第一篇：司機管理制度

司機管理制度

一、司機必須遵守中華人民共和國道路管理條例及有關(guān)交通安全管理條例及有關(guān)規(guī)章規(guī)則，安全駕車、文明出行；同時要遵守公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

二、司機應(yīng)愛惜車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件，要有計劃的對所開車輛進行檢修，確保車輛正確安全行駛。

三、司機每天抽適當時間擦洗車輛，每天一次保潔，以保持車輛的完好（包括車內(nèi)車外引擎的清潔）確保車輛的待發(fā)狀態(tài)。

四、司機出車前要例行檢查車輛的水電油及其它性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時要立即檢修。并將檢修內(nèi)容報告管理人員，提出具體的維修意見，包括維修項目及大致維修的費用。未經(jīng)批準不得將車輛送去維修。

五、司機要確保自己所開車輛的各種證件的有效性。出車時要保證證件齊全，按時參加機動車輛的年審，以保證證件的時效性。

六、司機要遵守交通規(guī)則文明開車，不準酒后開車、不許危險駕車；包括高速、爬坡、緊跟、爭道。

七、司機因闖紅燈、證件不全等違章行為被交警處罰，費用不予報銷，造成后果由當事人負責。

八、司機出車要對乘車人熱情禮貌，說話文明，車內(nèi)客人談話時，除非客人主動搭話，不準隨便插話，以保證車輛的安全行駛。

九、司機未被派出車，應(yīng)隨時跟車候車，或檢修維護車輛，在職

在崗，不準串崗，在其他辦公室做與本職工作無關(guān)的事。有事確需離開車輛時，要告知管理人員去向和時間，經(jīng)批準后方可離開，車輛外出歸來應(yīng)立即到管理人員處報到。

十、按照“事車一體”的工作原則，司機對工作要盡職盡責，對車輛和運輸貨物（人員）確保按時安全無誤，無條件的保證工作任務(wù)的完成，不得借故拖延或拒不出車，對安排工作有意見可在事后報告或越級上報，凡在事前以各種理由延誤工作者，要給予追責。

十一、司機在外執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時返回要及時通知管理人員并說明原因。

十二、下班后司機要將車輛停放公司院內(nèi)，妥善地點保管，嚴禁私自用車，對未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準擅自出車或?qū)④囕v交予他人駕駛，要予追責。定期對司機進行業(yè)務(wù)考核，對于工作勤奮、遵守制度者，業(yè)績將作為晉升工資的積分和依據(jù)。對于工作怠慢違反制度，發(fā)生事故，視具體情況給予經(jīng)濟處罰，直至辭退。

河南康立醫(yī)療設(shè)備科技有限公司2014年2月9日

第二篇：司機管理制度

司機管理制度

一．目的：完善司機人員行車管理，提升其工作效率及工作品質(zhì)，確保車輛使用及時、合理及安全化，提高車輛使用效率、降低維修成，延長汽車使用壽命。二．范圍：本公司所有車輛。三．司機工作規(guī)定

3.1 車輛由市場部全面負責管理，分別按車號設(shè)冊登記。3.2 司機上下班須打卡兩次，不出差需按正常打卡四次。

3.3 上班時間，如不出車時，司機須在所屬科室待命但不影響他人工作，車輛應(yīng)停放在廠區(qū)指定位置。3.4 司機人員接送來賓，應(yīng)具備基本禮貌禮儀，以將客人送到目的地大門口為原則，不得將車輛未駛進目的地即讓客人下車步行。

3.5 外出行車時司機不得以任何理由故意刁難用車人員。3.6 嚴禁在廠區(qū)亂鳴喇叭，影響正常營運。

3.7 行車時應(yīng)嚴格遵守交通規(guī)則，違章罰款由行車司機本人自理，并給予相應(yīng)處罰。3.8 司機保證手機常開，公司電話要馬上接聽（7:00~22:00），不能隨意更改號碼。3.9 司機應(yīng)利用空閑時間保養(yǎng)車輛，確實需進廠維修，需提前一天寫申請。

3.10 司機證件年審自行辦理（辦證時間每年一次，每次限三到四天，超過時間以無證件為由拒絕出車者

以事假處理。

3.11 節(jié)假日司機輪流值班，需出車時應(yīng)以加班論，給予加班工資及出差補助。

3.12 各種車輛的附帶資料，除行駛證及保險卡由各使用人攜帶外，其余均由市場部相關(guān)負責人保管，不

得遺失。如該車轉(zhuǎn)移時應(yīng)辦理車輛轉(zhuǎn)籍手續(xù)，并將該車各種資料隨車轉(zhuǎn)移。

3.13 車輛各司機人員應(yīng)于規(guī)定日期，自行前往指定車管所受檢，如年審、季審，逾期未辦理受處罰，其

費用由司機人員自行負擔。并處以負責人小過以上處分一次。

四．司機行車規(guī)定

4.1 申請用車部門，需提前一天填寫派車申請單（臨時、緊急情況除外），經(jīng)部門經(jīng)理核準后，交市場

部批準方有效。

4.2 市場部派車原則以派車單送達先后順序及辦理事務(wù)的輕得緩急程度安排車輛。

4.3 車輛返回后或出車前半小時，司機人員需認真檢查車輛安全狀況（油、水、電），以確保車輛正常

運行。隨車人員不得隨意支配司機變更路線，延長工作時間，增加運營成本。司機對超出派車單范 圍內(nèi)用車有權(quán)提出自己的建議。

4.4 司機對自己所駕駛車輛證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，確保出車時證件齊全。

4.5 司機行車外出，憑總經(jīng)理或其授權(quán)人批準的車輛放行單交廠區(qū)保安確認登記后放行，未經(jīng)核準，不

得私自開車外出，否則按有關(guān)規(guī)定罰款。

4.6 車輛鑰匙及各種行車證件由行政部保安組統(tǒng)一管制，派車時應(yīng)分發(fā)到人。

4.7 外出行車時，車輛如在核簽的時間內(nèi)不能及時返回，行車司機需及時通知科室文員，以于文員安排

次日的工作。

4.8 為確保夜間車輛安全，車輛返回后應(yīng)停在廠區(qū)指定位置并在保安室登記。

4.9 司機人員每日行車須認真填寫派車單回饋情況欄，于次日9:00前交各科科長審核作為油費、路橋費報銷的依據(jù)，否則費用不予報銷。

4.10 夜間廠區(qū)或宿舍出現(xiàn)工傷或緊急病人或其他突發(fā)事件需用車時，值班保安報告市場部負責人，登記

后可調(diào)度車輛，行車司機不得以任何理由拒絕出車或故意延誤用車時間，并且需在第二天補簽車輛 放行單。

4.11 保安人員必須嚴格按照門禁有關(guān)規(guī)定車輛進出管理規(guī)定驗單放行。五．車輛保養(yǎng)規(guī)定 本公司所有司機應(yīng)嚴格執(zhí)行車輛保養(yǎng)規(guī)范，維護車輛最佳狀況。司機全面監(jiān)督車輛維修、保養(yǎng)、季審、年審工作。

對于車輛操控若發(fā)覺異常應(yīng)立即檢查，并以書面形式知會車輛負責人進行處理。隨時防范車輛配件失竊或損壞。

車輛每周至少洗車二次，并隨時確保車身外觀清潔干凈。

車輛每月按實際需求保養(yǎng)一次，司機需將車開至公司指定的維修點維護保養(yǎng)，若需更換汽車配件，需經(jīng)車輛技術(shù)人員現(xiàn)場確認OK后方可更換，并將更換的舊零件帶回公司。5.7 車內(nèi)應(yīng)保持整潔，不得零亂堆置雜物。

5.8 所有維修記錄應(yīng)詳盡填寫，積累經(jīng)驗，防范類似事件的發(fā)生。六．派車作業(yè)規(guī)定

6.1 凡需派車部門，須提前填寫車輛放行單，經(jīng)部門經(jīng)理審核后，交車輛負責人調(diào)派。

6.2 派車申請：凡當天上午需用車部門，須于前一天下午17:00前將車輛放行單送交車輛負責人員。6.3 派車原則（車輛調(diào)度應(yīng)遵循的原則）：優(yōu)先安排生產(chǎn)需用車部門。一車多辦事的原則，合理調(diào)配。6.4 用車人員應(yīng)按時返回，如有特殊情況，應(yīng)及時報告派車人員。6.5 派車人員安排派車后，應(yīng)交部門經(jīng)理核準。6.6 經(jīng)核準后，由派車人員通知司機出車。七．車輛肇事管理 7.1 肇事定義：

7.1.1 汽車相撞或為他種車輛相撞，導(dǎo)致雙方或一方有損害傷亡者。7.1.2 汽車撞及人畜，路旁建筑物及其他物品，致有損害傷亡者。

7.1.3汽車行駛失慎傾倒，及他人故意置障礙物于路中撞及或傾翻，致人或車輛有傷亡或損害者。

7.1.4汽車行駛遭受意外的事變，如公路、橋梁、涵洞、隧道突然崩塌，損壞致人或車有傷亡或損害者。7.1.5這里所稱的傷害，包括足以致本公司遭受任何的輕微損失及請求保險理賠。7.2肇事的處理：

7.2.1肇事發(fā)生后應(yīng)迅速以電話形式通知直接負責之管理人員并妥善處理好現(xiàn)場。

7.2.2司機直接領(lǐng)導(dǎo)人員接通知后，應(yīng)及時了解事態(tài)發(fā)展，并酌情向部門經(jīng)理報告，一般情況下應(yīng)報警

按正常程序處理。

7.2.3盡量尋覓目睹肇事的第三者作證，并記清姓名地址。

7.2.4在一天內(nèi)以書面請求理賠及填寫汽車肇事報告呈報直接負責人。7.3肇事過失的處分

7.3.1肇事駕駛員除負責刑事民事責任，違章部分外的處分依本規(guī)定辦理。

7.3.2經(jīng)本公司簽訂其應(yīng)負肇事責任者按其肇事理賠次數(shù)，依下列規(guī)定以過失處分。7.3.3一次理賠總數(shù)肇事處分（一年內(nèi)）：

500-1000元：第一次記警告，第二次記小過，第三次記大過，第四次無償辭退 1000-2000元：第一次記小過，第二次記大過，第三次無償辭退 2000-3000元：第一次記大過，第二次無償辭退

7.3.4肇事后畏罪潛逃者，除請司法機關(guān)緝辦外，并即予解雇。7.4肇事賠償：

行車肇事責任判明后，如當事雙方愿過成和解，得當場查明損害賠償依下列規(guī)定分別處理：

7.4.1肇事責任屬于公司駕駛員的過失，其賠償款項由保險公司承擔，但若肇事金額超過保險金額時，其超過金額由肇事司機負擔。

7.4.2肇事責任屬于公司駕駛員與對方駕駛員或第三者共同過失的，按各方應(yīng)負責任之比率分擔，其損害賠償按照7.4.1辦理。

7.4.3肇事后對方車輛逃逸能制止而未制止，對方車號能注意而未注意，致使肇事責任無從判明或追究者，所造成的損害賠償，由肇事駕駛員負責按照7.4.1條款辦理。8．崗位職責

8.1憑派車單出車，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準不得公車私用或停車辦私事而影響貨物運輸。5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 8.2工作積極主動，服從分配，同事之間團結(jié)互助，有事提前請假，不得無故缺勤。但請假人須指定職務(wù)代理人并由代理人簽名確認。8.3出車前檢查：

8.3.1行車前要堅持檢查，做到機油、汽油、剎車、水、輪胎氣壓、自動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光等好，確保車輛處于安全、可靠的良好狀態(tài)。

8.3.2出車前搞好車容衛(wèi)生，車外要擦洗干凈，車內(nèi)要勤打掃，不得有垃圾、雜物、保持車內(nèi)整潔、美觀，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處罰。

8.3.3行車前可先啟動引擎試運行，詳細察看有無異常情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即報告。8.4司機不得借車給非駕駛?cè)藛T駕駛，否則，造成一切后果及損失由當事司機負責。8.5駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴守交通規(guī)則，違反交通規(guī)章者按交通規(guī)則辦理，責任自負。

8.6原則上司機為主送貨人，隨車人員協(xié)同工作，但遇到所送貨品個人無法搬運的，可申請配備一名送貨員。

8.7司機于送貨后當日或次日必須將客戶簽字確認的送貨回單交給所屬科室文員，如遇單據(jù)遺失等后果由司機負完全責任。且要如實填寫回饋情況寫明原因以便科室文員安排。

8.8車輛回廠后，必須及時清理車內(nèi)的雜物、貨品，辦理相關(guān)交接手續(xù)并及時報告相關(guān)部門，車輛上不得留有貨物過夜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即處罰。

8.9回廠車輛停放在保安人員指定位置，登記好相關(guān)數(shù)據(jù)并鎖好方向盤、車門等，確保車輛安全。

8.10認真執(zhí)行車輛回廠制度，任何人員不得將車輛開回家中，因特殊原因不能回廠，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，并確認車輛在外停放安全，否則后果處負。

8.11出車前嚴禁飲酒，行駛中注意力高度集中，嚴禁在行車時與隨行人員談笑風(fēng)生。

8.12司機須接受無條件接受調(diào)派命令，不得以任何原因推諉，如有意見應(yīng)在執(zhí)行任務(wù)后向相關(guān)負責人或上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

8.13為了隨時保持良好的溝通與聯(lián)系，司機的手機從7:00~22:00必須處于開機狀態(tài)，并保證有充足的話費及電量。

8.14司機個人素質(zhì)：

8.14.1司機需保持良好的個人形象，保持服裝的整潔、衛(wèi)生。

8.14.2注意個人的言行，禮貌待人、微笑服務(wù)，絕不充許在客戶面前影響公司形象，否則重罰。8.14.3樹立良好的職業(yè)道德，熱情親切，這客戶提供良好的服務(wù)，遵守客戶方廠規(guī)廠紀。9．費用報銷：

9.1車輛加油必須統(tǒng)一在公司指定的加油站加油，并于當天晚上加滿油，以備第二天及時用車。9.2出差車輛的路橋費及加油費實行實報實銷。

9.3除指定車輛、路段外，原則上不得走高速，不得在指定加油站外加油，特殊情況需市場部隨行人員簽署證明，否則不予報銷。

9.4出車費用申請負擔，如屬共同用車，科室派車文員有權(quán)視情況協(xié)調(diào)平衡，共同負擔。10．獎勵：

10.1符合公司規(guī)章制度范圍內(nèi)的事跡，按照公司規(guī)章制度獎勵。10.2每月車輛保養(yǎng)佳、無投訴、無違章、無事故予以50元獎勵。

10.3無違章、無事故、無投訴可當選為“明星司機”獎勵1000元。11．懲罰

11.1在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)的按公司規(guī)章制度處罰。

11.2每月30日以前，司機應(yīng)查詢自己負責的車輛有無違章并及時處理，司機直接負責人負責監(jiān)督。11.3如司機提出維修申請后，因相關(guān)負責人未認真對待而造成損失或違章事故的，每次對負責人罰款100元。

11.4車容不整潔、沒有對車輛及時清理罰每次罰款10元，車上存有貨物過夜的每次罰款50元。11.5司機沒有履行應(yīng)盡的職責造成客戶投訴的每次罰款50元。

11.6司機未做好出車前檢查（如：缺水、油，電路故障等）處以每次罰款50元。11.7因管理及監(jiān)控不力造成貨物單據(jù)遺失、車輛損壞、丟失的，除追究主要責任人外，相關(guān)人員承擔連帶責任。

12．對不執(zhí)行市場部工作安排而造成損失的，要追究責任人負責并每次罰款50元。

013．保安人員必須嚴格按照車輛管理規(guī)定驗單放行，違者必追究責任并每次罰款50元。

第三篇：司機管理制度

司機管理制度

所有車輛司機行政上隸屬于管理部，直接領(lǐng)導(dǎo)為管理部車輛管理員，管理部經(jīng)理行使監(jiān)督車輛管理員職責。

一、司機行為規(guī)范

牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，爭創(chuàng)一流服務(wù)水平；用語文明禮貌，不講粗俗污穢語言；不講誹謗公司形象的語言；不泄露公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)管理方面的談話；著裝整潔，保持頭發(fā)、面部、手足衛(wèi)生；不論用車者是否公司人員，司機都要熱情接待，小心駕駛，告訴本次車行車路線和大概時間；乘車人上下車時，司機要主動打招呼，開關(guān)車門，乘車人下車辦事時，司機一般不得離車，乘車人帶大件物品時，司機應(yīng)主動幫助，司機離開車輛時必須鎖好車門。

二、車輛日常保養(yǎng)

司機必須隨時保持整個車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生，管理部將不定期進行檢查；車輛每行駛5000公里定期保養(yǎng)一次，保養(yǎng)點由公司確定。

三、車輛安全管理

司機每日必須檢查車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎、水、油、皮帶等，對有異常情況的要及時報告、及時排除；司機必須樹立“安全第一”的思想，嚴禁超速、撞紅燈、無照駕駛、酒后駕駛及任意停車；下班后車輛必須停入公司車庫內(nèi)；未經(jīng)總經(jīng)理助理同意，任何人不得復(fù)制車輛鑰匙；司機臨時休假鑰匙由車輛管理員保管；司機離職鑰匙交回管理部經(jīng)理保管；每月1-3日為安全學(xué)習(xí)日，由車輛管理員組織教育培訓(xùn)。

四、懲罰措施

1、司機必須憑據(jù)出車單出車，嚴禁不按出車單路線行車、嚴禁出私車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除當月基本工資。

2、司機交通違章罰款費用自理。

3、司機手機要求24小時開機，隨叫隨到，發(fā)現(xiàn)一次未開機或未接電話扣除10元。

3、司機責任事故經(jīng)濟損失在2000元以下者，賠償20%在當月工資中扣除；在2000-5000元之間者，賠償30%分兩次在工資中扣除；在5000元以上者，賠償40%每月扣除工資600元，扣滿為止。

五、獎勵制度

1、國家法定節(jié)假日（含周六周日）加班，依據(jù)“出車單”，每天給予50元獎勵。

2、非國家法定節(jié)假日（含周六周日），按照“出車單”時間，晚上加班超過19點，給予10元晚餐補助；超過22點，給予30元獎勵。

3、由于司機工作的特殊性，每月憑話費發(fā)票給予報銷50元手機通話費。

4、按照司機出車公里數(shù)和加班時間，年終根據(jù)公司盈利情況和費用節(jié)省情況給予一定的獎勵。

六、情況說明

1、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

2、本規(guī)定適用所有司機人員，任何人都一視同仁，沒有任何特權(quán)。

2011年3月28日

第四篇：司機管理制度

司機管理制度

1、司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車，并遵守本公司相關(guān)規(guī)章制度。

2、司機應(yīng)愛惜公司車輛，平時注意車輛的保養(yǎng)，確保車輛正常行駛。

3、司機每天早上出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及剎車、離合等是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時要立即檢修。未經(jīng)允許車輛帶病出車，駕駛員處于100元/次的罰款，造成嚴重后果的，由司機全部承擔。車輛起動前必須提前5—10分鐘預(yù)熱，如發(fā)現(xiàn)司機沒有按規(guī)定預(yù)熱車輛，處罰50元/次。

4、司機應(yīng)定時清洗自己所開車輛，保持車輛清潔（包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔）。

5、司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修，不會檢修的，應(yīng)立即上報行政主管，并提出具體維修建議（包括維修項目和大致所需要的費用等），并跟蹤維修過程直至維修完好。如沒有上報公司未經(jīng)同意而擅自維修，責任自負。

6、停放車輛時，注意選取停放地點和位置，不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開時，要鎖好保險鎖，并隨時攜帶鑰匙和證件，防止車輛被盜。

7、司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，并做好季審、年審工作，出車時一定保證證件齊全。

8、司機應(yīng)注意晚間休息時間，不準疲勞開車，酒后開車。

9、司機應(yīng)文明開車不準危險駕車（包括高速、緊跟、爭道、賽車等）。

10、上班時間內(nèi)汽車司機未被派出車的，應(yīng)隨時等候出車，不能擅自離開工作崗位。

11、汽車司機對管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準借故拖延或拒不出車，對工作安排有意見，事后可向公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。

12、下班后，應(yīng)將車輛停放在適當?shù)牡攸c保管，車鑰匙交給車輛管理人員保管。

13、司機未經(jīng)公司車隊批準，不得將所駕車隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛，嚴禁將車輛交給無證人員駕駛，任何人不得利用公司車輛 1

學(xué)開車。

14、司機安全行車，沒有違法亂紀，未出交通事故的，月度獎勵人民幣200.00元，獎勵人民幣2000.00元。

15、公司每季負責對司機進行考核，對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出者，視具體情況給予表揚、獎勵，考核加1-3分。對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情節(jié)，給予警告及經(jīng)濟處罰，嚴重者辭退。

16、重車、空車必須一檔起步，違者考核扣5分/次。

17、司機違章、肇事賠償條例

（17-1）、司機因違章被交警、城管罰款，一切費用自負（注：闖紅燈由司機親自處理）。

（17-2）、司機發(fā)交通事故（指正常駕駛，不包括嚴重違反交通規(guī)則或酒后駕駛等情況），司機不是負主要責任（責任小于40%），司機負責保險賠償外應(yīng)賠償金額的50%，若私下處理者，司機負主要責任（責任大于40%），司機負責實際應(yīng)賠償金額的全部。

（17-3）、司機駕車外出，出現(xiàn)車輛被盜者，司機負責保險賠償與車輛價值差額的全部。

（17-4）、司機人為而致車輛損壞的，負100%賠償責任。

（17-5）、若因沒有定期保養(yǎng)，而造成車輛損壞的，其中司機付維修費用的80%。

（17-6）、司機出車證件不齊者被罰款，一切費用自負。

（17-7）、遇年（季）度審司機應(yīng)及時提醒公司相關(guān)負責人。

第五篇：司機管理制度

董事長司機管理制度

第一章 目的

第1條 本制度旨在加強對公司司機的管理，本制度未涉及事項按照其他有關(guān)規(guī)定管理。

第二章 行為規(guī)范

第2條 所有司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。

第3條 敬業(yè)、駕駛作風(fēng)端正，遵循職業(yè)道德。所有司機必須遵守本公司制訂的相關(guān)規(guī)章制度。

第4條 嚴格遵守公司用車規(guī)定，拒絕乘車員工公干期間辦私事的要求。

第5條 上班時間不出車時，司機必須在辦公室等候工作，若臨時有事離開須向領(lǐng)導(dǎo)說明去向和時間。

第6條 司機請假，必須經(jīng)董事長同意后，方可請假。

第7條 所有司機應(yīng)嚴格執(zhí)行考勤制度，無故缺勤者一律按曠工處理，司機不聽從安排，耽誤公事，嚴重者給與開除處理。

第8條 晚間司機要注意休息，不準疲勞開車，不準酒后駕車。

第9條 任何時間、任何地點，司機均不得將自己保管的車隨便交給他人駕駛或者聯(lián)系駕駛，嚴禁將車輛交由無證人員駕。

第10條 司機駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準危險駕車（包括超速、緊跟、爭道、賽車等）。

第11條 司機應(yīng)經(jīng)常檢查所開車輛各種證件的有效性，出車時保證證件齊全。，第12條 車內(nèi)不準吸煙，公司員工車內(nèi)吸煙時應(yīng)禮貌制止，公司外客人在車內(nèi)吸煙時，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員，但不能直接制止。

第13條 嚴禁在車內(nèi)賭博或從事其他違法活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次給與嚴重警告，第二次報治安管理部門查處。

第14條 司機下班后，車輛需按照領(lǐng)導(dǎo)要求回到指定位置。第一次違者，批評教育并罰款，第二次起，每次加倍處罰，車輛附件一切損失由司機負責，如車輛失竊，司機須負一定的賠償責任。

第15條 離開車輛時，司機應(yīng)注意以下兩項。（1）離開車輛時，必須關(guān)好車窗，鎖好車門。

（2）車內(nèi)放有物品文件，司機必須離開時，應(yīng)放置在安全區(qū)域內(nèi)。第16條 出發(fā)前，司機應(yīng)做好出車準備，收車后做好相關(guān)的工作。（1）出發(fā)前，應(yīng)確定路線和目的地，選擇最佳行車路線。

（2）收車后，應(yīng)填寫《車輛使用日志表》，包括目的地、乘車人、行車時間等。（3）隨車運送物品時，收車后需和相關(guān)管理人員報告。

第16條 所開車輛經(jīng)董事長批準后，才能進行車輛大修，修理完畢后，應(yīng)做好確認工作。第17條 出現(xiàn)事故時，司機應(yīng)能做出應(yīng)急處理，并向董事長報告。

第三章 禮儀規(guī)范

第18條 司機應(yīng)注意保持良好的個人形象。（1）保持服裝的整潔衛(wèi)生（2）注意頭發(fā)、手部的清潔（3）個人言行得體大方

（4）在駕駛過程中，努力保持端正的姿勢 第19條 司機對乘車人員要熱情、禮貌、說話文明

（1）司機應(yīng)熱情接待，小心駕駛，遵守交通規(guī)則，確保交通安全。

（2）司機應(yīng)在乘車人（特別是公司客人和領(lǐng)導(dǎo)）上下車時，主動打招呼并親自為乘車人開關(guān)車門。

（3）當乘車人上車后，司機應(yīng)向其確認目的地。

（4）乘車人下車辦事時，司機等候時不得有任何不耐煩的表示，應(yīng)選擇好停車位將車停好等候，等候時不要遠離車輛，不得在車上睡覺，不得翻看乘車人放在車上的物品，更不得用喇叭催人。

（5）乘車人帶大件物品上車時，應(yīng)予以幫助。

第20條 載客時，車內(nèi)客人談話時，不準隨便插嘴?？腿藛栐?，應(yīng)禮貌回答。

第21條 司機必須注意保密，不得傳播乘車人講話的內(nèi)容，違者予以批評教育，嚴重者嚴肅處理。

第22條 司機不得在車內(nèi)脫鞋。

第23條 接送公司客人時，應(yīng)主動打招呼并自我介紹，然后打開車門將客人讓進門內(nèi)，關(guān)車門是注意客人的身體和衣物，防止被車門擠壓。

第24條 行車過程中應(yīng)及時使用冷熱風(fēng)。聽收音機或者音樂應(yīng)征得乘車人的同意，聲音不要太大，以免影響乘車人的思考和休息。

第25條 在接送貴賓中，司機對待賓客要彬彬有禮、不卑不亢，態(tài)度自然大方。如對方打招呼，可按一般禮貌同其握手、交談。

第26條 司機不得向公司客人索要禮品，或者示意索要禮品，對不宜拒絕的禮品可以接受，回公司后應(yīng)上交至辦公室統(tǒng)一登記、處理。

第27條 公司專車司機須保證車內(nèi)隨時有飲用熱水供公司客人和領(lǐng)導(dǎo)飲用。

第四章 車輛保護規(guī)范

第28條 司機應(yīng)愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天的時間對車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。

第29條 司機每天應(yīng)保證車輛的清潔，做到晴天停車無灰塵，雨雪停車后無泥點。前后擋風(fēng)玻璃和車門玻璃要保持清潔，輪胎外側(cè)和防護罩要經(jīng)常清洗，做到無積塵。

第30條 出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。

第31條 出車前，應(yīng)搞好車衛(wèi)生，車外要抹洗干凈，車內(nèi)要勤打掃，保持車內(nèi)的整潔美觀。第32條 出車前，要堅持“三檢四勤”制，做到機油、剎車油、防凍液、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、可靠，保證車輛處于良好的安全狀態(tài)。

第33條 出車前，要例行檢查車輛的燃料、潤滑油、剎車油、助力油是否足夠，檢查輪胎氣壓和輪胎緊固情況，檢查喇叭、燈光是否良好。

第34條 出車前嚴禁酗酒，行駛中注意力要高度集中，嚴禁吸煙、談笑、接打電話等有其他有礙駕駛的動作。

第35條 行車過程中，密切的注意道路上其他車輛和行人的動態(tài)，與前車保持一定的安全距離。遇到對方車輛違章行駛，應(yīng)主動避讓，避免發(fā)生事故。

第五章 違章與事故處理

第36條 違反交通規(guī)則，因司機故意或者是其本人重大過失，造成的人身傷害，其賠償金額

全部由當事人承擔。

第37條 除認定司機是故意或者是其本人重大過失的情況下，違反交通規(guī)則，或發(fā)生交通事故時，其處理辦法如下。

（1）違章停車、證件不全、超速駕車或違反交通規(guī)則等罰款，由當事人負擔全額罰金。（2）因交通事故造成人身或車輛傷害時，如屬公司車輛損害保險范圍，當事人可免除責任。但在保險范圍之外，當事人應(yīng)負責損失實額與保險金差額的1/2。

（3）公司車輛違章的罰金由當事人全部承擔。

第38條 酒后駕駛損壞車輛者，由司機負責維修費用，如發(fā)生交通事故，除負責維修費用外，按相關(guān)法律規(guī)定承擔相應(yīng)的刑事或民事責任。

第39條 當發(fā)生交通事故時，在事故現(xiàn)場，司機應(yīng)做到。（1）迅速與公司聯(lián)系，接受公司的相關(guān)指示。

（2）如發(fā)生人身傷害，應(yīng)將傷者送到最近的醫(yī)院進行治療。

（3）應(yīng)記錄下對方車輛的行駛證號、車牌號和發(fā)動機號，做好事故報告單

（4）從對方駕駛證上，記錄下對方的住址、姓名、工作單位、電話、身份證號碼等有效信息

（5）盡量取得對方名片，以便事后聯(lián)系事宜

（6）牢記對方車輛損壞的部位和程度，條件許可時，可用手機、相機進行拍照（7）記錄現(xiàn)場目擊者的姓名、電話和住址等等資料

（8）對模糊不清或把握不大的問題，不得隨意回答交警的詢問（9）除完全認定是自己的責任外，不得將責任攬于一身

第六章 附則

第40條 本制度解釋權(quán)歸公司所有。

第41條 本制度經(jīng)呈董事長審批，自公布之日起執(zhí)行。

人力行政部

2014年2月10日