第一篇：會(huì)見(jiàn)客人的禮儀

一、見(jiàn)先致敬，熟客道寒暄，生客請(qǐng)姓字住址。

二、及門先趨，為客啟闔。

三、每門必讓客先行。

四、入門必為客安座。

五、室內(nèi)有他客，應(yīng)與介紹，先介幼于長(zhǎng)，介卑于尊，介近于遠(yuǎn)，同倫則介前于后。

六、敬茶果先長(zhǎng)后幼，先生后熟。

七、主人必下座，舉杯讓茶。

八、客去必送致敬，遠(yuǎn)方客必送至村外或路口。

九、遠(yuǎn)方客專來(lái)，須備飲食寢室，導(dǎo)廁所，導(dǎo)沐浴。

十、遠(yuǎn)方客去，必送至驛站，望車開(kāi)遠(yuǎn)，始返。

第二篇：介紹客人禮儀

介紹客人啥順序？ 介紹客人啥順序？
在聚會(huì)上介紹不認(rèn)識(shí)的 人互相認(rèn)識(shí)時(shí)應(yīng)該遵循怎樣 的順序？如果在某些聚會(huì)場(chǎng) 合需要每個(gè)人輪著自我介紹，應(yīng)該遵循怎樣的順序？自我 介紹在內(nèi)容及時(shí)間掌握等方 面應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？

在聚會(huì)上介紹不認(rèn)識(shí)的 人互相認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)該遵循這樣 的順序：把男士介紹給女士；把職位低的人介紹給職位高的人；把晚輩介紹給長(zhǎng)輩；把未婚 者介紹給已婚者；把主人介紹給客人；把非官方人士介紹給官方人士。即要遵守受尊敬的一 方有優(yōu)先了解對(duì)方的權(quán)利。如果要每個(gè)人輪著自我介紹時(shí)，如果無(wú)較大年齡差距及職位差距，可以按照順時(shí)針的方向依次進(jìn)行自我介紹。自我介紹時(shí)要根據(jù)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象和不同的 需要來(lái)把握介紹的內(nèi)容和時(shí)間，應(yīng)酬式的介紹應(yīng)該簡(jiǎn)單明了，介紹姓名即可； 工作式的介紹，還應(yīng)介紹工作單位和從事的具體工作；社交式的介紹，需要在這些基礎(chǔ)上進(jìn)一步介紹興趣、愛(ài)好、經(jīng)歷以及同交往對(duì)象的某些熟人關(guān)系等。注意要選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，在對(duì)方有興趣、有 需要、干擾少、情緒好時(shí)介紹自己，用的時(shí)間越短越好。

宴會(huì)禮節(jié) 餐桌上談生意是許多中國(guó)企業(yè)形成已久的風(fēng)俗。因此，餐桌上的禮節(jié)，歷來(lái)受到企業(yè)重視。作為有公關(guān)招待工作職責(zé)的文員，對(duì)此不可不知。

1、訂餐 一般企業(yè)都有專門招待客戶的固定宴會(huì)場(chǎng)所。確定客戶將赴宴后，負(fù)責(zé)訂餐的人員應(yīng)了解以 下幾點(diǎn)內(nèi)容，確保符合要求。（1）、了解客戶的重要性，以決定訂餐的標(biāo)準(zhǔn)。（2）、了解宴會(huì)人數(shù)，包括客戶、本公司陪同人員和其他人員，以決定座席數(shù)量。（3）、了解參宴人員的級(jí)別，以方便安排入席。

2、座次 宴會(huì)座次的安排是宴會(huì)禮節(jié)中的重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到參宴者的身份，對(duì)宴會(huì)的成功與否 起著直接的作用。

一般社交宴會(huì)的座席安排，通常遵循以下原則：正門對(duì)面的為第一主人（宴請(qǐng)者，主陪），坐在第一主人對(duì)面的是第二主人（副陪），坐在第一主人左、右的分別是第一客戶（被宴請(qǐng) 者，主賓）和第二客戶（副賓），坐在第二主人左、右的分別是第三主人和第四主人，其它 座次可便宜行事。但很多地區(qū)為表示對(duì)客戶的尊重，通常這樣安排座次：正門對(duì)面的為第一客戶（被宴請(qǐng)者職 位最高者），第一客戶對(duì)面的為第二主人（副陪），第一客戶左、右分別為第一主人（宴請(qǐng) 者職位最高者，主陪）和第二客戶，其它座次可便宜行事。

3、入席 如果文員作為宴請(qǐng)方參與宴會(huì)，在入席時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)問(wèn)題：（1）、了解參宴人員的職位和職務(wù)。一是便于尋找合適自己位置的座席；二是便于

宴會(huì)過(guò) 程中的交流。（2）、客戶和領(lǐng)導(dǎo)未入席前，文員不要提前入席。（3）、確定自己的座席，客戶和領(lǐng)導(dǎo)入席后，自己從椅子的左側(cè)入席。

4、席間 席間應(yīng)著重注意個(gè)人舉止、與人交流、敬酒等方面的禮儀。（1）、將餐巾放在膝蓋上，不可用餐巾擦臉或嘴。完餐后，將餐巾疊好，不可揉成一團(tuán)。（2）、照顧他人時(shí)，要使用公共筷子和湯匙。（3）、喝湯用湯匙，不出聲。（4）、嘴里有食物時(shí)，不張口與人交談；嘴角和臉上不可留有食物殘余。（5）、剔牙時(shí)用手擋住嘴；咳嗽、打噴嚏或打哈欠時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)身到側(cè)背低頭用手絹或餐 巾紙捂著。（6）、盡量只與平級(jí)人員交流；說(shuō)話時(shí)不可噴出唾沫，嘴角不可留有白沫；不可高聲 談話，影響他人。（7）、敬酒時(shí)，用雙手舉杯敬酒，眼睛注視對(duì)方，同時(shí)說(shuō)祝語(yǔ)；碰杯時(shí)，酒杯不要高于對(duì) 方，喝完后再舉杯表示敬意。（8）、席間禁忌 A、忌用筷子敲打桌面或餐飲器具。B、忌把筷子架在盤子或杯子上，忌把筷子插在飯碗或菜盤里。C、忌諱筷子交叉放置、放反了、一頭大一頭小。D、談話時(shí)不要揮舞筷子，也不要把筷子當(dāng)牙簽用。E、不要把筷子伸到他人面前，也不要插入菜盤深處。F、不要翻覆挑揀，也不要使筷子在菜盤上游動(dòng)，不知夾什么菜。G、夾菜時(shí)不要一路滴湯，筷子不要粘滿了食物，也不要用嘴吮吸筷子。H、忌在席間做出不雅聲音。不知道以上是不是你想要的，那是我自己寫(xiě)的書(shū)的內(nèi)容。另外：

二、介紹禮 介紹禮是指通過(guò)第三者介紹人們相互認(rèn)識(shí)的過(guò)程。文員在日常工作中，需要經(jīng)常對(duì)不同來(lái)訪 者和本公司人員進(jìn)行介紹。所以，介紹禮是文員必備的禮儀常識(shí)之一。介紹禮的過(guò)程和要點(diǎn) 如下： 介紹者站于待介紹兩者中間外側(cè)位置，介紹甲方時(shí)，靠近甲方的手臂手指并攏、手掌向上、手臂伸直，指尖指向甲胸部位置；同時(shí)，上身微側(cè)向乙方，面帶微笑注視乙方，并介紹甲方 情況。介紹乙方時(shí)亦然。整個(gè)過(guò)程介紹者大方得體。

握手禮是見(jiàn)面禮中最常見(jiàn)的禮節(jié)（見(jiàn)面禮還包括：拱手禮、鞠躬禮、擁抱禮、親吻禮、合十 禮等），一般在相互見(jiàn)面、離別、祝賀、慰問(wèn)等情況下使用。正確的握手姿勢(shì)是：與對(duì)方距 離一米左右距離時(shí)，身體呈站立姿勢(shì)，上身微向前傾，同時(shí)伸出右手，手指稍用力握住對(duì)方 手掌持續(xù)輕搖 1-3 秒鐘，雙目注視對(duì)方，面帶微笑。握手禮看似簡(jiǎn)單，但許多問(wèn)題需要注意：

1、伸手順序的問(wèn)題。一般情況下：長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)、女士先伸手，表示愿意致禮；而后晚輩、下屬、男士迅速伸手回禮。不回禮是非常嚴(yán)重的無(wú)禮。

2、與女士握手的問(wèn)題。與女士握手應(yīng)

應(yīng)只握女士手指部分，以示對(duì)性別的尊重。

3、戴手套握手（女士可以例外）、坐著握手（殘疾人除外）、握手時(shí)心不在焉或嚼著食物 等問(wèn)題，都是不尊重別人的表現(xiàn)。

4、如果你的手較臟、很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明 不握手的原因就可以了。

社交場(chǎng)合中如何介紹他人

在社交場(chǎng)合，我們往往有為不相識(shí)者彼此引見(jiàn)一下的義務(wù)，這便是為他人作介紹。為他人作介紹，有三點(diǎn) 應(yīng)作得合乎禮儀： * 是介紹人的問(wèn)題。在公務(wù)交往中，介紹人應(yīng)由公關(guān)禮儀人員、秘書(shū)擔(dān)任；在社交場(chǎng)合，介紹人則應(yīng)由女主人或被介紹的雙方均有一定交情者充任。* 是被介紹者的先后順序問(wèn)題。禮儀規(guī)定：尊者有權(quán)先了解情況，因此男士應(yīng)被介紹給女士、晚輩應(yīng)被介 紹給長(zhǎng)輩、下級(jí)應(yīng)被介紹給上級(jí)、客人應(yīng)被介紹給主人、遲到者應(yīng)被介紹給先到者。熟悉的人介紹給不熟 悉的人，把未婚者介紹給已婚者，把家人介紹給同事、朋友。* 是介紹的內(nèi)容問(wèn)題。為他人介紹的內(nèi)容，大體與自我介紹的內(nèi)容相仿，可酌情在三項(xiàng)要素的基礎(chǔ)上進(jìn)行 增減。作為第三者介紹他人相識(shí)時(shí)，要先向雙方打一聲招呼，讓被介紹的雙方都有所準(zhǔn)備。他人介紹 他人介紹是經(jīng)第三者為彼此不相識(shí)的雙方引見(jiàn)、介紹的一種介紹方式。他人介紹通常是雙向的，即將被介 紹者雙方各自均作一番介紹。遇到下列情況，有必要進(jìn)行他人介紹。* 與家人外出，路遇家人不相識(shí)的同事或朋友。* 本人的接待對(duì)象遇見(jiàn)了其不相識(shí)的人士，而對(duì)方又跟自己打了招呼。* 在家中或辦公地點(diǎn)，接待彼此不相識(shí)的客人或來(lái)訪者。

* 打算推介某人加入某一方面的交際圈。* 受到為他人作介紹的邀請(qǐng)。* 陪同上司、長(zhǎng)者、來(lái)賓時(shí)，遇見(jiàn)了其不相識(shí)者，而對(duì)方又跟自己打了招呼。* 陪同親友前去拜訪親友不相識(shí)者。

第三篇：禮賓禮儀常識(shí)_會(huì)見(jiàn)、會(huì)談

會(huì)見(jiàn)、會(huì)談

會(huì)見(jiàn)，國(guó)際上一般稱接見(jiàn)或拜會(huì)。凡身份高的人士會(huì)見(jiàn)身份低的，或是主人會(huì)見(jiàn)客人，這種會(huì)見(jiàn)，一般稱為接見(jiàn)或召見(jiàn)。凡身份低的人士會(huì)見(jiàn)身份高的，或是客人會(huì)見(jiàn)主人，這種會(huì)見(jiàn)，一般稱為拜會(huì)或拜見(jiàn)。拜見(jiàn)君主，又稱謁見(jiàn)、覲見(jiàn)。我國(guó)內(nèi)不作上述區(qū)分，一律統(tǒng)稱會(huì)見(jiàn)。接見(jiàn)和拜會(huì)后的回訪，稱回拜。

會(huì)見(jiàn)就其內(nèi)容來(lái)說(shuō)，有禮節(jié)性的、政治性的和事務(wù)性的，或兼而有之。禮節(jié)性的會(huì)見(jiàn)時(shí)間較短，話題較為廣泛。政治性會(huì)見(jiàn)一般涉及雙邊關(guān)系、國(guó)際局勢(shì)等重大問(wèn)題。事務(wù)性會(huì)見(jiàn)則有一般外交交涉、業(yè)務(wù)商談等等。

會(huì)談是指雙方或多方就某些重大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事問(wèn)題，以及其他共同關(guān)心的問(wèn)題交換意見(jiàn)。會(huì)談也可以是指洽談公務(wù)，或就具體業(yè)務(wù)進(jìn)行談判。會(huì)談，一般說(shuō)來(lái)內(nèi)容較為正式，政治性或?qū)I(yè)性較強(qiáng)．

東道國(guó)對(duì)來(lái)訪者（包括外國(guó)常駐外交使節(jié)到任和離任），從禮節(jié)及兩國(guó)關(guān)系上考慮，一般均根據(jù)對(duì)方身份及來(lái)訪目 的，安排相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)人和部門負(fù)責(zé)人會(huì)見(jiàn)。來(lái)訪者及外交使節(jié)，亦可根據(jù)國(guó)家關(guān)系和本人身份，以及業(yè)務(wù)性質(zhì)，主動(dòng)提出拜會(huì)東道國(guó)某些領(lǐng)導(dǎo)人和部門負(fù)責(zé)人。一般說(shuō)來(lái)，禮節(jié)性拜會(huì)，身份低者往見(jiàn)身份高者，來(lái)訪者往見(jiàn)東道主。如是正式訪問(wèn)或?qū)I(yè)訪問(wèn)，則應(yīng)考慮安排相應(yīng)的會(huì)談。外交使節(jié)到任后和離任前，還應(yīng)對(duì)與本國(guó)有外交關(guān)系的國(guó)家駐當(dāng)?shù)厥构?jié)作禮節(jié)性拜會(huì)。外交團(tuán)間對(duì)同等級(jí)別者之間的到任禮節(jié)性拜會(huì)，按慣例均應(yīng)回拜，身份高者對(duì)身份低者可以回拜，也可以不回拜。

一、會(huì)見(jiàn)座位的安排

會(huì)見(jiàn)通常安排在會(huì)客室或辦公室。賓主各坐一邊。某些國(guó)家元首會(huì)見(jiàn)還有其獨(dú)特禮儀程序，如雙方簡(jiǎn)短致辭、贈(zèng)禮、合影等。我國(guó)習(xí)慣在會(huì)客室會(huì)見(jiàn)，客人坐在主人的右邊，譯員、記錄員安排坐在主人和主賓的后面。其他客人按禮賓順序在主賓一側(cè)就座，主方陪見(jiàn)人在主人一側(cè)就座。座位不夠可在后排加座。

會(huì)見(jiàn)座位圖略

二、會(huì)談座位的安排

雙邊會(huì)談通常用長(zhǎng)方形、橢圓形或圓形桌子，賓主相對(duì)而坐，以正門為準(zhǔn)，主人占背門一側(cè)，客人面向正門。主談人居中。我國(guó)習(xí)慣把譯員安排在主談人右側(cè)，但有的國(guó)家亦讓譯員坐在后面，一般應(yīng)尊重主人的安排。其他人按禮賓順序左右排列。記錄員可安排在后面，如參加會(huì)談人數(shù)少，也可安排在會(huì)談桌就座。

小范圍的會(huì)談，也有不用長(zhǎng)桌，只設(shè)沙發(fā)，雙方座位按會(huì)見(jiàn)座位安排。

三、會(huì)見(jiàn)和會(huì)談中的幾項(xiàng)具體

（一）提出會(huì)見(jiàn)要求，應(yīng)將要求會(huì)見(jiàn)人的姓名、職務(wù)以及會(huì)見(jiàn)什么人、會(huì)見(jiàn)的目的告知對(duì)方。接見(jiàn)一方應(yīng)盡早給予回復(fù)，約妥時(shí)間。如因故不能接見(jiàn)，應(yīng)婉言解釋。

（二）作為接見(jiàn)一方的安排者，應(yīng)主動(dòng)將會(huì)見(jiàn)（會(huì)談）時(shí)間、地點(diǎn)，主方出席人，具體安排及有關(guān)注意事項(xiàng)通知對(duì)方。作為前往會(huì)見(jiàn)一方的安排者，則應(yīng)主動(dòng)了解上述情況，并通知有關(guān)的出席人員。

（三）準(zhǔn)確掌握會(huì)見(jiàn)、會(huì)談的時(shí)間、地點(diǎn)和雙方參加人員的名單，及早通知有關(guān)人員和有關(guān)單位作好必要安排。主人應(yīng)提前到達(dá)。

（四）會(huì)見(jiàn)、會(huì)談場(chǎng)所應(yīng)安排足夠的座位。如雙方人數(shù)較多，廳室面積大，主談人說(shuō)話聲音低，宜安裝擴(kuò)音器。會(huì)談如用長(zhǎng)桌，事先排好座位圖，現(xiàn)場(chǎng)放臵中外文座位卡，卡片上的字體應(yīng)工整清晰。

（五）如有合影，事先排好合影圖，人數(shù)眾多應(yīng)準(zhǔn)備架子。合影圖一般由主人居中，按禮賓次序，以主人右手為上，主客雙方間隔排列。第一排人員既要考慮人員身份，也要考慮場(chǎng)地大小，即能否都攝入鏡頭。一般來(lái)說(shuō)，兩端均由主方人員把邊。

第三排

第二排 7 5 3 1 主人 2 4 6 8 10

攝影師位臵

（六）客人到達(dá)時(shí)，主人在門口迎候?？梢栽诖髽钦T迎候，也可以在會(huì)客廳門口。如果主人不到大樓門口迎候，則應(yīng)由工作人員在大樓門口迎接，引入會(huì)客廳。如有合影，宜安排在賓主握手之后，合影后再入座。會(huì)見(jiàn)結(jié)束時(shí)，主人應(yīng)送至車前或門口握別，目送客人離去后再回室內(nèi)。

（七）領(lǐng)導(dǎo)人之間的會(huì)見(jiàn)，或是會(huì)談，除陪見(jiàn)人和必要的譯員、記錄員外，其他工作人員安排就緒后均應(yīng)退出。如允許記者采訪，也只是在正式談話開(kāi)始前采訪幾分鐘，然后統(tǒng)統(tǒng)離開(kāi)。談話過(guò)程中，旁人不要隨意進(jìn)出。

（八）會(huì)見(jiàn)時(shí)招待用的飲料，各國(guó)不一。我國(guó)內(nèi)一般只備茶水。夏天加冷飲。會(huì)談如時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，可適當(dāng)上咖啡或紅茶。

一般官員、民間人士的會(huì)見(jiàn)，安排大體上相同，也要事先申明來(lái)意，約妥時(shí)間、地點(diǎn)，通知來(lái)人身份和人數(shù)，準(zhǔn)時(shí)赴約。禮節(jié)性的會(huì)見(jiàn)，一般不要逗留過(guò)久，半小時(shí)左右即可告辭，除非主人特意挽留。日常交往，客人來(lái)訪，相隔一段時(shí)間后，應(yīng)予回訪。如果客人為祝賀節(jié)日、生日等喜慶日來(lái)訪，則可不必回訪，而在對(duì)方節(jié)日、生日時(shí)前往拜望，表示祝賀。

第四篇：客人赴宴的禮儀[模版]

客人赴宴的禮儀

如果想送禮品給客人，帶什么呢？ 我建議你最好先摸清楚主人的癖好和居家生活，這樣你才能送出他真正喜歡或需要的東西。如果主人喜歡攝影，你可以帶上幾卷膠片；如果他嗜酒如命，可以送幾瓶上好的葡萄酒，同時(shí)表示只有主人能喝，其客人碰不得；或者你可以帶一個(gè)小型的室內(nèi)運(yùn)動(dòng)器材或一箱錄影帶來(lái)，作為餐后時(shí)的消遣；送主人一堆精彩的過(guò)期雜志或用來(lái)款客的水果、小點(diǎn)心不錯(cuò)?？傊?，做客人的如果能充分配合主人，整個(gè)餐宴一定會(huì)更加圓滿。

宴請(qǐng)朋友是件非常吃力的工作，不論是共度周末、3小時(shí)晚宴、或喝一個(gè)鐘頭的小酒，但也絕對(duì)是最能讓人有所收獲的活動(dòng)。主人的熱情好客帶給客人的快樂(lè)是無(wú)法估量的，而且這也是一種投資。當(dāng)然，明白主人對(duì)客人的貢獻(xiàn)有多大，主人也會(huì)得到同樣的快樂(lè)，甚至更多。款待朋友能使友情增長(zhǎng)，廣結(jié)善緣，是讓身心人格成長(zhǎng)的最有效方式。

第五篇：大班禮儀教案《迎接客人》

大班禮儀教案《迎接客人》

活動(dòng)目標(biāo)：

1、讓幼兒學(xué)會(huì)有禮貌地接待客人。

2、培養(yǎng)幼兒良好的家庭禮儀行為和與人交往的良好習(xí)慣。核心要素：客人來(lái) 起身迎 引入座 茶水敬 初相識(shí) 做介紹 帶尊稱 才禮貌 活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、鋼琴、熟悉歌曲《看朋友》的彈奏

2、與大班教師提前溝通，并做好相應(yīng)的表演準(zhǔn)備

3、杯子 茶壺

4、標(biāo)有哭臉和笑臉的牌子若干 活動(dòng)過(guò)程：

一、導(dǎo)入活動(dòng)：

請(qǐng)大班的幼兒示范歌曲《看朋友》，并加入動(dòng)作表演。

二、步驟：

1、客人用手指輕輕叩門，站在門口，兩眼注視對(duì)方微笑。

2、小朋友熱情的說(shuō)：“您好，請(qǐng)進(jìn)！”(手勢(shì)為邀請(qǐng)狀：右臂展開(kāi)、手心朝上、四指并攏大指分開(kāi))

3、客人進(jìn)來(lái)后小朋友說(shuō)：“請(qǐng)坐?！?手勢(shì)為邀請(qǐng)狀)

4、客人要走了，小朋友送到門口說(shuō)：“再見(jiàn)！”

三、學(xué)唱歌曲《看朋友》

看完表演后，教師就歌詞內(nèi)容向幼兒提問(wèn)：

1、“這首歌叫什么名字？哥哥去干什么？

2、“姐姐和客人說(shuō)了什么？”

3、“客人要走了，姐姐是怎么樣做的？”(送客人到門口或樓下，說(shuō)再見(jiàn)，歡迎客人下次再來(lái)。)

四、結(jié)束活動(dòng)。