第一篇：工程質(zhì)量管理制度

XX水利工程

質(zhì)量管理制度

1．目的制定工程質(zhì)量管理制度，以確保工程項目在施工過程中得到控制，并最終保證工程項目的施工質(zhì)量，以滿足國家法律法規(guī)和建設方的要求。

2．適用范圍

適用于工程項目施工期間工程質(zhì)量管理策劃、施工方案、施工準備、施工質(zhì)量和服務的控制。

3．崗位職責

3.1項目經(jīng)理職責

項目經(jīng)理是企業(yè)法人委托在該項目行使法人權力的代表、是本工程第一責任人，對外向業(yè)主負責，對內(nèi)向局本部負責，對施工質(zhì)量的重大問題進行決策，全力配合業(yè)主完成“達標投產(chǎn)”的各項質(zhì)量指標和目標。施工期將根據(jù)本工程需要，建立相應的工作制度和工作目標，并指定各負責人，確保人力、設備、資金等資源到位。

對職工進行“百年大計、質(zhì)量第一、用戶至上、誠信為本”的教育，廣泛發(fā)動群眾開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動。

3.2總工程師職責

項目總工為直接責任人，貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)發(fā)布的各項技術規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量管理措施和達標投產(chǎn)的要求，并在施工過程中嚴格檢查落實情況，嚴防工程質(zhì)量事故發(fā)生。

協(xié)助項目經(jīng)理召開工程質(zhì)量事故分析會，提出質(zhì)量事故的技術處理方案，對質(zhì)量事故負責并有權追究技術責任，組織編寫質(zhì)量事故報告。

對技術問題和質(zhì)量問題提出改進措施，指導開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動。對竣工工程的質(zhì)量負有直接技術責任。

主持工程項目的質(zhì)量設計工作。主持重要項目和新技術、新工藝的技術質(zhì)量

1交底工作，以及重點工程控制軸線測量的復查、審定和核準工作。

及時掌握工程質(zhì)量情況，對質(zhì)量好的典型及時進行推廣。對違反施工程序和操作規(guī)程的現(xiàn)象及時制止，嚴重的責令其停工。

主持工程質(zhì)量檢查，督促質(zhì)檢部門進行分項、分部工程質(zhì)量的評定，主持驗收工作。

3.3項目副經(jīng)理職責

項目副經(jīng)理為直接責任人，負責質(zhì)量體系的建立、實施和管理，體系運行滿足達標投產(chǎn)的要求，并加以保持。

正確處理施工質(zhì)量與施工進度以及監(jiān)理的關系，合理安排施工程序，確保工程質(zhì)量。對不合格工程和質(zhì)量事故負直接責任。

掌握工程項目的質(zhì)量情況。嚴格執(zhí)行質(zhì)量獎罰制度，按“三不放過”的原則處理質(zhì)量事故。

每月組織一次工程項目的質(zhì)量檢查，針對主要問題，親自組織攻關。對重大質(zhì)量問題負責，并及時上報有關部門，以得到妥善解決。

3.4質(zhì)量管理部職責

質(zhì)檢部門是質(zhì)量保證的現(xiàn)場監(jiān)督部門，直接向項目總工負責。認真貫徹執(zhí)行國家、企業(yè)和監(jiān)理發(fā)布的各項規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量管理措施、質(zhì)量獎罰條例和達標投產(chǎn)要求，負責工程質(zhì)量的核定工作，對其工作質(zhì)量負責，保證其準確率。通過控制原材料、取樣試驗和施工工藝過程，達到質(zhì)量控制目的。質(zhì)檢部有權對危及工程質(zhì)量的施工方法和操作過程加以否決或停工。

3.4.1協(xié)助總工制定最后的質(zhì)量保證計劃、工作程序，制定統(tǒng)一的質(zhì)量檢查記錄和表格，審查各主要工程的施工方案及保證質(zhì)量的技術措施是否符合規(guī)范標準；

3.4.2對不合格原材料及不利于施工質(zhì)量的施工工藝方法進行糾正、擬定預防措施，并檢驗措施實施的有效性；

3.4.3負責質(zhì)量體系的運行檢查、考核，提出更改不適宜的控制程序；

3.4.4中間產(chǎn)品驗收，施工試驗設計與實施，各隊（廠）質(zhì)檢員、試驗員業(yè)務、技能培訓、考核，符合性試驗，質(zhì)量報告，單元工程及階段驗收文件、資料收集，編輯成驗收文件稿。

3.4.5收集資料和質(zhì)量保證記錄；對施工質(zhì)量加以動態(tài)分析評價。

3.4.6負責工程質(zhì)量的定期檢查和驗收，檢查施工班組自檢、質(zhì)檢員復檢和質(zhì)檢工程師終檢“三檢制”落實情況,以及一些重要部位或工序質(zhì)檢人員的落實情況。對違反施工程序和規(guī)范的行為堅決制止，必要時下達停工令并及時報主管領導處理。

3.4.7督促測量隊對施工項目測量軸線定位，水準點及高程控制及時進行復核。

3.4.8督促設備物資部熟悉掌握原材料、成品、半成品的質(zhì)量標準，嚴禁供應不合格的材料。

3.5試驗室職責

3.5.1試驗室對項目工地的試驗、檢測和計量工作向項目經(jīng)理部負責。將與質(zhì)量密切相關的原材料制成品取樣試驗，并將結果報告質(zhì)檢部，由質(zhì)檢部上報項目部及監(jiān)理工程師。

3.5.2監(jiān)督檢驗建筑原材料和建筑施工的過程試驗，及時按施工技術規(guī)范要求對現(xiàn)場進行取樣和質(zhì)量檢驗試驗，并將檢驗成果按時向工程技術部和總工程師匯報。

3.5.3負責項目工地計量儀器設備管理工作，對試驗檢驗設備進行定期校驗和率定；參加項目工地有關的質(zhì)量分析和研究。

3.5.4負責建筑材料、過程產(chǎn)品的檢驗和試驗，并對檢驗和試驗狀態(tài)進行標識和記錄；

3.5.5負責計量、檢驗和試驗設備的管理，按期進行檢定和校準；

3.5.6對檢驗和試驗資料進行整理，采用適當?shù)臄?shù)據(jù)分析方法，提出改進措施，并向質(zhì)量管理部報告。

3.6工程技術部主要職責

負責施工技術管理工作和計劃管理工作，對項目經(jīng)理部負責，負責編制年、季、月度施工計劃；負責施工組織專業(yè)設計和作業(yè)指導書文件的審批；負責工程施工過程控制；負責工程施工文件和資料的管理；負責文件管理和竣工資料的管理工作。

3.6.1技術部門

3.6.1.1負責施工技術方案、措施、施工進度計劃、竣工報告和作業(yè)指導書的編制；參與工程分包的策劃與立項；

3.6.1.2負責技術文件和資料的管理和提供，組織技術交底；

3.6.1.3負責提供物資采購所需的技術要求、圖樣等；

3.6.1.4負責不合格品糾正措施、預防措施的制定，并對實施進行指導；

3.6.1.5負責協(xié)調(diào)及時提供或移交工作面；

3.6.1.6負責施工進度的協(xié)調(diào)。

3.6.2測量隊

3.6.2.1負責施工測量放線、標識和記錄；

3.6.2.2負責測量設備的管理，定期進行檢定和校準；

3.6.2.3負責對過程產(chǎn)品進行監(jiān)測，對監(jiān)測結果進行適當?shù)臄?shù)據(jù)分析，提出改進意見，并向質(zhì)量管理部報告；

3.6.2.4整理測量資料，交竣工資料辦公室歸檔。

3.7 計劃合同部主要職責

3.7.1負責對合同部質(zhì)量管理體系的運行管理；

3.7.2負責施工期合同管理和合同修訂工作與顧客進行溝通；

3.7.3負責對工程分包方的選擇、評審、簽約、報批和管理，對不合格的分包方及時進行處置。

4．項目實施過程質(zhì)量管理制度

4.1 質(zhì)量檔案管理制度

4.1.1 檔案內(nèi)容

有關的法律、法規(guī)、文件，質(zhì)量活動記錄，工程日志，技術交底記錄，設計文件審查記錄，設計變更簽證記錄，定位復測及各項工程觀測記錄，隱蔽工程檢查簽證記錄，質(zhì)量評定記錄，歷次質(zhì)量檢查記錄，質(zhì)量事故報告及處理記錄等。

4.1.2 建檔要求

所有工程項目都要按照集團公司或客戶檔案管理的有關規(guī)定，建立健全項目檔案。從項目籌劃到工程竣工驗收各環(huán)節(jié)的文件資料，都要嚴格按照規(guī)定收集、整理、歸檔。

4.2 質(zhì)量教育制度

4.2.1 加強對全員的質(zhì)量法規(guī)、標準、規(guī)則和質(zhì)量意識教育，增強全員的法制觀念，不斷提高全員質(zhì)量意識。

4.2.2 深入學習各類法規(guī)、規(guī)范、標準、操作規(guī)程。做到不違章指揮、嚴格按規(guī)定要求操作，不斷增強全員遵章守法的自覺性。

4.2.3 員工培訓要做到有計劃、有目的，并建立培訓檔案，培訓合格的人員方能上崗。有關質(zhì)量管理人員、質(zhì)檢人員和質(zhì)量體系內(nèi)審員必須要做到持證上崗。

4.2.4 技術管理部負責提出質(zhì)量培訓計劃并對質(zhì)量管理人員進行考核，集團公司辦公室負責質(zhì)量教育的組織實施。

4.3 工程質(zhì)量監(jiān)督檢查制度

質(zhì)量監(jiān)督檢查是保證工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理要以預防為主來減少事故的發(fā)生和損失。根據(jù)工程項目的實際情況，分別采用社會監(jiān)督、專業(yè)監(jiān)理公司監(jiān)督和內(nèi)部質(zhì)量管理機構監(jiān)督中的一種或幾種質(zhì)量監(jiān)督方式。技術管理部等各級質(zhì)量管理機構和專兼職質(zhì)量管理人員是內(nèi)部工程質(zhì)量監(jiān)督檢查的責任者，負責各級的工程質(zhì)量監(jiān)督檢查。

4.3.1 定期質(zhì)量檢查制度

4.3.2 不定期質(zhì)量檢查制度

4.3.3 開工前質(zhì)量監(jiān)督檢查內(nèi)容及要求：

4.3.4 施工過程中的管理內(nèi)容及要求

4.3.5 三檢制度

4.3.6 隱蔽工程檢查簽證

4.3.7 隱蔽工程檢查合格后，如長期停工，在復工前應重新按規(guī)定進行檢查、簽證。質(zhì)量事故報告、調(diào)查和處理制度

5.1 質(zhì)量事故分類

5.2 事故報告

5.2.1 一般質(zhì)量事故，在每月工程質(zhì)量報表中填寫，要寫明地點、事故原因、損失情況。

5.2.2 發(fā)生嚴重及重大質(zhì)量事故后，事故發(fā)生單位必須立即報告上級質(zhì)量主管部門。事故單位應采取有效措施，防止事態(tài)擴大，并保護事故現(xiàn)場。3 日內(nèi)提出書面《工程質(zhì)量事故報告》逐級上報。報告內(nèi)容包括：

5.3 事故調(diào)查處理

5.3.1 重大質(zhì)量事故由集團公司組織調(diào)查處理，嚴重和一質(zhì)量事故由子公司或直管項目組織調(diào)查處理。由主管領導主持，組織有關部門參加，按“四不放過”的原則（問題未查清不放過；原因不查清不放過；責任單位、責任人不處理不放過；問題得不到解決不放過）提出書面報告。

5.3.2 對工程質(zhì)量事故隱瞞不報，擅自處理者，對責任單位和領導要加重處罰。

6.細則

6.1施工隊質(zhì)量負責人是貫徹、執(zhí)行、落實、檢查質(zhì)量管理制度的主要負責人，施工隊必須層層把好質(zhì)量關，認真貫徹誰指揮生產(chǎn)，誰操作,誰對產(chǎn)品質(zhì)量負責的原則。

6.2嚴格按照有關質(zhì)量規(guī)范、驗收標準指導生產(chǎn)班組施工, 并經(jīng)常深入一線監(jiān)督和檢查評定工作。且按日、旬、月對施工班組和全隊工程質(zhì)量動態(tài)進行分析，定期召開分析會。

6.3技術負責人配合質(zhì)量負責人共同具體落實各項質(zhì)量檢查制度，由班長負責對當日完成施工部位的質(zhì)量進行自檢，由質(zhì)檢員組織各工種、班組進行交檢，由質(zhì)量負責人作好與甲方的交接驗收工作。

6.4每月定期由隊長組織有關人員，對其本隊所承擔的在施工程項目進行一次質(zhì)量大檢查，查管理班子、查制度落實、查質(zhì)保措施、查隱患等。

6.5施工中若出現(xiàn)質(zhì)量事故，質(zhì)量負責人應及時向甲方質(zhì)檢技術部門匯報，不得隱瞞、虛報，其事故的補救與整改措施也必須是甲方同意或下達的方案，對于造成質(zhì)量事故的責任者，應據(jù)其情節(jié)輕重給予經(jīng)濟處罰或辭退。

6.6施工隊質(zhì)量、技術負責人應定期對職工進行施工質(zhì)量的重要性教育，加強技術知識培訓，增強職工質(zhì)量意識，以確保工程質(zhì)量。

第二篇：工程質(zhì)量管理制度

檔案館工程質(zhì)量管理制度

（一）工程質(zhì)量檢查驗收的基本要求：

①參加工程施工的各施工隊負責人、班組長、技術員、質(zhì)檢員和施工人員，必須熟悉掌握并嚴格執(zhí)行“施工驗收規(guī)范”、“標準”和相關規(guī)范標準。

②主要工序操作人員和特種作業(yè)人員：管道、電氣、起重工、電焊工等必須持證上崗，并且有相應的資格。

③各施工隊必須配備責任心強、熟悉本專業(yè)技術的質(zhì)檢員。質(zhì)檢員工作上對口項目質(zhì)檢員，在施工過程中接受項目質(zhì)檢員的指導和監(jiān)督。

（二）工程質(zhì)量的分級驗收制度：

工程質(zhì)量檢查驗收，按照分項工程的重要程度、部位，分為班組自檢、施工隊復檢和項目驗收，以及業(yè)主（或其委托的監(jiān)理公司）驗收評定共四級。在新版“驗標”中對關鍵的分項工程還增加了業(yè)主質(zhì)檢站監(jiān)督即第五級。

（1）工程質(zhì)量的分級驗收方法：

①班組自檢：施工人員應對施工質(zhì)量負責，所有分項工程完工后均要進行自檢，發(fā)現(xiàn)不符合圖紙和標準要求的問題，立即處理，不合格不交工，同時做好自檢記錄，根據(jù)該分項的驗收等級，進行相應等級的驗收。

②施工隊復檢：經(jīng)施工隊復檢的是二級驗收項目，施工隊質(zhì)檢

員根據(jù)自檢記錄對該分項進行復檢，確認無誤后，整理正式的記錄保存。

③項目部質(zhì)檢員驗收：經(jīng)項目質(zhì)檢員驗收的是三級驗收項目，分項工程完成后，在班組自檢、施工隊復檢的基礎上，施工隊質(zhì)檢員提交復檢記錄交項目質(zhì)檢員，項目質(zhì)檢員對該分項工程進行驗收，驗收合格后，整理正式的評定記錄，并辦理簽證后保存。④監(jiān)理工程師（建設單位）驗收：經(jīng)監(jiān)理工程師（建設單位）驗收的項目分為四級驗收項目，施工隊質(zhì)檢員在復檢后，提交記錄給項目質(zhì)檢員，項目質(zhì)檢員通知監(jiān)理工程師共同驗收，驗收合格后，整理正式評定記錄，并辦理簽證后保存。

⑤經(jīng)質(zhì)檢站（技術監(jiān)督局）驗收的分項分部工程，項目質(zhì)檢員在接到驗收通知后，應同時通知其他各級驗收人員共同到現(xiàn)場驗收、監(jiān)督，并共同評定質(zhì)量等級。

⑥隱蔽工程的驗收：隱蔽工程是指在施工過程中上一道工序完工后，被下一道工序所掩蓋，正常情況下無法進行復檢的工序或部位。特別應引起注意和重視的是，所有的隱蔽工程全部要經(jīng)過四級驗收檢查。須隱蔽的工程，經(jīng)施工隊檢查合格后，應提前將記錄報項目質(zhì)檢員，項目質(zhì)檢員通知監(jiān)理工程師（建設單位）共同驗收，合格后整理正式記錄并辦理簽證；未經(jīng)驗收的隱蔽工程不得隱蔽，不得進入下道工序。

①多工種接續(xù)施工的分項工程應進行工序交接檢查，上道工序不合格，下道工序不得施工。

（三）技術復核：

在施工過程中，對重要的和影響全面的技術工作，必須在分部分項工程正式施工前進行復核，以免發(fā)生重大差錯，影響工程質(zhì)量和使用。當復核發(fā)現(xiàn)差錯應及時糾正，方可施工。主要內(nèi)容：

①建筑物的位置和高程：四角定位軸線樁的坐標位置，測量定位的標準軸線樁位置及其間距，水準點、軸線、標高等。

②地基與基礎工程設備基礎：基坑（槽）底的土質(zhì)；基礎中心線的位置；基礎底標高、基礎各部尺寸。

③砼及鋼筋砼工程：模板的位置、標高及各分部尺寸、預埋件、預留孔的位置、標高、型號和牢固程度；現(xiàn)澆混凝土的配合比、組成材料的質(zhì)量狀況、鋼筋搭接長度；預埋構件安裝位置及標高、接頭情況、構件強度等。

④技術復核記錄由所辦復核工程內(nèi)容的技術員負責填寫，技術復核記錄應有所辦技術員的自復記錄，并經(jīng)質(zhì)檢人員和項目技術負責人簽署復查意見和簽字。

⑤技術復核記錄必須在下一道工序施工前辦理。

（四）隱蔽工程項目及檢查內(nèi)容：

①地基與基礎工程：地質(zhì)、土質(zhì)情況、標高尺寸、墳、井、坑、塘的處理?；A斷面尺寸，樁的位置、數(shù)量、記樁打樁記錄、人工地基的試驗記錄、坐標記錄。

②鋼筋混凝土工程：鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、形狀、焊接尺寸、接頭位置、除銹情況，預埋件的數(shù)量及位置。

③防水工程：屋面、地下室、水下結構物的防水找平層的質(zhì)量情況、干燥程度、防水層數(shù)，防水處理措施的質(zhì)量。

④水暖衛(wèi)暗管道工程：位置、標高、坡度、試壓、通水試驗、焊接、防銹、防腐、保溫及預埋件等。

⑤電氣線路工程：導管、位置、規(guī)格、標高、彎度、防腐、接頭等，電纜耐壓絕緣試驗、地線、地板、避雷針的接地電阻。

⑥完工后無法進行檢查、重要結構部位及有特殊要求的隱蔽工程。

（五）原材料進廠的質(zhì)量驗收：

①物質(zhì)供應部門采購的用于工程建設的各種材料，如鋼材及其他材料的質(zhì)量必須是合格的，并附有材料出廠合格證和質(zhì)保書原件，嚴禁不合格材料用于工程。

②原材料進場后必須按有關檢驗要求和抽檢比例進行抽查復檢，并出具復檢報告，復檢不合格的材料必須退貨，嚴禁用于工程。合格材料與待檢材料應掛標識牌進行區(qū)別。

檔案館工程部

2012-12-25

第三篇：工程質(zhì)量管理制度

工程質(zhì)量管理制度 質(zhì)量目標

認真履行合同，讓顧客滿意；精心施工，工程質(zhì)量達到優(yōu)良等級；持續(xù)改進，創(chuàng)建精品工程。

（1）合同履約率100%，顧客投訴率為零。

（2）產(chǎn)品（工程）質(zhì)量一次驗收合格率98%以上，確保產(chǎn)品（工程）合格率100%。（3）產(chǎn)品（工程）優(yōu)良率85%以上。（4）產(chǎn)品（工程）質(zhì)量零事故。2 質(zhì)量方針

科學管理

信守合同

精心施工

爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)

質(zhì)量方針是公司的質(zhì)量宗旨和方向，體現(xiàn)公司的質(zhì)量意識和質(zhì)量追求，是公司內(nèi)部各項重要質(zhì)量活動的行為準則，也是對業(yè)主的慎重承諾。

科學和先進的管理是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，把質(zhì)量管理放在各項管理工作的首位，致力于質(zhì)量體系的有效運行，特別注重對質(zhì)量體系運行過程中和產(chǎn)品質(zhì)量形成過程中產(chǎn)生的不合格的控制。

以產(chǎn)品質(zhì)量一流的先進水平為目標，通過科學嚴密的管理，精心的施工策劃，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，向業(yè)主提供一流的產(chǎn)品。

堅持和倡導“對工程質(zhì)量一絲不茍”的職業(yè)道德和行為規(guī)范，通過經(jīng)常性的質(zhì)量教育和激勵機制，不斷提高全體職工的職業(yè)道德水平。3 質(zhì)量管理責任制度 3.1 質(zhì)量管理機構責任制

（1）貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗證標準和規(guī)章制度。（2）負責公司的質(zhì)量管理，檢查公司質(zhì)量管理辦法的落實情況，參加上級組織的工程質(zhì)量檢查和核驗工作。負責組織優(yōu)質(zhì)工程的申報工作。

（3）負責編制公司質(zhì)量目標，審批項目質(zhì)量計劃，對項目質(zhì)量活動實施監(jiān)督檢查，指導項目部質(zhì)檢員的工作。

（4）編制創(chuàng)優(yōu)計劃，對項目部在質(zhì)量過程控制中采用的方法和手段進行審定。

（5）對在建工程的質(zhì)量進行巡查、監(jiān)控，核查項目部對質(zhì)量問題的整改情況。

（6）負責工程質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作，掌握工程質(zhì)量動態(tài)。編制匯總質(zhì)量報表、質(zhì)量分析，并上報公司總工、總經(jīng)理。

（7）及時上報發(fā)生的質(zhì)量事故，參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析，提出處理意見，并對事故的處理效果進行驗收檢查。3.2 項目經(jīng)理質(zhì)量管理責任制

（1）對工程項目的質(zhì)量管理工作全面負責。

（2）貫徹執(zhí)行國家有關質(zhì)量方針政策和上級質(zhì)量管理規(guī)章制度，負責貫徹落實企業(yè)制訂的工程質(zhì)量責任制，負責對項目全體員工進行質(zhì)量意識的教育。

（3）確定在建工程的質(zhì)量方針目標，定期組織質(zhì)量大檢查，掌握工程質(zhì)量狀況。

（4）負責健全質(zhì)量保證體系，制定質(zhì)量獎懲辦法，定期召開質(zhì)量工作會議，制定創(chuàng)優(yōu)工程質(zhì)量保證措施和獎勵措施，組織簽訂落實各級創(chuàng)優(yōu)工程考核。

（5）對不合格工程質(zhì)量負直接責任。

（6）組織、管理工程質(zhì)量檢查、評定和竣工交驗工作。3.3 質(zhì)檢工程師質(zhì)量管理責任制

（1）組織編制項目的質(zhì)量計劃，報上級質(zhì)量管理部門審批后實施。（2）定期組織質(zhì)量人員驗證質(zhì)量計劃的實施效果，當項目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時，應提出解決措施。

（3）參加圖紙會審。

（4）單位工程、分部工程和分項工程開工前，應向承擔施工的負責人或分包人進行書面交底，質(zhì)量交底資料應辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。

（5）施工過程中，對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設計變更在執(zhí)行前及時向施工人員進行書面交底。

（6）監(jiān)督有關人員做好施工過程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢，保證質(zhì)量符合標準要求。

（7）負責各種原材料、設備進場的質(zhì)量驗收，嚴把材料、設備質(zhì)量關。（8）組織有關專業(yè)人員執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作程序，并對合同的履行情況進行全面驗證。（9）對檢查中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報告提及的問題組織有關人員判定不合格程度，制定糾正措施，并組織對糾正措施的實施效果進行驗證，將驗證情況上報上級質(zhì)量部門

（10）組織項目部質(zhì)量、材料、試驗等有關人員編制匯總項目質(zhì)量情況月報及質(zhì)量分析。

3.4 生產(chǎn)副經(jīng)理質(zhì)量責任制

（1）協(xié)助項目經(jīng)理制訂項目管理的總方針、總目標。（2）定期檢查方針、目標的執(zhí)行情況，確?？偰繕说膶崿F(xiàn)。（3）嚴格按質(zhì)量要求組織施工。

（4）協(xié)同有關部門不斷完善項目各項管理規(guī)章制度，監(jiān)督落實項目的各項管理規(guī)章制度。

（5）組織施工員、班組負責人進行工序自檢和分項工程質(zhì)量檢驗評定，對每道工序的質(zhì)量負責。

（6）對項目不合格工程質(zhì)量負主要責任。對違章作業(yè)拒不改正的人，有教育處理的責任。

（7）組織隱蔽工程驗收，參加工程竣工預檢、交工驗收。（8）負責物資進場驗收，工程分包工作。3.5 質(zhì)檢員質(zhì)量管理責任制

（1）認真執(zhí)行國家和上級頒發(fā)、制定的各類技術規(guī)程、規(guī)范、工藝標準、質(zhì)量驗評標準和各種質(zhì)量管理制度和措施。

（2）對進場的原材料、半成品進行檢查，杜絕不合格原材料、半產(chǎn)品的使用。

（3）負責項目在施工過程中的經(jīng)常檢查和定期檢查，對重要部位、隱蔽部位進行檢查和施工班組間交接檢查。

（4）加強工程質(zhì)量業(yè)務管理，建立分項、分部、單位工程質(zhì)量臺帳。（5）參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析，并及時上報。

（6）負責對本工程項目內(nèi)的分項、分部、單位工程進行質(zhì)量檢查和評定，對工程進行預隱檢查，辦理主體結構的完工和簽訂手續(xù)。

（7）參加上級質(zhì)量部門對本項目的質(zhì)量檢查和現(xiàn)場會，并負責介紹情況和提供所需的各項質(zhì)量資料。

（8）及時上報年、季、月工程質(zhì)量統(tǒng)計報表和工程質(zhì)量小結。4質(zhì)量管理基本制度 4.1 質(zhì)量例會制度

為了保證工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)，使項目部管理層及時準確地掌握項目質(zhì)量情況，科學地搞好項目質(zhì)量管理，特制定本制度

（1）項目質(zhì)量例會應每星期召開一次。重要工序質(zhì)量分析會應根據(jù)施工需要不定期召開，特殊情況下，當出現(xiàn)質(zhì)量事故（或質(zhì)量有較大的倒退趨勢）時，項目技術負責人應召開質(zhì)量研討會，分析原因提出處理方法（或應采取的糾正措施）。

（2）工程質(zhì)量例會由項目經(jīng)理（或項目技術負責人）主持召開，項目部質(zhì)量安全員、施工員、材料員、倉庫管理員、施工機械操作員、施工班組長等應參加會議。

（3）質(zhì)量例會主要應包括以下幾個方面的內(nèi)容：施工情況、原材料質(zhì)量情況、送檢結果、過產(chǎn)品質(zhì)量情況、存在的主要質(zhì)量問題及改正要求、施工進度情況、施工實際進度與施工進度計劃符合情況、施工安全情況等；下一階段的施工安排等。

（4）工程例會要做好例會記錄，與會人員要簽到，會議內(nèi)容整理后要及時以文件的形式發(fā)至各施工班組，項目部資料員要收集例會記錄，并歸檔形成工程質(zhì)量資料。4.2 質(zhì)量檢查制度

為確保工程質(zhì)量，強化施工過程中的質(zhì)量控制，做到預防為主、防患于未然，特制定本制度。

（1）全面貫徹執(zhí)行國家有關質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規(guī)。（2）使質(zhì)量檢查工作明確職責，嚴格制度，預防為主，充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的積極作用。

（3）根據(jù)國家規(guī)定的技術標準、驗收規(guī)范、操作規(guī)程和設計要求，在整個施工過程中的各個環(huán)節(jié)進行全面的檢查和監(jiān)督。

（4）及時掌握質(zhì)量信息，分析質(zhì)量動態(tài)，為上級及有關部門提供質(zhì)量數(shù)據(jù)。（5）質(zhì)量檢查人員應由責任心強、堅持原則、具有一定技術水平和施工經(jīng)驗、身體健康、適合現(xiàn)場工作的人員擔任。

（6）建立樣本制。各分項、各工序按設計要求、規(guī)范要求質(zhì)量標準做樣板，以樣板引路，無樣板的分項或工序不得展開施工。施工中如達不到樣板的質(zhì)量，視為不合格產(chǎn)品，要進行返工處理。

（7）建立三檢制度。各分包單位、外包隊、施工班組在施工中均要按照施工驗收規(guī)范進行工序自檢，并認真填寫檢查記錄。凡無“三檢”記錄、上交不及時或不上交的均按該項目未完成論（不予工程結算），專職質(zhì)檢員可行使令其停止下道工序施工的職權。

（8）工序交接檢制。各工序在進行自檢的基礎上，工序之間進行交接檢查，并辦理交接手續(xù)。上道工序如達不到質(zhì)量要求或未辦理交接手續(xù)，下道工序有權拒絕接受，并不進行下道工序施工，耽誤的工期和試件由上道工序承擔。

（9）隱、預檢施工中需作隱、預檢手續(xù)的項目必須辦理隱、預檢，按要求組織檢查并及時辦理手續(xù)，不辦理隱、預檢手續(xù)，下道工序不得施工。4.3 工程質(zhì)量驗收制度

為保證工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)，根據(jù)國家工程質(zhì)量驗收標準規(guī)范要求和公司管理體系要求，制定本制度。

（1）竣工驗收驗收：工程施工完成后，先由技術負責人組織項目部進行自檢驗收，合格后報公司進行預檢收，達到合格標準要求后向業(yè)主提交竣工驗收報告，由業(yè)主組織相關部門進行竣工驗收。

（2）分部工程驗收：分部工程完成后，由技術負責人組織自檢驗收合格后，報業(yè)主、監(jiān)理等部門共同驗收。

（3）分項工程驗收：在檢驗批驗收合格基礎上，由技術負責人組織項目經(jīng)理、質(zhì)檢員、施工員共同自檢驗收，驗收合格后報監(jiān)理驗收。

（4）檢驗批驗收：檢驗批是工程驗收的最基本單位，也是分項、分部工程驗收的依據(jù)，為保證工程質(zhì)量、檢驗批驗收實行“三檢制”：施工完成后施工班組先進行自檢驗收，合格后報質(zhì)檢員組織后道工序，施工班組負責人共同進行交接檢，最后由質(zhì)檢員邀請監(jiān)理進行驗收。4.4 成品保護制度 為保證建筑產(chǎn)品的完整性和完美性，確保工程質(zhì)量達到預期的目標，特制定本制度。

（1）項目部與班組簽訂產(chǎn)品保護責任制，由班組把責任落實分解到每一作業(yè)崗位。同時加強員工產(chǎn)品保護教育，提高素質(zhì)。

（2）施工班組對前一班組作業(yè)完成的產(chǎn)品有責任進行保護，后作業(yè)班組不得對前施工班組完成的產(chǎn)品有污染或損壞。

（3）對進場的設備、半產(chǎn)品等應指定位置堆放，并有專人負責保護，避免在施工安裝前損壞或缺少零部件。4.5 建筑材料、設備采購的質(zhì)量控制制度

（1）建筑材料、永久裝置性器材和工程設備的采購部門，在采購活動中要按照工程項目合同文件中質(zhì)量要求、技術標準的規(guī)定進行采購，因故需要調(diào)整質(zhì)量要求、技術標準時，需獲得合同文件規(guī)定授權部門的同意，并更改書面文件后方可進行采購。

（2）材料和設備采購必須訂立采購合同，并且在合同中要有明確的質(zhì)量要求和違約處罰條款。

（3）公司材料設備管理部門應通過改善管理手段，拓寬信息渠道，建立材料、設備信息庫，及時掌握各類建材及設備的質(zhì)量、價格信息，保證采購活動科學合理并滿足工程需要。

（4）對于大宗材料的采購要實行邀請招標采購，招標邀請的單位應是具有相應資質(zhì)，并且其質(zhì)量管理體系、供貨業(yè)績、社會信譽良好的單位。

（5）凡進入施工現(xiàn)場的建筑材料、永久裝置性器材和工程設備必須按照有關規(guī)定進行檢驗，經(jīng)檢驗不合格的產(chǎn)品不得用于工程。

（6）進入施工現(xiàn)場的建筑材料或工程設備要符合下列要求： ①有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；

②產(chǎn)品性能檢測報告或質(zhì)量檢測報告； ③清晰標明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址；

④產(chǎn)品包裝和商標式樣符合國家有關規(guī)定和標準要求；

⑤工程設備和特殊材料要有產(chǎn)品詳細的使用說明書，電氣設備要附有線路圖； ⑥實施生產(chǎn)許可證或?qū)嵭匈|(zhì)量認證的產(chǎn)品，要具有相應的許可證或認證證書標識。

4.6 工程外觀質(zhì)量控制制度

（1）工程項目施工和產(chǎn)品加工制作要高度重視所承建工程的外觀施工質(zhì)量水平，在保證工程（產(chǎn)品）設計要求的同時，應把提高工程外觀施工質(zhì)量水平作為一項重要工作來抓，努力爭創(chuàng)精品工程。

（2）對有外觀質(zhì)量要求的部位要制定專項施工措施，施工過程中要加強過程控制，嚴格把關，確保外觀施工質(zhì)量水平。

（3）要在提高工程外觀質(zhì)量技術水平方面加大投入，研究和使用新工藝、新材料，尤其是模板技術和脫模技術。在施工中，具體承建單位不得以工程單價低為理由降低工程外觀質(zhì)量要求。

（4）項目部質(zhì)量管理部門要加強對有外觀質(zhì)量要求的重要部位的檢查和檢測，并根據(jù)檢查和檢測結果進行單元工程施工質(zhì)量內(nèi)部評定，對于外觀施工質(zhì)量不合格的單元工程必須進行處理，直至合格。

（5）項目部質(zhì)量管理部門在進行工程質(zhì)量等級內(nèi)部評定中，對于工程外觀質(zhì)量不滿足規(guī)范或合同要求的工程，其質(zhì)量等級不能評為優(yōu)良。4.7 工程質(zhì)量事故處理制度

（1）在工程建設活動中，由于管理、設計、施工或其它意外等原因造成工程質(zhì)量不符合規(guī)程規(guī)范和合同規(guī)定的質(zhì)量標準，影響工程使用壽命和正常運行，需返工或采取補救措施的稱為工程質(zhì)量事故。工程質(zhì)量事故按對工程的耐久性、可靠性和正常使用的影響程度，以及檢查、處理時對工期的影響時間長短和直接經(jīng)濟損失的大小，分為一般質(zhì)量事故、較大質(zhì)量事故、重大質(zhì)量事故、特大質(zhì)量事故四類。

（2）項目部在施工期間發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故后，項目經(jīng)理要立即報告公司質(zhì)量管理部門、建設單位和監(jiān)理單位，并及時將經(jīng)過作好記錄，根據(jù)需要對事故現(xiàn)場進行攝像，為事故調(diào)查、處理提供依據(jù)。

（3）公司各級質(zhì)量管理部門對于質(zhì)量事故的處理要遵循“四不放過原則”，即事故原因未查清不放過；事故責任人未受到處理不放過；事故責任者和職工沒有受到教育不放過；事故沒有制定切實可行的整改措施不放過。（4）公司負責根據(jù)造成質(zhì)量事故的大小和責任輕重給予責任單位和責任者一定比例的經(jīng)濟處罰，同時給予責任者行政處分。造成危害社會公共利益和安全并構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。

（5）造成質(zhì)量事故的責任單位要積極配合有關單位提出事故處理方案，盡快組織恢復生產(chǎn)。

（6）發(fā)生工程質(zhì)量事故，如有下列行為，要加重對責任單位和責任人的行政、經(jīng)濟處罰：

①施工中粗制濫造、偷工減料、偽造記錄； ②在工程檢查驗收中，提供虛假資料； ③發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故隱瞞不報或謊報；

④設置障礙阻撓有關部門按規(guī)定進行質(zhì)量檢查和事故調(diào)查； ⑤在履行職責中玩忽職守。

第四篇：工程質(zhì)量管理制度

施工現(xiàn)場質(zhì)量管理制度

1、項目部人員應仔細了解設計圖紙，充分理解設計意圖，制定相應的施工方案，施工方案具有可操作性。

2、開工前應對施工人員進行質(zhì)量技術交底，使每一個施工人員都知道每一道工序的施工技術要求。

3、實行工序報驗制度，每道工序施工完成后應自檢、互檢和專職檢，檢查合格后報監(jiān)理工程師進行隱蔽驗收，并做好相關隱蔽驗收記錄（需監(jiān)理簽字確認）。

4、嚴格執(zhí)行上下班交接制度，交班人員應將上一個班的施工內(nèi)容和施工情況向下一班的接班人員進行交接，嚴禁上班人員未經(jīng)交班擅自下班脫崗。

5、工程材料進場時應進行驗收，需取樣送檢復試的材料應及時、并按規(guī)定送檢復試，嚴禁使用不合格的材料。

6、每道工序必須按照設計要求和規(guī)范進行驗收，驗收不合格的嚴禁進入下道工序施工。

7、施工資料應及時收集歸檔，嚴防資料收集不及時造成資料積壓和丟失。

第五篇：工程質(zhì)量管理制度

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)工程質(zhì)量管理與質(zhì)量檢查制度

一、責權劃分

（一）建設單位

1、協(xié)調(diào)施工、監(jiān)理、設計單位的關系。

2、根據(jù)國家的有關標準、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定、設計文件、施工組織設計（方案）、承包合同對施工單位和監(jiān)理單位的工作質(zhì)量和施工質(zhì)量進行檢查。對不符合國家規(guī)定和設計的行為提出整改要求。施工單位和監(jiān)理單位均應按建設單位的要求改進工作。

（二）施工單位

1、嚴格按照設計文件。施工組織設計和國家標準、規(guī)范、規(guī)程施工，對施工質(zhì)量負責。

2、及時按建設單位和監(jiān)理的指令改進工作。對建設單位及監(jiān)理的書面指令應在建設單位及監(jiān)理指定的期限內(nèi)完成書面答復。施工單位有權拒絕建設單位、監(jiān)理不正確的指令。但必須陳述“拒絕”的正當理由，并得到建設單位和監(jiān)理的確認。在建設單位、監(jiān)理堅持其指令必須執(zhí)行時，其后果由堅持人負責。

（三）監(jiān)理單位

1、根據(jù)國家標準、規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定、設計文件代表建設單位對施工單位的施工質(zhì)量進行監(jiān)理。對違反國家規(guī)定和設計文件的行為發(fā)出整改指令。施工單位無正當理由拒絕監(jiān)理指令。監(jiān)理可發(fā)出停工令。復工令亦由監(jiān)理發(fā)出。

2、確認施工質(zhì)量。并對已確認的施工質(zhì)量負責（但并不免除施工單位對施工質(zhì)量的責任）。

二、技術質(zhì)量管理方針

三全管理（全員、全過程、全方位）、預控為主、確保質(zhì)量。

三、技術質(zhì)量管理體系

（一）建設單位、施工、監(jiān)理都應根據(jù)本單位的具體情況，建立以總工程師為首的技術質(zhì)量管理系統(tǒng)。

（二）管理系統(tǒng)的人員必須到崗，職責必須劃分明確、管理到位。

四、圖紙收發(fā)和審核

（一）工程圖紙及設計文件（包括設計變更）一律由建設單位檔案員分發(fā)給施工單位項目經(jīng)理部技術負責人（或檔案員）以及監(jiān)理工程師。

（二）各單位技術負責人應組織有關人員認真審查圖紙。

（三）圖紙審查要點：

1、要尺寸、標高、位置、預留孔洞埋件是否正確。

2、重要構造是否合理。

3、圖紙、文件是否互相矛盾。

4、執(zhí)行標準、規(guī)范是否明確。

5、土建與安裝的銜接有無問題。

6、現(xiàn)在施工技術、裝備、供應條件是否適應技術難點的特殊要求。

7、有無危及安全的因素。

五、設計交底

設計交底由建設單位組織有關單位進行。設計交底的主要目的在于說明工程特征、了解設計意圖、澄清圖紙會審中的問題、更正圖紙錯誤等。設計交底記錄由設計單位整理，經(jīng)建設單位、設計、監(jiān)理、施工各方共同簽署后建設單位分發(fā)有關單位。

六、施工組織設計

（一）施工組織設計由施工單位編制。由監(jiān)理單位組織施工、建設單位、設計單位等有關人員審核。

（二）施工組織設計應包括下列主要內(nèi)容：

1、工程概況；

2、施工總平面圖；

3、綜合計劃：包括進度、材料、預制件、設備、勞動力、施工機具、臨時設施計劃；

4、施工方法及技術措施；

5、季節(jié)施工措施；

6、質(zhì)量保證措施；

7、安全技術措施；

8、環(huán)保及文明施工技術措施。

（三）施工組織設計的修改、批準程序要符合施工單位的管理制度，同時應通知建設單位、監(jiān)理重大修改應由建立組織有關人員重新審定。

七、技術交底

由各單位技術負責人向各自的屬下進行技術交底。尤其是施工單位的技術交底必須深入到基層，交底應有針對性，說明操作要點、質(zhì)量標準和安全注意事項。

八、施工

嚴格按照標準、規(guī)范、規(guī)程、設計文件，施工組織設計進行施工。

九、設計變更

（一）變更設計施工必須按設計變更圖（通知）及洽商記錄進行。

（二）施工中有下列情況由施工單位向監(jiān)理提出，經(jīng)建設單位同意后提交設計單位書面批準后可以變更施工。

1、圖紙錯誤

2、合理化建議

3、施工條件、材料規(guī)格、品種無法滿足原設計要求。

（三）不影響結構建筑美觀和使用功能的次要部位，可以在得到建設單位及設計人同意的前提下先施工，后補充洽商記錄。

（四）設計變更圖、變更通知、洽商記錄是設計文件的組成部分，是監(jiān)理的依據(jù)。

十、材料檢驗

（一）主要材料、構件、配件、設備、儀表必須具備合格證、材質(zhì)單方可使用。新材料、新產(chǎn)品應具備鑒定證明、質(zhì)量標準、使用說明和工藝要求方可使用。

（二）指較大、無合格證、部位特別重要的材料、構件、配件、設備、儀表必須按規(guī)范、標準的要求由施工單位復驗。

（三）建設單位、監(jiān)理對材料、構件、設備、儀表產(chǎn)生疑問，可以抽樣復驗，復驗合格由建設單位承擔費用，復驗不合格，施工單位承擔費用，并嚴禁使用。

十一、技術檢驗

施工規(guī)程、規(guī)范、和技術文件規(guī)定的技術檢驗（比如：強度、壓力、絕緣、探傷等）一律按有關規(guī)定由施工單位進行，不得任意減少內(nèi)容和降低標準。關鍵的檢驗應通知監(jiān)理到場。施工單位應將檢驗報告提交監(jiān)理審查登記。

十二、隱蔽驗收

（一）上道工序的工作結果被下道工序所掩蓋，無法或很難進行再次檢查；發(fā)生錯誤無法或很難彌補的工程部位必須進行隱蔽檢查以及合格后方準開始下道工序。

（二）監(jiān)理單位必須事先按分項工程編制隱蔽驗收部位計劃表，表中應注明項目、部位、檢查內(nèi)容，并書面通知建設單位和施工單位。

（三）工程進行到監(jiān)理單位規(guī)定的隱檢部位，施工單位在自己進行了技術復核、質(zhì)量評定之后準備好相應的檔案資料和檢驗工（量）具，報請監(jiān)理驗收。

（四）隱蔽驗收各專業(yè)人員都須參加，而且必須作出記錄并有施工和監(jiān)理代表簽字確認。

十三、中間驗收

某一部分分部工程完成之后，由建設單位召集施工、監(jiān)理、設計聯(lián)合進行驗收，做出書面記錄，后續(xù)的分部工程方可插入。

十四、設備試運轉(zhuǎn)

（一）具備下列條件方可進行試運轉(zhuǎn)

1、安裝工作完成，并經(jīng)質(zhì)量檢驗合格；

2、技術文件規(guī)定的檢驗工作完成并合格；

3、試運轉(zhuǎn)方案編制完畢；

4、測試量具，工具齊備。

（二）試運轉(zhuǎn)由施工單位主持實施，建設單位、監(jiān)理單位參加。

（三）試運轉(zhuǎn)記錄應完整歸檔。

十五、竣工驗收

（一）竣工驗收條件：

1、合同規(guī)定的工程范圍施工完畢，并達到質(zhì)量標準；

2、檔案齊備。

（二）竣工驗收由質(zhì)量監(jiān)督總站、建設單位、施工單位、設計單位、監(jiān)理聯(lián)合進行。

（三）竣工驗收應填寫驗收單。

十六、質(zhì)量評定

（一）質(zhì)量評定按《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標準》按分項、分部和單位工程劃分進行檢驗評定。

（二）質(zhì)量評定由施工單位按標準規(guī)定組織相應的人員進行。施工單位自檢核定合格報監(jiān)理單位核準。

十七、持證上崗

（一）需要持證上崗特殊工種，施工單位必須安排持證人員操作。

（二）建設單位和監(jiān)理單位應隨時檢查特殊工種的持證情況，并有權停止無證人員工作或拒絕確認由無證人員進行施工的工程質(zhì)量。

十八、質(zhì)量保證資料

施工單位應按市建委的有關文件的規(guī)定整理質(zhì)量保證資料。質(zhì)保資料應在施工過程中及時整理，嚴禁寫“回憶錄”和編假數(shù)據(jù)。質(zhì)量保證資料應報監(jiān)理審查、登記、竣工后由施工單位整理成卷，一式三份報監(jiān)理核定。

十九、質(zhì)量事故

（一）發(fā)生質(zhì)量事故，施工單位應立即通知建設單位和監(jiān)理單位，同時采取防止事故擴大的有效措施。

（二）質(zhì)量事故不得擅自修補掩飾。施工單位需組織有關方面調(diào)查分析事故原因，寫出書面方案報監(jiān)理。經(jīng)設計和監(jiān)理同意后方可進行處理。

（三）事故處理完畢，施工單位應寫出事故報告，報告應說明事故原因，處理方法和處理結果。家里對處理結果進行檢查、登記備案。

二十、計量

（一）施工使用的儀器、量具必須合格，并在規(guī)定的計量檢定周期內(nèi)使用。

（二）監(jiān)理應對在用的量具的“檢定合格證”進行檢查、登記。二

十一、分包工程質(zhì)量

分包單位的資質(zhì)由建設單位和監(jiān)理確定，分包工程質(zhì)量由總包單位負責，分包單位的施工技術由總包單位出具。

二十二、質(zhì)量檢查制度

1、原材料、半成品、設備及各種加工預制品的檢查制度：訂貨時應依據(jù)質(zhì)量標準簽訂合同，必須時應先鑒定樣品，經(jīng)鑒定合格的樣品予封存，作為材料驗收的依據(jù)。產(chǎn)品的進貨驗證由專業(yè)工程師，質(zhì)檢員和材料員三方驗證合格后，方可使用。

2、