第一篇：統(tǒng)計局2009上半年機(jī)關(guān)效能年活動工作總結(jié)

根據(jù)《全市機(jī)關(guān)效能年活動實施方案》的要求，結(jié)合我市統(tǒng)計作實際，我局認(rèn)真組織開展了上半年機(jī)關(guān)效能活動，取得了一定的成效，現(xiàn)將情況總結(jié)匯報如下：

一、上半年工作進(jìn)展情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。一是成立了以單玉生局長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能建設(shè)協(xié)調(diào)督導(dǎo)和日常工作。二是加強(qiáng)了制度建設(shè)。制定了《那一世小說網(wǎng) http://www.004km.cn**市統(tǒng)計局節(jié)能工作實施方案》，方案涵蓋了節(jié)約辦公用品、水、電、油等多方面內(nèi)容，全局的節(jié)能有望在2010年實現(xiàn)減排降耗20%的目標(biāo)；同時，健全和完善崗位責(zé)任制度、民主決策制度、績效考核制度、責(zé)任追究制度等機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制，對違反有關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)章和工作制度等行為，一經(jīng)查實，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

（二）加強(qiáng)思想教育，深入開展效能建設(shè)。機(jī)關(guān)干部是效能建設(shè)的主體，不斷提高其思想素質(zhì)和本領(lǐng)能力是加強(qiáng)效能建設(shè)的前提和基礎(chǔ)，也是機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實效的關(guān)鍵。我局始終堅持把對機(jī)關(guān)干部的思想教育擺到突出重要的位置，貫穿于效能建設(shè)的全過程。扎實開展教育宣傳活動，在干部職工中，以統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，大力倡導(dǎo)廉潔、高效的工作作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，以制度建設(shè)促隊伍建設(shè)，從源頭上杜絕不正之風(fēng)的發(fā)生。通過學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)廣大干部職工牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀。同時，結(jié)合統(tǒng)計工作實際，組織全局黨員干部經(jīng)常性地、系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識、法律法規(guī)，不斷提高干部職工的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作本領(lǐng)，全面提升機(jī)關(guān)整體工作的質(zhì)量與效果。

（三）加強(qiáng)統(tǒng)計服務(wù)意識、提升統(tǒng)計服務(wù)水平。一是積極進(jìn)行統(tǒng)計調(diào)研。圍繞**六大產(chǎn)業(yè)發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整問題，增強(qiáng)服務(wù)意識，積極進(jìn)行統(tǒng)計調(diào)研，共完成《**六大產(chǎn)業(yè)發(fā)展與地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化問題的研究》、《園區(qū)經(jīng)濟(jì)—實現(xiàn)趕超發(fā)展的希望》、《加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，創(chuàng)建宜居城市》、《人口和就業(yè)情況調(diào)查》、《還鄉(xiāng)農(nóng)民工情況調(diào)查》、《擴(kuò)大消費對經(jīng)濟(jì)增長的影響》、《產(chǎn)業(yè)項目投資機(jī)構(gòu)分析》等7篇專題調(diào)研文章，累計4萬字左右，積極為全市六大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展出謀劃策。二是提供優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計服務(wù)。充分發(fā)揮統(tǒng)計部門的職能，不斷完善統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的保障機(jī)制，積極建立各類統(tǒng)計應(yīng)急監(jiān)測制度，加強(qiáng)統(tǒng)計信息收集、整理和提供工作。為做好今年全市各季度經(jīng)濟(jì)運行情況預(yù)測，各科室認(rèn)真分析、及時反映經(jīng)濟(jì)社會生活中的苗頭性、趨勢性問題，準(zhǔn)確把握全年經(jīng)濟(jì)運行趨勢，全力支持中心城區(qū)六大產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（四）積極開展各項專項治理活動。一是開展整頓會風(fēng)、文風(fēng)的專項治理工作。嚴(yán)格按照《關(guān)于進(jìn)一步弘揚(yáng)求真務(wù)實作風(fēng)的意見》的要求，整頓會風(fēng)、文風(fēng)和清理“文山會?！奔安划?dāng)?shù)臅h安排和過度的公務(wù)接待，建立了嚴(yán)格的會務(wù)審批制度，少開會、開短會、提高了會務(wù)效率。二是進(jìn)一步開展檢查評比的專項治理工作。積極開展清理整頓各種檢查、達(dá)標(biāo)、評比、表彰活動，實行了檢查、達(dá)標(biāo)、評比、表彰報批備案制度。三是進(jìn)一步開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)整治活動。嚴(yán)格執(zhí)行市紀(jì)委、市監(jiān)察局規(guī)范公職人員行為的“六條禁令”和“六個嚴(yán)禁”，進(jìn)一步抓好了首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”的落實，提高了機(jī)關(guān)效能，提升了統(tǒng)計形象。四是進(jìn)一步抓好干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。嚴(yán)格按照國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)和我局實際，研究提出我局干部的能力素質(zhì)和崗位能力基本標(biāo)準(zhǔn)，制定了干部的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)任務(wù)，提高干部的能力和素質(zhì)，為提升行政效能提供有力的人才保障。

（五）認(rèn)真征求意見、積極進(jìn)行整改。一是印發(fā)征求意見函。向服務(wù)對象和有關(guān)單位印發(fā)了“機(jī)關(guān)效能年活動征求意見函”60余份，認(rèn)真聽取社會各界的意見和建議，并認(rèn)真對各單位的反饋意見進(jìn)行梳理和總結(jié)，及時進(jìn)行整改。二是深入剖析，認(rèn)真整改。圍繞查找的問題，我局積極引導(dǎo)黨員結(jié)合自身思想和工作實際，對照效能年活動要求及反饋的意見和建議，積極從理想信念、宗旨觀念、思想作風(fēng)等方面深入解剖，找準(zhǔn)問題，弄清根源，逐項落實整改項目，做到任務(wù)分解、責(zé)任到人，促進(jìn)了我局管理水平和工作效率的提高。

（六）規(guī)范統(tǒng)計行政行為，提高統(tǒng)計行政效能。認(rèn)真貫徹執(zhí)行行政許可法，堅持嚴(yán)格執(zhí)法、優(yōu)化環(huán)境，服務(wù)大局的指導(dǎo)思想，我局緊緊抓住法制建設(shè)和統(tǒng)計行政執(zhí)法工作不放松，以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，加大《統(tǒng)計法》的宣傳力度，努力構(gòu)建良好的統(tǒng)計法制環(huán)境，提高依法行政和依法統(tǒng)計的能力。一是堅持依法行政。正確處理優(yōu)質(zhì)服務(wù)與規(guī)范執(zhí)法的關(guān)系，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，建立健全崗位責(zé)任制、全程服務(wù)等各項制度。二是依法開展執(zhí)法檢查。堅持開展統(tǒng)計執(zhí)法大檢查活動，切實把規(guī)范執(zhí)法置于統(tǒng)計執(zhí)法檢查的核心位，對統(tǒng)計基礎(chǔ)工作、主要統(tǒng)計指標(biāo)等情況進(jìn)行了重點抽查。

二、存在的不足

我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作還存在以下幾點不足：

1、政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步提高；

2、開展基層調(diào)研活動不多，工作不夠深入細(xì)致。

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第二篇：統(tǒng)計局機(jī)關(guān)效能年活動學(xué)習(xí)階段總結(jié)

按照市委、市政府工作部署和市機(jī)關(guān)效能辦的工作要求，我局緊緊圍繞“提高機(jī)關(guān)效能、倡行機(jī)關(guān)文化建設(shè)”的活動主題，廣泛宣傳動員，認(rèn)真制定機(jī)關(guān)效能年活動實施方案，層層分解任務(wù)，狠抓督辦落實，圓滿完成了學(xué)習(xí)動員階段的各項任務(wù)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)動員階段的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是深入實踐科學(xué)發(fā)展觀、進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率，創(chuàng)建高水平執(zhí)行力，一流機(jī)關(guān)效能的有效舉措。全市召開機(jī)關(guān)效能年活動動員大會后，我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，立即召開了班子會，研究部署我局如何開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，在第一時間成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長劉日東擔(dān)任組長，章健強(qiáng)副局長具體分管，盧信敏副調(diào)研員協(xié)管，負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作，并成立了局效能辦公室，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查、考核和報送相關(guān)資料。之后召開了全局干部職工大會，傳達(dá)學(xué)習(xí)了我市開展效能建設(shè)年活動的實施方案，重點學(xué)習(xí)了李安澤同志的重要講話精神，統(tǒng)一大家思想認(rèn)識，使全局干部職工迅速投入到效能建設(shè)活動中來。在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實際，制定下發(fā)了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實施方案，明確了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的目標(biāo)任務(wù)，即在五個方面要取得明顯效果：一是機(jī)關(guān)行政行為要明顯規(guī)范；二是機(jī)關(guān)工作效率要明顯提高，辦事程序和辦事環(huán)節(jié)進(jìn)一步簡化；三是服務(wù)意識要明顯增強(qiáng)，人民群眾的滿意度要明顯提升；四是機(jī)關(guān)干部素質(zhì)要明顯提高，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)、為群眾服務(wù)的本領(lǐng)有新的增強(qiáng)；五是機(jī)關(guān)工作作風(fēng)要明顯改進(jìn)，市委、市政府決策部署得到高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地貫徹執(zhí)行；力爭把我局建設(shè)成為辦事效率最高、工作作風(fēng)最優(yōu)、行政執(zhí)行力最強(qiáng)、群眾辦事最方便、工作成效最出色的一流團(tuán)隊。

二、強(qiáng)化宣傳，全面發(fā)動

為使我局機(jī)關(guān)效能年建設(shè)活動有條不絮的進(jìn)行，根據(jù)市里的安排，并結(jié)合我局實際，制定了《市統(tǒng)計局機(jī)關(guān)效能年活動工作安排表》，同時圍繞“什么是效能，什么是效能建設(shè)，為什么要開展效能建設(shè)，怎樣開展效能建設(shè)”等一系列問題，積極開展多形式、多層次、全方位的學(xué)習(xí)宣傳教育工作，進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀新高潮。三個月來我局組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤同志在十七大、十七屆三中全會上的重要講話、深入學(xué)習(xí)了市委六屆五次全會精神、全市機(jī)關(guān)效能年活動動員大會精神和《關(guān)于在全市開展機(jī)關(guān)效能年活動的實施方案》、《新余市優(yōu)化政務(wù)環(huán)境辦法》、《新余市行政問責(zé)辦法》等工作制度、工作紀(jì)律。在新余統(tǒng)計網(wǎng)開辟機(jī)關(guān)效能年活動專題報道。結(jié)合全市創(chuàng)建文明城市活動，開展了從我做起，規(guī)范自己言行的活動；開展了“換位思想”、假如“我是來辦事”的活動。通過一系列的宣傳發(fā)動工作，切實提高了我局干部職工搞好機(jī)關(guān)效能年活動的自覺性和責(zé)任感，在全局上下營造了一種人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

三、建章立制，強(qiáng)化監(jiān)督

按照規(guī)范化、科學(xué)化的要求，為切實做好統(tǒng)計工作，更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，我局進(jìn)一步制定和完善了各項規(guī)章制度。實行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項目、內(nèi)容、承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時限；工作人員考核機(jī)制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實考核獎懲；制定規(guī)范各專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)“三審一評”制度，規(guī)范統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、整理、評估、上報管理和發(fā)布工作制度；制定《市統(tǒng)計局政務(wù)公開工作實施辦法》；發(fā)文調(diào)整《市統(tǒng)計局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組》；為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，制定了加強(qiáng)統(tǒng)計執(zhí)法力度，規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法辦法；制定為黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界提供統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦法。完善監(jiān)督管理制度，同時在網(wǎng)上公布投訴電話，接受社會和群眾監(jiān)督，提醒全局干部職工時刻牢記各項制度要求，做到自覺遵守，使各項制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。為使活動開展落到實處，我局明確局長為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，專門召開會議，要求各科室隊長談工作打算，特別是針對效能建設(shè)年活動，如何把本科室隊的工作提升到更高的水平談創(chuàng)新。堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為考核工作的重要內(nèi)容。平時局效能辦加強(qiáng)對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。

四、明確工作重點，分類細(xì)化責(zé)任

2009年是我市應(yīng)對國際金融危機(jī)沖擊，努力保持經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢的關(guān)鍵一年，為全力服務(wù)好市委、市政府中心工作，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，我局黨組對2009年的工作多次召開會議進(jìn)行研究部署，提出了以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞市委、市政府提出的“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的要求，認(rèn)真做好統(tǒng)計工作，真實反映我市經(jīng)濟(jì)社會全貌，為市委市政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供最直接、最真實的服務(wù)。緊緊圍繞“七大考核”，積極協(xié)調(diào)社會各界，準(zhǔn)確把市委市政府帶領(lǐng)全市人民奮斗的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)果反映出來。為實現(xiàn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”作出貢獻(xiàn)。

總之，三個月來，我

第三篇：機(jī)關(guān)效能年活動上半年工作總結(jié)

**縣國家稅務(wù)局

“機(jī)關(guān)效能年”活動上半年工作總結(jié)

市局效能辦：

按照市局、縣委縣政府“機(jī)關(guān)效能年”活動工作部署，我局緊密結(jié)合“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動和各項稅收工作要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省、市、縣機(jī)關(guān)效能年活動動員會議精神，扎實開展了機(jī)關(guān)效能年活動上半年各項工作，取得了階段性的工作成果?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、活動開展的基本情況

根據(jù)市、縣機(jī)關(guān)效能年活動的部署和安排，我局本著早謀劃、早發(fā)動、早落實的工作原則，深入動員，周密部署，狠抓落實，做到了目標(biāo)明確、行動迅速、措施有力。主要開展了以下工作：

（一）積極動員，廣泛宣傳。全省國稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能年活動動員視頻會、全市國稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能年活動動員大會召開后，我局黨組高度重視，先后多次召開縣黨組會、局長辦公會、干部動員大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)了吳新雄省長的重要講話以及省、市、縣開展機(jī)關(guān)效能年活動的文件精神，使廣大國稅干部進(jìn)一步明確了開展機(jī)關(guān)效能年活動的總體要求、工作重點和方法步驟，充分認(rèn)識了開展機(jī)關(guān)效能年活動的重要意義。為使機(jī)關(guān)效能年活動深入開展，我局結(jié)合第18個稅收宣傳月活動，加大了機(jī)關(guān)效能宣傳力度。在縣局辦公大樓和 主要街道懸掛宣傳標(biāo)語3幅；舉辦效能宣傳欄2期；編辦《機(jī)關(guān)效能建設(shè)專輯》7期；下發(fā)了《**縣國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能年活動宣傳報道實施方案》，在市以上各級媒體、網(wǎng)站刊登效能信息60余篇；縣局主要領(lǐng)導(dǎo)在縣電視臺《機(jī)關(guān)效能之窗》欄目中向社會公開服務(wù)承諾、辦事程序、便民措施，主動接受社會監(jiān)督；按市局要求開展了機(jī)關(guān)效能調(diào)研活動，上報調(diào)研材料1篇。通過廣泛宣傳，有效增強(qiáng)了全體國稅干部搞好機(jī)關(guān)效能年活動的自覺性和責(zé)任感，使全局上下更加注重素質(zhì)提升，更加注意作風(fēng)改進(jìn)，更加強(qiáng)調(diào)工作效率。

（二）健全機(jī)構(gòu)，全面部署。根據(jù)市局和縣委縣政府的實施方案要求，我局專門成立了機(jī)關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，其他班子成員任副組長，機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人均為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。同時，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)效能工作辦公室，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能年活動日常工作的組織、部署、協(xié)調(diào)、督查及指導(dǎo)各基層單位工作的開展。制定下發(fā)了《**縣國家稅務(wù)局開展機(jī)關(guān)效能年活動實施方案》和《**縣國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能年活動責(zé)任分工表》，進(jìn)一步明確了開展機(jī)關(guān)效能年活動的工作重點和目標(biāo)要求，同時，根據(jù)工作職責(zé)進(jìn)行了責(zé)任分解，確定了牽頭部門，劃分了責(zé)任單位，使各項任務(wù)及相應(yīng)責(zé)任能真正落實到具體部門和崗位，形成一級抓一級、層層抓落實的良好工作局面，有力地保障了全縣國稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能年活動的有序開展和穩(wěn)步推進(jìn)。

（三）自查自糾，征求意見。一是開展大討論活動。按 照“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”的工作標(biāo)準(zhǔn)，圍繞吳新雄省長講話中的“九要九不”工作要求，以及強(qiáng)化服務(wù)意識、提高辦事效率、確保政令暢通、嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理、強(qiáng)化科學(xué)決策、提高執(zhí)行能力等方面主題，認(rèn)真開展了解放思想大討論活動。全體干部就如何開展機(jī)關(guān)效能年活動作了表態(tài)性發(fā)言，為開展機(jī)關(guān)效能年活動進(jìn)行了獻(xiàn)言獻(xiàn)策。二是廣泛征求意見。為了查找我局工作中不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展，不適應(yīng)、不符合機(jī)關(guān)效能建設(shè)要求的突出問題，構(gòu)建黨政放心、社會認(rèn)可、納稅人滿意的國稅工作新格局。我們采取內(nèi)外結(jié)合、上下聯(lián)動的做法，以上門走訪、召開座談會等形式，開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀及“機(jī)關(guān)效能年”征求意見活動。向機(jī)關(guān)干部、地方黨政和轄區(qū)內(nèi)的重點企業(yè)法人代表、外資企業(yè)法人代表、個體工商戶、特約稅務(wù)監(jiān)察員共發(fā)放了征求意見函和征求意見表共計500余份，從“自覺貫徹科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)九江經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局；服務(wù)基層，推動和諧國稅建設(shè)；加強(qiáng)和改進(jìn)稅收服務(wù)，優(yōu)化稅收環(huán)境；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范工作行為；堅持依法行政，提升稅收執(zhí)法效能；加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高行政管理效能；優(yōu)化稅收資源配置，提升稅收征管效能”七個方面，全面了解納稅人辦稅需求以及納稅服務(wù)工作的實施效果。由于近年來政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)開展得扎實有效，納稅人對國稅部門的滿意度不斷提升，此次征求意見納稅人均表示“滿意”，沒有提出實質(zhì)性的意見或建議，但是從一定程度上加強(qiáng)了國稅機(jī)關(guān)與社會各界的溝通和了解，有效推進(jìn)了國稅系統(tǒng)工作效能的整體提升。三是收聽“政 風(fēng)行風(fēng)熱線”。6月16日，我局組織人員認(rèn)真收聽了市局領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目，對照納稅人提出的熱點問題，舉一反三，開展了送稅法上門活動，主動為納稅人排憂解難。

（四）強(qiáng)化監(jiān)管，規(guī)范執(zhí)法。按照優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和“便民、務(wù)實、高效”的原則，我局以機(jī)關(guān)效能年活動為契機(jī)，積極采取有效措施，在全縣國稅系統(tǒng)認(rèn)真開展了“加強(qiáng)行政職權(quán)監(jiān)管，規(guī)范行政執(zhí)法行為”活動。通過抓好“七項清理”、“九項公開”，嚴(yán)格執(zhí)行“十不準(zhǔn)”、“五嚴(yán)禁”規(guī)定，結(jié)合國稅系統(tǒng)工作實際，制訂了《行政職權(quán)目錄》、《辦稅流程圖》和《辦稅服務(wù)指南》，建立了“一次投訴查實停職”、“行政決策責(zé)任制度”、“重大事項集體決策制度”等相關(guān)制度，確保達(dá)到省委省政府提出的行政審批項目、行政審批時限、行政審批收費項目均縮減30%的目標(biāo)，大力營造了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境，公平正義的法制環(huán)境，優(yōu)越的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成長環(huán)境。

（五）加強(qiáng)檢查，嚴(yán)格獎懲。一是開展明查暗訪。制定了《機(jī)關(guān)效能建設(shè)督查工作實施方案》，由縣局效能辦不定期組織人員對各單位各部門特別是窗口單位進(jìn)行明查暗訪，從最基本的著裝上崗、掛牌服務(wù)、簽到考勤等方面入手，督促機(jī)關(guān)工作人員改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作方法，提高辦事效率，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至6月份，共組織明查暗訪6次，提出整改意見10條，處罰2人次。成立了機(jī)關(guān)效能投訴中心，公布了舉報信箱和舉報電話，對群眾的舉報投訴做到有訴必理，有理必查，有查必復(fù)。適時通過來自外部的信息和反映，找準(zhǔn)存在問題，明確努力方向。二是開展效能監(jiān) 察。依托稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)V2.0版，對稅收執(zhí)法過錯易發(fā)、多發(fā)的結(jié)點進(jìn)行了網(wǎng)上實時在線監(jiān)控。同時，加強(qiáng)了對學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀、“機(jī)關(guān)效能年”活動、貫徹落實縣局重大決策等方面的效能監(jiān)察。三是落實“三項制度”。組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格落實《首問負(fù)責(zé)制》、《限時辦結(jié)制》和《**市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究辦法》，出臺了《**縣國稅局機(jī)關(guān)效能建設(shè)責(zé)任追究辦法實施細(xì)則》，對違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)的人和事嚴(yán)格實行責(zé)任追究，上半年共戒勉談話2人次、經(jīng)濟(jì)處罰2人次。

（六）提高素質(zhì)，提升效能。一是加強(qiáng)了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。結(jié)合全省開展的“讀書活動”，通過系統(tǒng)的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升全體干部分析問題、解決問題的能力和水平，以更好地適應(yīng)新形勢下國稅工作的新要求，從而提高全局干部的工作效率，推動工作更快更好的發(fā)展。二是增加便民服務(wù)渠道。采取有效措施，減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事時間；征收期中午開設(shè)值班窗口，最大限度地方便納稅人；把《稅收政策速遞》送上門，為企業(yè)真情服務(wù)，排憂解難，受到了納稅戶的歡迎。三是在服務(wù)和效率上做文章。大力推進(jìn)和完善“一窗式”、“一站式”、“全程服務(wù)”等辦稅服務(wù)模式，針對辦稅服務(wù)廳窗口工作越來越繁重，而人手越來越緊缺的情況，按照征收期和非征收期工作量的不同，統(tǒng)籌安排服務(wù)廳各類窗口的辦稅業(yè)務(wù)。同時，健全AB角工作制度，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳工作人員分工協(xié)作，團(tuán)結(jié)互助的精神，在A崗工作人員不在崗的情況下，由B崗工作人員代行其職責(zé)，以保證工作的 延續(xù)性，實實在在方便納稅人。

二、主要成效和存在的問題

上半年，我局堅持把機(jī)關(guān)效能建設(shè)擺在重要議事日程，實現(xiàn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)與國稅工作兩者的有機(jī)結(jié)合和同步發(fā)展，稅收執(zhí)法效能、稅收征管效能、納稅服務(wù)效能和行政管理效能不斷得到了提升。但是我們也清醒地認(rèn)識到，機(jī)關(guān)效能建設(shè)還存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是工作還不夠平衡。個別部門的領(lǐng)導(dǎo)對機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性認(rèn)識不足，工作措施不夠有力，存在著時緊時松現(xiàn)象。二是個別單位對效能建設(shè)的宣傳教育工作還抓得不夠緊，一些工作人員的效能意識還不夠強(qiáng)。三是機(jī)關(guān)辦事效率、服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高。上述問題，我們將在下一階段的工作中努力加以改進(jìn)。

三、下半年工作打算

下半年，我局將認(rèn)真貫徹市局、縣委縣政府關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能年活動的有關(guān)要求，著力抓好機(jī)關(guān)效能年活動實施方案組織實施階段和考核總結(jié)階段的各項工作，在抓學(xué)習(xí)、抓宣傳、抓落實、抓檢查等方面下功夫，確保機(jī)關(guān)效能年活動能取得扎扎實實的成效。

（一）繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步激發(fā)干部職工學(xué)習(xí)的自覺性。把學(xué)習(xí)貫穿于整個活動的始終，努力做到以學(xué)習(xí)促創(chuàng)新，以創(chuàng)新帶服務(wù)，以服務(wù)倡廉潔，以廉潔強(qiáng)責(zé)任，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)達(dá)到預(yù)期的目的。

（二）繼續(xù)抓好“百千萬”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測評活動。各參評對象要強(qiáng)化大局意識，牢固樹立發(fā)展環(huán)境是第一競爭力的理念，自覺接受監(jiān)測點、各級效能辦、社會各界的監(jiān)督測評，對反映的問題，正確對待，認(rèn)真整改，力爭在測評活動中取得好成績。

（三）繼續(xù)抓好“機(jī)關(guān)效能年”活動的宣傳報道工作。繼續(xù)在各級報刊、電臺、網(wǎng)站等新聞媒體宣傳報道活動動態(tài)、進(jìn)展和取得的實效，總結(jié)和推廣成功經(jīng)驗，不斷營造“人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能”的濃厚氛圍。

（四）繼續(xù)抓好六個方面重點工作的落實。貫徹落實吳新雄省長6月16日重要講話精神，對照市局方案要求，做好轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識；開展清理整頓，提高辦事效率；推進(jìn)工作落實，確保政令暢通；嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理；化機(jī)制改革，強(qiáng)化科學(xué)決策；加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，提高執(zhí)行能力等六項重點工作，牽頭單位主動抓好組織協(xié)調(diào)，責(zé)任單位積極配合，務(wù)求各項工作落到實處。

（五）繼續(xù)抓好對機(jī)關(guān)效能年活動的監(jiān)督檢查。結(jié)合開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，重點針對六個方面工作開展明查暗訪活動，發(fā)現(xiàn)問題，找準(zhǔn)原因，有針對性地制定整改措施，分階段扎實整改。加大對各單位效能建設(shè)工作的監(jiān)督考核力度，并將日常工作情況、明查暗訪情況、投訴查實情況、信息報送情況、效能監(jiān)察情況等列入考核內(nèi)容，動態(tài)掌握全系統(tǒng)效能建設(shè)情況。認(rèn)真受理和辦理效能投訴，對納稅人反 映的情況要做到“事事有回音，件件有著落”。凡屬效能建設(shè)抓得不力、造成較大影響的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程。我們將緊密結(jié)合稅收中心工作，以更好的素質(zhì)、更優(yōu)的作風(fēng)、更高的效率，不斷提高國稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)水平，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為保增長、保民生、保穩(wěn)定作出新的貢獻(xiàn)。

二00九年七月十六日

第四篇：機(jī)關(guān)效能年活動工作

機(jī)關(guān)效能年活動工作

簡報 第八期（2009年）宜春市袁州區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室二〇〇九年四月七日

【工作動態(tài)】

區(qū)效能辦：實現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)能力明顯增強(qiáng)、辦事效率明顯提高、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，是開展機(jī)關(guān)效能年活動的目標(biāo)要求。圍繞這個目標(biāo)要求，建立科學(xué)合理的績效考核評估方案，對各單位各部門加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)所取得的成效進(jìn)行考核，并作出切合實際的評價，這是檢驗機(jī)關(guān)效能建設(shè)是否真正取得實效的一項重要工作內(nèi)容。根據(jù)省效能辦的工作部署，以及省紀(jì)委4月份即將在井岡山舉辦的全省市縣效能辦主任暨績效考核研討班的工作要求，目前區(qū)效能辦正在研制《袁州區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作績效考核方案》。待研討班研究審定后，屆時將出臺我區(qū)的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作績效考核方案》。

【經(jīng)驗交流】

竹亭鄉(xiāng)：四措并舉促效能一是上好一堂課。聘請區(qū)油茶局有關(guān)專家組織100多名群眾參加專題培訓(xùn)講座；二是結(jié)對一戶貧困戶。百名干部實行百余幫富對子，送去化肥等1000余公斤；三是聯(lián)系一個返鄉(xiāng)務(wù)工人員。通過勞動保障就業(yè)平臺，推薦新就業(yè)崗位10余個，幫助鑫宏物流有限公司在5個工作日內(nèi)辦理設(shè)立手

1續(xù)，預(yù)計年創(chuàng)稅收達(dá)30萬元以上；四是調(diào)處一個矛盾糾紛。開展

矛盾糾紛大排查，解決問題10余起。（竹亭鄉(xiāng) 張樹文 吳國清）

寨下鄉(xiāng)：“五到位”扎實推進(jìn)春防工作為切實抓好春季動物

防疫工作,確保畜牧業(yè)健康發(fā)展，該鄉(xiāng)春季防疫做到“五到位”。

一是宣傳力度到位。政府印發(fā)動物防疫知識宣傳單3000份，懸掛橫幅8條，張貼宣傳標(biāo)語120張。二是責(zé)任落實到位。鄉(xiāng)政府與

各村委會主任簽訂責(zé)任狀，將責(zé)任落實到人，形成了“一級抓一

級，層層抓落實”的良好局面。三是經(jīng)費落實到位。在鄉(xiāng)財政緊

張的情況下，撥出了足額的經(jīng)費，保證防疫工作有效開展。四是

隊伍組織到位。督導(dǎo)檢查組由鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)人和畜牧站工作人員組

成的，負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查、考核和相關(guān)協(xié)調(diào)處理工作。五是物資儲備

到位。摸清該鄉(xiāng)生豬、耕牛的數(shù)量，估計禽類的尾數(shù)，儲備足量的疫苗、獸藥。（寨下鄉(xiāng) 黃棠華）

慈化鎮(zhèn)：強(qiáng)化“五種意識”，解決五種問題該鎮(zhèn)通過強(qiáng)化干

部“進(jìn)取意識、服務(wù)意識、宗旨意識、公仆意識、大局意識”解決干部隊伍中存在的五個問題。一是解決紀(jì)律上的“松”。嚴(yán)格考勤和值班制度，嚴(yán)肅會議紀(jì)律。二是解決學(xué)習(xí)上的“懈”。實行學(xué)分制，并把學(xué)習(xí)情況作為年終考評的一個重要依據(jù)，記入干部人事檔案。三是解決工作上的“浮”。建立科學(xué)的績效考核制度，真正做到“干與不干不一樣，大干與小干不一樣，干好和干壞不一樣”。四是解決服務(wù)上的“冷”。對待熟人、生人都露出一張微笑的臉，伸出一雙熱情的手，送上一杯香熱的茶。五是解決辦事上的“拖”。嚴(yán)格落實辦事限時、誤事追究制度，堅決克

服辦事拖拉、推諉扯皮的不良風(fēng)氣。（慈化鎮(zhèn)羅大鵬）

珠泉街道：“三套車”馳奔，效能建設(shè)深入該街道召開了

三次班子會議，積極研討“如何深推效能建設(shè)”，決定先從三個方面著手。一是機(jī)關(guān)效能活動范圍擴(kuò)大制。該街道要求各社區(qū)居委會的干部也要積極開展機(jī)關(guān)效能年活動。二是實行社區(qū)干部跟班學(xué)習(xí)制。街道工委、辦事處決定，從4月份開始，抽調(diào)社區(qū)干部（除主要領(lǐng)導(dǎo)外）輪流到街道各辦公室跟班學(xué)習(xí)2個月。三是實行挖掘和解決隱性問題制。有居民反映水費比中心城區(qū)高出4—5倍，街道領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查發(fā)現(xiàn)其水表安裝在窯前社區(qū)，水量損耗過大而引起的水費超貴問題。街道領(lǐng)導(dǎo)主動找到自來水公司協(xié)調(diào)調(diào)整水表，以防將來引發(fā)群眾矛盾。（珠泉街道 涂芳翠）

區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局：“三結(jié)合”扎實推進(jìn)機(jī)關(guān)效能年活動該

局緊密結(jié)合本職工作與機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一是把效能年活動與轉(zhuǎn)變觀念、健全制度、規(guī)范管理結(jié)合起來。轉(zhuǎn)變觀念和職能，從瑣碎事務(wù)型逐漸向科學(xué)管理型過渡。著手完善七項內(nèi)部管理制度。加強(qiáng)對水電維修、基建房產(chǎn)管理，規(guī)范工作程序，出臺相關(guān)規(guī)定，匯編成冊，人手一份。二是把效能年活動與抓思想作風(fēng)建設(shè)、提高干部職工素質(zhì)結(jié)合起來。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)風(fēng)氣，講政治，講形勢，灌輸新的理念，分批組織人員參加各類理論培訓(xùn)班，提高干部職工整體素質(zhì)。三是把效能年活動與樹立事務(wù)局人新形象結(jié)合起來。大力倡導(dǎo)“秉公履職、誠信服務(wù)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、干事創(chuàng)業(yè)、遵則守紀(jì)、自信自尊”的事務(wù)局人新形象。

區(qū)檢察院：舞動五把利劍，推效能求公正 該院立足檢察職能，推出服務(wù)發(fā)展“五個保障”新舉措。一劍保障市場經(jīng)濟(jì)秩序。依法打擊金融、證券、房地產(chǎn)等領(lǐng)域的犯罪活動，促進(jìn)資本市場和房地產(chǎn)等市場健康發(fā)展。二劍保障重大項目建設(shè)。加強(qiáng)重大項目建設(shè)的預(yù)防性監(jiān)督，依法嚴(yán)懲此類刑事犯罪和職務(wù)犯罪案件。三劍保障企業(yè)正常生產(chǎn)。加強(qiáng)對涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的民事審判和行政訴訟活動法律監(jiān)督。四劍保障資源生態(tài)環(huán)境。抓好查辦危害資源、破壞生態(tài)環(huán)境瀆職犯罪專項活動。五劍保障農(nóng)村改革發(fā)展。查辦涉農(nóng)職務(wù)犯罪工作，保障中央各項支農(nóng)惠農(nóng)政策的有效落實。（區(qū)檢察院 陳建）

國土資源袁州分局：為進(jìn)一步簡化辦事程序，提升機(jī)關(guān)效能，該局不斷改革行政審批項目，提高項目審批效率，從3月份起，實行部分行政審批項目“兩取消、兩下放”。即：取消規(guī)定內(nèi)未確定使用權(quán)的集體和國有荒山、荒地、荒灘開發(fā)利用審批，取消地質(zhì)資料保護(hù)登記；將農(nóng)民建房（占用耕地和集鎮(zhèn)用地除外）審批權(quán)下放至中心所，將臨時用地審批權(quán)（占用耕地除外）下放給中心所。（國土資源袁州分局 譚文潔 鐘紹軍）

【簡訊】

區(qū)財政局:一季度共完成政府采購項目43個，預(yù)算資金

4578.7萬元，實際采購資金4158.1萬元，共節(jié)約財政資金 420.6萬元，采購規(guī)模是去年全年1.34倍,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。（張繩庚）

區(qū)廣電局：通過動態(tài)報道、綜合報道、專題報道等多種形式，強(qiáng)勢宣傳機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義和總體要求，積極開展機(jī)關(guān)效

能建設(shè)的典型宣傳和輿論監(jiān)督。（朱霞）

區(qū)安監(jiān)局：及時督促符合安全生產(chǎn)條件的101家煙花爆竹生

產(chǎn)企業(yè)提出延期申請，并幫助企業(yè)業(yè)主統(tǒng)一到省安監(jiān)局辦理了延期手續(xù)。（姚永福）

區(qū)地稅局：針對不同社會群體的實際需求，組建了“殘疾人

稅?！?、“新農(nóng)村稅?！?、“網(wǎng)上稅?！焙汀吧倌甓愋！?，參訓(xùn)人員達(dá)16000余名。（鄒忠）

袁州供電公司：為滿足家電下鄉(xiāng)用電需求，深入調(diào)查摸底，超前謀劃電網(wǎng)建設(shè)改造工作，已上報投資計劃5114.228萬元，用于袁州區(qū)家電下鄉(xiāng)用電和治理低電壓電網(wǎng)改造。切實為家電下鄉(xiāng)?！凹堋弊o(hù)航。（易軍發(fā)）

楠木鄉(xiāng)：強(qiáng)抓招商引資，促機(jī)關(guān)效能建設(shè)。成功引進(jìn)返鄉(xiāng)青

年易曉勇投資1000萬元創(chuàng)建宜春涌盛電子廠。（江琴浪）

報：區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、市效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

送： 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場（街道）、區(qū)委各部門、區(qū)直各單位、區(qū)各人民團(tuán)體

袁州區(qū)效能辦（設(shè)區(qū)財政局B棟三樓）2009年4月7日印發(fā)電話：3588058 區(qū)效能辦電子信箱：yzqxzts@163.com共印30份

第五篇：機(jī)關(guān)效能年活動實施方案

江西省檔案局開展機(jī)關(guān)效能年活動實施方案

根據(jù)省委辦公廳、省政府辦公廳《在全省開展機(jī)關(guān)效能年活動的通知》（贛辦發(fā)電[2008]108號）精神和省機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全省開展機(jī)關(guān)效能年活動實施方案》（贛效能發(fā)[2008]1號）要求，結(jié)合我省檔案工作實際，提出如下實施方案：

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議和省委十二屆八次全會精神，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“提高機(jī)關(guān)辦事效率和提升檔案工作科學(xué)管理水平”為重點，以“優(yōu)質(zhì)高效、創(chuàng)建最佳檔案服務(wù)環(huán)境”為目標(biāo)，以改革創(chuàng)新為動力，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為、完善運行程序，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，切實解決機(jī)關(guān)效能和檔案館公共服務(wù)功能方面存在的突出問題。

通過開展機(jī)關(guān)效能年活動，促進(jìn)機(jī)關(guān)建立權(quán)責(zé)明晰、行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)運作機(jī)制，力爭在較短時間內(nèi)使機(jī)關(guān)辦事效率明顯提高，檔案社會化服務(wù)水平明顯提升，為促進(jìn)檔案工作平穩(wěn)較快發(fā)展、實現(xiàn)全省檔案事業(yè)發(fā)展新跨越作出新的貢獻(xiàn)。

二、組織實施

根據(jù)省委、省政府的部署和要求，今年我局機(jī)關(guān)效能年活動采取統(tǒng)一部署，分級負(fù)責(zé)，處室為主，上下聯(lián)動的辦法組織實施，省檔案局成立開展機(jī)關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組組長：李安全。副組長：張安南、閻中恒。成員：方維華、范小水、譚向文、楊柳、劉平原、陳柯義、梁衛(wèi)平、方麗萍、鄧東燕、毛海帆。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任劉平原，副主任范小水。具體職責(zé)為指導(dǎo)、協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)效能年活動開展工作，負(fù)責(zé)對活動的實施和績效進(jìn)行考核。根據(jù)工作需要，整個活動設(shè)協(xié)調(diào)組、材料組、宣傳報道組。協(xié)調(diào)組組長由譚向文同志兼任，材料組組長由楊柳同志兼任，宣傳報道組組長由陳柯義同志兼任，工作人員從局辦公室、法規(guī)處、信息調(diào)研處干部中確定。

三、時間安排和方法步驟

要把學(xué)習(xí)教育、明察暗訪、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終，集中解決影響機(jī)關(guān)效能和檔案服務(wù)環(huán)境的突出問題。整個活動分為學(xué)習(xí)動員、組織實施、考核總結(jié)三個階段。

（一）學(xué)習(xí)動員階段（2009年1月7日-2009年2月28日）

1、1月7日，召開局務(wù)會，迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)省長吳新雄在全省機(jī)關(guān)效能年動員大會上的重要講話、省紀(jì)委書記尚勇在大會上宣讀的《省委、省政府關(guān)于在全省開展機(jī)關(guān)效能年活動的實施方案》以及常務(wù)副省長凌成興和省委秘書長趙智勇在大會上的重要講話精神，研究2009年省局開展機(jī)關(guān)效能年活動工作。局黨組書記、局長李安全主持會議并講話，局領(lǐng)導(dǎo)，局辦公室、業(yè)務(wù)指導(dǎo)處、科教法規(guī)處、信息調(diào)研處、檔案保管處、檔案利用處、檔案征集編研處、檔案保護(hù)技術(shù)處負(fù)責(zé)同志以及機(jī)關(guān)黨委專職副書記、局紀(jì)檢員參加會議。

2、成立局開展機(jī)關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。

3、按照貫徹上級要求，突出和體現(xiàn)檔案部門特色的原則，制定《省檔案開展機(jī)關(guān)效能年活動實施方案》，1月24日前報送省機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

4、1月20日上午召開省檔案局機(jī)關(guān)效能活動動員大會，部署有關(guān)工作和要求。李安全局長作動員講話

各設(shè)區(qū)市、縣（市、區(qū)）檔案局要按照省局的部署和要求，相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，并結(jié)合實際，認(rèn)真制定并上報本單位開展機(jī)關(guān)效能年活動的實施方案。

5、省檔案局監(jiān)督電話：0791-6242144、6242979。征求意見箱：liupy@jxdaj.gov.cn。在省檔案局門戶網(wǎng)站設(shè)立“江西省檔案局開展機(jī)關(guān)效能年活動”頁面，開辟相應(yīng)專欄。

要結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省委辦公廳、省政府辦公廳《通知》精神以及有關(guān)法律法規(guī)、工作制度、工作紀(jì)律等，通過學(xué)習(xí)動員，進(jìn)一步明確開展機(jī)關(guān)效能年活動的總體要求、工作重點和方法步驟，充分認(rèn)識開展機(jī)關(guān)效能年活動的重要性和必要性，切實增強(qiáng)搞好機(jī)關(guān)效能年活動的自覺性和責(zé)任感，在全局上下營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

（二）組織實施階段（2009年3月1日—2009年10月31日）

分解任務(wù)，明確責(zé)任（2009年3月1日—3月31日）。要堅持求真務(wù)實，標(biāo)本兼冶，注重實效，著眼長效的要求，重點抓好以下工作的落實，具體分工如下：

1、對經(jīng)行政審批事項清理后保留并已下放各設(shè)區(qū)市檔案局實施的三項行政許可進(jìn)行督導(dǎo)，使行政審批的時限成倍縮短。加大檔案行政執(zhí)法責(zé)任制和檔案行政處罰過錯責(zé)任追究制的督促檢查力度，保證各級檔案行政管理部門依法行政、依法治檔。牽頭處室：科教法規(guī)處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

2、健全完善制度特別是抓好首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制度等制度的落實。牽頭處室：辦公室，協(xié)辦處室：機(jī)關(guān)黨委。

3、加大機(jī)關(guān)團(tuán)體和企事業(yè)單位、社會主義新農(nóng)村以及省重點工程檔案工作的檢查指導(dǎo)力度，促進(jìn)檔案規(guī)范化管理上臺階、上水平。牽頭處室：業(yè)務(wù)指導(dǎo)處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

4、加強(qiáng)對勞動和社會保障、民政、衛(wèi)生、土地征用、城市拆遷、移民安置等政府公共服務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，拓展民生檔案工作，為社區(qū)建設(shè)提供檔案信息服務(wù)。牽頭處室：業(yè)務(wù)指導(dǎo)處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

5、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。強(qiáng)化高效服務(wù)、開拓創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)、勤政奉獻(xiàn)的意識，開展評選先進(jìn)處室、先進(jìn)個人活動。堅決克服推諉拖沓、不作為和慢作為的現(xiàn)象，嚴(yán)格考勤制度和工作紀(jì)律。牽頭處室：機(jī)關(guān)黨委，協(xié)辦處室：辦公室。

6、深入推進(jìn)政務(wù)公開。與發(fā)改委等部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合，做好電子政務(wù)工程建設(shè)項目檔案管理。加快檔案網(wǎng)站建設(shè)，進(jìn)一步提高檔案信息網(wǎng)站的質(zhì)量，以先進(jìn)的科技手段提高行政效率，為社會和廣大人民群眾提供高效、便捷的服務(wù)。牽頭處室：信息調(diào)研處，協(xié)辦處室：技術(shù)保護(hù)處。

7、加強(qiáng)檔案資源建設(shè)，依法接收省直機(jī)關(guān)到期檔案，加大對2009年全省重大活動檔案的接收以及散存社會的珍貴、名人檔案資料的征集力度，做好檔案編研工作，積極搭建檔案學(xué)術(shù)研究和工作經(jīng)驗交流經(jīng)驗平臺。牽頭處室：征集編研處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

8、加強(qiáng)政府公開信息場所建設(shè)，加大檔案鑒定開放步伐，做好政府公開信息、已公開現(xiàn)行文件以及館藏檔案的查閱利用工作，打造利用服務(wù)的亮麗“窗口”。辦好檔案館愛國主義教育基地、檔案展覽和已公開現(xiàn)行文件利用中心，以滿足社會各界和人民群眾對檔案信息的需求。牽頭處室：檔案利用處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

9、加快數(shù)字檔案館和電子文件中心建設(shè)，盡快實現(xiàn)檔案信息資源共享、省直機(jī)關(guān)歸檔電子文件與政府公開信息的在線接收。牽頭處室：技術(shù)保護(hù)處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

10、提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)和能力。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)職業(yè)道德與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提高機(jī)關(guān)干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，增強(qiáng)履行職責(zé)的本領(lǐng)、服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)、依法行政的本領(lǐng)、做好群眾工作的本領(lǐng)。牽頭處室：機(jī)關(guān)黨委，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

分管局領(lǐng)導(dǎo)要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，切實負(fù)起責(zé)任，抓好落實。牽頭處室要會同協(xié)辦的有關(guān)處室制定切實可行、可操作性強(qiáng)的工作實施方案，明確誰抓、抓什么、怎么抓、完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和時限。通過采取有力措施，著力在解決問題、建章立制上下功夫，使各項工作落到實處，取得實效。

自查自糾，解決問題。（2009年4月1日—2009年7月31日）。

在解決問題上，各處室要通過自身找、群眾提，認(rèn)真查找問題。堅持存在什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么問題。主要解決以下三個方面的問題：一是推諉拖沓、效率不高問題；二是履行職責(zé)不到位、不作為或慢作為問題；三是精神狀態(tài)和工作激情問題。

完善制度、務(wù)求實效（2009年8月1日—2009年10月31日）。

在建章立制上，要進(jìn)一步對規(guī)章制度加以完善，做到以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé)，以服務(wù)承諾制來明確為民服務(wù)內(nèi)容，以公開辦事制來推進(jìn)政務(wù)公開，以民主決策制度來強(qiáng)化群眾監(jiān)督，以績效考核制來評價工作實績，以責(zé)任追究制來嚴(yán)肅工作紀(jì)律，進(jìn)一步量化機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序，堵塞機(jī)關(guān)管理漏洞，完善機(jī)關(guān)工作運行機(jī)制，實現(xiàn)以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。

（三）考核總結(jié)階段（2009年11月1日-2009年12月31日）。

1、制定績效考核工作方案，對各處室進(jìn)行績效考核（2009年11月1日—2009年12月20日）。

2、上報考核結(jié)果（2009年12月21日—2009年12月25日）。

3、總結(jié)表彰（2009年12月26日—12月31日）

四、工作要求

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，也是一項長期而艱巨的任務(wù)，工作涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)要求高。要精心組織，務(wù)求實效，保證各項工作的有序推進(jìn)。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。要把開展機(jī)關(guān)效能年活動作為新形勢下深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重要舉措，作為落實檔案工作服務(wù)大局的一項全局性工作，真正列入重要議事日程，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實。省局機(jī)關(guān)各處室，局屬各單位要認(rèn)真履行職責(zé)，做到思想到位、組織到位、措施到位，真正把機(jī)關(guān)效能年活動落到實處。

2、要認(rèn)真受理和辦理效能投訴，做到“事事有回音，件件有著落”。凡是查證屬實違反有關(guān)規(guī)定的，視情節(jié)輕重給予批評教育、告誡談話直至作出行政或紀(jì)律處分。同時，定期或不定期地開展明察暗訪。

3、發(fā)揮典型示范作用。要認(rèn)真總結(jié)、及時宣揚(yáng)機(jī)關(guān)效能年活動中不同層面、不同類型的先進(jìn)典型，并適時進(jìn)行表彰和獎勵，充分發(fā)揮典型示范作用，推動機(jī)關(guān)效能年活動深入扎實開展。

4、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。開展機(jī)關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組要通過聽取匯報、召開座談會等形式，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能年活動的督促和指導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對開展機(jī)關(guān)效能年活動情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點督查重點部門、重點崗位，并及時通報監(jiān)督檢查結(jié)果。