第一篇：12年老年人上半年健康管理總結(jié)

2012年上半年老年人保健及危險因素調(diào)查小結(jié)2012年7月3日

2012年我院以基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范為標準，不斷提高居民的衛(wèi)生服務需求，以全心全意為人民服務為宗旨，努力做好老年人的健康保健工作，現(xiàn)將2012上半年老年人保健主要工作作如下總結(jié)：

一、做好健康管理:

對轄區(qū)老年人健康實行分級管理，根據(jù)老年人不同的健康狀況，有針對性、有目的地進行健康教育管理服務，讓個人及醫(yī)生能夠更準確地評價服務對象的危險程度、發(fā)展趨勢及其后天危險因素，在此基礎上幫助對象通過行為矯正，對危險因素進行干預控制并進行追蹤，例如對糖尿病高危個體，如果其危險因素有超重、血糖偏高和吸煙，則中心醫(yī)生的指導意見會包括減輕體重、合理膳食指導、體力活動、停止吸煙等。同時，由個體擴展到群體，廣泛深入地長期開展健康教育活動及干預措施，通過中心醫(yī)護人員與服務對象的密切合作，最終達到預防和減少疾病發(fā)生及控制或延緩疾病進展的目的。既可以照顧患病個體的特殊性，又可以針對群體性的己存和已知的危險因素進行干預。

二、做好健康危險因素調(diào)查與教育:

采用下村集中體檢與入戶訪談方式，對老年人慢性病及其危險因素進行調(diào)查，重點做好老年人慢性病防治，重點是高血壓、糖尿病、心臟病、慢性支氣管炎、膽囊炎、白內(nèi)障、腦血管疾病等，針對老年慢性病存在年齡、性別、職位的差異，做好老年人慢性病危險因素為吸煙、飲酒、缺乏鍛煉、高鹽飲食等，一一做好健康教育工作，提醒改變不良的生活習慣，適當進行體育鍛煉，并定期健康檢查，開展轄區(qū)老年人群健康教育干預極為迫切。

三、做好健康指導及干預：

針對老年人的心理、心理特點，進行正確的保健指導，各村社區(qū)衛(wèi)生服務站及中心門診，天天開展老年人健康指導工作，重點做好常見病與高危因素的針對性指導：

1、做好衛(wèi)生宣教，向老年人傳授自我保健、預防疾病的知識，使其了解老年常見病的發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸規(guī)律，培養(yǎng)老年人對疾病的自我觀察、自我判斷、自我治療、自我護理、自我預防能力，掌握簡單的自救方法。大力開展戒煙，宣傳戒除不良嗜好，培養(yǎng)良好的生活習慣，減少各種疾病的發(fā)生。

2、指導合理運動，運動可以改善機體各器官系統(tǒng)功能，提高思維反應能力，控制肥胖，延緩衰老，增強人體防病能力。根據(jù)老年人不同年齡、性別及不同健康狀況來選擇不同的運動方式，在長期的運動中注意循序漸進，持之以恒，使機體功能調(diào)節(jié)于最佳狀態(tài)，達到防病健身，延緩衰老之目的。

3、日常生活保健指導，養(yǎng)成有規(guī)律生活，養(yǎng)成有利于健康的生活規(guī)律，注意個人衛(wèi)生，做好自己喜歡做的事情，保持己有的健康生活方式，室內(nèi)經(jīng)常通風，保持空氣新鮮，光線適中，溫度適宜，濕度適當，地面不宜太滑，保證足夠的睡眠，飲食要有規(guī)律，食物應多樣化，葷素搭配，防止便秘。

4、心理保健指導老年人受其生理特點和諸多社會因素的影響，在心理認識、情感、意志、性格等方面出現(xiàn)不同程度的焦慮、抑郁、暴怒、甚至精神崩潰、絕望等心理狀態(tài)。醫(yī)務人員應協(xié)助他們逐漸恢復自信、自強的健康心理，消除內(nèi)心的焦慮，保持心理平衡，積極參加社會活動，多與外界接觸，克服孤獨感。

四、做好年度健康體檢：我中心根據(jù)2012年度老年人保健工作計劃，分別于12年1月份、2012年5月份開展二輪集中式老年人健康體檢與指導工作，采用組建體檢工作隊，深入到各村社區(qū)衛(wèi)生服務站，方便老年人的方式進行。截止6月31日累計體檢9553人，完成年度老年人體檢任務的90%以上。對體檢發(fā)現(xiàn)的高血壓與糖尿病等慢性病，及時通知鄉(xiāng)村醫(yī)生進行規(guī)范化管理，定期開展隨訪，保證老年人健康生活。

半年來，我們在老年保健工作上做了一些工作，并取得了一定成績，但我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求，我們必須進一步加老年保健工作力度，提高工作的質(zhì)量，把老年保健工作做得更好。

新橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

新橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院65歲以上老年人

保健及健康危險因素調(diào)查總結(jié)

（上半年）

新橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

第二篇：個人年總結(jié)

范文一

2011個人工作總結(jié)

2011個人工作總結(jié)

前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意 度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及 對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如 客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做 到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。

四、技術知識水平與實際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。

范文二

2011年工作總結(jié)

來源：（58.com）發(fā)布時間：2011-10-13 2011年工作總結(jié)

進入公司已經(jīng)有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在2011取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了2011年工作目標?，F(xiàn)將有關2011個人工作情況作如下總結(jié)：

一、工作情況：l

1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度

我于2011年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的 情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉項目流程，項目狀況 作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現(xiàn)場，對項目的進展做更深層次的了解。在 掌握第一手資料之后，查閱相關技術文件，對項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情 況做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。

3、與各相關職能部門的溝通和協(xié)調(diào) 項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關心下，自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。

4、各項目狀況

⑴.方太模具正在試模當中。

⑵.東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交 ⑶.軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。

二、存在的不足以及改進措施

2011年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三 人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。

2、缺乏計劃性

在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

自己的專業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是業(yè)務策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

三、完成2011年目標計劃的措施以及建議 為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在業(yè)務跟單方面以及其它方面做以下建議

1、合同管理

合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。

熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

樹立強烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化

項目實施階段，各相關職能部門的多方面工作，對項目質(zhì)量進行的控制和監(jiān)督，是項目順利進展的必要前提條件?？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕撕蜏蕜t，在以后的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。3、進度控制

進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，業(yè)務部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、分解布劃、技術難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。

2011年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?？偨Y(jié)過 去，展望未來，2011年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應該思考的 課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

寧波××機電制造有限公司

業(yè)務部

×××

范文三

2004年運維部工作總結(jié) 分公司領導

2004年運維部在分公司直接領導下、省公司相關專業(yè)部門指揮調(diào)度下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡維護、通信生產(chǎn)建設任務，有力的保證了版納轄區(qū)移動業(yè)務發(fā)展，全年來的工作總結(jié)

一、G網(wǎng)建設

在 省公司的正確領導及相關部門的大力支持下，通過分公司全體工程技術人員的勤奮工作，現(xiàn)已全面完成。截止11月份，共新建基站28座（宏站5個、邊際網(wǎng)23 個），搬遷基站2個，擴容基站69個（擴容宏站47個、擴容邊際網(wǎng)22），減容基站42座（宏站27個、邊際網(wǎng)15個），修改基站配置、改站型17座（即 由二代站改為四代站一個，三代站改為四代站10個，邊際網(wǎng)改為三代站一個，微蜂窩改邊際網(wǎng)5個）。建設進度全省超前，圓滿完成省G網(wǎng)工程建設計劃，提高了 網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力，促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。

四月份完成BSC1&BSC2&BSC3的A 接口擴容，完成BSC2&BSC3擴容為512TRX，新增BSC14，該BSC支持3G，對交換進行了擴容，VLR容量由15萬門增至20萬門，BN-MSC、BSC擴容工程于4月2日已割接完畢，設備投入 正常運行。5月份建設完成電視電話會議系統(tǒng)工程。

8月22日--生產(chǎn)樓正式動工，今年預計完成70％的進度。

二、本地傳輸網(wǎng)建設

1．及時完成城域網(wǎng)工程項目施工，建設-個節(jié)點，-個環(huán)，建設光纜-公里，管道-公里，并初驗割接入網(wǎng)。及時完成G網(wǎng)配套-個基站的接入段光纜建設，光纜總長-公里。

2．積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工，現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。

3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀，及時委托線路代維，促使傳輸處于良好運行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。

三、網(wǎng)絡優(yōu)化

節(jié) 日期間運維部在分公司領導的直接指導下，經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會活動地點進行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作，僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個TRX，省 公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊，使用159塊，用于新開通基站1個，替換站4個，增加站9個，擴容站6個，拆下的三代站載波55塊，其中利舊43塊用 于新開通基站1個，增加站1個，擴容站14個。調(diào)整天線 3 個，分別為天馬，移動新大樓，微波賓館。

節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和 交換機房人員，提取2003的話務量數(shù)據(jù)進行分析，根據(jù)話務模型提出本的話務量預測（主要是節(jié)日話務量預測），按話務量預測結(jié)果提出了G網(wǎng)的擴容 改造計劃。在后面的工程實施中證明，話務預測在擴容工程中起到了直接的指導性作用。同時要求機房在節(jié)日期間實時觀測網(wǎng)絡話務，對于擁塞高的扇區(qū)馬上進行參 數(shù)的調(diào)整，功率控制，使話務分流到相鄰小區(qū)，應急通信車對話務分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準備的較充分，可以看到在今年節(jié)日話務量高于往年 的情況下，節(jié)日期間的網(wǎng)絡質(zhì)量保持較好，基站擁塞率較去年已大大下降，去年多個扇區(qū)的話務擁塞率高達40－50％，而今年最高擁塞只達到10－15％。

經(jīng)過全年大家的刻苦努力，版納網(wǎng)絡的考核指標不斷提升，特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列，在全省網(wǎng)絡分析會議上受到表揚。版納在全省網(wǎng)絡排名逐步處于前列，特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多，特別是掉話率方面。

四、基站維護工作

全年更換 29個基站 48組存在問題的蓄電池，更換了電池的基站有----等基站。在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。

省公司新配備增加了6臺油機，保證基站停電時發(fā)電油機的需要。公司領導組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢，發(fā)現(xiàn)了許多問題，督促相關人員解決。

五、動力環(huán)境

完成全州121個基站的電池放電測試（全州共有172個基站，只有121個基站有動力環(huán)境監(jiān)控）整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數(shù)據(jù)。八月在全州進行了空調(diào)的全面清洗檢修維護工作，對部分存在故障的空調(diào)進行了全面的維護，使設備在可靠的環(huán)境下正常工作。

六、加強技術培訓，提高隊伍素質(zhì)

分 公司承擔G網(wǎng)工程建設的是一支年青的隊伍，面對大規(guī)模工程建設任務，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術工作都存在較多的難題。為此，分 公司把開展技術培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但相方設法派員工出去學習，還利用工程期間廠家工程技術人員比 較集中的特點，組織運維人員進行現(xiàn)場交流或集中培訓，由廠家工程技術人員進行講解，并做現(xiàn)場解答。

全年單在本地就組織維護人員進行了多達92人次的集中培訓，學習邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關知識，提高了維護人員的技能。

積極學習最新移動通信技術，二月份運維部四個技術人員到昆明進行長達一周的3G學習，回來后積極宣貫學習，平時注重技術交流，互相學習。

在5月15日至20日，請中興公司工程師在我公司對ZXDU電源進行了一次C級用戶培訓。

8月20日至25日，請艾默生公司對其產(chǎn)品的使用維護進行了詳細的講解。在9月，請NOKIA公司高級工程師就邊際網(wǎng)進行了為期3天的一次現(xiàn)場培訓，使員工的基站維護技能又上了一個臺階。

七、交換維護工作

交換設備通信故障為零。及時有效的處理交換設備出現(xiàn)的故障，保障了交換網(wǎng)絡的安全。配合省公司完成了56項數(shù)據(jù)傳真要求的工作內(nèi)容并及時反饋。日常維護工作：為分公司領導、運維部及縣公司提供每天的日報，及時反映出網(wǎng)絡運行的情況，為領導的決策提供真實可靠的數(shù)據(jù)。完成了103個基站的擴容，開通，減容，傳輸割接的數(shù)據(jù)制作工作。

配合市場部每月開通新入網(wǎng)用戶的國內(nèi)漫游功能，完成神州行大眾卡的后臺數(shù)據(jù)制作，配合計費中心在后臺完成批量的用戶數(shù)據(jù)處理，以及新營業(yè)廳的計費電路的調(diào)度。

八、安全及消防

注重安全生產(chǎn)，全年人員無傷亡事故發(fā)生。多次召開安全學習。

在8－9月，運維部組織了全州的基站防盜檢查，并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機房的消防進行了檢查，就一些存在的問題進行了及時整改。在10月，運維部全體人員參加了公司組織的消防培訓，提高消防安全意識。在10月，主動聯(lián)系廠家對二樓機房的氣體消防系統(tǒng)進行了移交終驗，使消防設施終于投入使用。

九、存在問題及不足

1)發(fā)生基站阻斷435次，其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、BTS故障9次。

2)今年新建站未安裝動力環(huán)境監(jiān)控，給維護帶來很多不便，也造成不必要的損失。

3)有部分基站仍為單臺空調(diào)工作，時間長后，影響空調(diào)壽命，4)隨著基站逐步增多，維護量越來越大，應急發(fā)電頻繁，致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。

5)部門管理不暢，有待磨合調(diào)整和適應后加以改進。

十、2005年工作計劃

1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。

2、完成2005年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調(diào)工作。

3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道等 工作建設準備開工建設等工作任務。

4、按計劃完成勐海生產(chǎn)樓建設工作。

5、與新進入版納通信市場的其它運營商達成互聯(lián)互通事宜。

6、理順建設程序，并及時支付工程建設費用。

范文四

一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十六大和十六大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為***盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:

在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的十六大和十六大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治 思想文件、書籍，深刻領會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方 針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認 真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作上，圍繞公司***的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范 帶頭作用。

今后努力的方向:隨著****的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為***應有的貢獻。

附:年終總結(jié)黃金秘笈

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾?，關鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其 它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前 功盡棄?

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千??”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語??

所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點，還要總結(jié)缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

但切記“數(shù)字是枯燥的”，應該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓 柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎?

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

要求

一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十六大和十六大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格 要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為***盡心盡力，努力工作，主要情況匯 報如下:

在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的十六大和十六大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形 勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育 活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作 用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作上，圍繞公司***的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范 帶頭作用。

今后努力的方向:隨著****的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為***應有的貢獻。

附:年終總結(jié)黃金秘笈

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾?，關鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其 它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前 功盡棄?

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千??”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語??

所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點，還要總結(jié)缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

但切記“數(shù)字是枯燥的”，應該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓 柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎?

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

第三篇：2011個人年總結(jié)

2011年個人總結(jié)

今年是我在業(yè)務科工作的第二年，總體來說業(yè)務科在領導和同事的支持幫助下，較為圓滿的完成了領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將本人一年的工作情況做如下匯報：

一、在學習生活方面

本人在學習生活方面，借助單位活動和新聞、廣播、報紙等媒體，積極學習新的會議文件精神，不斷提高自己的政治理論水平，確保思想上與時俱進，工作上不斷創(chuàng)新，生活上團結(jié)同事，給業(yè)務科營造了團結(jié)互助、積極向上、輕松愉快的工作環(huán)境，有效提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作方面

2011年，隨著人員的調(diào)整，業(yè)務科工作任務大大增加，今年業(yè)務科主要負責的工作由三項，分別是綜合業(yè)務工作（包括草原生態(tài)、疫病防控、監(jiān)督執(zhí)法、品種改良等）、項目工作和職稱管理工作。

1、綜合業(yè)務工作。一是參與起草修訂《落實草原生態(tài)保護補助獎勵機制實施方案》，并積極與政府對接，確保草原生態(tài)保護工作順利啟動。二是積極參與春秋季集中免疫工作的安排部署。起草集中免疫工作實施方案。為確保防疫質(zhì)量，多次與片區(qū)負責領導下鄉(xiāng)督察防疫工作，確保全市零疫情。三是為確保早日完成地市下達的業(yè)務目標任務，本人多次跟隨領導查看斗雞、黑羊的發(fā)展，飼草種植收割、引進種公羊、活畜交易及屠宰加工、“瘦肉精”專項督察等業(yè)務工作，并及時將工作亮點形成材料，上報地市相關部門。四是認真做好每季度畜牧業(yè)工作總結(jié)的起草上報和每月業(yè)務工作完成情況的統(tǒng)計工作，督促草原站、獸醫(yī)站和監(jiān)督所月底按時上報業(yè)務數(shù)據(jù)，確保各站所早日完成年初上級下達的任務目標。五是按時完成依法行政、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全、質(zhì)量興市、醫(yī)政藥政等專項工作的總結(jié)起草上報工作。六是認真做好自治區(qū)獸醫(yī)目標考核、地區(qū)畜牧業(yè)目標考核、依法行政考核等各項業(yè)務考核工作的組織、總結(jié)材料的起草和考核檔案整理等工作。

2、項目工作。今年，我局抓住新疆“民生建設年”的契機，努力

申報國家項目，爭取項目資金，解決畜牧業(yè)發(fā)展資金難的問題。截止目前，業(yè)務科已組織申報項目12項，其中，吐魯番市蜜意濃蜜蜂養(yǎng)殖場建設項目、牧場危舊房改造項目、奶牛標準化養(yǎng)殖建設項目（兄弟牛羊養(yǎng)殖合作社）和吐魯番市牧民之家牛羊養(yǎng)殖專業(yè)合作社肉羊標準化養(yǎng)殖場建設項目已通過評審并立項，已撥付到項目單位資金139萬元。近期，45萬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站擴建項目也將實施。

3、職稱工作。今年7月，我整理了我系統(tǒng)人事檔案，編制了全系統(tǒng)人員信息表。據(jù)統(tǒng)計，我單位共有在編人員129人，退休人員28人，副高職稱的4人，中級31人（無崗14人），助理46人，技術員9人（鄉(xiāng)鎮(zhèn)），工人3人（鄉(xiāng)鎮(zhèn)），參照管理人員36人。并做了學歷結(jié)構(gòu)和職級情況的統(tǒng)計工作。秋季根據(jù)人事局文件要求，業(yè)務科為7名干部制作崗位變動材料，現(xiàn)已申報地市區(qū)人事局審批。另外，組織單位人員參加繼續(xù)教育培訓

三、存在的不足

總體來看，2011年在領導和同事的支持幫助下取得了一定的成績，但也存在著一些不足：一是缺少與領導的交流溝通。本人只注重做，沒有及時把自己的工作建議反饋給領導；二是語言的學習不夠。以上是我一年來的工作及學習生活情況，請領導和各位同事批評指正。

李衛(wèi)春

二〇一一年十一月十七日

第四篇：個人年總結(jié)

個人年總結(jié)

我從8月加入我們監(jiān)理部，近幾個月在領導和各位監(jiān)理的指導下，認真履行資料員的工作職責。剛開始對監(jiān)理部資料員這一項工作的流程還不是很清楚，以為只是收、發(fā)資料或完成本部門的文字處理工作等，但隨著工作的進展，同事侯光秀的幫助以及自己的不斷學習、摸索使我逐漸明白：我們監(jiān)理的工程，除了通過工程實體反映外，資料是很重要的手段。通過資料能反映出工程當中材料的使用情況、各個工序之間的銜接情況、工程質(zhì)量進度情況以及現(xiàn)場是否按施工圖施工等情況。做為監(jiān)理資料員，認真做好資料的收集、整理工作，在工程中有著舉足輕重的作用。

在我近半年的監(jiān)理資料員的工作中我積極收集施工單位周報、月報，并及時的參加監(jiān)理例會、安全檢查和安全專題會議等工作，準確無誤的做好會議紀要，會議結(jié)束后并整理成文字性文件，下發(fā)建設和施工單位。到月底及時把的當月中的各個樓號各層的施工進度、上報的檢驗批資料、物資進場、設備進場等資料分類整理并統(tǒng)計在月報里面。然后通過一個月的監(jiān)理例會和安全專題會議整理出本月的質(zhì)量和安全問題。并及時做好當月的月報。然后把月報上報總公司、建設單位以及當?shù)氐馁|(zhì)檢局。工作期間積極的配合各個專業(yè)的監(jiān)理工程師，需要下發(fā)通知單或工作聯(lián)系單及時的下發(fā)下去。有關建設單位下發(fā)的變更單或聯(lián)系單都及時的復印，并分類發(fā)給各樓號的專業(yè)監(jiān)理工程師。催促施工單位及時的上報施工資料，在上報我部資料時，我都嚴格把關檢查，把有問題的資料給退還施工單位，并做好記錄，避免施

工單位拿走后不整改又重新上報。在有關部門來檢查工作時，我都積極的配合好各部門的檢查工作，使監(jiān)理資料能夠全面的體現(xiàn)出監(jiān)理平常工作的認真和負責。

個人工作總結(jié)個人工作總結(jié)個人工作總結(jié)個人工作總結(jié)2011，本人擔任XX工程監(jiān)理資料員。資料是工程一個重要控制環(huán)節(jié)。工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求，工程是否按圖施工等細節(jié)都在資料里很好反映出來。所以作為一名監(jiān)理資料員，做好了資料的收集、復核、整理工作十分重要。通過今年的工作及學習，對于資料的管理，需要做好以下幾點：

一、資料預控 這一點至關重要，也是做好資料管理的必備條件。工程建設監(jiān)理資料是項目監(jiān)理機構(gòu)對工程項目實施監(jiān)理過程中逐步形成的，是工程建設過程真實、全面的反映，對控制工程質(zhì)量有著至關重要的作用。所以說，如果資料不符合要求，工程實體質(zhì)量根本就無從談起。熟悉工程資料管理規(guī)程，對施工單位、監(jiān)理單位資料表格填寫熟悉、分類進行歸檔整理。要求施工單位統(tǒng)一表格格式，并且和施工現(xiàn)場進度同步進行，及時歸檔。

二、掌握各階段資料收集的范圍及內(nèi)容XX工程是公路工程，隨著工程施工的逐步進展，本人及時收集整理工程變更、技術核定、工程報驗、材料報審、各種材料的準用證及檢測報告等。對施工單位報審的資料，認真檢查了其內(nèi)容是否符合相關的要求后，交由監(jiān)理工程師審核簽字。材料進場時做好了見證取樣登記臺帳、材料進出場臺帳的工作，準確核對質(zhì)保資料與實物是否相符，有無違反有關規(guī)定的材料。對于各方往來的文件做好了收發(fā)文登記，對工程變更、技術核定等涉及工程施工的資料，及時傳遞給了每一位相關的監(jiān)理人員，使他們及時了解了工程的變更情況。在工程施工過程中，出現(xiàn)了難以避免的問題，就協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理工程師做好了監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知單等工作。在工程施工過程中，每月負責對工程例會做好了記錄，并下發(fā)及時歸檔。在后期，資料日漸增多，對工程資料進行了編號歸檔，通過分門別類的歸檔，使人一目了然。對于各方來往文件，分為甲方發(fā)出文件、乙方發(fā)出文件、以及政府文件幾類。所有文件及時歸檔，并做好了登記目錄。監(jiān)理例會每月一次，做了詳細記錄。會議紀要通過總監(jiān)認可后，立即發(fā)往各相關單位，并請各方在發(fā)文本上簽認。下發(fā)之后任何一方有問題或異議，以書面文件形式或當面交流進行更改、替換。這樣一是為了保證監(jiān)理的正常工作程序和工作效率，二是為了保證會上決議能夠第一時間傳達到各單位，避免因為各方的因素而影響工作的進行。監(jiān)理月報是監(jiān)理工作一個月的總結(jié)，也是對現(xiàn)場施工情況一個月的總結(jié)，監(jiān)理月報在每月的25日至30日整理完畢，并上交業(yè)主。2009年3月1日XX工程開工，2010年10月30日XX工程完工，11月～12月整理竣工資料。按照公路局整理資料辦法與要求進行組卷，穿線裝訂、打碼、目錄等程序，原件一套、復印件兩套。

三、加強資料和現(xiàn)場的聯(lián)系 在工程施工過程中，本人及時到現(xiàn)場了解施工情況、材料進場情況，以及督促施工單位及時做好隱蔽工程報驗、材料報審及材料的取樣送樣工作。同時，熟悉相關的施工工藝及施工規(guī)范。

四、加強與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系，提高協(xié)議能力。在日常工作中，配合整個監(jiān)理組工作，負責監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，通過對資料的復核、檢查資料是否符合規(guī)范要求，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)助監(jiān)理工程師督促有關單位進行整改。通過現(xiàn)場的巡視，及時發(fā)現(xiàn)工程中存在的各種問題、隱患，并記錄下來，協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理督促整改。對工程中存在的重大問題及時匯報和請示總監(jiān)理工程師，使問題盡快得到解決。

五、加強學習作為監(jiān)理資料員，還應該不斷學習新知識、熟悉掌握各項施工技術規(guī)范、設計要求等，嚴格按規(guī)范檢測、檢查施工質(zhì)量。因技術、材料等是不斷更新的，只有通過不斷地學習，補充自身的不足，才能適應發(fā)展的需要。對其他工程的資料做得好的方面，虛心學習、吸取經(jīng)驗。通過與其他監(jiān)理機構(gòu)的相互交流、相互

學習，取長補短、不斷完善，真正做好監(jiān)理資料員的工作。

六、結(jié)語 監(jiān)理資料員工作還要學會嚴謹、細心。不得馬虎、圖省事。事無巨細，關系到工程質(zhì)量、工作的事情都詳細記錄存擋。做到工程中涉及的大小事項都具有可追溯性，而追溯依據(jù)就在資料員手中。做為資料員要提高對“責任”和“依據(jù)”的敏感度，在工程中發(fā)生的每一件事都要做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，不能因為省事或者因為甲方、乙方的理由而省略保留依據(jù)的過程。這樣往往會將監(jiān)理陷入兩難的境地。遇到自己無法做主的事情，與總監(jiān)或總監(jiān)代表商議，請他們定奪，不擅自做主。在往后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和學習鍛煉，提高自己的工作能力。讓自己更好完成工

第五篇：個人年總結(jié)

2009年個人工作總結(jié)

國電吉林江南熱電廠是新建兩臺330MW燃煤供熱發(fā)電機組，工程從2009年4月25日破土開工，按照業(yè)主制定的兩臺機組2010年內(nèi)投產(chǎn)發(fā)電的工期目標，各參建單位協(xié)同作戰(zhàn)，共同努力，克服重重困難，工程預期目標以基本實現(xiàn)。一年來，監(jiān)理部全體成員在總監(jiān)的帶領下，團結(jié)奮斗，齊心協(xié)力，以積極飽滿的工作熱情為工程服務。

我是2009年5月份來到江南熱電廠新建工程的，當時工程初始安裝部分配套工程全面開始施工，自己承擔的是整個工程的焊接監(jiān)理工作。由于新建電廠，各附屬設施、配套工程全面施工，施工單位較多，特別是土建工程，鋼筋焊接和鋼結(jié)構(gòu)焊接，先期報審的特殊工種證件大部分達不到規(guī)范和本工程要求，如果是持不規(guī)范的證件等于還是現(xiàn)場無證施工，堅持規(guī)范要求，使施工單位顧用持合格證件的焊工，用合格的焊工就能干出質(zhì)量好的工程，鋼筋焊接經(jīng)過見證，抽檢達到優(yōu)良品率或者合格，減少了不合格品率。

土建鋼結(jié)構(gòu)制作焊接工作量大，焊縫接頭型式復雜，要求熟悉圖紙，然后進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)缺陷及時通知施工單位整改，保證了鋼結(jié)構(gòu)焊縫的質(zhì)量。

國電江南熱電廠為重視工程質(zhì)量，特招標文件中提出相關質(zhì)量要求，為貫徹業(yè)主提出工程質(zhì)量要求，與施工單位協(xié)

調(diào)組織召開焊接技術專題會，統(tǒng)一思想、達成共識，使焊接工作數(shù)順利開展和進行。

對進場焊工證件提出統(tǒng)一要求，提高了現(xiàn)場的統(tǒng)一管理，對現(xiàn)場工程質(zhì)量起到了很大的作用。安裝工程首先從資料管理著手進行準備，要求各施工單位在工程開工前向監(jiān)理部提交相關焊接資料，經(jīng)過審核，對不符合規(guī)范要求的退回重新報驗。

1、編制監(jiān)理實施細則1份

2、審核焊接施工方案8份

3、審核金屬試驗室資質(zhì)證件2份

4、審核焊接工藝評定3份

5、審核熱處理人員證件8份

6、審核焊工證件128份

7、審核焊接材料報驗247份

8、召開焊接專題會1次

9、參加分項工程水壓試驗4次

11、參加分項工程透油試驗5次

12、發(fā)出監(jiān)理工作聯(lián)系單5份

13、發(fā)出監(jiān)理工作通知單3份

在監(jiān)理工作中，自己嚴格執(zhí)行公司管理手冊及其支持性文件，嚴格按照設計圖紙規(guī)程規(guī)范及廠家技術要求標準進行管理，做到有計劃、有措施、有結(jié)果，加強深入現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對廠家設備焊接缺陷盡快和工程部專業(yè)人員取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決，盡可能杜絕焊接質(zhì)量缺陷在工程中存在。

自己工作按照監(jiān)理公司要求還有差距，還需繼續(xù)努力學習各種文化科學知識，在今后的工作中做出更大貢獻。

國電吉林江南熱電廠項目監(jiān)理部

2010年1月10日