǐng)至收銀室掃描項(xiàng)目二維碼,登記后可領(lǐng)取手機(jī)支架或萬(wàn)達(dá)鼠標(biāo)墊1個(gè);
客戶須知:具體領(lǐng)取數(shù)量應(yīng)客戶要求,每次領(lǐng)取不超過(guò)5個(gè);本條適用于老業(yè)主帶的新客戶;
3.2、針對(duì)尚未關(guān)注項(xiàng)目官方微信的老業(yè)主:
老業(yè)主及家人到訪售樓處后,經(jīng)相應(yīng)置業(yè)顧問(wèn)查驗(yàn)其尚未關(guān)注項(xiàng)目官方微信,置業(yè)顧問(wèn)可帶領(lǐng)至收銀室掃描項(xiàng)目二維碼,登記后可領(lǐng)取定制指甲剪套裝1個(gè);
客戶須知:老業(yè)主及其家人在活動(dòng)期間只能領(lǐng)取1次;老業(yè)主和家人一起關(guān)注項(xiàng)目官方微信者,最多只能領(lǐng)取定制指甲剪套裝2個(gè);跟隨老業(yè)主一起到訪的意向客戶也可以領(lǐng)取,但是每組老業(yè)主最多只可領(lǐng)取定制指甲剪套裝2個(gè);已經(jīng)關(guān)注項(xiàng)目微信的老業(yè)主不能享受本項(xiàng)活動(dòng); 3.3、針對(duì)已經(jīng)關(guān)注項(xiàng)目官方微信的老業(yè)主:
已經(jīng)關(guān)注項(xiàng)目微信的老業(yè)主,不能參加上述掃碼的活動(dòng),但是可以參加老帶新有禮的活動(dòng);
老業(yè)主帶新客戶到訪,經(jīng)客服人員確定此客戶為新客戶后,待新客戶辦理完咨詢登記后,可帶領(lǐng)老業(yè)主和新客戶至收銀室領(lǐng)取相應(yīng)禮品,老業(yè)主可領(lǐng)取電影票兌換券2張,新客戶可領(lǐng)取定制茶具套組1份;(兌換券可更換為茶具套組發(fā)放,反之不能更換)
客戶須知:老業(yè)主在活動(dòng)期間內(nèi)帶新客戶到訪,原則上不限定領(lǐng)取次數(shù),多次帶訪可多次領(lǐng)取,置業(yè)顧問(wèn)可衡量是否告知客戶領(lǐng)取,但必須保證新客戶為首次到訪,二次到訪的客戶不能適用本次活動(dòng);
C、“感恩年中慶 好禮送不?!被顒?dòng)
1、參與對(duì)象:中原、二七老業(yè)主;金水項(xiàng)目業(yè)主及近期意向客戶;
2、活動(dòng)時(shí)間:2015年6月20日至6月22日;
3、活動(dòng)形式:
3.1、針對(duì)中原、二七老業(yè)主:
針對(duì)中原、二七老業(yè)主,用萬(wàn)達(dá)年中慶作為噱頭,以發(fā)送短信的形式,邀約其到訪領(lǐng)取電影票兌換券2張;中原、二七業(yè)主憑借邀約短信到售樓處,由置業(yè)顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)登記到訪并帶看樣板間以后,方可至收銀室領(lǐng)取萬(wàn)達(dá)電影票兌換券2張(價(jià)值60元);
客戶須知:客戶在登記領(lǐng)取電影票時(shí),需要登記中原、二七所認(rèn)購(gòu)房源及業(yè)主姓名;
3.2、針對(duì)金水項(xiàng)目老業(yè)主:
針對(duì)金水老業(yè)主,用萬(wàn)達(dá)年中慶作為噱頭,以發(fā)送短信的形式,邀約其到訪領(lǐng)定制玻璃茶具1組;金水老業(yè)主及近期意向客戶憑借邀約短信到售樓處,由置業(yè)顧問(wèn)帶領(lǐng)至收銀室領(lǐng)取定制玻璃茶具1組(價(jià)值50元);
3.3、針對(duì)6月21日及6月22日到訪的老業(yè)主:
針對(duì)6月21日及6月22日到訪的老業(yè)主,均可以參加“感恩年中慶 好禮送不停”現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),贏取萬(wàn)元黃金投資金條;
3.3.1、抽獎(jiǎng)客戶資格:針對(duì)中原、二七老業(yè)主及金水項(xiàng)目老業(yè)主,參與抽獎(jiǎng)前出示邀約短信,并辦理登記手續(xù),登記完之后可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng);
3.3.2、抽獎(jiǎng)時(shí)間:6月21日-6月22日,每天下午3點(diǎn)30分-5點(diǎn); 3.3.3、抽獎(jiǎng)形式:登記后方可參與抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)箱中為獎(jiǎng)品獎(jiǎng)項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)獎(jiǎng); 3.3.4、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:(每天獎(jiǎng)品設(shè)置數(shù)量相同)
特等獎(jiǎng) 30g中國(guó)黃金投資金條1份,價(jià)值10000元,1名;
一等獎(jiǎng) Apple Watch 1臺(tái),價(jià)值3000元,1名;
二等獎(jiǎng) 雙立人刀具1組,價(jià)值1000元,2名;
三等獎(jiǎng) 榮事達(dá)空氣炸鍋,價(jià)值800元,3名;(需額外購(gòu)買6臺(tái))
四等獎(jiǎng) 飛利浦榨汁機(jī)1臺(tái),價(jià)值500元,4名;(需額外購(gòu)買7臺(tái))五等獎(jiǎng) 富安娜夏涼被 1套,價(jià)值350元,5名;
六等獎(jiǎng) 55度杯1個(gè),價(jià)值200元,6名;(需額外采購(gòu)12個(gè))
七等獎(jiǎng) 萬(wàn)達(dá)定制U盤,價(jià)值50元,6名;
回饋獎(jiǎng) 萬(wàn)達(dá)定制餐具套組,價(jià)值40元,20名; 幸運(yùn)獎(jiǎng) 萬(wàn)達(dá)定制遮陽(yáng)傘,價(jià)值40元,100名; 紀(jì)念獎(jiǎng) 萬(wàn)達(dá)定制筆記本,價(jià)值40元,50名; 每天的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置共計(jì)200個(gè);
第三篇:貴賓客戶春節(jié)回饋
**分理處“貴賓客戶春節(jié)回饋”活動(dòng)
一、活動(dòng)主題
感恩相伴新春回饋
二、活動(dòng)目的
(一)增加貴賓客戶黏性;
(二)吸引貴賓客戶來(lái)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取禮品,進(jìn)一步營(yíng)銷產(chǎn)品。
三、活動(dòng)時(shí)間
2016月1月1月至2016年2月23日(正月十六)
四、活動(dòng)內(nèi)容
10-30萬(wàn)客戶價(jià)值50元禮品 30-50萬(wàn)客戶價(jià)值80元禮品 50-100萬(wàn)客戶價(jià)值100元禮品 100萬(wàn)以上客戶價(jià)值300元禮品
五、活動(dòng)組織
(一)管戶經(jīng)理向所管理客戶發(fā)送短信,邀請(qǐng)客戶到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取禮品。
為避免客戶集中到網(wǎng)點(diǎn),發(fā)送邀約短信時(shí)錯(cuò)開領(lǐng)取時(shí)間段,要求客戶提出預(yù)約。
禮品憑本人身份證領(lǐng)取,原則上不能代領(lǐng)。
(二)過(guò)程管理
由個(gè)人客戶經(jīng)理協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作,協(xié)助員工發(fā)送短信。禮品由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或大堂管理登記。
(三)邀約客戶到訪管理
(四)舉辦貴賓客戶沙龍活動(dòng)
每月一次,分別是*月*日、*月*日、*月*日。
六、活動(dòng)目標(biāo)
力爭(zhēng)邀約50%的客戶到訪。
第四篇:客戶回饋活動(dòng)策劃案
客戶回饋活動(dòng)策劃案
初稿初稿OPENNINGOPENNING…………Service_服務(wù)Idea_創(chuàng)意Group_團(tuán)隊(duì)關(guān)于關(guān)于BriefBrief我們了解皖投需要的支持是我們了解皖投需要的支持是…………對(duì)于活動(dòng)期望——要符合產(chǎn)品特色提升品牌形象聚攏受眾人氣回饋VIP客戶開發(fā)新客戶?!すP(guān)推廣策略建議·公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意·方案的執(zhí)行實(shí)施活動(dòng)目的關(guān)鍵字活動(dòng)目的關(guān)鍵字……項(xiàng)目創(chuàng)意項(xiàng)目策劃本次活動(dòng)主要目的是回饋老客戶、VIP客戶溝通交流、引導(dǎo)新客戶。尊貴客人尊貴客人派對(duì)派對(duì)回饋回饋聚會(huì)聚會(huì)熱鬧熱鬧人氣人氣7070后后6060后后創(chuàng)意創(chuàng)意…………
誰(shuí)更適合皖投誰(shuí)更適合皖投客戶掃描客戶掃描項(xiàng)目創(chuàng)意項(xiàng)目策劃賣給誰(shuí)自住投資工作在工作在CBD CBD 政府部門政府部門企事業(yè)單位企事業(yè)單位人生處于上升階段人生處于上升階段小有成功小有成功月入高月入高私營(yíng)業(yè)主私營(yíng)業(yè)主外企高級(jí)白領(lǐng)外企高級(jí)白領(lǐng)私企中層私企中層投資客投資客…………
一套自由、時(shí)尚的住所品味與財(cái)富的象征“投資客”的第一桶金投資高回報(bào)的產(chǎn)品就是你就是你項(xiàng)目創(chuàng)意項(xiàng)目策劃我們的活動(dòng)對(duì)象鎖定將客戶群分類我們的活動(dòng)更有針對(duì)性高檔投資客高檔投資客中產(chǎn)階級(jí)中產(chǎn)階級(jí)政要政要社會(huì)精英社會(huì)精英高級(jí)白領(lǐng)高級(jí)白領(lǐng)創(chuàng)業(yè)者等創(chuàng)業(yè)者等銷售金字塔有人說(shuō)如果想贏得一個(gè)人的喜歡從他喜歡的東西著手有人說(shuō)如果想贏得一個(gè)人的喜歡從他喜歡的東西著手…………
如果想贏得一個(gè)人的信任從他最在乎的東西著手如果想贏得一個(gè)人的信任從他最在乎的東西著手…………項(xiàng)目分析項(xiàng)目策劃我們的客戶群他們的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)在哪里我們的客戶群他們的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)在哪里項(xiàng)目分析項(xiàng)目策劃高檔投資客高檔投資客社會(huì)中產(chǎn)階級(jí)社會(huì)中產(chǎn)階級(jí)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、社交、藝術(shù)收藏、奢侈品、養(yǎng)生、懷舊經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、社交、藝術(shù)收藏、奢侈品、養(yǎng)生、懷舊事業(yè)拓展、休閑減壓、旅行、高檔車、健康養(yǎng)生事業(yè)拓展、休閑減壓、旅行、高檔車、健康養(yǎng)生房子房子————
不僅僅是空間不僅僅是空間是生活態(tài)度是生活態(tài)度更是安全感更是安全感是價(jià)值提升是價(jià)值提升通過(guò)產(chǎn)品分析、受眾分析我們的活動(dòng)創(chuàng)意點(diǎn)迎刃而解通過(guò)產(chǎn)品分析、受眾分析我們的活動(dòng)創(chuàng)意點(diǎn)迎刃而解項(xiàng)目分析項(xiàng)目策劃著眼這個(gè)族群最感興趣的主題入手著眼這個(gè)族群最感興趣的主題入手我們的回饋活動(dòng)主我們的回饋活動(dòng)主基調(diào)定性基調(diào)定性————
休閑放松休閑放松品質(zhì)感品質(zhì)感氣氛熱鬧氣氛熱鬧引領(lǐng)新的生活方式、贏在皖投引領(lǐng)新的生活方式、贏在皖投活動(dòng)主題創(chuàng)意一活動(dòng)主題創(chuàng)意一印度風(fēng)情夜印度風(fēng)情夜項(xiàng)目分析項(xiàng)目創(chuàng)意《異域之旅-印度風(fēng)情夜》印度美食、華麗麗的印度異域環(huán)境氛圍印度特色表演印度傳統(tǒng)禮儀服務(wù)、美女如云活動(dòng)重點(diǎn)活動(dòng)重點(diǎn)一環(huán)境和布置一環(huán)境和布置濃郁的印度風(fēng)情裝飾。莎莉、布幔、花環(huán)濃郁的印度風(fēng)情裝飾。莎莉、布幔、花環(huán)…………
二人員及演出二人員及演出印度式風(fēng)格的禮儀裝扮。民族特色的印度歌舞。印度式風(fēng)格的禮儀裝扮。民族特色的印度歌舞。三美食三美食專業(yè)印度大廚提供豐富多彩的印度美食。專業(yè)印度大廚提供豐
富多彩的印度美食。準(zhǔn)備迎賓場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)送賓環(huán)境布置音響調(diào)試燈光調(diào)試人員到位開場(chǎng)印風(fēng)熱舞主人致辭環(huán)節(jié)會(huì)員代表發(fā)言自助餐賓主交流客戶開發(fā)舞臺(tái)演出場(chǎng)下互動(dòng)性演出穿插小抽獎(jiǎng)禮儀送賓分發(fā)小禮物項(xiàng)目分析項(xiàng)目創(chuàng)意迎賓簽到分發(fā)資料迎賓簽到環(huán)節(jié)每位來(lái)賓獲贈(zèng)VIP禮包包含產(chǎn)品資料介紹。
致辭發(fā)言環(huán)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言及會(huì)員代表發(fā)言中傳遞產(chǎn)品信息。演出互動(dòng)環(huán)節(jié)演出節(jié)目沙畫表現(xiàn)公司發(fā)展史通過(guò)藝術(shù)的形式介紹產(chǎn)品。自由互動(dòng)環(huán)節(jié)客服人員在場(chǎng)內(nèi)尋找時(shí)機(jī)與客戶交流了解客戶需求開發(fā)潛在客戶。送賓環(huán)節(jié)發(fā)送可以傳達(dá)產(chǎn)品信息和公司信息的小禮物。項(xiàng)目分析項(xiàng)目創(chuàng)意產(chǎn)品信息推廣關(guān)鍵點(diǎn)產(chǎn)品信息推廣關(guān)鍵點(diǎn)外場(chǎng)環(huán)境布置酒店外至簽到區(qū)內(nèi)場(chǎng)環(huán)境布置舞臺(tái)區(qū)域、美食區(qū)域印度風(fēng)格裝飾等演出人員4組節(jié)目禮儀人員20人場(chǎng)地費(fèi)用支付酒店餐飲及服務(wù)支付酒店項(xiàng)目分析項(xiàng)目創(chuàng)意初預(yù)算初預(yù)算5000元10000元10000元10000元30000元10000元總計(jì)75000元項(xiàng)目分析項(xiàng)目創(chuàng)意《文化之旅-梨園會(huì)》戲臺(tái)子、國(guó)粹京劇、京韻大鼓、茶道熱熱鬧鬧的老北京氛圍聽?wèi)蚱废悴枇娜松p夜好不閑情逸致……
活動(dòng)主題創(chuàng)意二活動(dòng)主題創(chuàng)意二老茶館老茶館梨園會(huì)梨園會(huì)活動(dòng)重點(diǎn)活動(dòng)重點(diǎn)一環(huán)境和布置一環(huán)境和布置戲臺(tái)子、茶館風(fēng)格。京風(fēng)京韻戲臺(tái)子、茶館風(fēng)格。京風(fēng)京韻…………二人員及演出二人員及演出中國(guó)傳統(tǒng)式風(fēng)格的禮儀裝扮。京劇、京韻大鼓、傳統(tǒng)相聲等。中國(guó)傳統(tǒng)式風(fēng)格的禮儀裝扮。京劇、京韻大鼓、傳統(tǒng)相聲等。三茶藝三茶藝美食美食茶藝表演、京味茶點(diǎn)等。茶藝表演、京味茶點(diǎn)等。項(xiàng)目分
析項(xiàng)目創(chuàng)意準(zhǔn)備迎賓場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)送賓環(huán)境布置音響調(diào)試燈光調(diào)試人員到位迎賓簽到分發(fā)資料大戲臺(tái)開場(chǎng)大戲主人致辭環(huán)節(jié)會(huì)員代表發(fā)言茶道區(qū)域品茶點(diǎn)賓主交流客戶開發(fā)京劇表演京韻大鼓傳統(tǒng)相聲傳統(tǒng)魔術(shù)與客戶互動(dòng)穿插小抽獎(jiǎng)禮儀送賓分發(fā)小禮物項(xiàng)目分析項(xiàng)目創(chuàng)意迎賓簽到環(huán)節(jié)每位來(lái)賓獲贈(zèng)VIP禮包包含產(chǎn)品資料介紹。致辭發(fā)言環(huán)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言及會(huì)員代表發(fā)言中傳遞產(chǎn)品信息。演出互動(dòng)環(huán)節(jié)京韻大鼓及相聲中編排關(guān)于公司發(fā)展史的內(nèi)容通過(guò)表演的形式介紹產(chǎn)品。自由互動(dòng)環(huán)節(jié)客服人員在場(chǎng)內(nèi)尋找時(shí)機(jī)與客戶交流了解客戶需求開發(fā)潛在客戶。送賓環(huán)節(jié)發(fā)送可以傳達(dá)產(chǎn)品信息和公司信息的小禮物。項(xiàng)目分析項(xiàng)目創(chuàng)意產(chǎn)品信息推廣關(guān)鍵點(diǎn)產(chǎn)品信息推廣關(guān)鍵點(diǎn)
第五篇:告客戶通知書回饋
告客戶通知書
尊敬的客戶:
您們好!本廠承蒙各位對(duì)我廠多年來(lái)的大力支持,我廠才能不斷 的發(fā)展壯大,在此,我廠對(duì)各位客戶表示衷心的感謝!
為了回饋各位客戶的支持,喜迎中秋佳節(jié),凡中秋期間在本廠 購(gòu)買膩?zhàn)臃?,都配送月餅,另?gòu)滿一噸送膩?zhàn)臃蹆砂?,多買多送。在此預(yù)祝大家中秋快樂(lè),身體健康,萬(wàn)事如意。順頌商祺!
桂林九龍涂料膩?zhàn)臃蹚S2013年8月23日