第一篇:我是汽車醫(yī)生演講稿
大家好!我是來自XXX店的XXX,今天我演講主題是:專業(yè)待車,誠信待人。
進(jìn)入行業(yè)至今,我們始終秉著“全心全意為客戶服務(wù)”的工作理念,致力于提升‘汽車醫(yī)生’在社會(huì)中的良好形象;哪里需要我們,我們就將服務(wù)和溫暖在第一時(shí)間送達(dá)。下面我就介紹兩個(gè)發(fā)生在我們公司與車主之間的小故事。希望能大家分享我們帶給車主的滿意和喜悅。
記得在一個(gè)大雨傾盆的午后,一位剛買新車的三門車主打來24小時(shí)救援熱線,說他車子拋描在了一個(gè)偏遠(yuǎn)的山路上,需要現(xiàn)場(chǎng)救援。值班人員在接到電話后一邊耐心地向車主做好解釋安撫工作,一邊安排工作人員火速趕往現(xiàn)場(chǎng),到了現(xiàn)場(chǎng)后,面對(duì)怒氣沖沖的車主,工作人員在耐心的聆聽了車主的種種抱怨后,又細(xì)心地對(duì)車子進(jìn)行了全方位的檢查,發(fā)現(xiàn)車子并沒有什么問題,關(guān)鍵是車主缺少汽車日常的使用注意事項(xiàng),車子在沒有啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)的情況下,打開了駕駛室內(nèi)的CD機(jī)、空調(diào)等用電設(shè)備,使蓄電池處于長(zhǎng)時(shí)間放電狀態(tài),從而導(dǎo)致了發(fā)動(dòng)機(jī)不能啟動(dòng)。當(dāng)我們同樣耐心的解釋,去化解這位車主的誤解和怒火后,這個(gè)客戶非常過意不去,為之前自己粗魯?shù)膽B(tài)度而感覺到很不好意思,連聲說著“謝謝”。他說:"今天趕這么遠(yuǎn)的路來修車,你們的服務(wù)做很周到,出乎我的意料,如果下次我的親戚朋友要買車,一定要介紹給你們,讓他們也享受你們的服務(wù)。當(dāng)時(shí)修好車子已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多了,該車主說什么也要拉著我們的工作人員到附近的飯店吃晚飯,但這些好意都被我們工作人員婉言謝絕了。
還有一次是在今年3月份,我們公司來了一輛2.4排量的老款本田雅閣車,反映行駛中有沖擊的問題。車主說:毛病已在三個(gè)月前出現(xiàn)了,前前后后已經(jīng)跑了多家修理廠,但問題一直解決不了,就是找不到毛病,得到同樣的答案是建議更換變速箱總成。在聽了車主的描述后我們的技術(shù)人員馬上帶上檢查儀器與車主進(jìn)行車檢查,發(fā)現(xiàn)沖擊問題確實(shí)比較嚴(yán)重。通過相關(guān)檢測(cè),大致可以判斷為電子干擾。故障的原因極有可能是電子元件產(chǎn)生的電磁波干擾了變速箱的正常工作。此時(shí)車主半信半疑地望著我們,為了消除車主的顧慮,我們主動(dòng)向車主作了承諾,1如果解決不好這個(gè)問題,我們不收取任何費(fèi)用。在得到車主同意后,我們拆下了相關(guān)零部件,發(fā)現(xiàn)其安裝的許多零部件根本不符合規(guī)格,更換原廠件后故障順利排除,此時(shí)此刻車這位主又非常滿意地說:今天我只是抱著試試看的心態(tài)來你們公司做最后檢修,沒想到你們僅僅用了短短的30幾分鐘就解除困擾了我近三個(gè)多月的煩惱,又為我節(jié)省了這么一大筆維修費(fèi)用,還是你們的技術(shù)信得過!”
“專業(yè)待車”是行業(yè)的生存之道,“誠信待人”是企業(yè)的立足之本。我們的一切工作都是為了您和他人的安全,以實(shí)際行動(dòng)去完善“專業(yè)待車,誠信待人”的服務(wù)體系是我們義不容辭的責(zé)任。汽車就像人一樣,是否健康,需要我們定期給予檢測(cè)與維護(hù),因此,將我們比喻為汽車醫(yī)生是最為貼切的,只有汽車的技術(shù)性能好了,才能避免帶病上路,從源頭上消除事故隱患。如今的汽車市場(chǎng),價(jià)格戰(zhàn)在繼續(xù)、促銷戰(zhàn)在蔓延、服務(wù)戰(zhàn)在深入。作為我們因該清楚的意識(shí)到:我的工資是顧客發(fā)給的,失去顧客就等于失業(yè)。所以只有以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加精湛的技術(shù)來全心全力地服務(wù)好每一位客戶,才能樹立和維護(hù)汽車行業(yè)回報(bào)社會(huì)、服務(wù)客戶的良好形象!
謝謝大家!
第二篇:我是一名精神科醫(yī)生演講稿
敬畏生命,救死扶傷,甘于奉獻(xiàn),大愛無疆-我的醫(yī)師夢(mèng)演講稿。
各位評(píng)委老師大家好,我叫范月圓,是心身病區(qū)一名住院醫(yī)師,我演講的題目是“我是一名精神科醫(yī)生”。
仿佛還是昨天,我懷抱理想,踏進(jìn)神圣的醫(yī)學(xué)殿堂,莊嚴(yán)宣誓“健康所系,性命相托”。畢業(yè)之后我懷抱滿腔熱情進(jìn)入了曲靖市第三人民醫(yī)院,當(dāng)時(shí)我并不知道我們醫(yī)院具體是做什么的,我印象中的醫(yī)院都是救死扶傷的地方,除人類之病痛,助健康之完美的地方,當(dāng)時(shí)我理解的病痛只是軀體的病痛,未深想。進(jìn)入醫(yī)院之后我發(fā)現(xiàn)與我所思所想的地方相差甚遠(yuǎn),我踏進(jìn)了一個(gè)很陌生的門,有迷茫,更多的是恐懼,不知道做什么,也不知道怎么做,但我知道醫(yī)院給了我一個(gè)工作的機(jī)會(huì),給了我一個(gè)崗位,我所能做的就是愛崗敬業(yè)。要走下去只能“干一行、愛一行,精一行”,于是我不斷的努力,帶著問題用心學(xué),邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干,以學(xué)促干,我的臨床思維慢慢有所完善,精神科專業(yè)知識(shí)有所進(jìn)步,慢慢的適應(yīng)了我的崗位,能初步診治簡(jiǎn)單的精神科疾病。
在這個(gè)崗位中,我有了我的醫(yī)師夢(mèng),精神科醫(yī)師不但治療人類軀體的病痛,還有心靈的病痛。我們的職責(zé)是讓患者心身健康。當(dāng)然這是很困難的。誠然,精湛的醫(yī)術(shù)可以挽救生命,先進(jìn)的儀器可以延續(xù)生命,那么精神上的創(chuàng)傷又改如何救治呢,這就是我們的工作。
當(dāng)一位失去兒子的母親被其女兒送入病房時(shí),我很難過,這位偉大的母親失去了她愛的以及愛她的兒子后,承受不住失去兒子的痛苦,患上了嚴(yán)重的抑郁,幾度想要自殺,但被家人阻止,但家人不能勸阻她的行為,無奈送入我院就診。當(dāng)這位病人被我接診時(shí),我害怕,因?yàn)樽詺L(fēng)險(xiǎn)較高,意味著以后可能出現(xiàn)醫(yī)患糾紛的風(fēng)險(xiǎn)高,但我只能硬著頭皮上,我的崗位不允許我退縮,在將近一月的治療后,患者從滿布愁容到能面露笑容我很高興,外人可能不知道我為啥而高興,因?yàn)檫@位患者既不是我的親人,也不是我的朋友,但我知道我是為她的康復(fù)高興,看到她和家屬的笑容,以及家屬萬分的感謝,我高興的不能自己,因?yàn)槲矣梦业募夹g(shù),我的愛心,讓病人緩解了精神上的痛苦,我自豪極了。
誠然,不可能一方風(fēng)順,有時(shí)不被理解,被誤會(huì),但正是看到一個(gè)個(gè)精神病患者康復(fù),面帶笑臉的出現(xiàn)我的面前,我對(duì)我的工作熱愛了一分,我覺得我的付出有了收獲,對(duì)社會(huì)有了貢獻(xiàn)。今后我會(huì)繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作,除人類身體及精神之病痛,助健康之完美,讓更多的患者身心均得到健康,我為能成為一名精神科醫(yī)生而自豪。
第三篇:關(guān)于開展我是汽車醫(yī)生主題活動(dòng)的通知
臺(tái)州市公路運(yùn)輸管理處文件
臺(tái)公運(yùn)?2010?22號(hào)
關(guān)于開展“我是汽車醫(yī)生”主題活動(dòng)的通知
各縣(市、區(qū))公路運(yùn)管所:
為延伸和豐富汽車維修行業(yè)“奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)民生”活動(dòng)內(nèi)涵,推崇行業(yè)文化和發(fā)展理念創(chuàng)新,展示當(dāng)代汽車維修工風(fēng)采,普及汽車維修基本知識(shí),打造維修行業(yè)誠信形象,努力構(gòu)建汽車維修服務(wù)民生保障型和諧行業(yè),經(jīng)研究,決定開展“我是汽車醫(yī)生”主題活動(dòng),并提出如下活動(dòng)意見,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
成立“我是汽車醫(yī)生”主題活動(dòng)組委會(huì),以保證“我是汽車醫(yī)生”主題活動(dòng)的有效籌辦和順利開展。陳明富處長(zhǎng)為主任,孔方桂副處長(zhǎng)、張萍總支委員為執(zhí)行主任。成員由臺(tái)州市機(jī)動(dòng)車維修與檢測(cè)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人和各縣(市、區(qū))公路運(yùn)管所分管所長(zhǎng)組成。組委會(huì)具體人員組成見附件1。
活動(dòng)一“我是汽車醫(yī)生“主題演講比賽
1、演講內(nèi)容:以贊頌行業(yè)發(fā)展進(jìn)步、維修技術(shù)水平提高、從業(yè)人員精神風(fēng)貌、行業(yè)文明建設(shè)等為主要題材。具體內(nèi)容包括:汽車維修經(jīng)營和管理創(chuàng)新、技術(shù)變革與創(chuàng)新、汽車維修感人故事、新一代大學(xué)生汽車醫(yī)生等。
2、參賽條件:持有道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)資格證的維修、檢測(cè)人員,管理崗位和維修技術(shù)崗位各工種不限。
3、比賽辦法:分二個(gè)階段進(jìn)行,第一階段由各縣(市、區(qū))運(yùn)管所組織初賽篩選,各選送2名優(yōu)勝者參加市處舉行的全市演講比賽。
第一階段比賽結(jié)束后,請(qǐng)各縣(市、區(qū))運(yùn)管所將參加全市演講比賽選手的姓名、所在單位、演講題目及內(nèi)容(汽車維修趣味競(jìng)賽活動(dòng)選手推薦表見附件2-1),于5月31日前上報(bào)市處維管科。
第二階段的比賽定于6月15日在市處大會(huì)議室進(jìn)行。
4、演講評(píng)判:邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人士、新聞媒體人員、協(xié)會(huì)人員和維修企業(yè)代表等共同組成評(píng)判組?!拔沂瞧囜t(yī)生”主題演講評(píng)判規(guī)則見附件2-2。
5、優(yōu)勝獎(jiǎng)勵(lì):凡參加全市演講比賽者發(fā)給參賽獎(jiǎng);獲前6名者發(fā)給相應(yīng)名次榮譽(yù)證書,并予以一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)參賽者的選送單位在文明創(chuàng)建考評(píng)中給予加分。
活動(dòng)二 “我是汽車醫(yī)生”趣味競(jìng)賽活動(dòng)
1、競(jìng)賽項(xiàng)目:汽車“內(nèi)科醫(yī)生”(機(jī)修工)—發(fā)動(dòng)機(jī)氣缸蓋拆裝;汽車“神經(jīng)科醫(yī)生”(電工)—起動(dòng)機(jī)分解和組裝調(diào)試;汽車
“骨科醫(yī)生”(鈑金工)—翼子板修復(fù);汽車“美容醫(yī)生”(漆工)—翼子板涂漆;汽車“急診醫(yī)生”(輪胎工)—輪胎拆裝。
2、競(jìng)賽內(nèi)容:各競(jìng)賽項(xiàng)目?jī)?nèi)容、操作要點(diǎn)、技術(shù)要求及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)分別詳見附件2-3.1—2-3.5。
3、參賽人員:凡持有機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)資格證(含待培證)人員均可報(bào)名參賽。
4、時(shí)間地點(diǎn):全市趣味競(jìng)賽活動(dòng)初定9月下旬在椒江舉行。
5、競(jìng)賽形式:各工種趣味競(jìng)賽在同一公共露天場(chǎng)地同時(shí)舉行。各縣(市、區(qū))分別選送5個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目參賽選手各一名參加(汽車維修趣味競(jìng)賽活動(dòng)選手報(bào)名表見附件2-1)?;顒?dòng)采取選手獨(dú)自競(jìng)賽和與觀眾互動(dòng)相結(jié)合方式進(jìn)行。
6、競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)參加全市趣味競(jìng)賽活動(dòng)的所有選手發(fā)給參賽獎(jiǎng),各項(xiàng)目比賽獲前6名的選手,發(fā)給檢驗(yàn)員從業(yè)資格證書(未達(dá)到基本資格條件的,待達(dá)到后再發(fā)給),對(duì)持待培證的參賽者,發(fā)給相應(yīng)工種的從業(yè)資格證。
7、活動(dòng)要求:以各縣(市、區(qū))為單位,由運(yùn)管所維管股長(zhǎng)為責(zé)任人,組織帶領(lǐng)參賽選手和有關(guān)企業(yè)到場(chǎng)。
8、趣味競(jìng)賽活動(dòng)的具體實(shí)施細(xì)則由臺(tái)州市機(jī)動(dòng)車維修與檢測(cè)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)制定。
活動(dòng)三:舉辦第二屆推介大學(xué)生就業(yè)招聘洽談會(huì)
1、時(shí)間及地點(diǎn):預(yù)定5月底6月初在椒江舉行。
2、需求上報(bào):請(qǐng)各縣(市、區(qū))公路運(yùn)管所于5月20日前,-3-
將轄區(qū)內(nèi)各維修企業(yè)(戶)對(duì)各工種人員招聘需求匯總后上報(bào)市處維管科, 招收大學(xué)生就業(yè)職位或工種需求匯總表見附件3。
3、活動(dòng)組織:以各縣(市、區(qū))為單位,由運(yùn)管所分管所長(zhǎng)為責(zé)任人,組織帶領(lǐng)有關(guān)企業(yè)參加推介招聘洽談會(huì)。
活動(dòng)四:建立 “我是汽車醫(yī)生”人材庫
1、建庫目的:集合我市汽車維修各種人才,為謀劃行業(yè)發(fā)展集思廣益;為本行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)提供師資;為行業(yè)技術(shù)比武、維修質(zhì)量糾紛調(diào)解提供技術(shù)支持;為行業(yè)現(xiàn)代化管理和企業(yè)文化建設(shè)貯備先導(dǎo)力量。
2、入庫條件:
管理類高中以上學(xué)歷,從事汽車維修或其他相關(guān)管理三年以上工作經(jīng)歷,具備較強(qiáng)的實(shí)際管理能力和理論表達(dá)能力的企業(yè)負(fù)責(zé)人、職業(yè)經(jīng)理人、行業(yè)管理人員。
技術(shù)類高中以上學(xué)歷,具有技術(shù)負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)員或總檢驗(yàn)員從業(yè)資格,具備汽車維修一技之長(zhǎng)的技術(shù)人員。
文體類初中以上學(xué)歷、具備文藝和體育等方面特長(zhǎng)的汽車維修從業(yè)人員。
3、入庫待遇:入庫人員同時(shí)成為臺(tái)州市機(jī)動(dòng)車維修與檢測(cè)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員(免收會(huì)員費(fèi)),優(yōu)先享受免費(fèi)繼續(xù)教育,優(yōu)先安排技術(shù)交流和考察等。
4、入庫程序:入庫人員自薦或所在單位推薦(人才入庫推薦、自薦登記表見附件4),當(dāng)?shù)貐f(xié)會(huì)和運(yùn)管所審核同意,上報(bào)臺(tái)州市機(jī)
動(dòng)車維修與檢測(cè)行業(yè)協(xié)會(huì)和市處審查批準(zhǔn)后,發(fā)文公布。
“我是汽車醫(yī)生”主題活動(dòng)由市處和各縣(市、區(qū))公路運(yùn)管所聯(lián)合主辦,臺(tái)州市機(jī)動(dòng)車維修與檢測(cè)行業(yè)協(xié)會(huì)和各縣(市、區(qū))機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合承辦。活動(dòng)的特點(diǎn)是體現(xiàn)群眾性,普及性和趣味性,力求貼近汽車維修現(xiàn)實(shí)生活,做到節(jié)儉高效。
第二屆推介大學(xué)生就業(yè)招聘洽談會(huì)和“我是汽車醫(yī)生”趣味競(jìng)賽舉辦的具體時(shí)間另行通知。
附件:
1、“我是汽車醫(yī)生”主題活動(dòng)組委會(huì)人員組成名單
2—
1、汽車維修趣味競(jìng)賽活動(dòng)選手報(bào)名(推薦)表
2—
2、“我是汽車醫(yī)生”主題演講評(píng)判規(guī)則
2-3.1—2-3.5、臺(tái)州市汽車維修行業(yè)“我是汽車醫(yī)生”
主題活動(dòng)趣味競(jìng)賽評(píng)分表
3、招收大學(xué)生就業(yè)職位或工種需求匯總表
4、人才入庫推薦(自薦)登記表
二○一○年四月二十八日
主題詞:汽車維修 活動(dòng) 通知
抄送:省運(yùn)管局,市交通局,市機(jī)動(dòng)車維修與檢測(cè)行業(yè)協(xié)會(huì)臺(tái)州市公路運(yùn)輸管理處辦公室2010年4月28日印發(fā)
第四篇:我的理想是醫(yī)生
我的理想是醫(yī)生
每個(gè)人都有自己的理想,工程師、老師、馴獸員??每一個(gè)理想都是那么美好。為了理想,每個(gè)人都會(huì)堅(jiān)持不懈地去努力,把理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我的理想是做一名醫(yī)生。在我心目中,他們的職業(yè)是偉大而高尚的。
一次,我獨(dú)自一人在家。頓時(shí)感到頭疼,就量了一下體溫。“哇,39度!”我不禁自言自語起來。我想:告訴媽媽好了。剛想拿起電話,又想:算了,不打擾媽媽了。今天就自己照顧自己吧!為了讓體溫不再上升,我沒有鉆進(jìn)被子里,而是拿了一個(gè)小凳子,坐在床柜旁看雜志、休息。過了一會(huì)兒,我覺得頭疼就更加厲害了,就拿出專治發(fā)高燒的藥,仔細(xì)地看說明書,按照平常的藥劑,給自己服用。不一會(huì)兒,頭疼似乎減輕了很多。這藥還真管用啊!我心里暗暗高興著。過了半小時(shí),我給自己又量了個(gè)體溫,結(jié)果體溫很正常。時(shí)間過得很快,不一會(huì)兒,媽媽回來了。她看到在桌子上的藥,很是疑惑,便問我:“你發(fā)燒了???”“是啊,今天我是自己照顧自己的哦,很棒吧!”媽媽看著我很高興的樣子,也附和著說:“是啊,你最棒了!”
為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我一定要好好學(xué)習(xí)醫(yī)生這方面的知識(shí),以后做一個(gè)名副其實(shí)、治病救人的醫(yī)生。
向陽育才小學(xué)五年級(jí):lgj123321
第五篇:我的爸爸是醫(yī)生
我的爸爸是醫(yī)生
理想是每個(gè)人一輩子的追求目標(biāo)。有了理想,生活才有方向,學(xué)習(xí)才有動(dòng)力,人生才有價(jià)值。而我的理想,是當(dāng)一名醫(yī)生。
雖說 醫(yī)生這個(gè)職業(yè)很崇高,可以救死扶傷,幫助病人康復(fù),但讓我把這當(dāng)理想的卻是我的爸爸,因?yàn)樗褪且幻t(yī)生。爸爸從醫(yī)以來,救治了無數(shù)的病人。下班時(shí)常沒個(gè)準(zhǔn)點(diǎn);休息天在家里,一個(gè)電話就把他叫走了;半夜三更,爬起來去看急診??這樣的事太多了,數(shù)都數(shù)不過來,而我印象最深的是,是去年我過生日那天,爸爸對(duì)我說:“兒子,今天你生日,我休息,吃晚飯陪你看電影去!”“好啊好啊”,我興奮地大叫。爸爸端起碗剛吃了幾口,手機(jī)就響了,他接完電話,放下碗筷,說了一聲:“有急診”,就急匆匆的就走了。我一直等到天黑都不見爸爸回來,非常的難過,這真是最沒勁最糟糕的生日。第二天,爸爸對(duì)我說:“兒子,昨天醫(yī)院來了個(gè)重癥病人,一直搶救,不過現(xiàn)在總算脫離危險(xiǎn)了。對(duì)不起了,下次再帶你你看電影。”看著他疲憊的樣子,我什么也沒說。后來爸爸帶我去醫(yī)院,那些認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的病人、家屬都熱情地跟爸爸打招呼,更有許多人情緒激動(dòng),拉著爸爸的手不停地說著感謝??我忽然理解了爸爸,更為有這樣一位爸爸而自豪。從此,也把當(dāng)一名像爸爸一樣的醫(yī)生作為我的理想。