第一篇：技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)制度

江蘇友奧電器有限公司

技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)制度

第一條為了加強(qiáng)對(duì)公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)工作的管理，加快公司技術(shù)積累、打好技術(shù)基礎(chǔ)、加快產(chǎn)品研發(fā)速度、指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)工作、提高技術(shù)人員素質(zhì)，特制定本制度。

第一章 考核實(shí)施

第二條績(jī)效考核原則

結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合，以結(jié)果考核為主；價(jià)值評(píng)估與產(chǎn)出評(píng)估相結(jié)合，以價(jià)值評(píng)估為主。

第三條績(jī)效考核流程

考核的流程包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋與溝通、績(jī)效改進(jìn)等環(huán)節(jié)，循環(huán)進(jìn)行?？己酥芷跒橐荒辍?/p>

第四條績(jī)效考核程序

1、由公司管理辦公室承擔(dān)績(jī)效考核工作，并由公司管理辦公室主持考核會(huì)議；研發(fā)人員盡可能能回避；

2、逐個(gè)將研發(fā)人員的月度評(píng)估結(jié)果與績(jī)效考核目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比評(píng)估，形成考核結(jié)果；考核結(jié)果的形式為獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、表?yè)P(yáng)、批評(píng)的一種或幾種；

3、考核會(huì)議要形成會(huì)議紀(jì)要，考核結(jié)果要形成書面材料，由研發(fā)中心保存，作為面談、考核之用；

4、績(jī)效考核結(jié)果報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行；

5、經(jīng)批準(zhǔn)的績(jī)效考核結(jié)果，研發(fā)中心必須于批準(zhǔn)的次日公布。

第五條績(jī)效考核方式、方法

由技術(shù)研發(fā)部門主管會(huì)同人力資源部、財(cái)務(wù)部、辦公室組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)對(duì)研發(fā)人員的考核?？己苏吒鶕?jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者評(píng)分。

第二章 績(jī)效考核指標(biāo)

第六條研發(fā)部門關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)

第七條研發(fā)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表

第八條技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核指標(biāo)包括工作業(yè)績(jī)指標(biāo)、工作態(tài)度指標(biāo)和工作能力指標(biāo)。

1、工作業(yè)績(jī)指標(biāo)

2、工作態(tài)度指標(biāo)

3、工作能力指標(biāo)

4、年度績(jī)效考核表

第三章 績(jī)效結(jié)果運(yùn)用

第九條績(jī)效考核結(jié)果反饋給員工后，績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)主要幫助員工分析績(jī)效不足的原因或改進(jìn)提高的機(jī)會(huì)，幫助員工尋求解決的辦法，并制定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，納入下一階段的績(jī)效目標(biāo)中，從而進(jìn)入下一輪的績(jī)效考核循環(huán)。

第十條被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向人力資源部績(jī)效考核管理人員申訴。

員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。

受理的申訴事件，首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)、所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。

第十一條績(jī)效結(jié)果運(yùn)用分為薪酬調(diào)整、培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)三項(xiàng)內(nèi)容。第十二條技術(shù)研發(fā)人員工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤，具體有以下標(biāo)準(zhǔn)：

1、年度績(jī)效考核得分在95分以上的，薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí)，但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。

2、年度績(jī)效考核得分在80分到95分（含）的，薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí)，但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。

3、年度績(jī)效考核得分在60分到80分（含）的，薪資等級(jí)不變；

4、年度績(jī)效考核得分在60分以下的，薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí)，但不低于本職位薪資等級(jí)的下限。

第十三條年度績(jī)效考核得分在80分（含）以上的員工，有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績(jī)效考核得分在70分（含）以上的員工，可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn)，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績(jī)效考核得分在60分（含）以下的員工，必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。

第四章 附則

第十四條本制度由公司技術(shù)研發(fā)部及管理辦公室負(fù)責(zé)解釋； 第十五條本制度自公布之日起執(zhí)行。

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二0一三年一月五日

第二篇：技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)制度

技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)制度

第一條為了加強(qiáng)對(duì)公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)工作的管理，加快公司技術(shù)積累、打好技術(shù)基礎(chǔ)、加快產(chǎn)品研發(fā)速度、指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)工作、提高技術(shù)人員素質(zhì)，特制定本制度。

第一章考核實(shí)施

第二條績(jī)效考核原則

結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合，以結(jié)果考核為主；價(jià)值評(píng)估與產(chǎn)出評(píng)估相結(jié)合以價(jià)值評(píng)估為主。

第三條績(jī)效考核流程

考核的流程包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋與溝通、績(jī)效改進(jìn)等環(huán)節(jié)，循環(huán)進(jìn)行?？己酥芷跒橐荒辍?/p>

第四條績(jī)效考核程序

1、由公司組織績(jī)效考核工作，研發(fā)人員盡可能回避；

2、逐個(gè)將研發(fā)人員和月度評(píng)估結(jié)果與績(jī)效考核目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比評(píng)估，形成考核結(jié)果；考核結(jié)果的形式為獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、表?yè)P(yáng)、批評(píng)的一種或幾種；

3、考核會(huì)議要形成紀(jì)要，考核結(jié)果要形成書面材料，由研發(fā)組保存，作為面談、考核之用；

4、績(jī)效考核結(jié)果報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行； 第五條績(jī)效考核方式、方法

考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者評(píng)分。

第二章績(jī)效考核指標(biāo)

第六條關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)

第七條技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核指標(biāo)包括工作業(yè)績(jī)指標(biāo)、工作態(tài)度指標(biāo)和工作能力指標(biāo)。

1、工作業(yè)績(jī)指標(biāo)

2、工作態(tài)度指標(biāo)

3、工作能力指標(biāo)

4、績(jī)效考核表

第三章 績(jī)效結(jié)果運(yùn)用

第九條績(jī)效考核結(jié)果反饋給員工后，績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)主要幫助員工分析績(jī)效不足的原因或改進(jìn)提高的機(jī)會(huì)，幫助員工尋求解決的辦法，并制定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，納入下一階段的績(jī)效目標(biāo)中，從而進(jìn)入下一輪的績(jī)效考核循環(huán)。

第十條被考核人如對(duì)結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向考核管理人員申訴。

員工以書面形式提交申請(qǐng)書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、申訴事項(xiàng)、申訴理由。

受理的申訴事件，由考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。

第十一條績(jī)效結(jié)果運(yùn)用分為薪酬調(diào)整、培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)三項(xiàng)內(nèi)容。第十二條技術(shù)研發(fā)人員工資與績(jī)效結(jié)果直接掛鉤，具體有以下標(biāo)準(zhǔn)：

1、績(jī)效考核得分在95分以上的，薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí)，但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。

2、績(jī)效考核得分在80分到95分（含）的，薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí)，但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。

3、績(jī)效考核得分在60分到80分（含）的，薪資等級(jí)不變。

4、績(jī)效考核得分在60分以下的，薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí)，但不低于本職位薪資等級(jí)的下限。

第十三條績(jī)效考核得分在80分（含）以上的員工，有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)?？?jī)效考核得分在70分（含）以上的員工，可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后參加?？?jī)效考核得分在60分（含）以上的員工，必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。

第十四條公司對(duì)已經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目在立項(xiàng)之初按類型確定檔次，根據(jù)項(xiàng)目所屬檔次給予一定額度獎(jiǎng)勵(lì)。

第四章獎(jiǎng)勵(lì)辦法

第十五條項(xiàng)目分檔獎(jiǎng)勵(lì)金額情況如下：

第十六條定期目標(biāo)、獎(jiǎng)勵(lì)階段劃分及各階段支付比例如下：

1、該項(xiàng)目分檔獎(jiǎng)勵(lì)表中一至三檔獎(jiǎng)勵(lì)中項(xiàng)目研發(fā)人員占60%，市場(chǎng)開(kāi)拓人員占40%；第四檔中研發(fā)人員占60%，生產(chǎn)線人員占40%。

2、研發(fā)完成后，按照項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表的各項(xiàng)指標(biāo)驗(yàn)收合格后，產(chǎn)品進(jìn)入中試階段，并申請(qǐng)產(chǎn)品生產(chǎn)批件（或批準(zhǔn)文號(hào)），獎(jiǎng)勵(lì)研發(fā)人員該項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額的20%（研發(fā)比例中）。

3、中試產(chǎn)品上市后，按照項(xiàng)目分檔獎(jiǎng)勵(lì)全額，從銷售收入提取兌現(xiàn)。

4、對(duì)于獨(dú)家或首家產(chǎn)品獲準(zhǔn)生產(chǎn)批件，公司根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況做特別獎(jiǎng)勵(lì)。

第十七條項(xiàng)目獎(jiǎng)金按項(xiàng)目進(jìn)度分階段兌現(xiàn)時(shí)，首先扣除本項(xiàng)目預(yù)先支付的加班費(fèi)后，剩余的項(xiàng)目獎(jiǎng)金再按照以下方案進(jìn)行分配。

其中的10%作為其他配套人員（質(zhì)量檢定、臨床、注冊(cè)、后勤內(nèi)務(wù)等人員）獎(jiǎng)金；

其中的10%分配給負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體管理、監(jiān)督、組織實(shí)施等工作的項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人；

其中的80%歸項(xiàng)目組人員所有，其中項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提取50%—80%，其余獎(jiǎng)金由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理按照公平、合理、多勞多得的原則，根據(jù)項(xiàng)目組成員的貢獻(xiàn)大小分配給項(xiàng)目組成員，若人員離開(kāi)公司，則自動(dòng)終止獎(jiǎng)勵(lì)提成，其項(xiàng)目提成繼續(xù)在項(xiàng)目組內(nèi)分配。

第十八條項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配方案由公司審批并備案。第十九條項(xiàng)目分檔及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提取比例標(biāo)準(zhǔn)

1、根據(jù)項(xiàng)目的可行性報(bào)告和項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)（含立項(xiàng)、市場(chǎng)分析等）、項(xiàng)目的重要程度、預(yù)計(jì)完成的時(shí)間周期及公司可提供的各項(xiàng)條件等確定項(xiàng)目的檔次。

2、根據(jù)項(xiàng)目組人員的實(shí)際配置等情況確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提取獎(jiǎng)金具體的比例。第二十條項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)確定的獎(jiǎng)勵(lì)額度和項(xiàng)目進(jìn)展情況，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)把符合條件的項(xiàng)目以書面報(bào)告的形式提交公司審查批準(zhǔn)后交財(cái)務(wù)兌現(xiàn)。

第五章附則

第二十一條本制度自公布之日起執(zhí)行；

第三篇：研發(fā)人員績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)制度

研發(fā)人員績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)制度

第一條 目的

為更好地完善公司項(xiàng)目管理和研發(fā)部門內(nèi)部管理機(jī)制，保證研發(fā)項(xiàng)目的按期、高效、高質(zhì)量完成，促進(jìn)公司和研發(fā)部門員工自身的發(fā)展，特制訂本制度。

第二條 方法與原則

一、研發(fā)部門績(jī)效考核采用項(xiàng)目考核的方法。

（一）、項(xiàng)目考核是指以項(xiàng)目為單位，在項(xiàng)目過(guò)程中，相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目所涉及的研發(fā)部門的階段工作成果進(jìn)行評(píng)估；在項(xiàng)目完結(jié)后，對(duì)參與項(xiàng)目的研發(fā)部門人員進(jìn)行績(jī)效考核。

二、項(xiàng)目考核主要采用定量的原則。第三條 適用范圍

本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)部門所有員工。第四條 績(jī)效考核過(guò)程

項(xiàng)目正式立項(xiàng)后，由技術(shù)部擬定《項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單》，從項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、客戶滿意度和技術(shù)資料匯總四個(gè)方面對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行考核。研發(fā)部根據(jù)《項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單》制定《項(xiàng)目進(jìn)度考核表》、《項(xiàng)目質(zhì)量考核表》、《項(xiàng)目客戶滿意度考核表》、和《項(xiàng)目技術(shù)資料匯總考核表》，以上文件由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后，留存一份復(fù)印件交人力資源部備案。第五條 項(xiàng)目考核責(zé)任界定 項(xiàng)目考核中各相關(guān)部門職責(zé)如下：

（1）、總經(jīng)理辦公室 確定項(xiàng)目考核方式，監(jiān)督項(xiàng)目考核的執(zhí)行，監(jiān)督考核結(jié)果的使用，處理項(xiàng)目考核過(guò)程中的各種投訴。

（2）、技術(shù)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)的擬訂，負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度紀(jì)錄與考核，負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量紀(jì)錄與考核。

（3）、質(zhì)量中心 負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量考核的紀(jì)錄與考核。

（4）、客戶部 參與項(xiàng)目進(jìn)度考核和客戶滿意度考核的制訂工作。（5）、總工程師室 負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)資料匯總情況紀(jì)錄與考核（6）、人力資源部 負(fù)責(zé)具體組織落實(shí)考核結(jié)果的正確使用。第六條 項(xiàng)目考核內(nèi)容和各階段考核所占權(quán)重

項(xiàng)目考核內(nèi)容分為項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、客戶滿意度和技術(shù)資料匯總四個(gè)方面，其考核內(nèi)容和相應(yīng)權(quán)重如下，考核內(nèi)容 權(quán)重 項(xiàng)目進(jìn)度 30％ 項(xiàng)目質(zhì)量 50％ 客戶滿意度 10％ 技術(shù)資料匯總 10％

備注：客戶滿意度如為原創(chuàng)項(xiàng)目，即為內(nèi)部配合度；如為衍生項(xiàng)目，則包括內(nèi)部配合度和公司客戶滿意度。

第七條 項(xiàng)目目標(biāo)調(diào)整

項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單一經(jīng)確定，原則上不許調(diào)整，如因?qū)嶋H需要調(diào)整，調(diào)整流程如下：

（一）、進(jìn)度目標(biāo)調(diào)整必須由產(chǎn)品經(jīng)理或技術(shù)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，技術(shù)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或產(chǎn)品經(jīng)理審核，產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心總監(jiān)核準(zhǔn)。

（二）、質(zhì)量目標(biāo)調(diào)整必須由產(chǎn)品經(jīng)理或技術(shù)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，技術(shù)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或產(chǎn)品經(jīng)理審核初審，產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

（三）、客戶滿意度目標(biāo)不許調(diào)整。

（四）、項(xiàng)目周期在3個(gè)月以內(nèi)的項(xiàng)目，各項(xiàng)目標(biāo)調(diào)整不得超過(guò)1 次，項(xiàng)目周期超過(guò)3個(gè)月的項(xiàng)目，各項(xiàng)目標(biāo)調(diào)整不得超過(guò)2 次。

（五）、項(xiàng)目考核目標(biāo)調(diào)整后，由產(chǎn)品經(jīng)理重新填寫《研發(fā)部項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單》，由產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)部門該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)（并附申請(qǐng)調(diào)整部門的申請(qǐng)報(bào)告和相關(guān)人員的書面同意意見(jiàn)）。

（六）、因公司客觀原因，項(xiàng)目目標(biāo)未達(dá)成，須經(jīng)分管產(chǎn)品中心副總和分管運(yùn)營(yíng)中心副總的書面同意后方不影響其考核成績(jī)。

第八條 項(xiàng)目考核內(nèi)容

人力資源部根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)單上的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和項(xiàng)目完結(jié)后，組織對(duì)項(xiàng)目的考核工作。具體考核內(nèi)容如下：

一、項(xiàng)目進(jìn)度考核

（一）、項(xiàng)目進(jìn)度由技術(shù)部和客戶部進(jìn)行日常記錄與考核。

（二）、項(xiàng)目進(jìn)度考核采取項(xiàng)目延期率指標(biāo)進(jìn)行考核，項(xiàng)目延期率是指考核項(xiàng)目實(shí)際完成周期超出計(jì)劃完成周期的程度（完成周期以最后一次批準(zhǔn)的變更計(jì)劃周期為準(zhǔn)）。

（三）、項(xiàng)目進(jìn)度考核得分計(jì)算方法。

1、項(xiàng)目延期率＝（項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行天數(shù)－項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行天數(shù)）/項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行天數(shù)×100％

2、項(xiàng)目進(jìn)度得分（簡(jiǎn)稱A）與項(xiàng)目延期率(簡(jiǎn)稱X)關(guān)系如下表： X A 備注

X＝0 A=100 X＝0表示按時(shí)完成得滿分；如果x＜0，表明總進(jìn)度超前，可以給予20分以內(nèi)的正向激勵(lì)分

0＜X≤50% A=100-100×|X|×2 X＞50% A=0

（四）、項(xiàng)目進(jìn)度考核流程

人力資源部根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的通知，由其安排技術(shù)部和客戶部對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行評(píng)分，并填寫《項(xiàng)目進(jìn)度考核表》。

二、項(xiàng)目質(zhì)量考核

（一）、項(xiàng)目質(zhì)量由質(zhì)量中心和研發(fā)部進(jìn)行日常記錄與考核。

（二）、項(xiàng)目質(zhì)量考核得分計(jì)算辦法。

項(xiàng)目質(zhì)量考核包括硬件方面、軟件方面、機(jī)構(gòu)方面和工業(yè)設(shè)計(jì)等四方面，其計(jì)算辦法是對(duì)照不同扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，項(xiàng)目質(zhì)量考核中允許出現(xiàn)負(fù)分。

（三）、項(xiàng)目質(zhì)量考核流程。

人力資源部安排質(zhì)量中心和和研發(fā)部對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分，并填寫《項(xiàng)目質(zhì)量考核表》。

三、項(xiàng)目客戶滿意度考核

（一）、項(xiàng)目客戶滿意度由客戶部進(jìn)行日常記錄與考核。

（二）、項(xiàng)目客戶滿意度考核得分計(jì)算辦法。

項(xiàng)目客戶滿意度考核包括不配合和投訴兩個(gè)方面，客戶部對(duì)研發(fā)部門在該項(xiàng)目中出現(xiàn)的不配合和投訴次數(shù)，對(duì)照扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。不配合的界定：即指研發(fā)部門與考核部門之間在項(xiàng)目工作期間，所表現(xiàn)出來(lái)的配合與否，不配合須采用書面形式進(jìn)行告知，并將該書面告知抄送產(chǎn)品經(jīng)理。

投訴即指客戶部在產(chǎn)品售后一定時(shí)期內(nèi)收到客戶的投訴和埋怨。

（三）、項(xiàng)目客戶滿意度考核流程。

人力資源部安排客戶部對(duì)項(xiàng)目客戶滿意度進(jìn)行評(píng)分，并填寫《項(xiàng)目客戶滿意度考核表》。

四、技術(shù)資料匯總考核

（一）、技術(shù)資料匯總由總工程師室負(fù)責(zé)日常記錄與考核。

（二）、技術(shù)資料匯總考核得分計(jì)算辦法。

技術(shù)資料匯總考核包括研發(fā)部上交資料的及時(shí)性和數(shù)量，在項(xiàng)目技術(shù)資料匯總的幾個(gè)階段和項(xiàng)目完結(jié)后，總工程師室根據(jù)各研發(fā)部門上交的資料，對(duì)照《技術(shù)資料匯總考核表》上的要求，按其所缺少的文本數(shù)對(duì)照扣分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。

（三）、技術(shù)資料匯總考核流程。

人力資源部安排總工程師室對(duì)技術(shù)資料匯總進(jìn)行評(píng)分，并填寫《技術(shù)資料匯總考核表》。

所有四個(gè)考核內(nèi)容評(píng)分結(jié)束后，人力資源部計(jì)算研發(fā)部該項(xiàng)目綜 合得分，將結(jié)果通知各相關(guān)部門并存檔。

第九條 項(xiàng)目考核評(píng)分

項(xiàng)目考核總分為100分。59分以下為不合格項(xiàng)目，60-75分為合格項(xiàng)目，76-85為良好項(xiàng)目，86分以上為優(yōu)秀項(xiàng)目。

第十條 獎(jiǎng)勵(lì)和處罰辦法

1、技術(shù)部人員工資分為兩個(gè)部分：基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金，績(jī)效獎(jiǎng)金為基本工資額的50%。公司按研發(fā)人員的學(xué)歷、工作能力、進(jìn)公司時(shí)間確定每個(gè)研發(fā)人員的基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金。

2、研發(fā)項(xiàng)目被評(píng)為不合格項(xiàng)目，在該項(xiàng)目研發(fā)期限內(nèi)，該項(xiàng)目的研發(fā)人員只發(fā)基本工資。如果參入的研發(fā)項(xiàng)目連續(xù)兩次被評(píng)為不合格，公司對(duì)該研發(fā)人員提出警告；如果參入的研發(fā)項(xiàng)目連續(xù)三次被評(píng)為不合格，公司解雇該研發(fā)人員。

3、研發(fā)項(xiàng)目被評(píng)為合格項(xiàng)目，在該項(xiàng)目研發(fā)期限內(nèi)，該項(xiàng)目的研發(fā)人員發(fā)基本工資和30%的績(jī)效獎(jiǎng)金。

4、研發(fā)項(xiàng)目被評(píng)為良好項(xiàng)目，在該項(xiàng)目研發(fā)期限內(nèi)，該項(xiàng)目的研發(fā)人員發(fā)基本工資和60%的績(jī)效獎(jiǎng)金。

5、研發(fā)項(xiàng)目被評(píng)為優(yōu)秀項(xiàng)目，在該項(xiàng)目研發(fā)期限內(nèi)，該項(xiàng)目的研發(fā)人員發(fā)基本工資和全額的績(jī)效獎(jiǎng)金。

第十一條 特別獎(jiǎng)勵(lì)辦法

公司對(duì)研發(fā)出經(jīng)濟(jì)效益好的新技術(shù)、新產(chǎn)品作出重大貢獻(xiàn)的研發(fā)小組或研發(fā)人員進(jìn)行重獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為該新產(chǎn)品銷售期第一個(gè)5年內(nèi)凈利潤(rùn)的5-8%，具體比例由公司董事會(huì)決定。第十二條 本制度由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

東莞市科基機(jī)械有限公司 2005年8月12日

第四篇：研發(fā)人員績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)制度

研發(fā)人員績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)制度

一、總則

為更好地完善公司項(xiàng)目管理和研發(fā)部門內(nèi)部管理機(jī)制，以及全面并簡(jiǎn)潔地評(píng)價(jià)公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績(jī)，保證研發(fā)項(xiàng)目的按期、高效、高質(zhì)完成，促進(jìn)公司和研發(fā)部門員工自身的發(fā)展，特制訂本績(jī)效考核制度。

二、考核原則

（一）結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合，以結(jié)果考核為主 在考核中如果過(guò)于強(qiáng)調(diào)對(duì)行為的考核，會(huì)使員工行為上循規(guī)蹈矩，完全符合考核的要求，對(duì)于做事的結(jié)果漠不關(guān)心態(tài)度，也沒(méi)有什么實(shí)際的貢獻(xiàn)。

（二）外評(píng)與內(nèi)評(píng)相結(jié)合，以外評(píng)為主

內(nèi)部評(píng)價(jià)，包括進(jìn)度、預(yù)算等評(píng)估是必要的，但過(guò)分強(qiáng)調(diào)內(nèi)部評(píng)價(jià)很可能不太關(guān)心研發(fā)對(duì)企業(yè)的實(shí)際價(jià)值，從而無(wú)法用研發(fā)項(xiàng)目帶來(lái)的收益來(lái)衡量研發(fā)的效果。

（三）價(jià)值評(píng)估與產(chǎn)出評(píng)估相結(jié)合，以價(jià)值評(píng)估為主 只對(duì)研發(fā)產(chǎn)出進(jìn)行評(píng)估是不夠的，必須對(duì)研發(fā)為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，即研發(fā)效果的評(píng)價(jià)。

（四）評(píng)價(jià)系統(tǒng)要盡量客觀

在評(píng)價(jià)研發(fā)業(yè)績(jī)時(shí)，不可能用十分客觀的方式測(cè)評(píng)質(zhì)量，但在設(shè)計(jì)評(píng)估過(guò)程時(shí)可以盡量減少主觀性。

三、考核流程(一)設(shè)定績(jī)效目標(biāo)

1、目標(biāo)設(shè)定原則

設(shè)立績(jī)效目標(biāo)著重貫徹三個(gè)原則：其一導(dǎo)向原則，依據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)和部門目標(biāo)，層層分解，設(shè)立個(gè)人目標(biāo)；其二ABC原則，即A可行的、B可信的、C可控的、D可界定、E明確的、F屬于你自己的、G促進(jìn)成長(zhǎng)的、Q可量化的；其三目標(biāo)數(shù)量適中原則，目標(biāo)不要太多，最多6—8個(gè)。

2、目標(biāo)的設(shè)定

對(duì)研發(fā)人員來(lái)說(shuō)，一般要設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)和能力發(fā)展目標(biāo)，業(yè)績(jī)目標(biāo)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解到個(gè)人，能力發(fā)展目標(biāo)則要研發(fā)人員根據(jù)高績(jī)效研發(fā)人員的能力要求，結(jié)合個(gè)人興趣來(lái)制訂。同時(shí)制定達(dá)到目標(biāo)應(yīng)采取的行動(dòng)計(jì)劃，然后由上級(jí)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)可。

（二）績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)

1、設(shè)計(jì)的原則

考核研發(fā)人員的首要原則是考核指標(biāo)必須緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略；第二個(gè)原則是研發(fā)部門、研發(fā)小組和研發(fā)個(gè)人的考核指標(biāo)必須息息相關(guān)；第三是根據(jù)研發(fā)策略，平衡好長(zhǎng)期性與短期性指標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)與行為指標(biāo)之間的關(guān)系。

2、指標(biāo)體系（1）業(yè)績(jī)指標(biāo)

企業(yè)的研發(fā)人員主要分為項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員等，對(duì)不同的研發(fā)人員，業(yè)績(jī)考核的指標(biāo)有所區(qū)別。（2）態(tài)度指標(biāo)

對(duì)于研發(fā)人員工作行為的評(píng)估，可以從主動(dòng)性、責(zé)任心、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)意識(shí)等方面進(jìn)行考評(píng)。

（3）能力指標(biāo)

對(duì)于研發(fā)人員工作能力的評(píng)估，可以計(jì)劃能力、判斷能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等方面進(jìn)行考評(píng)。

（三）績(jī)效評(píng)估

1、考核方式和方法

對(duì)研發(fā)人員的考核一般可由人力資源部來(lái)組織，由自評(píng)和上級(jí)評(píng)相結(jié)合。

自評(píng)：就年初和年中設(shè)定的各項(xiàng)能力目標(biāo)進(jìn)行自評(píng)，由員工對(duì)過(guò)去一定時(shí)間內(nèi)能力實(shí)現(xiàn)的程度進(jìn)行評(píng)估。

他評(píng)：由該員工的部門經(jīng)理對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，主要對(duì)該研發(fā)人員在過(guò)去一定時(shí)期內(nèi)所從事的一定任務(wù)，按照績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)績(jī)效考核的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。

綜合評(píng)分：根據(jù)以上研發(fā)人員自評(píng)和部門主管評(píng)定的兩項(xiàng)得分進(jìn)行加權(quán)，最終得出該研發(fā)人員績(jī)效評(píng)分，這可以較為客觀地反映該員工本內(nèi)的績(jī)效。

2、考核周期

產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)過(guò)程是一項(xiàng)歷時(shí)漫長(zhǎng)的工作，因而對(duì)研發(fā)人員的考核周期相對(duì)來(lái)說(shuō)比較長(zhǎng)，可根據(jù)項(xiàng)目周期來(lái)定，但最長(zhǎng)不超過(guò)一年。

（四）持續(xù)溝通與績(jī)效反饋 研發(fā)人員可以說(shuō)是企業(yè)的核心員工，對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展具有極其重要的作用。經(jīng)常與研發(fā)人員進(jìn)行溝通，了解他們的心理動(dòng)態(tài)十分必要。

溝通貫穿整個(gè)績(jī)效考核的全過(guò)程，而不只是在某個(gè)時(shí)點(diǎn)、某個(gè)環(huán)節(jié)上交換信息，首先，在績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定過(guò)程中，研發(fā)部門主管要與研發(fā)人員進(jìn)行溝通，讓員工明確部門目標(biāo)，幫助他們根據(jù)部門目標(biāo)確立自身目標(biāo)。其次，對(duì)研發(fā)人員的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的確定，應(yīng)該和研發(fā)部門的主管以及研發(fā)人員進(jìn)行共同討論，獲取考評(píng)人與被考評(píng)人的認(rèn)同。然后，在績(jī)效評(píng)估結(jié)束后，上級(jí)要把考核結(jié)果及時(shí)反饋給下級(jí)，并與下級(jí)進(jìn)行溝通，以避免黑箱操作，同時(shí)有利于下級(jí)改進(jìn)工作。

（五）績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)

績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給員工后，如果不進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)和提高的指導(dǎo)，這種反饋就失去了意義?？?jī)效改進(jìn)指導(dǎo)主要幫助員工分析績(jī)效不足的原因或改進(jìn)提高的機(jī)會(huì)，幫助員工尋求解決的辦法，并制定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)，個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，納入下一階段的績(jī)效目標(biāo)中，從而進(jìn)入下一輪的績(jī)效考核循環(huán)。

第五篇：研發(fā)人員績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)制度

研發(fā)人員績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)制度

一、技術(shù)中心的職責(zé)

1、參與編制公司中、長(zhǎng)期規(guī)劃，根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)需求，負(fù)責(zé)公司技術(shù)與產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，收集和調(diào)研國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)及行業(yè)信息，新技術(shù)、新材料的應(yīng)用開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)；

2、組織對(duì)潛在市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和研究，以及對(duì)前瞻性技術(shù)的研究；

3、負(fù)責(zé)重大技術(shù)合作的研究，開(kāi)展講科研成果轉(zhuǎn)化為商品的中間試驗(yàn)；

4、參與企業(yè)引進(jìn)技術(shù)的論證、消化、吸收和創(chuàng)新；

5、制定并執(zhí)行企業(yè)技術(shù)進(jìn)步發(fā)展規(guī)劃；執(zhí)行企業(yè)賦予的技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)管理的職責(zé)；

6、積極參與國(guó)內(nèi)外技術(shù)交流和合作；

7、參與企業(yè)人才引進(jìn)及培訓(xùn)工作。

二、研發(fā)人員績(jī)效考核的原則

1、結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合，以結(jié)果考核為主

對(duì)于研發(fā)人員來(lái)說(shuō)，在考核中如果過(guò)于強(qiáng)調(diào)對(duì)行為的考核，會(huì)帶來(lái)一系列錯(cuò)誤。因?yàn)槿绻^(guò)于強(qiáng)調(diào)行為，員工會(huì)更關(guān)心做事的方式，而不是做事的結(jié)果。

2、外評(píng)與內(nèi)評(píng)結(jié)合，以外評(píng)為主

內(nèi)部評(píng)價(jià)，包括進(jìn)度、預(yù)算等評(píng)估是必要的，但過(guò)分強(qiáng)調(diào)內(nèi)部評(píng)價(jià)是很危險(xiǎn)的，因?yàn)閮?nèi)評(píng)很可能不太關(guān)心研發(fā)對(duì)企業(yè)的實(shí)際價(jià)值。內(nèi)部評(píng)價(jià)作為企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量控制工具是很重要的。但是，評(píng)價(jià)的目的應(yīng)該強(qiáng)調(diào)外評(píng)。外評(píng)非常重要，作用比較大，比如用新工藝設(shè)計(jì)帶來(lái)的收益來(lái)衡量研發(fā)的效果。

3、價(jià)值評(píng)估與產(chǎn)出評(píng)估相結(jié)合，以價(jià)值評(píng)估為主 只對(duì)研發(fā)產(chǎn)出進(jìn)行評(píng)估是不夠的，必須對(duì)研發(fā)為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，即研發(fā)效果的評(píng)價(jià)。盈利性是企業(yè)的本質(zhì)特征，企業(yè)不會(huì)允許研發(fā)經(jīng)歷只用如下指標(biāo)進(jìn)行考核：擬定了多少研究方案、發(fā)表了多少專利、完成了多少項(xiàng)目等，研發(fā)的效果更重要地體現(xiàn)在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、成本降低、銷售量上升、產(chǎn)品改進(jìn)、市場(chǎng)占有率等方面。

4、評(píng)價(jià)系統(tǒng)要盡量客觀

在評(píng)價(jià)研發(fā)業(yè)績(jī)時(shí)，數(shù)量是非?？陀^的指標(biāo)，但是質(zhì)量和成本數(shù)據(jù)往往是十分主觀的，盡管不可能用十分客觀的方式測(cè)評(píng)質(zhì)量，但在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)過(guò)程時(shí)可以盡量減少主觀性。一個(gè)比較簡(jiǎn)單的方法是盡可能用外在的數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)價(jià)研發(fā)業(yè)績(jī)的質(zhì)量。比如說(shuō)，如果你想估計(jì)產(chǎn)品改進(jìn)的價(jià)值，你可以請(qǐng)工程和制造人員來(lái)估計(jì)，而不是讓研發(fā)部門經(jīng)理來(lái)估計(jì)他們的價(jià)值。

三、設(shè)定績(jī)效目標(biāo)

1、設(shè)定績(jī)效目標(biāo)

對(duì)研發(fā)人員來(lái)說(shuō)，一般要設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)和能力發(fā)展目標(biāo)，業(yè)績(jī)目標(biāo)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解到個(gè)人，能力發(fā)展目標(biāo)則要研發(fā)人員根據(jù)高績(jī)效研發(fā)人員的能力要求，結(jié)合個(gè)人興趣制定個(gè)人的能力發(fā)展目標(biāo)，在掌握的技術(shù)、完成工作效率、解決客戶問(wèn)題能力等方面制定相應(yīng)目標(biāo)，并制定達(dá)到該目標(biāo)應(yīng)采取的行動(dòng)計(jì)劃。然后由上級(jí)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)可。

2、績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)

（1）業(yè)績(jī)指標(biāo)，企業(yè)的研發(fā)人員主要分為項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員等，對(duì)不同的研發(fā)人員，業(yè)績(jī)考核的指標(biāo)有所區(qū)別。

（2）行為指標(biāo)，對(duì)于研發(fā)人員工作行為的評(píng)估，可以從主動(dòng)性、服從性、責(zé)任性、協(xié)作精神、工作合理性、紀(jì)律性等方面進(jìn)行考評(píng)。

（3）能力指標(biāo)，可細(xì)分為業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、計(jì)劃能力、判斷能力、解決問(wèn)題能力、應(yīng)變能力、人際技能、理解能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)控制能力、決策能力、指導(dǎo)幫助下屬能力、組織能力、員工管理能力等。

3、績(jī)效評(píng)估

（1）自評(píng)：就年初和年中設(shè)定的各項(xiàng)能力目標(biāo)進(jìn)行自評(píng)，由員工對(duì)過(guò)去一定時(shí)間內(nèi)能力實(shí)現(xiàn)的程度進(jìn)行評(píng)估。

（2）他評(píng)：由該員工部門主任對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，主要對(duì)該研發(fā)人員在過(guò)去一定時(shí)期內(nèi)所從事的一定任務(wù)，按照績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)績(jī)效考核的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。

（3）綜合評(píng)分：根據(jù)以上研發(fā)人員自評(píng)和部門主管評(píng)定的兩項(xiàng)得分進(jìn)行加權(quán)，最終得出該研發(fā)人員績(jī)效評(píng)分，這可以較為客觀地反映該員工本內(nèi)的績(jī)效。

四、技術(shù)中心的激勵(lì)辦法

1、鼓勵(lì)就新產(chǎn)品、新工藝、設(shè)備改選等申報(bào)專利，申請(qǐng)費(fèi)用由公司承擔(dān)，獲得的專利權(quán)歸公司所有。申報(bào)前由專家委員會(huì)審核，評(píng)審是否可以申報(bào)。凡是評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的專利，獲得受理序號(hào)后專利發(fā)明人一性獎(jiǎng)勵(lì)1000元；若獲得授權(quán)“發(fā)明專利”則一次性獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)明人20000元；“實(shí)用新型”或“外觀設(shè)計(jì)”專利則一次性獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)明人5000元，獲得軟件著作版權(quán)的則一次性獎(jiǎng)勵(lì)5000元。

2、公司同時(shí)鼓勵(lì)就新產(chǎn)品、新工藝、設(shè)備改造等申報(bào)公司技術(shù)秘密，所謂技術(shù)秘密是指能為我公司帶來(lái)利益、我公司已經(jīng)采取嚴(yán)格的保密措施、不為公眾所知悉的技術(shù)信息，包括技術(shù)、程序、工藝、方法、訣竅及其他形式的技術(shù)信息，屬于商業(yè)秘密。技術(shù)秘密的界定由公司專家委員公評(píng)定。

3、公司實(shí)行技術(shù)人員報(bào)酬與效益掛鉤的工資和獎(jiǎng)勵(lì)制度，凡攜帶專有技術(shù)進(jìn)入公司的工作技術(shù)人員，如果該技術(shù)提供給公司實(shí)施，并帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，公司可實(shí)施該技術(shù)而帶來(lái)的利潤(rùn)中提取一定比例獎(jiǎng)勵(lì)給作出突出貢獻(xiàn)的科技人員，提取比例不低于利潤(rùn)的10%。

4、獲得其他方面榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)科技論文：在國(guó)外或國(guó)際公開(kāi)發(fā)行刊物上發(fā)表論文一次性獎(jiǎng)勵(lì)2000元，在國(guó)內(nèi)公開(kāi)發(fā)行的專業(yè)刊物上發(fā)表論文一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元，科技項(xiàng)目獲得政府獎(jiǎng)勵(lì)：獲國(guó)家級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)等科技性榮譽(yù)的一次性給項(xiàng)目組或部門5000元，獲省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)等科技榮譽(yù)的一次性獎(jiǎng)勵(lì)給項(xiàng)目組或部門3000元，獲市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)等科技榮譽(yù)的一次性獎(jiǎng)勵(lì)給項(xiàng)目組或部門2000元。

5、對(duì)作為技術(shù)儲(chǔ)備而未能適時(shí)實(shí)施轉(zhuǎn)化的科技成果，單位可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)成果完成者給予獎(jiǎng)勵(lì)，由科技人員提出申請(qǐng)，公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專家評(píng)估后確定獎(jiǎng)勵(lì)額度。

6、建立業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，重視人才的培養(yǎng)和提高。專業(yè)科技人員每年業(yè)務(wù)進(jìn)修時(shí)間為一個(gè)月。并根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向，為有突出貢獻(xiàn)的科技人員創(chuàng)造出國(guó)交流、考察、合作研究等條件。