第一篇：文家醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案

壽光市文家街道衛(wèi)生院

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度實(shí)施方案

為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機(jī)制，結(jié)合《山東省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評方案（試行）》有關(guān)規(guī)定，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)肅紀(jì)律、樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好的為廣大人民群眾的健康服務(wù)。

二、考評的主要內(nèi)容（總分100分）

（一）救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)（10分）

1、加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識，大力弘揚(yáng)白求恩精神（5分）。

2、增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)（5分）。

（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密（15分）

1、對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視（5分）。

2、維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)；為患者保守醫(yī)療秘密（5分）。

3、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)，應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)（5分）。

（三）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系（15分）

1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心；正確對待患者及其家屬的投訴，耐心做好解釋說明，主動爭取患者及其家屬的理解、諒解和配合，不激化產(chǎn)生矛盾（5分）。

2、著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象（5分）。

3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流與溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系（5分）。

（四）遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)（25分）

1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)，衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全（5分）。

2、在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)務(wù)（5分）。

3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)務(wù)、回扣及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中謀取不正當(dāng)利益（5分）。

4、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料（5分）。

5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別（5分）。

（五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為（15分）。

1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥（5分）。

2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施（5分）。

3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用（5分）。

（六）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事（10分）

1、積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、院外等醫(yī)療活動（5分）。

2、正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重、互相配合、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步（5分）。

（七）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平（10分）

1、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、提高專業(yè)技術(shù)水平（5分）。

2、增強(qiáng)責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生（5分）。

三、考評的主要方法

醫(yī)德考評要堅(jiān)持時(shí)事求是、客觀公正的原則，堅(jiān)持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合，納入醫(yī)院管理體系，每年進(jìn)行一次。醫(yī)院為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。

考評工作分為三個步驟：

（一）自我評價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評價(jià)。

（二）科室評價(jià)。醫(yī)務(wù)人員自我評價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價(jià)。

（三）單位評價(jià)。由醫(yī)院考評領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自我評價(jià)和科室評價(jià)的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價(jià)，做出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。

四、醫(yī)德考評結(jié)果及其應(yīng)用

醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：

優(yōu)秀：總分90分以上；良好：總分80分以上；一般：總分70分以上；較差：總分60分以下。

醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般在考評總?cè)藬?shù)的百分之十，最多不超過百分之十五。

醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評結(jié)果認(rèn)定為較差：

（一）在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親友財(cái)務(wù)或者謀取其他不正當(dāng)利益；

（二）在臨床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)務(wù)或提成的；

（三）違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，多計(jì)費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的；

（四）隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的；

（五）不認(rèn)真履行職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯的；

（六）出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的；

（七）醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的；

（八）其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。

五、加分內(nèi)容與方法

（1）收到病人及家屬或單位表揚(yáng)信、錦旗的屬個人的，個人加2分；表揚(yáng)集體的有關(guān)人員各加1分。

（2）受到市級以上新聞媒體點(diǎn)名表揚(yáng)的個人加2分，屬科室集體的科內(nèi)有關(guān)人員各加1分。

（3）檢舉他人有收回扣、收受病人財(cái)物不上繳、開單提成或亂檢查、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，且檢舉情況屬實(shí)的加2分。

（4）拒收“紅包”、回扣、有價(jià)證券、貴重物品，或不接受病人請吃、拾金不昧等好人好事，有登記為依據(jù)的加2分。

（5）工作中責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)而避免了他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責(zé)任事故的加2分。

（6）見義勇為，為維護(hù)醫(yī)療秩序勇于同不法行為作斗爭，事跡突出者加5分。

（7）積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災(zāi)工作的加2分；獲同級衛(wèi)生主管部門表彰的加1分；獲市級表彰的加2分；獲省級以上表彰的加3分。

考評結(jié)果在本院內(nèi)進(jìn)行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。

本院的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行年度考核時(shí)，職業(yè)道德考評作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評選優(yōu)秀；醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，年度考核為不稱職或不合格。

醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)?？己酥芷趦?nèi)，有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，認(rèn)定為考核不合格，按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。

六、實(shí)施時(shí)間

本方案由全院討論通過，報(bào)院長辦公會批準(zhǔn)起實(shí)施。

壽光市文家街道衛(wèi)生院

2012年1月1日

第二篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案

XX人民醫(yī)院

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作實(shí)施方案

為加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，根據(jù)醫(yī)院黨委關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作的要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作實(shí)施方案。

一、考評范圍：

全院醫(yī)、藥、護(hù)、技等衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。

二、考評內(nèi)容：

（一）尊重患者，一視同仁

1、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，熱愛本職工作，尊重患者權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密；

2、對待患者不分性別、職業(yè)、地位、貧富、民族都平等對待，不得歧視。

3、維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

4、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。

（二）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。

2、著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（三）遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)

1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2、在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。

4、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

（四）因病施治，規(guī)范行為

1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

（五）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)等醫(yī)療活動。

（六）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，創(chuàng)新技術(shù)

1、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2、增強(qiáng)責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、考評方法

醫(yī)德考評要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，定期考核納入醫(yī)院管理體系，每年進(jìn)行一次。我院醫(yī)德考核領(lǐng)導(dǎo)小組為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。考評工作分為三個步驟：

（一）自我評價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評價(jià)。

（二）科室初評。在醫(yī)務(wù)人員自我評價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室負(fù)責(zé)人根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價(jià)。

（三）單位總評。由我院醫(yī)德考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，根據(jù)自我評價(jià)和科室初評的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價(jià)，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。

四、醫(yī)德考評結(jié)果及其應(yīng)用

醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般在本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十，最多不超過百分之十五。

對本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核時(shí)，職業(yè)道德考評作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，考核方有資格評選優(yōu)秀；醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，考核為不稱職或不合格。

醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)查為依據(jù)?？己酥芷趦?nèi)，有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，認(rèn)定為考核不合格。

葉縣人民醫(yī)院

第三篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案

德惠市婦幼保健院

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作實(shí)施方案

為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，根據(jù)局黨委關(guān)于《德惠市衛(wèi)生系統(tǒng)落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作考核方案》的通知要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況制定醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作實(shí)施方案。

一、考評范圍：

全院醫(yī)、藥、護(hù)、技等衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。

二、考評內(nèi)容：

（一）尊重患者，一視同仁

1、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，熱愛本職工作，尊重患者權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密；

2、對待患者不分性別、職業(yè)、地位、貧富、民族都平等對待，不得歧視。

3、維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

4、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。

（二）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。

2、著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（三）遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)

1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2、在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。

4、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

（四）因病施治，規(guī)范行為

1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

（五）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)等醫(yī)療活動。

（六）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，創(chuàng)新技術(shù)

1、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2、增強(qiáng)責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、考評方法

醫(yī)德考評要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，定期考核納入醫(yī)院管理體系，每季度進(jìn)行一次。我院醫(yī)德考核領(lǐng)導(dǎo)小組為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案?？荚u工作分為三個步驟：

（一）自我評價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評價(jià)。

（二）科室初評。在醫(yī)務(wù)人員自我評價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室負(fù)責(zé)人根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價(jià)。

（三）單位總評。由我院醫(yī)德考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，根據(jù)自我評價(jià)和科室初評的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價(jià)，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。

四、醫(yī)德考評結(jié)果及其應(yīng)用

醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般在本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十，最多不超過百分之十五。

對本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核時(shí)，職業(yè)道德考評作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，考核方有資格評選優(yōu)秀；醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，考核為不稱職或不合格。

醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)查為依據(jù)?？己酥芷趦?nèi)，有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，認(rèn)定為考核不合格。

德惠市婦幼保健院

第四篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評

一、考評辦法

醫(yī)德考評繼續(xù)按照《中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評方案》文件中的要求執(zhí)行。

(二）醫(yī)德考評分為自我評價(jià)、科室評價(jià)、群眾評價(jià)、醫(yī)院評價(jià)四項(xiàng)。2011考評時(shí)間：2012年1月6日至10日，參加考評人員為醫(yī)、藥、護(hù)、技系統(tǒng)各專業(yè)技術(shù)人員。

1、自我評價(jià)：醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評價(jià)，并將考評得分填入自我評價(jià)欄內(nèi)。

2、科室評價(jià)：在醫(yī)務(wù)人員自我評價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室醫(yī)德考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為和具體表現(xiàn)，本著客觀、科學(xué)、公平、公正、公開的原則進(jìn)行評價(jià)，并將評價(jià)得分和評價(jià)意見填入科室評價(jià)欄內(nèi)。

3、群眾評價(jià)：在自我評價(jià)和科室評價(jià)的基礎(chǔ)上，醫(yī)院將根據(jù)其本人的日常表現(xiàn)并通過意見箱、公開投訴電話等方式向醫(yī)院職工及患者、家屬等征求意見和建議。

4、單位評價(jià)：由醫(yī)院醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自我評價(jià)、科室評價(jià)和群眾評價(jià)的結(jié)果，結(jié)合精神文明小組的日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎勵等記錄反映出來的具體情況，對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價(jià)，填寫《山東省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評表》，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。

二、考評結(jié)果

醫(yī)德考評結(jié)果分為考評得分和考評等次兩部分?？荚u得分 由個人、科室和單位根據(jù)《諸城中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評方案》，結(jié)合醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際工作表現(xiàn)進(jìn)行打分?？荚u等次由單位根據(jù)考評得

分?jǐn)?shù)、群眾評價(jià)結(jié)果確定?？荚u等次分為四個等級：優(yōu)秀（90分以上）、良好（80—89分）、一般（60—79分）、較差59分以上）。

各科被評為優(yōu)秀等級分?jǐn)?shù)的人數(shù)嚴(yán)格掌握在10%-15%以內(nèi)。

三、醫(yī)德考評表填寫要求

1、“醫(yī)師基本信息”和“自我評價(jià)”欄由個人填寫。

2、“科室評價(jià)”欄由各科負(fù)責(zé)人填寫。

3、“群眾評價(jià)”、“單位評價(jià)”、“考核結(jié)果”由各專業(yè)職能科室負(fù)責(zé)填寫，于1月12日前完成。

四、考評要求

醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評是對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核、晉職晉級、崗位聘用、評先樹優(yōu)的一項(xiàng)重要依據(jù)，是“三好一滿意”活動的重要內(nèi)容，各科室及全體醫(yī)務(wù)人員要充分認(rèn)識到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作的重要性和必要性，認(rèn)真對待、嚴(yán)格落實(shí)。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評進(jìn)一步約束規(guī)范醫(yī)務(wù)人員言行，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)達(dá)到“醫(yī)德好”的要求。

五、考評組織領(lǐng)導(dǎo)小組

第五篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案

白沙縣人民醫(yī)院

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作實(shí)施方案

為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，根據(jù)局黨委關(guān)于《白沙縣衛(wèi)生系統(tǒng)落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作考核方案》的通知要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況制定醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作實(shí)施方案。

一、考評范圍：

全院醫(yī)、藥、護(hù)、技等衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。

二、考評內(nèi)容：

（一）尊重患者，一視同仁

1、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，熱愛本職工作，尊重患者權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密；

2、對待患者不分性別、職業(yè)、地位、貧富、民族都平等對待，不得歧視。

3、維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

4、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。

（二）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。

2、著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（三）遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)

1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2、在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。

4、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

（四）因病施治，規(guī)范行為

1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

（五）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)等醫(yī)療活動。

（六）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，創(chuàng)新技術(shù)

1、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2、增強(qiáng)責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、考評方法

醫(yī)德考評要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，定期考核納入醫(yī)院管理體系，每季度進(jìn)行一次。我院醫(yī)德考核領(lǐng)導(dǎo)小組為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案?？荚u工作分為三個步驟：

（一）自我評價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評價(jià)。

（二）科室初評。在醫(yī)務(wù)人員自我評價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室負(fù)責(zé)人根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價(jià)。

（三）單位總評。由我院醫(yī)德考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，根據(jù)自我評價(jià)和科室初評的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價(jià)，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。

四、醫(yī)德考評結(jié)果及其應(yīng)用

醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。

醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般在本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十，最多不超過百分之十五。

對本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核時(shí)，職業(yè)道德考評作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，考核方有資格評選優(yōu)秀；醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，考核為不稱職或不合格。

醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)查為依據(jù)?？己酥芷趦?nèi)，有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，認(rèn)定為考核不合格。

白沙縣人民醫(yī)院 2011年5月10日