第一篇：善用兩難故事引導(dǎo)學(xué)生的價值選擇

善用兩難故事引導(dǎo)學(xué)生的價值選擇

初中階段是學(xué)生價值觀萌發(fā)的重要時期，在初中思想品德課的教學(xué)中，教師善用兩難故事可以對學(xué)生的價值選擇進(jìn)行引導(dǎo)，實現(xiàn)學(xué)生自主選擇，從而在情感深處內(nèi)化社會主義核心價值觀。

一、設(shè)計與課程內(nèi)容相一致的兩難故事

在課堂上，學(xué)生總是對新奇的故事充滿興趣，因此設(shè)計的情境一定要是學(xué)生感到新鮮的、具有吸引力的兩難故事。

（一）設(shè)計的情境是發(fā)生在學(xué)生身邊的故事

在滬教版《生活儉樸，行為文明》一課中，教師結(jié)合學(xué)生生活中遇到的困惑設(shè)計了一個兩難故事。有一些學(xué)生認(rèn)為買東西還是要買貴的，因為質(zhì)量會更好。理由是：“便宜的鋼筆一會兒漏墨，一會兒寫不出，只能扔掉了再買新的，反而浪費錢。倒不如買稍貴一點的，可以用得更長久一些?！钡沁@又與儉樸的要求之一“花費上量力而行”相沖突。就此兩難問題，學(xué)生們針對“價格高就一定質(zhì)量好”“名牌筆與普通筆的質(zhì)量比較”“中學(xué)生需要的是什么功能的筆”等問題展開了激烈的討論，討論的問題層層遞進(jìn)，最終達(dá)成了一致的認(rèn)識：在“花費量力而行”的基礎(chǔ)上挑選物美價廉的商品。

關(guān)于“民主”問題，可以設(shè)計貼近學(xué)生生活的情境：某初中要開展一次關(guān)于考試管理方案的座談會，想聽一聽學(xué)生如何看待考試作弊這個問題，由此來制定防止作弊以及處罰作弊等相關(guān)的學(xué)校規(guī)章制度。學(xué)校希望學(xué)生討論的問題涉及是否曾經(jīng)作弊，如何作弊，是否被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)接受過怎樣的處罰之類的敏感問題。請學(xué)生討論是否愿意如實回答這些問題，是否認(rèn)為如實回答了這些問題會有利于制度的建立，是否希望其他同學(xué)如實回答這些問題。因為情境問題與學(xué)生生活緊密相關(guān)，因此學(xué)生愿意表達(dá)自己的意見，愿意亮出自己的立場。最終通過討論利弊，學(xué)生堅持了正確的價值選擇，增加民了主參與的積極性，提高了理性表達(dá)的能力。

（二）設(shè)計的情境是虛擬卻可信的故事

在討論“遵守規(guī)則的重要性”一課中，教師用了一個虛構(gòu)的經(jīng)典兩難故事。情境設(shè)置在一條馬路上，由于道路改建，舊馬路暫時封閉，新馬路通車。在新的馬路旁立著一塊牌子，上面寫著“有車通行，嚴(yán)禁在此玩?！薄Ｓ兴膫€學(xué)生放學(xué)后來到了新的馬路旁，一個學(xué)生看到牌子上的警告后，勸另外三個學(xué)生不要在新馬路上玩，但那三個學(xué)生不予理會。為了安全，他只好自己跑到原來的舊馬路上去玩。這時，一輛汽車疾馳而來，速度非常快，學(xué)生們都來不及從馬路上離開……課堂中，學(xué)生分別從汽車駕駛員、在新馬路上玩耍的同學(xué)、在舊馬路上玩耍的同學(xué)三個角度，進(jìn)行了激烈的討論。最終，學(xué)生認(rèn)識到了規(guī)則與紀(jì)律的重要性，也深刻感受到避免矛盾的最佳方法就是遵守規(guī)則。

二、兩難故事引起沖突，激發(fā)學(xué)生的課堂參與

生活中總是會出現(xiàn)很多相矛盾或相沖突的價值兩難選擇的情境，學(xué)生認(rèn)知能力亟待提高，包括分辨、選擇和決定的能力。運用兩難故事進(jìn)行課堂討論，可以激發(fā)學(xué)生認(rèn)識上的沖突，激發(fā)學(xué)生積極參與課堂討論，從而明確正確的價值選擇方式。

（一）設(shè)計的情境只有兩種相互沖突的價值觀

在兩種價值觀中進(jìn)行選擇，可以引起學(xué)生認(rèn)知上的沖突，但如果涉及了第三種價值選擇，則容易變成過于復(fù)雜的情境，反而減弱了兩難故事討論的預(yù)期效果。

在討論“什么是真摯的同學(xué)友誼”一課時，教師結(jié)合學(xué)生的生活事件設(shè)計了一個兩難故事。故事中一位同學(xué)遇到了難題：“我的零花錢不算多，但我有一個愿望，就是能積攢起來買一個變形金剛。這次期中考試，我考得很好，同學(xué)們讓我請客，我也挺高興的，能有這么多同學(xué)一起分享。但如果請客，就不能買變形金剛了。我該怎么辦呢？”

學(xué)生們對這個難題很感興趣，分別站在這位同學(xué)的角度或班級其他同學(xué)的角度展開了討論，最終得出結(jié)論：“真正的朋友應(yīng)該真誠相待、真心分享，不能用金錢來衡量?！比绻@個故事把學(xué)生自己想買一個變形金剛，變?yōu)閷W(xué)生想為媽媽買一件生日禮物，則將“兩難問題”變成了同學(xué)友誼與孝敬父母之間的選擇，無疑給學(xué)生增加了判斷的難度，也減弱了對核心問題即真摯友誼的討論深度。

（二）兩難故事情境激發(fā)學(xué)生價值觀上的沖突

初中學(xué)生對故事感興趣，愿意積極參與到討論中，教師可以啟發(fā)學(xué)生主動思考、交流、辯論和解決問題。在兩難故事中，引導(dǎo)學(xué)生從不同的角色位置考慮問題，在思想沖突中，對原有觀念深入質(zhì)疑，進(jìn)入認(rèn)知上的不確定狀態(tài)，從而促使新舊價值觀的轉(zhuǎn)化。

在討論“法律保護(hù)家庭成員的人身權(quán)利”時，教師設(shè)計了一個兩難情境：一位媽媽擔(dān)心女兒遇到了難以自我解決的困惑，所以想翻看女兒擺放在書桌上的日記。學(xué)生在討論時提出了兩難沖突：翻看日記是侵犯了孩子的隱私權(quán)，但如果媽媽不及時監(jiān)管可能會出現(xiàn)難以預(yù)料的后果。通過層層剝筍式的分析，得出了媽媽應(yīng)該用適當(dāng)?shù)姆椒皶r與女兒溝通，女兒應(yīng)當(dāng)將日記收起來保護(hù)自己的隱私權(quán)等具體做法。

在探討兩難問題的過程中，老師不應(yīng)強(qiáng)制學(xué)生去接受特定的認(rèn)識或價值觀，而應(yīng)向?qū)W生展現(xiàn)一些可能出現(xiàn)的情況，啟迪學(xué)生去猜測和判斷事情接下去的發(fā)展?fàn)顩r，最終由學(xué)生自己判斷什么是合理的。在兩難故事情境中，學(xué)生因為對問題感同身受，激發(fā)了思想上強(qiáng)烈的沖突，所以會自己去探索可能的原因和結(jié)果。海德格爾在《什么是思想》中寫道：“我們在目前可做的或可以學(xué)習(xí)的，就是去切近地聽。學(xué)會傾聽也是師生應(yīng)當(dāng)共同關(guān)注的事。”通過對兩難故事的課堂討論與傾聽，學(xué)生的道德判斷能力會持續(xù)培養(yǎng)起來。

三、升級價值選擇的推理方式

道德推理對道德規(guī)范的內(nèi)化有重要作用，學(xué)生通過邏輯判斷、對照現(xiàn)實進(jìn)行檢驗等方式對不同的道德推理進(jìn)行分析和解釋，可以引領(lǐng)自身參照和學(xué)習(xí)不同的推理方式，從而升級自身的價值選擇推理方式。

（一）兩種典型價值選擇推理方式

兩種典型的價值選擇的推理方式，一種是后果主義，價值的選擇取決于行為所導(dǎo)致的后果；一種是絕對主義，價值的選擇取決于絕對的道德準(zhǔn)則，傾向于評判行為本身的動機(jī)，而不是行為的后果。在上文的兩難故事中，都涉及了這兩種選擇推理方式，學(xué)生可以清晰地認(rèn)識到這兩種推理所帶來的不同結(jié)果。

如“誠信”問題，兩難情境里的同學(xué)小曹最近有一個煩惱：“我有一個筆友小鐵，書信交流有一年多了。小鐵是學(xué)校的運動健將，舉凡足球、籃球、乒乓球，無一不精。他還把獲獎?wù)掌慕o我看呢！而且小鐵的知識可豐富了，天文地理，都有所涉及。我不想失去這個筆友，所以在信中謊稱自己是學(xué)校足球隊的成員。可是小鐵來信說，暑假里要來和我切磋一番球技，這可愁死我了，你們知道，我可是一個運動盲呀！”在班級中以小組形式開展討論：學(xué)生現(xiàn)在交友的途徑有哪些，交友的標(biāo)準(zhǔn)是什么？假如學(xué)生現(xiàn)在是小鐵，了解真相后，是否愿意繼續(xù)和小曹做朋友？如果學(xué)生的朋友就某件事情沒有跟你說實話，是否會就此事與朋友進(jìn)行交流，會如何交流？關(guān)于“善意的謊言”，究竟應(yīng)該選擇評判動機(jī)，還是更看重結(jié)果？學(xué)生通過討論，對多樣的價值選擇作出一步步地分析。

在課堂討論中，學(xué)生往往出現(xiàn)認(rèn)識的分歧和失衡，教師必須理清學(xué)生的思路，鼓勵學(xué)生考慮不同的價值選擇推理方式，從而引導(dǎo)學(xué)生在比較中升級自己原有的方式為更合理的推理方式。

（二）價值推理在情境中得以發(fā)展

善用兩難故事，必須強(qiáng)調(diào)故事本身的力量和價值，用情境附有的道德判斷、豐富的情感本身生成學(xué)生的道德共鳴，學(xué)生所體會到的道德感是充滿個性特征的。

仍以“誠信”為例，康康就讀于某所知名初中，初一時成績在班級中名列前茅。但是在初一的暑假，康康迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，到了初二，他的成績下滑得很厲害。眼看期末考試就要來臨，聽老師說此次考試成績關(guān)系到初三的“推優(yōu)”資格，康康就想：“一定要想辦法在這次考試中取得好成績！”于是，他在考試過程中開始偷看鄰座同學(xué)的答案。引導(dǎo)學(xué)生討論康康的學(xué)習(xí)動機(jī)，出現(xiàn)的問題，偷看答案的初衷，考試的意義，作弊的危害等問題，最終明確了必須通過自己的真實努力，腳踏實地、誠信考試，才能獲得成長與進(jìn)步。

情境可以是說明的情境，用兩難故事生動地向?qū)W生說明進(jìn)行價值選擇時的艱難；也可以是體驗的情境，學(xué)生通過假想式的親身經(jīng)歷，獲得對某種價值要求的切身體驗；更可以是體諒的情境，學(xué)生用敘述方式和提問方式，作為當(dāng)事人身臨其境，培養(yǎng)道德敏感性，包括對人的需要、利益、情感的觀察和理解，從而對問題作出理性判斷并且溫情體諒的行動。

總而言之，思想品德課堂教學(xué)中善用兩難故事，不僅可以有效提高學(xué)生的價值選擇能力，還可以豐富學(xué)生的道德情感并強(qiáng)化學(xué)生的道德行為。學(xué)生在變換角色進(jìn)行價值選擇的過程中，可以更好地體會沖突雙方的態(tài)度，理解不同角色的感情。因為換位思考能力有所提高，學(xué)生會減少對他人的道德高要求，并提高自己的道德水平。設(shè)計好并用好兩難故事，是提高學(xué)生價值選擇和提升思想品德課育人價值的一種有效方式。

責(zé)任編輯/楊艷利

第二篇：運營商兩難選擇

運營商兩難選擇

無論是應(yīng)對傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)，還是新興的移動互聯(lián)網(wǎng)，電信運營商的做法正在一步一步地把其上下游合作伙伴從原來的“盟友”變成“敵人”。

每分鐘高達(dá)3元甚至8元的國際長途電話和每分鐘1角的網(wǎng)絡(luò)電話，你會選擇哪一種？2010年12月，工信部網(wǎng)站“嚴(yán)打非法互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議電話（VoIP）”通告，讓不少熱衷于越洋“煲電話粥”的中國用戶感受到陣陣寒意。

根據(jù)《中華人民共和國電信管理條例》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營VoIP業(yè)務(wù)需要取得基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。也就是說，國內(nèi)市場上幾乎大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)電話公司都屬于“非法經(jīng)營”。

“對這種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型電話技術(shù)進(jìn)行限制甚至封殺，是為了保護(hù)國有電信企業(yè)的利益?！敝娦艑＜谊R凱力一針見血地指出，這種短暫的保護(hù)壟斷行業(yè)利益阻礙先進(jìn)通信技術(shù)推廣的做法違背趨勢。

隨著三網(wǎng)融合的推進(jìn)，電信運營商賴以生存的基礎(chǔ)話音業(yè)務(wù)也在受到VoIP的巨大擠壓。據(jù)不完全統(tǒng)計顯示，2009年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話用戶數(shù)量達(dá)1800萬，而國際網(wǎng)絡(luò)電話巨頭Skype在中國的用戶量已超過美國。

多年經(jīng)營傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)的商業(yè)模式，使得電信運營商形成了思維定勢，習(xí)慣了居于產(chǎn)業(yè)鏈老大的地位。隨著傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，電信業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的競爭將更多地呈現(xiàn)出競合的態(tài)勢，運營商的競爭優(yōu)勢不再局限于企業(yè)本身的強(qiáng)大，而在于對產(chǎn)業(yè)鏈資源的整合能力。

運營商的奶酪

互聯(lián)網(wǎng)電話，也稱“VoIP電話”，由于其廣泛地采用Internet和全球IP互連的環(huán)境，用戶可以在使用了互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行從電腦到固定電話及手機(jī)的語音傳輸。與固定電話相比，VoIP電話最大優(yōu)勢就是資費低廉，通常國內(nèi)用戶用固話在撥打國外電話號碼時，每一分鐘的費用可能高達(dá)2-8元，而借助網(wǎng)絡(luò)電話資費能夠降低九成，這樣巨大的價格差異讓無數(shù)用戶把票投給了網(wǎng)絡(luò)電話。

但使用VoIP電話，無疑是動了壟斷性企業(yè)電信運營商的奶酪。因為這種基于互聯(lián)網(wǎng)的通信方式幾乎可以繞開運營商，讓它們無利可圖。國外咨詢機(jī)構(gòu)Juniper Research預(yù)測，到2015年，全球范圍內(nèi)的移動VoIP應(yīng)用將給運營商造成50億美元的“損失”，基于手機(jī)終端的互聯(lián)網(wǎng)電話會繞過運營商的蜂窩網(wǎng)絡(luò)，使其無法從中收取費用。

當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)電話的難以監(jiān)管，以及隨之出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)電話詐騙等活動，也是工信部采取行動的重要原因。“除了合法取得資質(zhì)的幾家外，事實上國內(nèi)提供網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)的更多是小公司，它們在國內(nèi)租幾個電話服務(wù)器，和東南亞運營商合作，通過線上線下渠道賣充值卡，但可能在幾個月后就不能用了，或者連公司都消失了，這種類似‘黑市’的市場亟待整頓?！?Frost&Sullivan高級咨詢師陶勤珠在接受記者采訪時如是分析。

按照工信部的相關(guān)規(guī)定，“合法網(wǎng)絡(luò)電話”只有4個試點――深圳、上饒、長春、泰安。然而到目前為止，即使在這些試點地區(qū)，了解并實際體驗過該項業(yè)務(wù)的普通用戶也是鳳毛麟角。且這項“試點”從2005年“試”起至今，鮮有看到普及推廣和商業(yè)化，相關(guān)人士甚至連是否“試”下去，都語焉不詳。

“網(wǎng)絡(luò)電話想堵是堵不住的，未來肯定是會放開網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。運營商們只是擔(dān)心一旦放開這一市場，用戶都去使用網(wǎng)絡(luò)電話了，其傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)的錢就更難賺到了。”陶勤珠分析認(rèn)為，電信運營商對待網(wǎng)絡(luò)電話市場的開放是一種有條件的開放。“聯(lián)通在2009年引進(jìn)iPhone時并沒有WiFi功能，當(dāng)時的運營商擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)語音服務(wù)對傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)造成沖擊，但到2010年時，聯(lián)通版iPhone4引進(jìn)WiFi功能，正說明電信運營商并不是完全反對開放，WiFi功能有可能更好地與中移動競爭，反而變成了聯(lián)通的優(yōu)勢。運營商需要找到一種好的商業(yè)模式，既能夠放開網(wǎng)絡(luò)電話，又能平衡在網(wǎng)絡(luò)電話開放后損失的利益，達(dá)到平衡。”

流量之殤

在傳統(tǒng)的營收主力基礎(chǔ)話音業(yè)務(wù)飽受沖擊的同時，電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)走得亦不算順利。2010年12月末，中國移動總裁李躍低調(diào)造訪騰訊公司和馬化騰會面時，坊間有消息爆出李躍就騰訊“移動QQ以極低的代價吞噬移動GSM網(wǎng)絡(luò)流量”問題和馬化騰直接面對交涉，要求該服務(wù)另行計費或改變分成方式。

盡管中國移動和騰訊雙雙出面否認(rèn)此事，但“謠傳”背后，一個不爭的事實是：網(wǎng)絡(luò)流量已經(jīng)給運營商帶來沉重的壓力。此前中國移動集團(tuán)董事長王建宙在接受《互聯(lián)網(wǎng)周刊》采訪時就明確表示，中移動面臨兩大挑戰(zhàn)，“一個是電信運營商有可能不再是天然的產(chǎn)業(yè)鏈中心，另一大挑戰(zhàn)就是移動互聯(lián)網(wǎng)帶來巨大的數(shù)據(jù)流量，中國移動運營成本明顯增加，收入?yún)s沒有得到相應(yīng)的增長?！?/p>

中國移動與騰訊在移動增值業(yè)務(wù)上的合作可以追溯到十多年前。1999年，騰訊與中國移動合作將QQ與手機(jī)短信相結(jié)合，推出了“移動QQ”，向用戶收取每月5元的信息服務(wù)費，與運營商采用二八分成。移動QQ注冊用戶一度達(dá)到約500萬，幾乎占了騰訊盈利收入的半壁江山，而中國移動也因此提升了其數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)。彼時，二者是親密無間的戰(zhàn)友。

直到2006年6月，中移動自行研發(fā)的IM產(chǎn)品“飛信”進(jìn)入公測，與此同時，中移動宣布于2006年底中止包括騰訊移動QQ在內(nèi)的聊天類夢網(wǎng)業(yè)務(wù)。作為對策，騰訊推出自己的IM客戶端“手機(jī)QQ”，以減少對移動運營商的依賴。

現(xiàn)在，當(dāng)各方都把主要的目光聚焦在移動互聯(lián)網(wǎng)這塊大蛋糕上。中國移動和騰訊兩家分別掌握了最大通道和最大用戶群的巨頭無疑短兵相接，競爭和沖突加劇已是不可避免。

隨著騰訊手機(jī)QQ用戶的增多，過多占用通道資源勢必令中移動付出越來越高的成本。去年8月，王建宙在“中國移動2010年年中總結(jié)會”上點名批評騰訊移動QQ，“廣東40%左右的數(shù)據(jù)流量來自QQ一家，而我們收到的錢是每5塊20M，把我們的2G容量都吃掉了。”而據(jù)騰訊2010年第三季度財報顯示，移動及電信增值服務(wù)收入為人民幣6.951億元，比上一季度增長3.1%，比去年同期增長55.8%。QQ活躍用戶達(dá)6.366億人，而移動及電信增值業(yè)務(wù)的包月用戶數(shù)為2530萬人。

敵人與盟友

無論是應(yīng)對傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)，還是新興的移動互聯(lián)網(wǎng)，電信運營商的做法正在一步一步地把它上下游合作伙伴從原來的“盟友”變成“敵人”。在瞬息萬變的市場競爭中，運營商的競爭優(yōu)勢不再是本身的強(qiáng)大，更多地在于其對整個電信產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的整合能力。如何與上下游合作伙伴合作、如何分成、如何共贏，都是需要所有運營商思考的現(xiàn)實問題。

在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)電話帶給傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)的沖擊上，國外“開放”的做法或許更值得借鑒：新加坡把原先只有35家運營商提供IP電話服務(wù)的規(guī)定擴(kuò)大到600多家；英國政府已把VoIP納入現(xiàn)有的電信管理體系中進(jìn)行管理；美國FCC自2004年就已決定將VoIP定位為不受制于傳統(tǒng)電信法規(guī)的“信息服務(wù)”，為VoIP發(fā)展掃清政策障礙，在美國目前已有 Vonage、Level

3、AT&T等多家公司提供VoIP業(yè)務(wù)。尤其是全球已有幾億人使用的Skype，早已成為世界上最大的“免費電話”，不但在歐洲的手機(jī)上廣泛使用，甚至已經(jīng)直接預(yù)裝在香港等地購買的手機(jī)上。

陶勤珠認(rèn)為，電信運營商亟需轉(zhuǎn)變觀念，利用自己的優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)電話競爭?！昂途W(wǎng)絡(luò)電話相比，電信運營商有自己的優(yōu)勢，如大量的寬帶覆蓋，傳統(tǒng)的語音服務(wù)等，它可以結(jié)合自身電信業(yè)務(wù)的這種優(yōu)勢，提供如Skype這種網(wǎng)絡(luò)電話公司所沒有的、更符合用戶習(xí)慣的服務(wù)?！?/p>

與此同時，曾經(jīng)錯失第一輪互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇的電信運營商們，在移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)業(yè)態(tài)上存在著種種越位與缺位。

在移動互聯(lián)網(wǎng)漫長復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈上，從電信基礎(chǔ)服務(wù)、電信增值服務(wù)數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，到基礎(chǔ)技術(shù)支撐服務(wù)、應(yīng)用支撐平臺和具體增值空間，運營商幾乎全部程度不一地有所涉足。

但事實上，產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)者并不是產(chǎn)業(yè)的包攬者。運營商要想取得話語權(quán)有兩種模式，一種是控制終端，另一種是抓住收費渠道。手機(jī)終端的話語權(quán)牢牢掌握在終端廠商手中；而在收費渠道方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在收費上完全可以旁路化運營商。

“在互聯(lián)網(wǎng)條件下，壟斷競爭的實現(xiàn)方式本身已發(fā)生了變化，演變成雙邊市場交叉補(bǔ)貼戰(zhàn)略，也就是安德森有特指含義的‘免費戰(zhàn)略’?！鄙鐣茖W(xué)院信息化研究中心秘書長姜奇平認(rèn)為，今天的壟斷競爭，變?yōu)榇蠓秶a(chǎn)業(yè)生態(tài)合作的游戲，成為基礎(chǔ)設(shè)施提供商與增值服務(wù)商之間的合作博弈?！?/p>

運營商需要做的，是對這種新的業(yè)態(tài)盡早形成明晰的概念。具體而言，就是在電信業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)兩種產(chǎn)業(yè)中，區(qū)分基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，明確有所為，有所不為。改變當(dāng)前運營商在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)技術(shù)支撐層和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐層上缺位，在互聯(lián)網(wǎng)增值應(yīng)用層越位的不明智做法。

運營商早期的重中之重，除了爭奪市場份額外，制高點是在自然壟斷的平臺及其開放上做文章，從而保持對未來壟斷競爭格局的主導(dǎo)權(quán)。因此有專家指出，運營商的最佳定位是用戶關(guān)系管理者和平臺接口人：一方面提升用戶體驗、市場調(diào)研和宣傳推廣，另一方面搭建開放的平臺，讓合作伙伴在上面“唱戲”。

運營商肩上的擔(dān)子不輕，因為主導(dǎo)者也意味著集中了最多的市場風(fēng)險，如果判斷失誤，將把風(fēng)險傳導(dǎo)給整個產(chǎn)業(yè)鏈。

第三篇：選擇兩難的朋友圈說說

選擇兩難的朋友圈說說

選擇兩難的朋友圈說說1

1、這是一個兩難的選擇，很難兩全其美。有所得有所失，魚和熊掌不可兼得。

2、很多時候人總會面臨兩難的選擇，不知道什么時候開始好像又變成了不知道怎樣去社交，努力吧，做什么事情不要委屈自己，隨心去做吧。

3、可能在風(fēng)雨中進(jìn)退兩難，但是無論如何艱難，生而為人，不能選擇退啊，對吧。

4、遇見兩難選擇的時候，好像經(jīng)常選了個不該選的。

5、人的一生肯定會受委屈，但是我沒有想到會這么委屈。進(jìn)退兩難，我選擇退。

6、選擇了一條很痛苦的路，進(jìn)退兩難，也許是年齡大了，不適合轉(zhuǎn)崗了，但為啥美國倆老頭還那么有拼勁兒。

7、又到了進(jìn)退兩難之間，要是前面是海后面是火，我也能選擇一個去跳了，兩面都是巖石溝壑，往前，往后都疼，往前，往后，都不是永恒。

8、長大后總是面臨很多選擇，很多很多生活中讓你糾結(jié)的事情，有點兩難，我發(fā)現(xiàn)我是大事果斷小事糾結(jié)的人。

9、沒機(jī)會的時候覺得人生枯燥然鵝選擇太多也讓人頭疼或許就是人生兩難全吧。

10、不要總是問一些讓他左右為難的問題，也不要動不動就讓他做兩難的選擇，因為愛一個人并不是要剝奪他其他的愛好，而是要相互理解，相互尊重。

11、最近好多兩難的選擇，說實話還是自己太垃圾了，不然有什么好選的呢。

12、有時候真的進(jìn)退兩難，不管生活還是工作，可是再難也得走下去，因為是自己的選擇。

13、要不要再拼一把呢，不想給自己留遺憾，又怕徒勞，人生總是會陷入兩難的選擇。

14、遇見一個人，不要輕易去喜歡因為如果不喜歡你或者喜歡別人你就會有一個兩難的選擇。

15、人生有很多選擇都無法兩全其美，既然是兩難，選擇誰都是對的。

16、又把自己陷入兩難之中，做出了錯誤的選擇。原本好的心情又變差了。

17、壓倒我的從來不是生活，而是兩難的選擇。

18、我發(fā)現(xiàn)但凡是我進(jìn)退兩難的時候做的選擇，事后就一定會懊悔不已，常常會想如果可以回到從前，再選一次就好了，希望自己可以清醒而克制的做選擇。

19、自我矛盾中，始終不知如何選擇，生活工作兩難全。

20、長大之后漸漸發(fā)現(xiàn)有些情緒得自己慢慢消化，有些事情得自己扛，陷入兩難的時候也得自己去做出選擇，生活真的太殘酷了，真的。

選擇兩難的朋友圈說說2

1、不要總是問一些讓他左右為難的問題，也不要動不動就讓他做兩難的選擇，因為愛一個人并不是要剝奪他其他的愛好，而是要相互理解，相互尊重。

2、突然害怕了，想說卻不知道拿什么去說。進(jìn)退兩難。

3、麻煩你將心比心站在我的位置看一看曾經(jīng)。

4、花錢容易，要賬難。

5、壓倒我的從來不是生活，而是兩難的選擇。

6、并非神仙才能燒陶器，有志的人總可以學(xué)得精手藝。

7、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。

8、不要為那些不愿在你身上花費時間的人而浪費你的時間。

9、長大之后漸漸發(fā)現(xiàn)有些情緒得自己慢慢消化，有些事情得自己扛，陷入兩難的時候也得自己去做出選擇，生活真的太殘酷了，真的。

10、我發(fā)現(xiàn)但凡是我進(jìn)退兩難的時候做的選擇，事后就一定會懊悔不已，常常會想如果可以回到從前，再選一次就好了，希望自己可以清醒而克制的做選擇。

11、至于人們的“期待”，那是一種你自己必須學(xué)會去“抵御”的東西，因為那個東西是最容易把你綁死的圈套。

12、每天收到好多私信，有妹子說男生對自己不好，想分手的時候，男生又解釋和挽回，搞得自己進(jìn)退兩難。

13、今年季節(jié)在春夏之間進(jìn)退兩難反反復(fù)復(fù)磨磨嘰嘰，把我們變成了風(fēng)塵仆仆、灰頭土臉、冷暖不知的笑話…

14、人，最不能忘記的，是在困難時拉你一把的人；最不能拋棄的，是和你同創(chuàng)業(yè)共患難的人。親不親，手足親親一世，好不好，小伙伴伴到老。祝福你兄弟愛情幸福、家庭和睦、事業(yè)蒸蒸日上！

15、你們最難過的時候是什么支撐你們走過來的以前的自己什么都不怕也不會偷偷一個人哭現(xiàn)在的我總是流眼淚想到已故的親人會想到現(xiàn)在進(jìn)退兩難的境地我更是每每哭到背氣

16、一個人的美麗，并不是容顏，而是所有經(jīng)歷過的往事，在心中留下傷痕又褪去，令人堅強(qiáng)而安謐。所以，優(yōu)雅并不是訓(xùn)練出來的，而是一種閱歷。淡然并不是偽裝出來的，而是一種沉淀。從某種意義上來說，人永遠(yuǎn)都不會老，老去的只是容顏，時間會讓一顆靈魂，變得越來越動人。

17、人生，有許多無奈，好多人或事，明明喜歡，偏偏不能；明明熱愛，恰恰不能；生活，有許多無能，好多事情，明明討厭，常常不做不行；明明厭倦，往往不做不成。想做的不能，想說的不行；不愿做的，卻又不能，不想說的，就是不行。我們就是這樣無奈，無能。何時，能隨心如愿，給心身最大的自由，那該多好。

18、往事如煙，落下的總是最深的思念，你我的距離就像是明月與清泉般，只能相望卻不能相依的絕望，“情”字何解？怎么落筆都不對，一曲斷弦已然成殤，你的容顏成了我繪不出的青花圖案，亂了我三世的遺憾，你的流年，在似錦如花的最深處走過，不是為了我，卻亂了我的浮生，你一低頭，寫我一生的傷懷！

19、流年依舊，只是曾經(jīng)的那些早已不再，歲月依然，只是經(jīng)年的心靈早已木然。那些纏纏綿綿的故事，那些牽牽連連的劇情，早已淡然，早已黯然。時光使我們漸行漸遠(yuǎn)，曾經(jīng)，就似紅塵往事中一縷輕煙；過去，酷似心靈深處的一處空白，失去了音痕，缺失了波動，暗淡了激情，一切歸于平淡，不再切切，不再依依。

20、如果人人都能做到將心比心，這世間該多么美好。

21、每個人都有潛在的能量，只是很容易：被習(xí)慣所掩蓋，被時間所……

22、朋友吧！就得以誠相待，做不到將心比心，也就別表面上還假裝跟人好的跟穿一條褲子似的。

23、生命的脆弱與悲哀，讓人感慨可也無奈。拾取這些生命最后的眼淚，讓人對生而體味、對命而審視。

24、將心比心，有可能換來的是傷心。你堅強(qiáng)的露出微笑，不是所有的人都能看到背后的隱忍給予你心疼。

25、將心比心，以心換心，你怎樣對我，我就怎樣對你！從今以后！嘴要甜，心要狠。該留留，該滾滾。要么忍，要么狠，要么滾。

26、很多時候人總會面臨兩難的選擇，不知道什么時候開始好像又變成了不知道怎樣去社交，努力吧，做什么事情不要委屈自己，隨心去做吧。

27、我很珍重每一位朋友，既然他們選擇我，那對于我來說就是一份責(zé)任，能幫上的我都會幫，將心比心，說不定下次遇到困難別人也會幫你呢

28、別把愛你的人，弄丟？少了將心比心的愛情，總是意味著沖動、任性、浮夸，總認(rèn)為愛自己的人永遠(yuǎn)都不會離開，于是毫無顧忌；卻忘了，人是會累的。

29、窗外的雨停了，心中的雨也停了。曾幾何時，還在為自己的不如意唉聲嘆氣。曾幾何時，還在為一天的碌碌無為而反思，曾幾何時，面對著奉獻(xiàn)是那么的淡然。

30、我把你當(dāng)做家人來愛全心全意毫無保留…不求將心比心…只希望可以知善于心溫柔以待…可我卻不知…狠心的人心永遠(yuǎn)是冷的…捂不熱…還會時不時出來傷人…

31、人與人的交往是人生活中最重要的一部分?！罢嫘膿Q真心”、“將心比心”都是我們在人際交往中必須遵循的原則。人與人的交往就是心與心的溝通，是真誠和信任的結(jié)合。在這里，你付出多少就會得到多少。

32、相處，最難能可貴的是將心比心，待人以善。能滿足他人的意愿，不讓他人感到負(fù)擔(dān)，是善良；能體諒他人的難處，盡己所能幫助他人，是慈悲；能設(shè)身處地考慮他人的感受，不因他人的不足而看低對方，是寬厚。

33、有沒有能力不是你們說了算的，做了再多的努力你們用“野心”二字替代，自然不會在愿意全身心的投入和付出，沒有想過有多大的成績和收到多大的重視，只是希望那些帶有色眼鏡看人的人能夠?qū)⑿谋刃摹２皇撬腥硕加辛x務(wù)一味付出

34、人都是有感情的，進(jìn)了心的人，最難忘，動了情的人，最難放。感情不是交換，無需算計得失。人心不是欺騙，不必費盡心機(jī)，記住一句話。知緣，惜緣，才得緣，將心比心，才有真心。樹的方向，由風(fēng)決定，人的方向，由心決定！愛你的人，即使兩兩相望，也是一份無言的喜歡；即使默默思念，也是一份踏實的心安。

35、我們常常心寒的是，和不適合一起吃飯的人吃了一頓飯，和不夠默契的人走了一段糟心的路，和以為是同樣將心比心的人愛了一場。往往要遇到適合一起生活的人還是幾率渺茫，才會那么激動、暴躁。退一步，也告誡自己，既然聽不懂，何必在乎走多遠(yuǎn)。用這樣的心理暗示來減輕傷害，彼此彼此！謝謝你教給我的每一課。

36、還有次，我在樓下買水，才搬到這幢樓1個月左右吧，天天打那個攤前經(jīng)過，有時會買東西。那個叔叔，用生氣的語調(diào)，講“你一天在做什么啊，比剛來的'時候瘦這么多了，減肥做什么，好好的年輕人”。其實我們平時基本上不怎么說話。當(dāng)然，我也沒有減肥，只是心情一直不太明朗。不過好感動。真的。尤其是一個比較陌生的人對你這樣講。

37、當(dāng)葉子離開了枝條，才知道什么叫做依賴；當(dāng)枝條失去了葉子，才懂得什么叫陪伴；不要等到緣已散，情已淡，人已遠(yuǎn)，才明白什么叫做為時已晚。將心比心，才能以心換心，憑真憑誠，才能留心留情，心簽心，日久必見人心；情驗情，珍惜贏得真情；其實，人有時候僅僅需要的是一處共鳴，一點理解，一份慰問，一個陪伴，一句心疼，就足夠了。所謂的幸福；就是人生有個能懂你的人！

38、人，都是有感情的。相處時間長了，惦念應(yīng)該是自然的。彼此的感情深了，忘不了是真實的。進(jìn)了心的人最難忘，動了情的人最難放。感情不是交換，無需算計得失。記住一句話，愛你的不會走。不愛你的留不住，疼惜你的人不會讓你難過。心里沒你的人，不會在乎你傷心。知緣；惜緣，才得緣。將心比心，才會回報有真心。真心對你的人都不是為了什么。要珍惜彼此那顆真誠的心，因為這輩子你只能遇見一次。

39、花錢容易，要賬難。

40、還錢，也是一個再見的理由。

41、現(xiàn)在欠錢的都是爺爺要賬難啊……

42、借錢的時候是孫子，還錢的時候是大爺。

43、只有親身經(jīng)歷過，才知道錢不是那么好掙，錢好掙了要賬難！

44、世界上最悲涼的并不是這些催債人的電話。比這痛苦百倍千倍的是，你最信任的人所帶來的欺騙和背叛！

45、說好的月底還，要債失敗，真是欠錢的是爺，我現(xiàn)金流量最近也緊張。有種被朋友被同學(xué)欺騙的感覺。所謂什么時候一定還錢只不過騙我當(dāng)時打錢而已，已經(jīng)不止一次了，發(fā)誓以后必定不借多在我這里的信譽(yù)已經(jīng)全毀了，哎。心很涼。

46、遇見兩難選擇的時候，好像經(jīng)常選了個不該選的。

47、自我矛盾中，始終不知如何選擇，生活工作兩難全。

48、人生有很多選擇都無法兩全其美 ，既然是兩難， 選擇誰都是對的。

49、又把自己陷入兩難之中，做出了錯誤的選擇。原本好的心情又變差了。

50、這是一個兩難的選擇，很難兩全其美。有所得有所失，魚和熊掌不可兼得。

51、最近好多兩難的選擇，說實話還是自己太垃圾了，不然有什么好選的呢。

52、可能在風(fēng)雨中進(jìn)退兩難，但是無論如何艱難，生而為人，不能選擇退啊，對吧。

53、人的一生肯定會受委屈，但是我沒有想到會這么委屈。進(jìn)退兩難，我選擇退。

54、要不要再拼一把呢 ，不想給自己留遺憾， 又怕徒勞， 人生總是會陷入兩難的選擇。

55、沒機(jī)會的時候覺得人生枯燥然鵝選擇太多也讓人頭疼或許就是人生兩難全吧。

56、有時候真的進(jìn)退兩難，不管生活還是工作，可是再難也得走下去，因為是自己的選擇。

57、遇見一個人， 不要輕易去喜歡因為如果不喜歡你或者喜歡別人你就會有一個兩難的選擇。

58、長大后總是面臨很多選擇，很多很多生活中讓你糾結(jié)的事情，有點兩難，我發(fā)現(xiàn)我是大事果斷小事糾結(jié)的人。

59、又到了進(jìn)退兩難之間，要是前面是海后面是火，我也能選擇一個去跳了，兩面都是巖石溝壑，往前，往后都疼，往前，往后，都不是永恒。

第四篇：“引導(dǎo)”——教育學(xué)生的兩種選擇2

“引導(dǎo)”和“訓(xùn)斥”

——教育學(xué)生的兩種方式

玉環(huán)縣楚門中學(xué) 李金福 陳賽君

摘要 在日常的教育活動中，教師習(xí)慣用“訓(xùn)斥”的方式與學(xué)生對話，以顯示其權(quán)威，但無形之中削弱了其教育的功能。本文通過案例的展現(xiàn)有力地說明教師在教育學(xué)生時最好采用“引導(dǎo)”的方式，即“先處理情緒，后處理事情”。該教育方式要求教師學(xué)會運用埃里克森人格發(fā)展階段論和馬斯洛需要層次論，來解讀學(xué)生的言談舉止。平?？梢詮摹坝X察和處理自身的情緒、肯定和欣賞每一位學(xué)生、識別學(xué)生是否面臨心理危機(jī)”三方面著手實踐和反思。

關(guān)鍵詞

訓(xùn)斥

引導(dǎo)

人格發(fā)展階段理論

需要層次理論 一段對話

如果一個學(xué)生打架后，一般的師生對話大概是這樣的： 老師：你為什么打人？ 學(xué)生：他們嘲笑我。老師：他們?yōu)槭裁闯靶δ悖?學(xué)生：我不曉得。

老師：你不曉得，就要打人，這還了得？ ……

不知道老師們有沒有發(fā)覺，這段批評學(xué)生的對話，與警察和馬加爵的對話很相似。如：

民警：你為什么殺人？ 馬加爵：我覺得我太失敗了？ 民警：你為什么覺得自己失敗？ 馬加爵：我覺得他們都看不起我。民警：怎么會有這種感覺？ 馬加爵：他們老是在背后說我。民警：他們都說了些什么？

馬加爵：他們都說我很怪，把我的一些生活習(xí)慣、生活方式、甚至是一些隱私都說給別人聽，讓我感覺是完全暴露在別人眼里，別人都在嘲笑我。

民警：你覺得他們?yōu)槭裁磿@樣說你？ 馬加爵：可能是因為我比較窮。

這兩段對話都體現(xiàn)了一個共同的交流方式——“訓(xùn)斥”。很多人在與他人對話時，只想讓對方承認(rèn)自己犯下的錯誤和罪責(zé)，如：“你為什么打人”，言下之意是“打人是不對的，你得承認(rèn)錯誤，向?qū)Ψ降狼浮?。?dāng)學(xué)生陳述理由是因為對方嘲笑他，老師追問道：他為什么要嘲笑你，而不嘲笑別人。意思是說：他之所以嘲笑你是事出有因的，你肯定是做了些讓他嘲笑你的事。這樣的對話是毫無教育意義的，它只是教師維護(hù)自身權(quán)威的一種方式，根本沒有顧及此時學(xué)生的感受，也不準(zhǔn)備客觀地了解事情的來龍去脈，只是一味的要把學(xué)生對抗的情緒壓制下去，以顯示其自身的英明。

民警在與馬加爵對話前，就已經(jīng)先入為主地認(rèn)為：馬加爵是個道德敗壞、喪心病狂的社會渣子，應(yīng)該受到法律的嚴(yán)懲，因此主要就是突破其思想防御底線讓其認(rèn)罪。有了這種想法，在其問訊過程中，民警根本沒有注意到馬加爵言談中暴露出來的一些成長困惑，如：“我覺得太失敗”、“我覺得他們都看不起我”、“他們老是在背后說我壞話”、“他們都在嘲笑我”、“因為我比較窮”。如果我們能關(guān)注這些認(rèn)知上的偏差，能多方了解其成長的環(huán)境和經(jīng)歷，能多理解他的情緒，我想我們是可以理解他為何會成為現(xiàn)在這樣的人，在勸其服罪會更有效，對社會他人的警示也更有意義。另一種方式

如果換一種對話方式，效果會怎么樣呢？如： 老師：你為什么打人？ 學(xué)生：他們嘲笑我。

老師：他們嘲笑你時，你很氣憤、很難過是吧？ 學(xué)生：……

老師們，請注意這段對話與前面最大的區(qū)別是：此時教師把學(xué)生的內(nèi)心體驗準(zhǔn)確地表達(dá)了出來。作為學(xué)生，此時你會怎么想？“呵，這老師怎么沒有責(zé)怪我，還把我此時的心情都說出來了，可能他會有耐心聽我講事情發(fā)生的經(jīng)過，我該不該告訴他呢？我還是先告訴他一些，看看他的反應(yīng)，然后再決定是否多告訴他一些?！币粓稣嬲膶υ捑痛碎_始了。我把這種交流方式稱之為“引導(dǎo)”式教育。它最主要的特點是“先處理情緒，后處理事情”，即：教師在與學(xué)生對話時，首先關(guān)注到學(xué)生的情緒，讓學(xué)生感到被理解、被接納，情緒從憤怒轉(zhuǎn)向感動，此時再進(jìn)行教育。對教師的要求

平常，教師能否運用“引導(dǎo)”的方式教育學(xué)生，關(guān)鍵是看教師是否具備了用科學(xué)的眼光看待學(xué)生、用發(fā)展的眼光看待學(xué)生和用預(yù)測的眼光看待學(xué)生。首先，我們可以學(xué)習(xí)埃里克森的人格發(fā)展階段理論，來了解學(xué)生在不同發(fā)展階段的某種危機(jī)和沖突，盡量做到防患于未然。埃里克森認(rèn)為人一生不同階段的發(fā)展任務(wù)如下：（1）嬰兒期（0~1歲）信任和懷疑的心理沖突；（2）兒童期（1~3歲）自主與害羞和懷疑的沖突；（3）學(xué)齡初期（3~5歲）主動對內(nèi)疚的沖突；（4）學(xué)齡期（6~12歲）勤奮對自卑的沖突；（5）青春期（12~18歲）自我同一性和自我同一性混亂的沖突；（6）成年早期（18~25歲）親密對孤獨的沖突；（7）成年期（25~65歲）繁殖對停滯的沖突；（8）成熟期（65歲以上）自我完善與絕望的沖突。其次，我們要運用馬斯洛的需要層次理論來激活學(xué)生，讓學(xué)生以飽滿的精神和愉悅的心情度過學(xué)校生活的每一天。馬斯洛將“生理、安全、歸屬、自尊需要”定義為“基本需要”，亦稱為“匱乏性需要”；相對于“匱乏性需要”是“成長性需要”，指自我實現(xiàn)需要；認(rèn)知需要和審美需要具有自身的特殊性，它們可以在不同的層次上表現(xiàn)出來。

例如：阿平是個男孩，今年十一歲，五年級的學(xué)生。因為阿平經(jīng)常欺負(fù)同學(xué)，所以在班里同學(xué)很討厭他，女同學(xué)稱他是“暴君”，男同學(xué)稱他為“霸王”。阿平經(jīng)常與同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)、產(chǎn)生矛盾。如不會寫的作業(yè)拿別人的本子抄，同學(xué)不給，他就撕壞別人的 本子或在本子上亂畫，同學(xué)一氣之下罵他“蠢豬”，他就大打出手，班里同學(xué)對他敬而遠(yuǎn)之不愿意與他交往。

根據(jù)埃里克森的發(fā)展階段論，阿平所面臨的主要危機(jī)是“勤奮與自卑”之間的沖突。阿平勤奮感的形成與父母和老師的態(tài)度有極大關(guān)系，如果阿平的努力得到贊賞強(qiáng)化，勤奮感便得以發(fā)展。反之若阿平的努力得不到關(guān)心，并受到責(zé)罵、嘲笑和反對，則使阿平喪失信心由此產(chǎn)生自卑感。

由于教師的輕視、同學(xué)的嘲笑或孤立和家長錯誤的教育方式等原因，阿平感受不到他人的關(guān)愛，不認(rèn)同現(xiàn)在的班集體，在與同學(xué)交往中自尊心嚴(yán)重受損?？梢?，阿平的安全、歸屬、愛和自尊的需求并沒有得到滿足，為了在同學(xué)面前維護(hù)自己的面子，往往習(xí)慣用暴力的方式來解決沖突。為了獲得他人的尊重找到心靈停靠的港灣，他與幾個類似的伙伴整天沉溺于電子游戲中。

教師要想讓阿平重新融入到班集體中，要學(xué)會不斷地真誠地贊賞和及時強(qiáng)化其積極意義的行為，促使其勤奮感的形成。另外，教師要運用學(xué)生資源，通過感染的方式，讓他知道解決沖突還有其它協(xié)商的方式。最后，教師可以組織各種形式的活動，讓他體會受人欺負(fù)后的心情，讓其他同學(xué)主動與其交往，讓他從游戲世界中走出來，在集體中重新獲得歸屬感和自尊。平常的做法

覺察和處理自身的情緒。由于夫妻矛盾、子女教育、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話、學(xué)生頂撞、同行相輕、職稱評定等問題，教師誘發(fā)出焦慮、擔(dān)心、憤怒、嫉妒、郁悶等不良的情緒。當(dāng)教師進(jìn)入校園面對學(xué)生，如果沒有處理甚至覺察到這些負(fù)向情緒的時候，在與學(xué)生交往過程中會顯得浮躁、不冷靜，往往會不經(jīng)意傷害了學(xué)生，而自己還沒意識到。

肯定和欣賞每一位學(xué)生。人是一種很特殊的動物。如果接收到欣賞、肯定、贊美的信息，那我們就不僅感到高興、得意、振奮并增進(jìn)了彼此的關(guān)系，而且還可能繼續(xù)朝著這種積極的方向去發(fā)展。我們要用好手中的“顯微鏡”，來找尋學(xué)生正向的優(yōu)勢；同時，我們要用好手中的“放大鏡”，來肯定學(xué)生的價值和發(fā)展的潛力。

識別學(xué)生是否面臨心理危機(jī)。判斷學(xué)生是否處于心理危機(jī)狀態(tài)中，可以從以下幾個方面著手：情緒變化強(qiáng)度、行為改變異常、學(xué)習(xí)興趣下降突然和自殺意圖流露等。這幾方面信息的獲得可通過以下途徑：（1）建立學(xué)生心理檔案記錄心靈成長軌跡；（2）通過在班級增設(shè)心理委員的方式獲取信息；（3）增強(qiáng)教師識別學(xué)生心理危機(jī)能力。如果一旦察覺個別學(xué)生中出現(xiàn)上述幾點情況，應(yīng)馬上處理或及時告之相關(guān)人員。

總之，在日常與學(xué)生交往活動中，我們要關(guān)注和不斷學(xué)習(xí)與心理有關(guān)的知識；我們要用言語和舉止去理解和感染學(xué)生；我們要堅信每個學(xué)生都能改變，都會改變；我們要不斷地創(chuàng)造改變的機(jī)會，使改變真的發(fā)生。

愿大家在心靈探索的旅途中能享受到一方美景。

第五篇：善用新媒體引導(dǎo)青少年健康成長

善用新媒體引導(dǎo)青少年健康成長

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，是保護(hù)青少年健康成長的迫切需要。當(dāng)前，以微信、微博等為代表的新媒體改變了信息傳播方式、人際交流途徑等，對處于人格塑造期、價值觀形成期的青少年也產(chǎn)生了深刻影響。善用新媒體正確引導(dǎo)青少年健康成長，既關(guān)系青少年個人成才，也關(guān)系國家未來。

把在新媒體培育和弘揚(yáng)社會主義核心價值觀作為基礎(chǔ)工作。大力培育和弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，對于把廣大青少年培養(yǎng)和造就為中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人有著十分重要的意義。當(dāng)前，新媒體中所充斥的價值多元化、利益多樣化等傾向，使許多青少年迷失其中，難辨方向。這就要求我們必須把在新媒體培育和弘揚(yáng)社會主義核心價值觀作為基礎(chǔ)工作。要積極運用網(wǎng)站、微博、微信、手機(jī)報等新媒體手段，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，加強(qiáng)對青少年的正面引導(dǎo)，推動形成培育和弘揚(yáng)社會主義核心價值觀的良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和濃厚輿論氛圍。要注意結(jié)合青少年成長的特點加以引導(dǎo)，避免強(qiáng)硬灌輸，讓他們學(xué)會自我選擇、自我約束和自我調(diào)整，真正讓社會主義核心價值觀內(nèi)化為青少年的自覺意識，進(jìn)而培養(yǎng)青少年健全健康的人格。

把提高青少年媒介素質(zhì)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。新媒體以開放便捷的溝通、豐富迅速的信息、使用成本的低廉等優(yōu)勢，成為當(dāng)代青少年維系社會人際關(guān)系和認(rèn)識自我、展示自我的主要方式之一。而青少年的生理和心理都處在一個尚未完全成熟的發(fā)展階段，具有較強(qiáng)的可塑性，其自我意識極易受新媒體影響。因此，我們必須重視提高青少年的媒介素質(zhì)。首先，培養(yǎng)青少年正確高效處理新媒體信息的能力。教育機(jī)構(gòu)可根據(jù)實際情況和條件，在青少年中開設(shè)媒介素質(zhì)教育課或講座，教會青少年運用新媒體工具，對獲得的信息進(jìn)行整理、篩選，以高效提取自己所需要的有用信息。其次，培養(yǎng)青少年分辨甄別新媒體信息的能力。教育青少年通過分析消息源、作者、文本、圖片等各種細(xì)節(jié)分析來審視新媒體信息的正確性、客觀性和可信度；通過對低俗惡搞、杜撰造謠等案例的分析，幫助青少年識別網(wǎng)絡(luò)信息的美惡與真?zhèn)?，從而增?qiáng)抵御負(fù)面資訊影響的能力。最后，強(qiáng)化青少年自律精神和責(zé)任意識。教育青少年認(rèn)識到權(quán)利與義務(wù)的對等性，讓其明了既有通過新媒體發(fā)表意見觀點的權(quán)利，同時也必須遵守法律法規(guī)、遵循社會道德和倫理準(zhǔn)則，對讀者和社會承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，增強(qiáng)其自我約束、自我控制的能力。

把青少年教育適應(yīng)新媒體挑戰(zhàn)作為基本要求。新媒體已成為充滿活力的教育載體。這就要求廣大青少年教育工作者要主動適應(yīng)和融入與青少年互動的網(wǎng)絡(luò)圈，通過新媒體主動了解和掌握青少年的學(xué)習(xí)、生活和思想動態(tài)?？衫眯旅襟w的即時性，隨時隨地發(fā)布觀點、轉(zhuǎn)載信息、上傳視頻、建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，發(fā)揮對信息的處理、評價和導(dǎo)向作用，實現(xiàn)對青少年思想觀念的引導(dǎo)。此外，學(xué)校和社會機(jī)構(gòu)還可通過新媒體對社會熱點現(xiàn)象主動展開討論，以組織者身份發(fā)揮引領(lǐng)作用，在潛移默化中引導(dǎo)青少年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。對青少年在新媒體上自發(fā)的討論活動，要善于把握時機(jī)，積極參與其中進(jìn)行互動交流。這不僅能與青少年建立良好的信任關(guān)系，同時也可將青少年的不良情緒控制在萌芽狀態(tài)。（作者單位：南京航空航天大學(xué)）