第一篇：商丘市出租汽車客運(yùn)管理(暫行)辦法

商丘市出租汽車客運(yùn)管理（暫行）辦法

商政〔2009〕101號(hào)

關(guān)于印發(fā)商丘市出租汽車客運(yùn)管理（暫行）辦法的通知

各縣（市、區(qū)）人民政府，市人民政府有關(guān)部門：

《商丘市出租汽車客運(yùn)管理（暫行）辦法》已經(jīng)市政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

商丘市人民政府

2009年12月31日

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)出租汽車客運(yùn)行業(yè)管理，維護(hù)出租汽車客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)出租汽車客運(yùn)行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《河南省道路運(yùn)輸條例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱出租汽車，是指依法取得出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)，根據(jù)乘客意愿提供不定點(diǎn)、不定線的運(yùn)送服務(wù)，并按里程、時(shí)間計(jì)費(fèi)的客運(yùn)轎車。

第三條 凡在本行政區(qū)域內(nèi)從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)和從業(yè)人員、乘客以及從事出租汽車客運(yùn)相關(guān)活動(dòng)的單位和個(gè)人，均應(yīng)遵守本辦法。

第四條 市、縣（市、區(qū)）人民政府交通行政主管部門是出租汽車客運(yùn)行業(yè)的主管部門，其所屬道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)出租汽車客運(yùn)日常管理和監(jiān)督檢查工作。規(guī)劃、建設(shè)、公安、工商、財(cái)政、稅務(wù)、價(jià)格管理、技術(shù)監(jiān)督、環(huán)保、無(wú)線電管理等部門應(yīng)各司其職，認(rèn)真做好出租汽車客運(yùn)管理的相關(guān)工作。

第五條 出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、規(guī)模經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序發(fā)展的原則，實(shí)行統(tǒng)一管理、總量控制。

市交通行政主管部門負(fù)責(zé)編制全市出租汽車客運(yùn)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，報(bào)市政府批準(zhǔn)后，由市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

第六條 加強(qiáng)對(duì)出租汽車市場(chǎng)的管理，對(duì)出租汽車客運(yùn)行業(yè)實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)。

第二章 經(jīng)營(yíng)許可

第七條 出租汽車客運(yùn)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

（一）按規(guī)定取得出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)；

（二）有符合規(guī)定要求的駕駛?cè)藛T和經(jīng)檢測(cè)合格的出租汽車專用車輛；

（三）有健全的安全生產(chǎn)、營(yíng)運(yùn)管理制度；

（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。第八條 申請(qǐng)從事出租汽車經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)向市、縣（市、區(qū)）道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提交下列材料：

（一）《出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》；

（二）安全生產(chǎn)制度、營(yíng)運(yùn)管理制度；

（三）出租汽車的行駛證、車輛技術(shù)等級(jí)證明及復(fù)印件，或者擬投入車輛承諾書；

（四）已聘用或者擬聘用出租汽車駕駛員的駕駛證和客運(yùn)經(jīng)營(yíng)資格證及其復(fù)印件；

（五）承擔(dān)責(zé)任能力的證明材料。

第八條 市、縣（市、區(qū)）道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到上述申請(qǐng)材料之日起20日內(nèi)，根據(jù)出租汽車的發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃及申請(qǐng)者的條件，經(jīng)交通行政主管部門審核，當(dāng)?shù)卣?，?bào)市政府審批，由市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)與其簽訂特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議后，核發(fā)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證、道路運(yùn)輸證。未簽訂特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議的要補(bǔ)簽協(xié)議。

第九條 非企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的出租汽車應(yīng)當(dāng)委托出租汽車客運(yùn)企業(yè)實(shí)施服務(wù)與管理，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂統(tǒng)一格式的合同并報(bào)市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。合同文本由市交通、工商部門監(jiān)制。

第十條 出租汽車從業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

（一）取得出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)；

（二）取得合法有效駕駛證，并具有安全行駛一年以上的客運(yùn)車輛駕駛經(jīng)歷；

（三）參加道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)舉辦的行業(yè)培訓(xùn)考試合格，并取得從業(yè)資格證；

（四）經(jīng)市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)職業(yè)道德培訓(xùn)合格，并取得《出租汽車服務(wù)證》。

第十一條 經(jīng)許可的出租汽車客運(yùn)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)持市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證，向有關(guān)部門申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、車輛牌照等手續(xù)。

第十二條 出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)期限按照國(guó)家、省規(guī)定執(zhí)行。

第十三條 出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)期滿和新增運(yùn)力，采取以企業(yè)安全生產(chǎn)、信譽(yù)考核和服務(wù)質(zhì)量為主要競(jìng)標(biāo)條件的經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)方式確定經(jīng)營(yíng)者，如原出租汽車客運(yùn)企業(yè)、車主優(yōu)勝，可優(yōu)先連續(xù)經(jīng)營(yíng)；新成立出租汽車客運(yùn)企業(yè)和新增運(yùn)力實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)。

第十四條 建立健全出租汽車市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出機(jī)制。出租汽車經(jīng)營(yíng)中有下列情形之一的，依法收回經(jīng)營(yíng)權(quán)：

（一）經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)申請(qǐng)退出的；

（二）年度安全生產(chǎn)、質(zhì)量信譽(yù)考核連續(xù)兩次不達(dá)標(biāo)且原有出租客運(yùn)經(jīng)營(yíng)期限屆滿的；

（三）嚴(yán)重違反特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議規(guī)定的；

（四）經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生嚴(yán)重違法經(jīng)營(yíng)行為的；

（五）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第十五條 出租汽車客運(yùn)車輛應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：

（一）符合國(guó)家營(yíng)運(yùn)車輛標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)檢測(cè)合格；

（二）具有公安機(jī)關(guān)交通管理部門核發(fā)的有效機(jī)動(dòng)車牌照和行駛證；

（三）安裝頂燈和經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門檢定合格的計(jì)價(jià)器、設(shè)置空車待租運(yùn)營(yíng)標(biāo)志；

（四）符合規(guī)定的專用出租汽車車型，噴涂符合規(guī)定的顏色、圖案。

（五）在車身明顯部位標(biāo)示出租汽車客運(yùn)企業(yè)全稱及投訴電話，貼掛運(yùn)營(yíng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，不得隨意粘貼廣告和其他圖片；

（六）車輛整潔，設(shè)施完好，尾氣排放符合環(huán)保要求；

（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第三章 經(jīng)營(yíng)管理

第十六條 出租汽車運(yùn)營(yíng)實(shí)行揚(yáng)手招車、預(yù)約訂車和站點(diǎn)租乘客運(yùn)服務(wù)方式。

第十七條 出租汽車從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)為乘客提供方便、及時(shí)、安全、衛(wèi)生、文明的服務(wù)，對(duì)老、弱、病、殘、孕以及急需救治的人員優(yōu)先供車。

第十八條 出租汽車經(jīng)營(yíng)中應(yīng)當(dāng)執(zhí)行價(jià)格管理部門依法制定或調(diào)整的客運(yùn)價(jià)格，使用由稅務(wù)部門監(jiān)制的發(fā)票。

第十九條 出租汽車?yán)锍逃?jì)價(jià)器應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行周期檢定，確保其準(zhǔn)確度。

第二十條 出租汽車客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章，接受有關(guān)行政部門的監(jiān)督檢查。遇突發(fā)公共事件等特殊情況，應(yīng)當(dāng)服從統(tǒng)一調(diào)度和指揮；

（二）建立企業(yè)穩(wěn)定工作責(zé)任制度，落實(shí)維護(hù)本企業(yè)穩(wěn)定第一責(zé)任人的責(zé)任。

（三）嚴(yán)格按照價(jià)格管理部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和種類收費(fèi)，禁止超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

（四）不得利用出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)，以車輛掛靠、一次性“買斷”、收取“風(fēng)險(xiǎn)抵押金”、“財(cái)產(chǎn)抵押金”、“運(yùn)營(yíng)收入保證金”、高額承包費(fèi)等方式向從業(yè)人員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；

（五）依法辦理承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)和國(guó)家規(guī)定的其他強(qiáng)制性保險(xiǎn)；

（六）制定服務(wù)規(guī)范和安全行車、治安防范等制度，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)及職業(yè)道德培訓(xùn)教育；

（七）公布服務(wù)電話，并配合道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及時(shí)處理乘客的投訴；

（八）建立健全車輛及從業(yè)人員檔案；

（九）建立健全工會(huì)組織，發(fā)揮工會(huì)組織維護(hù)職工合法權(quán)益的作用，及時(shí)調(diào)解糾紛，化解矛盾。

第二十一條 出租客運(yùn)汽車企業(yè)合并、分立、歇業(yè)的，經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后，到工商、稅務(wù)、公安等部門辦理相關(guān)手續(xù)。

第二十二條 出租汽車客運(yùn)企業(yè)管理松懈，服務(wù)質(zhì)量低劣，所屬車輛一年內(nèi)違章違紀(jì)現(xiàn)象達(dá)到公司車輛總數(shù)10％以上的，視其情節(jié)由價(jià)格管理部門按照優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)原則，依照規(guī)定核減該公司的管理費(fèi)。

出租汽車客運(yùn)企業(yè)如因亂收費(fèi)、不履行合同侵犯車主合法權(quán)益的，車主提出解除掛靠關(guān)系申請(qǐng)，經(jīng)市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)調(diào)查核實(shí)后，出具相關(guān)證明，市道路運(yùn)輸管理部門會(huì)同公安交警部門將該車經(jīng)營(yíng)權(quán)及掛靠關(guān)系調(diào)整到企業(yè)信譽(yù)高、服務(wù)質(zhì)量好的出租汽車客運(yùn)企業(yè)。

第二十三條 車輛需更新的，經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)并選定規(guī)定的出租車專用車型之一后，自行購(gòu)車辦理相關(guān)手續(xù)，出租汽車客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)無(wú)償提供服務(wù)和出具車輛報(bào)廢證明等相關(guān)手續(xù)。

第二十四條 車輛產(chǎn)權(quán)易主，由所在出租汽車客運(yùn)企業(yè)申請(qǐng)，經(jīng)市、縣（市、區(qū)）道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)同意，到稅務(wù)部門繳納稅金，到車輛交易機(jī)構(gòu)辦理交易憑證，憑稅務(wù)機(jī)關(guān)稅票、車輛交易市場(chǎng)的交易憑證，由市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理車輛產(chǎn)權(quán)易主手續(xù)。出租汽車車主不準(zhǔn)私下易主轉(zhuǎn)戶，私下易主轉(zhuǎn)戶的車輛不準(zhǔn)更新和參加年度出租汽車綜合性能評(píng)價(jià)。

第二十五條 出租汽車從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）遵守國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章以及出租汽車客運(yùn)服務(wù)規(guī)范等有關(guān)規(guī)定；

（二）隨車攜帶道路運(yùn)輸證、駕駛證、行車證、資格證、服務(wù)證等有關(guān)證件；

（三）服裝整潔、舉止文明、熱情服務(wù)、禮貌待客、拾金不昧，保持車輛整潔衛(wèi)生，設(shè)備、設(shè)施完好；

（四）按規(guī)定使用空車待租標(biāo)志和計(jì)價(jià)器；

（五）按照乘客指定的目的地選擇合理路線行駛，不得故意繞行；

（六）未經(jīng)乘客同意，不得搭乘其他乘客；

（七）不得無(wú)故拒載乘客、中途倒客、甩客、敲詐乘客；

（八）在公共場(chǎng)所候客，應(yīng)服從管理，自覺(jué)維護(hù)秩序；

（九）不得利用出租汽車進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)或者為違法犯罪行為提供便利條件，發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動(dòng)的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安部門，不得知情不報(bào)；

（十）不得將車輛交給無(wú)客運(yùn)資格證件的人員使用；

（十一）不得借助電臺(tái)從事違規(guī)、違紀(jì)活動(dòng)或使用不文明語(yǔ)言；

（十二）不得非法參與群體性上訪事件，擾亂社會(huì)公共秩序；

（十三）執(zhí)行行業(yè)服務(wù)規(guī)范，服從管理，定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

（十四）法律、法規(guī)和規(guī)章的其他規(guī)定。

第二十六條 乘客應(yīng)當(dāng)文明乘車，并遵守下列規(guī)定：

（一）不得攜帶國(guó)家規(guī)定的危險(xiǎn)物品及其他禁止攜帶的物品上車；

（二）不得在禁停路段內(nèi)攔車；

（三）不得要求駕駛員違反交通管理規(guī)定行車、停車；

（四）不得破壞車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備；

（五）按照出租汽車?yán)锍逃?jì)價(jià)器顯示的金額付款，依照約定支付因運(yùn)送乘客而產(chǎn)生的過(guò)路、過(guò)橋、停車等費(fèi)用。

第二十七條 有下列情形之一的，乘客有權(quán)拒絕支付車費(fèi)：

（一）不使用或者不按照規(guī)定使用出租汽車?yán)锍逃?jì)價(jià)器的；

（二）不出具稅務(wù)部門監(jiān)制的出租汽車專用發(fā)票的；

（三）駕駛員未經(jīng)乘客允許搭乘他人的；

（四）因駕駛員的過(guò)失或車輛原因不能及時(shí)將乘客送達(dá)目的地的；

（五）駕駛員無(wú)故繞行的。

第二十八條 乘客需要出城區(qū)或者夜間去郊縣、偏僻地區(qū)時(shí)，出租汽車從業(yè)人員認(rèn)為有必要時(shí)可以要求乘客隨同到就近的公安機(jī)關(guān)或者道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理驗(yàn)證登記手續(xù)，并報(bào)告從業(yè)人員所屬的出租汽車客運(yùn)企業(yè)，乘客應(yīng)當(dāng)予以配合。

第四章 監(jiān)督和服務(wù)

第二十九條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租汽車客運(yùn)企業(yè)、從業(yè)人員及出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督檢查，及時(shí)查處和制止擾亂出租汽車市場(chǎng)秩序的行為。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及其執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序進(jìn)行監(jiān)督檢查。

第三十條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)職責(zé)：

（一）貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章和政策；

（二）對(duì)出租汽車客運(yùn)行業(yè)重大事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)；

（三）配合價(jià)格主管部門依法制定或調(diào)整出租汽車客運(yùn)價(jià)格；

（四）會(huì)同技術(shù)監(jiān)督部門做好出租汽車客運(yùn)計(jì)價(jià)器的安裝和監(jiān)督管理工作；

（五）會(huì)同公安、規(guī)劃、建設(shè)部門設(shè)置出租汽車客運(yùn)站（場(chǎng)）和停靠點(diǎn)；

（六）會(huì)同公安部門加強(qiáng)對(duì)出租汽車客運(yùn)行業(yè)的治安、交通安全管理；

（七）會(huì)同環(huán)保部門做好出租汽車尾氣檢測(cè)達(dá)標(biāo)工作；

（八）核發(fā)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證、道路運(yùn)輸證，規(guī)范出租汽車客運(yùn)標(biāo)志色、標(biāo)志燈；

（九）制定服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)考核辦法；

（十）對(duì)出租汽車客運(yùn)企業(yè)管理人員和出租汽車從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德、治安防范和遵紀(jì)守法培訓(xùn)教育。

第三十一條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)進(jìn)行年度審驗(yàn)，年審不合格的，依法進(jìn)行處理。

第三十二條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和出租汽車客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)質(zhì)量投訴舉報(bào)受理制度，接受投訴和社會(huì)監(jiān)督。

第三十三條 出租汽車客運(yùn)企業(yè)受理乘客投訴后，應(yīng)當(dāng)即時(shí)予以處理，情況復(fù)雜、即時(shí)處理有困難的，應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)作出處理并書面答復(fù)投訴人。投訴人對(duì)處理或答復(fù)有異議的，可以向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)投訴。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在受理投訴后，應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在15個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。

第三十四條 從業(yè)人員對(duì)出租汽車客運(yùn)企業(yè)的投訴，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在10個(gè)工作日內(nèi)作出處理。

第三十五條 乘客投訴計(jì)價(jià)器失準(zhǔn)的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)受理后，應(yīng)將計(jì)價(jià)器及其附屬裝置進(jìn)行證據(jù)登記保存，并送技術(shù)監(jiān)督部門檢定確認(rèn)，由此發(fā)生的費(fèi)用及損失由責(zé)任者承擔(dān)。

第三十六條 交通行政主管部門及其道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在出租汽車行業(yè)開展年度質(zhì)量信譽(yù)考核、文明創(chuàng)建等活動(dòng)。出租汽車客運(yùn)企業(yè)在年度質(zhì)量信譽(yù)考核中質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)高的，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)不達(dá)標(biāo)的，給予一年時(shí)間的整改期。在整改期內(nèi)，暫停審批新增出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)，需更新車輛指定信譽(yù)高的企業(yè)實(shí)行“托管”。整改期滿，信譽(yù)等級(jí)仍不達(dá)標(biāo)的，其年審不予通過(guò)，限期停業(yè)整頓，許可機(jī)關(guān)可以責(zé)令其與信譽(yù)等級(jí)高的企業(yè)整合或?qū)⑵涑鲎馄嚱?jīng)營(yíng)權(quán)調(diào)整到信譽(yù)等級(jí)高的企業(yè)或新的準(zhǔn)入企業(yè)。

第三十七條 出租汽車從業(yè)人員在文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面成績(jī)顯著和見(jiàn)義勇為、救死扶傷、拾金不昧等方面事跡突出的，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并優(yōu)先審驗(yàn)從業(yè)資格證，優(yōu)先參加單車的年度綜合評(píng)價(jià)。第五章 法律責(zé)任

第三十八條 出租汽車客運(yùn)企業(yè)和車主及從業(yè)人員有下列行為之一的，依法按照《河南省交通行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)（試行）》進(jìn)行處罰：

（一）未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證擅自從事道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的；

（二）從業(yè)人員未取得相應(yīng)從業(yè)資格證件或使用失效、偽造、變?cè)斓馁Y格證件和超越從業(yè)資格證件核定范圍的；

（三）出租汽車不按規(guī)定裝置并正確使用里程計(jì)價(jià)器，拒載乘客或故意繞路行駛的；

（四）出租汽車未取得道路班線經(jīng)營(yíng)許可，擅自從事班車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的；

（五）車主或從業(yè)人員擅自改裝出租汽車客運(yùn)車輛的；

（六）使用失效、偽造、變?cè)?、被注銷等無(wú)效的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證從事道路出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的。

第三十九條 出租汽車客運(yùn)企業(yè)因疏于管理及管理不當(dāng)引發(fā)出租汽車群體性事件的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要責(zé)令企業(yè)立即整改，并依法追究企業(yè)負(fù)責(zé)人的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，收回其出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)。

第四十條 加強(qiáng)對(duì)出租汽車從業(yè)人員管理，對(duì)一般參與聚眾鬧事的從業(yè)人員要進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)少數(shù)帶頭鬧事、堵塞交通、擾亂社會(huì)秩序、危害公共安全、損壞公私財(cái)物和侵犯人身安全的從業(yè)人員要依法給予處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第四十一條 拒絕、妨礙道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)工作人員依法執(zhí)行公務(wù)的，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定予以處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第四十二條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)工作人員以權(quán)謀私，收受賄賂，玩忽職守，嚴(yán)重失職的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第四十三條 當(dāng)事人對(duì)處理決定不服的，可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。

第五章 附 則

第四十四條 本辦法自2010年1月1日起施行。

第二篇：重慶市出租汽車客運(yùn)管理暫行辦法

重慶市出租汽車客運(yùn)管理暫行辦法

2008年01月03日 15時(shí)51分 864 主題分類: 交通運(yùn)輸

“出租汽車”

“客運(yùn)”

重慶市出租汽車客運(yùn)管理暫行辦法

渝府令第210號(hào)

《重慶市出租汽車客運(yùn)管理暫行辦法》已經(jīng)2007年12月10日市人民政府第113次常務(wù)會(huì)議通過(guò)，現(xiàn)予公布，自公布之日起施行。

二○○七年十二月二十七日 重慶市出租汽車客運(yùn)管理暫行辦法

第一章 總則

第一條 為規(guī)范出租汽車客運(yùn)秩序，提高出租汽車客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，保障乘客、經(jīng)營(yíng)者、駕駛員合法權(quán)益，根據(jù)《重慶市道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》，制定本辦法。

第二條 本市出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、駕駛員、乘客以及與出租汽車客運(yùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的單位和個(gè)人，均應(yīng)遵守本辦法。

第三條 出租汽車客運(yùn)實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)。

出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)守信、安全營(yíng)運(yùn)、規(guī)范服務(wù)、便利乘客的原則。

鼓勵(lì)出租汽車客運(yùn)實(shí)行規(guī)?；?、集約化經(jīng)營(yíng)。

第四條 市交通行政主管部門主管本市出租汽車客運(yùn)工作，其所屬的市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

區(qū)縣（自治縣）交通行政主管部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車客運(yùn)工作，其所屬的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

公安、工商、規(guī)劃、建設(shè)、質(zhì)監(jiān)、財(cái)政、物價(jià)、市政、勞動(dòng)等有關(guān)行政管理部門按照各自職責(zé)，協(xié)同實(shí)施本辦法。

第五條 市交通行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市總體規(guī)劃、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要，會(huì)同規(guī)劃、公安、建設(shè)等部門編制全市和主城區(qū)出租汽車客運(yùn)發(fā)展規(guī)劃，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

主城區(qū)以外的區(qū)縣（自治縣）交通行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同規(guī)劃等部門編制本行政區(qū)域的出租汽車客運(yùn)發(fā)展規(guī)劃，報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施，并報(bào)市交通行政主管部門備案。

主城區(qū)及主城區(qū)以外的區(qū)縣（自治縣）出租汽車客運(yùn)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)符合全市出租汽車客運(yùn)發(fā)展規(guī)劃。

第二章 特許經(jīng)營(yíng)

第六條 出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）在主城區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的，依法取得主城區(qū)出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)100個(gè)以上。在主城區(qū)以外經(jīng)營(yíng)的，依法取得所在營(yíng)運(yùn)區(qū)域出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)10個(gè)以上；

（二）有符合規(guī)定的出租汽車客運(yùn)駕駛員；

（三）有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的辦公場(chǎng)地和設(shè)施，租用他人場(chǎng)地的，應(yīng)簽有一年以上租用合同；

（四）有經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、安全、服務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)人事、用工保險(xiǎn)等管理制度、管理機(jī)構(gòu)和管理人員。

經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)，可以提高前款第（一）項(xiàng)規(guī)定的條件。

第七條 投放出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合出租汽車客運(yùn)發(fā)展規(guī)劃，保持出租汽車客運(yùn)供需基本平衡。在本營(yíng)運(yùn)區(qū)域內(nèi)出租汽車年平均有效里程利用率高于60%或基于市場(chǎng)需要，應(yīng)當(dāng)增加投放出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)。

出租汽車年平均有效里程利用率由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，并會(huì)同同級(jí)統(tǒng)計(jì)行政部門定期公布。

第八條 出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)以招標(biāo)、拍賣等公開方式有償投放。

確不具備法定招標(biāo)、拍賣條件或因其他特殊情況，經(jīng)商同級(jí)監(jiān)察部門同意并報(bào)市人民政府批準(zhǔn)，方可采取協(xié)議等方式投放出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)。

競(jìng)標(biāo)人、競(jìng)買人、協(xié)議受讓人等應(yīng)當(dāng)符合本辦法第六條第（一）項(xiàng)規(guī)定的條件。

第九條 主城區(qū)出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)投放方案由市交通行政主管部門會(huì)同相關(guān)部門制定，舉行聽(tīng)證后報(bào)市人民政府批準(zhǔn)；主城區(qū)以外區(qū)縣（自治縣）出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)投放方案由區(qū)縣（自治縣）交通行政主管部門會(huì)同相關(guān)部門制定，舉行聽(tīng)證后報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)。

投放方案內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括投放數(shù)量、投放方式、獲取條件、投放價(jià)格、經(jīng)營(yíng)期限、實(shí)施時(shí)間等。

第十條 通過(guò)招標(biāo)、拍賣、協(xié)議等方式取得出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)的經(jīng)營(yíng)者，在主城區(qū)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)自取得指標(biāo)之日起20日內(nèi)與市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽訂特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議，并領(lǐng)取出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)證；在主城區(qū)以外經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)自取得指標(biāo)之日起20日內(nèi)與所在地區(qū)縣（自治縣）道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽訂特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議，并領(lǐng)取出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)證。

特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（一）營(yíng)運(yùn)區(qū)域、期限、車輛數(shù)量、類型等級(jí)、技術(shù)等級(jí)等；

（二）經(jīng)營(yíng)方案、服務(wù)質(zhì)量、安全管理標(biāo)準(zhǔn)；

（三）雙方權(quán)利義務(wù)；

（四）勞動(dòng)者合法權(quán)益保護(hù)相關(guān)內(nèi)容；

（五）違約責(zé)任；

（六）爭(zhēng)議解決方式；

（七）雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他事項(xiàng)。

取得出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)的經(jīng)營(yíng)者逾期不簽訂特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)收回其出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)。

第十一條 原已取得出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證的出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)證取得人，按規(guī)定購(gòu)置車輛后，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)發(fā)給出租汽車車輛營(yíng)運(yùn)證。

未取得出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證的出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)證取得人，具備本辦法第六條規(guī)定條件的，向所在地區(qū)縣（自治縣）道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)依法申請(qǐng)辦理出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證。取得出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證，并按規(guī)定購(gòu)置車輛后，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)發(fā)給出租汽車車輛營(yíng)運(yùn)證。

第十二條 出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)有效期為八年。

第十三條 出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)可以轉(zhuǎn)讓。轉(zhuǎn)讓雙方應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議，并按規(guī)定到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)手續(xù)。

通過(guò)轉(zhuǎn)讓取得的出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)，其經(jīng)營(yíng)期限為原經(jīng)營(yíng)期限減去已經(jīng)營(yíng)期限后的期限。

經(jīng)營(yíng)期限未滿三年的，不得轉(zhuǎn)讓出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)。

第十四條 出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)者變更名稱、住所、法定代表人等事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆瓕徟鷻C(jī)關(guān)辦理變更登記手續(xù)。

出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)暫停、終止出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)提前30日向原審批機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可暫停、終止?fàn)I運(yùn)。

第十五條 出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)有償出讓收入屬政府非稅收入，納入政府非稅收入管理系統(tǒng)，實(shí)行收支兩條線管理。

第十六條 出租汽車客運(yùn)車輛應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

（一）符合本市規(guī)定的車型、技術(shù)等級(jí)、排氣量、環(huán)保要求，車輛技術(shù)性能完好；

（二）符合本市出租汽車色度和標(biāo)識(shí)管理規(guī)定，車身明顯部位按規(guī)定設(shè)置經(jīng)營(yíng)者名稱、投訴電話；

（三）按照規(guī)定安裝、配備、使用出租汽車頂燈、計(jì)價(jià)器及空車待租標(biāo)志、專用座套、電子真?zhèn)巫R(shí)別裝置、營(yíng)運(yùn)服務(wù)數(shù)據(jù)信息采集傳輸系統(tǒng)和GPS終端，并保持完好、有效；

（四）車容整潔，營(yíng)運(yùn)標(biāo)志完好、證牌齊全；

（五）新投入或更新的出租汽車，應(yīng)當(dāng)是出廠新車；

（六）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。

在主城區(qū)經(jīng)營(yíng)的出租汽車營(yíng)運(yùn)期限最長(zhǎng)不得超過(guò)四年。超過(guò)四年的，由有關(guān)公安機(jī)關(guān)按照法定權(quán)限和程序予以強(qiáng)制報(bào)廢，但確有充分證據(jù)證明未達(dá)到強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的車輛除外。在主城區(qū)以外經(jīng)營(yíng)的出租汽車報(bào)廢年限可以適當(dāng)延長(zhǎng)，具體年限由有關(guān)區(qū)縣（自治縣）公安機(jī)關(guān)根據(jù)國(guó)家強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合本區(qū)域出租汽車營(yíng)運(yùn)實(shí)際情況提出方案，報(bào)區(qū)縣（自治縣）人民政府批準(zhǔn)后公布。

第十七條 出租汽車客運(yùn)駕駛員應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）男性年齡不超過(guò)60周歲，女性年齡不超過(guò)55周歲；

（二）初中畢業(yè)以上文化程度；

（三）取得相應(yīng)機(jī)動(dòng)車駕駛證3年以上，且近3年來(lái)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故；

（四）經(jīng)營(yíng)運(yùn)區(qū)域所在地縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)考試合格，并取得出租汽車從業(yè)資格證。

被吊銷出租汽車從業(yè)資格證的駕駛員，自吊銷之日起五年內(nèi)不得從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。

第三章 營(yíng)運(yùn)服務(wù)

第十八條 出租汽車客運(yùn)實(shí)行區(qū)域經(jīng)營(yíng)，不得開啟空車標(biāo)志燈駛?cè)肫渌麪I(yíng)運(yùn)區(qū)域，不得從事起點(diǎn)和終點(diǎn)均在其他營(yíng)運(yùn)區(qū)域內(nèi)的載客業(yè)務(wù)。

客運(yùn)服務(wù)實(shí)行揚(yáng)手招車、電話預(yù)訂和站點(diǎn)租乘等方式。

第十九條 出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）執(zhí)行價(jià)格行政主管部門批準(zhǔn)的出租汽車客運(yùn)價(jià)格，使用稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的本車客運(yùn)票據(jù)；

（二）按照規(guī)定期限和要求向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)如實(shí)報(bào)送有關(guān)出租汽車客運(yùn)行業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)營(yíng)運(yùn)資料和票證的檢查；

（三）不得聘用無(wú)出租汽車從業(yè)資格的駕駛員從事?tīng)I(yíng)運(yùn)；

（四）不得擅自停運(yùn)；

（五）不得違反道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定在車身內(nèi)外設(shè)置、張貼廣告和宣傳品；

（六）不得在車廂內(nèi)安裝攝像裝置侵犯乘客隱私權(quán)；

（七）不得在乘客上下班出行高峰時(shí)段安排出租汽車客運(yùn)駕駛員交接班；

（八）依法與招用人員簽訂勞動(dòng)合同，并依法為招用人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

第二十條 出租汽車客運(yùn)駕駛員在從事客運(yùn)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）衣著整潔、語(yǔ)言文明、禮貌待客；

（二）不得在車內(nèi)吸煙；

（三）隨車攜帶出租汽車車輛營(yíng)運(yùn)證、出租汽車從業(yè)資格證，在車內(nèi)面向乘客的顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡；

（四）按乘客要求使用或不使用空調(diào)、音響等車輛設(shè)備設(shè)施；

（五）在出租汽車營(yíng)業(yè)站點(diǎn)依序載客；

（六）按照合理路線或乘客要求的路線行駛；

（七）乘客租用出租汽車后，非經(jīng)乘客同意，不得另載他人；

（八）不得拒載、中途甩客和倒客；

（九）使用經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)定期檢驗(yàn)合格的計(jì)價(jià)器；

（十）不得將車輛交給無(wú)出租汽車從業(yè)資格的駕駛員營(yíng)運(yùn)；

（十一）按照價(jià)格行政主管部門核定的價(jià)格收費(fèi)，并出具本車客運(yùn)票據(jù)；

（十二）為乘客提供方便、及時(shí)、安全、舒適的服務(wù)；

（十三）對(duì)老、弱、病、殘、孕、幼等乘客，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先供車；

（十四）夜間行車應(yīng)當(dāng)開啟出租汽車頂燈；

（十五）發(fā)現(xiàn)乘客在車上的遺失物，應(yīng)當(dāng)及時(shí)歸還。無(wú)法歸還的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)送交相關(guān)部門處理。

第二十一條 乘客租乘出租汽車應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）不得損壞車輛設(shè)施、設(shè)備和營(yíng)運(yùn)標(biāo)志；

（二）不得攜帶違禁品和易燃、易爆等危險(xiǎn)品以及污損車輛的物品；

（三）夜間到偏僻地區(qū)，應(yīng)駕駛員要求到就近派出所進(jìn)行身份確認(rèn)；

（四）醉酒者和精神病患者乘車應(yīng)有人監(jiān)護(hù)；

（五）不得要求在禁止停車的地點(diǎn)上下客；

（六）不得有影響駕駛員安全行車的行為。

對(duì)不遵守前款規(guī)定的乘客，出租汽車客運(yùn)駕駛員可以拒絕提供服務(wù)。已發(fā)生客運(yùn)費(fèi)用的，乘客應(yīng)按規(guī)定支付。

第二十二條 乘客遇下列情形之一，可以拒絕支付車費(fèi)：

（一）租乘的出租汽車不使用計(jì)價(jià)器或使用不合格計(jì)價(jià)器的；

（二）駕駛員拒不出具本車客運(yùn)票據(jù)的；

（三）未經(jīng)乘客同意搭載他人的；

（四）租乘的出租汽車在起租里程內(nèi)發(fā)生故障，乘客不再租乘的；

（五）由于出租汽車客運(yùn)駕駛員原因中斷服務(wù)的。

第二十三條 機(jī)場(chǎng)、火車站、客運(yùn)碼頭、長(zhǎng)途汽車站等大型公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)設(shè)置出租汽車營(yíng)業(yè)站點(diǎn)。

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)會(huì)同公安、市政等部門提出站點(diǎn)設(shè)置方案，并組織實(shí)施。

第二十四條 因搶險(xiǎn)救災(zāi)等特殊任務(wù)，縣級(jí)以上人民政府可以決定調(diào)用出租汽車客運(yùn)車輛，經(jīng)營(yíng)者、駕駛員應(yīng)當(dāng)服從。

因調(diào)用車輛給經(jīng)營(yíng)者、駕駛員造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，決定調(diào)用的人民政府應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償。

第四章 監(jiān)督檢查

第二十五條 市交通行政主管部門應(yīng)當(dāng)制定出租汽車客運(yùn)安全服務(wù)質(zhì)量考核辦法?？h級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，定期組織出租汽車客運(yùn)安全服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)，并將考核評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)公布。對(duì)考核評(píng)價(jià)不合格的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期整改。整改不合格的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)解除與其簽訂的特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議，取消其特許經(jīng)營(yíng)資格。

第二十六條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立出租汽車客運(yùn)投訴處理制度。

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)受理投訴后，應(yīng)當(dāng)自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，并回復(fù)投訴人。情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)自受理之日起30個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，并回復(fù)投訴人。

出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起7日內(nèi)向投訴人作出答復(fù)。

第二十七條 投訴人應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)證據(jù)，協(xié)助道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車經(jīng)營(yíng)者查明事實(shí)。投訴人不得虛假投訴。

被投訴人接到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的投訴處理通知后，應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)到指定機(jī)構(gòu)接受調(diào)查。

第二十八條 出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供情況，不得拒絕監(jiān)督檢查。

第二十九條 交通行政執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法活動(dòng)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定著裝、佩戴標(biāo)志，并出示行政執(zhí)法證件。

第五章 法律責(zé)任

第三十條 交通行政主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及其它相關(guān)管理部門工作人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)有下列行為之一的，由其所在單位或上級(jí)有關(guān)部門給予行政處分；給他人造成經(jīng)濟(jì)損失的，依法賠償；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

（一）非法侵犯出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利的；

（二）違法實(shí)施行政許可的；

（三）違法實(shí)施行政處罰的；

（四）無(wú)法定依據(jù)收費(fèi)、罰款，不按規(guī)定使用罰沒(méi)收據(jù)、罰款不上繳，私分或變相私分罰沒(méi)收入的；

（五）使用或損毀扣押財(cái)物的；

（六）玩忽職守、失職瀆職的；

（七）索取或收受他人財(cái)物，或謀取其他非法利益的。

第三十一條 違反本辦法規(guī)定的下列行為，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)予以處罰：

（一）違反本辦法第十六條第（二）、（三）、（四）項(xiàng)規(guī)定的，責(zé)令改正，處50元以上200元以下罰款；

（二）違反本辦法第十九條第（三）、（五）項(xiàng)規(guī)定的，責(zé)令改正，處5000元以上10000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷出租汽車車輛營(yíng)運(yùn)證、出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證；

（三）違反本辦法第十九條第（四）、（六）項(xiàng)規(guī)定的，責(zé)令改正，處1000元以上3000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷出租汽車車輛營(yíng)運(yùn)證、出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證；

（四）違反本辦法第二十條第（二）、（三）、（十四）項(xiàng)規(guī)定的，處20元以上100元以下罰款；

（五）違反本辦法第二十條第（四）、（五）、（六）、（七）、（八）項(xiàng)規(guī)定的，責(zé)令改正，處200元以上1000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷出租汽車從業(yè)資格證；

（六）違反本辦法第二十七條第二款規(guī)定的，處50元以上200元以下罰款；

（七）無(wú)出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)，有違法所得的，沒(méi)收違法所得，處違法所得二倍以上十倍以下罰款；沒(méi)有違法所得或違法所得不足20000元的，處30000元以上100000元以下罰款；

（八）出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)者使用無(wú)出租汽車車輛營(yíng)運(yùn)證的車輛從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，責(zé)令改正，處3000元以上10000元以下罰款；拒不改正的，吊銷出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證；

（九）出租汽車客運(yùn)駕駛員無(wú)出租汽車從業(yè)資格證從事?tīng)I(yíng)運(yùn)的，處200元以上2000元以下罰款；

（十）出租汽車客運(yùn)駕駛員發(fā)生一次死亡一人以上交通責(zé)任事故的，吊銷出租汽車從業(yè)資格證；

（十一）出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)者發(fā)生一次死亡三人以上重特大交通責(zé)任事故的，吊銷其肇事車輛的出租汽車車輛營(yíng)運(yùn)證；

（十二）出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)者一年內(nèi)發(fā)生兩次死亡三人以上重特大交通責(zé)任事故的，責(zé)令限期整改；整改不合格的，吊銷其出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證；

吊銷出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證、出租汽車車輛營(yíng)運(yùn)證的，由原審批機(jī)關(guān)無(wú)償收回出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)。

第三十二條 違反本辦法第十九條第（一）項(xiàng)、第二十條第（十一）項(xiàng)規(guī)定的，由價(jià)格行政主管部門依法處理。

第三十三條 違反本辦法第二十條第（九）項(xiàng)規(guī)定的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依法處理。

第三十四條 對(duì)違反本辦法規(guī)定不能現(xiàn)場(chǎng)處理的，縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可以暫扣出租汽車車輛營(yíng)運(yùn)證、出租汽車駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡、出租汽車從業(yè)資格證等證件，開具暫扣憑證，并責(zé)令其限期到指定機(jī)構(gòu)接受處理。

對(duì)拒不接受現(xiàn)場(chǎng)檢查、無(wú)證經(jīng)營(yíng)以及在限期內(nèi)拒不到指定機(jī)構(gòu)接受調(diào)查處理的，可暫扣車輛或設(shè)備，出具暫扣憑證，并責(zé)令其限期到指定機(jī)構(gòu)接受調(diào)查處理。

逾期不到指定機(jī)構(gòu)接受調(diào)查處理的，縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可依法作出處理決定。當(dāng)事人不申請(qǐng)復(fù)議、不提起訴訟又不履行處理決定的，經(jīng)通知后三個(gè)月內(nèi)仍不履行的，可依法將暫扣的車輛或設(shè)備移交有關(guān)部門拍賣，所得價(jià)款扣除拍賣費(fèi)用、應(yīng)繳規(guī)費(fèi)、滯納金和罰款后，余款退還當(dāng)事人，不足部分予以追繳。

第六章 附則

第三十五條 本辦法所稱出租汽車客運(yùn)是指按乘客意愿，用五座（含五座）以下轎車提供客運(yùn)服務(wù)，并按行駛里程、時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

本辦法所稱主城區(qū)是指渝中區(qū)、大渡口區(qū)、江北區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、北碚區(qū)、渝北區(qū)、巴南區(qū)。

本辦法所稱營(yíng)運(yùn)區(qū)域是指主城區(qū)營(yíng)運(yùn)區(qū)域和主城區(qū)以外區(qū)縣（自治縣）各營(yíng)運(yùn)區(qū)域。

本辦法所稱出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)者是指依法獲得出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。

本辦法所稱交通責(zé)任事故為同等以上責(zé)任事故。

第三十六條 本辦法施行前已取得出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)的，原有效期不變。

第三十七條 已實(shí)行交通綜合行政執(zhí)法改革的區(qū)縣（自治縣），由交通綜合行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)行使本辦法規(guī)定的行政處罰權(quán)。

市交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)行使本辦法規(guī)定的主城區(qū)出租汽車客運(yùn)管理行政處罰權(quán)。

第三十八條 本辦法自公布之日起施行。

第三篇：北京市出租汽車管理暫行辦法

北京市出租汽車管理暫行辦法北京市人民政府

北京市出租汽車管理暫行辦法

市政府

第一條 為加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)出租汽車的管理，維護(hù)乘客的合法權(quán)益，促進(jìn)本市交通事業(yè)的發(fā)展，特制訂本辦法。

第二條 本辦法適用于一切在本市經(jīng)營(yíng)客運(yùn)出租汽車業(yè)務(wù)的國(guó)營(yíng)企業(yè)、集體企業(yè)和個(gè)體戶（以下簡(jiǎn)稱出租汽車經(jīng)營(yíng)者）。

外地的出租汽車經(jīng)營(yíng)者在本市經(jīng)營(yíng)客運(yùn)出租汽車業(yè)務(wù)的，適用本辦法。

第三條 北京市市政管理委員會(huì)是本市出租汽車事業(yè)的行政管理機(jī)關(guān)。本辦法由市政管理委員會(huì)出租汽車管理處（以下簡(jiǎn)稱市出租汽車管理處）具體組織實(shí)施。

第四條 在本市經(jīng)營(yíng)客運(yùn)出租汽車業(yè)務(wù)，必須按下列程序申報(bào)批準(zhǔn)：

一、單位須持主管機(jī)關(guān)的證明，個(gè)體戶須持所在地街道辦事處或鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府的證明，申明經(jīng)營(yíng)范圍、車輛情況、管理能力、駕駛員狀況、營(yíng)業(yè)站點(diǎn)、停車場(chǎng)地、保修力量等，向市出租汽車管理處申請(qǐng)。經(jīng)審查合格，發(fā)給批準(zhǔn)書。

二、申請(qǐng)者憑市出租汽車管理處的批準(zhǔn)書，向所在區(qū)、縣工商行政管理部門申請(qǐng)登記。經(jīng)核準(zhǔn)發(fā)給營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

三、申請(qǐng)者憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照，向市公安局交通管理處申請(qǐng)對(duì)其營(yíng)業(yè)車輛進(jìn)行檢驗(yàn)。經(jīng)檢驗(yàn)合格，并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理第三者責(zé)任保險(xiǎn)和乘客意外傷害保險(xiǎn)后，發(fā)給出租汽車專用號(hào)牌。

四、申請(qǐng)者取得出租汽車專用號(hào)牌后，須向市出租汽車管理處申報(bào)本單位從業(yè)駕駛員名單。經(jīng)核準(zhǔn)發(fā)給準(zhǔn)駕出租汽車證。

五、出租汽車經(jīng)營(yíng)者在原批準(zhǔn)規(guī)模以外增加營(yíng)業(yè)車輛，必須報(bào)經(jīng)市出租汽車管理處批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，市公安局交通管理處不發(fā)出租汽車專用號(hào)牌。

第五條 出租汽車（包括出租的會(huì)議用車、外事單位用車和包車）除要符合《北京市道路交通管理暫行規(guī)則》和公安交通管理部門對(duì)機(jī)動(dòng)車輛的統(tǒng)一規(guī)定外，必須符合下列規(guī)定：

一、在車頂安裝出租標(biāo)志燈（大轎車和經(jīng)北京市市政管理委員會(huì)批準(zhǔn)的特殊用車除外），個(gè)體戶出租汽車的標(biāo)志燈上要有標(biāo)明個(gè)體經(jīng)營(yíng)的字樣。

二、在車身明顯部位，裝飾出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱的字樣或標(biāo)記；

三、出租小汽車必須安裝收費(fèi)計(jì)價(jià)器，里程表和收費(fèi)計(jì)價(jià)器必須保持準(zhǔn)確、有效；

四、出租小汽車必須設(shè)有顯示空車待租的明顯標(biāo)志；

五、車內(nèi)必須備有市物價(jià)局監(jiān)制的車輛租價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)辦法和計(jì)價(jià)器使用說(shuō)明書；

六、保持車輛技術(shù)性能良好，車容美觀、衛(wèi)生。

第六條 出租汽車經(jīng)營(yíng)者必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)；接受市出租汽車管理處、物價(jià)、稅務(wù)、計(jì)量、工商行政和公安交通管理部門的管理、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查；嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度，按照規(guī)定繳納稅款和其它費(fèi)用；按月向市出租汽車管理處報(bào)

送運(yùn)營(yíng)報(bào)表。

市出租汽車管理處有權(quán)查閱出租汽車經(jīng)營(yíng)者的運(yùn)營(yíng)資料和各種票證。

第七條 出租汽車經(jīng)營(yíng)者必須執(zhí)行市物價(jià)局制定的租價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法，使用統(tǒng)一規(guī)定的收費(fèi)憑證。任何單位和個(gè)人不得自定租價(jià)或擅自改變收費(fèi)辦法。

第八條 出租汽車經(jīng)營(yíng)者要按照“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，建立健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)程、駕駛員守則以及收費(fèi)管理、車輛檢修、安全行車等規(guī)章制度，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

出租汽車經(jīng)營(yíng)者要逐步為每臺(tái)營(yíng)業(yè)車輛配備兩名司機(jī)，以提高車輛利用率。

第九條 出租汽車經(jīng)營(yíng)者必須執(zhí)行市出租汽車管理處協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)措施；及時(shí)調(diào)度車輛，保證完成外事、搶險(xiǎn)、救災(zāi)等特殊任務(wù)。

第十條 出租汽車經(jīng)營(yíng)者要對(duì)本單位從業(yè)人員加強(qiáng)遵紀(jì)守法、職業(yè)道德教育和專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員的素質(zhì)。對(duì)駕駛作風(fēng)不好或有不良行為的駕駛員，要堅(jiān)決調(diào)離。放任不管，造成嚴(yán)重事故的，要追究出租汽車經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。

第十一條 出租汽車經(jīng)營(yíng)者要合理安排駕駛員每日的工作時(shí)間。駕駛員因駕駛時(shí)間過(guò)長(zhǎng)發(fā)生交通事故的，要追究出租汽車經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。

第十二條 出租汽車的駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)，必須遵守下列規(guī)定：

一、攜帶準(zhǔn)駕出租汽車證，佩戴市出租汽車管理處印制的出租汽車服務(wù)證。

二、在車內(nèi)明顯位置放置貼有駕駛員照片，注明駕駛員姓名、單位、編號(hào)和單位電話號(hào)碼的卡片，以便群眾監(jiān)督。

三、照章收費(fèi)，不得以任何方式直接或變相多收乘客費(fèi)用；不準(zhǔn)索要禮品和接收小費(fèi)。

四、在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，車內(nèi)無(wú)客必須顯示空車標(biāo)志，并在一切有條件的地段實(shí)行招手停車。

五、熱情服務(wù)，禮貌待客，不論里程遠(yuǎn)近、時(shí)間早晚，都要盡量滿足乘客要求。第十三條 出租汽車站點(diǎn)的調(diào)度員，既是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，又是市出租汽車管理處授權(quán)執(zhí)行本辦法的工作人員，由市出租汽車管理處統(tǒng)一發(fā)給工作證件和標(biāo)志。調(diào)度員的主要職責(zé)：

一、對(duì)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的出租汽車進(jìn)行調(diào)度，按序派車；

二、維護(hù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的正常秩序；

三、監(jiān)督、檢查各出租汽車經(jīng)營(yíng)者執(zhí)行本辦法和市出租汽車管理處各項(xiàng)規(guī)定。

四、按本辦法的規(guī)定對(duì)違章違紀(jì)和不服從調(diào)派的駕駛員進(jìn)行批評(píng)教育和處罰。第十四條 各出租汽車營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，必須對(duì)各出租汽車經(jīng)營(yíng)者的車輛和乘客開放，任何單位和個(gè)人都不得以任何借口獨(dú)占營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，壟斷業(yè)務(wù)。飯店、招待所、機(jī)場(chǎng)、車站等單位自備的出租汽車，除特殊情況，經(jīng)市出租汽車管理處批準(zhǔn)外，均應(yīng)與其他出租汽車一樣，統(tǒng)一按序排隊(duì)，聽(tīng)從

調(diào)派，不得排斥其它單位的出租汽車接送乘客。

第十五條 對(duì)于認(rèn)真執(zhí)行本辦法，在改善經(jīng)營(yíng)管理、提高服務(wù)質(zhì)量等方面成績(jī)顯著的出租汽車經(jīng)營(yíng)者和駕駛員，由北京市市政管理委員會(huì)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。第十六條 對(duì)違反本辦法的，視其情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：

一、出租汽車不符合本辦法第五條中任何一款的規(guī)定的，由市公安局交通管理處收回其出租汽車專用號(hào)牌，責(zé)令其停止?fàn)I業(yè)；

二、違反本辦法第十二條第三款規(guī)定，多收乘客費(fèi)用的，由物價(jià)管理部門對(duì)駕駛員所在單位或個(gè)體戶本人處以多收費(fèi)用五至二十倍的罰款；

三、違反本辦法第十二條第四款規(guī)定的，由市出租汽車管理處對(duì)駕駛員所在單位

處以五百元以下罰款，對(duì)個(gè)體戶處以五十元以下罰款；

四、駕駛員拒絕營(yíng)業(yè)場(chǎng)所調(diào)度員調(diào)派，由調(diào)度員在其準(zhǔn)駕出租汽車證件上作違章記錄，并由市出租汽車管理處對(duì)其所在單位處以五百元以下的罰款，對(duì)個(gè)體戶由調(diào)度員直接處以五十元以下的罰款；

五、駕駛員拒絕營(yíng)業(yè)場(chǎng)所調(diào)度員調(diào)派，累計(jì)達(dá)三次的，由市出租汽車管理處吊銷其準(zhǔn)駕出租汽車證和出租汽車服務(wù)證，并對(duì)其所在單位處以三千元以下的罰款；

六、違反本辦法第九條、第十四條的規(guī)定，造成不良后果的，由市出租汽車管理處分別不同情況處以一萬(wàn)元以下的罰款；

七、屢次違反本辦法第九條、第十四條的規(guī)定，或因經(jīng)營(yíng)管理不善、從業(yè)人員違章違紀(jì)現(xiàn)象嚴(yán)重，服務(wù)質(zhì)量低劣，造成很壞影響的，由市出租汽車管理處責(zé)令其停業(yè)整頓。整頓后仍無(wú)明顯改進(jìn)的，由工商行政管理部門吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。對(duì)責(zé)任單位的罰款，不得列入成本。對(duì)責(zé)任者個(gè)人的罰款，不得由單位報(bào)銷。罰款收入，上交市財(cái)政部門。

第十七條 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所調(diào)度員徇私舞弊，不按序派車，不認(rèn)真履行職責(zé)的，由其所在單位按本單位規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰及行政處分，直至取消其調(diào)度員資格。

第十八條 機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位可以利用本單位自有車輛兼營(yíng)出租汽車業(yè)務(wù)。具體實(shí)施辦法由北京市市政管理委員會(huì)另行規(guī)定。

第十九條 本辦法執(zhí)行中的問(wèn)題，由北京市市政管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第二十條 本辦法自一九八五年九月一日起實(shí)行。

第四篇：?？谑锌瓦\(yùn)出租汽車管理規(guī)定

【發(fā)布單位】83005 【發(fā)布文號(hào)】

【發(fā)布日期】1992-09-10 【生效日期】1992-09-10 【失效日期】 【所屬類別】地方法規(guī) 【文件來(lái)源】中國(guó)法院網(wǎng)

?？谑锌瓦\(yùn)出租汽車管理規(guī)定

（1992年9月10日海口市人民政府發(fā)布）

第一章 總則

第一條 第一條 為加強(qiáng)?？谑锌瓦\(yùn)出租汽車的行業(yè)管理，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)客運(yùn)秩序，保障乘客的合法權(quán)益，促進(jìn)客運(yùn)事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本規(guī)定。

第二條 第二條 凡在?？谑袕氖陆?jīng)營(yíng)（含兼營(yíng)）客運(yùn)出租汽車（含營(yíng)運(yùn)中巴客車和出租小轎車》，下同）業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人（以下簡(jiǎn)稱出租汽車經(jīng)營(yíng)者），都必須遵守本規(guī)定。

第三條 第三條 ?？谑薪煌ň质呛？谑腥嗣裾鞴苋锌瓦\(yùn)出租汽車的職能部門。海口市出租汽車的發(fā)展，由市人民政府實(shí)行統(tǒng)一計(jì)劃調(diào)控，市交通局必須在計(jì)劃控制總量?jī)?nèi)進(jìn)行審批。

市道路交通運(yùn)輸管理處（以下簡(jiǎn)稱市交管處）是市交通局派出的管理機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)實(shí)施本規(guī)定。

第四條 第四條 公民有權(quán)對(duì)出租汽車經(jīng)營(yíng)者、司乘人員和市交管處的工作人員違反本規(guī)定的行為，向有關(guān)部門舉報(bào)或投訴，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)依法查處。

第二章 管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)

第五條 第五條 市交管處對(duì)出租汽車管理的職責(zé)是：

（一）對(duì)客運(yùn)出租汽車的發(fā)展提出發(fā)展規(guī)劃，依據(jù)本規(guī)定和有關(guān)法規(guī)，制定客運(yùn)管理的具體制度；

（二）對(duì)購(gòu)置或新增出租汽車的申請(qǐng)和申請(qǐng)開業(yè)、停業(yè)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行事先審核，提出意見(jiàn)經(jīng)批準(zhǔn)后核發(fā)《經(jīng)營(yíng)許可證》、《車輛營(yíng)運(yùn)證》和《服務(wù)資格證》；

（三）配合物價(jià)部門貫徹執(zhí)行國(guó)家運(yùn)價(jià)政策和法規(guī)，負(fù)責(zé)海口地區(qū)客運(yùn)運(yùn)價(jià)管理和監(jiān)督工作；制定客運(yùn)出租汽車統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法；

（四）經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)可，負(fù)責(zé)客運(yùn)票據(jù)的印制、發(fā)放、管理使用，并接受稅務(wù)機(jī)關(guān)委托代征、代扣稅款；

（五）配合公安部門加強(qiáng)對(duì)出租汽車行業(yè)的治安和交通安全管理；配合政府計(jì)量行政部門加強(qiáng)對(duì)里程計(jì)價(jià)表的管理；

（六）對(duì)出租汽車經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)督、檢查，并對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)；

（七）查處違章經(jīng)營(yíng)，處理乘客的投訴，維護(hù)乘客合法權(quán)益；

（八）檢查本規(guī)定的執(zhí)行情況，對(duì)違反本規(guī)定者，進(jìn)行教育和處罰。

第六條 第六條 市交管處工作人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)穿著道路運(yùn)政制服，佩戴《中國(guó)運(yùn)政》徽，出示《中國(guó)交通運(yùn)政檢查證》。否則，車主可以拒絕檢查。

第七條 第七條 市交管處工作人員應(yīng)樹立管理就是服務(wù)的思想，為經(jīng)營(yíng)者和乘客服務(wù)，模范遵守和執(zhí)行本規(guī)定；實(shí)行公開辦事，接受群眾監(jiān)督，提高辦事效率。

第三章 開業(yè)、停業(yè)管理

第八條 第八條 凡申請(qǐng)從事經(jīng)營(yíng)客運(yùn)出租汽車的單位和個(gè)人，必須履行以下手續(xù)，方可開業(yè)。

（一）凡需購(gòu)置（含更新、轉(zhuǎn)讓）從事經(jīng)營(yíng)客運(yùn)的出租車者，必須事先向市交通局提出書面申請(qǐng)，經(jīng)審核同意后，再向有關(guān)部門辦理購(gòu)置和新增車輛事宜；

（二）持鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）以上人民政府或主管單位的證明、購(gòu)車發(fā)票和戶口證明，向市交通局提出書面申請(qǐng)，填報(bào)登記表進(jìn)行開業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)條件審查；

（三）市交通局在收到申請(qǐng)書之日起十五日內(nèi)作出審核意見(jiàn)，對(duì)符合條件者，發(fā)給《經(jīng)營(yíng)許可證》；

（四）申請(qǐng)者持市交通局核發(fā)的《經(jīng)營(yíng)許可證》及有關(guān)證件向工商行政管理部門申請(qǐng)登記，由工商行政管理部門進(jìn)行審核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

（五）在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起三十日內(nèi)，持營(yíng)業(yè)執(zhí)照向所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記；向中國(guó)人民保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)事宜；到市交管處核定所經(jīng)營(yíng)車輛的出租收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并到市公安局車輛管理所辦理出租汽車上牌手續(xù)。

（六）經(jīng)工商行政管理部門批準(zhǔn)開業(yè)的經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人，由市交通局發(fā)給《公路運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)證》，并組織出租汽車駕駛員學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和文明服務(wù)常識(shí)，經(jīng)考試合格者，發(fā)給《服務(wù)資格證》。

第九條 第九條 每輛出租汽車配備的駕駛員不得超過(guò)三名。

第十條 第十條 機(jī)關(guān)、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體等單位和工礦企業(yè)的自備客車，不得從事客運(yùn)業(yè)務(wù)。

賓館、飯店、招待所等企業(yè)單位的自備客車需兼營(yíng)客運(yùn)業(yè)務(wù)的，必須按本規(guī)定第八條辦理。

第十一條 第十一條 出租汽車經(jīng)營(yíng)者需變更登記事項(xiàng)的，應(yīng)在變更前三十日內(nèi)分別向市交通局和工商行政管理部門辦理有關(guān)變更登記手續(xù)，并按規(guī)定向市稅務(wù)部門申請(qǐng)辦理變更稅務(wù)登記。

第十二條 第十二條 出租汽車經(jīng)營(yíng)者要求停業(yè)的，應(yīng)在停業(yè)前三十日內(nèi)向市交通局和工商行政管理部門申報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后繳消經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)運(yùn)證、服務(wù)資格證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)結(jié)清應(yīng)納稅款，繳消發(fā)票和稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)給有關(guān)證件。

第四章 客運(yùn)的車輛管理

第十三條 第十三條 出租小轎車必須安裝檢定合格并鉛封的里程計(jì)價(jià)表收費(fèi)，并按檢定周期實(shí)行強(qiáng)制檢定。如使用中發(fā)現(xiàn)計(jì)價(jià)表失準(zhǔn)，應(yīng)立即送檢合格后，方能繼續(xù)使用。

第十四條 第十四條 出租汽車應(yīng)符合公安部門對(duì)機(jī)動(dòng)車輛的安全管理規(guī)定，并保持車容整潔衛(wèi)生。性能完好，設(shè)備齊全。車身兩側(cè)明顯位置應(yīng)標(biāo)明經(jīng)營(yíng)者全稱和監(jiān)督電話，車頂應(yīng)安裝出租車標(biāo)志燈和裝置顯示空車待租的明顯標(biāo)志。

第十五條 第十五條 出租汽車車內(nèi)應(yīng)在明顯位置張貼物價(jià)、交通管理部門統(tǒng)一規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法，《服務(wù)資格證》相片面朝向乘客座位放置。

第五章 經(jīng)營(yíng)者

第十六條 第十六條 出租汽車經(jīng)營(yíng)者必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，接受市交管處和有關(guān)部門的管理、監(jiān)督、檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，按國(guó)家規(guī)定繳納稅費(fèi)。

第十七條 第十七條 出租汽車經(jīng)營(yíng)單位必須對(duì)所屬?gòu)臉I(yè)人員的經(jīng)營(yíng)行為負(fù)責(zé)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人員和車輛的管理，經(jīng)常對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行遵紀(jì)守法、職業(yè)道路教育和專業(yè)培訓(xùn)，提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)有嚴(yán)重不良行為，經(jīng)教育不改正的從業(yè)人員，應(yīng)調(diào)離、辭退或除名。

第十八條 第十八條 出租汽車經(jīng)營(yíng)者必須執(zhí)行物價(jià)、交通管理部門核定的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使用經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)可、由市交管處發(fā)放的統(tǒng)一票據(jù)，不得擅自提價(jià)和改變收費(fèi)方法，不準(zhǔn)擅自印制使用其他票據(jù)收費(fèi)。

第十九條 第十九條 出租汽車經(jīng)營(yíng)者必須建立健全安全責(zé)任制和治安防范措施，做好客運(yùn)中的治安保衛(wèi)和交通安全工作。

第二十條 第二十條 出租汽車經(jīng)營(yíng)者必須執(zhí)行市交通局的各項(xiàng)應(yīng)急決定，及時(shí)完成搶險(xiǎn)、救災(zāi)、戰(zhàn)備等項(xiàng)特殊的指令性運(yùn)輸任務(wù)。

第六章 司乘人員

第二十一條 第二十一條 出租汽車司乘人員在營(yíng)運(yùn)服務(wù)中，必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定：

（一）遵守國(guó)家治安和交通管理法規(guī)及有關(guān)規(guī)定；

（二）攜帶公安部門制發(fā)的車輛行駛證、駕駛證和市交通局核發(fā)的營(yíng)運(yùn)證、服務(wù)資格證。個(gè)人經(jīng)營(yíng)的，還須攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照或副本；

（三）儀表端莊、服裝整潔、禮貌待客、熱情服務(wù)，為乘客提供方便。拾到乘客失物，應(yīng)主動(dòng)交還失主；

（四）遵守國(guó)家外匯管理規(guī)定，不得向乘客套匯、換匯和索要外幣；

（五）保持計(jì)價(jià)表準(zhǔn)確有效，不得故意損壞計(jì)價(jià)表和使用失準(zhǔn)計(jì)價(jià)表，必須按計(jì)價(jià)表顯示的金額收費(fèi)，開給乘客有效統(tǒng)一的票據(jù)。不得以任何方式直接或變相多收車費(fèi)，不得敲詐勒索，刁難乘客；

（六）車內(nèi)無(wú)客時(shí)，必須顯示空車待租標(biāo)志，有客時(shí)應(yīng)放下“空車”標(biāo)志。無(wú)正當(dāng)理由，不得拒絕載客，不得拒絕執(zhí)行搶救傷病員；

（七）不得利用出租汽車進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動(dòng)，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、本單位保衛(wèi)部門或市交管處報(bào)告，不得知情不報(bào)；

（八）接受市交管處和各有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，服從調(diào)派。

第七章 站點(diǎn)管理

第二十二條 第二十二條 市交通局應(yīng)在乘客比較集中的機(jī)場(chǎng)、車站和港口等地點(diǎn)設(shè)立客運(yùn)出租汽車管理站點(diǎn)，在主要道路的適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)營(yíng)運(yùn)中巴車?？空军c(diǎn)，以及在主要飯店、賓館、風(fēng)景點(diǎn)設(shè)檢查監(jiān)督崗，派出工作人員負(fù)責(zé)管理經(jīng)營(yíng)秩序，以維護(hù)乘客和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。

第八章 罰則

第二十三條 第二十三條 對(duì)違反本規(guī)定的單位和個(gè)人，按下列規(guī)定予以處罰：

（一）未辦理開業(yè)而擅自經(jīng)營(yíng)者，由市交管處責(zé)令其停止?fàn)I業(yè)，沒(méi)收其全部非法所得，處以一千元的罰款；

（二）無(wú)公路運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)證的經(jīng)營(yíng)者，由市交管處責(zé)令其補(bǔ)辦手續(xù)，并處以一百五十元至二百元的罰款；

（三）偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓、出賣出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)運(yùn)證、服務(wù)資格證的，由市交管處處以八百元的罰款；

（四）未領(lǐng)取服務(wù)資格證的人員駕駛出租汽車，由市交管處沒(méi)收其非法所得，并處以一百元至二百元的罰款；

（五）車輛的轉(zhuǎn)讓、過(guò)戶未辦理有關(guān)手續(xù)而繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的，由市交管處處以三百元的罰款；

（六）停業(yè)、歇業(yè)不按規(guī)定申報(bào)者，由市交管處吊銷經(jīng)營(yíng)許可證和車輛營(yíng)運(yùn)證，工商行政管理部門吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并處以三百元的罰款；

（七）不按規(guī)定運(yùn)價(jià)計(jì)算多收費(fèi)者（含亂按計(jì)價(jià)表鍵多收費(fèi)的），由市交管處協(xié)助物價(jià)管理部門按多收部分款項(xiàng)金額的五十至一百倍處罰。一年內(nèi)有四次違反者，取消其經(jīng)營(yíng)資格；

（八）中巴出租汽車經(jīng)營(yíng)者違反規(guī)定超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的，由市交管處協(xié)助物價(jià)管理部門處以一千元至一千五百元的罰款。一年內(nèi)有四次違反者，取消其經(jīng)營(yíng)資格；

（九）不安裝計(jì)價(jià)表經(jīng)營(yíng)或不啟用計(jì)價(jià)表收費(fèi)的，處以二千元的罰款；計(jì)價(jià)表?yè)p壞、失去準(zhǔn)確性還繼續(xù)營(yíng)運(yùn)的，由交管處處以三百元至八百元的罰款。一年內(nèi)有四次違反者，取消其經(jīng)營(yíng)資格；

（十）對(duì)擅自啟封、故意改變計(jì)價(jià)表準(zhǔn)確度的，由市交管處協(xié)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量部門沒(méi)收其計(jì)價(jià)表和全部違法所得，并處以二百元至二千元的罰款；收費(fèi)不開給收費(fèi)憑證的，乘客有權(quán)拒絕付車費(fèi)，并由市交管處協(xié)助稅務(wù)部門按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處罰；

（十一）不噴寫經(jīng)營(yíng)單位（含個(gè)體戶）全稱、不張貼運(yùn)價(jià)表或不安裝出租標(biāo)燈，以及不在明顯位置放置服務(wù)資格證的，由市交管處處以五十元至一百元的罰款，并責(zé)令其停業(yè)整頓五天；

（十二）非出租車經(jīng)營(yíng)客運(yùn)的，由市交管處處以一千元的罰款；

（十三）司乘人員粗暴待客、敲詐勒索、刁難乘客、無(wú)理驅(qū)趕乘客下車的，經(jīng)查證屬實(shí)，由市交管處處以五十至一百元的罰款，并責(zé)令其停業(yè)整頓五天；

（十四）不按規(guī)定繳納運(yùn)輸管理費(fèi)和稅款的，按日處以應(yīng)繳管理費(fèi)百分之五和應(yīng)繳稅款千分之五的滯納金，由市交管處責(zé)令限期繳納；拒不繳納者，取消經(jīng)營(yíng)資格；

（十五）經(jīng)營(yíng)單位在三個(gè)月內(nèi)駕駛?cè)藛T違章經(jīng)營(yíng)受處罰的人數(shù)超過(guò)該單位駕駛?cè)藛T總數(shù)的10％的，由市交管處責(zé)令其整頓，并對(duì)單位負(fù)責(zé)人處以三百元的罰款；

（十六）其他違法行為，由有關(guān)部門按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處罰；

第二十四條 第二十四條 出租汽車駕駛員一年內(nèi)違章經(jīng)營(yíng)達(dá)四次的，由市交管處吊銷服務(wù)資格證，二年內(nèi)不得駕駛出租汽車；屬個(gè)人經(jīng)營(yíng)的，同時(shí)吊銷其營(yíng)運(yùn)證，并由工商行政管理部門吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

第二十五條 第二十五條 市交管處工作人員應(yīng)遵紀(jì)守法，秉公辦事，文明管理。對(duì)以權(quán)謀私、徇私舞弊、敲詐勒索的違法亂紀(jì)行為，由市交通局依照規(guī)定權(quán)限，給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分；觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十六條 第二十六條 執(zhí)罰和沒(méi)收非法所得一律使用市財(cái)政部門統(tǒng)一印制的罰沒(méi)款票據(jù)，罰沒(méi)款一律上交市財(cái)政。

第二十七條 第二十七條 當(dāng)事人對(duì)市交管處的行政處罰決定不服的，可在收到處罰通知書之日起十五天內(nèi)向市交通局申請(qǐng)復(fù)議，市交通局應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起一個(gè)月內(nèi)作出復(fù)議決定；對(duì)復(fù)議裁決不服的，可在收到復(fù)議裁決之日起十五日內(nèi)向人民法院起訴。當(dāng)事人逾期不申請(qǐng)復(fù)議，也不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，由市交管處申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

第九章 附則

第二十八條 第二十八條 本市出租汽車的交通安全管理（維護(hù)交通秩序，保障交通安全和暢通等）由市公安交警部門負(fù)責(zé)按照有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。

第二十九條 第二十九條 本規(guī)定由?？谑薪煌ň重?fù)責(zé)解釋。

第三十條 第三十條 本規(guī)定自頒布之日起施行，海口市人民政府以市府＜1989＞64號(hào)頒布的《?？谑谐鲎馄嚬芾頃盒修k法》同時(shí)廢止。

本內(nèi)容來(lái)源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請(qǐng)以正式文件為準(zhǔn)。

第五篇：大連市客運(yùn)出租汽車管理規(guī)定

大連市客運(yùn)出租汽車管理規(guī)定

第一章

總

則

第一條

為了加強(qiáng)客運(yùn)出租汽車管理，提高服務(wù)質(zhì)量，保障乘客、駕駛員和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。

第二條

本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。

第三條

本條例所稱客運(yùn)出租汽車，是指依法取得經(jīng)營(yíng)許可，按照乘客意愿提供客運(yùn)服務(wù)，以行駛里程和時(shí)間收費(fèi)的客運(yùn)車輛。

第四條

市交通主管部門負(fù)責(zé)全市客運(yùn)出租汽車行業(yè)的管理工作，其所屬的客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)履行具體管理職責(zé)，并對(duì)中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)客運(yùn)出租汽車行業(yè)實(shí)施管理。

旅順口區(qū)、金州區(qū)和縣(市)交通主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)客運(yùn)出租汽車行業(yè)的管理工作，其所屬的客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)履行具體管理職責(zé)。

市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)和甘井子區(qū)交通主管部門所屬的客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)，按照職責(zé)分工對(duì)甘井子區(qū)客運(yùn)出租汽車行業(yè)實(shí)施管理。

第五條

市交通主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展情況和城鄉(xiāng)客運(yùn)狀況，編制客運(yùn)出租汽車行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃，對(duì)客運(yùn)出租汽車行業(yè)規(guī)模和客運(yùn)出租汽車及其停車場(chǎng)(站)、乘降點(diǎn)等的數(shù)量實(shí)施調(diào)控。

客運(yùn)出租汽車行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

第六條

鼓勵(lì)和支持客運(yùn)出租汽車行業(yè)實(shí)行集約化、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，推廣使用安全、環(huán)保、節(jié)能車輛，建立先進(jìn)的指揮調(diào)度和管理系統(tǒng)，創(chuàng)建優(yōu)秀品牌客運(yùn)出租汽車企業(yè)。

第七條

客運(yùn)出租汽車管理應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開和便民的原則。

客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)者及駕駛員應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)、文明服務(wù)。

第八條

鼓勵(lì)依法成立客運(yùn)出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)。客運(yùn)出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，調(diào)解行業(yè)內(nèi)部爭(zhēng)議，維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益，向交通主管部門和客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)反映客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)者及駕駛員的意見(jiàn)和要求，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

第九條

交通主管部門應(yīng)當(dāng)組織客運(yùn)出租汽車行業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明個(gè)人等活動(dòng)，并會(huì)同有關(guān)部門和新聞媒體宣傳客運(yùn)出租汽車行業(yè)的先進(jìn)典型。

第十條

市及區(qū)(市)縣人民政府或者交通主管部門對(duì)遵紀(jì)守法、表現(xiàn)突出的客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)者和駕駛員，應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

第二章

經(jīng)營(yíng)許可

第十一條

從事客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)取得市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的營(yíng)運(yùn)號(hào)牌和經(jīng)營(yíng)資格證、車輛營(yíng)運(yùn)證和準(zhǔn)運(yùn)標(biāo)志;客運(yùn)出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)取得市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的從業(yè)資格證。

第十二條

申請(qǐng)客運(yùn)出租汽車營(yíng)運(yùn)號(hào)牌和經(jīng)營(yíng)資格證，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

(一)有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的資金;

(二)在營(yíng)運(yùn)區(qū)域有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和停車場(chǎng)地;

(三)有與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)的管理人員;

(四)有健全的客運(yùn)服務(wù)、行車安全等經(jīng)營(yíng)管理制度;

(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第十三條

市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)客運(yùn)出租汽車營(yíng)運(yùn)號(hào)牌和經(jīng)營(yíng)資格證的核發(fā)，具體辦法由市人民政府根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定制定。

市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)在為經(jīng)營(yíng)者核發(fā)營(yíng)運(yùn)號(hào)牌和經(jīng)營(yíng)資格證時(shí)，應(yīng)當(dāng)與其簽訂經(jīng)營(yíng)協(xié)議，明確經(jīng)營(yíng)期限、服務(wù)質(zhì)量要求、違約責(zé)任等內(nèi)容。

第十四條

客運(yùn)出租汽車營(yíng)運(yùn)號(hào)牌和經(jīng)營(yíng)資格證的有效期為五年?？瓦\(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)者需要延續(xù)客運(yùn)出租汽車營(yíng)運(yùn)號(hào)牌和經(jīng)營(yíng)資格證有效期的，應(yīng)當(dāng)在營(yíng)運(yùn)號(hào)牌和經(jīng)營(yíng)資格證有效期屆滿三十日前向市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。

市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)根據(jù)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)考核等情況，在營(yíng)運(yùn)號(hào)牌和經(jīng)營(yíng)資格證有效期屆滿前決定是否準(zhǔn)予延續(xù)。決定準(zhǔn)予延續(xù)的，應(yīng)當(dāng)與經(jīng)營(yíng)者重新簽訂經(jīng)營(yíng)協(xié)議，并換發(fā)經(jīng)營(yíng)資格證;決定不予延續(xù)的，應(yīng)當(dāng)書面說(shuō)明理由。逾期未作出決定的，視為準(zhǔn)予延續(xù)。

經(jīng)營(yíng)者在規(guī)定期限內(nèi)未申請(qǐng)延續(xù)客運(yùn)出租汽車營(yíng)運(yùn)號(hào)牌和經(jīng)營(yíng)資格證有效期的，視為放棄營(yíng)運(yùn)號(hào)牌和經(jīng)營(yíng)資格證。

第十五條

客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)一年后可以轉(zhuǎn)讓營(yíng)運(yùn)號(hào)牌和經(jīng)營(yíng)資格證,受讓方應(yīng)當(dāng)符合本條例第十二條規(guī)定的條件。

客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)讓營(yíng)運(yùn)號(hào)牌和經(jīng)營(yíng)資格證的，應(yīng)當(dāng)與受讓方共同向市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理之日起二十日內(nèi)作出決定。受讓方符合規(guī)定條件的，準(zhǔn)予轉(zhuǎn)讓并發(fā)給轉(zhuǎn)讓方和受讓方準(zhǔn)予轉(zhuǎn)讓通知書，由轉(zhuǎn)讓方和受讓方持準(zhǔn)予轉(zhuǎn)讓通知書到市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)指定的場(chǎng)所辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù);受讓方不符合條件的，不準(zhǔn)予轉(zhuǎn)讓，向轉(zhuǎn)讓方和受讓方書面說(shuō)明理由。

客運(yùn)出租汽車營(yíng)運(yùn)號(hào)牌和經(jīng)營(yíng)資格證轉(zhuǎn)讓的，其有效期不變。

第十六條

客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)者停業(yè)或者歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)?shù)绞锌瓦\(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)手續(xù)。

第十七條

客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)者投入營(yíng)運(yùn)的車輛，應(yīng)當(dāng)符合市人民政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)車型、車身色飾及其他條件。

第十八條

客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)車輛營(yíng)運(yùn)證和準(zhǔn)運(yùn)標(biāo)志，應(yīng)當(dāng)持營(yíng)運(yùn)號(hào)牌和經(jīng)營(yíng)資格證、購(gòu)車發(fā)票、公安機(jī)關(guān)交通管理部門核發(fā)的機(jī)動(dòng)車行駛證，向市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，并交驗(yàn)車輛。

市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起五日內(nèi)作出決定。交驗(yàn)的車輛符合規(guī)定條件的，發(fā)給車輛營(yíng)運(yùn)證和準(zhǔn)運(yùn)標(biāo)志;不符合規(guī)定條件的，不予核發(fā)，并書面說(shuō)明理由。

第十九條

客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)號(hào)牌和經(jīng)營(yíng)資格證有效期內(nèi)需要更新車輛的，應(yīng)當(dāng)向市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)報(bào)告，并在車輛更新后五日內(nèi)到市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)辦理車輛營(yíng)運(yùn)證和準(zhǔn)運(yùn)標(biāo)志變更手續(xù)。

市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起五日內(nèi)作出決定。更新車輛符合規(guī)定條件的，變更車輛營(yíng)運(yùn)證和準(zhǔn)運(yùn)標(biāo)志;不符合規(guī)定條件的，不予變更，并書面說(shuō)明理由。

因更新退出營(yíng)運(yùn)的車輛，按照市人民政府有關(guān)規(guī)定處理。

第二十條

申請(qǐng)客運(yùn)出租汽車駕駛員從業(yè)資格證的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

(一)有本市戶籍或者居住證;

(二)年齡在六十周歲以下，身心健康，無(wú)職業(yè)禁忌癥，具有初中以上文化程度;

(三)取得本市公安機(jī)關(guān)交通管理部門核發(fā)的機(jī)動(dòng)車駕駛證三年以上，三年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故記錄;

(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第二十一條

申請(qǐng)客運(yùn)出租汽車駕駛員從業(yè)資格證的，應(yīng)當(dāng)持居民身份證或者居住證、機(jī)動(dòng)車駕駛證，向市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。經(jīng)審核符合條件的，由市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，合格后發(fā)給從業(yè)資格證;經(jīng)審核不符合條件的，應(yīng)當(dāng)書面說(shuō)明理由。

被吊銷從業(yè)資格證的駕駛員，自吊銷從業(yè)資格證之日起五年內(nèi)不得重新取得客運(yùn)出租汽車駕駛員從業(yè)資格證。

第二十二條

客運(yùn)出租汽車營(yíng)運(yùn)號(hào)牌和經(jīng)營(yíng)資格證、車輛營(yíng)運(yùn)證和準(zhǔn)運(yùn)標(biāo)志、駕駛員從業(yè)資格證，不得出租、出借、涂改和偽造。

第三章

營(yíng)運(yùn)管理

第二十三條

客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)者及駕駛員應(yīng)當(dāng)在營(yíng)運(yùn)號(hào)牌和經(jīng)營(yíng)資格證規(guī)定的區(qū)域內(nèi)營(yíng)運(yùn)，但運(yùn)送跨區(qū)域直達(dá)和返程搭載乘客的除外。

客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)可以根據(jù)需要設(shè)立異地客運(yùn)出租汽車返程搭載站點(diǎn)，為乘客、經(jīng)營(yíng)者及駕駛員提供方便。

第二十四條

在火車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、汽車客運(yùn)站、城市主要道路及其他人員集中場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)設(shè)置客運(yùn)出租汽車停車場(chǎng)(站)或者乘降點(diǎn)。

設(shè)置在火車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、汽車客運(yùn)站的客運(yùn)出租汽車停車場(chǎng)(站)由客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理。

客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定客運(yùn)出租汽車場(chǎng)(站)管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。

第二十五條

客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)者及駕駛員應(yīng)當(dāng)保證出租汽車符合下列規(guī)定：

(一)在前部和尾部的中間位置安裝營(yíng)運(yùn)號(hào)牌，車頂安裝統(tǒng)一的標(biāo)明經(jīng)營(yíng)者簡(jiǎn)稱的標(biāo)志燈，前風(fēng)擋玻璃右上角粘貼準(zhǔn)運(yùn)標(biāo)志，在規(guī)定位置粘貼租價(jià)標(biāo)簽;

(二)車內(nèi)安裝符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的出租汽車計(jì)價(jià)器、車載收費(fèi)設(shè)施和空車待租標(biāo)志，以及電子識(shí)別裝置、營(yíng)運(yùn)服務(wù)數(shù)據(jù)信息采集傳輸系統(tǒng)和衛(wèi)星定位終端等裝置;

(三)在車內(nèi)規(guī)定位置設(shè)置客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制發(fā)的服務(wù)卡、粘貼禁煙標(biāo)識(shí)，保持車容整潔，設(shè)備設(shè)施完好;

(四)設(shè)置車體廣告應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)和出租汽車行業(yè)營(yíng)運(yùn)安全、服務(wù)管理的規(guī)定;

(五)法律、法規(guī)的其他規(guī)定。

市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)每年對(duì)客運(yùn)出租汽車是否符合前款規(guī)定進(jìn)行審驗(yàn)。

第二十六條

出租汽車計(jì)價(jià)器失靈的車輛不得營(yíng)運(yùn)。

出租汽車計(jì)價(jià)器的安裝、維修，由依法設(shè)立的有資質(zhì)的單位承擔(dān)。

出租汽車計(jì)價(jià)器的管理辦法由市計(jì)量主管部門會(huì)同市交通主管部門制定。