第一篇：辦公室機(jī)關(guān)服務(wù)年工作匯報(bào)

辦公室機(jī)關(guān)服務(wù)年工作匯報(bào)

辦公室機(jī)關(guān)服務(wù)年工作匯報(bào)

區(qū)委辦公室切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)和效能建設(shè)，結(jié)合部門(mén)實(shí)際，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更大力度、更實(shí)舉措，深入開(kāi)展“機(jī)關(guān)服務(wù)年”活動(dòng)，營(yíng)造“講辦事效率、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹(shù)一流形象”的良好氛圍，努力爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)。

增強(qiáng)大局意識(shí)，“三服務(wù)”水平顯著提升。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感，主動(dòng)服從和服務(wù)發(fā)展大局，全方位做好各項(xiàng)服務(wù)工作，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平。重點(diǎn)是以創(chuàng)建放心科室和放心崗位為抓手，進(jìn)一步提升辦公室“三服務(wù)”水平。一是信息工作求“準(zhǔn)”。抓住“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)”等一系列上級(jí)的最新精

神，按照“準(zhǔn)、快、精”要求，及時(shí)把我區(qū)貫徹落實(shí)的具體情況上報(bào)，并進(jìn)行多角度、多層面的挖掘，提供高質(zhì)量、深層次信息，充分發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的耳目作用。二是調(diào)研工作求“深”。突出超前性、全局性和針對(duì)性，從事后總結(jié)更多向事前參謀、事中參與轉(zhuǎn)變，特別是對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、“雙置換”等牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事等加強(qiáng)調(diào)研，及時(shí)把調(diào)研成果提供給領(lǐng)導(dǎo)參考。三是督查工作求“實(shí)”。對(duì)區(qū)委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查，充分協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)及時(shí)督辦，做到件件有交代。四是秘書(shū)工作求“細(xì)”。切實(shí)加強(qiáng)會(huì)務(wù)安排、接待禮儀等知識(shí)的學(xué)習(xí)，做好后勤服務(wù)保障工作，確保不出差錯(cuò)。五是機(jī)要保密工作求“安”。根據(jù)新形勢(shì)、新變化、新要求，切實(shí)做好機(jī)要保密工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。

創(chuàng)新服務(wù)舉措，服務(wù)發(fā)展能力切實(shí)增強(qiáng)。積極響應(yīng)區(qū)委號(hào)召，強(qiáng)化參與經(jīng)濟(jì)的意識(shí)，廣泛開(kāi)展“掛鎮(zhèn)包村進(jìn)企聯(lián)

戶”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層的能力。一是掛鎮(zhèn)工作。一方面發(fā)揮牽頭部門(mén)作用，積極聯(lián)系溝通，充分發(fā)揮掛鎮(zhèn)各單位的主動(dòng)性和積極性，為玉祁經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn);另一方面利用辦公室參謀助手的優(yōu)勢(shì)，宣傳玉祁經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)取得的成果，進(jìn)一步打造文化發(fā)展平臺(tái)。二是包村工作。繼續(xù)大力幫扶禮舍村經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，做好相關(guān)聯(lián)系工作，幫助解決具體工作中的困難，促進(jìn)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是進(jìn)企工作。針對(duì)當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)影響深刻、企業(yè)發(fā)展面臨新困難的實(shí)際，深入企業(yè)，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，真誠(chéng)聽(tīng)取企業(yè)的各種建議和要求，幫助區(qū)委、區(qū)政府尋求對(duì)策，與企業(yè)共渡難關(guān)。四是聯(lián)戶工作。繼續(xù)開(kāi)展好“一對(duì)一”、“一幫一”扶貧幫困活動(dòng)，積極開(kāi)展聯(lián)系戶走訪慰問(wèn)，訪貧問(wèn)苦、贈(zèng)款贈(zèng)物，切實(shí)幫助貧困戶解決實(shí)際困難。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。一是多學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任

和追求，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，向書(shū)本學(xué)、向同事學(xué)、向群眾學(xué)，特別是利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的有利條件，學(xué)習(xí)他們觀察、分析、處理問(wèn)題的能力和方法。二是勤實(shí)踐。把理論思考與具體實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，圍繞全區(qū)性重大決策和一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究，勤下基層，多做問(wèn)計(jì)于民的工作，多了解社情民意，反映群眾的所思所盼，更好地總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、研究新情況、解決新問(wèn)題、推出新思路。三是講團(tuán)結(jié)。針對(duì)當(dāng)前辦公室人員較少的現(xiàn)狀，科室之間、同志之間更需齊心協(xié)力、相互補(bǔ)臺(tái)，小事多通氣，大事多研究，難事多出力，好事多謙讓?zhuān)谥卮髸?huì)議安排、材料起草等活動(dòng)中充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)力量，做到指揮統(tǒng)一、分工明確、相互協(xié)作、運(yùn)轉(zhuǎn)有序。四是嚴(yán)律己。每位同志必須以身作則、廉潔自律，無(wú)論在工作中還是在生活中，時(shí)刻檢點(diǎn)自己的言行，自珍自愛(ài)，自省自警，模范地執(zhí)行廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確?！皺C(jī)關(guān)服務(wù)年”

活動(dòng)實(shí)效。一是統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，并切實(shí)擔(dān)負(fù)起推進(jìn)職責(zé)，不斷推動(dòng)機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)向深度和廣度發(fā)展，提高活動(dòng)成效。辦公室設(shè)立“機(jī)關(guān)服務(wù)年”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室主任任組長(zhǎng)，分管主任具體負(fù)責(zé)組織。二是圍繞大局，找準(zhǔn)定位。圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，找準(zhǔn)服務(wù)大局的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)方面有新作為。切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把關(guān)心企業(yè)、服務(wù)發(fā)展、保障民生作為“機(jī)關(guān)服務(wù)年”的核心內(nèi)涵，從辦公室、科室、個(gè)人三個(gè)不同層次科學(xué)定位，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。三是開(kāi)拓創(chuàng)新，突破重點(diǎn)。要求各科室全體人員結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照自身職責(zé)，深入調(diào)查研究，尋求破解熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的新思路、新辦法、新措施。四是強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格考核。辦公室活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)加強(qiáng)對(duì)辦公室內(nèi)部日常工作監(jiān)督檢查，對(duì)違反規(guī)定的堅(jiān)決查處。進(jìn)一步完善崗位考核機(jī)制，充分發(fā)揮全體辦公室人員工作的積極性、主

動(dòng)性和創(chuàng)造性。五是加強(qiáng)宣傳，樹(shù)立形象。充分利用宣傳陣地和新聞媒體，及時(shí)宣傳和報(bào)道活動(dòng)開(kāi)展情況，努力營(yíng)造濃厚氛圍。積極開(kāi)展“機(jī)關(guān)工作示范崗”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮典型示范作用，樹(shù)立辦公室良好形象。

第二篇：辦公室服務(wù)年匯報(bào)材料

區(qū)委辦公室切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)和效能建設(shè)，結(jié)合部門(mén)實(shí)際，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更大力度、更實(shí)舉措，深入開(kāi)展“機(jī)關(guān)服務(wù)年”活動(dòng)，營(yíng)造“講辦事效率、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹(shù)一流形象”的良好氛圍，努力爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)。

增強(qiáng)大局意識(shí)，“三服務(wù)”水平顯著提升。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感，主動(dòng)服從和服務(wù)發(fā)展大局，全方位做好各項(xiàng)服務(wù)工作，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平。重點(diǎn)是以創(chuàng)建放心科室和放心崗位為抓手，進(jìn)一步提升辦公室“三服務(wù)”水平。一是信息工作求“準(zhǔn)”。抓住“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)”等一系列上級(jí)的最新精神，按照“準(zhǔn)、快、精”要求，及時(shí)把我區(qū)貫徹落實(shí)的具體情況上報(bào)，并進(jìn)行多角度、多層面的挖掘，提供高質(zhì)量、深層次信息，充分發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的耳目作用。二是調(diào)研工作求“深”。突出超前性、全局性和針對(duì)性，從事后總結(jié)更多向事前參謀、事中參與轉(zhuǎn)變，特別是對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、“雙置換”等牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事等加強(qiáng)調(diào)研，及時(shí)把調(diào)研成果提供給領(lǐng)導(dǎo)參考。三是督查工作求“實(shí)”。對(duì)區(qū)委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查，充分協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)及時(shí)督辦，做到件件有交代。四是秘書(shū)工作求“細(xì)”。切實(shí)加強(qiáng)會(huì)務(wù)安排、接待禮儀等知識(shí)的學(xué)習(xí)，做好后勤服務(wù)保障工作，確保不出差錯(cuò)。五是機(jī)要保密工作求“安”。根據(jù)新形勢(shì)、新變化、新要求，切實(shí)做好機(jī)要保密工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。

創(chuàng)新服務(wù)舉措，服務(wù)發(fā)展能力切實(shí)增強(qiáng)。積極響應(yīng)區(qū)委號(hào)召，強(qiáng)化參與經(jīng)濟(jì)的意識(shí)，廣泛開(kāi)展“掛鎮(zhèn)包村進(jìn)企聯(lián)戶”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層的能力。一是掛鎮(zhèn)工作。一方面發(fā)揮牽頭部門(mén)作用，積極聯(lián)系溝通，充分發(fā)揮掛鎮(zhèn)各單位的主動(dòng)性和積極性，為玉祁經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn);另一方面利用辦公室參謀助手的優(yōu)勢(shì)，宣傳玉祁經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)取得的成果，進(jìn)一步打造文化發(fā)展平臺(tái)。二是包村工作。繼續(xù)大力幫扶禮舍村經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，做好相關(guān)聯(lián)系工作，幫助解決具體工作中的困難，促進(jìn)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是進(jìn)企工作。針對(duì)當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)影響深刻、企業(yè)發(fā)展面臨新困難的實(shí)際，深入企業(yè)，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，真誠(chéng)聽(tīng)取企業(yè)的各種建議和要求，幫助區(qū)委、區(qū)政府尋求對(duì)策，與企業(yè)共渡難關(guān)。四是聯(lián)戶工作。繼續(xù)開(kāi)展好“一對(duì)一”、“一幫一”扶貧幫困活動(dòng)，積極開(kāi)展聯(lián)系戶走訪慰問(wèn)，訪貧問(wèn)苦、贈(zèng)款贈(zèng)物，切實(shí)幫助貧困戶解決實(shí)際困難。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。一是多學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，向書(shū)本學(xué)、向同事學(xué)、向群眾學(xué)，特別是利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的有利條件，學(xué)習(xí)他們觀察、分析、處理問(wèn)題的能力和方法。二是勤實(shí)踐。把理論思考與具體實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，圍繞全區(qū)性重大決策和一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究，勤下基層，多做問(wèn)計(jì)于民的工作，多了解社情民意，反映群眾的所思所盼，更好地總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、研究新情況、解決新問(wèn)題、推出新思路。三是講團(tuán)結(jié)。針對(duì)當(dāng)前辦公室人員較少的現(xiàn)狀，科室之間、同志之間更需齊心協(xié)力、相互補(bǔ)臺(tái)，小事多通氣，大事多研究，難事多出力，好事多謙讓?zhuān)谥卮髸?huì)議安排、材料起草等活動(dòng)中充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)力量，做到指揮統(tǒng)一、分工明確、相互協(xié)作、運(yùn)轉(zhuǎn)有序。四是嚴(yán)律己。每位同志必須以身作則、廉潔自律，無(wú)論在工作中還是在生活中，時(shí)刻檢點(diǎn)自己的言行，自珍自愛(ài)，自省自警，模范地執(zhí)行廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確?！皺C(jī)關(guān)服務(wù)年”活動(dòng)實(shí)效。一是統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，并切實(shí)擔(dān)負(fù)起推進(jìn)職責(zé)，不斷推動(dòng)機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)向深度和廣度發(fā)展，提高活動(dòng)成效。辦公室設(shè)立“機(jī)關(guān)服務(wù)年”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室主任任組長(zhǎng)，分管主任具體負(fù)責(zé)組織。二是圍繞大局，找準(zhǔn)定位。圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，找準(zhǔn)服務(wù)大局的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)方面有新作為。切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把關(guān)心企業(yè)、服務(wù)發(fā)展、保障民生作為“機(jī)關(guān)服務(wù)年”的核心內(nèi)涵，從辦公室、科室、個(gè)人三個(gè)不同層次科學(xué)定位，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。三是開(kāi)拓創(chuàng)新，突破重點(diǎn)。要求各科室全體人員結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照自身職責(zé)，深入調(diào)查研究，尋求破解熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的新思路、新辦法、新措施。四是強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格考核。辦公室活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)加強(qiáng)對(duì)辦公室內(nèi)部日常工作監(jiān)督檢查，對(duì)違反規(guī)定的堅(jiān)決查處。進(jìn)一步完善崗位考核機(jī)制，充分發(fā)揮全體辦公室人員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。五是加強(qiáng)宣傳，樹(shù)立形象。充分利用宣傳陣地和新聞媒體，及時(shí)宣傳和報(bào)道活動(dòng)開(kāi)展情況，努力營(yíng)造濃厚氛圍。積極開(kāi)展“機(jī)關(guān)工作示范崗”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮典型示范作用，樹(shù)立辦公室良好形象。

第三篇：縣委辦公室建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)工作匯報(bào)

建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)　全面提高工作水平

縣委辦公室以打造五型機(jī)關(guān)為中心，全面提升工作人員素質(zhì)，提高工作效率和工作水平，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。

一、更新學(xué)習(xí)理念。教育和引導(dǎo)辦公室全體人員確立了“全員學(xué)習(xí)”、“全程學(xué)習(xí)”、“終身學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)新學(xué)習(xí)”等新理念。明確加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是應(yīng)對(duì)不斷變化著的國(guó)內(nèi)外新形勢(shì)的客觀要求，是深刻領(lǐng)會(huì)中央、省、市、縣委決策部署的要求，是提高工作水平、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作的要求，也是提高我們自身素質(zhì)的需要。樹(shù)立起“學(xué)習(xí)也是工作”、“像抓工作一樣抓學(xué)習(xí)”、“時(shí)時(shí)處處事事學(xué)習(xí)”等先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念。

二、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。辦公室堅(jiān)持學(xué)習(xí)先導(dǎo)，教育先行，著力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。在學(xué)習(xí)形式上不拘一格，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作、日常學(xué)習(xí)與終身學(xué)習(xí)相結(jié)合，形成了講學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)、爭(zhēng)一流的良好風(fēng)氣。一是保證學(xué)習(xí)時(shí)間。明確今后辦公室在每個(gè)人自學(xué)的基礎(chǔ)上，每周五組織開(kāi)展一次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。在集中學(xué)習(xí)的同時(shí)，開(kāi)展評(píng)議活動(dòng)，相互交流學(xué)習(xí)心得，共同提高。三是確保學(xué)習(xí)效果。每個(gè)人在學(xué)習(xí)中注意多思考，每月至少寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)體會(huì)。

三、改進(jìn)工作作風(fēng)。辦公室開(kāi)展了以轉(zhuǎn)變政治思想、奉獻(xiàn)意識(shí)、工作創(chuàng)新、作風(fēng)紀(jì)律、精神狀態(tài)為主要內(nèi)容的“嚴(yán)作風(fēng)、樹(shù)形象”活動(dòng)，通過(guò)自查自糾、召開(kāi)民主評(píng)議會(huì)等多種方式，把存在問(wèn)題找準(zhǔn)找透，把整改措施定準(zhǔn)抓實(shí)。[本文出自xiexiebang.com-http://www.004km.cn]辦公室班子成員率先垂范，吃苦在前，以實(shí)際行動(dòng)為大家樹(shù)起了標(biāo)桿。在工作中努力做到“四克服四樹(shù)立”，即：克服單純辦文辦事的觀念，牢固樹(shù)立“謀劃全局、服務(wù)大局”的意識(shí)；克服滿足一般、松懈疲沓的習(xí)氣，牢固樹(shù)立自我加壓、事?tīng)?zhēng)一流的意識(shí)；克服低質(zhì)量、低效率的行為，牢固樹(shù)立主動(dòng)思考、效率優(yōu)先的意識(shí)；克服工作不規(guī)范、輕效果的思想，牢固樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)高效的意識(shí)。

四、打造五型機(jī)關(guān)。一是打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。制定具體學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確一名副主任主抓學(xué)習(xí)，定期組織全體機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)政策理論，并形成制度。二是打造規(guī)范型機(jī)關(guān)。對(duì)全體人員進(jìn)行系統(tǒng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)文件的起草、審批、報(bào)送等重點(diǎn)環(huán)節(jié)作出明確具體規(guī)定，修訂完善值班、接待等規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)公務(wù)規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn)。三是打造服務(wù)型機(jī)關(guān)。對(duì)辦公室全體人員進(jìn)行全方位的鍛煉培養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。四是打造效率型機(jī)關(guān)。實(shí)行來(lái)訪接待首問(wèn)負(fù)責(zé)制，首接人員全程負(fù)責(zé)來(lái)訪人員接待、協(xié)調(diào)，確保問(wèn)題在最短時(shí)間內(nèi)處理完畢。五是打造環(huán)境型機(jī)關(guān)。加大縣委機(jī)關(guān)辦公環(huán)境建設(shè)力度，嚴(yán)格衛(wèi)生檢查制度，實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境的美潔凈亮。

第四篇：機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)心得體會(huì)

改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)是廣州市學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改落實(shí)階段的重要任務(wù)之一。該市將于xxxx年開(kāi)展“機(jī)關(guān)服務(wù)年”活動(dòng)以強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。為促使該活動(dòng)真正取得實(shí)效，筆者建議采取逆向思維，引入群眾問(wèn)責(zé)制，“倒逼”機(jī)關(guān)真正改進(jìn)作風(fēng)優(yōu)化服務(wù)，從而成功跳出機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的尷尬局面。

一、當(dāng)前機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的尷尬局面

近年來(lái)，廣州市高度重視機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，采取多項(xiàng)措施，建立了諸多制度，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，總體上是好的。但是，從去年底省、市紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)暗訪曝光的少數(shù)部門(mén)機(jī)關(guān)作風(fēng)上的明顯問(wèn)題來(lái)看，我們卻不能對(duì)近年來(lái)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的成效估計(jì)過(guò)高。這反映當(dāng)前機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在一定的尷尬局面，表現(xiàn)為三個(gè)特點(diǎn)：一是少數(shù)人不良行為損壞政府整體公眾形象，抵消機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的成效；二是少數(shù)不良行為始終難以根治，如官老爺作風(fēng)，衙門(mén)習(xí)氣、“踢皮球”等；三是新的不良行為層出不窮，如上班時(shí)間上外網(wǎng)、炒股、聊天、看影片等。

以上尷尬局面，有三種不良后果。一是領(lǐng)導(dǎo)難以置信，如xxx書(shū)記深刻提出了“難道為老百姓辦事盡心一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)，真的很難嗎？”的疑問(wèn)；二是群眾滿意度難以提高，如我市在創(chuàng)建全國(guó)文明城市中對(duì)政務(wù)環(huán)境進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，群眾滿意率總是上不來(lái)，說(shuō)明群眾對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的評(píng)價(jià)急待提高；三是機(jī)關(guān)干部“疲于應(yīng)付”，每年都搞機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面的主題實(shí)踐活動(dòng)，內(nèi)容難免少量重復(fù)，機(jī)關(guān)干部也逐漸善于應(yīng)付，呈現(xiàn)出邊際效益遞減的趨勢(shì)。

以上尷尬局面，產(chǎn)生的原因：一是個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員綜合素質(zhì)有待提高；二是要繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)的培訓(xùn)教育，常抓不懈；三是價(jià)值取向問(wèn)題，“屁股指揮腦袋”現(xiàn)象突出，部分機(jī)關(guān)干部 “急領(lǐng)導(dǎo)所急”甚于“急群眾所急”，注重領(lǐng)導(dǎo)利益甚于群眾利益，有時(shí)甚至不惜忽視群眾利益；四是工作體制問(wèn)題?，F(xiàn)在抓機(jī)關(guān)作風(fēng)，主要是“體制內(nèi)”建設(shè)（含政府部門(mén)自身建設(shè)及一個(gè)部門(mén)推動(dòng)其他部門(mén)建設(shè)兩種），極少“體制外”建設(shè)（群眾至多參加評(píng)議或征求意見(jiàn)，還不能視為參與改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的推動(dòng)力量）。

二、以群眾問(wèn)責(zé)制有效改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

當(dāng)前，我市新一輪機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)主題實(shí)踐即將開(kāi)始。為了取得真正實(shí)效，必須瞄準(zhǔn)打破以上尷尬局面的關(guān)鍵點(diǎn)，注重常規(guī)的體制內(nèi)建設(shè)的同時(shí)，更加注重新的體制外建設(shè)力度，如建立群眾問(wèn)責(zé)制，尊重群眾、發(fā)動(dòng)群眾，發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，提高群眾滿意率。

群眾問(wèn)責(zé)制，是一種群眾廣泛參與的問(wèn)責(zé)形式，指由群眾直接向機(jī)關(guān)服務(wù)提供者問(wèn)責(zé)，要求對(duì)不作為行為作出解釋、對(duì)不當(dāng)行為作出改進(jìn)、對(duì)錯(cuò)誤行為作出賠償或補(bǔ)救，直至滿足群眾公共服務(wù)需求的過(guò)程。

群眾問(wèn)責(zé)制操作性強(qiáng)，簡(jiǎn)便易行，分三步走：一是公開(kāi)群眾問(wèn)責(zé)平臺(tái)，如各單位信訪、紀(jì)檢部門(mén)通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)接受群眾批評(píng)、拍磚、灌水等；二是簡(jiǎn)化群眾問(wèn)責(zé)程序，指定專(zhuān)人對(duì)群眾有問(wèn)必答、有求必應(yīng)，周到服務(wù)；三是強(qiáng)化群眾問(wèn)責(zé)一次申訴制度。在市委、市政府有關(guān)部門(mén)設(shè)立高效舉報(bào)投訴平臺(tái)，群眾僅需就某機(jī)關(guān)問(wèn)題申訴一次，該平臺(tái)即應(yīng)督促有關(guān)部門(mén)依法依規(guī)合理解決群眾訴求。據(jù)此，也可以有效監(jiān)控各部門(mén)作風(fēng)情況。

群眾問(wèn)責(zé)制有六個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)：一是及時(shí)發(fā)現(xiàn)損害機(jī)關(guān)形象的各種不良行為及人員，將政府提供公共服務(wù)置于群眾的監(jiān)督之下，使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)變得公開(kāi)、容易起來(lái)；二是自下而上問(wèn)責(zé)，有助于避免自上而下問(wèn)責(zé)的弊端，不以“罷免官員”為手段，而是以“解決問(wèn)題”為導(dǎo)向；三是直接面向解決群眾難題，有助于及時(shí)準(zhǔn)確掌握群眾需求，化解更多民生問(wèn)題；四是形成機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的“倒逼”機(jī)制，反過(guò)來(lái)促進(jìn)機(jī)關(guān)改進(jìn)工作流程，提高工作效率，促進(jìn)改進(jìn)機(jī)關(guān)干部?jī)r(jià)值取向，使其回歸全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念上來(lái)；五是有助于把問(wèn)題解決在基層，提高基層政府部門(mén)服務(wù)群眾的主動(dòng)性和實(shí)效性；六是調(diào)動(dòng)了群眾的積極性，做好群眾期待的事，有助于形成服務(wù)政府、責(zé)任政府、親民政府的“好口碑”。

第五篇：工商局中小企業(yè)服務(wù)年”工作匯報(bào)

工商局

“中小企業(yè)服務(wù)年”工作匯報(bào)

工商局的“中小企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照《“中小企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，已取得了較好的效果?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。

一、充實(shí)機(jī)構(gòu)，落實(shí)意見(jiàn)，夯實(shí)基礎(chǔ)

為深入貫徹落實(shí)省、市局關(guān)于開(kāi)展好“中小企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的部署安排，促進(jìn)中小企業(yè)“十二五”良好開(kāi)局，積極應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外挑戰(zhàn)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，解決中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，根據(jù)省市局要求，充分發(fā)揮工商職能作用，我局一是成立工商行政管理局“中小企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳大慶擔(dān)任組長(zhǎng)，副組長(zhǎng)由黨組成員、副局長(zhǎng)孫磊擔(dān)任，各股室負(fù)責(zé)人為成員，為“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是召開(kāi)會(huì)議。先后召開(kāi)了股所長(zhǎng)和全體人員會(huì)。會(huì)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于“中小企業(yè)服務(wù)年”工作的文件、會(huì)議精神，宣傳開(kāi)展中小企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的目的意義，使全體同志深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的意義所在，使其全身心的投入到活動(dòng)中。三是積極響應(yīng)縣委、縣政府號(hào)召，以縣政府《關(guān)于開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》鎮(zhèn)政37號(hào)文的有關(guān)要求和省市工商局《全省工商系統(tǒng)開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)實(shí)施方案》為指導(dǎo)，制定了《工商系統(tǒng)開(kāi)展“中小企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)實(shí)施方案》，方案從指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、工作重點(diǎn)、階段步驟、工作要求等方面予以明確，為搞好 “中小企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、采取措施，扎實(shí)推進(jìn)，快速開(kāi)展

工商局在“中小企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，通過(guò)采取措施，開(kāi)展各種活動(dòng)，有效促進(jìn)了中小企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展。

（一）是開(kāi)展十大服務(wù)。在投資咨詢(xún)服務(wù)上。利用掌握的各類(lèi)市場(chǎng)主體市場(chǎng)信息及時(shí)對(duì)外發(fā)布，及時(shí)解答投資人的政策法律咨詢(xún)，幫助投資人規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，提高投資水平。在市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù)上。進(jìn)一步降低準(zhǔn)入門(mén)檻，放寬登記條件，支持企業(yè)做強(qiáng)做大。特別是在支持農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展上，采取強(qiáng)力措施，服務(wù)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社健康發(fā)展。通過(guò)強(qiáng)化宣傳，做好服務(wù)工作（暢通登記綠色通道，為農(nóng)民提供相關(guān)的法律法規(guī)和政策的咨詢(xún)服務(wù)，提供示范樣本，規(guī)范登記格式）、簡(jiǎn)化辦照程序、縮短辦照時(shí)間（對(duì)無(wú)需前臵審批的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社，申請(qǐng)人可通過(guò)電話查詢(xún)名稱(chēng)使用情況，并可辦理名稱(chēng)預(yù)留，將名稱(chēng)核準(zhǔn)程序與設(shè)立登記程序合而為一，減少了申請(qǐng)人往返次數(shù)。大幅縮短辦照時(shí)間，從《條例》規(guī)定２０個(gè)工作日縮至１個(gè)工作日），提高了工作效率。截至目前，工商局已接受群眾咨詢(xún)90多人次，全縣共發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社100戶。在檢驗(yàn)服務(wù)上。積極推進(jìn)網(wǎng)上年檢、委托年檢、預(yù)約年檢、上門(mén)年檢，實(shí)行年檢獨(dú)立審核制和及時(shí)辦結(jié)制，提高年檢效率。如對(duì)工業(yè)園區(qū)30余家企業(yè)的年審工作，統(tǒng)一實(shí)行隨到隨辦或預(yù)約上門(mén)年檢。對(duì)華新地毯集團(tuán)公司下屬25個(gè)地毯分廠營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審工作，按照規(guī)定，應(yīng)當(dāng)有各分公司先到當(dāng)?shù)毓ど趟A(yù)審后，再到工商局進(jìn)行年審。今年工商部門(mén)采取上門(mén)服務(wù)。由華新地毯公司將25個(gè)地毯分廠的營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行收集，工商局派出專(zhuān)門(mén)人員到公司進(jìn)行集中年審。在抵押融資服務(wù)上。發(fā)揮工商機(jī)關(guān)動(dòng)產(chǎn)抵押登記的職能，引導(dǎo)企業(yè)“以資產(chǎn)換資金”，解決企業(yè)在技術(shù)改造和擴(kuò)大生產(chǎn)需要的資金問(wèn)題。泰昌信用擔(dān)保有限公司于去年3月成立后截至目前，共為23家工業(yè)園區(qū)企業(yè)融資貸款2900多萬(wàn)元。在品牌創(chuàng)新服務(wù)上。積極當(dāng)好縣委、縣政府“品牌興縣”參謀，積極指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略。在市、縣確定實(shí)施“四個(gè)帶動(dòng)”戰(zhàn)略后，我們充分發(fā)揮工商行政管理職能，把“四個(gè)帶動(dòng)”與正在深化的“企業(yè)服務(wù)年”做到有效對(duì)接。我們以“品牌帶動(dòng)”為契機(jī)，一是積極認(rèn)真進(jìn)行品牌現(xiàn)狀調(diào)研，搞好“品牌帶動(dòng)”前期準(zhǔn)備工作。二是積極協(xié)助縣委、政府召開(kāi)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略座談會(huì)。根據(jù)企業(yè)使用商標(biāo)情況，提供參加會(huì)議的企業(yè)名單，確保會(huì)議達(dá)到預(yù)期效果。三是通報(bào)全縣商標(biāo)使用的現(xiàn)狀。我們根據(jù)鎮(zhèn)平經(jīng)濟(jì)發(fā)

展情況，在4月22日全縣實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略大會(huì)上，通報(bào)了全縣商標(biāo)使用的現(xiàn)狀，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，同時(shí)提出了四個(gè)方面的意見(jiàn)和建議。會(huì)上，縣委常委、宣傳部長(zhǎng)田永朝對(duì)工商部門(mén)的發(fā)言和前期的工作給予了充分肯定。在具體工作中，在成立“四個(gè)帶動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組、制定《工作方案》的基礎(chǔ)上。首先強(qiáng)化責(zé)任。要求各工商所所長(zhǎng)為品牌帶動(dòng)的第一責(zé)任人，每位管理人員分包轄區(qū)各企業(yè)，大力宣傳商標(biāo)品牌帶動(dòng)工作的意義和作用，使企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)到商標(biāo)品牌帶動(dòng)在企業(yè)發(fā)展和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，增強(qiáng)了實(shí)施品牌帶動(dòng)的信心和決心。二是在廣泛宣傳、對(duì)逐個(gè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，與廠長(zhǎng)、經(jīng)理溝通辦理商標(biāo)注冊(cè)和申請(qǐng)馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)的途徑。三是積極和各級(jí)工商部門(mén)聯(lián)系溝通。為了迅速推動(dòng)商標(biāo)品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施，我們積極向市局、省局和國(guó)家商標(biāo)局等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)請(qǐng)示申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)及河南省著名商標(biāo)的有關(guān)情況，全面部署和落實(shí)今年的申報(bào)工作。特別是華新地毯在申報(bào)國(guó)家級(jí)馳名商標(biāo)過(guò)程中，我局派出專(zhuān)人，多次進(jìn)京、赴省。通過(guò)不懈的努力，華新地毯喜獲馳名商標(biāo)，2011年5月27日被國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)服務(wù)上。嚴(yán)厲查處侵犯企業(yè)名稱(chēng)權(quán)、侵犯企業(yè)商標(biāo)權(quán)等行為，及時(shí)化解股權(quán)糾紛。在信用指導(dǎo)服務(wù)上。幫助指導(dǎo)企業(yè)建立完善信用管理制度，利用工商機(jī)關(guān)掌握的企業(yè)登記監(jiān)管信息，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供資信調(diào)查服務(wù)。在打假維權(quán)服務(wù)上。建立全省知名企業(yè)保護(hù)網(wǎng)，積極與企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展維權(quán)活動(dòng)，大力查處侵犯企業(yè)合法權(quán)益案件，幫助企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失。在及時(shí)辦結(jié)服務(wù)上?？茖W(xué)設(shè)定辦理事項(xiàng)、受理?xiàng)l件和工作流程，返鄉(xiāng)農(nóng)民工、失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵、畢業(yè)2年以?xún)?nèi)的普通高校畢業(yè)生申請(qǐng)工商登記名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)的，實(shí)行當(dāng)場(chǎng)核準(zhǔn)辦結(jié)；申請(qǐng)個(gè)體工商戶登記實(shí)行當(dāng)日辦結(jié)；申請(qǐng)企業(yè)登記除確需對(duì)申請(qǐng)材料內(nèi)容進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查外的，實(shí)行當(dāng)日辦結(jié)；確需對(duì)申請(qǐng)材料內(nèi)容進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查的，辦理時(shí)限不得超過(guò)48小時(shí)。

（二）是開(kāi)展幫扶工作。積極推行“三上門(mén)”服務(wù)做好企業(yè)幫扶工作。一是解決問(wèn)題上門(mén)。年初，局從領(lǐng)導(dǎo)班子成員到各股（室）、所、對(duì)幫扶責(zé)任人進(jìn)行重新調(diào)整。從領(lǐng)導(dǎo)班子成員到各單位負(fù)責(zé)人，做到分片包干，責(zé)任到人，幫扶責(zé)任人到企業(yè)必須深入生產(chǎn)一線，全面了解企業(yè)情況，并對(duì)存在的問(wèn)題幫助整改，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決實(shí)際困難。二是征求意見(jiàn)上門(mén)。結(jié)合行風(fēng)評(píng)議，局定期上門(mén)走訪征求意見(jiàn)列入考核目標(biāo)。走訪人攜帶征求意見(jiàn)表深入幫扶企業(yè)征求意見(jiàn)、建議，統(tǒng)一回收后收交個(gè)私協(xié)會(huì)。經(jīng)過(guò)整理分類(lèi)再交領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)研究，并制定具體措施，逐一解決。三是宣傳法規(guī)上門(mén)。與多部門(mén)聯(lián)合積極進(jìn)行商標(biāo)、廣告以及《中華人民共和國(guó)合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》多種內(nèi)容的法律法規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)講授法律法規(guī)、以案說(shuō)法、以會(huì)代訓(xùn)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等多種形式，向企業(yè)宣傳法律法規(guī)。同時(shí)積極宣傳紅盾信息網(wǎng)作用，幫助企業(yè)整理信息材料，免費(fèi)為企業(yè)制作網(wǎng)頁(yè)，受到企業(yè)一致好評(píng)。

（三）是為重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)。在工作中，我們明確專(zhuān)人，建立聯(lián)系臺(tái)帳，向重點(diǎn)企業(yè)發(fā)放聯(lián)系卡，選準(zhǔn)重點(diǎn)企業(yè)，實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)和特事特辦。如在企業(yè)走訪中，局長(zhǎng)陳大慶得知華新地毯公司在申報(bào)國(guó)家級(jí)馳名商標(biāo)過(guò)程中，在申報(bào)程序和資料準(zhǔn)備上都有難度時(shí)，不僅親自安排商廣股股長(zhǎng)親自指導(dǎo)，而且和一名副局長(zhǎng)一起親自赴省、進(jìn)京。通過(guò)不懈的努力，華新地毯喜獲馳名商標(biāo)

（四）是開(kāi)展四項(xiàng)行動(dòng)。我局在企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中，積極開(kāi)展服務(wù)企業(yè)“四項(xiàng)行動(dòng)”，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決面臨的困難,取得明顯成效。一是開(kāi)展“送檢助企”行動(dòng)。在年檢工作中，實(shí)行“送檢上門(mén)”和“預(yù)約年檢”，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)50家縣重點(diǎn)企業(yè)的年檢業(yè)務(wù)，對(duì)分支機(jī)構(gòu)較多的大型企業(yè)，采取一企一議和集中辦理，縮短了企業(yè)辦理年檢業(yè)務(wù)的時(shí)間。二是開(kāi)展“護(hù)標(biāo)強(qiáng)企”行動(dòng)。針對(duì)我縣品牌現(xiàn)狀，制訂重點(diǎn)企業(yè)商標(biāo)保護(hù)方案，采取系統(tǒng)上下聯(lián)動(dòng)、縣內(nèi)外協(xié)作的辦法，集中打擊市內(nèi)外各種“傍名牌”、仿冒和侵權(quán)行為。星邦油漆有限公司的“星邦”商標(biāo)被評(píng)為“河南省著名商標(biāo)”后，產(chǎn)品一直在市場(chǎng)上暢銷(xiāo)不衰，隨之而來(lái)的是仿冒該企業(yè)的產(chǎn)品激增，為此，在工商部門(mén)的大力支持下，共查處了6家仿冒該公司產(chǎn)品的企業(yè)，使該企業(yè)今年的銷(xiāo)售額首次突破億萬(wàn)元。三是開(kāi)展“打假興企”行動(dòng)。充分發(fā)揮工商職能作用，幫助重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、保持市場(chǎng)份額。圍繞食品、成品油、酒類(lèi)、家電、醫(yī)藥、機(jī)電和紡織、服飾等行業(yè)產(chǎn)品，積極開(kāi)展同類(lèi)相關(guān)產(chǎn)品打假治劣專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，有效保持和擴(kuò)大重點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，進(jìn)一步提升重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)、發(fā)展壯大的能力。2011年全縣開(kāi)展集中打假行動(dòng)4次，辦理打假治劣案件16起。四是開(kāi)展“融資活企”行動(dòng)。通過(guò)落實(shí)動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)出資出質(zhì)登記工作，引導(dǎo)中小企業(yè)將股權(quán)盤(pán)活為流動(dòng)資金，為企業(yè)開(kāi)辟了融資新渠道。同時(shí)，組織中小企業(yè)進(jìn)行有關(guān)股權(quán)質(zhì)押法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，有效增強(qiáng)企業(yè)利用股權(quán)融資的意識(shí)，并主動(dòng)與金融部門(mén)聯(lián)系，為企業(yè)搭建平臺(tái)，幫助企業(yè)解決融資難的問(wèn)題。

三，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，積極搞好宣傳。

一是利用鎮(zhèn)平電臺(tái)、電視臺(tái)大力宣傳“企業(yè)服務(wù)年”的內(nèi)容，宣傳《工商局關(guān)于開(kāi)展“中小企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，大力支持我縣企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)持續(xù)發(fā)展的意見(jiàn)》，使全社會(huì)深刻理解“中小企業(yè)服務(wù)年”的內(nèi)容。二是召開(kāi)服務(wù)企業(yè)發(fā)展政策宣講會(huì)。為扎實(shí)推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠的目標(biāo)，破解當(dāng)前企業(yè)面臨的困難局面，4月20日，我局召開(kāi)了服務(wù)企業(yè)發(fā)展政策宣講會(huì)，主要目的就是結(jié)合“大走訪”收集上來(lái)的建議意見(jiàn)，圍繞“政府所想、企業(yè)所需、工商所能、法規(guī)所依”的原則，大力宣講工商部門(mén)在服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面的政策法規(guī)，幫助企業(yè)拓寬思路、樹(shù)立信心、做大做強(qiáng)。注冊(cè)股、市場(chǎng)監(jiān)管股、商廣股分別就股權(quán)出資和出資問(wèn)題、如何利用動(dòng)產(chǎn)抵押登記，盤(pán)活企業(yè)資產(chǎn)、商標(biāo)權(quán)抵押和如何爭(zhēng)創(chuàng)著名商標(biāo)和馳名商標(biāo)問(wèn)題進(jìn)行了宣講。宣講內(nèi)容圍繞應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)展開(kāi)，實(shí)用性和針對(duì)性都很強(qiáng)，對(duì)于企業(yè)了解現(xiàn)有法規(guī)政策，充分利用現(xiàn)有資源，盤(pán)活資產(chǎn)，樹(shù)立品牌、做大做強(qiáng)企業(yè)有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街工辦主任以及60家企業(yè)代表參加了會(huì)議。

我局在“中小企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，按照市局及縣委、政府的要求做了一點(diǎn)工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有一定的距離。在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步加大工作力度，采取得力措施，確保企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)取得新效果。

工商行政管理局

二0一一年十一月十六日