第一篇：社區(qū)網(wǎng)會員制度

社區(qū)網(wǎng)的會員體系

會員級別共分七級，具體為：注冊會員、鐵牌會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、鉆石會員、雙鉆石會員，級別升降均由系統(tǒng)自動實現(xiàn)，無需申請。

? 注冊會員：

申請條件：任何愿意到社區(qū)網(wǎng)商城購物的用戶都可以免費注冊。待

遇：可以享受注冊會員所能購買的產(chǎn)品及服務。

? 鐵牌會員：

申請條件：一年內(nèi)消費金額超過100元（含）的會員。待

遇：可以享受鐵牌會員級別所能購買的產(chǎn)品及服務。

? 銅牌會員：

申請條件：一年內(nèi)消費金額超過2000元（含）的會員。待

遇：可以享受銅牌會員級別所能購買的產(chǎn)品及服務。

其它要求：

o 身份有效期為一年，一年有效期滿后，如在該年度內(nèi)累計消費金額不滿1000元或一年內(nèi)未完成10個（含）以上不同日期的訂單，則系統(tǒng)自動將身份降為鐵牌會員。

? 銀牌會員：

申請條件：一年內(nèi)消費金額超過5000元（含），需填寫本人真實的身份證號碼進行升級 待

遇：可以享受銀牌會員級別所能購買的產(chǎn)品及服務。其它要求：

o 身份有效期為一年，一年有效期滿后，如在該年度內(nèi)累計消費金額在1000元（含）——2500元或一年內(nèi)未完成10個（含）以上不同日期的訂單，則系統(tǒng)自動將身份降為銅牌會員；如消費金額不滿1000元或一年內(nèi)未完成10個（含）以上不同日期的訂單，則系統(tǒng)自動將身份降為鐵牌會員。

? 金牌會員：

申請條件： 一年內(nèi)累計消費金額超過10000 元（含）。待

遇：

o 享有優(yōu)先購物權 —— 對國內(nèi)少見的優(yōu)秀產(chǎn)品或者其它比較緊俏的產(chǎn)品具有優(yōu)先購買權。

o 享受運費優(yōu)惠政策（詳見這里>>）

享有一年兩次的特別針對金牌會員抽獎的權利（時間大致為每年的 6月18日和年終)o

o 不定期舉辦個別產(chǎn)品針對金牌會員的優(yōu)惠活動。

享有支付66元DIY裝機服務費的權利。o

其它要求： o 身份有效期為一年，一年有效期滿后，如在該年度內(nèi)累計消費金額在2500元（含）——5000元或一年內(nèi)未完成10個（含）以上不同日期的訂單，則系統(tǒng)自動將身份降為銀牌會員；如消費金額在1000元（含）——2500元或一年內(nèi)未完成10個（含）以上不同日期的訂單，則系統(tǒng)自動將身份降為銅牌會員；如消費金額不滿1000元或一年內(nèi)未完成10個（含）以上不同日期的訂單，則系統(tǒng)自動將身份降為鐵牌會員。

? 鉆石會員：

申請條件：一年內(nèi)累計消費金額達到 30000 元（含）

o 享受金牌會員全部待遇。

享受運費優(yōu)惠政策（詳見這里>>）

享有支付30元DIY裝機服務費的權利。

享受一定范圍內(nèi)免返修品快遞運費的服務。（詳情請查看售后返修品運費規(guī)定>>）o

o

o

其它要求：

o 身份有效期為一年，一年有效期滿后，如在該年度內(nèi)累計消費金額在5000元（含）——15000元或一年內(nèi)未完成10個（含）以上不同日期的訂單，則系統(tǒng)自動將身份降為金牌會員；如消費金額在2500元（含）——5000元或一年內(nèi)未完成10個（含）以上不同日期的訂單，則系統(tǒng)自動將身份降為銀牌會員；如消費金額在1000元（含）——2500元或一年內(nèi)未完成10個（含）以上不同日期的訂單，則系統(tǒng)自動將身份降為銅牌會員；如消費金額不滿1000元或一年內(nèi)未完成10個（含）以上不同日期的訂單，則系統(tǒng)自動將身份降為鐵牌會員。

? 雙鉆石會員：

申請條件：個人用戶，年消費金額在10萬元（含）以上。待

遇：

o 鉆石會員的全部待遇都可以享受。

享有社區(qū)網(wǎng)公司高管定期提供的溝通服務。

享有不需審核，只需報名，即可參加社區(qū)網(wǎng)公司舉辦的網(wǎng)友見面會等網(wǎng)友活動。o

o

o 享有客服專員定期回訪征詢意見服務。

其它要求：

身份有效期為一年，一年有效期滿后，如在該年度內(nèi)累計消費金額在15000元（含）——50000元或一年內(nèi)未完成10個（含）以上不同日期的訂單，則系統(tǒng)自動將身份降為鉆石會員；如消費金額在5000元（含）——15000元或一年內(nèi)未完成10個（含）以上不同日期的訂單，則系統(tǒng)自動將身份降為金牌會員；如消費金額在2500元（含）——5000元或一年內(nèi)未完成10個（含）以上不同日期的訂單，則系統(tǒng)自動將身份降為銀牌會員；如消費金額在1000元（含）——2500元或一年內(nèi)未完成10個（含）以上不同日期的訂單，則系統(tǒng)自動將身份降為銅牌會員；如消費金額不滿1000元或一年內(nèi)未完成10個（含）以上不同日期的訂單，則系統(tǒng)自動將身份降為鐵牌會員。

注：針對各個級別會員特別聲明：

? 會員賬號禁止轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓他人使用，如因轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓他人使用所帶來的一切后果，社區(qū)網(wǎng)公司概不負責，如被社區(qū)網(wǎng)公司發(fā)現(xiàn)有轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓使用情況，社區(qū)網(wǎng)公司則有權立即取消此會員賬號的相應級別資格。

? 如社區(qū)網(wǎng)公司發(fā)現(xiàn)相應的級別中有經(jīng)銷商，則社區(qū)網(wǎng)公司有權立即取消此會員帳號的相應級別資格。

第二篇：回龍觀社區(qū)網(wǎng)

從虛擬到現(xiàn)實

——簡析北京回龍觀社區(qū)網(wǎng)在社區(qū)建設中的作用

作者：許靜

摘要：本文以回龍觀社區(qū)網(wǎng)為主要案例，分析互聯(lián)網(wǎng)在我國城市新型住宅小區(qū)社區(qū)建設中的作用。得益于回龍觀小區(qū)特定的人口構成和地域環(huán)境，回龍觀社區(qū)網(wǎng)充分發(fā)揮了社區(qū)信息平臺的作用。網(wǎng)絡傳播克服了人際傳播的地域障礙和大眾傳播的專業(yè)壟斷，具有民主共建特征。社區(qū)網(wǎng)的注冊用戶們，在社區(qū)網(wǎng)上形成了典型的虛擬社區(qū)，并以社區(qū)網(wǎng)為平臺，開展各種社區(qū)娛樂和公益活動，實現(xiàn)了真實的社區(qū)互動。借助于網(wǎng)絡進行的信息交流和社會互動，促進了社區(qū)鄰里關系，培養(yǎng)了居民們對社區(qū)的歸屬感和自豪感，形成了社區(qū)文化。以網(wǎng)絡為平臺，社區(qū)業(yè)主以集體行動策略和沖突策略，進行各種維權行動，并成功選舉北京市第一位業(yè)主人大代表，充分體現(xiàn)了新的社區(qū)民主自治精神。關鍵詞： 回龍觀 網(wǎng)絡 城市 社區(qū)發(fā)展

引言

改革開放以來，伴隨著單位體制的解體，社區(qū)開始重新成為我國城市社會生活的基本框架。90年代以來，隨著住房制度的改革，出現(xiàn)了大量新興城市住宅小區(qū)。1999年，北京市啟動了全國乃至亞洲最大的經(jīng)濟適用房項目，在西北郊昌平區(qū)興建回龍觀文化小區(qū)。小區(qū)規(guī)劃建設用地面積11.27平方公里，規(guī)劃總建筑面積850萬平方米，計劃居住人口約23萬人。2000年首批6000多戶入住，目前已經(jīng)開發(fā)了6期項目。實際居住人口已超過10萬。與回龍觀相鄰的天通苑小區(qū)，則是北京市第二大經(jīng)濟適用房。兩個小區(qū)的規(guī)?；?，帶動了周邊商品房的發(fā)展，從而形成了以回龍觀經(jīng)濟適用房社區(qū)為圓心的方圓數(shù)公里的輻射居住區(qū)。當幾萬戶家庭，十幾萬人口，在幾年之內(nèi)，迅速匯聚到這個無論交通還是商業(yè)服務都不夠完善的新興小區(qū)時，社區(qū)建設，即如何使住宅小區(qū)真正成為一個適宜居住的社區(qū)，就成為一個重要的問題。在小區(qū)5年的開發(fā)建設中，由小區(qū)居民自行創(chuàng)辦的回龍觀社區(qū)網(wǎng)，成為小區(qū)居民進行信息交換和社會互動的平臺，為社區(qū)建設做出重要貢獻。

本文擬通過對北京回龍觀社區(qū)網(wǎng)的個案研究，探討網(wǎng)絡信息傳播在新興住宅小區(qū)建設中所發(fā)揮的作用。

正文

一、網(wǎng)站的緣起

劉強，曾是回龍觀附近一家外企的普通職員。2000年3月9日，懷著在回龍觀買房的初衷，他利用業(yè)余時間和在單位上網(wǎng)的便利條件，獨自創(chuàng)辦了回龍觀社區(qū)網(wǎng)。由于回龍觀靠近中關村和上地信息產(chǎn)業(yè)開發(fā)基地，因此在回龍觀買房的IT界年輕高學歷的“京漂”一族非常多，訪問劉強網(wǎng)站的人數(shù)也一路飆升。為滿足用戶需求，劉強通過自學，不斷增強網(wǎng)站的技術含量，從開始利用免費的網(wǎng)絡技術和虛擬空間，到租用網(wǎng)上空間，再到用戶捐助購買服務器，自行開發(fā)數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)站先后經(jīng)過4次大的技術性改版，現(xiàn)正在籌劃第五次改版。目前注冊人數(shù)逼近7萬人，日均訪問人數(shù)超過1萬5千人。在Alaxa.com全球網(wǎng)站排名中居5000多位,堪稱目前北京市乃至全國社區(qū)網(wǎng)中影響最大的一家。[1] 由于劉強網(wǎng)站的成功，帶動了其他一系列與回龍觀相關的網(wǎng)站的開發(fā)，如回龍觀商網(wǎng)，回龍觀影音網(wǎng)，回龍觀家政網(wǎng)，回龍觀電腦服務網(wǎng)，回龍觀財富論壇等。網(wǎng)絡生存已經(jīng)成為小區(qū)居民的生活方式之一。

二、傳統(tǒng)信息傳播方式的改變

網(wǎng)絡傳播的最大特點是對傳統(tǒng)信息傳播方式的改變?；佚堄^社區(qū)網(wǎng)以網(wǎng)絡傳播的新方式，成為特定人群的最便利的信息平臺。

回龍觀社區(qū)網(wǎng)建立的初衷是為了匯聚搜房信息，如版主在第一版聲明中所說，“因為準備買回龍觀文化居住區(qū)的二期，所以最近特別關注回龍觀方面的信息。在網(wǎng)上的BBS與大家談得很開心，但總覺得還是不過癮，于是就建了此站，想與各位網(wǎng)友多多交流?！盵2] 對于散居各處但又有共同需求的人來說，網(wǎng)絡傳播克服了傳統(tǒng)人際傳播的物理距離和場所障礙，并且擺脫傳統(tǒng)大眾傳播的“廣播”特點實行“窄播”，信息傳播的針對性和有效性是顯而易見的。隨著眾多社區(qū)網(wǎng)用戶在回龍觀的相繼入住，相關信息的范圍自然從搜房擴展到社區(qū)生活的方方面面。目前社區(qū)網(wǎng)上發(fā)布的信息是多種多樣的，其中絕大多數(shù)是和小區(qū)居民的日常生活密切相關的。

“新聞中心”發(fā)布各類觀內(nèi)、觀外新聞以及有關輕軌、奧運新聞和經(jīng)濟適用房等專題新聞。這些新聞消息，有網(wǎng)站管理者從各大媒體中搜索編輯整理而來，也有網(wǎng)友們信手粘貼，還有物業(yè)等部門的正式發(fā)布。

除“新聞中心”外，更多的消息則分散發(fā)布于各大論壇中。綜合論壇中包括若干欄目?！耙柏i樂園”供業(yè)主們聊天，交流各類信息。“購房專欄”，“家居裝修”和“鄰居評樓”三個欄目分別討論和住房有關的各類問題?！拜p松上路”探討學車、買車、修車、租車等各類問題?！叭?在職場”交換各類職業(yè)信息，職場經(jīng)歷和感受等等，還包括一些非商業(yè)性的求職和招聘啟事，如招聘業(yè)余漢語教師等； “親子樂園”探討兒童教育、幼兒園以及準媽媽們和幼兒家長關心的各類問題，“單身男女”則發(fā)布各類征婚、征友啟事，并探討各類情感問題。“交易市場”，發(fā)布各類買賣、租賃、轉(zhuǎn)讓、聘用、拍賣信息。此外還有“健身休

閑”、“電子電腦”、“文化沙龍”，“寵物天地”、“學習園地”和“站務討論”等欄目。網(wǎng)站還為分住在不同生活小區(qū)的業(yè)主們專設了18個社區(qū)分站。

在“生活地圖”欄目中，有整個回龍觀小區(qū)的動態(tài)交互地圖，對小區(qū)中的商業(yè)網(wǎng)點、幼兒園、學校、醫(yī)院、車站、郵局、銀行、派出所以及售樓處、健身中心等重要地點都進行了重點標注，用戶還可以點擊進入各個小住宅區(qū)的詳細地圖。

此外，在網(wǎng)站的首頁，還特別開設了一些小欄目?！吧钍謨浴敝杏嘘P于小區(qū)地址、公交線路、投訴電話、購房寶典以及網(wǎng)站律師電話、小區(qū)運動隊介紹等方面的信息。“曝光臺”主要揭露摩的宰客、商家坑人、業(yè)主亂扔垃圾、寵物隨便排泄等不文明行為；“好人好事”欄中則滿是“嚴重感謝某某搭我上醫(yī)院”以及讓座、贈票、幫忙等各類表揚稿。

為了充分體現(xiàn)網(wǎng)絡傳播的多媒體特征，社區(qū)網(wǎng)還專門開辟“影像中心”和原創(chuàng)基地，由網(wǎng)友們提供各類圖片、錄像、文學作品、動漫作品、個人主頁等等。

從信息傳播的內(nèi)容來看，回龍觀社區(qū)網(wǎng)站的信息發(fā)布以相關性為主，兼具大眾傳播的公共性和人際傳播的具體多樣等特征，最大限度地滿足了當?shù)鼐用駥ο嚓P信息的需求。從信息發(fā)布的過程來看，網(wǎng)絡傳播不同于傳統(tǒng)大眾媒介專業(yè)化同時也是壟斷化的信息采集、處理和發(fā)布過程。借助于網(wǎng)絡平臺，網(wǎng)民們對各類信息進行自發(fā)采集、自由傳播，并以跟帖討論等形式進行信息和意義的集體共建，從而體現(xiàn)出信息傳播的民主化特征。傳播的民主化，還體現(xiàn)為網(wǎng)上信息交流的非正式以及由此帶來的親切感和自由感，網(wǎng)民們在傳遞信息的同時，也在努力營造一種平等、友好的交流氣氛。這一點，在回龍觀社區(qū)網(wǎng)的各類帖子中有明顯體現(xiàn)。傳統(tǒng)的傳受模式常常人為地劃分傳播者和受眾，造成人際的分離。而在網(wǎng)絡傳播這種新

型的“傳受傳”模式中，每個人都可以成為信息的接收者和傳播者，彌合了人際分離，體現(xiàn)出媒介演化的“人性化趨勢”[3]。

三、社會互動的新拓展——從虛擬到現(xiàn)實

按照德國社會學家F?騰尼斯最早提出的社區(qū)的定義，社區(qū)是指那些具有共同價值取向的同質(zhì)人口組成的、關系密切、出入相友、守望相助、疾病相撫、富有人情味的社會關系和社會團體。[4]人們加入這種團體，并不是自己有目的的選擇的結果，而是自然形成的。但是隨著工業(yè)化、都市化的發(fā)展，社區(qū)的地域和血緣聯(lián)結紐帶日漸松散了。社會，即由目的和價值取向不同的異質(zhì)人口組成，由分工和契約聯(lián)系起來的團體逐漸取代了前者。面對面的人際互動減少了，社區(qū)生活離散化了。仿佛騰尼斯所說，現(xiàn)代化就意味著人類社區(qū)的逐步消亡。個人似乎將別無選擇地被放逐到個人化的自私、冷漠、靠契約關系進行弱連接的社會中。然而電話、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳播技術的發(fā)展，則可能打破傳統(tǒng)的人際互動對“場合”的要求，減少交往的成本，擴大社會互動的形式和范圍。如同卡斯特所說，“互聯(lián)網(wǎng)可能可以在一個似乎日趨個人化及公民冷漠的社會里對擴張社會紐帶有所裨益?！盵5] 這一點在回龍觀社區(qū)網(wǎng)上體現(xiàn)尤為明顯。

大量關于互聯(lián)網(wǎng)的研究都強調(diào)網(wǎng)絡互動的虛擬性，然而借助于回龍觀社區(qū)網(wǎng)所進行的人際互動，卻具有很強的真實性。借助于社區(qū)網(wǎng)，小區(qū)居民在虛擬的網(wǎng)絡空間和現(xiàn)實社區(qū)中建立新的人際關系，實現(xiàn)社會互動。

并不是所有的網(wǎng)上互動都能夠形成社區(qū)的?？ɡ?薩萊特（Carlar G.Surratt）認為，互動要形成社區(qū)，應當滿足兩個條件：第一，這種互動要能夠幫助成員形成自我，獲得個體身份；

第二，這種互動要能夠幫助維持社區(qū)的存在，而要能夠維持社區(qū)的存在，就必須建立起成員們共同的價值觀和行為規(guī)范，要構建起必要的社會機構和群體以滿足社區(qū)群體生活的需要，要有對違反社會秩序的成員進行社會控制的手段以維持社區(qū)的正常運行，以及要形成一套合理清楚的分層標準等等。[6] 按照這個標準，回龍觀社區(qū)網(wǎng)的網(wǎng)上社區(qū)是真實存在的。首先，存在個體身份的確立。網(wǎng)上互動主要是在各論壇進行的。按照網(wǎng)站的規(guī)定，每一個要發(fā)帖子的人都必須注冊后才可以發(fā)言，因此論壇中的每一個發(fā)言者都有一個在線身份。按照符號互動理論，人的自我是在社會互動的過程中確立的。在現(xiàn)實生活中，個人承擔著各種不同的社會義務與責任，扮演著不同的社會“角色”。[7]語言、行為、規(guī)范等都是確立在一個既定或限定的意義上，社會交往也具有一定意義上的角色化、面具化特征。同樣的，個人的在線身份也是一種“角色”的認同，雖然它不具有現(xiàn)實中的具體形象和生理特征，但卻并不妨礙他在表達中展現(xiàn)自我，在與他人的互動中確立自我，發(fā)展自我。而且，網(wǎng)絡互動由于匿名的關系，沒有社會政治、宗教、道德方面的限制，全無社會禁忌，呈現(xiàn)一種自然狀態(tài)，理性、理智之外，（自我的）情感、意志、信念等方面無不充分表現(xiàn)。[8] 走進網(wǎng)站論壇，撲面而來的是一種熱烈的友好氣氛，仿佛一下子結識了許多朋友。各種有趣的網(wǎng)名背后，是一個個有著真性情的鮮活個體。他們在網(wǎng)上和在現(xiàn)實中一樣進行各種活動，聊天，開玩笑，討論家事國事，既互相幫助又彼此爭吵，此外還可以交換意見和物品，求職求偶，展示個人作品等等，不一而足。

在結構上，傳統(tǒng)社區(qū)依賴于血緣、地緣或業(yè)緣而存在，因此或以尊卑長幼、或以遠近親疏，或以勢力大小劃分成以最高權威為核心的等距離同心圓狀層次結構。虛擬社區(qū)則不然，其成員僅僅是依據(jù)“網(wǎng)緣”這種高度自由的參與機制相互連結，無明顯核心，因此其

結構上表現(xiàn)為平面化的多元結構。虛擬社區(qū)成員依據(jù)不同的志向、興趣和愛好，自由進出不同的討論區(qū)，超越空間障礙和現(xiàn)實社會等級身份的界限，平等地交換信息、交流情感，拓展社會交往的空間。在此意義上，虛擬社區(qū)與社會學意義上的“精神社區(qū)”有些相似。[9]其次，網(wǎng)上社區(qū)的存在，來自網(wǎng)絡管理員、各論壇版主以及注冊用戶們的共同努力。和現(xiàn)實社區(qū)中行政化管理不同，虛擬社區(qū)的建設和管理主要依靠社區(qū)成員的自治。一個社區(qū)的存在，不僅要網(wǎng)絡管理員提供技術保障，更需要社區(qū)成員的投入。社區(qū)居民不再是信息的被動接收者和社區(qū)設施的使用者，而是信息的主動提供者和社區(qū)設施建設的參與者。如同格爾三世和阿姆斯特朗在《網(wǎng)絡利益》中說：“推動組成虛擬社會的一個關鍵設想是，成員從由成員產(chǎn)生的內(nèi)容中獲得的價值將大于從更常規(guī)‘出版’內(nèi)容中獲得的價值?！盵10]公益性原則是網(wǎng)站堅持的第一原則。網(wǎng)站公開聲明：“本網(wǎng)站是回龍觀小區(qū)居民自發(fā)建立的，為回龍觀地區(qū)居民服務的公益型網(wǎng)站！全體工作人員都是業(yè)余時間為大家服務，網(wǎng)站的服務器由小區(qū)居民自發(fā)自愿捐款購買。網(wǎng)站的收入全部用于網(wǎng)站的建設！”[11]在網(wǎng)站發(fā)

展的前兩個階段，完全靠劉強的業(yè)余時間投入和個人資金投入維持，在第三階段，用戶自發(fā)捐款購買服務器，還有用戶自發(fā)幫助劉強維護網(wǎng)站。到目前的第四階段，由于網(wǎng)站運轉(zhuǎn)開支猛增，單靠個人投入和自發(fā)捐款也難以維持，因此網(wǎng)站向國家正式申請了ICP證，并接受少量廣告以維持網(wǎng)站運營，如數(shù)據(jù)庫管理，美工設計等方面的花費，而劉強本人也成立了公司，并把主要精力用于網(wǎng)站的建設。為了堅持網(wǎng)站的公益性原則，網(wǎng)站公開聲明，禁止在論壇發(fā)布任何形式的商業(yè)廣告，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)版主有權立即刪除！以確保論壇的自由討論。網(wǎng)站在正式接受商業(yè)廣告之前，安排一個廣告試投期，如果有網(wǎng)友強烈反對，則取消該廣告協(xié)議。為保持網(wǎng)站的公益性，劉強還拒絕了多次對網(wǎng)站的商業(yè)性收購以及和其他網(wǎng)站的商業(yè)性合作。民主自治原則是網(wǎng)站管理的基本原則。每一個注冊名下都標明了注冊時間，發(fā)文情況和級別，版主由一定級別的網(wǎng)友個人申請，經(jīng)網(wǎng)站網(wǎng)友投票產(chǎn)生。網(wǎng)站的管理和資金收支由民選的“豬大”投票決定，“豬大”的選舉則由注冊網(wǎng)友投票產(chǎn)生，所有注冊用戶都有平等的投票權。2002年網(wǎng)站進行了第一次選舉，產(chǎn)生了30位“豬大”代表，任期一年，任期屆滿時重新進行換屆選舉。網(wǎng)站的財務開支每半年向“豬大”匯報一次，同時定期開會研究網(wǎng)站發(fā)展，討論網(wǎng)友建議。

網(wǎng)站特設“站務討論”欄，網(wǎng)站管理者和用戶們在其中對一些成員的社會偏差行為，如亂發(fā)商業(yè)廣告性質(zhì)的帖子等，進行觀察和糾正。大家還對服務器功能拓展，設立新論壇等網(wǎng)站發(fā)展問題進行共同探討，討論并制訂相應的管理規(guī)則，如“論壇管理基本法”等等，表現(xiàn)出很強的集體共建意識。

社區(qū)網(wǎng)論壇上經(jīng)常出現(xiàn)各種熱點話題，從夫妻吵架、婚外戀，到新時代的生活觀、男女觀；從路遇搶劫，到社區(qū)治安，再到國家管理；從鄰里糾紛到國際沖突；從教授離職，到民主法治，再到兩岸關系。在關于各種相關話題的熱烈討論中，人們尋求對現(xiàn)實社會各種價值觀和社會秩序的重新理解和認同。

除了網(wǎng)上互動以外，小區(qū)居民還以社區(qū)網(wǎng)為平臺，開展各種實際的社區(qū)活動，實現(xiàn)現(xiàn)實中的社會互動。一定級別的網(wǎng)友們，可以自行在網(wǎng)上發(fā)通知，組織從集體采購、郊游、聚餐，到足球比賽，寶寶秀等各類活動?；顒訉嵭芯W(wǎng)上報名，組織者在網(wǎng)上通知活動的時間、地點、活動安排和費用，網(wǎng)友自由參加。體育活動是參加者最多，組織最好的一類活動。先是熱心網(wǎng)友組織活動，隨后是建立運動隊。如最先成立了回龍觀足球隊，經(jīng)常對外比賽，后來各小區(qū)紛紛組織了本小區(qū)內(nèi)的足球隊，開展回龍觀文化區(qū)中各支足球隊之間的“回超聯(lián)賽”。

目前，小區(qū)已經(jīng)分別成立了游泳隊、網(wǎng)球隊、足球隊、排球隊、羽毛球協(xié)會、籃球隊等各支運動隊，定期開展活動，常年招收會員。[12] 小區(qū)還曾經(jīng)組織了一次回龍觀運動會，參加者逾千人。另外規(guī)模比較大的，是每年舉行的網(wǎng)站周年慶祝聚餐，迎新年狂歡活動等。這類活動一般是先在網(wǎng)站上發(fā)通知，征集報名，如果報名人比較多，則需要征集義工，然后由義工分頭負責活動的各項安排，聚餐采取AA制，有時也接受少量企業(yè)贊助。除大型聚餐外，以任何理由或者無需理由就發(fā)起的小型聚餐（又稱FB或腐?。﹦t更是經(jīng)常進行。

除文體娛樂活動外，網(wǎng)民們還自發(fā)組織了很多公益活動。2003年1月，社區(qū)網(wǎng)組織了為張北地區(qū)獻愛心活動。1月4日這一天，50名小區(qū)業(yè)主和兩名孩子，乘坐15輛車，滿載著小區(qū)居民捐獻的物資，奔向張家口市。進行“送溫暖張北希望小學捐助活動”。[13] 2003年9月，在社區(qū)網(wǎng)的組織下，天通苑和回龍觀的兩個小區(qū)向日軍遺留化學武器中國受害者代

觀網(wǎng)簡介：

回龍觀社區(qū)網(wǎng)建立于2013年4月28日，是為回龍觀地區(qū)居民提供服務和新聞資訊的的社區(qū)生活網(wǎng)，目前主要欄目有：資訊中心、二手交易、社區(qū)論壇、回龍觀醫(yī)院信息、回龍觀搬家公司、回龍觀星美國際影城信息、交易市場、生活指南、社區(qū)地圖、回龍觀建材城信息、回龍觀租房，回龍觀團購等便利居民的資訊信息。

回龍觀社區(qū)網(wǎng)集中優(yōu)先發(fā)布回龍觀本地信息、最新的最接近名聲的資訊網(wǎng)。回龍觀社區(qū)網(wǎng)講迎來越來越龐大的訪問IP，在回龍觀，我們吐出了自己的心聲，無論快樂還是困惑，得到了互不相識的朋友的意見或祝福。我們相信我們的網(wǎng)站越來越注重大家的體驗度，大家有建議歡迎留言。

觀網(wǎng)目標：

做回龍觀最全最大的回龍觀便民信息資訊網(wǎng)，其實也就是最貼近百信的生活網(wǎng)。

觀網(wǎng)宗旨：

“ 構建和諧社會 爭創(chuàng)文明社區(qū)，親近百姓生活，便利居民交流，在大家休閑的時候?qū)ふ乙环菁俚陌矊幒秃椭C?！?/p>

觀網(wǎng)口號：

把回龍觀社區(qū)居民永遠放在第一位，大家的滿意就是我們的成功。

觀網(wǎng)地址：北京市昌平區(qū)回龍觀鎮(zhèn)龍冠大廈

聯(lián)系方式：電話-***QQ-417214732郵箱：417214732@qq.com

回龍觀社區(qū)網(wǎng)：http://

歡迎大家常來做做

第三篇：會員制度

會員制度

一

1..凡本館顧客累計積分1000分，申請即可成為本健康俱樂部會員。

2.申請者需持本人有效證件。

3.取得會員資格后，如個人資料發(fā)生變化，請及時與公司取得聯(lián)系，辦理變更。

4.會員如三個月無累計積分，會員資格取消，原有積分歸零。

5.會員取得資格的1000分不可使用，積分低于1000分即取消會員資格。二.1.本人結合本館，一個月累積體驗15天以上，可積150分。

2.推薦他人一個月累積體驗15天以上可積300分。

3.會員推薦他人體驗消費，每2元可積一分。

4.會員本人每消費1元可積一分。

5.會員協(xié)助本館宣傳，按作用大小可積50—1500分。

三.1.本健康俱樂部為會員辦理積分回饋，回饋包括

第一.會員優(yōu)惠凡本健康俱樂部會員，購買公司的產(chǎn)品均可享受會員優(yōu)惠價。第二.轉(zhuǎn)換產(chǎn)品凡本健康俱樂部會員，均可使用1000分以上的積分，參照積分轉(zhuǎn)換表轉(zhuǎn)換擁有本公司系列產(chǎn)品。

第三.積分購物凡本健康俱樂部會員，在選購一類型產(chǎn)品時時，可使用1000分以上的積分，用來抵扣薪金 15分=1元（一個月150分，相當一個月掙十元）也就相當于在購買床墊時當錢用。

2.會員在得到相應回饋后，積分將予以沖減，剩余積分將繼續(xù)累計。

第四篇：會員制度

會員制度

會員卡級別：

金卡貴賓卡

會員卡具有積分 折扣儲值功能

一．貴賓卡

1.此卡為充值卡和打折卡

2.預付10萬

3.可享受9折優(yōu)惠（酒精飲料和海鮮菜品除外）

4.客戶使用會員卡不享受該卡以外的優(yōu)惠

二．金卡

1.此卡為充值卡和打折卡

2.預付20萬以上

3.可享受8.5折優(yōu)惠（酒精飲料和海鮮菜品除外）

4.客戶用會員卡不享受該卡以外的其他優(yōu)惠

三。會員卡積分

1.貴賓卡會員每1元人民幣消費積1分

2.隨時兌換獎勵積分 100分=1元人民幣使用

四．計劃優(yōu)惠及權益

1． 個人專有檔案

2． 包房優(yōu)先選擇權

3． 會員生日以及節(jié)日.和春節(jié)都有禮品和短信祝福

五.使用會員卡積分

1.不允許酒店員工代客人領取.使用積分

2.貴賓卡會員本人使用積分，需出示本人有效證件和會員卡，并在賬單上簽字確認

3.前臺員工或收銀員在核實會員卡和及有會員簽字的情況下（對照與會員簽字樣本相一

致），在系統(tǒng)中扣除相應積分數(shù)，并在賬單上注明會員卡卡號

4.簽字確認后的賬單由財務審計

5.貴賓會員單次消費一萬元或使用積分10萬點以下的需要由當班經(jīng)理在賬單上簽字確認

六.關于兌換積分的幾個注意事項

1.在餐廳前臺兌換時需出示會員卡否則不可兌換

2.無論是公司協(xié)議客戶或是無協(xié)議客戶在使用積分兌換的同時不再享受相應折扣

3.若會員要求使用儲值金或積分結賬，需要出示本人會員卡，核實客人本人消費，賬單上要用會員本人親筆簽名，代表會員認可該筆消費

七．辦卡須知

1.會員卡使用實名制，如有丟失，可以在酒店收銀處補辦

2.客戶辦理會員卡，必須填寫會員卡客戶資料登記表

3.掛失及補卡

會員卡遺失后，持卡人須在24小時內(nèi)憑有效證件到總臺掛失，因未及時掛失引起的責任由會員承擔，辦理掛失手續(xù)后，可立即辦理補卡手續(xù)，原卡號內(nèi)的累計消費金額和累計積分可轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)

4.補卡不得更改會員卡持卡人姓名和身份證號碼

第五篇：會員制度

鼎尚造型會員制度

一．會員尊享

1.一次性充值200元或購物即成為本店尊貴會員

2.一次性或累計充值1000或購物尊為本店銀卡會員

3.一次性或累計充值2000或購物榮升為本店金卡會員

4.會員可享受商品的會員推廣價

5.會員消費可享受會員折扣8.0折

6.會員生日當天消費可享受5折,并送彩妝一次.7.會員購物積分換禮品

8.會員帶新朋友成為本店會員的，可獲贈5次彩妝。

9.積分1000以上的會員可尊享專屬的化妝包（干濕粉撲、唇刷、小噴壺、梳子）

10.積分2000以上的會員獲得專用套刷一套

11.積分3000以上的會員可享受當天全天候免費補妝及換造型，及每月可帶一位親友

享受一次彩妝造型

二積分兌換（1元=1分）兌換完積分清零

500分換50元內(nèi)任意產(chǎn)品（不兌現(xiàn)）超出補差價

1000分換100元內(nèi)任意產(chǎn)品（不兌現(xiàn)）超出補差價

2000分換150元內(nèi)任意產(chǎn)品（不兌現(xiàn)）超出補差價

3000分換200元內(nèi)任意產(chǎn)品（不兌現(xiàn)）超出補差價

4000分換250元內(nèi)任意產(chǎn)品（不兌現(xiàn)）超出補差價

5000分換300元內(nèi)任意產(chǎn)品（不兌現(xiàn)）超出補差價

謝謝惠顧愿做您終身的美麗守護者

鼎尚彩妝造型

最終解釋權歸本店所有