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      各部門任職要求及崗位職責

      時間:2019-05-14 09:26:25下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《各部門任職要求及崗位職責》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《各部門任職要求及崗位職責》。

      第一篇:各部門任職要求及崗位職責

      總經理--任職要求及崗位職責

      一、任職資格

      1.學歷、專業(yè)知識

      大學本科以上,具有企業(yè)管理、經濟等相關專業(yè)知識。2.工作經驗

      10年以上工作經驗,5年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經驗,2年以上高層管理經驗技術管理工作 經驗。

      3.業(yè)務了解范圍(1)通曉企業(yè)管理知識;

      (2)具備技術管理、財務管理、質量管理、法律等方面的知識;(3)了解公司經營產品技術知識。

      二、崗位職責

      1.制定和實施公司總體戰(zhàn)略

      (1)領導制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據內外部環(huán)境變化進行調整;(2)組織實施公司總體戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領導創(chuàng)新與變革。2.制定和實施公司年度經營計劃

      (1)根據董事會下達的年度經營目標組織制定、修改、實施公司年度經營計劃;(2)監(jiān)督、控制經營計劃的實施過程,并對結果負全面責任;(3)組織實施財務預算方案及利潤分配、使用方案。3.建立良好的溝通渠道

      (1)負責與董事會保持良好溝通,定期向董事會匯報經營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜;

      (2)領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道;

      (3)領導建立公司內部良好的溝通渠道,協(xié)調各部門關系。4.建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系

      (1)主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進行組織和流程的優(yōu)化調整;(2)領導營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化公司價值觀。5.主持公司日常經營工作(1)負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員;(2)主持召開總經理辦公會,對重大事項進行決策;(3)代表公司參加重大業(yè)務、外事或其它重要活動;(4)負責處理公司重大突發(fā)事件,并及時向董事會匯報。6.領導總務部、財務部、采購部等分管部門開展工作

      (1)領導建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策;(2)領導建立健全公司財務、投資管理制度,組織制定財務政策,審批重大財務支出;(3)領導建立健全行政與后勤管理制度。

      副總經理--任職要求及崗位職責

      一、任職資格

      1.學歷、專業(yè)知識

      大學本科以上,具有企業(yè)管理、生產管理、產品管理、質量管理、設備管理等相關專業(yè)知識。2.工作經驗

      10年以上生產、技術管理工作經驗。3.業(yè)務了解范圍

      通曉產品生產和技術開發(fā),掌握產品的市場特點和生產過程,具備企業(yè)管理、質量管理體系、法律等方面的知識。

      二、崗位職責

      1.參與公司經營管理與決策

      (1)副總經理是總經理在生產、技術方面的助手,直接分管生產部、技術部、品管部、總務部、采購部;

      (2)參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責組織制定生產、技術戰(zhàn)略規(guī)劃,對生產、技術發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的正確性負責;

      (3)參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策;

      (4)負責掌握和了解公司內外動態(tài),及時向總經理反映,并提出建議。2.生產管理

      (1)主持每星期的生產會議,協(xié)調、解決各部門在生產中的實際問題;

      (2)參與合同評審,負責批準采購計劃及采購單,對外包生產計劃,采取檢查執(zhí)行情況;(3)對新設備及其他有關影響生產、技術硬件購買負責審核或者批準;(4)對生產部人力資源建設提出建議。3.技術管理

      (1)做好新產品的設計、開發(fā)策劃,新技術、新工藝的開拓和應用工作;(2)負責批準產品圖紙、技術文件、檢驗文件,建立公司的產品技術質量標準;(3)解決實際生產中或者開發(fā)中技術問題。4.部門管理

      (1)負責分管部門的員工隊伍建設,提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見;(2)負責協(xié)調分管部門內部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系,解決爭議;(3)對管轄各部門負責人進行考核工作。5.其他工作

      完成總經理交辦的其他工作任務。

      生產部部長--任職要求及崗位職責

      一、任職資格

      1.學歷、專業(yè)知識

      大學??埔陨?,具有企業(yè)管理、生產管理、產品管理、質量管理、設備管理等相關專業(yè)知識。2.工作經驗

      5年以上現場生產管理工作經驗。3.業(yè)務了解范圍

      具有計劃安排、成本分析、生產管理、制造流程、倉儲管理對應的管理能力。

      二、崗位職責

      1、制度執(zhí)行

      (1)組織編制與生產管理相關的各項規(guī)章制度,上報生產副總、總經理審批后實施;(2)負責對各項制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查;

      (3)根據企業(yè)發(fā)展的實際情況,適時補充、修改、完善各項生產管理規(guī)章制度。

      2、生產過程管理

      (1)主持生產部例會,全面協(xié)調生產部日常工作;(2)督導倉儲管理的規(guī)范化、審核料帳一致性。

      3、生產計劃管理

      (1)根據生產副總制定的月度生產計劃,協(xié)助各車間作成各部門的周生產計劃;(2)及時向各生產車間下達生產任務單。

      4、生產調度管理

      (1)根據生產進行情況,進行勞動力、原材料、設備的調度,科學地平衡生產能力;(2)合理安排生產作業(yè)時間,節(jié)約產品制造成本;(3)協(xié)調生產過程中的各項工作,處理突發(fā)事件。

      5、生產現場管理

      (1)推進5S現場管理制度,實現生產車間標準化管理;(2)檢查、監(jiān)督、管理好各車間現場。

      6、部門行政管理

      (1)部門日常工作的安排、任務分配及監(jiān)督;(2)對班組長、車間主任進行培訓、考核等工作。

      7、安全生產管理

      (1)對員工進行安全生產教育,及時組織人員處理生產中出現的安全事故和安全隱患;(2)嚴格執(zhí)行生產安全管理制度,確保各類設備的安全運行。

      8、其他工作

      (1)及時與上級領導溝通,匯報生產部內情況;(2)完成上級領導交辦的其他任務。

      品管部長--任職要求及崗位職責

      一、任職資格

      1.學歷、專業(yè)知識

      大專(含)以上,品管類相關專業(yè)專業(yè)知識。2.工作經驗

      5年以上產品質量管理經驗。3.業(yè)務了解范圍

      熟悉品質管理手法,具備質量管理理論知識,熟悉ISO9001質量認證體系。

      二、崗位職責

      1.部門管理

      (1)主持部門內部使用的監(jiān)視和測量裝置的管理與維護的具體工作;

      (2)主持部門內部數據分析的管理工作(包括數據采集的真實性、數據分析的可靠性和數據分析的實用性)。2.數據管理

      (1)收集和整理部門內員工的合理化建議,并上報副總批準后組織具體實施工作;

      (2)協(xié)助上級分析、處理和解決客戶質量問題,滿足內、外部客戶的質量需求,不斷提高產品質量滿意度。3.質量管理

      (1)制定新產品質量管理計劃,并監(jiān)控實施,使新產品質量水平達到預定目標;(2)及時提供市場產品信息和技術支持,滿足制造、服務部門的信息需求;

      (3)通過客戶體驗,掌握客戶需求,在公司內部有效地傳遞客戶的質量需求和產品質量信息。4.質量體系管理

      (1)保證公司各項工作嚴格按照質量手冊執(zhí)行;

      (2)與管理者代表一起組織好內審計劃、管理評審工作。5.培訓指導管理

      (1)培訓、指導產品標準和客戶對產品質量要求;(2)分配工作,根據具體結果指導相應工作;(3)考核下屬工作效果;(4)評估相關工作職能工作效果。6.其他

      (1)完成上級領導交辦的其他工作任務;(2)配合好其他業(yè)務部門工作聯(lián)接。

      總務部長--任職要求及崗位職責

      一、任職資格

      1.學歷、專業(yè)知識

      大學專科以上學歷,具有企業(yè)管理或相關專業(yè)知識 2.工作經驗

      5年以上工作經驗,3年以上管理經驗,1年以上部門管理經驗。3.業(yè)務了解范圍

      掌握相應的行政管理、企業(yè)形象策劃和企業(yè)文化建設的知識。

      二、崗位職責

      1.提供支持

      (1)負責組織和安排管理層會議,提供會議紀錄與整理服務;(2)通報會議決議,并跟蹤會議決議的實施情況;(3)協(xié)助總經理的工作,提供決策支持。2.內部管理

      (1)負責制定和完善公司內部的管理體系和各項管理制度;(2)負責督促管理制度的有效執(zhí)行。3.科技申報管理

      (1)關注政府機關對企業(yè)下發(fā)的各個文件指示;(2)做好符合公司實際情況科技項目申報及跟蹤。4.人力資源管理

      (1)認真做好選人、用人、留人工作;(2)建立績效考核制度及跟蹤。5.負責公司形象推廣

      (1)負責公司形象設計和推廣實施,積極參加對外企業(yè)推廣活動;

      (2)負責組織和接待相關單位包括上級單位的來訪,負責與新聞媒體的接觸;(3)負責公司網站的建設與更新。6.后勤管理

      (1)負責公司內外環(huán)境的管理,包括辦公場所分配、辦公場所的整體、清潔與保持工作;(2)負責管理公司保安和消防工作,確保公司辦公、生活秩序不受干擾和公司財產、員工的安全,并定期組織檢查公司消防設備設施的配置和使用狀態(tài);(3)負責辦公室文件檔案和資料的收集;

      (4)負責對公司內電腦、網絡的管理、維修和升級;(5)負責公司網站平臺的籌劃和建設 7.其他

      (1)完成上級領導交辦的其他工作任務;(2)配合好其他業(yè)務部門工作聯(lián)接。

      營業(yè)部長--任職要求及崗位職責

      一、任職資格

      1.學歷、專業(yè)知識

      大學??埔陨?,具有營銷或經濟、管理相關專業(yè)知識 2.工作經驗

      3年以上工作經歷,1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經驗。3.業(yè)務了解范圍

      掌握公司所經營產品國內外行業(yè)動態(tài),掌握市場營銷相關知識,具備財務管理、法律等方面的知識,了解公司所經營產品技術知識。

      二、崗位職責

      1.協(xié)助總經理制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持(1)根據公司營銷戰(zhàn)略組織制定本區(qū)域市場銷售的年度規(guī)劃;

      (2)協(xié)助搜集國內外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢;(3)定期、準確向營銷總監(jiān)和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售。工作現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持

      2.領導部門員工完成市場調研、市場開發(fā)、市場推廣、銷售、客戶服務等工作(1)領導部門員工完成市場調研、市場開發(fā)、市場推廣、銷售、客戶服務等工作;(2)組織市場開發(fā)工作,執(zhí)行公司渠道政策,完成部門的銷售目標;

      (3)根據本銷售區(qū)域特點,提出市場推廣方案建議,協(xié)助實施市場調研、市場推廣工作;(4)組織客戶管理工作,負責維持重要客戶,與客戶保持良好關系;(5)負責審核產品報價,參與合同談判、合同簽訂等工作;(6)協(xié)調客戶培訓、退換貨等售后服務工作;

      (7)領導部門成員及時回收貨款、清收超期應收帳款,協(xié)助財務部門完成結算工作。3.負責營業(yè)部內部的組織管理

      (1)負責本部門員工隊伍建設,提出對下屬人員的調配、培訓、考核意見;(2)參與銷售管理制度的制定,檢查本部門執(zhí)行情況;(3)負責協(xié)調下屬業(yè)務員之間、本部門與相關部門之間關系;(4)監(jiān)督分管部門的工作目標和經費預算的執(zhí)行情況,及時給予指導。4.其他(1)完成上級領導交辦的其他工作任務;(2)配合好其他業(yè)務部門工作聯(lián)接。

      采購部長--任職要求及崗位職責

      一、任職資格

      1.學歷、專業(yè)知識

      大學??埔陨蠈W歷,具有產品管理、質量管理、設備管理等相關專業(yè)知識。2.工作經驗 1年以上采購經驗。3.業(yè)務了解范圍

      掌握物資采購、倉儲管理等專門知識,熟悉合同法管理信息系統(tǒng)。

      二、崗位職責

      1.采購管理

      (1)采購前編制采購計劃,并報副總審批后方可采購;(2)選定分供方,合理組織貨源;

      (3)掌握采購物資的各種參數,合理確定采購方式;(4)對采購物資及時向上級報告價格與質量;(5)嚴格執(zhí)行財務制度,貨款結算、往來賬目清晰;(6)規(guī)定期限催貨、押運、提運物資;

      (7)對所購物資及時輸匯款、交款手續(xù),及時向有關人員提供各種票據;(8)掌握物資的使用、庫存情況;

      (9)要及時、全面、系統(tǒng)、調查和掌握供貨市場信息、動向,做好預測和采購。2.其他

      (1)完成上級領導交辦的其他工作任務;(2)配合好其他業(yè)務部門工作聯(lián)接。

      財務主管--任職要求及崗位職責

      一、任職資格

      1.學歷、專業(yè)知識

      會計、財務或相關專業(yè)大學??埔陨蠈W歷,具有較全面的財會專業(yè)理論知識、現代企業(yè)管理知 識,熟悉財經法律法規(guī)和制度。2.工作經驗

      具有會計師資格,5年以上會計工作經驗,2年以上財務管理經驗。3.業(yè)務了解范圍

      精通會計知識、財務管理知識,具備相應的行政管理知識、法律知識和外匯知識。

      二、崗位職責

      1.組織公司財務預算、決算

      (1)根據公司經營目標,組織和指導各部門編制財務預算;

      (2)匯總各部門預算,組織編制公司財務預算、成本計劃、利潤計劃。2.負責財務監(jiān)督與管理工作

      (1)監(jiān)督產品采購與入庫工作,確保入庫記錄與記賬的真實、準確;(2)監(jiān)督庫存產品保管與出庫工作,定期組織盤存;(3)監(jiān)督督促應收帳款的回收與檢查,組織對不良債權處置;(4)定期組織固定資產、流動資金清查、核實;(5)負責組織稅務籌劃,合法納稅。3.組織公司財務分析(1)定期組織編制會計報表;

      (2)定期組織編制財務狀況說明書,分析公司償債能力、經營能力、盈利能力、成長能力,并提出財務建議。

      4.監(jiān)督指導會計、現金出納管理

      (1)監(jiān)督指導會計分類記帳,填制傳票,保證各類憑證準確、真實、完整;(2)監(jiān)督審核各類日記賬、總賬、分類賬填制;(3)監(jiān)督公司現金存款與出納管理。5.其他

      完成上級領導交辦的其他工作任務。貿易主管--任職要求及崗位職責

      一、任職資格

      1.學歷、專業(yè)知識

      大學專科以上學歷,大學專科以上學歷,具有國際貿易、外語等相關專業(yè)知識。2.工作經驗

      具有報關證資格,5年以上進出口工作經驗。3.業(yè)務了解范圍

      熟悉整個貿易進出口流程,了解各國的外貿相精通會計知識、財務相關的法規(guī)和習慣。

      二、崗位職責

      1.對本崗位涉及的過程和活動中可能存在的環(huán)境因素和危險源進行辨識、評價,并認真執(zhí)行相應的控制文件;

      2.建立健全公司進出口貿易網絡體系;

      3.負責整個外貿流程的操作、跟蹤、控制,相關外貿單據的繕制; 4.協(xié)調與各部門之間的工作關系,合理及時的安排進口、生產、運輸出口; 5.負責公司進出口手冊的備案、申請、展期、核銷等工作; 6.負責公司核算手、,出口退稅申報、收匯核銷等工作; 7.負責接待、協(xié)調同海關和商檢等相關部門的工作; 8.負責商檢、海關的年審和換證工作; 9.完成上級領導交辦的其他工作任務。

      財務出納--任職要求及崗位職責

      一、任職資格

      1.學歷、專業(yè)知識

      會計、財務或相關專業(yè)中專以上學歷,具有較全面的財會專業(yè)理論知識、現代企業(yè)管理知識,熟悉財經法律法規(guī)和制度。2.工作經驗 1年以上工作經驗。3.業(yè)務了解范圍

      掌握會計基礎知識、了解一定的財務管理知識、外貿進出口業(yè)務及相關的政策法規(guī)。

      二、崗位職責

      1.負責現金收付、銀行結算和記帳

      (1)負責審核收付款憑證,按規(guī)定辦理款項收付業(yè)務;做好庫存現金管理;(2)建立健全出納各種帳目,及時序時登記現金和銀行存款日記帳,做到日清月結;(3)定期核對現金日記帳與總帳,保證帳帳、帳款相符。2.辦理支票手續(xù)和工資發(fā)放(1)負責執(zhí)行支票管理制度;

      (2)負責復核員工工資表,保證及時正確發(fā)放公司員工薪酬; 3.辦理外幣支付、銀行結算和記賬(1)處理外匯各類銀行單據;(2)根據外匯各類憑證制單。4.其他

      完成上級領導交辦的其他工作任務。

      車間主任--任職要求及崗位職責

      一、任職資格

      1.學歷、專業(yè)知識

      中專及以上學歷,具備現場管理、生產與運作管理、質量管理及其他相關專業(yè)知識。2.工作經驗

      3年以上生產現場管理經驗。3.業(yè)務了解范圍

      熟悉本行業(yè)生產作業(yè)流程,掌握生產工藝流程,了解企業(yè)各項規(guī)章制度及生產安全的相關規(guī)定,熟知車間內生產設備的性能、工藝技術參數。

      二、崗位職責

      1組織實施車間生產計劃

      (1)根據企業(yè)生產計劃,組織制訂本車間的生產作業(yè)計劃;(2)負責按計劃組織、安排生產工作,確保完成本車間生產計劃;(3)合理調配人力、物力,調整生產布局和生產負荷,提高生產效率。

      2、生產過程管理

      (1)主持車間例會,全面協(xié)調車間工作;

      (2)對生產作業(yè)過程進行監(jiān)督、指導,同時進行生產質量控制,保證生產質量。

      3、生產現場管理

      (1)建立現場管理制度,并指導培訓現場管理知識;(2)推進5S現場管理制度,實現生產車間標準化管理。

      4、車間生產安全管理

      (1)負責落實企業(yè)各項生產安全制度,開展經常性安全檢查;(2)控制關鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生;(3)定期組織安全生產教育培訓,指導員工安全作業(yè)。

      5、車間生產成本控制

      (1)統(tǒng)計分析車間每日的生產情況,尋求改善,提高生產效率;(2)統(tǒng)計分析車間的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。

      6、車間設備管理(1)合理安排車間設備的使用,使設備發(fā)揮最大效率;(2)負責車間勞動保護用品和工具的日常管理。

      7、車間員工管理

      (1)對員工、班組長進行考核管理;

      (2)配合上級部門做好車間員工考勤及工資核算等事宜。

      8、車間物料控制

      (1)負責車間內原輔材料的入庫、使用、在庫的統(tǒng)計工作;(2)對生產中物料的使用情況及不良品進行控制。

      9、其他工作

      (1)及時與上級領導溝通,匯報車間內情況;(2)完成領導交辦的其他任務。

      營業(yè)部業(yè)務員--任職要求及崗位職責

      一、任職資格

      1.學歷、專業(yè)知識

      高中或中專以上學歷,具有營銷相關專業(yè)知識。2.工作經驗

      3年以上工作經歷,1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經驗。3.業(yè)務了解范圍

      掌握市場營銷相關知識,具備財務管理、法律等方面的知識,了解公司所經營產品技術知識。

      二、崗位職責

      1.協(xié)助營業(yè)部部長制訂銷售計劃

      (1)協(xié)助營業(yè)部部長制訂本部門年度銷售計劃,制定個人年度銷售計劃;(2)收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息,為公司決策提供參考意見。2.負責尋找代理商,進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護

      (1)負責尋找和了解代理商信息,對代理商提出評價意見,負責擬訂代理商合作協(xié)議;(2)負責持續(xù)掌握代理商情況,保持代理商關系,做好代理商與公司間信息溝通。3.負責銷售工作,完成銷售目標

      (1)負責向代理商傳達公司產品信息、企業(yè)文化與銷售政策;(2)積極爭取代理商訂單,完成銷售目標;

      (3)負責組織和參與對代理商商務談判,擬訂銷售合同;(4)負責協(xié)調銷售合同履行中與代理商接洽,促進貨款回收。4.負責對銷售市場的信息收集

      (1)負責協(xié)調代理商定期收集市場信息;

      (2)負責定期走訪市場,親自了解相關國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息;(3)負責尋找多種渠道,獲得銷售市場相關信息。5.負責銷售區(qū)域市場推廣工作

      (1)針對本銷售區(qū)域特點,提出市場推廣建議;

      (2)根據公司市場推廣方案,負責協(xié)調和參與本銷售區(qū)域內實施,并進行評價數據收集。6.參與售后服務工作

      (1)負責參與協(xié)調代理商退換貨;(2)負責參與質量問題分析,協(xié)調回收或檢查代理商退換貨物原件。7.其他

      完成上級領導交辦的其他工作任務。

      人事職員--任職要求及崗位職責

      一、任職資格

      1.學歷、專業(yè)知識

      高中(中專)以上學歷,具有人力資源專業(yè)或管理類專業(yè)知識 2.工作經驗

      1年以上人事管理工作經驗。3.業(yè)務了解范圍

      通曉相應的人力資源管理知識,掌握有關人力資源的各項規(guī)章制度。

      二、崗位職責

      1.辦理各類社會保障事務

      (1)為公司員工辦理各種社會保險;

      (2)負責勞動保險的工作,及時對職工關于勞動保險方面的爭議做出裁決。2.負責薪酬福利工作

      (1)審核員工的考勤,及各種休假并備案;

      (2)負責企業(yè)員工的獎金、津貼、補貼、登記和管理;

      (3)負責員工試用轉正、定級、晉級的考核登記工作和考勤統(tǒng)計工作。3.負責勞資關系和勞動合同事宜(1)協(xié)助總務部長處理勞資關系;

      (2)負責公司的“勞動合同終止和解除”制度執(zhí)行。4.內部檔案管理

      (1)及時進行檔案的加工整理、分類上帳、裝訂、建立管理卡片、編制檢索目錄;(2)執(zhí)行檔案咨詢、借閱管理制度,履行借閱手續(xù)。5.其他

      完成上級領導交辦的其他工作任務。

      質檢員--任職要求及崗位職責

      一、任職資格

      1.學歷、專業(yè)知識

      高中(中專)以上,相關專業(yè)專業(yè)知識。2.工作經驗

      2年以上產品質量管理經驗。3.業(yè)務了解范圍

      熟悉質量檢驗標準、了解質量管理體系等相關知識。

      二、崗位職責

      1.質量管理

      (1)按檢驗規(guī)程的規(guī)定,對產品整個過程實施檢驗,并作出檢驗判定,做好隨工單檢驗記錄;(2)按檢驗結果做好質量狀態(tài)標識,管理并要求員工維護好產品狀態(tài)標識。2.質量信息管理

      (1)負責搜集、整理和分析產品質量管理資料/信息和相關產品檢驗信息,并形成質量分析報告;(2)定期、準確向品管經理和相關部門提供有關質量檢驗信息,為公司質量管理決策提供信息支持。3.其他

      完成部門經理交辦的其他工作任務。

      工務、電氣--任職要求及崗位職責

      一、任職資格

      1.學歷、專業(yè)知識

      高中、中專以上,機械、電氣類相關專業(yè),取得國家頒發(fā)的相關資格證書。2.工作經驗

      2年以上工務或電氣工作經驗

      二、崗位職責

      1.嚴格執(zhí)行安全生產方面的法律法規(guī),嚴禁違章作業(yè);

      2.負責公司變壓器的日常管理工作,確保變壓器的實際力率達到0.90以上; 3.負責公司自來水的管理工作,定期巡檢,及時發(fā)現自來水的浪費現象; 4.及時指導、協(xié)調和修理生產設備出現的故障,確保生產正常進行; 5.及時完成上級領導交給的其他任務

      班組長--任職要求及崗位職責

      一、任職資格

      1.學歷、專業(yè)知識

      高中或中專以上學歷,具備生產管理、流程管理、設備維護管理等相關專業(yè)知識。2.工作經驗

      1年以上本車間生產工作經驗。3.業(yè)務了解范圍

      了解產品的生產工藝流程,熟悉本崗位產品及所用材料的特性及質量要求,熟悉所管轄設備操 作規(guī)程及安全生產、文明生產的要求

      二、崗位職責

      1、生產任務安排

      主持班前早會,向生產工人布置生產任務及總結昨天完成情況,提出相關技術要求和質量要求。

      2、生產現場指揮

      (1)認真執(zhí)行車間的各項指令,并及時完成生產任務,核對產品產量;

      (2)做好技術培訓工作,督促操作員工按圖紙、按工藝規(guī)程、按產品質量要求進行生產,嚴把質量關;

      (3)監(jiān)督、檢查班組各項工作,做好生產任務和班組各項工作檢查;(4)加強安全生產教育,杜絕一切安全事故發(fā)生;

      (5)檢查各工作區(qū)域,對本組生產線進行現場管理,對不達標的,給予提出,直到達到要求;(6)加強對不合格品實施控制。

      3、車間設備管理

      (1)組織本班組員工設備的日常點檢、保養(yǎng)工作;

      (2)做好設備清楚六源活動,既污染源、清掃困難源、故障源、浪費源、缺陷源、事故危險源。

      4、員工日常管理

      (1)負責公司的各項規(guī)章制度和會議精神在本班組的貫徹執(zhí)行;(2)組織本班組人員參加公司的各項活動和會議;

      (3)督促本班組人員自覺遵守勞動紀律,遵守車間各項規(guī)定。

      5、其他工作

      (1)及時與上級領導溝通,匯報班組生產、安全等各種情況;(2)完成領導交辦的其他任務。車間員工--任職要求及崗位職責

      一、任職資格

      1、身體健康,18周歲以上,有吃苦耐勞精神。

      2、能夠服從公司的安排,可以從事倒班工作。

      二、崗位職責

      1.在車間管理的領導和組長的直接指揮下開展工作。服從管理聽從指揮;

      2.嚴格遵守、認真貫徹落實公司各項方針政策和規(guī)章制度;

      3.堅守生產崗位,遵守勞動紀律,保證完成和超額完成生產任務;

      4.自覺遵守公司安全、品質、衛(wèi)生等各項規(guī)章制度,自覺服從工作安排;

      5. 嚴格按照產品工藝要求及操作規(guī)程進行作業(yè);

      6.強化品質觀念和工作責任心,各工序作業(yè)者須檢查前工序作業(yè)的品質,并確保自己加工的產 品無錯/混或不良品流入下道工序;

      7.節(jié)約用電,用油,用水,降低工具物料消耗,堅持交舊領新; 8.增強效率意識,加強協(xié)調配合,確保當班生產任務的按時完成;

      9.養(yǎng)成“看清楚才拿,問明白再做”的習慣,杜絕錯亂與混淆。對各種材料、按規(guī)格、型號、批次等進行嚴格的分區(qū)放置并做好標記、保證數量的準確性;

      10.定置定位擺放現場所有設備、物料、工具,確保現場整潔、走道通暢; 11. 隨時檢查設備的運行情況,出現故障及時報修;

      12.按規(guī)定填寫當班各項相關記錄,如隨工單填寫等,有交接班時認真做好交接班工作; 13.及時完成上級交辦的其他任務

      第二篇:崗位職責及任職要求

      調度室主任崗位職責及任職要求

      1、圍繞質量方針和質量目標開展各項工作。

      2、負責客車經營合同的簽訂、續(xù)簽及保管。

      3、負責調整車輛班次滿足旅客要求。

      4、負責編制實施本部門員工培訓考核計劃。

      5、負責制定特殊活動(春運、旅游黃金周等)的實施方案,并組織落實。

      6、負責車輛班次調整的審批。

      7、負責提出不合格服務處置意見,必要時提出糾正和預防措施,并組織實施。

      8、負責組織對質量管理相關數據的收集整理。

      9、任職要求:

      (1)、具有高中以上學歷;

      (2)、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱;(3)、具有三年以上本職業(yè)務管理經驗;(4)、具備能夠勝任本職工作的能力。

      調度室崗位職責

      1、圍繞質量方針和質量目標開展工作

      2、負責編制實施本部門員工培訓考核計劃。

      3、負責提出特殊活動(春運、旅游黃金周等)的建議。

      4、負責對進站車輛進行調派,確保正點率。

      5、負責對不合格服務進行處置或上報,必要時提出糾正和預防措施。

      6、對車輛報空班導致乘客無法乘車,并造成經濟損失的,依據車輛管理制度進行處罰。

      7、負責對質量管理相關數據的收集、整理。

      8、負責檢查車輛營運手續(xù)是否齊全,憑安檢合格證實施報班。

      監(jiān)控室崗位職責

      1、熟悉監(jiān)控器材的性能、作用和特點,熟練掌握操作、保管及保養(yǎng)方法,負責一般故障的排除,管好、用好、設施。

      2、確保中心監(jiān)控系統(tǒng)正常,使各級控制系統(tǒng)能夠有效地對重點部位實行可視監(jiān)控。

      3、熟悉站區(qū)各監(jiān)控部位設施是否運作良好,保管好記錄資料,以確保隨時可以播放查看。

      4、按照操作規(guī)程做好設備檢測、維修和保養(yǎng)。

      5、做好保密工作,禁止無關人員進入監(jiān)控室,防止重點要害部位防范措施和狀態(tài)泄密。

      6、定期對監(jiān)控設施進行檢查,協(xié)助做好設備的維護保養(yǎng)工作。

      微機管理員崗位職責

      1、負責維護全站微機和為其安裝硬件及操作系統(tǒng),負責管理服務器,在需要安裝新的軟件、擴大磁盤空間或內存時,管理員應負責起責任,同時做好維護記錄。

      2、負責維護汽車站整體微機系統(tǒng),確保所有硬件工作正常。

      3、定期對全站微機系統(tǒng)檢測保養(yǎng),并做好記錄。

      4、負責對全站微機更新、報廢及數量分布部門進行登記,并做好臺賬。

      站務副站長崗位職責及任職要求

      1、負責協(xié)助站長管好站務工作,布置并協(xié)調各崗位工作秩序。

      2、負責監(jiān)督考核站務人員著裝及標識,負責站務環(huán)境管理,確保提供顧客滿意的服務質量。組織召開旅客代表座談會,多渠道征求旅客意見,接待來訪投訴并處置。

      3、負責對不合格服務進行分類處置,嚴重不合格上報并實施改進。

      4、負責組織對質量管理體系要求的各類記錄,并予以保持、備查。

      5、任職要求:

      (1)、具有中專以上學歷;

      (2)、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱;(3)、具有五年以上業(yè)務管理經驗;(4)、具備勝任本職工作的能力。

      站務主任崗位職責及任職要求

      1、協(xié)助站務副站長做好站務方面的具體業(yè)務工作。

      2、制定站務規(guī)章制度,規(guī)范站務人員服務質量和站務環(huán)境管理。

      3、負責實施站務人員的業(yè)務培訓學習,提高服務質量,增強顧客滿意度。

      4、收集、匯總旅客投訴,及時上報和實施糾正、預防措施。

      5、組織審核各種報表,做好質量記錄。

      6、組織審核各種報表,負責顧客滿意度的測量工作,實施糾正預防措施,做好質量記錄。

      7、站務主任負責每天服務質量的抽查。

      8、任職要求:

      (1)、具有高中以上學歷;

      (2)、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱;(3)、具有三年以上業(yè)務管理經驗;(4)、具備能夠勝任本職工作的能力。

      站務班長崗位職責

      1、接受車站布置的任務,安排工作,分配崗位人員進行站務作業(yè)。

      2、執(zhí)行《汽車客運站管理規(guī)定》、《汽車旅客運輸服務崗位職責及工作標準》、《河南省道路客運服務“三優(yōu)、三化”標準》,做好服務工作。

      3、及時解決崗位工作過程在出現的問題,分析原因,提出措施,改進工作。

      4、以質量管理為中心,以基礎工作為重點,執(zhí)行以崗位責任制為主要內容的各項規(guī)章制度。

      5、圍繞本站質量方針、目標,結合站務班實際確定站務班和站務員的質量目標和指標。

      6、組織站務員進行政治、業(yè)務、安全等學習,做好站務員的思想政治工作和職業(yè)道德教育工作。

      托運部崗位職責

      1、熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間,沿途停靠站點、里程、熟練掌握行包運費計算方法,負責行包的受理、開票、保管、裝卸、交付等工作。

      2、嚴格執(zhí)行交通部費收規(guī)定和票據管理制度、收入日清日結,負責行包票據的領取、使用、登記和保管工作。嚴格行包庫房的管理,嚴禁無關人員進入行包庫房。

      3、受理行包時負責做好安全檢查,嚴防托運的行包內夾帶危險品,禁運物品和超限物品。

      4、每月25日至月底負責收取車輛貨物托運包月費用。

      5、按時填寫當班工作記錄和原始臺賬,負責交接好當班工作。

      外場保潔員崗位職責

      1、負責每天交接班時場地衛(wèi)生的交接、清點保潔用具。

      2、負責各自分管區(qū)域內地面清潔,工作時間段內保持地面無雜物、無煙頭、無垃圾死角。

      3、負責定期領取保潔用具,并加以保管。

      4、保持各自分管區(qū)域內垃圾桶內外干凈整潔。

      5、負責下班前分管區(qū)域內垃圾桶內垃圾及時清運至垃圾池內,做好交接。

      候車室保潔員崗位職責

      1、負責打掃好一、二樓衛(wèi)生間,要做到門窗干凈明亮,內部無異味、無蚊蠅,地面無雜物,便池內無污物,并做好交接班工作。

      2、負責候車室大廳地面衛(wèi)生,要做到地面干凈整潔,無雜物、無煙頭,并保持大廳內座椅干凈、擺放整齊。

      3、負責大廳內衛(wèi)生設施、垃圾桶內外干凈無污漬,每天交接班前將大廳內垃圾及時清運。

      4、配合綜合服務臺人員做好大廳控煙工作。

      二次結算點人員崗位職責

      1、按照汽車站規(guī)定,嚴格執(zhí)行上下班制度,按要求著裝,佩帶標識。

      2、對途經的本站車輛,嚴格核查,按實際票價補齊票款,堵漏增收,并有責任核查車輛是否超員過卡,杜絕安全責任事故的發(fā)生。

      3、東郊人員除核查好本站車輛外,還要根據情況對途經營運車輛征收勞務費。

      4、負責管理好二次結算章,對未經檢查的車輛不予蓋章,對存在問題的車輛,返回汽車站后及時上報值班領導。

      5、負責保管好每天的收入款要做到結算填寫清楚,票據與票款準確,返回汽車站后及時交財務室,保證日清日結。

      下客區(qū)管理人員崗位職責

      1、負責下客區(qū)進站通道暢通,及時疏導進站車輛有序進站下客。

      2、負責小車停放區(qū)車輛按規(guī)定臺位有序停放。

      3、負責對下客區(qū)內非法叫客人員的治理。

      4、工作中配合托運部人員管理好貨物進站通道。

      綜合服務人員崗位職責及任職要求

      1、熟記本站營運線路,班次、發(fā)車時間、沿途主要??空军c、里程、票價、運行時間等及其它交通工具到開時刻,了解當地風土人情、名勝古跡及當地主要單位的地址和電話號碼等。

      2、負責接待旅客的咨詢、有問必答,百問不煩。

      3、負責開展顧客滿意度調查和失物登記、廣播找人等工作。

      4、負責收掛旅客意見本,認真做好各項服務工作的原始記錄,及時匯總上報。

      5、任職要求:

      (1)、具有高中以上學歷;

      (2)、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱;(3)、對本職業(yè)務有兩年以上管理經驗(4)、具備勝任本職工作的能力。

      售票員崗位職責及任職要求

      1、嚴格執(zhí)行運行政策和票據管理及營收報解制度,負責票據的

      領取,登記、發(fā)售、保管工作,根據不同旅客的特點,采用多種方式,按時保質保量的完成售票任務。

      2、熟知本站營運線路,班車、發(fā)車時間,沿途??空军c,里程,票價,運行時間及中轉站換乘的班次時間,方便旅客購票。

      3、注意觀察客流動態(tài),當客流發(fā)生變化時,及時向有關人員提供信息,以便加(減)班。

      4、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術,愛護設備、用具,定期保修,保持售票室,設備、工作臺的清潔衛(wèi)生。

      5、按時填寫當班工作記錄,原始臺帳,做好交接班工作。

      6、任職要求:

      (1)、具有高中以上學歷;

      (2)、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱;(3)、對本職業(yè)務有兩年以上管理經驗;(4)、具備勝任本職工作的能力。

      檢票員崗位職責及任職要求

      1、熟知本站營運線路,班車、發(fā)車時間,沿途??空军c,里程,票價,運行時間和中轉換乘車班次時間,及時解決旅客提出的問題。

      2、負責正點檢票,不錯檢、不漏檢,不檢超員票,對未進入發(fā)車位的車輛不予檢票,保證安全。

      3、對顧客提出的意見及時反饋,實施糾正和預防措施,做好質

      量記錄,達到顧客滿意。

      4、任職要求:

      (1)、具有高中以上學歷;

      (2)、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱;(3)、對本職業(yè)務有兩年以上管理經驗;(4)、具備勝任本職工作的能力。

      小件寄存員崗位職責及任職要求

      1、嚴格執(zhí)行交通部有關收費規(guī)定和票據管理制度,營收報解制度,按規(guī)定收費,辦理存、提手續(xù)。

      2、嚴格寄存庫房管理,負責保管旅客寄存的物品,嚴格寄存提取手續(xù),嚴禁無關人員進入寄存室。

      3、宣傳安全運輸規(guī)章和小件物品寄存規(guī)定,收存小件物品時,做好安全檢查,嚴防旅客在寄存的小件物品內夾帶危險品。

      4、寄存物品要求掛簽存放,碼放整齊,提取準確。

      5、做好交接班記錄。

      6、任職要求:

      (1)、具有高中以上學歷;

      (2)、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱;(3)、對本職業(yè)務有兩年以上管理經驗;(4)、具備勝任本職工作的能力。

      線路員崗位職責及任職要求

      1、熟悉本站營運線路,班次,始發(fā)和路過班車發(fā)車時間,沿途主要靠站點,里程、票價、運行時間及站內主要客運業(yè)務,掌握各項服務技能。

      2、主動熱情接待旅客,有問必答,扶老攜幼,照顧重點顧客。

      3、維持站內公共秩序,組織旅客有秩序地排隊購票,主動幫助旅客解決問題,為旅客提供優(yōu)質服務。

      4、維護好站內服務設施和設備,保證各項服務設施和設備的功能正常發(fā)揮。

      5、照顧重點旅客優(yōu)先檢票上車,嚴禁持無效票的旅客和無票人員通過檢票上車。

      6、任職要求:

      (1)、具有高中以上學歷;

      (2)、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱;(3)、對本職業(yè)務有兩年以上管理經驗;(4)、具備勝任本職工作的能力。

      現場管理員崗位職責及任職要求

      1、圍繞質量方針和質量目標開展各項工作。

      2、熟知營運線路、班次、解答旅客疑問。

      3、負責疏導車輛,維持站內秩序。

      4、負責收集旅客意見,投訴,及時提出糾正和預防措施。

      5、負責質量管理相關數據的記錄、匯總。

      6、負責對有關標識保持其可追溯性。

      7、任職要求:

      (1)、具有高中以上學歷;

      (2)、具備業(yè)務專業(yè)初級以上專業(yè)技術職稱;(3)、對本職業(yè)務有兩年以上管理經驗;(4)、具備勝任本職工作的能力。

      第三篇:崗位職責及任職要求(精選)

      最全的電子商務各崗位職責及任職要求

      第一、美工 一.平面設計 職位描述

      1、負責公司產品拍攝,圖片處理等后期制作;

      2、負責公司促銷活動方案廣告策劃;

      3、負責公司宣傳廣告的各種平面設計,及企業(yè)畫冊設計;

      4、協(xié)助部門內的其它設計工作; 任職要求:

      1、熟練操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行設計軟件;

      2、美術專業(yè)畢業(yè),有扎實的美術功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;

      3、兩年以上服裝行業(yè)平面設計經驗,具有服裝品牌VI/畫冊/報紙/陳列/品牌店鋪SI/包裝設計經驗,且具有品牌宣傳推廣能力,良好的創(chuàng)意能力和設計美感;

      4、具備良好的溝通能力及團隊合作精神 二.網站/淘寶編輯 職位描述:

      1.具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強的文化敏感性;

      2.擅長專題策劃、活動策劃,能夠獨立完成選題策劃、稿件組織與專題制作等編輯工作;

      3.獨立學習能力強,具有創(chuàng)新意識,有良好的溝通技巧;

      4.掌握基本網絡知識,熟悉HTML語言及Photoshop、Dreamweave等軟件的使用; 5.熱愛網購,對服裝等時尚行業(yè)有足夠的專業(yè)知識;

      6.中文或新聞專業(yè)畢業(yè),兩年以上工作經驗,熟悉ECSHOP后臺編輯流程有網銷經驗者優(yōu)先。三.網頁設計師 崗位職責:

      1、負責公司網站網頁設計制作;網站廣告設計; 任職要求:

      1、精通CSS+DIV,能熟練使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行設計軟件;熟練把握網站宣傳的各元素和要件,有扎實的美術功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;

      2、有做過大站經歷或者行業(yè)門戶網站的優(yōu)先;

      3、熟悉網站開發(fā)流程,有網頁設計經驗,具有二年以上網站美術設計和網頁用戶界面設計經驗者優(yōu)先;

      4、善于溝通,有很強的責任心和團隊精神;

      5、要求有獨立的設計作品; 四.攝影師 崗位職責:

      1、熟悉使用佳能、尼康數碼單反相機;

      2、根據不同類型的產品拍攝出網絡展示圖片;

      3、能夠獨立處理攝影作品的后期美工工作,并能熟練使用相關軟件;

      4、根據公司產品定位,對整個拍攝背景、構圖、用光進行拍攝企劃。任職要求:

      1、有創(chuàng)造力,對形狀。形式及顏色敏感;

      2、具有較強的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力,具備專業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平;

      3、有一定圖片處理軟件基礎,熟悉操作主流軟件.對電子商務行業(yè)有一定了解;

      4、具有良好的敬業(yè)精神和團隊合作精神,有上進心,責任感強,自我學習能力強,善于溝通,能夠適應快速的工作節(jié)奏;

      5、同類型職位一年以上工作經驗,攝影專業(yè)或廣告攝影專業(yè)優(yōu)先考慮(有優(yōu)秀作品呈現)。四.美工

      ■工作職責■

      1、店鋪裝修:負責公司旗下官網、淘寶商城頁面整體規(guī)劃設計;

      2、產品處理:對上架商品的圖片進行摳圖、拼接、顏色調整、背景處理、產品描述美化等;

      3、品牌推廣:根據每月制定的促銷計劃、活動策劃,設計相關廣告logo、banner、海報等;

      4、產品包裝盒、包裝袋的UI設計等 ■職位要求■

      1、學歷專業(yè):

      大專以上學歷,平面設計或美術、廣告設計相關專業(yè)。

      2、工作經驗:

      三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務網絡公司平面設計經驗。

      3、專業(yè)能力

      1)有較好的美術功底和鑒賞能力,有出色的視覺創(chuàng)造能力;良好的頁面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力;對流行時尚具有敏銳的洞察力;思維獨立活躍,具有豐富的視覺創(chuàng)作經驗和獨到的審美修養(yǎng);對設計與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情;

      2)精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相關設計軟件;熟悉淘寶店鋪裝修操作流程,能獨立完成整個店鋪的頁面裝修設計。3)熟悉div+css、html及熟練使用單反相機者優(yōu)先考慮。

      4、其他能力

      以滿足用戶體驗需求為設計導向,能吸取客戶和他人建議,張弛有度,認可“沒有最好的設計作品,只有最適合市場的作品” 第二、運營 1.電子商務運營總監(jiān) 工作職責:

      1.負責電子商務網站整體運營,提高品牌影響力和成交量。

      2.負責公司網站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設計規(guī)劃和運營推廣指導,制定和實施網絡營銷推廣發(fā)展規(guī)劃,并做統(tǒng)籌控制。

      3.負責行業(yè)相關數據的分析、總結,網站營運費用及預算管理、執(zhí)行。職位需求:

      1.本科或以上學歷。電子商務、營銷相關專業(yè)尤佳。2.策劃及溝通能力強,有一定數據分析能力和文字功底。

      3.熟悉電子商務平臺(特別是公司獨立商城網站和淘寶商城店鋪)運作流程與規(guī)則。5.有大型企業(yè)網站成功電子商務、網站運營管理案例,相關經驗3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。

      6.很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神。7.有在淘寶運營部工作者優(yōu)先。2.淘寶店長

      一、職務描述:

      1.負責淘寶店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責基于淘寶網站的網絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動,結合各種互聯(lián)網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣。

      2.負責網站聯(lián)絡,合作洽談以及協(xié)議跟進;

      3.負責淘寶店日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷量。

      4.推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌 5.每日監(jiān)控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理 6.兩年以上網絡社區(qū)或電子商務網站運營策劃經驗

      7、懂平面設計和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運營原理,有淘寶推廣與開店經驗者優(yōu)先。

      8、積極主動,擅長溝通、責任心強,有團隊合作精神。

      二、職位要求:

      1.兩年以上網絡社區(qū)或電子商務網站運營策劃經驗;有淘寶等購物網站的開店或皇冠店鋪工作經驗;

      2.熟悉淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI,淘寶網站廣告資源; 3.懂平面設計和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運營原理,有淘寶推廣與開店經驗者優(yōu)先;熟悉淘寶網站運作情況;

      4.能組建和管理團隊,熟悉淘寶店鋪團隊運作; 5.大學??埔陨蠈W歷 3.淘寶客服主管 工作職責:

      1、負責淘寶客服小組,給下級成員提供引導或支持并監(jiān)督他們的日?;顒?;

      2、推動實施客戶服務規(guī)范和制度,執(zhí)行促銷方案,提升客戶重復訂購率;

      3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;

      4、定期整理搜集客戶反饋,進行客戶需求分析;

      5、全方位優(yōu)化客戶服務質量;

      6、客服人員培訓、考核等管理工作; 任職要求:

      1.2年以上的客戶服務及管理經驗,相關網絡領域從業(yè)者優(yōu)先 ;

      2.較強的協(xié)調能力、人際交往能力能力、表達能力,能獨立處理緊急問題; 3.普通話標準,聲音甜美,性格開朗、外向、表達能力、親和力強。; 4.良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識。第三、市場 1.營銷文案策劃經理 職位描述:

      1、本科以上學歷,八年以上相關工作經驗,有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經驗;

      2、具有良好的溝通和協(xié)調計劃能力、市場策劃能力、文案撰寫能力和品牌市場推廣企劃組織實施能力;

      3、有較好的藝術鑒賞水平,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團隊合作精神;

      4、具備深厚、扎實的文字功底和較強的文字表現力,有豐富的商業(yè)文案策劃經驗,能夠根據銷售目標完成文案創(chuàng)意表現,有鞋服行業(yè)成功案例; 2.市場文案企劃 崗位職責:

      1、負責提供具有創(chuàng)意和競爭性的營銷企劃文案;

      2、負責營銷活動中,相關資料的文字撰寫;

      3、負責營銷活動前期的創(chuàng)意、文案和執(zhí)行,并跟進活動執(zhí)行進度,保證活動高效完成;

      4、評估、分析營銷活動實施中的階段性效果,定期提出可行性報告。任職資格:

      1、大專以上學歷,五年以上相關工作經驗,有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經驗;

      2、具有活動規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫等相關工作經驗兩年以上;

      3、對服裝或耐用消費品市場行銷活動有高度關注,具有敏銳的觀察力,思維方式獨具創(chuàng)意以及獨到的市場眼光;

      4、良好的溝通能力、學習能力,較強的大型活動的策劃、組織、協(xié)調能力;

      5、具有開拓進取精神,及較強的責任心,良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊意識。3.市場主管 崗位職責:

      1.負責對公司業(yè)務推廣計劃的制定與實施,與其他網站進行資源互換; 2.完成活動策劃、執(zhí)行方案的撰寫,執(zhí)行方案的順利達成; 3.尋找營銷活動所需要的各類資源、合作,進行商務洽談等; 4.總結分析各種推廣活動的數據資料,做出評價并提出優(yōu)化方案; 任職資格:

      1.具備5年以上B2B/B2C網站的營銷、推廣工作經驗,有相應的成功案例;

      2.熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式; 3.對網絡營銷有深刻理解和實操經驗,熟悉各種營銷方式:競價排名、網絡廣告投放、電子郵件營銷、BBS營銷、web2.0營銷等;

      4.對數據、相關數據內部聯(lián)系及邏輯的具備較強的敏感度,具備數據分析能力; 5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件,具有良好的溝通協(xié)作能力和文案水平; 4.采購主管 崗位職責:

      1、根據網站的整體規(guī)劃,進行用戶需求研究和分析,制定明確的采購和工廠選擇規(guī)劃;

      2、負責產品具體開發(fā)項目跟進、效果評估以及后期優(yōu)化,提高采購產品的用戶體驗;

      3、了解消費者心理需求,策劃產品的選擇; 任職要求: 1、27-35歲,電子商務、市場營銷相關專業(yè)本科以上學歷,三年以上網站(B2B、B2C)品牌(服裝)采購工作經驗;

      2、熟悉各種網站的采購流程,包括:廠商管理、新品樣式、板式購買等;

      3、具備較強的數據分析及統(tǒng)籌能力,能夠運用數據分析,制定有效的采購計劃;

      4、具備一定的項目規(guī)劃和管理能力及良好的溝通協(xié)調、創(chuàng)新能力和良好團隊合作意識及工作責任心; 5.電子商務運營經理 【崗位職責】

      1、關注行業(yè)動態(tài),對包括競爭對手在內的行業(yè)信息進行分析;

      2、負責公司電子商務網站的運營工作,根據銷售額、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施;

      3、負責產品線的運營,包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產品編輯等;

      4、根據業(yè)務情況,與客服部、倉儲部、設計部等進行工作協(xié)調; 【任職要求】

      1、本科以上學歷水平,5年以上相關工作經驗,3年團隊管理經驗。

      2、對網站運營工作有深刻認知,熟悉互聯(lián)網、電子商務市場動態(tài);

      3、擅長撰寫各類策劃方案,具有優(yōu)秀的文字組織能力、邏輯分析能力,富有激情與創(chuàng)意;

      4、熟悉3C類行業(yè)的優(yōu)先;

      5、熟悉淘寶的運營環(huán)境者優(yōu)先 第四、客服 1.淘寶客服 職位描述:

      1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導,促成銷售訂單的完成;

      2、負責確認客戶資料及訂購信息,及時準確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文明用語;

      3、對公司客戶群進行維護與管理;

      4、聯(lián)系買家修改中差評;

      5、及時有效的做好客戶的回訪工作;

      6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。7:有相關經驗者優(yōu)先。第五.技術 1.技術經理 職責:

      1、負責公司整體信息技術工作的計劃制訂與實施;

      2、負責公司內部信息系統(tǒng)的搭建與維護,解決硬件、網絡、軟件與管理等的綜合問題;

      3、負責各對外系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建與維護,確保各項目的順利實施及安全與穩(wěn)定地運行;

      4、組建適合各個發(fā)展階段需要的技術團隊,推動團隊的持續(xù)學習與進步。要求:

      1、本科以上學歷,三年以上大中型互聯(lián)網公司相關職位工作經驗;

      2、熟悉J2EE/LAMP平臺下的開發(fā)和管理,熟悉XML與接口技術;精通基于Web和數據庫的應用開發(fā);精通Oracle、Mysql等數據庫,具有較強的數據庫設計能力;

      3、精通Java/PHP 開發(fā),熟悉網店、ERP等開源軟件的二次開發(fā);

      4、邏輯嚴密,思維敏捷,細心負責,有較強的執(zhí)行力和溝通能力,能承擔工作壓力;

      5、容易接受新事物,學習能力突出,并能帶領學習型團隊。2.網站運維工程師 崗位職責: 1。負責應用系統(tǒng)的審核、部署、發(fā)布、監(jiān)控、維護和優(yōu)化。2。負責突發(fā)事件管理,問題跟蹤與管理,提供運維報告。3。負責應用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化,不斷提高系統(tǒng)運行效率。

      4。協(xié)調開發(fā)部門,配置管理,基礎運維,監(jiān)控中心等各個部門,更好提供服務。5。負責開發(fā)團隊的產品發(fā)布上線,發(fā)布腳本和環(huán)境維護。6。處理系統(tǒng)異常故障,保障7*24業(yè)務連續(xù)性。崗位要求:

      1。本科以上學歷,計算機或者相關專業(yè),2。熟悉Linux命令以及主要Linux系統(tǒng),了解網絡基本技術,熟悉TCP/IP協(xié)議工作原理;

      3。熟悉 Linux 下各類服務的安裝,包括apache,nginx,tomcat,jboss等應用的安裝、管理、配置和優(yōu)化; 4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 數據庫,能熟練使用SQL 語句 5。熟悉shell,perl,python,java,php腳本或開發(fā)語言一種及以上。6。責任心強,積極主動,熱愛學習,有較強的溝通能力和團隊合作能力。7。具有很強的故障排查和解決問題的能力 8。工作認真細致、敬業(yè),能承受較大的工作壓力

      9。具有網站運維經驗;有參與開源項目等優(yōu)先;有php,java,C++開發(fā)經驗優(yōu)先。3.IT網絡主管 職位描述:

      計算機相關專業(yè),大專及以上學歷。崗位要求:

      1、熟悉局域網、專線網絡管理。掌握常用路由交換設備及其管理、防火墻和入侵檢測防御設備管理; 2、3年以上中大型企業(yè)網絡管理及優(yōu)化經驗,有大中型企業(yè)弱電及整體網絡項目規(guī)劃、實施經驗優(yōu)先

      3、熟悉麗晶系統(tǒng)、用友系統(tǒng)者優(yōu)先考慮

      4、有相應實體店電腦終端維護經驗;

      5、能夠承受一定的工作壓力 態(tài)度端正 4.技術主管 職位描述

      1、根據公司的管理要求,提出整體的信息化管理規(guī)劃,推動整個公司的信息化建設實現信息化管理;

      2、帶領團隊,負責公司IT系統(tǒng)管理的具體工作,包括IT項目的實施推進、IT平臺網絡的維護、管理、升級;

      3、負責公司平臺網站的建設、維護和管理。

      4、負責公司計算機方面的日常管理制度和規(guī)范。對公司計算機網絡進行合理規(guī)劃和配置,維護日常應用系統(tǒng)以及數據庫。崗位要求

      1、大學本科以上學歷,計算機相關專業(yè)畢業(yè);

      2、至少5年以上信息化管理經驗,有大型集團IT經理任職3年以上工作經驗優(yōu)先;

      3、具有良好的溝通協(xié)調能力、團隊管理能力和較好的服務意識,責任心強。第六、倉儲 1.倉庫主管 職位描述:

      1、有一年以上(面積600平以上、500SKU以上)倉庫管理經驗。

      2、身體健康,思維敏捷,有較強的突發(fā)事件應變能力。

      3、為人誠實,執(zhí)行力強,做事認真負責。

      4、熟練操作電腦,熟悉電子商務發(fā)貨流程,熟悉ERP工作流程,管易優(yōu)先.2.倉庫管理員

      1、負責倉庫貨物的保管、驗收、入庫、出庫等工作;

      2、保證倉庫的倉儲環(huán)境,確保庫存貨物的質量;

      3、合理安排貨物在倉庫內的存放次序,分區(qū)堆碼;

      4、負責安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理;

      5、熟悉電腦操作;

      6、完成上司臨時安排的其他工作.任職資格: 1、20-28歲,具有2年以上服裝、鞋業(yè)成品倉管理經驗,懂貨品進/銷/存管理;

      2、能熟練操作辦公軟件,身體健康,勤勞、認真負責。3.打包/倉務員 職位描述:

      1、有較強的上進心,有良好的紀律性;

      2、細心、有耐心,能吃苦耐勞;3、45歲以下,有相關經驗優(yōu)先

      4、薪資:1500----2000;4.配貨員/配貨文員 職位描述:

      1、負責公司的貨品配送;

      2、跟據客戶訂單做相應貨品分配。任職資格:

      1、年齡18歲至30歲,高中以上學歷;

      2、有良好的素質,能吃苦耐勞,責任心強;

      3、熟悉百盛服裝系統(tǒng),辦公軟件熟練,細心,有同行業(yè)同崗位經驗3年以上者優(yōu)先錄用。

      第四篇:崗位職責及任職要求

      部門: 管理部

      崗位職責及任職要求

      編號:

      主編: 審核: 批準:

      發(fā)布日期:2009-1-1 頁數:共 3頁

      HBAL-W-GD-02

      版號:A0

      1、總經理

      1)負責建立和保持質量管理體系,制定公司質量方針和質量目標,批準質量手冊,對質量體系建立、實施和保持過程中的重大問題進行決策;

      2)負責規(guī)定公司各部門經理及以上人員的職責、權限、相互關系及任免; 3)為公司管理、執(zhí)行、驗證活動確定并提供充分的資源; 4)在公司內指定管理者代表并規(guī)定其職責和權限; 5)負責主持管理評審,保持質量體系的適宜性和有效性; 6)負責推動公司持續(xù)改進的有效進行。

      2、管理者代表

      1)負責建立、實施和保持公司質量管理體系所需的過程,向最高管理者報告體系的運行情況;

      2)負責組織質量手冊的編寫、程序文件的審核; 3)負責體系的持續(xù)改進和日常維護;

      4)確保在公司整個組織內提高滿足顧客要求的意識; 5)代表公司對質量管理體系有關業(yè)務與外部機構聯(lián)系工作;

      6)負責組織對公司質量體系的維護和糾正和預防措施的協(xié)調實施和驗證; 7)負責公司持續(xù)改進的組織實施工作;

      8)負責對供方進行質量體系審核和質量評定工作;

      3、供銷部

      1)收集并傳遞顧客要求,分析市場信息,為產品開發(fā)提供依據; 2)編制銷售計劃,組織合同評審,主導產品的報價,簽訂銷售合同; 3)收集顧客質量信息反饋并回復,定期調查顧客滿意度;

      4)負責成品的按期交付;

      5)負責產品售前、售中和售后的服務工作。

      6)負責外購/外協(xié)原材料、輔助材料、包裝材料的采購; 7)負責組織對供方的開發(fā)、評定工作,對供方進行日常管理; 8)負責制訂物料需求計劃,并跟進供方按期交付;

      4、品技部

      1)負責新產品設計開發(fā)及設計評審、驗證和確認工作; 2)負責模具的設計及制作,對模具進行改進; 3)負責制定產品、外購材料技術規(guī)范及質量要求; 4)負責產品過程設計與開發(fā),制定生產工藝文件; 5)協(xié)助品質部制定檢驗技術文件。

      6)負責公司所有模具的加工、制作及調試和試樣;

      7)負責按檢驗文件實施原材料、外購/外協(xié)件的進廠檢驗、生產過程檢驗、成品檢驗、試驗和樣品檢驗工作,標識檢驗狀態(tài),形成檢驗記錄; 8)負責組織質量體系文件發(fā)放、歸檔工作; 9)負責組織對顧客投訴和退貨產品的處理和回復; 10)負責不合格品的判定、標識,協(xié)助隔離及組織評審工作; 11)負責統(tǒng)計公司產品質量數據并進行分析并跟蹤改進;

      5、生產部

      1)負責制訂車間的生產計劃,跟進生產進度,督促協(xié)調按期完成生產計劃。負責按計劃按進度組織生產,完成車間各項績效指標;

      2)負責生產過程控制,嚴格按工藝文件操作,負責產品的制造質量。3)負責成品和半成品的標識,做好產品的防護,防止環(huán)保產品被污染; 4)負責車間設備、模具的管理、維護和保養(yǎng),保證生產設備處于完好狀態(tài);

      5)負責車間安全管理和現場管理工作,開展“5S”活動,確保不發(fā)生人身和設備事故; 6)負責車間現場質量異常的處理,對過程不良品進行標識、隔離和處置。

      6、管理部

      1)負責公司行政、人事、培訓及后勤等方面管理工作; 2)負責公司行政類文件的發(fā)放、歸檔工作;

      3)負責公司培訓計劃的制訂及組織實施工作; 4)負責組織開展公司的“5S”活動。

      7、財務部

      1)負責公司財務會計工作,編制有關財務報表,制定財務預算及決算報告及年審工作; 2)負責籌措資金,編制資金使用計劃,合理使用資金,保證企業(yè)經營活動的正常進行; 3)組織編制成本計劃,監(jiān)督和控制成本實施。

      第五篇:公司各部門及員工崗位職責和任職要求(印刷行業(yè))

      2、管理者代表 2.1 質量職責

      a.確保質量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持; b.向最高管理者報告質量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求; c.確保在整個組織內提高滿足顧客要求的意識;

      d.領導各部門和生產單位貫徹執(zhí)行質量管理體系文件,確保產品質量形成的各環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài);

      e.主持內部質量審核,參與管理評審,落實管理評審的有關決議; f.審批質量管理體系程序文件;

      g.負責協(xié)調各部門的質量活動,利用質量方針、質量目標、審核結果、數據分析、糾正和預防措施以及管理評審,持續(xù)改進質量管理體系的有效性; h.負責質量管理體系有關事宜與外部各方進行聯(lián)絡。

      3、分管經營的副總經理 3.1 質量職責

      a.參與管理評審,執(zhí)行管理評審的有關決議; b.主管生產、供應、設備管理和鉬酸銨事業(yè)部; c.確保適用生產原輔材料的穩(wěn)定供應;

      d.根據公司經營目標審批月生產計劃,組織和管理產品實現過程;

      e.領導和組織事業(yè)部的工作,確保各類生產條件(動力、設備、工模具、監(jiān)視和測量裝置、基礎設施、工作環(huán)境等)的完備,并按計劃完成供貨合同,均衡穩(wěn)定地滿足顧客的需求;確保工作環(huán)境、安環(huán)狀態(tài)符合產品要求; 3.2 任職要求

      4、分管技術、質量的副總經理 4.1 質量職責

      a.參與管理評審,執(zhí)行管理評審的有關決議; b.主管技術、質量和檢測部門;

      c.組織對技術文件和外來文件的管理和控制;

      d.領導和組織質量部門,確保產品符合合同要求;監(jiān)控產品質量狀況、體系運行狀況,組織進行顧客滿意的監(jiān)視和測量;

      e.協(xié)調處理重大技術問題,領導和協(xié)調各單位的技術管理、質量改進和技術攻關,組織產品實現的策劃;

      f.組織不合格品的審理,解決有關質量問題不受干涉; g.領導和組織檢測中心,確保測試結果和報告可靠、真實; h.參與研發(fā)中心產品的研發(fā)過程,確保按計劃完成; 4.2 任職要求

      a.管理、印刷及相關專業(yè),大學本科以上學歷,接受過管理能力培訓、熟悉ISO9001標準及體系文件要求,在管理、印刷及相關領域工作3年以上,工程師以上職稱; b.具有優(yōu)秀的資源協(xié)調、調配及組織能力,優(yōu)秀的溝通及良好的計算機基本操作能力; c.從事技術質量管理崗位2年以上,具有技術管理能力和項目管理能力;

      d.了解彩印、紙箱生產過程,熟悉原料、過程及產品的采樣和檢測過程,熟練掌握統(tǒng)計技術應用。

      5、分管行政的副總經理 5.1 質量職責

      a.組織管理評審,落實管理評審的有關決議;

      2017-012-05實施

      0/A

      第1頁

      共3頁

      b.領導和組織行政人事部,負責內外部文件的管理,實施不同崗位的人力資源的配備、培訓、考核等,建立一支高素質、高效率、質量意識強的職工隊伍,以滿足現代化企業(yè)的需要。5.2 任職要求

      a.管理及相關專業(yè),??埔陨蠈W歷,接受過管理能力培訓、ISO9001標準及體系文件要求宣貫,在行政領域工作3年以上;

      b.優(yōu)秀的日常事務安排及處理能力和人際溝通與協(xié)調能力,具備組織管理知識和能力,良好的日常溝通及計算機基本操作能力; c.了解彩印、紙箱生產過程。

      6、分管研發(fā)的副總工程師 6.1 質量職責

      a.參與管理評審,執(zhí)行管理評審的有關決議; b.組織課題研發(fā)、新產品試制;

      c.領導和協(xié)調研發(fā)中心產品研發(fā)過程,確保按計劃完成課題研究; d.確??蒲羞^程的基礎設施、工作環(huán)境符合產品要求; 6.2 任職要求

      a.印刷及相關專業(yè),大學本科以上學歷,接受過管理能力培訓、ISO9001標準及體系文件要求宣貫,在金屬材料、化工、研發(fā)及相關領域工作3年以上,高級工程師以上職稱;

      b.具有優(yōu)秀的項目管理、資源協(xié)調、調配及組織能力,良好的溝通及計算機基本操作能力;

      e.熟悉設計開發(fā)過程;

      f.熟練掌握彩印、紙箱生產技術。

      7、分管安環(huán)的副總經理 7.1 質量職責

      a.參與管理評審,執(zhí)行管理評審的有關決議;

      b.領導和組織安環(huán)部,按照國家和公司有關安全環(huán)保的法律法規(guī)、制度對公司安全環(huán)保狀態(tài)進行控制,對重點部位進行監(jiān)控。7.2 任職要求

      a.印刷及相關專業(yè),高中以上學歷,接受過管理能力培訓、ISO9001標準及體系文件要求宣貫,在采礦、化工、安全管理及相關領域工作3年以上;

      b.熟練掌握國家有關安全環(huán)保的法律法規(guī),具有優(yōu)秀的資源協(xié)調、調配及組織能力,良好的溝通能力;

      g.熟悉公司安全環(huán)保制度及安環(huán)重點部位的控制; h.了解彩印、紙箱生產技術。

      3、技術質量部

      a.負責質量管理體系的策劃、實施和保持,組織制(修)訂質量管理體系文件; b.按照管理評審計劃要求提交報告并落實管理評審決議;

      c.負責組織質量方針的宣貫、質量目標分解及日常管理、組織質量統(tǒng)計技術應用及分析;

      d.負責組織制(修)訂企業(yè)(公司)標準、生產工藝規(guī)程和技術協(xié)議,并組織貫徹實施和管理;

      e.負責組織制(修)訂產品檢驗規(guī)程,并組織貫徹實施和管理; f.組織事業(yè)部編制質量計劃、組織實施質量攻關; g.負責組織質量異議的處理;

      2017-012-05實施

      0/A

      第2頁

      共3頁

      負責特殊過程的識別和確認,參與特殊產品要求的評審; 組織和監(jiān)督產品標識的實施,確??勺匪菪?;

      負責制訂監(jiān)視和測量裝置管理規(guī)定,實施監(jiān)視和測量裝置的管理;

      負責組織實施內部質量審核,評價各部門按其職責和規(guī)定程序在質量管理體系運行中的功能;

      l.負責組織過程及產品的監(jiān)視和測量工作; m.審批原材料的緊急放行;

      n.負責原材料的復驗、產品的成品檢驗及檢驗狀態(tài)標識的管理。保證原始記錄的準確性,確保質量分析和質量信息的可靠傳遞; o.負責檢驗印章、產品出廠質量證明文件的管理; p.組織不合格原料和產品的評審;

      q.負責組織進行糾正和預防措施的制訂及跟蹤,并利用這些措施以及質量方針、質量目標、審核結果、數據分析等持續(xù)改進質量管理體系的有效性。4

      三、基層部門

      (一)各部門質量職責

      1、實驗室

      a.進行原材料、半成品、產成品的理化性能檢測,并出具檢測報告;

      b.按照管理評審要求提交報告并落實管理評審決議; c.制訂與本部門職責有關的糾正和預防措施; d.負責本部門質量統(tǒng)計技術應用及數據分析。c.特殊工種需經過工種技能培訓,并持證上崗。

      3、普通職工

      a.初中以上學歷,在相關領域工作1年以上;

      b.熟練掌握與本崗位有關的業(yè)務技能,在部門主管的領導下,有完成各項工作任務的能 力;

      c、特殊工種需經過工種技能培訓,并持證上崗。

      編制:

      審核:

      批準:

      h.i.j.k.2017-012-05實施

      0/A

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