第一篇：職場新人之辦公室禮儀：職場見面說話之道

職場新人之辦公室禮儀：職場見面說話之道

很多職場新人都有好高騖遠手高眼低的習慣，所以他們不懂得如何遵守職場法則從而讓自己在職場走得更加艱難。其實把小事做好做到位能體現(xiàn)一個人的責任心，尤其是職場新人，想干大事必須得遵守職場法則樹立工作責任心。只有從小事做起，端正工作態(tài)度，才能真正發(fā)現(xiàn)細節(jié)、成就大業(yè)。192job職場顧問提醒，職場新人都應(yīng)該遵守以下職場法則：

職場法則一：不要讓電腦一直開著。電腦不用或者用過之后，要及時關(guān)掉，至少關(guān)掉顯示器。不然被老板看見了會認為你沒有責任心。職場新人大多是剛出校門的畢業(yè)生，記住、千萬不要在上班時間借工作掩護上網(wǎng)、玩游戲、看DVD。在工作中，如果你經(jīng)常做這些事情，只會浪費有限的時間和精力，增加工作壓力感，根本無法提高工作績效。

職場法則二：保持辦公桌的整潔、有序。如果客戶或老板一走進辦公室，映人眼中的便是辦公桌上堆積如山的信件、報告、備忘錄之類的東西，他會有什么感想?尤其你還是一個職場新人，對你不滿意是一定的了。更糟的是，凌亂的辦公桌在無形中會加重工作任務(wù)，沖淡自己的工作熱情。

職場法則三：做好文件分類。試想一下，在一次重要會議上，老板正等著看你精彩的企劃案，而你卻怎么也找不到文件，作為職場新人的你一緊張就感到焦急萬分，就連電子文檔也不知存到哪里去了，最后只能硬著頭皮用口頭報告。原本精彩的企劃內(nèi)容無法完整展現(xiàn)，你的心血付之東流。這個時候你應(yīng)該覺悟了吧?做好文件分類是多么的重要啊!

職場法則四：辦公室里嚴禁干私活、閑聊。任何私事都不要在上班時間做，更不能私自使用公司的公物，這也是職場新人常犯的錯誤。利用上班時間處理個人私事或閑聊，會分散注意力，降低工作效率.進而影響工作進度，造成任務(wù)逾期不能完成。另一方面，被上司發(fā)現(xiàn)肯定會留下非常糟糕的印象，要知道、你還只是個新人。

職場法則五：在辦公室把手機調(diào)成震動或靜音。上班時間手機響個不停是辦公室大忌，要知道手機的聲音會讓身邊的同事或上司反感。職場新人一定要把在學校和家里隨意大聲接聽電話的習慣改掉，要知道辦公室是工作的地方。

職場法則六：別把請假當成一件小事。即使你是一個工作效率很高很快上手或者有獨天優(yōu)勢的職場新人，也不要輕易請假。更不要隨便找個借口就去找老板請假，比如身休不好，家里有事，學校有事……因為你身處一個合作的環(huán)境，一個人的缺席很可能會給其他同事造成不便，而且，也會讓老板對你產(chǎn)生反感。

職場法則七：下班后不要急著離開。這一條是職場新人最常犯的，很多職場新人一下班就兔子般想要離開辦公室。作為職場新人下班后不要馬上走，坐下來靜心想想，將一天的工作簡單做個總結(jié)。制定出第二天的工作計劃，并準備好相關(guān)的工作資料。這樣不僅有利于第二天高效率地開展工作，更能使工作按期或提前完成。

職場新人要注意到工作中細節(jié)的重要性，還要及時養(yǎng)成注重細節(jié)的好習慣。對細節(jié)給予必要的重視是一個人有無敬業(yè)精神和責任感的表現(xiàn)，更是關(guān)乎到自己職業(yè)發(fā)展的職場法則。所以職場新人要先把小事做好做到位，從小處著眼思考問題，將會使得目標不再遙遠，自己內(nèi)心也會感到比較踏實。職場法則就是：想成功，先從細節(jié)做起。

職場見面慎用的四句話

職場初次見面說話千萬不要張口就來，說話不經(jīng)過大腦的思維，下面是幾種常見的問候，一定要慎用的話。

莫問“還記得我嗎”

見面時不可向僅有數(shù)面之緣的朋友提問“你還記得我嗎?”對方若真的不記得了，無論是實話實說還是假裝記得卻叫不出名字，彼此都會覺得非常尷尬。得體的方式應(yīng)該自我介紹說：“我是某某，我們曾在某地見過面?！?/p>

慎說“代問夫人好”

如果您遇到一位好久沒有聯(lián)系的朋友，又不太了解對方的近況，在問候時應(yīng)注意不要輕易說“代問夫人好”、“代問先生好”這樣的話。如果對方已經(jīng)離婚，或者配偶已過世，那么您的好心問候就會讓對方很尷尬。包括問起對方是否還在哪哪高就等問題。因此見面應(yīng)該籠統(tǒng)問候，比如說“代問家人好”、“最近忙嗎”等等，再確定下面的話題。

少讓小孩行“吻”禮

孩子行吻禮無論是采用用自己的小手貼在自己嘴上“啪”一下的“分吻”的方式，或者直接親在大人的臉上，都不符合現(xiàn)代衛(wèi)生觀點。因此建議少讓孩子行吻禮。

握手禮請您伸雙手

見到長輩您應(yīng)該鞠躬，您應(yīng)雙手交叉輕放身前，對方年歲越長、身份越高，鞠躬也應(yīng)越深。如果長輩伸出手來，您則應(yīng)該伸出雙手，并輕握住長輩的手后停留幾秒鐘，以示尊重。還要記得道別時也別忘行個禮。

第二篇：職場新人成功之道

職場新人成功之道：會微笑也會說不

職場新人，有的“寧換工作不換衣著”，有的勤奮工作卻飽受冷遇。近日，“重慶商報·寫字樓”QQ群里，網(wǎng)友們對自己新入職時的遭遇各抒己見，雖然有人不停抱怨領(lǐng)導(dǎo)、同事，但也有網(wǎng)友依靠自己的努力贏得老總和同事的尊重，用凡客體表達就是“會微笑，也會說不，會端茶，也會工作，我沒什么特別，我很特別，我是新人，也能成功”。對此，老總們在接受記者采訪時也表示，公司應(yīng)善待新人，因為新人才是公司的未來。

遭排擠也淡定 她即將升職

陳小姐 23歲

大渡口區(qū)陽光花園一廣告公司職員 入職時間：10個月

小陳是個幸運兒，工作不久便負責公司的重要客戶，還有許多外出學習的機會。但她同樣面臨了同事排擠的困擾，與其他新人逃避的態(tài)度不同，她選擇了面對。

陳小姐說，她剛?cè)肼殨r，每次接到工作都擔心自己做不好，后來在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，她才慢慢有了自信。只要是在上班，她都認認真真，很快取得了領(lǐng)導(dǎo)的信任。但成績突出并沒使小陳感到驕傲，雖然一度遭到同事的嫉妒或排擠，但她依然常向老員工請教問題，向他們學習經(jīng)驗，并且從來不談?wù)撌欠牵幌掳嗪筮€主動組織一些集體活動，拉近了大家的關(guān)系。

公司項目策劃部趙主管介紹，小陳工作態(tài)度認真、踏實，能按時完成任務(wù)，并不斷創(chuàng)新，公司決定近期升任她為部門主管助理。

微笑+自信 贏得人人好感

小王 26歲

江北區(qū)大石壩某科技公司職員 入職時間：2年

“剛進公司的時候我是行政助理，說白了就是每天跑腿、端茶倒水?！毙⊥醅F(xiàn)在是該公司的行政主管。她介紹，她第一天來公司報到的時候很緊張，性格內(nèi)向的她不知道怎么和同事打交道。

到了午飯時間，她見大家都沒有要吃飯的意思，于是鼓起勇氣對大家說：“同志們，哪些帶了飯的，我?guī)湍銈兾⒉铩！倍潭桃痪湓捑挖A得了同事們的好感。在后來的工作中，小王彬彬有禮的舉動幫助公司贏得了很多客戶。

對此，該公司的總經(jīng)理劉超告訴記者，對于員工的培養(yǎng)是有前提的，小陳是

個有禮貌的員工，贏得了同事的好感，領(lǐng)導(dǎo)的贊許，所以讓她擔任行政主管是有依據(jù)的。

第一個敢說不 贏得同事尊敬

黃小姐 24歲

江北區(qū)觀音橋中信大廈某房產(chǎn)有限公司 入職時間：2個月

“小黃，幫我們帶幾份飯”、“小黃，幫我出去買瓶飲料”??對于同事的跑腿要求，今年4月份才入職的黃小姐一概回絕。黃小姐說，公司內(nèi)對新人有個不成文的規(guī)定：新人被統(tǒng)稱為“阿四”，要為每位老同事跑一次腿，“但我是來做文案的，不是跑腿的”。如今，老員工再沒要求過小黃跑腿，并且與她的關(guān)系更加融洽。

“我們老總是香港人，他們那里把任勞任怨的人稱為‘阿四’，我們也模仿老總稱新同事為‘阿四’，小黃是所有新人中第一個敢拒絕的人?！蓖峦跸壬f，大部分新人出于討好老同事的目的，都樂于跑腿，而小黃的做法令人側(cè)目?！八袀€性和膽量，贏得了我們的尊重”。

昨日，記者聯(lián)系到該公司總裁助理張先生，他告訴記者，小黃敢于對老同事說不，勇氣令人欽佩。

老總看新人

新人是公司的未來

江北區(qū)大石壩某科技公司總經(jīng)理劉超表示，更愿意招聘工作態(tài)度認真、善于處理人際關(guān)系的新人。新人是公司的未來，公司上下都會花心思對新人進行培養(yǎng)，公司不會用太多硬性規(guī)定去約束新人，而是給他們的創(chuàng)新想法創(chuàng)造條件。劉超還說，也許很多公司的老總都是經(jīng)過了職場的層層磨練才走到今天，現(xiàn)在不妨換個角度想，當初所謂的磨練讓自己多么受傷？讓你損失了多少時間和朋友？那何必還要將這樣的傷害轉(zhuǎn)嫁給新人呢？

昨日，記者采訪了渝中區(qū)上清寺某傳媒公司項目總監(jiān)陳翔，他告訴記者，公司上個月剛招收了3名新員工，并安排老員工帶新人，讓新人能盡快融入這個集體。公司也以寬松自由的態(tài)度對待新人，還會適時地對他們進行獎勵與鼓勵，避免打擊。上個月，公司曾安排新人獨立搜集市場資料，其中一名員工只找到了一條有效信息。開會時，這名員工對沒完成任務(wù)表示歉意，然而老總們卻當即獎勵了他200元，“努力工作了便值得肯定”?！笆盏姜剟詈?，這名員工更加努力了，已可以獨立寫策劃了?！?/p>

記者梳理了老總們善待新人的法則充分信任。不同的員工有不同的培養(yǎng)方式，不能讓所有員工都沖前線，也不能讓所有員工都當后勤，要從細微處發(fā)掘新人的優(yōu)點，然后因材施教。工作不是一來就會，面對新人的過錯需要有限度的包容。處罰不是目的，不能處罰了就完了，要幫助新人找出癥結(jié)所在，幫助其提高。新人不懂多問是好事，老總沒時間解答可以安排一個員工負責帶新人工作。多和新人交流，自己能學習，也能讓新人愿意為你、為公司付出。7 適時給予一定獎勵，讓新人感受到勞動成果。(一覽消防英才網(wǎng)）

第三篇：職場新人禮儀之餐桌篇

餐桌上的座位順序招待客人進餐時，必須判斷上、下位的正確位置，以下的座位是上位：窗邊的席位、里面的席位上、能眺望美景的席位上。安排座位時，請客人先人座；和上司同席時，請上司在身旁的席位坐下，你應(yīng)站在椅子的左側(cè)，右手拉開椅子，而且不發(fā)出聲響。還有，預(yù)訂場地時，應(yīng)交待店方留好的位置，不要廁所旁或高低不平的角落。餐桌禮儀中華料理一般都使用圓桌，中間有圓形轉(zhuǎn)盤放置料理，進餐時將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。中華料理的餐桌禮儀基本上很簡單、自在，最不受拘束。只要留意以下要點即可。

1、主客優(yōu)先。主客還未動筷之前，不可以先吃；每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動手。

2、有人夾菜時，不可以轉(zhuǎn)動桌上的轉(zhuǎn)盤；有人轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤時，要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴。

3、不可一人獨占喜好的食物。

4、避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊，眾人同樂，只要遵守基本禮儀，可以盡情地聊天。餐桌上的話題如果飯桌上只是低頭吃飯，氣氛一定很僵。和背景、年齡、性格、嗜好皆不相同的客戶，到底要聊些什么？

1、天氣、氣候。這是英國人的習慣，在火車上遇到同車等人，必定由天氣展開話題。

2、嗜好。以國家或人群之分的嗜好是最佳交際話題。

3、新聞報導(dǎo)。僅管每天不同，但是特則新聞幾乎都有幾萬人以上看到過。

4、故鄉(xiāng)，出身學校。有可能因而找到同鄉(xiāng)，拉近彼此間等距離。以下的話題也可以參酌使用：家庭成員、居住地、喜歡的酒名、喜歡的食物、汽車、休閑旅行等。來源：e800

第四篇：職場說話禮儀（模版）

說話也是門藝術(shù)，同樣的意思用不同的表達方式說出來收到的效果也不一樣，這就是語言的魅力。禍從口出，有時候你無心的一句話停在別人耳朵里，可能就與你想表達的意思相去甚遠了，在職場上，有些話是不應(yīng)該說的，或者換種方式說，看看這些話你中槍了沒。

以下是職場不該使用的13種措辭：

1、“這不公平”

別人得到了晉升或認可，你卻沒有。普賴斯說：“在職場和我們的星球上，不公平的事情每天都在發(fā)生。無論這是不是職場的弊端或這個星球的嚴重問題，避免這類用語的要點在于，應(yīng)表達積極主動的態(tài)度而不是牢騷與抱怨?！?/p>

2、“那不是我的問題”，“那不是我的工作”或“沒人花錢雇我干這個”

如果你向他人求助，別人用這種話回應(yīng)你，你會有什么感受?普賴斯說：“無論一項要求有多么令人不便或不恰當，它對另一個人可能很重要，否則他們不會提出來。因此，作為團隊具有奉獻精神的一員，首要的事務(wù)是關(guān)心他人的成功?！蹦魂P(guān)心、只顧自己的態(tài)度會限制你職業(yè)方面的進步。

她還說：“這并不意味著你必須說‘是’。但你需要在說‘不’的時候表現(xiàn)得委婉體貼?！?/p>

3、“我想……”

“我想，我們的公司或許會成為你的好伙伴”，或者“我相信，我們的公司將會成為你的好伙伴”。哪種說法更讓人覺得可靠?

普賴斯說：“第一種用語包含‘想’和‘或許’兩個不夠堅定的詞語。它們可能讓你聽起來對你要傳達的信息不夠確定。相反，第二種用語既自信又肯定。要傳達這種態(tài)度，用‘相信’代替‘想’，用‘將會’取代‘或許會’?！?/p>

4、“沒關(guān)系”

當某人向你表達謝意，禮貌的回答是“愿意效勞”。

普賴斯說：“這意味著你為幫助他而感到高興，并且你接受他的感激?！疀]關(guān)系’盡管是一個輕松隨意的詞匯，但在這里卻未能表達這種態(tài)度。它實際上否認了對方的感激之情，并且暗示，有關(guān)狀況在另外的情境下會成為問題。”

5、“我試試”

普賴斯說：“設(shè)想今天是4月15日，你讓一個朋友在去郵局的時候順便在下午5點前郵寄你的納稅申報單。如果他回答說：‘好的，我試試’，你會覺得你不如自己跑一趟。”因為這個短語暗示，有關(guān)任務(wù)可能失敗?！罢勗挄r，尤其同高層領(lǐng)導(dǎo)談話時，用‘會’取代‘試試’。這一點變化能表達很多東西?！?/p>

6、“他是蠢貨”，“她很懶”，“我的工作糟透了”或“我討厭這個公司”

普賴斯稱，沒有什么能比罵街更快毀掉你的職業(yè)生涯了。“這不僅說明你像毛頭小子那樣不成熟，這種語言還帶有傾向性與挑釁性。”

7、“但是我們一直都是這么做的”

普賴斯說：“最有效率的領(lǐng)導(dǎo)重視員工的創(chuàng)造性和解決問題的技能?！边@種語言會讓你顯得固步自封和缺乏靈活性。

第五篇：辦公室職場禮儀之黃金準則

辦公室是很多人一起辦公的場所，也是一個公眾的場所，在這個場所中不講究基本的辦公室職場禮儀就會給自己的為人處事帶來諸多的煩惱。那么對于一位職場人員來說，如何在辦公室中做到這些禮儀就至關(guān)重要了。下面我們就詳細談?wù)撘幌罗k公室職場禮儀中最基本的幾點。

辦公室職場禮儀

一、保持自己辦公桌的清潔衛(wèi)生。

很多時候人們第一次踏進辦公室的時候看到的就是每個人辦公桌上的擺設(shè)，如果自己的辦公桌上面凌亂不堪，很多已經(jīng)使用完的東西不能隨手扔到垃圾桶中，很多還在用的用品擺放沒有秩序，那么就會在第一感官上使人感覺到這個人的不堪。不但損壞了整個辦公室的形象，讓其他的同事也隨同一起遭受批評，也會影響到他人的工作空間的清潔衛(wèi)生，因此是極為遭人討厭的。

辦公室職場禮儀

二、對人要有基本的禮貌。

身處同一間辦公室內(nèi)難免會發(fā)生互相幫助的事情，一旦他人在幫助了自己之后，必須在第一時間發(fā)自肺腑的對人表示感謝。這樣人們才會感到相處的融洽性。同時在他人有需求的時候也要第一時間就伸出手來幫助別人，幫人開一下門，或者是倒一杯水這些看似簡單的事情，卻可以拉近自己與同事之間的距離，使自己成為一個令人喜歡的同事。至于每天與同事打招呼這樣的事情看似小事，卻可以折射出自己與人為善，平易近人的性格，一個見了誰的面都不愿意搭理人的人，必然會給人留下高傲的印象，誰會愿意與這樣的人接觸呢?

辦公室職場禮儀

三、談話注意禮儀規(guī)范。

辦公室是一個公眾場合，雖然很多私人的事情也要在這里進行，比如接電話，或者詢問問題等，因此說話時的口氣以及速度和音量都是需要關(guān)注的問題，絕對不能因為自己在說話就影響到他人不能正常的工作和談話，或者是每天都把自己的喜怒哀樂帶到辦公室來，肆無忌憚的大說特說，這樣的人是不可能被他人喜歡的。