第一篇：品保部經(jīng)理崗位職責(zé)

品保部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)公司的質(zhì)量管理工作和產(chǎn)品檢驗(yàn)工作。

2.宣傳、貫徹國(guó)家的質(zhì)量法律、法規(guī)和公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，嚴(yán)格按公司質(zhì)量體系要求開(kāi)展管理。

3.組織貫徹質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)各職能部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

4.負(fù)責(zé)組織有關(guān)糾正預(yù)防措施的實(shí)施檢查督促，負(fù)責(zé)質(zhì)量信息反饋工作。

5.負(fù)責(zé)組織重大質(zhì)量事故的糾正或預(yù)防措施的實(shí)施。

6.負(fù)責(zé)組織接受外部對(duì)公司的產(chǎn)品、質(zhì)量管理體系的檢查、審核和認(rèn)證。

7.負(fù)責(zé)資料的管理工作。

8.根據(jù)產(chǎn)品特性標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)工藝及檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，組織開(kāi)展檢驗(yàn)工作。

9.組織品保人員認(rèn)真實(shí)施檢驗(yàn)、把好質(zhì)量關(guān)，根據(jù)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合產(chǎn)品圖紙或有關(guān)技術(shù)文件對(duì)半成品或成品作出合格與否的判定。

10.敢于堅(jiān)持原則，在重大質(zhì)量問(wèn)題上態(tài)度明確，在出現(xiàn)難以裁決的問(wèn)題上，及時(shí)向公司高層匯報(bào)。

11.積極配合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的鑒定工作，負(fù)責(zé)組織配置相關(guān)資源滿足檢驗(yàn)需求。

12.加強(qiáng)對(duì)品保人員的管理，開(kāi)展定期和不定期考核，不斷提高檢驗(yàn)隊(duì)伍的整體實(shí)力，適應(yīng)公司發(fā)展需要。

第二篇：品保部崗位職責(zé)

XXX有限公司

質(zhì)量目標(biāo)及部門(mén)與相關(guān)人員崗位職責(zé)

一、質(zhì)量目標(biāo)：

產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格率達(dá)100%。顧客投訴處理率達(dá)100%以上。產(chǎn)品制造時(shí)的一次提交合格率：≥98%。

二、品保部門(mén)職責(zé)：

a.貫徹企業(yè)質(zhì)量方針，推行質(zhì)量管理體系要求，保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客的要求；

b.負(fù)責(zé)推廣運(yùn)用質(zhì)量管理的方法和工具；

c.負(fù)責(zé)處理企業(yè)全面質(zhì)量的日常工作，在出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，有權(quán)停止生產(chǎn)或停止交付的權(quán)力；

d.負(fù)責(zé)確保檢驗(yàn)工作有章可循，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或顧客的要求； e.負(fù)責(zé)采購(gòu)物資、外協(xié)加工件，過(guò)程質(zhì)量產(chǎn)品，最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的正確性負(fù)責(zé)；

f.負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的管理工作，建立監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的管理臺(tái)帳和負(fù)責(zé)周期定工作；

g.負(fù)責(zé)企業(yè)試驗(yàn)室的管理和運(yùn)行，定期進(jìn)行產(chǎn)品的試驗(yàn)，并對(duì)試驗(yàn)結(jié)果的正確性負(fù)責(zé)；

h.負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的控制和評(píng)審，做好不合格品的標(biāo)識(shí)和隔離； j.負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的調(diào)查分析，并提出糾正預(yù)防措施。

二、品保相關(guān)人員崗位職責(zé)：

1、品保部副經(jīng)理

在品保部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)展開(kāi)以電機(jī)產(chǎn)品為主的質(zhì)量管理工作： 1）負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí)，改善公司的質(zhì)量管理工作。

2）對(duì)各部門(mén)質(zhì)量指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核和分析滿足客戶(hù)要求，負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、成品檢驗(yàn)規(guī)程的制定與執(zhí)行，監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作。

3）公司生產(chǎn)過(guò)程檢測(cè)、產(chǎn)品測(cè)試、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件的檢測(cè)等有關(guān)質(zhì)量體系內(nèi)的一切事物，行使質(zhì)量否決權(quán)。組織公司電機(jī)產(chǎn)品相關(guān)檢驗(yàn)人員根據(jù)圖紙、工藝技術(shù)文件、檢驗(yàn)文件，對(duì)產(chǎn)品（成品、半成品、在制品、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件、采購(gòu)原料）進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證，對(duì)質(zhì)量及數(shù)量做出的結(jié)論、開(kāi)出的證據(jù)、辦理的手續(xù)負(fù)責(zé)。4）處理質(zhì)量異常，協(xié)助處理客戶(hù)投訴、退貨、以及不合格品的調(diào)查、原因分析，并擬訂改善措施。

5）負(fù)責(zé)質(zhì)量部門(mén)的相關(guān)質(zhì)量體系工作，組織監(jiān)督、檢查和收集質(zhì)量記錄、并整理分析，負(fù)責(zé)把相關(guān)質(zhì)量信息進(jìn)行傳導(dǎo)以及質(zhì)量成本的分析與控制工作。6）每月召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議工作：對(duì)本月的來(lái)料、制程及客訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)于主要的質(zhì)量異常情況有糾正、預(yù)防措施。

7）組織協(xié)調(diào)本部門(mén)、相關(guān)部門(mén)與公司外部顧客與分供方關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的接口工作，負(fù)責(zé)配合辦公室對(duì)本部門(mén)員工的聘用、解雇工作，以及下屬員工工作的督導(dǎo)、評(píng)價(jià)與考核工作。

8）完成品保經(jīng)理交付的其他工作。

2、品保部質(zhì)量主管

在品保部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)展開(kāi)以沙發(fā)產(chǎn)品為主的質(zhì)量管理工作： 1）負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、成品檢驗(yàn)規(guī)程的制定與執(zhí)行，對(duì)待驗(yàn)品的難易成程進(jìn)行監(jiān)督和安排本部門(mén)人員開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作。2）公司生產(chǎn)過(guò)程檢測(cè)、產(chǎn)品測(cè)試、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件的檢測(cè)等有關(guān)質(zhì)量體系內(nèi)的一切事物，行使質(zhì)量否決權(quán)。組織公司沙發(fā)產(chǎn)品相關(guān)檢驗(yàn)人員根據(jù)圖紙、工藝技術(shù)文件、檢驗(yàn)文件，對(duì)產(chǎn)品（成品、半成品、在制品、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件、采購(gòu)原料）進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證（含試驗(yàn)），對(duì)質(zhì)量及數(shù)量做出的結(jié)論、開(kāi)出的證據(jù)、辦理的手續(xù)負(fù)責(zé)。

3）處理質(zhì)量異常，協(xié)助處理客戶(hù)投訴、退貨、以及不合格品的調(diào)查、原因分析，并擬訂改善措施。

4）負(fù)責(zé)質(zhì)量部門(mén)的相關(guān)質(zhì)量體系工作，組織監(jiān)督、檢查和收集質(zhì)量記錄、并整理分析，負(fù)責(zé)把相關(guān)質(zhì)量信息進(jìn)行傳導(dǎo)以及質(zhì)量成本的分析與控制工作。5）每月召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議工作：對(duì)本月的來(lái)料、制程及客訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)于主要的質(zhì)量異常情況有糾正、預(yù)防措施。

6）負(fù)責(zé)檢驗(yàn)儀器、量具、實(shí)驗(yàn)設(shè)備的管理指導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)組織管理計(jì)量器具、檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備的建檔和鑒定工作。對(duì)在用計(jì)量器具和設(shè)備的完好性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。7）組織協(xié)調(diào)本部門(mén)、相關(guān)部門(mén)與公司外部顧客與分供方關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的接口工作，負(fù)責(zé)配合辦公室對(duì)本部門(mén)員工的聘用、解雇工作，以及下屬員工工作的督導(dǎo)、評(píng)價(jià)與考核工作。

8）完成品保經(jīng)理交付的其他工作。

2、質(zhì)量工程師：

協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電機(jī)產(chǎn)品等產(chǎn)品的質(zhì)量異常進(jìn)行分析及改善：

1）與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)巡檢上報(bào)的質(zhì)量異常情況并跟蹤有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題(必要時(shí)提報(bào)上級(jí)協(xié)調(diào)或裁決)：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)及檢控人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)指導(dǎo)；督促現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持作好工序自檢及過(guò)程檢控；對(duì)與質(zhì)量異常相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象要及時(shí)提出修正建議；

2）協(xié)助外協(xié)檢驗(yàn)主管對(duì)進(jìn)料異常進(jìn)行管控，與供應(yīng)商檢討產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，并督促供應(yīng)商提出改善措施，并與相關(guān)部門(mén)和供應(yīng)商溝通確認(rèn)改善效果。3）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客戶(hù)投訴的產(chǎn)品制定有效的糾正和預(yù)防措施，根據(jù)《質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)報(bào)表》發(fā)生的故障成本采用排列圖確定主要的故障成本種類(lèi)，并結(jié)合與目標(biāo)值的對(duì)比情況制訂改進(jìn)計(jì)劃。

4）參加月質(zhì)量分析會(huì)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)員的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)情況，展開(kāi)分析制定糾正和預(yù)防措施及實(shí)施，參與重大質(zhì)量事故的調(diào)查分析處理和改進(jìn)。

5）配合研發(fā)部新樣品驗(yàn)證做好新產(chǎn)品的量產(chǎn)導(dǎo)入工作，與技術(shù)工程師一起設(shè)立生產(chǎn)線產(chǎn)品質(zhì)量控制點(diǎn)，收集產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制定原材料、制程、成品檢驗(yàn)規(guī)程以及相應(yīng)表格，負(fù)責(zé)檢驗(yàn)員內(nèi)部培訓(xùn)工作，對(duì)不常規(guī)產(chǎn)品作出技術(shù)指導(dǎo)。

6）對(duì)材料可靠性進(jìn)行試驗(yàn)，對(duì)制程材料問(wèn)題進(jìn)行分析跟蹤解決。對(duì)生產(chǎn)中不良問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。

7）識(shí)別關(guān)鍵工序，適當(dāng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，實(shí)施統(tǒng)計(jì)控制，并組織改善(計(jì)劃、行動(dòng)、檢查、提高)；

8）執(zhí)行上司交辦有關(guān)事

3、檢驗(yàn)主管職責(zé)： 1）落實(shí)執(zhí)行進(jìn)料、制程、和成品規(guī)程，合理安排檢驗(yàn)員工作，保證檢驗(yàn)的及時(shí)性，有權(quán)對(duì)檢驗(yàn)員的正常排班進(jìn)行調(diào)整與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一起研究具體檢驗(yàn)任務(wù)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，確保措施到位，并組織檢驗(yàn)與試驗(yàn)人員落實(shí)。2）負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)檢驗(yàn)員正確理解應(yīng)用檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法，精心檢驗(yàn)，做到不漏檢、錯(cuò)檢、錯(cuò)判，確保檢驗(yàn)結(jié)果的正確性，如實(shí)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，準(zhǔn)確填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄并對(duì)判定結(jié)果負(fù)責(zé)。3）4）協(xié)助本部門(mén)完成在線產(chǎn)品與售后客戶(hù)質(zhì)量反饋問(wèn)題的原因分析。協(xié)助質(zhì)量管理定期進(jìn)行原材料、制程、成品質(zhì)量分析，提出質(zhì)量改進(jìn)建議。5）負(fù)責(zé)要求檢驗(yàn)員對(duì)檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，按《不合格控制程序》進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)批量不合格時(shí)，有停止生產(chǎn)的權(quán)力，對(duì)質(zhì)量異常情況根據(jù)不同產(chǎn)品上報(bào)品保部副經(jīng)理或質(zhì)量主管并提出處理建議。

6）

完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作

4、部門(mén)協(xié)理兼統(tǒng)計(jì)員：

1）統(tǒng)計(jì)各種質(zhì)量情況完成品質(zhì)周報(bào)、月報(bào)的整理，以及將文檔輸入電腦。

2）月質(zhì)量分析會(huì)議的記錄及相關(guān)完成情況跟蹤，公司及部門(mén)內(nèi)部相關(guān)事項(xiàng)的傳達(dá)。

3）品質(zhì)部各文件、表格的打印，各表單的分發(fā)、整理以及品質(zhì)文件的保管。

4）5）6）

5、計(jì)量員崗位職責(zé) 品保部檢驗(yàn)員的考勤、指標(biāo)落實(shí)情況及辦公室“7S”的工作。辦公用品的領(lǐng)用、分發(fā)、保管。

完成公司和上級(jí)交代的其它工作，并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。

1）制訂公司各項(xiàng)計(jì)量管理制度以及規(guī)劃量具調(diào)配、采購(gòu)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)公司計(jì)量管理工作。

2）認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)量管理知識(shí)和計(jì)量管理業(yè)務(wù)貫徹國(guó)家計(jì)量法規(guī)和有關(guān)方針政策，對(duì)全廠計(jì)量法規(guī)的執(zhí)行進(jìn)行檢查，不斷提高全廠員工的計(jì)量意識(shí)。3）負(fù)責(zé)日常計(jì)量器具的收發(fā)管理和維護(hù)及保養(yǎng)，以及對(duì)不合格的計(jì)量器具不得入庫(kù)和發(fā)放。

4）負(fù)責(zé)制訂公司計(jì)量器具周期檢定計(jì)劃，把到期需檢定計(jì)量器具嚴(yán)格執(zhí)行檢定規(guī)程進(jìn)行，做好檢定記錄，并妥善保管。5）負(fù)責(zé)全公司計(jì)量器具的統(tǒng)計(jì)，建立計(jì)量器具臺(tái)帳，做到分類(lèi)明確、帳物相符。

6）操作人員應(yīng)掌握儀器、設(shè)備的性能、用途和操作方法，嚴(yán)格按照操作方法進(jìn)行禁止違章操作。7）校準(zhǔn)后的記錄儀器要粘貼標(biāo)識(shí)，以證明該設(shè)備處于有效期內(nèi)并標(biāo)識(shí)上注明設(shè)置編號(hào)、下次檢驗(yàn)日期和監(jiān)定人員并負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)。8）保管好計(jì)量設(shè)備的說(shuō)明資料檔案，實(shí)事求實(shí)保證各項(xiàng)原始記錄完整。9）完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

6、進(jìn)料檢驗(yàn)IQC 1）公司所有原材料、外協(xié)件進(jìn)廠檢驗(yàn)。

2）及時(shí)準(zhǔn)確的判定物料是否合格，避免影響生產(chǎn)。

3）及時(shí)對(duì)檢驗(yàn)不合格品進(jìn)行處理、控制、標(biāo)識(shí)、反饋、要求改善并追蹤改善效果，將來(lái)料異常情況上報(bào)檢驗(yàn)主管。

4）及時(shí)準(zhǔn)確完成IQC日?qǐng)?bào)、報(bào)表需記錄管理要求。5）協(xié)助對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的因來(lái)料產(chǎn)生不良的產(chǎn)品進(jìn)行處理。6）完成公司和上級(jí)交代的其它工作，并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。

7、生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)IPQC 1）有首檢規(guī)定的工序，每班開(kāi)始生產(chǎn)或更換產(chǎn)品品種，或調(diào)整工藝后生產(chǎn)的前3件產(chǎn)品，經(jīng)操作者自檢合格，班組長(zhǎng)互檢后，由IPQC根據(jù)相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行確認(rèn)，同時(shí)檢查生產(chǎn)該零部件所使用的設(shè)備、工裝、輔具、工藝參數(shù)等是否與工藝文件規(guī)定的相一致，并將結(jié)論填寫(xiě)到首檢記錄《首檢單》上；如不合格應(yīng)要求重新調(diào)整，直到首檢合格，確認(rèn)后才能批量生產(chǎn)。2）熟悉產(chǎn)品檢驗(yàn)要求，準(zhǔn)確判定，對(duì)公司所有工序產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)不良嚴(yán)重，性能不穩(wěn)定時(shí)開(kāi)出停線通知并及時(shí)匯報(bào)檢驗(yàn)主管。

3）嚴(yán)格檢驗(yàn)不讓不良品流入下一工序，對(duì)生產(chǎn)中不良品的標(biāo)識(shí)、隔離、區(qū)分及控制。

4）在生產(chǎn)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)是來(lái)料問(wèn)題的，及時(shí)與匯報(bào)檢驗(yàn)主管，依據(jù)IQC來(lái)料報(bào)表對(duì)選用加工來(lái)料進(jìn)行監(jiān)控。

5）如實(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)記錄，不可漏填、漏記、多記，每小時(shí)按時(shí)統(tǒng)計(jì)記錄良品不良品數(shù)量，有檢驗(yàn)就必須有記錄。6）對(duì)成品進(jìn)行抽檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象。

7）依據(jù)工程變更記錄確認(rèn)工作變更導(dǎo)入方式，是否需導(dǎo)入。8）協(xié)助品保部進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程異常的分析。

9）完成公司和上級(jí)交代的其它工作，并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。

8、最終檢驗(yàn)（QA）

1）將已完成的成品依據(jù)生產(chǎn)送檢單及生產(chǎn)單進(jìn)行檢驗(yàn)判定入庫(kù)。

2）對(duì)客戶(hù)退貨品進(jìn)行全檢或抽檢，記錄于客戶(hù)退貨檢驗(yàn)報(bào)表上，并提供不良品給工程或QE分析。

3）熟悉各產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確及時(shí)判定成品入庫(kù)，不可耽誤出貨。

4）提高檢驗(yàn)技能，以使用者角度對(duì)產(chǎn)品實(shí)行全面檢驗(yàn)，準(zhǔn)確判定，熟練掌握抽樣標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品多抽詳檢。5）及時(shí)準(zhǔn)確做好相關(guān)報(bào)表。

6）完成公司和上級(jí)交代的其它工作，并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。

9、出貨檢驗(yàn)（OQC）：

1）對(duì)包裝好的成品按照AQL水準(zhǔn)進(jìn)行抽檢(包括外觀、功能)。2）抽檢時(shí)要檢驗(yàn)包裝方式是否正確、配件有無(wú)齊全以及包裝的外觀等。3）提高檢驗(yàn)技能，以使用者角度對(duì)產(chǎn)品實(shí)行全面檢驗(yàn)，準(zhǔn)確判定，熟練掌握抽樣標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)出庫(kù)產(chǎn)品多抽詳檢。4）及時(shí)準(zhǔn)確做好相關(guān)報(bào)表。

5）完成公司和上級(jí)交代的其它工作，并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。

第三篇：品控部經(jīng)理崗位職責(zé)

品控部經(jīng)理崗位職責(zé)

一、職務(wù)名稱(chēng)：品控部經(jīng)理

二、直接上級(jí)：主管生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)管副總

三、直接下級(jí)：質(zhì)檢員、實(shí)驗(yàn)員

四、本職工作：負(fù)責(zé)進(jìn)廠原紙質(zhì)量檢驗(yàn)及生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制，并對(duì)出廠產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

五、直接責(zé)任：

1、負(fù)責(zé)對(duì)各車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查、巡檢考核、執(zhí)行《各工序管理考核標(biāo)準(zhǔn)》落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)罰。

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)成品質(zhì)量檢驗(yàn)工作，督促各質(zhì)檢員嚴(yán)格執(zhí)行巡檢、抽檢、首件檢等質(zhì)量控制有關(guān)規(guī)定，避免不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)序和出廠。

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)車(chē)間質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品不同狀態(tài)進(jìn)行不同標(biāo)識(shí)的實(shí)施，防止不同狀態(tài)進(jìn)行不同狀態(tài)不同標(biāo)識(shí)的實(shí)施，防止不同狀態(tài)產(chǎn)品的混用或誤用。

4、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠的原材料紙張按“原紙檢驗(yàn)程序”進(jìn)行檢驗(yàn)測(cè)試，并向生產(chǎn)部及時(shí)反饋信息，配合生產(chǎn)部就質(zhì)量交涉提供檢測(cè)依據(jù)。

5、對(duì)客戶(hù)因產(chǎn)品質(zhì)量退貨，進(jìn)行原因分析責(zé)任認(rèn)定，并按有關(guān)規(guī)定落實(shí)處罰責(zé)任。

6、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行《質(zhì)量事故管理規(guī)定》對(duì)質(zhì)量事故及時(shí)按規(guī)定查處。

7、配合生產(chǎn)部就配材、版面、文字、尺寸、標(biāo)注進(jìn)行審核校對(duì)把關(guān)，做好產(chǎn)前技術(shù)準(zhǔn)備。

8、負(fù)責(zé)對(duì)各檢驗(yàn)、試驗(yàn)儀器、設(shè)備進(jìn)行校驗(yàn)，保持其應(yīng)有精度及有效性。

六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

1、對(duì)本廠出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格負(fù)責(zé)。

2、對(duì)各車(chē)間質(zhì)量管理工作培訓(xùn)指導(dǎo)負(fù)責(zé)。

3、對(duì)下屬工作質(zhì)量及工作失職、失誤造成的后果負(fù)責(zé)。

七、主要權(quán)力

1、對(duì)各車(chē)間重量事故有調(diào)查裁決權(quán)處理建議權(quán)。

2、對(duì)下屬有工作分配權(quán)，檢查、考核權(quán)，聘用和解聘的建議權(quán)。

3、有對(duì)外代表公司進(jìn)行質(zhì)管工作聯(lián)系的權(quán)力。

第四篇：品保部各崗位職責(zé)培訓(xùn)教材

品保部各崗位職責(zé)培訓(xùn)教材

（品保部?jī)?nèi)訓(xùn)教材）

一、品保部工作職責(zé)

品保部工作職責(zé)包括：

品質(zhì)制度的訂立與實(shí)施；品質(zhì)活動(dòng)的執(zhí)行與推動(dòng)；進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)規(guī)范的制定與執(zhí)行；制程品質(zhì)控制能力的分析及異常的改善；制程品質(zhì)的巡回檢驗(yàn)與控制；客戶(hù)投訴與退貨的調(diào)查、原因分析及改善措施擬訂；企業(yè)品質(zhì)異常的仲裁及處理；量規(guī)、檢驗(yàn)儀器的校正與控制；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與試制的參與；不合格品預(yù)防措施的訂立與執(zhí)行；供應(yīng)商品質(zhì)能力的輔導(dǎo)；供應(yīng)商品質(zhì)能力與品質(zhì)控制績(jī)效的評(píng)估；品質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行；品質(zhì)成本的分析；品質(zhì)資訊的收集、傳導(dǎo)與回復(fù)；品質(zhì)保證方案的擬定并推動(dòng)全面品質(zhì)管理活動(dòng)的進(jìn)行。

二、相關(guān)人員工作職責(zé)

1．品保經(jīng)理職責(zé)：

（1）品質(zhì)策劃的發(fā)起者；

（2）建立、健全品質(zhì)控制體系；（3）品質(zhì)仲裁；

（4）合約的品質(zhì)確認(rèn)；（5）公司品質(zhì)代表；

（6）公司品質(zhì)執(zhí)行效果的鑒定；（7）品質(zhì)稽核的領(lǐng)導(dǎo)；

（8）所屬職能人員工作的督導(dǎo)。

2．品工主任職責(zé)：

（1）協(xié)助品保經(jīng)理統(tǒng)籌本部門(mén)日常運(yùn)作，制定部門(mén)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)；

（2）協(xié)助品保經(jīng)理完成相關(guān)品保體系的完善，品質(zhì)策劃，組織品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)范及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定；（3）品質(zhì)稽核計(jì)劃的制訂、參與推動(dòng)，并協(xié)助品保經(jīng)理應(yīng)對(duì)客戶(hù)驗(yàn)廠工作。

（4）推行質(zhì)量工具的有效運(yùn)用(QC七大手法，SPC)，確保部門(mén)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行并不斷改進(jìn)；（5）對(duì)進(jìn)料、制程、成品檢驗(yàn)月、周報(bào)告進(jìn)行分析與檢討；（6）負(fù)責(zé)客戶(hù)抱怨處理及產(chǎn)品異常分析報(bào)告改善行動(dòng)最終確認(rèn)；（7）協(xié)助采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審，對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)改善進(jìn)行跟進(jìn)；

（8）對(duì)品管部各組質(zhì)量工作進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督對(duì)工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估；

3．品檢主任職責(zé)：

（1）品檢計(jì)劃的制定。

（2）品檢體系的設(shè)計(jì)及表單、程序的擬定。（3）品質(zhì)鑒定與判定意見(jiàn)的簽署。

（4）協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理完成在生產(chǎn)中控制品質(zhì)的職能。（5）保存工序檢驗(yàn)的檢查、測(cè)試報(bào)告。

（6）分析工序檢驗(yàn)的每日、每周、每月報(bào)告。

（7）在工序檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)得到糾正之前，控制不合格品的轉(zhuǎn)序。（8）所屬人員工作的督導(dǎo)、評(píng)價(jià)。

（9）向品質(zhì)部經(jīng)理提出有關(guān)方法，控制工序檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生。

4.資料文控員：

（1）實(shí)施對(duì)產(chǎn)品圖樣、外來(lái)圖樣、工藝文件、工裝圖紙、光盤(pán)、圖書(shū)、雜志、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)資料等的歸檔并保養(yǎng)；（2）對(duì)資料進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)，建立帳頁(yè)，并附上清單；（3）對(duì)資料的借閱按《圖紙管理規(guī)定》嚴(yán)格管理；（4）技術(shù)資料、文件的發(fā)放、借用，并建立發(fā)放記錄；（5）對(duì)圖書(shū)資料的采購(gòu)，及電腦等辦公硬件的申請(qǐng)采購(gòu)，并建帳管理；

（6）負(fù)責(zé)對(duì)回收的試制圖紙進(jìn)行保管，并做好回收試制圖紙臺(tái)帳，以供設(shè)計(jì)者修改圖紙時(shí)使用；（7）按《圖紙管理規(guī)定》對(duì)作廢文件進(jìn)行管理；（8）嚴(yán)格遵守《保密制度》，對(duì)資料妥善保管，不得丟失、損壞，未得到董事長(zhǎng)的批準(zhǔn)外人不得復(fù)印、照相；（9）收回逾期未還的技術(shù)資料；（10）拒借未經(jīng)審批的技術(shù)資料；（11）制止破壞資料的行為。

7.文員：

（1）部門(mén)人事記錄與跟進(jìn)，做好本部門(mén)人員考勤的申報(bào)和記錄；（2）辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放；

（3）文件、資料及質(zhì)量記錄的接收、存檔和發(fā)放；

（4）部門(mén)內(nèi)部的會(huì)議、培訓(xùn)記錄之作成，會(huì)議和培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作；（5）打印本部門(mén)的一些文件；

（6）參加部門(mén)組織的各種培訓(xùn)和其它活動(dòng)；.（7）各工序品質(zhì)資料之匯總、分析，品質(zhì)管制圖之繪制，品質(zhì)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)表之制作與上交。

8．制程品質(zhì)工程師職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程和成品的質(zhì)量控制，制程品質(zhì)控制能力分析與品質(zhì)改良；（2）根據(jù)物料規(guī)格，產(chǎn)品崗位的要求制定相應(yīng)的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū) ；

（3）對(duì)制程品質(zhì)異常進(jìn)行分析，確認(rèn)，分析品質(zhì)原因,提出改良方案，對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行落實(shí)，跟蹤 ；(4）負(fù)責(zé)部門(mén)間基礎(chǔ)工作的協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品質(zhì)量得到有效的管控 ；(5)負(fù)責(zé)品質(zhì)數(shù)據(jù)失控分析，實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)行過(guò)程中的品質(zhì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) ；

(6)按照PDCA循環(huán)負(fù)責(zé)制定品質(zhì)改善計(jì)劃，跟進(jìn)改善效果的確認(rèn)及驗(yàn)證 ；

(8)根據(jù)客戶(hù)要求即時(shí)修訂和優(yōu)化檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū) ；

（9）配合工程部完善工藝改良及品質(zhì)檢測(cè)，評(píng)估新產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)及流程的制定,并對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。

9.實(shí)驗(yàn)室工程師：

（1）產(chǎn)品性能測(cè)試（包括新產(chǎn)品的型式試驗(yàn)，老產(chǎn)品零部件結(jié)構(gòu)、材料、工藝改進(jìn)后的性能試驗(yàn)，出廠產(chǎn)品的抽檢試驗(yàn)等）；

（2）熟悉實(shí)驗(yàn)室所有試驗(yàn)設(shè)備、儀器、儀表，并能熟練操作，熟悉承檢范圍產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法，制訂試驗(yàn)規(guī)則；

（3）實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、儀器、儀表等的日常維護(hù)保養(yǎng)，器材的保管和技術(shù)資料的歸檔管理工作；

（4）根據(jù)實(shí)驗(yàn)采集所需數(shù)據(jù)，并真實(shí)，準(zhǔn)確地記錄在試驗(yàn)記錄表上,根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果提出合理性建議；（5）新進(jìn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備的安裝和調(diào)試等驗(yàn)收工作；

（6）量規(guī)、檢驗(yàn)儀器之校正與管制,實(shí)施計(jì)量器具內(nèi)校與外校的周期檢定；

（7）首檢品、檢具、手辦、客供板、制程樣板之檢驗(yàn)與試驗(yàn),出具檢驗(yàn)與試驗(yàn)報(bào)告；（8）對(duì)全廠各種計(jì)量器具進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理,對(duì)各種過(guò)期、報(bào)廢的計(jì)量器具進(jìn)行回收管理；（9）編制全廠計(jì)量器具的校驗(yàn)計(jì)劃,每月及全年對(duì)計(jì)量工作進(jìn)行總結(jié)；（10）對(duì)各環(huán)節(jié)QC提供技術(shù)支持；

（11）保持實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部清潔衛(wèi)生，營(yíng)造一個(gè)良好的測(cè)試環(huán)境。

10.客訴工程師 ：

（1）對(duì)客訴、稽核、制程質(zhì)量所產(chǎn)生之問(wèn)題 供貨商來(lái)料所產(chǎn)生之問(wèn)題之處理并匯報(bào) ；（2）客訴8D報(bào)告撰寫(xiě)、追蹤、確認(rèn)、結(jié)案；（3）品質(zhì)異常之發(fā)覺(jué)真因、追蹤、確認(rèn)結(jié)案負(fù)責(zé)；（5）協(xié)助品管制作SIP ；

（6）教育訓(xùn)練。IQC組長(zhǎng)：

（1）對(duì)本組組員工作之安排及紀(jì)律之監(jiān)督

（2）按品質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所屬外購(gòu)的物料、半成品、成品之品質(zhì)檢查,原材料加工品質(zhì)檢測(cè)與控制，出具來(lái)

料檢驗(yàn)與試驗(yàn)報(bào)告，跟進(jìn)不良品的處理；

（3）品質(zhì)協(xié)調(diào)，進(jìn)料品質(zhì)記錄之復(fù)核，品質(zhì)改善之督導(dǎo)；（4）IQC 樣板和檢驗(yàn)儀器之管理；（5）組織IQC組員的崗位培訓(xùn)及監(jiān)督考評(píng)管理；（6)5S活動(dòng)之開(kāi)展。IPQC組長(zhǎng)：

（1）本組組員工作之安排及紀(jì)律之監(jiān)督；

（2）依作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、質(zhì)量計(jì)劃書(shū)、限度樣板進(jìn)行首件檢驗(yàn),出具首件檢測(cè)報(bào)告；

（3）品質(zhì)異常的原因調(diào)查, 制程不良的研究與分析,制程改善之督導(dǎo),不良品的確認(rèn)處理；（4）品質(zhì)協(xié)調(diào), 制程巡檢及記錄的復(fù)核；（5）樣板和檢驗(yàn)儀器之管理；

（6）組織IPQC的崗位培訓(xùn)及監(jiān)督考評(píng)管理；（7）5S活動(dòng)之開(kāi)展。FQC組長(zhǎng)：

（1)對(duì)本組組員工作之安排及紀(jì)律之監(jiān)督；（3)完善出貨品質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)；

（4)組織出貨產(chǎn)品的檢驗(yàn)與試驗(yàn),品質(zhì)記錄之復(fù)核；

（5)組織庫(kù)存品的復(fù)查及品質(zhì)鑒定,庫(kù)存品、客退不良品及其它不良品的確認(rèn)及監(jiān)督處理；（6）品質(zhì)協(xié)調(diào)，品質(zhì)改善之督導(dǎo)；（7）FQC樣板和檢驗(yàn)儀器之管理；

（8）組織FQC員的崗位培訓(xùn)及監(jiān)督考評(píng)管理；（9）5S活動(dòng)之開(kāi)展。品檢員：

所有品檢員個(gè)人所使用資源的清潔、保養(yǎng)、維護(hù)，工作環(huán)境的“5S”維持；完成上級(jí)主管安排的其他工作。IQC：

1、負(fù)責(zé)所有進(jìn)料檢驗(yàn)（含委外加工、客供等物品）；

2、負(fù)責(zé)填寫(xiě)進(jìn)料記錄報(bào)告及相關(guān)記錄。

3、不合格品確認(rèn)與標(biāo)識(shí)；不良統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作；

4、供貨商質(zhì)量要求及質(zhì)量異常跟蹤記錄；

5、相關(guān)檢驗(yàn)治具、工具、量具、儀器之正確使用。

IPQC：

1、負(fù)責(zé)各首件產(chǎn)品的確認(rèn)；各制程巡檢、抽檢工作，準(zhǔn)確填寫(xiě)巡檢、抽檢紀(jì)錄；

2、制程質(zhì)量異常處理與追蹤記錄；

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督作業(yè)員的產(chǎn)品質(zhì)量、拒收不合格產(chǎn)品，返工跟蹤并記錄；

4、相關(guān)檢驗(yàn)治具、工具、量具、儀器之正確使用；

5、提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的方案、措施。

OQC：

1、負(fù)責(zé)成品出貨檢驗(yàn)、庫(kù)存品抽檢等；

2、負(fù)責(zé)填寫(xiě)出貨記錄報(bào)告及相關(guān)記錄；

3、對(duì)不合格確認(rèn)與標(biāo)識(shí)，不良統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作；

4、負(fù)責(zé)質(zhì)量異常處理與跟蹤記錄；

5、相關(guān)檢驗(yàn)治具、工具、量具、儀器之正確使用；

6、提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的方案、措施。

第五篇：品保部經(jīng)理職責(zé)和權(quán)限

NO： NO：CX--1-001-03

1.認(rèn)真貫徹國(guó)家的法律法規(guī)，執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度,以身作則,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督品檢員各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

2.管理品保部日常事務(wù)和日常紀(jì)律。

3對(duì)品檢員的安排，監(jiān)督，品質(zhì)要求資料的制定，培訓(xùn)，實(shí)施，教育。

4負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)料進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，負(fù)責(zé)來(lái)料的品質(zhì)控制。

5評(píng)價(jià)和批準(zhǔn)供應(yīng)商提供的樣品，對(duì)供應(yīng)商的審核。

6確認(rèn)過(guò)程符合規(guī)定的要求，使品質(zhì)在生產(chǎn)中處于受控狀態(tài)。

7對(duì)品檢員反饋的品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)處理，及時(shí)原因分析。并及時(shí)反饋給生產(chǎn)滾塑部。8對(duì)責(zé)任部門(mén)關(guān)于品質(zhì)問(wèn)題的改善措施進(jìn)行效果追蹤。

9對(duì)品質(zhì)記錄的各種報(bào)表進(jìn)行審核，歸檔。

10對(duì)每周，每月品質(zhì)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)。

11對(duì)客訴、退貨產(chǎn)品進(jìn)行原因分析，鑒定，處理。

12組織對(duì)樣品進(jìn)行評(píng)審，并記錄，保存評(píng)審結(jié)果。

13組織對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審，并記錄，保存評(píng)審結(jié)果。

14對(duì)不良品的處置，對(duì)報(bào)廢品處理負(fù)責(zé)。

15對(duì)品質(zhì)管理進(jìn)行探討，對(duì)品質(zhì)改善的成果進(jìn)行記錄。執(zhí)行ISO9001-2008的質(zhì)量管理體系。使得質(zhì)量管理體系在品質(zhì)管理中有效運(yùn)作。17與市場(chǎng)部，客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通，了解客戶(hù)的具體的品質(zhì)要求。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行日常品質(zhì)管理工作，完成總經(jīng)理交辦的事項(xiàng)。每月向總經(jīng)理匯報(bào)品質(zhì)狀況，并提交品質(zhì)狀況分析報(bào)告及相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。品保部經(jīng)理職責(zé)和權(quán)限

編制：審 批：

XXXX公司

二O O九年八月三十一日