第一篇：市場總監(jiān)的工作職責(zé)

市場總監(jiān)的工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)制定公司的市場總體工作計(jì)劃，提出市場推廣、品牌、學(xué)術(shù)推廣、活動(dòng)等方面的具體方向和實(shí)施方案；

2.組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；

3.進(jìn)行市場調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù)；

4.建立完善市場部工作流程以及制度規(guī)范；

5.負(fù)責(zé)規(guī)劃公司品牌的市場定位和發(fā)展戰(zhàn)略，組織分析、選擇和比較市場營銷方案，完成企業(yè)的市場工作，如市場調(diào)研、營銷戰(zhàn)略的制定、參與塑造企業(yè)及產(chǎn)品形象、渠道管理等。

6.負(fù)責(zé)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行，以及對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行控制，做好協(xié)調(diào)工作

7.負(fù)責(zé)策劃公司品牌市場的推廣策略，宣傳和公關(guān)活動(dòng)；

8.組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃；

9.負(fù)責(zé)組織制定年度營銷計(jì)劃和營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況，控制預(yù)算的支出；

10.制訂營銷實(shí)施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo)；

11.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)銷售推廣階段性策略，促銷計(jì)劃書的撰寫，參與銷售策略的制定；

12.建立品牌領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，選擇最優(yōu)廣告推廣渠道，并管理廣告預(yù)算；

13.能夠指導(dǎo)銷售經(jīng)理通過各種推廣手段完成公司的銷售目標(biāo)；

14.對(duì)企業(yè)市場行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)市場需求做出快速反應(yīng)，促使市場營銷效率最大化。

制定業(yè)務(wù)策劃活動(dòng)程序，組織開展宣傳活動(dòng)，建立和維護(hù)公司品牌形象

15.及時(shí)準(zhǔn)確將企劃活動(dòng)信息以生動(dòng)的形式告知消費(fèi)者及客戶，提升宣傳效果；

16.負(fù)責(zé)品牌相關(guān)宣傳冊(cè)、海報(bào)、說明書、VIP手冊(cè)的設(shè)計(jì)制作及投放；

17.監(jiān)督終端市場的各項(xiàng)促銷活動(dòng)；

18.協(xié)調(diào)各職能管理部門，對(duì)部屬的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)，合理使用人才；

19.負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；

20.負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營銷經(jīng)理、營銷人員浮動(dòng)工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；

21.組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；

22.組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)資金回收情況、資金需求預(yù)測情況；

23.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷部門與財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系；

24.組織對(duì)營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對(duì)營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)；

25.負(fù)責(zé)審批營銷人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等；

26.組織搜集和匯報(bào)市場銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢(shì)信息等；

27.負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；

28.負(fù)責(zé)公司公關(guān)及公關(guān)危機(jī)的處理。

市場總監(jiān)重要職責(zé)

1、在企業(yè)中對(duì)營銷思想進(jìn)行定位；

2、把握市場機(jī)會(huì)，制訂市場營銷戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃，完成企業(yè)的營銷目標(biāo)；

3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制；

4、負(fù)責(zé)企業(yè)營銷組織建設(shè)與激勵(lì)工作。市場營銷總監(jiān)的四大核心職責(zé)：戰(zhàn)略規(guī)劃及計(jì)劃制訂、產(chǎn)品生命周期管理、業(yè)務(wù)模式的設(shè)計(jì)、銷售渠道規(guī)劃是市場營銷總監(jiān)必須做好的四項(xiàng)職責(zé)。

第二篇：市場總監(jiān)工作職責(zé)

市場總監(jiān)工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)保溫產(chǎn)品的銷售，完成公司制定的銷額及回款計(jì)劃;

2、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好公司的營銷工作，努力開拓市場，完成公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù);

3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序，對(duì)銷售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);

4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成季度銷售額

市場總監(jiān)工作職責(zé)21、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，在總經(jīng)理指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)市場推廣和品牌策劃工作;

2、組織市場策劃、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃，并組織實(shí)施;

3、選擇最優(yōu)渠道組合，組織實(shí)施推廣活動(dòng)，引導(dǎo)上門;

4、組織搜集和匯報(bào)市場推廣信息、行業(yè)信息、市場發(fā)展趨勢(shì)等。

市場總監(jiān)工作職責(zé)31、按照公司發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃市場營銷、品牌推廣策略等，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施以提升公司品牌知名度及市場份額;

2、完善部門管理體系及優(yōu)化工作流程，研究、設(shè)計(jì)市場營銷、品牌推廣方案，審核及控制預(yù)算和支出平衡，確保資源的協(xié)調(diào)和整合，并對(duì)市場營銷、品牌推廣效果負(fù)責(zé);

3、跟蹤行業(yè)競爭對(duì)手和行業(yè)發(fā)展前景，分析競爭環(huán)境，提出相應(yīng)競爭策略，建立有效的競爭應(yīng)對(duì)體系;

4、組織及指導(dǎo)市場調(diào)研，提煉出符合市場競爭與發(fā)展的產(chǎn)品觀點(diǎn)，并為之配置相應(yīng)的傳播資源;

5、開發(fā)及建設(shè)KOL專家?guī)?，組織、實(shí)施各型學(xué)術(shù)/專家會(huì)議/市場合作，為產(chǎn)品發(fā)展創(chuàng)造良好的專業(yè)環(huán)境;

6、配合銷售開拓及挖掘需求。

市場總監(jiān)工作職責(zé)4

1.協(xié)助公司制定對(duì)應(yīng)區(qū)域市場發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃，并執(zhí)行公司的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。

2.負(fù)責(zé)區(qū)域市場項(xiàng)目拓展，制定規(guī)劃、設(shè)計(jì)、房建、市政及裝飾工程項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃及運(yùn)作模式，并跟蹤落實(shí)，直至項(xiàng)目落地。

3.關(guān)注、維護(hù)和提高公司市場競爭力。

4.負(fù)責(zé)啟動(dòng)商務(wù)拓展合作，尤其是重點(diǎn)客戶的開發(fā)跟進(jìn)工作。

市場總監(jiān)工作職責(zé)51、從事人事代理、人事外包服務(wù)的項(xiàng)目銷售;

2、通過電話、拜訪、招投標(biāo)等各種方式開發(fā)和維護(hù)客戶;

3、持續(xù)做好客戶維護(hù)及需求二次開發(fā)，提升客戶滿意度;

4、深度了解分析客戶需求，為客戶定制人事服務(wù)整體解決方案，多角度、專業(yè)化的呈現(xiàn)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)效果;

5、及時(shí)反饋客戶需求、市場變化，提出新行銷思路、建議。

市場總監(jiān)工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)的、季度總體經(jīng)營規(guī)劃，制定、分解、帶領(lǐng)完成營業(yè)目標(biāo)與業(yè)績目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與梯隊(duì)培養(yǎng)，打造有執(zhí)行力、競爭力的營銷團(tuán)隊(duì);

3、負(fù)責(zé)完善公司營銷培訓(xùn)體系與實(shí)施，優(yōu)化簽單相關(guān)工作流程，確保營業(yè)目標(biāo)達(dá)成;

4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理，指導(dǎo)及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目管理工作，有效推進(jìn)、達(dá)成預(yù)期營業(yè)目標(biāo);

5、負(fù)責(zé)渠道合作與渠道管理，拓展優(yōu)質(zhì)市場渠道，開拓市場;

6、負(fù)責(zé)組織制定市場營銷策略和具體實(shí)施措施，制定企業(yè)的品牌策略、銷售策略、樹立企業(yè)形象;

7、對(duì)現(xiàn)有管理體系提出改進(jìn)方案，建立有效的企業(yè)內(nèi)部協(xié)作機(jī)制。

市場總監(jiān)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)公司手游產(chǎn)品在海內(nèi)外的市場營銷及廣告投放業(yè)務(wù)，對(duì)游戲品牌、用戶增長及ROI負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)市場營銷和廣告投放業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)管理，人才培養(yǎng);

3、負(fù)責(zé)制定手游產(chǎn)品在海內(nèi)外營銷策略、活動(dòng)策劃執(zhí)行方案及預(yù)算;

4、負(fù)責(zé)制定手游產(chǎn)品在海內(nèi)外投放策略、投放效果、投放成本;

5、負(fù)責(zé)公司游戲品牌及行業(yè)影響力的建立，進(jìn)行媒體、展會(huì)、大型活動(dòng)的公關(guān)及營銷事件組織聯(lián)絡(luò)，并跟進(jìn)執(zhí)行效果及后期總結(jié)復(fù)盤。

第三篇：市場總監(jiān)工作的職責(zé)

市場總監(jiān)工作的職責(zé)5篇

1.負(fù)責(zé)優(yōu)化完善市場營銷管理標(biāo)準(zhǔn)(市場部管理標(biāo)準(zhǔn)、晉升標(biāo)準(zhǔn)、終端小區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)、活動(dòng)營銷標(biāo)準(zhǔn)等)，并全面落地執(zhí)行，達(dá)成目標(biāo)。

2.負(fù)責(zé)建設(shè)具有高度團(tuán)隊(duì)凝聚力、責(zé)任心、榮譽(yù)感、工作激情、能創(chuàng)造結(jié)果的狼性市場團(tuán)隊(duì)，引進(jìn)優(yōu)秀人才、考核淘汰不合格人員。

3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場整體統(tǒng)籌規(guī)劃，制定并組織實(shí)施市場部、月度、每周的工作目標(biāo)計(jì)劃，完成營銷目標(biāo)任務(wù)，提高市場占有率。

4.負(fù)責(zé)召開市場部周例會(huì)、月度會(huì)議，傳達(dá)落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、了解工作、解決問題、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保工作目標(biāo)的完成。

5.建立市場營銷培訓(xùn)體系，針對(duì)市場營銷、洽談技巧等組織各種形式的專業(yè)培訓(xùn)，做好傳幫帶工作，培養(yǎng)、孵化人才。

6.負(fù)責(zé)提早引進(jìn)市場資源，系統(tǒng)地做好小區(qū)終端營銷。

篇二

1、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo)

2、負(fù)責(zé)面試招聘者，快速發(fā)展團(tuán)隊(duì)架構(gòu)人力

3、公司專屬項(xiàng)目支持，專屬創(chuàng)業(yè)金支持，專屬培訓(xùn)計(jì)劃

4、公司提供業(yè)務(wù)方案和人力發(fā)展方案支持

5、中高層管理職位，公司幫助快速打造百人銷售團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造百萬年收入銷售總監(jiān)職位

6、完善的晉升機(jī)制和收入機(jī)制，公司購買補(bǔ)充高額補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)

篇三

職責(zé)：

1.根據(jù)市場部計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)市場推廣工作，完成下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù);

2.掌握市場動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，并根據(jù)市場變化情況，提出具體的區(qū)域計(jì)劃方案，以及具體工作流程和細(xì)則;

3.負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)、開發(fā)，與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系;

4.完成總經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。

任職要求：

市場營銷等相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷優(yōu)先;

熟悉政府類談判技巧，具備測繪類工程項(xiàng)目相關(guān)的專業(yè)知識(shí)優(yōu)先;

掌握市場營銷、財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識(shí);

擅長結(jié)合項(xiàng)目及市場特殊情況組織團(tuán)隊(duì)和管理，溝通協(xié)調(diào)，適時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃，激勵(lì)員工，開發(fā)員工潛能;

思維敏捷，具有敏銳的市場洞察力和對(duì)市場的分析能力;

能適應(yīng)不定期出差。

篇四

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的國內(nèi)市場調(diào)研，產(chǎn)品用戶定位、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢(shì)信息、競爭對(duì)手分析、產(chǎn)品需求的規(guī)格說明書制定等，對(duì)市場銷售提出合理化建議，為決策提供支持;并及時(shí)向企業(yè)各部門傳遞市場與企業(yè)的要求，做好信息溝通工作;

2、負(fù)責(zé)組織收集國家相關(guān)政策、國內(nèi)外的學(xué)術(shù)信息;

3、定期組織會(huì)議及講座進(jìn)行品牌及學(xué)術(shù)推廣，溝通業(yè)務(wù)信息，及時(shí)監(jiān)督和指導(dǎo)下屬工作;

4、統(tǒng)籌制定產(chǎn)品的定位、市場策略、醫(yī)學(xué)推廣策略及關(guān)鍵信息等，繼而制定并開展相應(yīng)的學(xué)術(shù)項(xiàng)目及醫(yī)學(xué)市場活動(dòng);

5、建立健全部門工作目標(biāo)、管理流程、制度等，提高部門組織功能;

6、負(fù)責(zé)公司品牌戰(zhàn)略、宣傳推廣的制定和實(shí)施;

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，醫(yī)、藥學(xué)相關(guān)專業(yè)，___歲至___歲之間;

2、對(duì)市場有靈敏的觸覺和較強(qiáng)的資訊搜集能力。有良好的邏輯思維能力及信息數(shù)據(jù)分析能力;

3、強(qiáng)烈的責(zé)任心，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力及跨部門合作能力。

4、有外資企業(yè)市場部門工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

篇五

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司公關(guān)宣傳推廣的策劃、執(zhí)行和統(tǒng)籌工作;

2、負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)項(xiàng)目的新聞創(chuàng)新策劃與推廣工作;

3、負(fù)責(zé)公司合作媒體的拓展與媒體關(guān)系維護(hù)工作;

4、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)競爭品牌策略、活動(dòng)、優(yōu)秀市場推廣策劃案例進(jìn)行調(diào)研與分析，為公司制定產(chǎn)品銷售價(jià)格體系、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及品牌推廣計(jì)劃提供支持;

5、協(xié)助負(fù)責(zé)公司合作伙伴的接待與公關(guān)商務(wù)洽談工作，協(xié)助負(fù)責(zé)公司其他項(xiàng)目有關(guān)公關(guān)宣傳和市場拓展的工作;

6、負(fù)責(zé)市場部的日常統(tǒng)籌工作，積極配合完成上級(jí)布置的其他任務(wù)。

任職要求：

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)、傳媒、新聞?lì)愊嚓P(guān)專業(yè);

2、___年以上體育文化、廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，___年以上市場職位工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉體育賽事、廣告?zhèn)髅?、文化?chuàng)意的業(yè)務(wù)產(chǎn)品與市場特點(diǎn)，有豐富的本領(lǐng)域市場營銷推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、具備很強(qiáng)的組織和計(jì)劃能力，具備較強(qiáng)和溝通、人際交往能力，有一定的團(tuán)隊(duì)管理能力;

5、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的特點(diǎn)，對(duì)于微信等社交媒體推廣有一定認(rèn)知;

6、積極健康、對(duì)工作充滿激情，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新能力;

7、愛好體育運(yùn)動(dòng)及跑步愛好者優(yōu)先

第四篇：市場總監(jiān)的工作職責(zé)

市場總監(jiān)的工作職責(zé)

2007年02月02日 星期五 12:281、全面負(fù)責(zé)市場推廣、品牌宣傳與業(yè)務(wù)運(yùn)營；

2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；

3、組織編制營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃；

4、制訂營銷實(shí)施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo)；

5、建立品牌領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，選擇最優(yōu)廣告推廣渠道，并管理廣告預(yù)算；

6、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；

7、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營銷經(jīng)理、營銷人員浮動(dòng)工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；

8、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；

9、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)資金回收情況、資金需求預(yù)測情況；

10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷部門與財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系；

11、組織對(duì)營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對(duì)營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)；

12、負(fù)責(zé)審批營銷人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等；

13、組織搜集和匯報(bào)市場銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢(shì)信息等；

14、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；

15、負(fù)責(zé)公司公關(guān)及公關(guān)危機(jī)的處理。

一、市場總監(jiān)的定義

市場總監(jiān)一般是指企業(yè)中負(fù)責(zé)市場運(yùn)營工作的高級(jí)管理人員，也可稱營銷總監(jiān)、主營市場的副總經(jīng)理或副總裁等，在國外稱為CMO（Chief Marketing Officer）。

二、市場總監(jiān)的職責(zé)

1、在企業(yè)中對(duì)營銷思想進(jìn)行定位；

2、把握市場機(jī)會(huì)，制訂市場營銷戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃，完成企業(yè)的營銷目標(biāo)；

3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制；

4、負(fù)責(zé)企業(yè)營銷組織建設(shè)與激勵(lì)工作。

三、市場總監(jiān)的知識(shí)要求

市場總監(jiān)應(yīng)具備滿足市場發(fā)展要求、符合企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的市場營銷知識(shí)。

四、市場總監(jiān)要求的關(guān)鍵技能

要求具備五種基本能力：

1、戰(zhàn)略規(guī)劃能力：在認(rèn)同企業(yè)宗旨、愿景、使命和經(jīng)營目標(biāo)的前提下，能夠分析企業(yè)面臨的宏觀、中觀和微觀環(huán)境，組織制訂企業(yè)的市場戰(zhàn)略，為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略提供重要意見；

2、經(jīng)營決策能力：能夠在充分市場調(diào)研和信息采集的基礎(chǔ)上，組織分析、比較和選擇市場

營銷方案，并進(jìn)行資源整合，以把握市場時(shí)機(jī)；

3、溝通協(xié)調(diào)能力：在企業(yè)中，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠合理利用經(jīng)營要素和協(xié)調(diào)各相關(guān)職能管

理部門，并對(duì)部下激勵(lì)和約束，合理使用人才；對(duì)企業(yè)外部，能夠與政府、媒體、社區(qū)、客

戶及相關(guān)企業(yè)進(jìn)行積極交流與良好合作；

4、危機(jī)處理能力：能夠正確認(rèn)識(shí)危機(jī)，有快速應(yīng)變能力，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，尋求可行的應(yīng)對(duì)措施和執(zhí)行方案，以化解危機(jī)；

5、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力：能夠接受新的信息、觀念和想法，不斷更新知識(shí)

五、銷售經(jīng)理的定義

銷售經(jīng)理是通過管理銷售業(yè)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售的中層管理人員，主要負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售計(jì)劃，完成企業(yè)的銷售任務(wù)。

六、銷售經(jīng)理的職責(zé)

銷售經(jīng)理職務(wù)的具體職責(zé)主要包括：

1、參與企業(yè)制定具體的銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測；

2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)；

3、控制銷售預(yù)算、銷售范圍和銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展；

4、激勵(lì)、支持與考核銷售人員；

5、發(fā)展與協(xié)調(diào)企業(yè)同經(jīng)銷商和代理商之間的關(guān)系；

6、收集市場信息，并反饋到企業(yè)的各個(gè)部門；

7、參與制定和改進(jìn)企業(yè)的銷售政策，使之不斷適應(yīng)市場的變化；

8、參與招募和培訓(xùn)新的銷售人員。

七、銷售經(jīng)理的知識(shí)要求

要求具有滿足市場發(fā)展要求、符合企業(yè)的經(jīng)營模式和流程的市場營銷知識(shí)。其知識(shí)要求主要在操作層面。包括：

市場預(yù)測與市場調(diào)查、消費(fèi)者市場研究、產(chǎn)業(yè)市場研究、競爭對(duì)手研究、市場分析與定位、市場的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、企業(yè)廣告管理、營銷的組織與控制管理等。

八、銷售經(jīng)理要求的關(guān)鍵技能

要求具備：

1、計(jì)劃能力

2、執(zhí)行能力

3、溝通協(xié)調(diào)能力

4、危機(jī)處理能力

5、學(xué)習(xí)能力

1、市場總監(jiān)的職責(zé)是隨具體企業(yè)的具體架構(gòu)而定，不同企業(yè)的市場總監(jiān)的職責(zé)或有不同；

2、市場總監(jiān)這個(gè)職位，不同企業(yè)也是不同的定位，有的僅僅相當(dāng)于市場部經(jīng)理，有的是相當(dāng)于營銷總監(jiān)管理市場部與銷售部；以上的職責(zé)中包括“渠道管理”與“促銷管理”，初步看四相當(dāng)于營銷總監(jiān)；

3、以上職責(zé)與企業(yè)實(shí)際的說法有所脫離，并不是專業(yè)的說法，初步認(rèn)為該書過于理論化，缺乏實(shí)踐；

4、售后服務(wù)工作，也是依據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況而定，有的在銷售部，有的在市場部，有的獨(dú)立出來為客戶服務(wù)部；

5、針對(duì)以上問題，要結(jié)合市場總監(jiān)與市場部的具體設(shè)置狀況來定。

主要職責(zé):

1、組織編制營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃；

2、有權(quán)向總經(jīng)理提出營銷部、辦事處、各營銷點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理（主任）、副經(jīng)理人選；

3、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；

4、組織擬訂營銷業(yè)務(wù)管理的各種規(guī)定、制度和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置；

5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；

6、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營銷經(jīng)理、營銷人員浮動(dòng)工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；

7、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào):每月營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；

8、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)每月資金回收情況、資金需求預(yù)測情況；

9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷部門與財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系；

10、組織對(duì)營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對(duì)營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)；

11、負(fù)責(zé)審批營銷人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等；

12、負(fù)責(zé)研究和擬定營銷線的新項(xiàng)目的開發(fā)；

13、組織收集市場銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等；

14、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；

15、組織開展市場統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測工作；

16、按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。

市場營銷總監(jiān)的四大核心職責(zé)

戰(zhàn)略規(guī)劃及計(jì)劃制訂、產(chǎn)品生命周期管理、業(yè)務(wù)模式的設(shè)計(jì)、銷售渠道規(guī)劃是市場營銷總監(jiān)必須做好的四項(xiàng)職責(zé)。

在營銷組織的設(shè)計(jì)中，市場總監(jiān)的定位和選擇至關(guān)重要，其個(gè)人素質(zhì)和管理水平會(huì)直接影響企業(yè)的營銷管理水平和營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。如果企業(yè)沒有出色的市場總監(jiān)，即使設(shè)置了市場營銷部門，也只能在企業(yè)里扮演一個(gè)無足輕重的配角，更談不上營銷工作上層次、上臺(tái)階，成為企業(yè)市場競爭戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的總參謀部。那么，市場營銷總監(jiān)在企業(yè)中的職責(zé)有哪些呢?戰(zhàn)略規(guī)劃及計(jì)劃制訂

市場總監(jiān)的第一個(gè)職責(zé)是負(fù)責(zé)主導(dǎo)公司(或事業(yè)部)的3～5年長期戰(zhàn)略規(guī)劃和下實(shí)施計(jì)劃的制訂。可以說，銷售部的眼睛是盯著當(dāng)年的業(yè)績，而市場部的眼睛是看未來3～5年，這樣一個(gè)企業(yè)才會(huì)平衡。大家都看眼前，就容易急功近利，大家都看未來，往往好高騖遠(yuǎn)。所以，這種分工有利于企業(yè)的健康、穩(wěn)定與平衡。作為公司(事業(yè)部)的智囊，市場總監(jiān)需要主導(dǎo)企業(yè)(事業(yè)部)每年一次的戰(zhàn)略規(guī)劃，一般說來以營銷為核心的戰(zhàn)略規(guī)劃是每年做一次，一次用5～6天時(shí)間，每次都是看未來3～5年，公司(事業(yè)部)的所有高層..

第五篇：市場總監(jiān)職責(zé)

市場總監(jiān)職責(zé)

在充分理解公司戰(zhàn)略圖謀和產(chǎn)品/服務(wù)特征前提下，充分綜合企業(yè)內(nèi)部資源、合理利用外部資源，進(jìn)行市場目標(biāo)界定和分解、定位分析再定位、制定戰(zhàn)略、策略、擬定計(jì)劃并推進(jìn)實(shí)施，并在實(shí)施過程中進(jìn)行協(xié)調(diào)、控制、調(diào)整和修正，以保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。總之，此崗位是對(duì)公司市場擁有全面權(quán)力和負(fù)有絕對(duì)責(zé)任的職位。

中文名

市場總監(jiān)職責(zé)

性 質(zhì)

總監(jiān)職責(zé)

屬 性

市場

規(guī)劃者角色

參與公司經(jīng)營模式

目錄

1.1 崗位理解

2.2 崗位職責(zé)

崗位理解：

角色理解

——規(guī)劃者角色：參與公司經(jīng)營模式、品牌戰(zhàn)略、市場策略的制定和設(shè)計(jì)

——管理者角色：建設(shè)、培訓(xùn)和管理團(tuán)隊(duì)；流程設(shè)計(jì)、制度/政策制定；日常管理和協(xié)調(diào)

——策劃者角色：產(chǎn)品定義；推廣規(guī)劃（創(chuàng)意、活動(dòng)、傳播）

——執(zhí)行者角色：協(xié)調(diào)執(zhí)行品牌和市場方案；調(diào)動(dòng)資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；垂直，深入一線 ——分析者角色：清醒頭腦，時(shí)刻保持市場敏感性；常態(tài)分析企業(yè)現(xiàn)狀、目標(biāo)市場動(dòng)態(tài)、行業(yè)變化以及競爭對(duì)手，以保持企業(yè)和品牌的市場有利位置

——公關(guān)者角色：制定危機(jī)處理預(yù)案；密切關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)處理和化解危機(jī)

崗位職責(zé)：

1、組織編制營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃；

2、有權(quán)向總經(jīng)理提出營銷部、辦事處、各營銷點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理（主任）、副經(jīng)理人選；

3、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；

4、組織擬訂營銷業(yè)務(wù)管理的各種規(guī)定、制度和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置；

5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；

6、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營銷經(jīng)理、營銷人員浮動(dòng)工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；

7、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào):每月營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；

8、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)每月資金回收情況、資金需求預(yù)測情況；

9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷部門與財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系；

10、組織對(duì)營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對(duì)營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)；

11、負(fù)責(zé)審批營銷人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等；

12、負(fù)責(zé)研究和擬定營銷線的新項(xiàng)目的開發(fā)；

13、組織收集市場銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等；

14、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；

15、組織開展市場統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測工作；

16、按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作

營銷總監(jiān)

營銷總監(jiān)（Marketing Director）主要是為服務(wù)的企業(yè)制定短期及長期戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施策略，組織新老產(chǎn)品的成功上市銷售，為企業(yè)打造一支高效、穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)。

書 名

營銷總監(jiān)

作 者

廖劍勇

出版社

長江文藝出版社

出版時(shí)間

2010-1-1

目錄

1.1 管理和考核

2.2 主要職責(zé)

3.? 市場分析

4.? 制定銷售目標(biāo)

1.? 決定銷售策略

2.? 組織行動(dòng)

3.? 利益計(jì)劃和資金管理

4.? 提出市場開發(fā)建議

5.3 圖書信息1.? 內(nèi)容簡介

2.? 作者簡介

3.? 圖書目錄

管理和考核：

營銷總監(jiān)是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，分析和制定出企業(yè)商業(yè)運(yùn)作模式、企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)及實(shí)施戰(zhàn)略決策，為企業(yè)制定合理的目標(biāo)計(jì)劃與任務(wù)指標(biāo)，使大家能按照企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃順利開展日常工作。對(duì)營銷總監(jiān)的考核指標(biāo)是多方面的，但歸結(jié)為一條就是銷售業(yè)績與利潤率！

一），打造一支能勝任的、穩(wěn)定的、高效的營銷團(tuán)隊(duì)，并將團(tuán)隊(duì)的市場開拓能力、執(zhí)行力發(fā)揮到極致，嚴(yán)格控制營銷成本，促進(jìn)銷售利潤的最大化。同時(shí)，作為銷售最高管理者講究的是心懷格局、德行要大于實(shí)際業(yè)務(wù)能力，制定團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)，幫助下屬明確方向、調(diào)整情緒、確定銷售目標(biāo)和計(jì)劃督促其行，協(xié)助談判和協(xié)調(diào)各部門關(guān)系等是營銷總監(jiān)的主要工作內(nèi)容。

二），營銷總監(jiān)的工資體系制定應(yīng)該為；基本工資+團(tuán)隊(duì)管理提成+績效。1，營銷總監(jiān)的基本工資是應(yīng)得的、等級(jí)確定的、相對(duì)稱的勞動(dòng)報(bào)酬。

2，營銷總監(jiān)是管理者而非實(shí)際業(yè)務(wù)開拓者，是協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員開展業(yè)務(wù)工作，所以，營銷總監(jiān)個(gè)人名下盡量不劃定具體客戶或只有3到5個(gè)大的專項(xiàng)客戶（此按實(shí)際回款額的2%計(jì)取提成，但不再享受團(tuán)隊(duì)管理提成）。團(tuán)隊(duì)管理提成分為完成既定目標(biāo)和未完成目標(biāo)兩種情況，相應(yīng)管理提成的標(biāo)準(zhǔn)也分為兩級(jí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)，按實(shí)際團(tuán)隊(duì)銷售額的1%提成；如若未完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)，按團(tuán)隊(duì)銷售額的0.5%計(jì)算提成。

3，績效工資主要依據(jù)利潤率來核定，說白點(diǎn)就是作為營銷總監(jiān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員為公司創(chuàng)造的利潤率，相應(yīng)的創(chuàng)造的利潤高了，績效工資就高；利潤低了績效工資就低或沒有！

三），營銷總監(jiān)向公司承諾季度和銷售目標(biāo)任務(wù)的完成和特殊任務(wù)的完成，做到對(duì)銷售工作的全面負(fù)責(zé)。對(duì)此項(xiàng)考核只能用稱職與適合不適合此崗位來衡量，未能達(dá)標(biāo)或未能使公司滿意，公司有權(quán)第一時(shí)間通知當(dāng)事人交接工作停職、離崗！

鄭州勇威科貿(mào)有限公司 營銷總監(jiān)：趙智強(qiáng) 于 2012年8月29日書寫

主要職責(zé) 編輯

市場分析

1.市場變化分析

2.市場占有率調(diào)查 3.競爭環(huán)境分析 4.成敗原因分析 制定銷售目標(biāo)

1.制定產(chǎn)品組合計(jì)劃 2.制定銷售組合計(jì)劃 3.制定銷售目標(biāo)計(jì)劃 4.制定價(jià)格政策

5.制定因季節(jié)，競爭環(huán)境變化的應(yīng)變計(jì)劃6.制定費(fèi)用開支計(jì)劃 決定銷售策略

1.銷售渠道戰(zhàn)略 2.市場細(xì)分化戰(zhàn)略 3.廣告促銷戰(zhàn)略 4.支援經(jīng)銷商戰(zhàn)略 組織行動(dòng)

1.分配各地區(qū)銷售目標(biāo)任務(wù) 2.組織，分配廣告促銷行動(dòng) 3.激勵(lì)銷售工作人員斗志 4.評(píng)定，審核下屬工作能力

5.任免銷售和市場經(jīng)理，進(jìn)行職務(wù)分配 6.內(nèi)部溝通，合理要求生產(chǎn)計(jì)劃 7.銷售數(shù)據(jù)匯總分析

8.各地區(qū)工作量測定 利益計(jì)劃和資金管理

1.貨款回收管理 2.銷售資金調(diào)度分配 3.經(jīng)營效益分析 4.預(yù)算控制 5.資金風(fēng)險(xiǎn) 6.信用控制 提出市場開發(fā)建議

職權(quán)范圍

1.審核并匯編下屬部門的工作計(jì)劃

2.制定銷售計(jì)劃和市場分析報(bào)告，報(bào)公司討論通過3.分配銷售任務(wù) 4.調(diào)度銷售資金

5.審核，簽署省級(jí)客戶的合同 6.考核下屬部門的工作效率 7.下屬部門負(fù)責(zé)人的工作調(diào)配安排 8.拜訪重要客戶

9.巡查下屬部門的工作狀態(tài)

10.分析并合理制定本部門的組織結(jié)構(gòu) 11.編寫本部門經(jīng)濟(jì)效益損益分析 12.審核下屬部門各項(xiàng)規(guī)章制度 13.組織培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人 14.組織召開營銷工作討論會(huì) 15.計(jì)劃外資金使用的審批

16.監(jiān)督審查下屬部門的公司資產(chǎn)管理和分庫管理 17.組織營銷工作評(píng)審表彰會(huì)議 18.處理客戶糾紛 19.協(xié)調(diào)同級(jí)部門工作 20.審核下屬部門各項(xiàng)費(fèi)用開支 21.考核銷售成本 22.對(duì)廣告促銷活動(dòng)的審核 23.對(duì)重點(diǎn)客戶的檔案資料管理 24.對(duì)各銷售片區(qū)負(fù)責(zé)

25.廣告促銷分配計(jì)劃的審批

銷售總監(jiān)

如果說企業(yè)老板是戰(zhàn)略決策者的話，營銷總監(jiān)則是方針制定、戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的指揮者和實(shí)踐者。甚至更多時(shí)候，后者由于貼近市場更了解市場而承擔(dān)了決策者的角色。

中文名

銷售總監(jiān)

外文名

Sales Director

職 務(wù)

行政人員，總監(jiān)

目錄

1.1 銷售總監(jiān)

2.2 任職資格

3.3 帶領(lǐng)一支團(tuán)隊(duì)

4.4 制定任務(wù)

5.5 設(shè)定一個(gè)目標(biāo)

1.6 尋求一種方法

2.7 總結(jié)一套模式

3.8 完善一套制度

4.9 建立一個(gè)品牌

5.10 薪資行情

1.11 職業(yè)發(fā)展路徑

2.12 思考方式

3.13 增強(qiáng)市場聯(lián)系

4.14 注意事項(xiàng)

銷售總監(jiān)：

作為一名營銷總監(jiān)，在公司的發(fā)展戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃上應(yīng)有自身獨(dú)到的見解，尤其與公司老板要在充分溝通基礎(chǔ)上統(tǒng)一思想，以保持市場理念和管理辦法的高度一致。應(yīng)該講，營銷總監(jiān)由于經(jīng)常置身市場，對(duì)產(chǎn)品的定位、機(jī)會(huì)創(chuàng)新、推廣有著敏銳感覺和獨(dú)到見解，而這些恰恰是制定經(jīng)營方針、明確營銷策略以及落實(shí)團(tuán)隊(duì)管理的具體表現(xiàn)。對(duì)上要及時(shí)和老總溝通，以求得支持和幫助，對(duì)下，要善于求得團(tuán)隊(duì)理解并為之努力。勿庸置疑，作為公司老板，他掌管全局，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等多方面都要傾注心血，營銷總監(jiān)的職責(zé)就是如何把多年養(yǎng)成的市場經(jīng)驗(yàn)的綜合優(yōu)勢(shì)與老板的戰(zhàn)略意圖形成高度統(tǒng)一。切不可存在我來自市場，我比老板更懂得市場和消費(fèi)心理，因而自以為是，我行我素，這樣不僅得不到老板相應(yīng)的支持也換不來底下員工的真正理解。一旦遭遇不測，那惹麻煩的首先就是自己。

銷售總監(jiān)的職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部門的,其工作主要是：調(diào)研和考察市場、督促銷售專員的工作、銷售計(jì)劃的制定、定期的銷售總結(jié)、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、每月每位銷售專員的績效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、制定不定期的促銷優(yōu)惠活動(dòng)、銷售專員的培訓(xùn)、展會(huì)的工作分配以及協(xié)助生產(chǎn)工廠研發(fā)新產(chǎn)品等……現(xiàn)今有些企業(yè)都是由公司制定各種銷售政策，銷售總監(jiān)是一個(gè)執(zhí)行者，也應(yīng)該是決策者，這樣就能完全體現(xiàn)出銷售總監(jiān)的市場的主導(dǎo)能力和市場快速反應(yīng)能力。

任職資格 ：

1.學(xué)歷要求：大學(xué)以上學(xué)歷，市場營銷、銷售管理、企業(yè)管理等專業(yè)畢業(yè)； 2.工作經(jīng)驗(yàn)：具有五年以上從事銷售管理工作的經(jīng)驗(yàn)；

3.個(gè)人技能：熟練的外語交流和較強(qiáng)的表達(dá)能力，對(duì)電子辦公軟件熟練使用； 4.工作能力：具有一定抗壓能力，有較強(qiáng)的市場開拓和銷售能力；

5.團(tuán)隊(duì)管理：具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，以往銷售業(yè)績良好；

6.人際交流：具有很好的人際資源和開發(fā)人際資源能力，與人力資源行業(yè)溝通良好。

帶領(lǐng)一支團(tuán)隊(duì)：

營銷總監(jiān)是整個(gè)營銷人員的靈魂和標(biāo)竿，除了自身的責(zé)任外，要具有全局和整體觀念，要站在一個(gè)高度來嚴(yán)格要求自己，而不能把自身等同于區(qū)域經(jīng)理，單槍匹馬、孤軍奮戰(zhàn)，相反要在領(lǐng)會(huì)公司政策前提下帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致認(rèn)真的貫徹執(zhí)行。因此，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人，必須要有包容、寬闊的胸襟，即便自身能力很強(qiáng)，也要講究團(tuán)結(jié)互助、共同奮斗。在對(duì)員工態(tài)度上，既要有鞭策更要有鼓勵(lì)，碰到成績不張揚(yáng)，因?yàn)槭袌鲎償?shù)很大，遭遇挫折不氣餒，試想，冬天即將過去，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？我們應(yīng)該明白人心都是肉做的，人與人之間都在渴求情感的撫慰。所以，在具體工作中，不是一味的板起面孔壓任務(wù)，而是想方設(shè)法如何凝聚人心，找出市場突破口。

短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代，營銷人往往是機(jī)械，被動(dòng)的族群，他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。但時(shí)代不同了，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲，現(xiàn)今已是過剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品的高度同質(zhì)化、市場的趨同細(xì)分化常常使企業(yè)在冰與火的對(duì)決中找尋希望的窗口。

遺憾的是在我們周圍，確實(shí)有一部分人，營銷工作僅僅是無奈被動(dòng)謀生過的中轉(zhuǎn)站，當(dāng)歲月濃縮的無非是經(jīng)歷的疊加和年齡的積累等數(shù)量式的機(jī)械，他們沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，也不會(huì)有意識(shí)真正從本質(zhì)上去理解營銷的精髓所在，在實(shí)際工作中沒有也不想創(chuàng)造性的根據(jù)市場動(dòng)態(tài)變化調(diào)整策略，只是一味機(jī)械的執(zhí)行，有時(shí)甚至是盲從。一旦工作不順心，就立馬想到下一個(gè)港口，于是，跳槽就成為了必然。碰到這種情況，作為營銷總監(jiān)應(yīng)該深刻了解營銷的 本質(zhì)和洞察市場嚴(yán)峻的變化，從長遠(yuǎn)角度規(guī)劃好營銷人的職業(yè)生涯，站在企業(yè)價(jià)值觀的角度實(shí)行“優(yōu)者上，平者讓，庸者下”的選拔措施，科學(xué)量化人才標(biāo)準(zhǔn)，把報(bào)酬與績效緊密結(jié)合，同時(shí)多做幫教說服工作，平時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步解放思想、放下包袱、輕裝上陣。否則，鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。

制定任務(wù)：

壓任務(wù)、壓指標(biāo)，對(duì)于置身一線的營銷人員來說，已是司空見慣了，基本上每年的業(yè)績指標(biāo)都要求遞增或翻番，而指標(biāo)的合理性常常是考驗(yàn)營銷總監(jiān)真功夫的砝碼。訂得太高，違背客觀規(guī)律雖然能滿足老板盲目的虛榮，看似領(lǐng)導(dǎo)表面臉上有光，但市場人員明知道完不成實(shí)則畫餅充饑，就會(huì)不配合，有時(shí)就不惜手段采取低價(jià)串貨擾亂市場，到頭來損害的還是自身的威信，今后要想再有話語權(quán)就難了。訂得太低，老總那里又交代不過去，滋長了營銷人的惰性，按部就班，不求上進(jìn)。因此，如何合理制定分解任務(wù)計(jì)劃，應(yīng)該在認(rèn)清市場發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)有產(chǎn)品銷售運(yùn)行中的真實(shí)情況，要心里明朗清楚才行。

設(shè)定一個(gè)目標(biāo)：

俗話說，有壓力才有動(dòng)力。產(chǎn)品上市，除了要有清晰的定位，要有一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)。營銷工作中的每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié)，都要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、合理分解。因?yàn)橛辛四繕?biāo)，我們的事業(yè)才有奔頭；有了目標(biāo)，各項(xiàng)任務(wù)的運(yùn)作才會(huì)不偏離航向，并隨時(shí)隨地加以修正和改進(jìn)。因此，根據(jù)目標(biāo)，對(duì)每個(gè)階段、每個(gè)時(shí)期的業(yè)務(wù)進(jìn)行掌控和人員管理就非常重要，一旦弄不好，就會(huì)耽誤市場進(jìn)程。

尋求一種方法 ：

成功，一定有方法。為什么有的產(chǎn)品在市場上風(fēng)聲水起，有的卻來也匆匆去也匆匆，過不多久就銷聲匿跡。這就是方法的魅力。營銷總監(jiān)作為整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的靈魂，應(yīng)該站得高，看得遠(yuǎn)，面臨同質(zhì)化的競爭對(duì)手，你的產(chǎn)品如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)如何提高積極性，需要找對(duì)找準(zhǔn)一種方法。尤其是營銷總監(jiān)，在面臨強(qiáng)大的競爭對(duì)手時(shí)，需要大膽在產(chǎn)品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創(chuàng)新性。比如，就醫(yī)藥保健品來說，許多產(chǎn)品都強(qiáng)調(diào)補(bǔ)鈣，對(duì)消費(fèi)者亦很難產(chǎn)生吸引力和新鮮感，相反，有個(gè)產(chǎn)品則突出差異化和獨(dú)創(chuàng)性，宣傳中提醒“補(bǔ)充活的鈣”，難道鈣還有死活之分？它的精明就在于充分利用了消費(fèi)者信息不對(duì)稱打了檫邊球。就補(bǔ)腎產(chǎn)品來說，大多針對(duì)男性，而廣東某制藥廠生產(chǎn)的補(bǔ)腎丸，它專門細(xì)分市場針對(duì)女性，而且是補(bǔ)充“女性三虛”：腎虛、血虛、氣虛?？?，這就是超越競爭對(duì)手的獨(dú)特方法。這就好比在汽車市場上，奔馳汽車擁有“最尊貴”的定位，寶馬汽車擁有“最佳駕駛表現(xiàn)”的定位，現(xiàn)代汽車擁有“價(jià)格最低廉”的定位，而沃爾沃汽車則具有“最安全”的定位一樣。

總結(jié)一套模式 ：

在經(jīng)濟(jì)過剩時(shí)代，營銷總監(jiān)肩上扛著沉重的壓力。越來越高的渠道費(fèi)用；越來越高的廣告宣傳費(fèi)用；越來越高的人員工資費(fèi)用和越來越低的產(chǎn)品銷售價(jià)格，面對(duì)市場這“三高一低”的現(xiàn)狀，到底是采用“大廣告+大通路”的傳統(tǒng)營銷模式，在精細(xì)化上大做文章，還是走“技術(shù)+服務(wù)”的數(shù)據(jù)庫營銷模式，在精益化上大做文章，還是其它諸如直銷、會(huì)務(wù)營銷等等，是避開對(duì)手鋒芒，還是曲線救國？這些都是營銷總監(jiān)經(jīng)過深思熟慮需要作出決定的，比如前段時(shí)間，好記星、統(tǒng)一潤滑油等市場火爆是因?yàn)檫\(yùn)用保健品營銷模式來武裝電子消費(fèi)類和民用消費(fèi)類行業(yè)從而取得了成功的典范。

完善一套制度 ：

俗話說，沒有規(guī)矩難成方圓，在市場運(yùn)作中，規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行的制度。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，上下級(jí)之間如何層級(jí)溝通、不同職能部門如何攜手做事、團(tuán)隊(duì)成員如何管理和進(jìn)行績效考核等等都需要制度來保障。著名品牌營銷專家于斐先生認(rèn)為作為名營銷總監(jiān)，千萬不能憑個(gè)人喜好、經(jīng)驗(yàn)主義、本本主義來替代制度管理，要知道你所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)，人都是有惰性的，永遠(yuǎn)不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個(gè)合理的流程就沒有一個(gè)好的做事準(zhǔn)則，如果沒有一個(gè)完善的制度，那么公司的各個(gè)階層都是在斗心眼、斗能力，這個(gè)時(shí)候如何能夠做的好執(zhí)行呢？

建立一個(gè)品牌 ：

營銷的藝術(shù)大致上也就是建立品牌的藝術(shù)。營銷總監(jiān)要有把做產(chǎn)品上升到做品牌的認(rèn)識(shí)上來。眾所周知，當(dāng)接受產(chǎn)品市場推廣時(shí)，它所具有的價(jià)值最多只是一個(gè)產(chǎn)品名稱，事實(shí)上，一個(gè)產(chǎn)品光有品牌名稱還不夠，重要的是，此品牌名稱所代表的意義是什么？它會(huì)喚起何種聯(lián)想、表現(xiàn)、期望？它可創(chuàng)造出何種程度的偏好？若只是徒具品牌名稱，終將走入歷史。因此，品牌的建立不只是建立品牌的形象而已，必須管理好顧客每一次和品牌的接觸。作為營銷總監(jiān)，應(yīng)深刻體會(huì)到當(dāng)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作一個(gè)品牌時(shí)，它就暗含著產(chǎn)品與顧客之間的關(guān)系，暗示顧客所期望的一組特制與服務(wù)，由此，品牌忠誠度是靠符合甚至超出顧客的期望，也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來的。由于所有公司員工、經(jīng)銷商、代理商都可能對(duì)品牌經(jīng)驗(yàn)造成影響，品牌管理的挑戰(zhàn)便在于掌握所有品牌接觸的品質(zhì)。

薪資行情：

薪資水平因公司所在的行業(yè)和公司自身規(guī)模的大小而不盡相同，中小企業(yè)的銷售總監(jiān)的薪酬相對(duì)要低一些，平均而言，國內(nèi)知名公司的銷售總監(jiān)一般年薪范圍在20-80萬元左右，在銷售總監(jiān)的薪資構(gòu)成中，與銷售指標(biāo)完成相關(guān)的業(yè)績或績效工資往往占較大比例。職業(yè)發(fā)展路徑：

銷售總監(jiān)的前身可能是銷售經(jīng)理也可能是一個(gè)小小的銷售員，其經(jīng)過不斷的積累經(jīng)驗(yàn)和歷練才能做到銷售總監(jiān)這個(gè)顯赫的位置。能做到總監(jiān)這個(gè)層級(jí)，一般來說，營銷經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)非常豐富，同時(shí)也積累了很多團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)，可以憑借自己的出色表現(xiàn)晉升為主管營銷的副總經(jīng)理，經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售總監(jiān)如果有很好的邏輯和管理理論素養(yǎng)，加以適當(dāng)培訓(xùn)和提升，也可以做咨詢方面的工作，當(dāng)然前提是你要有足夠的興趣做咨詢。此類人才的招聘主要是通過獵頭、中高級(jí)人才封閉式洽談會(huì)等方式進(jìn)行。

思考方式：

銷售總監(jiān)首先是一名決策者，其次才是管理者。作為決策層一定不要陷入事務(wù)性工作之中，要盡可能讓下屬經(jīng)理承擔(dān)檢核、督辦、執(zhí)行工作，有些小問題即使看到了也“熟視無睹”，不管工作壓力有多大，始終要盡力保持靜理性的頭腦，氣定神閑的工作節(jié)奏，更多的精力去思考；去做宏觀把握；去觀察目前的管理漏洞出臺(tái)新制度；觀察消費(fèi)者行為、分析本品和竟品的銷售狀況及優(yōu)勢(shì)對(duì)比制定改良策略（如產(chǎn)品的品種、口味、容量、包裝等方面的改變、主攻區(qū)域、渠道的重新界定）；觀察銷售數(shù)字中隱含的問題采取補(bǔ)救的措施（如：發(fā)現(xiàn)弱勢(shì)區(qū)域現(xiàn)場巡訪及時(shí)督促下屬經(jīng)理跟進(jìn)）乃至觀察下屬重要崗位人員是否稱職，決定人員調(diào)整方案。最終實(shí)現(xiàn)銷售總監(jiān)的職能——帶領(lǐng)企業(yè)營銷部走入正確方向。

增強(qiáng)市場聯(lián)系：

1）保持于一線市場緊密聯(lián)系。幾乎每個(gè)銷售總監(jiān)都有太多的事要做，所以顧不上看市場，所以時(shí)間一長自己對(duì)市場的反應(yīng)越來越遲鈍，建議解決方法如下：

給自己規(guī)定例行市場拜訪時(shí)間，屆時(shí)強(qiáng)迫自己放下手頭一切工作，走出門去看市場；每天中午飯后，抓起電話隨便找個(gè)經(jīng)銷商聊上十五分鐘；在總監(jiān)辦公室門口設(shè)置市場信息留言板，各級(jí)業(yè)務(wù)人員有新的市場動(dòng)態(tài)或建議第一時(shí)間寫在留言板上，總監(jiān)隨時(shí)可看到。

2）盡可能了解竟品信息： 僅靠員工的竟品的動(dòng)態(tài)匯報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，最好想辦法拿到主竟品每個(gè)月的銷售月報(bào)。分析一下他的銷售強(qiáng)勢(shì)在哪個(gè)區(qū)域，哪個(gè)口味，哪個(gè)渠道。思考他為什么要這樣做，從中會(huì)發(fā)現(xiàn)竟品有些強(qiáng)勢(shì)是我們需要辟其峰茫的。而有些優(yōu)勢(shì)正是我們的劣勢(shì)所在，是我們要學(xué)習(xí)并迎頭趕上的，厲害的銷售總監(jiān)甚至?xí)趯?duì)方公司里安排自己的“耳目”，竟品一舉一動(dòng)盡在掌握之中。

3）觀察數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題： 報(bào)表體系的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)問題分析的思想。如：銷售日?qǐng)?bào)表不僅僅反映各部門銷量，還要反映各部門整個(gè)銷售部當(dāng)日銷量，分品種銷量，累計(jì)到目前各品種銷量占總銷量的比例（從而更精確的跟進(jìn)各部門/整個(gè)銷售部各品項(xiàng)的銷售進(jìn)度，貫徹全品項(xiàng)銷售思想）。銷售月報(bào)不但有銷量、帳款匯報(bào)、本月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃，還要反 10 映當(dāng)月客戶別銷量和客戶別進(jìn)貨次數(shù)（一旦發(fā)現(xiàn)某重點(diǎn)客戶銷量/進(jìn)貨次數(shù)異常變化馬上跟蹤，避免客戶流失和不法客戶沖貨砸價(jià)擾亂市場秩序）。

4）走訪市場： 總監(jiān)巡訪市場主要任務(wù)不僅是檢核（那是隨行經(jīng)理的主要工作）。至少留一半腦子在市場調(diào)研上，親自和經(jīng)銷商、商超經(jīng)理人員，一線業(yè)代甚至消費(fèi)者交談；在超市貨架堆頭前花上幾個(gè)小時(shí)觀察消費(fèi)者購買特點(diǎn)，親自到縣鄉(xiāng)批發(fā)市場看看那里的通路特點(diǎn)等等，這些無法用數(shù)字反映的市場信息在業(yè)代的市態(tài)反映表上是看不到的。

注意事項(xiàng)：

中國市場總監(jiān)和銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)資格認(rèn)證已在全國范圍內(nèi)全面啟動(dòng)，作為企業(yè)高級(jí)人才的中國市場總監(jiān)及銷售經(jīng)理即將擁有自己的職業(yè)證書，市場營銷從業(yè)者通過中國市場學(xué)會(huì)和ATA美國權(quán)威測評(píng)機(jī)構(gòu)組織的認(rèn)證培訓(xùn)考試，將獲得“中國市場總監(jiān)業(yè)務(wù)資格證書”及“中國銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)資格證書”，并由ATA頒發(fā)“市場總監(jiān)業(yè)務(wù)技能水平證書”、“銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)技能水平證書”。中國市場總監(jiān)和銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)資格認(rèn)證培訓(xùn)已于6月初同時(shí)在北京、上海、浙江等十多個(gè)省市拉開帷幕，首次認(rèn)證考試將于10月18日舉行。