第一篇：如何處理好與優(yōu)差生的關(guān)系

一、批評(píng)教育與表?yè)P(yáng)肯定相結(jié)合 “雙差生”不好的面占多數(shù)，所以，受批評(píng)的次數(shù)也多，時(shí)間久了，讓他們自己也覺(jué)得自己壞，壞透了。一味的批評(píng)、譴責(zé)，只能加速其作繭自縛。既是學(xué)生，就有一心向善的愿望，班主任多次的說(shuō)服教育，有可能讓部分學(xué)生心生悔改之心。他們努力學(xué)了一段時(shí)間，但考試成績(jī)一般；又努力改正自己的缺點(diǎn)，但積習(xí)難除，一不小心，又犯錯(cuò)誤，老師一頓訓(xùn)斥，他們從此一蹶不振。因此，班主任要千方百計(jì)的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極因素。創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，讓他們成為或勞動(dòng)、或管理、或班級(jí)美化、或安全防范等方面的骨干，只要有一份成績(jī)，就要十分的表?yè)P(yáng)，讓他們明白：自己也有勝人之處，發(fā)現(xiàn)自己人性之中的閃光點(diǎn)，激活其性情中的善面，使之能從自己的心靈的繭中走出。

二、理解與嚴(yán)懲相結(jié)合 “理解學(xué)生就是要站在學(xué)生的角度去思考問(wèn)題及感同身受?！雹诿课弧半p差生”都有自己的難言之隱，班主任要通過(guò)談心、觀察、詢問(wèn)等方式親近學(xué)生，理解學(xué)生?！爱?dāng)學(xué)生感覺(jué)到他們被理解，被關(guān)懷及真誠(chéng)相待時(shí)，他們的學(xué)習(xí)成績(jī)便會(huì)提高，他們的行為表現(xiàn)亦會(huì)較好?！雹鄣斫獠⒎悄S，仍要在理解的基礎(chǔ)上幫助其改正缺點(diǎn)。然而，“雙差生”中也有部分學(xué)生怙惡不悛，老師屢次的說(shuō)服讓他們覺(jué)得自己的缺點(diǎn)沒(méi)什么，覺(jué)得班主任仁慈可欺。對(duì)這類學(xué)生，一定要嚴(yán)懲。因?yàn)槿魏稳硕加锌謶中?，但班主任一定要注意?yán)懲的方式和度，既要有理有據(jù)，也要注意場(chǎng)合；既要用，也要切忌粗暴濫罰。要以“使其懼，不得不改”為宗旨。

三、尊重與鄙棄相結(jié)合 美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛曾把人的需要?jiǎng)澐譃槲寮?jí)，其中第二級(jí)就是尊重和愛(ài)的需要。既是人類，無(wú)論高低貴賤，都有受人尊重的渴望與權(quán)力，成長(zhǎng)中的學(xué)生尤為重要。在班級(jí)管理中，無(wú)論他們?nèi)绾慰蓯?，我們?nèi)砸J(rèn)同他們，把他們的過(guò)錯(cuò)認(rèn)為是行進(jìn)中不小心摔了一個(gè)跟頭。永不諷刺、挖苦學(xué)生，更不貶低、拋棄他們，各種責(zé)備、懲罰、說(shuō)服都要以尊重他們的人格為前提。在**常生活中，“要使每一個(gè)學(xué)生在包括知識(shí)學(xué)習(xí)在內(nèi)的各種活動(dòng)中，體驗(yàn)到人的自尊心和自豪感?！雹艿嘀魅问冀K要對(duì)“雙差生”流露出一條信息：我尊重你的人格，同情你的處境，并非默許你的錯(cuò)誤，我鄙棄你的缺點(diǎn)，你必須改正，迅速向大家靠攏。那么，如何評(píng)價(jià)學(xué)生的“優(yōu)”與“差”呢？下面是我在教育教學(xué)中的幾點(diǎn)感受，不夠成熟，提出來(lái)僅供參考：

一、激勵(lì)性評(píng)價(jià)為主，呵護(hù)孩子的自信心

實(shí)踐證明，良好的自信心是學(xué)生健康成長(zhǎng)的前提，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)的基礎(chǔ)。對(duì)學(xué)生而言，他們所經(jīng)歷的每一次評(píng)價(jià)或測(cè)試都是建立其自信心的好時(shí)機(jī)。教師在轉(zhuǎn)變思想、更新觀念的基礎(chǔ)上從日常教學(xué)的每一次評(píng)價(jià)入手，保護(hù)孩子的自信心。一是課堂上改變以往非對(duì)即錯(cuò)的程式化評(píng)價(jià)，打破標(biāo)準(zhǔn)化答案的禁錮，取而代之的應(yīng)是充滿熱情的鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)，如：“你真棒”、“學(xué)得不錯(cuò)”、“這個(gè)想法很有新意”、“沒(méi)想好，先坐下，再想想，一定會(huì)想出來(lái)的”、“今天的作業(yè)寫得不夠理想，再努力呀！”……教師以熱情鼓勵(lì)與真誠(chéng)贊賞引導(dǎo)學(xué)生始終處于積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)中。二是以遞紙條寫悄悄話、作業(yè)中用批語(yǔ)反饋及多樣化的符號(hào)等形式給孩子寫隨機(jī)評(píng)語(yǔ)。比如，我們班有一個(gè)考試總不及格的學(xué)生在一次考試后得到了59分，我在試卷下寫了這樣一則評(píng)語(yǔ)：“你的這個(gè)59分比別人的99分更令老師高興，因?yàn)槟憬K于找到了適合自己的學(xué)習(xí)方法，你對(duì)列方程解應(yīng)用題的分析有了新突破，兩道考題的解題的思路完全正確！有自己獨(dú)特的想法真了不起！如果你能想辦法提高自己的計(jì)算能力，我想下次考試你一定能取得更好的成績(jī)！”老師巧妙地把定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，從而給“冰冷”的分?jǐn)?shù)賦予了極富人文情調(diào)的中級(jí)關(guān)懷既指出了該生成功之處，又提出了他今后的努力方向，這樣的評(píng)價(jià)是及時(shí)反饋，是積極導(dǎo)向，更是激勵(lì)與關(guān)懷。不僅樹(shù)立了孩子的自信心，而且拉進(jìn)了師生間的距離。

二、改變傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展

以往的數(shù)學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)是以考試、測(cè)驗(yàn)為核心的。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)主要通過(guò)單元測(cè)驗(yàn)、期中考試等方式實(shí)現(xiàn)的。而這些考試又多以知識(shí)技能為核心，重點(diǎn)考察學(xué)生的知識(shí)的掌握情況與技能的熟練程度。這樣的評(píng)價(jià)是我們司空見(jiàn)慣了的。然而，我們是否考慮到，對(duì)于評(píng)價(jià)學(xué)生的情感、態(tài)度和價(jià)值觀，這種量化方法還行得通嗎？因此，要實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的促進(jìn)發(fā)展的功能，評(píng)價(jià)方法必須多樣化，即除了紙筆測(cè)試等量化方法外，還要注意運(yùn)用面談、行為觀察、行為記錄、成長(zhǎng)記錄袋、學(xué)習(xí)日記和情景測(cè)驗(yàn)等質(zhì)性評(píng)價(jià)方法。在我的數(shù)學(xué)教學(xué)中建立了檔案袋評(píng)定法，每個(gè)學(xué)生的收獲袋里都放著各種各樣的獎(jiǎng)勵(lì)卡，如“創(chuàng)新思路卡”、“精彩發(fā)言卡”、“學(xué)習(xí)建議卡”，還有自己認(rèn)為優(yōu)秀的作業(yè)、班級(jí)或小組向家長(zhǎng)發(fā)的喜報(bào)、家長(zhǎng)的評(píng)定等。記錄了學(xué)生取得的點(diǎn)滴進(jìn)步。通過(guò)展示學(xué)生檔案，一方面，學(xué)生通過(guò)自己參與自己學(xué)習(xí)過(guò)程、結(jié)果的評(píng)價(jià)和對(duì)同學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，既是對(duì)自己學(xué)習(xí)活動(dòng)的回顧、總結(jié)，也是自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自己解決問(wèn)題的過(guò)程，在這一過(guò)程中充分發(fā)揮了學(xué)生主體作用，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。另一方面，通過(guò)這中檔案袋的方法，對(duì)學(xué)生的情感、態(tài)度和價(jià)值觀等方面的發(fā)展也能做出比較客觀的評(píng)價(jià)

三、評(píng)價(jià)學(xué)生以德為先

培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)秀的道德品質(zhì)是素質(zhì)教育的重要課題。小的來(lái)說(shuō)，它對(duì)一個(gè)學(xué)校良好校風(fēng)的形成起著先決作用，大的說(shuō)，它對(duì)一個(gè)民族整體素質(zhì)的提高也有一定的分量。因此評(píng)價(jià)學(xué)生“優(yōu)”與“差”在注重其它各方面的同時(shí)，應(yīng)把“德”放在首位。為此，我的教育堅(jiān)持“德育為先，質(zhì)量為魂，全面發(fā)展”這一教學(xué)方針。為良好班風(fēng)的形成，師生的和睦，學(xué)們求異思維的培養(yǎng)，呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象。

評(píng)價(jià)學(xué)生“優(yōu)”與“差”的方法是靈活多變的，只要不以“分”為唯一的尺碼，那么，“素質(zhì)教育”的前景還是極其廣闊的，而且“評(píng)價(jià)”這一保護(hù)傘會(huì)發(fā)揮它應(yīng)有的作用

班主任如何處理好與學(xué)生的關(guān)系

班主任的任務(wù)是帶好班級(jí)，搞好教學(xué)。許多教學(xué)專著上有不少有關(guān)班主任工作方面的論文，或者是班主任的一些經(jīng)驗(yàn)，心得，都淡到了作為班主任的一些必備的素質(zhì)。如：專業(yè)知識(shí)，事業(yè)心，愛(ài)心??但是我還偶爾從傳媒上聽(tīng)到一些老師以殘忍，甚至卑鄙的手段懲罰學(xué)生的事件。聽(tīng)了令人震驚之余，我們不經(jīng)要問(wèn)：難道這些老師專業(yè)知識(shí)不夠深？事業(yè)心不夠強(qiáng)？缺乏愛(ài)心嗎？我覺(jué)得未必。因?yàn)閺拿襟w的報(bào)道中可發(fā)現(xiàn)，這些老師這么做，往往是出于很強(qiáng)的事業(yè)心。并且不少家長(zhǎng)以自己的孩子有這么一位以嚴(yán)厲著稱的老師而感到放心嗎？事件批露后人們才慌然大悟，這樣的老師太殘惡，沒(méi)人性。冷靜下來(lái)我們思考一下，似乎找到了些辦法（認(rèn)識(shí)）。確實(shí)班主任必須要有事業(yè)心，愛(ài)心，關(guān)鍵是班主任如何把自己對(duì)學(xué)生的愛(ài)心，以學(xué)生樂(lè)于接受的方式去實(shí)施，奉獻(xiàn)。我覺(jué)得這關(guān)鍵在于師生之間的關(guān)系。如果師生之間的關(guān)系，像親兄弟、親姐妹或母、父女那樣，試問(wèn)有幾個(gè)家長(zhǎng)會(huì)如此殘惡的對(duì)待自己的兒女。

因此，我覺(jué)得班主任要帶好班級(jí)，關(guān)鍵是要處理好自己與學(xué)生的關(guān)系。只有密切了這種關(guān)系，班主任才能充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮學(xué)生的積極性，才能更好的帶好自己的班級(jí)。試想，如果師生關(guān)系緊張，學(xué)生往往不愿作班主任的助手，即使能完成，也只是無(wú)奈式的，應(yīng)付著完成，肯定不會(huì)創(chuàng)造性的去完成任務(wù)。這樣，上下不同心，班主任成為孤家 人一個(gè)，各種活動(dòng)難以展開(kāi)。班主任對(duì)班級(jí)中出現(xiàn)的一些不良風(fēng)氣、現(xiàn)象提出正確的觀點(diǎn)看法后，沒(méi)有學(xué)生在班級(jí)中帶頭去與之作斗爭(zhēng)。就會(huì)缺乏班級(jí)骨干的榜樣試范作用，其他學(xué)生必定亂麻一團(tuán)。因此，如何處理好師生關(guān)系，充分發(fā)揮學(xué)生的聰明才智，保證班級(jí)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，是班主任必須解決的一個(gè)問(wèn)題。

要解決好這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得必須堅(jiān)持原則，并在堅(jiān)持這些原則的前提下，在處理具體問(wèn)題上講究方法、藝術(shù)：

一、服務(wù)原則。在學(xué)生心目中，班主任是他們的管理者，是管他們的。這從學(xué)生平時(shí)的言語(yǔ)中可體現(xiàn)出來(lái)。如：我們班主任管得很嚴(yán)。我們班主任管不住我們??。要改變班主任在學(xué)生心目中這一管理者的形象，班主任必須確立為全班學(xué)生服務(wù)的原則。即我作為你們的班主作，不是來(lái)管你們的。是來(lái)為你們服務(wù)的。為把你們每一個(gè)人培養(yǎng)成為有禮、有上進(jìn)心、有頑強(qiáng)毅力的、有同情心的人。首先從思想上去接近學(xué)生。然后具體去了解學(xué)生，通過(guò)畢業(yè)生檔案與學(xué)生淡話，或者是寫作文、周記等。如通過(guò)“老師，我想對(duì)你說(shuō)”，“這樣的老師，我（喜歡、討厭、佩服??）”這類題去了解學(xué)生，傾聽(tīng)學(xué)生的呼聲。積極去幫助學(xué)生，給他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。當(dāng)班級(jí)或?qū)W校要開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，班主任為他們創(chuàng)造條件，滿足他們的需要（如必要的材料，場(chǎng)地、設(shè)備），這樣，學(xué)生才會(huì)義無(wú)反顧的、盡心竭力的去為班級(jí)爭(zhēng)取榮譽(yù)。同時(shí)他們也會(huì)認(rèn)識(shí)到榮譽(yù)的取得也有班主任的關(guān)心、幫助，即班主任為我們服務(wù)的成果。相反，如果班主任高高在上，總是牽著學(xué)生的鼻子走，不緊自己累，而且不能充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性，更不會(huì)得到學(xué)生的擁護(hù)、愛(ài)戴。

2、民主的原則

班主任要在自己的班級(jí)中實(shí)行民主，在學(xué)生中創(chuàng)造一種民主氣氛。只有在班級(jí)中實(shí)行民主，才能使廣大學(xué)生有一種主人翁的責(zé)任感，積極去參與班級(jí)的管理與建設(shè)。反之，只會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生這種想法：我們班的事情都由班主任說(shuō)了算，提了建議也沒(méi)用，可能還會(huì)批評(píng)一番，所以不要做出頭椽子，叫我們做什么，就做什么。這樣，就扼殺了學(xué)生的創(chuàng)造性，班主任也會(huì)管得較被動(dòng)。因此，班級(jí)中的事要多同學(xué)生商量，讓學(xué)生發(fā)表自己的看法，因?yàn)橹袑W(xué)生的心理特點(diǎn)決定了他們對(duì)許多事情有自己的看法，并喜歡發(fā)表自己的看法，因此，班主任要迎合學(xué)生的這一心理需要。這樣不僅有利于處理好班級(jí)事務(wù)，更為重要的是班主任能主動(dòng)地去管理班級(jí)。如：班級(jí)上又要發(fā)展一批新團(tuán)員，提出申請(qǐng)的人遠(yuǎn)多于規(guī)定的名額，怎么辦？如果由班主任一人說(shuō)了算，勢(shì)必挫傷學(xué)生的積極性，而且面子上過(guò)不去。我讓五個(gè)老團(tuán)員和我一起開(kāi)了個(gè)會(huì)，逐個(gè)評(píng)議決定了入團(tuán)名單，未批準(zhǔn)的由五個(gè)老團(tuán)員作出解釋，共同擬定了一份說(shuō)明，在班會(huì)課上由班長(zhǎng)宣讀。過(guò)后那些未批準(zhǔn)的學(xué)生很服氣，未出現(xiàn)反常情緒。后來(lái)一個(gè)學(xué)生在周記本上寫道：我們班主任不像有的老師那樣嚴(yán)厲、專斷；也不像有的那樣苛刻、強(qiáng)求；而是以理服人、講究民主的人。由此可見(jiàn)，在學(xué)生中實(shí)行民主的重要性。它增進(jìn)了師生間的團(tuán)結(jié)，加深了了解，消除了隔膜，在心理上和感情上更加接近。那種獨(dú)斷專行，靠班主任權(quán)威來(lái)管理班級(jí)的做法，只能加深學(xué)生的誤解，擴(kuò)大師生間的隔膜。

3、公平原則

班主任對(duì)班內(nèi)全體學(xué)生一視同仁是處理好師生關(guān)系的重要前提。不少班主任不能正確對(duì)待所謂的優(yōu)等生和差生，對(duì)優(yōu)等生的錯(cuò)誤行為采取縱容的態(tài)度，而對(duì)“差生”的錯(cuò)誤行為死抓不放，不能做到一碗水端平。這樣，尤其會(huì)使“差生”產(chǎn)生不公平感，而優(yōu)等生沉靜在班主任縱容的喜悅中，這樣既不利于“差生”的轉(zhuǎn)變，也不利于優(yōu)等生的健康成長(zhǎng)，甚至?xí)斐伞安钌焙蛢?yōu)等生間的隔膜，更會(huì)引起“差生”的仇恨情緒，破罐子破摔。不利于到班級(jí)的團(tuán)結(jié)，穩(wěn)定。初一時(shí)，班上發(fā)生過(guò)這樣一件事：有一次測(cè)驗(yàn)，我把卷子放在辦公桌上就回家了，第二天早上，幾個(gè)學(xué)生到校很早，看見(jiàn)辦公室沒(méi)人，出于關(guān)心測(cè)驗(yàn)成績(jī)的心理，走進(jìn)了辦公室，幾個(gè)人一起修改了卷子。被發(fā)現(xiàn)后，我給他們分析了這樣做的動(dòng)機(jī)、后果，對(duì)這種行為進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)。令我出乎意料的是，其中兩人，一個(gè)是班長(zhǎng)，一個(gè)是課代表，從我內(nèi)心而言，我不愿在全班學(xué)生面前批評(píng)她們，甚至想包庇她們，出于公平的考慮，出于對(duì)她們的健康成長(zhǎng)考慮，我一視同仁，讓她們向全班學(xué)生作出解釋，并撤了兩個(gè)人的職。這一做法在班上產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響，也出乎不少學(xué)生的意料。議論說(shuō)班主任怎么把她們的職也撤了，沒(méi)想到。當(dāng)然不能以一眚掩大德，進(jìn)入新學(xué)期后，根據(jù)我的提議，經(jīng)全體學(xué)生同意，又重新起用了她們。這件事不僅教育了她們，更為重要的是教育了全班學(xué)生，體現(xiàn)了班主任公正公平的處事原則，提高了班主任的威望，密切與全班學(xué)關(guān)系。

二、班主任要處理好與學(xué)生的關(guān)系，僅憑這些原則是不夠的，還應(yīng)在相處中講究藝術(shù)。

1、知人善任的藝術(shù)。

班主任要帶好班級(jí)，僅靠班主任一個(gè)人的力量是不夠的，還必須發(fā)動(dòng)全班學(xué)生的力量，尤其是那些在學(xué)生中有威望、有影響力、責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生。要做到善任，首先要知人。俗話說(shuō)千金易得，知已難求，要真正做到“知人”是很難的，這就要求班主任多去觀察學(xué)生，不能被學(xué)生的一些表 迷惑而要更多的去研究學(xué)生的心理。不少學(xué)生有這種心理：我是某課的課代表，一定要學(xué)好這門課，否則的話是很難堪的，即使是其它都學(xué)不好，任課代表的那門課是不會(huì)差的。班上曾有一個(gè)學(xué)生，其它課都很好，就是外語(yǔ)不好。后來(lái)我調(diào)她任外語(yǔ)課代表，一學(xué)期下來(lái)，不但其它課仍很好，外語(yǔ)也一下子拔尖了。后考入了重點(diǎn)中學(xué)。這很好的說(shuō)明了知人的重要性，尤其是了解學(xué)生的心理，并抓住學(xué)生的心理，才能避其短、揚(yáng)其長(zhǎng)，做到盡其才。

2、批評(píng)教育的藝術(shù)。

對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤、缺點(diǎn)給予批評(píng)教育是完全必要的，但班主任必須掌握方式方法，注意分寸尺度，開(kāi)展批評(píng)時(shí)，要區(qū)別不同對(duì)象，采取不同形式。如：在語(yǔ)氣、表情、措詞、地點(diǎn)、時(shí)間、音量。嚴(yán)厲的語(yǔ)氣，很高的音量，強(qiáng)烈的措詞，導(dǎo)致學(xué)生過(guò)度緊張，支支唔唔不敢說(shuō)；恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，合適的時(shí)間往往會(huì)消除學(xué)生的心理防線，說(shuō)出真話、心里話。如，初一時(shí)，我找個(gè)學(xué)生進(jìn)辦公室，用比較嚴(yán)肅的表情，不很嚴(yán)厲的語(yǔ)氣和他談話，過(guò)了一會(huì)兒學(xué)生由于過(guò)度緊張，臉色發(fā)白，身體微微顫抖，我急忙讓他出去，過(guò)了一會(huì)兒跟到教室一看，身體很好。這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我啟發(fā)很大，后來(lái)?yè)Q了一個(gè)地點(diǎn)，邊走邊問(wèn)，很輕松的達(dá)到了目的。光批評(píng)學(xué)生是不夠的，班主任要勇于、敢于在班級(jí)上批評(píng)自己工作中的失誤，如校運(yùn)會(huì)報(bào)名：第一次，我不是很重視，草草的報(bào)了幾個(gè)名，后來(lái)在比賽中學(xué)生向我提出了建議，為什么不把張立報(bào)跳遠(yuǎn)項(xiàng)目??。運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束后，我作了一番總結(jié)。首先肯定成績(jī)，同時(shí)承認(rèn)自己的大意，險(xiǎn)些得最后一名，這種自責(zé)式的批評(píng)非未影響我的威望，反而使學(xué)生更加信任。

3、關(guān)心愛(ài)護(hù)的藝術(shù)。

關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，滿足學(xué)生情感的需要，是處理好班主任與學(xué)生關(guān)系的重要方面。作為班主任都是關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生的，但由于有些班主任關(guān)心愛(ài)護(hù)不得法，反而引起學(xué)生的反感。付出了勞動(dòng)而沒(méi)有收獲。因此，我覺(jué)得要使自己的勞動(dòng)有很好的收獲，應(yīng)善于用愛(ài)撫親和的藝術(shù)，而不是為了帶好自己的班級(jí)，達(dá)到自己的目的，用嚴(yán)厲、甚至苛刻的手段。在學(xué)生中著意創(chuàng)造心情舒暢的氣氛，發(fā)揮感情的作用。比如，家訪的形式，有助于學(xué)生暢所 言，增強(qiáng)相互信任，透露出自己對(duì)班級(jí)中老師、學(xué)生的看法。班上曾發(fā)生這樣一件事：四個(gè)骨干，不知什么原因，兩兩之間產(chǎn)生了隔膜，這一現(xiàn)象被我發(fā)現(xiàn)后，感到問(wèn)題很嚴(yán)重。迅速找他們談話，但都未能解開(kāi)癥結(jié)，因此我決定家訪，她們認(rèn)為家訪是一種極高的榮譽(yù)，故敞開(kāi)心 分析了原因。我及時(shí)對(duì)癥下藥，平息了一場(chǎng)無(wú)形的戰(zhàn)斗，后來(lái)四個(gè)人做了只小花籃，并寫了張紙條：“馬老師，我們從歸于好了，請(qǐng)放心”。由于關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生方法得當(dāng)，學(xué)生也樂(lè)于接受，一學(xué)生在篇作文中寫道：“他從來(lái)不強(qiáng)求我們做什么事，許多事讓我們自己出主意，既不苛刻，也不嚴(yán)厲，但我們都樂(lè)意服從他。如：班上選團(tuán)員他就讓班上老團(tuán)員和他一起決定。在這個(gè)班中，我才真正體會(huì)到自己是班中的一員，才覺(jué)得自己在班上有自己的地位”。如果全班每個(gè)學(xué)生有了這樣的看法，班主任還用得著板著面孔去帶自己的班級(jí)嗎？還怕帶不好班級(jí)嗎？

（四）上下溝通

上下溝通是班主任與學(xué)生之間傳達(dá)交流思想情感、信息的過(guò)程，是帶好班級(jí)的基本條件，也是統(tǒng)一全班學(xué)生意志不可缺少的必要藝術(shù)。班主任必須了解學(xué)生的需要和期望，盡可能把自己的意圖、工作目標(biāo)和學(xué)生的需要、期望聯(lián)系起來(lái)。在布置任務(wù)，在對(duì)學(xué)生提出要求時(shí)，班主任要設(shè)身處地的為學(xué)生著想，充分考慮到學(xué)生的差異，尤其是班級(jí)上能力較差的學(xué)生的困難。對(duì)學(xué)生提出的要求，布置的任務(wù)要求不能太高，也不能太低，而是要讓學(xué)生有勇氣、敢嘗試，即跳一跳夠得著的感覺(jué)。這樣，班主任的意圖，要求就容易為學(xué)生理解接受，學(xué)生在氣喘 完成任務(wù)的同時(shí)，心里也感到成功的喜悅。因此，班主任如能長(zhǎng)期堅(jiān)持，那么定能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，尤其是上進(jìn)心。

正由于采取了這些原則和方法，與學(xué)生融洽相處，引得了學(xué)生的信任、尊重和理解，所以在幾年的班主任工作中比較得心應(yīng)手，也進(jìn)一步增強(qiáng)了做好班主任工作的信心。

第二篇：如何處理好醫(yī)患關(guān)系

學(xué)院：醫(yī)藥商學(xué)院科目：管理溝通

學(xué)生：王劍平學(xué)號(hào)：1007509333醫(yī)患關(guān)系緊張的原因及對(duì)策

醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員與病人在醫(yī)療過(guò)程中產(chǎn)生的特定關(guān)系，是醫(yī)療人際關(guān)系中的特殊表現(xiàn)形式，它直接關(guān)系到國(guó)民基本健康能否得到有效保證以及人口素質(zhì)的進(jìn)一步提高，關(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步。新形式下，由于個(gè)體人群中的職業(yè)道德、政治素質(zhì)不同，在具體的工作中，醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，醫(yī)患矛盾層出不窮，嚴(yán)重影響醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的和諧發(fā)展。分析和解決當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系緊張的現(xiàn)狀，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。醫(yī)患關(guān)系本質(zhì)上是兄弟式的、沒(méi)有階級(jí)差別的同志式關(guān)系，醫(yī)生和患者共同的愿望是治愈疾病，消除痛苦。但是，醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，甚至扭曲到勢(shì)同水火頻釀的地步？深入分析起來(lái)，醫(yī)患關(guān)系緊張，出現(xiàn)糾紛是由政府、患方和醫(yī)方、媒體以及法律等諸多因素共同作用而成的。

一、政府原因。主要是政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生投入、醫(yī)療保障體制建設(shè)、醫(yī)院體制改革以及對(duì)藥品價(jià)格監(jiān)管不到位、不健全，導(dǎo)致群眾“看病難”、“看病貴”的問(wèn)題不能緩解，再加之社會(huì)救助無(wú)門或杯水車薪，自然會(huì)產(chǎn)生、發(fā)泄不滿甚至憎恨的情緒，并轉(zhuǎn)嫁到醫(yī)院，從而間接或直接對(duì)醫(yī)患關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。

二、患者的原因。首先，患者對(duì)醫(yī)療工作的特殊性缺乏了解，期望值過(guò)高。在診療過(guò)程中，醫(yī)生常會(huì)遇到難以解決的問(wèn)題和無(wú)法避免的意外，有時(shí)，患者還會(huì)因自身體質(zhì)變化和特殊病種結(jié)合在一起，出現(xiàn)難以預(yù)料和防范的不良后果。這種醫(yī)療意外，不是醫(yī)務(wù)人員本身和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)所能預(yù)見(jiàn)和避免的。一旦治療效果不理想或產(chǎn)生并發(fā)癥甚至醫(yī)療意外，有些患者就遷怒于醫(yī)院，產(chǎn)生糾紛。其次，患者對(duì)自身的隱私權(quán)、知情權(quán)、同意權(quán)的維權(quán)意識(shí)有所增強(qiáng)，當(dāng)醫(yī)院、醫(yī)生稍有不妥即持懷疑或?qū)α⒌膽B(tài)度，認(rèn)為自己權(quán)利被損害時(shí)自然會(huì)引起糾紛。另外，有一些出于經(jīng)濟(jì)承受力、家庭關(guān)系及存在某種不良動(dòng)機(jī)的病人和家屬，有意把矛盾轉(zhuǎn)嫁給醫(yī)方，試圖發(fā)泄不滿、減免費(fèi)用或謀取錢財(cái)。

三、醫(yī)方的原因。從醫(yī)院來(lái)講，受社會(huì)大環(huán)境、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及不合理的補(bǔ)償機(jī)制的影響，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的價(jià)值取向發(fā)生偏差，醫(yī)院的生存發(fā)展基本上是靠醫(yī)療服務(wù)收入和藥品收入這兩大塊來(lái)支撐。使醫(yī)院的公益職能與市場(chǎng)屬性產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致部分醫(yī)院產(chǎn)生了片面追求經(jīng)濟(jì)利益的傾向，在一定程度上影響了醫(yī)療質(zhì)量。再有就是醫(yī)院在服務(wù)設(shè)施、服務(wù)過(guò)程上沒(méi)能做到以病人為中心，存在瑕疵，為產(chǎn)生醫(yī)患糾紛留下隱患。從醫(yī)務(wù)人員來(lái)講，一些醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不高或責(zé)任心不強(qiáng)，增加了患者的痛苦，產(chǎn)生醫(yī)療事故，引發(fā)醫(yī)患糾紛。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)差，服務(wù)態(tài)度不到位，出現(xiàn)了索要“紅包”，開(kāi)大處方，謀取“藥品回扣”等丑惡現(xiàn)象，導(dǎo)致患方對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不信任。更有甚者，一些醫(yī)務(wù)人員不尊重病人，無(wú)溝通意識(shí)或技巧，把個(gè)人的不良情緒帶到工作中，表露在病人面前，對(duì)病人“生冷硬頂”，這也是造成醫(yī)患關(guān)系緊張，引發(fā)醫(yī)患糾紛的一個(gè)因素。

四、媒體原因。一個(gè)健全的社會(huì)離不開(kāi)新聞監(jiān)督，良好的輿論環(huán)境與氛圍，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平有著積極作用。但個(gè)別媒體為尋求賣點(diǎn)，搶新聞，對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域某一類或某一件事情在真相尚未弄清之前，沒(méi)能站在客觀的立場(chǎng)上，作出失實(shí)的報(bào)道。誤導(dǎo)了讀者和公眾，強(qiáng)化了人們對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員的不滿和不信任。把患者和醫(yī)務(wù)人員對(duì)立起來(lái)，對(duì)醫(yī)患關(guān)系的緊張，醫(yī)患糾紛的激發(fā)起到了推波助瀾的作用。

五、法律原因。我國(guó)衛(wèi)生立法速度近幾年明顯加快，但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的要求。在相關(guān)法律建設(shè)滯后的情況下，很多患者或患者家屬在發(fā)生醫(yī)患糾紛時(shí)，出于對(duì)醫(yī)療事故鑒定制度以及司法機(jī)關(guān)公正和效率的懷疑，不愿通過(guò)法律途徑解決糾紛，醫(yī)務(wù)人員和患者分別站在各自的角度去評(píng)價(jià)對(duì)方，從而進(jìn)一步激化醫(yī)患矛盾，造成醫(yī)患關(guān)系緊張。再加上一些患者及其家屬利用過(guò)激的暴力的方式對(duì)醫(yī)護(hù)人員實(shí)施侮辱及人身傷害、破壞醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常醫(yī)療秩序。迫使醫(yī)院處于種種壓力花錢買平安，用經(jīng)濟(jì)手段去平息事態(tài)，從客觀上助長(zhǎng)患者或患者家屬不以法律解決糾紛的傾向。

隨著現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系的日益緊張，如何處理好醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的重中之重，也是醫(yī)患雙方的事情。作為一名醫(yī)務(wù)人員，處理好醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)成為了工作中不可缺少的項(xiàng)目。那么，應(yīng)該怎樣去處理好醫(yī)患關(guān)系呢？

醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)變觀念是處好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ).轉(zhuǎn)變“醫(yī)者至上”的服務(wù)觀念，將患者作為一個(gè)完整的社會(huì)人來(lái)看待，用過(guò)硬的技術(shù)來(lái)減輕患者身體的病痛，用真誠(chéng)的服務(wù)減緩患者沮喪無(wú)助的心理，用尊重的態(tài)度讓患者感覺(jué)和醫(yī)務(wù)人員處在同等地位，用人性化的關(guān)心為患者營(yíng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。時(shí)刻不忘對(duì)患者說(shuō)一句“我的治療需要您的配合”，使醫(yī)務(wù)人員和患者站在同一戰(zhàn)線上面對(duì)共同的問(wèn)題。這一點(diǎn)在糖尿病患者及尿毒癥患者身上體現(xiàn)的尤為深刻。

讓患方轉(zhuǎn)變觀念是處好醫(yī)患關(guān)系的重要條件.患方是來(lái)自不同文化層次的人群，讓患方轉(zhuǎn)變觀念需要醫(yī)務(wù)人員的不斷滲透。醫(yī)院是實(shí)施有償醫(yī)療行為的機(jī)構(gòu)，而非福利院。醫(yī)療技術(shù)的提高需要新技術(shù)的開(kāi)展和新設(shè)備的使用，而這些勢(shì)必會(huì)增加患者的日均費(fèi)用或者總的費(fèi)用。醫(yī)學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展完善的學(xué)科，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的更新及患者個(gè)體的差異，使得即使是專家也不敢保證自己能醫(yī)好所有病人的疾病。讓患者理解醫(yī)務(wù)人員所實(shí)施的行為完全是為了解除患者的病痛。

加強(qiáng)醫(yī)患溝通是密切醫(yī)患關(guān)系的重要策略.醫(yī)患溝通是醫(yī)患之間構(gòu)筑的一座雙向交流的橋梁。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，醫(yī)患之間心理距離近，感情融洽，醫(yī)患關(guān)系就好。在良好的醫(yī)患關(guān)系中，盡管醫(yī)療機(jī)構(gòu)在服務(wù)上有些缺陷，患方也能在友好的情感中予以諒解。尊重患者的知情同意權(quán)是處理醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?；颊叩闹橥鈾?quán)是患者的基本權(quán)利之一。醫(yī)務(wù)人員在履行某些治療行為前，應(yīng)先同患者進(jìn)行交談，包括病情，治療的依據(jù)，治療的原理，治療中可能出現(xiàn)的問(wèn)題等等均應(yīng)告知患者，讓患者根據(jù)自己選擇是否做治療和檢查，以取得患者的主動(dòng)配合，真正做到尊重患者，讓患者充分享受就醫(yī)的知情權(quán)和選擇權(quán)。

提高醫(yī)療技術(shù)是密切醫(yī)患關(guān)系的重要前提.醫(yī)療技術(shù)是產(chǎn)生醫(yī)患關(guān)系的重要前提。醫(yī)務(wù)人員首先要在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具備豐富的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)，讓患者取得疾病的控制好轉(zhuǎn)和相應(yīng)的健康指導(dǎo)，這是取得患者信任的第一要素，對(duì)所接診病人的相關(guān)疾病無(wú)論是否有很豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，都應(yīng)將此疾病的病理生理、診斷、治療等各方面的知識(shí)掌握好，在此基礎(chǔ)上多與病人交流，告知有關(guān)疾病的治療、保健等方面的知識(shí)。即使自己的知識(shí)一時(shí)不能滿足患者的需求，也應(yīng)該積極請(qǐng)教自己的上級(jí)醫(yī)師，查閱相關(guān)資料甚至醫(yī)學(xué)網(wǎng)站，盡自己所能為患者提供較高的技術(shù)服務(wù)。

良好的職業(yè)道德是處好醫(yī)患關(guān)系的根本.要有良好的醫(yī)德，醫(yī)德的最充分的體現(xiàn)是高度的責(zé)任心、同情心，應(yīng)以換位思考顧及患者的需要，比如盡量減少病痛、縮短治療時(shí)間、達(dá)到最好療效。醫(yī)生的治療不僅是醫(yī)治的結(jié)果，還包括對(duì)患者精神上的慰藉。嚴(yán)格按章辦事，規(guī)范操作，對(duì)患者一視同仁，實(shí)際工作中靈活運(yùn)用語(yǔ)言、行為、心理技巧溝通交流，與患方成為朋友。在診斷、治療過(guò)程中認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)周密、實(shí)事求是、堅(jiān)決杜絕一切由于缺乏責(zé)任感而造成的拖延、差錯(cuò)、事故，取得患者的信任與尊重。

改善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施也會(huì)促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧.重視醫(yī)院的基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)，提高病人的滿意度。醫(yī)院是病人接受治療的場(chǎng)所，在這期間，醫(yī)院就是他們暫時(shí)生活的居住地。舒適的環(huán)境是提高病人滿意度的重要因素，也是改善醫(yī)患關(guān)系不可忽視的因素之一。另外，醫(yī)院開(kāi)展“微笑服務(wù)”，提高全院醫(yī)務(wù)人員的工作熱情，這也是改善醫(yī)患關(guān)系的重要途徑，它足以彌補(bǔ)醫(yī)院在某些方面的欠缺，讓病人感覺(jué)醫(yī)護(hù)人員就仿佛是他們身邊的親人，努力為自己的健康所奔波勞累。

在病患傷醫(yī)事件頻發(fā)的背景下，電視劇《心術(shù)》的熱播無(wú)疑是緩解醫(yī)患關(guān)系的一陣及時(shí)雨。它讓我們走近醫(yī)生的世界，讓我們知道病患和醫(yī)生并不是只有對(duì)立關(guān)系；它讓我們打破先入為主的醫(yī)德敗壞的觀念，更加理性客觀地去區(qū)別對(duì)待我們碰到的醫(yī)生，它讓我們認(rèn)識(shí)到一棍子把人打死是不明智的，也是徒增煩惱的。它讓我們知道，社會(huì)上壞人是有的，但要相信好人還是更多的。

其中霍思邈醫(yī)生說(shuō)過(guò)“作為一名醫(yī)生，不僅救死，還要扶傷。扶平患者及家屬心理上的創(chuàng)傷，這也是很重要的。這句崇高的誓言鞭策他們風(fēng)風(fēng)雨雨走過(guò)泥淋和曲折的道路。作為一名醫(yī)生，他們過(guò)著跟正常人一樣的生活，喜怒哀愁裝扮著豐富多彩的人生，但他們更需要的是擁有更強(qiáng)的責(zé)任感、更大的社會(huì)壓力。大凡成為名醫(yī)的人，腳下都踩著不少犧牲品，所以醫(yī)生的壓力不是一般人所能承受得起的。

作為一名患者，他希望自己得到更多的關(guān)懷，更有資歷的醫(yī)生：作為一名醫(yī)生，他希望自己得到更多的尊重和理解。但當(dāng)這種平衡的砝碼偏向于一方時(shí)，患者將對(duì)醫(yī)生失去信任，醫(yī)生將對(duì)患者失去責(zé)任，我們將面臨“信任危機(jī)”，這或許并不是我們所期望和得到的最終結(jié)果。

當(dāng)下我們會(huì)時(shí)不時(shí)地聽(tīng)到某醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員被家屬毆打，還要更惡劣的行為攻擊醫(yī)護(hù)人員，讓我們防不慎防。曾幾何時(shí)，我們醫(yī)務(wù)工作者也成了弱勢(shì)群體。醫(yī)患糾紛每天都在上演，都在充斥著我們的眼簾，似乎是考驗(yàn)作為醫(yī)務(wù)人員的我們最低心理承受防線。讓大家經(jīng)常在是否要為醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)一生打上沉重的問(wèn)號(hào)。當(dāng)真到了拯救軀體的靈魂工程師銷聲匿跡的時(shí)候，那我們的健康又有誰(shuí)來(lái)為我們保駕護(hù)航呢？

醫(yī)學(xué)事業(yè)的進(jìn)步、和諧醫(yī)患關(guān)系的重建、法律的保障是根本前提，同時(shí)還需要醫(yī)患之間的相互尊重和信任。法律的規(guī)范與調(diào)整，只是社會(huì)生活中的一個(gè)方面，僅僅依靠法律的制裁，不能圓滿解決所有的社會(huì)問(wèn)題。法永遠(yuǎn)不能取代人與人之間溝通與感情，依靠法的制約只能失去動(dòng)力與生機(jī)，讓醫(yī)療行為僅成為一項(xiàng)任務(wù)而已，而不能成為神圣的職責(zé)。信任、理解和尊重是醫(yī)學(xué)進(jìn)步的基石，和諧的醫(yī)患關(guān)系將造福每一個(gè)人。

第三篇：如何處理好宿舍關(guān)系

如何處理好宿舍關(guān)系

——獻(xiàn)給新生及困惑的同學(xué)

可以說(shuō),宿舍關(guān)系是我們大學(xué)階段最基本的人際關(guān)系,也是我們?nèi)粘Ｗ罨镜幕顒?dòng)單位。住集體宿舍，與宿舍成員搞好關(guān)系非常重要。關(guān)系融洽，心情舒暢,這不僅有利于我們學(xué)習(xí)，也有利于我們的身心健康。倘若關(guān)系不和，甚至緊張，這就會(huì)給我們的生活涂上一層陰影，帶來(lái)一系列負(fù)面影響。那么，怎樣才能處理好宿舍關(guān)系呢？如果你能掌握以下八點(diǎn)，定能收到良好的效果。

1、與舍友統(tǒng)一作息。

一個(gè)宿舍有三四個(gè)、五六個(gè)，甚至更多的人在一起生活，宜有統(tǒng)一的作息時(shí)間加以調(diào)整。只有大家協(xié)調(diào)一致、共同遵守，才能減少爭(zhēng)執(zhí)，消除摩擦，維持正常的生活秩序。如果你是“夜貓子”，晚上睡得很遲，待宿舍成員都睡了，才洗漱睡覺(jué)，這樣就容易驚醒其他人，影響了別人休息。久而久之，你就會(huì)引起舍友們的厭惡。

因此，宿舍的全體成員應(yīng)當(dāng)盡量統(tǒng)一起居時(shí)間，減小作息差距。倘若實(shí)在有事，早起或者晚睡的成員也應(yīng)盡量減少聲響和燈光對(duì)舍友們的影響。

2、不搞“小團(tuán)體”。

在宿舍，應(yīng)當(dāng)以平等的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，不要厚此薄彼，和一部分人打得火熱，而對(duì)另一部分人疏遠(yuǎn)不理。

有些人喜歡同宿舍之中的某一個(gè)十分親近，在平時(shí)，老是同一個(gè)人說(shuō)悄悄話，無(wú)論干什么事、進(jìn)進(jìn)出出都和一個(gè)人在一起。這樣就容易引起宿舍其他成員的不悅，認(rèn)為你是不屑與之交往。結(jié)果，你倆的關(guān)系也許搞好了，但卻疏遠(yuǎn)了其他人。這就不利于建立和諧的宿舍關(guān)系，也是得不償失的。我們不反對(duì)建立有深度的友誼，但決不能以犧牲友誼的寬度和廣度為代價(jià)。

所以在宿舍里，我們對(duì)每個(gè)人要盡量保持平衡，盡量和舍友們處在不即不離的狀態(tài)，不搞“小團(tuán)體”。

3、不觸犯舍友的隱私。

每個(gè)人都有自己的秘密，也有足夠的好奇心。對(duì)于舍友的隱私，我們不要想方設(shè)法去探求。對(duì)方把一個(gè)領(lǐng)域化為隱私，對(duì)這個(gè)領(lǐng)域就有了特殊的敏感，任何試圖闖入這個(gè)領(lǐng)域的話題都是不受歡迎的.。尤為注意的是，未經(jīng)得舍友同意，切不可擅自亂翻其衣物。我們要格外注意這個(gè)問(wèn)題，千萬(wàn)不要隨隨變變，以為是熟人就忽略了細(xì)節(jié)。

另外，同住一宿舍，有時(shí)難免知道舍友的某些隱私，我們也要守口如瓶，告訴他人不僅是對(duì)舍友的不尊重，也是不道德的。以上就幾個(gè)方面，我們要切實(shí)做到，否則觸怒舍友，發(fā)生“干戈之爭(zhēng)”也就在所難免。

4、積極參加集體活動(dòng)。

宿舍的活動(dòng)不單純是一個(gè)活動(dòng)，更是舍友之間聯(lián)絡(luò)感情的重要形式，應(yīng)該積極參與配合。

千萬(wàn)不要幼稚地把集體活動(dòng)當(dāng)作是純粹是費(fèi)財(cái)費(fèi)力的無(wú)聊之舉，表現(xiàn)出一副不屑為伍的樣子。其實(shí)，那都是感情投資，不可或缺。舍友們決定一起去干什么，我們要尊重他們的選擇。確實(shí)不能參加，可以把自己的想法和意見(jiàn)提出來(lái)，不要勉強(qiáng)參與反倒讓舍友覺(jué)得你在應(yīng)付了事，更不要一口回絕而傷了舍友們的興致。

可以說(shuō)，集體活動(dòng)的有無(wú)和多少，也從一個(gè)側(cè)面反映了這個(gè)宿舍的團(tuán)結(jié)程度。倘若這樣的活動(dòng)你老是不參加，多多少少顯得你不合群了。

5、別人有難要幫,自己有事也要求。

良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。

當(dāng)舍友遇到困難，我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)伸出援助之手，這自不必說(shuō)。那么，當(dāng)我們有事時(shí)，是否宜向舍友求助呢？答案是肯定的。因?yàn)橛袝r(shí)求助反而能表明你對(duì)別人的信任，能夠融洽關(guān)系，加深感情。比如你有事需請(qǐng)人幫忙，倘你舍舍友而遠(yuǎn)求他人，舍友得知后反覺(jué)得你不信任他。你不愿求別人，別人以后有事又怎么好意思求你幫忙？

其實(shí)，求助舍友，只要講究分寸，不使人家為難，都是可以的。

6、不拒絕零食和宴請(qǐng)。

舍友買點(diǎn)水果，瓜子之類的零食到宿舍，分給你時(shí)，你就不要推，不要以為吃別人的難為情而拒絕。有時(shí)，舍友因過(guò)生日或其他事請(qǐng)你吃飯，你也應(yīng)欣然前往。即使沒(méi)有錢“回請(qǐng)”他，我覺(jué)得也無(wú)關(guān)緊要，因?yàn)榛コ瓴粌H僅體現(xiàn)在物質(zhì)上，不同于商品經(jīng)濟(jì)中的“等價(jià)交換”原則，它更體現(xiàn)在心理上。你接受別人的邀請(qǐng)，從某種意義上說(shuō)，也是給別人面子。

倘若不論零食或宴請(qǐng)，你都一概拒絕，時(shí)日一久，別人難免會(huì)認(rèn)為你清高傲慢，就對(duì)你“敬而遠(yuǎn)之”了。

7、不逞一時(shí)口快。

“臥談會(huì)”是宿舍的一個(gè)重要活動(dòng)項(xiàng)目。舍友們互說(shuō)見(jiàn)聞，發(fā)表意見(jiàn)，本來(lái)是件很愉快的事，但也往往因小事而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，“臥談會(huì)”變成了“口舌大戰(zhàn)”。

有些人喜歡說(shuō)別人笑話，討別人便宜，哪怕玩笑，也不肯以自己的吃虧而告終；有些人喜歡爭(zhēng)辯，試圖通過(guò)說(shuō)服對(duì)方顯示自己的能耐，讓舍友“尊重”自己；有些人害怕被人看不起，就故意在“臥談會(huì)”中唱反調(diào)，甚至揭人之短，對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊。

這種喜歡逞一時(shí)口快，在嘴巴上占便宜的人實(shí)際上非常愚蠢，給感覺(jué)太好勝，難以合作。你不尊重別人，別人也不會(huì)尊重你。你夸夸其談，想處處表現(xiàn)得比別人聰明，最后也只會(huì)引起別人反感，沒(méi)人說(shuō)你好。

8、完成該做的雜務(wù)。

宿舍每位成員該做的雜務(wù)，不僅僅指做好自己一個(gè)人的事，也包括搞好集體的事。有些人在家懶惰成性，所有的事都指望家人打理，住集體宿舍難免惡習(xí)畢露：開(kāi)水從來(lái)不打，每天喝別人的；衣物不注重整理，亂扔一氣；宿舍的公共衛(wèi)生更是不聞不問(wèn)，掃地、擦門窗等事都指望舍友來(lái)完成------我想，沒(méi)有哪一個(gè)集體會(huì)歡迎一個(gè)自私、懶惰和邋遢的人。

因此，你必須盡力搞好屬于自己的那份雜務(wù)，不要指望別人來(lái)“幫助”你，凡事要養(yǎng)成親力親為的好習(xí)慣。集體的事，要靠集體來(lái)完成，你不做，或馬虎了事，別人就有理由說(shuō)你的不是了。

以上八點(diǎn)，雖都為日常生活中的小事，倘若我們能夠注意做到，對(duì)我們處理好宿舍關(guān)系能夠起到事半功倍的作用。反之，小小“蟻穴”也能夠?qū)⑽覀兞己盟奚彡P(guān)系的“千里之堤”給毀了。

第四篇：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)如何與老師處理好關(guān)系

如何處理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師系之間的關(guān)系

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的關(guān)系是學(xué)校各種關(guān)系的基礎(chǔ)。一定意義上講，這種關(guān)系決定了學(xué)校的教學(xué)關(guān)系和教育質(zhì)量的高低。因此，建立、健全符合時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系是一項(xiàng)重要的任務(wù)。

一、校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的關(guān)系是一種民主、平等的人際關(guān)系

尊重教師的尊嚴(yán)和品格。學(xué)校在要求教師尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的人格的同時(shí)，也要尊重教師的人格。這是人道主人的基本要求。學(xué)校要把教師視為具有一定社會(huì)價(jià)值的社會(huì)意義上的人，而不能只把教師視為未來(lái)的馴服的工具、恭敬順從的奴仆或“教學(xué)的機(jī)器”。長(zhǎng)期以來(lái)，由于受以“禮”、“仁”為核心的封建教育思想的影響，我國(guó)中小學(xué)中的校長(zhǎng)與教師的關(guān)系大多屬于比較典型的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，學(xué)校校長(zhǎng)說(shuō)了算，而教師最基本的人格卻得不到尊重。當(dāng)前，不尊重教師人格的現(xiàn)象相當(dāng)普遍，主要表現(xiàn)為：處罰包括罰款，諷刺和挖苦。對(duì)教師漠不關(guān)心，甚至予以冷落，其實(shí)質(zhì)也是對(duì)教師人格尊嚴(yán)的忽視與權(quán)力的侵犯。民主、平等是現(xiàn)代學(xué)校關(guān)系的基礎(chǔ)，離開(kāi)了這一點(diǎn)，新型的學(xué)校關(guān)系也就無(wú)從談起。校長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)與教師矛盾的主要方面，是處理好學(xué)校關(guān)系的關(guān)鍵，因而自然在建立民主、平等新型學(xué)校關(guān)系過(guò)程中起主導(dǎo)作用。為此，校長(zhǎng)要做好下列工作：第一，要樹(shù)立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀，要用現(xiàn)代教育思想武裝自己的頭腦；第二，要建立、健全現(xiàn)代教育教學(xué)觀念，特別是建立正確的教師觀。關(guān)于教師觀，要明確下列觀點(diǎn)：1．教師渴望獨(dú)立與自主；2．教師主動(dòng)發(fā)展的心愿是強(qiáng)烈的；3．承認(rèn)教師的教學(xué)能力有大小之分，多數(shù)教師是能順利完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)；4．教師具備自我教育與主動(dòng)發(fā)展的能力；5．教師的個(gè)性傾向、心理特征及其特長(zhǎng)各有所別；6．教師是教學(xué)的主人，應(yīng)該廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。第三，處理好嚴(yán)格要求教師與尊重教師的辯證關(guān)系。嚴(yán)格要求是尊重的表現(xiàn)，尊重又是嚴(yán)格要求的前提。正如馬卡連科所說(shuō)，教師的“基本原則永遠(yuǎn)是盡量地要求一個(gè)人，也盡可能地尊重一個(gè)人。”第四，校風(fēng)民主、平易近人。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就要抑制自我中心意識(shí)，并主動(dòng)接近教師。在教學(xué)工作中，要鼓勵(lì)教師大膽進(jìn)行教學(xué)改革，敢于和領(lǐng)導(dǎo)辯論；在學(xué)校管理工作中，當(dāng)意見(jiàn)有分歧時(shí)，應(yīng)盡可能同教工代表商量解決，切忌指責(zé)、埋怨或強(qiáng)行命令。

二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的關(guān)系是一種相互信賴的朋友關(guān)系

學(xué)校各項(xiàng)工作是一種多邊合作過(guò)程，只有“合作”默契，才可能有高的工作效率。合作的必要條件之一是領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與教師建立一種相互信賴的朋友關(guān)系。相互信任是建立朋友關(guān)系的前提。其實(shí)，教育本身就是一種信任。這種信任，既包括社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)教師的信任，也包括教師隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任。教師信任領(lǐng)導(dǎo)是有條件的，其一，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神和敬業(yè)精神。所謂奉獻(xiàn)精神就是對(duì)教育事業(yè)的獻(xiàn)身精神；所謂敬業(yè)精神，即精益求精的精神。只有有了這兩種精神，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)才有可能成為水平高、能力強(qiáng)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)，才能成為教師信賴的領(lǐng)導(dǎo)。其二，領(lǐng)導(dǎo)心靈的窗戶要始終向教師敞開(kāi)著。如果領(lǐng)導(dǎo)的心靈對(duì)教師是一個(gè)未知的世界，教師就不可能主動(dòng)靠近領(lǐng)導(dǎo)，更不可能與領(lǐng)導(dǎo)交朋友。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該經(jīng)常同教師一塊開(kāi)誠(chéng)布公地探討對(duì)社會(huì)、對(duì)人生、和教學(xué)工作的看法與認(rèn)識(shí)。只有教師信任了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子，才會(huì)接近，才會(huì)和校長(zhǎng)說(shuō)真話，說(shuō)心里話，才能和校長(zhǎng)交成知心朋友。大量實(shí)踐表明，成為朋友的領(lǐng)導(dǎo)與老師之間，才能彼此都充滿信心。這種雙向的期待和影響大大縮短教師于領(lǐng)導(dǎo)之間的距離，增強(qiáng)了教師教好學(xué)的信心。校長(zhǎng)不要吝嗇自己對(duì)教師的愛(ài)，因?yàn)閬?lái)自學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)在教育教學(xué)中是其他任何方面的愛(ài)所不能替代的。

三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師系之間的關(guān)系是一種服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系

作為被服務(wù)者的教師要尊重作為服務(wù)者的領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要扶持和愛(ài)護(hù)教師，二者相輔相成。從職能上講，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)勞動(dòng)的價(jià)值體現(xiàn)在教學(xué)效果上，而教學(xué)效果又主要表現(xiàn)為教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容內(nèi)化的程度上。也就是說(shuō)，從一個(gè)角度看，領(lǐng)導(dǎo)行為決定教師的教學(xué)過(guò)程與教學(xué)效果，從另一個(gè)角度看，教師的教學(xué)效果是衡量和評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)決策水平和能力的標(biāo)準(zhǔn)。為了樹(shù)立良好的形象、實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都希望自己具有高質(zhì)量、高效率的領(lǐng)導(dǎo)效果。為此，從這個(gè)意義上講，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)只有把教師視為服務(wù)對(duì)象，并全心全意地為教師服務(wù)，才能有高效率的教學(xué)效果，才能最終實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“教育是事業(yè)，事業(yè)的意義在于獻(xiàn)身”。樹(shù)立為教師服務(wù)的意識(shí)，也是現(xiàn)代教育對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出的又一項(xiàng)基本要求。

四、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師系之間的關(guān)系是一種指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系，它包含下列幾個(gè)方面的意義：第一，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該勤與鉆研,具有高屋建瓴的指導(dǎo)能力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)“聞道在先，術(shù)有專攻”，掌握著教學(xué)的方向、內(nèi)容、進(jìn)程和質(zhì)量，自然成為教師教學(xué)的指導(dǎo)者。淵博的知識(shí)、高超的教育教學(xué)技巧和藝術(shù)，是教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)在教師心目中樹(shù)立良好形象、權(quán)威地位和示范作用的第一因素。第二，身正為范。在學(xué)校生活中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要自覺(jué)或不自覺(jué)地成為教師的楷模。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)許多高尚的品質(zhì)，如集體主義觀念、待人熱情、正直、誠(chéng)實(shí)、準(zhǔn)時(shí)守約、樂(lè)于助人、勤奮以及公開(kāi)承認(rèn)和糾正自己工作中的錯(cuò)誤等都會(huì)給教師留下深刻印象，成為教師學(xué)習(xí)的榜樣。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要逐步引導(dǎo)教師形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。第三，指導(dǎo)教師個(gè)性健康發(fā)展。指導(dǎo)教師身心健康發(fā)展，特別是培養(yǎng)和強(qiáng)化教師的自信心和自尊心是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作的重要內(nèi)容。自信是人的一種十分可貴的心理品質(zhì)。但自信心并不是先天就有的，而是以能力為媒介后天逐步習(xí)得的。一般地，能力強(qiáng)的教師，自信心就強(qiáng)，能力差的，則往往缺乏自信。能力是在教學(xué)活動(dòng)中逐步形成的。經(jīng)常開(kāi)展各種教學(xué)活動(dòng)，創(chuàng)造條件讓教師參與并取得成功，是培養(yǎng)和強(qiáng)化教師教學(xué)自信的有效辦法。只有自信，才有自尊，才有自強(qiáng)。另外，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和頑強(qiáng)的意志又會(huì)促進(jìn)教師積極參與教學(xué)的勇氣。只有參與，才能發(fā)展能力，才有成功，才會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)自信。第四，強(qiáng)化教師人格建構(gòu)意識(shí)，促進(jìn)人格結(jié)構(gòu)不斷完善。人格是客觀現(xiàn)實(shí)與人的心理活動(dòng)相互作用的產(chǎn)物，是具體的個(gè)人在一定社會(huì)歷史條件下的意識(shí)傾向性，以及經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理特征的總和。不同的人，由于其人格要素的心理傾向、品質(zhì)以及要素組合方式不同，形成不同的人格。運(yùn)用心理學(xué)方法對(duì)教師的世界觀、理想、信念、性格、氣質(zhì)等個(gè)性傾向性和個(gè)性特征的塑造與改造，使知、情、意、行協(xié)調(diào)統(tǒng)一，形成一個(gè)心理活動(dòng)和諧、均衡的心理系統(tǒng)，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)義不容辭的責(zé)任。

以上四種關(guān)系融為一體，共同構(gòu)成了學(xué)校的基本關(guān)系。民主、平等是學(xué)校各種關(guān)系的基礎(chǔ)，服務(wù)與被服務(wù)既是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師關(guān)系的表現(xiàn)形式，而相互信賴的朋友關(guān)系則是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的根本保障

第五篇：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)如何與老師處理好關(guān)系

如何處理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師系之間的關(guān)系

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的關(guān)系是學(xué)校各種關(guān)系的基礎(chǔ)。一定意義上講，這種關(guān)系決定了

學(xué)校的教學(xué)關(guān)系和教育質(zhì)量的高低。因此，建立、健全符合時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系

是一項(xiàng)重要的任務(wù)。

一、校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的關(guān)系是一種民主、平等的人際關(guān)系

尊重教師的尊嚴(yán)和品格。學(xué)校在要求教師尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的人格的同時(shí)，也要尊重教

師的人格。這是人道主人的基本要求。學(xué)校要把教師視為具有一定社會(huì)價(jià)值的社會(huì)意義上的人，而不能只把教師視為未來(lái)的馴服的工具、恭敬順從的奴仆或“教學(xué)的機(jī)器”。長(zhǎng)期以來(lái)，由于受以“禮”、“仁”為核心的封建教育思想的影響，我國(guó)中小學(xué)中的校長(zhǎng)與教師的關(guān)系大

多屬于比較典型的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，學(xué)校校長(zhǎng)說(shuō)了算，而教師最基本的人格卻得不到尊

重。當(dāng)前，不尊重教師人格的現(xiàn)象相當(dāng)普遍，主要表現(xiàn)為：處罰包括罰款，諷刺和挖苦。對(duì)

教師漠不關(guān)心，甚至予以冷落，其實(shí)質(zhì)也是對(duì)教師人格尊嚴(yán)的忽視與權(quán)力的侵犯。民主、平

等是現(xiàn)代學(xué)校關(guān)系的基礎(chǔ)，離開(kāi)了這一點(diǎn)，新型的學(xué)校關(guān)系也就無(wú)從談起。校長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)與教

師矛盾的主要方面，是處理好學(xué)校關(guān)系的關(guān)鍵，因而自然在建立民主、平等新型學(xué)校關(guān)系過(guò)

程中起主導(dǎo)作用。為此，校長(zhǎng)要做好下列工作：第一，要樹(shù)立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值

觀，要用現(xiàn)代教育思想武裝自己的頭腦；第二，要建立、健全現(xiàn)代教育教學(xué)觀念，特別是建

立正確的教師觀。關(guān)于教師觀，要明確下列觀點(diǎn)：1．教師渴望獨(dú)立與自主；2．教師主動(dòng)發(fā)

展的心愿是強(qiáng)烈的；3．承認(rèn)教師的教學(xué)能力有大小之分，多數(shù)教師是能順利完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)；4．教師具備自我教育與主動(dòng)發(fā)展的能力；5．教師的個(gè)性傾向、心理特征

及其特長(zhǎng)各有所別；6．教師是教學(xué)的主人，應(yīng)該廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。第三，處理

好嚴(yán)格要求教師與尊重教師的辯證關(guān)系。嚴(yán)格要求是尊重的表現(xiàn)，尊重又是嚴(yán)格要求的前提。

正如馬卡連科所說(shuō)，教師的“基本原則永遠(yuǎn)是盡量地要求一個(gè)人，也盡可能地尊重一個(gè)人。”

第四，校風(fēng)民主、平易近人。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就要抑制自我中心意識(shí)，并主動(dòng)接近教師。在教學(xué)工

作中，要鼓勵(lì)教師大膽進(jìn)行教學(xué)改革，敢于和領(lǐng)導(dǎo)辯論；在學(xué)校管理工作中，當(dāng)意見(jiàn)有分歧

時(shí)，應(yīng)盡可能同教工代表商量解決，切忌指責(zé)、埋怨或強(qiáng)行命令。

二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的關(guān)系是一種相互信賴的朋友關(guān)系

學(xué)校各項(xiàng)工作是一種多邊合作過(guò)程，只有“合作”默契，才可能有高的工作效率。合作的必要條件之一是領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與教師建立一種相互信賴的朋友關(guān)系。相互信任是建立朋友關(guān)系的前提。其實(shí)，教育本身就是一種信任。這種信任，既包括社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)教師的信任，也包括教師隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任。教師信任領(lǐng)導(dǎo)是有條件的，其一，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神

和敬業(yè)精神。所謂奉獻(xiàn)精神就是對(duì)教育事業(yè)的獻(xiàn)身精神；所謂敬業(yè)精神，即精益求精的精神。

只有有了這兩種精神，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)才有可能成為水平高、能力強(qiáng)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)，才能成為教師信

賴的領(lǐng)導(dǎo)。其二，領(lǐng)導(dǎo)心靈的窗戶要始終向教師敞開(kāi)著。如果領(lǐng)導(dǎo)的心靈對(duì)教師是一個(gè)未知的世界，教師就不可能主動(dòng)靠近領(lǐng)導(dǎo)，更不可能與領(lǐng)導(dǎo)交朋友。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該經(jīng)常同教師一

塊開(kāi)誠(chéng)布公地探討對(duì)社會(huì)、對(duì)人生、和教學(xué)工作的看法與認(rèn)識(shí)。只有教師信任了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班

子，才會(huì)接近，才會(huì)和校長(zhǎng)說(shuō)真話，說(shuō)心里話，才能和校長(zhǎng)交成知心朋友。大量實(shí)踐表明，成為朋友的領(lǐng)導(dǎo)與老師之間，才能彼此都充滿信心。這種雙向的期待和影響大大縮短教師于

領(lǐng)導(dǎo)之間的距離，增強(qiáng)了教師教好學(xué)的信心。校長(zhǎng)不要吝嗇自己對(duì)教師的愛(ài)，因?yàn)閬?lái)自學(xué)校

領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)在教育教學(xué)中是其他任何方面的愛(ài)所不能替代的。

三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師系之間的關(guān)系是一種服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系

作為被服務(wù)者的教師要尊重作為服務(wù)者的領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要扶持和愛(ài)護(hù)教師，二者相輔

相成。從職能上講，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)勞動(dòng)的價(jià)值體現(xiàn)在教學(xué)效果上，而教學(xué)效果又主要表現(xiàn)為教師

對(duì)教學(xué)內(nèi)容內(nèi)化的程度上。也就是說(shuō)，從一個(gè)角度看，領(lǐng)導(dǎo)行為決定教師的教學(xué)過(guò)程與教學(xué)

效果，從另一個(gè)角度看，教師的教學(xué)效果是衡量和評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)決策水平和能力的標(biāo)準(zhǔn)。為了樹(shù)

立良好的形象、實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都希望自己具有高質(zhì)量、高效率的領(lǐng)導(dǎo)效

果。為此，從這個(gè)意義上講，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)只有把教師視為服務(wù)對(duì)象，并全心全意地為教師服務(wù)，才能有高效率的教學(xué)效果，才能最終實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“教育是事業(yè)，事業(yè)的意義在于

獻(xiàn)身”。樹(shù)立為教師服務(wù)的意識(shí)，也是現(xiàn)代教育對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出的又一項(xiàng)基本要求。

四、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師系之間的關(guān)系是一種指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系，它包含下列幾個(gè)方面的意義：

第一，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該勤與鉆研,具有高屋建瓴的指導(dǎo)能力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)“聞道在先，術(shù)有

專攻”，掌握著教學(xué)的方向、內(nèi)容、進(jìn)程和質(zhì)量，自然成為教師教學(xué)的指導(dǎo)者。淵博的知識(shí)、高超的教育教學(xué)技巧和藝術(shù)，是教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)在教師心目中樹(shù)立良好形象、權(quán)威地位和示范作用的第一因素。第二，身正為范。在學(xué)校生活中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要自覺(jué)或不自覺(jué)地成為教師的楷模。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)許多高尚的品質(zhì)，如集體主義觀念、待人熱情、正直、誠(chéng)實(shí)、準(zhǔn)時(shí)守約、樂(lè)于助人、勤奮以及公開(kāi)承認(rèn)和糾正自己工作中的錯(cuò)誤等都會(huì)給教師留下深刻印象，成為教師學(xué)習(xí)的榜

樣。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要逐步引導(dǎo)教師形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。第三，指

導(dǎo)教師個(gè)性健康發(fā)展。指導(dǎo)教師身心健康發(fā)展，特別是培養(yǎng)和強(qiáng)化教師的自信心和自尊心是

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作的重要內(nèi)容。自信是人的一種十分可貴的心理品質(zhì)。但自信心并不是先天就有的，而是以能力為媒介后天逐步習(xí)得的。一般地，能力強(qiáng)的教師，自信心就強(qiáng)，能力差的，則往往缺乏自信。能力是在教學(xué)活動(dòng)中逐步形成的。經(jīng)常開(kāi)展各種教學(xué)活動(dòng)，創(chuàng)造條件讓教

師參與并取得成功，是培養(yǎng)和強(qiáng)化教師教學(xué)自信的有效辦法。只有自信，才有自尊，才有自

強(qiáng)。另外，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和頑強(qiáng)的意志又會(huì)促進(jìn)教師積極參與教學(xué)的勇氣。只有參與，才能

發(fā)展能力，才有成功，才會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)自信。第四，強(qiáng)化教師人格建構(gòu)意識(shí)，促進(jìn)人格結(jié)構(gòu)

不斷完善。人格是客觀現(xiàn)實(shí)與人的心理活動(dòng)相互作用的產(chǎn)物，是具體的個(gè)人在一定社會(huì)歷史

條件下的意識(shí)傾向性，以及經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理特征的總和。不同的人，由于其人

格要素的心理傾向、品質(zhì)以及要素組合方式不同，形成不同的人格。運(yùn)用心理學(xué)方法對(duì)教師的世界觀、理想、信念、性格、氣質(zhì)等個(gè)性傾向性和個(gè)性特征的塑造與改造，使知、情、意、行協(xié)調(diào)統(tǒng)一，形成一個(gè)心理活動(dòng)和諧、均衡的心理系統(tǒng)，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)義不容辭的責(zé)任。以上四種關(guān)系融為一體，共同構(gòu)成了學(xué)校的基本關(guān)系。民主、平等是學(xué)校各種關(guān)系的基

礎(chǔ)，服務(wù)與被服務(wù)既是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師關(guān)系的表現(xiàn)形式，而相互信賴的朋友關(guān)系則是領(lǐng)導(dǎo)與

被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的根本保障