第一篇：人口和計(jì)劃生育綜合治理工作制度

人口和計(jì)劃生育綜合治理工作制度

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《湖南省人口與計(jì)劃生育條例》和《湖南省政府194號(hào)令》，全面完成人口和計(jì)劃生育工作責(zé)任目標(biāo)，特制定本制度。

一、加強(qiáng)宣傳工作

各單位應(yīng)利用板報(bào)、橫幅、小廣播、宣傳冊(cè)等有效形式廣泛宣傳《湖南省人口與計(jì)劃生育條例》、《湖南省政府194號(hào)令》及有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章。

二、建立通報(bào)制度

1、在審批新辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，流動(dòng)人口育齡女性經(jīng)營(yíng)者提供有效《婚育證明》及復(fù)印件的，要對(duì)其婚育情況進(jìn)行登記，錄入《流動(dòng)人口育齡婦女婚育證明通報(bào)臺(tái)賬》，并于每月25日至月底通報(bào)所屬辦事處，通報(bào)要有交接手續(xù)。登記率、通報(bào)率達(dá)100％?！痘橛C明》復(fù)印件應(yīng)與登記資料一并歸檔保存。

2、流動(dòng)人口育齡女性經(jīng)營(yíng)者無(wú)婚育證或持無(wú)效婚育證申辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，應(yīng)予批準(zhǔn)。同時(shí)，將其婚育情況錄入《流動(dòng)人口育齡婦女無(wú)婚育證明通報(bào)臺(tái)賬》，并于每月25日至月底通報(bào)所屬辦事處，通報(bào)要有交接手續(xù)。登記率、通報(bào)率達(dá)100％。

3、流動(dòng)人口育齡女性經(jīng)營(yíng)者營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢時(shí)，應(yīng)對(duì)其婚育情況進(jìn)行登記，錄入《流動(dòng)人口育齡婦女年檢通報(bào)臺(tái)賬》，并于當(dāng)年

4月中旬通報(bào)所屬辦事處，通報(bào)要有交接手續(xù)。登記率、通報(bào)率達(dá)100％。

4、持有《獨(dú)生子女父母光榮證》的流動(dòng)人口育齡婦女新辦或年檢營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，進(jìn)入綠色通道，免除工本費(fèi)和年檢費(fèi)，并將其婚育情況詳細(xì)錄入《獨(dú)生子女家庭享受優(yōu)惠政策臺(tái)帳》。

三、落實(shí)日常監(jiān)管

1、將流動(dòng)人口育齡婦女的動(dòng)態(tài)管理和“兩非”廣告的監(jiān)管納入網(wǎng)格責(zé)任人的日常巡查中，做好巡查登記。

2、指導(dǎo)個(gè)體勞動(dòng)者分會(huì)協(xié)助當(dāng)?shù)赜?jì)生部門做好個(gè)體從業(yè)人員的計(jì)劃生育工作，配合計(jì)生部門對(duì)違反計(jì)劃生育政策的個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)主及雇傭人員依法落實(shí)處理措施。

四、實(shí)行責(zé)任追究

從事人口和計(jì)劃生育管理和廣告監(jiān)管的工作人員，必須嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)履行自己的工作職責(zé)。在日常工作中，如出現(xiàn)以下行為，一經(jīng)查實(shí)，從嚴(yán)處理。

1、新辦或年檢流動(dòng)人口育齡婦女營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，對(duì)沒有提供或提供無(wú)效《婚育證明》的，不及時(shí)通報(bào)當(dāng)?shù)亟值擂k事處或弄虛作假、包庇他（她）人。

2、不按要求執(zhí)行《關(guān)于對(duì)計(jì)劃生育家庭給予獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠政策的通知》精神，對(duì)獨(dú)生子女家庭不提供綠色通道。

3、在廣告監(jiān)管工作中，監(jiān)管不力，讓“兩非”廣告流入市場(chǎng)。

4、對(duì)群眾舉報(bào)計(jì)劃外生育不及時(shí)協(xié)助當(dāng)?shù)赜?jì)生部門處理。

2人口和計(jì)劃生育綜合治理工作人員崗位職責(zé)

第一條工作要認(rèn)真，接待要熱情，解釋要耐心，宣傳要到位，提交證件做到“一口清”。

第二條 新辦或年檢營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，嚴(yán)格遵守查驗(yàn)制度，錄入詳細(xì)，通報(bào)及時(shí)，交接有手續(xù)。

第三條積極貫徹落實(shí)市政府《關(guān)于對(duì)計(jì)劃生育家庭給予獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠政策的通知》精神，為符合條件的家庭開辟綠色通道。

第四條妥善保管臺(tái)帳，對(duì)流動(dòng)人口育齡婦女的登記情況及時(shí)整理、歸檔，并每月按時(shí)上報(bào)分局。

第五條監(jiān)督管理涉及計(jì)劃生育技術(shù)的廣告，及時(shí)依法查處違法制作、發(fā)布非醫(yī)學(xué)需要選擇胎兒性別和終止妊娠廣告的行為。

第六條指導(dǎo)個(gè)體勞動(dòng)者分會(huì)協(xié)助當(dāng)?shù)赜?jì)生部門做好個(gè)體從業(yè)人員的計(jì)劃生育工作，配合計(jì)生部門對(duì)違反計(jì)劃生育政策法規(guī)的個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)及雇傭人員依法落實(shí)處理措施。

第七條認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育法律、法規(guī)、規(guī)范性文件，提高計(jì)生工作管理水平。

第八條按時(shí)完成上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

人口和計(jì)劃生育綜合治理工作

信息傳送與信息共享的相關(guān)規(guī)定

第一條各工商所要確定專人任計(jì)生綜合治理信息職絡(luò)員，并建立與人口和計(jì)劃生育綜合治理相關(guān)的信息歸口管理制度。

第二條信息聯(lián)絡(luò)員要按規(guī)定時(shí)間，及時(shí)通報(bào)計(jì)生信息，確保所有通報(bào)數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)一致。不錯(cuò)項(xiàng)、不漏項(xiàng)、無(wú)假報(bào)表、無(wú)假信息，通報(bào)有交接手續(xù)。

第三條各工商所每月要召開人口和計(jì)劃生育綜合治理工作信息通報(bào)會(huì)，對(duì)每月統(tǒng)計(jì)的信息進(jìn)行核實(shí)、整理、歸檔，并上報(bào)分局。

第四條實(shí)行信息傳送問責(zé)制，對(duì)信息報(bào)送不及時(shí)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)，造成工作未達(dá)標(biāo)的，取消該信息聯(lián)絡(luò)員年終評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。

第二篇：2014年人口和計(jì)劃生育綜合治理

2014年人口和計(jì)劃生育綜合治理目標(biāo)管理

考核自查報(bào)告

根據(jù)衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)《新絳縣人民政府與衛(wèi)生局簽訂2014年人口和計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書》〈新衛(wèi)函字［2014］11號(hào)〉文件明確指示，我院結(jié)合實(shí)際工作，按照考核內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行自查?，F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高對(duì)計(jì)生工作認(rèn)識(shí)

我院高度重視人口和計(jì)劃生育工作，接到通知后，及時(shí)制定了計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并指派專人負(fù)責(zé)人口與計(jì)劃生育工作。堅(jiān)持一把手親自抓，各科室責(zé)任人協(xié)同抓，確保了計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)力量始終堅(jiān)強(qiáng)有力。堅(jiān)持把人口和計(jì)劃生育工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，納入工作計(jì)劃，并擺上重要議事日程，常抓常議，定期分析形勢(shì)，查找問題和不足，明確目標(biāo)管理責(zé)任，確保計(jì)生工作不掛空檔。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，不斷推進(jìn)計(jì)生工作健康發(fā)展

院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)貫徹計(jì)生政策法規(guī)，并將計(jì)生政策法規(guī)列入中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容。利用集體學(xué)習(xí)日，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育政策和《流動(dòng)人口計(jì)劃生育均等化實(shí)施方案》、《責(zé)任書》、《考評(píng)辦法》等文件精神，以及人口理論和計(jì)劃生育基本知識(shí)，不斷強(qiáng)化對(duì)國(guó)策的理解和認(rèn)識(shí)。采取座談交流、召開專題會(huì)議、印發(fā)宣傳手冊(cè)等方式，持續(xù)搞好學(xué)習(xí)宣傳，營(yíng)造了良好的工作氛圍。

三、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)目標(biāo)責(zé)任 一是深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。將人口和計(jì)劃生育作為政務(wù)公開的一項(xiàng)內(nèi)容，定期進(jìn)行公布。認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策，積極做好避孕節(jié)育措施服務(wù)工作。努力強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念，針對(duì)不同人員的要求，依法做好避孕節(jié)育方法知情選擇工作，讓廣大育齡人員自主選擇適合自己的避孕節(jié)育方法。二是開展育齡婦女信息核查。定期組織抽查，及時(shí)采集、補(bǔ)充和完善育齡婦女的信息資料，逐人登記造冊(cè)，建立育齡婦女?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)，使育齡婦女信息核查覆蓋面達(dá)到100％。三是加強(qiáng)管理與服務(wù)。采取普查的方式，對(duì)聘用人員，逐一簽訂《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理協(xié)議書》，定期進(jìn)行檢查，督促孕檢、查驗(yàn)，并提供宣傳品、避孕藥具等服務(wù)，做到常態(tài)化管理、均等化服務(wù)。四是嚴(yán)格考核，將人口計(jì)生工作與業(yè)務(wù)工作同等安排，同檢查，同考核，與實(shí)績(jī)工作考核獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，嚴(yán)格實(shí)行一票否決，上半年無(wú)計(jì)劃外懷孕、生育等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，較好地完成了人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理任務(wù)。

四、注重建章立制，規(guī)范計(jì)生日常管理

建立檔案管理制度，加強(qiáng)計(jì)劃生育臺(tái)賬管理，完善計(jì)劃生育檔案，規(guī)范登記、備案和反饋等工作環(huán)節(jié)，確保了計(jì)劃生育工作有序開展。建立計(jì)生管理和藥具使用等制度，完善人口出生、育齡婦女、獨(dú)生子女登記管理，全面反映人口異動(dòng)和育齡婦女的婚育情況，保證新婚婦女及時(shí)入檔，獨(dú)生子女辦證率為100%，按要求落實(shí)獨(dú)生子女保健費(fèi)。建立職工生育保險(xiǎn)制度，不斷擴(kuò)大生育保險(xiǎn)覆蓋面，鞏固完善女職工生育保險(xiǎn)，對(duì)生育或流產(chǎn)的女職工，經(jīng)審核后發(fā)放生育保險(xiǎn)金，保證了女職工基本醫(yī)療保健需要。下一步我院將采取有力措施，全力抓好人口和計(jì)劃生育工作，扎實(shí)推進(jìn)綜合治理，不斷提高人口和計(jì)劃生育的質(zhì)量與水平。

一是進(jìn)一步加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度，嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決”制，將人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制納入考核的重要內(nèi)容，與年終評(píng)先創(chuàng)優(yōu)相掛鉤。進(jìn)一步細(xì)化分解目標(biāo)管理責(zé)任，做到各盡其職、各負(fù)其責(zé)。二是加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育宣傳教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《流動(dòng)人口計(jì)劃生育均等化實(shí)施方案》、《責(zé)任書》和《考評(píng)辦法》，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工做好人口和計(jì)劃生育工作的自覺性、主動(dòng)性。

三是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育檔案管理，嚴(yán)格藥具使用、育齡婦女管理和獨(dú)生子女登記，確保人口和計(jì)劃生育工作經(jīng)?；⒁?guī)范化。

四是突出工作重點(diǎn)，加強(qiáng)綜合治理，關(guān)注流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作，提高均等化服務(wù)水平，杜絕工作盲區(qū)，確保人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制落到實(shí)處、取得成效。

新絳縣糖尿病醫(yī)院 2014年11月1日

新絳縣糖尿病醫(yī)院

2014年人口和計(jì)劃生育綜合治理目標(biāo)管理

組 長(zhǎng)

高友安

副組長(zhǎng)

胡東秀

成 員

韓云姣 孫翠芳 和真龍 劉 欣

第三篇：人口和計(jì)劃生育綜合治理工作計(jì)劃

********[20**]*號(hào)

20**年人口和計(jì)劃生育綜合治理工作計(jì)劃

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》、《中華人民共和國(guó)人口和計(jì)劃生育法》和《貴州省人口與計(jì)劃生育條例》等法律、法規(guī)，進(jìn)一步做好2011年綜合治理人口和計(jì)劃生育工作，特制定如下工作計(jì)劃：

一、充分發(fā)揮職能作用，確保各項(xiàng)綜治措施落實(shí)到位。

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行人口和計(jì)劃生育政策、法律、法規(guī)和有關(guān)的文件，對(duì)貫徹落實(shí)情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)查研究、督促檢查和信息反饋。

2、統(tǒng)一管理全縣人口和計(jì)劃生育工作，充分發(fā)揮職能作用，為縣委、政府當(dāng)好參謀、助手。

3、堅(jiān)持依法行政，實(shí)行執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，積極推行計(jì)劃生育“村（居）民自治”，完善利益導(dǎo)向機(jī)制，創(chuàng)建國(guó)家級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣，做好三新（新農(nóng)村、新農(nóng)

民、新農(nóng)家），實(shí)施出生缺陷干預(yù)工程，加強(qiáng)人口計(jì)生信息化建設(shè)。

4、做好縣計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的管理監(jiān)督、節(jié)（絕）育技術(shù)指導(dǎo)人員的培訓(xùn)工作。

5、具體負(fù)責(zé)出生人口性別比綜合治理的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核工作，會(huì)同衛(wèi)生、藥監(jiān)等部門加強(qiáng)對(duì)B超、終止妊娠藥品和促排卵藥品、終止妊娠手術(shù)、人口出生死亡的管理。嚴(yán)格生育計(jì)劃審批制度和實(shí)行孕情監(jiān)測(cè)服務(wù)制度。

6、組織對(duì)流動(dòng)人口開展人口和計(jì)劃生育法律、法規(guī)、政策咨詢和宣傳教育活動(dòng)。具體負(fù)責(zé)流動(dòng)人口計(jì)劃生育綜合治理的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督，配合公安部門做好暫住人口的清理清查登記工作。

7、加強(qiáng)人口計(jì)劃管理，嚴(yán)格生育證的審批和發(fā)放工作。

8、抓好人口和計(jì)劃生育宣傳教育工作，每年開展兩次以上全縣性宣傳活動(dòng)。

二、全縣完成上級(jí)下達(dá)的人口和計(jì)劃生育各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、人口出生率控制在13.9 ‰以內(nèi)；

2、常住人口符合政策生育率達(dá)94％；

3、依法行政達(dá)到工作目標(biāo)；

4、推行計(jì)劃生育“村民自治”的村達(dá)90％以上；

5、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育“村民自治”的村達(dá)30％以上；

6、推進(jìn)人口和計(jì)劃生育利益導(dǎo)向工作達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)；

7、創(chuàng)建國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣；

8、三新（新農(nóng)村、新農(nóng)民、新農(nóng)家）建設(shè)達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)；

9、知情選擇，引導(dǎo)已婚育齡群眾落實(shí)長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施落實(shí)率、及時(shí)率達(dá)100％；

10、出生缺陷干預(yù)工作達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)；

11、綜合治理出生性別比達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)；

12、完善流動(dòng)人口計(jì)劃生育、管理服務(wù)體系達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)；

13、信息化建設(shè)達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)；

14、加大人口和計(jì)劃生育事業(yè)保障力度；

15、新建和改擴(kuò)建縣鄉(xiāng)計(jì)劃生育服務(wù)站；

16、認(rèn)真開展宣傳教育。

三、做好本單位人口和計(jì)生管理工作

1、建立和完善本單位職工《家庭檔案卡》管理，及時(shí)指導(dǎo)工作；

2、每月按時(shí)報(bào)送本單位人口變動(dòng)信息情況；

3、強(qiáng)化計(jì)劃生育合同管理措施，完成本單位職工及流動(dòng)人口計(jì)劃生育合同簽訂；

4、督促本單位職工和流動(dòng)人口及時(shí)落實(shí)避孕節(jié)育措施。

四、做好黨建幫扶村計(jì)生戶幫扶工作

1、完善村級(jí)服務(wù)室建設(shè)，為育齡群眾提供便捷場(chǎng)所；

2、完成4戶計(jì)生幫扶任務(wù)數(shù)。

二0**年*月*日

主題詞：計(jì)劃生育 綜合治理 工作計(jì)劃 ***計(jì)婦中心辦公室 ******印發(fā)

共印10份

第四篇：人口和計(jì)劃生育便民服務(wù)工作制度

人口和計(jì)劃生育便民服務(wù)工作制度

首問首接責(zé)任制度

1、對(duì)待群眾咨詢辦事，實(shí)行工作人員首問責(zé)任制；最先受受理辦事人事宜的工作人員為首問責(zé)任人，不得互相推諉，或徇私隱匿問題。

2、對(duì)待來(lái)訪群眾，首問責(zé)任人一包到底，誰(shuí)受理、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)落實(shí)誰(shuí)反饋。

3、首問責(zé)任人引見其化業(yè)部門的承辦人員為首接責(zé)任人。首接責(zé)任人要按照工作職責(zé)、辦事程序和時(shí)限要求，將來(lái)訪辦事人的事項(xiàng)及時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理完畢，不推諉、不刁難、不超時(shí)。

過錯(cuò)責(zé)任追究制

1、工作服務(wù)人員要忠于職守，愛崗敬業(yè)，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、工作人員在崗期間有“四難”行為或發(fā)生“吃、拿、卡、要”等違法行為的，要從嚴(yán)處理，決不姑息。

3、對(duì)因工作失職，給群眾或其他組織的合法權(quán)益造成損害的，依法進(jìn)行責(zé)任追究；如有主觀故意或重大過失，造成嚴(yán)重后果的，要對(duì)行政責(zé)任人追究行政和相關(guān)法律責(zé)任。

AB頂崗制度

1、在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)必須有人值班，不得空崗。

2、設(shè)立A崗和B崗，如A崗人員因事外出，B崗人員頂替上崗。

3、A崗、B崗人員應(yīng)認(rèn)真履行交接班手續(xù)，造成交接登記，在崗人員為

第一責(zé)任人。

4、工作人員不準(zhǔn)串崗或做本崗位無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

限時(shí)辦結(jié)制

1、限時(shí)辦結(jié)制是指管理相對(duì)人到機(jī)關(guān)辦事，在符合有關(guān)規(guī)定及手續(xù)齊全的前提下，經(jīng)辦科室或經(jīng)辦人應(yīng)在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)其所訴求事項(xiàng)的制度。

2、對(duì)群眾提出人口和計(jì)劃生育工作范圍內(nèi)的咨詢、求決類的來(lái)電、來(lái)訪，首辦人要即時(shí)給予初步答復(fù)；需經(jīng)調(diào)查、請(qǐng)示方能答復(fù)的事項(xiàng)，要當(dāng)場(chǎng)記錄在案并明確一個(gè)具體時(shí)間，限時(shí)答復(fù)當(dāng)事人。對(duì)群眾來(lái)信，有聯(lián)系電話的要即時(shí)與來(lái)信人聯(lián)系；沒有聯(lián)系電話的，有單位的轉(zhuǎn)所在單位回復(fù)；無(wú)業(yè)、個(gè)體人員轉(zhuǎn)所屬街、居負(fù)責(zé)回復(fù)。

3、對(duì)即辦事項(xiàng)，在管理相對(duì)人手續(xù)完備，材料齊全、符合規(guī)定的情況下，要即時(shí)予以辦理。

4、對(duì)限時(shí)辦理的事項(xiàng)，經(jīng)辦人應(yīng)即時(shí)對(duì)管理相對(duì)人申

報(bào)的材料和有關(guān)手續(xù)進(jìn)行審核，并出具收件回執(zhí)單，寫明所收材料名稱、頁(yè)數(shù)、辦結(jié)取件時(shí)間及經(jīng)辦人。

5、對(duì)管理相對(duì)人訴求事項(xiàng)，無(wú)正當(dāng)理由不準(zhǔn)延時(shí)辦理。如特殊情況確需延時(shí)辦理的，經(jīng)辦人要按照職權(quán)規(guī)定報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批并告知當(dāng)事人延時(shí)辦理的理由。

6、限時(shí)辦理事項(xiàng)收件人回執(zhí)單由各科室根據(jù)業(yè)務(wù)工作實(shí)際自定，送辦公室備案。

7、對(duì)管理相對(duì)人訴求的事項(xiàng)，經(jīng)研究予以否辦的材料，應(yīng)當(dāng)退還，退還時(shí)管理相對(duì)人應(yīng)當(dāng)出示身份證明材料并辦理簽收備查等手續(xù)。

辦事預(yù)約制度

1、工作人員因其它原因不能即日辦理的服務(wù)事項(xiàng)，要和前來(lái)辦事人員進(jìn)行預(yù)約。

2、交接班時(shí)，要向接班人員講清預(yù)約情況，確保來(lái)辦事人員在預(yù)約時(shí)間內(nèi)將事情辦結(jié)。

3、工作人員違背預(yù)約時(shí)間，失去信用的，來(lái)辦事人員可直接向相關(guān)部門進(jìn)行投訴。

綜合考評(píng)制度

1、考評(píng)主要以崗位職責(zé)及工作和考勤情況為依據(jù)，對(duì)工作人員的德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行全面考評(píng)。

2、考評(píng)時(shí)采取個(gè)人總結(jié)述職、民主測(cè)評(píng)、窗口互評(píng)、綜合評(píng)價(jià)等方法，評(píng)出優(yōu)秀、稱職、不稱職等級(jí)。

3、建立工作人員考評(píng)檔案，實(shí)行考評(píng)責(zé)任，對(duì)不稱職的人員給予警告批評(píng)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，做到獎(jiǎng)懲分明。

文明服務(wù)制度

1、工作人員實(shí)行掛牌上崗，要文明接等、熱情服務(wù)。

2、對(duì)前來(lái)辦事的人員，如手續(xù)完備，符合政策要求的，要按照規(guī)定時(shí)限及時(shí)給予辦結(jié)，做到不推、不拖、不卡。

3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和程序，不徇私、不說情、不越權(quán)、不索賄、不受禮、不吃請(qǐng)、秉公辦事，提高辦事效率。

第五篇：人口和計(jì)劃生育綜合治理工作總結(jié)

人口和計(jì)劃生育綜合治理工作總結(jié)

20**年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持把做好民政業(yè)務(wù)工作與落實(shí)計(jì)劃生育綜合治理工作緊密結(jié)合起來(lái)，以落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠政策為統(tǒng)攬，認(rèn)真履行民政部門在人口計(jì)生方面的工作職能，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、統(tǒng)一思想，強(qiáng)化責(zé)任抓管理

成立了由一把手任組長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、相關(guān)職能股室和下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的人口與計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了責(zé)任明確的管理體系。為強(qiáng)化管理，我局將計(jì)生工作納入《民政系統(tǒng)目標(biāo)考核責(zé)任書》，下發(fā)了《XX縣民政局關(guān)于人口和計(jì)劃生育綜合治理工作的實(shí)施意見》，營(yíng)造了良好的工作氛圍。

二、結(jié)合實(shí)際，履行職責(zé)抓落實(shí)

（一）加強(qiáng)婚姻登記管理，為做好計(jì)劃生育工作創(chuàng)造條件

一是嚴(yán)格把關(guān)、依法登記。重點(diǎn)把好結(jié)婚年齡關(guān)、證件手續(xù)關(guān)、雙方自愿關(guān)等“三關(guān)”，對(duì)外來(lái)流動(dòng)人口要求進(jìn)行婚姻登記的，嚴(yán)格按《婚姻登記條例》規(guī)范把關(guān)，對(duì)符合登記條件的對(duì)象及時(shí)予以登記，對(duì)不符合登記條件的對(duì)象耐心解釋清楚，不予以登記，確保了婚姻登記質(zhì)量。截止十一月底，全縣今年共有6137對(duì)新人辦理了結(jié)婚登記，其中流動(dòng)人口新婚夫婦1700對(duì)，登記合格率100%，檔案完整率100%。二是積極配合計(jì)生部門做好計(jì)生政策宣傳和信息互通工作。在婚姻登記時(shí)對(duì)結(jié)婚雙方進(jìn)行婚姻家庭、優(yōu)生優(yōu)育等政策法規(guī)的宣傳。同時(shí)，我們及時(shí)將辦理結(jié)婚登記對(duì)象的信息資料提供給計(jì)生部門，使其能掌握他們的信息情況并進(jìn)行有效地管理。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生政策，依法做好收養(yǎng)登記工作

在收養(yǎng)登記工作中，一是嚴(yán)把登記審查關(guān)、嚴(yán)格按照計(jì)劃生育政策規(guī)定，收養(yǎng)當(dāng)事人提供的計(jì)劃生育證明一定要經(jīng)居委（村）、街道（鎮(zhèn)）、縣三級(jí)計(jì)生部門加意見蓋章后方有效，否則不予受理，對(duì)收養(yǎng)人有生育能力的要求落實(shí)節(jié)育措施；二是嚴(yán)把“送養(yǎng)關(guān)”?！妒震B(yǎng)法》第四條第三款規(guī)定“生父母有特殊困難無(wú)力撫養(yǎng)的子女可以送養(yǎng)”，對(duì)因超生而困難的家庭，一律視為一般的困難，堅(jiān)決不予辦理送養(yǎng)登記；三是加強(qiáng)社會(huì)棄嬰的管理，嚴(yán)禁私下抱養(yǎng)社會(huì)棄嬰，所有棄嬰按政策規(guī)定送市福利院。截止目前，共為市福利院送棄嬰4名。

（三）發(fā)揮村(居)民自治作用，促進(jìn)計(jì)生工作在基層的落實(shí)

我局在指導(dǎo)、檢查和督促基層政權(quán)和基層民主政治建設(shè)中，把計(jì)生工作納入社區(qū)建設(shè)和農(nóng)村村民自治內(nèi)容，同時(shí)把它作為村（居）民自治先進(jìn)單位評(píng)選的重要條件。根據(jù)中央《關(guān)于健全和完善村務(wù)公開和民主管理制度的意見》，我們下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村務(wù)公開和民主管理工作的意見》，明確規(guī)定在推進(jìn)村（居）務(wù)公開中，必須把計(jì)劃生育工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，使計(jì)劃生育在基層家喻戶曉。

（四）做好政策幫扶工作，認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制

1、為災(zāi)民、貧困戶安排救助與扶貧項(xiàng)目時(shí)，同等條件下優(yōu)先安排獨(dú)生子女戶、雙女結(jié)扎戶和其他計(jì)生貧困戶。

2、切實(shí)將計(jì)生“三結(jié)合”工作與救災(zāi)救濟(jì)工作相結(jié)合，與農(nóng)村特困救助相結(jié)合，與農(nóng)村醫(yī)療救助相結(jié)合。在發(fā)放救災(zāi)糧款、開展農(nóng)村特困救助、實(shí)施農(nóng)村醫(yī)療救助、實(shí)施災(zāi)民建房救助時(shí)，計(jì)生貧困戶中的獨(dú)生子女戶、雙女結(jié)扎戶優(yōu)先給予救助，其救助標(biāo)準(zhǔn)、救助數(shù)額，可適當(dāng)高于當(dāng)?shù)赝葪l件的救濟(jì)對(duì)象。

3、經(jīng)計(jì)生部門鑒定，確因計(jì)生手術(shù)事故喪失勞動(dòng)能力，導(dǎo)致生活困難的計(jì)生戶，除按規(guī)定條件和程序，將符合條件人員納入低保和救助范圍外，適時(shí)給予必要的救助。

三、立足本身，健全制度抓實(shí)效 在今后的工作中，我們將鞏固成果，再接再厲，切實(shí)履行部門職責(zé)，力爭(zhēng)開拓民政部門服務(wù)人口和計(jì)劃生育工作的新領(lǐng)域、新途徑，為XX縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。