第一篇：語言文字法律法規(guī)知識學習資料

語言文字法律法規(guī)知識學習資料

1.什么時候普通話寫進了《中華人民共和國憲法》？ 答：1982年，《中華人民共和國憲法》：“國家推廣全國通用普通話”。

2.《國家通用語言文字法》是從哪年開始頒布實施的？

答：2000年10月31日頒布，從2001年1月1日起實施。

3.國家通用的語言文字是什么？

答：普通話和規(guī)范漢字。

4.《國家通用語言文字法》規(guī)定哪些情形可以保留或使用繁體字、異體字？

答：①文物古跡;②姓氏中的異體字;③書法、篆刻等藝術(shù)作品;④題詞和招牌的手書字;⑤出版、教學、研究中需要使用的;⑥經(jīng)國務(wù)院有關(guān)部門批準的特殊情況。

5.學校及其他教育機構(gòu)的基本教育教學用語用字是什么？

答：普通話和規(guī)范漢字。

6.什么是普通話？

答：普通話是以北京語音為標準音，以北方話為基礎(chǔ)方言，以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范的現(xiàn)代漢民族共同語。

7.什么是規(guī)范漢字？

答：規(guī)范漢字是指經(jīng)過整理簡化并由國家以字表形式正式公布的正體字、簡化字和未經(jīng)整理簡化的傳承字。

8.國務(wù)院規(guī)定從哪年起什么時間為全國推廣普通話宣傳周？

答：從1998年起，每年9月份第三周為推廣普通話宣傳周。

9.全國推廣普通話宣傳周的形象代言人是誰？

答：央視節(jié)目主持人王小丫和著名演員王剛。

11.哪些崗位人員應以普通話為工作語言？

答：教師、公務(wù)員、播音員、節(jié)目主持人、影視話劇演員。

12.普通話水平測試的等級標準是怎樣的？

答：普通話水平分為3級。每一級別內(nèi)部再劃分為甲、乙兩個等次，共三級六等。

13.推廣普通話的法律依據(jù)是什么？

答：《中華人民共和國憲法》第十九條規(guī)定：國家推廣全國通用的普通話?！吨腥A人民共和國民族區(qū)域自治法》、《中華人民共和國教育法》等多部法律都提出要推廣、使用普通話。更重要的是《中華人

民共和國國家通用語言文字法》于2001年1月l日起施行。這是我國第一部有關(guān)語言文字的專門法律，規(guī)定了普通話和規(guī)范漢字作為國

家通用語言文字的法律地位，并對國家機關(guān)、學校、新聞媒體和公共

服務(wù)行業(yè)等使用國家通用語言文字作出了明確規(guī)定。14.新時期我國推廣普通話工作的12字方針是什么?

答:大力推行積極普及逐步提高。

15.國家推廣全國通用的普通話，并不是要消滅方言，方言將在一定領(lǐng)域和指定地區(qū)內(nèi)長期存在，普通話和方言將處在一個不斷融合豐富的過程中，這句話對嗎？

答:對。16.我國是多民族國家，各民族語言文字與普通話和規(guī)范漢字的關(guān)系是什么？

答：國家堅持各民族語言文字地位平等的基本原則和政策。17.國家通用語言文字工作的監(jiān)督管理部門是什么部門？

答：國務(wù)院語言文字工作部門。

18．國務(wù)院語言文字工作部門是什么？ 答：是國家語言文字工作委員會，現(xiàn)設(shè)在教育部。

20.普通話水平測試等級標準由哪個部門頒布？

答：國務(wù)院語言文字工作部門。21.城市公共場所設(shè)施和招牌、廣告用字違反規(guī)定的應如何處

理？

答：由有關(guān)行政管理部門責令改正，拒不改正的，予以警告，并督促其限期改正。

22.國家通用語言文字使用應當做到三個“有利于”。這三個“有

利于”指什么？ 答：有利于維護國家主權(quán)和民族尊嚴，有利于國家統(tǒng)一和民族團

結(jié)，有利于社會主義物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)。

23.對于違反《中華人民共和國國家通用語言文字法》的違法行為的管理途徑有哪些？

答：有3條管理途徑：一是社會共同管理，二是責任人所在單位管理，三是有關(guān)行政管理部門管理。

25.教育行政管理部門對國家通用語言文字的社會應用監(jiān)督管理職責是什么？

答：教育行政管理部門對學校及其他教育機構(gòu)的教育教學用語用字進行管理和監(jiān)督，將國家通用語言文字的規(guī)范化、標準化使用列入學習督導、檢查、評估和考核的內(nèi)容。

26.有關(guān)部門不履行對國家通用語言文字社會應用進行監(jiān)督管理職責的，由哪個部門予以處罰？

答：由縣級以上地方人民政府語言文字工作會處罰。27.推廣普通話的基本措施有哪三項？

答:推廣普通話的基本措施有：1.目標管理、量化評估；2.普通話水平測試;3.全國推廣普通話宣傳周。

28.說出幾部你知道的有關(guān)推廣普通話的法律法規(guī)？

答:《中華人民共和國憲法》第十九條規(guī)定：國家推廣全國通用的普通話；《中華人民共和國國家通用語言文字法》第三條規(guī)定：國家推廣普通話，推行規(guī)范字?！吨腥A人民共和國教育法》、《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《掃除文盲工作條例》、《幼兒園管理條例》、《愛國主義教育實施綱經(jīng)》、《面向21世紀教育振興行動計劃》等都提出要推廣使用普通話。

29.新時期我們國家語言文字工作的奮斗目標是什么? 答:新時期我們國家語言文字工作的奮斗目標是：在2010年以前，普通話在全國范圍內(nèi)初步普及，漢字的社會應用基本規(guī)范，漢語拼音應用范圍進一步擴大，建立起有效的中文信息處理的管理制度。

30.語言文字規(guī)范化示范校分為幾個等級？

答：國家級示范校、省級示范校和市級示范校。31.漢語有多少種方言？

答：漢語有七大方言，即：⑴北方方言；⑵吳方言；⑶贛方言；⑷湘方言；⑸閩方言；⑹粵方言；⑺客家方言。

32.什么是漢字的標準化? 答：漢字的標準化是在對現(xiàn)行漢字進行全面、系統(tǒng)、科學整理的基礎(chǔ)上，做到現(xiàn)行漢字的“四定”，即定量、定形，定音、定序。

33．什么是不規(guī)范漢字呢? 答：所謂不規(guī)范的漢字是指書寫已經(jīng)淘汰的異體字，已經(jīng)簡化的繁體字，已經(jīng)廢止的“二簡字”和錯字、別字。

34.國家對各民族語言實施怎樣的政策？

答：各民族有使用和發(fā)展自己的語言文字的自由。少數(shù)民族語言文字的使用依據(jù)憲法、民族區(qū)域自治法及其他法律的相關(guān)規(guī)定實施。

35.在書法、篆刻等藝術(shù)作品中可以保留或使用繁體字、異體字嗎？

答：可以。

36.對教師和國家公務(wù)員的普通話達標要求是有年齡界限的，對哪一年以前出生的教師和國家機關(guān)工作人員可不作硬性規(guī)定，但也要鼓勵他們在教學和公務(wù)活動中使用普通話？

答：1954年1月1日以前出生。

37.在少數(shù)方言復雜的地區(qū)，特別是農(nóng)村的教師及相關(guān)畢業(yè)生的普通話水平達標要求是否相應放寬？

答：是的，他們的普通話水平可暫時放寬到不低于三級甲等。38.國家語委規(guī)定，什么時間實現(xiàn)普通話在全國初步普及、漢字社會應用基本規(guī)范的目標？

答：2010年。

40.普通話等級證書由什么機構(gòu)頒發(fā)？

答：由?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）語委辦頒發(fā)。41.什么是“三納入一滲透”？

答：所謂“三納入一滲透”就是要求學?！鞍哑占捌胀ㄔ挼囊蠹{入培養(yǎng)目標，納入管理常規(guī)，納入教師基本功訓練，滲透到德、智、體、美和社會實踐等各項教育活動中”。

42.社會用字中禁止使用哪些不規(guī)范用字？

答：⑴已經(jīng)簡化的繁體字；⑵已經(jīng)淘汰的異體字；⑶自造的簡化字，已經(jīng)廢止的《第二次漢字簡化方案（草案）》中的字；⑷已經(jīng)淘汰的舊字形；⑸已經(jīng)更改的生僻地名和舊譯計量單位名稱用字。

43.“普通話”這個詞語最早是有誰在哪一年提出來的？ 答：朱文熊于1906年首次提出的。44.2010年推普周(十三屆)活動時間：2010年9月12---9月18日,活動主題:規(guī)范使用國家通用語言文字，弘揚中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。

第二篇：法律法規(guī)知識競賽資料

A、當天

B、一周內(nèi)

C、十天內(nèi)

D、三十天內(nèi)

9、銀行財務(wù)報表中反映企業(yè)某一時點狀況的一、單項選擇題 靜態(tài)報表是(B)。各題所給出的4個選項中，只有1個選項符A．利潤表

B．資產(chǎn)負債表 合題目要求。C．現(xiàn)金流量表

D．財務(wù)報表附注

1、銀行卡按是否具有信用透支功能可分為

10、下列屬于《物權(quán)法》中所稱“物”的是（A）。（C）。

A、信用卡和借記卡

B、公司卡和個人卡

A外觀設(shè)計 B月球 C 商品房 D 大氣層

C、國際卡和地區(qū)卡

D、金卡和普通卡

2、銀行卡按信息載體不同可分為（D）。

11、關(guān)于借貸記賬法，下列說法錯誤的是(D)A、信用卡和借記卡

B、人民幣卡、外幣A．“有借必有貸，借貸必相等”是其原則 卡和多幣種卡

C、單位卡和個人卡

D、B．資產(chǎn)的增加登記在賬戶的借方 磁條卡、芯片（IC）卡和磁條與芯片共存的C．費用的增加登記在賬戶的借方 復合卡 D．利潤的增加登記在賬戶的借方

3、根據(jù)中國人民銀行規(guī)定，持卡人開通電話、12、銀行代收代付業(yè)務(wù)不包括(C)ATM轉(zhuǎn)賬的，每日每卡轉(zhuǎn)出金額不得超過A．代收電話費

B．代收學費

C．代發(fā)（D）人民幣。彩票獎金

D．代發(fā)工資 A、1萬元

B、2萬元

C、3萬元、最可能直接對銀行無形資產(chǎn)造成損失的D、5萬元 風險是(C)。4、2007年2月1日起，農(nóng)民工銀行卡特色A．操作風險

B．流動性風險

C．聲譽服務(wù)手續(xù)費為：每筆取款業(yè)務(wù)按照交易金額風險

D．市場風險 的（D）向持卡人收取，最低1元，最高

14、某公司2006年12月31日的資產(chǎn)負債20元。表中，總資產(chǎn)為l億元、負債為6 000萬元，A、3%

B、2%

C、1%

D、0.8% 則所有者權(quán)益為(C)元。

5、為了確保農(nóng)民工資金安全，農(nóng)民工銀行卡A．6000萬

B．1.6億

C．4000萬

特色服務(wù)每卡每日的累計取現(xiàn)金額不得超過D．1億（C）元人民幣。

15、貸款業(yè)務(wù)最主要的風險是(A)。A、2000

B、3000

C、5000

D、A．信用風險

B．戰(zhàn)略風險

C．市場10000 風險

D．操作風險

6、以下關(guān)于保存銀行卡的說法錯誤的是

16、除貸款外，商業(yè)銀行的資金一般主要用（C）。于(D)。A、銀行卡最好放在帶硬皮的錢包內(nèi)，位置不A．結(jié)算業(yè)務(wù)

B．代理業(yè)務(wù)

C．存款業(yè)能太貼近磁性包扣。

務(wù)

D．資金業(yè)務(wù) B、不要隨意扔在雜亂的包中，防止尖銳物品

17、中央銀行票據(jù)的流動性次于(D)。磨損、刮傷磁條或扭曲折壞。A．普通股票

B．企業(yè)債券

C．金融債

C、可將多張銀行卡磁條緊貼一起存放。正D．現(xiàn)金 確答案：不應將多張銀行卡磁條緊貼一起存

18、若某銀行風險加權(quán)資產(chǎn)為10 000億元，放。則根據(jù)《巴塞爾新資本協(xié)議》，其核心資本不D、盡可能遠離電磁爐、微波爐、電視、冰得(A)。箱等電器周圍的高磁場所，也盡量不要和手A．低于400億元

B．低于800億元

機、電腦、掌上電腦、磁鐵、文曲星、商務(wù)C．高于400億元

D．高于800億元 通等帶磁物品放在一起。

19、下列財產(chǎn)中，只能屬于國家所有權(quán)客體

7、在酒店、賓館消費時，可以用銀行卡做預的是（C）。

授權(quán)交易。當作預授權(quán)完成交易時，發(fā)卡銀A 土地 B 房屋 C 礦藏 D 船舶

行如授權(quán)成功則按實際消費金額扣帳，同時20、《商業(yè)銀行法》規(guī)定商業(yè)銀行不得向關(guān)系原預授權(quán)金額進行下列哪項操作（A）。人發(fā)放信用貸款，這里所說的“關(guān)系人”指的不A、解凍

B、繼續(xù)凍結(jié)

C、扣帳

D、是(C)。不處理 A．商業(yè)銀行董事

8、預授權(quán)撤銷交易的時間限制是預授權(quán)交易B．商業(yè)銀行管理人員所投資的公司 完成的（D）。C．與該銀行有結(jié)算業(yè)務(wù)的客戶

敦煌農(nóng)村合作銀行業(yè)務(wù)知識競賽試題及參考答案 D．商業(yè)銀行信貸人員的近親屬

21、A公司委托B銀行為代理人向其客戶提供服務(wù)，下列情形中A公司不需要對此服務(wù)過程承擔民事責任的是(D)。

A．A公司知道B銀行在提供服務(wù)的過程中超越了其代理權(quán)限，但未作否認表示

B．A公司知道B銀行在提供服務(wù)的過程中行為違法，但不表示反對

C．B銀行知道A公司要求的代理內(nèi)容屬于違法行為，仍然進行代理活動

D．B銀行的代理期限已過，但繼續(xù)向A公司客戶提供服務(wù)

22、銀行業(yè)從業(yè)人員應當做到授信盡職，但對申請貸款企業(yè)的審核不應該包括(D)。A．了解該企業(yè)所處行業(yè)情況 B．如該企業(yè)申請擔保貸款，應當了解擔保物的情況

C．了解客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境

D．必須了解該企業(yè)總經(jīng)理的個人信用卡消費情況

23、法院持法定手續(xù)到某銀行支行查詢某貿(mào)易公司的存款狀況，該行某業(yè)務(wù)員因與該貿(mào)易公司保持著很好的業(yè)務(wù)關(guān)系，聞訊后立即告知該貿(mào)易公司，此行為違反了(B)規(guī)定。A．反洗錢

B．協(xié)助執(zhí)行

C．內(nèi)幕交易

D．監(jiān)管規(guī)避

24、關(guān)于銀行的資金業(yè)務(wù)下列說法錯誤的是(A)。A．銀行所有資金的取得和運用都屬于資金業(yè)務(wù) B．是銀行重要的資金運用，銀行可以買人證券獲得投資收益

C．是銀行重要的資金來源，銀行可以拆人資金獲得資金周轉(zhuǎn)

D．既面臨市場風險，也面臨信用風險和操作風險

25、貸后管理的期限是(D)。A．從貸款問題出現(xiàn)之日到貸款本息收回之時為止 B．從貸款無法足額收回之日到貸款本息收回之時為止

C．從貸款問題出現(xiàn)之日到不良貸款重組完成之時為止

D．從貸款發(fā)放之日到貸款本息收回之時為止

26、下列屬于《物權(quán)法》所規(guī)定物權(quán)的是（D）。

A 租賃權(quán) B 人役權(quán) C 永佃權(quán) D 地役權(quán)

27、我國目前個人住房貸款利率(B)。A．下限放開，實行上限管理 B．上限放開，實行下限管理 C．上下限均放開 D．實行上下限管理

28、長期貸款展期最長不得超過（C）年。A．5年

B．2年

C．3年

D．1年

29、同一個工作日內(nèi)若已做網(wǎng)點簽退，發(fā)現(xiàn)還有業(yè)務(wù)要處理時，需要先做（B）。

A．網(wǎng)點簽到

B．網(wǎng)點重簽

C．網(wǎng)點軋帳

D．柜員重簽

30、對因錯輸了憑證種類、憑證號碼等要素的已入庫憑證，在隔日發(fā)現(xiàn)的，作（A）處理進行糾正。

A．憑證刪除

B．憑證作廢

C．憑證銷毀

D．憑證出售

31、對還未轉(zhuǎn)收益的長期不動戶，我們必須先通過（A）交易將該戶激活后再辦理業(yè)務(wù)。A．不動戶激活

B．掛失

C．存款銷戶

D．撤掛

32、柜員在進行了柜員軋賬或柜員簽退后，如果想重新進入系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)，可選擇（B）交易登錄系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。

A．柜員簽到

B．柜員重簽

C．柜員簽退

D．柜員軋賬

33、對柜員手中的、無相關(guān)子系統(tǒng)關(guān)聯(lián)使用的重要空白憑證作使用（銷號）處理處理時，使用（A）交易。

A．憑證內(nèi)部使用

B．憑證作廢

C．憑證銷毀

D．憑證刪除

34、當柜員發(fā)現(xiàn)少收貸戶利息時，可以通過以下（D）交易完成收息。

A．貸款柜臺還款

B．本/息單筆劃轉(zhuǎn) C．單戶利率調(diào)整

D．特殊貸款業(yè)務(wù)收息

35、當為凍結(jié)時:最終止付日必須在6個月之內(nèi)，有特殊原因需延長的應在凍結(jié)期滿前辦理繼續(xù)凍結(jié)手續(xù)，每次續(xù)凍期限最長不超過（A）。逾期不辦理繼續(xù)凍結(jié)手續(xù)的，視為自動撤銷凍結(jié)。

A．6個月

B．3個月

C．9個月

D．2個月

36、睡眠戶轉(zhuǎn)收益交易是在年末時按照省聯(lián)社規(guī)定的標準將符合條件的存款戶轉(zhuǎn)入損益科目，并將其狀態(tài)記為（C）。A．“存款戶”

B．“長期不動戶”

C．“轉(zhuǎn)損益戶”

D．“損益戶”

37、一筆完整的代理業(yè)務(wù)辦理是完成一個雙方客戶資金流轉(zhuǎn)的過程，一般情況下先從繳款（付款）方結(jié)算戶或上繳現(xiàn)金記入銀行內(nèi)部帳臨時過渡戶，再從銀行內(nèi)部帳二次劃帳，轉(zhuǎn)入（B）。

A．付款方結(jié)算戶

B．收款方結(jié)算戶 C．銀行內(nèi)部帳臨時過渡戶 D．繳款方結(jié)算

戶

38、根據(jù)我國商業(yè)銀行存貸款比例指標，各項貸款與各項存款之比(A)A.不超過75%

B.不超過120%

C.不超過100%

D.不超過70%

39、短期貸款展期期限累計不得超過(C)A.一年

B.半年

C.原借款期限

D.原借款期限的一半

40、中國人民銀行對商業(yè)銀行和其他金融機構(gòu)的存、貸款利率為(C)A． 法定利率

B.浮動利率

C.基準利率

D.合同利率

41、下列有關(guān)商業(yè)銀行貸款的表述不正確的是(C)。

A．商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位和個人強令其發(fā)放貸款或者提供擔保

B．商業(yè)銀行貸款，應當對借款人的借款用途等進行嚴格審查

C．借款人到期未歸還擔保貸款的，商業(yè)銀行只能要求保證人歸還保證金或該擔保物優(yōu)先受償，不能要求保證人歸還利息 D．商業(yè)銀行不能利用拆入資金發(fā)放固定資產(chǎn)貸款或用于投資

42、根據(jù)《刑法》的有關(guān)規(guī)定，下列行為屬于詐騙銀行貸款的是(A)。

A．某企業(yè)將價值100萬元的廠房抵押給銀行獲取了100萬元貸款，此后，該企業(yè)先后兩次將該廠房抵押給其他銀行獲取相同數(shù)額的貸款

B．某企業(yè)與銀行協(xié)商，企業(yè)縮短還款期限，提前還款，從銀行取得相對較低的利率 C．某企業(yè)由于資金周轉(zhuǎn)困難，與銀行協(xié)商延長還款期限

D．某企業(yè)以高利率向職工借款，用于公司經(jīng)營

43、下列銀行業(yè)犯罪中，其主觀方面不是故意的是(D)。

A．受賄罪

B．票據(jù)詐騙罪

C．變造貨幣罪

D．簽訂、履行合同失職被騙罪

44、一年期以上中長期貸款余額與一年期以上存款余額的比例不得高于(B)A.100%

B.120%

C.70%

D.80%

45、商業(yè)銀行再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)是指(C)A.商業(yè)銀行持未到期的貼現(xiàn)票據(jù)向其他商業(yè)銀行請求貼現(xiàn)

B.商業(yè)銀行持未到期的貼現(xiàn)票據(jù)向非銀行融資機構(gòu)請求貼現(xiàn)

C.商業(yè)銀行持未到期的貼現(xiàn)票據(jù)向中央銀行請求貼現(xiàn)

D.商業(yè)銀行持未到期的貼現(xiàn)票據(jù)向企業(yè)請求貼現(xiàn)

46、對最大一家客戶貸款余額不得超過(A)A.本行資本總額的 10% B.本行資本總額的30% C.本行資本總額的 20% D.本行資本總額的 40%

47、客戶未申請展期或申請展期未得到批準，其貸款從（B）起轉(zhuǎn)入逾期貸款管理。

A、到期日

B、到期日次日

C、開始欠息日

D、當月的20日

48、短期貸款展期期限累計不得超過（C）。A、原貸款期限的一半

B、1年

C、原貸款期限

D、3年

49、按照《擔保法》規(guī)定，以財產(chǎn)抵押需辦理抵押登記的，抵押合同自（B）起生效。A、借款合同生效之日

B、抵押登記之日 C、合同簽訂之日

D、加蓋貸款專章 50、銀行或者其他金融機構(gòu)的工作員違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定，向關(guān)系人發(fā)放從用貸款或者發(fā)放擔保貸款的條件優(yōu)于其他借款人同類貸款的條件，造成較大損失的處（B）。A.3年以下有期徒刑或者拘役，并處1萬元以上10萬元以下罰金

B.5年以下有期徒刑或者拘役，并處1萬元以上10萬元以下罰金

C.5年以下有期徒刑或者拘役，并處3萬元以上10萬元以下罰金

D.10年以下有期徒刑或者拘役，并處5萬元以上10萬元以下罰金

51、小張以自己的房屋為抵押物向銀行貸款，后來該抵押物經(jīng)過法定程序確認為違章建筑物，問該抵押是否有效（B）。

A．有效

B．無效

C．不一定無效

D．情況不清，不能確定

52、單利和復利的區(qū)別在于（D）。A、單利的計息期總是一年，而復利則有可能為季度、月或日 B、用單利計算的貨幣收入沒有現(xiàn)值和終值之分，而復利就有現(xiàn)值和終值之分

C、單利屬于名義利率，而復利則為實際利率

D、單利僅在原有本金上計算利息，而復利是對本金及其產(chǎn)生的利息一并計算

53、某公司債券年利率為12％，每季復利一次，其實際利率為（D）。

A、7.66%

B、12.78%

C、13.53%

D、12.55%

54、某客戶2003年1月1日投資1000元購入一張面值為1000元，票面利率6％，每年

付息一次的債券，并于2004年1月1日以受理客戶委托，將款項通過農(nóng)信銀支付清算1100元的市場價格出售。則該債券的持有期系統(tǒng)及時匯劃異地收款人的行為，是入網(wǎng)機收益率為（C）。構(gòu)辦理結(jié)算業(yè)務(wù)和劃撥資金的重要工具。A.10%

B.13%

C.16%

D.15%（A）

55、以下理財產(chǎn)品中，風險最高的是（C）。A 電子匯兌業(yè)務(wù) B 個人賬戶通存通兌業(yè)A．債券

B．儲蓄存款

C．股票

務(wù) D．可轉(zhuǎn)換債券 67、農(nóng)信銀銀行匯票是由出票社（行）簽發(fā)

56、“總賬查詢”交易是查詢一個網(wǎng)點或匯總的，由其在見票時按照（）無條件支付給收網(wǎng)點總賬的（B）。款人或者持票人的票據(jù)。出票社（行）是指A．當前余額

B．上日余額

C．上月簽發(fā)銀行匯票的農(nóng)信銀機構(gòu)。

底余額

D．上年余額（A）

57、“總賬當前余額查詢”交易是查詢本機構(gòu)A 實際結(jié)算金額

B 票面金額 或下轄機構(gòu)科目的（A）。68、銀行匯票的（）為銀行匯票的付款人

A．當前余額

B．上日余額

C．上月底（B）

余額

D．上年余額 A 解付社（行）

B 出票社（行）

58、同一個單位可以建立（C）產(chǎn)品的委托69、農(nóng)信銀銀行匯票分為（）匯票兩種，關(guān)系，系統(tǒng)根據(jù)不同的代理品種產(chǎn)生不同的在全國各地都可流通使用。

單位編號。（C）

A．一個

B．兩個

C．多個

D．三A 可轉(zhuǎn)讓銀行匯票和不可轉(zhuǎn)讓銀行匯票;個 B 企業(yè)銀行匯票和個人銀行匯票;

59、農(nóng)信銀個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)于（）正C 現(xiàn)金銀行匯票和轉(zhuǎn)賬銀行匯票 式開通

(A)70、個人客戶可申請辦理（）。

A 2007年2月5日

B 2006年5月29（A）日

C 2007年1月8日 A 現(xiàn)金銀行匯票及轉(zhuǎn)賬銀行匯票

B 60、農(nóng)信銀個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)資金清算現(xiàn)金銀行匯票

C 轉(zhuǎn)賬銀行匯票 采取()方式(A)71、企事業(yè)單位客戶：可申請辦理（）。

A 逐筆發(fā)起、實時清算

B 逐筆辦理、（C）

批量清算 A 現(xiàn)金銀行匯票及轉(zhuǎn)賬銀行匯票

B 61、單筆支取人民幣現(xiàn)金的額度超過（）元現(xiàn)金銀行匯票

C 轉(zhuǎn)賬銀行匯票 需要出示預留的有效身份證件。

72、申請人或收款人為單位的，不得申請

（B）

（）

(B)A 1萬元以上（不含一萬元）;A 現(xiàn)金銀行匯票及轉(zhuǎn)賬銀行匯票

B B 5萬元以上（不含五萬元）;現(xiàn)金銀行匯票

C 轉(zhuǎn)賬銀行匯票 C 10萬元以上（不含十萬元）73、只有申請人和收款人均為（）的，才62、農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)支持()小時處理能簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票。

個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù),客戶可通過柜臺或（A）

自助設(shè)備辦理。

(A)A 個人

B 單位

A 7×24

B 7×12

C 5×24 74、農(nóng)信銀銀行匯票提示付款期為自出票日63、()是指根據(jù)客戶委托發(fā)起農(nóng)信銀個人起()。(B)賬戶通存通兌業(yè)務(wù)指令的農(nóng)信銀機構(gòu)。

A

1年

B

個月

C 10天(A)

75、農(nóng)信銀個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)有用于處A 受理社（行）

B 開戶社（行）理人為業(yè)務(wù)差錯的（）和柜臺補正業(yè)務(wù)。

64、農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)實時電子匯兌業(yè)務(wù)（A）

于()正式開通。

(A)A 柜臺沖銷

B 自動沖正、柜臺沖正 A 2006年10月16日

B 2006年1076、開戶方成員機構(gòu)行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在成功處月1日

C 2006年5月1日 理異地柜臺通存通兌貸記類業(yè)務(wù)后，其業(yè)務(wù)65、農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)實時電子匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)應自動對該筆交易存款金額進行圈存處采取()的清算方式(A)

理，待收到該筆業(yè)務(wù)的（）后再自動進行A 逐筆、實時、全額

B 一日多批、全解鎖（解圈存）處理。（A）額清算

C 逐批、定時、全額 A 柜臺存款確認請求

B 存款解圈存請66、（）是農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)的入網(wǎng)機構(gòu)求

77、受理社（行）辦理異地現(xiàn)金通存業(yè)務(wù)時，采?。ǎ┦杖】蛻羰掷m(xù)費；（A）

A 現(xiàn)金方式 B 轉(zhuǎn)賬方式 C現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式

78、受理社（行）辦理異地現(xiàn)金通兌業(yè)務(wù)時可（）方式收取客戶手續(xù)費；（C）A 現(xiàn)金方式

B 轉(zhuǎn)賬方式

C 現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式

79、()是收款人委托銀行向付款人收取款項的結(jié)算方式。(A)A 委托收款

B 托收承付

80、（）是收款單位根據(jù)購銷合同發(fā)貨后，委托開戶行向異地付款單位收取款項，并由付款單位向開戶行承認付款的一種結(jié)算方式。

(B)A 委托收款

B 托收承付

81、退匯業(yè)務(wù)由原（）發(fā)起，經(jīng)由農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)（A）A 接收社（行）、發(fā)起社（行）

B 發(fā)起社（行）、接收社（行）

82、辦理委托收款和托收承付業(yè)務(wù)的客戶必須在農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行開立人民幣結(jié)算賬戶嗎？（A）A 是的,必須開立;B 無需開立結(jié)算賬戶,辦理時開立臨時賬戶即可

83、委托收款業(yè)務(wù)在同城和異地均可使用嗎？（A）

A 是的,均可使用;委托收款業(yè)務(wù)只能異地使用;B 委托收款業(yè)務(wù)只能本地使用

84、衡量債券持有人按自己的需要和市場狀況靈活地轉(zhuǎn)讓債券的難易程度的指標是(C)A、償還性

B、收益性

C、流動性

D、安全性

85、關(guān)于回購協(xié)議，以下說法正確的是(B)。A、回購協(xié)議是一種信用貸款協(xié)議

B、資金借入人將標的證券抵押給資金借出方，并承諾在未來某個時間用資金將協(xié)議購回

C、回購協(xié)議比擔保貸款更加不安全

D、公司債券的信用等級低，所以不能作為回購協(xié)議的標的物

86、下列哪個指標不能用來衡量債券的收益性?(D)A、即期收益率

B、到期收益率

C、提前贖回收益率

D、債券價格波動率

87、證券投資基金可以同時投資于數(shù)十種甚至數(shù)百種證券，從而可以充分分散基金所持有的證券組合的(B)A、違約風險

B、利率風險

C、非系統(tǒng)風險

D、系統(tǒng)風險

88、金融市場分為初級市場和二級市場，這是根據(jù)金融市場的------劃分的。(B)A 交易的對象

B 交易的性質(zhì)

C 交易的期限

D 交易的時間 89、不是影響債券利率的因素有------。

(B)A 籌資者資信

B 債券票面金額

C 籌資用途

D借貸資金市場利率水平90、下列哪種債券利率一般會成為整個金融市場利率體系的基準利率？(D)

A 企業(yè)債券

B 公司債券

C 金融債券

D國債

91、下列關(guān)于國債的說法中錯誤的是：(C)A 國債是中央政府發(fā)行的債券

B 國債是風險最低的債券

C 國債利率一般高于相同期限的其他債券

D 國債可以作為中央銀行公開市場操作工具

92、我國金融市場體系主要包括：(A)A 貨幣市場、資本市場、外匯市場、黃金市場

B 資本市場、外匯市場、黃金市場

C 貨幣市場、外匯市場、黃金市場

D 貨幣市場、資本市場、黃金市場

93、金融市場分為初級市場和二級市場，這是根據(jù)金融市場的------劃分的。(B)A 交易的對象

B 交易的性質(zhì)

C 交易的期限

D 交易的時間

94、資本證券是指與--------直接有關(guān)的活動而產(chǎn)生的證券。(B)

A資金

B 金融投資

C 貨幣投資

D 項目投資 95、浮動利率債券是指利率可以變動的債券，這種債券的利率在確定時一般與---掛鉤。(A)

A 市場利率

B 銀行貸款利率

C同業(yè)折借利率

D定期存款利率

96、債券根據(jù)券面形式，其中------是具有標準格式的債券。(A)

A 實物債券

B 憑證式債券

C 記帳式債券

D 電子債券

97、償還期在1年以上10年以下的國債被稱為------。(B)

A 短期國債

B 中期國債 中

C 長期國債

D無期國債

98、債券按計息方式有多種分法，其中按一定期限將所生利息加入本金再計算利息，這種債券叫--------。(D)

A單利債券

B復利債券

C 貼現(xiàn)債券

D累進利率債券

99、我國國庫券轉(zhuǎn)讓市場的全面放開是在-----年。

(D)

A 1985

B 1987

C 1988

D 1990 100、當事人之間訂立有關(guān)設(shè)立、變更、轉(zhuǎn)讓和消滅不動產(chǎn)物權(quán)的合同，除法律另有規(guī)定或者合同另有約定外，其生效時間始于（A）時。

A 合同成立 B 不動產(chǎn)交付 C 物權(quán)登記 D 占有不動產(chǎn)

101、權(quán)利人、利害關(guān)系人認為不動產(chǎn)登記簿記載的事項錯誤的，可以申請（A）。

A 更正登記 B 異議登記 C 預告登記 D 初始登記

102、預告登記后，未經(jīng)預告登記的權(quán)利人同意，處分該不動產(chǎn)的，（C）。

A 發(fā)生物權(quán)效力 B 登記機構(gòu)認可就有效力

C 不發(fā)生物權(quán)效力 D 處分行為有效

103、預告登記后，債權(quán)消滅或者自能夠進行不動產(chǎn)登記之日起（C）內(nèi)未申請登記的，預告登記失效。

A 一個半月 B 一個月 C 三個月 D 二個月

104、因物權(quán)的歸屬、內(nèi)容發(fā)生爭議的，利害關(guān)系人可以請求（A）。

A 確認權(quán)利 B 恢復原狀 C 排除妨害 D 消除危險

105、對決定籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修基金，改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的事項，應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積且占總?cè)藬?shù)的比例都在（B）以上的業(yè)主同意。

A 二分之一 B 三分之二 C 三分之一 D 四分之一

106、國家出資的企業(yè)，由（D）代表國家履行出資人職責。

A 國務(wù)院統(tǒng)一

B 全國人民代表大會統(tǒng)一

C 各級人民代表大會依照法律、行政法規(guī)規(guī)定分別

D 國務(wù)院、地方各級人民政府依照法律、行政法規(guī)規(guī)定分別

107、業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分所有權(quán)，其對共有部分享有的共有和共同管理的權(quán)利（C）。

A 消滅 B 不發(fā)生轉(zhuǎn)移 C 一并轉(zhuǎn)讓 D 可以分開轉(zhuǎn)讓

108、遺失物自發(fā)布招領(lǐng)公告之日起6個月內(nèi)無人認領(lǐng)的，（B）。

A 為無主財產(chǎn) B 歸國家所有

C 歸拾得人所有 D 仍歸失主所有

109、依我國物權(quán)法規(guī)定，下列屬于用益物權(quán)的是（D）。

A 質(zhì)權(quán) B 典權(quán) C 浮動抵押權(quán) D 土地承包經(jīng)營權(quán)

110、土地承包經(jīng)營權(quán)自（C）時設(shè)立。

A 村委會通過 B 政府部門批準

C 土地承包經(jīng)營權(quán)合同生效 D 登記

111、住宅建設(shè)用地使用權(quán)期間屆滿的，（C）。

A 自動終止 B 重新辦理 C 自動續(xù)期 D 需要申請續(xù)期

112、依《物權(quán)法》規(guī)定，既有所有權(quán)人又有用益物權(quán)人的，取得天然孳息的是（A）。

A 用益物權(quán)人，當事人另有約定除外

B 用益物權(quán)人

C 所有權(quán)人

D 所有權(quán)人，當事人另有約定的除外

113、依《物權(quán)法》規(guī)定，建設(shè)用地使用權(quán)自（A）時設(shè)立。

A 登記 B 合同生效 C 合同訂立 D 批準

114、甲向乙借款，丙將自己所有的房屋抵押給乙，作為甲向乙履行債務(wù)的擔保，在這一抵押法律關(guān)系中（C）是抵押人。

A 甲 B 乙 C 丙 D 甲和丙

115、質(zhì)權(quán)自（A）時設(shè)立。

A 出質(zhì)人交付質(zhì)押財產(chǎn) B 質(zhì)押合同訂立

C 債務(wù)履行期屆滿 D 出質(zhì)人轉(zhuǎn)移質(zhì)押財產(chǎn)所有權(quán)

116、留置權(quán)人有權(quán)收取留置財產(chǎn)的孳息，孳息應當先充抵（B）。

A 債務(wù) B 收取孳息的費用 C 利息 D 損害賠償金

117、依法成立的公司，以（A）為公司成立日期。

A 公司營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)日期 B 發(fā)起人協(xié)議成立的日期

C 公司資本募足之日 D 報批日期

118、依《公司法》規(guī)定，公司可以設(shè)立分公司，分公司（D）。

A 具有法人資格 B 依法獨立承擔民事責任

C 與子公司無異 D 不具有法人資格

119、公司為公司股東或者實際控制人提供擔保的，必須經(jīng)（A）決議。

A 股東會或者股東大會 B 董事會

C 監(jiān)事會 D 職工代表大會

120、公司股東會或者股東大會、董事會的決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的，該決議（D）。

A 效力待定

B 可撤銷

C 有效

D 無效

121、有限責任公司股東可以分期繳納注冊資本，且全體股東的首次出資額不得低于注冊資本的百分之二十，也不得低于法定的注冊資本最低限額，有限責任公司的首次出資額

最低應當為（B）

A 六萬元

B 三萬元

C 十萬元

D 十五萬元

122、依《公司法》規(guī)定，有限責任公司首次股東會會議由（B）召集和主持。

A 最大債權(quán)人 B 出資最多的股東 C 董事會 D 總經(jīng)理

123、下列各項屬于有限責任公司股東會職權(quán)的是（C）。

A 制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案

B 選舉和更換由職工代表擔任的董事

C 對發(fā)行公司債券作出決議

D 決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置

124、下列事項屬于必須經(jīng)有限責任公司股東會會議代表三分之二以上表決權(quán)的股東通過的是（B）。

A 審議批準董事會報告 B 修改公司章程

C 發(fā)行公司債券 D 審議批準公司利潤分配方案

125、依《公司法》規(guī)定，我國的一人有限責任公司（C）。

A 只準由法人設(shè)立 B 只準自然人設(shè)立

C 可以由自然人或法人設(shè)立 D 也可由合伙設(shè)立

126、依《公司法》規(guī)定，通過國務(wù)院或地方人民政府授權(quán)履行國有獨資公司出資人職責的是本級（A）。

A 人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu) B 人大常務(wù)委員會

C 人民法院 D 人民銀行

127、依《公司法》規(guī)定，股票發(fā)行價格（A）。

A 可以按票面金額 B 不得超過票面金額

C 可以低于票面金額 D 不能按票面金額

128、下列各項中，公司可以不經(jīng)過股東大會決議而收購本公司股份的是（D）。

A 減少公司注冊資本

B 將股份獎勵給本公司職工

C 與持有本公司股份的其他公司合并

D 股東因?qū)蓶|大會作出的公司合并、分立決議持異議，要求公司收購其股份的 129、依照《公司法》規(guī)定，公司分配當年稅后利潤時,應當提取利潤的百分之十列入公司(A)。

A 法定公積金 B 任意公積金 C 法定公益金 D 資本公積金

130、依《公司法》規(guī)定，股份有限公司股東大會決議解散公司時，清算組由（A）組成。

A 董事或者股東大會確定的人員 B 全體董事會成員C 全體股東 D 債權(quán)人

131、破產(chǎn)案件由（D）人民法院管轄。

A 債權(quán)人住所地 B 債權(quán)人委員會住所地

C 破產(chǎn)管理人住所地 D 債務(wù)人住所地

132、依《破產(chǎn)法》規(guī)定，申請人可以請求撤回破產(chǎn)申請的時間段是人民法院（A）。

A 受理破產(chǎn)申請前 B 受理破產(chǎn)申請后

C 破產(chǎn)宣告后 D 破產(chǎn)宣告前

133、人民法院受理破產(chǎn)申請后，債務(wù)人對個別債權(quán)人的債務(wù)清償（D）。

A 有效 B 無效 C 效力待定 D 可撤銷

134、人民法院受理破產(chǎn)申請后，有權(quán)對破產(chǎn)申請受理前成立而債務(wù)人和對方當事人均未履行完畢的合同決定解除或者繼續(xù)履行的是（D）。

A 債務(wù)人 B 債權(quán)人委員會 C 債權(quán)人 D 管理人

135、破產(chǎn)管理人一般由（C）指定。

A 債權(quán)人委員會 B 債權(quán)人會議 C 人民法院 D 債務(wù)人

136、依我國《破產(chǎn)法》規(guī)定，債務(wù)人財產(chǎn)是指（D）。

A 破產(chǎn)申請受理時債務(wù)人占有的財產(chǎn)

B 破產(chǎn)申請受理時債務(wù)人占有的財產(chǎn)，及破產(chǎn)申請受理后至破產(chǎn) 程序終結(jié)前債務(wù)人取得的財產(chǎn)

C 破產(chǎn)申請受理后至破產(chǎn)程序終結(jié)前債務(wù)人取得的財產(chǎn)

D破產(chǎn)申請受理時屬于債務(wù)人的全部財產(chǎn)，及破產(chǎn)申請受理后至破產(chǎn)程序終結(jié)前債務(wù)人取得的財產(chǎn)

137、債務(wù)人財產(chǎn)不足以清償破產(chǎn)費用的，管理人應當（C）。

A 提請人民法院終結(jié)破產(chǎn)程序 B 先行清償共益?zhèn)鶆?wù)

C 按照比例清償破產(chǎn)費用和共益?zhèn)鶆?wù) D 先清償職工勞動債權(quán)

138、依《破產(chǎn)法》規(guī)定，召集（A）。

A 財政撥款 B 銷售貨物收入

C 提供勞務(wù)收入 D 轉(zhuǎn)讓財產(chǎn)收入

142、企業(yè)的應納稅所得額乘以適用稅率，減除依照本法關(guān)于稅收優(yōu)惠的規(guī)定減免和抵免的稅額后的余額，為（C）。

A 應納稅所得額 B 抵免稅額 C 應納稅額 D 減免稅額

143、除稅收法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，居民企業(yè)以（A）為納稅地點，但該地點在境外的，以實際管理機構(gòu)所在地為納稅地點。

A 登記注冊地 B 管理機構(gòu)所在地 C 住所地 D 主要辦事機構(gòu)所在地

144、根據(jù)《商業(yè)銀行法》規(guī)定，目前商業(yè)銀行在中國境內(nèi)可以從事(D)

A、信托投資 B、證券經(jīng)營業(yè)務(wù) C、非自用房地產(chǎn)投資 D、買賣金融債券

145、關(guān)于商業(yè)銀行辦理業(yè)務(wù)、提供服務(wù)收取手續(xù)費，正確的做法是（D)A、不能收取手續(xù)費

B、可以收取手續(xù)費，收費項目和完全由商業(yè)銀行自行決定

C、可以收取手續(xù)費，收費項目和由商業(yè)銀行和客戶協(xié)商決定

D、可以收取手續(xù)費，收費項目和由銀監(jiān)會、中國人民銀行根據(jù)職責分工分別會同國務(wù)院價格主管部門制定

146、內(nèi)對賬要嚴格設(shè)立記賬、對賬崗位，執(zhí)行()、換人對賬等對賬風險控制措施。答案A:

A、雙人對賬

B、單人對賬

C、短期對賬

D、長期對賬

147、申領(lǐng)()，必須由申領(lǐng)單位法定代表人或其委托代理人書面指定持卡人，防止企業(yè)內(nèi)部人員利用職務(wù)之便，未經(jīng)授權(quán)私自辦卡挪用單位資金。答案B:

A 個人卡

B 單位卡

C 團體卡

D 學生卡 148、網(wǎng)點領(lǐng)用重要空白憑證必須手續(xù)齊全，并實行事先預約，()領(lǐng)用制度。答案C:

A 網(wǎng)點主任

B 網(wǎng)點委派會計 C 雙人 D 單人

149、以下屬于個人存款中資料返還和付款中的防控措施的有：()答案A:

A 定期對員工工作區(qū)域期、不定期進行徹底檢查，查看是否持有他人存折（單、卡）、證件、印鑒等的物品。

B 取款憑證不經(jīng)客戶本人親筆簽字確認，由銀行經(jīng)辦人員代客戶簽字，借機多支少付，侵占客戶資金 C 憑證簽字確認 D 資料返還

150、目前使用的貸記卡基本都是()。答案C:

A 芯片卡

B 無名卡

C 磁條卡

D 記名卡

151、密押機是針對()業(yè)務(wù)而設(shè)計的設(shè)備，專用于匯兌、票據(jù)交換業(yè)務(wù)編押、核押，是保證匯劃款項真實、準確的專用設(shè)備。答案B:

A 匯票

B 資金匯兌

C 匯票、本票

D 大額支付業(yè)務(wù)

152、貸記卡及密碼交付按照規(guī)定直接、安全交付申請人本人，不得由()代領(lǐng)。答案D:

A 家屬

B 朋友

C 單位領(lǐng)導

D 他人

153、《巴塞爾新資本協(xié)議》中為商業(yè)銀行提供了三種可供選擇的風險經(jīng)濟資本計量方法，即基本指標法、()和高級計量法。答案:A

A 標準法

B 基礎(chǔ)法

C 中級計量法

D 風險處置法

154、辦理存款類資信證明業(yè)務(wù)要經(jīng)過()，并辦理登記手續(xù)，對已開立的存款類資信證明書副本要妥善保管。答案B:

A 授信

B 授權(quán)

C 審核

D 審批

155、余額對賬單必須采取()等正規(guī)渠道送達，并確認送達。答案B:

A 指定專人

B 指定人專送、寄送

C 寄送

D 郵寄

156、銀行承兌匯票是指申請人(出票人)簽發(fā)并向開戶銀行申請，委托()作為承兌人，經(jīng)銀行同意，在指定的日期無條件支付確定的金額給收款人或持票人的商業(yè)匯票。答案A:

A、銀行

B、代理機構(gòu)

C、金融機構(gòu)

D、申請人

157、銀行風險的主要特征()答案C:

A 多樣性 B 具體性

C 客觀性 D 分散性

158、()、信用風險、市場風險并稱為銀行三大主要風險。答案C:

A 管理風險

B 聲譽風險

C 操作風險

D 流程風險 159、案件追究應遵循以下基本要求()答案C:

A 從重從嚴

B 以懲罰為主

C 依據(jù)要充分 D 移交司法機關(guān)

160、案件防控長效機制的特點為：()答案B:

A 效率性 B 長期性

C 效益性 D 安全性

161、()建設(shè)是完善風險和內(nèi)控管理落實科學發(fā)展觀的重要保障。答案B:

A 企業(yè)文化

B 合規(guī)文化

C 企業(yè)形象

D 外在形象

162、下列風險屬于流動性風險的是()答案D:

A 惡意逃債B 變相提高利率 C 流程管理失控D 擠兌

163、企業(yè)文化包括()答案C:

A 合規(guī)文化 B 品牌形象 C 行為準則 D 保守秘密

164、尾箱限額管理的風險點有：()答案A:

A 尾箱現(xiàn)金 B 尾箱印章

c 重要空白憑證 165、下列不屬于銀行承兌匯票受理調(diào)查環(huán)節(jié)主要風險點的是()答案D:

A、準入條件 B、簽發(fā)用途

C、到期支付能力

D、申請額度

166、嚴禁逆程序辦理入股手續(xù)，入股要認真審核申請人()、入股資格和入股資金來源。答案B:

A 家庭

B 身份 C 地址

D 身份證 167、下列哪一條不屬于賬務(wù)核對環(huán)節(jié)的防控措施()答案D:

A 要建立規(guī)范的內(nèi)部對賬管理制度，嚴格設(shè)立記賬、對賬崗位，執(zhí)行雙人對賬、換人對賬等對賬風險控制措施，嚴防“一手清”。

B 對內(nèi)部賬抹賬或沖銷業(yè)務(wù)要進行重點核對，核查流水、憑證，對不符的賬務(wù)要及時查明原因，作出相應處理。

C 網(wǎng)點簽退后，無特殊原因不得重新簽到，需要簽到的，應經(jīng)過授權(quán)控制（有條件的實行中心機房授權(quán)控制），并記錄原因。次日事后監(jiān)督部門要重點檢查賬務(wù)流水與賬務(wù)憑證的一致性。

D 對在途未達賬款進行延伸核查，對異?？铐椧獙嵭腥谈欁匪莸轿?。168、自助設(shè)備保險柜開啟時，鑰匙管理員和密碼管理員應同時在場，按程序()進行操作，密碼管理員操作時，其他人不得旁觀其操作，不得相互委托操作。答案B:

A 共同協(xié)作

B 各自獨立

C 一個單獨

D 相互幫助 169、中小金融機構(gòu)的()部門應當獨立于經(jīng)營管理，獨立于內(nèi)部控制政策的制定和執(zhí)行，對董(理)事會負責，在董(理)事會下設(shè)的審計委員會指導下開展工作。答案D:

A、財務(wù)會計

B、業(yè)務(wù)管理 C、安全保衛(wèi)

D、內(nèi)部審計 170、下列不屬于貸記卡發(fā)卡環(huán)節(jié)的主要風險點()答案D:

A 信用卡交付

B 密碼交付

C 客戶資料管理

D 支付方式

二、多項選擇題

各題所給出的4個選項中，至少有2個選項符合題目要求。

1、按貸款方式分為（ABCD）

A．信用貸款

B.保證貸款

C.抵押貸款

D.質(zhì)押貸款

2、下列可以做為保證人的有（BC）

A.學校

B.個體工商戶

C.自然人

D.醫(yī)院

3、對借款人的信用分析有（ABCD）

A.借款品格

B.借款人能力

C.借款人資本

D.借款人經(jīng)營環(huán)境

4、我國基礎(chǔ)貨幣由(ACD)構(gòu)成 A．金融機構(gòu)存人中國人民銀行的存款準備金

B．企事業(yè)單位存入銀行的定期存款

C．流通中現(xiàn)金

D．金融機構(gòu)庫存現(xiàn)金

5、下列哪些款項可轉(zhuǎn)入個人銀行結(jié)算帳戶（ABCD）

A.工資和資金

B.個人貸款轉(zhuǎn)存

C.納稅退還

D.個人債權(quán)收益

6、科技檔案的管理范圍：（ABCD）

A.科技文件檔案

B.科技資產(chǎn)檔案

C.科技合同檔案

D.項目管理檔案

7、下列屬于農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)檔案長期保管期限的有（BD）

A.綜合文書類

B.刑事案件類

C.槍

支類

D.經(jīng)濟民警類 A 柜臺卡存現(xiàn)（有卡/折、無卡/折）

B 柜

8、農(nóng)村信用社稽核人員履行職責時具有的職臺卡/折取現(xiàn);權(quán)有（ABCD）C 柜臺本地卡/折轉(zhuǎn)異地賬戶

D 柜臺A.知情權(quán) B.檢查權(quán) 異地卡/折轉(zhuǎn)本地賬戶

E 柜臺卡/折余額C.取證權(quán)D.臨時處置權(quán) 查詢

9、與其他債券相比，國債具有(AB)等特點。

18、個人賬戶異地現(xiàn)金通兌業(yè)務(wù)，包括

A．風險低

B．流動性強

C．收（）。(A,B,C)益率較高

D．發(fā)行量較小 A 柜臺有卡取現(xiàn)

B 柜臺有折取現(xiàn)

C

10、授信業(yè)務(wù)包括(ABCD)自助設(shè)備取現(xiàn) A．貸款 B．貸款承諾 C．貿(mào)易融資 D．擔

19、異地查詢賬戶余額，包括（）。

保(A,B,C)

11、借款人的權(quán)利包括(BD)。A 柜臺查詢卡余額

B 柜臺查詢折余額

A．自主決定向 收社（行）號、接收社（行）名

C 委托D、對借款人的學歷證書進行審查 日期

D 交易流水號

E 貨幣符號、匯

37、貸款人的義務(wù)包括(BCD)款金額

F 付款人名稱、收款人名稱

A、給委托人墊付資金

28、票據(jù)和結(jié)算憑證的（）、（）、（）不得更B、公開貸款審查的資信內(nèi)容和發(fā)放貸款的條改，更改的票據(jù)無效；更改的結(jié)算憑證銀行件 不予受理。

(A,B,D)C、審議借款人的借款申請，并在不超過一A 金額

B 出票或簽發(fā)日期

C 付款人個月的時間內(nèi)答復是否提供短期貸款

名稱

D 收款人名稱 D、對借款人的債務(wù)、財務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營情

29、簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票必須（）

況保密，但對依法查詢者除外

(A,B,C,D)

38、以下屬于無效合同的有(AB)A 收款人為個人

B 申請人為個人

C A、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害繳存現(xiàn)金

D 指定代理付款行 國家利益

30、票據(jù)法所稱票據(jù)，是指（）。

B、以合法形式掩蓋非法目的(A,C,D)C、因重大誤解而訂立的A 匯票

B 信用卡

C 支票

D 本票 D、在訂立合同時顯失公平的 30、銀行匯票哪些內(nèi)容可以更改（）。

39、債務(wù)人不能清償?shù)狡趥鶆?wù)，債權(quán)人可以(B,C)向人民法院提出對債務(wù)人進行(AC)的申A 實際結(jié)算金額

B 收款人賬號

C 密請

押

D 收款人名稱 A、重整 B、和解 C、破產(chǎn)清算 D、禁止其

31、背書連續(xù)是指（）前后銜接。

破產(chǎn)

(C,D,E)40、關(guān)于偽造貨幣罪，下列說法正確的是A 付款人與收款人

B A 付款人賬號

B 付款人地址

C 收款人賬號

D 收款人地址

E 業(yè)務(wù)屬性

F 用途

45、農(nóng)信銀個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)的優(yōu)勢是（）。

(A,B,C)A 網(wǎng)點眾多

就近辦理

B 實時到帳

快捷高效

C 免帶現(xiàn)金

安全可靠;

46、預防和處置突發(fā)事件，必須堅持“以人為本、合理應對”()的原則。答案ABCD:

A 全員參與，依法規(guī)范

B 預防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導

C 分級負責，系統(tǒng)聯(lián)動

D 資源整合，快速反應

47、印章刻制環(huán)節(jié)的主要風險點有：()答案ABC:

A 生產(chǎn)廠家的選擇 B 印章質(zhì)量的控制

C 印章刻制、審批手續(xù)的管理 D 印章的交接

48、銀行風險具有()的主要特征。答案ABCDF:

A 客觀性

B 隱蔽性

C 擴散性

D 加速性

E 損失性

F 可控性

49、銀行(信用社)經(jīng)辦人員在為客戶辦理存款業(yè)務(wù)時，應認真查驗貨幣真?zhèn)?，提高假幣鑒別能力。收繳假幣時應，()答案ABCD:

A、在客戶視線內(nèi)雙人辦理，換人復核。B、當面予以收繳，并加蓋“假幣”戳記。C、向客戶出具假幣收繳憑證。D、收繳的假幣不得在交給客戶。

50、企業(yè)文化是指企業(yè)的指導思想、經(jīng)營哲學和管理風貌，包括()以及企業(yè)形象等。答案ABCD:

A 價值標準 B 經(jīng)營哲學

C 管理制度 D 道德規(guī)范

51、與一般企業(yè)相比，銀行風險的主要特征包括：()答案ABCD:

A 客觀性B 隱蔽性C 擴散性D 加速性

52、合規(guī)文化的內(nèi)涵，包括誠實、守信、正直等職業(yè)道德與行為操守，以及()等價值觀念和取向。答案ABCD:

A 銀行對社會負責 B 銀行對員工負責 C 員工對銀行負責

D 員工對其他員工負責

53、嚴格柜員卡(含授權(quán)卡)及密碼管理，做到()。答案ABCD:

A 一人一卡 B 妥善保管

C 定期修改柜員卡密碼

D 嚴禁柜員之間替、代辦業(yè)務(wù)。

54、商業(yè)銀行經(jīng)營必須與“適用銀行業(yè)經(jīng)營活動的法律、()的行業(yè)準則、行為守則和職業(yè)操守”相一致。答案ABCD:

A 行政法規(guī)

B 部門規(guī)章其他規(guī)范性文件 C 經(jīng)營規(guī)則

D 自律性組織

55、銀行案件風險成因()。答案ABCD:

A 責任追究不到位，懲戒警示作用不足 B 教育培訓不重視，部分員工行為失范 C 經(jīng)營思想不端正，弱化了內(nèi)部管理 D 選人機制不科學，重要崗位用人失察

三、判斷題

1、辦理通存通兌業(yè)務(wù)的受理社（行）應從客戶輸入密碼之后，對客戶個人密碼（PIN）進行加密處理，在業(yè)務(wù)信息傳送和處理中，客戶個人密碼（PIN）總是以加密后的密文形式存儲和傳送。（√）

2、受理社（行）在受理通存業(yè)務(wù)時，收到存款類交易成功應答后，可以將現(xiàn)金退還客戶。

（×）

3、辦理柜臺折查詢業(yè)務(wù)的客戶無需向柜員提交異地存折。（×）

4、辦理異地卡現(xiàn)金續(xù)存業(yè)務(wù)可以采取現(xiàn)金方

式或轉(zhuǎn)賬方式收取手續(xù)費。

（×）

5、對于實際收付現(xiàn)金金額與記賬金額不符造

成的長短款，不得使用沖銷及補正交易。

（√）

6、具備辦理通存通兌業(yè)務(wù)權(quán)限的成員機構(gòu)轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點均可通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)辦理通存通兌業(yè)務(wù)。

（√）

7、銀行卡是指由商業(yè)銀行向社會發(fā)行的具有消費信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。（√）

8、銀聯(lián)標準卡是指按照中國銀聯(lián)的業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)標準發(fā)行，卡面帶有唯一的“銀聯(lián)”標識，發(fā)卡行識別碼(BIN)經(jīng)中國銀聯(lián)分配或確認的銀行卡。目前，由中國銀聯(lián)各成員機構(gòu)發(fā)行的銀聯(lián)標準卡BIN是“62”字頭。甘肅省農(nóng)村信用社發(fā)行的“飛天卡”不是銀聯(lián)標準卡。（×）正確：甘肅省農(nóng)村信用社發(fā)行的“飛天卡”為銀聯(lián)標準卡。

9、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)是商業(yè)銀行為農(nóng)民工發(fā)行的一類專用卡。（×）

正確：農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)是農(nóng)民工在外出打工地辦理銀聯(lián)借記卡并存入現(xiàn)金，返鄉(xiāng)后即可在家鄉(xiāng)就近的農(nóng)村信用社、郵政儲蓄銀行縣及縣以下營業(yè)網(wǎng)點的柜面通過刷卡方式辦理取款及查詢業(yè)務(wù)。

10、貸記卡是指持卡人須先按發(fā)卡銀行要求交存一定金額的備用金，當備用金賬戶余額不足支付時，可在發(fā)卡銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的信用卡。（×）

正確：貸記卡是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)先消費、后還款的信用卡。

11、農(nóng)村信用社、郵政儲蓄銀行受理農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)，每筆取款交易出具給持卡人的交易憑證必須包括交易金額、余額、收取的手續(xù)費金額等要素，確保持卡人知情權(quán)。（√）

12、POS是英文Point of Sales的縮寫，中文為銷售終端點，它是一種多功能終端，將它安裝在特約商戶或銀行卡受理網(wǎng)點，就能實現(xiàn)電子貨幣的轉(zhuǎn)移功能。（√）

13、個人既可以是金融市場上的資金供給方，亦可以是資金需求方。(√)

14、債券是由債務(wù)人向債權(quán)人出具的在約定的時間承擔還本付息義務(wù)的書面憑證。(√)

15、金融資產(chǎn)的一級市場是流通市場。(×)

16、研究者通常將短期政府債券的利率作為無風險利率的替代，這說明短期政府債券是無風險的。(√)

17、在其他條件相同的情況下，期限越長的債券風險越高。(√)

18、貼現(xiàn)債券沒有定期支付利息，所以其收益率比較高。(×)

19、相對于投資于封閉式基金，投資于開放式基金時，投資者更容易變現(xiàn)所持有的基金資產(chǎn)。(√)

20、國債的風險低，收益率比公司債券的高，所以稱為“金邊債券”。(×)

21、將債券利息在投資于其他金融資產(chǎn)時，可能市場的利率要比原來的債券的到期收益率低，這種情況下投資者承擔了利率風險。(×)

22、附息債券溢價發(fā)行時，其到期收益率要高于息票率。(×)

23、已經(jīng)發(fā)行而且在流通的債券，決定其價格的主要變量是其息票率。(×)

24、通常情況下，浮動收益證券與固定收益證券相比，風險更高，期望收益也更高。(√)

25、債券的信用風險不屬于系統(tǒng)性風險。(√)

26、直接融資是指不需要任何中介機構(gòu)運作就融通到資金的一種融資方式。

（×）

27、實物國債就是以國家為主體發(fā)行的實物債券。

（×）

28、利率風險對長期債券的影響比短期債券的影響要大。

(√)

29、銀行承兌票據(jù)是貨幣證券中銀行證券的一種。

（×）

30、有價證券按照上市與否可分為上市證券和非上市證券，非上市證券就是指不符合證券交易所上市條件而不能上市的證券。

（×）

四、簡答題

1、農(nóng)村信用社會計核算必須堅持那些基本規(guī)定?

答：會計核算必須堅持雙人臨柜,錢帳分管;憑證合法,傳遞及時;科目帳戶,使用正確;當時記帳帳折見面;現(xiàn)金收入,先收款后記帳;現(xiàn)金付出,先記帳后付款;轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)先借后貸;他行(社)票據(jù),收妥抵用;有帳有據(jù),帳據(jù)相符;帳表憑證,換人復核;當日結(jié)帳,總分核對;內(nèi)外帳務(wù),定期核對;印、押、證,分管分用;重要單證嚴格管理;會計檔案,完整無損;人員變動,交接清楚等十六項基本規(guī)定。

2、農(nóng)村信用社帳務(wù)定期核對的內(nèi)容有哪些? 答：⑴使用丁種帳頁記載的帳戶，應按旬加記未銷帳的各筆金額總數(shù)，與各科目總帳的余額核對相符。

⑵科目必須按月通打一次全部分戶帳（卡）余額，與各科目總帳的余額核對相符。

⑶款借據(jù)必須按月與該科目分戶帳核對相符。

⑷額表上的計息積數(shù)，應按旬、按月、按結(jié)息期與科目總帳累計積數(shù)相對相符。⑸種卡片帳每月與各科帳目總帳或有關(guān)登記簿核對相符

⑹種有價單證、重要空白憑證等每月要帳實核對相符。

3、《貸款通則》中規(guī)定借款人的義務(wù)有哪些? 答：⑴應當如實提供貸款人要求的材料（法律規(guī)定不能提供者除外），應當向貸款人如實提供所有開戶行、帳號及存貸款余額情況，配合貸款人的調(diào)查、審查和檢查

⑵應當接受貸款人對其使用信貸資金情況和有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)活動的監(jiān)督； ⑶應當按借款合同約定用途使用貸款； ⑷應該按借款合同約定及時清償貸款本息； ⑸將債務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給

⑵非企業(yè)法人，應出具企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正本；

⑶機關(guān)和實行預算管理的事業(yè)單位，應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書和財政部門同意其開戶的部門；非預算管理事業(yè)單位，應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書。

⑷軍隊、武警團級（含）以上單位以及分散值勤的支（分）隊，應出具軍隊軍級以上單位財務(wù)部門、武警總隊財務(wù)部門的開戶證明。

⑸社會團體，應出具社會團體登記證書，宗教組織還應出具宗教事務(wù)管理部門的批文或證明。

⑹民辦非企業(yè)組織，應出具民辦非企業(yè)登記證書

⑺外地常設(shè)機構(gòu)，應出具其駐在地政府主管部門的批文。

⑻外國駐華機構(gòu)，應出具國家有關(guān)主管部門的批文或證明；外資企業(yè)駐華代表處、辦事處應出具國家登記機關(guān)頒發(fā)的登記證。⑼個體工商戶應出具個體工商戶營業(yè)執(zhí)照正本。

⑽居民委員會、村民委員會、社區(qū)委員會，應出具其主管部門的批文或證明。

⑾獨立核算的附屬機構(gòu)，應出具其主管部門的基本存款帳戶規(guī)定的證明文件、基本存款帳戶開戶登記證和批文。

⑿其他組織，應出具政府主管部門的批文或證明。

5、開戶單位使用現(xiàn)金的項目主要有哪些? 答：⑴職工工資、津貼； ⑵個人勞務(wù)報酬；

⑶根據(jù)國家規(guī)定頒發(fā)給個人的科學技術(shù)、文化藝術(shù)、體育等各種獎金；

⑷各種勞保、福利費用以及國家規(guī)定的對個人的其他支出；

⑸向個人收購農(nóng)副產(chǎn)品和其他物資的價款；

⑹出差人員必須隨身攜帶的差旅費；

⑺結(jié)算起點以下的零星支出；

⑻中國人民銀行確定需要支付現(xiàn)金的其他支出

6、什么叫重要空白憑證?重要空白憑證的領(lǐng)用保管有哪些規(guī)定? 答：重要空白憑證是指由信用社或單位填寫金額并經(jīng)簽章后即具有支取款項效力的空白憑證，如支票、匯票、存單、存折、貸款收回憑證、報單等，是信用社憑以辦理收付款項的重要書面依據(jù)。重要空白憑領(lǐng)用時應填寫領(lǐng)用單，將領(lǐng)發(fā)的數(shù)量、起訖號碼等逐項登記重要空白憑證領(lǐng)用登記簿。柜面使用時應當時逐份銷號。重要空白憑證作廢時應加蓋“作廢”戳記,作當日有關(guān)科目傳票的附件。作廢憑證的號碼應在有關(guān)登記簿上注明備查。

重要空白憑證保管時要設(shè)立憑證專用庫房，實行雙人管理，帳實分清管并采取必須的防火、防盜、滅蟲、滅鼠等措施，保證憑證的安全和設(shè)施的可靠。嚴禁將空白憑證移作他用;屬于信用社簽發(fā)的重要空白憑證,嚴禁由客戶簽發(fā);不準在重要空白憑證上預先蓋好印章備用。

7、我行提出的破解“三難”具體內(nèi)容是什么？

答：即破解存款組織難、資金運用難、不良清收難問題。

凡要求輸入計算機開銷帳戶、沖帳、刪帳、調(diào)整計息積數(shù)、調(diào)整利率、啟動計息、修改客戶密碼、取消掛失、凍結(jié)、解凍等均須根據(jù)會計主管批準的書面通知辦理（儲蓄業(yè)務(wù)根據(jù)儲蓄合法憑證按權(quán)限輸入開銷帳戶）

8、計算機操作人員分為哪三種?他們各自的操作權(quán)限有什么規(guī)定?

答：計算機操作人員一般分為：系統(tǒng)管理人員、一般操作人員和復核人員。

系統(tǒng)管理人員的權(quán)限為：對系統(tǒng)運行進行控制并操作，有權(quán)檢查各業(yè)務(wù)柜組或柜員操作終端機的情況及終端機的狀況，但不得處理具體業(yè)務(wù)，也不得裝入與本社業(yè)務(wù)無關(guān)的程序和數(shù)據(jù)。

一般操作人員的權(quán)限為：在規(guī)定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)負責錄入帳務(wù)數(shù)據(jù)及進行帳務(wù)查詢。

復核人員的權(quán)限為：復核操作業(yè)務(wù)并進行查詢，負責本柜組的帳務(wù)核對。

9、《擔保法》規(guī)定哪些財產(chǎn)可以抵押?抵押登記分別在哪些部門辦理?

答：⑴抵押人所有的房屋和其他地上定著物；

⑵抵押人所有的機器、交通運輸工具和其他財產(chǎn)；

⑶抵押人依法有權(quán)處分的國有的土地使用權(quán)、房屋和其他地上的定著物；

⑷抵押人依法有權(quán)處分的國有的機器、交通運輸工具和其他財產(chǎn)；

⑸抵押人依法承包并經(jīng)發(fā)包方同意抵押的荒山、荒溝、荒丘、荒灘等荒地的土地使用權(quán)；

⑹依法可以抵押的其他財產(chǎn)；

抵押登記分別在以下部門辦理：

⑴以無地上定著物的土地使用權(quán)抵押的，為核發(fā)土地使用權(quán)證書的土地管理部門；

⑵以城市房地產(chǎn)或者鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村企業(yè)的廠房等建筑物抵押的，為縣級以上地方人民政府規(guī)定的部門；

⑶以林木抵押的為縣級以上的林木主管部門；

⑷以航空器、船舶、車輛抵押的，為運輸工具的登記部門

⑸以企業(yè)的設(shè)備和其他動產(chǎn)抵押的，為財產(chǎn)所在地的工商行政管理部門。

10、信用社實行查庫制度,查庫的任務(wù)是什么?

答：⑴清點庫存現(xiàn)金、金銀等實物是否帳實相符，有無白條抵庫和挪用庫款情況，是否發(fā)生蟲蛀、鼠咬等霉爛事故；

⑵庫房、保險柜的鎖和鑰匙的使用、管理情況，鎖是否發(fā)生損壞，有無擅自更換情況；

⑶各項安全措施（包括聯(lián)防組織）是否落實，雙人管庫和雙人守庫是否堅持執(zhí)行；

⑷庫房、保險柜和守庫室的安全設(shè)備是否齊全，是否符合安全條件。

11、銀行業(yè)監(jiān)督管理的目標是什么？

答：銀行業(yè)監(jiān)督管理的目標是促進銀行業(yè)的合法、穩(wěn)健運行，維護公眾對銀行業(yè)的信心。

12、銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)對銀行業(yè)實施監(jiān)督管理，應當遵循什么原則？

答：銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)對銀行業(yè)實施監(jiān)督管理，應當遵循依法、公開、公正和效率的原則。

13、農(nóng)信銀資金清算中心經(jīng)中國人民銀行批準于2006年5月成立，自成立以來，相繼開通了那些業(yè)務(wù)？

答：(1)支付信息查詢查復。（2）實時電子匯兌。（3）銀行匯票。

（4）個人賬戶通存通兌。（5）專項匯款。

（6）電子商業(yè)匯票。（7）自助結(jié)算終端。（8）資金清算業(yè)務(wù)。

14、人民幣分為哪幾種？ 答：主幣和輔幣。

15.為確?！度臧l(fā)展規(guī)劃》的順利實施，省聯(lián)社從今年起在全省農(nóng)村信用社推行“1235”戰(zhàn)略舉措，其具體內(nèi)容是什么？ 答：“1”就是堅持一個中心，即以提高效益為中心。

“2”就是增強兩種意識，即市場意識和客戶意識。

“3”就是致力于“三化”建設(shè)，即標準化、規(guī)范化、流程化建設(shè)。

“5”是處理好五個關(guān)系，即處理好規(guī)模與速度、質(zhì)量與效益、發(fā)展與風險、改革與創(chuàng)新、管理與服務(wù)的關(guān)系。

16、甘肅區(qū)域發(fā)展新戰(zhàn)略：中心帶動 兩翼齊飛 組團發(fā)展 整體推進的具體內(nèi)容是什么？ 答：(1)中心帶動，就是支持蘭州率先發(fā)展，建設(shè)蘭州—白銀都市經(jīng)濟圈，充分發(fā)揮中心城市的龍頭帶動作用。

(2)兩翼齊飛，就是打造隴東能源化工和河西新能源及新能源裝備制造兩大新基地。(3)組團發(fā)展，就是支持各市州發(fā)揮比較優(yōu)勢，發(fā)展特色經(jīng)濟。

(4)整體推進，就是在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)治理與保護、扶貧攻堅、人力資源開發(fā)和循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展等方面實現(xiàn)新突破。

17、甘肅省“五個大幅度提升”的具體內(nèi)容是什么？ 答：“五個大幅度提升”：

（1）大幅度提升基礎(chǔ)設(shè)施水平。

（2）大幅度提升中心城市輻射帶動作用。（3）大幅度提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次。（4）大幅度提升可持續(xù)發(fā)展能力。（5）大幅度提升城鄉(xiāng)群眾生活質(zhì)量。

18、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定銀行業(yè)金融機構(gòu)應當嚴格遵照審慎經(jīng)營規(guī)則，該規(guī)則包括的主要內(nèi)容有哪些？

答：審慎經(jīng)營原則包括風險管理、內(nèi)部控制、資本充足率、資產(chǎn)質(zhì)量、損失準備金、風險集中、關(guān)聯(lián)交易、資產(chǎn)流動性等內(nèi)容。

19、銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)根據(jù)審慎監(jiān)管的要求，可采取哪些措施進行現(xiàn)場檢查？進行現(xiàn)場檢查時又有什么具體規(guī)定？

答：可以采取下列措施進行現(xiàn)場檢查：（1）進入銀行業(yè)金融機構(gòu)進行檢查；

（2）詢問銀行業(yè)金融機構(gòu)的工作人員，要求其對有關(guān)檢查事項作出說明；

（3）查閱、復制銀行業(yè)金融機構(gòu)與檢查事項有關(guān)的文件、資料，對可被轉(zhuǎn)移、隱匿或者毀損的文件、資料予以封存；（4）檢查銀行業(yè)金融機構(gòu)運用電子計算機管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。

進行現(xiàn)場檢查的具體規(guī)定：進行現(xiàn)場檢查，應當經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)負責人批準?，F(xiàn)場檢查時，檢查人員不得少于2人，并應當出示合法證件和檢查通知書；檢查人員少于2人或者未出示合法證件和檢查通知書的，銀行業(yè)金融機構(gòu)有權(quán)拒絕檢查。20、我行的經(jīng)營策略和經(jīng)營目標是什么？

答：經(jīng)營策略是：鞏固農(nóng)村，拓展城區(qū)，拼搶份額，“抱團”突破。經(jīng)營目標是：業(yè)務(wù)上臺階、質(zhì)量求突破、安全防風險、規(guī)范促發(fā)展。

21、我行的企業(yè)精神和經(jīng)營理念是什么？ 答：企業(yè)精神是：嚴謹求實、奮進創(chuàng)新、追求卓越、科學發(fā)展。經(jīng)理理念是：誠信辦事、依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營、效益優(yōu)先。

22、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定銀行業(yè)金融機構(gòu)應當嚴格遵守的八項審慎經(jīng)營規(guī)則是什么? 答：包括風險管理、內(nèi)部控制、資本充足率、資產(chǎn)質(zhì)量、損失準備金、風險集中、關(guān)聯(lián)交易、資產(chǎn)流動性等內(nèi)容。

23、《物權(quán)法》

（二）抵押人所有的機器、交通運輸工具和其他財產(chǎn)；

（三）抵押人依法有權(quán)處分的國有的土地使用權(quán)、房屋和其他地上定著物；

（四）抵押人依法有權(quán)處分的國有的機器、交通運輸工具和其他財產(chǎn)；

（五）抵押人依法承包并經(jīng)發(fā)包方同意抵押的荒山、荒溝、荒丘、荒灘等荒地的土地使用權(quán)；

（六）依法可以抵押的其他財產(chǎn)。

36、《中華人民共和國擔保法》規(guī)定：不得抵押的財產(chǎn)有那些？

答：

（一）土地所有權(quán)：

（二）耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有的土地使用權(quán)，但本法 銀行卡品牌；（2）銀行卡磁條受損、機具無法讀取或授權(quán)線路不正常；（3）刷卡金額超過持卡人的信用額度；（4）銀行卡已過有效期；（5）銀行卡已掛失或停用。

49、目前，甘肅省內(nèi)銀行卡犯罪作案方式主要有哪幾類？

答：（1）銀行卡調(diào)包；（2）銀行卡短信欺詐；（3）信用卡非法套現(xiàn)；（4）制造ATM吞卡、不吐鈔等現(xiàn)象并張貼虛假告示；（5）自助銀行存取一體機內(nèi)存入真幣拼湊變造的人民幣。

50、持卡人在使用ATM等銀行卡自助終端時要注意哪些事項？

答：（1）留意周圍是否有可疑的人；（2）操作時應避免他人干擾；（3）防止他人偷窺密碼；（4）遭遇吞卡、未吐鈔等情況，應撥打發(fā)卡銀行的全國統(tǒng)一客服熱線及時與發(fā)卡銀行取得聯(lián)系；（5）不要輕信“好心人”；（6）不要撥打機具旁粘貼的電話號碼；（7）不要隨意丟棄打印單據(jù)；（8）進入自助銀行區(qū)域無需刷卡；（9）避免被不法分子轉(zhuǎn)移注意力，調(diào)包銀行卡。

51、持卡人在進行POS 刷卡消費時應當怎樣防范風險？

答：（1）不要讓銀行卡離開視線范圍；（2）留意收銀員的刷卡次數(shù)；（3）輸入密碼時，用身體或另一只手遮擋操作手勢；（4）認真核對簽購單上的交易信息；（5）確認銀行卡屬于本人；（6）不在非本人交易的簽購單上簽名；（7）妥善保管交易單據(jù)，如發(fā)生不明交易，可與發(fā)卡銀行聯(lián)系；（8）定期核對銀行卡對賬單。

52、《中華人民共和國擔保法》規(guī)定的擔保方式有那些？

答：為保證、抵押、質(zhì)押、留置和定金。

53、安全保衛(wèi)工作堅持哪五項工作方針？ 答：預防為主、單位負責、突出重點、保障安全

54、安全檢查的主要抓好五個環(huán)節(jié)是什么？ 答：即提問、查看、反饋、整改、通報五個環(huán)節(jié)。

55、對員工開展安全、法律、法規(guī)、職業(yè)道德教育每月不少幾次？ 答:2次

56、營業(yè)期間臨柜人員不少于幾人？ 答：2人

57、監(jiān)控錄像資料保存期要達到多少天以上？

答： 62天

58、押運人員要嚴格履行崗位職責，嚴格做到“七不準”，“七不準”的具體內(nèi)容是什么？ 答：“七不準”的具體內(nèi)容是不準擅離職守；不

準飲酒；不準運鈔車捎載無關(guān)人員及物品；不準隨意使用武器、器械；不準用槍支開玩笑或交與他人玩耍；不準隨意更改運鈔路線；不準辦理與押運工作無關(guān)的事項

59、營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)前安全檢查的主要內(nèi)容是什么？

答：主要內(nèi)容是是檢查營業(yè)場所有無不安全跡象，報警器、電視監(jiān)控、門窗（鎖）、ATM機、消防器材等是否處于正常狀態(tài)

60、安全保衛(wèi)工作檢查的重點是什么？

答：重點是農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點、要害部門、要害崗位和要害部位。

61、呆帳貸款認定的依據(jù)是什么?

答：⑴借款人和擔保人被依法宣告破產(chǎn)，進行清償后，未能還清的貸款；

⑵貸款人死亡或者依照《中華人民共和國民法通則》的規(guī)定，宣告失蹤或死亡，以其財產(chǎn)或遺產(chǎn)清償后未能還清的貸款；

⑶借款人遭受重大自然災害或意外事故損失巨大且不能獲得補償，確實無力償還的部分或全部貸款，或者以保險清償后未能還清的貸款；

⑷貸款人依法處置抵押物，質(zhì)押物得價款不足補償?shù)盅?、質(zhì)押貸款的部分；

⑸貸款本金逾期兩年，貸款人向法院申請訴訟，經(jīng)法院裁判后仍不能收回的貸款，或不符合上訴規(guī)定的條件，且經(jīng)有關(guān)部門認定，借款人或擔保人事實上已經(jīng)破產(chǎn)、被撤消、解散在三年以上，進行清償后，仍未能歸還所欠貸款，又無另外債務(wù)承擔者，確認無法收回的貸款；

⑹其他經(jīng)國家稅務(wù)總局批準核銷的貸款。

62、所有者權(quán)益

所有者權(quán)益是指信用社的資產(chǎn)扣除負債后由所有者享有的剩余權(quán)益。

63、省聯(lián)社在今年的工作會議上提出的推行“1235”戰(zhàn)略舉措是什么？

答：“1”就是堅持一個中心，即以提高效益為中心；“2”就是增強兩種意識，即市場意識和客戶意識；“3”就是致力于“三化”建設(shè)，即標準化、規(guī)范化、流程化建設(shè)；“5”是處理好五個關(guān)系，即處理好規(guī)模與速度、質(zhì)量與效益、發(fā)展與風險、改革與創(chuàng)新、管理與服務(wù)的關(guān)系。

64、什么是“強制休假”？

答：強制休假，是指為加強崗位風險控制，配合對特定崗位進行不定期現(xiàn)場稽核和業(yè)務(wù)檢查而實行的一種員工休假辦法。

65、強制休假的對象是哪些？

答：是指信貸、財務(wù)、會計、聯(lián)行、綜

合柜員、資金營運、守押、計算機信息管理等風險易發(fā)部位及關(guān)鍵崗位的員工。

66、《甘肅省農(nóng)村信用社員工親屬回避暫行辦法》中“回避”包括哪幾種回避？

答：指職務(wù)回避、重要事項回避、本人申請回避、單位指定回避。

67、什么叫“崗位輪換”？

答：崗位輪換又稱輪崗，是指為了加強崗位風險控制，促進崗位間業(yè)務(wù)學習和交流，對內(nèi)部特定崗位工作人員實行的一種崗位輪換。

68、員工輪崗應遵循哪些原則？ 答：（1）防范風險與培養(yǎng)鍛煉員工、優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)相結(jié)合原則；（2）個人服從組織原則；（3）統(tǒng)一規(guī)劃，層級管理，分級負責原則；（4）穩(wěn)定與流動有機結(jié)合，保證工作連續(xù)性和平穩(wěn)銜接原則；（5）工作交接有序，責任界定明晰原則。

69、今年我行的工作安排中提出的組織存款“15215”戰(zhàn)略是指什么？

答：即合行領(lǐng)導集中爭取組織2戶余額在1000萬元以上的存款大戶，合行領(lǐng)導每人爭取組織1戶余額在500萬元以上的存款戶，部門經(jīng)理、支行（部）行長（經(jīng)理）每人組織1戶余額在200萬元以上的存款戶，行長（經(jīng)理）助理、主辦會計、分理處負責人每人組織1戶余額在100萬元以上的存款戶，員工每人組織1戶余額在50萬元以上的存款戶。

70、“八個嚴禁”的內(nèi)容是什么？

答：嚴禁員工做假賬；嚴禁員工冒名貸款；嚴禁員工吸收存款或收貸收息不入賬，發(fā)放貸款時吃拿卡要；嚴禁員工參與賭博、吸毒、嫖娼、酗酒鬧事、打架斗毆；嚴禁員工隨意將柜員卡及密碼交他人使用；嚴禁私自將互聯(lián)網(wǎng)接入綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；嚴禁私設(shè)“小金庫”，嚴禁帳外經(jīng)營；嚴禁在人事工作中不嚴格執(zhí)行規(guī)定，弄虛作假。

71、“九種人”指哪些人？

答：指涉及黃賭毒的；個人或家庭經(jīng)商辦企業(yè)的；大額資金炒股的；個人家庭負債較大或在銀行有貸款的；無辜不能正常上班或經(jīng)常曠工的；交友混亂、經(jīng)常出入高檔消費場所的；在職工作超過強制休假、輪崗時限規(guī)定的；有不良嗜好的；已經(jīng)出現(xiàn)重大違規(guī)操作被處理的。

72、我行在“虎虎生威抓存款”競賽活動中提出以“六個帶動”促進各項存款快速增長。這“六個帶動”是指什么？

答：指以品牌帶動、渠道帶動、服務(wù)帶動、對公存款帶動、中間業(yè)務(wù)帶動、貸款營銷帶動。

73、新開辦飛天卡時注意事項有哪幾點？

答：柜員在辦理開卡業(yè)務(wù)時，應提示申請人閱讀申請書背面的《飛天卡（借記卡）章程》，審核開卡申請書填寫要素及提供的相關(guān)資料完整后即為其開立飛天卡，由申請人設(shè)置密碼后發(fā)給飛天卡。

74、飛天卡受理渠道有哪些？

答：本行社柜臺及自助機具；農(nóng)信銀系統(tǒng)；中國銀聯(lián)；大小額支付系統(tǒng)。

75、農(nóng)信銀錯賬處理規(guī)定有哪些？ 答：（1）只能辦理本網(wǎng)點的錯賬沖正，只能對當日發(fā)生的錯賬進行沖正；（2）受理行社能夠為錯賬沖正提供合法、有效的證據(jù)；（3）沖銷成功后，只能使用“柜臺補正”交易進行補記處理，不得作為正常交易處理；（4）如款項已錯記客戶賬，且錯賬款項已被支取，應及時聯(lián)系開戶社行協(xié)助處理。

76、查詢查復應遵循原則是什么？ 答：應遵循“有疑必查、有查必復、查必及時、復必詳盡”的原則。

77、銀行匯票資金清算采取的方式是什么？

答：采取“簽發(fā)時逐筆申請、逐筆圈存，解付時實時清算”的清算方式。

78、農(nóng)信銀支付結(jié)算業(yè)務(wù)種類有哪些？ 答：實時和批量電子匯兌業(yè)務(wù)；銀行匯票業(yè)務(wù)；個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)。

79、存款人提前支取未到期的定期存款如何辦理 ？

答：儲戶支取未到期的定期儲蓄存款，必須持存單和本人有效身份證件到原款機構(gòu)辦理提前支取手續(xù)，存款機構(gòu)在驗證存單開戶人姓名與證件姓名一致，以確認無掛失情況后即可支付該筆未到期定期存款。代他人支取未到期定期存款的，代支取人還必須出具本人有效身份證件。

80、銀行的現(xiàn)金資產(chǎn)包括哪些？

答：庫存現(xiàn)金、業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金、庫存金銀、存款準備金、結(jié)算備付金、存放同業(yè)的款項以及其他形式的現(xiàn)金資產(chǎn)。

81、銀行的成本費用核算應遵循的基本會計原則有哪些？

答：一致性原則、可比性原則、配比原則。

82、會計核算的基本前提，也稱會計假設(shè)，包括哪些？

答：會計主體、持續(xù)經(jīng)營、會計分期、貨幣計量。

83、銀行業(yè)統(tǒng)一會計科目按會計要素分

類，可分為哪些？

答：資產(chǎn)類、負債類、所有者權(quán)益類、損益類。

84、銀行在憑證處理過程中是如何體現(xiàn)“不墊款原則”的？

答：在現(xiàn)金收入時，先收款，后記賬；現(xiàn)金付出時，先記賬，后付款；轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)先記付款單位賬，后記收款單位賬，堅持收妥抵用。

85、銀行的會計核算的質(zhì)量標準是什么？

答：會計核算質(zhì)量要求達到“五無”、“六相符”?！拔鍩o”是指賬務(wù)無積壓、結(jié)算無事故、計息無差錯、記帳無串戶、存款無透支；“六相符”是指賬賬相符、賬款相符、賬據(jù)相符、賬實相符、賬表相符和內(nèi)外賬務(wù)全部核對相符。

86、什么是銀行經(jīng)營成本？其內(nèi)容包括哪幾項？

答：經(jīng)營成本是指銀行在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，發(fā)生的與業(yè)務(wù)經(jīng)營有關(guān)的各項支出。也就是在籌集和運用資金以及回收資金全過程中而支付的利息和與業(yè)務(wù)經(jīng)營有直接聯(lián)系的各項費用。

87、我行的經(jīng)營成本主要包括哪些？ 答：利息支出、金融機構(gòu)往來支出、手續(xù)費支出、營業(yè)費用和其它營業(yè)支出。

88、假幣收繳必須遵循哪幾項操作程序？

答：兩名以上業(yè)務(wù)人員收繳；在持有人視線范圍內(nèi)當面收繳；加蓋“假幣”章或用專用袋加封；出具《假幣收繳憑證》；向持有人告知其權(quán)利。

89、簡述信貸資產(chǎn)風險分類標準的五個類別的核心定義？

答：正常：借款人能夠履行合同，沒有足夠理由懷疑貸款本息不能按時足額償還；關(guān)注：盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對償還產(chǎn)生不利影響的因素；次級：借款人的還款能力出現(xiàn)明顯問題，完全依靠其正常營業(yè)收入無法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔保，也可能會造成一定損失；可疑：借款人無法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔保，也肯定要造成較大損失；損失：在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然無法收回，或只能收回極少部分。

90、簡述借新還舊貸款的條件？

答：借款人活動經(jīng)營正常，能夠按時支付利息；重新辦理了貸款手續(xù)；貸款擔保有效；屬于周轉(zhuǎn)性貸款。

91、流動資金貸款分哪幾類？ 答：臨時貸款；短期貸款；中期貸款。92、貸款調(diào)查的內(nèi)容有哪些？

答：調(diào)查借款人的信用等級；調(diào)查借款人的合法性；調(diào)查借款人的安全性；調(diào)查借款人的營利性；核查借款擔保狀況；測定貸款風險度。

93、借款合同的必須條款有哪些？ 答：借款合同的必須條款有借款種類、借款用途、金額、利率、借款期限、還款方式、借款雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責任和雙方認為需要約定的其他重要事項。

94、貸后檢查中發(fā)現(xiàn)違約情況如何處理？

答：應以書面形式通知借款人，責成借款人限期改進；對其部分或全部貸款加收利息；停止支付借款人尚未使用的貸款；提前收回部分或全部貸款。

95、抵押擔保有哪幾個法律特征？ 答：抵押擔保是以財產(chǎn)設(shè)定擔保；抵押擔保關(guān)系的參加是債權(quán)人和債務(wù)人；設(shè)立抵押擔保不轉(zhuǎn)移對抵押財產(chǎn)的占有。

96、借款展期的次數(shù)與期限是怎樣規(guī)定的？

答:借款不能按期歸還，經(jīng)貸款人認定符合展期條件批準后，只能展期一次，短期貸款的展期不得超過原貸款期限，中期貸款的展期不得超過原貸款期限的一半，長期貸款展期不得超過三年。

97、什么是資產(chǎn)？

資產(chǎn)是指農(nóng)村合作銀行過去的交易或者事項形成的、由信用社擁有或者控制的、預期會帶來經(jīng)濟利益的資源。

98、什么是負債？

負債是指農(nóng)村合作銀行過去交易或事項形成的、預期會導致經(jīng)濟利益流出的現(xiàn)時義務(wù)。

99、審計稽核檢查方式有哪些？

答：現(xiàn)場稽核、非現(xiàn)場稽核、內(nèi)部稽核、外部稽核、全面序時稽核、專項稽核、交叉稽核。

100、我國《擔保法》規(guī)定哪些財產(chǎn)不可以抵押？

答：土地所有權(quán)；耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有的土地使用權(quán)；學校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會團體的教育設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施和其他社會公益設(shè)施；所有權(quán)、使用權(quán)不明或者有爭議的財產(chǎn)；依法被查封、扣押、監(jiān)管的財產(chǎn)；依法不得抵押的其他財產(chǎn)。

101、我國《擔保法》規(guī)定質(zhì)押合同應當包括哪些內(nèi)容？

答：被擔保的主債權(quán)種類、數(shù)額；債務(wù)人履行債務(wù)的期限；質(zhì)押物的名稱、數(shù)量、質(zhì)量、狀況；質(zhì)押擔保的范圍；質(zhì)押物移交的時間；當事人認為需要約定的其他事項。

102、我國《商業(yè)銀行法》規(guī)定，有哪些情形對存款或者其他客戶造成財產(chǎn)損失的，應當承擔支付遲延履行的利息以及其他民事責任？

答：一是無故拖延、拒絕支付存款本金和利息的；二是違反承兌等結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)定，不予兌現(xiàn)，不予收付入帳，壓單、壓票或者違反規(guī)定退票的；三是非法查詢、凍結(jié)、扣劃個人儲蓄存款或者單位存款的；四是違反本法規(guī)定對存款人或者其他客戶造成損害的其他行為。

103、我國《會計法》規(guī)定，對授意、指使、強令會計部門、會計人員及其他人員偽造、變造會計憑證、會計帳簿的如何處罰？

答：構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，可以處五千元以上五萬元以下的罰款；屬于國家工作人員的，還應當由其所在單位或者有關(guān)單位依法給予降級、撤職、開除的行政處分。

104、我行營業(yè)網(wǎng)點開門營業(yè)前，要做到那“四要”？

答：要檢查門窗有無異常；要將開啟的邊門鎖定；要檢查監(jiān)控報警設(shè)施，將防衛(wèi)器具放在隱蔽順手的位置；要堅持網(wǎng)點三人(有三人以上工作人員的網(wǎng)點)以上接送款箱制度，并在室內(nèi)辦理交接手續(xù)。

105、營業(yè)期間要堅持那“三不準、四必須”？

答：不準非本網(wǎng)點人員隨意進入柜臺；不準在柜臺外辦理現(xiàn)金、有價證券業(yè)務(wù)的交接工作；不準將大宗現(xiàn)金放置桌面上；必須在確認安全的情況下出入柜臺；必須熟悉《處置突發(fā)事件應急預案》；員工臨時離崗，必須簽退、鎖好現(xiàn)金和印章；必須嚴格落實二人以上臨柜。

106、我行安全保衛(wèi)制度規(guī)定，營業(yè)網(wǎng)點守庫期間的安全防范要求有哪些？

答：雙人守庫，堅守崗位；接受安全檢查，履行檢查程序；遇事不驚，及時報警；突發(fā)事情，機智應對；正當防衛(wèi)，謹慎追擊；保護現(xiàn)場、報告案情。

107、我省農(nóng)村信用社手機短信平臺二期項目貸款類業(yè)務(wù)有哪些？

答：普通貸款到期、逾期、欠息通知業(yè)務(wù)；按揭貸款自動扣款賬號余額預警通知、按揭貸款催繳通知業(yè)務(wù)。

108、目前，犯罪分子利用自動取款機盜用客戶資金的主要手段主要有哪些？

答：掉包+竊密碼、通過門禁系統(tǒng)盜取磁條信息及密碼、吞卡+盜密碼、吞卡+假工作人員、假提示、竊卡號+窺密碼、假短信。

109、使用計算機設(shè)備應注意的事項有那些？

答：應注意防塵、防水、防震、防磁、防毒、防火、防潮，應保持良好的通風條件。

110、銀行的自助設(shè)備主要有哪些？有哪些服務(wù)功能？

答：自助設(shè)備有自動取款機（ATM）、存取款一體機（CDM）和多媒體查詢機。自助設(shè)備可為銀行卡提供查詢、取款、存款、轉(zhuǎn)賬和修改密碼等服務(wù)。

111、自動取款機清機裝鈔業(yè)務(wù)應怎樣辦理？

答：辦理自動取款機清機裝鈔業(yè)務(wù)，必須堅持鑰匙管理員和密碼管理員雙人管理的原則，自動取款機鈔箱開啟關(guān)閉、裝鈔、卸鈔、整點、賬款核對、鈔箱檢查等工作，必須雙人到場、換人復核，并做到手續(xù)清楚、責任分明、數(shù)字準確、賬款相符。

112、自動取款機的鑰匙密碼如何管理？ 答：日常使用的自動取款機的鑰匙和密碼必須雙人分管，一人負責管理鑰匙，一人負責管理密碼。嚴禁一名管理員掌管同一臺設(shè)備的鑰匙和密碼。嚴禁管理員在同一臺設(shè)備的密碼未作修改的情況下，又接管鑰匙。保管自動取款機的管理員不得擔任同一臺設(shè)備的密碼管理員。

113、目前、我省農(nóng)村信用社自助設(shè)備自助轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)有那些要求？

答：我省農(nóng)村信用社自助設(shè)備暫不支持跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)內(nèi)卡對卡、卡對折自助轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)必須通過營業(yè)網(wǎng)點柜臺簽約才能開通辦理，當日轉(zhuǎn)賬金額累計不超過5萬元。

114、對注冊驗資的臨時存款賬戶如何管理？

答：（1）因注冊驗資而開立的臨時存款賬戶，注冊驗資資金的匯繳應與出資人的名稱一致驗資期間，該賬戶只收不付。（2）注冊驗資的存款人經(jīng)工商部門核準登記后，可按照基本賬戶開戶要求提供證明文件，報人民銀行核準后可將臨時賬戶變更為基本賬戶。（3）注冊驗資的存款人未經(jīng)工商部門核準的，在驗資期滿后，應按照撤消賬戶的要求申請撤消臨時賬戶，對撤消的臨時賬戶的資金應退還原匯繳賬戶。注冊資金以現(xiàn)金方式存入，出資人需提取現(xiàn)金的，應出具繳存現(xiàn)金的現(xiàn)金繳款單原件及其有效身份證件。

115、對于“單位睡眠戶”銀行應如何處理？

答：銀行對一年未發(fā)生收付活動且未欠開戶銀行債務(wù)的單位銀行結(jié)算賬戶，應通知單位存款人自發(fā)出通知之日起30日內(nèi)辦理銷戶手續(xù)，逾期視同自愿銷戶，未劃轉(zhuǎn)款項列入久懸未取專戶管理。當存款人要求支取原賬戶款項時，應向開戶銀行出具合法擁有賬戶支配權(quán)的證明文件，經(jīng)開戶銀行確認后核對賬務(wù)，補辦銷戶手續(xù)，結(jié)清余款。

116、什么是內(nèi)部控制措施？

答：內(nèi)部控制措施指銀行內(nèi)部控制體系具體實施控制的方式、方法和過程，即對所確認的風險采取的防范、控制和化解的必要手段，以及保證銀行發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標得以實現(xiàn)而制定的政策、程序。

117、什么是合規(guī)管理？

合規(guī)管理是指銀行以風險控制理念為指導，依靠先進的管理手段和有效的組織形式，有效識別合規(guī)風險，主動避免違規(guī)事件發(fā)生，主動采取各項糾正措施和適當?shù)膽徒浯胧掷m(xù)修訂相關(guān)制度流程和詳盡描述具體做法的崗位手冊，以有效管理合規(guī)風險，確保銀行合規(guī)穩(wěn)健運行的一個周而復始的循環(huán)過程。

118、貸記卡業(yè)務(wù)風險點是什么？

答：（1）偽造身份資料，冒用他人身份；（2）非法獲取他人身份信息，編造虛假資料辦理貸記卡，再惡意透支；

（3）內(nèi)外勾結(jié)，偽造資信，和收入證明，騙取授信額度；

（4）越權(quán)審批額度；為完任務(wù)，審批不嚴，放松標準，或者信用社員工大量辦理并持有他人信用卡；

（5）卡片和密碼沒有按程序發(fā)放，造成代領(lǐng)或冒領(lǐng)；

（6）客戶資料保管不嚴，或故意泄露，出售客戶信息，造成偽卡出現(xiàn)；

119、簽訂貸款合同風險防控措施是什么？

答：（1）審批通過的貸款，承貸單位要認真執(zhí)行審批意見，落實各項提款條件及風險控制措施后方可簽署合同。

（2）在制定合同文本時，要充分考慮其風險控制，嚴格按照合法合規(guī)、公平公正，要素齊全、權(quán)責明確，通俗易懂、確保安全，方便使用、符合實際的原則，在律師或其他法律專業(yè)人員的協(xié)助下擬定、修改和完善。

（3）要根據(jù)具體信貸業(yè)務(wù)的特點選擇合同文本。借款人為自然人的，使用自然人客戶類合同文本，借款人為法人或其他組織的，適用法人客戶類合同文本。

（4）合同簽訂需要補充條款的，應當嚴格按規(guī)定程序和要求辦理。

（5）合同簽訂必須在規(guī)定的銀行營業(yè)場所，由銀行工作人員和借款人、保證人、抵押人、共有人、質(zhì)押人的法定代表人或授權(quán)委托人在合同上簽字、蓋章，核對預留印鑒，確保簽訂的合同真實、有效。

120.對公賬戶重要空白憑證出售防范措施？

答：（1）嚴格執(zhí)行對公結(jié)算賬戶有關(guān)管理規(guī)定，企事業(yè)單位賬戶開立成功后，或存款款項到賬后，方可向存款單位出售支票。

（2）認真核對企業(yè)經(jīng)辦人員身份，發(fā)現(xiàn)異常跡象，要與企業(yè)進行核實確認后，再辦理相關(guān)手續(xù)。

（3）嚴格控制單位賬戶支票等重要空白憑證的申購數(shù)量。單位持有空支票數(shù)量過多時，不再受理申購業(yè)務(wù)。管理監(jiān)督部門要定期檢查單位申購和使用重要空白憑證的情況，發(fā)現(xiàn)異常，要及時與開戶單位進行核對。

（4）禁止銀行工作人員代企業(yè)領(lǐng)購重要憑證，建立和規(guī)范有關(guān)領(lǐng)購登記（具體時間等）、簽字確認手續(xù)，檢查人員對照視頻進行檢索查對。

備選題

甘肅省農(nóng)村信用社金融服務(wù)收費標準，根據(jù)競賽前最新的標準出題。

備注：試題電子版可在QQ上下載。

第三篇：學習法律法規(guī)知識

學習法律法規(guī)知識

提升醫(yī)療服務(wù)水平——我院組織醫(yī)務(wù)人員學習《侵權(quán)責任法》

《侵權(quán)責任法》將于今年7月1日施行，為了更好地學法、知法、用法、守法，近日，我院組織全院醫(yī)務(wù)人員學習該法的相關(guān)條例。醫(yī)教科王敖庚主任全面解讀了《侵權(quán)責任法》中?十大焦點?問題，就《侵權(quán)責任法》中涉及?醫(yī)療損害賠償?條款的十一條進行詳細地講解。

新出臺的《侵權(quán)責任法》在一定程度上實現(xiàn)了醫(yī)療法律的統(tǒng)一，對于醫(yī)療損害賠償案件不再實行舉證倒臵而是采取?誰主張，誰舉證?，同時也加強了對醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的保護，有利于維護患者和醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。

通過此次學習，使每一位醫(yī)務(wù)人員認識到《侵權(quán)責任法》對于保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益的重要性，在全院營造一個學法用法的良好氛圍，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，促進醫(yī)院管理水平和醫(yī)療質(zhì)量的提高。

醫(yī)教科

我院召開實習生歡送會

2010年6月2日下午，我院實習生歡送會在行政四樓會議室舉行，院黨總支書記倪國琴、團總支委員、帶教老師代表和來自南京中醫(yī)藥大學、江蘇大學、徐州醫(yī)學院的實習同學們共聚一堂,暢談一年來的工作和學習經(jīng)歷。

歡送會在輕松愉快的氣氛中進行。醫(yī)教科副主任黃浩首先肯定了實習同學們的成績，肯定他們在實習中能夠勤奮學習、刻苦鉆研、努力開拓、積極進取、順利完成了實習任務(wù)，感謝他們不僅為自己的學校增添了光彩，也為醫(yī)院的發(fā)展貢獻了自己的力量，希望同學們對醫(yī)院教學工作多提寶貴意見，使醫(yī)院今后的帶教水平更上一個新臺階，并預祝同學們在新的工作崗位上工作順利，學習進步。各位實習同學和團總支委員都結(jié)合自己一年來的實習、工作經(jīng)歷，分別交流了收獲和感受。

歡送會上，倪國琴書記回顧了一年來同學們在醫(yī)院的學習和生活的情況，對他們提出了祝福和期望，祝福他們有美好的未來，同時希望大家繼續(xù)學習，成為患者信賴的醫(yī)務(wù)工作者，做中醫(yī)界的精英。

會后，大家一起觀看了勵志電影《杜拉拉升職記》。

團總支/文

我院舉行消防安全演練

為了加強安全生產(chǎn)工作，扎實有效地開展第九個?安全生產(chǎn)月活動?，切實提高廣大醫(yī)務(wù)人員防控火災的實戰(zhàn)意識和能力，我院于6月4日下午，在病房樓后空曠地舉行了消防安全演練，對醫(yī)院義務(wù)消防安全員進行了消防知識培訓和滅火實戰(zhàn)演練。

在消防演練活動前，由市消防大隊的教官為參加演練的醫(yī)院義務(wù)消防安全員講解了消防安全的重要性及此次演練的目的和意義，講解了常用滅火器的分類及操作步驟和方法。隨后，參加演練人員每二人一組，用滅火器對明火進行撲救演練。

通過此次演練，進一步強化了全院職工防火安全理念和安全意識，推動了消防安全責任制的進一步落實，為廣大病員及醫(yī)院員工提供安全的就醫(yī)和工作環(huán)境。

朱建/圖文

我院組織參觀反腐倡廉美術(shù)作品展

6月23日上午，我院黨總支組織黨員，到市博物館參觀由市紀委、市檢察院主辦的?金壇市‘明道立德’反腐倡廉美術(shù)作品展?。

近年來，我院始終將廉政文化建設(shè)作為加強黨的建設(shè)的重要內(nèi)容來抓。今年4月，醫(yī)院又開展了?廉政文化進醫(yī)院?活動，注重廉政文化內(nèi)涵，強化道德教化功能，推進廉政文化深入醫(yī)院各個領(lǐng)域。這次參觀活動，是醫(yī)院開展形式多樣、豐富多彩的宣傳教育的內(nèi)容之一，也是慶祝建黨89周年系列活動的一部分。

修身養(yǎng)德淡泊致遠，清正廉潔無欲自剛。修身、怡情、明道、立德，離不開廉政文化的陶冶、勤廉精神的引領(lǐng)。這次展出的作品，主題鮮明，風格多樣，意境深邃。通過參觀，不斷增強了教育的針對性和有效性，對于推動醫(yī)院黨風廉政建設(shè)，促進醫(yī)院廉政文化的傳播，促進醫(yī)德醫(yī)風的進一步提升，將起到積極的作用。

盧際南/文 朱建/圖

杏林短笛

★6月6日，常州市第一屆藥學人員乒乓球比賽在常州市少體校乒乓球館激烈進行。常州市二級以上醫(yī)院共11支代表隊參加了角逐。我院由岳豪祥、吳鎖慶、滕凌、唐洪俊組成的代表隊在比賽中敢打敢拼，取得了團體第四名的成績。唐洪俊/文

★近日，我院總務(wù)科根據(jù)?安全生產(chǎn)月?活動通知要求，針對盛夏高溫季節(jié)即將來臨，及時組織相關(guān)人員對電器設(shè)備、食堂飲食衛(wèi)生、排水系統(tǒng)等開展了一次全面、細致、深入的安全生產(chǎn)大排查活動。總務(wù)科/文

★6月11日下午，是我院退休總支部第二個活動日，為豐富活動內(nèi)容，我院舉辦了一次有關(guān)消防安全知識以及如何使用家用電器的講座。特邀請了常州市安居防火教育中心李教官為退休人員講解消防安全知識。岳豪祥/文

★5月27日—28日，我院護理部受常州市醫(yī)學會的委托，承辦了常州市繼續(xù)醫(yī)學教育項目《骨傷科護理技術(shù)新進展》?；顒淤N近臨床，實用性強，對基層護理人員具有現(xiàn)實的指導意義。方穎/文

三封感謝信

——我院提升醫(yī)療服務(wù)水平系列報道之四

5月31日，二位老人來到院辦，送上了一封感謝信，其實還有兩封一模一樣的信，老人之前已分別交給了醫(yī)生和護士，最后覺得有必要向醫(yī)院領(lǐng)導送上第三封感謝信，講述一下他們看病的經(jīng)歷，表揚一下他們就醫(yī)時遇到的醫(yī)生、護士。

老人說，十幾年前他做過腎移植手術(shù)，曾經(jīng)在南京軍區(qū)總院、省人民醫(yī)院、省中醫(yī)院住過院，這次在金壇市中醫(yī)醫(yī)院住院的經(jīng)歷，使他感覺中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)水平，達到甚至超過了三級醫(yī)院的水平。

老人說，這次到中醫(yī)醫(yī)院來看病，對中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感受從一開始一直持續(xù)到出院。5月上旬因為皮膚皰疹來醫(yī)院就診，掛了戴揚主任的專家號。找戴揚看病的病人真多，將他圍成了一團，老人等了2個小時才輪到，但是漫長的2個小時老人沒有一點埋怨，因為他觀察到戴揚主任對每一個病人都很仔細，詳細的詢問病情、了解病史，察看體征、確定治療方案、交待注意事項和用藥方法，事無巨細、不厭其煩。他想：這樣認真負責的醫(yī)生，對別人如此，對我肯定也是這樣。最后也的確如此，而且戴揚主任根據(jù)病情需要，在床位極其緊張的情況下，竭力協(xié)調(diào)，幫助安排床位等住院事宜。

住院的過程醫(yī)生護士都對他關(guān)懷備至，令他十分感動，?戴主任每天都很細致認真的為我檢查患處，詢問情況，隨時根據(jù)病情調(diào)整用藥，張挺醫(yī)生每天甚至休息天都來查看，而且每次都蹲下來檢查并親自上藥?，?護士們的態(tài)度和藹可親，輸液打針技術(shù)嫻熟，對待患者如同親人，尤其是護士長戴麗麗和護士王臘梅、劉玉靜?。老人在住院期間?如沐春風，不知不覺中病痛都減少了幾分?。

老人說，通常住院病人都是盼著早日康復出院，而他現(xiàn)在竟然有種惆悵的感覺，竟然有種依依不舍的情緒，中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)生護士真是太好了，?行為業(yè)、德為上，貴院有這么優(yōu)秀的醫(yī)生護士，有這么好的醫(yī)德風尚，必定會成為行業(yè)中的翹楚。?

?風過留痕，雁過留聲。?每一件我們認真做過的小事，都會在人們心中留下一個符號、一段記憶，成為一面獎牌。

唐洪俊/文

我院積極參加市級機關(guān)?電信杯?技能〃風采大賽

市委、市政府將2010年作為?能力作風建設(shè)提升年?，市級機關(guān)黨工委、市總工會等部門（單位）于今年年初至五月底，舉辦了市級機關(guān)?電信杯?技能〃風采大賽。我院共有5位選手代表衛(wèi)生局參加了4項比賽。另有韓玉清、張文俊等人的小品《誤解》參加職業(yè)風采展示。

在院黨總支、院工會的高度重視下，我院選手精心準備，認真比賽。在參與活動的全市67家機關(guān)單位和行業(yè)部門的1200余名黨員干部職工中，我院選手取得了一個單項三等獎，二個單項優(yōu)秀選手獎和一個優(yōu)秀演員獎，充分展示了我院職工技能水平和職業(yè)風采。

唐洪俊/文

【醫(yī)訊快車道】 ?冬病夏治?要開始了

?冬病夏治?是中醫(yī)的一種特色療法，它是根據(jù)《素問》?圣人春夏養(yǎng)陽，秋冬養(yǎng)陰，以從其根?以及?不治已病治未病?的防重于治的思想，采取在夏季三伏天治療好發(fā)于冬季疾病的治療方法。

?冬病?指某些好發(fā)于冬季，或在冬季加重的病變，如慢性支氣管炎、支氣管哮喘、慢性咽炎、過敏性鼻炎、風濕與類風濕性關(guān)節(jié)炎、凍瘡等；?夏治?指利用夏季三伏天氣溫高、人體陽氣充沛的有利時機，在人體的穴位上進行藥物敷貼，以鼓舞正氣，增加抗病能力，從而達到防治好發(fā)于冬季的一些慢性疾病的目的。

?冬病夏治?每年從入伏開始至末伏，大約一個月左右的治療時間。不論這類疾病有無復發(fā)，都要在伏天治療。因為農(nóng)歷三伏天是一年中天氣最熱的時候，此時人體陽氣正旺，腠理開泄，氣血充盈，經(jīng)脈之氣流暢，穴位敏感，采用中藥外敷穴位，可以激發(fā)陽氣，提高免疫力。每年夏季接受三次治療，連續(xù)治療三年，療效最好。

我院已開設(shè)?冬病夏治??？贫嗄辏磕耆靵碓壕驮\的患者都有數(shù)百人，有的患者得到了康復，有的患者雖沒有完全康復，但也減輕了癥狀、減少了發(fā)作。今年7月14日－8月23日，我院針灸科、皮膚科、骨科將繼續(xù)開展?冬病夏治?療法，歡迎患者朋友前來就診。

服務(wù)熱線：82830221 皮膚科：82830229 骨 科：82830223

夏季與痔瘡

夏季痔瘡高發(fā)因素很多，主要是由于夏季天氣炎熱，疲勞過度、休息時間不足等，容易使腸胃濁氣不能及時排出，淤積于血在肛門處引發(fā)了痔瘡。

再加上夏季人們又喜歡吃麻辣食品、各式燒烤及飲啤酒等，都有可能會引起大便干燥、排便困難等情況，而便秘是誘發(fā)痔瘡的一個因素;另外夏天食物容易變質(zhì)，稍有不注意很容易引起急性腸胃炎，導致腹瀉促使痔瘡發(fā)作。而對于那些長時間坐在軟座椅上辦公的白領(lǐng)們，由于久坐缺乏運動導致血脈不通、血管擴張等，容易引發(fā)痔瘡，更需要注意在夏季對痔瘡的防治和保健。

臨床中發(fā)現(xiàn)對夏季治痔還存在著許多誤區(qū)，比如有很多人認為痔瘡手術(shù)很痛，寧可忍著也不愿意遭手術(shù)的那個罪;還有不少人認為夏季天氣炎熱，手術(shù)容易感染，準備把痔瘡留到冬天再治，結(jié)果疼的受不了了才跑到醫(yī)院……這些都是需要糾正和重新認識的觀念。

根據(jù)?春生、夏長?的規(guī)律，盛夏時節(jié)人體也處于新陳代謝較旺盛的時候，此時對痔瘡等肛腸病治療后創(chuàng)傷的生長、恢復更有利!而醫(yī)院層流凈化手術(shù)室、無菌手術(shù)操作、空調(diào)等的使用，也對夏季痔瘡手術(shù)有益，所以痔瘡患者大可不必擔憂在此時進行痔瘡治療，甚至應抓住盛夏這一良好的時機來治療。

李振宇/文

肛腸科服務(wù)熱線：82880373

【圖文信息】

?七一?前夕，我院第一黨支部黨員義診服務(wù)隊與外聯(lián)科組織內(nèi)科、骨科、皮膚科、婦科黨員醫(yī)生來到丹陽門居委會，開展以?中醫(yī)我先行?為主題的義診服務(wù)活動，受到了廣大社區(qū)居民的歡迎和稱贊。

朱建/圖文

以變應變，確保不變 ——放射科這些年

2001年9月我加入中醫(yī)院放射科這個集體，在近九年的時間里，我們放射科每天都發(fā)生著變化，有的清晰可見，有的潤物無聲。

來中醫(yī)院前，我和放射科是打過交道的。還記得，原先4號樓旁邊幾間低矮的房屋，很昏暗的環(huán)境和比較落后的設(shè)備。剛到科室時，正趕上急診大樓落成、科室大搬遷，急診大樓一層西側(cè)都屬于放射科，各診室分明、寬敞明亮、還新添了設(shè)備，心里高興：嗬！變化好大呀！

工欲善其事，必先利其器。硬件設(shè)備的檔次直接體現(xiàn)科室甚至是醫(yī)院的診斷能力。我來醫(yī)院時，科室內(nèi)剛剛添臵了GE500mA X線攝片機和自動洗片裝備，加上原有的日立電視透視機、西門子CT、床邊X光機、全景牙片機等，就當時來講與同檔次醫(yī)院相比也算不輸旁人。就在我以為這下要好久才會更新設(shè)備時，醫(yī)院在幾年時間內(nèi)，陸續(xù)購入美國GE公司的Pathspeed CR、Hispeed 雙排螺旋CT、全數(shù)字X線成像DR、數(shù)字胃腸機、建立起科內(nèi)PACS系統(tǒng)，一直積極爭取申報核磁共振（MRI）和數(shù)字減影血管造影（DSA）設(shè)備。其中好多設(shè)備都屬全市首家使用。

設(shè)備的購臵在于醫(yī)療的需要，并不是為了爭面子、搶風頭。譬如說普通X片吧，在正骨醫(yī)院成立后，我院著重發(fā)展?？平ㄔO(shè)。放射科候診區(qū)門庭若市的同時新的矛盾出現(xiàn)了：骨傷多為急重癥，有的甚至為車禍患者，既要縮短候診時間、又要避免因洗片機故障、暗盒或暗室曝光故障造成無謂重復拍攝、搬動和損傷患者。在醫(yī)院領(lǐng)導支持下，我科逐漸淘汰了洗片機、暗盒、暗室，由普片、CR過渡到DR,現(xiàn)在患者站在X光機前，曝光后圖像直接顯示在顯示屏上，一鍵傳輸就到了報告醫(yī)生處，激光打印機幾秒就導出照片、報告寫出、圖像儲存可以隨時刻錄光盤，也可以導出圖像通過互聯(lián)網(wǎng)遠程會診。再也不像以前那樣，借片子交押金啦，片子沒了都可以再重復打印。噢，差點忘了，為了盡量減輕患者疼痛，采取最有利、最正確、最凸顯病灶的拍攝方法，我們購買的是雙平板DR，僅僅是為了患者的方便，一項增加投入一百萬元以上。經(jīng)常聽到患者的對話，?唉，現(xiàn)在的病怎么這么多，今天誰誰癌癥、明天某某腰突癥！……?是呀，社會的變革帶來環(huán)境污染、生活方式變化、心理壓力加大等等加快了疾病的發(fā)生和發(fā)展，但先進設(shè)備的出現(xiàn)才為明確診斷疾病提供可能。以前不一定是沒這些病，不過是沒法知道而已。

就像歌里唱的那樣?星星還是那個星星，月亮還是那個月亮?，但醫(yī)患關(guān)系早已不是那個?患求醫(yī)?的關(guān)系了。愈來愈多的患者帶來愈來愈?新鮮?的矛盾。醫(yī)療模式的變化比不上醫(yī)患關(guān)系的變化快，就好比是病和藥的關(guān)系，再超前的思維，在實際問題出現(xiàn)前不會先有答案。我們也是這樣，說從不和患者發(fā)生矛盾，這話也太假了。不過放棄等待，主動迎上去服務(wù)的改變正表現(xiàn)得愈發(fā)明顯。很久以前上班時，老同志說每天病人少得可以關(guān)門休息?？涩F(xiàn)在你看看，每天我們至少提前一刻鐘到，卻已有患者在等，立刻開始工作，CT幾乎天天做到下班還沒完。說實話患者正變得更敏感，很容易不滿意：從登記開始，患者不知道需要登記來回找要生氣、登完記找不到檢查室要生氣、等待檢查時間長了要生氣、檢查完等報告時間長了要生氣、認為操作者態(tài)度不好要生氣、認為操作者開后門要生氣等等……先道個歉！這些矛盾中有我們的錯，畢竟有些變化太快，工作流程需要時間找最佳結(jié)構(gòu)?？墒侵挥形覀冏约翰胖?，我們已經(jīng)為此付出了多少努力：科室的墻壁上是整個檢查的流程、每個檢查室的門口有明顯的標牌和編號，我們更是會主動地詢問并提醒那些手拿申請單的患者或家屬；為了縮短就診時間我們不斷總結(jié)檢查步驟，連通知下一位病人同時還要做什么都要想好，有時真會用上統(tǒng)籌、優(yōu)選法；登記的同志長期朝向某個方向接申請單，幾乎都有肩和頸椎的問題，只好不定期搬動位臵，每天大聲多次的叫號，嗓子實在受不了，買了擴音設(shè)備，使用后發(fā)現(xiàn)聲音不清晰，為不影響患者取片，只好放棄，重新?人工大喇叭?；為了避免開后門，我們不知得罪了多少同行、親戚、朋友；候診室的凳子越來越多，夏天墻壁上裝電扇，冬天門上裝擋風簾，無非是為了更多的患者能安心地坐下來……我們想得更多，只為您怨得更少。作為一個普通人我們不可能那么高尚，可是醫(yī)院和科室長期的思想政治工作，個人的不斷自我提高，慢慢地規(guī)范我們的行為，要求作為醫(yī)務(wù)工作者的我們必須高尚。每次院周會必提?行風建設(shè)?，每次科務(wù)會必提?克制?，態(tài)度決定一切！

當然作為醫(yī)務(wù)工作者，能看病是最重要的，科室的早間讀片制度、每月的科務(wù)會和業(yè)務(wù)學習、雙人簽核發(fā)報告制度、專人負責疑難病回訪制度、參加各級放射學組會議、安排人員到各大型醫(yī)院進修、遠程專家會診、鼓勵科室人員在各級醫(yī)療期刊發(fā)表論文、鼓勵科室人員利用業(yè)余時間提高學歷層次…… 這些都是為了提升科室整體水平，更快更好的診斷疾病、盡早輔助治療，減少誤診漏診、避免醫(yī)患糾紛。同時我們也注意協(xié)調(diào)與臨床關(guān)系，制定有利于急、重、危患者搶救、快速檢查的機制；邀請專家講座拓寬臨床檢查思路，幫助臨床醫(yī)生會開單、開好單。某種意義上說，放射科從被動醫(yī)技科室向主動輔助型轉(zhuǎn)變。

放射科的機器是冷冰冰的，醫(yī)務(wù)工作者卻是滿腔熱忱。我科共有人員16人，工作崗位包括患者登記、透視、攝片、DR操作、CT操作、CT增強注射藥物、DR診斷、CT診斷、復核診斷等等，其中多個崗位需要不止一人，算下來，每天休息人數(shù)很少，如有同事患病、有事、懷孕、生產(chǎn)、哺乳、幾乎無法正常休息。而勞動強度是多大呢，2009年1-11月攝片檢查 24396人次，CT檢查19400人次，透視及特殊造影檢查5682人次（體檢透視人次未計）。今年又有大幅度提高，每次其他科室的醫(yī)生經(jīng)過我們候診區(qū)，總會說?喂（第二聲）誒！這么忙噠！?不是我們不怕累，連科主任都一起上班，什么崗位缺人就頂上，從沒一句怨言，我們還能說啥！所以每個人閑下來都會不自覺地去做力所能及的事，幫助同事，幫助患者。

因為每天都有醫(yī)患問題新變化出現(xiàn)，所以我們必須跟著變，生理學有個概念叫?穩(wěn)態(tài)?，動態(tài)相對的平衡。以變來應變，確保對您的承諾不變，力爭您的滿意不變。

放射科 楊嘯

尋醫(yī)問藥

辦公室工作人員如何預防頸椎??？

長期從事財會、寫作、編校、打字、文秘等職業(yè)的工作人員，由于長期低頭伏案工作，使頸椎長時間處于屈曲位或某些特定體位，不僅使頸椎間盤內(nèi)的壓力增高，而且也使頸部肌肉長期處于非協(xié)調(diào)受力狀態(tài)，頸后部肌肉和韌帶易受牽拉勞損，椎體前緣相互磨損、增生，再加上扭轉(zhuǎn)、側(cè)屈過度，更進一步導致?lián)p傷，易于發(fā)生頸椎病。

辦公室工作人員首先在坐姿上盡可能保持自然的端坐位，頭部略微前傾，保持頭、頸、胸的正常生理曲線；尚可升高或降低桌面與椅子的高度比例以避免頭頸部過度后仰或過度前屈；此外，定制一與桌面呈10～30度的斜面工作板，更有利于坐姿的調(diào)整。

對于長期伏案工作者，應在1～2小時左右，有目的地讓頭頸部向左右轉(zhuǎn)動數(shù)次，轉(zhuǎn)動時應輕柔、緩慢，以達到該方向的最大運動范圍為準；或行夾肩運動，兩肩慢慢緊縮3～5秒鐘，爾后雙肩向上堅持3～5秒鐘，重復6～8次；也可利用兩張辦公桌，兩手撐于桌面，兩足騰空，頭往后仰，堅持5秒鐘，重復3～5次。

當長時間近距離看物，尤其是處于低頭狀態(tài)者，既影響頸椎，又易引起視力疲勞，甚至誘發(fā)屈光不正。因此，每當伏案過久后，應抬頭向遠方眺望半分鐘左右。這樣既可消除疲勞感，又有利于頸椎的保健。

余明/文

快樂之源

五月，立夏一過，以為炎熱會撲面襲來，沒想到卻缺少了燦爛的陽光。綿綿的細雨，篩子般漏出千絲萬縷的清涼，滲入肌膚，透入骨髓，演繹了恬爽和自由的想像。試著在這個月份探觸自己那份至真至美，無所顧忌，獨一無二的快樂吧！亮麗出內(nèi)心最為強大的渴望和十足的快樂之源。

生活怎么會遺忘美和快樂，只是我們常常忽略了去發(fā)現(xiàn)美麗的過程。在你匆匆的腳步和車輪聲中，你是否能抬頭遠望，享受一下視覺的快感，那純度不同的藍色，那流暢的海浪形狀，那似圓圓的泡泡，咕嚕咕嚕地冒上來，那規(guī)則之外，想像之中奇形怪狀的云朵，形成一種寧靜閑適的意境，使你不得不拾綴到了一點返璞歸真的童心，拾綴到了這些美麗的心情，快樂吧？

流溢著熱情快樂的季節(jié)，正全力脫盡了灰暗的色彩和厚重。你看，路邊的樹林正在一點兒一點兒拔高，一片片拓展，雨后的葉兒也泛著惹人憐的瑩綠，恣意地招搖著；唯美大朵的月季熱烈而奔放，那色彩柔美浪漫，讓人一見傾心；令人咋舌的詭異風兒，曼妙著虛擬的舞姿，窺兮著人世間真真假假，也拂去沉淀的積哀，使你不再懷舊，以飽滿的活力去迎接一個萌發(fā)力量的夏季，你一定在期待這份快樂吧？

有時候換種想法，生活中加點拙劣的時尚元素和幽默，也會帶來意想不到的快樂。購臵一臺有著閃亮紫色的臺燈，晶亮的質(zhì)感凸顯它的高貴，而燈罩卻正好相反，在朦朧的燈光包圍中散發(fā)呼之欲出的神秘，此時，你會撲哧一聲，快樂早已溢滿胸前。自然，糖果色的托盤和杯器也是出彩一筆，只要幾個盤幾個碟的更換點綴，定能營造更健康更快樂用餐氛圍。若家中陽臺，角落精心裝點和布臵出植物花卉，讓空間充滿綠色生命活力，也會帶來初夏清涼和快樂。偶爾，用那一點小幽默也能讓你內(nèi)心活躍起來，購一塊被設(shè)計成摩擦寶壺的肥皂，在搓洗間，是否把你帶回《一千零一夜》的故事情節(jié)之中？也許，不知不覺中你心中那個愿望達成了。啊，快樂無限，無處不在！

每一個人內(nèi)心都有那一份最真摯的純真，那一份永不泯滅的燦爛童心，那一份爛漫快樂，關(guān)鍵看你是否去發(fā)掘快樂之源。機械繁重疲憊的護士生涯，更期待你——白衣天使，釋放快樂因子，釋放多彩的笑容，才能喚醒病人沉睡的快樂，讓病人生活的每一天都辭別平淡，渲染出屬于他們自己的快樂表情，演繹出全新病人的故事……空氣中像撒了蜜糖粉，處處有嘉年華的味道。

埋夢人/文

病房里的感動

晚上9時，醫(yī)院骨科病房里新來了一位小病人。小病人是個10歲的小女孩,股骨頸骨折，在當?shù)刈隽撕唵蔚墓潭ò蟊贿B夜送到了我們醫(yī)院，留下來陪著她的是她的外婆。因為她的父母都一起受傷了沒能住一個病房,女孩表現(xiàn)得少有的堅強。

孩子的小臉煞白，外婆一直用自己的大手握著孩子的小手，眼睛一眨也不眨的盯著孩子的臉。

?外婆，給我包扎的叔叔說過幾天就好了，是不是？?

?是！?外婆的臉上竟然掛著慈愛的笑，好象很輕松的樣子。

?外婆，那要過幾天？?孩子的聲音很小。

?用不了幾天，孩子。?

孩子沒有說話，閉上眼睛，眼淚流了出來。

過了一會兒，孩子說：?外婆，我疼！?

外婆彎下身子，把自己的臉貼在孩子的小臉上，用自己的臉擦干孩子的淚水。當她抬起頭的時候臉上依然掛著那種輕松的慈愛的笑：?外婆給你講故事好嗎？?孩子點點頭，眼淚還是不停的流下來。

外婆講的故事很簡單：大森林里的動物們都來給大象過生日。它們各自都送給大象珍貴的禮物，只有貧窮的小山羊羞怯的講了一個笑話給大象，大象卻說，小山羊給大家?guī)砹藲g樂，它的禮物是最值得珍惜的。

不知道外婆為什么選了這樣一個故事。孩子的眼睛亮起來，她一邊用手抹眼淚，一邊用快活的聲音說：?外婆，它們有蛋糕嗎？我過生日的時候你是不是也會給我買最大的蛋糕？?

?當然要買蛋糕，等你好了，出院的時候我們就一起去買蛋糕。?外婆的聲音那樣輕快，孩子也笑了。

?外婆，再講一遍。?于是，外婆就一遍一遍的講下去，她的手一直握著孩子的小手，臉上掛著輕松的慈愛的笑。

女孩終于忍不住了，眼淚再次流下來：?外婆,我很疼！?并輕聲哼起來。外婆一邊給孩子擦眼淚一邊問：?你想大聲哭嗎？?孩子點點頭。病房卻是出奇的安靜，不知道是不是大家都睡了。那時已經(jīng)是夜里11點多了。

?讓外婆陪你一起疼好嗎？?孩子點點頭又搖搖頭。外婆把自己的手放在孩子的唇邊說：?疼，你就咬外婆的手。?孩子咬住了外婆的手，可是眼淚還是不停的流。

后來，孩子終于閉上眼睛睡著了，臉上還掛著淚水，外婆這時卻是淚流滿面。

凌晨3點的時候，孩子就從夢中疼醒了，他叫了一聲?外婆?就輕輕的抽泣起來。外婆忽然沒了語言，她不知所措了，嘴里只是輕輕的叫著：?我的乖乖！?

?孩子要哭，你就讓她大聲的哭吧。?一個聲音在房間里響起。?孩子你哭吧。?房間里的人一齊說。他們竟然都是醒著的。

外婆看著孩子的臉，說：?想哭就哭吧，好孩子。?

?外婆，叔叔、阿姨不睡了嗎？?孩子哽咽著問，眼淚浸濕了她的頭發(fā),她的小臉像個天使。

屋子里能走動的人都來到了孩子的跟前，一名40歲左右的婦女拿起一個桃子，一邊剝皮一邊說：?吃個桃子吧，小寶貝，吃了桃子，你就不疼了。?說著眼淚滾落在孩子的臉上。孩子吃驚的看著她，然后伸出自己的小手去擦阿姨臉上的淚。那女人更止不住的哭泣起來：?我從來沒看到過這么懂事的孩子……?

呂小霞/文

感悟自信

如果你是一棵小草，雖然沒有花朵的艷麗，樹的高大，但你卻編織了絢麗多彩的大地。你以頑強的毅力沖破頑石的束縛，進而勃發(fā)生機。如果你是一條無名的小溪，雖然沒有海的浩瀚，大江的奔騰，但你卻匯成了浩浩蕩蕩的江河。人的一生沒有一帆風順的坦途，當你面對失敗而優(yōu)柔寡斷，當你錯失機遇而自暴自棄……你是否會考慮我的自信呢？其實自信心就在我們心中，只要你擁有自信，只要你在不如意的時候想到自信，自信心就是一劑立竿見影的特效藥。無論你面前是鋪滿鮮花的幽徑，還是荊棘叢生的山谷，你都要勇敢的走下去，只有信心百倍的去奮斗去追求去拼搏，才會抓住幸運的機遇，不會留下終生遺憾。沒有你世界也許不會改變什么，而有你世界將會更加多姿多彩。就讓昨天成為沉思的碑石，自信的走完你漫長的人生之路吧！

七病區(qū) 李蓉

【中醫(yī)藥文化軼聞連載】 中藥名四季歌

春風和煦滿常山，芍藥天麻及牡丹； 遠志去尋使君子，當歸何必找澤蘭。端陽半夏五月天，菖蒲制酒樂半年； 庭前嬌女紅娘子，笑與檳榔同采蓮。秋菊開花遍地黃；一回雨露一茴香； 扶童去取國公酒，醉倒天南星大光。冬來無處可防風，白芷糊窗一層層； 待到雪消陽起石，門外戶懸白頭翁。

中藥名四季歌注：此為我國古人筆下著名的中藥名四季歌，既符合一年四季的特征，又加入20余味中草藥名，極富情趣。不僅令人神往，還可感悟中藥名包含的學問，不失為一首佳作。

第四篇：法律法規(guī)知識學習

新源縣開展民族宗教理論政策法律法規(guī)知識學習教育月活動

根據(jù)縣委、政府的統(tǒng)一部署，新源縣農(nóng)機局黨組高度重視，緊密結(jié)合“民族團結(jié)教育年”活動，進行周密安排部署，廣泛宣傳動員，采取多項措施，在全局有序開展民族宗教理論政策法規(guī)知識學習教育月活動。

一是制定方案。根據(jù)縣委《關(guān)于印發(fā)＜新源縣民族宗教理論政策法律法規(guī)知識學習教育月活動實施方案＞的通知》文件精神，結(jié)合農(nóng)機局工作實際制定了《新源縣農(nóng)機局民族宗教理論政策法律法規(guī)知識學習教育月活動實施方案》，明確學習教育月活動的指導思想、工作內(nèi)容、活動方式方法、工作措施和具體要求，保證了學習教育月活動順利開展。

二是加強領(lǐng)導。成立了由黨組書記任組長、各站校長為成員的民族宗教理論政策法律法規(guī)知識學習教育月活動領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，明確了分工和責任，落實了工作人員，為民族宗教政策法律法規(guī)知識學習教育活動的順利開展提供了強有力的組織保證。三是召開動員大會。對教育月活動進行了全面動員和部署，并要求所屬各站校加強組織領(lǐng)導，落實領(lǐng)導責任。堅持從實際出發(fā)，積極探索創(chuàng)新，加強宣傳和引導，營造濃厚氛圍。以強烈的責任感和使命感把學習教育活動組織好、開展好、落實好。使廣大干部職工進一步統(tǒng)一思想，全面正確地理解黨的民族、宗教政策，增強維護社會團結(jié)、和諧、穩(wěn)定的自覺性和堅定性。

四是結(jié)合實際確保成效。將民族宗教理論政策法律法規(guī)知識學習

教育活動結(jié)合正在開展的“民族團結(jié)教育年”活動，將黨的民族政策的落實與農(nóng)機各項工作相結(jié)合，充分發(fā)揮主題教育的思想政治戰(zhàn)斗堡壘作用。同時通過懸掛橫幅、圖片展覽、板報宣傳，加大對民族宗教政策、法律法規(guī)知識宣傳力度。

五是形式多樣開展學習。組織干部收集、整理學習資料，為單位干部職工準備了民族政策知識、宗教政策知識方面的書籍以及《增進團結(jié)、反對分裂、維護穩(wěn)定法律知識讀本》等相關(guān)資料供各族干部職工學習。領(lǐng)導干部以身作則，帶頭參加學習教育，以自身的模范行動帶動廣大干部群眾的學習教育活動。同時組織民族宗教理論政策法規(guī)知識測試，把干部對黨的民族宗教政策和國家相關(guān)法律法規(guī)的了解掌握程度作為檢驗干部政治理論水平的重要標準。

第五篇：語言文字法律法規(guī)知識競賽資料

語言文字法律法規(guī)知識競賽資料

一、簡答題：

1.普通話寫進了《中華人民共和國憲法》？ 答：1982年，《中華人民國和國憲法》:“國家推廣全國通用普通話”。2.國家通用的語言文字是什么？ 答：普通話和規(guī)范漢字。

3.學校及其他教育機構(gòu)的基本教育教學用語用字是什么？ 答：普通話和規(guī)范漢字。4.什么是普通話？

答：普通話是以北京語音為標準音，以北方話為基礎(chǔ)方言，以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范的現(xiàn)代漢民族共同語。5.什么是規(guī)范字？ 答：規(guī)范漢字是指經(jīng)過整理簡化并由國家以字表形式正式公布的正體字、簡化字和未經(jīng)整理簡化的傳承字。

6.國務(wù)院規(guī)定從哪年起什么時間為全國推廣普通話宣傳周？ 答：從1998年起，每年9月份第三周為推廣普通話宣傳周。7.全國推廣普通話宣傳周的形象代言人是誰？ 答：央視節(jié)目主持人王小丫和著名演員王剛。8.怎樣才算普及了普通話? 答：普通話成為“校園語言”、“工作語言”、“宣傳語言”、“交際語言”等之后，便是基本普及了普通話。

9.哪些崗位人員應以普通話為工作語言? 答：教師、公務(wù)員、播音員、節(jié)目主持人、影視話劇演員。10.姓氏中是否允許使用繁體字？ 答：不允許。

答：所謂不規(guī)范的漢字是指書寫已經(jīng)淘汰的異體字，已經(jīng)簡化的繁體字，已經(jīng)廢止的“二簡字”和錯字、別字。

11.漢字的規(guī)范書寫款為？

答：橫寫(由左至右，先上后下)；豎寫（由上至下、先左至右）。12.新版《現(xiàn)代漢語規(guī)范字典》《現(xiàn)代漢語詞典》都采用兩種查字法？ 答：音序查字法、部首查字法。

13.亞洲一些國家曾經(jīng)使用漢字，目前哪些國家仍在使用或部分地使用漢字？ 答：日本、韓國、新加坡。

14.普通話在臺灣地區(qū)一般稱為什么？ 答：國語。

15.清朝有一位皇帝于公元1728年發(fā)布上諭，要求各級官員在公務(wù)說話中說官話（當時的通用語言)，這位皇帝是？ 答：雍正皇帝。

16.中國最早的漢字形態(tài)是? 答：甲骨文。

17.那些書寫字體一直沿用到今天，成為通用時間最長的漢字標準字體？ 答：楷書。

二、選擇題： 1.普通話里的輕聲（B）獨立的聲調(diào)。A.是 B.不是 C.有時是，有時不是 2.北方話是漢語中覆蓋地域最廣的方言，（C)組都屬于北方話。A.沈陽話、成都話、杭州話、西安話 B.貴陽話、南京話、長沙話、太原話 C.天津話、武漢話、昆明話、桂林話

3.數(shù)目字“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾”是“一二三四五六七八九十”的（C）。A.繁體字 B.異體字 C.大寫形式

4.亞洲一些國家曾經(jīng)使用漢字，目前(C)仍在部分地使用漢字。A.日本、越南 B.日本、朝鮮 C.日本、韓國 5.用漢語拼音拼寫“黑龍江省”（不標調(diào)），正確的是（C）。

A.heilong jiang sheng B.Heilongjiang sheng C.Heilongjiang Sheng 6.下列詞語中，“渡”使用正確的是（B）A.虛度光陰 B.渡過難關(guān) C.普渡眾生

三、判斷題：

1.“質(zhì)”的規(guī)范讀音為zhi，“仍”的規(guī)范讀音為ren。（×）2.“方”字書寫的正確筆順是點，橫，橫折勾，撇。（√）3.“知命之年”指50歲，“花甲之年”指60歲。（√)4.在表示列舉時，可以用省略號，也可以“等”、“等等”，二者不可以同時使用。（√)5.漢語拼音和英文采用的都是拉丁字母。（√）

四、給下面的話標注漢語拼音: 國 家 推 廣 全 國 通 用 的 普 通 話