第一篇：ERP課程實踐報告

ERP

課程實踐報告

目錄

一、前言.............................................3

二、用友公司介紹.....................................3

三、管理團隊.........................................4

四、企業(yè)文化.........................................5

五、用友軟件操作流程.................................6

六、公司榮譽.........................................7

七、高校畢業(yè)生ERP方向的規(guī)劃.........................7

一、前言

隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)的管理正沿著信息化、專業(yè)化、高效化的道路發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理正面臨著挑戰(zhàn)，我們從很多成功的企業(yè)案例中可以看到，管理軟件的實施不僅改變了計劃經(jīng)濟體制和市場經(jīng)濟體制中不合理工作方式和工作理念，同時也促進了現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)化和信息化的進程。ERP的實施是管理性和技術(shù)性形結(jié)合的工程，它首先要求企業(yè)管理者要根據(jù)企業(yè)的實際情況和未來的發(fā)展目標制定明確的發(fā)展思想和戰(zhàn)略。其次要求管理者怎樣將高新技術(shù)和這一管理理念有效地結(jié)合。這就對企業(yè)管理者提出了更高的要求，使管理者不斷地去探求如何利用ERP的管理理念增加企業(yè)的經(jīng)濟效益和提高企業(yè)的管理水平，從而使企業(yè)具備長期的競爭優(yōu)勢。

ERP的實施對企業(yè)原有的工作方法進行整理、歸納、與調(diào)整，取其精華去其糟粕，使企業(yè)更有序化和規(guī)范化的進行，使得企業(yè)員工找到新的工作方式，這種新的工作方式使各管理部門自然地形成一個有機地整體，能夠使企業(yè)對市場的任何變動做出迅速的，量化的反應(yīng)，一個合理有序的工作方式的確定亦為現(xiàn)代企業(yè)管理的有序性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時，在以人為本的管理理念中，職責的合理定義也為企業(yè)發(fā)展造就一批新型的管理人員。

用友軟件是目前國內(nèi)的主要ERP軟件，下面就對用友進行詳細的介紹。

二、用友公司介紹

用友公司是亞太本土最大的管理軟件、ERP軟件、集團管理軟件、人力資源管理軟件、客戶關(guān)系管理軟件、小型企業(yè)管理軟件、財政及行政事業(yè)單位管理軟件、汽車行業(yè)管理軟件、煙草行業(yè)管理軟件、內(nèi)部審計軟件及服務(wù)提供商，也是中國領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生信息化、管理咨詢及管理信息化人才培訓提供商。中國及亞太地區(qū)超過150萬家企業(yè)與機構(gòu)使用用友軟件，中國500強企業(yè)超過60%使用用友軟件。

用友軟件股份有限公司連續(xù)多年被評定為國家“規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)”，2010年獲得工信部系統(tǒng)集成一級資質(zhì)企業(yè)認證；2011年獲“年度中國經(jīng)濟十大領(lǐng)軍企業(yè)”、上交所“年度董事會獎”?！坝糜袳RP管理軟件”系“中國名牌產(chǎn)品”。

用友公司擁有由總部研發(fā)中心（北京用友軟件園）、南京制造業(yè)研發(fā)基地、重慶PLM研發(fā)中心、上海先進應(yīng)用研究中心、上海汽車行業(yè)應(yīng)用研發(fā)中心、深圳電子行業(yè)應(yīng)用開發(fā)中心等在內(nèi)的中國最大的企業(yè)應(yīng)用軟件和企業(yè)云服務(wù)研發(fā)體系和超過3500人的研發(fā)隊伍。用友公司的100多家分子公司、3000多名服務(wù)專家、3000多家合作伙伴組成了中國管理軟件業(yè)最大的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。在日本、泰國、新加坡等亞洲地區(qū)，用友建立了分公司或代表處；在法國，用友與源訊合資成立云安公司，為歐洲、中東和非洲（EMEA）的企業(yè)用戶提供從 ERP管理軟件、財務(wù)系統(tǒng)到IT咨詢的一站式創(chuàng)新型產(chǎn)品、服務(wù)和云應(yīng)用。

以用友軟件股份有限公司為主體的用友集團，定位于企業(yè)及政府、社團組織管理與經(jīng)營信息化應(yīng)用軟件與服務(wù)提供商，旗下還擁有北京用友政務(wù)軟件有限公司、暢捷通信息技術(shù)股份有限公司、用友汽車信息科技（上海）有限公司、廈門用友煙草軟件有限責任公司、用友醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)有限公司、用友新道科技有

限公司、北京用友華表軟件技術(shù)有限公司、北京用友審計軟件有限公司、用友長伴管理咨詢（上海）有限公司、北京用友幸福投資管理有限公司、北京偉庫電子商務(wù)科技有限公司、成都財智軟件有限公司等在內(nèi)的投資控股企業(yè)。

用友公司的發(fā)展目標是成為世界級管理軟件與云服務(wù)提供商。

三、管理團隊

王文京 先生

用友軟件股份有限公司董事長兼總裁、全國工商聯(lián)副主席、中國軟件行業(yè)協(xié)會副理事長、第九屆、第十屆和第十一屆全國人大代表。

1983～1988年在國務(wù)院某直屬機關(guān)工作。1988年與蘇啟強先生合伙創(chuàng)辦用友軟件公司。上世紀九十年代，用友公司推動了財務(wù)軟件在中國的廣泛應(yīng)用。進入二十一世紀,用友公司又積極推動ERP等企業(yè)管理軟件在中國及亞洲企業(yè)的普及應(yīng)用。在王文京先生領(lǐng)導下，經(jīng)過20年的發(fā)展，用友軟件已經(jīng)成為亞太本土最大管理軟件供應(yīng)商,包括是中國最大的企業(yè)管理軟件、ERP軟件財務(wù)軟件、集團管理軟件、人力資源管理軟件及小型管理軟件供應(yīng)商。用友軟件（代碼600588）股票于2001年在上海證券交易所成功上市。

王文京先生曾先后榮獲“中國優(yōu)秀民營企業(yè)家”、“中國優(yōu)秀民辦科技實業(yè)家”、“全國勞動模范”、“優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”、“求是杰出青年”、“中國軟件企業(yè)十大領(lǐng)軍人物”、“中國年度經(jīng)濟人物”（CCTV 2001’）、“亞洲之星”（美國《商業(yè)周刊》評選）、“愛心捐助獎”獲得者等榮譽。

郭新平先生

用友軟件股份有限公司副董事長、財務(wù)總監(jiān)，中國民主建國會會員，北京市海淀區(qū)第十四屆人大代表中國軟件行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事，北京民營科技實業(yè)家協(xié)會副會長。

畢業(yè)于香港科技大學工商管理學院，碩士；曾就職于中華人民共和國財政部財稅體制改革司。1989年加入用友公司，歷任用友財務(wù)軟件服務(wù)社、用友電子財務(wù)技術(shù)公司部門經(jīng)理、用友電子財務(wù)技術(shù)公司常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理、用友軟件集團公司副總裁、用友軟件股份公司總經(jīng)理，2002年4月至今任用友軟件股份公司副董事長, 分管公司財務(wù)、采購和法務(wù)工作和集團公司經(jīng)營管理、投資、基建和董事會薪酬委員會工作。

吳政平先生

用友軟件股份有限公司董事，第六屆、第七屆北京市海淀區(qū)政協(xié)委員。1983年7月畢業(yè)于江西財經(jīng)大學會計系，經(jīng)濟學士，2007年9月畢業(yè)于中歐工商管理學院，工商管理碩士。1983年8月就職于國家某大型科研單位，曾任財務(wù)處處長助理、會計師，中國建材會計學會事業(yè)分會秘書長。

1992年5月加入用友公司，曾任公司董事、執(zhí)行副總裁、高級副總裁/財務(wù)總監(jiān)，現(xiàn)任公司董事、董事會審計委員會委員,分管公司內(nèi)部審計工作，主管公司投資專項工作。曾榮獲“2004中國CFO年度人物”稱號。

李 友 先生

用友軟件股份有限公司執(zhí)行總裁，全面負責公司工作。北大工商管理碩士(MBA)、工學碩士，中國質(zhì)量體系認證國家認可委員會(CNACR)軟件專家。曾任四通集團技術(shù)管理部部長，四通集團研發(fā)中心常務(wù)副總經(jīng)理。

李友先生1996 年加入用友軟件，曾任總裁辦主任、總裁助理、人力資源總監(jiān)。2000年負責創(chuàng)辦用友集團偉庫網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，并任總經(jīng)理。2002年擔任用友軟件股份公司副總裁，先后兼任分銷及CRM事業(yè)部總經(jīng)理、NC事業(yè)部總經(jīng)理、大客戶總部總經(jīng)理等。2004至2006年任用友金融軟件系統(tǒng)有限公司董事、總經(jīng)理。曾榮獲“中國金融年度人物”，并連續(xù)兩屆被選為“中國金融IT十大杰出人物”。2007至2009年任用友軟件股份有限公司高級副總裁，兼任集團與行業(yè)解決方案事業(yè)本部（GBU）總經(jīng)理，實現(xiàn)用友高端業(yè)務(wù)線連續(xù)三年的高速增長。

李友先生在用友公司工作十三年，先后在公司管理部門、業(yè)務(wù)部門、子公司和產(chǎn)品與解決方案事業(yè)部工作，具有豐富的工作實踐經(jīng)驗。

四、企業(yè)文化

使命

用信息技術(shù)推動商業(yè)和社會進步！

把基于先進信息技術(shù)（包括通信技術(shù)）的最佳實踐，普及到客戶的管理與業(yè)務(wù)創(chuàng)新活動中。

創(chuàng)造社會價值，實現(xiàn)商業(yè)成功。愿景

世界級管理軟件與移動商務(wù)服務(wù)提供商。

代表亞洲，世界前3的管理軟件與服務(wù)提供商。中國最大，世界第1的移動商務(wù)服務(wù)提供商。核心價值觀

用友是一個有夢想的企業(yè)，用友人是一批有信念的人，我們建立和發(fā)展于崛起的中國、融合的世界，在革新的時代，我們可以擁有夢想、樹立信念，并追求夢想，實踐信念。

我們勇于夢想，確立使命、目標和信念。更勇于追求夢想，通過奮斗實現(xiàn)夢想，我們追求成功，永不言敗。

今天，我們的夢想就是“用信息技術(shù)推動商業(yè)和社會進步”，并在此基礎(chǔ)上“成就一個世界級的軟件企業(yè)”，讓中國軟件產(chǎn)業(yè)在世界崛起。我們的信念就是要“做客戶信賴的長期合作伙伴”，在此基礎(chǔ)上為客戶、伙伴、員工、股東創(chuàng)造價值，并履行社會責任。

做客戶信賴的長期合作伙伴

以專業(yè)的能力、誠信負責的態(tài)度，不斷創(chuàng)造先進產(chǎn)品，長期優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶，幫助客戶持續(xù)成功，以此贏得客戶信賴，并保持長期合作伙伴關(guān)系。

“客戶經(jīng)營”

以客戶為中心，為客戶提供全生命周期的價值服務(wù)。

主動、長期、全面、深度、全員、有利潤地服務(wù)和經(jīng)營客戶。

服務(wù)客戶的明天和今天，滿足客戶需求，超越客戶期望，創(chuàng)造客戶價值。貼近客戶、傾聽客戶，向客戶學習，積極對待客戶投訴。丟項目，不丟客戶。丟單總結(jié)自己，不舉報不投訴。“先進、好用、可靠的產(chǎn)品” “專業(yè)、及時、真誠的服務(wù)” “與客戶合作創(chuàng)新” 專業(yè)化生存

專業(yè)化是公司的生存和發(fā)展之道。

不專業(yè)，客戶會離去。不專業(yè)，個人和公司都難生存。專業(yè)能力是客戶關(guān)系的根本。

我們奉行專業(yè)主義，據(jù)此為客戶創(chuàng)造價值，并實現(xiàn)夢想。每個員工和組織都要自覺建立領(lǐng)先專業(yè)能力，付諸專業(yè)執(zhí)行，養(yǎng)成專業(yè)精神。技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理和后勤工作都要專業(yè)化。品牌產(chǎn)品

作為中國高端管理軟件第一品牌，用友NC以“全球化集團管控、行業(yè)化解決方案、平臺化應(yīng)用集成”的管理業(yè)務(wù)理念而設(shè)計，為集團與行業(yè)企業(yè)提供全線管理軟件產(chǎn)品。

作為中國企業(yè)集團轉(zhuǎn)型升級加速器，用友NC已成為中國集團大中型企業(yè)管理信息化應(yīng)用系統(tǒng)的首選：用友NC采用J2EE架構(gòu)和先進開放的集團級開發(fā)平臺UAP，用友NC5.5領(lǐng)先應(yīng)用全球頂尖技術(shù)——企業(yè)級云計算和安全企業(yè)搜索，國內(nèi)最先支持《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和增值稅轉(zhuǎn)型改革的應(yīng)用。形成了集團管控8大領(lǐng)域，10大行業(yè)的38個解決方案。11年來，在中國有3500多家集團型企業(yè)客戶正在運行著用友NC，在用友NC的全生命周期客戶經(jīng)營服務(wù)支持下成功經(jīng)營著自身的業(yè)務(wù)，通過用友NC系統(tǒng)的價值發(fā)揮促成了企業(yè)的高速發(fā)展。

五、用友軟件操作流程

1、建帳

雙擊桌面上“系統(tǒng)管理”圖標，選擇“系統(tǒng)”下“注冊”。進入注冊控制臺界面。在用戶名處輸入“admin “

單擊“確定”進入系統(tǒng)管理操作界面。

選擇“帳套”下的“新建”—進入創(chuàng)建帳套向?qū)Б賻ぬ仔畔?--錄入帳套號----錄入帳套名稱----修改啟用會計期限

----調(diào)整會計期間設(shè)置---[下一步]②單位信息----錄入單位名稱----錄入單位簡稱----[下一步]③

核算類型---選擇企業(yè)類型

---選擇行業(yè)類型----選擇按行業(yè)性質(zhì)預置科目---[下一步]④基礎(chǔ)信息----選擇存貨是否分類?？蛻羰欠穹诸悾?yīng)商是否分類，有無外幣核算

----完成---選擇可以建立帳套—調(diào)整編碼方案---調(diào)整數(shù)據(jù)精度---建帳成功----立即啟用帳套—進入系統(tǒng)啟用界面—選擇總帳---調(diào)整啟用日期。

2、增加操作員

選擇“權(quán)限”下“操作員”-----進入操作員管理界面----單擊“增加”---錄入操作員編號，姓名，密碼(至少錄入兩個操作員)

---退出操作員管理界面---瀏覽所有操作員—正確無誤——退出

3、操作員權(quán)限

選擇“權(quán)限“下的“權(quán)限”----進入操作員管理界面—選擇帳套---選擇會計年度—選擇一位操作員—選擇帳套主管

選擇另一位操作員—增加--(授權(quán))公用目錄--(授權(quán))總帳----(授權(quán))其他模塊---確定---其余操作員依照上述操作權(quán)限。

六、公司榮譽

CCID“2009中國IT服務(wù)年會”用友榮獲： 中國IT服務(wù)績效典范獎——支持管理業(yè)務(wù)應(yīng)用 產(chǎn)品類服務(wù)滿意金獎——管理軟件

用友標桿客戶——邢臺鋼鐵有限責任公司榮獲 行業(yè)IT服務(wù)標桿用戶獎

CCW“2009年中國IT用戶滿意度年會” 用友 榮獲十二項大獎： 管理軟件 用戶滿意度綜合第一 用友 財務(wù)軟件 用戶滿意度綜合第一 用友 ERP軟件 用戶滿意度綜合第一 用友 ERP軟件 服務(wù)滿意度第一 用友

CRM軟件 用戶滿意度綜合第一 用友CRM HR軟件 集團用戶滿意度第一 用友

協(xié)同軟件 用戶滿意度綜合第一 用友致遠 集團管理軟件用戶滿意度第一 用友

中小企業(yè)管理軟件 用戶滿意度綜合第一 用友 公共財政管理軟件 用戶滿意度第一 用友政務(wù)

行政事業(yè)財務(wù)管理軟件 用戶滿意度第一 用友政務(wù)

七、高校畢業(yè)生ERP方向的規(guī)劃

作為一名信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學生，非常有必要對ERP軟件的實施顧問這一職業(yè)做出清晰的規(guī)劃。ERP軟件應(yīng)用顧問要求同時具備信息知識、管理知識和行業(yè)知識，也要同時具備軟件應(yīng)用、調(diào)研分析、設(shè)計溝通的能力，這就要求我們在校時要努力學好所開設(shè)的各門課程，培養(yǎng)自己與人溝通交流的能力，將自己的技術(shù)能力進一步鍛煉，對ERP軟件進行全方面徹底的了解與應(yīng)用，這樣才能為成為一名成功的ERP軟件應(yīng)用顧問做出充分的準備。

第二篇：ERP課程報告

ERP課程報告

一、關(guān)于ERP

1、ERP的定義

ERP——Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP作為一種先進的管理思想，作為信息化的一個重要工具，它代表了當前在全球范圍內(nèi)最廣泛、最有效的一種企業(yè)管理方法，提供了企業(yè)信息化集成的最佳方案，它將企業(yè)的物流、資金流和信息流統(tǒng)一進行管理，對企業(yè)擁有的人力、資金、材料、設(shè)備、方法（生產(chǎn)技術(shù)）、信息和時間等各項資源進行綜合平衡和充分考慮，最大限度地利用企業(yè)的現(xiàn)有資源，取得更大的經(jīng)濟效益。

2、ERP的管理思想

ERP是一種以客戶為中心，基于時間、面向整個供應(yīng)鏈的管理思想。它在企業(yè)原有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上擴展了管理的范圍，把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看做是一個與外部緊密連接的供應(yīng)鏈，整合企業(yè)全部資源，將企業(yè)內(nèi)部劃分為幾個相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，如生產(chǎn)制造、服務(wù)維護、工藝技術(shù)、財務(wù)會計、市場營銷、人力資源等，并對企業(yè)供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)，如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運輸、分銷、服務(wù)與維護、財務(wù)、成本控制、投資決策分析等有效的進行管理，從管理的廣度和深度上為企業(yè)提供了更為豐富的功能和工具。

二、ERP沙盤模擬準備工作

1、分組經(jīng)營

ERP沙盤模擬課程是商學院工商管理專業(yè)選修課程，四班五班同時授課，將兩個班分成由8-10人組成的6家模擬企業(yè)，隊員分別扮演CEO、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、市場總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、以及各位部門總監(jiān)助理等職位。我在小組中擔任的是市場總監(jiān)的工作，主要負責廣告與選單、交貨、應(yīng)收款管理等工作。

2、企業(yè)任務(wù)

隊員通過沙盤推演，要經(jīng)營運作7年（實際只運行到第3年），需要隊員根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理知識對該企業(yè)每季度的經(jīng)營和未來市場環(huán)境的變化，成員們做出眾多決策，例如新產(chǎn)品的研發(fā)、新市場開拓、生產(chǎn)設(shè)施的改造、廠房的擴建、新市場中銷售潛能的開發(fā)等，將企業(yè)向前推進、發(fā)展，并與同一市場的其他5家企業(yè)競爭。

3、了解企業(yè)基本情況

對企業(yè)經(jīng)營者來說，接手一個企業(yè)時，需要對企業(yè)有一個基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學習使用和填寫財務(wù)報表（資產(chǎn)負責表和利潤表）。

4、學習市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則

企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面，需要注意八個主要問題，即市場劃分與市場準入；銷售會議與訂單爭?。粡S房購買、出售與租賃；生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購；產(chǎn)品研發(fā)與ISO認證；融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標準，初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練，隨著模擬的推進逐漸上手。

三、ERP沙盤模擬運行過程及心得

1、起始年運行

起始年的運行過程是在老師一步步指導下進行的，在這個階段老師教我們布置初始的盤面狀況，并且一一介紹了運行的流程、規(guī)則以及各個顏色的幣代表的含義。并且將初始年四個季度從頭到尾運行一遍：申請短貸/更新短貸-更新應(yīng)收款-更新原材料訂單/原材料入庫-下原材料訂單-更新生產(chǎn)/完工入庫-投資新生產(chǎn)線/生產(chǎn)線改造/變賣生產(chǎn)線-開始下一批生產(chǎn)-產(chǎn)品研發(fā)-更新應(yīng)收款-訂單交貨-支付行政管理費用。年末還要申請長貸/更新長貸申請短貸/更新短貸支付利息-支付設(shè)備維護費-支付租金/購買建筑-折舊-新市場開拓-關(guān)賬。

在這一階段我們主要學會了基本的運行流程；各種費用的計算；企業(yè)運營規(guī)則（采購、拓展新市場、開發(fā)新產(chǎn)品、廣告投入規(guī)則等）；資產(chǎn)負債表、費用表、損益表的填寫。但是沒有自己實際操作，有些規(guī)則不知道如何運用。

2、第一年運行

這一階段，最主要的一個環(huán)節(jié)是廣告投入。這個階段我們只能獲得產(chǎn)品B的訂單。雖然我們對廣告投入規(guī)則有一定了解但是沒有實際操作過，所以有些手忙腳亂。作為市場營銷總監(jiān)，還要適時的做出決策或者提出建議。通過集體討論我們決定投入為7M的廣告費用雖然投入不低，但是由于第四組投入29M廣告費用，我們沒能取得B產(chǎn)品的標王，但是還是拿到了一個不錯的訂單。所以這階段我們主要是以生產(chǎn)B產(chǎn)品為主。另一方面為了讓市場更廣闊，我們選擇投資國內(nèi)市場。同時，我們選擇研發(fā)C產(chǎn)品，但有限的現(xiàn)金流最終讓我們決定放棄R產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。

在這一階段中，我們基本上掌握了運行流程，并且開始從總體上規(guī)劃企業(yè)發(fā)展。大家踴躍參與，提出了很多由建設(shè)性意見。

3、第二年運行

通過一年的研發(fā)新產(chǎn)品，我們終于可以生產(chǎn)C產(chǎn)品了，但是問題也來了。第一我們需要改造生產(chǎn)線；第二C產(chǎn)品是在B產(chǎn)品基礎(chǔ)上生產(chǎn)的，除去訂單要賣出B之外，剩余的產(chǎn)品B所剩無幾；第三只有生產(chǎn)線空出來后才能開始生產(chǎn)C，那么很有可能在交貨期前可能生產(chǎn)不出來所需的C產(chǎn)品。這個問題十分困擾，需要權(quán)衡各方面發(fā)展狀況。另一方面，這一階段我們組廣告投入比較失敗。既沒有選到本地B產(chǎn)品好訂單，國內(nèi)B產(chǎn)品市場也沒有奪得標王，這大大的制約了我們企業(yè)的發(fā)展。

我們決定在下一年大量增加對C產(chǎn)品訂單的廣告投入，爭取選擇一個好的C產(chǎn)品訂單。為了更好的生產(chǎn)C產(chǎn)品，我們通過計算比較、模擬操作決定貸款在年末購買新廠房以及一條半自動線和一條手工線。

這一階段，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了ERP沙盤模擬的復雜程度，需要縝密的思維邏輯，只是頭腦發(fā)熱去決策根本不能成功。

4、第三年運行

本期的廣告投入還是不讓人滿意，第四組牢牢握住了本地B產(chǎn)品訂單的主導權(quán)，第三組握住了國內(nèi)B產(chǎn)品的主導權(quán)，而本地C訂單廣告投入又沒有取得標王，最關(guān)鍵的是我們都沒有投國內(nèi)C產(chǎn)品訂單的時候第五組竟然以1M成為了國內(nèi)C產(chǎn)品訂單標王。通過兩年失敗的廣告投入我們不得不進行反思，作為市場總監(jiān)更是責任重大。我們太拘泥于眼前的發(fā)展，而且對市場需求和預測沒有進行分析，對市場的變化也沒有及時了解。面對這樣的運行結(jié)果還是比較失落的，但是，這也許只是一個開始、一個轉(zhuǎn)折點。

四、感悟與建議

由于實習等原因沒有繼續(xù)運行下去，我們的很多想法也沒有得到落實，雖然只運行到第三年，只開了一個小頭但是感悟心得還是很多。

（一）感悟

1、進行市場調(diào)研，“知此知彼，方可百戰(zhàn)不殆”，只有在進行了市場調(diào)查，對市場信息（市場需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等）有了充分的了解，并加以分析（利潤表、資產(chǎn)負債表等財務(wù)報表）和判斷后，才能做出適當?shù)膽?zhàn)略計劃（廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產(chǎn)品的研發(fā)等）。

2、工作總結(jié)，在模擬中就可以發(fā)現(xiàn)，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應(yīng)加以重視，應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上，對市場進行認真的調(diào)研與分析，結(jié)合各年情況，作出合理的決策。

3、團隊精神，通過ERP沙盤模擬的學習，我切身體會到團隊協(xié)作的重要性。在企業(yè)運營過程中，每一個角色要各負其責、各盡氣力。

4、個性能力，在實驗中，學生性格的差異使ERP沙盤模擬實驗呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組則不知何去何從。個性能力的不同深深滲透到企業(yè)運營管理過程中。

5、誠信原則，ERP沙盤模擬試驗中，具體體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競標規(guī)則、產(chǎn)能計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等業(yè)務(wù)具體的處理規(guī)則等，雖然在實驗中只表現(xiàn)為“游戲規(guī)則”，但在具體實踐中意義重大，因為誠信是一個企業(yè)立足之本，誠信也是一個經(jīng)濟體系有效之本，因此讓學生在課程中體會和感悟誠信原則是重要的。

6、共贏理念，在激烈的市場競爭中，學生們通過自己的親身實踐認識到市場中企業(yè)間的協(xié)作是必要的，市場并不是獨贏、雙贏，而是共贏。只要做好市場分析、競爭對手分析、自我分析，一個共贏的戰(zhàn)略思路是可以找到的。

（二）建議

1、每堂課時間比較松散，六個組同時進行運行時，某一個問題上花費的時間太久，效率不高。希望可以把時間緊湊一些，運行進度加快。

2、對于運行規(guī)則沒有全面貫徹和落實

3、由于上課人員較多，每組人都很多，會有人浮于事的情況。希望可以分組更科學合理，做到各司其職。

總之，這門課程讓我們受益匪淺。ERP沙盤模擬運用獨特的工具，融入虛擬的企業(yè)，結(jié)合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營，為我們以后走入社會奠定了一定的基礎(chǔ)。在四年的艱苦運營中，我明白了只有理論沒有實踐是不行的，成功之路在于不斷的實踐。

第三篇：ERP實踐報告

一、實驗目的

實驗目的

通過這次實訓，要明白公司在決策運行中的基本思想及流程，懂得經(jīng)營公司不是一件容易的事，了解到ERP在公司運行中的重要性。同時，要很清楚地認識到團隊合作的重要性，運營一個公司，不是靠一個人就可以完成的事，一個人不管怎樣有才華，都還是需要別人的幫助。要培養(yǎng)動手能力和與人的溝通交流能力，還要學會從長遠角度思考問題，注重能力的培養(yǎng)。針對于我們經(jīng)濟學這個專業(yè)，需要進行沙盤模擬實訓，讓我們有一種全新的體驗式教學手段和方法。企業(yè)沙盤模擬采用的是現(xiàn)代管理技術(shù)手段來實現(xiàn)模擬企業(yè)真實經(jīng)營，使學生在模擬企業(yè)經(jīng)營中對一個公司的整體經(jīng)營情況有了一個大致了解，并得到鍛煉、啟發(fā)和提高。

ERP沙盤模擬實驗課程不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，而是通過一種體驗式的互動學習讓學生認識到企業(yè)資源的有限性，從而理解一般企業(yè)的經(jīng)營管理思想，領(lǐng)悟科學的管理規(guī)律，提升管理能力。該課程涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設(shè)等多個方面，復雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓各位學生去體驗，同時每個人都直接參與企業(yè)運作。學生的學習過程接近企業(yè)實戰(zhàn)，會遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題，學生們必須一同發(fā)現(xiàn)機遇，分析問題，制定決策，組織實施。這個參與的過程可以激發(fā)學生們的學習熱情，也就是在這樣成功與失敗的體驗中，學生們可以學到管理知識，掌握管理技巧，感受到管理真諦，并可加強學生之間的相互溝通和理解，突顯出團隊的協(xié)作精神，培養(yǎng)學生作為企業(yè)管理者所必須具備的素質(zhì)。

二、實驗任務(wù)

實驗任務(wù)

ERP沙盤模擬的主要任務(wù)包括以下9點：

（1）了解企業(yè)與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。（2）認清沙盤模擬和真實企業(yè)之間的關(guān)系。（3）熟練掌握競賽規(guī)則。（4）了解各角色擔任的任務(wù)和角色。（5）深刻認識你所擔任角色的作用和任務(wù)。（6）按照企業(yè)運營流程，履行你所擔任的職責。（7）團隊協(xié)作，努力爭取競賽的勝利（8）做好實訓總結(jié)獲得最大的收獲。（9）學會理論聯(lián)系實際，做到學以致用。

三、實驗過程

實驗過程

本次ERP沙盤模擬實驗分為物理部分和電子沙盤兩個部分的實驗。第一天我們開始做物理部分的實驗，老師首先給我們進行了分組，每8-10人一組，分別負責財務(wù)、生產(chǎn)、物流、市場的工作，我和其他5位同學分為第8組，CEO是鄭思云； CFO是邢嬌；生產(chǎn)總監(jiān)是李詩雨；營銷總監(jiān)是我本人；采購總監(jiān)是桂婷婷；人力資源總監(jiān)鄧萬澤。分好組后，老師便帶領(lǐng)我們熟悉ERP沙盤盤面，給我們細心講解盤面上各個中心的工作職責和基本操作規(guī)則，著重提醒我們一些需要特別注意的規(guī)則。同時因為物理部分的沙盤模擬實驗是在老師給定的條件下開始的，所以廠房、生產(chǎn)線都建設(shè)完畢，本地市場已經(jīng)開發(fā)，P1產(chǎn)品也研發(fā)結(jié)束。因此我們在了解了各個中心的工作職責和操作規(guī)則后，便在老師的指導下進行沙盤的初始狀態(tài)的設(shè)置。然后，為了讓我們更好地理解規(guī)則，對模擬實驗過程有進一步的了解，為以后我們自己動手熟練操作奠定基礎(chǔ)，老師帶著我們一起做了初始年的企業(yè)運營。最后我們便開始自主經(jīng)營第一年，具體操作步驟如下： 1.召開新規(guī)劃會議，分析市場、產(chǎn)能狀況及資金狀況，確定新的發(fā)展方向，生產(chǎn)規(guī)劃，討論在新是否研發(fā)新產(chǎn)品，新建生產(chǎn)線，開拓新市場，申請質(zhì)量資格認證，申請貸款等； 2.根據(jù)市場分析、產(chǎn)能和資金狀況的分析結(jié)果，投放廣告； 3.參加訂貨會，選取適合新產(chǎn)能的訂單； 4.根據(jù)訂單安排各個季度的生產(chǎn)運營，同時做好每個季度的運營過程記錄。在生產(chǎn)運營中首先保證能按期交貨，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)規(guī)劃會議研究結(jié)果，研發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場，新建生產(chǎn)線，申請質(zhì)量資格認證等； 5.一年的生產(chǎn)運營結(jié)束，根據(jù)每季度的運營過程登記表，統(tǒng)計當年的綜合管理費用，編制當年的利潤表和資產(chǎn)負債表。到此，一年的經(jīng)營結(jié)束，開始新的一年規(guī)劃，操作步驟跟上年相同，但經(jīng)過一年的運營，企業(yè)生產(chǎn)能力、產(chǎn)品、市場發(fā)生了變化，資金狀況、所有者權(quán)益也不同往年了，所以需要重新進行規(guī)劃。然后，我們開始了電子沙盤部分的模擬實驗。因為電子沙盤部分的模擬實驗與物理部分有些規(guī)則不同，而且還需要運用相應(yīng)的電子沙盤軟件進行操作，所以在操作前，老師給我們著重講解了電子沙盤和物理部分不同的規(guī)則及軟件的操作方法。接著為了讓我們熟悉軟件的操作，特地讓我們試運營了兩年。然后，開始我們的企業(yè)注冊登記，在60W的啟動資金下，我們可以貸款，然后我們從零開始第一年的經(jīng)營：建廠房，購置生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品，開拓市場等，等到第一年的建設(shè)完成，我們有了生產(chǎn)能力，能夠進入市場銷售產(chǎn)品了，操作步驟便同物理部分相同。

在這次的ERP的沙盤模擬之中我們的實驗過程主要分為3個階段。這3個階段分別是：

一、角色的劃分及市場規(guī)則的價紹；二是物理沙盤的模擬經(jīng)營；三是電子沙盤模擬經(jīng)營；四是模擬企業(yè)內(nèi)部總結(jié)。

四、實驗結(jié)果及分析

實驗結(jié)果及分析 在虛擬的公司里面，可以看到企業(yè)的現(xiàn)金流量、應(yīng)收賬款、工資費用、折舊費、生產(chǎn)線、市場認證、市場推廣等運營指標，怎樣讓企業(yè)走向更美好的明天，需要全體團結(jié)協(xié)作，企業(yè)必須有個好團隊，一個成功的企業(yè)不是一個人能夠干出來的，必須依靠團隊的力量，而這個團隊必須有各方面的杰出人才組成，沒能一個素質(zhì)高、能夠干成事的團隊，也就沒有企業(yè)成功。一個成功的企業(yè)必然有一個成熟的團隊做支撐。另外還要有精明能干的CEO，制定一個整體的運營規(guī)劃，無論大到國家還是小到家庭，主事的人作用至關(guān)重要，企業(yè)更是如此，一個企業(yè)的CEO能力不行，企業(yè)不可能興旺發(fā)達，讓合適的人干合適的事是一個好的企業(yè)管理者共同的特點。精打細算的財務(wù)總監(jiān)，編制預算表等資金控制表，跟隨企業(yè)經(jīng)營的進行,監(jiān)督CEO的日常業(yè)務(wù)登記活動;支付企業(yè)的各項費用，并及時地核對帳目;對企業(yè)將要進行的戰(zhàn)略規(guī)劃，提出意見;規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務(wù);總體平衡企業(yè)的各項指標。縱觀市場的銷售總監(jiān)，策劃一個精密有效的營銷計劃而且作為營銷總監(jiān)必須準確及時地了解市場變化，取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，做到整體把握。不能說我的建議都是對的更不能說我的建議組員們都認可采用，但是至少部分被采用的建議對企業(yè)經(jīng)營還是有幫助的。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn)，商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策，必要時給予企業(yè)一個合理的建議；又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通，聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案，然后進行營銷規(guī)劃；還要與財務(wù)總監(jiān)商議廣告費用等支出；同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預測進行分析，結(jié)合產(chǎn)品的價格預測表對廣告的投放進行安排。熟練生產(chǎn)規(guī)則的生產(chǎn)總監(jiān)，提高生產(chǎn)效率及產(chǎn)品質(zhì)量對一切的生產(chǎn)活動進行管理，并對一切活動及產(chǎn)品負最終責任。負責生產(chǎn)計劃的制定和落實；規(guī)劃、配置和調(diào)動生產(chǎn)資源，保證及時供貨；優(yōu)化生產(chǎn)過程，推動工藝的改進，擴充并改進生產(chǎn)設(shè)備，不斷降低成本。精確采料的采購總監(jiān)，采購總監(jiān)是企業(yè)的命脈之一，沒有原材料就沒有生產(chǎn)，沒有生產(chǎn)也就沒有產(chǎn)品、更加無法實現(xiàn)股東利潤最大化。對于采購來說，必須清楚每種產(chǎn)品的原料構(gòu)成，所采購的材料，采購的數(shù)量，都要有精確的預算。大忌采購不及時，出現(xiàn)生產(chǎn)線停工待料的象限，也不能出現(xiàn)采購原材料質(zhì)量不合格導致生產(chǎn)線出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，增加成本，還有不能采購過多，造成庫存積壓，造成沉默成本。以最低的成本采購滿足生產(chǎn)需求的原材料。

課程的結(jié)束并不代表學習的結(jié)束，我們所學的東西一定會讓我們受用終身。團隊合作，這不是一個人的游戲，而是一個團隊的合作，不論你擔任什么角色，都需要合作才能完成任務(wù)。企業(yè)是有內(nèi)部交流的，而且是非常重要的，及時溝通，及時傳達信息。知識是死的，運用才會使它們有創(chuàng)造力 在企業(yè)經(jīng)營中，知識可以創(chuàng)造利潤。模擬中，我們真正的把自己所學的各方面知識運用其中，計算庫存、計算生產(chǎn)周期、會計記錄、營銷策略、管理協(xié)調(diào)等等。在操作中，我們調(diào)用各種能力，在市場的風浪中揚帆起航。合作才能共贏，每個企業(yè)或者每個人都是趨利的，當每個人都想是自己獲得最大利益時，得到的結(jié)果可能只是資源精力的浪費而得不到應(yīng)有的利益。在同一個市場上，既可以是競爭對手，當然也可以合作以達到共贏的局面。營造這個局面要考慮長遠，不可因眼前利益破壞合作。

營造一個良好的團隊氛圍可以更有益于完成任務(wù)在一個愉快的環(huán)境中不僅可以心情愉悅，還可以使我們處于最高效率的工作狀態(tài)。做事要有計劃什么時候做事，做什么事，怎么做事，這些都必須要有明確的計劃，在計劃中，你就不必盲目，不會舍本求末?？偟膩碚f，通過這次實驗，讓我學到了許多之前為未曾學到的知識；讓我體會到了之前未曾體會到的團隊合作；讓我感受到了之前未曾感受到的心情，那股波動起伏、那種甜酸苦辣…我想，我以后在處理各種問題上會變得更成熟，而這門課更是讓我的大學生活增添了不少的色彩。

第四篇：ERP實踐報告

河北聯(lián)合大學

經(jīng)濟學院認識實習報告

學生姓名：***班級學號09經(jīng)濟專業(yè)*班*號 完成日期：2011年5月28日

1、實習目的： 通過參觀礦山博物館、因納特工商實訓模擬、ERP沙盤實驗，對企業(yè)的日常經(jīng)營活動有一個具體的了解，加深對理論的認識，初步認識企業(yè)運營、管理過程。

2、實習時間：2011年5月16日至2011年5月29日

3、實習地點：礦山博物館河北聯(lián)合大學輕工學院機房、實驗室

4、實習單位：開灤國家礦山公園 河北聯(lián)合大學輕工學院

5、實習內(nèi)容： 從5月16號到27號，為期兩周的實習圓滿結(jié)束。通過這次認識實踐，深刻體會到實踐的重要性，給我們留下無窮的回味和深刻的體會。這次實習有三個活動，以下我就每個活動談?wù)勎业母惺芎腕w會。

（一）工商實訓

在輕工機房，我們緊鑼密鼓的開始這次實習，通過這次用軟件模擬，在相同資本和同等環(huán)境下，我們登記注冊自己的公司和品牌。然后組織架構(gòu)（構(gòu)建辦公室、廠房、倉庫、員工招聘）、外匯買賣、貸款融資（短期貸款、長期貸款和民間融資）、設(shè)備和原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷推廣、直接銷售經(jīng)營等眾多環(huán)節(jié)；構(gòu)建了商務(wù)談判的交易洽談系統(tǒng)，自動招投標管理和評價系統(tǒng)，并設(shè)計了匯率變化和利率變化，讓我們切實感受企業(yè)運營。

給我最大的感受就是經(jīng)營規(guī)劃，交易，資本運作的重要性。

1．經(jīng)營規(guī)劃

我在購買廠房時，由于沒有了解放入廠房的設(shè)備面積的大小，導致設(shè)備放不下，在招聘人員時候，沒有相應(yīng)數(shù)量的研發(fā)人員無法真常實施研發(fā)，沒有相應(yīng)數(shù)量的生產(chǎn)人員無法正常生產(chǎn)產(chǎn)品，沒有相應(yīng)數(shù)量的銷售人員對后期各種銷售策略也是有影響的。所以，在以后經(jīng)營公司時一定要做好規(guī)劃，規(guī)劃使我們合理的利用資源。

2．交易

在一次實驗中，由于我的廣告不夠，產(chǎn)能很大，所以產(chǎn)出的產(chǎn)品不能順利的銷售出去，使我的利潤大打折扣，成本收不回來，導致所有者權(quán)益迅速降低。在后幾次的試驗中，我投入合適的廣告，使我的產(chǎn)品品質(zhì)和品牌知名度上升，與超市、專賣店、零售商達成合作關(guān)系。在自由交易市場上，各廠商的買賣信息都會有顯示，可以進行交易洽談，最后達成共識后簽定合同，在這個模塊中，我了解到可以買賣，從中賺取差價，這樣不會有成本，但是我們必須要有很好的談判能力，讓到手的貨物順利的銷售出去。

3．資本運作

開始時沒考慮貸款，認為負債是很可怕的，但是到第二期時，由于現(xiàn)金不足導致不能購買原材料，是產(chǎn)能大大下降，在這一期中，由于交付違約金，交付廠房，廣告費等我所有者權(quán)益下降。在這時我深刻體會到，負債并不可怕，現(xiàn)金最重要，有了錢就可以買生產(chǎn)線，原材料，就會有利潤。當貸款到期時，我們就可以用掙來的錢來還貸款等。

（二）礦山博物館參觀

在博物館外圍，我們看到了建于1922年的天津開灤礦務(wù)局大樓，穩(wěn)重典雅，是開灤人永遠牽絆在心底的念想，也是博物館設(shè)計理念的構(gòu)成元素。入館后，高聳的石碑映入眼簾，在導員的解說下了解到此碑名位“世紀追夢”，代表唐山人永遠不熄的奮斗精神和創(chuàng)造的夢想。開灤礦山公園博物館，仿制的“中國第一佳礦”唐山礦一號井、“百年達道”、“中國第一條準軌鐵路”、“中國第一臺蒸汽機車”--“龍?zhí)枴睓C車等代表性礦業(yè)遺跡制作的復制模型，再現(xiàn)了“中國近代煤炭工業(yè)源頭”的歷史文脈；老唐山廣東會館、小山商業(yè)中心街民俗全景、西洋風韻、永盛茶園等微縮景觀，則還原了當年興盛一時的唐山市井文化；

開灤煤礦有著百年的發(fā)展歷史，在近代工業(yè)史上占有重要地位。它一直享有“中國近代煤炭工業(yè)源頭”、“中國北方民族工業(yè)搖籃”的美譽，創(chuàng)造了許多中國乃至亞洲的第一。它是中國的驕傲，更是唐山的驕傲。

讓我印象最深的就是“黑色長河”這幾個像汗水又像鮮血一樣的字，象征著煤炭和礦魂，那種生命不息奮斗不止的精神面貌深深印在我的腦海。黑色的煤炭推動人類文明的發(fā)展也體現(xiàn)了中國勞動人民的艱辛，珍惜我們現(xiàn)代的美好的生活。

唐山這所美麗的城市繼往開來，我深深感受到它的巨大變化：開始由一所重工業(yè)城市向文明城市靠近，大力發(fā)展旅游業(yè)，讓唐山有一個全新的面貌。

在館內(nèi)有幸碰到抗震英雄-李玉林，跟我們講述了當時唐山發(fā)生地震后他是怎樣通知政府發(fā)兵解救唐山人民的感人事跡，讓我們受益匪淺。

（三）ERP沙盤模擬實訓

ERP沙盤模擬是一門既新穎有陌生的課程，經(jīng)過實訓認識到ERP沙盤模擬課程以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，讓每個參與者置身商業(yè)實戰(zhàn)場景，以企業(yè)經(jīng)營管理者的身份，模擬企業(yè)財務(wù)、物流、生產(chǎn)、營銷等重要過程，使我對企業(yè)的綜合管理有頗多的感受。時常競爭是激烈的，也是不可避免。但競爭并不意味著你死我活！我們要“同生”而非“共死”，建立“共贏”的理念。同時，通過ERP沙盤實訓，我深刻認識到全局觀念和團隊合作的重要性。每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各司其責，相互協(xié)作，共同實現(xiàn)目標。我的職位是財務(wù)助理，通過對我自身角色的剖析和對公司六年來的情況反省，我有以下幾點感想和教訓。

1.企業(yè)的規(guī)劃一定要合理。

一個企業(yè)，如果想經(jīng)受住市場殘酷的考驗和挑戰(zhàn)，就必須對企業(yè)有一個長遠的戰(zhàn)略部署，才會有明確的目標，我們在實驗中就由于這方面做的不好，我們應(yīng)該屬于長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標，我們總認為還是保守一點好，少的借貸就意味著以后的負擔少，但是我忽視了，企業(yè)要發(fā)展就要適應(yīng)變化的市場，并能預測市場，這樣才能先于別的企業(yè)占有更多市場。開始在沒有購買生產(chǎn)線時資金是不少但購買生產(chǎn)線后資金就周轉(zhuǎn)不靈了，但之前沒有借滿長貸使我們六年一直處于資金周轉(zhuǎn)不靈中，這就是保守思想在做怪。除此外，還必須對自己公司一年內(nèi)的經(jīng)營狀況做一個預測，一方面是資金預算，另一方面，是產(chǎn)能和市場需求的關(guān)系的預測，才不至于造成財務(wù)緊張和廣告費的浪費。

2.各個企業(yè)之間是對手也是合作伙伴，“共贏”很重要。

我們公司在后幾年市場廣闊，但是產(chǎn)能有些落后，有一年我們由于忽略了產(chǎn)能，產(chǎn)品生產(chǎn)不出來，但是通過我們的多次談判，還是沒能擺脫違約的厄運，這就意味著我們的這個訂單的25%的銷售額將被當做違約金。但是有了這次的教訓我們更加重視外交，在產(chǎn)能不足的情況下，和其他組談判，達成合作關(guān)系，使我們實現(xiàn)了共贏。

3.做什么應(yīng)該將規(guī)則熟記于心

在這次試驗中，由于我們對規(guī)則不是太明確。例如：在提折舊時，第一年不計提折舊，從第二年開始提折舊，但是我們在第一年開始提，導致我們的所有者權(quán)益降低；如何進行短貸，要是知道老師不提醒我們可以短期貸款，我們還打算貸高利貸呢，現(xiàn)在能貸的短期貸款=上一年的所有者權(quán)益*2-現(xiàn)在的短期貸款。

只有我們把這些規(guī)則熟記于心，才能在運用的時候熟練自如，使策略更加科學化。

4.生產(chǎn)流程很重要

在生產(chǎn)過程中，你必須嚴格按照生產(chǎn)流程來，熟記生產(chǎn)流程，做到在每個環(huán)節(jié)中，業(yè)務(wù)熟練。才能更好的掌控全局，做好預測和生產(chǎn)部署。

給我印象最深的應(yīng)該是生產(chǎn)線的選擇：我們組一直在沿用手工生產(chǎn)線，在第三四年時候，我們才感覺我們面臨著嚴重的產(chǎn)能不足，被迫租了小廠房，再建生產(chǎn)線。如果，我們能在第二年時把手工線淘汰掉，產(chǎn)能就足夠了，不用被迫花冤枉錢。我總結(jié)出來：

5.信心很重要

由于我們企業(yè)，在第一年長期貸款中，我們貸了很少，導致我們第三，四年將要賣廠房，瀕臨破產(chǎn)。但是，這時候認識到我們所面臨的危機，緊急開會，研究策略，我們一直對我們的企業(yè)抱著很大的信心，堅信我們能挺過我們最困難的第三，四年，以后我們就會大展宏圖，正如我們所期待的，我們“越王勾踐”的策略奏效了。在第五，六年，我們的所有者權(quán)益激增。我們想，如果我們“破罐子破摔”，我們就會在第四年破產(chǎn)。所以，信心很重要，只要大家有足夠的信心，再加上共同的的努力，一定會取得不菲的效果。

我深刻的體會到：企業(yè)好像一棵樹，果實好比財務(wù)；樹葉好比市場；樹干好比流程；而根則是創(chuàng)新能力。要想葉茂，果多，長期收獲，必須培養(yǎng)強壯的樹干和根系。通過本次的實習我對ERP系統(tǒng)有了一個更深刻的認識和了解。我體驗了一個企業(yè)管理者的工作本職，對于企業(yè)運營環(huán)節(jié)更加了解，對實際工作起到了引導作用。它雖然只是實驗但我很認真的對待它，我身臨其境的為公司發(fā)展的方方面面考慮著，我體會到了，企業(yè)一次錯誤決策所帶來的特大損失及恢復的困難。這次我們成績還不錯，但如果還有以后的6，16年我們一定會有更大的成績，因為我們有長遠的戰(zhàn)略方針，很強的團隊精神，和對市場的洞察力，這會給公司未來的發(fā)展注入火力。

為期兩周的實習結(jié)束了，在實習中，我認為犯了很多錯誤，但是收獲也不小。那些痛苦的教訓和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境夏，與實戰(zhàn)相比跟深切并且具體的體會。我非常感謝在試驗過程中精心知道我們的老師和團隊，讓我度過了充實美好的兩周。

第五篇：ERP課程報告總結(jié)

課程報告

課程名稱 《ERP沙盤模擬》 學院名稱 經(jīng)濟管理學院 指導教師 班 級 學 號 學生姓名

2016年9 月20 日

[實習目的]：

通過本次實習，使學生了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，并充分理解管理過程中團隊精神的體現(xiàn)、哲學思維的運用、個性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠信原則的堅持和職業(yè)定位的思考等，全面提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，從而實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認識。

[我的工作日志]：

第一年： 因為剛開始經(jīng)營，產(chǎn)品單一，市場單一。大家都只開放了本地市場，盡管P1的產(chǎn)品需求量很大，但是競爭的激烈性并沒有減少。而且此時P1的價格也是很高的。由于缺乏對ERP沙盤模擬的了解極少，在廣告決策時，我們比較保守，在廣告投入時投入了1M，只拿了1個P1的訂單，銷售額為15M。剛生產(chǎn)大第二季度我們就停止了生產(chǎn)，第三季度把一條手工線給賣了。因為市場對P1的需求不斷下降及對P2 需求的不斷上升，在產(chǎn)品研發(fā)投資方面我們選擇了研發(fā)P2。我們還開始開拓區(qū)域市場，以擴大我們的產(chǎn)品銷售范圍。希望可以在第二年通過在區(qū)域市場和本地市場銷售P1和P2降低成本，增加收入。同時，我們還開始了ISO9000的認證。

第二年： 我們進入了區(qū)域市場，開始對P3進行研發(fā)。由于第一年的不熟悉，我們錯過了長期貸款的機會，導致我們資金缺乏，從而也就沒有對國內(nèi)市場進行開發(fā)也沒有進行ISO14000認證。P1產(chǎn)品的需求量有點下降，價格也比第一年降了一些不過但其需量還是遠遠超過P2的需求量，且此時區(qū)域市場P1的需求量與價格都小于本地的需求量與價格。當時我們的P2產(chǎn)品還沒研發(fā)成功，根據(jù)各市場的需求量與價格預測，我們將廣告重點投在了本地的P1產(chǎn)品中，費用總共投了10M 第三年： 我們開始開發(fā)國內(nèi)市場，且由于資金的缺乏，我們決定賣掉廠房，為我們的第四年做準備。P3產(chǎn)品在第三季度可以生產(chǎn)。在P1產(chǎn)品需求量與價格不斷下降的同時P2產(chǎn)品的需求，量不斷上升，且價格不開始上漲。由于我們第二年積下的P1庫存過多，妨礙了我們資金的順利流動，于是我們還是決定廣告重點放在P1，先將其賣出，便于資金的回收。這次的廣告投入我們得到了不錯的訂單，堆積的庫存減少了，因此拉近了我們之前落下的距離。

第四年： 由于資金和時間的限制我們做出不開發(fā)亞洲市場，不進行ISO14000的認證和不進行P4產(chǎn)品的研發(fā)的決定。另外，由于我們的產(chǎn)品在各市場的份額都比較少，所以我們決定采用集中戰(zhàn)略，主攻一個市場，再根據(jù)各市場的各產(chǎn)品價格，我們決定主攻本地市場，且重點放在P2產(chǎn)品。同時區(qū)域市場的P2產(chǎn)品也不能太低。

第五年： 這一年我們進入了國內(nèi)市場，產(chǎn)品銷售范圍更大了。但是隨著市場的擴大，訂單的增多，我們的廣告就不能再打那么高了，要盡量以最少的廣告取得更多的利潤。所以今年，我們的戰(zhàn)略還是要主攻打一個產(chǎn)品，并且通過對市場需求量與價格的分析，我們決定把重點放在P2產(chǎn)品。

第六年： 今年是最后一年，P2產(chǎn)品需求量和價格也不斷下降，反而P3產(chǎn)品需求量和價格卻在穩(wěn)固上升。所以，我們把重點轉(zhuǎn)到P3產(chǎn)品，第六年訂單量太少，不能跟上我們的生產(chǎn)能力，沒到一年我們就停止了生產(chǎn)，這種情況出乎我們的意料。不過我們都實現(xiàn)了建4條半自動生產(chǎn)線，和賣一個大廠房。最終我們以組間第四的成績結(jié)束了最后一年。

[心得體會]：

作為營銷總監(jiān)助理的我，主要的職責則是：

1、根據(jù)市場的分析，協(xié)助營銷總監(jiān)提交廣告費用，搶訂單，這是整個沙盤模擬操作中至關(guān)重要的一步。根據(jù)沙盤規(guī)則，廣告是分市場、分產(chǎn)品投放的。我們所可以拿到的訂單是與我們在某個市場中所投放的廣告費用是成正比的。首先，我根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)提供的數(shù)據(jù)及市場的情況，還有企業(yè)的生產(chǎn)力和對競爭對手的預測分析，以及經(jīng)過與財務(wù)總監(jiān)的協(xié)商，上報CEO，確定廣告費用，搶訂單。

2、生產(chǎn)規(guī)模決策的數(shù)據(jù)提供，首先我根據(jù)市場趨勢分析預測出今后的市場需求，給其他部門提供數(shù)據(jù)，以便其修改生產(chǎn)線的數(shù)量和生產(chǎn)線的種類。具體我們企業(yè)經(jīng)過各個部門的協(xié)商，由生產(chǎn)總監(jiān)執(zhí)行，將甲產(chǎn)房中的一條手工生產(chǎn)線改為半自動生產(chǎn)線。

3、市場的開拓，產(chǎn)品的研發(fā)，身為營銷總監(jiān)助理，我必須協(xié)助營銷總監(jiān)分析市場，預測未來幾年內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢，依據(jù)財務(wù)總監(jiān)提供的財務(wù)狀況，進行市場的開發(fā)以及產(chǎn)品的研發(fā)。經(jīng)過分析后，覺得企業(yè)要生存下去，必須開發(fā)更大更遠的市場，我們打算開發(fā)新的市場--區(qū)域（1年）及全國市場（2年，每年5000M），但是由財務(wù)總監(jiān)那里獲得的數(shù)據(jù)，經(jīng)過所有人的協(xié)商，我們只經(jīng)營單一A產(chǎn)品，在本地、區(qū)域、全國市場銷售

經(jīng)過此次沙盤模擬實踐操作，我也從中收獲頗多。沙盤模擬對我們來說的確是一個全新的學習方式，使我們在學習過程中接近企業(yè)實戰(zhàn)，短短三天中會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機遇，分析問題，制定決策，組織實施。在參與學習的過程中極大地激發(fā)了我們學習的積極性，極大地提高了學習效力，激發(fā)學習的潛能，同時也提高了自己分析問題處理問題的能力。短短幾天的學習時間只能讓我們了解了沙盤的模擬規(guī)則，但是對于經(jīng)營的方法我們只有一般的了解而已,假如要利用好ERP還需要我們自己課外多加的去練習和實踐。我們除了學好專業(yè)知識之外，還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不斷的補充新知識和新技能，ERP沙盤模擬的實驗就是學校與老師給我們提供的一個很好的機會。在此次沙盤的實驗中，雖然我擔當?shù)氖菭I銷總監(jiān)助理，但是與CEO、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等其他小伙伴一起工作、努力、學習，我在分析市場，制定戰(zhàn)略，營銷策劃，組織生產(chǎn)，財務(wù)管理等一系列的操作中，學到了許多書本中沒有的知識，開闊了視野，也讓我明白了要經(jīng)營一個企業(yè)是多么不容易，市場遠比想象中復雜的多困難的多。