第一篇：業(yè)務經(jīng)理崗位職責（精選）

業(yè)務經(jīng)理崗位職責

一、管理工作

1、負責制訂年度、月度營銷目標計劃，并呈報領導；

2、負責跟進目標計劃的實施；

3、負責營銷實績的管理，并督導所屬文員進行統(tǒng)計、歸類并存檔；

4、負責監(jiān)督所屬部門對于營銷目標的執(zhí)行情況，并制訂月度營銷實績報告；

二、市場信息管理

1、負責市場調(diào)查及預測工作的實施，制訂應對準備策略；

2、負責做好交易往來客戶名簿的登記管理制度，并指導實施；

3、負責做好競爭對手調(diào)查名簿的登記管理制度，并指導實施；

4、負責依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨，對本行業(yè)市場信息及營銷進行整合；

三、績效管理

1、根據(jù)營銷目標計劃，制訂月度考核計劃。

2、負責制訂本部門的崗位責任制，輔助提升全體營銷人員的業(yè)務素質(zhì)水平；

3、負責按計劃完成每月貨款回籠；

4、負責收集產(chǎn)品信息，不定期征求客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求和其他質(zhì)量信息，并反饋給公司。

5、負責監(jiān)控營銷項目的實施，督導下屬工作的高效達成；

6、負責在本部門推行目標管理模式，以推動公司經(jīng)營的發(fā)展；

四、對外、公關管理

1、負責制訂營銷外務公關的管理制度，并推行；

2、負責根據(jù)市場狀況，整合市場信息，并提出相關措施；

3、負責加強完善經(jīng)銷商合同，監(jiān)控各類合約的簽訂、建檔工作；

4、負責對大中型客戶的溝通與管理，做好服務跟蹤；

五、其他管理

1、參與或主持相關的工作會議；

2、負責在本部門推行企業(yè)文化管理體制；

3、負責處理營銷雜務，并做好營銷策略參謀；

4、負責所屬人員的考核考評工作的實施；

5、負責完成上級下達的臨時工作任務；

6、做好領導安排的臨時性工作；

第二篇：業(yè)務經(jīng)理崗位職責

業(yè)務經(jīng)理的崗位職責

業(yè)務經(jīng)理的崗位職責

業(yè)務經(jīng)理是企業(yè)最重要的職位之一，業(yè)務經(jīng)理的角色應該定位為企業(yè)銷售政策的制定者、市場信息的發(fā)布者以及銷售業(yè)務員的業(yè)務輔導者。業(yè)務經(jīng)理必須按時、按質(zhì)、按量完成公司下達的各項業(yè)務指標，獲得預先設定的銷售業(yè)績。業(yè)務經(jīng)理應該對市場變化有敏銳的觀察力，能夠根據(jù)不斷變化的市場需求做出相應的政策調(diào)整，從而不斷地挖掘市場潛力，擴大本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的份額。從而制定出適應市場發(fā)展、滿足客戶需求的銷售政策和計劃，并協(xié)同業(yè)務員共同完成銷售目標。此外，強將手下無弱兵，業(yè)務經(jīng)理還應該注意訓練和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售團隊，提高業(yè)務部門的總體績效。

業(yè)務經(jīng)理的崗位描述

業(yè)務經(jīng)理應該完成的任務包括：市場調(diào)研和市場分析、銷售的預測、銷售目標的制定及分解、銷售隊伍的組建、對銷售渠道和客戶的管理，并應認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

1.市場調(diào)研和分析既可以了解消費需求的變化，進行市場預測，把握市場機會，有效的覺察各種市場威脅或危機，從而規(guī)避風險； 2.協(xié)助總經(jīng)理制定月、季度、的銷售部標；

3.制訂營銷策略和營銷活動，使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展；

4.組建銷售隊伍負責銷售人員的招聘、培訓、輔導、激勵、業(yè)務評估，形成一支優(yōu)秀的銷售團隊；

5.了解銷售人員日常的銷售成果和銷售人員的動態(tài)，及時對銷售重點進行調(diào)整 6.了解公司每天的銷售情況并根據(jù)當天的營業(yè)情況安排下一天的工作重點； 7.管理銷售渠道和客戶資料的管理，及時對客戶進行回訪和業(yè)務員的服務進行追蹤；

8.組織召開本部門工作例議，協(xié)調(diào)處理存在問題； 9.及時向總經(jīng)理匯報銷售工作情況；

第三篇：業(yè)務經(jīng)理崗位職責

SHENZHEN HENGAN BUILDING WATERIALS CO.，LTD

深圳市恒安建材有限公司

業(yè)務經(jīng)理崗位職責

1、負責編制年、季、月度銷售目標、計劃，并按時提交給總經(jīng)理。

2、根據(jù)市場需求及時調(diào)整銷售策略，不斷拓寬業(yè)務渠道，建立完善的業(yè)務網(wǎng)絡，擴 大市場的覆蓋面與提高市場占有率；

3、根據(jù)公司長期發(fā)展經(jīng)營目標，針對客戶特性制訂相應可行的銷售方案。

4、負責跟進目標計劃的實施，合理下達銷售方案，并認真抓好落實，做到周有布置，月有檢查，年有總結(jié)。

5、負責監(jiān)督所屬部門對于營銷目標的執(zhí)行情況，并制訂月度營銷實績報告；

6、協(xié)助上級領導部門管理、協(xié)調(diào)市場，跟蹤并監(jiān)察各項市場營銷計劃的執(zhí)行；協(xié)助 公司對產(chǎn)品市場進行調(diào)研活動。

7、負責市場調(diào)查及預測工作的實施，認真聽取本部門業(yè)務人員的匯報，及時進行分 析，作出戰(zhàn)略性調(diào)整，制訂應對準備策略。

8、負責依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨，對本行業(yè)市場信息及營銷進行整合，并提出相 關措施；

9、了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化，不斷改善銷售策略，成為具有競爭力的供應商。

10、負責收集產(chǎn)品信息，不定期征求客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求和其他質(zhì)量信息。

11、負責做好交易往來客戶名簿及競爭對手調(diào)查名簿的登記管理制度，并指導實施。

12、要掌握客戶的資信狀況，防止出現(xiàn)呆賬和死賬；對任何原因產(chǎn)生的超賬期或呆賬、13、按計劃完成每月任務定額，監(jiān)控營銷項目的實施，督導下屬工作的高效達成。

14、負責在本部門推行目標管理模式，以推動公司經(jīng)營的發(fā)展。

15、負責加強完善分銷商合同，監(jiān)控各類合約的簽訂、建檔工作。

16、根據(jù)營銷目標計劃，制訂月度考核計劃，并配合行政部進行考核的實施。

17、負責營銷實績的管理，以及所屬人員的考核考評工作的實施；并督導所屬文員進行

統(tǒng)計、歸類并存檔。

18、負責協(xié)助制訂本部門相關管理制度，推行企業(yè)文化管理體制，提升全體業(yè)務人員的專業(yè)素

質(zhì)水平。

19、負責對大中型客戶的溝通與管理，做好服務跟蹤。20、參與或主持相關的工作會議。

21、負責處理營銷雜務，并做好營銷策略參謀。

22、完成上級領導下達的其它臨時工作任務。死賬都應承擔相對責任。

地 址:深圳市八卦四路一路美芝大廈6樓 1 / 1

第四篇：業(yè)務經(jīng)理崗位職責

業(yè)務經(jīng)理崗位職責

一、銷售計劃的制定與執(zhí)行：

及時掌握國內(nèi)外市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，擬訂貿(mào)易業(yè)務發(fā)展的方針、政策和工作計劃，根據(jù)各目標客戶群的需求分析及公司銷售計劃，分解并制定具體的銷售目標；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業(yè)務技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)市場占有率和銷售目標；熟悉國家和市場的價格調(diào)控和工商行政管理的法規(guī)和政策，了解《公司法》、《合同法》等有關法規(guī)。

二、銷售回款：

指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；

三、銷售費用控制：

根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標；

四、市場開發(fā)：

根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標，組織實施市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產(chǎn)品品牌的提升；密切聯(lián)系各種類型的客戶，了解市場供求情況、客戶意向和需求，充分利用公司現(xiàn)有資源優(yōu)勢去開拓市場和客源。指導下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤；以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標；

五、客戶關系管理：

根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，監(jiān)督、檢查業(yè)務員與客戶的定期訪溝通況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的客戶關系；

六、售后服務：

依據(jù)公司的售后服務規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)售后服務工作，共同實現(xiàn)售后服務目標；

七、銷售信息管理：

根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，組織下屬收集產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，對市場信息進行分析、預測并制定對策，及時向相關部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析；保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持；

八、銷售團隊建設：

根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要，組織對下屬員工的培訓、工作任務分配及業(yè)務指導等，制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。

第五篇：業(yè)務經(jīng)理崗位職責范本

業(yè)務經(jīng)理崗位職責范本

崗位名稱：業(yè)務經(jīng)理

直接上級：總經(jīng)理、副總經(jīng)理

下屬崗位：營業(yè)部財務、收銀、營業(yè)員、業(yè)務、司機

工作性質(zhì)：公司商品的市場營銷及售后服務

管理權限：受總經(jīng)理委托，行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售過程中的管理權限，承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務

管理職能；負責對公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務的專職管理，對所承擔的工作負責

主要職責：

1、堅決服從公司統(tǒng)一指揮，認真的執(zhí)行其工作指令，一切業(yè)務、管理行為向主管領導負責；

2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；

3、負責制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標準、建立銷售管理網(wǎng)絡，協(xié)調(diào)、指導、調(diào)度、檢查、考核；

4、根據(jù)公司的營銷政策，領導其銷售工作，經(jīng)常向總經(jīng)理、副總經(jīng)理匯報銷售情況，與店經(jīng)理、財會部門溝通、協(xié)調(diào)。

5、搞好市場預測和調(diào)研，根據(jù)市場需求及時調(diào)整營銷策略，不斷拓寬銷售渠道，提高產(chǎn)品在市場上的占有率。

6、負責編制年季月度產(chǎn)品銷售方針目標。并按時交計劃與總公司、營業(yè)部、財務部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達計劃，并認真抓好落實，做到周有布置，月有檢查，年有總結(jié)。

7、全面調(diào)動銷售人員的積極性，建立完善的業(yè)務網(wǎng)絡，擴大市場的覆蓋面與加大市場占有率，并經(jīng)常保持上、平，下級聯(lián)系，及時組織供貨。

8、及時掌握有關產(chǎn)品和工作的反饋信息，經(jīng)常走訪客戶，切實組織將售后服務，解決各種有關問題，讓用戶滿意。

9、嚴格控制和逐步壓縮銷售費用，節(jié)約開支，降低銷售成本。

10、認真組織銷售貨幣回籠工作，及時催收外欠款，保證資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟效益

11、負責編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬，及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表；

12、負責營業(yè)部銷售調(diào)度及運輸工作。及時匯總編制商品需求量計劃，合理的平衡產(chǎn)品供貨計劃，做好各營業(yè)部聯(lián)絡工作，組織商品的運輸、調(diào)配，完善發(fā)運過程的交接手續(xù)；

13、負責做好產(chǎn)品的售后服務工作，經(jīng)常走該用戶，及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽；按時完成公司領導交辦的其他工作。