第一篇：關(guān)于化妝品網(wǎng)店的營銷策略策劃

米娜韓國化妝品公司 營銷策略規(guī)劃書

姓名：MotherWang 學(xué)號(hào)：XXXXXXXX 班級(jí)：YYYYYYYY

目 錄

第一章 產(chǎn)品策略.......................................................................................................................1 第二章 價(jià)格策略.......................................................................................................................1 第三章 渠道策略.......................................................................................................................2

3.1圖片推廣.............................................................................................................................2 3.2微博推廣.............................................................................................................................2 3.3 人人推廣............................................................................................................................3 3.4 百度推廣............................................................................................................................3 3.5 騰訊推廣............................................................................................................................3 3.6 博客推廣............................................................................................................................4 3.7 郵件推廣............................................................................................................................4 第四章 促銷策略.......................................................................................................................4

4.1 銷售促進(jìn)............................................................................................................................4 4.2 定量促銷............................................................................................................................5 4.3 買贈(zèng)促銷............................................................................................................................5 4.4 會(huì)員制度............................................................................................................................5 4.4 其他促銷............................................................................................................................5 第五章 其他策略.......................................................................................................................6

5.1.包裝策略.............................................................................................................................6 5.2.裝修策略.............................................................................................................................6

第一章 產(chǎn)品策略

米娜韓國化妝品網(wǎng)店以韓國正品代購為主打，吸引廣大時(shí)尚美麗的年輕消費(fèi)者，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)種類豐富多樣，有高、低、多種檔次產(chǎn)品滿足各個(gè)消費(fèi)群體的需求，并且我們將對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的分類，使顧客輕松方便的檢索到自己需要的產(chǎn)品，例如可以按照產(chǎn)品功能功效分類（例如潔面、保濕、美白遮瑕）、按照適合膚質(zhì)分類（例如干性皮膚、敏感性皮膚、混合型皮膚）、按照品牌分類（例如蘭芝、愛麗小屋、whoo后等，根據(jù)消費(fèi)者對(duì)化妝品不同層面的心理和精神需求，使產(chǎn)品能讓消費(fèi)者獲得更高層次的情感體驗(yàn)和生活品質(zhì)，并積極滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

第二章 價(jià)格策略

米娜韓國化妝品店是以韓國化妝品代購為主，考慮到代購的運(yùn)費(fèi)成本，所以在定價(jià)方面主要是中等偏上，以區(qū)別于國內(nèi)的化妝品產(chǎn)品。

其次，對(duì)于不同的產(chǎn)品實(shí)行不同的價(jià)格策略，對(duì)于一些同質(zhì)性很強(qiáng)、走量的化妝品例如化妝棉、口紅可列為普通化妝品，這類產(chǎn)品的定價(jià)屬于例如較低的產(chǎn)品，采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向法，跟隨市場(chǎng)定價(jià)是最合理的，必要時(shí)輔以加量不加價(jià)策略，從而誘惑消費(fèi)者的購買，當(dāng)然也不能價(jià)格太低，否則消費(fèi)者會(huì)對(duì)因價(jià)低質(zhì)低而不敢放心購買；對(duì)于看重化妝品品牌及價(jià)值的中高消費(fèi)人群實(shí)施差異化的產(chǎn)品，采取聲望定價(jià)，以良好的品牌星星吸引顧客。

靈活運(yùn)用折扣策略也是必要的，通過折扣或包郵方式促進(jìn)消費(fèi)者積極購買。此外，我們爭(zhēng)取在產(chǎn)品和服務(wù)方面具有獨(dú)特性，使消費(fèi)者消除價(jià)格方面的可比性，以差異優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力，可以利用產(chǎn)品外觀包裝服務(wù)物流等途徑，形成在同行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中別具一格的形象，這樣即使是價(jià)格較高消費(fèi)者也會(huì)樂意接受。

第三章 渠道策略

通過多種渠道的推廣方式，讓更多的消費(fèi)者知道并了解企業(yè)文化，熟悉企業(yè)產(chǎn)品。

3.1圖片推廣

首先為米娜化妝品網(wǎng)店設(shè)定一個(gè)甜美簡(jiǎn)約的風(fēng)格，按照同樣的主題制作一張網(wǎng)店的宣傳海報(bào)，海報(bào)用浪漫唯美的畫面，觸動(dòng)消女性費(fèi)者內(nèi)心情感，帶動(dòng)銷售，并充分利用已有的微信代購平臺(tái)中的產(chǎn)品圖片及產(chǎn)品信息，選出其中最熱銷的產(chǎn)品放在宣傳海報(bào)上，附上米娜韓國化妝品網(wǎng)店的網(wǎng)址。

將設(shè)計(jì)好的海報(bào)上傳到到各大論壇、空間、微博、網(wǎng)站等等對(duì)其進(jìn)行初期推廣。

3.2微博推廣

確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)：

注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)或者好友，每天檢查和收集訪問量，網(wǎng)站的連接量，在微博中不斷轉(zhuǎn)發(fā)以及發(fā)布網(wǎng)店的網(wǎng)站等。

運(yùn)用新浪微博進(jìn)行具體的推廣，在新浪微博中運(yùn)用廣告和網(wǎng)頁或者抽獎(jiǎng)的方式提高我們的訪問量。

積極計(jì)劃及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們網(wǎng)站，以及新浪微博中所發(fā)生的問題并及時(shí)的給予解決的方案和措施。以保證網(wǎng)站在網(wǎng)站的初期推廣方面配合其他的營銷推廣方案。

當(dāng)網(wǎng)站有了一定訪問量之后，為了保證能夠有更好的發(fā)展，可以在新浪微博上提供一些化妝品的視頻，讓更多的人能了解都我們的產(chǎn)品。

在新浪微博中做出一定促銷活動(dòng)的方案，或者一些電子的優(yōu)惠券（在網(wǎng)站中可以運(yùn)用）發(fā)布到新浪微博中。

最后，針對(duì)新浪微博對(duì)網(wǎng)站的推廣進(jìn)行評(píng)估和跟蹤，定期的進(jìn)行網(wǎng)站流量的統(tǒng)計(jì)分析。并不斷地改進(jìn)在新浪微博中的網(wǎng)絡(luò)營銷的具體方案和措施，并及時(shí)的解決問題。

費(fèi)用方面：盡量以零費(fèi)用為基礎(chǔ)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的長期推廣。

3.3 人人推廣

注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，由經(jīng)理監(jiān)督，網(wǎng)站建設(shè)以及市場(chǎng)部等負(fù)責(zé)，申請(qǐng)一個(gè)公共主頁。在公共主頁上有公司的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品的介紹以及消費(fèi)者的一些反饋，提供平臺(tái)為廣大消費(fèi)者群體交流反饋的平臺(tái)；

在這個(gè)公共主頁上設(shè)立產(chǎn)品的宣傳冊(cè)、日志，公司的成員去分享評(píng)價(jià)等，@多位好友分享，達(dá)到宣傳的目的，提高我們產(chǎn)品的知名度以及擴(kuò)大消費(fèi)群體；

定期將其他推廣的成果進(jìn)行發(fā)布。例如在微博上的獲獎(jiǎng)活動(dòng)，我們的優(yōu)惠折扣活動(dòng)，進(jìn)行發(fā)布。

3.4 百度推廣

注冊(cè)多個(gè)賬戶，針對(duì)百度知道展開營銷，本著服務(wù)的態(tài)度首先解答問題，包含對(duì)店鋪和本期活動(dòng)的推廣。

問題和解答重點(diǎn)放在購物類，包括化妝品、皮膚問題、等與化妝品相關(guān)的咨詢，或者對(duì)店鋪的推薦。詳細(xì)介紹韓國化妝品的亮點(diǎn)，抓住消費(fèi)者心理，博取消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的好感和購買沖動(dòng)。

公司人員可以采用一問一答的方式，隱晦的對(duì)我們店鋪及產(chǎn)品進(jìn)行推廣，擴(kuò)大店鋪知名度，問答的話語一定要含蓄，太直接商業(yè)化的宣傳反而引起網(wǎng)民的反感。

3.5 騰訊推廣

騰訊微博活動(dòng)推廣方案：

首先，公司員工都要開通騰訊微博，并進(jìn)行互訪、互聽、相互轉(zhuǎn)發(fā)，形成一個(gè)固定的聽眾群。一傳十，十傳百。通過員工的轉(zhuǎn)發(fā)使更多人知道米娜韓國化妝品公司。并設(shè)立有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，每個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)并@三個(gè)好友的用戶有機(jī)會(huì)參與我公司的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，獲得獎(jiǎng)品一份。

3.6 博客推廣

選擇新浪博客進(jìn)行推廣，先設(shè)計(jì)好自己博客的版面，要能吸引人眼球，風(fēng)格要適合大眾，不能太煩亂，這樣會(huì)有很多人不愿意看，內(nèi)容要豐富。博文的發(fā)表，采用循序漸進(jìn)的方法，網(wǎng)店開設(shè)前，先搜集關(guān)于化妝品網(wǎng)購注意事項(xiàng)的文章，做一個(gè)鋪墊，讓瀏覽者覺得你不是在在營銷，而是在普及一種護(hù)膚知識(shí)，由此，他們就會(huì)關(guān)注一些相應(yīng)產(chǎn)品的消息。此時(shí)，發(fā)表關(guān)于我們產(chǎn)品的軟文，詳細(xì)介紹我們店鋪的產(chǎn)品種類和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)詳細(xì)說明現(xiàn)階段活動(dòng)，現(xiàn)在的銷售狀況，讓瀏覽者對(duì)我們產(chǎn)品產(chǎn)生好感。一到兩天之后，轉(zhuǎn)發(fā)以其他賬號(hào)發(fā)表的關(guān)于我們店鋪已經(jīng)取得了什么樣的成效的博文，消費(fèi)者都有跟風(fēng)購買的消費(fèi)習(xí)慣，抓住消費(fèi)者的這種心理，讓消費(fèi)者看到我們的成效，對(duì)我們的產(chǎn)品更加信賴，有想要嘗試的欲望。

發(fā)表博文后，要密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)瀏覽者對(duì)店鋪的相關(guān)疑問和咨詢，取得他們的信任。

3.7 郵件推廣

利用郵件群發(fā)，初期階段，將我們網(wǎng)店的海報(bào)大量群發(fā)給我們的目標(biāo)客戶，并在郵件里附上網(wǎng)店的署名、網(wǎng)址、聯(lián)系辦法等，之后如果網(wǎng)店發(fā)展的逐步成熟，可經(jīng)常給老客戶潛在客戶發(fā)一些網(wǎng)店動(dòng)態(tài)活動(dòng)等相關(guān)郵件，但是郵件切忌泛濫，造成壞的影響。

第四章 促銷策略

4.1 銷售促進(jìn)

1.免郵費(fèi)

網(wǎng)購中間環(huán)節(jié)的郵費(fèi)問題一直是買家關(guān)注的焦點(diǎn)之一，產(chǎn)品是否包郵極大的影響買家對(duì)于網(wǎng)購價(jià)格便宜與否的感知。買家能接受的通常都是包郵和物流快遞，我們店鋪可以對(duì)于不同價(jià)格的產(chǎn)品采用不同方式，對(duì)50以上的產(chǎn)品一律免郵費(fèi)，30以下的產(chǎn)品采用物流快遞。

2.折扣

折扣采取兩種方式：一是不定期折扣。在重要的節(jié)日，如春節(jié)、情人節(jié)、母親節(jié)等進(jìn)行8-9折優(yōu)惠，因?yàn)樵诠?jié)日期間人們往往更具有購買潛力和沖動(dòng)，這種方式符合節(jié)日需求，會(huì)吸引更多的人前來購買，雖然折扣后可能會(huì)造成例利潤下降，但銷量相應(yīng)會(huì)提高，同時(shí)還會(huì)增加網(wǎng)店人氣，擁有更多的顧客。二是變相折扣，采取“捆綁式”銷售，以禮盒方式在節(jié)假日銷售，使產(chǎn)品更加人性化!4.2 定量促銷

1.部分產(chǎn)品定量折扣活動(dòng)。

2.部分產(chǎn)品購買達(dá)到一定數(shù)量贈(zèng)送一件產(chǎn)品活動(dòng)。

4.3 買贈(zèng)促銷

1.對(duì)30以上的產(chǎn)品贈(zèng)送其他品牌同樣產(chǎn)品的小樣或化妝工具。2.新產(chǎn)品推出時(shí)，可贈(zèng)送消費(fèi)者新產(chǎn)品的試用裝，對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行推廣。3.要注意贈(zèng)品的質(zhì)量不能選擇次品、劣質(zhì)品，這樣做只會(huì)適得其反，影響店鋪的信用度；還要注意贈(zèng)品的預(yù)算，在店鋪可以接受的范圍內(nèi)。

4.4 會(huì)員制度

一次性消費(fèi)達(dá)到200元或累計(jì)消費(fèi)達(dá)到400元，即可成為本店普通會(huì)員，享受9.9折優(yōu)惠；

一次性消費(fèi)達(dá)到400元或累計(jì)消費(fèi)達(dá)到800元，即可成為本店金卡會(huì)員，享受9.7折優(yōu)惠；

4.4 其他促銷

1.信用制度

由于網(wǎng)店的信用級(jí)別會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購買決策產(chǎn)生很大的影響，因此我們?cè)诮?jīng)營時(shí)一定要秉著誠信經(jīng)營的理念，提升自己的信用度和信用級(jí)別。

在初期我們的網(wǎng)店信用級(jí)別很低，可以制定交易成功后給好評(píng)返現(xiàn)的策略，提高產(chǎn)產(chǎn)品和店鋪的信用。

2網(wǎng)上紅包促銷

紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種網(wǎng)絡(luò)營銷促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。不僅可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣，而且由于紅包有使用期限，因此可促使客戶在短期內(nèi)再次購買，有效提高客戶的回頭率，增加店內(nèi)寶貝的瀏覽量。

第五章 其他策略

5.1.包裝策略

包裝是化妝品營銷的關(guān)鍵性因素，視覺印象好不好，產(chǎn)品檔次高不高，首先就是包裝設(shè)計(jì)。包裝的新奇性與個(gè)性化對(duì)產(chǎn)品銷售特別重要，創(chuàng)新無疑會(huì)受市場(chǎng)歡迎，我們可根據(jù)不同的品牌，采用不同的包裝創(chuàng)新策略。

針對(duì)不同的消費(fèi)人群，即便是同一品牌，其定位人群不同，產(chǎn)品檔次不同，質(zhì)量和價(jià)值感也不同。包裝是品牌的視覺外形，應(yīng)同品牌傳達(dá)的內(nèi)涵一致，對(duì)高檔定位產(chǎn)品可采用精品優(yōu)質(zhì)包裝，一般定位產(chǎn)品采用普通包裝，便于準(zhǔn)確區(qū)分消費(fèi)人群，有效細(xì)分市場(chǎng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

對(duì)于上市產(chǎn)品，采用新穎獨(dú)特的包裝，可大大刺激消費(fèi)者的購買欲望，使普通的產(chǎn)品增添光彩，化妝品市場(chǎng)尤其如此。

5.2.裝修策略

充分利用店鋪裝修、公告及留言，營造良好的網(wǎng)絡(luò)營銷促銷氛圍。裝修漂亮的店鋪，總是使人賞心悅目，買家進(jìn)入店鋪后便可感覺到賣家認(rèn)真的工作態(tài)度，增強(qiáng)對(duì)賣家的信任感。而且在店鋪公告、留言中詳細(xì)表明網(wǎng)絡(luò)營銷促銷信息，把網(wǎng)絡(luò)營銷促銷做得有聲有色，讓買家進(jìn)人店內(nèi)就感覺到網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的氛圍，留住買家。

第二篇：化妝品營銷策略

化妝品企業(yè)品牌營銷策略

化妝品市場(chǎng)是一種品牌占有的市場(chǎng)，而品牌是講究知名度與美譽(yù)度。要有系統(tǒng)性營銷戰(zhàn)略助推品牌推廣。市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略策劃是整合各項(xiàng)資源的系統(tǒng)工程，只有立足于打好企業(yè)和品牌的根基，腳踏實(shí)地做市場(chǎng)，才能在充分掌握市場(chǎng)信息資源的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)的營銷模式，制定企業(yè)與品牌的定位和發(fā)展戰(zhàn)略。

一、市場(chǎng)定位

品牌被市場(chǎng)所接受本身需要過程，尤其是對(duì)我們的化妝品品牌來說更是如此，只有對(duì)自身資源進(jìn)行有效整合，從而符合市場(chǎng)游戲規(guī)則和市場(chǎng)自身規(guī)律;只有通過科學(xué)合理的營銷要素組合，從整體上提升企業(yè)和品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，才能適應(yīng)市場(chǎng)的需要，長久立于不敗之地。通常在開發(fā)一個(gè)新品之前，作為懂市場(chǎng)的生產(chǎn)廠家就應(yīng)該給產(chǎn)品做好準(zhǔn)確的定位。這其中包括產(chǎn)品的價(jià)格、品牌文化、目標(biāo)顧客、渠道等等。通過前期對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，根據(jù)從業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)內(nèi)人士的意見而決定產(chǎn)品策略。

化妝品品牌的市場(chǎng)定位重要性

案例：A公司是上海的一家公司，通過oem生產(chǎn)了一個(gè)品牌，品牌標(biāo)榜自己是法國品牌，用的包材和原料都極其講究，按公司老總的話說，要按照國際要求來打造品牌。由于剛開始運(yùn)作，單品只有二十多個(gè)，價(jià)位在98元到三百元之間。產(chǎn)品面市后，先是在北京幾個(gè)規(guī)模不大的商場(chǎng)里設(shè)了一些專柜，但銷售的并不理想。隨后公司招聘了一些銷售人員，全國四處跑，結(jié)果差旅費(fèi)人工費(fèi)用造了一大堆，銷售局面卻遲遲沒有打開。最后有人建議開一個(gè)招商會(huì)，老板見到有的公司利用招商會(huì)一下子收回了幾百萬，便心動(dòng)了。但不幸得是由于沒有經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)會(huì)議下來，費(fèi)用花了五十萬，簽單率幾乎為零。這下子把老板愁壞了，不知道問題出在哪里。

縱觀當(dāng)今的化妝品市場(chǎng)，無論是大包、還是小護(hù)士、丁家宜等等，都是低端產(chǎn)品，無一走高，稍高些的清妃和名門閨秀也是因?yàn)樽龅脑?，才搶占了點(diǎn)先機(jī)立足，故此在當(dāng)前的市場(chǎng)，要做品牌必須從低處做起。

對(duì)于我們多數(shù)的小化妝品企業(yè)來說，只有選擇化妝品專賣店渠道，從低的渠道做起。

二、定位于中低價(jià)位，走專賣店渠道

在直銷等門檻也抬高的今天，國內(nèi)新品牌似乎只能走現(xiàn)在發(fā)展迅速的化妝品專賣店渠道。縱觀國內(nèi)終端化妝品牌的“四大家族”自然堂、珀萊雅、婷美、柏氏等品牌來說，無一不是靠運(yùn)作三級(jí)市場(chǎng)（普通低級(jí)城市和縣級(jí)城市）的專賣店渠道而快速發(fā)展起來的。雖然這些

品牌在后來推出了高價(jià)位的產(chǎn)品，也是在低端的品牌有了充分的發(fā)展之后，依靠了低端品牌原有的渠道和積累才能立足的。

在外資品牌的優(yōu)勢(shì)之下，國內(nèi)的化妝品只能從低端做起，在渠道上也是采取我們的老戰(zhàn)略---農(nóng)村包圍城市。另外欠發(fā)達(dá)城市的消費(fèi)者消費(fèi)低，消費(fèi)品牌的意識(shí)比較低，所以中低價(jià)位的品牌比較能接受，容易引導(dǎo)消費(fèi)。而選擇專賣店渠道，比較適合新廠家及品牌的發(fā)展，同大型的商超相比，專賣店的門檻比較低，費(fèi)用比較低，結(jié)算及時(shí)，并且大部分都是現(xiàn)款結(jié)算。而這些特點(diǎn)決定了它比較適合新的廠家及品牌開拓市場(chǎng)。

二、招商

招商，要在保障產(chǎn)品質(zhì)量等基本條件下作好招商。這是關(guān)乎小企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵時(shí)期，在這一階段的根本任務(wù)就是生存，就是要招商成功，就是要回款和利潤，否則就會(huì)出局。

這種時(shí)候更多的不是用自己的力量去幫助代理商運(yùn)作，而是借助代理商的力去開拓自己品牌的市場(chǎng)，所以在招商階段要保證招商的數(shù)量，質(zhì)量則是其次，只有數(shù)量得到保證，才能有篩選客戶的權(quán)利，否則銷量跟本無從提起，也無法保證客戶的質(zhì)量。

招商會(huì)

可以做，但要符合以下幾個(gè)條件：

1、有比較成熟的樣板市場(chǎng)。榜樣的力量是無窮的，現(xiàn)在招商沒有樣板市場(chǎng)就沒有說服力。

2、參會(huì)的人員中必須有超過三分之一的忠實(shí)經(jīng)銷商。

3、產(chǎn)品必須具備一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)。必須是在市場(chǎng)上有了一定的知名度，或者其廠家或其姊

妹品牌有一定影響力。

4、政策必須是雙層激勵(lì)，即要激勵(lì)代理商又要激勵(lì)終端零售店，要把政策直接做到底。

因?yàn)閷?duì)于小企業(yè)和它的產(chǎn)品來說，代理商都沒有多少信心，只有把政策做到終端，給代理商一個(gè)思路：如果代理商吃了政策以后，企業(yè)是通過什么樣的方式和活動(dòng)幫他們把貨消化到終端去，并且又是通過什么方式幫終端把貨銷售到消費(fèi)者手里去，一個(gè)完整的方案這才有可能成功，否則只對(duì)代理商進(jìn)行激勵(lì)，政策作的再優(yōu)惠，代理商也擔(dān)心賣不出去，滯留在自己手里。所以政策一定要做的完善。

二、廣告策略

除了傳統(tǒng)的廣告手段外，還有投入較少的廣告手段：

在眾多媒體網(wǎng)上宣傳自己的企業(yè)軟文和企業(yè)要聞，同時(shí)有些企業(yè)專門請(qǐng)來了一些做網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣的人才，在自己企業(yè)里面幫企業(yè)做廣告宣傳和優(yōu)化排名。

網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)廣告

做免費(fèi)的試用廣告

網(wǎng)盟友誼鏈接廣告

渠道盟友廣告策略

如何尋找代理商

一、收集代理商信息1、2、其他代理商、商業(yè)公司人員等介紹 利用招標(biāo)機(jī)會(huì)收集代理商信息

一般說來招標(biāo)或掛網(wǎng)時(shí)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)會(huì)有大量代理商和廠家人士往來，此時(shí)拿招商資料地毯式散發(fā)既可以起到招商宣傳的作用，也可以直接會(huì)遇到需要新品種的何時(shí)代理商。3、4、5、6、參加相關(guān)化妝品展會(huì) 招商會(huì) 發(fā)布尋找代理廣告 網(wǎng)絡(luò)上尋找

二、篩選有價(jià)值代理商

三、與代理商深入接觸

四、客戶開發(fā)

五、與代理商商談合作

內(nèi)銷策略

一、營銷體系重組

構(gòu)建營銷中心、完善營銷中心職能、組建獨(dú)立核算的營銷分公司

二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃

找到能被消費(fèi)者大量購買的核心系列產(chǎn)品，努力增加該系列銷量，即重復(fù)原則； 打破消費(fèi)者心中的“比較體系”，即貌似差異原則，貌似差異可體現(xiàn)在產(chǎn)品自身差異，也可以提現(xiàn)在概念差異，也可以提現(xiàn)在布局和聯(lián)想差異。

限量更新原則

三、構(gòu)建價(jià)值體系

企業(yè)在轉(zhuǎn)向內(nèi)銷的過程中，注意到“消費(fèi)者從選擇產(chǎn)品本身到選擇需求解決方案”的差別，從企業(yè)品牌形象的建設(shè)到產(chǎn)品品牌的推廣，要真正解決消費(fèi)者購買的問題，就必須實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者的溝通，而這就是建立起產(chǎn)品的品牌價(jià)值的過程。

四、優(yōu)化結(jié)算模式

五、展開網(wǎng)絡(luò)銷售

真正的招商，是指通過體系的建設(shè)，分析對(duì)于企業(yè)具有價(jià)值的經(jīng)銷的形態(tài)，通過有效地針對(duì)性推廣和傳播活動(dòng)，誘發(fā)經(jīng)銷商與企業(yè)合作的最大愿望，在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售網(wǎng)絡(luò)的迅速建立，在這個(gè)過程中，往往需要企業(yè)從財(cái)務(wù)體系、市場(chǎng)開發(fā)體系、經(jīng)銷商管理體系、組織體系等多方面形成配合，讓更多的經(jīng)銷商迅速地實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的合作。

六、建立傳播意識(shí)

建立企業(yè)的品牌傳播意識(shí)，這是作為外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷必須要過得一道坎。

在一個(gè)物質(zhì)不匱乏的時(shí)代，想辦法讓別人找到自己，是傳播的核心功能。建立品牌傳播的意識(shí)，是內(nèi)銷必須具備的意識(shí)。事實(shí)上，內(nèi)銷的品牌傳播，并不是花費(fèi)大錢來做傳播，更多地是在技巧層面的傳播。只要有方法，品牌的傳播是在不知不覺中展開的，對(duì)于消費(fèi)者和對(duì)于經(jīng)銷商都有可能形成影響，而差異的傳播方式，往往能是收到事半功倍的效果。低成本的品牌傳播的方式包括很多：軟文、新聞、故事的創(chuàng)造、低成本的廣告、連鎖店的店面?zhèn)鞑?、促銷活動(dòng)、公關(guān)推廣活動(dòng)等。

第三篇：淘寶網(wǎng)店?duì)I銷策略

淘寶網(wǎng)店?duì)I銷策略

一、成功的推廣要把握以下原則：

1、二、淘寶推廣可用的推廣手段：

1、文營銷，提到公司的產(chǎn)品，9、通過QQ推廣，加入QQ群，發(fā)群消息及郵件，10、利用店鋪留言宣傳，11、訪問老顧客，建立客戶的信息，12，利用人氣寶貝宣傳，13、利用淘寶客，等等。

業(yè)務(wù)，其按點(diǎn)擊付費(fèi)，要合理設(shè)定競(jìng)價(jià)詞和廣告標(biāo)題。

3、淘寶客推廣：淘客在聊天、論壇、博客或個(gè)人網(wǎng)頁或其它地方幫淘寶賣家宣傳推廣，商品買家通過推廣的鏈接完成交易后，淘客獲得賣家發(fā)布推廣商品時(shí)所承諾的一定比例的傭金。

鏈接位置。

5、商盟和旺旺群：加入一個(gè)商盟可以使得店鋪獲得一定的曝光率；組建一個(gè)商盟，互相推廣。旺旺群：建立已購買過的客戶群，進(jìn)行售后客情維護(hù)及感情溝通，有新品可以及時(shí)通知；加入不同的主題旺旺群進(jìn)行互相的推廣。

眼球利用文章間接宣傳自己的店鋪。

廣、軟文寫作、寶貝收藏、信用增長以及其它。

四、要把店鋪打造成有吸引力，有新意的的店鋪：

寫好購物指南，6、友情鏈接，7、細(xì)節(jié)的完善，細(xì)節(jié)決定成敗，8在各大搜索引擎登陸店鋪位址，8、店內(nèi)開展各種活動(dòng)，讓客戶感覺到有新意。

1、要對(duì)客戶友善以最親切的態(tài)度迎接每一位客戶，2、要熟悉產(chǎn)品，客戶想知道什么就要讓客戶詳細(xì)的了解，3讓每一位客戶即使沒有成交，也會(huì)記住店鋪，成交的話爭(zhēng)取讓其下次再來，4對(duì)于成交的客戶，統(tǒng)計(jì)好，定期的做好回訪工作，讓客戶有一種被人重視的感覺，其自然下次再要買時(shí)，必然會(huì)想到本店鋪。這樣自然而然的店鋪知名度會(huì)提高，營業(yè)額也會(huì)提升。

六、產(chǎn)品方面：

1、推廣的前提是要保證產(chǎn)品有充足的貨源，2、要保證產(chǎn)品的質(zhì)量、真?zhèn)?，的?huì)幫你宣傳，所以產(chǎn)品效果很重要，4產(chǎn)品包裝要保證美觀，讓客戶第一印象就感覺很深刻，才會(huì)有那種拆開包裝期待的目光，5、產(chǎn)品的發(fā)貨速度，一定要選擇最優(yōu)的快遞，讓客戶盡快用到你的產(chǎn)品。

七、凡事要的是堅(jiān)持，只有持之以恒，不怕困難，一點(diǎn)一滴的積累，總會(huì)成功，推廣方面也是如此，多嘗試，創(chuàng)新方法，只要有利于推廣的都要去嘗試，多方面的推廣，善于把握各種消息，如今是信息的時(shí)代，誰先把握信息才能立于不敗之地。

第四篇：美美化妝品網(wǎng)店策劃方案

《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》

美美化妝品實(shí)訓(xùn)報(bào)告

策劃說明書

姓名：楊臘

學(xué)號(hào)：101380238

班級(jí)：YX100

2完成時(shí)間： 2012年 4月 11 日

目錄

第一章 摘要

第二章

第三章

第四章

第五章

第六章

第七章

化妝品項(xiàng)目公司介紹 市場(chǎng)背景分析 網(wǎng)店規(guī)劃 顧客信息及會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)：售后品質(zhì)保障系統(tǒng)運(yùn)營模式

前言：隨著我國人民生活水平的提高，人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前，我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。2000年底，全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家，銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來，我國化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23.8％的速度增長，最高的年份達(dá)41％，增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度，由此可見，化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。

市場(chǎng)背景分析

㈠目標(biāo)市場(chǎng)

據(jù)有關(guān)資料顯示，淘寶網(wǎng)上顧客基本集中在18-30歲之間，大多數(shù)是學(xué)生以及白領(lǐng)，收入一般在2000元左右，文化基本上是較高學(xué)歷，一些發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)以及城市，也就是說淘寶網(wǎng)上的顧客基本上是處于青年層次，了解這一情況之后，進(jìn)貨以及上架的商品主要集中在青年產(chǎn)品。

㈡消費(fèi)偏好

消費(fèi)者在購買或者使用產(chǎn)品的時(shí)候容易受到朋友的介紹，廣告的宣傳以及服務(wù)員的推薦的影響，由于網(wǎng)購不同于現(xiàn)實(shí)中的購物，往往網(wǎng)購的價(jià)格會(huì)低于市場(chǎng)價(jià)格，因此消費(fèi)者往往愿意選擇那些品質(zhì)較高的較高檔商品。而國產(chǎn)的和進(jìn)口的相對(duì)于消費(fèi)者來比較，消費(fèi)者由于受廣告影響以及受品牌知名度，效果的影響，往往會(huì)選擇國外產(chǎn)品多于國內(nèi)產(chǎn)品。

㈢購買模式

隨著網(wǎng)購的普及，網(wǎng)上購買商品的頻率越來越高。在影響消費(fèi)者購買的品質(zhì)，品牌，價(jià)格，淘寶信譽(yù)這三個(gè)影響因素上，品牌和品質(zhì)會(huì)覺得消費(fèi)者會(huì)買哪類產(chǎn)品，信譽(yù)和價(jià)格是決定消費(fèi)者在哪家網(wǎng)店購買商品的因素。因此，對(duì)于新開的網(wǎng)店來說，信譽(yù)是一大障礙，因此店主就應(yīng)該要有策略地宣傳和推銷產(chǎn)品。首先在商品方面要盡可能大地給予消費(fèi)者真實(shí)清晰的產(chǎn)品圖片以及產(chǎn)品說明，在服務(wù)方面要做到真誠耐心有專業(yè)性。如果店主對(duì)所售網(wǎng)上開店的產(chǎn)品或相關(guān)-領(lǐng)域足夠了解，能夠?yàn)橘I家提出專業(yè)性的指導(dǎo)意見，那買家心中的信任感會(huì)大大增加。在硬件服務(wù)方面要開通支付寶的實(shí)名認(rèn)證，讓消費(fèi)者安全放心地購買商品?；瘖y品品牌競(jìng)爭(zhēng)力分析

從化妝品品牌總體來比較，在為數(shù)眾多的化妝品牌中，香奈兒，雅詩蘭黛，蘭蔻，迪奧，資深堂，雅頓，倩碧，碧歐泉，嬌詩韻十大國際品牌占據(jù)高端化妝品行業(yè)的榜首。而國內(nèi)的化妝品中，一直以強(qiáng)生，大寶，相宜本草，佰草集，丁家宜，小護(hù)手，郁美凈等占據(jù)榜首。但是中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大，國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上，多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高，品牌知名度低，缺乏國際競(jìng)爭(zhēng)力，其知名度和推廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不急于香奈兒等一些國際大牌。大多數(shù)消費(fèi)者仍在偏好上會(huì)選擇像香奈兒這些知名度高，質(zhì)量好的國際大牌。在淘寶銷售的單品來比較，在卸妝方面，分別有DHC的深層卸妝油，黑龍?zhí)眯秺y油，F(xiàn)ANCL納米凈化卸妝油，資芮深層卸妝油占據(jù)銷售榜首。在潔面方面，則是分別由禪真銀杏天然泡沫潔面霜，THE FACE SHOP櫻桃洗面奶，絲塔芙溫和洗面奶，相宜本草四倍蠶絲凝白洗面奶，露得清深層凈化洗面奶占據(jù)5大榜首。從這些可以看出，消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品方面將產(chǎn)品的功能性放于首位，價(jià)格則是決定消費(fèi)者購買的第二個(gè)因素。

因此，在開設(shè)化妝品網(wǎng)店的過程中，將選擇像蘭蔻諸如此類的化妝品品牌，以及銷售榜的銷售單品。這樣不僅能夠避免商品選擇中的盲目性，還能增加的店鋪流量，減少在商品銷售環(huán)節(jié)對(duì)顧客進(jìn)行商品上宣傳，還能夠增加顧客購買本店商品的幾率

各品牌廠家按產(chǎn)品營銷定位方式可分為四類：

1、引領(lǐng)時(shí)尚類：提供高附加值的品牌價(jià)值，同時(shí)依靠過硬的技術(shù)力量，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，此類產(chǎn)品多主走大商場(chǎng)專柜。如：CD、SK-Ⅱ、歐萊雅、資生堂等。

2、日常生活用品類：滿足普通人日常生活所需，此類產(chǎn)品主走超市、便利店、專賣店等。如：玉蘭油、小護(hù)士、舒蕾等。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)類：為客戶提供滿意的增值護(hù)理服務(wù)，來帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售，此類產(chǎn)品主走美容院、前店后院類化妝品專賣店等。如創(chuàng)美時(shí)、雅蘭、安婕妤等。

4、直銷類：通過選取不同銷售平臺(tái)，以人員網(wǎng)絡(luò)、借用媒體等方式直面消費(fèi)者進(jìn)行銷售，如：郵購、電視直銷、人員直銷等，代表品牌如：安利、玫琳凱等。

由于電子商務(wù)的出現(xiàn)和興起，網(wǎng)上銷售不光提高了化妝品的銷售，而且降低了產(chǎn)品推廣成本和流通成本，可以說，在一定程度上減少了投入成本，增大了贏利空間。而化妝品具有體積小價(jià)值高，方便訂購和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知低的特點(diǎn)，非常適合在綜合門戶網(wǎng)站的網(wǎng)上商城和專門購物網(wǎng)站的銷售。有資料顯示，2007年淘寶網(wǎng)交易額第一的是服裝鞋帽，總金額是57.3億元，占全部交易額的13.7％，化妝品和圖書分列第二

正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人，化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。

網(wǎng)店廣告宣傳推廣策略

前期推廣

1、增加信譽(yù)值。

淘寶網(wǎng)店一定要盡可能的提高相關(guān)的信譽(yù)值。在開業(yè)前期可以策劃一些特價(jià)活動(dòng)，比如1元包郵等，通過這種方式建立起來的信譽(yù)值真實(shí)可信還能快速增加店鋪的流量。

2、讓客戶留下意見。

已購物用戶的意見和感受，將對(duì)未購物用戶產(chǎn)生巨大的影響，所以盡可能讓已經(jīng)交易完成的用戶留下正面的意見和感受吧?？梢允褂靡恍┘?lì)手段：比如用返現(xiàn)金的形式，鼓勵(lì)他們?cè)谧约旱牟┛?、常去的論壇把心得體會(huì)寫出來。這些文字不但會(huì)增加用戶對(duì)網(wǎng)店中國店長的信心，同時(shí)隨著時(shí)間的積累，也會(huì)形成口碑效應(yīng)。

3、建立QQ群。

兩種思路：一種是建立與銷售商品有關(guān)的愛好型QQ群，另一種是建立網(wǎng)店的買家QQ群。但不管那種思路，目的都是一個(gè)：在用戶中建立信譽(yù)度，形成口碑。當(dāng)一個(gè)猶豫不決的買-家看到一個(gè)群的人都在夸贊該網(wǎng)店時(shí)，絕對(duì)會(huì)打消心中的顧慮的。

4.做好友情鏈接

不一定只有與鉆級(jí)賣家鏈接才會(huì)帶來瀏覽量，鉆石也是從無心做起的，只要對(duì)方有信心，有潛力，都有可能迅速成為鉆石，所以不要拒絕新賣家的友情鏈接，如果是同行，或許還會(huì)帶來意想不到的收獲！在淘寶，同行絕對(duì)不是敵人！一般鉆石信譽(yù)的賣家都不太喜歡跟一些新手賣家做友情鏈接，可以采取主動(dòng)的方式，先斬后奏先把對(duì)方的店鋪鏈接上，再去溝通沒有什么事情溝通不了的，為了淘寶店鋪那點(diǎn)可憐的流量，一定要努力！

5.第一時(shí)間告訴家人,所有親戚,所有朋友,所有同學(xué),所有同事,這些人都是潛在的客戶,更重要的一點(diǎn)是,他們可以給中肯的建議和靈感,在QQ個(gè)人簽名改成:“我的淘寶店

鋪:

第五篇：淘寶網(wǎng)店?duì)I銷策略調(diào)研

淘寶網(wǎng)店?duì)I銷策略調(diào)研

阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)是電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)物,是網(wǎng)上購物C2C模式的主力軍.在淘寶網(wǎng)這個(gè)C2C平臺(tái)上,淘寶網(wǎng)店的店主們?nèi)裟艹浞掷没ヂ?lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),將網(wǎng)絡(luò)營銷充分運(yùn)用到自己的淘寶小店中,淘寶網(wǎng)店作為電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)物,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以C2C模式電子技術(shù)平臺(tái)為基礎(chǔ),具有開放性、高效率、低成本的特點(diǎn),突破傳統(tǒng)營銷的阻礙,有無比寬闊的發(fā)展空間.淘寶網(wǎng)店是淘寶網(wǎng)為廣大網(wǎng)民提供的C2C網(wǎng)絡(luò)銷售與購買平臺(tái),是電子商務(wù)的一種形式.網(wǎng)民能足不出戶在淘寶商城拍下喜歡的商品,通過支付寶進(jìn)行支付,商品由物流公司送貨上門.(一)淘寶網(wǎng)店的基本概念

淘寶網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C（個(gè)人對(duì)個(gè)人）、B2C（商家對(duì)個(gè)人）兩大部分。截至2008年一季度，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超6200萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；2008年一季度，淘寶網(wǎng)交易額突破188億；2007年全年成交額突破433億。根據(jù)2007年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研，淘寶網(wǎng)占據(jù)中國網(wǎng)購市場(chǎng)70％以上市場(chǎng)份額，C2C市場(chǎng)占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額。目前，淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的首選。2005年10月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來5年，為社會(huì)創(chuàng)造100萬就業(yè)機(jī)會(huì)，幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè)，甚至創(chuàng)業(yè)。截至2007年，淘寶已經(jīng)為社會(huì)提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。

(二)淘寶網(wǎng)店發(fā)展火熱的原因

1、中國擁有龐大的潛在網(wǎng)上購物用戶群體

據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì), 至2008年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到

2.53億，網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。中國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢(shì)。比去年同期增長了9100萬人，同比增長56.2%。在2008年上半年，中國網(wǎng)民數(shù)量?jī)粼隽繛?300萬人。網(wǎng)絡(luò)購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善，網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的增長趨勢(shì)明顯。目前的網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到6329萬人，有25.0%的網(wǎng)民青睞網(wǎng)上購物，躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列。因?yàn)樘詫毦W(wǎng)上的商品種類齊全、款式新穎、價(jià)格實(shí)惠,使得淘寶網(wǎng)能在與易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,在C2C市場(chǎng)上占據(jù)80%的市場(chǎng)份額

2、淘寶網(wǎng)店經(jīng)營成本、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)低

淘寶網(wǎng)店是淘寶網(wǎng)為廣大網(wǎng)民提供的一項(xiàng)免費(fèi)資源.淘寶店主只需向淘寶網(wǎng)提出網(wǎng)店開鋪申請(qǐng),經(jīng)淘寶網(wǎng)對(duì)店主個(gè)人資料認(rèn)證后,淘寶網(wǎng)店便成功開立,不需要開鋪成本.其次,淘寶網(wǎng)店是網(wǎng)上銷售沒有庫存壓力,經(jīng)營規(guī)模不受場(chǎng)地限制,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)低.網(wǎng)店經(jīng)營突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙,通過互聯(lián)網(wǎng)既可立即掌握最新市場(chǎng)

信息,通過調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略既可控制網(wǎng)店的銷售情況,提高店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力.商品價(jià)格是消費(fèi)者選擇最重要的影響因素.與傳統(tǒng)商店相比,淘寶網(wǎng)店在經(jīng)營成本和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)上都具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),那么商品成本就可免去鋪?zhàn)?、倉儲(chǔ)和人員管理等費(fèi)用.淘寶網(wǎng)店的商品價(jià)格的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)自然會(huì)吸引大量網(wǎng)民來淘寶網(wǎng)店購物,淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營利潤是非?？捎^的.3、淘寶網(wǎng)支付寶的推出,實(shí)現(xiàn)安全支付

支付寶是由阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)辦的獨(dú)立第三方支付平臺(tái),支付寶的推出以“簡(jiǎn)單、安全、快速”為中國電子商務(wù)在線支付提供了一個(gè)完美的解決方案.在淘寶網(wǎng)購物, 買家看好商品拍下以后，先付款到交易第三方即支付寶，由其負(fù)責(zé)保管，支付寶收到款以后通知賣家發(fā)貨，買家收到快遞公司送到的貨以后，確認(rèn)沒有問題，即可通過支付寶付款，交易結(jié)束。但是，如果買家對(duì)商品不滿，則需要按照淘寶流程進(jìn)行取證、退貨或投訴。支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。不僅從產(chǎn)品上確保用戶在線支付的安全，同時(shí)讓用戶通過支付寶在網(wǎng)絡(luò)間建立起相互的信任，為建立純凈的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境邁出了非常有意義的一步.二、淘寶網(wǎng)店在網(wǎng)絡(luò)營銷方面存在的問題

網(wǎng)上購物成為一種新的消費(fèi)觀念,一種新的投資方向.淘寶網(wǎng)店如火如荼的發(fā)展著,我們不時(shí)聽到淘寶網(wǎng)店月利潤過萬元的消息,淘寶網(wǎng)店的利潤空間的確令人垂涎三尺.但在火熱發(fā)展的背后,不少淘寶網(wǎng)店在網(wǎng)絡(luò)營銷方面也存在問題.(一)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的意識(shí)不強(qiáng)

有些淘寶網(wǎng)店的店主對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力認(rèn)識(shí)不清,網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),將商品簡(jiǎn)單的排列上架,把網(wǎng)店掛在淘寶網(wǎng)的平臺(tái)便完事了.他們沒有通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以擴(kuò)大自己店鋪的名氣,吸引顧客上門.只做一個(gè)岸邊釣魚的姜太公,等待客戶上門.思想決定行為,沒有充分的網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí),就無法有效開展和利用網(wǎng)絡(luò)營銷.(二)網(wǎng)絡(luò)營銷效果不佳,方式不活

不少店主有這樣的疑惑,為什么別人的網(wǎng)店能成為鉆石級(jí)店鋪,每天客似云來,而自己的小店卻無人問津;為什么自己有注意推廣自己的店鋪,如更新店鋪,設(shè)置商品關(guān)鍵詞搜索,商品優(yōu)惠活動(dòng)等,甚至連雅虎直通車也用上了,花了幾千塊錢,但推廣效果就是不近人意,自己的網(wǎng)店生意暗淡.這都?xì)w結(jié)到店主們網(wǎng)絡(luò)營銷效果不佳,方式不活.(三)網(wǎng)店信譽(yù)不良

網(wǎng)店的信譽(yù)度是網(wǎng)購買家消費(fèi)的重要參考依據(jù).為了追求鉆石或皇冠級(jí)別,不少店主不惜重金進(jìn)行信用買賣,希望優(yōu)良信用能為自己帶來滾滾財(cái)源.因?yàn)樘詫毦W(wǎng)店店主們炒賣信用的新聞不斷,不少網(wǎng)購買家對(duì)網(wǎng)上購物的信心不斷萎縮.誠信是企業(yè)經(jīng)營之本,力量之源.在傳統(tǒng)營銷方式中,誠信的企業(yè)會(huì)在消費(fèi)這心中樹立一個(gè)正面積極的形象.企業(yè)形象是影響消費(fèi)行為的重要因素.在虛擬的網(wǎng)上商城中誠信同樣重要.為了追求鉆石或皇冠級(jí)別,不少店主不惜重金進(jìn)行信用買賣,希望優(yōu)良信用能為自己帶來滾滾財(cái)源.即使信用度的提高一時(shí)蒙蔽了買家的眼睛,但商品質(zhì)量差、服務(wù)不周、發(fā)布虛假信息等依然會(huì)失去客戶.所以合理有效的利用網(wǎng)絡(luò)營銷方法來經(jīng)營自己的店鋪,光顧店鋪的買家肯定會(huì)越來越多,店鋪誠信度自然會(huì)提升.班級(jí)：102104姓名：徐中秋

學(xué)號(hào)：20103210366