新員工培訓(xùn)總結(jié)

培訓(xùn)初衷：

在新門店開業(yè)以前，讓新員有一個(gè)深度的認(rèn)識(shí)，對(duì)門店的工作事物有大概的了解，讓新員熟悉門店的貨品結(jié)構(gòu)及專業(yè)知識(shí)，能在新店開業(yè)以前形成基本的一線銷售能力，能自主協(xié)助新店店長(zhǎng)完成新店上貨，減輕新店店長(zhǎng)的工作壓力。試點(diǎn)區(qū)域：

培訓(xùn)中存在的問題：

個(gè)人意愿：

部分新員工因家庭或其他原因，不愿意參加針對(duì)新員外派的學(xué)習(xí)。

食宿安排：

前期的主要問題，未在學(xué)習(xí)前了解實(shí)際情況，對(duì)學(xué)習(xí)門店的食宿情況不熟，導(dǎo)致新員意見較大。后期通過片區(qū)經(jīng)理和馮浩的協(xié)調(diào)，給予新員15元/天的食宿補(bǔ)助。

帶教門店：

業(yè)績(jī)最好的門店不一定是最好的帶教門店，在帶教門店的選擇上沒有考慮門店的帶教情況，導(dǎo)致2個(gè)新員工無所事事，后經(jīng)考慮，調(diào)配到了另一個(gè)門店。

針對(duì)以上問題的'建議：

1、就進(jìn)原則，盡量以靠近新開門店位置的店鋪?zhàn)鳛閷W(xué)習(xí)門店，減少新員離家較遠(yuǎn)不適應(yīng)的問題。、

2、食宿安排上，提前告知新員工是住宿在員工宿舍。同時(shí)，也以此為一項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)新員是否能適應(yīng)比較艱苦的生活環(huán)境。用餐上，直接告知不提供用餐。

3、新員工的車費(fèi)由公司承擔(dān)，培訓(xùn)結(jié)束后，到門店統(tǒng)一報(bào)賬，告知新員工若培訓(xùn)中途離開，則一切費(fèi)用自負(fù)。

4、在門店的選擇上，盡量選擇有銷售教練的門店，或員工氣氛活躍的門店。盡量不要選擇門店業(yè)績(jī)銷售較好的門店。

后期工作安排：

1、倉山店一階段培訓(xùn)二次考核及二階段培訓(xùn)跟進(jìn)（30日前完成）

2、綿陽長(zhǎng)興店一階段考核跟進(jìn)，及二階段培訓(xùn)安排

3、《新員基礎(chǔ)知識(shí)考核表》《新員帶教手冊(cè)》《新員手冊(cè)》增加保暖內(nèi)衣模塊考核（預(yù)計(jì)在31日前完成）

4、增加一個(gè)新門店試點(diǎn)（門店待定）

階段成果：

1、針對(duì)新員的培訓(xùn)方案已經(jīng)基本成型，詳見《門店新進(jìn)導(dǎo)購人員培訓(xùn)計(jì)劃》《新員手冊(cè)》

2、培訓(xùn)目的的調(diào)整：讓老員工對(duì)于新員工的帶教有一個(gè)系統(tǒng)的指引。通過后期新員培訓(xùn)考核，推動(dòng)新員工培訓(xùn)，同時(shí)通過考核，指導(dǎo)新門店店長(zhǎng)對(duì)新員的后期培訓(xùn)。

新 員 工 培 訓(xùn) 總 結(jié)

一周的培訓(xùn)很快就過去了。本以為會(huì)很單調(diào)的培訓(xùn)，沒想到每天卻是在很愉悅的心情下度過的，充實(shí)而且滿足，從頭到尾也沒打瞌睡。以前也參加過類似的活動(dòng)，但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同，主講老師非常專業(yè)，內(nèi)容生動(dòng)，氣氛活躍，互動(dòng)性也很強(qiáng)。

這次培訓(xùn)中，我們主要學(xué)習(xí)了成功理念、職業(yè)化素質(zhì)、企業(yè)文化、公司產(chǎn)品知識(shí)，安全生產(chǎn)等內(nèi)容，并進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。

雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的一個(gè)星期中，我和新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)初步的了解，并就各自的一些問題進(jìn)行了交流和討論。通過交流，我們充分了解了公司的歷史以及未來的發(fā)展前景，對(duì)公司的未來充滿了信心，進(jìn)一步明確了自己努力的方向和奮斗目標(biāo)。培訓(xùn)使我的觀念和知識(shí)得到了更新，團(tuán)隊(duì)精神得到了提高，我感覺受益匪淺。

第一，對(duì)設(shè)計(jì)工作有了新的感悟。此次培訓(xùn)課程安排緊湊，內(nèi)容充實(shí)，特別是公司大部分領(lǐng)導(dǎo)都在百忙之中過來給我們講課，充分體現(xiàn)了公司對(duì)培訓(xùn)的重視程度，對(duì)新員工的重視，也體現(xiàn)了航三院的企業(yè)文化。

第二，對(duì)職業(yè)化素質(zhì)有了新的認(rèn)識(shí)，工作有了新動(dòng)力。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式，更是我們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式，因此應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好。當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)！通過這次培訓(xùn)，讓我產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，想提高自己的專業(yè)水平，提高認(rèn)識(shí)和工作效率。

第三，與同事積極溝通非常重要。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)了更多的新同事。這個(gè)新人團(tuán)隊(duì)中臥虎藏龍，大家思維都很清晰，反應(yīng)也非常敏捷，有幾位同事更是讓我印象深刻。但通過幾次發(fā)言和在拓展活動(dòng)中的表現(xiàn)，我從他們身上透露出的現(xiàn)代年輕人的智慧和思維能力，同時(shí)也感到了不小的壓力。通過深入的溝通，同事們也給我提出了很多非常有益的建議，讓我對(duì)自己有了重新的認(rèn)識(shí)。例如，有同事說到跟我有距離感，而我自己以前對(duì)此認(rèn)識(shí)卻不夠。我的朋友大多認(rèn)為我是個(gè)隨和的人。留有“距離感”的印象，一方面說明自己的風(fēng)格還需要一些改進(jìn)，同時(shí)也說明我與大家溝通不夠，可能讓他們產(chǎn)生了一些錯(cuò)覺。這讓我深深地體會(huì)到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵，在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司，對(duì)公司和現(xiàn)在的工作充滿了信心。我希望能和公司共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！

陸軻

2014-7-27