第一篇：會(huì)議室系統(tǒng)解決方案

項(xiàng)目背景與需求概述

行業(yè)背景情況

隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，以及視訊技術(shù)的進(jìn)步，已經(jīng)改變了人類(lèi)的交流方式，人類(lèi)的信息溝通已經(jīng)從以前的單一型轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻有?。針?duì)教育行業(yè)而言，日新月異的技術(shù)更新、各單位實(shí)時(shí)溝通、眾多老師教學(xué)實(shí)時(shí)交流、各班級(jí)隨時(shí)隨地互聯(lián)互通，都需要有效地溝通來(lái)解決。然而，在溝通方式變得多樣化的同時(shí)，溝通成本在總成本中占的比重也不斷增大。從某種意義上說(shuō)，溝通的效能已經(jīng)成為生存發(fā)展的關(guān)鍵。

? 如何大幅度減少會(huì)務(wù)費(fèi)用、會(huì)務(wù)時(shí)間，解決會(huì)務(wù)成本問(wèn)題？

? 如何提高溝通效率，解決電話(huà)、文字等傳統(tǒng)溝通方式效果欠佳的問(wèn)題？ ? 如何縮短上層領(lǐng)導(dǎo)決策周期，解決決策效率問(wèn)題？ ? 如何保障信息實(shí)時(shí)性、可靠性，解決信息傳遞問(wèn)題？ ? 如何提高工作質(zhì)量、辦事效率，解決競(jìng)爭(zhēng)能力提升問(wèn)題？

? 如何實(shí)現(xiàn)隨時(shí)溝通、隨時(shí)開(kāi)會(huì)、隨時(shí)培訓(xùn)的愿望，解決溝通靈活度問(wèn)題？ ? 如何促進(jìn)機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)工作科學(xué)化、規(guī)范化、信息化，解決管理效益問(wèn)題？ ? 如何滿(mǎn)足溝通服務(wù)多元化、即時(shí)化的需求，解決地理距離障礙問(wèn)題？ ? 如何充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)線路資源，解決網(wǎng)絡(luò)增值應(yīng)用？ ? 如何減少差旅機(jī)會(huì)，解決交通事故等人身傷害威脅問(wèn)題？

面對(duì)上述問(wèn)題和巨大的應(yīng)用需求，針對(duì)用戶(hù)提出了面向復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的多媒體視訊會(huì)議解決方案,使用戶(hù)可輕松、快捷、低成本地解決上述問(wèn)題。濟(jì)南東方匯通信息技術(shù)有限公司基于上述背景提出了建設(shè)視訊會(huì)議系統(tǒng)的方案。

教育行業(yè)視訊需求分析

隨著各學(xué)校教學(xué)交流的日益頻繁，目前因地域不同在溝通中存在的諸多不便，急需要組建一套高效的信息交流平臺(tái)，以提高工作效率。

為此本公司提出一套基于互聯(lián)網(wǎng)的多媒體視頻會(huì)議系統(tǒng)，以著重解決上述的教學(xué)互動(dòng)與會(huì)議溝通問(wèn)題。

擬建視頻會(huì)議系統(tǒng)一共*個(gè)點(diǎn)，在教育局建設(shè)一個(gè)主會(huì)議室，主會(huì)場(chǎng)可容納100人，要求每個(gè)人都可以發(fā)言，會(huì)議室按照高標(biāo)準(zhǔn)高要求建設(shè)。各學(xué)校分會(huì)場(chǎng)以及各個(gè)班級(jí)都可以實(shí)時(shí)與主會(huì)場(chǎng)進(jìn)行音視頻交流與互動(dòng)。

視頻會(huì)議系統(tǒng)支持雙流推送，會(huì)議錄制。經(jīng)過(guò)信息部門(mén)認(rèn)真考察認(rèn)為擬建的視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)該具有以下基本要求：

1、系統(tǒng)性能。保證通話(huà)質(zhì)量、視頻圖像清晰，語(yǔ)音圖像同步。保證距離較遠(yuǎn)的端點(diǎn)之間的會(huì)議通暢。

2、系統(tǒng)使用便利，沒(méi)用電腦操作經(jīng)驗(yàn)的使用人員能夠方便操作。維護(hù)方便，管理方便。對(duì)于異地單位由于距離遠(yuǎn)應(yīng)盡量避免管理以及維護(hù)方面的問(wèn)題。

3、系統(tǒng)擴(kuò)展性。硬件軟件具有良好的性能擴(kuò)展，升級(jí)方便。

我們公司很榮幸有機(jī)會(huì)能夠參與到整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、建設(shè)中來(lái)，我們將以視訊會(huì)議系統(tǒng)領(lǐng)域眾多項(xiàng)目積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)，提供適合于貴單位的完整解決方案，提供全面的視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)。根據(jù)貴方提出的基本要求，以及未來(lái)存在的潛在需求，在解決最急迫的需求同時(shí)，對(duì)貴的視訊平臺(tái)的整體需求進(jìn)行了初步規(guī)劃；

【視頻會(huì)議初步規(guī)劃】 ? 架設(shè)于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下；

? 在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的情況下，能保證質(zhì)量的視頻會(huì)議系統(tǒng)；

? 音頻效果好，具有自動(dòng)唇音同步，清晰無(wú)雜音，可實(shí)現(xiàn)多方實(shí)時(shí)討論、交流.? 實(shí)時(shí)同步、圖像效果好，可以保證多方進(jìn)行實(shí)時(shí)會(huì)議、培訓(xùn)的圖像效果高清流暢；

? 在會(huì)議中能讓視頻和數(shù)據(jù)在一個(gè)屏幕上靈活的組合，可以在一個(gè)屏幕上顯示純視頻或純數(shù)據(jù)或視頻+數(shù)據(jù)，使用靈活；還要支持多畫(huà)面顯示；

? 視頻溝通平臺(tái)應(yīng)具備強(qiáng)大的應(yīng)用功能；

? 較好的數(shù)據(jù)功能，可以保證較好的、多樣的會(huì)議的要求（如：共享電子白板、演講稿可以上傳/下載、powerpoint演講稿的同步顯示等功能）；

? 要支持屏幕推流技術(shù)：通過(guò)高效的屏幕捕獲和壓縮技術(shù)，可以把筆記本或PC屏幕顯示內(nèi)容轉(zhuǎn)化成視頻流通過(guò)硬件終端在會(huì)議室廣播；提高數(shù)據(jù)的安全性和時(shí)效性

? 系統(tǒng)內(nèi)部的會(huì)議的錄制，保證有重要會(huì)議的再討論和再學(xué)習(xí)，同時(shí)也可以作為會(huì)議 內(nèi)容的真實(shí)性存檔；錄像支持多播放器播放； ? 系統(tǒng)使用功能全面，能顯示會(huì)場(chǎng)列表，方便會(huì)場(chǎng)查找，點(diǎn)名發(fā)言操作、會(huì)場(chǎng)在線和離線顯示，支持?jǐn)嗑€重連自動(dòng)恢復(fù)功能機(jī)制；滾動(dòng)字幕、電子投票等；

? 要支持會(huì)議過(guò)程中的語(yǔ)音私聊，便于主持人與出席人員的單獨(dú)（私密）溝通；

? 要提供目錄樹(shù)結(jié)構(gòu)化的部門(mén)、員工的賬號(hào)以及會(huì)議授權(quán)管理方式，方便組織管理；

? 操作簡(jiǎn)便，界面簡(jiǎn)潔、設(shè)計(jì)人性化，無(wú)需專(zhuān)業(yè)人員就可輕松操作；會(huì)議室管理功能強(qiáng)大；

? 能支持會(huì)議室參數(shù)集中統(tǒng)一設(shè)臵，便于大型會(huì)議召開(kāi)的參數(shù)一致化，同時(shí)也提供終端個(gè)性化參數(shù)設(shè)臵

? 要有高級(jí)別安全性，系統(tǒng)無(wú)論在傳輸和管理方面都要能夠達(dá)到高安全要求；

? 系統(tǒng)具備可擴(kuò)展性，各級(jí)設(shè)備都可通過(guò)簡(jiǎn)單升級(jí)和改進(jìn)，保證設(shè)備使用的連續(xù)性和節(jié)約性；MCU能支持多級(jí)級(jí)聯(lián)功能，支持大戶(hù)量并發(fā)，以便未來(lái)擴(kuò)容需要；

建設(shè)目標(biāo)

建成后的系統(tǒng)能滿(mǎn)足以下幾個(gè)方面的應(yīng)用：

1)

利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，建立視頻、音頻、圖示和數(shù)據(jù)等一體化的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)。

2)

建成的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)成為能被充分利用，方便實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)多組業(yè)務(wù)交流（可同時(shí)滿(mǎn)足多個(gè)會(huì)議同時(shí)召開(kāi)，互不影響），既可以滿(mǎn)足正式嚴(yán)肅的群體會(huì)議交流需要，也可以隨時(shí)隨地解決多方的辦公協(xié)作。

3)

內(nèi)部培訓(xùn):教學(xué)工作持續(xù)發(fā)展源動(dòng)力在于如何提供教職工自身綜合素質(zhì)、相關(guān)教學(xué)技能,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)也是提高老師綜合素質(zhì)的主要手段之一,通過(guò)系統(tǒng)相關(guān)功能,能有效的進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)通過(guò)綜合視頻系統(tǒng)進(jìn)行；

4)

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下屬各單位直接交流與溝通。5)

協(xié)同辦公提升績(jī)效管理

采用視頻會(huì)議系統(tǒng)，可以加強(qiáng)管理力度，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；統(tǒng)一規(guī)劃、逐級(jí)管理、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部溝通；各個(gè)部門(mén)或區(qū)域內(nèi)部可以單獨(dú)召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議，也可以實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)的會(huì)議。6)領(lǐng)導(dǎo)出差在外用筆記本電腦應(yīng)能通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)或普通ADSL網(wǎng)絡(luò)接入到會(huì)議中來(lái)，實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)會(huì)議”。

視頻會(huì)議系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)

整體規(guī)劃

本工程完成后，能在工程系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議，遠(yuǎn)程培訓(xùn)等功能。該平臺(tái)應(yīng)該是一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、成熟可靠、性能優(yōu)秀、擴(kuò)展靈活、標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)放的系統(tǒng)，并且能夠綜合考慮到該系統(tǒng)的中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)性能等各個(gè)方面適應(yīng)未來(lái)視頻會(huì)議和多媒體應(yīng)用的發(fā)展，最大程度地保護(hù)已有的投資。

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)原則 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)項(xiàng)目要求并結(jié)合我們?cè)谝曨l行業(yè)的多年經(jīng)驗(yàn)，本系統(tǒng)方案依據(jù)將依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)框架協(xié)議為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以先進(jìn)性、實(shí)用性、安全性、靈活性和技術(shù)獨(dú)立、一體化設(shè)計(jì)以及長(zhǎng)期發(fā)展的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。

(一)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

《64~1920kbit/s會(huì)議電視系統(tǒng)進(jìn)網(wǎng)技術(shù)要求》GB/T 15839-1995 《會(huì)議電視系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》YD5032-97 《會(huì)議電視系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范》YD5033-97 《會(huì)議電視編碼方式》YD/T 822-1966P×64Kbit/s 《中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范》YDN075-1998(二)

系統(tǒng)框架協(xié)議

ITU-T H.323：基于不保證QoS的分組網(wǎng)絡(luò)中多媒體業(yè)務(wù)的框架協(xié)議 ITU-T H.225：基于分組網(wǎng)絡(luò)的多媒體通信系統(tǒng)呼叫信令與媒體流傳輸協(xié)議 ITU-T H.235：多媒體通訊加密協(xié)議 ITU-T H.245：多媒體通信控制協(xié)議 ITU-T H.261：視聽(tīng)業(yè)務(wù)的視頻編解碼標(biāo)準(zhǔn) ITU-T H.263：低比特率通信的視頻編解碼 ITU-T H.263+：H.263協(xié)議的補(bǔ)充，包括H.263協(xié)議中有幾個(gè)附錄（L、F等）

ITU-T T.120：視頻視聽(tīng)系統(tǒng)用戶(hù)層數(shù)據(jù)協(xié)議 RFC1889/1890：實(shí)時(shí)傳輸與實(shí)時(shí)傳輸控制協(xié)議 ITU-T G.711：脈沖編碼調(diào)制

ITU-T G.728：低延時(shí)碼激勵(lì)線性預(yù)測(cè)（LD_CELP）的16kbit/s語(yǔ)音編碼 ITU-T G.723：自適應(yīng)差分脈沖編碼調(diào)制 ITU-T G.729：低延遲碼本激勵(lì)線性預(yù)測(cè) 設(shè)計(jì)原則 共享性

資源共享，系統(tǒng)應(yīng)該盡可能利用原有的網(wǎng)絡(luò)、音響系統(tǒng)，避免重復(fù)建設(shè)。先進(jìn)性

系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)達(dá)到國(guó)際或國(guó)家一流水平，且切實(shí)可行并容易實(shí)現(xiàn)；

符合計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和視頻會(huì)議技術(shù)的最新發(fā)展潮流，并且是應(yīng)用成熟的系統(tǒng)，采用先進(jìn)、成熟的技術(shù)、方法和設(shè)備，既反映當(dāng)今先進(jìn)水平，又使系統(tǒng)具有可持續(xù)發(fā)展的潛力。

易用性

圖形化、可視化，便于實(shí)施、操作、管理、維護(hù)。實(shí)用性

保證系統(tǒng)的各項(xiàng)功能滿(mǎn)足企業(yè)溝通的實(shí)際需要；系統(tǒng)的運(yùn)行管理和操作簡(jiǎn)單、高效。系統(tǒng)配臵既強(qiáng)調(diào)先進(jìn)性也注重實(shí)用性，應(yīng)注意系統(tǒng)配臵的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，達(dá)到綜合平衡。

可靠性

在網(wǎng)絡(luò)中采用的所有設(shè)備均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試，運(yùn)行穩(wěn)定；具備在規(guī)定條件和時(shí)間內(nèi)完成用戶(hù)所要求功能的能力；結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，可靠性高，對(duì)工作條件和工作環(huán)境要求較低；系統(tǒng)啟動(dòng)快，系統(tǒng)掉電后再來(lái)電或網(wǎng)絡(luò)傳輸中斷后再恢復(fù)正常時(shí)，系統(tǒng)恢復(fù)工作迅速；故障率低，維護(hù)維修方便，具有良好的可操作性和人機(jī)交互界面等；

標(biāo)準(zhǔn)性 支持國(guó)際上通用標(biāo)準(zhǔn)的視頻協(xié)議，可與現(xiàn)有視頻會(huì)議系統(tǒng)之間的平滑連接互通，以及將來(lái)視頻系統(tǒng)的擴(kuò)展、升級(jí)。

開(kāi)放性

系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)開(kāi)放，盡可能地實(shí)現(xiàn)互操作性和可移植性?？蓴U(kuò)展性

系統(tǒng)要對(duì)現(xiàn)有設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)具有較強(qiáng)的適應(yīng)性；對(duì)今后一些相關(guān)再發(fā)展技術(shù)預(yù)留兼容性接口，為系統(tǒng)擴(kuò)容、升級(jí)提供保證?？蓴U(kuò)展升級(jí)，可保護(hù)用戶(hù)投資，可滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)飛速擴(kuò)容發(fā)展的需求和實(shí)際應(yīng)用需求的不斷提升。系統(tǒng)設(shè)計(jì)要考慮今后的發(fā)展，留有充分的擴(kuò)充余地：

既能支持廣域網(wǎng)也能支持局域網(wǎng)；系統(tǒng)的擴(kuò)容應(yīng)快速、方便，增加的投資少。安全性

具有高度的安全性，系統(tǒng)應(yīng)具有多級(jí)的密碼設(shè)定機(jī)制；可支持加密系統(tǒng)，保證通訊的安全、可靠。

經(jīng)濟(jì)性

符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，確保與原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)融合互通，所有會(huì)場(chǎng)可同時(shí)開(kāi)會(huì)，實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)多個(gè)視頻會(huì)議，減少用戶(hù)重復(fù)投資。綜合考慮系統(tǒng)的性能和價(jià)格，性能價(jià)格比在同類(lèi)系統(tǒng)和條件下達(dá)到最優(yōu)；經(jīng)濟(jì)性應(yīng)包括以下內(nèi)容：系統(tǒng)本身的價(jià)格（包括系統(tǒng)、技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)）；系統(tǒng)運(yùn)行后經(jīng)濟(jì)效應(yīng)預(yù)算的可能收益；

便利性

能夠適應(yīng)多功能、外向型的要求，講究便利性和舒適性，達(dá)到提高工作效率、節(jié)省人力物力和環(huán)保的目的；提供符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的軟件、硬件、通訊、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)等方面的接口和工具，使系統(tǒng)具有良好的靈活性、兼容性；系統(tǒng)參數(shù)配臵少，調(diào)整少，自動(dòng)化程度高，使用方便，操作簡(jiǎn)單。

集成性

高度集成，體積小，重量輕，移動(dòng)方便，功耗低；在高度集成小型化前提下，應(yīng)具有多種功能。

建設(shè)目標(biāo) 總體目標(biāo)

1)

會(huì)議系統(tǒng)內(nèi)各節(jié)點(diǎn)之間可以進(jìn)行實(shí)時(shí)交互式溝通 2)

可以召開(kāi)全部節(jié)點(diǎn)參加的大型會(huì)議 3)

具有多媒體演示功能，可以在會(huì)議過(guò)程中演示多媒體信息 4)

具備優(yōu)秀的擴(kuò)展能力，滿(mǎn)足將來(lái)系統(tǒng)擴(kuò)容的要求 會(huì)議方式

1)

內(nèi)部各節(jié)點(diǎn)間的視頻通訊 2)

內(nèi)部大型視頻會(huì)議 3)

不同類(lèi)型的業(yè)務(wù)交流 4)

遠(yuǎn)程培訓(xùn) 會(huì)議建設(shè) 1）控制中心

本期共需要在總部中心機(jī)房建立視頻會(huì)議系統(tǒng)控制中心?？刂浦行呢?fù)責(zé)視頻會(huì)議系統(tǒng)的總體控制和運(yùn)行。視頻會(huì)議系統(tǒng)控制中心設(shè)臵在網(wǎng)絡(luò)中心，配臵MCU視頻服務(wù)器軟件及MCU管理系統(tǒng)。該MCU容量的配臵至少可以同時(shí)支持多個(gè)節(jié)點(diǎn)雙向交互式視頻會(huì)議。

2）會(huì)場(chǎng)

本期項(xiàng)目在總部建立視頻會(huì)議中心會(huì)議室1個(gè)； 在分公司建設(shè)會(huì)議室型分會(huì)場(chǎng)*個(gè)；

在領(lǐng)導(dǎo)以及各單位負(fù)責(zé)人PC機(jī)上安裝桌面終端

方案設(shè)計(jì)描述 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況和項(xiàng)目總體需求，憑借我們?cè)谝曨l行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)先進(jìn)性、實(shí)用性、集成性、可擴(kuò)展性、便利性、安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性的原則進(jìn)行本方案設(shè)計(jì)。

方案采用軟件的方式搭建系統(tǒng)。系統(tǒng)MCU搭建在專(zhuān)業(yè)的PC服務(wù)器上，各會(huì)場(chǎng)全部專(zhuān)門(mén)的會(huì)議主機(jī)設(shè)備建設(shè)，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及移動(dòng)會(huì)議點(diǎn)采用軟件會(huì)議終端隨時(shí)隨地參會(huì)。

視頻會(huì)議軟件選型

會(huì)議多點(diǎn)控制單元服務(wù)器MCU的選擇

本方案中，MCU-L1004 作為會(huì)議多點(diǎn)控制單元，為整個(gè)會(huì)議網(wǎng)提供音視頻信號(hào)交換與會(huì)議管理服務(wù)。MCU視頻服務(wù)器軟件是一款高性能嵌入式一體化多點(diǎn)控制單元，為您提供基于IP的視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐。它創(chuàng)新地將音頻、視頻、數(shù)據(jù)等綜合互動(dòng)通訊服務(wù)融為一體，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)設(shè)備完成多項(xiàng)互動(dòng)多媒體通訊功能應(yīng)用。配合視頻會(huì)議終端，為用戶(hù)提供強(qiáng)大的語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)融合一體的多媒體通訊，更為用戶(hù)提供了遍布全球的可視化通訊服務(wù)。

會(huì)議終端的選擇

我們?yōu)楦鹘K端會(huì)場(chǎng)推薦視頻會(huì)議終端軟件，安裝在會(huì)議主機(jī)上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接總部MCU參會(huì)。配合專(zhuān)業(yè)音視頻輸入輸出附件實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議的功能。

組網(wǎng)方案TOP圖

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求 視頻會(huì)議系統(tǒng)MCU需要固定的IP地址和良好的帶寬條件。它取決于同時(shí)參加會(huì)議的人數(shù)、廣播的視頻數(shù)、客戶(hù)端接入的帶寬。為MCU系列產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)行環(huán)境，能夠保證高穩(wěn)定性、高清晰度的音像通訊質(zhì)量。如果是局域網(wǎng)使用，帶寬要求無(wú)要求，完全可以做到音視頻同步，無(wú)延遲。

如果外網(wǎng)訪問(wèn)，建議客戶(hù)MCU采用一下計(jì)算公式保證獨(dú)享帶寬，保證MCU有穩(wěn)定的足夠的帶寬來(lái)應(yīng)付日常的視頻會(huì)議和將來(lái)擴(kuò)展之需求。

計(jì)算公式：

上行=（參會(huì)用戶(hù)數(shù)-1）*150kb*廣播視頻的數(shù)量/1024kb=所需MCU帶寬M 注：廣播視頻數(shù)量在0-16之間。圖像

而分會(huì)場(chǎng)帶寬占用則為一路上傳視頻（本地視頻）150kb，看到的是遠(yuǎn)端主席視頻占用線路帶寬150kb，再加上音頻帶寬占用，則線路帶寬占用為：

150（上行）＋150（下行）＋50kb（混音）＝350kb 通常來(lái)講，一般開(kāi)會(huì)過(guò)程中，打開(kāi)一路視頻或不打開(kāi)視頻，聲音是一路聲音或再多些，可以有主席端控制。

根據(jù)以上估算總部在召開(kāi)視頻會(huì)議時(shí)，托管主服務(wù)器的帶寬應(yīng)保障在上行帶寬計(jì)算結(jié)果的帶寬以上的就可以滿(mǎn)足召開(kāi)視頻會(huì)的需要。各分支機(jī)構(gòu)帶寬保證在512kb以上，就可以滿(mǎn)足召開(kāi)視頻會(huì)議需求。

設(shè)備安裝與會(huì)場(chǎng)布局設(shè)計(jì)

1）MCU安裝于公司信息中心機(jī)房PC服務(wù)器：

視頻會(huì)議多點(diǎn)控制單元服務(wù)器MCU是整個(gè)會(huì)議系統(tǒng)的核心，它的穩(wěn)定性決定了整個(gè)會(huì)議系統(tǒng)的穩(wěn)定性，他的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的好壞決定了整個(gè)系統(tǒng)的視頻流暢度，所以我們將MCU軟件安裝于專(zhuān)業(yè)PC服務(wù)器上，并將服務(wù)器安臵于信息中心機(jī)房，鑒于各地分公司辦事處采用互聯(lián)網(wǎng)接入視頻會(huì)議系統(tǒng)，建議給MCU提供雙線網(wǎng)絡(luò)接入，以解決運(yùn)營(yíng)商直接的網(wǎng)絡(luò)通訊瓶頸的問(wèn)題。以獲取最好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和工作環(huán)境。MCU

MCU視頻服務(wù)器軟件是一款高性能嵌入式一體化多點(diǎn)控制單元，為您提供基于IP的視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐。它創(chuàng)新地將音頻、視頻、數(shù)據(jù)等綜合互動(dòng)通訊服務(wù)融為一體，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)設(shè)備完成多項(xiàng)互動(dòng)多媒體通訊功能應(yīng)用。配合視頻會(huì)議終端，為用戶(hù)提供強(qiáng)大的語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)融合一體的多媒體通訊，更為用戶(hù)提供了遍布全球的可視化通訊服務(wù)。2）中心主會(huì)場(chǎng)設(shè)備部署（參考方案）

中心會(huì)議室設(shè)施齊備設(shè)計(jì)現(xiàn)代，建設(shè)的視頻會(huì)議室按照高標(biāo)準(zhǔn)高要求的原則設(shè)計(jì)。在主會(huì)場(chǎng)配臵專(zhuān)用會(huì)議主機(jī)，安裝終端軟件和專(zhuān)業(yè)視頻采集卡，并配臵專(zhuān)業(yè)的音視頻輸入輸出附件，確保會(huì)議效果。

設(shè)備連接如圖

會(huì)場(chǎng)主要設(shè)備配臵說(shuō)明：

1)

會(huì)議主機(jī)：PC會(huì)議主機(jī);2)

終端軟件：主機(jī)安裝終端軟件;3)

視頻輸入：采用圓剛專(zhuān)業(yè)視頻采集卡，配臵高性能視頻會(huì)議攝像機(jī)SONY EVI D70P；

4)

音頻輸入：全向界面話(huà)筒，功放機(jī)； 5)

音頻輸出：建議1對(duì)會(huì)議音箱；

6)

視頻輸出：采用52寸BOE大屏幕可觸摸液晶電視機(jī)； 視頻會(huì)議產(chǎn)品功能概述 產(chǎn)品功能性概述

視頻會(huì)議系統(tǒng)是在我公司多年視音頻通訊技術(shù)研究成果的基礎(chǔ)上，推出的基于IP網(wǎng)絡(luò)的最新會(huì)議視頻系統(tǒng)。它對(duì)視頻會(huì)議的多種應(yīng)用進(jìn)行了深度融合，包括視頻、音頻、數(shù)據(jù)的高度抽象及深度融合，該系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔，操作簡(jiǎn)單，支持大用戶(hù)并發(fā)會(huì)議，同時(shí)具備高安全性及可維護(hù)性，為推廣大規(guī)模視頻會(huì)議提供了較好的實(shí)現(xiàn)方式。

它真正實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的商務(wù)通訊模式，到集“視頻、音頻、數(shù)據(jù)、流媒體”為一體的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議新商務(wù)模式，依托該系統(tǒng)可以大規(guī)模為客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程商務(wù)洽談、音視頻聊天、企業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、企業(yè)信息化、企業(yè)遠(yuǎn)程招聘、電子政務(wù)等業(yè)務(wù)，可廣泛地應(yīng)用于政府、企事業(yè)單位、教育系統(tǒng)、醫(yī)療、金融和廣大的家庭、個(gè)人商務(wù)等，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供多方面的遠(yuǎn)程視頻服務(wù)。

為保證大用戶(hù)量的應(yīng)用要求及高質(zhì)量的用戶(hù)體驗(yàn)，產(chǎn)品采用國(guó)際先進(jìn)技術(shù)研發(fā)完成，包括核心編解碼技術(shù)、QOS技術(shù)、分布式技術(shù)、數(shù)據(jù)編解碼傳輸技術(shù)等，使系統(tǒng)產(chǎn)品在核心性能方面達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先水平。

視頻會(huì)議系統(tǒng)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的虛擬會(huì)議，使的在地理上分散的用戶(hù)可以共聚一處，通過(guò)圖形、聲音等多種方式交流信息，支持人們遠(yuǎn)距離進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流與共享、開(kāi)展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。視頻會(huì)議極大方便了協(xié)作成員之間真實(shí)、直觀的交流，對(duì)于遠(yuǎn)程教學(xué)和會(huì)議有著舉足輕重的作用。

視頻會(huì)議能使人們更有效的進(jìn)行交流，因?yàn)榭梢暬慕涣魇亲钭匀坏慕涣鞣绞?。因此看比說(shuō)更能加深人的理解與記憶，特別是當(dāng)話(huà)題本身就是一個(gè)很形象的觀點(diǎn)的時(shí)候。

一些視頻會(huì)議系統(tǒng)同時(shí)允許幾組不同地方的人參加同一個(gè)會(huì)議，有的只允許幾個(gè)人在他們的桌面上討論。無(wú)論什么樣的系統(tǒng)，他們都能看到全方位的活動(dòng)圖像，清楚地聽(tīng)到別人所說(shuō)的話(huà)，就像大家坐在一起開(kāi)會(huì)一樣。

視頻會(huì)議系統(tǒng)界面直觀、友好，用戶(hù)無(wú)須任何培訓(xùn)便可進(jìn)行熟練操作和靈活使用，體驗(yàn)音、視頻交互和資料交流的強(qiáng)大功能。主要功能包括：多路視頻及分屏顯示，多路混音，動(dòng)態(tài)字幕，遠(yuǎn)程桌面控制及屏幕共享，斷線重連以及電子白板、數(shù)據(jù)跟隨、會(huì)議錄制等豐富的數(shù)據(jù)功能。系統(tǒng)的功能布局： 1)

主菜單區(qū)——提供系統(tǒng)主要功能菜單，包括系統(tǒng)、主席、主講、出席、視圖等菜單項(xiàng)（如果以非主持人身份登錄，則沒(méi)有“主席”菜單項(xiàng)）。

2)

快捷功能按鈕區(qū)――提供了申請(qǐng)發(fā)言、申請(qǐng)主講、文檔共享、屏幕共享、媒體共享及窗口布局切換快捷按鈕。其中文檔共享、屏幕共享、媒體共享需要在您獲得主講權(quán)后才可以使用。

3)

與會(huì)用戶(hù)列表顯示區(qū)――用于顯示當(dāng)前會(huì)議室中在線及離線的與會(huì)用戶(hù)列表。

4)

數(shù)據(jù)功能切換――用于切換到電子白板、屏幕共享、媒體共享等不同數(shù)據(jù)功能區(qū)。

5)

數(shù)據(jù)工具欄區(qū)——在這里主要為電子白板、屏幕共享、媒體共享等數(shù)據(jù)功能提供操作按鈕。

6)

數(shù)據(jù)顯示區(qū)——用于電子白板等各種數(shù)據(jù)的顯示及操作。

7)

視頻顯示區(qū)——顯示本機(jī)或來(lái)自其它用戶(hù)的視頻圖像。

8)

文字交流區(qū)——用于顯示系統(tǒng)消息、以及與其他用戶(hù)進(jìn)行文字交流。

9)

音量控制區(qū)――用于控制及顯示麥克風(fēng)和聲音回放設(shè)臵的音量大小。

10)

系統(tǒng)狀態(tài)欄區(qū)——顯示會(huì)議信息。

11)

當(dāng)用戶(hù)獲得主講權(quán)后，其他用戶(hù)將自動(dòng)跟隨主講人的窗口布局。主持人可以點(diǎn)擊主菜單“出席”中的“取消界面跟隨”或者“界面跟隨”，來(lái)決定是否跟隨主講人的窗口布局。

12)

布局方式提供了“標(biāo)準(zhǔn)布局”、“視頻布局”、“培訓(xùn)布局”和“全屏顯示”。其中全屏顯示將全屏幕突出顯示視頻及數(shù)據(jù)區(qū)域

13)

在視頻窗口模式或普通窗口模式下，右鍵點(diǎn)擊任意一個(gè)已顯示的視頻窗口，在出現(xiàn)下拉框里的分屏模式中選擇所需的分屏顯示模式（四分屏、六分屏、九分屏、十二分屏、十六分屏）

系統(tǒng)定義的用戶(hù)角色：

1、主持人：擁有會(huì)議的管理權(quán)限，可以對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行各種管理和控制，對(duì)會(huì)場(chǎng)中其他用戶(hù)的權(quán)限進(jìn)行控制。

2、參會(huì)者：即會(huì)議的一般出席用戶(hù)，沒(méi)有任何管理權(quán)限，但在主持人的控制下，可以與其他用戶(hù)進(jìn)行語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)的交互。

3、旁聽(tīng)用戶(hù)：沒(méi)有任何權(quán)限，只能單向的接收會(huì)議中的語(yǔ)音、視頻及數(shù)據(jù)。系統(tǒng)主要功能

1）主講和多人發(fā)言功能：

發(fā)言權(quán)即用戶(hù)在會(huì)議中獲得說(shuō)話(huà)的權(quán)利，用戶(hù)得到發(fā)言權(quán)后，其語(yǔ)音將向會(huì)議室所有用戶(hù)廣播，也即所有用戶(hù)都將聽(tīng)到用戶(hù)的發(fā)言。一個(gè)會(huì)議室可以允許有多人獲得發(fā)言權(quán)。

主講功能不但起到了會(huì)議界面組織統(tǒng)一的功能，也同時(shí)提供了操作會(huì)議數(shù)據(jù)的權(quán)限；只有獲得主講權(quán)限的與會(huì)者，才能使用白板、屏幕共享、媒體共享等數(shù)據(jù)功能。電子白板的主要作用是和會(huì)議室其它成員進(jìn)行圖片、文稿展示及必要的標(biāo)注；對(duì)白板上的任何操作，可以即時(shí)同步的傳輸?shù)狡渌脩?hù)。電子白板采用主講權(quán)限控制機(jī)制，為確保白板有序性使用，必須獲得主講權(quán)后，方可使用。文件列表用于存放需要在會(huì)議電子白板中共享的文檔，可以支持 PowerPoint、Word、Excel、PDF、文本、圖片等各種常見(jiàn)文檔格式，系統(tǒng)會(huì)將上傳的文檔轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)內(nèi)部支持的文檔格式。媒體共享用于在會(huì)議中同步播放歌曲、電影等媒體文件，支持MP3、RM、RMVB、WMV、ASF、AVI等各種常見(jiàn)媒體格式，支持實(shí)時(shí)拖動(dòng)及播放音量調(diào)節(jié)。2）會(huì)議錄制的功能：

視頻會(huì)議平臺(tái)支持兩種格式的會(huì)議錄制功能。在會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中，用戶(hù)可以點(diǎn)擊主菜單“出席”中的“開(kāi)始會(huì)議錄制”進(jìn)行會(huì)議錄制

在會(huì)議錄制的過(guò)程中，用戶(hù)可以隨時(shí)點(diǎn)擊菜單中的“停止會(huì)議錄制”，停止當(dāng)前的會(huì)議錄制。用戶(hù)也可以點(diǎn)擊“暫停會(huì)議錄制”及“繼續(xù)會(huì)議錄制”，臨時(shí)中斷當(dāng)前會(huì)議的錄制。在會(huì)議中，主持人可以對(duì)會(huì)議室進(jìn)行鎖定和解鎖，當(dāng)主持人鎖定會(huì)議室后，即使有該會(huì)議室的賬號(hào)和密碼，也不能進(jìn)入會(huì)議室，只有在主持人同意后才能進(jìn)入會(huì)議室。3）鎖定會(huì)議室的功能：

當(dāng)主持人對(duì)會(huì)議室進(jìn)行鎖定后，其他與會(huì)人員登錄會(huì)議室時(shí)，主持人界面會(huì)彈出如下窗口。主持人可以通過(guò)點(diǎn)擊“允許進(jìn)入”或者“拒絕進(jìn)入”按鈕進(jìn)行操作。

4）全場(chǎng)靜音的功能：

主持人或主講人點(diǎn)擊主菜單“主席”或“主講”中的“全場(chǎng)靜音”子菜單，即可實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)靜音。全場(chǎng)靜音后，當(dāng)前非主持人及主講人的發(fā)言權(quán)將被取消，已接收的非廣播視頻也將自動(dòng)關(guān)閉。此功能主要是方便主持人及主講人對(duì)會(huì)場(chǎng)秩序的管理。

5）設(shè)臵會(huì)場(chǎng)主題字幕功能：

主持人在此可以輸入字幕內(nèi)容、字幕在服務(wù)器保存的有效期、字幕滾動(dòng)次數(shù)及字幕的顏色等參數(shù)，點(diǎn)擊“確定”即可向會(huì)場(chǎng)發(fā)布該字幕。6）主席私聊功能：

語(yǔ)音私聊功能用于兩個(gè)在線用戶(hù)之間的單獨(dú)對(duì)話(huà)，私聊開(kāi)始后其他在線用戶(hù)將不能聽(tīng)到私聊的內(nèi)容。7）遙控?cái)z像頭功能：

如果用戶(hù)的攝像頭支持云臺(tái)控制協(xié)議，能實(shí)現(xiàn)縮放、移動(dòng)等控制功能，則可以通過(guò)攝像頭遙控功能實(shí)現(xiàn)對(duì)攝像頭的控制。8）雙頻雙顯功能：

視頻會(huì)議平臺(tái)，一個(gè)用戶(hù)支持接入多個(gè)攝像頭和多個(gè)顯示設(shè)備。9）視頻輪訓(xùn)的功能：

當(dāng)用戶(hù)接收的視頻個(gè)數(shù)，大于窗口的分屏數(shù)時(shí)，可以點(diǎn)擊視頻右鍵菜單的“視頻輪詢(xún)”，系統(tǒng)將在該視頻窗口定時(shí)依次輪流顯示未在窗口中顯示的視頻。

產(chǎn)品特性

ü 產(chǎn)品簡(jiǎn)單，標(biāo)準(zhǔn)化，可做到真正售后低支持 ü 連續(xù)、高質(zhì)量、高保真的語(yǔ)音通訊 ü 流暢、高質(zhì)量、高清晰的視頻通訊

ü 簡(jiǎn)潔、高效、易用的數(shù)據(jù)功能，支持媒體共享、屏幕廣播、文件共享等 ü 強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力和穿透能力

ü 支持大并發(fā)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，能支持多達(dá)上千人同時(shí)互動(dòng) ü 系統(tǒng)穩(wěn)定、安全可靠、有強(qiáng)有力的系統(tǒng)備份保障體系 ü 簡(jiǎn)潔易用的WEB操作管理界面

核心技術(shù) 視頻編碼器

視頻編碼器基于H.264視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)，包含了MPEG-4的核心設(shè)計(jì)，提供不同的視頻標(biāo)準(zhǔn)源格式、碼率、幀頻下矩形圖像的有效編碼。視頻編碼器針對(duì)先進(jìn)的MPEG-4/H.264的編解碼技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化，提供單重固定碼流編碼，單重質(zhì)量模式動(dòng)態(tài)碼流編碼，并加入動(dòng)態(tài)關(guān)鍵幀距等多項(xiàng)適合互聯(lián)網(wǎng)通訊的關(guān)鍵核心技術(shù)。視頻編碼器能針對(duì)不同帶寬編碼出各種碼流（16Kbps~8Mbps），滿(mǎn)足各種復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)需求。視頻前后處理技術(shù)

2 采集技術(shù)：采用DirectShow架構(gòu)進(jìn)行視頻采集，具備穩(wěn)定、高效、可靠、兼容性好、擴(kuò)展性好等特征，并支持大分辨率圖像格式采集（800×600，1024×768）。2 前處理技術(shù)：采用高效率的MMX指令對(duì)采集后的數(shù)據(jù)進(jìn)行濾波處理，經(jīng)過(guò)處理后的視頻不但可以提高清晰度，還可以降低編碼后的碼流。

2 后處理技術(shù)：采用高效率的MMX指令對(duì)解碼后的視頻進(jìn)行降噪處理，進(jìn)一步保證解碼后圖像的平滑、無(wú)馬賽克、無(wú)方塊，具有更高的質(zhì)感。

2 顯示技術(shù)：使用高效的DirectDraw技術(shù)進(jìn)行視頻顯示，保證視頻播放高效流暢、無(wú)馬賽克。音頻編碼器

音頻編碼器采用16KHZ頻率采樣，針對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)情況提供多碼率編碼（6Kbps ~24Kpbs），對(duì)不同的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)具有智能適應(yīng)性；在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中，使用MOS（Mean Opinion Score）方法來(lái)評(píng)價(jià)語(yǔ)音壓縮后的質(zhì)量，電話(huà)音質(zhì)為4分，經(jīng)過(guò)音頻編碼技術(shù)編碼后的語(yǔ)音質(zhì)量為4.02~4.64，真正實(shí)現(xiàn)在低碼流帶寬下提供高質(zhì)量的語(yǔ)音音質(zhì)。音頻前后處理技術(shù)

2 回音消除：采用多種回音消除算法和技術(shù)結(jié)合，能有效消除大部分場(chǎng)合的環(huán)境回音，整體水平達(dá)國(guó)際領(lǐng)先水平。

2 音頻降噪：采用多級(jí)降噪技術(shù)以及根據(jù)不同噪聲環(huán)境自動(dòng)匹配相應(yīng)降噪算法，能做到針對(duì)各種不同的噪聲環(huán)境都能有效消除噪聲。

2 自動(dòng)增益：綜合音頻輸入設(shè)備音量調(diào)節(jié)、播放設(shè)備音量調(diào)節(jié)以及算法增益調(diào)節(jié)三種調(diào)節(jié)方法，自動(dòng)增益能有效避免說(shuō)話(huà)者離音頻輸入設(shè)備位臵忽遠(yuǎn)忽近時(shí)以及說(shuō)話(huà)聲音忽大忽小時(shí)而產(chǎn)生的其它會(huì)場(chǎng)聽(tīng)不清或者聲音小等問(wèn)題。

2 靜音檢測(cè)：通過(guò)算法來(lái)判斷當(dāng)前發(fā)言者是否正在說(shuō)話(huà)，如果當(dāng)前發(fā)言者處于靜音狀態(tài)，靜音檢測(cè)將自動(dòng)檢測(cè)出該狀態(tài)，并產(chǎn)生適當(dāng)?shù)氖孢m噪聲，這樣即可以讓用戶(hù)聽(tīng)起來(lái)更舒適，同時(shí)又可以節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬。2 多路混音：采用目前最先進(jìn)的混音技術(shù)，可同時(shí)支持幾十路語(yǔ)音混合，并且能保持音質(zhì)清晰。QoS技術(shù)

QOS定義：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量（Quality of Service，簡(jiǎn)稱(chēng)QoS）是網(wǎng)絡(luò)與用戶(hù)之間以及網(wǎng)絡(luò)上互相通信的用戶(hù)之間關(guān)于信息傳輸質(zhì)量的約定。

目前基于IP網(wǎng)絡(luò)的多媒體應(yīng)用越來(lái)越多，以及各運(yùn)營(yíng)商之間的線路互連互通問(wèn)題比較嚴(yán)重，所以我們平時(shí)上網(wǎng)時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)丟包率達(dá)20％～30％。這樣的網(wǎng)絡(luò)對(duì)于傳輸網(wǎng)頁(yè)傳輸問(wèn)題不大，只是相對(duì)比較慢一些而已，可是針對(duì)以音視頻傳輸為主的視頻會(huì)議應(yīng)用來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常嚴(yán)峻的問(wèn)題，因?yàn)閬G包將會(huì)造成語(yǔ)音斷續(xù)，視頻卡等現(xiàn)象。要有效地解決基于IP網(wǎng)絡(luò)傳輸音視頻數(shù)據(jù)問(wèn)題，必須有一套完整的QOS技術(shù)來(lái)保障音視頻數(shù)據(jù)傳輸高效性和相對(duì)完整性。

QOS技術(shù)是一套實(shí)用的基于IP網(wǎng)絡(luò)傳輸音視頻數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)傳輸包，它能實(shí)現(xiàn)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)丟包率為20％～30％情況下，保障語(yǔ)音連續(xù)，視頻流暢。同時(shí)該技術(shù)使得成為業(yè)界首個(gè)在利用單臺(tái)服務(wù)器單線路網(wǎng)絡(luò)條件下真正解決南北網(wǎng)絡(luò)難題的產(chǎn)品。

QOS技術(shù)主要包括：

2 前向糾錯(cuò)：業(yè)界獨(dú)創(chuàng)的動(dòng)態(tài)冗余前向糾錯(cuò)算法，可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際狀況動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)冗余數(shù)據(jù)量來(lái)應(yīng)付各種網(wǎng)絡(luò)丟包、抖動(dòng)、延時(shí)等情況，既可以保證音頻連續(xù)、視頻流暢，又最大限度節(jié)省帶寬。

2 網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)：網(wǎng)絡(luò)傳輸層動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量,并統(tǒng)計(jì)存儲(chǔ)相關(guān)數(shù)據(jù),供調(diào)度算法使用。

2 智能修包：在網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量下降的情況下,系統(tǒng)自動(dòng)保護(hù)重要的數(shù)據(jù)包,使其盡可能不被破壞,如果出現(xiàn)錯(cuò)誤,并自動(dòng)進(jìn)行快速修復(fù)。

2 音頻優(yōu)先：在帶寬不足的情況自動(dòng)丟棄非關(guān)鍵幀,甚至停發(fā)視頻,保證音頻能順利通過(guò)。

2 智能路由：在多服務(wù)器協(xié)同工作時(shí),系統(tǒng)會(huì)選擇最佳傳輸路徑傳輸數(shù)據(jù),并在質(zhì)量下降的時(shí)候自動(dòng)切換鏈路。

2 應(yīng)用層智能調(diào)控：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)反饋以及網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)檢測(cè)結(jié)果，自動(dòng)調(diào)整音頻碼流和包數(shù)以及視頻碼流以及幀數(shù)。會(huì)議室裝修設(shè)計(jì)要求

1、會(huì)議室的總體要求

會(huì)議室是開(kāi)會(huì)的場(chǎng)所，同時(shí)又是放臵會(huì)議電視設(shè)備的場(chǎng)所，因此會(huì)議室的設(shè)計(jì)合理性決定了會(huì)議電視圖像的質(zhì)量，也直接影響了開(kāi)會(huì)的效率。完整的視訊會(huì)議室規(guī)劃設(shè)計(jì)除了可提供參加會(huì)議人員舒適的開(kāi)會(huì)環(huán)境外，更重要是逼真地反映現(xiàn)場(chǎng)（會(huì)場(chǎng)）的人物和景物，使與會(huì)者有一種臨場(chǎng)感，以達(dá)到視覺(jué)與語(yǔ)言交換的良好效果，由會(huì)議室中傳送的圖像包括人物、景物、圖表、文字等應(yīng)當(dāng)清晰可辨。

2、會(huì)議室環(huán)境

在會(huì)議室級(jí)別應(yīng)用中，會(huì)議室環(huán)境是確保視頻會(huì)議達(dá)到良好效果的重要因素。會(huì)議室除了提供參加會(huì)議人員舒適的開(kāi)會(huì)環(huán)境外，還要能夠適應(yīng)視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)視頻采集、音頻放音效果等方面的技術(shù)要求，逼真地再現(xiàn)圖像和聲音，使與會(huì)者有一種身臨其境的感受，因此在環(huán)境設(shè)臵方面，有以下幾方面要求：

3、光源及照度

會(huì)議室的光源及照度，是會(huì)議室的基本必要條件。一般的攝像機(jī)均有自動(dòng)彩色均衡電路，能夠提供真正自然的色彩，從窗戶(hù)射入的光偏高就會(huì)產(chǎn)生有藍(lán)色投影和紅色陰影區(qū)域的視頻圖像；另一方面，會(huì)議的召開(kāi)時(shí)間是隨機(jī)的，上午、下午的自然光源照度與色溫均不一樣，因此會(huì)議室應(yīng)盡量避免采用自然光源，而采用人工光源，所有的窗戶(hù)都應(yīng)采用窗簾遮擋。在使用人工光源時(shí)，應(yīng)選擇冷光源，諸如“三基色燈”（R、G、B）效果最佳。色溫要求在3000～5000K左右。對(duì)于攝像區(qū)三基色燈影放臵在合適的位臵，對(duì)于監(jiān)視器及投影屏幕，周?chē)恼斩冗^(guò)高會(huì)影響觀看效果。攝像區(qū)的照明度控制在750～12500LUX之間，非攝像區(qū)的照明度應(yīng)小于80LUX。為保證產(chǎn)生均勻的照明效果，光源應(yīng)安放在被照物前上方45度。會(huì)議室的照度要盡量均勻，避免使用照度太高的白熾燈，如果有高照度的燈，最好采用遮蔽物擋住直射，采用天花反射的方式來(lái)取光。

會(huì)場(chǎng)四周的景物色彩、桌椅顏色等，一般不宜采用“白色”和“黑色”等色調(diào)，這兩種顏色會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生“反光”和“吸光”的不良效應(yīng)，因此墻壁四周、桌椅等宜采用淺色調(diào)，例如淺藍(lán)色、淺灰色等。每面墻都不適宜用復(fù)雜的圖案或懸掛復(fù)雜的畫(huà)幅，以免攝像機(jī)移動(dòng)或變焦時(shí)圖像產(chǎn)生模糊現(xiàn)象，同時(shí)增加編碼開(kāi)銷(xiāo)。最好將窗戶(hù)密封或者安裝茶色玻璃，也可以?huà)旌癫即昂熞苑乐龟?yáng)光直射設(shè)備。

4、噪音及聲學(xué)處理

為保證會(huì)議進(jìn)行時(shí)有一個(gè)安靜的會(huì)議環(huán)境，減少噪音對(duì)于會(huì)議的影響，要求會(huì)議室環(huán)境噪聲應(yīng)小于40DB，并有良好的吸音和隔音設(shè)備，控制會(huì)議環(huán)境的回聲；拾音設(shè)備（話(huà)筒）應(yīng)盡量選用我們推薦的設(shè)備，以確保音頻效果；同時(shí)，盡量選用專(zhuān)業(yè)會(huì)議擴(kuò)音設(shè)備，包括音頻功率放大器和音箱；另外，為保證聲絕緣與吸聲效果，室內(nèi)鋪有地毯、天花板、四周墻壁內(nèi)都裝有隔音毯，窗戶(hù)應(yīng)采用雙層玻璃，進(jìn)出門(mén)應(yīng)考慮隔音裝臵。

根據(jù)聲學(xué)技術(shù)要求，一定容積的會(huì)議室有一定混響時(shí)間的要求。一般來(lái)說(shuō)，混響的時(shí)間過(guò)短，則聲音枯燥發(fā)干；混音時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，聲音又混淆不清。因此，不同的會(huì)議室都有其最佳的混響時(shí)間，如混響時(shí)間合適則能美化發(fā)言人的聲音，掩蓋噪聲，增加會(huì)議的效果。具體混響時(shí)間的計(jì)算公式如下：

T=KV/{S[-2.3lg(1-a)]+4MV} 式中：

K為房間形狀的參變數(shù)，一般取0.161;V為房間容積（m3）；

S為房間內(nèi)吸聲物總表面面積（m2）； a為室內(nèi)平均吸聲系數(shù)； M為空氣衰減系數(shù)； T為混響時(shí)間（s）；

會(huì)議室的高度大約在4m的情況下，容積<200m3的最佳混響時(shí)間為0.3～0.5s，200～500m3時(shí)為0.5～0.6s，500～2000m3為0.6～0.8s。

5、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議中相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)，因此要求比較嚴(yán)格。布線時(shí)，一般建議采用超五類(lèi)線直接連接到交換機(jī)上，避免由HUB再轉(zhuǎn)接到交換機(jī)上。另外，網(wǎng)線盡量不要與消防線臵于同一個(gè)線槽內(nèi)，避免電磁干擾對(duì)數(shù)據(jù)傳輸造成影響。

正常情況下，會(huì)議室應(yīng)該提供上行穩(wěn)定傳輸超過(guò)512K，下行穩(wěn)定傳輸超過(guò)1.5M的線路，如果對(duì)于視頻有更高的要求,需要提供更好的線路。

6、電源供電 視頻會(huì)議系統(tǒng)的所有結(jié)點(diǎn)均可在一端接地的標(biāo)準(zhǔn)單相220V/50HZ的交流電下工作,其電壓允許變化范圍220V＋20％~220V－15％，為了延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命需為每個(gè)站配臵2000W的UPS--不間斷電源。

為保證會(huì)議室供電系統(tǒng)的安全可靠，以減少經(jīng)電源途徑帶來(lái)的電氣串?dāng)_，應(yīng)采用三套供電系統(tǒng)。一套供電系統(tǒng)作為會(huì)議室照明供電；第二套供電系統(tǒng)作為整個(gè)終端設(shè)備、控制室設(shè)備的供電，并采用不中斷電源系統(tǒng)(UPS)；第三套供電系統(tǒng)用于空調(diào)等設(shè)備的供電。

接地是電源系統(tǒng)中比較重要的問(wèn)題?？刂剖一驒C(jī)房、會(huì)議室所需的地線，宜在控制室或機(jī)房設(shè)臵的接地匯流排上引接。如果是單獨(dú)設(shè)臵接地體，接地電阻不應(yīng)大于5W；設(shè)臵單獨(dú)接地體有困難時(shí)，也可與其它接地系統(tǒng)合用接地體，接地電阻不應(yīng)大于0.3W。必須強(qiáng)調(diào)的是，采用聯(lián)合接地的方式，保護(hù)地線必須采用三相五線制中的第五根線，與交流電流的零線必須嚴(yán)格分開(kāi)，否則零線不平衡電源將會(huì)對(duì)圖像產(chǎn)生嚴(yán)重的干擾。

7、會(huì)議室空間布局

從觀看效果來(lái)看，監(jiān)視器的布局常放臵在相對(duì)于與會(huì)者中心的位臵，距地高度大約1.5米左右，人與監(jiān)視器的距離大約為1.8米-2.0米左右。各與會(huì)者到監(jiān)視器的水平視角應(yīng)不大于60度。所采用的監(jiān)視器屏幕的大小，應(yīng)根據(jù)視頻會(huì)議所使用的帶寬速率，參加會(huì)議的人數(shù)，會(huì)議室的大小等幾方面的因素而定。對(duì)中小型會(huì)議室，或者大會(huì)議室中的某一局部區(qū)域，只需采用29寸至34寸的監(jiān)視器即可獲得較理想效果；大型會(huì)議室應(yīng)以投影儀為主，或采用大屏幕背投式監(jiān)視器，可在酌情選擇電視機(jī)的大小，最好將電視機(jī)臵于會(huì)議室最前面正對(duì)人的地方。

攝像機(jī)放臵的最佳位臵應(yīng)與監(jiān)視器的位臵基本相同，揚(yáng)聲器的位臵可放臵在會(huì)議室的四角，離墻壁0.5米左右。推薦會(huì)議室平面布局圖：

投影墻布局圖

裝修設(shè)計(jì)參考

第二篇：多功能會(huì)議室系統(tǒng)解決方案

多功能會(huì)議室系統(tǒng)解決方案

1、什么是智能會(huì)議系統(tǒng)？

是通過(guò)中央控制器對(duì)各種會(huì)議設(shè)備及會(huì)議環(huán)境進(jìn)行集中控制的一種現(xiàn)代會(huì)議模式。

2、什么是中央控制器？

是指對(duì)聲、光、電等各種設(shè)備進(jìn)行集中控制的設(shè)備。

3、現(xiàn)代會(huì)議室一般會(huì)有設(shè)備？

會(huì)議設(shè)備: 視頻（電視機(jī)/等離子顯示器、投影機(jī)/視頻展示臺(tái)、DVD/錄相機(jī)）音頻（CD/MD、功放、混音器、話(huà)筒等）數(shù)據(jù)設(shè)備（計(jì)算機(jī)）等相關(guān)設(shè)備。

環(huán)境設(shè)備：溫/濕度調(diào)節(jié)器、燈光、電動(dòng)投影幕、電動(dòng)窗簾、電動(dòng)門(mén)、電動(dòng)升降機(jī)等。

一只麥克風(fēng)兩只喇叭就能開(kāi)一場(chǎng)大會(huì)，這是多少年來(lái)一直延用的傳統(tǒng)會(huì)議模式。而在人類(lèi)的交流過(guò)程中，有效性的信息55%依賴(lài)于視覺(jué)效果，38%依賴(lài)于聲音，只有7%依賴(lài)于內(nèi)容。所以單單用一個(gè)聲音來(lái)表現(xiàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足現(xiàn)代會(huì)議的要求?，F(xiàn)代會(huì)議要求簡(jiǎn)潔明快的表達(dá)與會(huì)者的思想，生動(dòng)清晰的展示自己的產(chǎn)品。用專(zhuān)業(yè)化的詞語(yǔ)同樣闡述以上的內(nèi)容就是：高質(zhì)量的音頻信號(hào)、高清晰的視頻動(dòng)、態(tài)畫(huà)面及圖像、實(shí)物資料準(zhǔn)確無(wú)誤的數(shù)據(jù)來(lái)表達(dá)與會(huì)者的思想。

您可根據(jù)實(shí)際需要來(lái)選擇您所要的子系統(tǒng)，下面就各子系統(tǒng)的功能做進(jìn)一步的詳細(xì)介紹

一、數(shù)字會(huì)議及同聲傳譯系統(tǒng) 飛利浦?jǐn)?shù)字會(huì)議網(wǎng)絡(luò)字技術(shù)之先河，使數(shù)字技術(shù)的優(yōu)越性得以發(fā)揚(yáng)。用簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)處理和傳送數(shù)字信號(hào)，不僅大幅的改進(jìn)了音質(zhì)，也簡(jiǎn)化了安裝和操作。DC的控制系統(tǒng)有兩種選擇：一是以先進(jìn)操作方案的軟件實(shí)施調(diào)整與控制;另一種是無(wú)機(jī)務(wù)員的自動(dòng)控制。操作方便是兩者共同特點(diǎn)。DCN對(duì)所有類(lèi)型的會(huì)議都能提供靈活的管理，無(wú)論是非正式的小型會(huì)議還是多語(yǔ)種，數(shù)千人的大型國(guó)際會(huì)議DCN都得心應(yīng)手，運(yùn)作自如。DCN是同類(lèi)設(shè)備中率先采用全數(shù)字技術(shù)的系統(tǒng)。具有多功能、高音質(zhì)、數(shù)字傳送保密可靠等特點(diǎn)。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)功能有會(huì)議討論發(fā)言、會(huì)議集體表決、會(huì)議的即時(shí)多語(yǔ)種翻譯（最多可達(dá)14個(gè)語(yǔ)種）、全程錄音、各種音頻信號(hào)的接入等。作用：向各與會(huì)者傳送穩(wěn)定、純正的會(huì)議音頻信號(hào)，包括會(huì)議集體投票表決及實(shí)現(xiàn)即時(shí)多語(yǔ)種翻譯的同聲 傳譯。特點(diǎn)：DCN是同類(lèi)設(shè)備中率先采用全數(shù)字技術(shù)的系統(tǒng)，具有多功能、高音質(zhì)、數(shù)字傳送保密可靠等特點(diǎn)。功能：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可實(shí)現(xiàn)會(huì)議討論發(fā)言、會(huì)議集體表決、會(huì)議的即時(shí)多語(yǔ)種翻譯（最多可達(dá)14個(gè)語(yǔ)種）、全 程錄音、各種音頻信號(hào)的接入等。

二、投影顯示及音響系統(tǒng) A.投影顯示系統(tǒng)

投影機(jī)從CRT三槍投射方式到現(xiàn)在的LCD單槍液晶投影及最新研制的DLP數(shù)碼投影機(jī)，雖然只經(jīng)歷了短短的數(shù)年，但這項(xiàng)科技的發(fā)明卻給人們帶來(lái)了太多的方便與實(shí)惠。

以投影方式區(qū)分，有正投、背投、組合拼接三種方式。正投又分為吊裝、坐裝兩種，其優(yōu)點(diǎn)是場(chǎng)地利用率高、安裝簡(jiǎn)單。背投方式抗環(huán)境光線干擾能力強(qiáng)，氣派、美觀，缺點(diǎn)是要求場(chǎng)所要有足夠的縱深。組合拼接是目前大幅面投影方式的首選，廣泛應(yīng)用于電視臺(tái)、交通指揮監(jiān)控中心、報(bào)警中心、部隊(duì)等場(chǎng)合，其優(yōu)點(diǎn)是亮度高、畫(huà)面組合方式靈活、屏幕尺寸大，但同時(shí)需要有足夠的投資。B.音響系統(tǒng) 音響主要包括功放、主音箱、中置音箱、環(huán)繞音箱、定位音箱等部分組成，實(shí)現(xiàn)功能可分為擴(kuò)音、伴音、現(xiàn)場(chǎng)音效、環(huán)繞，不同配置及不同檔次的音響設(shè)備將營(yíng)造出完全不同的效果，因此在具體配置時(shí)一定要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的要求，結(jié)合實(shí)際所需，通過(guò)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)音響人士給出一套真正實(shí)用、完美的音響系統(tǒng)。

三、多媒體周邊設(shè)備

現(xiàn)代會(huì)議需要多種視頻信號(hào)及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境調(diào)控，如要播放一些產(chǎn)品演示光碟、錄像帶這就需要DVD和錄像機(jī)，如現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境調(diào)控所需的調(diào)光燈、日光燈及電動(dòng)窗簾等。我們把以上設(shè)備統(tǒng)稱(chēng)為多媒體周邊設(shè)備。下面列舉一些現(xiàn)代會(huì)議所需的一些多媒體周邊設(shè)備： DVD 錄像機(jī) 視頻展示臺(tái) 磁帶卡座 電視 計(jì)算機(jī) 投影機(jī) 電動(dòng)屏幕 現(xiàn)場(chǎng)燈光 電動(dòng)窗簾 電子白板……

四、智能中控系統(tǒng)

現(xiàn)代化的會(huì)議場(chǎng)所集合了電腦及多種視音頻輸入輸出設(shè)備，操作者需要對(duì)每個(gè)設(shè)備實(shí)現(xiàn)控制，還要完成設(shè)備間的信號(hào)切換，使之在一個(gè)或多個(gè)演播設(shè)備中播出，同時(shí)現(xiàn)代化的會(huì)議對(duì)燈光、電動(dòng)屏幕及窗簾的配合控制也是必不可少的要求。針對(duì)以上問(wèn)題，中央控制系統(tǒng)是最佳解決方案, 它將多種信號(hào)的選擇輸出

具體設(shè)備的操作集中在一個(gè)觸摸屏或計(jì)算機(jī)控制界面上，操作者通過(guò)直觀的控制界面操作，將復(fù)雜的會(huì)議設(shè)備操作及環(huán)境控制變得輕松自如。

現(xiàn)代會(huì)議集中了電腦及多種視音頻輸入輸出設(shè)備，操作者需要對(duì)每個(gè)設(shè)備實(shí)現(xiàn)控制，還要完成設(shè)備間的信號(hào)切換，使之在一個(gè)或多個(gè)演播設(shè)備中播出;同時(shí)現(xiàn)代會(huì)議對(duì)燈光、電動(dòng)屏幕及窗簾等環(huán)境控制也是必不可少的要求。各種功能集中在一起,單純靠手工來(lái)操作，操作者定會(huì)顯得無(wú)比的繁瑣。如何化繁瑣為簡(jiǎn)單呢？把它交給CTTC智能會(huì)議系統(tǒng)吧！

系統(tǒng)特點(diǎn)

現(xiàn)代會(huì)議集中了電腦及多種視音頻輸入輸出設(shè)備，操作者需要對(duì)每個(gè)設(shè)備實(shí)現(xiàn)控制，還要完成設(shè)備間的信號(hào)切換，使之在一個(gè)或多個(gè)演播設(shè)備中播出;同時(shí)現(xiàn)代會(huì)議對(duì)燈光、電動(dòng)屏幕及窗簾等環(huán)境控制也是必不可少的要求。各種功能集中在一起,單純靠手工來(lái)操作，操作者定會(huì)顯得無(wú)比的繁瑣。如何化繁瑣為簡(jiǎn)單呢？把它交給CTTC智能會(huì)議系統(tǒng)！

1.集成化的設(shè)計(jì)使會(huì)議室中的所有設(shè)備有機(jī)的統(tǒng)一在一起，從而增加了主持人對(duì)整個(gè)會(huì)議的控制度

2.液晶觸摸屏直觀化、可視化的操作界面使繁多設(shè)備的被控變得簡(jiǎn)便、快捷 3.科技化、智能化的集成充分體現(xiàn)了現(xiàn)代會(huì)議的高品味所在

4.規(guī)范化、系統(tǒng)化的會(huì)議配置可有助于企業(yè)形象的提高的提高了效率

系統(tǒng)綜述

大屏幕顯示系統(tǒng)解決了我們眼睛看的問(wèn)題，對(duì)于我們?nèi)祟?lèi)接受一個(gè)完整、立體的信息來(lái)說(shuō)，還有一項(xiàng)很重要的手段，那就是語(yǔ)言或聲音。因此，在一個(gè)會(huì)議、培訓(xùn)環(huán)境中，第二個(gè)要考慮的基本因素就是解決：所有與會(huì)者都能聽(tīng)到一個(gè)清晰、洪亮、優(yōu)質(zhì)的聲音的問(wèn)題。也就是我們所說(shuō)的“擴(kuò)聲系統(tǒng)”。擴(kuò)聲系統(tǒng)最基本的設(shè)備，一般包括：功放、音箱、話(huà)筒、調(diào)音臺(tái)，以及一些周邊的聲音處理設(shè)備等。

建聲

一個(gè)廳堂，首先要解決的是建筑聲學(xué)的問(wèn)題。建聲主要是指因?yàn)榉块g裝修材質(zhì)以及房間的形狀對(duì)聲音漫反射所形成的聲場(chǎng)狀況。一個(gè)好的建聲狀況才能為后期的電聲設(shè)備打下良好的基礎(chǔ)。一般通過(guò)在裝修過(guò)程中選用吸音材質(zhì)以達(dá)到基本的建聲狀況。

電聲

所謂電聲，就是通過(guò)配置大量的電子聲音處理設(shè)備，以取得一個(gè)廳堂內(nèi)所需要的聲學(xué)效果。它包括聲音還原設(shè)備（如音箱）、聲音放大設(shè)備（功放）、聲音處理設(shè)備（均衡器、反饋抑制器、壓限器等）、混音設(shè)備（調(diào)音臺(tái)）。功放：

將音頻電流放大至符合現(xiàn)場(chǎng)面積、區(qū)域都能清晰收聽(tīng)的設(shè)備。指標(biāo)的選擇主要取決于對(duì)功率的要求。均衡器：

將人耳能聽(tīng)到聲音從20Hz-20KHz，分解成若干個(gè)區(qū)域并可調(diào)節(jié)。其功能是根據(jù)房間建聲的反饋曲線反向修正，或者根據(jù)傾聽(tīng)者的習(xí)慣調(diào)整中高低音的比例。

從事演播室、會(huì)議室、迪廳、歌舞廳、KTV、影劇院、體育場(chǎng)館的燈光音響設(shè)計(jì)、器材供應(yīng)、安裝調(diào)試、設(shè)備租賃及設(shè)備維護(hù)的系統(tǒng)集成公司。

優(yōu)質(zhì)工程：

承接工程：體育場(chǎng)館、影劇院、多功能廳、廳堂會(huì)所的擴(kuò)聲系統(tǒng)，學(xué)校、酒店、室內(nèi)外背景音樂(lè)及廣播系統(tǒng)，娛樂(lè)場(chǎng)所、夜總會(huì)、DISCO、演播廳的擴(kuò)聲、燈光、專(zhuān)業(yè)卡拉OK、電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)，建筑美光及城市亮化工程，大型（同傳）會(huì)議系統(tǒng)，各類(lèi)流動(dòng)演出工程，影音監(jiān)控系統(tǒng)、錄音棚、非線編輯的音視頻系統(tǒng)、多媒體應(yīng)用、系統(tǒng)集成。

舞臺(tái)音響： 調(diào)音臺(tái) 功放 室內(nèi)音響、室外遠(yuǎn)程音響及線性陣列系列、均衡器、效果器、分頻器、壓限器 有線話(huà)筒 無(wú)線話(huà)筒話(huà)筒支架 舞臺(tái)燈光： 電腦燈、筒燈、AC燈、成像燈、電腦燈控臺(tái)、調(diào)光臺(tái)、效果燈、激光燈、頻閃燈、追光燈、搖頭燈、天地排燈、硅箱、電纜、電源箱 舞臺(tái)效果： 冷焰火、噴火機(jī)、彩虹機(jī)、舞臺(tái)煙霧機(jī)、雪花機(jī)、泡泡機(jī)、航空鋁珩架、流動(dòng)演出燈架，舞臺(tái) 展示設(shè)備:珩架、腳手架、專(zhuān)業(yè)背景架、等離子、LED、

第三篇：中型會(huì)議室音響系統(tǒng)改造解決方案

“中型會(huì)議室音響系統(tǒng)改造”解決方案

根據(jù)我公司技術(shù)工程師現(xiàn)場(chǎng)查看，并開(kāi)啟系統(tǒng)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)存在如下問(wèn)題：

1.主音箱的擺位不合理，原主音箱擺放在主席臺(tái)后方兩側(cè)，導(dǎo)致會(huì)議話(huà)筒直指音箱，因而容易產(chǎn)生回授（通常所說(shuō)的嘯叫）。

2.音箱的分布不合理；大會(huì)議室的整個(gè)長(zhǎng)度有24米，只設(shè)計(jì)了2只大功率的主音箱，導(dǎo)致前排聽(tīng)眾聲音太大，而后排聽(tīng)眾聽(tīng)不到聲音，而整體聲音提升又會(huì)導(dǎo)致話(huà)筒嘯叫。

3.系統(tǒng)中沒(méi)有可以對(duì)話(huà)筒產(chǎn)生嘯叫后調(diào)整的設(shè)備，當(dāng)出現(xiàn)嘯叫時(shí)無(wú)法進(jìn)行處理。

4.原有會(huì)議話(huà)筒因使用時(shí)間較長(zhǎng)，鵝桿（話(huà)筒桿）和底座之間接觸不好，導(dǎo)致話(huà)筒使用時(shí)有雜音；且該話(huà)筒靈敏度不高，試音距離太近，必須近距離講話(huà)使用。

5.原有系統(tǒng)接線及走線不規(guī)范，整個(gè)系統(tǒng)線路顯得很凌亂。并且不利于操作人員檢修及操作。

針對(duì)以上五點(diǎn)問(wèn)題，我公司提出如下整改方案：

1.針對(duì)音箱擺位不合理的問(wèn)題，我公司建議將主音箱調(diào)整到主席臺(tái)兩側(cè)擺放，避免會(huì)議話(huà)筒直指音箱，減少產(chǎn)生話(huà)筒嘯叫的可能性。

2.針對(duì)音箱布局不合理的問(wèn)題，我公司建議在會(huì)議室中場(chǎng)增加一對(duì)補(bǔ)聲音箱，（可將原四樓會(huì)議室的一對(duì)音箱拿來(lái)做補(bǔ)聲，只需另外增加一臺(tái)功放），用支架支撐。以提高整個(gè)會(huì)場(chǎng)聲場(chǎng)的均勻度。聲場(chǎng)均勻度的提高，有利于減少話(huà)筒嘯叫的產(chǎn)生。3.針對(duì)話(huà)筒產(chǎn)生嘯叫后如何處理的問(wèn)題，我公司建議增加一臺(tái)均衡器，可對(duì)會(huì)場(chǎng)聲場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整，對(duì)產(chǎn)生嘯叫的頻點(diǎn)進(jìn)行抑制。

4.針對(duì)話(huà)筒的問(wèn)題，我公司建議更換兩只高品質(zhì)的會(huì)議話(huà)筒。

5.針對(duì)系統(tǒng)線路問(wèn)題，我公司建議對(duì)該系統(tǒng)的線路進(jìn)行整改及更換。

6.我公司將對(duì)整個(gè)聲場(chǎng)利用聲場(chǎng)測(cè)試儀進(jìn)行科學(xué)的測(cè)試指導(dǎo)調(diào)試，保證最終的調(diào)試效果，并提供科學(xué)的依據(jù)。

會(huì)議室整改后能達(dá)到的效果：

整個(gè)會(huì)場(chǎng)聲音基本均衡，正常使用不會(huì)產(chǎn)生話(huà)筒嘯叫，用會(huì)議話(huà)筒講話(huà)輕松且清晰。

音箱三維多視圖

EASE 4.3模擬聲學(xué)設(shè)計(jì) EASE 4.3是德國(guó)RH公司經(jīng)過(guò)多年的研發(fā)，建立在建筑聲學(xué)，指導(dǎo)音響工程設(shè)計(jì)、安裝的專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的聲頻設(shè)計(jì)軟件。

它能夠模擬建筑聲場(chǎng)的形狀、表面材料、表演區(qū)、觀眾區(qū)來(lái)最大限度模擬混響聲場(chǎng)，通過(guò)多次試用不同型號(hào)喇叭并調(diào)整喇叭的安裝高度、角度，實(shí)現(xiàn)各個(gè)區(qū)域良好的聲場(chǎng)覆蓋，并對(duì)建筑聲學(xué)設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)性意見(jiàn)和數(shù)據(jù)。該軟件可模擬不同頻率點(diǎn)的聲壓分布圖、混響時(shí)間與頻率的關(guān)系圖、揚(yáng)聲器指向圖、語(yǔ)言 清晰度及語(yǔ)音快速傳遞指數(shù)。從而使系統(tǒng)的配置更具有科學(xué)性，將原來(lái)本復(fù)雜的手工計(jì)算變得非常迅速，成功解決了聲學(xué)計(jì)算上的三維及連續(xù)性問(wèn)題，不論是對(duì)設(shè)計(jì)，還是在安裝上都具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。

EASE 4.3模擬聲學(xué)設(shè)計(jì)

125Hz最大聲壓級(jí): 106.08 dB，最小聲壓級(jí)：102.18 dB，均勻度：3.9dB

EASE 4.3模擬聲學(xué)設(shè)計(jì)

250Hz最大聲壓級(jí)：102.53dB，最小聲壓級(jí)：98.85dB，均勻度：3.68dB。

EASE 4.3模擬聲學(xué)設(shè)計(jì)

500Hz最大聲壓級(jí)：99.20dB，最小聲壓級(jí)：96.38dB，均勻度：2.82dB。

EASE 4.3模擬聲學(xué)設(shè)計(jì)

1000Hz最大聲壓級(jí)：99.12dB，最小聲壓級(jí)：95.14dB，均勻度：3.98dB。

EASE 4.3模擬聲學(xué)設(shè)計(jì)

2000Hz最大聲壓級(jí)：96.27dB，最小聲壓級(jí)：93.34dB，均勻度：2.93dB。

EASE 4.3模擬聲學(xué)設(shè)計(jì)

4000Hz最大聲壓級(jí)：98.77dB，最小聲壓級(jí)：94.32dB，均勻度：4.45dB。

EASE 4.3模擬聲學(xué)設(shè)計(jì)

8000Hz最大聲壓級(jí)：96.87dB，最小聲壓級(jí)：91.78dB，均勻度：5.09dB。

EASE 4.3模擬聲學(xué)設(shè)計(jì) 語(yǔ)言清晰度STI

RASTI（快速語(yǔ)言傳遞指數(shù)）：

RASTI值 EASE2.1 EASE4.3 Excellent優(yōu)秀 0.75—1 0.6—1 Good良好 0.6—0.75 0.45—0.6 Fair一般 0.45—0.6 0.3—0.45 Poor質(zhì)劣 0.3—0.45 0.25—0.3

EASE 4.3模擬聲學(xué)設(shè)計(jì)

語(yǔ)言清晰度STI:0.748—0.845達(dá)到優(yōu)秀

EASE 4.3模擬聲學(xué)設(shè)計(jì) 輔音清晰損失度ALC

Alcons%（輔音清晰損失度）：

Alcons%值 EASE2.1 EASE4.3 Excellent優(yōu)秀 0—3% 0—7%

Good良好 3—7% 7—11% Fair一般 7—11% 11—15% Poor質(zhì)劣 11—15% 15—18%

EASE 4.3模擬聲學(xué)設(shè)計(jì)

輔音清晰損失度ALC：1.75—2.96% 達(dá)到Excellent優(yōu)秀

EASE 4.3模擬聲學(xué)設(shè)計(jì)

語(yǔ)言會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)

總結(jié)：按照GB 50371-2006廳堂擴(kuò)聲系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范，會(huì)議類(lèi)擴(kuò)聲系統(tǒng)聲學(xué)特性指標(biāo)，最大聲壓級(jí)大于或等于98dB即為一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)軟件模擬計(jì)算，最大聲壓級(jí)平均值達(dá)到99.83dB，設(shè)計(jì)達(dá)到國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

設(shè)備清單

系統(tǒng)圖：

第四篇：物流配送系統(tǒng)解決方案

物流配送系統(tǒng)解決方案

物流配送管理系統(tǒng)是物流管理的核心內(nèi)容之一，專(zhuān)注于商品的到貨、發(fā)貨、保管、加工、包裝、搬運(yùn)、運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)的計(jì)劃、控制和反饋過(guò)程的信息搜集、匯總、查詢(xún)和分析。

物流是第三利潤(rùn)源泉。

隨著IT技術(shù)的發(fā)展，促進(jìn)了物流技術(shù)、物流管理的飛速發(fā)展，經(jīng)驗(yàn)的積累和技術(shù)儲(chǔ)備，同時(shí)不斷的摸索和創(chuàng)新，促進(jìn)中國(guó)物流管理水平的不斷提高和發(fā)展，為此設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了這套功能強(qiáng)大、智能可視的物流配送管理系統(tǒng)。

軟件應(yīng)用架構(gòu)

物流配送管理系統(tǒng)是物流管理的核心內(nèi)容之一，專(zhuān)注于商品的到貨、發(fā)貨、保管、加工、包裝、搬運(yùn)、運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)的計(jì)劃、控制和反饋過(guò)程的信息搜集、匯總、查詢(xún)和分析，達(dá)到提高物流配送效率，降低物流配送成本的目的。

軟件適用范圍

物流配送管理系統(tǒng)適用于以下類(lèi)型的企業(yè)或者運(yùn)作機(jī)構(gòu):

◇ 第三方物流企業(yè)

◇ 制造企業(yè)/商貿(mào)企業(yè)的物流中心

◇ 企業(yè)內(nèi)部的儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)

◇ 住宅配送企業(yè)

◇ 專(zhuān)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)/專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸企業(yè)

軟件功能架構(gòu)

物流配送管理系統(tǒng)主要包括三大核心業(yè)務(wù)處理功能:綜合業(yè)務(wù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理、配送業(yè)務(wù)管理，以及兩項(xiàng)很重要的管理功能物流成本管理和物流績(jī)效管理。除以上功能外，還有專(zhuān)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了高效的查詢(xún)功能和決策支持功能，以及保障系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)信息維護(hù)功能和系統(tǒng)管理功能。

產(chǎn)品特色

物流配送管理系統(tǒng)的特色主要有:

◇ 在完成業(yè)務(wù)單據(jù)的處理基礎(chǔ)上，提供對(duì)業(yè)務(wù)單據(jù)的EIQ分析，有利于管理部門(mén)在設(shè)施重新規(guī)劃、設(shè)備利用調(diào)整、作業(yè)流程重組等諸多方面的決策水平提高

◇ 為配送線路選擇、貨位儲(chǔ)存、裝車(chē)配載、揀貨流程等物流配送關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供優(yōu)化手段，大幅度提高作業(yè)效率;

◇ 可與GPS設(shè)備、條碼掃描設(shè)備、PDA設(shè)備等外設(shè)集成使用。

◇ 適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢(shì)，支持集中揀貨和順序揀貨，提供基于零售店貨架的配貨方式，減少驗(yàn)貨收貨手續(xù)和時(shí)間，提高驗(yàn)貨收貨效率。

◇ 基于物流活動(dòng)成本法(物流成本ABC法)計(jì)算物流成本，更精確、更全面的反映企業(yè)的物流成本狀況。

◇ 提供可視化的庫(kù)存管理手段，將倉(cāng)庫(kù)管理變得簡(jiǎn)單、直觀和有效。

◇ 與物流分銷(xiāo)管理系統(tǒng)采取一體化設(shè)計(jì)，兩者相結(jié)合可以提供完整的物流管理解決方案。

◇ 借鑒ERP管理原理及其在生產(chǎn)制造的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，引入到倉(cāng)儲(chǔ)流通加工管理過(guò)程中，提高物流配送的增值服務(wù)。

◇ 支持多種業(yè)務(wù)單據(jù)，如配送單、運(yùn)輸單、倉(cāng)管單、調(diào)撥單、提貨單等;支持網(wǎng)上下單和無(wú)訂單進(jìn)貨;

◇ 可隨時(shí)報(bào)告帳面庫(kù)存、實(shí)際庫(kù)存和預(yù)期庫(kù)存;

◇ 支持單物流配送中心和多物流配送中心等組織形式。

◇ 支持條形碼和二維條碼管理商品進(jìn)出;

◇ 在入庫(kù)和出庫(kù)時(shí)，支持手工及自動(dòng)指定貨物儲(chǔ)位;

◇ 可隨時(shí)查詢(xún)當(dāng)前以及預(yù)測(cè)期的倉(cāng)儲(chǔ)能力、流通加工能力和裝卸能力;

◇ 動(dòng)態(tài)跟蹤配送任務(wù)，幫助企業(yè)以及企業(yè)客戶(hù)掌握貨物配送狀況;

◇ 采取按貨主、線路、商品、時(shí)間等多種策略安排配送任務(wù)。

綜合業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)

· 業(yè)務(wù)單據(jù)管理

包括網(wǎng)上業(yè)務(wù)單據(jù)、業(yè)務(wù)單錄入、業(yè)務(wù)單審核、業(yè)務(wù)單分解、業(yè)務(wù)單下發(fā)、業(yè)務(wù)單下發(fā)、業(yè)務(wù)單反饋接收和業(yè)務(wù)單追蹤等功能;

· 合同管理

包括合同錄入、合同審核、合同轉(zhuǎn)換和合同維護(hù)等功能;

· 物流資源查詢(xún)

包括總運(yùn)能查詢(xún)、總倉(cāng)儲(chǔ)能力查詢(xún)、總流通加工能力、分支機(jī)構(gòu)運(yùn)能查詢(xún)、分支機(jī)構(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)能力查詢(xún)、分支機(jī)構(gòu)流通加工能力查詢(xún)等功能。

· 物流報(bào)價(jià)查詢(xún)

包括運(yùn)輸報(bào)價(jià)、倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)價(jià)、流通加工報(bào)價(jià)、裝卸報(bào)價(jià)的定義和查詢(xún)等功能;

· 物流費(fèi)用結(jié)算

包括運(yùn)輸費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、流通加工費(fèi)用、綜合物流費(fèi)用的計(jì)算和物流費(fèi)用結(jié)算清單的打印等功能;

倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)

· 進(jìn)貨管理

包括貨物到達(dá)預(yù)測(cè)、進(jìn)貨驗(yàn)收、進(jìn)貨差異處理、存儲(chǔ)貨位指派、上架單生成和回填等功能;

· 存貨管理

包括庫(kù)位整理、保質(zhì)期管理、庫(kù)存預(yù)警、庫(kù)內(nèi)補(bǔ)貨等功能;

· 出貨管理

包括揀貨單生成和回填、配貨登記、出貨驗(yàn)收、出庫(kù)登記等功能;

· 盤(pán)點(diǎn)管理

包括盤(pán)點(diǎn)周期設(shè)定、盤(pán)點(diǎn)清單生成和回填、盤(pán)盈盤(pán)虧處理等;

· 流通加工與包裝管理

包括加工工藝定義、包裝定義、包裝單生成和回填、加工單生成和回填等;

配送業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)

· 車(chē)輛動(dòng)態(tài)管理

包括車(chē)輛可用狀態(tài)設(shè)定、車(chē)輛可用狀態(tài)查詢(xún)、車(chē)輛動(dòng)態(tài)報(bào)告和查詢(xún)等功能。

· 派車(chē)計(jì)劃管理

根據(jù)車(chē)輛情況、配送要求和配送內(nèi)容，安排車(chē)輛按照一定路線和順序配送一定的商品。

· 行車(chē)日志管理

記錄運(yùn)輸配送的過(guò)程及其發(fā)生的成本。

· 配送事故管理

提供記錄配送事故的發(fā)生和直接損失的功能，以及賠償處理登記和查詢(xún)，以及責(zé)任處理登記和查詢(xún)等功能。

· 貨物交接管理

記錄貨物交接情況，并安排被拒收或者未送達(dá)貨物的處理情況。

· 貨物中轉(zhuǎn)管理

對(duì)于需要經(jīng)過(guò)在臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)中轉(zhuǎn)后在運(yùn)輸和配送的作業(yè)過(guò)程進(jìn)行管理。包括貨物臨時(shí)堆存管理、臨時(shí)卸貨登記、貨物分揀裝車(chē)等功能。

物流成本管理子系統(tǒng)

為了全面反映企業(yè)的物流成本，本子系統(tǒng)率先采用國(guó)際上流行的物流ABC法計(jì)算包括倉(cāng)儲(chǔ)保管、流通加工、裝卸搬運(yùn)、運(yùn)輸配送、訂單處理等五個(gè)方面的物流成本。同時(shí)，還允許企業(yè)定義標(biāo)準(zhǔn)成本值，用于真實(shí)反映物流配送成本的高低和存在的問(wèn)題。本子系統(tǒng)的主要功能有:

· 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)成本值設(shè)定

企業(yè)可以定義每項(xiàng)物流作業(yè)成本的標(biāo)準(zhǔn)值，用于和實(shí)際情況比較。

· 物流作業(yè)成本計(jì)算

企業(yè)可以計(jì)算(包括設(shè)定時(shí)間自動(dòng)計(jì)算)各成本值。

· 物流作業(yè)成本查詢(xún)

提供隨時(shí)查詢(xún)物流作業(yè)成本值的功能。

· 成本分析

系統(tǒng)根據(jù)選定的成本的標(biāo)準(zhǔn)值和實(shí)際值，自動(dòng)報(bào)告當(dāng)前成本高低，并以圖表、報(bào)表等多種方式反映企業(yè)物流成本狀況。

物流績(jī)效管理子系統(tǒng)

為了全面反映物流作業(yè)效率，本子系統(tǒng)精選提供了倉(cāng)儲(chǔ)保管、流通加工、裝卸搬運(yùn)、運(yùn)輸配送、訂單處理等五個(gè)方面五十余種作業(yè)指標(biāo)的選定、計(jì)算、查詢(xún)和分析功能。同時(shí)，還允許企業(yè)定義標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指標(biāo)值及設(shè)定作業(yè)績(jī)效，用于真實(shí)反映物流配送狀況，評(píng)定和改善物流配送績(jī)效。本子系統(tǒng)的主要功能有:

· 作業(yè)評(píng)估指標(biāo)設(shè)定

企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況，選擇有效的評(píng)估指標(biāo)來(lái)反映和評(píng)定作業(yè)情況。

· 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指標(biāo)值設(shè)定

企業(yè)可以定義每項(xiàng)作業(yè)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值，用于和實(shí)際情況比較。

· 作業(yè)績(jī)效等級(jí)設(shè)定

企業(yè)可以定義各作業(yè)內(nèi)容績(jī)效所包含的作業(yè)指標(biāo)及其高、中、低值，用于和實(shí)際情況比較，評(píng)定作業(yè)情況的優(yōu)劣。

· 作業(yè)指標(biāo)計(jì)算

企業(yè)可以計(jì)算(包括設(shè)定時(shí)間自動(dòng)計(jì)算)各作業(yè)指標(biāo)值。

· 作業(yè)指標(biāo)查詢(xún)條件設(shè)定

企業(yè)可以自行定義對(duì)作業(yè)指標(biāo)進(jìn)行查詢(xún)時(shí)的假定條件，如設(shè)定哪些指標(biāo)需要同時(shí)列出比較等。

· 作業(yè)指標(biāo)查詢(xún)

提供隨時(shí)查詢(xún)作業(yè)指標(biāo)值的功能。

· 作業(yè)指標(biāo)分析

系統(tǒng)根據(jù)選定的作業(yè)指標(biāo)及其標(biāo)準(zhǔn)值和實(shí)際值，自動(dòng)報(bào)告當(dāng)前作業(yè)績(jī)效的優(yōu)劣。

綜合查詢(xún)子系統(tǒng)

本子系統(tǒng)滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)查詢(xún)各種信息的要求。從一個(gè)入口，就可以掌握物流企業(yè)運(yùn)行的各方面狀況，可同時(shí)查詢(xún)不同作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，并在同一個(gè)顯示界面上表達(dá)，將運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)搬到辦公室。它包括但不限于以下功能:

· 總庫(kù)存、商品別庫(kù)存、客戶(hù)別庫(kù)促、倉(cāng)庫(kù)別庫(kù)存查詢(xún)等;

· 總配送量、地區(qū)別配送量、客戶(hù)別配送量、商品別配送量查詢(xún)等;

· 總配送事故、商品別配送事故、倉(cāng)庫(kù)別配送事故、車(chē)隊(duì)別配送事故查詢(xún)等;

決策支持子系統(tǒng)

本子系統(tǒng)是為輔助管理者進(jìn)行決策，達(dá)到提高物流企業(yè)管理水平的目的而設(shè)計(jì)，它包括如下功能:

· 業(yè)務(wù)單據(jù)EIQ分析

· 庫(kù)存商品ABC分析

· 物流作業(yè)成本綜合分析

· 物流作業(yè)績(jī)效綜合分析

本子系統(tǒng)透過(guò)數(shù)據(jù)，反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)存在的問(wèn)題，利用OLAP技術(shù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析，具備一定的數(shù)據(jù)挖掘能力。

基礎(chǔ)信息管理子系統(tǒng)

本子系統(tǒng)是保障軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，它包括以下功能:

· 商品信息管理

· 車(chē)輛信息管理

· 儲(chǔ)位信息管理

· 設(shè)備信息管理

· 人員信息管理

· 加工工藝信息管理

· 配送線路信息管理

系統(tǒng)管理子系統(tǒng)

本子系統(tǒng)是保障軟件安全運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。它包括以下功能:

· 系統(tǒng)登錄;

· 系統(tǒng)用戶(hù)管理;

· 系統(tǒng)用戶(hù)組管理;

· 操作日志維護(hù)和查詢(xún);

· 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);

· 界面操作權(quán)限管理;

· 信息/單據(jù)授權(quán)訪問(wèn)管理;

· 數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限管理;

· 數(shù)據(jù)上傳、下發(fā)和同步管理。

方案概述

解決方案從優(yōu)化供應(yīng)鏈角度出發(fā)，以建設(shè)數(shù)字化、自動(dòng)化、智能化、信息化和規(guī)范化的物流管理體系為目標(biāo)，整合物流資源，實(shí)現(xiàn)信息共享。系統(tǒng)由多個(gè)核心產(chǎn)品構(gòu)成，以物品跟蹤管理和物流資源管理為基礎(chǔ)，圍繞存儲(chǔ)、運(yùn)輸、分揀、配送業(yè)務(wù)展開(kāi)，涵蓋作業(yè)調(diào)度、費(fèi)用績(jī)效、運(yùn)行監(jiān)管。

方案詳情

1、基于RFID技術(shù)的物品跟蹤管理

實(shí)現(xiàn)件生產(chǎn)下線、工業(yè)入庫(kù)、工業(yè)出庫(kù)、商業(yè)入庫(kù)和商業(yè)出庫(kù)過(guò)程的跟蹤。對(duì)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤、監(jiān)測(cè)、追溯，使信息透明、過(guò)程可控，實(shí)現(xiàn)物流與信息流的整合。

2、數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)管理

倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)（WMS）依托先進(jìn)的供應(yīng)鏈物流管理理念，集成數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)從卷煙入庫(kù)、存放、調(diào)撥、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、移位、揀選、發(fā)貨各個(gè)環(huán)節(jié)的精細(xì)化規(guī)范化管理。提升物流作業(yè)效率，降低作業(yè)成本，突出體現(xiàn)了現(xiàn)代物流先進(jìn)的管理理念，并結(jié)合行業(yè)物流的特性特點(diǎn)，其構(gòu)成如下圖所示：

﹣ 倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)：數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的核心，起著作業(yè)調(diào)度、執(zhí)行、監(jiān)控的作用。﹣ 倉(cāng)儲(chǔ)控制系統(tǒng)：用于控制RFID、電子顯示標(biāo)簽、RF、大屏幕、分揀系統(tǒng)等輔助作業(yè)設(shè)備，發(fā)送/接受作業(yè)指令、反饋?zhàn)鳂I(yè)結(jié)果、顯示作業(yè)信息。

﹣ 軟件接口平臺(tái)：用于和行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等交換數(shù)據(jù)。

﹣ 硬件接口平臺(tái)：用于和RFID、電子顯示標(biāo)簽、RF、分揀系統(tǒng)、大屏幕等進(jìn)行連接并保持通訊。

3、配送線路優(yōu)化及GIS決策分析

綜合利用3G及線路優(yōu)化技術(shù)，是降低送貨成本、保障送貨安全、規(guī)范送貨服務(wù)、實(shí)現(xiàn)靈活配送的有效手段。從整體上看，應(yīng)用核心功能主要由三部分構(gòu)成：GPS監(jiān)控中心系統(tǒng)、自動(dòng)分配送貨路線系統(tǒng)和GIS決策分析系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，又衍生出GPS導(dǎo)航、輔助送貨、配送調(diào)度、配送績(jī)效考核和決策支持等幾部分?jǐn)U展功能。整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用邏輯如下圖所示：

﹣ GPS監(jiān)控中心系統(tǒng)：分別從電子地圖、GPS系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)和配送系統(tǒng)獲取電子地圖數(shù)據(jù)、GPS數(shù)據(jù)、零售戶(hù)數(shù)據(jù)和配送車(chē)輛/人員數(shù)據(jù)，并進(jìn)一步加工，將車(chē)輛的實(shí)時(shí)定位數(shù)據(jù)直觀顯示在電子地圖上，實(shí)現(xiàn)對(duì)車(chē)輛的運(yùn)行管理。

﹣ 自動(dòng)分配送貨線路系統(tǒng)：分別從電子地圖、GPS系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、配送系統(tǒng)和電話(huà)訂貨系統(tǒng)獲取地圖數(shù)據(jù)、GPS數(shù)據(jù)、零售戶(hù)數(shù)據(jù)、配送車(chē)輛/人員數(shù)據(jù)以及訂單數(shù)據(jù)，基于優(yōu)化算法進(jìn)行運(yùn)算，形成可用于知道完成配送作業(yè)的優(yōu)化行駛路線、配載方案等信息，交由配送系統(tǒng)執(zhí)行。

﹣ GIS決策分析系統(tǒng)：分別從電子地圖、GPS系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、配送系統(tǒng)、電話(huà)訂貨系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)和專(zhuān)賣(mài)管理系統(tǒng)中獲取地圖數(shù)據(jù)、GPS數(shù)據(jù)、零售戶(hù)數(shù)據(jù)、配送車(chē)輛/人員數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)以及專(zhuān)賣(mài)數(shù)據(jù)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供技術(shù)支持手段和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

4、物流費(fèi)用與作業(yè)績(jī)效管理

多年來(lái)，物流作為“第三利潤(rùn)源”被企業(yè)廣泛認(rèn)可和重視，而基于物流作業(yè)成本的分析以及與之相對(duì)應(yīng)的作業(yè)績(jī)效考核，更成為企業(yè)降低成本、提高績(jī)效水平的利器。

物流費(fèi)用管理可按照核算對(duì)象（部門(mén)、班組、客戶(hù)、貨品）進(jìn)行費(fèi)用核算，包括歸集分配、定額管理、預(yù)算管理、費(fèi)用分析等功能。

物流績(jī)效管理包括物流人員的績(jī)效管理和物流運(yùn)作績(jī)效管理兩部分內(nèi)容，包括績(jī)效指標(biāo)設(shè)置、績(jī)效計(jì)算、績(jī)效考核、績(jī)效分析等功能。對(duì)績(jī)效的考核評(píng)估，其目的在于讓可運(yùn)用的資源（人員、設(shè)備、設(shè)施、時(shí)間、資金、材料等）發(fā)揮最高的效率，并為投資決策提供依據(jù)?？?jī)效標(biāo)桿的設(shè)定可參照行業(yè)平均的績(jī)效水平、具有可比性的最高績(jī)效水平，也可是企業(yè)的目標(biāo)績(jī)效水平。

5、物流網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)

建立網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可以實(shí)施遠(yuǎn)程數(shù)字化管理，加強(qiáng)安全性，提高現(xiàn)場(chǎng)管理效率，減低管理費(fèi)用，促進(jìn)員工積極性。上層主管部門(mén)工作人員無(wú)需親自到現(xiàn)場(chǎng)，便可實(shí)時(shí)了解下屬部門(mén)和工作人員的工作狀況，方便對(duì)其進(jìn)行管理、提高工作管理效率、減少由于出行視察等帶來(lái)的費(fèi)用。

網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)可將傳統(tǒng)的視頻模擬信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字信號(hào)并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸，可將壓縮后的視頻信息存儲(chǔ)在服務(wù)器內(nèi)。對(duì)庫(kù)區(qū)、出入庫(kù)口等重點(diǎn)物流環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)控，并開(kāi)啟警報(bào)功能。管理者可以通過(guò)系統(tǒng)將動(dòng)態(tài)檢測(cè)或感應(yīng)器開(kāi)啟，一旦開(kāi)啟動(dòng)態(tài)檢測(cè)的區(qū)域有情況發(fā)生或感應(yīng)器感應(yīng)到情況時(shí)，系統(tǒng)就能通過(guò)程序的設(shè)定自動(dòng)打開(kāi)警報(bào)功能，并將自動(dòng)開(kāi)啟錄像，將實(shí)時(shí)發(fā)生的情況錄到系統(tǒng)中，無(wú)需再為重點(diǎn)單位安裝昂貴的監(jiān)控系統(tǒng)，可以節(jié)約大量的開(kāi)支。

網(wǎng)絡(luò)化視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要由網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)（包括一體化網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)和模擬攝像機(jī)+視頻編碼器組成的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)）、IP網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、智能監(jiān)控管理軟件以及服務(wù)器、存儲(chǔ)和顯示等其他增值設(shè)備四大部分組成。

客戶(hù)價(jià)值

﹣ 使客戶(hù)能夠及時(shí)掌握產(chǎn)品的位置、流向和數(shù)量，為決策提供支持。﹣ 為物品流向追溯提供了一個(gè)有效的信息管理平臺(tái)。﹣ 為產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售的聯(lián)運(yùn)提供了一個(gè)很好的信息平臺(tái)。

﹣ 為企業(yè)物流信息管理提供了一個(gè)高效的信息采集渠道，充分體現(xiàn)現(xiàn)代物流管理的核心——實(shí)現(xiàn)物品流動(dòng)的敏捷性，降低存儲(chǔ)和管理成本。

﹣ 提高產(chǎn)品的科學(xué)管理水平，大大提高倉(cāng)儲(chǔ)管理的效率和效益。支持工商一體化倉(cāng)儲(chǔ)管理管理，支持物權(quán)歸屬者管理模式，支持出入批次管理，支持基于RFID的電子托盤(pán)管理，支持基于電子托盤(pán)和件煙碼的物品跟蹤與追溯管理，支持基于貨品流向的動(dòng)態(tài)倉(cāng)位管理，按先進(jìn)先出、作業(yè)路徑&作業(yè)時(shí)間優(yōu)先、重量均衡等規(guī)則實(shí)行貨位管理，減少倉(cāng)庫(kù)蜂窩現(xiàn)象，有效提高利用存儲(chǔ)空間利用率，支持一個(gè)企業(yè)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)、一個(gè)企業(yè)多個(gè)倉(cāng)庫(kù)、多個(gè)企業(yè)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)等模式。

﹣ 提升、改進(jìn)傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)的管理模式。支持對(duì)作業(yè)資源的優(yōu)化調(diào)度及績(jī)效考核，能夠作業(yè)成本法的績(jī)效成本管理要求。

第五篇：檔案管理系統(tǒng)解決方案

數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)

方案書(shū)

數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)方案書(shū)

目錄

方案背景...........................................................................................................................................3 一 設(shè)計(jì)目標(biāo).....................................................................................................................................3 二 設(shè)計(jì)理念.....................................................................................................................................5 三 系統(tǒng)特點(diǎn).....................................................................................................................................5 四 功能介紹.....................................................................................................................................7

1登陸界面................................................................................................................................7 2系統(tǒng)界面布局........................................................................................................................8 3功能說(shuō)明................................................................................................................................8

3.1全宗管理.....................................................................................................................8 3.2檔案錄入.....................................................................................................................9

3.2.1立卷歸檔........................................................................................................11 3.2.2以件歸檔........................................................................................................17 3.3檔案整理...................................................................................................................18 3.3.1檔案整理流程................................................................................................18 3.3.2鑒定及回收站................................................................................................21 3.3.2.1檔案保管期限鑒定.............................................................................21 3.3.2.2密級(jí)鑒定.............................................................................................23 3.3.2.3檔案回收站.........................................................................................23 4檔案檢索......................................................................................................................24 4.1直接檢索...........................................................................................................24 4.2組合檢索...........................................................................................................26 4.3定制檢索...........................................................................................................28 4.4系統(tǒng)條件...........................................................................................................29 4.5未歸檔檢索.......................................................................................................29 5檔案統(tǒng)計(jì)......................................................................................................................30 5.1 檔案數(shù)量統(tǒng)計(jì)..................................................................................................30 5.2目錄數(shù)量統(tǒng)計(jì)...................................................................................................32 5.3檔案利用情況統(tǒng)計(jì)：.......................................................................................33 6檔案借閱......................................................................................................................33 6.1借閱審批...........................................................................................................34 6.2我的借閱...........................................................................................................35 7檔案保管......................................................................................................................35 7.1庫(kù)房溫濕度登記...............................................................................................35 7.2八防管理...........................................................................................................36 7.3存放位置索引...................................................................................................36 8資料管理......................................................................................................................37 8.1資料管理...........................................................................................................37 8.1.1目錄管理................................................................................................37 8.1.2資料錄入................................................................................................38 8.1.3資料回收站............................................................................................39 8.2資料借閱審批...................................................................................................39 8.3我的借閱...........................................................................................................40

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數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)方案書(shū)

9數(shù)據(jù)處理......................................................................................................................40 五 系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)與平臺(tái)設(shè)計(jì).......................................................................................................41 六 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境推薦...................................................................................................................42 七 技術(shù)服務(wù)與支持.......................................................................................................................43

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數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)方案書(shū)

方案背景

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，越來(lái)越多的檔案管理單位通過(guò)采用先進(jìn)的檔案保存及維護(hù)技術(shù)，從硬件條件提升了檔案的保存、維護(hù)能力，但與此對(duì)應(yīng)的是，面對(duì)累積得越來(lái)越多的檔案資料，檔案管理單位苦于昂貴的檔案管理人力資源成本以及檔案存放空間場(chǎng)所的限制，使得檔案管理工作舉步維艱。

采用傳統(tǒng)檔案管理方式，更是出現(xiàn)了下列常見(jiàn)的“難題”：

1.頻繁的檔案原件借閱調(diào)用，使得檔案原件面臨“消耗性”損毀或破壞的問(wèn)題。

2.傳統(tǒng)人工管理檔案的方式由于檔案資料的累積，尤其是在面臨大容量檔案庫(kù)的情形下，更加凸顯工作效率較低的難題。

3.對(duì)于多種類(lèi)檔案的保管，存在檢索效率低下，準(zhǔn)確性較差的問(wèn)題。

4.涉及檔案資料安全部分，可能存在只想授權(quán)某個(gè)范圍內(nèi)人員許可檢索、查閱、調(diào)用，而現(xiàn)實(shí)中無(wú)法嚴(yán)格區(qū)分界定上述權(quán)限設(shè)置。

5.傳統(tǒng)檔案管理以及借閱受制于地域限制，無(wú)法滿(mǎn)足跨區(qū)域異地檔案申請(qǐng)檢索、查閱、調(diào)用功能。

檔案管理系統(tǒng)即是在這一背景下而開(kāi)發(fā)，系統(tǒng)采用java技術(shù)開(kāi)發(fā)，基于成熟穩(wěn)定Struts MVC框架，采用Spring為中間層，以ibatis作為持久化層；設(shè)計(jì)和架構(gòu)具備良好的穩(wěn)定性、擴(kuò)展性、安全性、靈活地需求變動(dòng)功能。

本檔案管理系統(tǒng)可使檔案管理單位檔案管理的運(yùn)行體系更為系統(tǒng)化，同時(shí)，以檔案的歸檔、保存、維護(hù)、借閱為主線來(lái)驅(qū)動(dòng)的檔案管理流程將更為高效、便捷；由于系統(tǒng)采用了網(wǎng)絡(luò)無(wú)紙化辦公模式，在節(jié)省了辦公成本的情況下，還減輕了檔案工作人員的工作負(fù)荷，提升了檔案工作人員的工作積極性，另外，檔案管理系統(tǒng)也為檔案利用對(duì)象提供了更為簡(jiǎn)潔的檔案借閱體驗(yàn)，提高了檔案利用的滿(mǎn)意度。

一 設(shè)計(jì)目標(biāo)

檔案管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是為了通過(guò)建立一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交流平臺(tái)，在規(guī)范化檔案資料收集整理的前提下，實(shí)現(xiàn)檔案及文檔信息最大化有效利用，從而為各項(xiàng)工作提供準(zhǔn)確詳實(shí)的參考信息。

本系統(tǒng)具體設(shè)計(jì)目標(biāo)包含以下幾個(gè)方面：

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數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)方案書(shū)

1.實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的文檔入庫(kù)管理及維護(hù)管理

檔案管理單位具有部分傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案資料，在本系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初，即考慮到將上述紙質(zhì)檔案資料通過(guò)掃描儀進(jìn)行統(tǒng)一掃描，成為電子檔案后對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的錄入操作，將其錄入到檔案管理系統(tǒng)中，并對(duì)這些掃描后的電子檔案，賦予各自的檔案題名、檔號(hào)等相關(guān)關(guān)鍵字，以供檔案利用者網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)，這樣既實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的電子化標(biāo)準(zhǔn)入庫(kù)管理，又可以很好的保護(hù)極具價(jià)值的檔案原件，一舉兩得。

除了將上述紙質(zhì)檔案電子化，實(shí)施具體的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)入庫(kù)之外，系統(tǒng)還為用戶(hù)提供了包括影像、照片等多類(lèi)別的電子檔案歸檔入庫(kù)整理操作；這些措施為標(biāo)準(zhǔn)檔案庫(kù)的建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，相對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)檔案入庫(kù)后的檔案維護(hù)管理部分，系統(tǒng)提供了諸如八防管理、銷(xiāo)毀等功能管理模塊，規(guī)范化了檔案的維護(hù)管理。

2.實(shí)現(xiàn)檔案資料的有效利用

檔案資料在已經(jīng)入庫(kù)的基礎(chǔ)上，如何提高有效利用率，一直是檔案管理部門(mén)的重要需求，檔案管理系統(tǒng)采用B/S模式，在嚴(yán)格的權(quán)限控制下，授予用戶(hù)訪問(wèn)查詢(xún)功能，由于采用B/S模式，所以，用戶(hù)可以不受地域限制，在相應(yīng)權(quán)限下，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問(wèn)查詢(xún)借閱，檔案管理系統(tǒng)提供了，直接檢索，組合檢索，定制檢索，系統(tǒng)條件，歸檔檢索等多種檢索方式，用戶(hù)可自定義選擇檢索方式，以便檢索出最直接的需求檔案資料，最大限度的提高了檔案資料的有效利用率。

3.實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的有效共享

本檔案系統(tǒng)采用java技術(shù)開(kāi)發(fā)，具有跨平臺(tái)的先天性?xún)?yōu)勢(shì)，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，對(duì)信息進(jìn)行充分的發(fā)掘利用，最終為各項(xiàng)工作的決策提供充分詳實(shí)的數(shù)據(jù)參考信息。

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數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)方案書(shū)

二 設(shè)計(jì)理念

規(guī)范檔案資料錄入及整理的工作流程，提高檔案利用效率，賦予用戶(hù)簡(jiǎn)潔直觀的系統(tǒng)操作功能。

1.檔案管理部門(mén)對(duì)檔案資料首先存在兩個(gè)基本需求，一方面，用戶(hù)需要將需求錄入的檔案資料進(jìn)行規(guī)范化的錄入，另一方面，面對(duì)整理完畢的檔案，如何進(jìn)行流程化維護(hù)操作，如何最大化發(fā)掘檔案的利用率，提升檔案資料的使用價(jià)值，也是系統(tǒng)用戶(hù)面對(duì)的迫切需求，因此，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)以上述用戶(hù)基本需求為導(dǎo)向，以滿(mǎn)足用戶(hù)實(shí)際功能需求為理念而設(shè)計(jì)了開(kāi)發(fā)了檔案管理系統(tǒng)。

2.檔案管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之初即是希望減少傳統(tǒng)檔案管理工作量，有效提高檔案管理人員的工作效率，在更少的時(shí)間利用的情況下，為更多的檔案資料利用者提供資料需求利用，同時(shí)本系統(tǒng)在檔案資料的日常管理以及維護(hù)中，以人為本，實(shí)現(xiàn)了操作功能最大的簡(jiǎn)潔化，以便于管理人員的操作，從而對(duì)本部門(mén)、本檔案管理單位形成的電子文件實(shí)行自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化管理，實(shí)現(xiàn)高效、快捷的電子檔案信息管理模式；并相應(yīng)的成立部門(mén)性電子檔案中心或電子文件檔案館，發(fā)揮檔案部門(mén)的管理和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，相對(duì)集中地保存和管理電子文件，為本單位提供真實(shí)、準(zhǔn)確、快捷的檔案信息服務(wù)。

三 系統(tǒng)特點(diǎn)

1.檔案管理系統(tǒng)強(qiáng)大的檢索功能

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檔案管理系統(tǒng)內(nèi)設(shè)強(qiáng)大的檔案檢索功能模塊，下設(shè)直接檢索，組合檢索，定制檢索，系統(tǒng)條件，歸檔檢索多種檢索方式，通過(guò)建立索引，對(duì)檔案目錄數(shù)據(jù)及其全文實(shí)現(xiàn)多關(guān)鍵字、多條件的檢索，本系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案附件檢索、跨庫(kù)檢索、多用戶(hù)并發(fā)檢索，同時(shí)，檔案管理系統(tǒng)從用戶(hù)自身應(yīng)用出發(fā)，提供了定制檢索功能，該功能可根據(jù)用戶(hù)常用檢索習(xí)慣進(jìn)行自定義定制，優(yōu)化了檢索流程，提高了工作效率。

2.檔案管理系統(tǒng)安全性

檔案管理系統(tǒng)在用戶(hù)權(quán)限設(shè)置方面，采用了將用戶(hù)操作權(quán)限與用戶(hù)主題權(quán)限雙頁(yè)面單獨(dú)設(shè)置的模式，其優(yōu)勢(shì)是避免了系統(tǒng)超級(jí)管理員對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行無(wú)限制的增、刪、改、查的操作，從而對(duì)整個(gè)檔案管理系統(tǒng)的安全性造成巨大威脅。在檔案管理系統(tǒng)中，根據(jù)角色區(qū)分，可定義檔案系統(tǒng)操作人員以及檔案功能操作人員，這樣就有效的解決了信息化檔案工作中存在多年的角色定義不清，權(quán)限定義不清的痼疾，完善了信息化檔案管理的安全理念和模式。與此同時(shí)，檔案管理系統(tǒng)還可通過(guò)利用系統(tǒng)用戶(hù)身份認(rèn)證、檔案信息的認(rèn)證。來(lái)規(guī)范用戶(hù)訪問(wèn)系統(tǒng)流程，通過(guò)系統(tǒng)的授權(quán)，可控制用戶(hù)訪問(wèn)檔案資源的范圍，防止非授權(quán)訪問(wèn)，保證系統(tǒng)的安全。

3.任意報(bào)表設(shè)計(jì)，使用簡(jiǎn)單

檔案管理系統(tǒng)自身集成了報(bào)表插件，可以有效利用既有系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶(hù)實(shí)際需求，進(jìn)行自定義報(bào)表設(shè)置，并形成有效打印。

4.系統(tǒng)模塊獨(dú)立性與協(xié)同性的統(tǒng)一

系統(tǒng)內(nèi)涉及全宗管理、檔案錄入、檔案整理、檔案檢索、檔案借閱，資料管理等模塊都可實(shí)現(xiàn)獨(dú)立管理運(yùn)行，與此同時(shí)，系統(tǒng)也強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)協(xié)同化辦公理念，用戶(hù)可根據(jù)系統(tǒng)賦予的權(quán)限設(shè)置，對(duì)上述功能模塊進(jìn)行協(xié)同管理操作。

5.先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)平臺(tái)

檔案管理系統(tǒng)采用java技術(shù)開(kāi)發(fā)，基于成熟穩(wěn)定Struts MVC框架，采用Spring為中間層，以ibatis作為持久化層；具備良好的穩(wěn)定性、擴(kuò)展性、安全性、靈活地需求變動(dòng)功能。該平臺(tái)同比.net平臺(tái)能更好的實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)運(yùn)行操作，同比C平臺(tái)具備強(qiáng)大的技術(shù)先進(jìn)性，并且開(kāi)發(fā)周期更短，實(shí)現(xiàn)功能更為強(qiáng)大，維護(hù)成本更低；擴(kuò)展空間更為廣闊。同比asp及php開(kāi)發(fā)的檔案管理系統(tǒng)，在功能的擴(kuò)展方面更是asp及php開(kāi)發(fā)平臺(tái)所不能比擬的。

6.系統(tǒng)操作簡(jiǎn)易便捷

檔案管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初即是考慮到通過(guò)利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)，降低檔案工作者的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高檔案工作者的工作效率，因此本系統(tǒng)為用戶(hù)提供了更為直接、簡(jiǎn)潔的操作流程以符合用戶(hù)在檔案的收集、整理、保存、統(tǒng)計(jì)、檢索和利用的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作需求。

7.界面美觀，簡(jiǎn)潔統(tǒng)一

系統(tǒng)采用統(tǒng)一的界面，色調(diào)淡雅，美觀大方，簡(jiǎn)潔明了，能有效緩解長(zhǎng)時(shí)間使用系統(tǒng)產(chǎn)生的用眼疲勞。

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四 功能介紹

檔案管理系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖

檔案管理系統(tǒng)功能模塊分為兩類(lèi)：基礎(chǔ)模塊、后臺(tái)模塊。

基礎(chǔ)模塊內(nèi)容包含全宗管理、檔案錄入、檔案整理、檔案檢索、檔案統(tǒng)計(jì)、檔案借閱、檔案保管、資料保管等，該模塊主要面對(duì)使用對(duì)象為日常檔案（文檔）操作人員以及檔案（文檔）利用者。

對(duì)于后臺(tái)模塊部分，主要是針對(duì)檔案系統(tǒng)管理者的操作，如檔案數(shù)據(jù)的備份恢復(fù)、用戶(hù)及用戶(hù)組的管理、角色管理、模版管理、系統(tǒng)管理、歸檔類(lèi)目管理等檔案（文檔）管理核心操作。

1登陸界面

如下圖所示，在下面的窗口內(nèi)填寫(xiě)正確的用戶(hù)名和密碼，點(diǎn)擊登錄按鈕即可登錄本系統(tǒng)，如果發(fā)生登錄異?；蛘哌z失密碼請(qǐng)及時(shí)與系統(tǒng)管理員聯(lián)系。

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2系統(tǒng)界面布局

如圖所示，可以看到系統(tǒng)的主界面基本上由三部分組成，即：導(dǎo)航欄、左側(cè)樹(shù)狀菜單區(qū)、以及系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)。導(dǎo)航欄分布著系統(tǒng)的一級(jí)菜單，點(diǎn)擊一級(jí)菜單，窗口左側(cè)樹(shù)狀結(jié)構(gòu)菜單對(duì)應(yīng)顯示。點(diǎn)擊樹(shù)狀菜單的各個(gè)模塊。系統(tǒng)內(nèi)容區(qū)顯示該模塊的詳細(xì)內(nèi)容。本系統(tǒng)的界面風(fēng)格均采用這種窗口布局方式。

如上圖所示，系統(tǒng)為用戶(hù)提供了“用戶(hù)注銷(xiāo)”“個(gè)人設(shè)置”操作于系統(tǒng)頁(yè)面右上角，用戶(hù)可通過(guò)點(diǎn)擊上述兩個(gè)圖示進(jìn)入其相應(yīng)功能操作。

3功能說(shuō)明 3.1全宗管理

全宗管理功能模塊是整個(gè)檔案管理系統(tǒng)的主干功能模塊，所有入庫(kù)檔案文件追根溯源最終都需要分類(lèi)歸總到各類(lèi)別對(duì)應(yīng)的所屬全宗下，方便檔案管理部門(mén)對(duì)檔案資料的管理操作的同時(shí)，也可有效的為檔案查詢(xún)者提供更準(zhǔn)確詳實(shí)的檔案文件。

在檔案管理系統(tǒng)的全宗管理模塊中，系統(tǒng)主要提供了兩個(gè)可操作選項(xiàng)，其一，全宗“檢索”，即有權(quán)限的用戶(hù)可根據(jù)系統(tǒng)提供的檢索功能，對(duì)系統(tǒng)中的全宗進(jìn)行檢索操作，具體如圖：

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其二，全宗“應(yīng)用”操作，在系統(tǒng)存在多全宗的情況下，根據(jù)用戶(hù)實(shí)際使用情況，系統(tǒng)為避免用戶(hù)在進(jìn)行多全宗選擇操作時(shí)出現(xiàn)的誤操作，提供了根據(jù)應(yīng)用狀態(tài)而區(qū)分的方法，如圖：

系統(tǒng)可提供用戶(hù)在被“應(yīng)用”全宗上選擇“應(yīng)用”操作打“√”的方式，幫助用戶(hù)查看全宗的應(yīng)用狀態(tài)為“應(yīng)用中”，或“未應(yīng)用”，從而清晰的了解正在進(jìn)行操作的全宗，避免出現(xiàn)誤操作，簡(jiǎn)潔明了，同時(shí)，用戶(hù)也可對(duì)應(yīng)用中全宗選擇”查看”操作，如圖：

3.2檔案錄入

一則檔案信息資料在授權(quán)需求用戶(hù)查詢(xún)使用之前，必須首先經(jīng)檔案管理部門(mén)檔案錄入人員的錄入操作，進(jìn)入檔案庫(kù)之后，才能被查詢(xún)，因此，檔案錄入工作是整個(gè)檔案管理系統(tǒng)功能操作的前提，要賦予一則檔案信息被查詢(xún)利用，那么必須在檔案錄入時(shí)，為檔案信息添加相關(guān)的可供查詢(xún)的“關(guān)鍵字”，這些關(guān)鍵字包括：檔案提名，檔號(hào)、文件字號(hào)，密級(jí)、保管期限、份數(shù)、頁(yè)數(shù)、文種，實(shí)物存放位置、責(zé)任人、主辦部門(mén)、會(huì)辦部門(mén)、所屬部門(mén)、簽收人、主題詞、檔案類(lèi)別、歸檔、歸檔日期等等。如圖：

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檔案管理系統(tǒng)為本系統(tǒng)用戶(hù)提供了文檔插件可選功能應(yīng)用，系統(tǒng)用戶(hù)在完成檔案錄入表單填寫(xiě)后，系統(tǒng)頁(yè)面如下：

如圖所示，本插件為高級(jí)選項(xiàng)，用戶(hù)可根據(jù)本機(jī)或本檔案管理單位所應(yīng)用文檔處理軟件（微軟office,金山wps，永中office等）來(lái)創(chuàng)建檔案錄入正文本，該插件可為用戶(hù)提供模版類(lèi)創(chuàng)建正文，可極大便捷系統(tǒng)操作用戶(hù)使用，減輕工作量。

用戶(hù)選擇點(diǎn)擊“新建word文檔”按鈕后，系統(tǒng)顯示以下界面：

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如圖所示，系統(tǒng)提供了多達(dá)20余種檔案錄入正文本操作，可實(shí)現(xiàn)痕跡顯示、文檔保護(hù)、簽名印章等高級(jí)功能，使系統(tǒng)具備任意用戶(hù)操作的完整記錄，通過(guò)嚴(yán)格的安全認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)操作的不可推諉性。

用戶(hù)在填寫(xiě)完畢上述圖示正文本文件后，需點(diǎn)擊系統(tǒng)頁(yè)面中“保存”按鈕來(lái)進(jìn)行對(duì)該文檔的保存，保存完畢后，系統(tǒng)彈出提示窗口，如圖：

對(duì)于添加保存操作后的文檔，系統(tǒng)顯示以下界面：

如圖所示，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限劃分，對(duì)該保存文檔提供了修改（無(wú)痕跡），修改（有痕跡），刪除操作，可供有權(quán)限的系統(tǒng)用戶(hù)對(duì)該保存的文檔進(jìn)行上述具體操作。

同時(shí)，系統(tǒng)也提供了對(duì)保存后的正文檔的“刪除”操作功能，用戶(hù)只需通過(guò)點(diǎn)擊鼠標(biāo)，選擇相應(yīng)文檔后，點(diǎn)擊“刪除”按鈕即可實(shí)現(xiàn)相應(yīng)操作。

本系統(tǒng)提供了兩種檔案錄入方式：一種為傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)立卷歸檔模式；另一種為以件歸檔模式。如圖所示：

3.2.1立卷歸檔

首先進(jìn)入系統(tǒng)檔案錄入的標(biāo)準(zhǔn)立卷歸檔模式，標(biāo)準(zhǔn)立卷歸檔模式與以件歸檔模式在本系統(tǒng)中同樣根據(jù)文件的來(lái)源方向分別提供了“收文登記”，“發(fā)文登記”，“內(nèi)部文件登記”共三種檔案分類(lèi)錄入方式，檔案錄入工作人員可根據(jù)錄入文件的來(lái)源方式對(duì)應(yīng)正確分類(lèi)錄入檔案資料。

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系統(tǒng)賦予檔案錄入工作者“操作”，“工具”，“打印”“檢索”四個(gè)按鈕選項(xiàng)，用戶(hù)將鼠標(biāo)移至“操作”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)出現(xiàn)下拉菜單，具體如圖：

用戶(hù)可選擇“添加”功能，將需要被錄入的文件檔案信息錄入，點(diǎn)擊“添加”功能選項(xiàng)后，系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)將為用戶(hù)直接顯示下列圖示：

用戶(hù)可在此頁(yè)面內(nèi)填寫(xiě)被錄入檔案信息的詳細(xì)細(xì)則，同時(shí)，針對(duì)部分掃描后文檔信息，系統(tǒng)還提供了附件上傳功能，用戶(hù)可將掃描文檔壓縮后統(tǒng)一上傳，通過(guò)上述操作，最終形成檔案錄入（著錄）卡片信息，該卡片信息可進(jìn)行備份打印，統(tǒng)一管理。

另：用戶(hù)在完成檔案錄入卡片填寫(xiě)登記后，應(yīng)選擇上述圖示中左上角的保存按鈕，對(duì)所填寫(xiě)的錄入信息進(jìn)行確認(rèn)保存，如用戶(hù)對(duì)所填寫(xiě)的信息存在疑義，可點(diǎn)擊“重置”按鈕，對(duì)上述所填寫(xiě)的信息進(jìn)行重置操作，重新填寫(xiě)著錄內(nèi)容并保存。

在進(jìn)行檔案錄入或重置操作時(shí)，系統(tǒng)用戶(hù)都可以通過(guò)點(diǎn)擊“返回”按鈕，返回上級(jí)操作菜單。

對(duì)已保存的檔案錄入信息，系統(tǒng)的操作按鈕提供了“修改”與“刪除”操作，用戶(hù)可對(duì)該檔案信息進(jìn)行修改以及刪除的操作。

在完成檔案錄入的創(chuàng)建流程后，用戶(hù)需在收文登記列表中選擇該條檔案信息，如圖

將鼠標(biāo)移至工具按鈕，出現(xiàn)下拉菜單，如圖：

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選擇立卷歸檔按鈕，對(duì)已選擇的檔案錄入信息進(jìn)行立卷歸檔操作，系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)出現(xiàn)提示框，提示是否對(duì)已選擇的檔案信息進(jìn)行歸檔操作，選擇“確定”選項(xiàng)，如圖：

系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)彈出對(duì)話(huà)框：提示“檔案歸檔成功”窗口，選擇點(diǎn)擊“確定”按鈕，如圖：

通過(guò)上述操作，用戶(hù)已經(jīng)成功的將一個(gè)檔案文件由其初始未歸檔狀態(tài)，改變?yōu)橐蚜⒕須w檔至文件目錄的狀態(tài)，即實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)的檔案立卷歸檔流程。

對(duì)于通過(guò)上述操作后立卷歸檔的檔案信息，有權(quán)限的用戶(hù)可在“檔案錄入”的左側(cè)樹(shù)狀欄下“立卷歸檔”的子樹(shù)“文件目錄”中查詢(xún)到該檔案信息。

針對(duì)本系統(tǒng)中所有的檔案信息錄入，即“收文登記”，“發(fā)文登記”，“內(nèi)部文件登記”，任意一類(lèi)形式檔案信息，在經(jīng)過(guò)初始的信息錄入填寫(xiě)保存，并進(jìn)行“立卷歸檔”操作后，都會(huì)統(tǒng)一流轉(zhuǎn)至“立卷歸檔”下的“文件目錄”中，如圖：

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如上圖所示，對(duì)于已歸檔的所有檔案信息，系統(tǒng)在內(nèi)容顯示區(qū)的左上角均提供了“操作”，“工具”，“檢索”的操作按鈕。

將鼠標(biāo)移至“操作”按鈕，出現(xiàn)下拉菜單，顯示“修改”，“刪除”兩個(gè)功能選項(xiàng)，用戶(hù)可通過(guò)上述兩個(gè)功能選項(xiàng)，對(duì)已經(jīng)歸檔的文件進(jìn)行二次“修改”，“刪除”的操作。

將鼠標(biāo)移至“工具”按鈕，出現(xiàn)下拉菜單（如圖）：

如用戶(hù)在“立卷歸檔”的“文件目錄”菜單中已選擇一條或多條檔案記錄的前提下，進(jìn)行“歸檔”操作，系統(tǒng)彈出提示框，如圖：

點(diǎn)擊確定，系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)彈出以下窗口：

選擇目錄名稱(chēng)“new”的目錄，點(diǎn)擊“歸檔”按鈕，則上述所被選擇的檔案信息，將自動(dòng)流轉(zhuǎn)至“案卷目錄”下的”new”目錄中。

在上述歸檔操作中，如“new”為最底層目錄但該目錄存在于多個(gè)同級(jí)目錄之中，或者“new”目錄為非最底層目錄，同時(shí)用戶(hù)選擇歸檔的目標(biāo)目錄又在“new”目錄下，不便于查找來(lái)實(shí)現(xiàn)最終的歸檔，則用戶(hù)可通過(guò)點(diǎn)擊彈出窗口左上角的“檢索”按鈕，來(lái)進(jìn)行目標(biāo)目錄的檢索，點(diǎn)擊檢索按鈕后，系統(tǒng)出現(xiàn)下拉菜單，如圖：

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系統(tǒng)在這里提供了“普通檢索”與“跨目錄檢索”兩種檢索方式，便于用戶(hù)將上述文件目錄通過(guò)檢索后歸檔至“案卷目錄”下的各級(jí)子目錄中。“普通檢索”主要是指系統(tǒng)對(duì)“案卷目錄”下的只存在一級(jí)子目錄的情況進(jìn)行檢索查詢(xún)，而“跨目錄檢索”可對(duì)案卷目錄下多級(jí)別子目錄進(jìn)行檢索操作，這主要是由于系統(tǒng)默認(rèn)提供的檔案文件歸檔至“案卷目錄”下，必須是最后一級(jí)的子目錄，即檔案文件必須依存于最底層的案卷目錄；因此，如選擇上級(jí)父目錄便進(jìn)行歸檔操作，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示用戶(hù)“該目錄為非最底層目錄，無(wú)法進(jìn)行操作”，如圖：

系統(tǒng)用戶(hù)可根據(jù)普通檢索舉例來(lái)進(jìn)行“跨目錄檢索”歸檔的操作，兩者操作流程相似，唯一有所不同的只是“跨目錄檢索”需要用戶(hù)通過(guò)多次點(diǎn)擊查詢(xún)到最底層目錄，再進(jìn)行操作。

首先點(diǎn)擊“普通檢索”按鈕，系統(tǒng)彈出提示窗口（如圖）：

系統(tǒng)提供了“目錄編號(hào)”，“目錄名稱(chēng)”等多個(gè)關(guān)鍵字做為的用戶(hù)提供檢索條件，用戶(hù)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇填寫(xiě)，在這里選擇在“目錄名稱(chēng)”中填寫(xiě)之前通過(guò)“系統(tǒng)管理”模塊中已設(shè)置完畢的目錄名稱(chēng)“new”，點(diǎn)擊“檢索”按鈕，系統(tǒng)彈出提示框（如圖）：

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窗口詳細(xì)顯示了檢索的“new”目錄的細(xì)則情況，選擇點(diǎn)擊該目錄，最后點(diǎn)擊上述圖示中的“歸檔”按鈕，系統(tǒng)出現(xiàn)彈出窗口：

點(diǎn)擊確定按鈕，系統(tǒng)提示，“系統(tǒng)歸檔成功”，對(duì)于通過(guò)上述一系列操作而最終歸檔到“案卷目錄”的子目錄“new”下的文件，可以直接在“案卷目錄”的子目錄“new”下，對(duì)其進(jìn)行“內(nèi)部文件查看”操作，即可發(fā)現(xiàn)該文件正依存于“new”目錄下。如圖所示：

現(xiàn)在在“案卷目錄”下的“文件目錄”中選擇另一條已歸檔完畢的檔案記錄，再次將鼠標(biāo)移至“工具”按鈕，出現(xiàn)下拉菜單，如圖：

選擇點(diǎn)擊“檔案返回至文件管理”，這時(shí)系統(tǒng)會(huì)彈出提示框“是否確定返回至文件管理”，如用戶(hù)點(diǎn)擊確定，則將使這條已歸檔的檔案重新返回至文件管理的初始“未歸檔”狀態(tài)中，該功能在“以件歸檔”中同樣存在，方便用戶(hù)對(duì)已歸檔的檔案信息進(jìn)行二次操作。

由于實(shí)際用戶(hù)在進(jìn)行檔案錄入信息的同時(shí)，不可避免的會(huì)出現(xiàn)多種檔案類(lèi)別的區(qū)分，因此在本系統(tǒng)中，除提供了標(biāo)準(zhǔn)的檔案信息錄入外，還為用戶(hù)提供了多種檔案類(lèi)別的整理操作，可以幫助用戶(hù)根據(jù)檔案信息不同類(lèi)別進(jìn)行自定義整理，從而使系統(tǒng)內(nèi)的檔案文件更為清晰明了，便于檔案信息的二次利用及整理。

用戶(hù)通過(guò)檔案整理功能，極大的幫助了檔案工作者減輕了工作負(fù)荷，提高了檔案錄入整理效率，同時(shí)又便于普通檔案利用者對(duì)檔案的查詢(xún)操作。

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3.2.2以件歸檔

類(lèi)似于本系統(tǒng)中的立卷歸檔操作流程，以件歸檔也是按照文件的來(lái)源方向分為“收文登記”，“發(fā)文登記”，“內(nèi)部文件登記”共三類(lèi)的檔案錄入方式。相同于“立卷歸檔”操作，首先在“文件管理”的“收文登記”中選擇要錄入（著錄）的檔案文件，如圖所示：

選擇完畢要著錄的檔案文件后，有別于立卷歸檔操作，請(qǐng)將鼠標(biāo)移至“工具”按鈕，出現(xiàn)下拉菜單，如圖：

此時(shí)，注意請(qǐng)選擇“以件歸檔”選項(xiàng)，系統(tǒng)彈出提示框，如圖：

點(diǎn)擊確定按鈕，系統(tǒng)彈出提示框，提示“檔案歸檔成功”，該檔案文件，將自動(dòng)流入“以件歸檔”的“歸檔文件目錄”中，進(jìn)行完上述操作步驟后，該檔案實(shí)際上已經(jīng)完成了以件歸檔的操作流程，如圖所示目錄：

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用戶(hù)可在該目錄下直接查詢(xún)到所有以件歸檔文件，并進(jìn)行等同于立卷歸檔的案卷歸檔、檔案整理、查詢(xún)，檢索等所有操作，用戶(hù)可參考立卷歸檔流程對(duì)以件歸檔進(jìn)行相同操作。

3.3檔案整理

檔案整理操作是整個(gè)檔案管理系統(tǒng)中的重要組成部分，針對(duì)用戶(hù)通過(guò)“檔案錄入”功能錄入的多種類(lèi)檔案，檔案管理部門(mén)必須要在本系統(tǒng)中創(chuàng)建各自對(duì)應(yīng)的檔案種類(lèi)類(lèi)別，從而使檔案整理人員將錄入的檔案信息整理至上述各類(lèi)對(duì)應(yīng)的檔案種類(lèi)內(nèi)，最終達(dá)到規(guī)范化檔案管理的目標(biāo)。

對(duì)應(yīng)檔案整理功能，隨之產(chǎn)生的需求首先就是創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的檔案種類(lèi)，本系統(tǒng)根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際需求提供了兩種檔案種類(lèi)創(chuàng)建方式，一種為通過(guò)“系統(tǒng)管理”模塊中“歸檔類(lèi)目管理”操作添加新建全宗，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)自動(dòng)添加標(biāo)準(zhǔn)常用的10大類(lèi)檔案種類(lèi)，這部分種類(lèi)包含：立卷歸檔、以件歸檔、立卷整理、簡(jiǎn)化整理、照片、錄像帶、錄音帶、電影帶、會(huì)計(jì)檔案、實(shí)物檔案。另一種可根據(jù)用戶(hù)自身需求，進(jìn)行自定義創(chuàng)建，該功能同樣通過(guò)“系統(tǒng)管理”中的“歸檔類(lèi)目管理”操作添加實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)建完畢后的檔案種類(lèi)將同樣顯示于“檔案整理”的左側(cè)樹(shù)狀欄中，方便用戶(hù)進(jìn)行操作。

3.3.1檔案整理流程

了解到如何將一則檔案信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的立卷歸檔以及以件歸檔后，下面以“照片”類(lèi)的檔案整理為例，了解如何對(duì)其進(jìn)行檔案整理流程。

首先，用戶(hù)點(diǎn)擊“檔案錄入”一級(jí)菜單，在“立卷歸檔”中的“文件目錄”下選擇一條已歸檔的檔案文件，然后將鼠標(biāo)移至內(nèi)容顯示區(qū)的“工具”按鈕，出現(xiàn)下拉菜單，請(qǐng)點(diǎn)擊“檔案整理”選項(xiàng)，系統(tǒng)彈出對(duì)話(huà)框“您確定要整理嗎”，如圖所示：

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點(diǎn)擊“確定”按鈕，出現(xiàn)提示框，如圖：

選擇將該檔案信息要整理至的目錄，在這里，選擇首先將該檔案整理至”照片”類(lèi)的文件目錄下，所以需要在“文件目錄”下選擇“照片”，點(diǎn)擊“整理”按鈕，出現(xiàn)提示框：

選擇“確定”按鈕，出現(xiàn)提示框：

通過(guò)上述一系列的操作，已將該檔案文件歸檔至“照片”檔案的“文件目錄”下，用戶(hù)可以通過(guò)點(diǎn)擊“檔案整理”一級(jí)菜單，在系統(tǒng)左側(cè)樹(shù)狀欄“照片”下的子樹(shù)“文件目錄”下

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查詢(xún)到上述被整理的文件，如圖：

如上圖所示，對(duì)于已經(jīng)被整理至“照片”子樹(shù)“文件目錄”下的檔案文件，系統(tǒng)顯示區(qū)同樣提供了“操作”，“工具”，“打印”“檢索”四個(gè)功能操作按鈕。

用戶(hù)可將鼠標(biāo)移至“操作”按鈕，系統(tǒng)出現(xiàn)下拉菜單，里面包含“修改”，“刪除”選項(xiàng)，用戶(hù)可在已選擇該檔案信息下，對(duì)該檔案文件行修改和刪除的操作。

用戶(hù)同樣也可以在已選擇檔案信息的前提下，將鼠標(biāo)移至“工具”按鈕，系統(tǒng)同樣出現(xiàn)下拉菜單，主要顯示內(nèi)容為：“檔案返回至文件管理”與“檔案整理”，針對(duì)“檔案返回至文件管理”功能，主要是指用戶(hù)可將已整理完畢的檔案文件逆向流轉(zhuǎn)，重新使其返回到初始未歸檔文件狀態(tài)，至于“檔案整理”功能，主要是指針對(duì)上述整理完畢后的檔案文件將其重新整理歸檔至本類(lèi)“照片”類(lèi)檔案的“案卷目錄”中，或?qū)⑵湔碇帘鞠到y(tǒng)內(nèi)的其他類(lèi)別檔案的案卷目錄或子目錄中的操作。

在進(jìn)行“檔案整理”操作的過(guò)程中，系統(tǒng)彈出窗口為雙頁(yè)面，上述操作是選擇將該檔案直接整理至“照片”類(lèi)的“文件目錄”下，與此同時(shí)，系統(tǒng)同樣提供了“案卷目錄”頁(yè)面，其操作原理與上述選擇“文件目錄”相同，用戶(hù)可進(jìn)行參考操作將檔案整理至“案卷目錄”下，如圖：

對(duì)比整理檔案至“文件目錄”下操作，用戶(hù)在選擇整理檔案至“案卷目錄”時(shí)，存在部分檔案種類(lèi)的案卷目錄下包含子目錄或多級(jí)子目錄的情況，這樣，就給用戶(hù)帶來(lái)了無(wú)法直接便捷選擇整理該檔案的問(wèn)題，因此，系統(tǒng)針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，提供了目錄“檢索”操作，該檢索又分為“普通檢索”與“跨目錄檢索”兩種方式，“普通檢索”面對(duì)對(duì)象主要是針對(duì)檔案目錄只存在一級(jí)目錄的情況，而“跨目錄檢索”主要面對(duì)對(duì)象為檔案目錄下包含多級(jí)子目錄的情況，如圖：

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系統(tǒng)操作人員通過(guò)系統(tǒng)提供的上述檢索方式可以更加迅捷的查詢(xún)目標(biāo)整理檔案目錄，提高了工作效率，減少了工作負(fù)荷，另一方面也使不同類(lèi)別的檔案整理工作變的更加合理清晰。

3.3.2鑒定及回收站

該功能模塊下含三個(gè)子功能模塊，分別為“檔案保管期限鑒定”、“密級(jí)鑒定”以及“檔案回收站”。3.3.2.1檔案保管期限鑒定

檔案保管期限鑒定主要是針對(duì)“檔案整理”完畢后檔案文件的保管期限的鑒定設(shè)置，用戶(hù)可通過(guò)點(diǎn)擊系統(tǒng)左側(cè)樹(shù)狀欄“保管期限鑒定”子樹(shù)，進(jìn)入“保管期間鑒定”內(nèi)容顯示區(qū)對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)設(shè)置，如圖：

系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)為系統(tǒng)用戶(hù)展示了“操作”，“檢索”按鈕，可將鼠標(biāo)移至“操作”按鈕，系統(tǒng)出現(xiàn)下拉菜單，如圖：

首先點(diǎn)擊“添加”操作，系統(tǒng)彈出提示框：如圖：

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用戶(hù)可通過(guò)系統(tǒng)提示窗口內(nèi)文件目錄與案卷目錄進(jìn)行查詢(xún)，對(duì)所查詢(xún)到的某個(gè)或多個(gè)檔案文件進(jìn)行鑒定操作，選擇單獨(dú)一例檔案文件，系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)顯示以下信息，如圖：

用戶(hù)可在內(nèi)容顯示區(qū)內(nèi)對(duì)該檔案文件進(jìn)行保管期限的鑒定操作，系統(tǒng)提供了“原保管期限”，“變更保管期限”“鑒定原因”“備注”等詳細(xì)細(xì)分選項(xiàng)，方便用戶(hù)對(duì)檔案文件進(jìn)行保管期限鑒定的多種操作。對(duì)于已經(jīng)鑒定完畢的檔案文件，系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)會(huì)自動(dòng)顯示其記錄，如圖：

用戶(hù)可憑借相應(yīng)查詢(xún)權(quán)限的賦予，對(duì)已經(jīng)鑒定完畢的檔案進(jìn)行“檢索”查詢(xún)，同時(shí)，也可以對(duì)已經(jīng)鑒定完畢的檔案，通過(guò)“操作”按鈕下賦予的“修改”“刪除”操作功能，對(duì)其進(jìn)行二次操作。

在檔案“保管期限鑒定”的操作中，系統(tǒng)對(duì)已經(jīng)鑒定完畢的檔案文件，同樣根據(jù)權(quán)限分配原則，賦予了部分檔案管理者對(duì)該檔案保管期限鑒定的“審批”功能，這部分的審批用戶(hù)可將鼠標(biāo)移至每條鑒定完畢后的檔案條目“操作”上，如圖，選擇點(diǎn)擊審核 操作，系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)出現(xiàn)該檔案的保管期限鑒定資料，如圖：

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有所不同的是，由于本次操作是針對(duì)檔案保管期限鑒定的審核，因此，內(nèi)容顯示區(qū)部分多出了“審核意見(jiàn)”欄，審核人員可將具體審核信息填寫(xiě)于此，并進(jìn)行保存或重置。

至此完成了將一則檔案信息進(jìn)行保管期限鑒定并審核的全部操作。3.3.2.2密級(jí)鑒定

密級(jí)鑒定操作原理檔案“保管期限鑒定”相同，有所不同的是密級(jí)鑒定是賦予系統(tǒng)檔案操作者對(duì)整理完畢的檔案信息進(jìn)行密級(jí)鑒定分配的過(guò)程，包括檔案密級(jí)鑒定的審核等部分操作。

3.3.2.3檔案回收站

系統(tǒng)“檔案回收站”功能類(lèi)似于微軟視窗系統(tǒng)中的“回收站”功能，為用戶(hù)提供了一個(gè)避免由于誤操作或其他原因刪除檔案文件后而造成損失的解決方法，對(duì)于本系統(tǒng)所有已歸檔的檔案資料，如果通過(guò)

刪除操作后，都將直接流轉(zhuǎn)到“檔案回收站”中，如圖所示：

“檔案回收站”功能在系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)提供了“工具”與“檢索”兩個(gè)操作按鈕，用戶(hù)在選擇一條已經(jīng)刪除的檔案資料后，將鼠標(biāo)移至“工具”按鈕，出現(xiàn)下拉菜單，如圖：

用戶(hù)可對(duì)被選擇的檔案資料進(jìn)行“徹底刪除”與“檔案還原”的操作，同時(shí)，針對(duì)已經(jīng)刪除的全部檔案資料，用戶(hù)也可將鼠標(biāo)移至“檢索”按鈕，對(duì)“檔案回收站”中的已刪除檔案資料進(jìn)行檢索查詢(xún)，并對(duì)檢索后的結(jié)果進(jìn)行二次操作。

這里需要重點(diǎn)說(shuō)明的是，檔案管理系統(tǒng)在上述的檔案“徹底刪除”操作中，系統(tǒng)默認(rèn)是對(duì)檔案資料的邏輯刪除，而非物理刪除，被“徹底刪除”后的檔案信息于系統(tǒng)中是無(wú)法查詢(xún)的，但系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中保留對(duì)其備份，采用這種方式來(lái)對(duì)檔案資料進(jìn)行保管或銷(xiāo)毀的操作，主

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要是考慮到最大限度保證用戶(hù)檔案信息資源安全，避免誤操作或其他非主觀性錯(cuò)失操作造成的嚴(yán)重后果。

4檔案檢索

檔案資料最初的兩個(gè)基本需求應(yīng)用，在解決檔案保存后，就要面對(duì)檔案資料的利用，在一則檔案信息被利用前，首先應(yīng)該被檢索出來(lái)，本系統(tǒng)采用采用ajax概念技術(shù)，提供與服務(wù)器異步通信的能力，同時(shí)采用優(yōu)化了的系統(tǒng)搜索引擎，因此用戶(hù)在檢索檔案資料時(shí)將體驗(yàn)到更為快捷、準(zhǔn)確的檢索效果。

本系統(tǒng)對(duì)檔案資料的檢索提供了：直接檢索、組合檢索、定制檢索、系統(tǒng)條件、歸檔檢索共五種檢索方式以供系統(tǒng)用戶(hù)進(jìn)行檔案資料檢索操作。

4.1直接檢索

在本系統(tǒng)中，“直接檢索”可廣泛應(yīng)用于對(duì)部分檔案利用者對(duì)其所要檢索的檔案信息了解不全的情況下的檢索，這部分需求用戶(hù)，他們很可能只知道檔案信息的一個(gè)或幾個(gè)有限字段，如檔案的提名、編號(hào)、成文日期，檔案類(lèi)型等僅僅幾個(gè)條件，想藉此為查詢(xún)條件對(duì)所需求檔案進(jìn)行檢索查詢(xún)。

本系統(tǒng)提供模糊查詢(xún)功能，可對(duì)相似字段進(jìn)行全部檢索并顯示，舉例說(shuō)明，如用戶(hù)查詢(xún)的檔案題名為“test”,而實(shí)際檔案資料庫(kù)中也存在著檔案題名為“test1”的檔案文件，那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將所有字段類(lèi)似“test”的檔案文件全部顯示于系統(tǒng)的內(nèi)容顯示區(qū)，供查詢(xún)用戶(hù)進(jìn)行篩選，并最終確定正確檢索需求檔案文件。本系統(tǒng)提供了多達(dá)60多種關(guān)鍵字條件查詢(xún)，這就極大豐富了檔案利用者的檔案查詢(xún)條件，從而為檔案檢索后的申請(qǐng)借閱利用創(chuàng)造了良好的條件，同時(shí)，另一方面，對(duì)于檔案管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，也可以通過(guò)本系統(tǒng)的檔案檢索平臺(tái)，開(kāi)放簡(jiǎn)潔的檔案檢索操作，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化的檔案檢索借閱管理，加強(qiáng)有檔案利用需求的員工與檔案管理部門(mén)之間的在線互動(dòng)，減少繁瑣的中間環(huán)節(jié)，使信息可以迅速、準(zhǔn)確地互達(dá)，從而極大地降低檔案管理成本。

以下圖示為本系統(tǒng)提供的直接檢索功能中涉及的部分關(guān)鍵字查詢(xún)，用戶(hù)可根據(jù)自身所了解的字段進(jìn)行填寫(xiě)，檢索，24 page of 44

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本系統(tǒng)在部分關(guān)鍵字條件中提供了多項(xiàng)選擇條件，方便用戶(hù)縮小檢索范圍，提高檢索的精確度，如圖：

用戶(hù)可根據(jù)實(shí)際檔案條件，選擇上述圖示中任意條件，而取得更好的檢索效果。對(duì)于通過(guò)上述檢索條件設(shè)置，而最終檢索出的檔案文件，如果該檢索用戶(hù)具備系統(tǒng)賦予的相關(guān)權(quán)限，這部分權(quán)限包含：原文訪問(wèn)、附件訪問(wèn)等。那么該用戶(hù)可以根據(jù)系統(tǒng)賦予的上述權(quán)限，對(duì)該檢索后的檔案文件進(jìn)行對(duì)應(yīng)權(quán)限操作。如該用戶(hù)不具備上述任意權(quán)限，那么系統(tǒng)還在檢索后的檔案列表上提供了兩個(gè)操作按鈕：“工具”，“返回”，如圖：

用戶(hù)可將鼠標(biāo)移至“工具”按鈕，系統(tǒng)出現(xiàn)下拉菜單，如圖：

用戶(hù)可在選擇一條檔案信息后點(diǎn)擊“借閱創(chuàng)建”按鈕，則該條被申請(qǐng)的檔案信息將自動(dòng)

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流轉(zhuǎn)至“檔案借閱”模塊中的“借閱審批”子模塊。這里需要注意的是，在用戶(hù)點(diǎn)擊借閱申請(qǐng)按鈕后，系統(tǒng)將默認(rèn)申請(qǐng)用戶(hù)創(chuàng)建了一個(gè)檔案借閱申請(qǐng)請(qǐng)求，而非最終將該申請(qǐng)直接提交到檔案借閱審批員處，申請(qǐng)用戶(hù)可在本系統(tǒng)“借閱申請(qǐng)”模塊中，通過(guò)點(diǎn)擊“我的申請(qǐng)”中的“未提交”功能樹(shù)，查閱之前用戶(hù)提交的借閱申請(qǐng)檔案信息并點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”操作，完成檔案檢索后的申請(qǐng)借閱全部流程。

用戶(hù)在“我的借閱”功能樹(shù)的未提交列表中可對(duì)申請(qǐng)借閱信息進(jìn)行刪除和修改操作，即停止檔案借閱申請(qǐng)流程或?qū)σ褎?chuàng)建的檔案借閱申請(qǐng)進(jìn)行細(xì)則修改操作后再提交。對(duì)于提交申請(qǐng)的借閱信息，將自動(dòng)流轉(zhuǎn)至“借閱審批”功能中“未處理”模塊，由檔案管理部門(mén)的檔案借閱審批人員根據(jù)用戶(hù)提交的檔案申請(qǐng)借閱信息細(xì)則，確定是否通過(guò)審核，予以借用。

4.2組合檢索

如果說(shuō)簡(jiǎn)單檢索是只通過(guò)對(duì)單一條件的選擇進(jìn)行檢索操作，那么組合檢索就意味著可以為系統(tǒng)用戶(hù)提供多條件的、復(fù)合式的、可多項(xiàng)選擇的檢索操作，該功能相對(duì)比于簡(jiǎn)單檢索，在設(shè)置檢索條件時(shí)可供選擇的范圍更為廣闊，精確度更高，但同時(shí)也帶來(lái)了操作流程相對(duì)比簡(jiǎn)單檢索更為系統(tǒng)化、復(fù)雜化的問(wèn)題。用戶(hù)鼠標(biāo)點(diǎn)擊“組合檢索”菜單，系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)如下：

在內(nèi)容顯示區(qū)的首行，系統(tǒng)除了提供組合條件選項(xiàng)外，還增加了內(nèi)容添加區(qū)，用戶(hù)首先點(diǎn)擊“全宗號(hào)”后的下拉箭頭菜單，出現(xiàn)以下圖示：

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系統(tǒng)下拉菜單顯示諸如“父目錄號(hào)”“檔案編號(hào)”“檔案題名”等眾多的組合條件選項(xiàng)，用戶(hù)可自定義選擇其中任意一項(xiàng)后，選擇內(nèi)容區(qū)首行后的關(guān)系條件“包含”“不包含”等，在前兩項(xiàng)條件組合選擇完畢后，繼續(xù)點(diǎn)擊系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)首行第三組條件，系統(tǒng)會(huì)彈出提示框，或?yàn)槟夸?，或?yàn)闀r(shí)間，或?yàn)槿藛T，其彈出的窗口情況是根據(jù)用戶(hù)選擇的前兩組組合條件而定，在用戶(hù)選擇自定義條件組合后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)前列組合條件進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的匹配，便捷用戶(hù)的操作檢索。

由于是組合檢索，因此，用戶(hù)可在完成一個(gè)或多個(gè)條件設(shè)定后，繼續(xù)選擇多項(xiàng)條件進(jìn)行填寫(xiě)，在選擇填寫(xiě)完畢后，用戶(hù)應(yīng)通過(guò)點(diǎn)擊“添加條件”按鈕，將該條件寫(xiě)入組合檢索范圍內(nèi)，如圖：

同時(shí)，對(duì)于以選擇的組合檢索條件，用戶(hù)也可對(duì)其進(jìn)行“刪除選中項(xiàng)”，“刪除所有”的操作。

在組合檢索中，系統(tǒng)還提供了“并”、“或”，以及附件檢索功能，如用戶(hù)選擇“并”的關(guān)系，那么則意味著針對(duì)用戶(hù)已經(jīng)選擇的查詢(xún)條件，屬于其中共性同時(shí)符合條件的檔案信息，將通過(guò)組合檢索全部顯示出來(lái)，如選擇“或”的關(guān)系，則意味著符合之前任意一條預(yù)設(shè)查詢(xún)條件的檔案信息都將通過(guò)本組合檢索而顯示。而附件檢索功能，主要是系統(tǒng)為用戶(hù)提供的組合檢索中對(duì)其是否具有附件而進(jìn)行的一個(gè)快捷條件檢索。

對(duì)于通過(guò)組合檢索而現(xiàn)實(shí)的檔案文件，同樣可以通過(guò)“借閱申請(qǐng)”功能，供用戶(hù)進(jìn)行申

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請(qǐng)借閱審批操作后的使用。

4.3定制檢索

該檢索功能的提出主要是針對(duì)組合檢索功能的升華，在用戶(hù)的實(shí)際使用過(guò)程中，存在著大量的具備同一組合條件的重復(fù)檢索情況，而檔案管理者在實(shí)際系統(tǒng)操作中，由于每次同一組合檢索條件的添加而產(chǎn)生了大量的重復(fù)性工作，因此，本系統(tǒng)提供了定制檢索這一功能來(lái)解決上述問(wèn)題，該功能主要可以根據(jù)系統(tǒng)常用的組合檢索條件進(jìn)行定制，定制之后，無(wú)論是檔案操作人員還是普通檔案使用人員，只要具備系統(tǒng)賦予的相關(guān)權(quán)限，就可以根據(jù)已經(jīng)定制的組合條件進(jìn)行檢索操作，這一功能避免了檔案工作者的重復(fù)檢索設(shè)置流程，提高了工作效率，并為檔案申請(qǐng)使用者提供了更為迅捷的檢索方案，提升了普通檔案需求者對(duì)檔案管理部門(mén)檔案服務(wù)的滿(mǎn)意度。

由于定制檢索是將常用的組合檢索條件保存定制后進(jìn)行的簡(jiǎn)潔檢索查詢(xún)，因此在涉及定制檢索中的組合檢索條件設(shè)定時(shí)，用戶(hù)可首先點(diǎn)擊“定制檢索”菜單，系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)顯示如下：

系統(tǒng)提供了“操作”，“檢索”功能選項(xiàng)，可將鼠標(biāo)移至“操作”按鈕，系統(tǒng)出現(xiàn)下拉菜單,如圖：

該下拉菜單提供了“添加”“修改”“刪除”三個(gè)功能樹(shù)，用戶(hù)通過(guò)點(diǎn)擊“添加”增加定制檢索的組合條件，用戶(hù)選擇點(diǎn)擊“添加”按鈕操作后，系統(tǒng)進(jìn)入以下界面：

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通過(guò)上述界面，用戶(hù)可自定義組合檢索條件，并定義定制檢索的名稱(chēng)，定制完畢后，用戶(hù)可對(duì)定制完畢的“定制檢索”進(jìn)行“修改”“刪除”的操作，也可對(duì)定制完畢的“定制檢索”進(jìn)行檢索，該功能主要應(yīng)用于存在多條定制檢索選擇時(shí)的便捷操作。

對(duì)設(shè)置完畢的定制檢索，用戶(hù)可通過(guò)點(diǎn)擊系統(tǒng)左側(cè)樹(shù)狀欄的定制檢索功能菜單，于系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)的定制檢索列表中查閱到所有設(shè)置完畢的定制檢索，如圖：

用戶(hù)可選擇該條“定制檢索”后，對(duì)其進(jìn)行 “執(zhí)行檢索”操作，系統(tǒng)將根據(jù)定制檢索的條件設(shè)置，將符合該組合條件的所有檔案信息顯示于內(nèi)容顯示區(qū)，如圖：

對(duì)應(yīng)定制檢索結(jié)果而顯示的檔案信息，系統(tǒng)同樣提供用戶(hù)進(jìn)行“借閱申請(qǐng)”“本頁(yè)打印”“全部打印”或“返回”操作。

4.4系統(tǒng)條件

本系統(tǒng)在檔案檢索功能中還提供了系統(tǒng)條件檢索，該功能是本系統(tǒng)為簡(jiǎn)化系統(tǒng)查詢(xún)條件而提出的檢索方式；主要提供了檔案資料是否：有刪除、有附件、已歸檔的條件檢索，系統(tǒng)提供了并與或得選擇，有效的簡(jiǎn)化了系統(tǒng)檢索流程，同時(shí)，完善了系統(tǒng)檢索的內(nèi)涵，提高了檔案資料的檢索成功率。具體如圖：

用戶(hù)可對(duì)由系統(tǒng)條件檢索出的檔案文件進(jìn)行“借閱申請(qǐng)”等操作，其操作方式與其他檢索方式后的“借閱申請(qǐng)”一致，請(qǐng)用戶(hù)參考上述操作進(jìn)行本項(xiàng)檢索后的“借閱申請(qǐng)”操作流程。

4.5未歸檔檢索

未歸檔檔案檢索功能同樣也是對(duì)本系統(tǒng)組合檢索的有效補(bǔ)充，之所以把該功能單獨(dú)列出做為標(biāo)準(zhǔn)檢索功能之一，主要是考慮到單獨(dú)的未歸檔檢索，將未歸檔檔案信息單獨(dú)羅列出來(lái)，可以在豐富檔案檢索條件的同時(shí)，更好的滿(mǎn)足了檔案使用者與檔案工作者的使用及操作要求。如圖：

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對(duì)比其他上述四類(lèi)檔案檢索，未歸檔檔案檢索的唯一區(qū)別是，該類(lèi)檢索的檢索范疇只對(duì)未歸檔的檔案資料進(jìn)行檢索，對(duì)已歸檔的檔案資料不做任何執(zhí)行檢索操作。

5檔案統(tǒng)計(jì)

檔案統(tǒng)計(jì)是檔案利用的直接體現(xiàn)，檔案統(tǒng)計(jì)更多體現(xiàn)在檔案管理部門(mén)內(nèi)部檔案操作需求，因此，本系統(tǒng)在該功能模塊中的設(shè)計(jì)更多的考慮了檔案管理部門(mén)以及檔案工作者的使用需求，本功能模塊下設(shè)：檔案數(shù)量統(tǒng)計(jì)、目錄數(shù)量統(tǒng)計(jì)、檔案利用情況統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；四個(gè)子功能模塊。

5.1 檔案數(shù)量統(tǒng)計(jì)

檔案數(shù)量統(tǒng)計(jì)模塊中，本系統(tǒng)為檔案管理部門(mén)及檔案工作者提供的是“條件式”檔案數(shù)量統(tǒng)計(jì)，系統(tǒng)為檔案部門(mén)以及工作者提供了諸如：全宗號(hào)、類(lèi)別（模版）范圍、等多達(dá)80種條件，并可對(duì)上述80種條件選擇“并且”，“或者”的組合式條件檢索數(shù)量統(tǒng)計(jì)，最后系統(tǒng)還提供了對(duì)該統(tǒng)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行自定義統(tǒng)計(jì)報(bào)表打印的功能，如圖：

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類(lèi)似于“組合檢索”功能模塊，在檔案數(shù)量統(tǒng)計(jì)中，系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)同樣以組合條件的窗口顯示，用戶(hù)可根據(jù)實(shí)際需要來(lái)對(duì)檔案組合條件進(jìn)行設(shè)置并依據(jù)上述組合條件而進(jìn)行檢索統(tǒng)計(jì)操作。

首先，用戶(hù)可通過(guò)“添加條件”按鈕，將選擇后的多條統(tǒng)計(jì)檢索條件內(nèi)容填寫(xiě)于“您已經(jīng)選擇的查詢(xún)條件”中，如圖：

在填寫(xiě)完畢條件后，請(qǐng)點(diǎn)擊“條件組合”按鈕，對(duì)上述已選擇的條件進(jìn)行系統(tǒng)組合，系統(tǒng)彈出提示框顯示如下：

點(diǎn)擊確定，系統(tǒng)將用戶(hù)提供的統(tǒng)計(jì)檢索條件進(jìn)行條件組合，具體如圖：

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系統(tǒng)對(duì)已經(jīng)進(jìn)行條件組合的條件選項(xiàng)，同樣提供了“刪除選中項(xiàng)”，“刪除所有”操作，便于用戶(hù)在進(jìn)行條件組合查詢(xún)時(shí)即時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行組合條件的調(diào)整，如用戶(hù)確定提交的統(tǒng)計(jì)檢索條件無(wú)誤，則可以通過(guò)點(diǎn)擊系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)左上角的“統(tǒng)計(jì)”按鈕，進(jìn)行“統(tǒng)計(jì)”操作，系統(tǒng)將根據(jù)用戶(hù)已提交的統(tǒng)計(jì)檢索條件，自動(dòng)檢索查詢(xún)并顯示統(tǒng)計(jì)結(jié)果頁(yè)面，如圖：

如果用戶(hù)在填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)檢索條件時(shí)，只填寫(xiě)了一條統(tǒng)計(jì)條件，同時(shí)確定只根據(jù)這條唯一的統(tǒng)計(jì)條件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在不點(diǎn)擊“條件組合”按鈕的情況下，直接點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)”按鈕，系統(tǒng)將彈出提示框：

點(diǎn)擊“確定”后，系統(tǒng)將自動(dòng)根據(jù)用戶(hù)提交的該唯一統(tǒng)計(jì)條件為依據(jù)而進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并顯示統(tǒng)計(jì)結(jié)果，如圖：

5.2目錄數(shù)量統(tǒng)計(jì)

目錄數(shù)量統(tǒng)計(jì)是本系統(tǒng)為檔案管理部門(mén)在檔案統(tǒng)計(jì)工作中提供的細(xì)分統(tǒng)計(jì)功能，其原理與檔案數(shù)量統(tǒng)計(jì)模塊類(lèi)似，只是該功能模塊主要面對(duì)統(tǒng)計(jì)的檔案資料范圍縮小至單一的目錄

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統(tǒng)計(jì)，但其具體操作流程與檔案數(shù)量統(tǒng)計(jì)一致。

5.3檔案利用情況統(tǒng)計(jì)：

本系統(tǒng)根據(jù)全宗號(hào)、類(lèi)別（模版）范圍、父目錄號(hào)、檔案編號(hào)、年、季度、月、日，等條件，為檔案管理部門(mén)提供了檔案利用情況檢索統(tǒng)計(jì)，如圖：

用戶(hù)可根據(jù)系統(tǒng)上述提供的檢索條件，進(jìn)行細(xì)則的填寫(xiě)，并最終進(jìn)行準(zhǔn)確詳實(shí)的檢索統(tǒng)計(jì)，如圖：

點(diǎn)擊快捷操作中的時(shí)間列表，具體如圖：

“查看”，系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)將為查詢(xún)用戶(hù)提供該檔案信息的利用

檔案利用情況統(tǒng)計(jì)功能可準(zhǔn)確有效的為檔案管理部門(mén)提供系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)已歸檔的任意檔案資料的有效利用情況，便于檔案管理部門(mén)更好的掌握第一手系統(tǒng)庫(kù)內(nèi)的檔案資料利用情況資料，從而為相關(guān)檔案管理部門(mén)完善檔案資料管理及維護(hù)機(jī)制，提供了有效價(jià)值佐證。

6檔案借閱

檔案管理系統(tǒng)檔案借閱功能模塊，以檔案借閱面對(duì)使用對(duì)象為條件劃分為兩類(lèi)，一類(lèi)為面對(duì)檔案管理者，對(duì)應(yīng)功能模塊為“借閱審批”；另一類(lèi)為面對(duì)普通的檔案借閱用戶(hù)。對(duì)應(yīng)功能模塊為“我的借閱”。

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6.1借閱審批

借閱審批功能下設(shè)“未處理”與“已處理”兩功能樹(shù)，用戶(hù)可根據(jù)實(shí)際需求在經(jīng)過(guò)“檔案檢索”操作后提交一個(gè)或多個(gè)檔案資料借閱申請(qǐng)，申請(qǐng)用戶(hù)在檔案檢索完畢后提交借閱申請(qǐng)后，可在系統(tǒng)“檔案借閱”功能中的“我的借閱”的子樹(shù)“未提交”的內(nèi)容顯示區(qū)中查閱到上述檔案借閱申請(qǐng)的未提交列表?xiàng)l目，如圖：

接下來(lái)，用戶(hù)可選擇將上述借閱申請(qǐng)請(qǐng)求進(jìn)行 “提交申請(qǐng)”操作，則該檔案申請(qǐng)借閱信息將自動(dòng)流轉(zhuǎn)進(jìn)入到檔案審批人員操作的“借閱管理”模塊中的“未處理”選項(xiàng)中，檔案借閱審批人員將在該欄目中查閱到所有已正式提交的檔案申請(qǐng)借閱信息，如圖：

檔案借閱審批人員需點(diǎn)擊如圖：

“借閱審批”操作，對(duì)用戶(hù)提交的檔案信息進(jìn)行審批操作，系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)提交的檔案申請(qǐng)借閱提供了“同意”項(xiàng)選擇，檔案審批人員只需要在被提交的申請(qǐng)借閱檔案信息后選擇“是”“否”打“√”，即可完成對(duì)該申請(qǐng)請(qǐng)求的審批操作，完成審批操作后，需點(diǎn)擊系統(tǒng)左上角“保存”按鈕，即可完成全部審批流程。對(duì)于已經(jīng)審批完成的借閱申請(qǐng)，將顯示于“已處理”列表內(nèi)，檔案審批人員只需點(diǎn)擊“已處理”功能樹(shù)，即可于內(nèi)容顯示區(qū)內(nèi)顯示所有已處理完畢的申請(qǐng)借閱列表，并可對(duì)該類(lèi)信息進(jìn)行檢索查詢(xún)操作。

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如圖：

與此同時(shí)，針對(duì)提交檔案申請(qǐng)借閱的檔案需求者，可通過(guò)點(diǎn)擊“我的借閱”功能樹(shù)，分別進(jìn)入到“未通過(guò)”“已通過(guò)”子功能樹(shù)，來(lái)查詢(xún)已提交的申請(qǐng)，哪些被審批通過(guò)，如圖：

哪些沒(méi)有被申請(qǐng)通過(guò)，如圖：

6.2我的借閱

相對(duì)于“借閱審批”功能，我的借閱主要是從檔案申請(qǐng)借閱者的角度出發(fā)，系統(tǒng)提供了“未提交”“已提交”“未通過(guò)”“已通過(guò)”四則子功能樹(shù)，對(duì)于用戶(hù)通過(guò)檢索操作提交的檔案“申請(qǐng)借閱”請(qǐng)求，首先會(huì)流轉(zhuǎn)至“我的借閱”中的“未提交”子功能樹(shù)中，因此，用戶(hù)在通過(guò)檢索而形成的“借閱申請(qǐng)”創(chuàng)建后，還需要點(diǎn)擊“我的借閱”中的“未提交”子樹(shù)，選擇內(nèi)容顯示區(qū)中對(duì)應(yīng)的已創(chuàng)建的檔案借閱申請(qǐng)信息，對(duì)其選擇“提交申請(qǐng)”操作，申請(qǐng)完畢后，用戶(hù)可在“已提交”“未通過(guò)”“已通過(guò)”中進(jìn)行對(duì)上述“申請(qǐng)”的查閱以及檢索操作。

7檔案保管

7.1庫(kù)房溫濕度登記

針對(duì)庫(kù)房溫濕度登記，檔案工作者可根據(jù)各自檔案管理單位定制情況，對(duì)本系統(tǒng)提供的相關(guān)參數(shù)進(jìn)行自定義設(shè)置，如圖：

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在定義完畢上述具體參數(shù)后進(jìn)行日常的登錄登記，如圖：

用戶(hù)可將具體測(cè)量數(shù)值填寫(xiě)入內(nèi)，并進(jìn)行保存或查閱。

7.2八防管理

八防管理是檔案維護(hù)中的重要環(huán)節(jié)，針對(duì)常見(jiàn)的防塵，防水、防盜、防火等項(xiàng)目，提供詳細(xì)的電子信息記錄，如圖：

用戶(hù)可在上述內(nèi)容顯示區(qū)內(nèi)登記相關(guān)信息，并進(jìn)行保存或查閱。

7.3存放位置索引

在面對(duì)眾多實(shí)物檔案資料時(shí)，通過(guò)本系統(tǒng)的存放位置索引功能，可創(chuàng)建一套完整的實(shí)物檔案存放位置索引目錄；通過(guò)上述措施，一方面可以有效提高檔案工作者的實(shí)物檔案檢索速度，另一方面，可以為整個(gè)檔案管理部門(mén)的檔案合理存放提供有效輔助信息。

首先，用戶(hù)可通過(guò)點(diǎn)擊“操作”下的“添加”按鈕，添加位置索引信息，具體功能如圖：

在添加索引信息完畢后，通過(guò)點(diǎn)擊系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)左上角的“保存”按鈕，可將該條索

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引信息直接保存，在完成諸多條索引信息的建立后，用戶(hù)可通過(guò)點(diǎn)擊“檢索”按鈕，根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行實(shí)物檔案的檢索查詢(xún)。如圖：

8資料管理

資料管理常用于下列性質(zhì)需求，檔案管理單位存在著一系列有價(jià)值的隱性文檔，這些文檔或?yàn)樯a(chǎn)資料文檔、或?yàn)樨?cái)務(wù)數(shù)據(jù)、或?yàn)樾姓臋n、或?yàn)槠渌到y(tǒng)形成的已流轉(zhuǎn)完畢文檔，對(duì)于這部分文檔，雖然其主要價(jià)值不是以檔案的形式價(jià)值存在，但上述檔案管理單位卻存在著需要將這部分隱性文檔發(fā)掘?yàn)轱@性文檔，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理匯總，最終形成有效利用的需求。

針對(duì)上述需求，本系統(tǒng)提供了“資料管理”功能模塊，幫助上述需求檔案管理單位進(jìn)行相關(guān)文檔管理工作，該模塊的設(shè)計(jì)思想是以資料操作的角色劃分，分為資料管理、資料借閱審批、我的借閱三部分。如圖：

8.1資料管理

資料管理子功能包括資料目錄管理、資料錄入、資料回收站、資料檢索功能，用戶(hù)可根據(jù)具體系統(tǒng)管理員賦予權(quán)限，對(duì)相關(guān)資料的目錄、以及資料的本身進(jìn)行后續(xù)的增、刪、改、查操作。8.1.1目錄管理

首先，為了使通過(guò)“資料錄入”而歸檔的文件能依附于上級(jí)目錄，用戶(hù)需要點(diǎn)擊“目錄管理”功能樹(shù)，在系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)中選擇操作按鈕下的“添加”功能，添加資料目錄，如圖：

點(diǎn)擊“添加”功能完畢后，系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)顯示以下內(nèi)容：

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用戶(hù)可將具體細(xì)則填寫(xiě)于上述表格中，并進(jìn)行“保存”操作，至此，用戶(hù)已經(jīng)完整的創(chuàng)建了一個(gè)資料“目錄”，用戶(hù)可在“目錄管理”的系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)內(nèi)查閱到已創(chuàng)建的目錄信息列表，如圖：

8.1.2資料錄入

在完成目錄創(chuàng)建的流程后，用戶(hù)可點(diǎn)擊“資料錄入”功能樹(shù)，如圖：

系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)提供了“操作”“工具”“檢索”三個(gè)功能按鈕選項(xiàng)，用戶(hù)首先可通過(guò)“操作”按鈕下的“添加”功能，添加資料信息，如圖：

在添加完資料錄入的細(xì)則后，需點(diǎn)擊系統(tǒng)左上角提供的“保存”按鈕來(lái)對(duì)資料錄入進(jìn)行創(chuàng)建，如用戶(hù)對(duì)已創(chuàng)建的資料信息需要進(jìn)行修改操作，可點(diǎn)擊上圖所示“重置”按鈕，對(duì)已錄入的信息進(jìn)行修改操作。

資料創(chuàng)建完畢后，點(diǎn)擊“返回”按鈕，系統(tǒng)內(nèi)容顯示區(qū)顯示以下界面：

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用戶(hù)可通過(guò)點(diǎn)擊“工具”下的“歸檔”按鈕，對(duì)已經(jīng)創(chuàng)建保存的資料選擇“歸檔”操作，系統(tǒng)自動(dòng)彈出提示框，如圖：

系統(tǒng)提示框里顯示為通過(guò)“目錄管理”而創(chuàng)建的資料目錄列表。用戶(hù)可選擇其中任意一條目錄，點(diǎn)擊提示框中的“歸檔”按鈕，對(duì)該資料進(jìn)行歸檔操作，系統(tǒng)提示歸檔成功；至此用戶(hù)已經(jīng)完成了一則資料的完整的創(chuàng)建、保存、歸檔流程。8.1.3資料回收站

對(duì)于已歸檔的資料，如用戶(hù)選擇“刪除”操作，則該資料將自動(dòng)流轉(zhuǎn)至“資料回收站”，在資料回收站中，系統(tǒng)提供了類(lèi)似“檔案回收站”中的“操作”“檢索”按鈕，用戶(hù)可選擇對(duì)已刪除的資料進(jìn)行“徹底刪除”，“資料還原”，同時(shí)，也可對(duì)進(jìn)入“資料回收站”的資料進(jìn)行檢索操作，如圖：

8.2資料借閱審批

該功能主要應(yīng)用于資料管理人員對(duì)資料授權(quán)使用的操作，在該目錄下，資料管理員可以詳細(xì)的查詢(xún)到相關(guān)被提請(qǐng)的（資料借閱）的已處理、未處理的詳細(xì)信息，并對(duì)這些信息進(jìn)行檢索、授權(quán)查閱等操作。

首先，普通用戶(hù)通過(guò)對(duì)“資料檢索”而形成的“借閱申請(qǐng)”資料信息會(huì)進(jìn)入到“我的借閱”模塊中的“未提交”列表中，用戶(hù)可選擇該條借閱申請(qǐng)信息，選擇點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”按鈕，對(duì)資料借閱進(jìn)行正式保存提交操作，在上述操作后，該條信息將自動(dòng)流入“借閱審批”

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中的“未處理”模塊，由資料管理員進(jìn)行查閱審批并授權(quán)借閱，如圖：

系統(tǒng)資料管理審批員，將根據(jù)該列表內(nèi)提供的信息對(duì)借閱申請(qǐng)進(jìn)行批復(fù)審閱，對(duì)于已經(jīng)處理完畢的借閱申請(qǐng)信息，在通過(guò)“已處理”列表進(jìn)行顯示的同時(shí)還將顯示于資料借閱者“我的借閱”模塊中的“已處理”，“已通過(guò)”，“未通過(guò)”列表中。

8.3我的借閱

該功能主要應(yīng)用于資料申請(qǐng)借閱人員操作，分別提供了未提交、已提交、未通過(guò)、已通過(guò)功能，普通用戶(hù)通過(guò)對(duì)“資料檢索”而形成的“借閱申請(qǐng)”資料信息會(huì)進(jìn)入到“我的借閱”模塊中的“未提交”列表中，用戶(hù)可對(duì)未提交的借閱申請(qǐng)進(jìn)行“提交申請(qǐng)”“查看”“修改”“刪除”操作，對(duì)于已經(jīng)“提交申請(qǐng)”的資料，首先將自動(dòng)流轉(zhuǎn)至“借閱審批”的“未處理”列表中，由資料管理部門(mén)的審批人員進(jìn)行審批批復(fù)，同時(shí)，該條資料也將自動(dòng)流轉(zhuǎn)到“已提交”列表中，供用戶(hù)查詢(xún)。

對(duì)于用戶(hù)提交的資料申請(qǐng)借閱，經(jīng)資料管理部門(mén)審批后，會(huì)出現(xiàn)審批通過(guò)與未通過(guò)兩種形式，用戶(hù)可選擇在“我的借閱”中的“未通過(guò)”，“已通過(guò)”列表中進(jìn)行查詢(xún)。如圖：

9數(shù)據(jù)處理

作為檔案管理系統(tǒng)整體信息安全性的一個(gè)重要組成部分，本系統(tǒng)在數(shù)據(jù)處理功能模塊下提供數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)還原功能。

首先，在系統(tǒng)備份功能樹(shù)中，系統(tǒng)提供了檔案表數(shù)據(jù)備份以及目錄表數(shù)據(jù)備份，如圖：

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用戶(hù)選擇點(diǎn)擊上述兩表的備份按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示是否備份，選擇確定按鈕，進(jìn)行備份操作。

在備份操作完畢后，如系統(tǒng)用戶(hù)需要對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)還原，則可通過(guò)本模塊下的“數(shù)據(jù)還原”操作進(jìn)行，點(diǎn)擊檔案表或目錄表的下拉箭頭提示框，系統(tǒng)出現(xiàn)下拉提示框，提示用戶(hù)選擇具體某一點(diǎn)的備份進(jìn)行還原，如圖：

用戶(hù)選擇還原點(diǎn)后，點(diǎn)擊內(nèi)容顯示區(qū)內(nèi)的數(shù)據(jù)還原按鈕，即可完成對(duì)備份數(shù)據(jù)的還原操作。

通過(guò)檔案表、目錄表的備份以及還原，系統(tǒng)用戶(hù)不必再進(jìn)行單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫(kù)信息備份，簡(jiǎn)化了操作流程，提高了檔案信息的安全機(jī)制。

五 系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)與平臺(tái)設(shè)計(jì)

本軟件系統(tǒng)采用java技術(shù)開(kāi)發(fā)，基于成熟穩(wěn)定Struts MVC框架，采用Spring為中間層，以ibatis作為持久化層；設(shè)計(jì)和架構(gòu)更加優(yōu)良，各層定義清晰，具備良好的兼容性與擴(kuò)展性。

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與此同時(shí)，本系統(tǒng)同時(shí)應(yīng)用了ajax(交互式網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)技術(shù))技術(shù)，該技術(shù)最大的優(yōu)勢(shì)為在不更新整個(gè)頁(yè)面的前提下維護(hù)數(shù)據(jù)，使得Web應(yīng)用程序更為迅捷地回應(yīng)用戶(hù)動(dòng)作，為系統(tǒng)使用用戶(hù)提供了更為良好的系統(tǒng)操作體驗(yàn)。

六 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境推薦

硬件配置推薦

如圖：

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器應(yīng)用需求(中小型建議): CPU:雙路至強(qiáng)CPU 2.6GHz或更高配置 內(nèi)存:2G 以上或更高配置

硬盤(pán):36G SCSI X 2或更高配置

系統(tǒng)軟件配置推薦 服務(wù)器端

操作系統(tǒng)： Windows 2000/XP以及其它可以運(yùn)行Tomcat服務(wù)器的操作系統(tǒng) 所需軟件：JDK1.5以上，Tomcat5.5.*，客戶(hù)機(jī)端

操作系統(tǒng)：Windows 9x/2000/XP 所需軟件：大部分用戶(hù)只需IE 6或更高的版本

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輔助軟件：Office 2000或更高版本以及Adobe Reader 8.0或更高版本

七 技術(shù)服務(wù)與支持

系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)具有較高的安全性和可靠性，切實(shí)保障系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。權(quán)限設(shè)置合理，有完善的災(zāi)難應(yīng)急功能和恢復(fù)能力，系統(tǒng)應(yīng)提供7×24小時(shí)的連續(xù)運(yùn)行，平均年故障時(shí)間<4小時(shí)，平均年故障修復(fù)時(shí)間<30分鐘。建立服務(wù)的后援支持，后援支持與服務(wù)中心將是一個(gè)有規(guī)范服務(wù)流程和嚴(yán)格值班管理制度的服務(wù)機(jī)構(gòu)，可以提供靈活、方便和快捷的技術(shù)支持，包括電話(huà)、傳真、信函、電子郵件、支持網(wǎng)站等方式的技術(shù)咨詢(xún)響應(yīng)和服務(wù)請(qǐng)求、專(zhuān)人定期走訪以及全時(shí)響應(yīng)、遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)支持和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等多種方式。

后援支持規(guī)范建立一個(gè)用戶(hù)服務(wù)庫(kù)，其中包括系統(tǒng)資料、問(wèn)題記錄、維護(hù)日志等資料，以產(chǎn)品支持網(wǎng)站形式，提供培訓(xùn)資料、產(chǎn)品信息發(fā)布，常見(jiàn)問(wèn)題建成知識(shí)庫(kù)供查詢(xún)。

7.1客戶(hù)服務(wù)流程

后援支持和服務(wù)中心應(yīng)提供7×24小時(shí)全時(shí)響應(yīng)服務(wù)，建立規(guī)范且有效的服務(wù)流程.7.2客戶(hù)服務(wù)方式（1）技術(shù)咨詢(xún)

可以隨時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真、書(shū)函以及電子郵件等各種靈活的通訊手段向后援支持與服務(wù)中心進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)。

（2）全時(shí)響應(yīng)

后援支持提供24小時(shí)響應(yīng)的服務(wù)，提供特殊的通訊聯(lián)系辦法，及時(shí)響應(yīng)用戶(hù)的問(wèn)題。（4）定期走訪

專(zhuān)人定期、不定期走訪，調(diào)查項(xiàng)目實(shí)施和維護(hù)情況，現(xiàn)場(chǎng)解決用戶(hù)存在問(wèn)題。（5）定期巡檢

在系統(tǒng)運(yùn)行期間安排工程師抽樣定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)巡檢，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試和優(yōu)化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問(wèn)題或潛在的故障，提前消除隱患，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。

（6）現(xiàn)場(chǎng)支持維護(hù) 遇到較為復(fù)雜的問(wèn)題，一般通訊手段的咨詢(xún)和遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)難以解決時(shí)，應(yīng)安排專(zhuān)業(yè)工程師趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。人數(shù)根據(jù)實(shí)際情況和需要而定。

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