第一篇：2009社會工作綜合能力(初級)考試真題

2009年全國社會工作者職業(yè)水平考試

助理社會工作師(初級)社會工作綜合能力試題

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意)

1．社會工作者小王在總結(jié)上一年度工作時，列出了自己承擔(dān)的幾項(xiàng)主要工作，其

中屬于社會工作中發(fā)揮維持社會秩序功能的活動是（）。

：

A．舉辦社區(qū)運(yùn)動會

B．建立居民科普宣傳小組

C．組織社區(qū)巡邏

D．開展老年人健康知識講座

2．從社會工作的起源看，社會工作最初的服務(wù)是（）。

A．促進(jìn)就業(yè)

B．救助貧困者

C．心理輔導(dǎo)

D．社區(qū)照顧

3．解決社會問題是社會工作專業(yè)的目標(biāo)之一。下列屬于社會問題的是（）。

A．網(wǎng)絡(luò)成癮

B．就業(yè)服務(wù)

C．老人服務(wù)

D．婚姻指導(dǎo)

4．目前，盡管世界各國的社會制度、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)狀況有較大差別。但是社會工

作在許多國家都取得了發(fā)展，并且成為解決社會問題的重要制度性手段。因此，一般認(rèn)

為社會工作取得普遍發(fā)展的根本原因是（）。

A．法律制度的完善

B．行政制度的改革

C．民主政治的發(fā)展

D．福利制度的發(fā)展

5．社會工作在開展兒童服務(wù)時，下列屬于發(fā)展性社會工作的是（）。

A．腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練

B．自閉兒童語言訓(xùn)練

c．輕微犯罪兒童行為矯D．學(xué)齡兒童溝通技巧訓(xùn)練

6．張某的丈夫平時就有大男子主義觀念，因車禍?zhǔn)チ穗p腿，只能以輪椅代步，又

失去了工作：情緒非常低落。張某包攬了全部家務(wù)，悉心照顧丈夫，但是丈夫總是發(fā)脾

氣，甚至有時辱罵張某。張某感到委屈，向社會工作者小林求助。根據(jù)婦女社會工作專業(yè) 服務(wù)的要求，小林建議她()。

A．雇保姆照顧丈夫

B．送丈夫去康復(fù)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)

C．與丈夫一起改變觀點(diǎn)和態(tài)度

D．忍耐和維持現(xiàn)狀

7．某社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的社會工作者在假釋人員張苛的家訪中得知，他是最近發(fā)生的

一起DQA的作案者。社會工作者最適宜的處理方法是（）。

A．根據(jù)保密原則，為張某保密

B．勸說服張某到公安局自首

c．直接向案發(fā)地居委會舉報(bào)

D．勸說服張某將所盜財(cái)物悄悄返還失主

8．社會工作者小王剛從大學(xué)畢業(yè)，她的同學(xué)小張請她幫忙輔導(dǎo)。小王發(fā)現(xiàn)小張

有嚴(yán)重的抑郁癥狀，但小王沒有接受過這方面的嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練。面對這種情況小王應(yīng)（）。

A．婉言謝絕請求，不采取行動

B．根據(jù)接助的原則，大膽嘗試輔導(dǎo)一下

c．自學(xué)補(bǔ)充相關(guān)知識后接受請求

D．建議小張到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步評估和治療

9．張某因發(fā)生婚外情，造成與妻子關(guān)系緊張，不勝煩惱，為此前來尋求社會工作者 的幫助，在與社會工作者的交談中，張某認(rèn)為婚外情是對婚姻生活的補(bǔ)充，妻子不應(yīng)該

反應(yīng)這樣激烈。對張某的這種看法，社會工作者適宜的手法是（）。

A．接受張某的看法

B．批評張某的看法

c．不同意但表示理解張某的煩惱

D．說服張某接受主流價(jià)值觀

10．社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展禁毒工作。報(bào)名者中有位王先

生是同性戀者，有人反對讓他參加這項(xiàng)工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的（）原則，還 是讓王先生參加志愿者工作。

A．不批判

B．保護(hù)

C．接納

D．尊重

11．學(xué)校社會工作者在與服務(wù)對象小磊的會談中，得知上周小磊溜進(jìn)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)

室，損壞了設(shè)備，造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。小磊家庭經(jīng)濟(jì)困難，他懇求社會工作者不要告

知學(xué)校讓他承擔(dān)責(zé)任。上述情形中，社會工作者遇到的難題是（）。

A．保密問題

B．個人利益與社會責(zé)任

C．自決原則和知情同意

D．情理法問題

12．某學(xué)生在某次期中考試中，估計(jì)自己的英語考試成績?yōu)?0分，但其實(shí)際成績

為85分。于是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的

ERG理論，這反映了該學(xué)生的()。

A．成長需要

B．關(guān)系需要

C．求知需要

D．認(rèn)知需要

13．社會救助是政府或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對（）提供的支持和幫助。

A．精神生活面臨危機(jī)的社會成員

B．物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會成員

C．社會交往面臨危機(jī)的社會成員

D．工作面臨危機(jī)的社會成員

14．關(guān)于社會工作在社會層面的目標(biāo)，下列描述中錯誤的是（）。

A．包括解決社會問題

B．包括促進(jìn)社會公正

c．最終目的是促進(jìn)社會革命

D．最終目的是推動社會進(jìn)步

15．關(guān)于社會救助，下列描述中錯誤的是（）。

A．目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利

B．是對因自然、個人及社會等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助

C．是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分

D．只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢

16．下列關(guān)于專業(yè)社會工作內(nèi)涵的表述中，不正確的是（）。

A．社會工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法 助人的服務(wù)活動

B．社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動

C．社會工作注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

D．志愿者和義工服務(wù)就是專業(yè)社會工作

17．社會工作的專業(yè)使命是()。

A．構(gòu)建和完善社會工作專業(yè)的理論和方法

B．使社會工作專業(yè)有別于其他服務(wù)專業(yè)，成為服務(wù)專業(yè)中的佼佼者

C．通過提供專業(yè)服務(wù)解困濟(jì)貧，維護(hù)脆弱群體的權(quán)益，發(fā)展他們的潛能，從而恢

復(fù)和增強(qiáng)其社會功能，最終提升其生活福利水平

D．增強(qiáng)社會工作者的社會責(zé)任，豐富其人文情懷修養(yǎng)，使社會工作者具有強(qiáng)烈 的個人實(shí)現(xiàn)感，大大提升個人的生命價(jià)值

18．國際社會工作認(rèn)同的社會工作價(jià)值觀中“誠信”指的是（）。

A．社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

B．社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社 會變革

C．社會工作者對每個人都要給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族 上的多元性

D．社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與

其相適應(yīng)的方式開展實(shí)際工作

19．社會工作倫理的基本原則是()。

A．維護(hù)服務(wù)對象的個人尊嚴(yán)和價(jià)值

B．有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害

C．社會公正原則

D．誠信原則

20．社會工作專業(yè)人員守則中的“增進(jìn)公眾福利、維護(hù)社會正義”的內(nèi)容體現(xiàn)了（）。

A．社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系

B．社會工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系

C．社會工作者對社會工作專業(yè)的責(zé)任

D．社會工作者對社會的責(zé)任

21．社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會制度的改變，注重

（）。

A．個人心理的調(diào)節(jié)

B．組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)

C．資源和權(quán)力的分配

D．家庭風(fēng)氣的培養(yǎng)

22．社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他

們及地區(qū)團(tuán)體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作

的（）。

A．社區(qū)行動模式

B．地區(qū)發(fā)展模式

C．社會策劃模式

D．社區(qū)照顧模式

23．“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”，在這里社區(qū)工作者主要扮演的角色是（）。

A．服務(wù)者

B．使能者

C．教育者

D.中介者

24．社會策劃模式中，（）往往在收集資料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動等過 程中居于主要位置。

A．社區(qū)居民

B．社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者

C．社區(qū)工作者

D．社區(qū)民間組織

25．（）的核心是強(qiáng)調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié) 助提供照顧。

A．“在社區(qū)照顧”

B．“由社區(qū)照顧”

C．“為社區(qū)照顧”

D.“在家庭照顧”

26．在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來

時，那便是居民的（）。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)而體會 出的感受。

A．規(guī)范性需要

B．感覺性需要

C．表達(dá)性需要

D．比較性需要

27．社區(qū)工作者接觸居民，在維持對話過程中，多種技巧可以被運(yùn)用，其中積極主

動地發(fā)問、理解和測試，社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差

異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺到居民的感覺，此屬于（）技巧。

A．聆聽

B．同理

C．分享感受

D．體諒

28．（）是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。

A．社會工作

B．個案工作

C．小組工作

D．社會工作行政一

29．社會工作行政是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。這個過程是（），一是

將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會政策。

A．單一的B．不可逆的 C．雙向的D．復(fù)雜的

30．社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會團(tuán)體或個人興辦的，為特定的服務(wù)對象提

供服務(wù)的（）。

A．營利性機(jī)構(gòu)

B．企業(yè)

c．學(xué)校

D．非營利組織

31．社區(qū)工作者在接觸居民、展開話題后，應(yīng)把談話維持在居民可以（），雙方

對話的層次也可以隨著情景和興趣得到逐步提升。

A．學(xué)習(xí)的水平上

B．了解的水平上

C．爭論的水平上

D．敏感的水平上

32．志愿者參與社會服務(wù)的動機(jī)各有不同，有以自我為中心的動機(jī)，也有以利他和

社會為中心的動機(jī)。下面不屬于以志愿者自我為中心的動機(jī)的是（）。

A．有機(jī)會體驗(yàn)新的生活方式和文化

B．能表現(xiàn)和證明自己的成就

C．自我成長、發(fā)展與成熟

D．受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務(wù)

33．社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對機(jī)構(gòu)內(nèi) 的新進(jìn)入的工作人員，一線初級社會工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者，通過一種定期和持續(xù) 的督導(dǎo)程序，傳授專業(yè)服務(wù)的知識與技術(shù)，以增進(jìn)其專業(yè)技巧，進(jìn)而促進(jìn)他們成長并確 保服務(wù)質(zhì)量的活動。社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，下面屬于社會工作督導(dǎo)的主 要對象的是()。

A．助理社會工作師

B．社會工作行政人員

C．資深社會工作者

D．政府工作人員

34．社會工作督導(dǎo)有不同類型，如果督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和

責(zé)任，是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是

說被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。那么，這種督導(dǎo)是（）。

A．訓(xùn)練式督導(dǎo)

B．師徒式督導(dǎo)

C．管理式督導(dǎo)

D．咨詢式督導(dǎo)

35．定量研究的方法論基礎(chǔ)是（）。

A．存在主義

B．現(xiàn)象學(xué)

C．?dāng)⑹轮髁x

D．實(shí)證主義

36．下列屬于定性研究特點(diǎn)的是（）。

A．注重研究事物的一般性和規(guī)律性

B．先有研究假設(shè)，后收集資料驗(yàn)證

c．注重研究對象的個別性和特殊性

D．以演繹法為主要的研究策略

37．問卷的核心和主題部分是（）。

A．序言

B．指導(dǎo)語

C．問題與答案

D．附錄

38．在下列社會工作者的角色中，屬于間接服務(wù)的角色是（）。

A．物質(zhì)幫助提供者

B．改變支持者

C．積極行為倡導(dǎo)者

D．資源爭取者

39．社會工作者必須具有較強(qiáng)的文化能力。關(guān)于文化能力，下列描述中錯誤的是（）。

A． 指的是理解價(jià)值觀念、行為規(guī)則、生活習(xí)慣等文化現(xiàn)象的能力

B．指的是掌握科學(xué)文化知識的能力

C．理解服務(wù)對象的文化是真正了解他們需要的前提

D．包括對服務(wù)對象特殊文化的了解與尊重

40．下列關(guān)于社會工作者角色的表述中，不正確的是（）。

A．社會工作者只扮演為服務(wù)對象提供服務(wù)的角色

B．社會工作者的基本角色主要是服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者

c.從間接服務(wù)的層面來看，其主要角色包括管理者、資源獲取者、影響者和研究者

D．社會工作者的主要角色包括提供直接服務(wù)的基本角色和間接服務(wù)的角色

41．（）是社會工作價(jià)值觀的理論基礎(chǔ)。

A．人文主義

B．人道主義

C．人本主義

D．發(fā)展主義

42．國際社會工作認(rèn)同的社會工作價(jià)值觀中“服務(wù)”指的是（）。

A．社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

B．社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社 會變革

c．社會工作者對每個人都給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上 的多元性

D．社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與 之相適應(yīng)的方式開展實(shí)際工作

43．“尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等”是社會工作者對（）的倫理責(zé)任。

A．服務(wù)對象

B．同事

C．工作機(jī)構(gòu)

D．社會工作專業(yè)

44．社會工作專業(yè)人員守則中的“恪守公私分明”的內(nèi)容體現(xiàn)了（）。

A．社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系

B．社會工作者之間的關(guān)系

C．社會工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系

D．社會工作者以社會工作專業(yè)的責(zé)任

45．在操作層面上，社會工作價(jià)值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項(xiàng)是

（）。

A．接納與個別化

B．尊重與保密

c．自決權(quán)與知情同意

D．工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

46．李先生想成為某社會工作機(jī)構(gòu)的志愿者，該機(jī)構(gòu)工作人員與他面談，了解他做

志愿者的動機(jī)和技能，并就本機(jī)構(gòu)是否需要像李先生這樣的志愿者與同事進(jìn)行討論。這

些工作屬于志愿者管理過程中的（）。

A．簽約

B．督導(dǎo)

C．激勵

D．需要評估

47．某社區(qū)居住了多位精神疾病康復(fù)者，社區(qū)社會工作者為此招募了6位居民擔(dān)

任志愿者，開展結(jié)對服務(wù)。為了能更好地開展服務(wù)，社會工作者為志愿者仔細(xì)講解了精神疾病康復(fù)者的一些特征：如擔(dān)心復(fù)發(fā)、害怕環(huán)境吵鬧影響睡眠、情緒容易波動。這屬于

社會工作者對志愿者（）的培訓(xùn)。

A．服務(wù)理念和價(jià)值

B．服務(wù)實(shí)務(wù)知識

C．服務(wù)實(shí)務(wù)技巧 D．服務(wù)信心提升

48．某社會工作服務(wù)中心想為某社區(qū)老人提供服務(wù)，并向區(qū)民政局申請經(jīng)費(fèi)資

助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準(zhǔn)備材料，并寫明服務(wù)的必要性、可行性、目標(biāo)、專業(yè)方法、服務(wù)成效以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。這份材料被稱為（）。

A．項(xiàng)目申請書

B．請示報(bào)告

c．工作計(jì)劃

D.特別事件活動方案

49．社會工作者小梅剛被分配去為低保對象服務(wù)，但她對這一群體的貧困原因理

解不深，不熟悉現(xiàn)行的相關(guān)政策。督導(dǎo)員老王給她進(jìn)行了相應(yīng)的講解，小梅的服務(wù)技能

因此得到提高。督導(dǎo)員教給了小梅（）的知識。

A．社會問題

B．工作者本身

C．服務(wù)對象群

D．工作過程

50．下列關(guān)于社會工作研究的說法，正確的是（）。

A．由于社會工作者努力促進(jìn)人與環(huán)境的平衡，因此社會工作研究是以能力欠 缺的個人為對象

B．社會工作研究與個案工作、小組工作等實(shí)務(wù)方法不同，它需要遵循的是社會 研究的倫理而非社會工作的倫理

c．由于社會工作注重個人的價(jià)值與尊嚴(yán)，因此社會工作研究最好采用個案研究 方法

D．由于社會工作較注重實(shí)踐，因此社會工作研究者可以同時是資料收集者、分 析者與研究結(jié)果的應(yīng)用者。

51．在定量研究的準(zhǔn)備階段，建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“社會工

作者實(shí)務(wù)能力越強(qiáng)，服務(wù)對象積極改變的可能性越大”是（）。

A．差異式假設(shè)

B．因果式假設(shè)

C．條件式假設(shè)

D．乘數(shù)式假設(shè)

52．問卷調(diào)查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，并可將問卷的問

題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，以下屬于行為類型的提問是（）。

A.“你認(rèn)為改善夫妻關(guān)系最重要的因素是什么?”

B．“過去的一個月你與丈夫(或妻子)一起看了幾次電影?”

C．“丈夫與妻子的關(guān)系會影響孩子嗎?”

D．“你認(rèn)為你們的夫妻關(guān)系好嗎?”

53．老溫是某老年服務(wù)中心的社會工作者，為了解社區(qū)居民對居家養(yǎng)老服務(wù)的滿

意度，他從該社區(qū)居民戶籍登記冊隨機(jī)抽取80名高齡老人，逐個對他們進(jìn)行問卷調(diào) 查。你覺得最合理的做法是()。

A．由居委會將問卷發(fā)給被抽中的老人，由老人們自行填答，居委會再將完成的 問卷回收，統(tǒng)一交給老溫

B．請經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者幫助，到被抽中的老人家中訪談，并記錄老人的回答，再 將完成的問卷交給老溫

c．找個免費(fèi)場地，將被抽中的老人集中起來，老溫組織老人當(dāng)場填答問卷

D．通過郵局將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的老人，請老

人或其家人將完成的問卷回寄給老溫

54．社會工作研究者王先生為了評估對外來務(wù)工子女的社會工作干預(yù)效果，需要

設(shè)計(jì)問卷。一般來說，問卷設(shè)計(jì)過程中正確的步驟是（）。

A．認(rèn)定研究問題、設(shè)計(jì)問題、試調(diào)查

B．試調(diào)查、認(rèn)定研究問題、設(shè)計(jì)問題

C．認(rèn)定研究問題、試調(diào)查、設(shè)計(jì)問題

D.設(shè)計(jì)問題、認(rèn)定研究問題、試調(diào)查

55．我國《婚姻法》規(guī)定的結(jié)婚年齡是（）。

A．男不得早于20周歲，女不得早于18周歲、B．男不得早于22周歲，女不得早于20周歲

C．男不得早于25周歲，女不得早于22周歲

D．男不得早于25周歲，女不得早于23周歲

56．根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，下列情形中，不應(yīng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的是

（）。

A．甲完成工作后在車間內(nèi)換工作服時受傷

B．乙在下班途中遭遇車禍?zhǔn)軅?/p>

C．丙在搶險(xiǎn)救災(zāi)中受傷

D．丁因工作壓力過大跳樓致殘

57．小強(qiáng)，男，16歲；小麗，女，15歲。兩人父母是多年的好友，為了長期維持兩家的

親密關(guān)系，他們?yōu)樾?qiáng)和小麗訂立了婚約。小強(qiáng)和小麗父母的行為違反了（）的規(guī)

定。

A．《治安管理處罰法》

B．《未成年人保護(hù)法》

c．《婚姻法》

D．《婦女權(quán)益保障法》

58．小王由某勞務(wù)派遣公司派遣到某外國律師事務(wù)所中國代表處工作。按照《勞動

合同法》的規(guī)定，下列說法正確的是（）。

A．勞務(wù)派遣公司應(yīng)與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同

B．勞務(wù)派遣公司應(yīng)與小王訂立兩年以上的固定期限勞動合同

C．中國代表處應(yīng)與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同

D．中國代表處應(yīng)與小王訂立兩年以上的固定期限勞動合同

59．縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，救助站應(yīng)當(dāng)根據(jù)

受助人員的需要提供救助。對照有關(guān)法規(guī)關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說法正確的 是（）。

A．參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/p>

B．參照當(dāng)?shù)亓夥繕?biāo)準(zhǔn)提供住處

C．幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位 D．派工作人員護(hù)送流浪乞討人員返回住所地

60．老張年老體弱，無力耕種承包的田地，只得讓兒子小張耕種。根據(jù)《老年人權(quán)益

保障法》，小張耕種父親老張?zhí)锏氐氖杖霊?yīng)當(dāng)（）。

A．歸小張所有

B．歸老張所有

C．由老張和小張平分

D．由老張和小張決定分配

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題

意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0．5分)

61．2006年10月中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧

社會若干重大問題的決定》。根據(jù)《決定》的精神，建設(shè)宏大的社會工作人才隊(duì)伍是（）的需要。

A．構(gòu)建社會主義和諧社會

B．解決改革開放過程中出現(xiàn)的社會問題

C．完善社會工作職業(yè)體系

D．。提高專業(yè)化社會服務(wù)水平

E．加強(qiáng)社會工作專業(yè)培訓(xùn)

62．某社區(qū)居民中60歲以上老人占居民總數(shù)的25％，其中獨(dú)居老人家庭和空巢

老人家庭約260戶，為了幫助這些老年人安度晚年，社會工作者常開展的服務(wù)有()。

A．居家養(yǎng)老服務(wù)

B．老人社交小組活動

C．游戲治療服務(wù)

D．，老人文體活動

E．老人教育權(quán)益保護(hù)工作

63．某老年醫(yī)院的社會工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴(yán)大爺建立了信任的

工作關(guān)系。有一天，小李在與嚴(yán)大爺?shù)恼勗捴袩o意得知他有自殺念頭；以擺脫病痛折磨，不再拖累子女。面對這種危機(jī)情況，小李應(yīng)當(dāng)()。

A．根據(jù)保護(hù)隱私原則，為嚴(yán)大爺保守秘密

B．根據(jù)案主自決原則，不對嚴(yán)大爺?shù)淖詺⑵髨D進(jìn)行干預(yù)

c．與嚴(yán)大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況

D．勸說嚴(yán)大爺打消自殺的念頭

E．通過醫(yī)院等有關(guān)部門采取特殊監(jiān)護(hù)措施

64．在生存一關(guān)系一成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需

要、關(guān)系需要和成長需要。其中，成長需要對應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）。

A．生理需要

B．安全需要

c．歸屬需要D．尊重需要

E．自我實(shí)現(xiàn)的需要

65.小明，18歲，父親是一個長途卡車司機(jī)，母親是某商店售貨員，對小明管教較

少。小明小學(xué)階段成績較好，畢業(yè)后升入一個寄宿中學(xué)。由于他認(rèn)識了一伙愛玩網(wǎng)絡(luò)游

戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常逃學(xué)，成績也一落千丈，常受老師 的批評，最終不得不退學(xué)回家，現(xiàn)整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小

明的成長過程中，（）因素導(dǎo)致了現(xiàn)存問題。

A．家庭管理

B．學(xué)校教育

C．朋輩群體

D．社區(qū)鄰里

E．街頭報(bào)攤

66．陳大爺退休之后，感覺無所事事，整天在家看電視，與舊同事的聯(lián)絡(luò)也很少。最

近發(fā)現(xiàn)視力下降后，陳大爺更少出門，只是到附近的菜市場購買食物和日用品。根據(jù)社

會心理學(xué)理論，陳大爺面對的主要挑戰(zhàn)包括（）。

A．無用感

B．人際關(guān)系退化

C．自我整合D．生活意義下降

E．認(rèn)知能力下降

67．心理與社會治療模式經(jīng)常運(yùn)用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主 要包括（）。

A．心理動力反映

B．人格發(fā)展反映

C．直接影響

D．支持

E．探索一描述一宣泄

68．80歲的王先生喪偶多年，子女均在外地工作，他最近經(jīng)歷了一次輕微中風(fēng)，經(jīng)

住院治療后回到家中。醫(yī)務(wù)社會工作者上門向他的護(hù)工了解其身體恢復(fù)和情緒狀況，并

察看其家具的擺放；另外社會工作者還聯(lián)系他的主治醫(yī)生，看了他的病歷，以便摸清王

先生的需求，為他制訂眼務(wù)計(jì)劃。在收集資料中，這位社會工作者運(yùn)用的技巧有（）。

A．會談

B．觀察

c．運(yùn)用現(xiàn)有資料

D．同理心

E．澄清

69．在危機(jī)處理中，社會工作者需要遵守的基本原則有（）。

A．限定目標(biāo)

B．提供支持

C．及時處理D．去災(zāi)難化

E．輸入希望

70．社會工作者小吳最近籌劃一個施暴者矯治小組，在設(shè)計(jì)小組活動時，他需要考 慮（）的因素。

A．治療性

B．組員的情緒和行為特點(diǎn)

C．自愿性與自助性

D．適合性與可行性

E．組員的性別與年齡

71.小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的作用，其基本特征 包括（）。

A．小組過程使組員學(xué)會適應(yīng)社會需要的行為規(guī)范

B．組員之間可以通過分享經(jīng)驗(yàn)而相互支持

c．組員之間有共同目標(biāo)，以群體力量解決問題

D．組員間必須共同進(jìn)退，組員個別需要并不重要

E．小組過程中，組員學(xué)會完全認(rèn)同小組工作者的決策

72．成長小組組員之間已相當(dāng)熟悉，聚會時均能積極表達(dá)自己的意見，討論非常熱

烈，互不相讓，還出現(xiàn)個別組員為獲得更多的支持，出言貶低他人的行為。社會工作者小

李細(xì)心傾聽組員的意見，不時點(diǎn)頭，并指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對，尋求處理 的辦法。小李運(yùn)用的小組技巧有（）。

A.情緒轉(zhuǎn)移法

B．角色扮演技巧

C.積極給予回應(yīng)

D．表達(dá)鼓勵支持

E．促進(jìn)互動交流

73．某街道選調(diào)了三位社會工作者進(jìn)入一個城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)開展社區(qū)工作，計(jì)劃

用兩年時間提升居民參與意識，發(fā)揮自助互助精神，共同解決社區(qū)面對的問題。社會工 作者在準(zhǔn)備階段的工作重點(diǎn)是（）。

A．與杜區(qū)組織建立合作關(guān)系

B．與居民建立信任關(guān)系

C．推動成立居民小組

D．開展社區(qū)教育

E．培養(yǎng)社區(qū)帶頭人

74．社會工作者張某在社區(qū)進(jìn)行家訪時，有一名居民向他反映目前政府發(fā)放給他 的低保金不能應(yīng)付其家庭生活開支，加上他身體不好，需經(jīng)?？床?。他還說最近天氣很

冷，而家中棉被不夠。張某發(fā)現(xiàn)社區(qū)中還有不少與這位居民情況相似的人，他決定嘗試

為這些居民提供服務(wù)。在下述做法中，能夠反映社區(qū)工作特點(diǎn)的有()。

A．張某自掏腰包替他們解決生活困難

B．張某向他們提供理財(cái)輔導(dǎo)和情緒疏導(dǎo)

C．張某向社區(qū)內(nèi)所有低保戶做問卷調(diào)查，了解他們的實(shí)際情況

D．張某召開低保戶座談會，聽取他們的意見，商討解決辦法

E．張某動員志愿者，為低保戶募集舊衣物和棉被等生活用品

75．社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式認(rèn)為過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)，對此 的正確理解是()。

A．地區(qū)發(fā)展模式重視提升居民的能力

B．實(shí)質(zhì)問題的改善或解決在地區(qū)發(fā)展模式中并不重要

c．地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民要參與問題的改善或解決

D．過程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有助于任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

E．重視過程目標(biāo)并不等于排除任務(wù)目標(biāo)

76．某社區(qū)出現(xiàn)了幾例子女虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。社

會工作者小李針對這一問題策劃服務(wù)方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人的家屬

缺乏社會支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)

人群狀況。他所做的工作屬于社會服務(wù)方案策劃中的（）。

A．問題認(rèn)識和分析

B．目標(biāo)制定

C．方案安排

D．考慮服務(wù)的評估

E．需要評估

77．關(guān)于社會工作的價(jià)值觀，下列描述中正確的是（）。

A．是社會工作者所持有的助人觀念

B.它包括社會工作對助人活動的看法，對自己和服務(wù)對象的看法

c．是指社會工作者自身的真實(shí)價(jià)值觀

D．不僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中

E．是社會工作的靈魂

78．在社會工作的過程中，社會工作者的能力具有十分重要的意義。社會工作者的 能力要求主要包括()。

A．技術(shù)能力

B．文化能力

C．良好的心理素質(zhì)

D．持續(xù)學(xué)習(xí)的能力

E．社會工作專業(yè)的價(jià)值觀

79．社會工作價(jià)值觀的實(shí)踐作用包括（）。

A.社會工作專業(yè)之所以有別于其他服務(wù)專業(yè)，其專業(yè)價(jià)值觀體系是個重要標(biāo)志

B．社會工作價(jià)值觀是社會工作者的實(shí)踐動力

C．通過社會工作專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)這種形式，社會工作價(jià)值觀可以指導(dǎo)社會工作右 的實(shí)踐

D．社會工作價(jià)值觀是促使社會工作者個人成長的有效力量

E．社會工作價(jià)值觀是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵

80．對國際社會工作的“個別化”原則的正確理解有（）。

A．每個人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會發(fā)展個性，社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個

體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要

B．要充分考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精

神或生理殘疾狀況等方面存在的價(jià)值差異，及其與社會主流價(jià)值之間可能存在的沖突

c．尊重個性化需求，充分挖掘個人潛能是社會進(jìn)步的標(biāo)志之一

D．不同的社會工作方法在應(yīng)用個別化原則時沒有區(qū)別

E．不同的社會工作方法在應(yīng)用個別化原則時應(yīng)有所區(qū)別

參考答案

一、單項(xiàng)選擇題

1．C 2．B 3．A 4．D 5．D 6．C 7．B 8．D 9．C 10．C 11．A

12．A

13．B

14．C

15．D

16．D

17．C

18．D

19．B

20．D

21．C

22．B

23．D

24．C

25．B

26．B

27．B

28．D

29．C

30．D

31．B

32．D

33．A

34．D

35．D

36．C

37．C

38．D

39．B

40．A

41．B

42．A

43．B

44．C

45．D

46．D

47．B

48．A

49．A

50．D

51．C

52．B

53．B

54．A

55．B

56．D

57．C

58．A

59．C

60．B

二、多項(xiàng)選擇題

61．ABDE 62．ABDE 63．CDE 64．DE 65．ABC 66．ABCDE 67．CDE 68．ABC 69．ABCE 70．ABDE 71．ABC 72．ACDE 73．AB 74．BCD 75．ACDE

76．AE

77．ACDE 78．ABED 79．BCDE 80.ABCE

2009年4月全國社會工作者職業(yè)水平考試

助理社會工作師(初級)

社會工作實(shí)務(wù)試題

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意)

1．對于立一等功的烈士、因公犧牲軍人、病故軍人，其遺屬在應(yīng)當(dāng)享受的一次性撫 恤金的基礎(chǔ)上，增發(fā)()。

A．25％

B．30％

C．25％D．15％

2．在對生活境遇不良的兒童實(shí)施救助的過程中，（）服務(wù)的目的在于防止兒童

被虐待、忽視及被剝削，并加強(qiáng)家庭的功能。

A．支持性

B．保護(hù)性

C．補(bǔ)充性

D．替代性

3．社會工作者改善救助對象的勞動就業(yè)環(huán)境屬于貧困救助中（）層面上的社 會工作。

．

A．個人適應(yīng)

B．社會結(jié)構(gòu)調(diào)整

c．個人改善

·D．社會結(jié)構(gòu)規(guī)范

4．社會工作者重點(diǎn)了解救助對象無力、無助、無望的心情，并給予輔導(dǎo)和增能，使他們能夠有信心掌握自己的命運(yùn)和未來，也能有效阻隔貧窮文化代際相傳，這屬于（）策略。

．

A．就業(yè)輔導(dǎo)和職,_lk-~ll練中的短期策略

B．就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練服務(wù)的宣傳策略

C．就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練中的長期策略

’

D．就業(yè)輔導(dǎo)和職．_lk-／．)lI練之前的增能策略

5．在貧困救助中，下列屬于社會工作者在個人改善層面上的社會工作的是()。

A．提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)

B．消除勞動力市場的就業(yè)歧視，推進(jìn)救助對象勞動就業(yè)保障性政策性的制定 和執(zhí)行

C．推動服務(wù)對象的就業(yè)和經(jīng)濟(jì)自主，提升救助對象的人力資本

D．倡導(dǎo)救助對象通過勞動就業(yè)解決自身困難

6．家庭生命周期理論最早由漢森和（）提出。

A．米爾斯

B．帕森斯

C．希爾

D．漢密爾頓

7．按照杜瓦爾的家庭生命周期理論，如果一個家庭有生活不能自理的殘障子女，那么這個家庭始終處于（）期。

A．育兒期

B．學(xué)齡前期

c．學(xué)齡期

D．青少年期

8．在我國開展社區(qū)社會工作的組織機(jī)構(gòu)，不包括下列選項(xiàng)中的（）。

A．街道辦事處

B．社區(qū)委員會

c．社區(qū)學(xué)校

D．社區(qū)服務(wù)中心

9．在現(xiàn)階段的我國城市社區(qū)中，社區(qū)社會工作人員隊(duì)伍主要是指（）。

A．專職社區(qū)工作者、社會工作者、社區(qū)居民

B．專職社區(qū)工作者、社會工作者、社區(qū)志愿者

C．專職社區(qū)工作者、社區(qū)居民、社區(qū)志愿者

D．社區(qū)居民、社會工作者、社區(qū)志愿者

10．在某少年宮工作的社會工作者小劉，為一些存在親子沖突的家庭設(shè)計(jì)了親子

平行溝通小組。以下表格所列的上組活動計(jì)劃中，與父母組的“分析聆聽的障礙”活動相 對的應(yīng)該是子女組的（）活動。I

父母組

j ’

子女組

I l訂立目標(biāo)、相互認(rèn)識l訂立目標(biāo)、相互認(rèn)識l 1 分析聆聽的障礙

{

I }

跨組交流

{

跨組交流

l I

情緒控制

J 回應(yīng)批評的技巧

I l 處理沖突的方法

f 處理沖突的方法

i I

跨組練習(xí)

f

跨組練習(xí)

l 1

分析總結(jié)

分析總結(jié)

I

A．學(xué)習(xí)做個好孩子

B．建立同輩群體支持

C．學(xué)習(xí)同理的表達(dá)

D。學(xué)習(xí)表達(dá)的技巧

11．為了促進(jìn)青少年與家長之問的溝通，社會工作者小王為社區(qū)內(nèi)青少年的父母

開辦了親子輔導(dǎo)小組，讓家長學(xué)習(xí)親子溝通技巧，同時建立家長間的互助關(guān)系。該小組 工作屬于（）青少年服務(wù)。

A．發(fā)展性

B．預(yù)防性

C．治療性

D．補(bǔ)救性

12．社區(qū)青少年小琴半年前參加了所在街道的東方社區(qū)信息苑活動，這是由市委

宣傳部等多部門聯(lián)合推出的集電子政務(wù)、數(shù)字電影欣賞、數(shù)字圖書閱覽、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)

等功能于一體的綜合信息服務(wù)項(xiàng)目。青少年社會工作者與信息苑建立起了相互合作的

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，為像小琴一樣的衽區(qū)青少年提供了包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能輔導(dǎo)等多方面的 服務(wù)。這個案例體現(xiàn)了()。

A．社會工作行政在青少年社會工作中的運(yùn)用

B．社會工作研究在青少年社會工作中的運(yùn)用

C．社區(qū)層面社會工作方法的運(yùn)用

D．群體層面社會工作方法的運(yùn)用

13．衛(wèi)玲出生后，因?yàn)楦改腹ぷ髅Γ阉偷洁l(xiāng)下，由爺爺、奶奶照顧。爺爺、奶奶一

直希望有個孫子，就把衛(wèi)玲當(dāng)男孩養(yǎng)。8歲時，衛(wèi)玲回到父母身邊。母親開始沒有在意。

但在衛(wèi)玲13歲進(jìn)入初中后，母親發(fā)現(xiàn)了問題，開始刻意地改變衛(wèi)玲的行為，母女問常為

此出現(xiàn)沖突。學(xué)校里的同學(xué)也對衛(wèi)玲不一樣的裝束和行為表示不理解，有時甚至取笑

她。衛(wèi)玲為此感到非常沮喪，主動來見社會工作者。社會工作者評估衛(wèi)玲的問題后，準(zhǔn)備 介入的主要角度應(yīng)該是幫助衛(wèi)玲（）。

A．加強(qiáng)自我同一性

B．接納自己身體和容貌

C．改變?nèi)穗H間的沖突

D．建立個體的價(jià)值體系

14．王大爺生活不能完全自理，一直由兒子小王照顧。最近，王大爺經(jīng)常責(zé)罵兒子 照顧不周，小王很苦惱。社會工作者安慰小王，并和他一起分析老年入的心理特點(diǎn)，使他

更好地理解了王大爺。此案例中，社會工作者的工作屬于老年社會工作中的()服務(wù)。

A．身體健康

B．處理認(rèn)知與情緒問題

C．精神健康

D．維護(hù)社會支持網(wǎng)絡(luò)

15．張老伯因中風(fēng)住院，經(jīng)過一段時間治療，病情好轉(zhuǎn)，正在恢復(fù)之中。張老伯希望

能出院回家，并繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能

繼續(xù)康復(fù)治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系后，為他出院后 的照顧做了安排：張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)治療

和訓(xùn)練；下午由康復(fù)中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心

工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計(jì)劃屬于（）c

A．社區(qū)照

B．鄰里照顧

C．機(jī)構(gòu)照D．家庭照顧

16．軍人小兵為救落水兒童獻(xiàn)出了自己的生命，此時離他復(fù)員還有不到一個月的 時間。小兵父母年事已高且只有小兵一個孩子?！鞍装l(fā)人送黑發(fā)人”使他們悲痛欲絕。小

兵的父親一病不起，母親神情恍惚，覺得生活失去了希望，幾次試圖自殺。這時，社會工 作者應(yīng)為這個家庭首先提供（）服務(wù)。

A．精神支持

B．經(jīng)濟(jì)援

C．危機(jī)干預(yù)

D．心理輔導(dǎo)

17．社會工作者小平為社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計(jì)了一個服務(wù)項(xiàng)目，運(yùn)用藝術(shù)治療

方法為老年人開展有益身。心的治療性服務(wù)，在活動的設(shè)計(jì)上，小平應(yīng)選擇（）。

A．帶有創(chuàng)意的表達(dá)性活動

B．有較復(fù)雜工藝的活動

c．有益于老人健康的簡單活動

D．帶有競爭性的活動

18．社會工作者小東的第一個個案輔導(dǎo)對象是王奶奶。王奶奶子孫都在國外，每年

僅回國看望她一次，她因而感到自己被子孫拋棄，心中悶悶不樂覺得生活沒意思。在輔

導(dǎo)過程中小東常常帶著水果去看望王奶奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺

中把王奶奶當(dāng)作自己的親奶奶看待。小東目前的狀況可能是出現(xiàn)了（）。

A。透支現(xiàn)象

B．耗竭現(xiàn)象

c．移情現(xiàn)象

D．反移情現(xiàn)象

19．女性常被認(rèn)為是“溫柔、賢淑、細(xì)心”的，這是由于（）。

A．女性生理特點(diǎn)所致

B．女，}生心理特點(diǎn)所致

C．女性社會角色所D．社會文化構(gòu)建所致

20．婦女社會工作是為婦女在自我成長過程中，在參與政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化和家

庭生活過程中遇到的群體或個體問題而開展的服務(wù)工作。下列不屬于婦女社會工作者 目標(biāo)的是（）。

A_將性別意識納入決策主流

B．以女權(quán)主義指導(dǎo)婦女發(fā)展

c．建立健全維護(hù)婦女權(quán)益的法律體系

D．解決婦女遇到的現(xiàn)實(shí)問題

21．張女士婚后經(jīng)常遭受丈夫的暴力。她的丈夫常常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就拳腳相加，張

女士遭受到的暴力越來越頻繁。也越來越嚴(yán)重。一次張女士帶著滿身傷痕到社會工作服

務(wù)站求助，指著脖子上的勒痕說她丈夫企圖用繩子勒死她，她拼命掙脫才跑了出來。這

時社會1二作者正確的處理方式是（）。

A．請律師找她丈夫商談離婚事宜

B．應(yīng)張女士的要求，將她安置到庇護(hù)場所

C．勸說她不要激怒丈夫，先回家再說

D．與她一起找她丈夫理論

22．’王女士的丈夫有發(fā)婚外情，常不回家，但又不想離婚。王女士十分痛苦。前來求

助，豐_1：會工作者合適的處理是（）。

A．感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣

B．告知現(xiàn)代社會婚外情現(xiàn)象很普遍，不用太擔(dān)心

c．講某婦女離婚后生活更幸福的故事，引導(dǎo)王女士向她學(xué)習(xí)。

D．傾聽王女士訴說痛苦感覺，給予情感支持

23．趙女士在某國有企業(yè)工作了近二十年，近期由于企業(yè)效益不佳，她被分流下

崗，家庭收入急劇減少，趙女士情緒很低落。為幫助趙女士振作精神，社會工作者采取了

優(yōu)勢視角的工作策略。社會工作者下列的回應(yīng)屬于優(yōu)勢視角的是（）。

A．我們生活中隨時都會遇到困難和挫折，想開點(diǎn)

．B．現(xiàn)在下崗的刈艮多，你下崗是暫時的，別著急?？倳业焦ぷ鞯?/p>

c．其實(shí)你沒有做到未雨綢繆，如果早點(diǎn)準(zhǔn)備，提高自己能力，你可能不會下崗

D．下崗給你帶來困難，但也可能是機(jī)會，依你的能力和長處，會有更好的發(fā)謦

24．因心理、生理或組織構(gòu)造及功能方面的喪失和異常，不同類型的殘疾人具有不

同特點(diǎn)。比如，肢體殘疾人出行要依靠他人協(xié)助，或需要使用輪椅。該情況表明肢體殘疾 人（）。，A．對于外部世界的知覺范圍受到嚴(yán)重限制

B．與他人溝通交流的渠道受到限制，能力嚴(yán)重受損

c．自理生活和參與社會活動存在較大障礙

D．思維和行為方式與常人之間有很大差異

25．與個案工作和小組工作相比，社區(qū)工作方法更注重從較為宏觀的層面評估殘

疾人的需求，使其有更好的康復(fù)和發(fā)展機(jī)會。運(yùn)用社區(qū)工作方法為殘疾人提供服務(wù)以達(dá) 到（）的目的。

A．探求個人和家庭整體需求

B．倡導(dǎo)殘疾人社會正常化

c．為殘疾人群體提供情緒支持

D。幫助殘疾人建立互助小組

26．某社區(qū)貧困家庭有位10歲腦癱兒童，父母雙雙下崗，家境貧函，無錢支付高昂 的康復(fù)醫(yī)療費(fèi)，也無力送孩子讀書，長期封閉的生活環(huán)境造成孩子性格孤僻、內(nèi)向，存在

較嚴(yán)重的心理問題。社會工作者小劉經(jīng)過需求評估，認(rèn)為（）需要不是該殘?zhí)祪和?dāng) 前的主要需要。

A．醫(yī)療康復(fù)

B．基本生存

C．接受教育

D。價(jià)值買現(xiàn)

27．社會工作者小張將社區(qū)lO位智障兒童組成一個互助支持小組，加強(qiáng)家長的支

持體系建設(shè)，使家長之間建立友誼、互助支持、充分發(fā)掘自身資源。為整合并充分利矸j這

些資源，小張以下介入策略不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A．讓組員分擔(dān)彼此無助的心情，產(chǎn)生共鳴

B．帶領(lǐng)組員向政府請?jiān)敢誀幦「?/p>

爭源

c．幫助組員發(fā)現(xiàn)自身及他人的優(yōu)勢與．月b力

D．協(xié)助調(diào)劑剩余物資建立互助平臺

28．社會工作者小李為區(qū)內(nèi)的企業(yè)家開辦小組活動，希望通過宦1專殘疾人的權(quán)益 保障法、展示殘疾人的各種能力，消除企業(yè)家長期形成的“殘疾人無能”的觀念，達(dá)到促

進(jìn)殘疾人就業(yè)的目標(biāo)。上述案例中，小李運(yùn)作的幫助殘牧人的措施屬于i

j的范疇。

A．醫(yī)療康復(fù)

B．教育康復(fù)

C，職業(yè)康復(fù)

l，．社會康及

29．為促進(jìn)矯正對象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會功能，矯正社會工作通過介入行動，主要應(yīng)滿足矯正對象（）的需要。

A．基本生活保障

B．教育權(quán)益保障

c．就業(yè)培訓(xùn)

D．再社會化

30．通過與服務(wù)對象及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)服務(wù)對象背

景的調(diào)查報(bào)告，提交法院作參考，這是矯正社會工作者在服務(wù)對象()的主要工作職責(zé)。

A．司法判決前

B．監(jiān)禁場所中

c。社區(qū)矯正中

D。服刑期滿后

31．王明今年40出頭，正義感很強(qiáng)，好打抱不平。在一次見義勇為時，王明行為過

當(dāng)，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑三年，緩刑三年，是社會工作者老李的服務(wù)對象。

王明對自己被判刑非常困惑，情緒低落。面對王明的困惑，作為社會工作者，適當(dāng)?shù)淖龇?是（）。

A．勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

B．肯定他見義勇為的行為，使其能夠肯定自己

C．對他的問題不作正面回應(yīng)，防止他情緒波動

D．指出他沖動好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

32．25歲的小偉，從職校退學(xué)后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人員的影響而染

上毒癮。小偉父母知道后十分著急，手足無措，向社會工作者求助。社會工作者第一次上

門時，小偉正在家中自行戒毒，大熱天裹著棉被仍然打哆嗦。此時，社會工作者為了與小 偉建立專業(yè)關(guān)系，合適的做法是（）。

A．告訴小偉生理脫毒可能出現(xiàn)的感覺以及戒毒的相關(guān)資源

B．與小偉談?wù)撈渑d趣愛好以轉(zhuǎn)移他的注意力

c．與小偉共同回顧其成長經(jīng)歷以找出成癮原因

D．了解小偉心中對父母的看法以強(qiáng)化家庭支持

33．38歲的王某因犯盜竊罪被判服刑5年。王某人獄后，妻子與他離婚。最近王某

被假釋出獄，成為社區(qū)矯正的對象。王某出獄后發(fā)現(xiàn)前妻已賣掉原先的住房，帶著兒子

回了娘家，前妻拒絕王某與兒子見面。王某只能與年邁多病的母親住在一起，生活十分

窘迫。在找工作屢遭失敗后，王某對社區(qū)矯正的監(jiān)管措施產(chǎn)生了抵觸情緒。根據(jù)有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃的原則，社會工作者當(dāng)前首要的介入行動目標(biāo)應(yīng)是（）。

A．宣講社會矯正的意義，使王某提高認(rèn)識，服從監(jiān)管

B．安排王某參加就業(yè)培訓(xùn)．實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)

c．協(xié)助王某獲得城市最低生活保障維持基本生活

D．做王某前妻和兒子的工作，建立其父子聯(lián)系

34．優(yōu)撫工作中的撫恤是國家和社會對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等

撫恤對象按照（）給予的撫恤金優(yōu)待。

A．當(dāng)?shù)匾?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

B．當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)

C．國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

D．國家規(guī)定的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)

35．傷殘軍人張某因意外致殘退伍，當(dāng)?shù)孛裾块T根據(jù)他的身體狀況安排他到殘

聯(lián)工作。張某工作十分認(rèn)真，但常常發(fā)脾氣，領(lǐng)導(dǎo)收到很多人對他的投訴，因而建議他求

助社會工作者。社會工作者了，解到，由于殘疾，張某內(nèi)心非常自卑，一次戀愛失敗后再不

愿嘗試新戀情。針對張某目前的問題，社會工作者采?。ǎ┓椒▉韼椭容^合適。

A．社會行政

B．社區(qū)工作

c．小組工作

D．個案輔導(dǎo)

36．N市第一軍休所安置了40名軍隊(duì)離退休老干部，他們原先大多屬于同一部隊(duì)，有專業(yè)技術(shù)和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會

工作者組織了老干部志愿工作隊(duì)，并為老干部服務(wù)社會牽線搭橋。老干部中有的受聘擔(dān)

任中小學(xué)少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員，有的作為專家顧問為社區(qū)的環(huán)境建設(shè)出謀劃策。在上述案

例中，社會工作者的工作具有（）的功能。

A．發(fā)揮軍休干部才干，促進(jìn)其社會實(shí)踐參與

B．利用社會資源，拓展安置渠道

C．發(fā)揮軍休干部專長，增加個人收A．D．利用社會資源，展示軍體干部風(fēng)采

37．對于有問題的家庭，從系統(tǒng)論的角度看，家庭社會工作的核心目標(biāo)是（）。

A．給家庭提供經(jīng)濟(jì)援助

B．給家庭提供情緒疏導(dǎo)

C．幫助家庭恢復(fù)其社會功能

D．幫助家庭協(xié)調(diào)家庭關(guān)系

38．小麗的丈夫在企業(yè)改制中下崗了，沒有一技之長的他找工作很難，每天借酒澆

愁。小麗好面子，常常罵丈夫無能，而丈夫則對他拳打腳踢。后來，小麗干脆不理丈夫，有

什么事讓兒子通知丈夫，在外面不順心就拿兒子出氣。該家庭結(jié)構(gòu)屬于（）。

A．倒三角

B。三角纏

C．越俎代庖

D．糾纏與疏離

39．社區(qū)治安有很多內(nèi)容，其中，通過對社區(qū)內(nèi)的市場、繁華場所和學(xué)校門前秩序 的維護(hù)和管理，營造良好的社區(qū)生活與工作環(huán)境，這屬于（）。

A．治安防范

B．事故預(yù)防

C。社區(qū)矯D．維持秩序

40．現(xiàn)階段我國社區(qū)教育的內(nèi)容有很多，其中對居民進(jìn)行居室布置、家庭關(guān)系及家

庭溝通，生話理財(cái)?shù)扰c家庭生活有關(guān)的教育屬于（）教育。

A．社會公德

B。家庭生活

c．生命健康

D．文化科學(xué)

41．老楊第一次跟著老鄉(xiāng)來到城里的建筑工地打工，由于包工頭攜款逃走，老楊沒

有拿工資并已身無分文，于是來到救助站尋求幫助，此時，社會工作人員從專業(yè)角度提 供的合適幫助應(yīng)是(。)。

A．幫助他一起分析面臨的情況

B．對他進(jìn)行專業(yè)的心理輔導(dǎo)，勸他接受事實(shí)

C．自己為他買返鄉(xiāng)車票，把他送回家

D．按照他提供的線索，追尋包工頭為他討還工資

42．在中國城市的區(qū)、街、居等社區(qū)范圍內(nèi)，在社會工作的價(jià)值觀和理論知識指導(dǎo)

下，運(yùn)用社會工作的方法和技巧，為全體社區(qū)成員尤其是特殊困難群體提供專業(yè)服務(wù)。這里指的是()。

A．社會救助社會工作

B．家庭社會工作

C．學(xué)校社會工作

D．社區(qū)社會工作

43．每一個社區(qū)成員都有自己的價(jià)值、尊嚴(yán)、需要和權(quán)利，都值得并需要被尊重和

關(guān)懷；每一個社區(qū)成員都有成長向上的能力和動力，需要得到認(rèn)可和激發(fā)；建設(shè)和諧社 會是每一個社區(qū)成員的責(zé)任和義務(wù)，每一個社區(qū)成員都有為建設(shè)和諧社會作貢獻(xiàn)的愿

望。這里指的是社區(qū)工作價(jià)值觀中的（）。

A．關(guān)于人的價(jià)值理念

B．關(guān)于社會的價(jià)值理念

C．關(guān)于工作的價(jià)值理念

D．關(guān)于社區(qū)的價(jià)值理念

44．社會服務(wù)根據(jù)提供機(jī)制的正式程度，可以劃分為三類：第一類是非正式的服

務(wù)，第二類是準(zhǔn)正式的服務(wù)，第三類是正式的服務(wù)。以下屬=f正式服務(wù)的是（）。

A． 社區(qū)和企業(yè)之間的相互服務(wù)

B．政府為民政對象提供的服務(wù)，政府為社區(qū)提供的服務(wù)

C．居民個人為社區(qū)提供的服務(wù)，人際間的相互服務(wù)等

D．社區(qū)為居民提供的服務(wù)

．15．作為社會保障體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容，（）是一種新型的社會救助制度，從操

作角度看，也是目前和今后基層社區(qū)社會救助工作的最基本任務(wù)。

A．社區(qū)居民保險(xiǎn)制度

B．社區(qū)居民福利制度

C．一老一小醫(yī)療保險(xiǎn)

D．社區(qū)居民救濟(jì)制度

46．運(yùn)用社會工作的理論和方法，對社區(qū)范圍內(nèi)的違法犯罪人員及刑滿釋放人員

提供專業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)矯正其思想和行為，防止再違法犯罪的目標(biāo)。

以上這句話是針對社區(qū)治安的（）內(nèi)容而言的。

A．法制教育，B．人民調(diào)解

c．社區(qū)矯D．維持秩序

47．社會工作者晶晶在一家家庭暴力庇護(hù)所工作。在這受虐婦女服務(wù)過程中，她發(fā)

現(xiàn)這些服務(wù)對象常受傳統(tǒng)觀念的束縛，忍氣吞聲，委曲求全，有的甚至認(rèn)為被打是自己 的錯，因此，晶晶認(rèn)為在目前可提供的諸多服務(wù)中，較為緊迫又適合的服務(wù)是（）。

A．建立家庭內(nèi)支持系

B．增強(qiáng)社會支持網(wǎng)絡(luò)

C。學(xué)習(xí)自我保護(hù)方法

D．加強(qiáng)自我認(rèn)知輔導(dǎo)

48．小李是一名學(xué)校社會工作者，最近打算為有行為問題的學(xué)生提供小組工作服

務(wù)。班主任老師問小李什么叫“行為問題”，她向班主任老師解釋道：學(xué)生的行為問題是

指在其成長過程中經(jīng)常表現(xiàn)出來的與社會化要求和社會行為規(guī)范不相符合的不利于個 體健康成長的()。

A．外顯行為

B．失常行為

c．內(nèi)隱行為

D．超常行為

49．小瑩是一個從農(nóng)村來到城市的初二學(xué)生，因方言問題，上課不敢舉手發(fā)言，同

時因自己成績和同學(xué)有差距，認(rèn)為自己很笨，很害怕與老師、同學(xué)交流。作為社會工作

者，會對小瑩的情況，輔導(dǎo)介入的重點(diǎn)應(yīng)放在（）。

A．人際溝通能力培養(yǎng)

B．朋輩交往能力的提升

c．自信心方面的訓(xùn)練和提高

D．情緒調(diào)節(jié)方面的輔導(dǎo)

50．學(xué)樣社會工作者小林最近聽到他所服務(wù)的學(xué)校班主任王老師多次反映，說她 的班里有個叫大勇的學(xué)生近來舉動很反常，要么一個人悶悶不樂，要么就很容易對同學(xué) 發(fā)脾氣，她希望小林能給大勇輔導(dǎo)。小林在給大勇做輔導(dǎo)時，首先應(yīng)（）。

A．進(jìn)行需要評估

B．建立專業(yè)關(guān)系

C．進(jìn)行問題評估

D．?dāng)M定服務(wù)計(jì)劃

51．從教育功能角度分類，社區(qū)教育包括控制式社區(qū)教育，解放式社區(qū)教育和

（）。

A．文化式社區(qū)教育

B．環(huán)保式社區(qū)教育

’

C．補(bǔ)償式社區(qū)教育

D．倫理式社區(qū)教育

52．社會工作者在社區(qū)中舉辦了一項(xiàng)“愛護(hù)社區(qū)，愛護(hù)地球”的活動，鼓勵居民節(jié)約

能源，減少生活垃圾，內(nèi)容包括繪畫比賽，標(biāo)語創(chuàng)作比賽等。這類活動屬于（）。

A．社會公德教育

B．文化科學(xué)教育

C．家庭生活教育

D．生命健康教育

53．近年來，生活小區(qū)內(nèi)養(yǎng)狗的居民越來越多，其中部分居民遛狗時不系繩子，草

地上隨處可見狗糞，引發(fā)了一些社區(qū)居民間的矛盾。社會工作者為幫助社區(qū)居民采取的 介入行動中，不適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A．進(jìn)行社區(qū)探訪，了解養(yǎng)狗引起的問題

第二篇：2009年社會工作者《初級社會工作綜合能力》真題

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意

第1題 社會工作者小王在總結(jié)上一工作時，列出了自己承擔(dān)的幾項(xiàng)主要工作，其中屬于社會工作中發(fā)揮維持社會秩序功能的活動是（）。A．舉辦社區(qū)運(yùn)動會 B．建立居民科普宣傳小組 C．組織社區(qū)巡邏

D．開展老年人健康知識講座

第2題 從社會工作的起源看，社會工作最初的服務(wù)是（）。A．促進(jìn)就業(yè) B．救助貧困者 C．心理輔導(dǎo) D．社區(qū)照顧

第3題 解決社會問題是社會工作專業(yè)的目標(biāo)之一。下列屬于社會問題的是（）。A．網(wǎng)絡(luò)成癮 B．就業(yè)服務(wù) C．老人服務(wù) D．婚姻指導(dǎo)

第4題 目前，盡管世界各國的社會制度、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)狀況有較大差別。但是社會工作在許多國家都取得了發(fā)展，并且成為解決社會問題的重要制度性手段。因此，一般認(rèn)為社會工作取得普遍發(fā)展的根本原因是（）。A．法律制度的完善 B．行政制度的改革 C．民主政治的發(fā)展 D．福利制度的發(fā)展

第5題 社會工作在開展兒童服務(wù)時，下列屬于發(fā)展性社會工作的是（）。A．腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練 B．自閉兒童語言訓(xùn)練 C．輕微犯罪兒童行為矯正 D．學(xué)齡兒童溝通技巧訓(xùn)練

第6題 張某的丈夫平時就有大男子主義觀念，因車禍?zhǔn)チ穗p腿，只能以輪椅代步，又失去了工作，情緒非常低落。張某包攬了全部家務(wù)，悉心照顧丈夫，但是丈夫總是發(fā)脾氣，甚至有時辱罵張某。張某感到委屈，向社會工作者小林求助。根據(jù)婦女社會工作專業(yè)服務(wù)的要求，小林建議她（）。A．雇保姆照顧丈夫 B．送丈夫去康復(fù)療養(yǎng)機(jī)構(gòu) C．與丈夫一起改變觀點(diǎn)和態(tài)度 D．忍耐和維持現(xiàn)狀

第7題 某社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的社會工作者在假釋人員張苛的家訪中得知，他是最近發(fā)生的一起DQA的作案者。社會工作者最適宜的處理方法是（）。A．根據(jù)保密原則，為張某保密 B．勸說服張某到公安局自首 C．直接向案發(fā)地居委會舉報(bào)

D．勸說服張某將所盜財(cái)物悄悄返還失主第

8題 社會工作者小王剛從大學(xué)畢業(yè)，她的同學(xué)小張請她幫忙輔導(dǎo)。小王發(fā)現(xiàn)小張有嚴(yán)重的抑郁癥狀，但小王沒有接受過這方面的嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練。面對這種情況小王應(yīng)（）。A．婉言謝絕請求，不采取行動 B．根據(jù)接助的原則，大膽嘗試輔導(dǎo)一下 C．自學(xué)補(bǔ)充相關(guān)知識后接受請求 D．建議小張到專業(yè)機(jī)構(gòu)迸一步評估和治療

第9題 張某因發(fā)生婚外情，造成與妻子關(guān)系緊張，不勝煩惱，為此前來尋求社會工作者的幫助，在與社會工作者的交談中，張某認(rèn)為婚外情是對婚姻生活的補(bǔ)充，妻子不應(yīng)該反應(yīng)這樣激烈。對張某的這種看法，社會工作者適宜的手法是（）。A．接受張某的看法 B．批評張某的看法

C．不同意但表示理解張某的煩惱 D．說服張某接受主流價(jià)值觀

第10題 社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展禁毒工作。報(bào)名者中有位王先生是同性戀者，有人反對讓他參加這項(xiàng)工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的（）原則，還是讓王先生參加志愿者工作。A．不批判 B．保護(hù) C．接納 D．尊重

第11題 學(xué)校社會工作者在與服務(wù)對象小磊的會談中．得知上周小磊溜進(jìn)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室，損壞了設(shè)備，造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。小磊家庭經(jīng)濟(jì)困難，他懇求社會工作者不要告知學(xué)校讓他承擔(dān)責(zé)任。上述情形中，社會工作者遇到的難題是（）。A．保密問題

B．個人利益與社會責(zé)任 C．自決原則和知情同意 D．情理法問題

第12題 某學(xué)生在某次期中考試中，估計(jì)自己的英語考試成績?yōu)?0分，但其實(shí)際成績?yōu)?5分。于是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學(xué)生的（）。A．成長需要 B．關(guān)系需要 C．求知需要 D．認(rèn)知需要

第13題 社會救助是政府或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對（）提供的支持和幫助。A．精神生活面臨危機(jī)的社會成員 B．物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會成員 C．社會交往面臨危機(jī)的社會成員 D 工作面臨危機(jī)的社會成員

第14題 關(guān)于社會工作在社會層面的目標(biāo)，下列描述中錯誤的是（）。A．包括解決社會問題 B．包括促進(jìn)社會公正 C．最終目的是促進(jìn)社會革命 D．最終目的是推動社會進(jìn)步

第15題 關(guān)于社會救助，下列描述中錯誤的是（）。A．目的是保障"事人的生命安全和基本權(quán)利

B．是對因自然、個人及社會等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助 C．是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分 D．只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢

第16題 下列關(guān)于專業(yè)社會工作內(nèi)涵的表述中，不正確的是（）。

A．社會工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動 B．社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動 C．社會工作注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法 D．志愿者和義工服務(wù)就是專業(yè)社會工作 第17題 社會工作的專業(yè)使命是（）。A．構(gòu)建和完善社會工作專業(yè)的理論和方法

B．使社會工作專業(yè)有別于其他服務(wù)專業(yè)，成為服務(wù)專業(yè)中的佼佼者

C．通過提供專業(yè)服務(wù)解困濟(jì)貧，維護(hù)脆弱群體的權(quán)益，發(fā)展他們的潛能，從而恢復(fù)和增強(qiáng)其社會功能，最終提升其生活福利水平

D．增強(qiáng)社會工作者的社會責(zé)任，豐富其人文情懷修養(yǎng)，使社會工作者具有強(qiáng)烈的個人實(shí)現(xiàn)感，大大提升個人的生命價(jià)值

第18題 國際社會工作認(rèn)同的社會工作價(jià)值觀中“誠信”指的是（）。A．社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

B．社會工作者追求社會變革，特另q是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革 C．社會工作者對每個人都要給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D．社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與其相適應(yīng)的方式開展實(shí)際工作

第19題 社會工作倫理的基本原則是（）。A．維護(hù)服務(wù)對象的個人尊嚴(yán)和價(jià)值 B．有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害 C．社會公正原則 D．誠信原則

第20題 社會工作專業(yè)人員守則中的“增進(jìn)公眾福利、維護(hù)社會正義”的內(nèi)容體現(xiàn)了（）。A．社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系

B．社會工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系 C．社會工作者對社會工作專業(yè)的責(zé)任 D．社會工作者對社會的責(zé)任

第21題 社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會制度的改變，注重（）。A．個人心理的調(diào)節(jié) B．組織結(jié)構(gòu)的建設(shè) C．資源和權(quán)力的分配 D．家庭風(fēng)氣的培養(yǎng)

第22題 社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的（）。A．社區(qū)行動模式 B．地區(qū)發(fā)展模式 C．社會策劃模式 D．社區(qū)照顧模式

第23題 “協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作調(diào)動社區(qū)資源改善社區(qū)的問題”，在這里社區(qū)工作者主要扮演的角色是（）。A．服務(wù)者 B．使能者 C．教育者 D．中介者

第24題 社會策劃模式中，（）往往在收集資料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。A．社區(qū)居民 B．社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者 C．社區(qū)工作者 D．社區(qū)民間組織

第25題（）的核心是強(qiáng)調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。A．“在社區(qū)照顧” B．“由社區(qū)照顧” C．“為社區(qū)照顧” D．“在家庭照顧”

第26題 在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的（）。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)而體會出的感受。A．規(guī)范性需要 B．感覺性需要 C．表達(dá)性需要 D．比較性需要

第27題 社區(qū)工作者接觸居民，在維持對話過程中，多種技巧可以被運(yùn)用，其中積極主動地發(fā)問、理解和測試，社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺到居民的感覺，此屬于（）技巧。A．聆聽 B．同理 C．分享感受 D．體諒

第28題（）是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。A．社會工作 B．個案工作 C．小組工作 D．社會工作行政

第29題 社會工作行政是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。這個過程是（），一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會政策。A．單一的 B．不可逆的 C．雙向的 D．復(fù)雜的 第30題 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會團(tuán)體或個人興辦的，為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的（）。A．營利性機(jī)構(gòu) B．企業(yè) C．學(xué)校 D．非營利組織

第31題 社區(qū)工作者在接觸居民、展開話題后，應(yīng)把談話維持在居民可以（），對話的層次也可以隨著情景和興趣得到逐步提升。A．學(xué)習(xí)的水平上 B．了解的水平上 C．爭論的水平上 D．敏感的水平上

第32題 志愿者參與社會服務(wù)的動機(jī)各有不同，有以自我為中心的動機(jī)，也有以利他和社會為中心的動機(jī)。下面不屬于以志愿者自我為中心的動機(jī)的是（）。A．有機(jī)會體驗(yàn)新的生活方式和文化 B．能表現(xiàn)和證明自己的成就 C．自我成長、發(fā)展與成熟

D．受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務(wù)

第33題 社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對機(jī)構(gòu)內(nèi)的新進(jìn)入的工作人員，一線初級社會工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的督導(dǎo)程序，傳授專業(yè)服務(wù)的知識與技術(shù)，以增進(jìn)其專業(yè)技巧，進(jìn)而促進(jìn)他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動。社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，下面屬于社會工作督導(dǎo)的主要對象的是（）。A．助理社會工作師 B．社會工作行政人員 C．資深社會工作者 D．政府工作人員

第34題 社會工作督導(dǎo)有不同類型，如果督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。那么，這種督導(dǎo)是（）。A．訓(xùn)練式督導(dǎo) B．師徒式督導(dǎo) C．管理式督導(dǎo) D．咨詢式督導(dǎo) 第35題 定量研究的方法論基礎(chǔ)是（）。A．存在主義 B．現(xiàn)象學(xué) C．?dāng)⑹轮髁x D．實(shí)證主義

第36題 下列屬于定性研究特點(diǎn)的是（）。A．注重研究事物的一般性和規(guī)律性 B．先有研究假設(shè)，后收集資料驗(yàn)證 C．注重研究對象的個別性和特殊性 D．以演繹法為主要的研究策略

第37題 問卷的核心和主題部分是（）。，A．序言 B．指導(dǎo)語 C．問題與答案 D．附錄

第38題 在下列社會工作者的角色中，屬于間接服務(wù)的角色是（）。A．物質(zhì)幫助提供者 B．改變支持者 C．積極行為倡導(dǎo)者 D．資源爭取者

第39題 社會工作者必須具有較強(qiáng)的文化能力。關(guān)于文化能力，下列描述中錯誤的是（A．指的是理解價(jià)值觀念、行為規(guī)則、生活習(xí)慣等文化現(xiàn)象 B．指的是掌握科學(xué)文化知識的能力

C．理解服務(wù)對象的文化是真正了解他們需要的前提 D．包括對服務(wù)對象特殊文化的理解與尊重

第40題 下列關(guān)于社會工作者角色的表述中，不正確的是（）。A．社會工作者只扮演為服務(wù)對象提供服務(wù)的角色

B．社會工作者的基本角色主要是服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者

C．從間接服務(wù)的層面來看，其主要角色包括管理者、資源獲取者、影響者和研究者 D．社會工作者的主要角色包括提供直接服務(wù)的基本角色和間接服務(wù)的角色 第41題（）是社會工作價(jià)值觀的理論基礎(chǔ)。A．人文主義 B．人道主義）。C．人本主義 D．發(fā)展主義

第42題 國際社會工作認(rèn)同的社會工作價(jià)值觀中“服務(wù)”指的是（）。A．社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

B．社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革 C．社會工作者對每個人都給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D．社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與之相適應(yīng)的方式開展實(shí)際工作

第43題 “尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等”是社會工作者對（）的倫理責(zé)任。A．服務(wù)對象 B．同事 C．工作機(jī)構(gòu) D．社會工作專業(yè)

第44題 社會工作專業(yè)人員守則中的“恪守公私分明”的內(nèi)容體現(xiàn)了（）。A．社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系 B．社會工作者之間的關(guān)系

C．社會工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系 D．社會工作者以社會工作專業(yè)的責(zé)任

第45題 在操作層面上，社會工作價(jià)值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項(xiàng)是（）。A．接納與個別化 B．尊重與保密 C．自決權(quán)與知情同意 D．工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

第46題 李先生想成為某社會工作機(jī)構(gòu)的志愿者，該機(jī)構(gòu)工作人員與他面談，了解他做志愿者的動機(jī)和技能，并就本機(jī)構(gòu)是否需要像李先生這樣的志愿者與同事進(jìn)行討論。這些工作屬于志愿者管理過程中的（）。A．簽約 B．督導(dǎo) C．激勵 D．需要評估

第47題 某社區(qū)居住了多位精神疾病康復(fù)者，社區(qū)社會工作者為此招募了6位居民擔(dān)任志愿者，開展結(jié)對服務(wù)。為了能更好地開展服務(wù)，社會工作者為志愿者仔細(xì)講解了精神疾病康復(fù)者的一些特征：如擔(dān)心復(fù)發(fā)、害怕環(huán)境吵鬧影響睡眠、情緒容易波動。這屬于社會工作者對志愿者（）的培訓(xùn)。A．服務(wù)理念和價(jià)值 B．服務(wù)實(shí)務(wù)知識 C．服務(wù)實(shí)務(wù)技巧 D．服務(wù)信心提升

第48題 某社會工作服務(wù)中心想為某社區(qū)老人提供服務(wù)，并向區(qū)民政局申請經(jīng)費(fèi)資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準(zhǔn)備材料，并寫明服務(wù)的必要性、可行性、目標(biāo)專業(yè)方法、服務(wù)成效以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。這份材料被稱為()。A．項(xiàng)目申請書 B．請示報(bào)告 C．工作計(jì)劃

D．特別事件活動方案

第49題 社會工作者小梅剛被分配去為低保對象服務(wù)，但她對這一群體的貧困原因理因此得到提高。督導(dǎo)員教給了小梅（）的知識。A．社會問題 B．工作者本身 C．服務(wù)對象群 D．工作過程

第50題 下列關(guān)于社會工作研究的說法，正確的是（）。

A．由于社會工作者努力促進(jìn)人與環(huán)境的平衡，因此社會工作研究是以能力欠缺的個人為對象

B．社會工作研究與個案工作、小組工作等實(shí)務(wù)方法不同，它需要遵循的是社研究的倫理而非社會工作的倫理

C．由于社會工作注重個人的價(jià)值與尊嚴(yán)，因此社會工作研究最好采用個案研究方法

D．由于社會工作較注重實(shí)踐，因此社會工作研究者可以同時是資料收集者、分析者與研究結(jié)果的應(yīng)用者 第51題 在定量研究的準(zhǔn)備階段，建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“社會工作者實(shí)務(wù)能力越強(qiáng)，服務(wù)對象積極改變的可能性越大”是（）。A．差異式假設(shè) B．因果式假設(shè) C．條件式假設(shè) D．乘數(shù)式假設(shè)

第52題 問卷調(diào)查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，以下屬于行為類型的提問是（）。A．“你認(rèn)為改善夫妻關(guān)系最重要的因素是什么？” B．“過去的一個月你與丈夫(或妻子)一起看了幾次電影？” C．“丈夫與妻子的關(guān)系會影響孩子嗎？” D．“你認(rèn)為你們的夫妻關(guān)系好嗎？”

第53題 老溫是某老年服務(wù)中心的社會工作者，為了解社區(qū)居民對居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，他從該社區(qū)居民戶籍登記冊隨機(jī)抽取80名高齡老人，逐個對他們進(jìn)行問卷調(diào)查。你覺得最合理的做法是（）。A．由居委會將問卷發(fā)給被抽中的老人，由老人們自行填答，居委會再將完成的問卷回收，統(tǒng)一交給老溫 B．請經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者幫助，到被抽中的老人家中訪談，并記錄老人的回答，再將完成的問卷交給老溫 C．找個免費(fèi)場地，將被抽中的老人集中起來，老溫組織老人當(dāng)場填答問卷

D．通過郵局將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽申的老人，請老人或其家人將完成的問卷回寄給老溫

第54題 社會工作研究者王先生為了評估對外來務(wù)工子女的社會工作干預(yù)效果，需要設(shè)計(jì)問卷。一般來說，問卷設(shè)計(jì)過程中正確的步驟是（）。A．認(rèn)定研究問題、設(shè)計(jì)問題、試調(diào)查 B．試調(diào)查、認(rèn)定研究問題、設(shè)計(jì)問題 C．認(rèn)定研究問題、試調(diào)查、設(shè)計(jì)問題 D．設(shè)計(jì)問題、認(rèn)定研究問題、試調(diào)查

第55題 我國《婚姻法》規(guī)定的結(jié)婚年齡是（）。A．男不得早于20周歲，女不得早于18周歲 B．男不得早于22周歲，女不得早于20周歲 C．男不得早于25周歲，女不得早于22周歲 D．男不得早于25周歲，女不得早于23周歲

第56題 根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，下列情形中，不應(yīng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的是（）。A．甲完成工作后在車間內(nèi)換工作服時受傷 B．乙在下班途中遭遇車禍?zhǔn)軅?C．丙在搶險(xiǎn)救災(zāi)中受傷 D．丁因工作壓力過大跳樓致殘

第57題 小強(qiáng)，男，16歲；小麗，女，15歲。兩人父母是多年的好友，為了長期維持兩家的親密關(guān)系，他們?yōu)樾?qiáng)和小麗訂立了婚約。小強(qiáng)和小麗父母的行為違反了（）的規(guī)定。A．《治安管理處罰法》 B．《未成年人保護(hù)法》 C．《婚姻法》

D．《婦女權(quán)益保障法》

第58題 小王由某勞務(wù)派遣公司派遣到某外國律師事務(wù)所中國表處工作。按照《勞動合同法》的規(guī)定，下列說法正確的是（）。A．勞務(wù)派遣公司應(yīng)與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同 B．勞務(wù)派遣公司應(yīng)與小王訂立兩年以上的固定期限勞動合同 C．中國代表處應(yīng)與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同 D．中國代表處應(yīng)與小王訂立兩年以上的固定期限勞動合同

第59題 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，救助站應(yīng)當(dāng)根據(jù)受助人員的需要提供救助。對照有關(guān)法規(guī)關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說法正確的是（）。A．參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?B．參照當(dāng)?shù)亓夥繕?biāo)準(zhǔn)提供住處

C．幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位 D．派工作人員護(hù)送流浪乞討人員返回住所地

第60題 老張年老體弱，無力耕種承包的田地，只得讓兒子小張耕種。根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，小張耕種父親老張?zhí)锏氐氖杖霊?yīng)當(dāng)（）。A．歸小張所有 B．歸老張所有 C．由老張和小張平分 D．由老張和小張決定分配

二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分）第61題 2006年10月中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》。根據(jù)《決定》的精神，建設(shè)宏大的社會工作人才隊(duì)伍是（）的需要。A．構(gòu)建社會主義和諧社會

B．解決改革開放過程中出現(xiàn)的社會問題 C．完善社會工作職業(yè)體系 D．提高專業(yè)化社會服務(wù)水平E．加強(qiáng)社會工作專業(yè)培訓(xùn)

第62題某社區(qū)居民中60歲以上老人占居民總數(shù)的25%，其中獨(dú)居老人家庭和空巢老人家庭約260戶，為了幫助這些老年人安度晚年，社會工作者常開展的服務(wù)有（）。A．居家養(yǎng)老服務(wù) B．老人社交小組活動 C．游戲治療服務(wù) D．老人文體活動 E．老人教育權(quán)益保護(hù)工作 第63題某老年醫(yī)院的社會工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴(yán)大爺建立了信任的工作關(guān)系。有一天，小李在與嚴(yán)大爺?shù)恼勗捴袩o意得知他有自殺念頭，以擺脫病痛折磨。不再拖累子女。面對這種危機(jī)情況，小李應(yīng)當(dāng)（）。

A．根據(jù)保護(hù)隱私原則，為嚴(yán)大爺保守秘密

B．根據(jù)案主自決原貝《，不對嚴(yán)大爺?shù)淖詺⑵髨D進(jìn)行干預(yù) C．與嚴(yán)大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況 D．勸說嚴(yán)大爺打消自殺的念頭

E．通過醫(yī)院等有關(guān)部門采取特殊監(jiān)護(hù)措施

第64題在生存—關(guān)系—成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長需要。其中，成長需要對應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）。A．生理需要 B．安全需要 C．歸屬需要 D．尊重需要 E．自我實(shí)現(xiàn)的需要

]第65題小明，18歲，父親是—一個長途卡車司機(jī)，母親是某商店售貨員，對小明管教較少。小明小學(xué)階段成績較好，畢業(yè)后升入一個寄宿中學(xué)。由于他認(rèn)識了一伙愛玩網(wǎng)絡(luò)游戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常逃學(xué)，成績也一落千丈，常受老師的批評，最終不得不退學(xué)回家，現(xiàn)整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導(dǎo)致了現(xiàn)存問題。A．家庭管理 B．學(xué)校教育 C．朋輩群體 D．社區(qū)鄰里

E．街頭報(bào)攤第66題陳大爺退休之后，感覺無所事事，整天在家看電視，與舊同事的聯(lián)絡(luò)也很少。最近發(fā)現(xiàn)視力下降后，陳大爺更少出門，只是到附近的菜市場購買食物和日用品。根據(jù)社會心理學(xué)理論，陳大爺面對的主要挑戰(zhàn)包括（）。A．無用感 B．人際關(guān)系退化 C．自我整合 D．生活意義下降 E．認(rèn)知能力下降

]第67題心理與社會治療模式經(jīng)常運(yùn)用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主要包括（）。A．心理動力反映 B．人格發(fā)展反映 C．直接影響 D．支持

E．探索—描述—宣泄

]第68題 80歲的王先生喪偶多年，子女均在外地工作，他最近經(jīng)歷了一次輕微中風(fēng)，經(jīng)住院治療后回到家中。醫(yī)務(wù)社會工作者上門向他的護(hù)工了解其身體恢復(fù)和情緒狀況，并察看其家具的擺放；另外社會工作者還聯(lián)系他的主治醫(yī)生，看了他的病歷，以便摸清王先生的需求，為他制訂服務(wù)計(jì)劃。在收集資料中，這位社會工作者運(yùn)用的技巧有（）。A．會談 B．觀察

C．運(yùn)用現(xiàn)有資料 D．同理心 E．澄清

第69題在危機(jī)處理中，社會工作者需要遵守的基本原則有（）。A．限定目標(biāo) B．提供支持 C．及時處理 D．去災(zāi)難化 E．輸入希望

第70題社會工作者小吳最近籌劃一個施暴者矯治小組，在設(shè)計(jì)小組活動時，他需要考慮（）的因素。A．治療性

B．組員的情緒和行為特點(diǎn) C．自愿性與自助性 D．適合性與可行性 E．組員的性別與年齡

第71題小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的作用，其基本特征包括（）。A．小紐過程使組員學(xué)會適應(yīng)社會需受的行為規(guī)范 B．組員之間可以通過分享經(jīng)驗(yàn)而相互支持 C．組員之間有共同目標(biāo)，以群體力量解決問題 D．組員問必須共同進(jìn)退，組員個別需要并不重要 E．小組過程中，組員學(xué)會完全認(rèn)同小組工作者的決策 第72題成長小組組員之間已相當(dāng)熟悉，聚會時均能積極表達(dá)自己的意見，討論非常熱烈，互不相讓，還出現(xiàn)個別組員為獲得更多的支持，出言貶低他人的行為。社會工作者小李細(xì)心傾聽組員的意見，不時點(diǎn)頭，并指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對，尋求處理的辦法。小李運(yùn)用的小組技巧有（）。A．情緒轉(zhuǎn)移法 B．角色扮演技巧 C．積極給予回應(yīng) D．表達(dá)鼓勵支持 E．促進(jìn)互動交流

]第73題某街道選調(diào)了三位社會工作者進(jìn)入一個城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)開展社區(qū)工作，計(jì)劃用兩年時間提升居民參與意識，發(fā)揮自助互助精神，共同解決社區(qū)面對的問題。社會工作者在準(zhǔn)備階段的工作重點(diǎn)是（）。A．與社區(qū)組織建立合作關(guān)系 B．與居民建立信任關(guān)系 C．推動成立居民小組 D．開展社區(qū)教育 E．培養(yǎng)社區(qū)帶頭人

第74題社會工作者張某在社區(qū)進(jìn)行家訪時，有一名居民向他反映目前政府發(fā)放給他的低保金不能直付其家庭生活開支，加上他身體不好，需經(jīng)?？床?。他還說最近天氣很冷，而家中棉被不夠。張某發(fā)現(xiàn)社區(qū)中還有不少與這位居民情況相似的人，他決定嘗試為這些居民提供服務(wù)。在下述做法中，能夠反映社區(qū)工作特點(diǎn)的有（）。

A．張某自掏腰包替他們解決生活困難 B．張某向他們提供理財(cái)輔導(dǎo)和情緒疏導(dǎo)

C．張某向社區(qū)內(nèi)所有低保戶做問卷調(diào)查，了解他們的實(shí)際情況 D．張某召開低保戶座談會，聽取他們的意見，商討解決辦法 E．張某動員志愿者，為低保戶募集舊衣物和棉被等生活用品

]第75題社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式認(rèn)為過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)，對此的正確理解是（）。A．地區(qū)發(fā)展模式重視提升居民的能力

B．實(shí)質(zhì)問題的改善或解決在地區(qū)發(fā)展模式中并不重要 C．地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民要參與問題的改善或解決 D．過程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有助于任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) E．重視過程目標(biāo)并不等于排除任務(wù)目標(biāo)

第76題某社區(qū)出現(xiàn)了幾例子女虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。社會工作者小李針對這一問題策劃服務(wù)方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。他所做的工作屬于社會服務(wù)方案策劃中的（）。A．問題認(rèn)識和分析 B．目標(biāo)制定 C．方案安排 D．考慮服務(wù)的評估 E．需要砰估

第77題關(guān)于社會工作的價(jià)值觀，下列描述中正確的是（）。A．是社會工作者所持有的助人觀念

B．它包括社會工作對助人活動的看法，對自己和服務(wù)對象的看法 C．是指社會工作者自身的真實(shí)價(jià)值觀

D．不僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中 E．是社會工作的靈魂

第78題在社會工作的過程中，社會工作者的能力具有十分重要的意義。社會工作者能能力要求主要包括（）。A．技術(shù)能力 B．文化能力 C．良好的心理素質(zhì) D．持續(xù)學(xué)習(xí)的能力 E．社會工作專業(yè)的價(jià)值觀

第79題社會工作價(jià)值觀的實(shí)踐作用包括（）。

A．社會工作專業(yè)之所以有別于其他服務(wù)專業(yè)，其專業(yè)價(jià)值觀體系是個重要標(biāo)志 B．社會工作價(jià)值觀是社會工作者的實(shí)踐動力

C．通過社會工作專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)這種形式，社會工作價(jià)值觀可以指導(dǎo)社會工作者的實(shí)踐 D．社會工作價(jià)值觀是促使社會工作者個人成長的有效力量 E．社會工作價(jià)值觀是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵 第80題對國際社會工作的“個別化”原則的正確理解有（）。

A．每個人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會發(fā)展個性，社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要

B．要充分考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價(jià)值差異，及其與社會主流價(jià)值之間可能存在的沖突 C．尊重個性化需求，充分挖掘個人潛能是社會進(jìn)步的標(biāo)志之一 D．不同的社會工作方法在應(yīng)用個別化原則時沒有區(qū)別 E．不同的社會工作方法在應(yīng)用個別化原則時應(yīng)有所區(qū)別

第三篇：2015年初級《社會工作綜合能力》考試真題及答案

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2015年初級《社會工作綜合能力》考試真題及答案

—轉(zhuǎn)載希賽網(wǎng)社會工作師頻道

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意。)

1.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者聯(lián)系了街道轄區(qū)內(nèi)某三甲醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、營養(yǎng)師、康復(fù)治療師等，為老人提供醫(yī)療康復(fù)服務(wù);協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)某單位食堂為老人提供配餐服務(wù)。上述做法最能體現(xiàn)社會工作()的特點(diǎn)。

A.注重專業(yè)實(shí)踐

B.多方協(xié)同

C.注重專業(yè)價(jià)值

D.促進(jìn)發(fā)展

[答案]B

2.下列社會工作計(jì)劃中,突出體現(xiàn)社會工作“促進(jìn)發(fā)展目標(biāo)”的是()。

A.自閉癥兒童音樂治療計(jì)劃

B.青少年網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)計(jì)劃

C.老年人自殺危機(jī)干預(yù)計(jì)劃

D.新居民子女成長向?qū)в?jì)劃

[答案]D

3.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為在本市居住不滿三年的家庭提供服務(wù)。機(jī)構(gòu)社會工作者一方面提供就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，增強(qiáng)他們的就業(yè)能力;另一方面，開展社區(qū)教育等服務(wù)，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。上述服務(wù)體現(xiàn)出社會工作對服務(wù)對象的作用是()。

A.建構(gòu)社會資本

B.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)

C.維持社會秩序

D.促進(jìn)社會和諧 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

[答案]B

4.老伴去世半年后，李奶奶仍難以走出失去老伴的悲痛，經(jīng)常自責(zé)，情緒十分低落。鑒于李奶奶目前的狀態(tài)。社會工作者對李奶奶進(jìn)行了哀傷輔導(dǎo)。在上述服務(wù)中，社會工作者扮演的角色主要是()。

A.治療者

B.關(guān)系協(xié)調(diào)者

C.倡導(dǎo)者

D.資源籌措者

[答案]A

5.關(guān)于社會工作要素的說法。正確的是()。

A.社會工作價(jià)值觀是通過社會工作專業(yè)教育養(yǎng)成的

B.社會工作者的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和能力直接影響服務(wù)成效

C.社會工作服務(wù)對象就是社會中需要幫助的貧困人群

D.助人活動是社會工作者向服務(wù)對象提供的單向支持活動

[答案]B

6.社會工作者根據(jù)服務(wù)對象個人的特殊需要.為其提供個案服務(wù);針對服務(wù)對象的同質(zhì)需要，為更多的人開展小組服務(wù)。這表明有效支持社會工作者實(shí)踐的是()。

A.專業(yè)助人方法

B.潛在服務(wù)對象

C.個人的價(jià)值觀

D.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)

[答案]A

7.學(xué)校社會工作者小高針對因迷戀上網(wǎng)而學(xué)業(yè)成績下降的學(xué)生開展小組服務(wù)。在小組活動中。小高引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念，提高自身行為控制能力，取得了良好效果。上述小希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

高的服務(wù)屬于()。

A.治療型學(xué)校社會工作

B.家庭一學(xué)校社會工作

C.變遷型學(xué)校社會工作

D.社區(qū)一學(xué)校社會工作

[答案]A

8.關(guān)于社會工作價(jià)值觀作用的說法，正確的是()。

A.社會工作價(jià)值觀的維系和發(fā)展。僅強(qiáng)調(diào)社會對個人的責(zé)任

B.社會工作價(jià)值觀來源于社會價(jià)值觀,兩者應(yīng)始終保持一致

C.社會工作價(jià)值觀能規(guī)范社會工作者的行為，促進(jìn)專業(yè)健康發(fā)展

D.社會工作價(jià)值觀要求社會工作者在服務(wù)中滿足服務(wù)對象提出的所有需求

[答案]C

9.某服務(wù)對象與社會工作者小張配合良好。對其很信任。有一天，該服務(wù)對象告訴小張自己盜竊了公司的重要物品。沒人發(fā)現(xiàn)，請求小張保密。根據(jù)社會工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理，此時，小張最合適的做法是()。

A.替服務(wù)對象保密

B.對此事不作反應(yīng)

C.陪同服務(wù)對象向公安部門自首

D.讓服務(wù)對象將偷盜的物品悄悄送回公司

[答案]C

10.社會工作者小馬所在機(jī)構(gòu)長期在某村莊開展社會工作服務(wù)，協(xié)助村民發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)，受到村民歡迎。某電視臺想采訪小馬并報(bào)道該服務(wù)，小馬向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人匯報(bào)并經(jīng)同意后接受了記者的采訪。小馬的做法體現(xiàn)了社會工作者對()的倫理責(zé)任。

A.同事 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

B.專業(yè)

C.社會

D.機(jī)構(gòu)

[答案]D

11.社會工作者小趙的服務(wù)對象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身運(yùn)動后，他贈送給小趙一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是()。

A.婉拒贈送、表示感謝

B.接受贈送、轉(zhuǎn)贈同事

C.婉拒贈送、結(jié)束服務(wù)

D.接受贈送、表示感謝

[答案]A

12.某社區(qū)的老年人向社會工作者反映，該社區(qū)周邊的便民服務(wù)點(diǎn)太少，老人購物困難。針對這一情況，社會工作者給予的恰當(dāng)回應(yīng)是()。

A.勸導(dǎo)反映問題的老年人不要著急，建議老年人可以讓兒女幫忙

B.坦誠告知老年人已有居民反映該情況，但社區(qū)無力解決此類問題

C.尊重并熱情接待反映問題的老年人，告知其該問題在相鄰社區(qū)同樣存在

D.感謝老人及時反映情況，告訴老人會盡快向有關(guān)部門反映并參與討論解決方案

[答案]D

13.小麗大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)工作。由于當(dāng)?shù)厣鐣ぷ鲃倓偲鸩剑鐣ぷ鞣?wù)機(jī)構(gòu)不多。同行之間互動很少。為了更好地融入這個群體，她報(bào)名參加了社會工作者協(xié)會的繼續(xù)教育培訓(xùn)，并注冊成為該協(xié)會會員。根據(jù)馬斯洛的需要層次論，小麗追求的是()的需要。

A.安全

B.歸屬與愛

C.尊重 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

D.自我實(shí)現(xiàn)

[答案]D

14.近年來，大氣污染問題逐漸受到社會的關(guān)注，很多社會組織和個人呼吁政府加強(qiáng)污染治理力度，倡導(dǎo)綠色環(huán)保出行。根據(jù)萊思·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論。這種行為反映出的“中介需要”是()。

A.重要的初級關(guān)系

B.適當(dāng)?shù)慕逃h(huán)境

C.自然環(huán)境的安全

D.良好的社會環(huán)境

[答案]C

15.為實(shí)現(xiàn)鄰里互助和環(huán)境保護(hù)目標(biāo)，社會工作者在某社區(qū)倡導(dǎo)開展了“騎車出游”的活動?；顒娱_展半年后，小區(qū)居民都切身感受到鄰里關(guān)系的融洽，互助精神蔚然成風(fēng)。這反映出()。

A.生理因素影響人的成長

B.社會因素影響人的成長

C.人類行為影響社會環(huán)境

D.心理因素影響社會環(huán)境

[答案]C

16.小陽經(jīng)常不按時交作業(yè)，班主任在家訪中發(fā)現(xiàn)，小陽的父親經(jīng)常出差，沒有時間關(guān)心孩子的學(xué)習(xí);小陽的母親沒有工作，成天忙著打牌和炒股，對孩子的學(xué)習(xí)和生活并不關(guān)注。據(jù)此，班主任判斷小陽的家庭教養(yǎng)模式是()。

A.沖突型

B.支配型

C.民主型

D.放任型 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

[答案]D

17.學(xué)校社會工作者小王發(fā)現(xiàn)他所服務(wù)的小學(xué)里有高年級學(xué)生向低年級學(xué)生索要財(cái)物的現(xiàn)象。針對這一問題，小王制定了干預(yù)方案，其中屬于針對學(xué)校進(jìn)行的干預(yù)措施是()。

A.糾正欺負(fù)者的攻擊行為

B.幫助學(xué)生家長改正錯誤的教養(yǎng)方式

C.提升受欺負(fù)兒童的自信心和社交技能

D.指導(dǎo)教師在班級內(nèi)開展“反欺負(fù)行為”班會

[答案]D

18.在服務(wù)開展過程中。無論服務(wù)對象面臨什么問題，社會工作者都愿議理解服務(wù)對象，關(guān)心服務(wù)對象問題背后的發(fā)展要求。這體現(xiàn)了社會工作者對服務(wù)對象的()。

A.接納

B.鼓勵

C.承認(rèn)

D.認(rèn)同

[答案]A

19.心理社會治療模式注重“人在情境中”的理念.為了促進(jìn)服務(wù)對象社會心理正常發(fā)展，社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)重視服務(wù)對象()。

A.與環(huán)境的適應(yīng)

B.自我的發(fā)展

C.以往的生活經(jīng)驗(yàn)

D.人生理想的確定

[答案]A

20.服務(wù)對象：“……我總是這樣，我有時候想我是不是瘋了”。社會工作者：“您剛才說的意思是，您一遇到有反對意見，就覺得受不了了嗎?”上述對話中，社會工作者使用的引領(lǐng)性技巧是()。希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

A.對焦

B.澄清

C.摘要

D.對質(zhì)

[答案]B

21.小強(qiáng)近期迷戀手機(jī)游戲，無心學(xué)習(xí)。班主任向社會工作者小張求助。與小強(qiáng)交談幾次后，小張對影響其行為的生理、心理、社會因素作出了專業(yè)分析和判斷。根據(jù)上述情況，小張運(yùn)用的診斷方式是()。

A.緣由診斷

B.臨床診斷

C.分類診斷

D.心理動態(tài)診斷

[答案]C

22.張大媽最近被醫(yī)院確認(rèn)患上了阿爾茨海默病，當(dāng)獲悉所在社區(qū)有針對該類患者的社會工作專業(yè)服務(wù)后，她的老伴張大爺來向社會工作者小李求助。在講述了張大媽的情況后，小李對張大爺說：“您說的情況我都清楚了，先填個表吧?！备鶕?jù)上述情境，此時處于個案工作階段中的()。

A.申請接案

B.問題診斷

C.制訂計(jì)劃

D.開展服務(wù)

[答案]A

23.某服務(wù)對象向社會工作者抱怨道：“我的班主任老師經(jīng)常挑我的刺兒，故意問我最難的問題，讓我在班上丟臉，我真受不了!”下列社會工作者的回應(yīng)中，運(yùn)用“同理”技巧的是()。

A.“老師為什么這樣對你呢?” 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

B.“振作起來。我相信你能處理得很好!”

C.“你生老師的氣，因?yàn)樗屇阍诎嗌虾軟]面子?！?/p>

D.“你可能想多了，老師對每個學(xué)生都是一樣的?！?/p>

[答案]C

24.得知父母已經(jīng)離婚的消息后，小明難以接受這樣的事實(shí)，做出了自殘身體等高風(fēng)險(xiǎn)行為。社會工作者小張經(jīng)過評估后，對小明說：“雖然你現(xiàn)在還難以接受爸爸媽媽離婚的現(xiàn)實(shí).但我相信你是有能力自己走出來的……”小張的上述說法突出體現(xiàn)了危機(jī)干預(yù)的()。

A.及時處理原則

B.限定目標(biāo)原則

C.重構(gòu)目標(biāo)原則

D.輸入希望原則

[答案]D

25.玲玲從普通高中轉(zhuǎn)入重點(diǎn)高中后，學(xué)習(xí)壓力驟增，成績明顯下降;周圍的同學(xué)對她比較冷淡。她覺得沒臉見人，常常逃學(xué)，甚至還有過輕生的念頭。根據(jù)危機(jī)介入理論，玲玲目前面臨()。

A.特殊生活經(jīng)歷危機(jī)

B.情感危機(jī)

C.普通生活經(jīng)歷危機(jī)

D.信任危機(jī)

[答案]C

26.在社會工作者的推動下，某市“自閉癥兒童”的母親們組成了一個交流信息、情感的小組。社會工作者希望通過小組服務(wù)，鼓勵她們分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題。根據(jù)上述內(nèi)容，此小組的類型是()。

A.治療小組

B.支持小組 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

C.教育小組

D.成長小組

[答案]B

27.社會工作者小王正在開展一個外來務(wù)工人員子女成長小組。在其中一節(jié)小組活動中.小王安排了一個“T恤秀”的游戲，讓組員在白色T恤衫上畫出自己印象中老家的房子.并向其他組員介紹自己的家鄉(xiāng)。小王設(shè)計(jì)的這個游戲，有助于()。

A.促進(jìn)組員積極表達(dá)，增進(jìn)相互理解與支持

B.應(yīng)對抗拒行為，協(xié)調(diào)和處理組員間的沖突

C.推動組員間形成相對穩(wěn)定的關(guān)系結(jié)構(gòu)

D.保持小組經(jīng)驗(yàn)，更好地適應(yīng)社會生活

[答案]A

28.在小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段，小組成員關(guān)系走向親密化，小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始。此時，社會工作者的工作重點(diǎn)是()。

A.增強(qiáng)組員對小組的認(rèn)同感

B.處理小組沖突

C.形成穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)

D.協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?/p>

[答案]B

29.某街道有一些大齡單身男女青年，由于平時工作忙，沒有機(jī)會談戀愛，不僅自己很苦惱，父母也很著急。社會工作者小陳發(fā)現(xiàn)這個情況后，準(zhǔn)備為他們開展一個“公益星空下”的小組，將他們組織起來，一起參加公益活動，以便相互認(rèn)識，增進(jìn)了解。為實(shí)現(xiàn)小陳的想法，此小組最適合采用()。

A.互動模式

B.治療模式

C.發(fā)展模式 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

D.社區(qū)行動模式

[答案]A

30.社會工作者針對社區(qū)居民關(guān)心的養(yǎng)狗和環(huán)境衛(wèi)生等問題舉辦了“社區(qū)議事”小組。在小組服務(wù)中，社會工作者以發(fā)展模式為實(shí)踐基礎(chǔ)，鼓勵社區(qū)居民說困難、談建議。此做法主要體現(xiàn)了發(fā)展模式的()原則。

A.平等性

B.開放性

C.參與性

D.建構(gòu)性

[答案]C

31.在某小組活動中，社會工作者小張發(fā)現(xiàn)組員小菲性格內(nèi)向，從不主動發(fā)言。小張每次在小組活動時都會尋找合適的機(jī)會引導(dǎo)小菲發(fā)言。小菲發(fā)言時，小張會投以溫暖和支持的目光，并不時地點(diǎn)頭，有時還說：“嗯，不錯!”在上述過程中，小張采用的技巧是()。

A.鼓勵

B.重述

C.摘述

D.聚焦

[答案]A

32.社會工作者小王為戒毒康復(fù)人員設(shè)計(jì)了同伴輔導(dǎo)成長小組。下列小組活動內(nèi)容中，最適合在小組中期轉(zhuǎn)折階段開展的是()。

A.“同心圓”：增進(jìn)彼此熟悉程度

B.“心之暢想”：回顧成長.展望未來

C.“我們的約定”：制定小組契約

D.“假如我是輔導(dǎo)員”：開展角色扮演 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

[答案]D

33.在某婦女支持小組中，組員總是向社會工作者傾訴，而組員間的交流很少，小組動力一直沒有形成。針對這種狀況，社會工作者最適合的做法是()。

A.適當(dāng)自我表露

B.積極回應(yīng)組員

C.適當(dāng)幫助疏理

D.促進(jìn)組員間相互表達(dá)和回饋

[答案]D

34.在社區(qū)工作中，社會工作者通過多種途徑加強(qiáng)社區(qū)居民對自身權(quán)利和義務(wù)的了解，提升居民解決社區(qū)問題的信心，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的能力。這反映了社區(qū)工作中的()。

A.過程目標(biāo)

B.任務(wù)目標(biāo)

C.倫理目標(biāo)

D.評估目標(biāo)

[答案]A

35.關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式的說法，正確的是()。

A.地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識、科學(xué)決策。理性推動社區(qū)改變

B.地區(qū)發(fā)展模式致力于促進(jìn)居民參與，通過自助和互助解決社區(qū)問題

C.地區(qū)發(fā)展模式重視動員親戚、朋友、鄰里和志愿者資源，關(guān)懷社區(qū)困難群體

D.地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)社會工作者的核心工作是社區(qū)資料收集、事實(shí)分析和方案決策

[答案]B

36.社會策劃模式的實(shí)施策略強(qiáng)調(diào)完整地執(zhí)行一個策劃過程，在完成“了解服務(wù)機(jī)構(gòu)使命和目標(biāo)”這一工作步驟后，需要對環(huán)境和形勢進(jìn)行分析，其分析的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)是()。

A.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和不足 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

B.現(xiàn)行服務(wù)手段的利與弊

C.社區(qū)需求的界定和評估

D.方案面對的機(jī)會和挑戰(zhàn)

[答案]D

37.在整合式社區(qū)照顧模式中.社會工作者致力于通過發(fā)展整合正式照顧和非正式照顧的資源，幫助服務(wù)對象增強(qiáng)社會支持網(wǎng)絡(luò)。下列服務(wù)中，屬于發(fā)展“非正式照顧”資源的方法是()。

A.協(xié)助服務(wù)對象成立互助小組

B.倡導(dǎo)街道建立老人日間照顧中心

C.協(xié)調(diào)為老聯(lián)盟為老人提供送餐服務(wù)

D.聯(lián)絡(luò)養(yǎng)老服務(wù)組織開展入戶探訪服務(wù)

[答案]A

38.在社區(qū)照顧模式理念的指導(dǎo)下，社會工作者為殘障兒童聯(lián)系特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育.實(shí)現(xiàn)平等參與社會的目標(biāo)：在這一服務(wù)中，社會工作者扮演的角色主要是()。

A.治療者

B.使能者

C.經(jīng)紀(jì)人

D.教育者

[答案]C

39.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者計(jì)劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)。他們訪問了五位在社區(qū)工作多年的居委會工作人員。一方面了解轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、社區(qū)社會組織的狀況：另一方面了解樓門長和居民骨干的情況。上述社會工作者的做法主要旨在分析()。

A.社區(qū)的地理環(huán)境

B.社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)

C.社區(qū)的文化特色 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

D.社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)

[答案]B

40.某臨街小區(qū)的居民向社會工作者老錢抱怨單元門禁年久失修，給居民生活帶來安全隱患。老錢為此檢查了整個社區(qū)單元門禁狀況，并向其他居民了解情況。他發(fā)現(xiàn)除了門禁問題外，還有亂貼小廣告、隨地便溺等狀況，很多居民都有意見。從社區(qū)問題分析的角度來看，上述老錢的做法最有助于()。

A.界定問題的性質(zhì)

B.明確問題的范圍

C.發(fā)掘問題的起源

D.尋找解決的方案

[答案]B

41.社會工作者老陸發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長沈大爺有時候不能及時將老人的需求變化反饋給志愿者，造成雙方的不便。老陸向沈大爺了解情況，得知他最近因忙于安排協(xié)調(diào)服務(wù)隊(duì)的所有人手和工作，有些顧此失彼。從居民骨干培養(yǎng)的角度看，老陸應(yīng)該幫助沈大爺()。

A.提升民主協(xié)商能力

B.學(xué)習(xí)資源動員技巧

C.增強(qiáng)行政管理能力

D.灌輸當(dāng)家做主理念

[答案]C

42.為了幫助受災(zāi)家庭子女恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)生活，社會工作者小張按照“認(rèn)識現(xiàn)有的問題—界定問題—探索可行的解決方法—認(rèn)識各種可能的限制—選取解決辦法—設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃—發(fā)展評估計(jì)劃”的過程，開展服務(wù)方案策劃工作。小張采用的社會服務(wù)策劃形式是()。

A.戰(zhàn)略性策劃

B.問題解決策劃

C.創(chuàng)新性策劃 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

D.方案發(fā)展策劃

[答案]B

43.為了制訂一個詳細(xì)的社會服務(wù)方案，通常需要將服務(wù)方案的目標(biāo)進(jìn)行分解，使之具有可操作性。社會工作者可以列一個時間任務(wù)表來推動方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在列表過程中，除了將完成服務(wù)方案的“主要活動、完成時間、活動所需物資”列入外，還應(yīng)列入的內(nèi)容是()。

A.活動的評估方法

B.活動的負(fù)責(zé)人

C.活動的記錄表格

D.活動的投入產(chǎn)出

[答案]B

44.社會工作者小陳負(fù)責(zé)“關(guān)愛社區(qū)失獨(dú)老人”服務(wù)項(xiàng)目。為了更好地提升服務(wù)質(zhì)量，小陳招募了一批護(hù)理、法律等方面的志愿者參與到服務(wù)中，并對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。從志愿者培訓(xùn)內(nèi)容的角度看，首先要做的是()。

A.介紹機(jī)構(gòu)的志愿者績效評估辦法

B.研討交流機(jī)構(gòu)志愿者激勵措施

C.分析國內(nèi)外志愿服務(wù)發(fā)展趨勢

D.講解服務(wù)對象的身心發(fā)展特點(diǎn)

[答案]D

45.社會工作者小馬最近聽到家長反映，他招募的貧困家庭家教志愿者小陳經(jīng)常會縮短功課輔導(dǎo)時間，帶著輔導(dǎo)的孩子去玩。小馬找小陳了解情況，小陳認(rèn)為家教志愿服務(wù)的目的不應(yīng)只是學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，還應(yīng)讓孩子快樂成長。對此，小馬應(yīng)給予的適當(dāng)回應(yīng)是()。

A.贊同和支持小陳的想法和做法

B.批評教育小陳，限期改正

C.澄清家教志愿服務(wù)的目標(biāo)和要求

D.代表機(jī)構(gòu)通知小陳暫停家教志愿服務(wù) 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

[答案]C

46.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)讓老王擔(dān)任新人職社會工作者小張的督導(dǎo)。下列老王的工作中，體現(xiàn)行政性督導(dǎo)內(nèi)容的是()。

A.老王向小張介紹機(jī)構(gòu)的部門及分工

B.老王向小張講解機(jī)構(gòu)服務(wù)對象特征

C.老王向小張分析機(jī)構(gòu)服務(wù)介入特點(diǎn)

D.老王向小張解釋機(jī)構(gòu)目標(biāo)選擇方向

[答案]A

47.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)總干事在每周一主持召開由各部門負(fù)責(zé)人參加的例會上，一般會在布置完各部門的工作后，強(qiáng)調(diào)部門間分工合作的重要性。該總干事的這項(xiàng)工作屬于社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作中的()。

A.授權(quán)

B.培訓(xùn)

C.評估

D.協(xié)調(diào)

[答案]D

48.關(guān)于定量研究特點(diǎn)的說法，正確的是()。

A.研究理論假設(shè)可以在研究過程中進(jìn)行提煉和歸納

B.研究結(jié)論有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性

C.研究資料追求精確性

D.研究者被視為自己人

[答案]C

49.一份問卷的封面信如下： 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

XX市家庭狀況調(diào)查問卷

尊敬的市民：

您好!

我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)家庭需求和社會服務(wù)方面的調(diào)查.旨在通過分析居民家庭現(xiàn)狀，提出協(xié)助家庭健康發(fā)展的建議。

通過對本市居民的隨機(jī)抽樣，您被選中參加我們的調(diào)查。調(diào)查采用不記名方式，僅是為了了解您的需求、征求您的意見，為下一步制定相關(guān)政策和開展服務(wù)提供依據(jù)。您的個人資料和訪問結(jié)果我們會予以保密，請不必有任何顧慮。

希望得到您的支持和合作。謝謝!

XXXX年XX月

根據(jù)封面信的寫作要求，此封面信缺少的內(nèi)容是()。

A.調(diào)查者身份

B.調(diào)查目的

C.被調(diào)查者來源

D.調(diào)查倫理

[答案]A

50.為了解本地區(qū)社會服務(wù)行業(yè)工作人員的專業(yè)能力建設(shè)情況，某部門設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷，其中一道封閉式問題為：“請問您參加全國社會工作者職業(yè)水平考試的情況是——?！贝鸢笧椤阿賲⒓舆^初級考試②參加過中級考試⑧未參加過任一級別的考試”。

這道題的答案在窮盡性和互斥性上做到了()。

A.既滿足窮盡性，又滿足互斥性

B.僅滿足窮盡性，不滿足互斥性

C.不滿足窮盡性。僅滿足互斥性

D.既不滿足窮盡性，也不滿足互斥性

[答案]A 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

51.問卷設(shè)計(jì)中問題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型：下列問題中，屬于狀態(tài)類型問題的是()

A.您對社會工作服務(wù)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)有何評價(jià)?

B.您如何評價(jià)當(dāng)前的政府購買社會工作服務(wù)?

C.過去一個月您參加過幾次讀書會活動?

D.您的專業(yè)是社會工作嗎?

[答案]D

52.問卷調(diào)查中問題和答案的設(shè)計(jì)需要注意多方面的細(xì)節(jié)。下列設(shè)計(jì)中，正確的是()。

A.您是否愿意成為業(yè)主委員會或籌備組成員?

(1)愿意(2)不愿意

B.您對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)滿意嗎?

(1)非常滿意(2)比較滿意(3)比較不滿意(4)非常不滿意

C.前不久本小區(qū)發(fā)生了人室偷竊事件，請問您覺得社區(qū)治安狀況如何7

(1)安全(2)基本安全(3)不安全

D.您認(rèn)為社區(qū)治安不好的原因是什么?

(1)沒有管理好(2)對犯罪分子沒有嚴(yán)打(3)社會風(fēng)氣不好

[答案]A

53.社會工作者在社會政策制定階段的角色是()。

A.實(shí)施者

B.輔導(dǎo)者

C.倡導(dǎo)者

D.使能者

[答案]C 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

54.老秦因年老體弱.將村里分給他的二畝地交由大兒子小剛和小兒子小力耕種。后來小力外出打工，小剛獨(dú)自耕種二畝地。根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，該地的收益應(yīng)歸()。

A.村集體和老秦共同所有

B.小剛所有

C.小剛和小力所有

D.老秦所有

[答案]D

55.根據(jù)《進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見》，下列人員中，不屬于醫(yī)療救助對象的是()。

A.低保家庭成員丁某

B.患尿毒癥的單身退休老人老趙

C.五保戶李老太

D.低收入家庭中患精神病的王某

[答案]B

56.東部某企業(yè)家希望向西部某特殊教育學(xué)校贈送1000本盲文讀物。根據(jù)《殘疾人保障法》，對于這些盲文讀物，郵局應(yīng)當(dāng)()郵寄。

A.免費(fèi)

B.減免1/3郵費(fèi)

C.半費(fèi)

D.減免1/4郵費(fèi)

[答案]A

57.村民任某喪夫，育有獨(dú)生兒子小君。任某與小君的爺爺、奶奶共同居住，共同照料小君。后任某改嫁鄰村王某，小君的爺爺、奶奶不允許任某將小君帶走，要求自行監(jiān)護(hù)。關(guān)于對小君監(jiān)護(hù)權(quán)的說法，正確的是()。

A.爺爺、奶奶對小君有優(yōu)先監(jiān)護(hù)權(quán) 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

B.任某因再婚對小君不再有監(jiān)護(hù)權(quán)

C.任某對小君的監(jiān)護(hù)權(quán)不因再婚而改變

D.任某對小君是否具有監(jiān)護(hù)權(quán)要看小君是否改姓而定

[答案]C

58.根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，必要時，作出勞動能力鑒定結(jié)論的期限可以延長()。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

[答案]B

59.小李與所在單位因勞務(wù)合同發(fā)生勞動爭議。關(guān)于雙方解決勞動爭議的說法.正確的是()。

A.雙方不愿協(xié)商的，可以向調(diào)解組織申請調(diào)解

B.雙方調(diào)解不成的，小李可以向人民法院提起訴訟

C.雙方對仲裁裁決不服的，可以請工會進(jìn)行再次仲裁

D.雙方達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁

[答案]A

60.小宇大學(xué)畢業(yè)后，當(dāng)年7月到某銀行工作。次年3月，因經(jīng)濟(jì)危機(jī)裁員，小宇被銀行辭退，隨即辦理失業(yè)登記，并積極求職。工作期間，銀行和小宇按規(guī)定繳納了9個月的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，小宇()。

A.可領(lǐng)取9個月失業(yè)保險(xiǎn)金

B.可領(lǐng)取6個月失業(yè)保險(xiǎn)金

C.可領(lǐng)取3個月失業(yè)保險(xiǎn)金

D.不可領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

[答案]D

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有個或2個以上 符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分)

61.鄭奶奶腿腳不方便，平時很少出門。在社會工作者小王的鼓勵下，鄭奶奶參加了社區(qū)的婦女編織小組，協(xié)調(diào)組員輪流接送她參加活動。鄭奶奶的編織技藝廣受好評，也為自己換來了一些零用錢。上述小王的服務(wù)所涉及的社會工作領(lǐng)域有()。

A.社區(qū)社會工作

B.社會救助社會工作

C.老年社會工作

D.婦女社會工作

E.醫(yī)務(wù)社會工作

[答案]ACD

62.某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者計(jì)劃組織老人外出春游。機(jī)構(gòu)為了安全起見.將報(bào)名人數(shù)控制在20人以內(nèi)，并要求老人身體情況良好，有子女的老人還需其子女簽訂知情同意書。宣傳海報(bào)發(fā)出后，報(bào)名人數(shù)達(dá)到了50人。其中，有的老人身體情況不允許出游，有的老人提出子女在外地出差，無法簽字。根據(jù)社會工作對服務(wù)對象的倫理責(zé)任要求，下列社會工作者的做法中，正確的有()。

A.在確認(rèn)孤老身體狀況良好的前提下,機(jī)構(gòu)為其簽署知情同意書

B.根據(jù)所有報(bào)名老人的身體狀況.設(shè)計(jì)不同的外出活動路線

C.對于子女不能來簽字的老人，由社會工作者代為簽字

D.招募志愿者分工負(fù)責(zé)老人的安全。預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生

E.對于身體狀況太差的老人，勸其不參加本次活動

[答案]DE

63.關(guān)于社會工作者倫理責(zé)任的說法，正確的有()。

A.社會工作者對服務(wù)對象負(fù)有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對象難以做決定時，應(yīng)盡量幫助其做決定 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

B.社會工作者對同事負(fù)有倫理責(zé)任，在開展服務(wù)過程中。當(dāng)同事遇到工作困難時應(yīng)鼎力相助

C.社會工作者對全社會負(fù)有倫理責(zé)任，在專業(yè)范圍內(nèi)。應(yīng)盡心盡力促進(jìn)整體社會福利的發(fā)展

D.社會工作者對社會工作專業(yè)負(fù)有倫理責(zé)任，在開展服務(wù)時，應(yīng)保證專業(yè)的完整性和遵循專業(yè)的評估

E.社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對象需求與機(jī)構(gòu)服務(wù)宗旨沖突時。應(yīng)遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)定

[答案]BCD

64.根據(jù)人生各階段發(fā)展的主要特征，6—7歲兒童的發(fā)展特點(diǎn)有()。

A.語言能力以表達(dá)機(jī)能為中心

B.開始產(chǎn)生自我意識

C.建立了性別角色判斷的標(biāo)準(zhǔn)

D.開始了道德的發(fā)展

E.腦重量已接近成年人的水平

[答案]CDE

65.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在一新建居民小區(qū)開展服務(wù)。社會工作者小李針對社區(qū)居民不太了解社會工作服務(wù)的情況，計(jì)劃通過大眾傳媒宣傳，促進(jìn)居民對社會工作的認(rèn)識。此時，小李的適當(dāng)做法有()。

A.拜訪社區(qū)居委會主任和各樓樓長

B.到居民家中走訪宣傳項(xiàng)目

C.為居民開辦社會工作知識普及班

D.通過短信平臺宣傳項(xiàng)目

E.利用社區(qū)公益廣告牌進(jìn)行宣傳

[答案]DE

66.初中生小惠的父母平時工作忙，對其關(guān)心較少。進(jìn)入青春期后，小惠變得上課不能集中注意力。缺課較多，經(jīng)常與老師發(fā)生矛盾。小惠的父母知道情況后，向社會工作者求助。根希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

據(jù)小惠的情況，社會工作者擬用心理社會治療模式對其進(jìn)行干預(yù)。下列方法中，屬于直接治療的有()。

A.幫助小惠學(xué)習(xí)放松技巧以控制情緒波動

B.與學(xué)校班主任和教導(dǎo)主任商討對小惠行為問題的處理方法

C.幫助小惠回顧過去的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)她面對和克服困難的勇氣

D.幫助小惠的父母檢討管教小惠的方法。幫助他們了解青少年的心理

E.幫助小惠了解個人與環(huán)境之間的互動關(guān)系。增進(jìn)小惠對問題的認(rèn)識

[答案]ACE

67.關(guān)于個案工作中轉(zhuǎn)介的說法，正確的有()。

A.個案轉(zhuǎn)介需要辦理必要手續(xù)

B.個案轉(zhuǎn)介只發(fā)生在與服務(wù)對象開始接觸時

C.當(dāng)服務(wù)對象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外時，可以轉(zhuǎn)介

D.在個案轉(zhuǎn)介之前要征得服務(wù)對象的同意，并說明轉(zhuǎn)介理由

E.當(dāng)服務(wù)對象的價(jià)值觀與本機(jī)構(gòu)工作人員價(jià)值觀相悖時，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)介

[答案]ACD

68.張先生無業(yè)，文化程度低，自信心不足。社會工作者小劉對其開展服務(wù)時，一方面鼓勵他建立自信，幫助他掌握新信息和知識;另一方面幫他聯(lián)系社區(qū)資源，為其提供就業(yè)機(jī)會。上述服務(wù)中，小劉扮演的角色有()。

A.使能者

B.經(jīng)紀(jì)人

C.治療者

D.倡導(dǎo)者

E.教育者

[答案]ABE 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

69.在小組中,專注與傾聽能夠有效地傳達(dá)社會工作者對組員的尊重與接納。下列做法中.屬于專注與傾聽的表現(xiàn)有()。

A.記住組員發(fā)言中所說的細(xì)節(jié)

B.記住組員發(fā)言中提及的人名

C.挖掘組員發(fā)言中的共同主題

D.忽略組員言行不一致的現(xiàn)象

E.鼓勵組員放松地表達(dá)感受

[答案]AB

70.某社區(qū)老人活動中心擬開展老年人電腦興趣小組服務(wù)。為設(shè)計(jì)出有效的服務(wù)計(jì)劃，社會工作者首先要對小組需求進(jìn)行評估，其應(yīng)該考慮的因素有()。

A.組員參加小組的動機(jī)

B.小組的整體需求

C.組員的需求

D.小組的環(huán)境需求

E.組員的能力

[答案]BCD

71.在傳統(tǒng)文化保護(hù)項(xiàng)目中，社會工作者在社區(qū)居民中成立了“老物件、老照片、老故事”小組，經(jīng)過一段時間的工作，小組進(jìn)入了后期成熟階段。此階段小組及組員的主要特征有()。

A.小組的凝聚力增強(qiáng)

B.小組關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

C.對小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感

D.對小組充滿了信心和希望

E.對社會工作者的依賴性增強(qiáng) 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

[答案]ABCD

72.為了提升居民對社區(qū)公共環(huán)境的關(guān)注。社會工作者小余在社區(qū)開展了一項(xiàng)“社區(qū)隨手拍”活動，鼓勵居民將自己看到的社區(qū)環(huán)境中的亮點(diǎn)和問題用手機(jī)拍下來上傳給社區(qū)，并定期將居民的作品制作成海報(bào)，張貼在社區(qū)宣傳欄內(nèi)。小余發(fā)現(xiàn)整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海報(bào)也需要一筆費(fèi)用。為了實(shí)施這項(xiàng)活動.從社區(qū)資源開發(fā)的角度，小余可以進(jìn)行的工作有()。

A.聯(lián)絡(luò)社區(qū)團(tuán)體和組織.協(xié)助招募活動的志愿者

B.發(fā)布社區(qū)活動廣告。從居民中直接招募志愿者

C.走訪自己熟悉的社區(qū)商戶.鼓勵他們?yōu)榛顒泳杩?/p>

D.向所在區(qū)政府申請經(jīng)費(fèi).為活動提供全程贊助

E.申請機(jī)構(gòu)專門款項(xiàng)，購買一臺用于活動的照片打印機(jī)

[答案]ABCD

73.地區(qū)發(fā)展模式所采用的實(shí)施策略包括()。

A.促進(jìn)居民的個人發(fā)展

B.依靠專家的知識分析社區(qū)問題

C.發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)居民骨干

D.加強(qiáng)鄰里溝通、改善鄰里關(guān)系

E.教育居民如何使用社區(qū)資源

[答案]ACDE

74.居民是社區(qū)工作中最有價(jià)值的資源，與居民初次接觸時，社會工作者要介紹自己的情況和機(jī)構(gòu)的任務(wù).聽取居民的意見等。在結(jié)束談話時，社會工作者適宜的做法有()。

A.總結(jié)彼此的談話,給予積極反饋

B.通過對質(zhì),幫助居民明確社區(qū)問題

C.感謝居民提供了有價(jià)值的信息和資料

D.主動發(fā)放活動資料讓居民知曉，以增進(jìn)信任 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

E.留下自己和機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式.鼓勵居民主動聯(lián)系自己

[答案]ACE

75.社會工作者小周正在撰寫一個旨在為特殊困難家庭提供社區(qū)支援服務(wù)的項(xiàng)目書，準(zhǔn)備向政府申請資助。該項(xiàng)目書中必須說明的內(nèi)容有()。

A.介紹小周個人提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)

B.列出項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)，并說明測算標(biāo)準(zhǔn)

C.明確項(xiàng)目開展的服務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容和形式

D.分析本社區(qū)特殊困難家庭的特征和需求

E.描述國外特殊困難家庭社區(qū)支援服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

[答案]ABCD

76.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者小林策劃了一個農(nóng)村貧困兒童夏令營服務(wù)計(jì)劃。為在機(jī)構(gòu)層面整合資源，小林將計(jì)劃書上報(bào)給機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審閱。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在決策過程中，需要考慮的核心因素有()。

A.服務(wù)是否存在嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)

B.服務(wù)是否是機(jī)構(gòu)所必須推行的

C.服務(wù)是否能為本機(jī)構(gòu)營利

D.兒童及其家長能否接納這項(xiàng)服務(wù)

E.機(jī)構(gòu)是否有足夠資源支持服務(wù)推行

[答案]ABDE

77.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行一項(xiàng)問卷調(diào)查，問卷類型為訪問問卷。為了控制這次調(diào)查的質(zhì)量。該機(jī)構(gòu)應(yīng)該()

A.規(guī)定調(diào)查員在30分鐘內(nèi)完成問卷

B.在調(diào)查過程中派督導(dǎo)進(jìn)行同步指導(dǎo)

C.在調(diào)查進(jìn)行之前對調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn) 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

D.對每位調(diào)查員完成的問卷進(jìn)行抽檢和回訪

E.利用專門軟件對輸入的資料進(jìn)行技術(shù)檢查

[答案]BDE

78.關(guān)于個案研究的說法，正確的有()。

A.個案研究花費(fèi)時間不多

B.個案研究的資料收集手段多樣化

C.個案研究的發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論

D.強(qiáng)調(diào)對事件的真相做深入的考察

E.個案研究應(yīng)嚴(yán)格參照操作步驟要求

[答案]BCD

79.根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》，家庭可支配收入主要包括()。

A.工資性收入

B.家庭經(jīng)營凈(純)收入

C.財(cái)產(chǎn)性收入

D.轉(zhuǎn)移性收入

E.債權(quán)

[答案]ABCD

80.救助站工作人員在街頭發(fā)現(xiàn)了身無分文的流浪乞討人員小何，將其接到救助站的第二晚，小何突然發(fā)燒。救助站可為小何提供的救助服務(wù)有()。

A.及時將其送醫(yī)院救治

B.提供符合基本條件的住處

C.給予一定的生活救濟(jì)金 希賽網(wǎng)社會工作師頻道：http://www.004km.cn/shgzz/

D.提供符合食品衛(wèi)生要求的食物

E.病愈后提供返回其居住地的乘車憑證

[答案]ABDE

第四篇：2014社會工作初級綜合(真題)

2014年社會工作綜合能力（初級）真題

一、單選題(共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意,共60.0分)

1、【單選題】關(guān)于國際社會工作界認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀的說法，正確的是（）。A、社會工作者應(yīng)追求社會公正，推動社會進(jìn)步

B、社會工作者應(yīng)在保障自身獲益的前提下提供專業(yè)服務(wù)

C、社會工作者應(yīng)平等對待每位服務(wù)對象，忽略他們在各方面的差異

D、社會工作者應(yīng)在服務(wù)過程中保持專業(yè)性，不能向服務(wù)對象透露自己的經(jīng)歷

2、【單選題】關(guān)于社會工作價(jià)值觀中接納服務(wù)對象的說法，正確的是（）。A、社會工作者應(yīng)認(rèn)同服務(wù)對象的價(jià)值偏好 B、社會工作者應(yīng)滿足服務(wù)對象的全部要求 C、社會工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的不同信仰 D、社會工作者應(yīng)接受服務(wù)對象的各種觀點(diǎn)

3、【單選題】“人在環(huán)境中”是社會工作分析服務(wù)對象問題的基本觀點(diǎn)。該觀點(diǎn)認(rèn)為（）。A、社會工作的工作重點(diǎn)是促進(jìn)社會環(huán)境改變

B、社會工作的工作重點(diǎn)是促進(jìn)個人不當(dāng)行為的改變

C、社會工作的工作重點(diǎn)是促進(jìn)人與社會環(huán)境相互協(xié)調(diào)與適應(yīng) D、社會工作的工作重點(diǎn)是促進(jìn)人與自然環(huán)境相互協(xié)調(diào)與適應(yīng)

4、【單選題】某中學(xué)對高二學(xué)生進(jìn)行文理科分班后，部分學(xué)生出現(xiàn)了學(xué)習(xí)成績下降、情緒波動、同學(xué)關(guān)系生疏等現(xiàn)象。針對這種情況，社會工作者應(yīng)該選擇的介入方式是（）學(xué)校社會工作。A、治療型

B、社區(qū)型

C、變遷型

D、康復(fù)型

5、【單選題】王某與張某于2006年登記結(jié)婚。下列各類財(cái)產(chǎn)中，屬于夫妻共同財(cái)產(chǎn)的是（）。A、王某于2008年出版了一部小說，所得稿費(fèi)5萬元 B、王某于2011年因車禍致殘，所得生活補(bǔ)助費(fèi)10萬元 C、張某于2003年以個人名義一次性付款購買的一套住房

D、王某于2009年依法繼承其父遺囑中，確定只歸王某所有的遺產(chǎn)7萬元

6、【單選題】關(guān)于殘疾人合法權(quán)益的說法，符合《殘疾人保障法》規(guī)定的是（）。A、盲人可定期免費(fèi)領(lǐng)取圖書

B、盲人持有效證件可免費(fèi)乘坐市內(nèi)公共汽車

C、生活不能自理的殘疾人每月可獲300元護(hù)理補(bǔ)貼 D、公共停車場需按10%的比例設(shè)置殘疾人專用停車位

7、【單選題】根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，關(guān)于對未成年人進(jìn)行社會保護(hù)的說法，錯誤的是（）。A、社會保護(hù)應(yīng)堅(jiān)持尊重、保護(hù)、教育的原則 B、圖書館，青少年宮應(yīng)當(dāng)對未成年人免費(fèi)開放 C、營業(yè)性娛樂場所，未成年人憑身份證可允許進(jìn)入

D、無行為能力的未成年人的信件，可由其父母或其他監(jiān)護(hù)

8、【單選題】如果社會工作者小王采用隨機(jī)抽樣方法對某城市的社會工作者狀況進(jìn)行問卷調(diào)查，在資料整理階段，小王需要（）。

A、輸入數(shù)據(jù)后刪除不合格資料

C、在資料缺失時進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查

B、給每個答案編上數(shù)字代號 D、同步督導(dǎo)調(diào)查人員的工作

9、【單選題】問題的指標(biāo)屬性可以分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種。下列問題中，其指標(biāo)屬性屬于行為的是（）。

A、你目前享受何醫(yī)療保險(xiǎn)待遇？

（1）公費(fèi)醫(yī)療

（2）職工醫(yī)療保險(xiǎn)

（3）居民醫(yī)療保險(xiǎn)

（4）新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)（5）其他（請說明______）

（6）沒有醫(yī)療保險(xiǎn) B、你認(rèn)為吸煙有害嗎？

（1）有

（2）沒有

（3）不知道 C、總的來說，您認(rèn)為您個人對改善這個社區(qū)

（1）影響很大

（2）影響很小

（3）沒有影響

（4）不知道 D、在過去三個月中，您去醫(yī)院看病幾次？

（1）沒有去過

（2）1-3次

（3）3-4次

（4）5次以上

10、【單選題】小陸結(jié)婚生子后，常常抱怨照顧孩子占用了太多精力，想回到之前“二人世界”的日了。小陸目前遇到的是（）。

A、身體適應(yīng)問題

B、家庭關(guān)系問題

C、人際關(guān)系問題

D、角色轉(zhuǎn)換問題

11、【單選題】某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計(jì)中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”，下列問題中具有“雙重含義”的是（）。A、你的性別？（1）男（2）女

B、您的親戚和朋友多嗎？（1）多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C、當(dāng)心情煩悶時，您最喜歡找______聊天？（1）家人（2）過去同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明______）

D、你是否接受過志愿者的幫助？（1）是（2）否

12、【單選題】關(guān)于馬斯洛需要層次論的說法，正確的是（）。

A、五種基本需要之間的層次與順序并不重要

C、需要層次論較注重帶有特殊性的個體差異

B、尊重的需要可分為自尊與受到別人的尊重 D、自我實(shí)現(xiàn)的需要滿足后，安全需要會增強(qiáng)

13、【單選題】關(guān)于問卷調(diào)查的說法，正確的是（）。A、自填問卷適合被調(diào)查者文化水平較低的情況

C、問卷既需要較高的信度又需要較好的效度

B、問卷調(diào)查的資料處理相對復(fù)雜難以比較分析 D、描述性研究的問卷應(yīng)圍繞研究假設(shè)展開設(shè)計(jì)

14、【單選題】社會工作者小周兒時曾目睹父親對母親的暴力行為，因此，他對家庭暴力行為一直持痛恨的態(tài)度。最近，機(jī)構(gòu)給其安排了一位有家庭暴力行為的服務(wù)對象。小周雖然答應(yīng)了，但內(nèi)心仍有抵觸。根據(jù)上述情況，導(dǎo)致小周出現(xiàn)倫理困境的原因是（）。A、個人價(jià)值觀和專業(yè)價(jià)值觀的沖突

C、機(jī)構(gòu)價(jià)值觀與專業(yè)價(jià)值觀的沖突

B、個人價(jià)值觀和社會價(jià)值觀的沖突 D、機(jī)構(gòu)價(jià)值觀與社會價(jià)值觀的沖突

15、【單選題】社區(qū)是社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素之一，其對人類行為的影響是（）。A、傳授科學(xué)技術(shù)知識

C、約束社區(qū)成員行為

B、規(guī)范個體價(jià)值導(dǎo)向

D、持續(xù)改變成員立場

16、【單選題】關(guān)于定性研究特點(diǎn)的說法，正確的是（）。A、定性研究性注重研究問題的普遍性

C、定性研究采用控制性手法收集相關(guān)資料

B、定性研究盡量將研究對象視為自己人 D、定性研究必須以理論為依托并形成假設(shè)

17、【單選題】某社區(qū)部分居民到居委會反映在社區(qū)養(yǎng)狗存在較大的安全隱患，應(yīng)該明令禁止；而養(yǎng)狗的居民則認(rèn)為狗是人類的朋友，不應(yīng)該禁養(yǎng)。為了化解雙方居民的矛盾，社會工作者正確的做法是? A、以人為本，積極回應(yīng)雙方居民的訴求，勸說養(yǎng)狗居民暫時把狗送走 B、注重和諧，對雙方居民進(jìn)行說服教育，勸說不養(yǎng)狗的居民接受養(yǎng)狗行為 C、增強(qiáng)權(quán)能，鼓勵不養(yǎng)狗的居民團(tuán)結(jié)起來，共同抵制社區(qū)居民養(yǎng)狗的行為 D、注重參與，召集雙方居民代表開展座談，共同商議雙方利益的解決辦法

18、【單選題】社會工作者小劉計(jì)劃在社區(qū)開展名為“相親相愛一家人”的主題小組。社區(qū)居委會主任覺得想法不錯，但是擔(dān)心居民不來參加，小劉的計(jì)劃因而被閑置。為此，小劉向督導(dǎo)老王求助，老王建議小劉先在居民中開展需求評估，再用需求評估的結(jié)果與社區(qū)居委會主任溝通小組活動的可行性。在這一督導(dǎo)過程中，老王所做的工作屬于（）。A、行政性督導(dǎo)

B、支持性督導(dǎo)

C、教育性督導(dǎo)

D、系統(tǒng)性督導(dǎo)

19、【單選題】小紅在接受社會工作者服務(wù)半年后，情況越來越好。小紅的父母很感激社會工作者，邀請其參加家庭聚會，并希望與社會工作者進(jìn)一步討論小紅的情況。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則。社會工作者適宜的回答是（）。

A、“謝謝，我也想和你們聊聊孩子的情況?！?/p>

B、“對不起，周末要加班，再找其他機(jī)會吧” C、“不好意思，周末家里有事，下次有機(jī)會再去?！?/p>

D、“謝謝，我不方便去，你有時間的話，可以來機(jī)構(gòu)找我” 20、【單選題】社會工作專業(yè)大三學(xué)生小李暑假期間到某養(yǎng)老院實(shí)習(xí)。養(yǎng)老院里的張爺爺常常違反規(guī)定偷偷在房間里使用電磁爐做飯，工作人員一勸姐他，他就大發(fā)脾氣，還接二連三地投訴養(yǎng)老院、院長希望小李能運(yùn)用專業(yè)方法做張爺爺?shù)墓ぷ?。小李找張爺爺幾次，他都不理睬，表示跟一個年輕人沒什么可談的。小李向督導(dǎo)老蔡求助，老蔡的下列回應(yīng)中，最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ、“一線服務(wù)肯定會遇到很多困難，你要耐心點(diǎn)兒，多去找他幾次”。B、“我知道你現(xiàn)在不好受，但是你要堅(jiān)持專業(yè)理念，可不能輕易放棄”。C、“這種情況正說明了你實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足，你還很年輕，慢慢在實(shí)踐中磨煉” D、“我理解你的感受，你能不能多了解一些張爺爺?shù)那闆r，再去溝通呢？”

21、【單選題】在機(jī)構(gòu)運(yùn)作過程中，社會工作機(jī)構(gòu)的主管常常要授權(quán)給下屬，下列談話中，體現(xiàn)授予權(quán)力的工作安排是（）。A、“小馬”，下周行業(yè)協(xié)會將召開服務(wù)對象權(quán)益保障研討會，我向他們推薦了你” B、“小馬”，下周行業(yè)協(xié)會將召開服務(wù)對象權(quán)益保障研討會，我想聽聽你對這個問題題的想法” C、“小馬，下個月機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備與人民醫(yī)院合作開展一項(xiàng)服務(wù)，你去協(xié)助老李收集一下有關(guān)項(xiàng)目的資料吧”

D、“小馬，下個月機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備與人民醫(yī)院合作開展一項(xiàng)服務(wù)，你代表機(jī)構(gòu)去和他項(xiàng)目負(fù)責(zé)人談?wù)劙伞?/p>

22、【單選題】社會工作專業(yè)學(xué)生小張畢業(yè)后，與同學(xué)小陳和小凡共同創(chuàng)辦了一個以街頭露宿者為服務(wù)對象的社會工作機(jī)構(gòu)，在機(jī)構(gòu)建立之初，最宜采用的組織結(jié)構(gòu)方式是（）。

A、直線式組織結(jié)構(gòu)

B、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

C、職能式組織結(jié)構(gòu)

D、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

23、【單選題】社會工作者小張目前負(fù)責(zé)一個志愿者關(guān)愛社區(qū)高齡獨(dú)居老人的項(xiàng)目。為了加強(qiáng)對志愿者的管理，小張每個月都會把參與服務(wù)的志愿者召集在一起，討論服務(wù)進(jìn)展，了解和解決志愿者在服務(wù)時遇到的問題，也會開展一些文體活動提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。從志愿者管理的內(nèi)容看，小張的做法屬于（）。

A、迎新

B、督導(dǎo)

C、獎勵

D、評估

24、【單選題】小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，小芳的母親向社會工作者大智求助。大智接案后首先安撫小芳的情緒，幫助她打消輕生的念頭。從服務(wù)對象層面看，大智的做法有助于實(shí)現(xiàn)社會工作（）的目標(biāo)。A、解救危難

B、緩解困難

C、促進(jìn)發(fā)展

D、維護(hù)秩序

25、【單選題】社會工作者老劉正在支持一個居民會議，居民王先生講述了自己在小區(qū)內(nèi)與外來車輛爭停車位的經(jīng)歷，對外來車輛不受限制進(jìn)入小區(qū)停車表達(dá)了不滿。王先生發(fā)言之后，老劉說：“您的想法是小區(qū)應(yīng)更好地保障業(yè)主的優(yōu)先停車權(quán)?！崩蟿⑺褂玫募记墒牵ǎ?。A、總結(jié)

B、轉(zhuǎn)述

C、聚焦

D、綜合

26、【單選題】社會工作者小李長期關(guān)注外來務(wù)工人員及其子女的社會適應(yīng)問題。最近她著手設(shè)計(jì)一個服務(wù)項(xiàng)目，旨在增進(jìn)本地青少年與外來務(wù)工人員子女的相互了解，促進(jìn)外來務(wù)工人員子女融入社區(qū)，從社會層面看。該項(xiàng)目突出體現(xiàn)的社會工作功能是（）。

A、維持社會秩序

B、維護(hù)社會穩(wěn)定

C、促進(jìn)社會和諧

D、緩解生活困難

27、【單選題】社會工作者小黃組織居民在社區(qū)消夏晚會上表演節(jié)目。他對蔣阿姨說：“你和其他幾位阿姨平時跳的扇子舞就挺好，排練一下就是個好節(jié)目，不參加演出太可惜了。”在這里，小黃運(yùn)用工作技巧是（）。A、探索感受

B、重述

C、展開話題

D、鼓勵參與

28、【單選題】社會工作領(lǐng)域是指社會工作者提供專業(yè)服務(wù)所介入的社會生活領(lǐng)域。下列服務(wù)項(xiàng)目中，屬于社會工作多領(lǐng)域介入的是（）。

A、“愛心家園”——老年人自助互助支持小組服務(wù) B、“溫馨家園”——?dú)埣踩司蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù) C、“大愛同行”——貧困母親的小額資金貸款服務(wù) D、“陽光之旅”——青少年心理健康家庭支持服務(wù)

29、【單選題】某社區(qū)社會工作者小周在工作中發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)高齡化現(xiàn)象比較突出，急需發(fā)展為養(yǎng)老服務(wù)。由于社區(qū)服務(wù)資源有限，只能選取部分老年人作為服務(wù)對象。小周在制訂服務(wù)方案時，確定服務(wù)對象的主要依據(jù)應(yīng)是（）。A、老年人的社會支持狀況

C、老年人的社區(qū)參與程度

B、社區(qū)老年人口的性別比例

D、社區(qū)老年人口的教育程度 30、【單選題】社區(qū)工作方法強(qiáng)調(diào)通過居民參與，解決社區(qū)問題。滿足社區(qū)需求。為此，社會工作者通常需要召集居民代表大會，討論有關(guān)問題，在會議進(jìn)行中，社會工作者需要完成的工作是（）。A、讓所有與會者及時并清楚地知道會議的決定 B、與先到會場的居民打招呼，談話，營造親切氣氛 C、按照會議議程逐項(xiàng)討論。適當(dāng)分配發(fā)言和討論時間 D、做好會議記錄。并分發(fā)給與會人員，以便工作開展

31、【單選題】某社會工作機(jī)構(gòu)運(yùn)用社區(qū)照顧模式為某社區(qū)內(nèi)精神障礙康復(fù)者提供服務(wù)。下列做法中，充分體現(xiàn)社區(qū)照顧模式特點(diǎn)的是（）。A、呼吁建設(shè)精神障礙康復(fù)者集中供養(yǎng)機(jī)構(gòu) B、動員鄰居和志愿者幫助精神障礙康復(fù)者 C、倡導(dǎo)制定精神障礙康復(fù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

D、強(qiáng)調(diào)政府應(yīng)承擔(dān)照顧精神障礙康復(fù)者的主要責(zé)任

32、【單選題】社會工作者小李初次接觸刑滿釋放后又開始吸毒的服務(wù)對象，心里很害怕、很抗拒，不認(rèn)可服務(wù)對象的行為，但還是繼續(xù)提供服務(wù)，積極幫助服務(wù)對象戒毒，協(xié)助其順利回歸社會，小李的做法突出體現(xiàn)了社會工作（）的特點(diǎn)。A、多方協(xié)同

B、注重專業(yè)價(jià)值

C、雙方合作

D、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

33、【單選題】家住房北城的王大媽，最近到南城親戚家串門，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卣鲑Y建了一個居家養(yǎng)老老中心為老人提供送餐、免費(fèi)量血壓等服務(wù)。王大媽覺得自己的社區(qū)也應(yīng)該建這樣的中心，于是聯(lián)合本社區(qū)老人提出建議。根據(jù)需求的類型判斷，王大媽和其他老人們反映的是（）。A、規(guī)范性需求

B、感覺性需求

C、比較性需求

D、表達(dá)性需求

34、【單選題】關(guān)于社會工作的說法，正確的是（）。A、關(guān)于目標(biāo)：解決實(shí)際問題必須成為實(shí)務(wù)的重要目標(biāo)

B、關(guān)于倫理：推進(jìn)實(shí)務(wù)時必須遵守源于歐美地區(qū)的專業(yè)倫理

C、關(guān)于方法：技術(shù)運(yùn)用時必須遵循由治療性到發(fā)展性的專業(yè)規(guī)律 D、關(guān)于主體：社會工作者必須在非營利組織中才可以執(zhí)行具體任務(wù)

35、【單選題】在社區(qū)照顧模式中，社會工作者的工作對象突破了傳統(tǒng)意義的服務(wù)對象范疇。下列群體中，屬于非傳統(tǒng)意義服務(wù)對象的是（）。A、精神病人

B、殘障少年兒童

C、失能老人

D、智障兒童家長

36、【單選題】某社會工作機(jī)構(gòu)開展了一個面向單親爸爸的小組，小組中的單親爸爸們相互熟悉后，開始訴說生活的艱辛以及個人情感的坎坷經(jīng)歷，從相互理解到相互幫助，取得了很好的效果。該小組類型屬于（）。A、教育小組

B、矯治小組

C、支持小組

D、治療小組

37、【單選題】社會工作者小李計(jì)劃為社區(qū)獨(dú)居老人開展小組活動，目的是提高獨(dú)居老人的社會交往能力，增進(jìn)他們的相互交流，小李最宜采用的小組工作模式是（）。A、發(fā)展模式

B、治療模式

C、互動模式

D、社會目標(biāo)模式

38、【單選題】小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者的主要任務(wù)是協(xié)助組員（）。

A、重新建構(gòu)小組

B、建立小組契約

C、保持小組經(jīng)驗(yàn)

D、增強(qiáng)行動勇氣

39、【單選題】在中學(xué)生志愿者小組中，小組形成了安全和溫暖的氣氛，組員間建立了良好的信任關(guān)系，形成了對小組的歸屬感，且能積極參與并相互支持，小組關(guān)系結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定，上述情況反映出該小組處于（）。

A、中期轉(zhuǎn)折階段

B、開始階段

C、后期成熟階段

D、結(jié)束階段 40、【單選題】在為大學(xué)生開展的情緒管理小組中，社會工作者適時將自己上大學(xué)時的經(jīng)歷和感受與組員分享，并向組員傳遞真誠，讓組員也能坦陳自己的想法和觀點(diǎn)。社會工作者采用的這種技巧是? A、積極進(jìn)行回應(yīng)

B、適當(dāng)自我表露

C、營造安全氛圍

D、適當(dāng)幫助梳理

41、【單選題】社會工作者小馬為艾滋病高危人群開展了一個支持小組，在計(jì)論預(yù)防措施時，組員小李大談社會上對艾滋病人的歧視現(xiàn)象，此時，小馬應(yīng)采取的技巧是（）。A、中立

B、沉默

C、限制

D、傾聽

42、【單選題】社區(qū)工作的目標(biāo)可分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)，所謂過程目標(biāo)是指（）。A、提升社區(qū)成員解決問題的能力

C、開展社區(qū)工作所設(shè)定的階段性目標(biāo)

B、解決社區(qū)中一些特定的社會問題 D、改善社區(qū)居民生活質(zhì)量的訴求

43、【單選題】在社會策劃模式實(shí)施過程中，自我評估指的是由社會工作者（）。A、對社區(qū)需要進(jìn)行評估

C、對計(jì)劃的效果進(jìn)行評估

B、對所在機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估

D、對方案執(zhí)行過程進(jìn)行評估

44、【單選題】社會工作者小王為青年白領(lǐng)開展了一個減壓小組，在一節(jié)小組活動中，小王安排了一個“五子棋”游戲?！拔遄印狈謩e是“房子”、“車子”、“妻子”、“票子”“孩子”，小王讓組織根據(jù)自己的實(shí)際感受，將“五子”進(jìn)行排序，解釋理由并開展討論，小王設(shè)計(jì)的這個游戲，有助于（）。A、組員獲得新的認(rèn)知

C、處理組員間的沖突

B、組員保持小組經(jīng)驗(yàn)

D、組員消除陌生感覺

45、【單選題】社會工作者在開展小組工作實(shí)務(wù)時，應(yīng)掌握與組員溝通和促進(jìn)組員溝通兩個層面的技巧。下各屬于社會工作者與小組組員溝通的技巧是（）。A、促進(jìn)組員相互回饋

C、鼓勵組員相互表達(dá)

B、保持專注與傾聽

D、加強(qiáng)示范與評估

46、【單選題】王女士平時工作非常忙，但她每天總是擠出一些時間，聽兒子講發(fā)生在幼兒園的事情；即使兒子在幼兒園做錯了事，王女士也不會簡單批評，而是會問他事情的經(jīng)過；每次帶兒子逛商場時，都跟兒子商量好只能挑選一件玩具。王女士對兒子的家庭教養(yǎng)方式屬于（）。A、民主型

B、放任型

C、支配型

D、嬌縱型

47、【單選題】關(guān)于中年階段主要特征的說法，正確的是（）。A、婚姻關(guān)系中的責(zé)任感超越情感，更加務(wù)實(shí) B、社會角色的活躍性逐漸消退，社會地位下降 C、個體適應(yīng)表現(xiàn)在婚姻、職業(yè)和子女適應(yīng)方面

D、社會化的核心任務(wù)是自我意識和社會交往的發(fā)展

48、【單選題】下列工作情景中，社會工作者運(yùn)用心理社會治療是（）。A、分析服務(wù)對象抑郁情緒產(chǎn)生的主要原因 C、輔導(dǎo)服務(wù)對象的父母，改善其親子關(guān)系 B、傾聽服務(wù)對象的敘述，理解其所處不幸 D、詢問服務(wù)對象厭學(xué)原因并給予輔導(dǎo)意見

49、【單選題】張先生經(jīng)歷了工廠火災(zāi)事件后，常常從噩夢中驚醒，身心極度緊張。依據(jù)危機(jī)介入理論，目前張先生面臨的是（）。A、家庭危機(jī)

B、社會危機(jī)

C、成長危機(jī)

D、情境危機(jī) 50、【單選題】在個案工作的資料收集階段，社會工作者收集了服務(wù)對象相關(guān)資料后，下一步工作是? A、評估服務(wù)對象問題

C、開展服務(wù)咨詢活動

B、制訂服務(wù)計(jì)劃方案

D、明確服務(wù)發(fā)展目標(biāo)

51、【單選題】根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，下列情形中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的是（）。A、小陳在與家人外出旅途中遇車禍?zhǔn)軅?/p>

B、老趙因醉酒操作機(jī)器失誤，造成左退骨折

C、小周因失戀在單位跳樓自殺，導(dǎo)致嚴(yán)重受傷

D、老王連續(xù)加班，在工作崗位上突發(fā)心臟病去世

52、【單選題】小強(qiáng)向社會工作者求助時表現(xiàn)得很猶豫，一方面覺得自己需要幫助，另一方面又不想讓別人知道他來求助，擔(dān)心別人認(rèn)為他有問題。這時，社會工作者對他說：“你能主動來到這里，說明你想改變的決心很大。”上述社會工作者回應(yīng)的主要目的是（）。A、了解求助者的愿望

C、明確求助者的需求

B、促使示助者成為服務(wù)對象

D、初步評估示助者問題和需要

53、【單選題】根據(jù)《勞動法》，用人單位支付勞動者的工資最低不得低于當(dāng)?shù)兀ǎ?biāo)準(zhǔn)。A、最低生活保障待遇

C、上職工平均工資

B、最低工資

D、上平均養(yǎng)老保險(xiǎn)金

54、【單選題】某服務(wù)對象對社會工作者說：“我和老公戀愛和新婚的時候，常常有很多話要說，關(guān)系很好。可現(xiàn)在我挺失望的，我們倆經(jīng)常沒有什么話說，感覺關(guān)系越來越冷淡?！备鶕?jù)上述對話，社會工作者運(yùn)用“同理”技巧給予的回應(yīng)是（）。A、“聽起來您的感情生活有很多煩惱吧” B、“結(jié)婚時間長了，感情自然會變淡些，我很理解您的感受” C、“您和丈夫疏遠(yuǎn)了，請您說說原因吧” D、“您和丈夫不再像以前那樣親密，這讓您感到不開心”

55、【單選題】小華7歲，其家庭享受城市最低生活保障待遇，小華上小學(xué)可以（）。A、免收雜費(fèi)，減收書本費(fèi)

C、免收書本費(fèi)，減收雜費(fèi)

B、減收雜費(fèi)和書本費(fèi)

D、免收雜費(fèi)和書本費(fèi)

56、【單選題】某服務(wù)對象覺得自己的生活不如意，沒有什么指望。社會工作者回應(yīng)：“在您的生活中，哪些事情讓您覺得自己沒有指望了？”社會工作者的回應(yīng)運(yùn)用了會談技巧中的（）。A、對焦

B、摘要

C、澄清

D、對質(zhì)

57、【單選題】根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，失業(yè)保險(xiǎn)金的標(biāo)準(zhǔn)，按照（）的水平，由省、市、自治區(qū)、直轄市人民政府確定。

A、高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，低于城市居民最低生活保障 B、低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，高于城市居民最低生活保障 C、高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，低于上職工平均工資水平D、低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，高于上職工平均工資水平

58、【單選題】王女士失業(yè)后心情沮喪，情緒低落，她到社會工作機(jī)構(gòu)尋求幫助，社會工作者小李與王女士進(jìn)行了面談。在面談中，小李運(yùn)用影響性技巧給予的最佳回應(yīng)是（）。A、“您剛才說了失業(yè)后的感受，我很同情您”

B、“您剛才說了失業(yè)后的感受，很多人都有過類似的經(jīng)歷”

C、“您剛才說了失業(yè)后的感受，失業(yè)這種事情確實(shí)讓人感覺很不好”

D、“您剛才說了失業(yè)后的感受，我有一些建議給您，可能會對您有幫助”

59、【單選題】小李因與母親關(guān)系不和向社會工作者小王求助，小王問小李：您與母親關(guān)系不好，是什么時候開始的？”小李說：“有很長時間了，她總是命令我，指揮我??”小王又問：“您認(rèn)為母親的做法對您有什么影響？”上述對話中，小王的說法體現(xiàn)了心理社會治療模式特點(diǎn)中的（）。A、注重培養(yǎng)小李的自主能力

C、注重用心理動態(tài)診斷方法了解小李

B、注重降低小李對母親的過高期望 D、注重在人際交往的場境中了解小李 60、【單選題】根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)最低生活保障工作意見》，不屬于最低生活保障對象認(rèn)定基本條件的是（）。A、就業(yè)狀況

B、戶籍狀況

C、家庭收入

D、家庭財(cái)產(chǎn)

二、多選題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5,共40.0分)61、【多選題】隨著信息化建設(shè)的快速發(fā)展，大眾傳媒對青少年的影響越來越大，其主要表現(xiàn)有（）。A、可以增強(qiáng)青少年的固有觀念和行為

D、可以使用青少年遵守行為規(guī)范 B、可以通過重復(fù)傳播來改善青少年的行為 E、可以提供信息引導(dǎo)青少年的行為 C、可以使青少年改變其原有的立場

62、【多選題】學(xué)校社會工作者為剛?cè)雽W(xué)的外來務(wù)工人員的子女提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括講授人際交往技巧，協(xié)助他們與其他同學(xué)建立伙伴關(guān)系，促進(jìn)他們成為班級的一員；輔導(dǎo)學(xué)業(yè)和培養(yǎng)興趣，幫助他們建立自信，獲得同學(xué)的認(rèn)可，該服務(wù)直接滿足了外來務(wù)工人員子女的需要有（）。A、生理需要

C、愛與歸屬需要

E、自我實(shí)現(xiàn)需要 B、安全需要

D、尊重需要

63、【多選題】某街道辦事處針對社區(qū)空巢老人與高齡老人多的現(xiàn)狀，向社會工作者征集社會服務(wù)方案來解決這一問題。社會工作者老高組織了由居民小組長、社會工作者、老人代表共同組成的評估小組，大家決定采用“可行性方案模型”來篩選理想方案，其應(yīng)依據(jù)的篩選標(biāo)準(zhǔn)有（）。A、問題界定

C、方案效率

E、評估設(shè)計(jì) B、方案效果

D、公平正當(dāng)

64、【多選題】社會工作者阿琳擬采用個案研究方法，通過深度訪談，觀察了解社區(qū)內(nèi)失獨(dú)老人的需求，為這一群體的養(yǎng)老方案設(shè)計(jì)提供建議。關(guān)于個案研究方法特點(diǎn)的說法，正確的有（）。A、該研究獲得的資料可以推論其他社區(qū)的失獨(dú)老人 B、該研究有利于深入、準(zhǔn)確把握失獨(dú)老人的需要 C、該研究可以了解失獨(dú)老人各方面的狀況

D、該研究有助于發(fā)現(xiàn)影響失獨(dú)老人養(yǎng)老需要的因果變量 E、該研究有利于阿琳提交有效的失獨(dú)老人養(yǎng)老服務(wù)方案 65、【多選題】在開展個案服務(wù)初期，社會工作者收集資料的方法有（）。A、通過與服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議來收集資料

D、通過與服務(wù)對象一問一答的方式來收集資料 B、通過向服務(wù)對象提供專業(yè)知識來收集資料 E、通過觀察服務(wù)對象與他人的互動來收集資料 C、通過讓服務(wù)對象填調(diào)查表的方式來收集資料

66、【多選題】根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見》，具體醫(yī)療救助標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)有（）。A、困難群眾的支付能力

D、基本醫(yī)療需求

B、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件

E、新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋面 C、醫(yī)療救助基金籌集情況

67、【多選題】根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，關(guān)于失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取期限的說法，正確的是（）。A、失業(yè)人員小李，已繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)2年，此次失業(yè)最長可領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金12個月 B、失業(yè)人員小陳，已繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)5年，此次失業(yè)最長可領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金15個月 C、失業(yè)人員小賈，已繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)9年，此次失業(yè)最長可領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金18個月 D、失業(yè)人員小孫，已繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)11年，此次失業(yè)最長可領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金20個月 E、無業(yè)人員小張，已繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)15年，此次失業(yè)最長可領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金24個月 68、【多選題】某社會工作機(jī)構(gòu)擬開辦一個社區(qū)老年志愿者培訓(xùn)小組。在準(zhǔn)備階段，社會工作者需要完成的主要任務(wù)有（）。A、建立小組契約

C、幫助組員相互認(rèn)識

E、選擇合適活動場地 B、確定小組目標(biāo)

D、制定小組計(jì)劃 69、【多選題】社會工作者小芳開展了一個軍休老人康樂小組。在開展第一次小組活動時，小芳的工作重點(diǎn)應(yīng)有（）。

A、營造信任的小組氣氛

C、解決組員間的價(jià)值沖突 E、促進(jìn)組員間的良性競爭 B、厘清組員的期望

D、制定小組規(guī)范

70、【多選題】某民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2013年年報(bào)顯示，其總收入為170萬元，包括：獲得省級示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政府獎勵10萬元；服務(wù)收費(fèi)140萬元；基金會慈善捐款20萬元。該機(jī)構(gòu)2013年的資金來源包括（）。

A、政府資助

B、民間捐助

C、經(jīng)營收入

D、利息收入

E、上結(jié)余 71、【多選題】社會工作者在引導(dǎo)服務(wù)對象探索自己過去的經(jīng)驗(yàn)時，經(jīng)常采用引領(lǐng)性技巧。下列社會工作者的回應(yīng)中，運(yùn)用引領(lǐng)性技巧的有（）。A、“嗯??明白??”

D、“我們今天還是討論一下??的問題吧”

B、“你的意思是不是??”

E、“我發(fā)現(xiàn)你的想法和行為不一致，你如何C、“我個人建議你應(yīng)該??” 看？” 72、【多選題】“員工幫助計(jì)劃”是某企業(yè)為員工設(shè)計(jì)的系列福利支持項(xiàng)目，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工的工作績效。企業(yè)社會工作者小林計(jì)劃采用問卷調(diào)查方法進(jìn)行企業(yè) “員工幫助計(jì)劃”的需求評估。關(guān)于這項(xiàng)研究的說法，正確的有（）。A、小林采用的是定性研究方法

D、調(diào)查結(jié)果可發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工的特殊需求 B、小林的調(diào)查對企業(yè)員工的需求沒有影響 E、調(diào)查收集的資料主要是數(shù)據(jù)資料 C、理論假設(shè)可以在研究過程中逐步完善

73、【多選題】社會工作者在個案服務(wù)的結(jié)案階段可采取的正確做法有（）。A、鼓勵服務(wù)對象表達(dá)結(jié)案時的情緒

D、服務(wù)目標(biāo)未完成但服務(wù)期限已到，應(yīng)當(dāng)結(jié)案 B、與服務(wù)對象探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù) E、可以酌情延長服務(wù)間隔時間 C、直接告訴服務(wù)對象關(guān)于結(jié)案的安排

74、【多選題】社區(qū)居民許阿姨半年前被推選為社區(qū)志愿者協(xié)會會長。最近，她向社會工作者老李抱怨部分會員不理解自己的辛苦付出，反而覺得她獨(dú)攬大權(quán)。針對許阿姨的問題，老李首先肯定其工作熱情和努力，然后建議她通過協(xié)商的方法，把自己的部分工作分配給會員，提升他們的能力。老李的上述做法的目的是幫助許阿姨提高（）能力。A、游說

B、自立

C、合作

D、分工

E、溝通 75、【多選題】關(guān)于社會工作要素的說法，正確的有（）。

A、社會工作的專業(yè)助人方法主要指在實(shí)際工作中使用的一般方法 B、社會工作者是助人行動的主體，引導(dǎo)助人過程的進(jìn)行

C、在專業(yè)價(jià)值觀指導(dǎo)下，社會工作者會自覺、持久地開展工作 D、服務(wù)對象的存在是社會工作專業(yè)服務(wù)得以發(fā)生的基本前提 E、助人活動是社會工作者為服務(wù)對象解決困難的單向支持行動 76、【多選題】某社會工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃深入某老舊小區(qū)開展綜合服務(wù)，在準(zhǔn)備階段，社會工作者的重點(diǎn)工作有（）。

A、聯(lián)系社區(qū)居委會，了解轄區(qū)單位的情況 B、召開居民會議，討論居民關(guān)注的社區(qū)問題 C、評估社區(qū)需要，制訂一套系統(tǒng)的服務(wù)方案

D、利用社區(qū)觀察和街頭訪問，認(rèn)識社區(qū)和所接觸居民 E、開展大型活動，吸引居民關(guān)心社區(qū)事務(wù) 77、【多選題】社區(qū)矯正服務(wù)對象大李原來是一名電工，回到社區(qū)后，情緒一直十分低落，認(rèn)為大家都看不起自己，社會工作者小馬協(xié)助他找了幾份工作，他都覺得太累，做了幾天就不去了。最近，他請求小馬幫他申請低保，湊合過日子就行了。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理，小馬適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ、繼續(xù)與大李進(jìn)行溝通，鼓勵他自食其力

B、主動傾聽大李的煩惱，幫助他調(diào)整心態(tài)

C、與同事密切配合，找出幫助大李的可行辦法

D、注重服務(wù)中的以人為本，接受大李的請求 E、堅(jiān)持政策制度的原則性，不再為大李提供服務(wù) 78、【多選題】下列表述中，體現(xiàn)社區(qū)照顧模式中“由社區(qū)照顧”的服務(wù)內(nèi)容有（）。A、動員志愿者訪問獨(dú)居老人，幫助其打搜掃衛(wèi)生 B、設(shè)立熱線電話，為居民提供及時的支援和幫助 C、建立老人日間照顧中心，緩解家人照顧的壓力 D、成立癌癥病人的康復(fù)互助小組，促成彼此支持

E、安排康復(fù)護(hù)士定期上門服務(wù)，為不能自理老人翻身拍背 79、【多選題】關(guān)于社會工作價(jià)值觀的說法，正確的是（）。

A、社會工作者應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)方法回應(yīng)服務(wù)對象的需求 B、社會工作者在與服務(wù)對象分享個人感受時，不能宣泄負(fù)面情緒 C、社會工作者對服務(wù)對象要保持尊重與接納的態(tài)度

D、社會工作是價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)，但社會工作者不能將自身價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象 E、社會工作者即使出于好意，一般也不可以代替服務(wù)對象做決定 80、【多選題】社會工作者小王計(jì)劃運(yùn)用互助模式設(shè)計(jì)戒毒康復(fù)人員同伴互助小組，小王設(shè)計(jì)的下列小組活動內(nèi)容中，符合互動模式實(shí)施原則的有（）。A、“角色模擬”：在高危情景中學(xué)會拒絕 B、“巧舌如簧”：就尿檢利弊問題展開討論 C、“同伴示范”：同伴分享戒毒的心中歷程 D、“授業(yè)解惑”：專家講述戒毒過程中的生理反應(yīng) E、“回報(bào)社會”：重陽節(jié)組織組員為敬老院老人服務(wù)

第五篇：2015年全國社會工作者考試《社會工作綜合能力(初級)》真題試卷

2015年全國社會工作者職業(yè)水平考試社會工作師(初級)社會工作綜合能力試題

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意)1．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者聯(lián)系了街道轄區(qū)內(nèi)某三甲醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、營養(yǎng)師、康復(fù)治療師等，為老人提供醫(yī)療康復(fù)服務(wù)；協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)某單位食堂為老人提供配餐服務(wù)。上述做法最能體現(xiàn)社會工作（）的特點(diǎn)。A．注重專業(yè)實(shí)踐 B．多方協(xié)同 C．注重專業(yè)價(jià)值 D．促進(jìn)發(fā)展

2．下列社會工作計(jì)劃中．突出體現(xiàn)社會工作“促進(jìn)發(fā)展目標(biāo)”的是（）。A．自閉癥兒童音樂治療計(jì)劃 B．青少年網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)計(jì)劃 C．老年人自殺危機(jī)干預(yù)計(jì)劃 D．新居民子女成長向?qū)в?jì)劃

3．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為在本市居住不滿三年的家庭提供服務(wù)。機(jī)構(gòu)社會工作者一方面提供就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，增強(qiáng)他們的就業(yè)能力；另一方面，開展社區(qū)教育等服務(wù)，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。上述服務(wù)體現(xiàn)出社會工作對服務(wù)對象的作用是（）。A．建構(gòu)社會資本

B．促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng) C．維持社會秩序 D．促進(jìn)社會和諧

4．老伴去世半年后，李奶奶仍難以走出失去老伴的悲痛，經(jīng)常自責(zé)，情緒十分低落。鑒于李奶奶目前的狀態(tài)。社會工作者對李奶奶進(jìn)行了哀傷輔導(dǎo)。在上述服務(wù)中，社會工作者扮演的角色主要是（）。A．治療者 B．關(guān)系協(xié)調(diào)者 C．倡導(dǎo)者

D．資源籌措者

5．關(guān)于社會工作要素的說法。正確的是（）。A．社會工作價(jià)值觀是通過社會工作專業(yè)教育養(yǎng)成的 B．社會工作者的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和能力直接影響服務(wù)成效 C．社會工作服務(wù)對象就是社會中需要幫助的貧困人群

D．助人活動是社會工作者向服務(wù)對象提供的單向支持活動

6．社會工作者根據(jù)服務(wù)對象個人的特殊需要．為其提供個案服務(wù)；針對服務(wù)對象的同質(zhì)需要，為更多的人開展小組服務(wù)。這表明有效支持社會工作者實(shí)踐的是（）。

A．專業(yè)助人方法 B．潛在服務(wù)對象 C．個人的價(jià)值觀

D．社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)

7．學(xué)校社會工作者小高針對因迷戀上網(wǎng)而學(xué)業(yè)成績下降的學(xué)生開展小組服務(wù)。在小組活動中。小高引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念，提高自身行為控制能力，取得了良好效果。上述小高的服務(wù)屬于（）。A．治療型學(xué)校社會工作 B．家庭一學(xué)校社會工作 C．變遷型學(xué)校社會工作 D．社區(qū)一學(xué)校社會工作

8．關(guān)于社會工作價(jià)值觀作用的說法，正確的是（）。A．社會工作價(jià)值觀的維系和發(fā)展。僅強(qiáng)調(diào)社會對個人的責(zé)任 B．社會工作價(jià)值觀來源于社會價(jià)值觀．兩者應(yīng)始終保持一致 C．社會工作價(jià)值觀能規(guī)范社會工作者的行為，促進(jìn)專業(yè)健康發(fā)展

D．社會工作價(jià)值觀要求社會工作者在服務(wù)中滿足服務(wù)對象提出的所有需求 9．某服務(wù)對象與社會工作者小張配合良好。對其很信任。有一天，該服務(wù)對象告訴小張自己盜竊了公司的重要物品。沒人發(fā)現(xiàn)，請求小張保密。根據(jù)社會工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理，此時，小張最合適的做法是（）。A．替服務(wù)對象保密 B．對此事不作反應(yīng)

C．陪同服務(wù)對象向公安部門自首

D．讓服務(wù)對象將偷盜的物品悄悄送回公司

10．社會工作者小馬所在機(jī)構(gòu)長期在某村莊開展社會工作服務(wù)，協(xié)助村民發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)，受到村民歡迎。某電視臺想采訪小馬并報(bào)道該服務(wù)，小馬向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人匯報(bào)并經(jīng)同意后接受了記者的采訪。小馬的做法體現(xiàn)了社會工作者對（）的倫理責(zé)任。A．同事 B．專業(yè) C．社會 D．機(jī)構(gòu)

11．社會工作者小趙的服務(wù)對象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身運(yùn)動后，他贈送給小趙一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。

A．婉拒贈送、表示感謝 B．接受贈送、轉(zhuǎn)贈同事 C．婉拒贈送、結(jié)束服務(wù) D．接受贈送、表示感謝

12．某社區(qū)的老年人向社會工作者反映，該社區(qū)周邊的便民服務(wù)點(diǎn)太少，老人購物困難。針對這一情況，社會工作者給予的恰當(dāng)回應(yīng)是（）。A．勸導(dǎo)反映問題的老年人不要著急．建議老年人可以讓兒女幫忙 B．坦誠告知老年人已有居民反映該情況．但社區(qū)無力解決此類問題

C．尊重并熱情接待反映問題的老年人．告知其該f"1題在相鄰社區(qū)同樣存在 D．感謝老人及時反映情況。告訴老人會盡快向有關(guān)部門反映并參與討論解決方素

13．小麗大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)工作。由于當(dāng)?shù)厣鐣ぷ鲃倓偲鸩?，社會工作服?wù)機(jī)構(gòu)不多。同行之間互動很少。為了更好地融入這個群體，她報(bào)名參加了社會工作者協(xié)會的繼續(xù)教育培訓(xùn)，并注冊成為該協(xié)會會員。根據(jù)馬斯洛的需要層次論，小麗追求的是（）的需要。A．安全 B．歸屬與愛 C．尊重

D．自我實(shí)現(xiàn)

14．近年來，大氣污染問題逐漸受到社會的關(guān)注，很多社會組織和個人呼吁政府加強(qiáng)污染治理力度，倡導(dǎo)綠色環(huán)保出行。根據(jù)萊思·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論。這種行為反映出的“中介需要”是（）。A．重要的初級關(guān)系 B．適當(dāng)?shù)慕逃h(huán)境 C．自然環(huán)境的安全 D．良好的社會環(huán)境

15．為實(shí)現(xiàn)鄰里互助和環(huán)境保護(hù)目標(biāo)，社會工作者在某社區(qū)倡導(dǎo)開展了“騎車出游”的活動?；顒娱_展半年后，小區(qū)居民都切身感受到鄰里關(guān)系的融洽，互助精神蔚然成風(fēng)。這反映出（）。A．生理因素影響人的成長 B．社會因素影響人的成長 C．人類行為影響社會環(huán)境 D．心理因素影響社會環(huán)境

16．小陽經(jīng)常不按時交作業(yè)，班主任在家訪中發(fā)現(xiàn)，小陽的父親經(jīng)常出差，沒有時間關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)；小陽的母親沒有工作，成天忙著打牌和炒股，對孩子的學(xué)習(xí)和生活并不關(guān)注。據(jù)此，班主任判斷小陽的家庭教養(yǎng)模式是（）。A．沖突型 B．支配型 C．民主型 D．放任型

17．學(xué)校社會工作者小王發(fā)現(xiàn)他所服務(wù)的小學(xué)里有高年級學(xué)生向低年級學(xué)生索要財(cái)物的現(xiàn)象。針對這一問題，小王制定了干預(yù)方案，其中屬于針對學(xué)校進(jìn)行的干預(yù)措施是（）。

A．糾正欺負(fù)者的攻擊行為 B．幫助學(xué)生家長改正錯誤的教養(yǎng)方式 C．提升受欺負(fù)兒童的自信心和社交技能

D．指導(dǎo)教師在班級內(nèi)開展“反欺負(fù)行為”班會

18．在服務(wù)開展過程中。無論服務(wù)對象面臨什么問題，社會工作者都愿議理解服務(wù)對象，關(guān)心服務(wù)對象問題背后的發(fā)展要求。這體現(xiàn)了社會工作者對服務(wù)對象的（）。A．接納 B．鼓勵 C．承認(rèn) D．認(rèn)同

19．心理社會治療模式注重“人在情境中”的理念．為了促進(jìn)服務(wù)對象社會心理正常發(fā)展，社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)重視服務(wù)對象（）。A．與環(huán)境的適應(yīng) B．自我的發(fā)展 C．以往的生活經(jīng)驗(yàn) D．人生理想的確定 20．服務(wù)對象：“??我總是這樣，我有時候想我是不是瘋了”。社會工作者：“您剛才說的意思是，您一遇到有反對意見，就覺得受不了了嗎?”上述對話中，社會工作者使用的引領(lǐng)性技巧是（）。A．對焦 B．澄清 C．摘要 D．對質(zhì)

21．小強(qiáng)近期迷戀手機(jī)游戲，無心學(xué)習(xí)。班主任向社會工作者小張求助。與小強(qiáng)交談幾次后，小張對影響其行為的生理、心理、社會因素作出了專業(yè)分析和判斷。根據(jù)上述情況，小張運(yùn)用的診斷方式是（）。A．緣由診斷 B．臨床診斷 C.分類診斷

D．心理動態(tài)診斷

22．張大媽最近被醫(yī)院確認(rèn)患上了阿爾茨海默病，當(dāng)獲悉所在社區(qū)有針對該類患者的社會工作專業(yè)服務(wù)后，她的老伴張大爺來向社會工作者小李求助。在講述了張大媽的情況后，小李對張大爺說：“您說的情況我都清楚了，先填個表吧?！备鶕?jù)上述情境，此時處于個案工作階段中的（）。A．申請接案 B．問題診斷 C．制訂計(jì)劃 D．開展服務(wù) 23．某服務(wù)對象向社會工作者抱怨道：“我的班主任老師經(jīng)常挑我的刺兒，故意問我最難的問題，讓我在班上丟臉，我真受不了!”下列社會工作者的回應(yīng)中，運(yùn)用“同理”技巧的是（）。A．“老師為什么這樣對你呢?” B．“振作起來。我相信你能處理得很好!” C．“你生老師的氣，因?yàn)樗屇阍诎嗌虾軟]面子?！?D．“你可能想多了，老師對每個學(xué)生都是一樣的。”

24．得知父母已經(jīng)離婚的消息后，小明難以接受這樣的事實(shí)，做出了自殘身體等高風(fēng)險(xiǎn)行為。社會工作者小張經(jīng)過評估后，對小明說：“雖然你現(xiàn)在還難以接受爸爸媽媽離婚的現(xiàn)實(shí)．但我相信你是有能力自己走出來的??”小張的上述說法突出體現(xiàn)了危機(jī)干預(yù)的（）。A．及時處理原則 B．限定目標(biāo)原則 C．重構(gòu)目標(biāo)原則 D．輸入希望原則

25．玲玲從普通高中轉(zhuǎn)入重點(diǎn)高中后，學(xué)習(xí)壓力驟增，成績明顯下降；周圍的同學(xué)對她比較冷淡。她覺得沒臉見人，常常逃學(xué)，甚至還有過輕生的念頭。根據(jù)危機(jī)介入理論，玲玲目前面臨（）。A．特殊生活經(jīng)歷危機(jī) B．情感危機(jī)

C．普通生活經(jīng)歷危機(jī) D．信任危機(jī)

26．在社會工作者的推動下，某市“自閉癥兒童”的母親們組成了一個交流信息、情感的小組。社會工作者希望通過小組服務(wù)，鼓勵她們分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題。根據(jù)上述內(nèi)容，此小組的類型是（）。A．治療小組 B．支持小組 C．教育小組 D．成長小組 27．社會工作者小王正在開展一個外來務(wù)工人員子女成長小組。在其中一節(jié)小組活動中．小王安排了一個“T恤秀”的游戲，讓組員在白色T恤衫上畫出自己印象中老家的房子．并向其他組員介紹自己的家鄉(xiāng)。小王設(shè)計(jì)的這個游戲，有助于（）。

A．促進(jìn)組員積極表達(dá)．增進(jìn)相互理解與支持 B．應(yīng)對抗拒行為．協(xié)調(diào)和處理組員間的沖突 C．推動組員間形成相對穩(wěn)定的關(guān)系結(jié)構(gòu) D．保持小組經(jīng)驗(yàn)．更好地適應(yīng)社會生活

28．在小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段，小組成員關(guān)系走向親密化，小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始。此時，社會工作者的工作重點(diǎn)是（）。A．增強(qiáng)組員對小組的認(rèn)同感 B．處理小組沖突

C．形成穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu) D．協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?/p>

29．某街道有一些大齡單身男女青年，由于平時工作忙，沒有機(jī)會談戀愛，不僅自己很苦惱，父母也很著急。社會工作者小陳發(fā)現(xiàn)這個情況后，準(zhǔn)備為他們開展一個“公益星空下”的小組，將他們組織起來，一起參加公益活動，以便相互認(rèn)識，增進(jìn)了解。為實(shí)現(xiàn)小陳的想法，此小組最適合采用（）。A．互動模式 B．治療模式 C．發(fā)展模式

D．社區(qū)行動模式

30．社會工作者針對社區(qū)居民關(guān)心的養(yǎng)狗和環(huán)境衛(wèi)生等問題舉辦了“社區(qū)議事”小組。在小組服務(wù)中，社會工作者以發(fā)展模式為實(shí)踐基礎(chǔ)，鼓勵社區(qū)居民說困難、談建議。此做法主要體現(xiàn)了發(fā)展模式的（）原則。A．平等性 B．開放性 C．參與性 D．建構(gòu)性

31．在某小組活動中，社會工作者小張發(fā)現(xiàn)組員小菲性格內(nèi)向，從不主動發(fā)言。小張每次在小組活動時都會尋找合適的機(jī)會引導(dǎo)小菲發(fā)言。小菲發(fā)言時，小張會投以溫暖和支持的目光，并不時地點(diǎn)頭，有時還說：“嗯，不錯!”在上述過程中，小張采用的技巧是（）。A．鼓勵 B．重述 C．摘述 D．聚焦

32．社會工作者小王為戒毒康復(fù)人員設(shè)計(jì)了同伴輔導(dǎo)成長小組。下列小組活動內(nèi)容中，最適合在小組中期轉(zhuǎn)折階段開展的是（）。A.“同心圓”：增進(jìn)彼此熟悉程度 B．“心之暢想”：回顧成長．展望未來 C．“我們的約定”：制定小組契約 D．“假如我是輔導(dǎo)員”：開展角色扮演

33．在某婦女支持小組中，組員總是向社會工作者傾訴，而組員間的交流很少，小組動力一直沒有形成。針對這種狀況，社會工作者最適合的做法是（）。A．適當(dāng)自我表露 B．積極回應(yīng)組員 C．適當(dāng)幫助疏理

D．促進(jìn)組員間相互表達(dá)和回饋

34．在社區(qū)工作中，社會工作者通過多種途徑加強(qiáng)社區(qū)居民對自身權(quán)利和義務(wù)的了解，提升居民解決社區(qū)問題的信心，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的能力。這反映了社區(qū)工作中的（）。A．過程目標(biāo) B．任務(wù)目標(biāo) C．倫理目標(biāo) D．評估目標(biāo)

35．關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式的說法，正確的是（）。

A．地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識、科學(xué)決策。理性推動社區(qū)改變 B．地區(qū)發(fā)展模式致力于促進(jìn)居民參與，通過自助和互助解決社區(qū)問題

C．地區(qū)發(fā)展模式重視動員親戚、朋友、鄰里和志愿者資源，關(guān)懷社區(qū)困難群體 D．地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)社會工作者的核心工作是社區(qū)資料收集、事實(shí)分析和方案決策

36．社會策劃模式的實(shí)施策略強(qiáng)調(diào)完整地執(zhí)行一個策劃過程，在完成“了解服務(wù)機(jī)構(gòu)使命和目標(biāo)”這一工作步驟后，需要對環(huán)境和形勢進(jìn)行分析，其分析的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)是（）。

A．社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和不足 B．現(xiàn)行服務(wù)手段的利與弊 C．社區(qū)需求的界定和評估 D．方案面對的機(jī)會和挑戰(zhàn) 37．在整合式社區(qū)照顧模式中．社會工作者致力于通過發(fā)展整合正式照顧和非正式照顧的資源，幫助服務(wù)對象增強(qiáng)社會支持網(wǎng)絡(luò)。下列服務(wù)中，屬于發(fā)展“非正式照顧”資源的方法是（）。A．協(xié)助服務(wù)對象成立互助小組 B．倡導(dǎo)街道建立老人日間照顧中心 C．協(xié)調(diào)為老聯(lián)盟為老人提供送餐服務(wù) D．聯(lián)絡(luò)養(yǎng)老服務(wù)組織開展入戶探訪服務(wù)

38．在社區(qū)照顧模式理念的指導(dǎo)下，社會工作者為殘障兒童聯(lián)系特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育．實(shí)現(xiàn)平等參與社會的目標(biāo)：在這一服務(wù)中，社會工作者扮演的角色主要是（）。A．治療者 B．使能者 C．經(jīng)紀(jì)人 D．教育者

39．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者計(jì)劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)。他們訪問了五位在社區(qū)工作多年的居委會工作人員。一方面了解轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、社區(qū)社會組織的狀況：另一方面了解樓門長和居民骨干的情況。上述社會工作者的做法主要旨在分析（）。A．社區(qū)的地理環(huán)境 B．社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu) C．社區(qū)的文化特色 D．社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)

40．某臨街小區(qū)的居民向社會工作者老錢抱怨單元門禁年久失修，給居民生活帶來安全隱患。老錢為此檢查了整個社區(qū)單元門禁狀況，并向其他居民了解情況。他發(fā)現(xiàn)除了門禁問題外，還有亂貼小廣告、隨地便溺等狀況，很多居民都有意見。從社區(qū)問題分析的角度來看，上述老錢的做法最有助于（）。A．界定問題的性質(zhì) B．明確問題的范圍 C．發(fā)掘問題的起源 D．尋找解決的方案

41．社會工作者老陸發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長沈大爺有時候不能及時將老人的需求變化反饋給志愿者，造成雙方的不便。老陸向沈大爺了解情況，得知他最近因忙于安排協(xié)調(diào)服務(wù)隊(duì)的所有人手和工作，有些顧此失彼。從居民骨干培養(yǎng)的角度看，老陸應(yīng)該幫助沈大爺（）。A．提升民主協(xié)商能力 B．學(xué)習(xí)資源動員技巧 C．增強(qiáng)行政管理能力 D．灌輸當(dāng)家做主理念

42．為了幫助受災(zāi)家庭子女恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)生活，社會工作者小張按照“認(rèn)識現(xiàn)有的問題—界定問題—探索可行的解決方法—認(rèn)識各種可能的限制—選取解決辦法—設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃—發(fā)展評估計(jì)劃”的過程，開展服務(wù)方案策劃工作。小張采用的社會服務(wù)策劃形式是（）。A．戰(zhàn)略性策劃 B．問題解決策劃 C．創(chuàng)新性策劃 D．方案發(fā)展策劃

43．為了制訂一個詳細(xì)的社會服務(wù)方案，通常需要將服務(wù)方案的目標(biāo)進(jìn)行分解，使之具有可操作性。社會工作者可以列一個時間任務(wù)表來推動方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在列表過程中，除了將完成服務(wù)方案的“主要活動、完成時間、活動所需物資”列入外，還應(yīng)列入的內(nèi)容是（）。A．活動的評估方法 B．活動的負(fù)責(zé)人 C．活動的記錄表格 D．活動的投入產(chǎn)出 44．社會工作者小陳負(fù)責(zé)“關(guān)愛社區(qū)失獨(dú)老人”服務(wù)項(xiàng)目。為了更好地提升服務(wù)質(zhì)量，小陳招募了一批護(hù)理、法律等方面的志愿者參與到服務(wù)中，并對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。從志愿者培訓(xùn)內(nèi)容的角度看，首先要做的是（）。A．介紹機(jī)構(gòu)的志愿者績效評估辦法 B．研討交流機(jī)構(gòu)志愿者激勵措施 C．分析國內(nèi)外志愿服務(wù)發(fā)展趨勢 D．講解服務(wù)對象的身心發(fā)展特點(diǎn)

45．社會工作者小馬最近聽到家長反映，他招募的貧困家庭家教志愿者小陳經(jīng)常會縮短功課輔導(dǎo)時間，帶著輔導(dǎo)的孩子去玩。小馬找小陳了解情況，小陳認(rèn)為家教志愿服務(wù)的目的不應(yīng)只是學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，還應(yīng)讓孩子快樂成長。對此，小馬應(yīng)給予的適當(dāng)回應(yīng)是（）。

A．贊同和支持小陳的想法和做法 B．批評教育小陳，限期改正

C．澄清家教志愿服務(wù)的目標(biāo)和要求

D．代表機(jī)構(gòu)通知小陳暫停家教志愿服務(wù)

46．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)讓老王擔(dān)任新人職社會工作者小張的督導(dǎo)。下列老王的工作中，體現(xiàn)行政性督導(dǎo)內(nèi)容的是（）。A．老王向小張介紹機(jī)構(gòu)的部門及分工 B．老王向小張講解機(jī)構(gòu)服務(wù)對象特征 C．老王向小張分析機(jī)構(gòu)服務(wù)介入特點(diǎn) D．老王向小張解釋機(jī)構(gòu)目標(biāo)選擇方向

47．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)總干事在每周一主持召開由各部門負(fù)責(zé)人參加的例會上，一般會在布置完各部門的工作后，強(qiáng)調(diào)部門間分工合作的重要性。該總干事的這項(xiàng)工作屬于社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作中的（）。A．授權(quán) B．培訓(xùn) C．評估 D．協(xié)調(diào)

48．關(guān)于定量研究特點(diǎn)的說法，正確的是（）。A．研究理論假設(shè)可以在研究過程中進(jìn)行提煉和歸納 B．研究結(jié)論有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性 C．研究資料追求精確性 D．研究者被視為自己人

49．一份問卷的封面信如下： XX市家庭狀況調(diào)查問卷 尊敬的市民： 您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)家庭需求和社會服務(wù)方面的調(diào)查．旨在通過分析居民家庭現(xiàn)狀，提出協(xié)助家庭健康發(fā)展的建議。

通過對本市居民的隨機(jī)抽樣，您被選中參加我們的調(diào)查。調(diào)查采用不記名方式，僅是為了了解您的需求、征求您的意見，為下一步制定相關(guān)政策和開展服務(wù)提供依據(jù)。您的個人資料和訪問結(jié)果我們會予以保密，請不必有任何顧慮。希望得到您的支持和合作。謝謝!XXXX年XX月

根據(jù)封面信的寫作要求，此封面信缺少的內(nèi)容是（）。A．調(diào)查者身份 B．調(diào)查目的 C．被調(diào)查者來源 D．調(diào)查倫理

50．為了解本地區(qū)社會服務(wù)行業(yè)工作人員的專業(yè)能力建設(shè)情況，某部門設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷，其中一道封閉式問題為：“請問您參加全國社會工作者職業(yè)水平考試的情況是——?！贝鸢笧椤阿賲⒓舆^初級考試②參加過中級考試⑧未參加過任一級別的考試”。

這道題的答案在窮盡性和互斥性上做到了（）。A．既滿足窮盡性，又滿足互斥性 B．僅滿足窮盡性，不滿足互斥性 C．不滿足窮盡性。僅滿足互斥性

D．既不滿足窮盡性，也不滿足互斥性

51．問卷設(shè)計(jì)中問題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型：下列問題中，屬于狀態(tài)類型問題的是（）

A．您對社會工作服務(wù)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)有何評價(jià)? B．您如何評價(jià)當(dāng)前的政府購買社會工作服務(wù)? C．過去一個月您參加過幾次讀書會活動? D．您的專業(yè)是社會工作嗎? 52．問卷調(diào)查中問題和答案的設(shè)計(jì)需要注意多方面的細(xì)節(jié)。下列設(shè)計(jì)中，正確的是（）。

A．您是否愿意成為業(yè)主委員會或籌備組成員?(1)愿意(2)不愿意

B．您對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)滿意嗎?(1)非常滿意(2)比較滿意

(3)比較不滿意(4)非常不滿意

C．前不久本小區(qū)發(fā)生了人室偷竊事件，請問您覺得社區(qū)治安狀況如何7(1)安全(2)基本安全(3)不安全

D．您認(rèn)為社區(qū)治安不好的原因是什么?(1)沒有管理好(2)對犯罪分子沒有嚴(yán)打(3)社會風(fēng)氣不好

53．社會工作者在社會政策制定階段的角色是（）。A．實(shí)施者 B．輔導(dǎo)者 C．倡導(dǎo)者 D．使能者 54．老秦因年老體弱．將村里分給他的二畝地交由大兒子小剛和--J1子小力耕種。后來小力外出打工，小剛獨(dú)自耕種二畝地。根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，該地的收益應(yīng)歸（）。

A．村集體和老秦共同所有 B．小剛所有

C．小剛和小力所有 D．老秦所有

55．根據(jù)《進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見》，下列人員中，不屬于醫(yī)療救助對象的是（）。A．低保家庭成員丁某

B．患尿毒癥的單身退休老人老趙 C．五保戶李老太

D．低收入家庭中患精神病的王某

56．東部某企業(yè)家希望向西部某特殊教育學(xué)校贈送1000本盲文讀物。根據(jù)《殘疾人保障法》，對于這些盲文讀物，郵局應(yīng)當(dāng)（）郵寄。A．免費(fèi)

B．減免1／3郵費(fèi) C．半費(fèi)

D．減免1／4郵費(fèi)

57．村民任某喪夫，育有獨(dú)生兒子小君。任某與小君的爺爺、奶奶共同居住，共同照料小君。后任某改嫁鄰村王某，小君的爺爺、奶奶不允許任某將小君帶走，要求自行監(jiān)護(hù)。關(guān)于對小君監(jiān)護(hù)權(quán)的說法，正確的是（）。A．爺爺、奶奶對小君有優(yōu)先監(jiān)護(hù)權(quán) B．任某因再婚對小君不再有監(jiān)護(hù)權(quán) C．任某對小君的監(jiān)護(hù)權(quán)不因再婚而改變

D．任某對小君是否具有監(jiān)護(hù)權(quán)要看小君是否改姓而定 58．根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，必要時，作出勞動能力鑒定結(jié)論的期限可以延長（）。A．15日 B．30日 C．45日 D．60日 59．小李與所在單位因勞務(wù)合同發(fā)生勞動爭議。關(guān)于雙方解決勞動爭議的說法．正確的是（）。

A．雙方不愿協(xié)商的，可以向調(diào)解組織申請調(diào)解 B．雙方調(diào)解不成的，小李可以向人民法院提起訴訟 C．雙方對仲裁裁決不服的．可以請工會進(jìn)行再次仲裁

D．雙方達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁

60．小宇大學(xué)畢業(yè)后，當(dāng)年7月到某銀行工作。次年3月，因經(jīng)濟(jì)危機(jī)裁員，小宇被銀行辭退，隨即辦理失業(yè)登記，并積極求職。工作期間，銀行和小宇按規(guī)定繳納了9個月的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，小宇（）。A．可領(lǐng)取9個月失業(yè)保險(xiǎn)金 B．可領(lǐng)取6個月失業(yè)保險(xiǎn)金 C．可領(lǐng)取3個月失業(yè)保險(xiǎn)金 D．不可領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0．5分)61．鄭奶奶腿腳不方便，平時很少出門。在社會工作者小王的鼓勵下，鄭奶奶參加了社區(qū)的婦女編織小組，協(xié)調(diào)組員輪流接送她參加活動。鄭奶奶的編織技藝廣受好評，也為自己換來了一些零用錢。上述小王的服務(wù)所涉及的社會工作領(lǐng)域有（）。

A．社區(qū)社會工作 B．社會救助社會工作 C．老年社會工作 D．婦女社會工作 E．醫(yī)務(wù)社會工作

62．某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者計(jì)劃組織老人外出春游。機(jī)構(gòu)為了安全起見．將報(bào)名人數(shù)控制在20人以內(nèi)，并要求老人身體情況良好，有子女的老人還需其子女簽訂知情同意書。宣傳海報(bào)發(fā)出后，報(bào)名人數(shù)達(dá)到了50人。其中，有的老人身體情況不允許出游，有的老人提出子女在外地出差，無法簽字。根據(jù)社會工作對服務(wù)對象的倫理責(zé)任要求，下列社會工作者的做法中，正確的有（）。．

A．在確認(rèn)孤老身體狀況良好的前提下．機(jī)構(gòu)為其簽署知情同意書 B.根據(jù)所有報(bào)名老人的身體狀況．設(shè)計(jì)不同的外出活動路線 C．對于子女不能來簽字的老人，由社會工作者代為簽字 D．招募志愿者分工負(fù)責(zé)老人的安全。預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生 E．對于身體狀況太差的老人，勸其不參加本次活動

63．關(guān)于社會工作者倫理責(zé)任的說法，正確的有（）。

A．社會工作者對服務(wù)對象負(fù)有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對象難以做決定時，應(yīng)盡量幫助其做決定 B．社會工作者對同事負(fù)有倫理責(zé)任，在開展服務(wù)過程中。當(dāng)同事遇到工作困難時應(yīng)鼎力相助

C．社會工作者對全社會負(fù)有倫理責(zé)任，在專業(yè)范圍內(nèi)。應(yīng)盡心盡力促進(jìn)整體社會福利的發(fā)展

D．社會工作者對社會工作專業(yè)負(fù)有倫理責(zé)任，在開展服務(wù)時，應(yīng)保證專業(yè)的完整性和遵循專業(yè)的評估

E．社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對象需求與機(jī)構(gòu)服務(wù)宗旨沖突時。應(yīng)遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)定

64．根據(jù)人生各階段發(fā)展的主要特征，6—7歲兒童的發(fā)展特點(diǎn)有（）。A．語言能力以表達(dá)機(jī)能為中心 B．開始產(chǎn)生自我意識

C．建立了性別角色判斷的標(biāo)準(zhǔn) D．開始了道德的發(fā)展

E．腦重量已接近成年人的水平

65．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在一新建居民小區(qū)開展服務(wù)。社會工作者小李針對社區(qū)居民不太了解社會工作服務(wù)的情況，計(jì)劃通過大眾傳媒宣傳，促進(jìn)居民對社會工作的認(rèn)識。此時，小李的適當(dāng)做法有（）。A．拜訪社區(qū)居委會主任和各樓樓長 B．到居民家中走訪宣傳項(xiàng)目

C．為居民開辦社會工作知識普及班 D．通過短信平臺宣傳項(xiàng)目

E．利用社區(qū)公益廣告牌進(jìn)行宣傳

66．初中生小惠的父母平時工作忙，對其關(guān)心較少。進(jìn)入青春期后，小惠變得上課不能集中注意力。缺課較多，經(jīng)常與老師發(fā)生矛盾。小惠的父母知道情況后，向社會工作者求助。根據(jù)小惠的情況，社會工作者擬用心理社會治療模式對其進(jìn)行干預(yù)。下列方法中，屬于直接治療的有（）。A．幫助小惠學(xué)習(xí)放松技巧以控制情緒波動

B．與學(xué)校班主任和教導(dǎo)主任商討對小惠行為問題的處理方法 C．幫助小惠回顧過去的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)她面對和克服困難的勇氣

D．幫助小惠的父母檢討管教小惠的方法。幫助他們了解青少年的心理 E．幫助小惠了解個人與環(huán)境之間的互動關(guān)系。增進(jìn)小惠對問題的認(rèn)識 67．關(guān)于個案工作中轉(zhuǎn)介的說法，正確的有（）。A．個案轉(zhuǎn)介需要辦理必要手續(xù)

B．個案轉(zhuǎn)介只發(fā)生在與服務(wù)對象開始接觸時

C．當(dāng)服務(wù)對象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外時，可以轉(zhuǎn)介 D．在個案轉(zhuǎn)介之前要征得服務(wù)對象的同意，并說明轉(zhuǎn)介理由

E．當(dāng)服務(wù)對象的價(jià)值觀與本機(jī)構(gòu)工作人員價(jià)值觀相悖時，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)介

68．張先生無業(yè)，文化程度低，自信心不足。社會工作者小劉對其開展服務(wù)時，一方面鼓勵他建立自信，幫助他掌握新信息和知識；另一方面幫他聯(lián)系社區(qū)資源，為其提供就業(yè)機(jī)會。上述服務(wù)中，小劉扮演的角色有（）。A．使能者 B．經(jīng)紀(jì)人 C．治療者 D．倡導(dǎo)者 E．教育者

69．在小組中．專注與傾聽能夠有效地傳達(dá)社會工作者對組員的尊重與接納。下列做法中．屬于專注與傾聽的表現(xiàn)有（）。A．記住組員發(fā)言中所說的細(xì)節(jié) B．記住組員發(fā)言中提及的人名 C．挖掘組員發(fā)言中的共同主題 D．忽略組員言行不一致的現(xiàn)象 E．鼓勵組員放松地表達(dá)感受 70．某社區(qū)老人活動中心擬開展老年人電腦興趣小組服務(wù)。為設(shè)計(jì)出有效的服務(wù)計(jì)劃，社會工作者首先要對小組需求進(jìn)行評估，其應(yīng)該考慮的因素有（）。A．組員參加小組的動機(jī) B．小組的整體需求 C．組員的需求

D．小組的環(huán)境需求 E．組員的能力

71．在傳統(tǒng)文化保護(hù)項(xiàng)目中，社會工作者在社區(qū)居民中成立了“老物件、老照片、老故事”小組，經(jīng)過一段時間的工作，小組進(jìn)入了后期成熟階段。此階段小組及組員的主要特征有（）。A．小組的凝聚力增強(qiáng) B．小組關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定 C．對小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感 D．對小組充滿了信心和希望 E．對社會工作者的依賴性增強(qiáng) 72．為了提升居民對社區(qū)公共環(huán)境的關(guān)注。社會工作者小余在社區(qū)開展了一項(xiàng)“社區(qū)隨手拍”活動，鼓勵居民將自己看到的社區(qū)環(huán)境中的亮點(diǎn)和問題用手機(jī)拍下來上傳給社區(qū)，并定期將居民的作品制作成海報(bào)，張貼在社區(qū)宣傳欄內(nèi)。小余發(fā)現(xiàn)整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海報(bào)也需要一筆費(fèi)用。為了實(shí)施這項(xiàng)活動．從社區(qū)資源開發(fā)的角度，小余可以進(jìn)行的工作有（）。A．聯(lián)絡(luò)社區(qū)團(tuán)體和組織．協(xié)助招募活動的志愿者 B．發(fā)布社區(qū)活動廣告。從居民中直接招募志愿者 C．走訪自己熟悉的社區(qū)商戶．鼓勵他們?yōu)榛顒泳杩?D．向所在區(qū)政府申請經(jīng)費(fèi)．為活動提供全程贊助 E．申請機(jī)構(gòu)專門款項(xiàng)，購買一臺用于活動的照片打印機(jī) 73．地區(qū)發(fā)展模式所采用的實(shí)施策略包括（）。A．促進(jìn)居民的個人發(fā)展

B．依靠專家的知識分析社區(qū)問題 C．發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)居民骨干

D．加強(qiáng)鄰里溝通、改善鄰里關(guān)系 E．教育居民如何使用社區(qū)資源

74．居民是社區(qū)工作中最有價(jià)值的資源，與居民初次接觸時，社會工作者要介紹自己的情況和機(jī)構(gòu)的任務(wù)．聽取居民的意見等。在結(jié)束談話時，社會工作者適宜的做法有（）。

A．總結(jié)彼此的談話．給予積極反饋 B．通過對質(zhì)．幫助居民明確社區(qū)問題 C．感謝居民提供了有價(jià)值的信息和資料 D．主動發(fā)放活動資料讓居民知曉．，以增進(jìn)信任

E．留下自己和機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式．鼓勵居民主動聯(lián)系自己

75．社會工作者小周正在撰寫一個旨在為特殊困難家庭提供社區(qū)支援服務(wù)的項(xiàng)目書，準(zhǔn)備向政府申請資助。該項(xiàng)目書中必須說明的內(nèi)容有（）。A．介紹小周個人提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn) B．列出項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)，并說明測算標(biāo)準(zhǔn) C．明確項(xiàng)目開展的服務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容和形式 D．分析本社區(qū)特殊困難家庭的特征和需求

E．描述國外特殊困難家庭社區(qū)支援服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 76．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者小林策劃了一個農(nóng)村貧困兒童夏令營服務(wù)計(jì)劃。為在機(jī)構(gòu)層面整合資源，小林將計(jì)劃書上報(bào)給機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審閱。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在決策過程中，需要考慮的核心因素有（）。A．服務(wù)是否存在嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn) B．服務(wù)是否是機(jī)構(gòu)所必須推行的 C．服務(wù)是否能為本機(jī)構(gòu)營利

D．兒童及其家長能否接納這項(xiàng)服務(wù) E．機(jī)構(gòu)是否有足夠資源支持服務(wù)推行

77．某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行一項(xiàng)問卷調(diào)查，問卷類型為訪問問卷。為了控制這次調(diào)查的質(zhì)量。該機(jī)構(gòu)應(yīng)該（）A．規(guī)定調(diào)查員在30分鐘內(nèi)完成問卷 B．在調(diào)查過程中派督導(dǎo)進(jìn)行同步指導(dǎo) C．在調(diào)查進(jìn)行之前對調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)

D．對每位調(diào)查員完成的問卷進(jìn)行抽檢和回訪 E.利用專門軟件對輸入的資料進(jìn)行技術(shù)檢查 78．關(guān)于個案研究的說法，正確的有（）。A．個案研究花費(fèi)時間不多

B．個案研究的資料收集手段多樣化 C．個案研究的發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論 D．強(qiáng)調(diào)對事件的真相做深入的考察 E．個案研究應(yīng)嚴(yán)格參照操作步驟要求 79．根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》，家庭可支配收入主要包括（）。A．工資性收入

B．家庭經(jīng)營凈(純)收入 C．財(cái)產(chǎn)性收入 D．轉(zhuǎn)移性收入 E．債權(quán)

80．救助站工作人員在街頭發(fā)現(xiàn)了身無分文的流浪乞討人員小何，將其接到救助站的第二晚，小何突然發(fā)燒。救助站可為小何提供的救助服務(wù)有（）。A．及時將其送醫(yī)院救治 B．提供符合基本條件的住處 C．給予一定的生活救濟(jì)金

D．提供符合食品衛(wèi)生要求的食物

E．病愈后提供返回其居住地的乘車憑證

參考答案及解析

一、單項(xiàng)選擇題

1．B【解析】本題考察第一章社會工作概論中社會工作的特點(diǎn)。多方協(xié)同、合作努力解決問題是社會工作的一個特征。

2．D【解析】本題考察社會工作的目標(biāo)，仔細(xì)讀題不難發(fā)現(xiàn)ABC為一類，所以只有一個正確答案為D。

3．B【解析】社會工作對服務(wù)對象的功能有四個：(1)促進(jìn)服務(wù)對象正常生活；(2)恢復(fù)弱化的功能；(3)促進(jìn)人的發(fā)展；

(4)促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)。

4．A【解析】社會工作者的直接角色有：(1)服務(wù)提供者：(2)治療者；(3)支持者；(4)關(guān)系協(xié)調(diào)者；(5)倡導(dǎo)者。

社會工作作為一種專業(yè)，產(chǎn)生于對有困難、有問題的社會成員的困境診斷和治療，治療者是社會工作者最主要的角色之一。題干中社會工作者對李奶奶進(jìn)行哀傷輔導(dǎo)明顯屬于治療者的角色。故選A。

5．B【解析】A項(xiàng)：社會工作價(jià)值觀是通過專業(yè)教育形成的，在服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成的，錯誤。C項(xiàng)：社會工作的基本對象不是“值得幫助的人”，而是“最值得幫助的人”，錯誤。D項(xiàng)：對于助人活動，不能將其簡單地理解為社會工作者對服務(wù)對象的單向支持，實(shí)際上，助人活動是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動。

6．A【解析】專業(yè)助人方法是社會工作者的基本功，也是社會工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會工作的助人方法不只是指在實(shí)際工作中所使用的一般方法，而且指社會工作群體在長期的助人實(shí)踐中形成的、經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的做法，它們作為一種知識被社會工作者共享，并有效地支持著社會工作者的實(shí)踐。

7．A【解析】本題考察社會工作的主要領(lǐng)域中的學(xué)校社會工作。學(xué)校社會工作主要有三種模式：治療型社會工作，是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作，其目的是幫助他們解決問題、正常發(fā)展；變遷型學(xué)校社會工作，是幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會變遷而開展的工作，包括各種輔導(dǎo)活動；社區(qū)——學(xué)校社會工作是把社會：[作延伸到學(xué)校之外．包括聯(lián)系家長、實(shí)現(xiàn)家一校溝通、對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。8．C【解析】社會工作者的作用主要體現(xiàn)在以下5個方面：(1)保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益；

(2)幫助社會工作者解決倫理難題；(3)促進(jìn)專業(yè)的健康發(fā)展；

(4)促進(jìn)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)；(5)維護(hù)社會正義。本題中只有C符合。

9．C【解析】此題考察對保密原則的理解，保密不是絕對的，在服務(wù)對象的行為嚴(yán)重危害到他人，或觸犯法律法規(guī)的時候，社會工作的價(jià)值觀或?qū)I(yè)倫理不能超越法律的底線。社工在本案例中應(yīng)該陪同服務(wù)對象向公安部門自首，讓服務(wù)對象勇敢面對并承擔(dān)責(zé)任。故本題正確答案為C。

10．D【解析】本題考察社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容。社會工作者主要受雇于各種社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，在特定的環(huán)境下開展專業(yè)服務(wù)。因此，如何處理好與機(jī)構(gòu)的關(guān)系，在倫理上把握好責(zé)任和義務(wù)，是社會工作者專業(yè)實(shí)踐中必須考慮的問題。11．A【解析】社會工作的倫理守則是對專業(yè)社會工作者在實(shí)踐中的～般規(guī)定，它清晰地告訴社會工作者“應(yīng)該做什么”“不應(yīng)該做什么”。社會工作者不得利用與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系。牟取私人利益或其他不當(dāng)利益，損害服務(wù)對象的合法權(quán)益。

12．D【解析】社會工作者對待服務(wù)對象的態(tài)度要做到關(guān)愛、有同理心和非評判。13．D【解析】馬斯洛認(rèn)為人有五種基本需要，依次構(gòu)成需要的層次。(1)生理需要；(2)安全需要；

(3)歸屬與愛的需要；(4)尊重的需要：(5)自我實(shí)現(xiàn)的需要。

自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個人理想、抱負(fù)、發(fā)揮個人的最大潛能．完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種自我價(jià)值得到體驗(yàn)的需要。自我實(shí)現(xiàn)的需要是在努力發(fā)揮自己的潛力，使自己越來越成為自己所期望的人。本題中小麗為了工作而參加的繼續(xù)教育培訓(xùn)即追求的是自我實(shí)現(xiàn)的需要。

14．C【解析】中介需要是指那些在所有文化中能夠促進(jìn)身體健康人的自主的產(chǎn)品、服務(wù)、活動和關(guān)系的特性。萊恩·多亞爾和伊恩·高夫列舉了11種中介需要。即有營養(yǎng)的食物和潔凈的水、具有保護(hù)功能的住房、無害的工作環(huán)境、無害的自然環(huán)境、適當(dāng)?shù)谋＝?、童年期的安全、重要的初級關(guān)系、環(huán)境上的安全、經(jīng)濟(jì)上的安全、適當(dāng)?shù)慕逃踩纳刂婆c分娩。

15．C【解析】本題考考察人類行為與社會環(huán)境的基本關(guān)系。人類是在環(huán)境之中生活的，同時人又具有能動性。人類行為和社會環(huán)境相互影響。由于人類具有很強(qiáng)的能動性，所以人類可以改變自然環(huán)境，也可以改變社會環(huán)境。如個人獨(dú)創(chuàng)的行為模式被其他社會成員所仿效，并廣泛地推行，就可以形成一種新的行為模式，領(lǐng)袖人物或者大眾的一致行為，對社會環(huán)境的影響作用巨大。

16．D【解析】家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對孩子放任自流構(gòu)成了放任型家庭教養(yǎng)模式。

17．D【解析】由題干顯然可知：AC項(xiàng)是針對個人進(jìn)行的干預(yù)措施；B項(xiàng)是針對家長進(jìn)行的干預(yù)措施。正確答案為D。

18．A【解析】對社會工作者來說，無論在哪一個階段的服務(wù)過程中，都應(yīng)該首先從內(nèi)心真誠地對待所有服務(wù)對象，對服務(wù)對象采取寬容和尊重的態(tài)度。在實(shí)踐中。接納意味著社會工作者不因服務(wù)對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。19．A【解析】心理社會治療模式將個人與環(huán)境之間的關(guān)系概括為”人在情境中”，要求社會工作者既需要深入個人的內(nèi)心，了解他(她)的感受和需求。還需要仔細(xì)觀察周圍環(huán)境對他(她)施加的影響，分析個人適應(yīng)環(huán)境的具體過程。

20．B【解析】澄清：社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。例如，對于服務(wù)對象的模糊不清的表達(dá)，社會工作者可以進(jìn)一步加以明確：“您剛才說的意思是??是嗎?”或者“聽了您剛才的話，我的理解是??對嗎?”。21．C【解析】心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷，所以正確答案可以排除D項(xiàng)。心理動態(tài)診斷是對服務(wù)對象的人格的各部分之間的互動關(guān)系進(jìn)行評估；緣由診斷則是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析：分類診斷是對服務(wù)對象的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。因此正確答案為C。22．A【解析】社會工作對于前來尋求幫助的人首先要做的是，傾聽求助對象的要求，初步評估求助對象的問題，與有需要的求助對象協(xié)商，看他是否愿意成為自己的服務(wù)對象，并且與服務(wù)對象建立專業(yè)合作關(guān)系。這個過程就是社會工作通常所說的申請與接案。如果求助對象確實(shí)需要及時的幫助，社會工作者就需要提醒求助對象提出正式的服務(wù)申請。求助對象提出服務(wù)申請的方式既可以是書面的(如填寫機(jī)構(gòu)的服務(wù)申請單)。也可以是口頭的(如向社會工作者提出服務(wù)申請，由社會工作者填寫，或者社會工作者向求助對象口頭服務(wù)申請的需要)。

23．C【解析】本題考察個案會談技巧中的支持性技巧。支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)，主要包括：(1)專注；(2)傾聽；(3)同理心；(4)鼓勵。其中同理心是社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受。理解服務(wù)對象的想法和要求。根據(jù)題意，正確答案是C。

24．D【解析】危機(jī)發(fā)生之后，服務(wù)對象通常處于迷茫、無助、失望的狀態(tài)中，所以在危機(jī)中幫助服務(wù)對象的有效方法是給服務(wù)對象輸入新的希望，讓服務(wù)對象重新找回行動的動力。

25．C【解析】就個人生活的影響而言，危機(jī)通?？梢詣澐譃閮深悾浩胀ㄉ罱?jīng)歷的危機(jī)和特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)。普通生活經(jīng)歷的危機(jī)是指每個人在成長過程中必然遭遇的困難，如上學(xué)、工作、戀愛、結(jié)婚、撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)父母及退休等，它們本身就是個人成長的組成部分。特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)和普通生活經(jīng)歷的危機(jī)不同，它只是特殊人群遭遇的困難，如家庭破裂、戰(zhàn)爭和自然災(zāi)害等，這種類型的危機(jī)通常會給受害者造成嚴(yán)重的不良后果．甚至導(dǎo)致長期的生理、心理或者社會功能的損害。

26．B【解析】此題考察的是小組工作方法一章中小組工作的類型。教育小組被廣泛應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識不足，促使小組成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式．從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。成長小組多用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作。治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。支持小組一般是由有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵和情感支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。

27．A【解析】小組工作開始階段社會工作者要協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識以消除陌生感。組員的初步了解，有助于彼此關(guān)系的拉近及共同完成小組任務(wù)。因此，在開始階段，社會工作者可以根據(jù)組員的個性特征以及小組的類型，設(shè)計(jì)出有創(chuàng)意性的打破僵局的各種活動，恰當(dāng)?shù)厥褂靡恍┯螒虻姆椒?，幫助小組組員互相認(rèn)識，催化相互之間的互動。

28．B【解析】面對小組的特點(diǎn)，社會工作者在轉(zhuǎn)折階段的工作重點(diǎn)在于處理小組沖突。具體來就說就是：(1)處理抗拒行為；(2)協(xié)調(diào)和處理沖突：

(3)保持組員對整體目標(biāo)的意識；(4)協(xié)助組員重新建構(gòu)小組：(5)適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。

29．A【解析】工作模式是工作目標(biāo)、實(shí)施原則和方式、方法等的一種整合性框架。在小組工作實(shí)務(wù)中，不同類型的小組往往采用特定的工作模式?；幽Ｊ绞腔谌伺c環(huán)境和人際關(guān)系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組之間及社會環(huán)境之間的互動關(guān)系．促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增強(qiáng)組員的社會功能，提升其發(fā)展能力。

30．C【解析】發(fā)展模式下的小組工作，特點(diǎn)是鼓勵組員積極參與小組活動，積極表達(dá)自己并找出小組共同的興趣和目標(biāo)。形成積極的小組互助關(guān)系，促進(jìn)組員和小組的共同成長。為此，社會工作者在運(yùn)用發(fā)展模式時。應(yīng)堅(jiān)持貫徹以下兩個原則：一是積極參與原則。即要協(xié)調(diào)和鼓勵組員在小組活動中。主動表達(dá)自已的困惑或者對發(fā)展的建議，積極分享和學(xué)習(xí)自我發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。二是“使能者”原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動，相互關(guān)心、相互幫助和分享。更要發(fā)展認(rèn)知，激發(fā)潛能，提升組員尋求解決問題的辦法、整合社會資源及自我發(fā)展的能力。

31．A【解析】在小組討論中，對某些比較內(nèi)向，或者容易害羞的成員要給予支持，不要逼他發(fā)言，而是注意他，投以鼓勵的眼光，等他們獲得了勇氣再發(fā)言。對他們的發(fā)言，社會工作者可以重復(fù)他們的意見．對正確的方面給予積極的鼓勵，樹立起他們的信心和安全感。A項(xiàng)即使用的是鼓勵的技巧。

32．D【解析】在中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者要學(xué)習(xí)如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗(yàn)，為增進(jìn)小組組員對自我的理解，可以運(yùn)用角色扮演的方法，復(fù)制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進(jìn)自我了解和對他人處境的了解度。

33．D【解析】在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會工作者的任務(wù)是，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時的情緒感受，建立互相理解的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。因此，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題。故答案選D。

34．A【解析】本題考察社區(qū)工作目標(biāo)的分類。美國著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社會工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。所謂任務(wù)目標(biāo)，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。所謂過程目標(biāo)，是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。如加強(qiáng)社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。故答案選A。

35．B【解析】本題考察地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。即地區(qū)發(fā)展模式是社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。

36．D【解析】在分析環(huán)境和形勢步驟中，社會工作者要收集環(huán)境發(fā)展趨勢方面的資料，了解對新計(jì)劃有影響力的人士和團(tuán)體，分析他們的利益和需要。此外，還要考慮如何獲得財(cái)政支持和人力支持。并預(yù)測整體環(huán)境的改變和發(fā)展趨勢，了解新計(jì)劃可能面對的機(jī)會、競爭和障礙。

37．A【解析】非正式照顧通常是由服務(wù)對象的家人、朋友、鄰居來承擔(dān)的，社會工作者應(yīng)與服務(wù)對象現(xiàn)有個人網(wǎng)絡(luò)中的成員接觸，盡量動員這些成員提供支持，與其一起商議解決問題的辦法。當(dāng)服務(wù)對象所擁有的個人網(wǎng)絡(luò)太小或不能提供足夠的支持時，社會工作者應(yīng)為其發(fā)展新非正式照顧資源。如尋找、培訓(xùn)并分派志愿者為其提供較為長期的服務(wù)；推動鄰居在危急時提供臨時性的、非長期的協(xié)助；組織情況類似的服務(wù)對象成立互助小組。

38．C【解析】經(jīng)紀(jì)人角色：為服務(wù)對象尋找有關(guān)的服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源，例如活動場地；推動照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)：向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請渠道等。

39．B【解析】了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，對于社會工作者未來的組織及動員策略具有重要意義。通常，各類社區(qū)組織中的領(lǐng)導(dǎo)人對社區(qū)有重要的影響力。訪問社區(qū)居民、拜訪社區(qū)居委會主任、參與社區(qū)內(nèi)的重要會議和活動都是了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力機(jī)構(gòu)的渠道。

40．B【解析】分析社區(qū)問題時還需要弄清楚問題的范圍，以判斷問題的大小和嚴(yán)重程度。為此，社會工作者有必要了解以下情況：受到這一社區(qū)問題影響的居民人數(shù)有多少?居民在社區(qū)生活哪些方面受到了怎樣的影響?該問題持續(xù)的時間有多久?問題集中出現(xiàn)在哪些地點(diǎn)和哪些人群身上?涉及哪些價(jià)值觀沖突?對現(xiàn)狀的改變會對居民個體和社區(qū)整體帶來怎樣的得失和影響? 41．C【解析】居民骨干中相當(dāng)部分的人缺乏管理知識，依靠熱情工作，不懂得權(quán)責(zé)分工，將許多工作集中在自己身上。這會造成分工不明、權(quán)責(zé)不清，導(dǎo)致居民骨干之間出現(xiàn)摩擦和工作效率低下等情況。社會工作者應(yīng)加強(qiáng)居民骨干的權(quán)責(zé)分工意識，讓他們認(rèn)識到只有分工合作，才能做好社區(qū)工作。42．B 43．B【解析】當(dāng)服務(wù)計(jì)劃被批準(zhǔn)可以執(zhí)行后，必須先將服務(wù)方案的目標(biāo)分解成若干具有可操作性的執(zhí)行目標(biāo)，執(zhí)行目標(biāo)需有方法及其完成的服務(wù)內(nèi)容，并充分考慮下列問題：完成服務(wù)方案的重要活動是什么?誰負(fù)責(zé)完成每項(xiàng)活動或任務(wù)?那些重要的活動應(yīng)在何時開始、何時完成?要完成每一項(xiàng)活動所需要的基本資源是什么?“簡單時間線條表”方法可以列明要完成的活動、負(fù)責(zé)活動的工作人員姓名、活動開始時間和完成時間。

44．D【解析】志愿者訓(xùn)練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容首先是讓志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促進(jìn)志愿者個人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致。

45．C【解析】本題考察有效的志愿者管理依循8個步驟中的第二個步驟：工作發(fā)展與設(shè)計(jì)。工作發(fā)展與設(shè)計(jì)的重要任務(wù)是撰寫“志愿服務(wù)工作說明書”，幫助志愿者了解工作任務(wù)、工作需要的技能、需要完成的工作成果，等等?！爸驹腹ぷ髡f明書”也可以幫助社會服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范志愿者的工作責(zé)任和權(quán)利，并作為評估志愿者服務(wù)成效和機(jī)構(gòu)志愿服務(wù)管理成效的依據(jù)。

46．A【解析】督導(dǎo)者在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中是行政科層結(jié)構(gòu)的連接點(diǎn)，行政性督導(dǎo)主要提供“組織的結(jié)構(gòu)性”和“完成工作所需資源的可近性”支持。通過督導(dǎo)引導(dǎo)和說明，新進(jìn)社會工作者可以明確掌握機(jī)構(gòu)信息、崗位職責(zé)、工作規(guī)范，這將有助于社會工作者熟悉機(jī)構(gòu)環(huán)境和工作環(huán)境，降低不確定性引發(fā)的壓力，協(xié)助其盡快整合融入機(jī)構(gòu)中。故答案選A。

47．D【解析】社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的動作，主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動態(tài)機(jī)制，即通過授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通、控制等過程，推動機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運(yùn)作。授權(quán)是指上級主管部門適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程。協(xié)調(diào)是將社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中各部門的活動化為一致性行動的過程，通過發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，順利執(zhí)行各部門的活動，達(dá)到共同目標(biāo)。協(xié)調(diào)的主要目的是促進(jìn)各部門的密切配合、分工合作，以便如期達(dá)到工作目標(biāo)；推動各部門和員工步調(diào)一致．化個別努力為集體合作的行動，增進(jìn)組織效率。

48．C【解析】定量研究的特點(diǎn)有：

(1)定量研究設(shè)計(jì)旨在排除研究者帶給研究對象的“觀察者偏差”，研究者往往被研究對象視為外人，并要求在過程中體現(xiàn)價(jià)值中立：

(2)定量研究主要進(jìn)行演繹推理，依托某些原理，形成在特殊場景中的假設(shè)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè)，因此是一種理論檢驗(yàn)。

(3)定量研究通過文獻(xiàn)回顧和實(shí)地探索，歸納提煉出研究問題和研究框架，然后進(jìn)行研究設(shè)計(jì)，再依托問卷、量表工具等標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化工具收集資料．并對所得資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以發(fā)現(xiàn)變量之間的關(guān)系；其追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。

(4)定量研究主要收集和分析量化資料、可操作變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如社會工作培訓(xùn)項(xiàng)目參與者對教師專業(yè)分享的評價(jià)。

(5)定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義。

49．A【解析】封面信是研究者致被調(diào)查者的短信，旨在說明研究者身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并署明研究機(jī)構(gòu)。本題中缺少的內(nèi)容是調(diào)查者身份。

50．A【解析】封閉式問題的答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性，其中窮盡性指答案包含所有可能．互斥性指不同答案并不交叉。

51．D【解析】問題的指標(biāo)屬性分為狀態(tài)、行為與態(tài)度3種。狀態(tài)問題，說明被訪者在訪問時的狀況．一般不會輕易變化。被調(diào)查者的基本情況都屬于狀態(tài)類問題。故答案應(yīng)選D。52．A【解析】問題和答案是問卷設(shè)計(jì)的核心，其設(shè)計(jì)應(yīng)該注意如下技術(shù)要領(lǐng)：(1)關(guān)注問題特性；(2)注意語言表達(dá)；(3)數(shù)量時間適當(dāng)；(4)問題順序排列。

53．C【解析】社會政策是一個由制定、實(shí)施、評估和調(diào)整四個階段構(gòu)成的過程，社會工作者在這個過程的各個階段中均扮演一定的角色、發(fā)揮一定的作用，但在制定和實(shí)施階段中的角色與作用更為明顯。具體來講，社會工作者在制定階段通常扮演政策倡導(dǎo)者角色，在實(shí)施階段通常扮演政策實(shí)施者角色。54．D【解析】在家庭贍養(yǎng)方面，《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定：“贍養(yǎng)人有義務(wù)耕種或者委托他人耕種老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益歸老年人所有”。因此，本題中該地的收益應(yīng)歸老秦所有。55．B【解析】《關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見》針對城鄉(xiāng)醫(yī)療救助形式．提出要實(shí)行多種方式救助。對城鄉(xiāng)低保家庭成員、五保戶和其他經(jīng)濟(jì)困難家庭人員，要按照規(guī)定，資助其參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)或新型農(nóng)村合作醫(yī)療并對其難以負(fù)擔(dān)的基本醫(yī)療自付費(fèi)用給予補(bǔ)助。

56．A【解析】本題考察《殘疾人保障法》規(guī)定中殘疾人公共服務(wù)的內(nèi)容。盲人讀物郵件免費(fèi)寄送。57．C【解析】《婦女權(quán)益保障法規(guī)定》：國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。其中子女監(jiān)護(hù)權(quán)指父母雙方對未成年子女享有平等的監(jiān)護(hù)權(quán)。父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔(dān)任未成年子女的監(jiān)護(hù)人的，母親的監(jiān)護(hù)權(quán)任何人不得干涉。因此，任某對小君的監(jiān)護(hù)權(quán)不因再婚而改變。58．B 【解析】在勞動能力鑒定的期限要求和再次鑒定申請方面，《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定。設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會應(yīng)當(dāng)自收到勞動能力鑒定申請之日起60日內(nèi)作出勞動能力鑒定結(jié)論。必要時．作出勞動能力鑒定結(jié)論的期限可以延長30日。故答案選B。59．A【解析】《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定：發(fā)生勞動爭議，勞動者可以與用人單位協(xié)商。也可以請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議。發(fā)生勞動爭議，當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請調(diào)解；不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，除該法另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟。故答案應(yīng)選A。60．D【解析】根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，具備下列條件的失業(yè)人員，可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金：一是按照規(guī)定參與失業(yè)保險(xiǎn)．所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費(fèi)義務(wù)滿1年的。二是非因本人意愿中斷就業(yè)的。三是已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的。小宇所在單位和本人雖然按照規(guī)定參加了失業(yè)保險(xiǎn)，但履行繳費(fèi)義務(wù)未滿1年，因此不能領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金。

二、多項(xiàng)選擇題 61．ACD【解析】小王的服務(wù)對象為鄭奶奶，即以老年人為對象的專業(yè)服務(wù)，涉及老年社會工作，C正確；鄭奶奶參加的是社區(qū)的婦女編織小組，因此又涉及社區(qū)社會工作和婦女社會工作，A、D正確。

62．DE【解析】社會工作者對服務(wù)對象負(fù)有不可推卸的倫理責(zé)任，實(shí)踐活動必須以服務(wù)對象的利益為出發(fā)點(diǎn)，專業(yè)服務(wù)要注重體現(xiàn)尊重、保密和公平。如尊重并保護(hù)服務(wù)對象最佳利益，尊重服務(wù)對象的自決。A、C項(xiàng)錯誤，故D、E項(xiàng)正確。63．BCD【解析】A項(xiàng)違背了社會工作者就尊重服務(wù)對象的自決原則，錯誤。E項(xiàng)錯誤因?yàn)樯鐣ぷ髡哂胸?zé)任協(xié)調(diào)服務(wù)對象與機(jī)構(gòu)的關(guān)系而不是兩者發(fā)生沖突時必須遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)定。

64．CDE【解析】本題考察學(xué)齡前階段的主要特征。6—7歲兒童的腦重量已經(jīng)接近于成年人的水平，建立了性別角色判斷的標(biāo)準(zhǔn)，取得對同性父母的認(rèn)同，并形成了對性別角色的偏愛。學(xué)齡前兒童開始了道德的發(fā)展，主要包括道德認(rèn)識、道德情感和道德行為的發(fā)展。CDE正確。學(xué)齡前兒童語言的發(fā)展，主要體現(xiàn)在從以表達(dá)機(jī)能為中心向以思維機(jī)能為中心的轉(zhuǎn)換上，A項(xiàng)錯誤；B項(xiàng)，開始產(chǎn)生自我意識是嬰幼兒階段的主要特征，錯誤。

65．DE【解析】社會工作者小李計(jì)劃通過大眾傳媒宣傳的方式明顯只有D和E項(xiàng)正確。

66．ACE【解析】心理社會治療模式包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。所謂直接治療技巧是指對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。相反，間接治療是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體方法。

67．ACD【解析】社會工作者對那些立即需要幫助而本機(jī)構(gòu)或者社會工作者無法給予及時必要幫助的服務(wù)對象提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，即通過一些必要的手續(xù)把服務(wù)對象介紹給其他能夠給予及時必要幫助的服務(wù)機(jī)構(gòu)或者其他社會工作者。對于服務(wù)對象來說，尋求服務(wù)機(jī)構(gòu)的幫助是一件不容易的事，社會工作者應(yīng)盡可能減少對服務(wù)對象的傷害，在轉(zhuǎn)介之前需要征得服務(wù)對象的同意，并且說明轉(zhuǎn)介的理由。通常只有在以下兩種情況下才允許轉(zhuǎn)介：一是服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍；二是服務(wù)對象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。

68．ABE【解析】在社會工作者扮演的角色中，常見的有以下幾種：

(1)使能者。社會工作者運(yùn)用自身擁有的專業(yè)知識和技巧調(diào)動服務(wù)自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對象的潛在能力，促使服務(wù)對象發(fā)生有效改變。

(2)經(jīng)紀(jì)人。社會工作者幫助服務(wù)對象與擁有資源的服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，保證服務(wù)對象能夠獲得合適的服務(wù)。

(3)教育者。社會工作者指導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式。

(4)倡導(dǎo)者。社會工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對象爭取更合理的服務(wù)，或者動員服務(wù)對象一起爭取一些合理的資源和服務(wù)。

(5)治療者。社會工作者運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對象的困擾。69．AB【解析】本題考察與組員的溝通的技巧。專注與傾聽能有效地傳達(dá)對組員的尊重和接納的信息。社會工作者要通過語言的和非語言的關(guān)注，讓組員感受到自己處在一個比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵組員自由、放松地表達(dá)自己的感受。同時，社會工作者在傾聽時要注意組員所說的重點(diǎn)．尤其是一些沒有預(yù)料到的信息。E屬于支持、鼓勵的技巧故不選。

70．BCD【解析】小組的需求評估是小組工作中最重要的技巧之一。在小組需求評估中，必須考慮的因素有：小組整體需求、組員的需求和小組的環(huán)境需求。71．ABCD【解析】后期成熟階段小組的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：(1)小組的凝聚力大大增強(qiáng)：(2)組員關(guān)系的親密程度更高；

(3)組員對小組充滿了信心和希望；(4)小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。

72．ABCD【解析】在社區(qū)工作中的資源開發(fā)通常涉及的是人力和資金，尤其是志愿者的招募和活動經(jīng)費(fèi)的籌措。招募志愿者可以通過發(fā)布廣告、張貼海報(bào)、散發(fā)宣傳單等方式向社區(qū)或社會公開招募，也可以通過已有的志愿者或社區(qū)團(tuán)體及組織進(jìn)行招募。如果活動經(jīng)費(fèi)不足，可以采用尋找贊助、私人勸募、公益募款等方式籌措資金．但要注意公益募款應(yīng)遵守相關(guān)的法規(guī)。73．ACDE【解析】地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略有：(1)促進(jìn)居民的個人發(fā)展。(2)團(tuán)結(jié)鄰里。

(3)社區(qū)教育。社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問題。另外居民骨干的培養(yǎng)又是地區(qū)發(fā)展模式的一次重要任務(wù)。(4)提供服務(wù)和發(fā)展資源。(5)社區(qū)參與。

74．ACE【解析】一般而言，社會工作者初次與居民接觸宜短不宜長，結(jié)束談話時，一要感謝居民對社會工作者的信任，感謝居民能夠付出時間并提供了一些有益的經(jīng)驗(yàn)和資料；二要總結(jié)剛才彼此的談話，并給予一些積極的反饋；三要留下尾巴，即離開前要告訴居民會進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)他，社會工作者也留下自己和機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)方式，鼓勵居民主動聯(lián)系自己。

75．ABCD【解析】本題考察社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方法。機(jī)構(gòu)要想從政府、基金會獲得經(jīng)費(fèi)支持。在項(xiàng)目申請書中要說明以下內(nèi)容：向政府或基金會申請這筆經(jīng)費(fèi)支持的意義，或申請這筆經(jīng)費(fèi)(有時是實(shí)物)要做什么，其用途要符合社會福利或社會公益目標(biāo)，符合政府或基金會的資助目標(biāo)；說明資助的重要性，即這筆資金對于項(xiàng)目對象的必要性；說明資助額及申請這一數(shù)量資助的原因，需要列出較細(xì)致的項(xiàng)目預(yù)算；要說明怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運(yùn)用于機(jī)構(gòu)的服務(wù)；要說明使用這筆資助可能達(dá)到的預(yù)期效果；要說明使用這筆資助的社會交代的方法，即如何向資助者報(bào)告資助項(xiàng)目的結(jié)果。服務(wù)項(xiàng)目不同、資助方不同，項(xiàng)目申請書的寫法也略有不同，但上述幾個方面是必須要說清楚的。故應(yīng)選ABCD。76．ABDE【解析】對于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)高層管理者而言，他們在決定是否采用各服務(wù)方案時．一般會考慮“經(jīng)濟(jì)上是否有效率”“社會上是否接納”“政治上的可行性”。具體而言，包括如下一些考慮：這項(xiàng)服務(wù)是否符合機(jī)構(gòu)或服務(wù)方案目標(biāo)和優(yōu)先次序?機(jī)構(gòu)是否有足夠的資源提供這項(xiàng)服務(wù)?所提供的服務(wù)是否被服務(wù)對象和社區(qū)成員所接納?是否可由現(xiàn)在的服務(wù)提供者繼續(xù)給予干預(yù)?這項(xiàng)服務(wù)是否滿足政策的要求?或者這項(xiàng)服務(wù)是否是機(jī)構(gòu)所必須推行的?這項(xiàng)服務(wù)的可能效益看來比估計(jì)的成本更重要嗎?能否測量這項(xiàng)服務(wù)的服務(wù)效果?被選擇或批準(zhǔn)的項(xiàng)目能否發(fā)展成實(shí)踐計(jì)劃?在推行這項(xiàng)服務(wù)過程中是否有嚴(yán)重的危機(jī)存在? 77．BDE【解析】問卷調(diào)查的質(zhì)量一般通過幾個環(huán)節(jié)予以控制：

(1)調(diào)查過程的督導(dǎo)。在調(diào)查員收集資料的過程中，研究者派督導(dǎo)進(jìn)行同步指導(dǎo)，隨時接受調(diào)查員的咨詢，以保證資料收集的即時質(zhì)量。調(diào)查員首日完成的調(diào)查問卷必須立即遞交，督導(dǎo)必須在其遞交時當(dāng)場檢查，發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，予以直接指導(dǎo)。

(2)資料回收后的檢查。調(diào)查員遞交問卷后，督導(dǎo)或檢查員要選擇每個調(diào)查員一定比例的問卷進(jìn)行檢查和回訪，以判斷其問卷質(zhì)量。問卷資料分析前，研究者還應(yīng)該利用專門軟件對所輸入的原始資料進(jìn)行技術(shù)檢查，以保證準(zhǔn)備分析的資料具有可靠性。

78．BCD【解析】個案研究講究資料收集、整理和分析的盡量同步，并注重在過程中動態(tài)完善研究思路，因此需要花費(fèi)許多時間，因此A項(xiàng)錯誤；個案研究具有如下幾個特點(diǎn)：

(1)凸顯研究的“對象”維度：(2)手段和資料多元化；(3)研究步驟不甚嚴(yán)格：(4)資料深入。

因此E項(xiàng)錯誤，正確選項(xiàng)為BCD。

79．ABCD【解析】家庭收入主要包括：

(1)工資性收入。指因任職或者受雇而取得的工資、薪金、獎金、勞動分紅、津貼、補(bǔ)貼以及與任職或者受雇有關(guān)的其他所得等。(2)家庭經(jīng)營凈(純)收入。

(3)財(cái)產(chǎn)性收入。包括動產(chǎn)收入和不動產(chǎn)收入。

(4)轉(zhuǎn)移性收入。指國家、單位、社會團(tuán)體對居民家庭的各種轉(zhuǎn)移支付和居民家庭間的收入轉(zhuǎn)移。包括贍養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)，離退休金、失業(yè)保險(xiǎn)金，社會救濟(jì)金、遺屬補(bǔ)助金、賠償收入，接受遺產(chǎn)收入、接受捐贈(贈送)收入等。(5)其他應(yīng)當(dāng)計(jì)人家庭收入的項(xiàng)目。80．ABDE【解析】《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；二是提供符合基本條件的住處；三是對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；五是對沒有交通費(fèi)返回其居住地或者所在單位的，提供乘車憑證。