第一篇：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)方案

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)方案

文檔創(chuàng)建日期：版本號： V1.0

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)方案

2007.4.12

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)方案

目

錄

第1章 第2章 2.1 2.2 2.3 前言...............................................................................................................................................1 總體架構(gòu).......................................................................................................................................2平臺架構(gòu)........................................................................................................................................2 系統(tǒng)拓撲圖....................................................................................................................................2 集群設(shè)計方案................................................................................................................................3

操作系統(tǒng)集群.......................................................................................................................4 數(shù)據(jù)庫集群...........................................................................................................................4 2.3.1 2.3.2 第3章 3.1 功能介紹.......................................................................................................................................5 主站功能........................................................................................................................................5

新聞中心...............................................................................................................................5 企業(yè)中心...............................................................................................................................5 招商中心...............................................................................................................................5 交易中心...............................................................................................................................5 電子支付中心.......................................................................................................................6 會員中心...............................................................................................................................6 電子會展...............................................................................................................................6 論壇.......................................................................................................................................7 友情鏈接...............................................................................................................................7 公告.......................................................................................................................................7 圈子.......................................................................................................................................7 輔助功能...............................................................................................................................7

站內(nèi)搜索...........................................................................................................................................7 網(wǎng)站地圖...........................................................................................................................................7 在線調(diào)查...........................................................................................................................................8 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.1.5 3.1.6 3.1.7 3.1.8 3.1.9 3.1.10 3.1.11 3.1.12

3.1.12.1 3.1.12.2 3.1.12.3

3.2 子站功能........................................................................................................................................8

地方介紹...............................................................................................................................8 地方新聞...............................................................................................................................8 地方招商...............................................................................................................................8 地方企業(yè)...............................................................................................................................8 頻道管理...............................................................................................................................9 新聞管理...............................................................................................................................9 在線投票調(diào)查.......................................................................................................................9 公告管理...............................................................................................................................9 論壇管理...............................................................................................................................9 站內(nèi)搜索...............................................................................................................................9 文件上傳管理模塊...............................................................................................................9 替換/限制處理過濾模塊......................................................................................................9 友情鏈接.............................................................................................................................10

第二篇：電子商務(wù)原創(chuàng)服裝網(wǎng)絡(luò)平臺策劃書

電子商務(wù)原創(chuàng)服裝網(wǎng)絡(luò)平臺

策劃書

電子商務(wù)原創(chuàng)服裝網(wǎng)絡(luò)平臺策劃書

一． 項目概述

現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，網(wǎng)上交易早已實現(xiàn)，網(wǎng)購也成為當下人們生活潮流的一種趨勢，網(wǎng)購，憑借著其快速便捷的特點，給人們的生活帶來了很大的改變，同時也給B2C.C2C模式下的企業(yè)和個人帶來了巨大的經(jīng)濟利益。然而在各種各樣的網(wǎng)購網(wǎng)中，都是顧客被動的選擇自己要買的東西，在這個追求個性的時代，尤其是年輕人，永遠走在潮流的前沿，他們的需要是組建原創(chuàng)服裝網(wǎng)店的最初動力。在原創(chuàng)服裝網(wǎng)店上，顧客不僅可以購買到不同于別人的物品，同時也是一個讓中國服裝設(shè)計師展示的平臺。

二．可行性分析

“原創(chuàng)天空網(wǎng)”所構(gòu)建的是一個C2C電子商務(wù)交易平臺，實現(xiàn)“在線看貨、在線訂購、在線付款與貨到付款結(jié)合、在線客服、在線訂單查詢跟蹤”功能。

市場定位：該網(wǎng)站主要是作為C2C交易平臺，商家均為原創(chuàng)設(shè)計團隊，各具風格，這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺可以給他們一個展示自己設(shè)計作品的地方，消費群則定位年輕消費群體，他們熱衷于前衛(wèi)，獨特時尚的事物。他們在購物的同時也可以與設(shè)計師交流。

市場需求分析：目前，在中國沒有一個這樣的原創(chuàng)服裝購物網(wǎng)站，在中國，每年有數(shù)以萬計的年輕設(shè)計師希望有一個平臺去讓更多的人包括投資商去關(guān)注他們的作品，在淘寶，麥網(wǎng)紅火發(fā)展的同時，消費者更希望買到的不僅是便宜，更是能表達自己，展示自己獨特面的服裝，在這方面，一直是個空缺，有很大的發(fā)展空間。

風險分析：行業(yè)風險 技術(shù)壁壘比較低，容易被模仿，而且目前前景廣闊。

市場風險 迅速進入市場，打響品牌，占領(lǐng)目標市場無疑是成敗的關(guān)鍵因素。

盡管目前消費者原創(chuàng)的需求保持著強勁的勢頭，但仍不能百分百

肯定網(wǎng)站建立后能夠達到預期的營業(yè)額。這是因為，一方面每個

設(shè)計師的設(shè)計風格是不同的，并且有著極大地差別，有些也未必

是實穿性的。另一方面，原創(chuàng)設(shè)計在成本上肯定要高于一般商品，可能會限制一定的消費。此外，較高的盈利機會和相對低的技術(shù)

壁壘也會吸引一大批的競爭者的模仿跟進，跟我們一起爭奪市場

份額。

管理風險 公司管理層結(jié)構(gòu)偏向年輕化，在具體運作方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗相對不

足，隨著公司的擴展也可能造成管理營銷人員相對缺乏。

財務(wù)風險平臺構(gòu)建初期營運資金有限，可能面臨流動資金不足的風險。同

時為了開拓銷售渠道，公司初期要采用較為寬松的信用政策，可

能會造成小部分應(yīng)收賬款無法按時收回和發(fā)生呆帳、壞帳的風

險。

風險策略：行業(yè)風險對策 針對行業(yè)風險，公司將迅速注冊產(chǎn)品商標，同時加大廣告

投放，提高產(chǎn)品知名度。創(chuàng)業(yè)初期樹立起品牌保護壁壘。

兩年后，再追加廣告投放力度（如果經(jīng)營業(yè)績好第三年可

在擴張當?shù)氐氖‰娨暸_做廣告）。通過樹立新品牌，提高知

名度在行業(yè)中贏得競爭優(yōu)勢。

市場風險對策 針對市場風險，首先，公司將建立起一支強有力的營銷隊

伍，以加強服務(wù)營銷的運行和開展有效的促銷活動。第二，公司在創(chuàng)業(yè)初期就將導入CI，通過CI策劃及公關(guān)活動在消

費者心中樹立起良好的平臺形象，提高公司綜合競爭力。

管理風險對策 針對管理層人員結(jié)構(gòu)偏向年輕化，公司可以考慮請一批有

實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家或教授作為企業(yè)顧問。同時公司還可吸引

一些有經(jīng)驗的管理、營銷人員共同加盟創(chuàng)業(yè)。

財務(wù)風險對策 針對財務(wù)風險，一方面，在經(jīng)營過程加強存貨和應(yīng)收賬款的管理，盡量縮短流動周期，提高資金周轉(zhuǎn)率，降低經(jīng)營

費用。另一方面，公司可以密切與銀行等金融機構(gòu)的溝通，努力爭取相關(guān)銀行等金融機構(gòu)的資金支持，開辟一個有效

穩(wěn)定的外部融資渠道。公司還可以通過自身的努力經(jīng)營和

創(chuàng)造良好的業(yè)績來吸引投資家增加資金投入。

三． 網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計

產(chǎn)品展示系統(tǒng)：產(chǎn)品搜索功能完備 將商家的設(shè)計風格分類，服裝類型分類等等，消費

者可根據(jù)自己的需求運用搜索引擎進入商家店內(nèi)

給每個商家的空間提供自主空間設(shè)計，提升商家的個性，吸引消費者。針對服裝產(chǎn)品的特性，平臺中需要注意兩個要點：

1.由于同一款服裝擁有多個顏色和尺碼，因此，在銷售管理模塊中對尺

碼、顏色的管理應(yīng)加強并細化；

2.服裝產(chǎn)品陳列技巧方面應(yīng)向模特展示方向發(fā)展。通過更清晰、更簡

易、多角度的產(chǎn)品展示，彌補遠程商品選購的直觀性欠缺的不足，提升

購物體驗，促進銷售達成。

網(wǎng)站頁面設(shè)計 以輕松幽默的圖像來構(gòu)圖，運用鮮亮的色彩

在線訂購系統(tǒng) 可以在線下達訂單，并就訂單情況統(tǒng)一處理，具備支付、退貨、缺貨、包裝和配送等情況的管理功能。

1.訂單管理處理前臺結(jié)賬后產(chǎn)生的待處理的訂單,主要用來記錄企業(yè)內(nèi)

部對訂單的物流處理過程,當訂單物流完成而且訂單已經(jīng)付款,則整個

訂單完成2.訂單是由消費者購買產(chǎn)品后系統(tǒng)自動生成,初始狀態(tài)為未處理,流程的初始狀態(tài)為”確認訂單”,在訂單管理中根據(jù)訂單所屬的操作流程,可以使

用不同的流程角色登陸后對訂單的相應(yīng)流程狀態(tài)進行處理.3.處理后的訂單狀態(tài)會體現(xiàn)在前臺的注冊用戶的”歷史訂單”中

會員管理系統(tǒng) 以客戶為中心，讓客戶成為朋友是客戶管理系統(tǒng)追求的境界，客戶管理

系統(tǒng)通過對用戶信息資源的整合，在平臺內(nèi)部達到資源共享，從而為客

戶提供更快速周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引和保持更多的客戶； 通過對業(yè)務(wù)

流程的重新設(shè)計，更有效地管理客戶關(guān)系，降低平臺營銷管理成本。因

此，成功的客戶管理系統(tǒng)實施是系統(tǒng)資源和企業(yè)文化兩方面的，只有這

兩方面同時滿足，才能達到增加企業(yè)盈利和改善客戶關(guān)系這一投資最優(yōu)

化效果。

資訊系統(tǒng) 列出提供的促銷活動,熱門的設(shè)計師，熱銷產(chǎn)品,最新產(chǎn)品等信息,顧客可以

到這里了解平臺最近的商品更新情況或一些優(yōu)惠活動

留言系統(tǒng) 創(chuàng)建交流論壇，不僅顧客之間可以通過論壇討論自己喜歡的設(shè)計師及設(shè)計

作品，同時各個店家也就是設(shè)計師之間也可以通過論壇進行交流。

流量分析系統(tǒng) 網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)可以向商業(yè)網(wǎng)站提供頁面訪問計數(shù)、排行和訪問分

析服務(wù)，網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)可以分析網(wǎng)站流量，對整個站點乃至任意

頁面的訪問流量進行數(shù)據(jù)分析，并對網(wǎng)站分析出完整的統(tǒng)計報告，隨

時可以了解網(wǎng)站乃至任意頁面的流量動向和受歡迎程度，并以此做出

相關(guān)調(diào)整策略。

四． 技術(shù)支持

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化：網(wǎng)站導航、頁面布局優(yōu)化

網(wǎng)頁標簽優(yōu)化：網(wǎng)頁關(guān)鍵詞標簽、網(wǎng)頁簡介標簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化

網(wǎng)頁減肥壓縮：專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮，提高頁面流量速度。超鏈接優(yōu)化：超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

頁面內(nèi)容優(yōu)化：對主要頁面內(nèi)容進行調(diào)整、排版進行優(yōu)化，讓內(nèi)容更容易閱讀。搜索引擎優(yōu)化：搭建關(guān)鍵字管理平臺，為每一個產(chǎn)品專門定義對搜索引擎友好的關(guān)鍵詞的功能，配合頁面靜態(tài)化自動生成引擎，實現(xiàn)平臺上的每一個產(chǎn)品都能被搜索引擎收錄的目的。實現(xiàn)全面搜索引擎優(yōu)化。

商品數(shù)量支持：動態(tài)頁面靜態(tài)化HTML自動處理,使每次訪問頁面都是直接讀取靜態(tài)化文件，降低對后臺數(shù)據(jù)庫連接請求，降低系統(tǒng)運行壓力。中型以上站點的解決辦法是同時啟動內(nèi)置的多級緩存功能，內(nèi)存預先讀取數(shù)據(jù)庫資料信息，并壓縮至20％，降低CPU占用率，提高系統(tǒng)性能。借助平臺的框架技術(shù)解決海量產(chǎn)品支持的問題，實現(xiàn)后臺系統(tǒng)在產(chǎn)品數(shù)量的幾何級激增的情況下而系統(tǒng)性能波動較小的目的。

高效、簡單的支付流程：提供簡潔、高效、配置靈活的支付流程，減少支付環(huán)節(jié)，明晰支付步驟，并為每一步支付環(huán)節(jié)提供必要的提示及安全說明。提供免注冊支付解決辦法。提供完善全面的支付網(wǎng)關(guān)連接，全面提供主流支付網(wǎng)關(guān)接口包括SSL方式和SET方式的網(wǎng)關(guān)接口，提供全面的支付網(wǎng)關(guān)支持。

五．平臺推廣

推廣方式1.搜索引擎推廣：Google、Yahoo、MSN、百度、搜狐、網(wǎng)易、中華網(wǎng)、21世紀、中搜等等。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告：banner廣告、彈出廣告等

3.鏈接交換，文字鏈接和圖片鏈接以及首頁醒目位置的交換。

4.郵件推廣。

5.將平臺提交到專業(yè)目錄，登錄行業(yè)站點以及專業(yè)目錄。

6.軟文推廣，在文章中提到平臺或者以網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例的形式介紹!

7.策劃主題在大型門戶網(wǎng)站進行推廣。

8.硬廣宣傳,傳統(tǒng)的媒體上進行宣傳,如:電視,報刊雜志等等.六．總結(jié)

原創(chuàng)天空網(wǎng)站建立的初衷是為了給中國年輕的設(shè)計師提供一個展示交流的平臺，我希望可以通過這樣的原創(chuàng)網(wǎng)站來帶動中國的設(shè)計產(chǎn)業(yè)，走出一片中國設(shè)計風潮。

第三篇：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺食品招商

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺食品招商

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺食品招商，這是一個新興的產(chǎn)業(yè)，可能很多人沒怎么接觸過，但這也是一個發(fā)展的新趨勢!在食品行業(yè)中，傳統(tǒng)招商把精力過多的放在傳統(tǒng)行業(yè)品牌銷售推廣上去了，互聯(lián)網(wǎng)本身是低起點，然而如今的互聯(lián)網(wǎng)時代，想要白手起家取得更好的發(fā)展似乎是不太容易!

說說互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。傳統(tǒng)的品牌營銷推廣，因為有熟悉的平臺，比如店面賣場，也有熟悉的媒體，比如電視廣告，對于大型互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺來說，依然在走的是這個傳統(tǒng)的品牌營銷推廣模式，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)站內(nèi)的店面推廣，難的就是你不知道規(guī)則互聯(lián)網(wǎng)平臺的規(guī)則與消費者通過互聯(lián)網(wǎng)平臺的搜索規(guī)則是什么。這個是站內(nèi)的推廣核心。因此，給大家建議如下，以食品招商來舉例。

對于站內(nèi)推廣而言，有這么幾個方面需要關(guān)注，即：你所在的大型互聯(lián)網(wǎng)平臺的規(guī)則是什么，比如食品招商，也許你是B店，也許你是C店，首先互聯(lián)網(wǎng)平臺給你與消費者溝通的入口在哪里?即消費者進入平臺的路線是什么?這個是一個路線圖，無外乎有這么兩種，站內(nèi)路線即首頁入口-選擇入口(相應(yīng)產(chǎn)品分類選擇)或者直通車(即選擇入口的廣告)，其中選擇入口這塊就是爭奪的陣地，如何讓你的產(chǎn)品進入立馬被消費者看到的地方呢?這個位置相當于沃爾瑪超市入口處的一個廣告牌。因此，這個地方是必須要爭奪下來的，仔細研究入口規(guī)則規(guī)律，調(diào)整產(chǎn)品應(yīng)對消費者選擇習慣。

以上為大型互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺的一些基本規(guī)則，類比于沃爾瑪超市的入口廣告牌以及節(jié)假日促銷等，而這些都是要基本做到的，這個沒有做好，那么對銷量會有很大影響。

除此外，對于有一定實力的互聯(lián)網(wǎng)品牌入駐企業(yè)而言，還需要加強以下幾個方面的品牌推廣宣傳工作，即聯(lián)盟推廣，即時通軟件廣告宣傳，其他互聯(lián)網(wǎng)媒體廣告、甚至百度搜索關(guān)鍵字廣告等，這個好比國美電器在節(jié)假日期間會在報紙電臺電視上做宣傳一樣。即對外傳播品牌信息。

而以上其實都是最基本的推廣方式，問題是現(xiàn)階段很多品牌對于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺的規(guī)則不夠了解，同時電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺還沒有發(fā)展成熟或者說規(guī)則一直在不斷的變化之中，這個是應(yīng)對比較具有挑戰(zhàn)性的工作。因此，必須及時的了解互聯(lián)網(wǎng)平臺的變化。風吹草動即可讓一個品牌生或死。

其實無論是實體線下推廣還是互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)推廣，根本的需要提升互動的體驗，即讓消費者充滿興趣的互動營銷，這個是根本，而QQ的強大的生命力也在于及時通訊的互動性。這個怎么做到呢?網(wǎng)絡(luò)食品招商成為品牌推廣的口口相傳的手段是不得了的。作為電子商務(wù)平臺，中國食品招商網(wǎng)是中國最大最專業(yè)的食品招商平臺，作為自建平臺的優(yōu)勢在于可以隨時改變規(guī)則，從體驗上到技術(shù)上都可以做到，我們可以通過食品招商來實現(xiàn)共贏!

互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺規(guī)則下的品牌營銷，規(guī)則是基礎(chǔ)，應(yīng)對規(guī)則的辦法是變，而體驗互動則是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)品牌推廣營銷的利器。因此給大家寫這么一個方程式：成功的電子商務(wù)品牌營銷=變化的規(guī)則+互動的體驗。中國食品招商網(wǎng)，電子商務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)食品招商，值得期待!

第四篇：網(wǎng)絡(luò)教學平臺方案

目 錄

第一部分 產(chǎn)品方案..........................................................2

1.1

1.2 《網(wǎng)絡(luò)教學平臺》概述...........................................................................................2 學校網(wǎng)絡(luò)教學現(xiàn)狀分析...........................................................................................2 1.2.1 網(wǎng)絡(luò)教學平臺建設(shè)的有利條件.......................................................................2 1.2.2 學校教學壓力...................................................................................................2 1.2.3 必須解決的問題...............................................................................................3 1.3 《網(wǎng)絡(luò)教學平臺》的優(yōu)勢.......................................................................................3

1.3.1 系統(tǒng)簡單易用...................................................................................................3 1.3.2 可快速創(chuàng)建精品課程網(wǎng)站...............................................................................3 1.3.3 更適合中國高校特點的學科資源庫建設(shè)和教學互動...................................3 1.3.4 知識產(chǎn)權(quán)保護...................................................................................................4 1.3.5 系統(tǒng)穩(wěn)定、安全...............................................................................................4 1.3.6 兼容性...............................................................................................................4 1.4 系統(tǒng)應(yīng)用模型圖示...................................................................................................4 1.5 系統(tǒng)介紹...................................................................................................................5

1.5.1 教學網(wǎng)站生成系統(tǒng)...........................................................................................5 1.5.2 教學資源管理系統(tǒng)...........................................................................................5 1.5.3 教學互動系統(tǒng)...................................................................................................6 1.5.4 網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)...................................................................................................8 1.5.5 教學門戶...........................................................................................................9

第一部分 產(chǎn)品方案

1.1 《網(wǎng)絡(luò)教學平臺》概述

武漢北創(chuàng)科技有限公司擁有五年以上的教學信息化環(huán)境建設(shè)歷史，五年以上的教學資源研究歷史，是數(shù)百所高校的信息化建設(shè)伙伴。百余名研發(fā)骨干傾心奉獻、精心打造了《網(wǎng)絡(luò)教學平臺》，為學校提供計算機輔助教學平臺和課程網(wǎng)站生成系統(tǒng)?！毒W(wǎng)絡(luò)教學平臺》一脈傳承了卓越理念：

? 它飽含了卓越對于教學業(yè)務(wù)的理解，對教學改革的思考，對教學實踐的努力，對教學管理的詮釋；

? 它基于中國教育特色，實現(xiàn)國際接軌，適應(yīng)當今教學模型與教學管理策略，也為未來發(fā)展預留空間；

? 它在教學業(yè)務(wù)活動中，體現(xiàn)卓越專業(yè)風范；在教學應(yīng)用細節(jié)中，彰顯卓越不凡品質(zhì)。

1.2 學校網(wǎng)絡(luò)教學現(xiàn)狀分析

根據(jù)學校提出的招標要求及國家教委質(zhì)量工程要素要求，針對**大學網(wǎng)絡(luò)教學平臺信息系統(tǒng)的建設(shè)目標、教學現(xiàn)狀、資源現(xiàn)狀的背景內(nèi)容，就以下幾個內(nèi)容展開了具體分析：

1.2.1網(wǎng)絡(luò)教學平臺建設(shè)的有利條件

（1）教學理念、教學模型符合十二.五教育部整體規(guī)劃，符合精英教育與素質(zhì)教育的有機結(jié)合。

（2）政策機制驅(qū)動：

? 學校各級領(lǐng)導對網(wǎng)絡(luò)教學的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用的結(jié)合制定了相關(guān)建設(shè)與發(fā)展的規(guī)劃，這對系統(tǒng)建設(shè)的成功與應(yīng)用的完善提供了政策保證；

? 各部門對網(wǎng)絡(luò)教學軟件支撐平臺統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)執(zhí)行，給予了成功的組織保證。（3）網(wǎng)絡(luò)教學資源豐富、各類網(wǎng)絡(luò)課程網(wǎng)站的建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)教學平臺的建設(shè)提供了整合并應(yīng)用的資源基礎(chǔ)。

（4）良好的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以有利地支持網(wǎng)絡(luò)教學平臺的全面實現(xiàn)。

1.2.2學校教學壓力

在分析過程中，我們同樣發(fā)現(xiàn)目前學校工作面臨的主要壓力和問題，這也是網(wǎng)絡(luò)教學平臺需要來實現(xiàn)和解決的內(nèi)容。

（1）師生互動教學的基礎(chǔ)需要：減輕教師課程建設(shè)強度、加強互動交流、保障師生資源共享；

（2）現(xiàn)代人才培養(yǎng)的需要：創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，提倡自主學習；

（3）學校自身發(fā)展的需要：課程建設(shè)過程性評估與教學質(zhì)量監(jiān)督管理、優(yōu)質(zhì)教學資源共享；（4）學校評估面臨壓力：精品課程評估、名師名教評估等；（5）源于服務(wù)社會的壓力：信息咨詢、服務(wù)社會；

（6）其他教育機構(gòu)的壓力：網(wǎng)絡(luò)教育學院、各類培訓學校等。

1.2.3必須解決的問題

分析得出：在“建設(shè)目標”、“系統(tǒng)功能”應(yīng)用建設(shè)需求基礎(chǔ)之上，高校在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學平臺的過程中必須解決以下幾個問題：

（1）建設(shè)要求的政策清晰、明確，但需要在建設(shè)過程中制訂相關(guān)政策和機制保證各級領(lǐng)導、各相關(guān)建設(shè)及應(yīng)用部門協(xié)同配合，責任落實到部門、人員，這對組織要求很高；

（2）項目平臺的系統(tǒng)建設(shè)是階段性的，而課程建設(shè)是長期的建設(shè)過程，必須戒除一次的平臺建設(shè)解決長期課程建設(shè)的期望，否則初建的系統(tǒng)難以承擔過多應(yīng)用期望的壓力。這在應(yīng)用建設(shè)目標的設(shè)定與本期項目驗收標準上應(yīng)該明確；

（3）必須解決在多校區(qū)之間的課程資源共享、基于課程的互動教學、課程內(nèi)容建設(shè)等難題；

（4）必須解決各類教學資源的整合及應(yīng)用難題，同時將各類網(wǎng)絡(luò)課程整合并規(guī)范到網(wǎng)絡(luò)教學平臺上；

（5）必須兼容并保留原有課程建設(shè)成果，保護國家、學校及教師的課程建設(shè)成果；（6）必須在實施進行前，由學校將各類所需數(shù)據(jù)資源按照系統(tǒng)建設(shè)的標準要求整理并準備好，以保證實施的順利和工期保證。

1.3 《網(wǎng)絡(luò)教學平臺》的優(yōu)勢 1.3.1

《網(wǎng)絡(luò)教學平臺》界面直觀，操作簡便，便于掌握，且以用戶的任務(wù)流作為功能導向，符合應(yīng)用習慣、漸進性引導需求。

1.3.2

可快速創(chuàng)建精品課程網(wǎng)站，且網(wǎng)站樣式時尚美觀，創(chuàng)建過程簡單易用

實現(xiàn)所有課程均可以以精品課程網(wǎng)站標準建設(shè)，利用網(wǎng)站建設(shè)向?qū)?，十分鐘可?chuàng)建網(wǎng)站框架，并可共建、邀請建設(shè)、拆分、合并課程網(wǎng)站；

可以幫助學校規(guī)范課程建設(shè)標準，部分課程網(wǎng)站欄目固化，同時部分欄目可以開放、實現(xiàn)教師個性化建設(shè)；

系統(tǒng)提供部分免費模板庫，根據(jù)學科、課程特色自行選擇，實現(xiàn)教師個性表現(xiàn)。1.3.3

為教師提供了圍繞著課程教學工作的管理工具和平臺，例如課程【習題集管理】、【作業(yè) 系統(tǒng)簡單易用

可快速創(chuàng)建精品課程網(wǎng)站

更適合中國高校特點的學科資源庫建設(shè)和教學互動

管理】、【網(wǎng)絡(luò)考試管理】、【答疑管理】、【論壇管理】、【調(diào)查管理】、【課程檔案管理】。實現(xiàn)了成績平均分歸

一、最低分數(shù)線管理、知識點管理、實驗預約管理（嵌入式模塊）、題庫規(guī)模復制、教學考核（作業(yè)、試驗、期中、期末考試成績自由加權(quán)生成學生成績檔案、頁面圈閱、答疑集錦等）等等內(nèi)容；在這些功能設(shè)計中，更充分了解目前中國高校教師的教學管理模式，操作簡單，幫助教師提高教學工作效率，在教學過程知識管理上針對性強。

1.3.4

提供時間、內(nèi)容、范圍的多維權(quán)限管理，讓建設(shè)者自由決定建設(shè)、運行、管理、展示權(quán)限，最大程度保護教師的知識產(chǎn)權(quán)；網(wǎng)上觀看課件，支持課程錄像、各類課件只能通過瀏覽器進行瀏覽而不能任意下載。

1.3.5

本系統(tǒng)通過了上海市軟件評測中心出具的《系統(tǒng)性能測試報告》，在標準部署方案基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了視頻點播并發(fā)數(shù)達到1000個以上，保證精品課程的評審。

系統(tǒng)可以不限注冊用戶數(shù)。1.3.6 兼容性

系統(tǒng)可以與卓越全自動錄播系統(tǒng)無縫集成，自動將錄制教學視頻文件上傳到系統(tǒng)中指定的位置，統(tǒng)一管理，免去教師在教學錄像的整理、上傳方面不必要的時間消耗。

1.4 系統(tǒng)應(yīng)用模型圖示 系統(tǒng)穩(wěn)定、安全 知識產(chǎn)權(quán)保護

1.5 系統(tǒng)介紹

《網(wǎng)絡(luò)教學平臺》主要有教學門戶、我的空間、系統(tǒng)管理空間等模塊，涵蓋了教學網(wǎng)站及資源建設(shè)與管理、教學、交流、考核、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)管理等功能。

1.5.1 教學網(wǎng)站生成系統(tǒng)

幫助教師快捷的創(chuàng)建/管理教學網(wǎng)站，有利于教學觀摩，教學方法研究，教學策略借鑒，教學資源參考，教學互動啟發(fā)；這有利于進一步激發(fā)廣大教師的積極性，發(fā)揮他們的教學創(chuàng)造性，強化教學責任心，樹立教學價值觀等。(1)網(wǎng)站創(chuàng)建方便快捷

? 每位教師都可以按照甚至超過國家級精品課程建設(shè)的標準來創(chuàng)建教學網(wǎng)站

? 根據(jù)系統(tǒng)提供的網(wǎng)站創(chuàng)建向?qū)?，教師只需要三步就可以快速?chuàng)建教學網(wǎng)站、設(shè)置參數(shù) ? 可將課程直接鏈接到已經(jīng)建好的課程網(wǎng)站上，發(fā)揮教師的創(chuàng)新精神和工作熱情，兼容和繼承原有的教學資源。(2)網(wǎng)站欄目設(shè)置靈活

? 在教學網(wǎng)站建設(shè)中，管理者可以統(tǒng)一規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)標準，設(shè)置必建欄目 ? 教師可以靈活設(shè)置欄目，并能自由設(shè)定欄目開放權(quán)限(3)網(wǎng)站模板管理

系統(tǒng)提供了豐富的網(wǎng)站模板庫，由專業(yè)設(shè)計人員設(shè)計，教師可根據(jù)課程所屬學科和個人色彩偏好自由選擇，使網(wǎng)站個性化呈現(xiàn)。(4)網(wǎng)站內(nèi)容管理

? 系統(tǒng)提供了HTML頁面內(nèi)容制作工具，支持word文檔全復制，支持公式、圖片等嵌入頁面，以及實現(xiàn)視頻、音頻和手寫的功能，能幫助教師方便地更新和完善教學網(wǎng)站的內(nèi)容。? 教師可以復制教學網(wǎng)站，也可以合并多個網(wǎng)站，方便教師對教學資源的繼承，以及對教學網(wǎng)站的調(diào)整，避免重復勞動。(5)網(wǎng)站共建共享，保護知識產(chǎn)權(quán)

? 一個教學網(wǎng)站可以由多門課程共享，便于教師統(tǒng)一規(guī)劃整理自己的教學資源 ? 允許多個教師共建一個教學網(wǎng)站，便于共同建設(shè)本學科教學資源平臺(6)生成獨立網(wǎng)站域名

每一個教學網(wǎng)站都可以由教師設(shè)置獨立的網(wǎng)站域名，便于申報精品課程等教學成果。1.5.2 教學資源管理系統(tǒng)

教師通過它日積月累形成自己的教學資源，乃至于教學特色；它不僅能幫助學生做課前預習和課后復習，同時它也符合新的教學理念，鼓勵學生的自由探索和自主學習。(1)課程資料建設(shè)與管理

可以上傳、下載電子教案、課件、錄像、文檔等教材，通過創(chuàng)建文件夾結(jié)構(gòu)對課程資料

進行分類管理。

支持全面的資源，office文檔，pdf，視頻，動畫，SCORM課件，課程網(wǎng)站。(2)資料呈現(xiàn)方式

課程資料的組織方式，按照教學的習慣可以分成根據(jù)資料類型的分類方式、依據(jù)課 程章節(jié)方式、按照課時安排的課次方式，便于學生根據(jù)不同的搜索習慣進行資料的查找。(3)知識點管理

知識點為教學資源加上了必要的歸屬分類，這是對未來海量教學資源有效利用的保證條件之一；

在教學資源建設(shè)過程中，教師可以維護課程的知識點樹型結(jié)構(gòu)圖，并設(shè)置知識點屬性；當教師建設(shè)題庫、整理答疑或者進行教學資料管理時可以設(shè)置其知識點信息，便于學生基于知識點索引展開自主學習。(4)題庫管理

? 教師可以用表格批量導入習題，也可以逐題手動添加；

? 教師建設(shè)、管理習題庫時，可以設(shè)置習題的多重屬性：題型、語言種類、難度系數(shù)、使用范圍、知識點、創(chuàng)建信息、使用信息等；

? 支持多種題型，如客觀題、主觀題、填空、復合題等； ?習題可以適用于作業(yè)、考試、學生自測等應(yīng)用范圍；

? 難度系數(shù)基于國際主流的智能計算方式，隨著習題的使用次數(shù)和學生回答的正確率而進行難度系數(shù)的自適應(yīng)調(diào)整，力求難度系數(shù)符合真實情況，從而提高難度系數(shù)的參考價值。(5)知識產(chǎn)權(quán)保護

在內(nèi)容發(fā)布管理中，教師能夠?qū)φn程資料的公開發(fā)布進行管理控制，決定課程資料是否 公開、允許瀏覽或下載，保護有價值的知識產(chǎn)權(quán)不被侵犯，還可對某一課程資料指定使用時間。

(6)資料使用評價

? 系統(tǒng)能幫助教師管理資源列表，自動統(tǒng)計數(shù)量/容量，記錄使用信息。

? 系統(tǒng)允許學生對每個發(fā)布的教學資源進行評論反饋，以便于教師改進教學工作。(7)我的資料庫：

系統(tǒng)為教師和學生提供個人資料存放空間，空間大小可由管理員設(shè)定。

1.5.3 教學互動系統(tǒng)

幫助教師和學生圍繞著所學習的課程，展開多樣化的在線教學交流與互動，有利于促進教學的過程性評估，和協(xié)作式學習模式的推廣。(1)我的空間：

系統(tǒng)根據(jù)用戶的權(quán)限向用戶提供應(yīng)用工作服務(wù)，例如：個人信息維護、時間安排、我參

與建設(shè)的課程、我學習的課程、短消息、作業(yè)管理、答疑信箱管理、課程論壇、RSS訂閱等等。

(2)互動信息提醒：

系統(tǒng)自動提示每個教師和學生的教學信息，成為用戶的信息助手，當有新的互動消息時給出各種互動消息提醒：如新消息、待批閱作業(yè)、未回答問題、新回復，新作業(yè)、未完成作業(yè)、已批閱作業(yè)、被回復的提問、待參與的問卷調(diào)查等。(3)網(wǎng)絡(luò)答疑

? 答疑室是教師一對一指導學生學習過程的私密空間，學生可以直接向授課教師基于知識點提問，教師通過答疑信箱瀏覽問題并回復，系統(tǒng)自動統(tǒng)計教師對學生問題的回復率；

? 學生可以基于知識點提問，便于對答疑的歸類和檢索；

? 為了避免教師重復答題，提高教學效率，教師可將普遍性答疑加入答疑集錦，學生在提問前，可以通過知識點在答疑集錦中進行相關(guān)內(nèi)容的搜索并瀏覽內(nèi)容。通過教學積累，再次教學過程中將極大降低教師教學互動中的工作量。

(4)課程論壇：

論壇可以按照課程自動設(shè)立，每個學生通過和同學的交流討論，建構(gòu)知識體系，分享學習成果。(5)作業(yè)管理：

? 針對知識點掌握進行管理與教學。

? 系統(tǒng)支持網(wǎng)上作業(yè)和線下作業(yè)，線下作業(yè)的成績也可以錄入或批量導入系統(tǒng)中； ? 教師可以給不同的對象布置網(wǎng)上作業(yè)，如教學班、學習小組，甚至個人； ? 布置作業(yè)有多種出題方式：從題庫中智能選題、從試卷庫選擇、直接出題、復制歷史試卷；

? 學生在系統(tǒng)上答題時，在作業(yè)時間范圍內(nèi)可以答題暫存；

? 批閱作業(yè)時，系統(tǒng)對客觀題可以自動閱卷、判分；對主觀題支持教師手動圈閱、批注，同時也支持批閱暫存；對不滿意的作業(yè)還可以退回學生重做；

? 所有作業(yè)列表、歷史作業(yè)中的作業(yè)內(nèi)容，都將已交、應(yīng)交、已批、未批數(shù)據(jù)量化； ? 對作業(yè)進行分析，查看答案、成績分布，以及平均分核定。(6)成績檔案管理：

? 作業(yè)、自測和網(wǎng)絡(luò)考試成績自動匯總，可添加或?qū)刖砻娉煽?、實驗成績、線下成績等成績表；

? 可通過平均分歸一工具調(diào)整平行班成績，幫助解決平行班之間由于不同教師的主觀性原因，帶來批閱后的成績差異大問題，實現(xiàn)學生評價的相對公平

? 教學管理者可通過及格線管理工具調(diào)整學生成績，幫助他們統(tǒng)一設(shè)置稍微降低的及

格線，由于降低標準及格的學生，成績由紅色字體顯示提醒；

? 可對同一課程的多個成績進行加權(quán)設(shè)置（按成績類別加權(quán)，或選擇部分成績的幾次最高成績參與加權(quán)）；

? 可以根據(jù)學生的平時表現(xiàn)進行獎勵分設(shè)置，以鼓勵優(yōu)秀的學生。? 對單次成績或個人成績進行分析； ? 可導出學生匯總成績大表；

? 學生可查看自己的各課程成績，以及班級同學成績分布。

(7)短消息

師生都可以利用消息工具，向系統(tǒng)中的任何人發(fā)送短消息，短消息支持添加附件。這些消息都可通過我的空間中的“消息”欄目閱讀回復。(8)

課程問卷調(diào)查：

教師可以根據(jù)教學需要，向?qū)W生進行問卷調(diào)查，系統(tǒng)自動對數(shù)據(jù)進行初步統(tǒng)計和分析。(8)學習過程報警設(shè)置

教師可以對應(yīng)學習的課程資料和學生進行報警設(shè)置，以便更好地了解學生的學習狀況（在規(guī)定的時間完成規(guī)定的預習或者復習材料）。可以從學生的角度看學習狀態(tài)，也可以從教學資料的角度監(jiān)看學習狀態(tài)。(9)學生管理

? 教師可分類管理本課程學生，可自己導入學生名錄，也可允許學生自己注冊網(wǎng)站進行課程學習。

? 如果教師允許本班級以外的學生能夠注冊學習自己的課程，則學生可以注冊這門課程網(wǎng)站進行課程學習。(10)自學自測：

學生可通過對自己學習課程的學習資料的瀏覽，完成預習和復習，還可以通過課程題庫 進行自測，完成學習效果評估。

1.5.4 網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)

功能強大，穩(wěn)定可靠，從出考題到發(fā)布成績，業(yè)務(wù)流程覆蓋了整個考試的全過程，極大地提高了考試效率。

? 組卷時支持手工題庫組卷和智能組卷策略兩種模式

? 適用于各類考試題型：客觀題（單項選擇、多項選擇）、主觀題；單道題、復合題（一個題干多道題模式），可以支持英語四、六級考試、雅思考試 ? 考試對象可以選擇教學班、學習小組，甚至個人

? 教師可以為準備好的試卷設(shè)定考試時間范圍和考試時長，到達設(shè)置時間后系統(tǒng)自動開始考試和自動收卷；

? 支持單試題和仿真試卷兩種答題模式；

? 有考試剩余時間提醒，便于學生掌握考試時間與考試進度，未做完的題目標志提示 ? 系統(tǒng)自動批閱客觀題，主觀題可以添加評語、圈閱，教師可以和多個老師合作分工進行流水批閱，共同批改一次考試卷，而每人只批閱所設(shè)定的那部分；

? 自由的成績發(fā)放管理：教師可以批完一份試卷就發(fā)放給學生，也可以將本次考試全部批完再統(tǒng)一發(fā)放；

? 批閱完的試卷可以進行分析，查看客觀題的正確率、主觀題的得分分布；

1.5.5 教學門戶

是一個活躍的動態(tài)教學門戶，它基于廣大師生日常的工作耕耘，隨著建設(shè)者的教學活動展開，它每天實時改變。它鼓勵學生以興趣為導向自我構(gòu)建知識體系，它為進入資源共享的和諧社會做出積極貢獻。

? 展現(xiàn)學校的各級教學團隊或單位、研究機構(gòu)設(shè)置，院系內(nèi)的專業(yè)、課程 ? 分類展現(xiàn)申報中、已通過的國家級/省市級/校級精品課程 ? 分級顯示申報中、已通過學校的教學成果 ? 展示學校師資力量，名師名教 ? 新聞公告、服務(wù)信息展示

第五篇：電子商務(wù)教學實訓軟件平臺建設(shè)方案

電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺

建設(shè)方案

成都嘉杞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

目 錄

第一章

公司簡介..............................................................................................................................................4 第二章

軟件系統(tǒng)建設(shè)的總體方案和原則......................................................................................................5

一、系統(tǒng)建設(shè)的總體方案..........................................................................................................................5

二、系統(tǒng)建設(shè)的基本原則..........................................................................................................................5 第三章

軟件系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)方案..................................................................................................................6

一、管理員端............................................................................................................................................7

二、教師端..................................................................................................................................................7

三、學生端..................................................................................................................................................7 第四章

學院需求分析....................................................................................................................................8

一、項目背景介紹......................................................................................................................................8

二、電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺的需求分析...................................................................................8

三、就業(yè)現(xiàn)狀分析......................................................................................................................................9

四、系統(tǒng)平臺解決方案..............................................................................................................................9

五、高職院校的教學特點........................................................................................................................10

六、技術(shù)需求分析....................................................................................................................................10

七、對電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺的理解.....................................................................................10 第五章

軟件系統(tǒng)的特點及優(yōu)勢....................................................................................................................11

一、整合靈活的網(wǎng)絡(luò)課堂平臺................................................................................................................11

二、功能完善的綜合管理平臺................................................................................................................11

三、完整的電子商務(wù)電子商務(wù)實戰(zhàn)平臺................................................................................................11

四、融合多種電子商務(wù)營銷技巧............................................................................................................12

五、靈活的多角色互動實訓機制............................................................................................................12

六、超炫的多功能店鋪電子沙盤............................................................................................................12

七、自動生成多功能手機網(wǎng)站及商業(yè)網(wǎng)站............................................................................................12

八、領(lǐng)先的視頻技術(shù)視頻客服系統(tǒng)........................................................................................................12

九、贏銷全球的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣系統(tǒng)........................................................................................................12

十、系列電子商務(wù)電子商務(wù)就業(yè)教學軟件的集成.................................................................................13

十一、英語自主學習系統(tǒng)........................................................................................................................13

十二、網(wǎng)上國地稅申報系統(tǒng)和增值稅發(fā)票系統(tǒng).....................................................................................13

十三、協(xié)助用戶單位電子商務(wù)專業(yè)進行專業(yè)課程的設(shè)置和開發(fā).........................................................13 第六章

軟件系統(tǒng)詳細的技術(shù)方案................................................................................................................13

一、電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺綜述............................................................................................13

（一）電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺管理架構(gòu)設(shè)計.................................................................13

（二）電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺系統(tǒng)設(shè)計.........................................................................33

二、電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺集成部分系統(tǒng)展示.....................................................................90

（一）智能建站系統(tǒng)........................................................................................................................90

（二）英語自主教學系統(tǒng)................................................................................................................96

（三）旅行社電子商務(wù)電子商務(wù)實訓軟件.....................................................................................98

（四）進銷存電子商務(wù)電子商務(wù)實訓軟件...................................................................................110

（五）國際貿(mào)易報關(guān)電子商務(wù)電子商務(wù)實訓軟件.......................................................................117

（六）CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng).....................................................................................................146

（七）OA辦公系統(tǒng)........................................................................................................................160

（八）客戶服務(wù)系統(tǒng)......................................................................................................................164

（九）營銷推廣軟件系統(tǒng)..............................................................................................................173

（十）視頻客服系統(tǒng)......................................................................................................................174

（十一）網(wǎng)上報稅及增值稅模擬開票系統(tǒng)...................................................................................177 第八章

軟件系統(tǒng)項目建設(shè)實施方案..........................................................................................................189

一、項目概述..........................................................................................................................................189

二、項目實施原則..................................................................................................................................190

三、項目實施方法..................................................................................................................................191

四、項目實施步驟規(guī)劃..........................................................................................................................191

五、實施管理計劃具體工作內(nèi)容說明..................................................................................................195

六、文檔管理要求..................................................................................................................................198

七、項目驗收標準和方法......................................................................................................................201

八、項目組織實施及其主要職責..........................................................................................................206 第九章

軟件工作環(huán)境條件及主要參數(shù)指標..............................................................................................210 第十章

售后服務(wù)承諾書..............................................................................................................................211

第一章

公司簡介

成都嘉杞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡稱:嘉杞科技)是由美國軟件專家張進博士和國內(nèi)軟件應(yīng)用技術(shù)專家閻迅先生在成都注冊創(chuàng)辦的，之前雙方在各自領(lǐng)域均取得了不錯的成績。張進博士的云計算技術(shù)、軟件加密語言技術(shù)、VR虛擬技術(shù)被網(wǎng)游、美國多家機構(gòu)采用，并曾擔任美國國家安全委員會軟件加密技術(shù)負責人；閻迅先生的實用性網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、教學實訓軟件也被國內(nèi)多家企業(yè)、學校采用，其旗下的k1818服裝電子商務(wù)網(wǎng)、k1818人才網(wǎng)、k1818模特網(wǎng)、k1818網(wǎng)上商城、k1818網(wǎng)上成都、注冊人數(shù)已達數(shù)百萬。張進博士負責的美國技術(shù)團隊有博士、碩士生11人，為公司緊跟世界最前沿互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并創(chuàng)新研發(fā)新產(chǎn)品創(chuàng)造了必要條件；閻迅負責的成都團隊現(xiàn)有員工30人，其中90%具有大學文化水平，為公司拓展國內(nèi)市場及發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。嘉杞科技致力于云計算研發(fā)、VR虛擬技術(shù)、辦公軟件、高校教學實訓軟件、視頻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件、網(wǎng)絡(luò)游戲及電子商務(wù)的建設(shè)、電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺等，公司始終以最先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷以創(chuàng)新的思維讓軟件的研發(fā)更符合實際應(yīng)用，更加符合邏輯。

嘉杞科技倡導以人為本、求實創(chuàng)新的企業(yè)理念，樹立不斷進取、精益求精、勇奪第一的企業(yè)精神，建設(shè)高效、和諧、團結(jié)、快樂的企業(yè)文化，嘉杞科技奉行用戶至上的思想，事事為用戶負責，時時為用戶著想，真誠為用戶提供全方位的技術(shù)支持和服務(wù)，讓用戶放心、舒心、開心。

嘉杞科技以雄厚的資金實力、高素質(zhì)的專業(yè)人才和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)在社會上樹立起了良好的企業(yè)形象，受到了社會各界與廣大用戶的信任。公司決策層卓越的超前意識、中美文化和技術(shù)的共享、全體員工積極進取的敬業(yè)精神以及社會各界的支持與厚愛，使我們在相關(guān)領(lǐng)域都取得了顯著的成績。嘉杞科技在開展國內(nèi)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的同時，還對教學實訓軟件、VR虛擬技術(shù)、云計算技術(shù)業(yè)務(wù)進行了積極的探索和開發(fā)推廣。嘉杞科技把進入國際資本市場作為公司發(fā)展的既定方針。公司十分注重互聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)的研究探討，重視技術(shù)創(chuàng)新，不斷開發(fā)和探索新的業(yè)務(wù)品種和推出新的軟件工具。

嘉杞科技在客戶至上的思想指導下，依照ISO9000系列標準,建立了比較完善的售前、售中、售后服務(wù)體系，公司實行7×24小時客戶服務(wù)，成都地區(qū)2小時上門服務(wù)，電話服務(wù)，視頻客服，QQ在線咨詢，免費為用戶進行軟件升級。

第二章

軟件系統(tǒng)建設(shè)的總體方案和原則

一、系統(tǒng)建設(shè)的總體方案

系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)實訓室均可搭建，WEB服務(wù)器安裝與配置、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)庫管理。

系統(tǒng)分為綜合管理系統(tǒng)和實訓系統(tǒng)，其中實訓系統(tǒng)又包括前臺網(wǎng)絡(luò)課堂門戶網(wǎng)站、后臺實訓管理考評系統(tǒng)以及基礎(chǔ)模塊、提高模塊、技術(shù)模塊、深入模塊、實戰(zhàn)模塊、系統(tǒng)實訓端還設(shè)置了可真實運作的B2B、B2C、C2C、B2G、P2P、服裝電子商務(wù)網(wǎng)、人才網(wǎng)、連鎖加盟網(wǎng)、網(wǎng)游成都等專業(yè)的門戶網(wǎng)站供學生電子商務(wù)實踐。搜索引擎、電子郵件系統(tǒng)、以及用戶自己創(chuàng)建的企業(yè)網(wǎng)站等常見的電子商務(wù)開展平臺。不同角色的用戶可以在權(quán)限范圍內(nèi)自主操作和使用這些網(wǎng)絡(luò)平臺提供的服務(wù)項目，通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開展各自的電子商務(wù)實踐，通過自己扮演的多種角色及實訓對抗平臺了解電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺的具體運作，通過擁有3519個建站模板的智能建站系統(tǒng)（http://jz.k1818.com）生成手機網(wǎng)站和多語種網(wǎng)站以及OA辦公系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、B2B等商貿(mào)網(wǎng)站，學習代碼技術(shù)和網(wǎng)站編輯，也可以為客戶做網(wǎng)站電子商務(wù)，通過對旅行社教學軟件、報關(guān)教學軟件、進銷存教學軟件、商業(yè)銀行教學軟件、物流管理仿真教學軟件、連鎖經(jīng)營總店、門店管理軟件、網(wǎng)上報稅及增值稅發(fā)票仿真教學軟件的學習，提供學生在具體行業(yè)實際操作技能。

二、系統(tǒng)建設(shè)的基本原則

（一）創(chuàng)新性原則：充分利用我公司張進博士及其團隊在美國的技術(shù)優(yōu)勢和美國最前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，充分利用我公司運營的k1818電子商務(wù)網(wǎng)、k1818服裝電子商務(wù)網(wǎng)、k1818模特網(wǎng)、k1818人才等網(wǎng)站不斷完善的功能技術(shù)及積累的經(jīng)驗，使該軟件系統(tǒng)更具有創(chuàng)新性。官方網(wǎng)站：http://www.004km.cn

（二）實戰(zhàn)性原則：為了解決電子商務(wù)專業(yè)學生實戰(zhàn)能力不足、營銷工具缺乏的現(xiàn)實，該軟件系統(tǒng)嵌入了擁有3519個模板且能生成手機網(wǎng)站和多語種網(wǎng)站及代碼學習系統(tǒng)、郵件群發(fā)系統(tǒng)、視頻客服系統(tǒng)、實際運營的B2B、B2C、C2C、B2G、P2P等電子商務(wù)就業(yè)教學實

訓軟件平臺。

（三）靈活性原則：該軟件系統(tǒng)不但可以在擁有互聯(lián)網(wǎng)的任何地方進行學習，也可在局域網(wǎng)學習及實訓室安裝，系統(tǒng)合理、維護簡單。

（四）擴充性原則：該軟件網(wǎng)絡(luò)課堂、綜合管理、電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺等都預留了可擴充的二次開發(fā)接口，如網(wǎng)絡(luò)課堂內(nèi)容、實訓項目、支付寶、錢柜、網(wǎng)上銀行等。

（五）互動性原則：系統(tǒng)融入各種在線交流工具、電子沙盤、店鋪特效，強化了教師和學生、學生和學生之間的互動和交流，實現(xiàn)學生通過在線交流、聲、視、動畫等功能的操作，大大提高學生的學習興趣。

（六）安全性原則：數(shù)據(jù)庫不被非法訪問和破壞，一旦遭到非發(fā)侵入，可通過數(shù)據(jù)庫恢復功能，立即恢復數(shù)據(jù)，以保證系統(tǒng)的正常運行。

（七）一體化原則：電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺是一個集成平臺，有統(tǒng)一的登陸界面進行管理和實訓。

（八）經(jīng)濟性原則：系統(tǒng)維護零成本，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新方便，系統(tǒng)升級擴展容易實現(xiàn)。

（九）共享性原則：可有效嵌入互聯(lián)網(wǎng)上任何教學資源，納入到該系統(tǒng)的教學管理中。

（十）規(guī)劃性原則：采用模擬交互教學思想，B/S架構(gòu)，集教、學、練、考、評、視、音、電子沙盤、動畫模擬等教學手段為一體，實訓學生在實訓平臺中，通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和后臺管理，與實驗系統(tǒng)中的其他用戶進行商務(wù)交互。在仿真的實踐過程中，熟悉電子商務(wù)的流程，提高自身的操作能力，體會電子商務(wù)對不同的企業(yè)，對消費者所包含的不同內(nèi)涵，最終達到實踐教學的目的。通過選擇實戰(zhàn)項目和工具，建立網(wǎng)站、建立店鋪、發(fā)布產(chǎn)品、在線服務(wù)，同時展開電子商務(wù)之路。

第三章

軟件系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)方案

通過B/S架構(gòu)的建立，在我公司核心技術(shù)的支持下、可以完全滿足學院采購的一切需求，實現(xiàn)該軟件的各項功能，完全滿足學生通過對該軟件的具體操作和實訓?？蛇M一步學習和鞏固理論知識，同時培養(yǎng)學生的實際操作能力、實戰(zhàn)能力、電子商務(wù)能力、技術(shù)能力，使學生在理論知識學習的基礎(chǔ)上對電子商務(wù)管理有一個全面的認識，為學生提供一個仿真模擬實驗、真正電子商務(wù)實踐的平臺。

一、管理員端

除系統(tǒng)設(shè)置的五大模塊以外，可根據(jù)教學需要自定義添加實訓項目，只需要將需添加的實訓項目網(wǎng)址錄入就會把該網(wǎng)站學習資源納入到學生實訓中，能充分利用網(wǎng)上共享教育資源，讓學生的學習實訓內(nèi)容更加豐富多彩。管理員可通過郵件系統(tǒng)發(fā)送信息，通過視頻、音頻為學生提供教程，通過上傳ppt等課件資料供學生下載共享；通過上傳典型案例讓學生實際感受；通過安排實訓練習和點評，掌握學生的學習進程；通過智能考試，自動平分系統(tǒng)測試學生的實訓成績、管理員可根據(jù)教學實訓的需要自定義設(shè)置前臺網(wǎng)絡(luò)課堂門戶網(wǎng)站欄目的名稱、位置、內(nèi)容、可在線答疑、可對專業(yè)、班級、男生、女生、得分排名、審核信息、教師點評、等，方便查詢，可對專業(yè)、班級的實訓成績集體加分，對個人的實訓單個加分，也可對學生自己提交經(jīng)班干部審核點評、教師審核點評通過的分數(shù)申請并確認給分。

二、教師端

單個或批量添加學生、上傳實訓學生頭像、設(shè)置練習題、設(shè)置考試題、設(shè)置考試時間、設(shè)置自動平分標準、預置實訓內(nèi)容、實訓目的、答案、提示、標注、分數(shù)、進行點評。

對班干部審核通過的學生申請實訓得分進行審核及點評，對學生實訓的次數(shù)和內(nèi)容進行查詢、專業(yè)得分排名、班級得分排名、分數(shù)從高到低排名、平均得分排名、項目得分排名。

三、學生端

包括前臺網(wǎng)絡(luò)課堂門戶網(wǎng)站、實訓綜合管理系統(tǒng)、基礎(chǔ)模塊、技術(shù)模塊、提高模塊、深入模塊、實戰(zhàn)模塊。系統(tǒng)實驗端還內(nèi)置了商貿(mào)網(wǎng)站、網(wǎng)上商城、門戶網(wǎng)站、在線會議、電子郵件系統(tǒng)以及廠家商場用戶自己創(chuàng)建的企業(yè)網(wǎng)站等常見的電子商務(wù)開展平臺，不同角色的用戶可以在權(quán)限范圍內(nèi)自主操作和使用這些網(wǎng)絡(luò)平臺提供的服務(wù)項目，通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開展各自的電子商務(wù)運營，擁有3519模板的智能建站系統(tǒng)、報關(guān)教學實訓系統(tǒng)、商業(yè)銀行教學實訓系統(tǒng)、進銷存教學實訓系統(tǒng)、旅行社教學實訓系統(tǒng)、視頻客服系統(tǒng)、網(wǎng)上報稅及增值稅發(fā)票系統(tǒng)、OA系統(tǒng)體驗、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)體驗、客戶服務(wù)系統(tǒng)體驗、視頻客服體驗、主要的電子商務(wù)運營平臺：B2B模式、B2C模式、C2C模式、B2G模式、P2P模式等。

第四章

學院需求分析

一、項目背景介紹

經(jīng)濟全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化成為世界發(fā)展趨勢。在全球范圍內(nèi)，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，不僅改變著傳統(tǒng)的社會生產(chǎn)方式，而且對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整產(chǎn)生了極為深刻的影響，成為世界經(jīng)濟新的增長點。人們已經(jīng)意識到電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新興商務(wù)方式，必將成為未來企業(yè)競爭的重要手段。在這種背景下，越來越多的人想要了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式，越來越多的企業(yè)希望聘用相關(guān)領(lǐng)域的人才，企業(yè)對既懂技術(shù)又精通電子商務(wù)經(jīng)營管理的高級人才求之若渴，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的電子商務(wù)教育迫在眉睫。于是社會各界都陸續(xù)開辦了各種類型不同層次的電子商務(wù)培訓、電子商務(wù)教學，以滿足人們對電子商務(wù)知識和技能的渴求，滿足電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要。

正是基于這種教學實際需求，嘉杞公司完成了《電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺》的設(shè)計和編程。希望能為高職院校在校學生的實訓操作提供一個綜合平臺。

二、電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺的需求分析

我公司總經(jīng)理閻迅在大學授課過程中發(fā)現(xiàn)，很多要畢業(yè)的電子商務(wù)就業(yè)教學及相關(guān)學科的學生對未來很盲然，不知道自己能干什么？也不知道自己在校都學會了什么，不少學生說：我們真不知道大學期間自己學會了什么，我們也許只學會了上淘寶開網(wǎng)店，可也幾乎沒一個人能堅持??

根據(jù)本公司近年的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)目前的高職院校電商及連鎖專業(yè)普遍存在以下幾個問題：

? 缺乏實際工作能力 ? 教程與實際操作產(chǎn)生偏離 ? 無法模擬真實的場景 ? 學生無法真正了解工作流程 ? 完成學業(yè)卻不能很快進入實際角色 ? 實訓室教學和實訓室教學的目的相離 ? 學生被動學習，失去了求學的興趣和活力

? 教師忙于制作ppt課件，沒有了更多的時間對教學資源進行開發(fā) ? 一本書講一個學期，最后的結(jié)果還是學生啥都不會

? 沒有與企業(yè)接軌的系統(tǒng)平臺和動手操作的環(huán)境 ? 學生不懂網(wǎng)站后臺 ? 學生不認識最基礎(chǔ)的代碼 ? 學生不會使用編輯器 ? 不懂甚至沒見過OA管理系統(tǒng)

? 不懂甚至沒見過CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng) ? 不懂甚至沒見過的太多太多。。

學生不但缺乏對電子商務(wù)運作平臺的感性認識，更確乏實際操作能力和對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的認識，而學院先進的實訓設(shè)備僅為ppt課件教學提供了舞臺，在互聯(lián)網(wǎng)共享教育資源如此發(fā)展的今天，不能不說是教學資源的一種浪費。

綜上所述，教學工具的多樣化、教學內(nèi)容的廣域化、教學手段的規(guī)范化、共享教學的思路和策略迫在眉睫。我們愿與采購單位就教程及教學改革進行深入的溝通和共同研發(fā)、為大學生成為蓬勃向上的實用型人才而竭盡全力。

三、就業(yè)現(xiàn)狀分析

目前，高職院校的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀是：

? 電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生到企業(yè)后一般只能從事電話營銷工作 ? 物流企業(yè)的畢業(yè)生到企業(yè)后一般只能從事基本的倉管工作 ? 連鎖經(jīng)營專業(yè)的畢業(yè)生一般只能從事基礎(chǔ)的收銀工作 ? 建筑類大學的畢業(yè)生的薪資不如民工施工員和技術(shù)員 ? 服裝類大學的畢業(yè)生薪資不如一個工廠的初中文化程度的小工 ? 連鎖經(jīng)營專業(yè)的畢業(yè)生要和中年人們爭奪就業(yè)崗位

? 電商專業(yè)的畢業(yè)生由于電話營銷的工資沒有保障而常常陷入找工作的窘態(tài)。? 大學畢業(yè)生不斷跳槽使得企業(yè)對應(yīng)界畢業(yè)生的信任度不斷下降 ? 畢業(yè)生薪資得不到保障讓他們確乏穩(wěn)定的生活基礎(chǔ)和進取的動力 ? 用人單位招聘難、大學生就業(yè)難的怪圈不斷演化

四、系統(tǒng)平臺解決方案

公司總經(jīng)理閻迅在應(yīng)用我公司電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺及相關(guān)軟件為學生授課時，強烈感受到學生對新事物的好奇和對具體操作的渴望，久久不愿下課，渴望新知識和自己操作的沖動，充分說明這套平臺對學生的作用和實訓的效果。通過該軟件平臺的安裝，改善實訓室的實訓環(huán)境，解決學生實訓的條件，為學生建設(shè)一個完善的實訓實踐電子

商務(wù)的基地。

在該軟件系統(tǒng)的布局編程過程中，公司總經(jīng)理要求開放了我公司很多前沿核心技術(shù)源碼，動用了大量人力、物力、財力和精力，該軟件也在總經(jīng)理具體教學中不斷得到完善、改進、提高，公司總經(jīng)理告訴我們的技術(shù)團隊，教學軟件首先需要通過總經(jīng)理的教學實踐，它必須能用、好用、實用，必須讓它能適應(yīng)總經(jīng)理的需求，然后才能投放市場。本公司在課程開發(fā)方面有所創(chuàng)新，公司力求不斷深化該平臺的功能和作用，為企業(yè)和院校合作形成一套全新的商業(yè)模式，同時也能為在校大學生，為社會做點力所能及的工作，這是我們企業(yè)對教育工作應(yīng)盡的義務(wù)和責任。我公司表示：這套系統(tǒng)將在未來的教學實踐中不斷得到完善、補充、豐富，并不斷的免費升級和灌以新的技術(shù)和內(nèi)涵。

五、高職院校的教學特點

高職院校生源緊張的時代很快或許已經(jīng)到來，爭奪生源的大戰(zhàn)即將展開，提前做好準備已是各高職院校必須面對的緊迫工作。教學方式的改革、教學手段的多樣化、精品課程的創(chuàng)新與開發(fā)已迫在眉睫，能否在高職院校未來的競爭中勝出應(yīng)成為未來學校工作的重點，爭取更多的生源，為企業(yè)輸送更多有用之才，以技能培訓為主，理論教學為輔，實訓教學實戰(zhàn)化，實戰(zhàn)教學企業(yè)化、實踐教學電子商務(wù)化、會成為未來高職院校主要的教學特點。我們愿為 學院實訓教學及大學生電子商務(wù)提供全方位的技術(shù)支持，并就共同開發(fā)的課程融入軟件的編程中去，充分充實軟件的效能。支持大學生電子商務(wù)、強化校企合作一直是嘉杞人企業(yè)文化的重要部分，也是海外成都人對家鄉(xiāng)的一分眷戀。

六、技術(shù)需求分析

B/S最大的優(yōu)點就是可以在任何地方進行操作而不用安裝任何專門的軟件。只要有一臺能上網(wǎng)的電腦就能使用，客戶端零維護。系統(tǒng)的擴展非常容易，只要能上網(wǎng)，再由系統(tǒng)管理員分配一個用戶名和密碼，就可以使用了。甚至可以在線申請，通過公司內(nèi)部的安全認證（如CA證書）后，不需要人的參與，系統(tǒng)可以自動分配給用戶一個賬號進入系統(tǒng)。這種架構(gòu)不單大量降低了教師的工作強度，降低了維護成本，也為大學生課外自主學習提供了方便，只要有互聯(lián)網(wǎng)的地方就能在線學習，達到教學資源無限延伸的功能和作用。

七、對電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺的理解

電子商務(wù)電子商務(wù)就業(yè)作為一門新興的學科，將市場、貿(mào)易、物流、商品流通、物流配送、連鎖經(jīng)營、在線支付、網(wǎng)上商城與計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，涉及到新的貿(mào)易流通理念、物流方式，為傳統(tǒng)的貿(mào)易學、營銷學、金融學、組織管理學以及法學等學科賦予了新的內(nèi)涵。對于電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，由于電子商務(wù)發(fā)展的不斷變化和學科的復合性

特征，也需要從計算機技術(shù)和商務(wù)知識兩方面入手。在人才培養(yǎng)的課程體系上，除了技術(shù)和理論課程，迫切需要通過一些環(huán)節(jié)使學生對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認識，在實踐中學習和體會電子商務(wù)的核心思想。而現(xiàn)有的條件不可能讓每個學生有機會到真實的公司企業(yè)去實習各個方面，就是到企業(yè)實習也很難接觸到企業(yè)的核心技術(shù)和核心操作技能。建立一套完善的實訓平臺，建立和企業(yè)的實際需要相結(jié)合的培養(yǎng)機制，提高在校大學生的動手能力、實戰(zhàn)能力是教育體制改革的緊迫任務(wù)，我公司正是沿著這種思路和邏輯來進行軟件的開發(fā)和研究的。

第五章

軟件系統(tǒng)的特點及優(yōu)勢

一、整合靈活的網(wǎng)絡(luò)課堂平臺

《電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺》前臺網(wǎng)絡(luò)課堂門戶網(wǎng)站以欄目、位置、內(nèi)容自定義設(shè)置、視頻、音頻、共享教育、外語翻譯系統(tǒng)、等教學工具、最大化的豐富了教學手段和內(nèi)容、不斷更新的版面和教學內(nèi)容能使該軟件系統(tǒng)充滿生命力、吸引力、和創(chuàng)新能力、前臺網(wǎng)絡(luò)課堂和后臺軟件系統(tǒng)有機的整合一體化、使操作更加方便、邏輯更加清晰、架構(gòu)更加合理。

二、功能完善的綜合管理平臺

《電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺》綜合管理系統(tǒng)不但能對五大模塊的實訓進行有效的管理、更重要的是可把網(wǎng)上共享教學資源有效地嵌入到該軟件實訓管理內(nèi)容中供學生實訓之用、提高了該軟件二次開發(fā)能力、豐富了教學實訓內(nèi)容、強化了該軟件的功能、軟件充分考慮到教學管理的需要、對教學中一切需考評的項目都可自定義添加、可對專業(yè)、班級、男生、女生、實訓次數(shù)、專業(yè)排名、班級排名、審核狀態(tài)、教師點評等內(nèi)容進行方便的查詢、通過智能考試系統(tǒng)隨時對實訓學生進行考核、通過自動評分系統(tǒng)達到減少教師工作強度的目的。

三、完整的電子商務(wù)電子商務(wù)實戰(zhàn)平臺

《電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺》五大模塊以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下商務(wù)活動過程為主線，由淺及深的對電子商務(wù)電子商務(wù)活動中的店鋪建立、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品采購、產(chǎn)品入庫、產(chǎn)品出庫、網(wǎng)絡(luò)營銷、智能建站、在線交易、物流配送、在線支付以及相關(guān)內(nèi)容進行了合理地組織，完整的模擬了B2B、B2C、C2C、B2G、P2G等多種交易模式。學生通過開展電子商

務(wù)操作和技能的一系列模擬及對抗訓練，使學生能夠?qū)W以致用，加深對電子商務(wù)理論的認識，并深刻掌握電子商務(wù)運作模式和交易流程，通過對實戰(zhàn)電子商務(wù)的應(yīng)用開始自己的電子商務(wù)之旅。

四、融合多種電子商務(wù)營銷技巧

電子商務(wù)作為一種新興商務(wù)方式，必須具有強有力的競爭手段。系統(tǒng)涵蓋了門戶網(wǎng)站、商貿(mào)網(wǎng)站、服裝網(wǎng)站、網(wǎng)游成都網(wǎng)站、人才網(wǎng)站、網(wǎng)上商城、企業(yè)網(wǎng)站、電子郵箱、智能建站、支付寶接口、視頻客服、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、投訴處理系統(tǒng)等多種網(wǎng)絡(luò)營銷方式、方法，以及網(wǎng)站推廣技巧，使學生能得心應(yīng)手地從事電子商務(wù)工作。

五、靈活的多角色互動實訓機制

為了讓學生能夠?qū)嵺`每個角色，從不同的角度去體會電子商務(wù)開展的重要意義，學生可分組分角色進行實訓，相互之間進行競爭性實驗，使得各種電子商務(wù)交易流程在不同角色扮演者之間展開。同時，同一角色扮演者之間存在著競爭的關(guān)系，從而提高了學生的興趣，加深了對角色的理解。

六、超炫的多功能店鋪電子沙盤

為了能讓學生領(lǐng)略電子商務(wù)發(fā)展的前沿技術(shù)和方向，我們把在自己運營的電子商務(wù)網(wǎng)上使用的超炫多功能店鋪的核心技術(shù)與實訓學生共享，實訓學生可在12種不同的店鋪沙盤作切換，可建立擁有企業(yè)logo的電視臺、動畫特效、動態(tài)產(chǎn)品展示、企業(yè)形象宣傳、在線預定、產(chǎn)品價格、主題特色、購物車、在線支付等。

七、自動生成多功能手機網(wǎng)站及商業(yè)網(wǎng)站

只要會打字就能建網(wǎng)站為電子商務(wù)專業(yè)的實訓學生提供了更為廣闊的學習實戰(zhàn)空間、3519個建站模板能生成各種門戶網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、和多語種網(wǎng)站、對生成的網(wǎng)站切換到代碼就可供技術(shù)類學生學習代碼編程，做到一邊電子商務(wù)一邊學習互動。系統(tǒng)有完善的管理后臺、可設(shè)置收費用戶、分配空間、分配域名等

八、領(lǐng)先的視頻技術(shù)視頻客服系統(tǒng)

第一時間與登陸網(wǎng)站的客戶進行視頻交流、上傳資料，可將該系統(tǒng)嵌入到淘寶等一切有編輯器的商貿(mào)網(wǎng)站、信息網(wǎng)站，通過該系統(tǒng)提高在線視頻交流和營銷能力，真人視頻在線服務(wù)。

九、贏銷全球的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣系統(tǒng)

自動廣告信息發(fā)布、自動搜索引擎登錄、自動信息搜索，可分省、分行業(yè)搜索企業(yè)信

息，只需鼠標一點就可完成郵件群發(fā)操作。

十、系列電子商務(wù)電子商務(wù)就業(yè)教學軟件的集成

系統(tǒng)包含旅行社教學實訓軟件、進銷存教學實訓軟件、網(wǎng)上銀行教學實訓軟件、國際貿(mào)易教學實訓軟件等組成的系列電子商務(wù)教學軟件的集成。

十一、英語自主學習系統(tǒng)

包含情景對話、在線翻譯、聽力訓練、跟讀練習。

十二、網(wǎng)上國地稅申報系統(tǒng)和增值稅發(fā)票系統(tǒng)

仿真模擬網(wǎng)上報稅和增值稅發(fā)票屬于領(lǐng)先當前軟件市場的產(chǎn)品。

十三、協(xié)助用戶單位電子商務(wù)專業(yè)進行專業(yè)課程的設(shè)置和開發(fā)

通過與用戶單位的深入交流，我們完全理解用戶單位電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置和開發(fā)，并能按照用戶單位意圖進行電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置和開發(fā)。

第六章

軟件系統(tǒng)詳細的技術(shù)方案

一、電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺綜述

電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺由電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺和基礎(chǔ)、技術(shù)、提高、深入、實戰(zhàn)5個模塊組成。

（一）電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺管理架構(gòu)設(shè)計

綜合實訓管理系統(tǒng)分為前臺網(wǎng)絡(luò)課堂門戶網(wǎng)站和后臺綜合實訓管理系統(tǒng)兩部分。1．網(wǎng)絡(luò)課堂門戶網(wǎng)站： 電子商務(wù)精品教程、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)課堂、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)實踐實訓、課件共享等欄目。

1（圖1）網(wǎng)絡(luò)課堂門戶網(wǎng)站

1（圖2）網(wǎng)絡(luò)課堂門戶網(wǎng)站

2.后臺綜合實訓管理系統(tǒng)： 能對以下五個模塊的學習實訓進行有效的管理和實時監(jiān)控、能對以下五個實訓項目和評分標準及教師點評進行設(shè)置（如下圖）。

2（圖1）后臺綜合實訓管理系統(tǒng)

2.1 發(fā)送郵件：系統(tǒng)郵件功能教師端。教師可對學校所有教師發(fā)送站內(nèi)郵件（可發(fā)送附件），并可對自己管轄的學生通過站內(nèi)郵件交流。通過站內(nèi)郵件加強學生與教師之間、教師與教師之間交流互動。

2.1（圖2）發(fā)送郵件

2.1（圖3）我的收件箱

2.1（圖4）我的發(fā)件箱

2.2 在線論壇：通過在線論壇同班學生可在論壇上自由交流、學習。從而提高學習的積極性。相應(yīng)教師可對自己所管轄范圍內(nèi)班級學生論壇發(fā)表主題及管理。系統(tǒng)管理員可對所有班級學生發(fā)表主題進行管理、在線會議。

2.2（圖1）論壇主題列表

2.2（圖2）發(fā)表新主題

2.2（圖3）在線會議

*2.3 課件共享：課件共享供教師在線共享課件，方便教師學生在線下載。

2.3（圖1）共享分類

2.3（圖2）共享分類添加

2.3（圖3）共享資源管理

2.3（圖4）發(fā)布添加共享

*2.4 師生互動：選擇相應(yīng)教師或?qū)W生互動交流。如圖

2.4（圖1）選擇互動教師或?qū)W生

*2.5 作業(yè)練習：通過作業(yè)練習可讓學生鞏固課堂學習內(nèi)容。

2.5（圖1）練習題目添加

2.5(圖2)作業(yè)練習

*2.6 綜合實訓：通過綜合實訓將所學知識變?yōu)榫毩曨}目，同學們可在線輕松答題。在老師點評一欄中可看到點評狀態(tài)，以及是否答題等等。對老師新評論狀態(tài)將自動更新。

2.6（圖1）綜合實訓管理

2.6（圖2）綜合實訓回答

2.7 視頻及音頻教學：系統(tǒng)管理員可上傳視頻、音頻教學文件，實現(xiàn)多媒體教學。視頻格式包括swf、flv、mp3等。

2.7（圖1）視頻管理

2.7(圖2)上傳視頻

2.7（圖3）音頻管理

2.7（圖4）上傳音頻

2.7(圖5)視頻教學

2.8 外語翻譯: 系統(tǒng)提供在線翻譯可提供同學們學習英語等。

2.8（圖1）在線翻譯

2.9 電子地圖：系統(tǒng)電子地圖，提供全國大城市地圖、可查詢駕車線路、可對地圖進行在線標注。通過標注顯示某個定點地理位置，生成代碼，發(fā)布到網(wǎng)頁中顯示。

2.9（圖1）電子地圖

2.10 在線考試：題庫管理（通過題庫管理可預設(shè)考試題目包括單選、多選、判斷等。其中問答題需手動給分，選擇題、判斷題將自動計算分數(shù)）。試卷管理通過添加題干、設(shè)置分值、添加題干題目組合而成。題干添加題目可智能自動過濾重復添加的題目。試卷

組建好后，通過關(guān)聯(lián)試卷，將試卷分發(fā)到相應(yīng)班級。并只有關(guān)聯(lián)班級可做試卷測試。注：試卷處于密封狀態(tài)、答題狀態(tài)不可對試卷進行更改，大學生答題超時試卷已經(jīng)關(guān)閉學生本次考試將計為0分。

2.10（圖1）題庫管理

2.10（圖2）新增題目

2.10（圖3）試卷管理

2.10（圖4）試卷增加

2.10（圖5）題干管理

2.10（圖6）新增題干

2.10（圖7）為題干新增題目：注此處只顯示與題干類型相同題目

2.10（圖8）試卷管理

2.10（圖9）關(guān)聯(lián)班級。關(guān)聯(lián)班級后點擊試卷狀態(tài)，開始答題

2.11 教學資源開發(fā)：

2.11（圖1）教學資源開發(fā)

3．系統(tǒng)架構(gòu)：系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，分管理員、教師、班干部、實訓學生四端口，實訓學生可根據(jù)管理員對實訓項目設(shè)置的分數(shù)申請得分，經(jīng)班干部、教師、管理員審核后積分，審核中上級能對下級提交的申請進行點評，能批量導入學生信息，管理員、教師也可對學生實訓直接加分，能方便將專業(yè)、班學生的實訓得分及登錄實訓的次數(shù)、得分排名以及需考評的項目進行設(shè)置、查詢和加分。

3.1 實訓學生端：通過實際情況申請實訓得分。申請后等待審核通過后方可得分。審核未通過則自動退回。

3.1（圖1）實訓項目列表

3.1（圖2）實訓項目得分詳細列表

3.1（圖3）申請得分

3.2 班干部端口：班干部端口同樣可申請項目得分、進行實訓等。比學生端口多項目審核。普通學員提交后第一次審核將通過班干部審核通過才能到達教師端口。

3.2（圖1）學生端申請審核列表

3.2（圖2）班干部審核并評論

3.3 教師端：教師端審核班干部審核通過后項目。并可查看班干部評語等詳細資料。教師可為自己所管班級集體申請加分，也可為學生單獨申請加分。并可查看管理班級排名。

3.3(圖1)教師端申請審核列表

3.3（圖2）教師審核并評論

3.3（圖3）個人加分

3.3（圖4）班級加分

3.3（圖5）班級得分排名

3.3（圖6）班級學生排名

3.4 管理員端口：審核教師集體申請加分、學生申請加分。并比教師端多專業(yè)加分功能。管理員端集成了全校實訓專業(yè)排名、班級、個人排名，并可對個人得分詳細信息查看、刪除。

3.4（圖1）管理員端審核列表

3.4（圖2）管理員點評審核

3.4（圖3）管理員端個人加分

3.4（圖4）管理員端班級加分

3.4（圖5）管理員端專業(yè)加分

3.4（圖6）管理員加分列表

3.4（圖7）專業(yè)得總分情況

3.4（圖8）班級得分情況列表

3.4（圖9）某班個人得分排名

（二）電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺系統(tǒng)設(shè)計

1．基礎(chǔ)模塊

該模塊主要在于通過互聯(lián)網(wǎng)理論知識讓學生明白對電子商務(wù)電子商務(wù)就業(yè)各種模式的理解，通過基礎(chǔ)理論模塊讓同學們對電子商務(wù)有具體的了解。

1.1 電子商務(wù)營銷模式（B2B、B2C、C2C、B2G、P2P技能交換）：通過該平臺各系統(tǒng)實訓，讓學生了解各種電子商務(wù)營銷模式手段。掌握目前各種電子商務(wù)先進營銷模式。

1.1(圖1)電子商務(wù)各種營銷模式

1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷工具：網(wǎng)站建設(shè)、域名申請、域名查詢、網(wǎng)站優(yōu)化、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告、郵件群發(fā)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、客戶關(guān)系管理、手機網(wǎng)站、電子地圖、恰談通、網(wǎng)站配音、企業(yè)電視臺等。

1.2（圖1）各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具

1.3 網(wǎng)絡(luò)銀行：在線支付、網(wǎng)上銀行、支付寶等。

1.3（圖1）網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)上支付

1.4 服務(wù)行業(yè)：人才網(wǎng)、大型服裝電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺、連鎖加盟、網(wǎng)游成都等。

系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)的信息服務(wù)內(nèi)容（電子商務(wù)電子商務(wù)B2C平臺的構(gòu)建和運營、C2C平臺的構(gòu)建和運營、網(wǎng)上開店），進行學習、點評、安排作業(yè)和實訓內(nèi)容，建立視頻和音頻自我學習中心、師生互動、教師點評、考評分數(shù)等，能根據(jù)教學計劃自定義學習內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)課堂網(wǎng)站首頁欄目可根據(jù)教學需要隨意方便地調(diào)換，后臺軟件能對以上學習內(nèi)容及評分標準進行設(shè)置，并可以及時添加教學項目。以上內(nèi)容都有相關(guān)軟件支撐和對應(yīng)學習，在完成基礎(chǔ)知識學習后可注冊相對應(yīng)的網(wǎng)站和軟件，并根據(jù)相關(guān)要求申請得分?？芍С謒p3、flv、swf、ppt、flash等格式文件上傳。

1.4（圖1）部分電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)

1.5 英語自主教學系統(tǒng)：該系統(tǒng)主要是通過英語在先情景模式的演練，提高電子商務(wù)專業(yè)英語能力。有中英文對白、自動連續(xù)播放、可自定義上傳音頻教學文件、自定義添加分類、設(shè)置對話角色等。

1.5(圖1)英語自主教學

1.5（圖2）分類添加管理

1.5（圖3）添加分類

1.5（圖4）主題管理

1.5（圖5）主題內(nèi)容管理

1.5（圖6）主題內(nèi)容添加

1.6 網(wǎng)絡(luò)課堂門戶網(wǎng)站

1.6（圖1）網(wǎng)絡(luò)課堂門戶網(wǎng)站

2．技術(shù)模塊

技術(shù)實訓平臺包括該軟件所有實訓內(nèi)容。可以在該平臺中進行域名查詢，以及所有相關(guān)內(nèi)容的連接，所有在線實訓都可以通過該平臺完成。

該系統(tǒng)主要是針對學生學習電子商務(wù)電子商務(wù)知識、學習代碼編程、以及通過該系統(tǒng)自主電子商務(wù)為主要目的。3519個建站模板包括各種商業(yè)網(wǎng)站、大型的購物網(wǎng)、門戶網(wǎng)站、OA系統(tǒng)模板。通過該系統(tǒng)一鍵生成。學生可創(chuàng)建自己的網(wǎng)站并運營，在運營自己的網(wǎng)站過程中學習網(wǎng)絡(luò)營銷。對學生學習網(wǎng)絡(luò)營銷起到很大幫助。在這個互聯(lián)飛速發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)營銷對于網(wǎng)站來說簡直太重要了。同學們通過實戰(zhàn)來深入的學習網(wǎng)絡(luò)營銷，跳出了紙上談兵的界限。起到了學以致用，邊用邊學的效果。并且通過該系統(tǒng)生成的界面完全可以通過編寫代碼自己修改，通過代碼的修改可自己學習代碼編程知識。

通過該系統(tǒng)網(wǎng)站配音、企業(yè)電視臺、恰談通、網(wǎng)站banner生成、網(wǎng)站優(yōu)化、自動推廣等功能、支付寶、財付通、網(wǎng)銀等接口全面了解電子商務(wù)運作技術(shù)方面的知識。通過該系統(tǒng)網(wǎng)頁制作中在設(shè)計、代碼、文本狀態(tài)下的轉(zhuǎn)換學習網(wǎng)頁制作和代碼練習。通過該系統(tǒng)所見即所得編輯器的使用、學習編輯文字圖片、HTML代碼、學習網(wǎng)站編輯、滾動字幕、音視頻、flsh動畫、修改網(wǎng)頁幀、超鏈接、特別字符、網(wǎng)頁設(shè)計。

4.4.2（圖1）

2.1 軟件智能建站功能： 詳見二 2.2 自主建站：詳見二

2.3 管理員控制平臺：管理員控制平臺具有對所有生成網(wǎng)站進行有效監(jiān)控、分配空間大笑、分配臨時域名、免費試用、付費開通、使用時間設(shè)置、財務(wù)管理等。可對不合格網(wǎng)站進行關(guān)閉，刪除。

2.3(圖1)管理員控制平臺

2.3(圖2)空間分配

2.3(圖3)臨時域名審核

2.3(圖4)模板添加

2.3(圖5)付費開通

2.3(圖6)使用時間

2.3(圖7)意見投訴

2.3(圖8)附加功能

2.3(圖9)臨時域名及空間

2.3(圖10)在線幫助

2.3(圖11)注冊查詢

2.3(圖12)天氣預報

3．提高模塊

3.1旅行社電子商務(wù)電子商務(wù)實訓軟件（詳見二）3.2進銷存電子商務(wù)電子商務(wù)實訓軟件（詳見二）3.3國際貿(mào)易報關(guān)電子商務(wù)電子商務(wù)實訓軟件（詳見二）4．深入模塊

4.1 CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

4.2 OA辦公系統(tǒng)（詳見二）4.3 客戶服務(wù)系統(tǒng)（詳見二）4.4 營銷推廣軟件系統(tǒng)（詳見二）4.5 視頻客服系統(tǒng)（詳見二）

4.6 網(wǎng)上報稅及增值稅模擬開票系統(tǒng)（詳見二）5．實戰(zhàn)模塊

實戰(zhàn)模塊網(wǎng)站可真實運作的商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站、非虛擬電子商務(wù)網(wǎng)站和教學實訓電子商務(wù)網(wǎng)站。具有發(fā)送郵件、在線論壇、課件共享、在線會議、教師與學生互動、作業(yè)練習、綜合實訓、視頻及音頻教學、外語翻譯、電子地圖、在線考試、教學資源開發(fā)等功能。學生能通過互聯(lián)網(wǎng)在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方都可以進行自主學習、實訓和電子商務(wù)、可通過智能建站建立自己需要的網(wǎng)站。

5.1 B2B電子商務(wù)網(wǎng)

5.1（圖1）B2B電子商務(wù)網(wǎng)

5.1.1 會員注冊：注冊成功后擁有自己獨立的店鋪域名。

5.1.1（圖1）會員注冊

5.1.1（圖2）注冊成功

5.1.1（圖3）普通會員登錄

5.1.1（圖3）付費會員登錄

5.1.2 企業(yè)店鋪：分為收費店鋪與免費店鋪，收費店鋪擁有12個特效模板。

5.1.2（圖1）企業(yè)店鋪12個特效模板

5.1.3 企業(yè)電視臺：收費會員可設(shè)置自己的企業(yè)電視臺，包括電視臺LOGO。根據(jù)不通的店鋪特效顯示電視臺結(jié)果不一樣。

5.1.3（圖1）電視臺啟用

5.1.3（圖2）電視臺視頻管理

5.1.4 店鋪特效展示：選擇不同店鋪特效。會員可根據(jù)自己的喜好，店鋪特效隨時切換。收費店鋪擁有12個特效模板。

5.1.4（圖1）12種店鋪特效

5.1.5 在線交流：個人店鋪根據(jù)客戶所填QQ具有在線交流功能。

5.1.5（圖1）在線交流

5.1.6 訂單系統(tǒng)：

5.1.6（圖1）訂單系統(tǒng)

5.1.7 購物車：

5.1.7（圖1）在線訂購

5.1.7（圖2）購物車

5.1.8 在線支付：系統(tǒng)提供網(wǎng)銀在線支付、支付寶在線支付、支付寶接口

5.1.8（圖1）在線支付

5.2 網(wǎng)游成都電子商務(wù)網(wǎng)：

網(wǎng)游成都電子商務(wù)門戶網(wǎng)站：能完全滿足 學院采購需要。完全的成都酒店電子商務(wù)就業(yè)教學實訓軟件平臺、通過建立成都酒店、成都餐飲、成都景點、電子沙盤、主題特色、360

度全景、產(chǎn)品展示、在線預訂、加強校企合作、通過網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣及真實銷售、達到電子商務(wù)之目的。

5.2（圖1）網(wǎng)游成都

5.2.1 成都酒店、餐飲、旅游景點：該網(wǎng)站3大模塊酒店、餐飲、旅游景點分品牌星級展示、360度全景展示

5.2.1（圖1）酒店星級展示