衛(wèi)生院院長個人工作總結(jié)

衛(wèi)生院院長個人工作總結(jié)1

為了切實落實衛(wèi)生部開展的優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動，在院領導、護理部等的精心指導下、科主任的支持及幫助下，眼科也積極成為優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)，開展優(yōu)質(zhì)護理服務，現(xiàn)將總結(jié)如下：

(一)組織學習了優(yōu)質(zhì)護理服務相關文件內(nèi)容，，提高護理人員思想認識，轉(zhuǎn)變服務觀念

先后組織學習了《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》、衛(wèi)生部及醫(yī)院《優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動實施方案》及《護士禮儀、用語規(guī)范》，并在科內(nèi)進行了抽問及考試，科室根據(jù)醫(yī)院《活動方案》制定了《眼科優(yōu)質(zhì)護理服務活動方案》。對照標準，查找不足并進行了積極的整改。

(二)、結(jié)合實際，優(yōu)化了排班模式，實施責任制整體護理

為了給患者提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務，眼科在護理部的指導下實行apn排班模式，在兼顧臨床需要和護士意愿的情況下實行彈性排班，減少了交接班次數(shù)，實施責任分組包干制，協(xié)助醫(yī)師實施診療計劃，密切觀察病情，及時與醫(yī)師溝通，組長為高年資主管護師，并配有護師、護士及助理護士，組長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求對護士進行了合理分工，分層級管理，體現(xiàn)了能級，成員間有明確分工、合作，護士長經(jīng)常督查護理人員對各項護理工作的執(zhí)行情況。

(三)、加強績效考核，提高積極性

為了充分調(diào)動全體護理人員的積極性，科室質(zhì)控組成員討論修訂了績效工資量化分配方案，提高了各班崗位系數(shù)，根據(jù)考核方案中護理工作量、護理質(zhì)量、患者滿意度等要素對護理人員進行綜合考核，使護理人員積極性有所提高，服務更加主動、熱情。

(四)、增添服務設施，營造家的氛圍

在醫(yī)院的大力支持下，改善了病人住院環(huán)境，在病房內(nèi)增添風扇、空調(diào)、電視、微波爐，便民袋及白求恩健康書屋等，使病人住院像在家一樣舒適方便。在廁所及過道安裝扶手，放置防跌倒等警示標示，保障住院病人安全。

(五)、結(jié)合實際，簡化書寫，臨床時間增加

結(jié)合?？铺攸c，繼續(xù)實施了表格式護理文寫，醫(yī)生有的記錄護理人員不再書寫，把時間還給了護理人員，把護理人員還給了病人，增加了為病人床旁服務及交流的時間，減少了病人的呼喚次數(shù)，及時了解并滿足病人的所需，解決病人存在的各種護理問題。病人對自己所患疾病及檢查的相關知識更加了解，更加配合治療。

(六)、加強安全管理，強化質(zhì)量意識

眼科護理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的重要性，努力加強護理安全工作，搶救藥械做到了四定、三無、二及時、一專，搶救藥械完好率達100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生?？剖屹|(zhì)控組成員每周進行一次質(zhì)控檢查，每周進行一次護理質(zhì)量周講評，每周護士長同科主任查房一次，積極做好醫(yī)護溝通。每月開展護理質(zhì)量持續(xù)改進活動，對科室護理存在的問題重點整改。在病人較多的時候，正班增加一個輔助班，中班及上夜班增加一個加強班，緩解護理人員工作壓力，避免工作忙亂，及時滿足病人需要。

(七)、加強技術(shù)練兵，提高了服務水平

加強了基礎知識及專科知識培訓以及溝通技巧的`培訓，規(guī)范操作行為，每月進行了操作考試和業(yè)務講座，使護理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進一步的提高，核心制度得到有效落實。

(八)廣泛征求意見，切實改進工作

開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動以來，科室每月對活動情況進行小結(jié)，查找活動中存在的問題，進行原因分析，提出整改措施。半個月召開一次工休會，對患者及家屬廣泛征求意見建議，了解患者的感受，及時解答，加強與患者的溝通。科室對質(zhì)量好、服務好的護理人員給予表揚和獎勵，對服務遭到投訴的及時查處并積極整改，不斷的改進了工作，護士長堅持每天數(shù)次不定期巡視病房，了解病人的需要，意見及建議，及時改進工作。

(九)、護患關系和諧

短短大半年時間，眼科在護理部及大科護士長的精心指導下，不懈努力，優(yōu)質(zhì)護理服務工作取得了顯著成效。把開展優(yōu)質(zhì)服務作為提高護理質(zhì)量，改善患者體驗，提升醫(yī)院整體水平為突破口，護理人員的服務意識明顯增強，護理質(zhì)量不斷提高，病人滿意度提高，護患關系和諧。

存在的不足：

(1)、低年資護理人員的溝通技能不足。

(2)、部分工作人員觀念未完全轉(zhuǎn)變，未做到主動服務及感動服務。

(3)、醫(yī)院環(huán)境有待改善。

原因分析：

(1)、對低年資護理人員的溝通技能培訓力度不夠。

(2)、部分工作人員對此活動認識不夠。

(3)、環(huán)境條件差

整改措施：

(1)、加強低年資護理人員溝通技能培訓，努力提高溝通交流的能力和解決問題的能力。

(2)加強思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，把被動服務變?yōu)橹鲃臃?、感動服務，提高患者的滿意度，提高患者的住院體驗。

(3)、盡可能改善現(xiàn)有的住院環(huán)境，為患者提高一個舒適、安全的住院環(huán)境。

達呼店鎮(zhèn)衛(wèi)生院

衛(wèi)生院院長個人工作總結(jié)2

自20xx年8月12日，被衛(wèi)生局調(diào)入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔任院長以來，在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領導下，緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展，大力改善服務態(tài)度，努力完善各項管理制度，認真負責的開展合療經(jīng)辦工作，大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策；緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內(nèi)容扎實開展各項工作?，F(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下：

20xx年度（下半年），根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強化崗位責任管理，大力改善服務態(tài)度；誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領導的建議，迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題，積極向縣合療辦領導請示匯報，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償，并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強化村衛(wèi)生室管理，堅持執(zhí)行“誰承擔公共衛(wèi)生工作，考核誰，報酬付與誰”的公平公正原則，雖然經(jīng)費不多，卻徹底調(diào)動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。

20xx年初，分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量控制領導小組，設“醫(yī)控辦”，和以院長為組長的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務項目工作領導小組，設“公衛(wèi)辦”。進一步完善衛(wèi)生院的各項管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準入嚴格執(zhí)行合同聘用制管理；認真制定并實施較為科學的績效分配方案；認真落實崗位責任目標考核考評；認真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲實施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚 盡職盡責”，“醫(yī)德高尚，妙手回春”的錦旗，開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河；結(jié)合“四八排隊”，認真開展抗生素專項整治；結(jié)合“我的課堂”及遠程教育，大力推進全鎮(zhèn)醫(yī)務人員的學習，全年共派出四名職工離崗培訓學校一年，通過學習，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護理人員取得了注冊護士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中，一名醫(yī)務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。

結(jié)合“三聯(lián)責任制”的實施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強化鎮(zhèn)村每月培訓列會的學習，努力提高村衛(wèi)生室的.醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生均等化服務工作水平；公衛(wèi)辦醫(yī)務人員及聯(lián)村責任醫(yī)師，認真協(xié)助村衛(wèi)生室進行標準化改造，經(jīng)過反復督導檢查，于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個標準化村衛(wèi)生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務人員到做的好的衛(wèi)生室進行現(xiàn)場觀摩學習，通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經(jīng)驗交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應，全年共組織“村幫村”活動7次?！蹲详柨hxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》（20xx年第六期）上，《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領導干部網(wǎng)”上。

大力開展11項城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次；全年共報告?zhèn)魅静∪?2例；無一例漏報遲報；全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例，葉酸免費發(fā)放744瓶，無一例孕產(chǎn)婦死亡；全年兒童保健管理4000余人次；全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測血壓7736人次，糖尿病40例，規(guī)范管理率100%；重癥精神病管理21人次，規(guī)范管理率100%；在創(chuàng)建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中，我鎮(zhèn)率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展，被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道；大力開展健康教育活動，全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次，更換健康教育專欄168期，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達90%，健康行為形成率達61%，手足口病防治知識進校園活動，被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道；全年共對1768名老年人進行了規(guī)范管理；全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進單位”。

嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細致的操作性極強的《xx鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》（雙衛(wèi)字20xx29號），以及針對回款率的雙衛(wèi)字（20xx）45號文件。結(jié)合聯(lián)村責任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導檢查，采取處方點評的方式，予以嚴格監(jiān)管考核。由于措施得力，全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機構(gòu)的三統(tǒng)一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策，累計銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。

20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作，全年共經(jīng)辦合療補償25422人次，補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作，僅20xx年一年，經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數(shù)達273人；20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人，補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經(jīng)辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年（20xx年度，20xx年度）評為“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位”。

雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領導及鎮(zhèn)黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進一步強化 。這些不足將在未來的工作中，務必加以逐項解決。

衛(wèi)生院院長個人工作總結(jié)3

一、在政治思想方面

我支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動，開展批評和自我批評，并做到理論聯(lián)系實際，與工作實踐相結(jié)合。

二、在領導管理業(yè)務方面

首先，我認真積極協(xié)助院長的各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。

（一）、在防保管理工作方面

我嚴格要求自己，認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作，特別是在xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力，我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。

（二）、在后勤管理工作方面

嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動，實行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。

（三）、在醫(yī)院勞動紀律管理方面

協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴格實行以制度管理工作，加強醫(yī)院行風建設，首先領導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，強化服務質(zhì)量，為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務的就醫(yī)環(huán)境。

三、個人學習和工作方面

我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識，積極參加各種學習培訓活動，并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結(jié)集體，積極參加門診工作和搶救工作。

四、個人存在的主要問題

1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的.領導崗位培訓和學習，在領導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。

2、有時由于管理過嚴，未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。

3、個人的理論和實踐待加強。

五、今后設想

1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫(yī)學技術(shù)。

2、虛心請教，加強學習領導管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗，不斷完善自己。

3、開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。

以上是我一年多來的工作總結(jié)，請組織監(jiān)督和指導，同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺，我將不負重望，努力完成各項任務，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生.

院長個人工作總結(jié)

 2011年解集鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長個人工作總結(jié) 2011年，在上級主管部門的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實上級文件精神，貫徹落實科學發(fā)展觀，帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，強化管理公共衛(wèi)生服務積極落實國家基本藥物目錄制度，積極開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設；努力追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。通過強化內(nèi)部績效考核管理，構(gòu)建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，扎實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“平安醫(yī)院創(chuàng)建”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。結(jié)合實際工作，談以下幾點工作體會：

一、廉潔自律 遵紀守法，以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì)；以開展“平安醫(yī)院創(chuàng)建”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法，認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《醫(yī)德醫(yī)風》等衛(wèi)生相關法律法規(guī)，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計較個人的得失、任勞任怨、奮斗不息。

二、在公共衛(wèi)生服務方面

嚴格要求自己，定期主持由公共衛(wèi)生科全體人員參加的公共衛(wèi)生工作會議，堅持每月按期召開村級例會，組織村衛(wèi)生室培訓了建立居民健康檔案，重點人群分級管理、防疫、婦幼項目工作等。在我院東二樓，設立居民健康檔案電腦錄入室，督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作，公共衛(wèi)生科人員實行分村包干制度，充分利用一切可利用時間下村做好預防保健各項工作。年內(nèi)完成基礎免疫和國家擴大免疫外，還完成了15歲以下兒童乙肝補種工作，15歲以下兒童麻疹疫苗強化免疫工作，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員。整理免疫規(guī)劃資料，特別是邊遠的空白薄弱村進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種，上卡及上證情況，使廣大農(nóng)民預防保健意識得到了很大提高。經(jīng)過努力免疫規(guī)劃指標達到上級的要求，免疫針對性疾病控制力度加強。今年發(fā)病率較往年下降，轄區(qū)內(nèi)傳染病及時上報，疫情控制在最小范圍。艾滋病防治、結(jié)核病防治等工作均取得良好成績。完善公共衛(wèi)生的計劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作，歸檔管理，由趙北平同志專人負責。促進公共衛(wèi)生科各項工作穩(wěn)步推進。全年完成了全鄉(xiāng)居民的健康檔案，電子表格錄入422236人，并對全鄉(xiāng)高血壓、糖尿病及重型精神疾病等患病重點人群建立專檔。

三、講實效、增效益、強管理 對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)和運作，使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要務，為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利，使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。

工作中，一絲不茍，認真實行院長負責制，重大決策由院務會和職工大會討論決定執(zhí)行。經(jīng)常利用晨會教育職工，內(nèi)容包括政治、業(yè)務、行風等。重要文件精神及時組織學習；加強行風建設。從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起，建設健全各項管理制度。嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度，使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下支取績效工資，全員積極性被充分的激發(fā)。

四、全年服務量及服務水平

1、醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務。不斷完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的綜合治理模式。

2、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，為切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量與績效工資掛鉤。

3、全年我院急、門診共接診病人*****人次，較去年同期上升***%，住院部開放病床**張，實際住院人數(shù)為****人，較去年同期上升***%。

4、全年業(yè)務成績：全年我院總收入********元，其中財政補助收入*********元，上級補助收********元，醫(yī)療收入*********元，藥品收入*******元，其他收入********元?？傊С?*******元，其中醫(yī)療支出********元，藥品支出********元，公共衛(wèi)生支出為********元，其他支出********元。收支差額為：********元。

五、全面落實基本藥物制度

繼續(xù)實行國家非盈利性醫(yī)療機構(gòu)藥品零差價制度，嚴格執(zhí)行藥品的購進及售出“零利潤”，并組織專人每月檢查處方用藥安全，真正把實惠帶給了農(nóng)牧民，全年為全鄉(xiāng)農(nóng)民群眾讓利平價藥品共計******元。

六、繼續(xù)落實新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療制度

按照上級要求，年初我院及時組織成立了合作醫(yī)療領導小組，完善了我院的合作醫(yī)療服務管理制度，保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。大力宣傳以“新農(nóng)合手牽手，健康路上一起走”為主題的新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關政策制度，進行宣教培訓，發(fā)放宣傳材料3600余份。

2011年我鄉(xiāng)農(nóng)民參合率達到94%，基本確保了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的全面平穩(wěn)運行。

七、在后勤方面。

1.嚴格管理好水、電，通訊等設施的正常運轉(zhuǎn)，為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。實行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生，消毒工作，實行獎罰制度。2.年底為醫(yī)院環(huán)境的改善，全院墻壁、門窗、包過職工宿舍樓統(tǒng)一粉刷，使全院煥然一新，確保每位患者及職工在溫馨、美化、舒適的環(huán)境內(nèi)治療、工作及生活。

總之，一年來，在上級主管部門的領導、關心、支持下工作取得了一定的成績，但也存在不足之處，我會新的一年里，積極學習，嚴格管理，努力起航，奮斗輪回，不負重望，為偉大的衛(wèi)生事業(yè)奮斗終生。

解集鄉(xiāng)衛(wèi)生院

2011-12-31