第一篇：過保前工程遺留問題整改通知函

工程名稱：

云南俊發(fā)物業(yè)服務(wù)有限公司

通知函

2016工程管理部第 號

事由：關(guān)于工程遺留問題維修及成品保護資料籌備致 公司的工程通知函

公司：

貴公司承建的工程于年月日正式交付使用；按照《工程保修約定》，保修期自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢、房屋集中交付業(yè)主使用之日起計算，保修期限不少于國家及昆明市有關(guān)工程質(zhì)量管理條例規(guī)定的保修時間，裝修工程為2年，即貴公司承擔(dān)保修責(zé)任2年。

年月日至年月日我司組織過保前工程遺留問題整改活動，為避免因貴公司維修人員不足、維修不及時等情況，導(dǎo)致業(yè)主投訴、索賠及影響我司年終滿意度、聲譽及品牌建設(shè)，并根據(jù)《工程保修約定》，我司現(xiàn)需要貴公司籌備購買成品保護材料，如下：

1、現(xiàn)場維修人員人（各維修人員工種）備注：人現(xiàn)場維修僅作工程遺留問題整改使用。

2、成品保護材料；

3、以上人員及成品保護材料到位時間

年月日上午8:30維修人員到報到并參加上崗培訓(xùn)，成品保護材料年月日送到

請貴公司務(wù)必配合籌備如上保修人員和材料，若貴公司增派的保修人員出現(xiàn)未到或遲到，或貴公司未按照上述約定提供成品保護材料，我司將嚴(yán)格對貴公司進行罰款（遲到500元/人/次，缺席1000員/人/次，未購買成品保護材料2000元/天），若貴司無法或未增派保修人員進場維修，我司將安排第三方進場維修，所產(chǎn)生的一切費用由貴司承擔(dān)，費用從貴司保修款中扣除，包含但不限于此筆費用。

另再次強調(diào)，以便貴公司與我司能建立更好地聲譽與品牌,以上駐場保修員按照《工程保修約定》保修管理約定執(zhí)行：

?施工單位保修人員必須每日（8點30分）參與保修辦晨會及簽到等事宜；

? 接到維修通知（口頭或書面）拒不到現(xiàn)場處理問題； ? 超過規(guī)定的到場時間后2小時仍未趕到現(xiàn)場；

? 超過規(guī)定的時間仍未完成有關(guān)工程維修任務(wù)，且不主動向保修辦報告； ? 對同一位置經(jīng)過一次維修仍未解決問題的； ? 因維修人員服務(wù)行為造成客戶強烈投訴；

? 維修實施中，乙方工作標(biāo)準(zhǔn)達不到規(guī)范及甲方要求；

? 發(fā)生須緊急搶修事故如滲漏水、給排水、供電設(shè)施及線路故障、門窗不能正常開啟等影響業(yè)主正常生活的情況，乙方接到甲方通知后（包括電話、口頭通知）須2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并于4小時修復(fù)完畢（當(dāng)甲方另有指定完成時間的，乙方需按甲方指定時間完成維修）；

? 無論出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，不論責(zé)任屬于乙方、原施工單位、甲方或業(yè)主，在接到甲方通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，并在維修過程中與甲方、原施工單位及業(yè)主共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬乙方責(zé)任的，由責(zé)任方向乙方支付相關(guān)費用，以上準(zhǔn)備事項，請貴公司及時安排，我司將不再另行通知！

云南俊發(fā)物業(yè)服務(wù)有限公司 年月日

公司：

函件簽收人：

第二篇：整改通知函

嘉祥陽光水務(wù)有限公司

關(guān)于要求土建施工單位限期整改的通知函

有限公司：

關(guān)于你公司承建的 項目中 池（房間）中出現(xiàn)了以下等問題需要進行整改：

1、；

2、；

3、；

4、；

5、。為防止影響設(shè)備安裝進度，請貴公司在 年

月

日

時到

****年**月**日

時制定出整改方案并組織人員配合整改。如逾期沒有整改完成，根據(jù)甲方下達的《關(guān)于要求各土建施工單位配合設(shè)備安裝的通知函》的規(guī)定，我方將會下達《土建施工單位未按要求限期整改的罰款告知函》, 對你公司進行 元的罰款，限期3日內(nèi)交于財務(wù)，逾期財務(wù)將延遲對你公司的工程結(jié)算。

特發(fā)此函。

甲方簽字：

乙方簽字： 年

月

日

****年**月**日

第三篇：物業(yè)交房工程遺留問題整改工作流程

物業(yè)交房工程遺留問題整改工作流程

隨著海峽社區(qū)一期交房高峰的順利渡過，各交房相關(guān)單位的工作重點將有所調(diào)整，為保證后期物業(yè)交房、整改順利進行，特編寫如下工作流程，望各交房、整改相關(guān)單位能共同遵守。

一、后期業(yè)主交房流程：

1、業(yè)主交房提前3天告知物業(yè)服務(wù)中心 → 物業(yè)客服中心當(dāng)天檢查戶內(nèi)裝修及衛(wèi)生情況（若存在問題的出具遺留問題整改單）書面通知各配合單位（裝修公司、入戶門、空調(diào)、熱水器等）到服務(wù)中心拿《配合交房通知書》和《遺留問題整改單》 → 有問題的裝修公司2天內(nèi)完成，物業(yè)再次做精保潔（個別問題未能在2天內(nèi)整改完成的需告知物業(yè))→ 交房當(dāng)天裝修公司交房專員應(yīng)在約定時間提前1小時到客服中心報到 → 交房當(dāng)天客服中心應(yīng)提前2個小時向業(yè)主電話確認(rèn)交房時間，并準(zhǔn)備好交房資料及人員組織 → 業(yè)主來到客服中心交房按物業(yè)預(yù)定的交房流程交房 → 當(dāng)進入驗房流程時，裝修公司應(yīng)會同物業(yè)交房人員一起到單元內(nèi)驗房 → 驗完房后裝修公司承諾完成時間，業(yè)主清點物品并簽字 → 客服中心發(fā)《遺留問題工作聯(lián)系單》整理并保存業(yè)主資料 → 進入裝修整改跟蹤流程。隨著海峽社區(qū)一期交房高峰的順利渡過，各交房相關(guān)單位的工作重點將有所調(diào)整，為保證后期物業(yè)交房、整改順利進行，特編寫如下工作流程，望各交房、整改相關(guān)單位能共同遵守。

一、后期業(yè)主交房流程：

1、業(yè)主交房提前3天告知物業(yè)服務(wù)中心 → 物業(yè)客服中心當(dāng)天檢查戶內(nèi)裝修及衛(wèi)生情況（若存在問題的出具遺留問題整改單）書面通知各配合單位（裝修公司、入戶門、空調(diào)、熱水器等）到服務(wù)中心拿《配合交房通知書》和《遺留問題整改單》 → 有問題的裝修公司2天內(nèi)完成，物業(yè)再次做精保潔（個別問題未能在2天內(nèi)整改完成的需告知物業(yè))→ 交房當(dāng)天裝修公司交房專員應(yīng)在約定時間提前1小時到客服中心報到 → 交房當(dāng)天客服中心應(yīng)提前2個小時向業(yè)主電話確認(rèn)交房時間，并準(zhǔn)備好交房資料及人員組織 → 業(yè)主來到

客服中心交房按物業(yè)預(yù)定的交房流程交房 → 當(dāng)進入驗房流程時，裝修公司應(yīng)會同物業(yè)交房人員一起到單元內(nèi)驗房 → 驗完房后裝修公司承諾完成時間，業(yè)主清點物品并簽字 → 客服中心發(fā)《遺留問題工作聯(lián)系單》整理并保存業(yè)主資料 → 進入裝修整改跟蹤流程。

2、后期業(yè)主交房和保修期間，有物業(yè)直接與裝修公司及相關(guān)配合單位指定專人對接（詳見各配合單位制定負責(zé)人通信錄）。

3、超過3個月交房周期業(yè)主未來交房的裝修公司和物業(yè)辦理移交手續(xù)，直接交由物業(yè)代管。

4、交房流程中精裝修公司未按時到物業(yè)中心拿或拒簽《遺留問題整改單》，物業(yè)有權(quán)直接找人整改。由裝修公司承擔(dān)雙倍費用，從保修款或工程款中扣除。

處罰規(guī)定：在交房流程中若是由于配合單位（不守時、服務(wù)態(tài)度不好、準(zhǔn)備不充分）造成不能交房的，物業(yè)公司有權(quán)對配合單位處以1000-5000的罰款，罰款從相關(guān)單位保修款或工程款中扣除。同時該配合單位還應(yīng)主動處理善后事宜。

二、裝修整改流程

1、裝修單位按向業(yè)主承諾的時間盡快整改 → 整改全部完成后提前一天填寫《復(fù)驗申請單》向物業(yè)申請復(fù)驗 → 物業(yè)接到《復(fù)驗申請單》后當(dāng)天或最遲不晚于第二天早上進行復(fù)驗，復(fù)驗時攜帶裝修公司承諾的《遺留問題工作聯(lián)系單》到單元內(nèi)進行復(fù)驗，并逐項進行消項 → 物業(yè)客服專員復(fù)驗完成后在《遺留問題工作聯(lián)系單》上簽字確認(rèn)完成整改 → 客服專員通知業(yè)主前來復(fù)驗，并簽字確認(rèn)。注：超過承諾期限未整改完成的，物業(yè)有權(quán)直接找人整改。由裝修公司承擔(dān)雙倍費用，從保修款或工程款中扣除。

2、裝修單位在承諾的時間內(nèi)未完成整改：

若為非人為原因造成延誤（如天氣原因），應(yīng)提前一天向物業(yè)客服中心說明，并填寫《整改延誤說明條》，經(jīng)物業(yè)客服中心認(rèn)可后，物業(yè)客服中心向業(yè)主說明，并希望得到業(yè)主的諒解與支持，若業(yè)主不認(rèn)可，應(yīng)重新向業(yè)主承諾，并填寫《整改承諾書》；

若是人為原因造成延誤，物業(yè)客服專員在承諾時間前一天進行復(fù)驗，發(fā)現(xiàn)在規(guī)定的時間整改完成已無可能，由物業(yè)公司指定裝修單位進行整改，整改費用按物業(yè)指定單位報價2倍此報價進行扣款，且以后的維保依然由原單位承擔(dān)。

3、處罰措施：①、在裝修整改過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守物業(yè)下發(fā)給單位的《裝修整改注意事項的通知》，按規(guī)定的時間、地方整改、整改的工人禁止乘坐客梯，禁止在社區(qū)內(nèi)桌椅上躺、睡，不得在社區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得在社區(qū)內(nèi)公共場所大小便，不得在業(yè)主家抽煙、大小便、不得開空調(diào)施工，違反以上規(guī)定，物業(yè)有權(quán)處以100-500元的罰款。②、整改時未按業(yè)主約定的時間整改的處以1000-5000元的罰款。罰款從相關(guān)單位保修款或工程款中扣除。

三、維保期工作流程：

1、物業(yè)接到業(yè)主維修需求 → 物業(yè)客服專員先查看現(xiàn)場后開《工程維保單》并通知相關(guān)維保單位前來領(lǐng)取維保 → 單位在接到通知后當(dāng)天或最遲不得晚于第二日早上9點到物業(yè)客服中心拿單，并按客服中心與業(yè)主協(xié)商的時間提前1個小時維保人員到客服中心等待，客服中心提前1個小時再次與業(yè)主確認(rèn)維修時間 → 維保工作人員查看后，無論能不能馬上處理，都需給業(yè)主和物業(yè)客服中心一個明確的時間完成時間，并取得業(yè)主認(rèn)可 → 維修完成后維保人員應(yīng)在第一時間通知物業(yè)客服中心 → 客服中心做好回訪工作。

2、處罰規(guī)定：未按本流程規(guī)定時間達到的每次處罰視情節(jié)輕重處以100-500元的罰款，上門維修服務(wù)不好每次處罰200元，未按規(guī)定完成整改的每次處以1000-5000元的處罰，物業(yè)保留由物業(yè)指定裝修單位維修的權(quán)利，本次工程維修款由責(zé)任單位2倍支付。罰款從相關(guān)單位保修款或工程款中扣除。

相關(guān)表單：《遺留問題記錄單》、《復(fù)驗申請單》、《整改延誤說明條》、《整改承諾書》、《工程維保單》、《罰款單》。會簽欄：

********房地產(chǎn)有限公司： ********物業(yè)： 精裝修施工單位：

第四篇：交工遺留問題整改報告

工程交工遺留問題整改處理情況的報告

XX項目管理部： XX監(jiān)理有限公司：

我公司承建的XX工程，自XX年X月X日交工驗收即進入缺陷責(zé)任期，目前，已對交工遺留問題按《公路工程交工驗收證書》中的要求全面整改處理完成，現(xiàn)將整改處理情況報告如下：

對交工驗收證書中要求整改處理的問題，我項目部高度重視，于XX年2月1日開始制定整改措施，由項目經(jīng)理和項目總工程師具體抓整改落實，質(zhì)檢、試驗等相關(guān)人員現(xiàn)場指導(dǎo)、督促整改。整改處理情況是：

一、關(guān)于“局部上邊坡受雨水沖刷明顯，應(yīng)及時清理沖積物，以防止阻塞水溝和涵洞造成排水不暢而影響路面”的問題。我項目部對K52+860～+900 段、K53 + 273～+ 294 段、K64 +805處邊溝、K67 +028處邊溝、K68+ 720 處涵洞、K67 + 920 處涵洞等阻塞的沖積物進行了清理，并安排專人，加強雨季巡查，做到及時清理，確保排水暢通。

二、關(guān)于“局部因混凝土防撞墻排水孔設(shè)置不夠、位置不合理或排水孔孔徑偏小而造成路面積水的地段，特別是K73+500～K73+650段和K83+025右側(cè)，應(yīng)完善排水工作，同時應(yīng)對此類地段進行一次全面的調(diào)查和處理”的問題。我項目部采用空壓機打孔、擴孔處理，

第五篇：嘉祥至胡集段工程遺留問題整改方案

集嘉-胡祥段線路工程

管道埋深及漏點保護施工措施

大慶建筑安裝集團有限公司

2015年05月02日

一、編制依據(jù)

1、集嘉-胡祥段線路施工圖

2、中石油昆侖燃氣有限公司天然氣管道測量成果表

3、業(yè)主、監(jiān)理單位對燃氣管道保護的要求

4、我單位現(xiàn)場實際調(diào)研情況

二、工程概況

集嘉-胡祥段線路工程全長37.695km，為集嘉分輸站到胡祥分輸站，經(jīng)過我單位與業(yè)主單位對我標(biāo)段管線進行全線復(fù)檢，發(fā)現(xiàn)我標(biāo)段有管線埋深不符合設(shè)計要求管道及漏點，現(xiàn)需要對不符合埋設(shè)部位及漏點部位進行整改防護。

三、施工組織人員 項目經(jīng)理：王鐵力 現(xiàn)場施工員：王蘭英 施工技術(shù)員：李銳 施工隊長：宋燕軍 施工勞力：韓慶等10人

四、工期安排

該淺埋管道保護施工計劃2015年2月28日開工，2015年5月1日竣工，計劃工期50天。

五、質(zhì)量目標(biāo)

達到天然氣公司及設(shè)計要求，并一次驗收合格。

六、天然氣管道保護方案

1、管線探明

在施工前根據(jù)中石油昆侖燃氣有限公司天然氣管道測量成果表及我方實地探測位置，采用人工開挖探明管溝，直至天然氣管道完全暴露。

2、管溝開挖

在明確管線走向后，沿天然氣管道兩側(cè)開挖溝槽，直至淺埋段及漏點部位管道全部暴露

3、天然氣管道保護方法 3.1埋深不符合要求保護方法

3.1.1、管溝開挖至管道底部30cm，并進行務(wù)實 3.1.2、對淺埋管進行泥土清理，并用橡膠墊進行包管 3.1.3、用混泥土對淺埋段管道進行保護澆筑 3.1.4、回填原土至原地貌

3.1.5、在施工完成后，在淺埋處設(shè)立標(biāo)志樁或警示牌進行警示 3.2管道漏點保護方法

3.2.1、清理管道上泥土，并對管道漏點部位進行檢查

3.2.2、對漏點進行除銹，并用補傷棒進行補傷，補傷完成后再用補傷片對漏點部位進行再次補傷

3.2.3、細土回填至管頂40cm，再用原土回填

七、安全保障措施

1、施工前對施工人員進行詳細的施工質(zhì)量、安全技術(shù)交底，確保施工過程中現(xiàn)場操作人員能按照規(guī)范施工，實現(xiàn)安全施工，質(zhì)量達標(biāo)。

2、溝槽開挖過程中，在溝槽兩邊拉起警戒線，提醒過往行人注意安全通行。

3、如在有道路的地方施工，應(yīng)在施工道路前方設(shè)置“前方施工、慢速通行”的安全提示牌，以保證過往車輛及行人安全。