第一篇：矛盾糾紛排查制度

甘長(zhǎng)衛(wèi)字【2011】27號(hào)

甘州區(qū)長(zhǎng)安鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院

關(guān)于下發(fā)矛盾糾紛排查調(diào)處制度的通知

各門診、科室、村衛(wèi)生室：

為確保醫(yī)院社會(huì)政治穩(wěn)定，使矛盾糾紛及時(shí)得到調(diào)處，結(jié)合我院實(shí)際，全面推行五項(xiàng)制度狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處。

一、成立矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：劉建軍長(zhǎng)安中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：趙雪影長(zhǎng)安中心衛(wèi)生院副院長(zhǎng)

靳振龍長(zhǎng)安中心衛(wèi)生院副院長(zhǎng)

成員: 王文香長(zhǎng)安中心衛(wèi)生院公衛(wèi)科負(fù)責(zé)人李惠長(zhǎng)安中心衛(wèi)生院藥房負(fù)責(zé)人

賈玉秀長(zhǎng)安中心衛(wèi)生院護(hù)士長(zhǎng)

王金鳳長(zhǎng)安中心衛(wèi)生院會(huì)計(jì)

皮燕軍長(zhǎng)安中心衛(wèi)生院后勤負(fù)責(zé)人

二、推行矛盾糾紛定期集中排查調(diào)處制度。

轄區(qū)各門診、科室、村衛(wèi)生室緊緊圍繞院黨支部工作中心，抓住敏感時(shí)期及重大節(jié)日活動(dòng)時(shí)期影響社會(huì)穩(wěn)定的不安定因素和廣大職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在抓好一般性矛盾糾紛排查調(diào)處工作的基礎(chǔ)上，按季定期開展矛盾糾紛和不穩(wěn)定隱患集中排查調(diào)處專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)列出的重大矛盾糾紛及不穩(wěn)定問題，實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)掛帥，由院委會(huì)牽頭、各科室配合，明確責(zé)任，限期辦結(jié)，集中調(diào)處，有效地防止糾紛激化和群體性事件的發(fā)生。

三、推行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。

即院長(zhǎng)、黨支部書記對(duì)本院矛盾糾紛調(diào)處工作實(shí)行包案調(diào)處。涉及經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的主要矛盾、重大問題帶頭落實(shí)調(diào)處措施；對(duì)可能釀成群體性事件的矛盾，親臨一線組織指導(dǎo)，妥善解決問題；對(duì)上訪職工進(jìn)行面對(duì)面做好思想工作，穩(wěn)定情緒，化解矛盾。

四、推行督查督辦和派工作組專項(xiàng)治理制度。

根據(jù)每月矛盾糾紛排查情況，按照“輕重緩急”將重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定問題實(shí)行督查督辦和專項(xiàng)治理。決定督查督辦的重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定問題列入集中排查調(diào)處行動(dòng)重點(diǎn)，明確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室開展治理。

五、推行矛盾糾紛定期報(bào)告和回訪制度。

為及時(shí)掌握矛盾糾紛情報(bào)信息，在醫(yī)療系統(tǒng)范圍內(nèi)全面建立健全從衛(wèi)生院到村衛(wèi)生室情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，規(guī)定每月30日為矛盾糾紛排查調(diào)處報(bào)告日。每個(gè)科室均配備一名糾紛信息員兼義務(wù)調(diào)解員。為防止矛盾糾紛反復(fù)，實(shí)行定期上門回訪，并詳細(xì)記錄，積極做好善后工作。

二〇一一年四月十日

第二篇：矛盾糾紛排查制度

城關(guān)小學(xué)排查化解安全隱患及矛盾糾紛

工作制度

為維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，切實(shí)做好學(xué)校的安全穩(wěn)定工作，創(chuàng)建和諧、平安校園，化解矛盾糾紛，防患于未然，特制定排查化解安全隱患及矛盾糾紛工作制度。

一、成立學(xué)校安全隱患及矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在政教處。

二、每星期五由校長(zhǎng)牽頭，各職能部門負(fù)責(zé)人參加行政會(huì)議，研究分析本部門存在的矛盾糾紛及不安定的因素，并針對(duì)存在的問題采取各種有效措施進(jìn)行處置，做到抓小、抓早、抓苗頭、防患于未然。

三、實(shí)行安全隱患及矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制。校長(zhǎng)是維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，對(duì)可能影響學(xué)校安全穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題，親自協(xié)調(diào)，督促解決；對(duì)各種矛盾糾紛按照“分級(jí)管理”“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”層層分解任務(wù)的原則，責(zé)任到人，做好梳理分解工作，防止矛盾激化，千方百計(jì)把矛盾糾紛解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)；對(duì)因排查工作不細(xì)致，調(diào)處工作不到位，導(dǎo)致矛盾激化，發(fā)生群體性事件，造成惡劣影響的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。

四、發(fā)生重、特大緊急情況，要按相關(guān)文件精神及時(shí)上報(bào)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)指揮工作，協(xié)調(diào)有關(guān)力量，對(duì)重大問題作出決策，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人要根據(jù)各自的職能分工，做好各項(xiàng)救援、調(diào)查和處置工作，把影響降低到最低限度，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。

五、加強(qiáng)重大節(jié)慶日行政值班制度，確保信息暢通。要求值班人員嚴(yán)格按時(shí)到崗，不得出現(xiàn)離崗、脫崗現(xiàn)象。確保24小時(shí)有領(lǐng)導(dǎo)帶班、有專人值班，盡職盡責(zé)，及時(shí)掌握處理師生中間的安全隱患及矛盾糾紛。

六、學(xué)校有關(guān)職能部門應(yīng)經(jīng)常開展豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)，定期舉辦法制、安全教育講座對(duì)師生進(jìn)行法制警示教育，教育廣大師生嚴(yán)以律己、寬以待人，增強(qiáng)對(duì)不良思想的識(shí)別力。

2012年3月10日

第三篇：矛盾糾紛排查制度

矛盾糾紛排查制度

為進(jìn)一步做好矛盾糾紛排查工作，減少群體性事件的發(fā)生，確保我單位秩序穩(wěn)定，結(jié)合我單位實(shí)際，特制定本制度。矛盾糾紛排查范圍：

1、有可能影響社會(huì)穩(wěn)定的突出治安問題；

2、有可能引發(fā)影響社會(huì)穩(wěn)定的各類矛盾糾紛；

3、有可能發(fā)生重大事故的苗頭、隱患；

一、定期排查制度

1、建立矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組,在規(guī)定期限內(nèi)，認(rèn)真妥善地處置化解職責(zé)范圍內(nèi)的各種矛盾糾紛。

2、矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次協(xié)調(diào)會(huì)。

3、實(shí)行矛盾糾紛排查調(diào)處工作月報(bào)表制度。

4、對(duì)排查出的重點(diǎn)問題，如因涉及社會(huì)治安引發(fā)的問題，要求做到及時(shí)上報(bào)。

5、經(jīng)過排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的也要記錄在案，實(shí)行“零報(bào)告”制度。

二、臺(tái)帳制度

(1)對(duì)排查出的影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性問題，全部登記造冊(cè)，建立臺(tái)賬。

(2)對(duì)每一件矛盾糾紛，定責(zé)任人、定處置措施、定處置期限。

(3)問題已經(jīng)解決的要及時(shí)銷賬，到期未能解決的領(lǐng)導(dǎo)小組要跟蹤督辦。

三、工作協(xié)調(diào)制度

(1)通過各種渠道及時(shí)收集矛盾糾紛排查調(diào)處信息，認(rèn)真分析，梳理歸類。

(2)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)排查出的各類矛盾糾紛，應(yīng)及時(shí)召開矛盾糾紛調(diào)處工作協(xié)調(diào)會(huì)議。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口處置”的原則，落實(shí)到有關(guān)處室和責(zé)任人，并提出處置期限。每次協(xié)調(diào)會(huì)議必須形成會(huì)議紀(jì)要。

四、定期報(bào)告制度

各部門要將排查出的矛盾糾紛情況定期報(bào)告矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)排查出來的重大矛盾糾紛，按照協(xié)調(diào)會(huì)議議定的要求由有關(guān)處室限期處置。本部門解決不了的，由礦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)有關(guān)部門限期解決。對(duì)有可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的矛盾糾紛要隨時(shí)上報(bào)，經(jīng)排查沒有發(fā)現(xiàn)問題，也要記錄在案，實(shí)行“零報(bào)告”制度。

五、情況通報(bào)制度

(1)領(lǐng)導(dǎo)小組定時(shí)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況進(jìn)行通報(bào)。

(2)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型，分類指導(dǎo)矛盾糾紛調(diào)處工作。

六、考核獎(jiǎng)懲制度

領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)上報(bào)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作建立檔案，抓好督促落實(shí)工作。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處的激勵(lì)、制約機(jī)制。，

第四篇：矛盾糾紛排查制度

矛盾糾紛排查制度

1、矛盾糾紛排查工作的主要目的是全力維護(hù)轄區(qū)的政治穩(wěn)定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解各類矛盾糾紛，不發(fā)生影響大局穩(wěn)定的案件。

2、矛盾糾紛排查要堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則。

3、矛盾糾紛排查每月進(jìn)行一次，特殊時(shí)期每天都要排查，主要排查內(nèi)容為：轄區(qū)內(nèi)可能產(chǎn)生影響穩(wěn)定的問題；影響社會(huì)治安的突出問題；因生活保障、環(huán)境污染、涉法涉訴、困難弱勢(shì)群體、民族宗教、集鎮(zhèn)建設(shè)、招商引資等問題；有引發(fā)集體上訪、越級(jí)上訪或進(jìn)京上訪的動(dòng)態(tài)和苗頭；其他有必要排查的問題。

4、建立矛盾糾紛排查臺(tái)帳。每次排查情況都要填寫排查工作統(tǒng)計(jì)表，于每月25日?qǐng)?bào)縣司法局。

5、各級(jí)信息員對(duì)排查出的矛盾糾紛信息，要進(jìn)行分析，按照矛盾糾紛的性質(zhì)、輕重緩急分類處理，對(duì)本單位應(yīng)當(dāng)解決的糾紛，反饋給單位；對(duì)不屬于本單位解決的糾紛，要按時(shí)上報(bào)；對(duì)有越級(jí)信訪苗頭的糾紛，要及時(shí)上報(bào)。

6、對(duì)因責(zé)任不落實(shí)，矛盾糾紛排查不細(xì)而發(fā)生影響穩(wěn)定的群體性事件和越級(jí)信訪案件，要實(shí)行責(zé)任追究。

第五篇：矛盾糾紛排查制度

矛盾糾紛排查制度

一、堅(jiān)持經(jīng)常性排查、集中排查相結(jié)合的方式深入開展矛盾糾紛排查，重大節(jié)假日和重大活動(dòng)期間重點(diǎn)開展排查。

二、矛盾糾紛排查要堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，全面掌握本地區(qū)矛盾糾紛的具體情況。在排查中做到實(shí)事求是，不弄虛作假，對(duì)排查出的問題不夸大、不縮小，尤其對(duì)可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的苗頭高度警惕，如實(shí)上報(bào)。

三、建立鄉(xiāng)、村委會(huì)、村民小組三級(jí)排查網(wǎng)絡(luò)，健全矛盾糾紛信息員，實(shí)行分級(jí)排查，村民小組隨時(shí)排查，村委會(huì)每周排查一次，根據(jù)上級(jí)部署安排，針對(duì)重大節(jié)假日和敏感特殊時(shí)期及時(shí)組織排查。

四、建立矛盾糾紛排查調(diào)解工作信息報(bào)告和預(yù)警制度，對(duì)排查出的各類矛盾糾紛，每月底前逐級(jí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表。對(duì)排查出的可能發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的重大矛盾糾紛要及時(shí)上報(bào)。

五、健全排查調(diào)解機(jī)制，對(duì)排查出來的矛盾糾紛要按照糾紛性質(zhì)、大小和調(diào)解權(quán)限進(jìn)行分類梳理，對(duì)需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決的重大矛盾糾紛，要詳細(xì)填寫《重大矛盾糾紛隱患排查情況登記表》，同時(shí)隨附請(qǐng)求說明，載明糾紛當(dāng)事人情況、發(fā)生原因，矛盾焦點(diǎn)等基本情況。

六、對(duì)村委會(huì)、村民小組報(bào)送的需要鄉(xiāng)、村調(diào)委會(huì)協(xié)調(diào)解決的矛盾糾紛，鄉(xiāng)、村調(diào)委會(huì)必須研究確定調(diào)解方案、調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)、工作人員，及時(shí)組織調(diào)解，切實(shí)達(dá)到矛盾糾紛排查出來，有效化解的目的。