第一篇：運籌學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

運籌學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

運籌學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

運籌學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用...............1一、引言..........................1二、企業(yè)發(fā)展原則與戰(zhàn)略管理.........................2三、企業(yè)生產(chǎn)計劃與市場營銷.......................32.市場營銷............................4四、庫存管理與運輸問題..........................41.庫存管理............................4

2.運輸問題............................4

五、企業(yè)人事管理與財務(wù)會計.......................51.人事管理............................5

2.財務(wù)會計............................5

六、售后服務(wù).........................5七、結(jié)束語.............................6

摘要： 運籌學(xué)作為一門綜合性多學(xué)科交叉的科學(xué)分支,未來的發(fā)展趨勢將進一步為高層次、全球性的問題提供定性與定量分析,對各種決策方案進行科學(xué)評估。運籌學(xué)的思想貫穿了企業(yè)管理的全過程,它在企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)計劃、市場營銷、運輸問題、庫存管理、財務(wù)會計、售后服務(wù)等各個方面都具有重要的作用。運籌學(xué)為管理決策服務(wù),使得人類在經(jīng)濟發(fā)展、科學(xué)技術(shù)進步及保護環(huán)境中能更有效合理的利用有限資源

關(guān)鍵詞： 運籌學(xué) 企業(yè)管理 決策

一、引言

運籌一詞出自中國古代史書《史記·高祖本紀(jì)》:“夫運籌帷幄之中,決勝于千里之外。”運籌學(xué)問題和運籌思想可以追溯到古代,它和人類的實踐活動的各種決策并存。軍事運籌學(xué)作為一門學(xué)科,是在第二次世界大戰(zhàn)后逐漸形成的,不過軍事運籌思想在古代就已經(jīng)產(chǎn)生了。例如齊王賽馬、圍魏救趙的故事就反映了我國在很早就已經(jīng)有運籌思想。1914年英國工程師蘭徹斯特發(fā)表了有關(guān)用數(shù)學(xué)研究

—1—

戰(zhàn)爭的大量論述,建立了描述作戰(zhàn)雙方兵力變化過程的數(shù)學(xué)方程,被稱為蘭徹斯特方程。1938年英作戰(zhàn)部長羅威提出“運籌學(xué)”。第二次世界大戰(zhàn)中,英國空、海、陸軍都建立了運籌組織,主要研究如何提高防御和進攻作戰(zhàn)的效果。美國軍隊也陸續(xù)成立了運籌小組。20世紀(jì)70年代到80年代初,西方運籌學(xué)界,特別是美國、德國等發(fā)達國家的運籌學(xué)界,對運籌學(xué)的本質(zhì)、成就、現(xiàn)狀與未來發(fā)展展開了一場頗有聲勢的討論,運籌學(xué)發(fā)展成為了一門集基礎(chǔ)性、交叉性、實用性為一體的科學(xué)。

我國運籌學(xué)的應(yīng)用是在1957年始于建筑業(yè)和紡織業(yè)。1958年開始在交通運輸、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、水利建設(shè)、郵電等方面都有應(yīng)用,尤其是運輸方面,提出了“圖上作業(yè)法”,并從理論上證明了其科學(xué)性。在解決郵遞員合理投遞路線問題時,管梅谷教授提出了國外稱之為“中國郵路問題”解法。運籌學(xué)是使用科學(xué)的方法去研究人類對各種資源的運用、籌劃活動的基本規(guī)律,以便發(fā)揮有限資源(既包括有形資源,也包括無形資源)的最大效益,來達到總體全局優(yōu)化的目標(biāo)。

運籌學(xué)是近代應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個分支,主要是將生產(chǎn)、管理等事件中出現(xiàn)的一些帶有普遍性的運籌問題加以提煉,然后利用數(shù)學(xué)方法加以解決。運籌學(xué)的思想應(yīng)用廣泛。例如在企業(yè)管理中,運用運籌學(xué)對各種決策方案進行科學(xué)評估,能為管理決策服務(wù),使得企業(yè)管理者能更有效合理地利用有限資源。企業(yè)要生存與發(fā)展,就必須運籌帷幄,長遠(yuǎn)謀劃,根據(jù)自身的資源來制定最優(yōu)的經(jīng)營戰(zhàn)略,以戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局。運籌學(xué)是一門應(yīng)用科學(xué),從管理實際出發(fā)可以把運籌學(xué)看作是一門解決實際問題的方法。我國出版的管理百科全書中的定義是:“運籌學(xué)是應(yīng)用分析、試驗、量化的方法,對經(jīng)濟管理系統(tǒng)中人力、物力、財力等資源進行統(tǒng)籌安排,為決策者提供有依據(jù)的最優(yōu)方案,以實現(xiàn)最有效的管理。”而運籌學(xué)的理念就在于系統(tǒng)性、數(shù)量化、交叉性、最優(yōu)性。運籌學(xué)的研究對象的核心是決策,而決策則是人類的智能活動的高級形式。因此,運籌學(xué)的進化無疑將與智能科學(xué)及其技術(shù)的發(fā)展密切相關(guān)。

二、企業(yè)發(fā)展原則與戰(zhàn)略管理

企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段，充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的。隨著

我國經(jīng)濟市場化的日益加深，市場競爭日趨激烈，我國企業(yè)面臨著更多的環(huán)境因素的影響與沖擊。企業(yè)要求得生存與發(fā)展，必須運籌帷幄，長遠(yuǎn)謀劃，根據(jù)自身的資源來制定最優(yōu)的經(jīng)營戰(zhàn)略，以戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局。企業(yè)戰(zhàn)略過程包括，明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，作出和執(zhí)行戰(zhàn)略決策，并最后對戰(zhàn)略作出評價。企業(yè)戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理形態(tài)的一種創(chuàng)新，應(yīng)是以市場為導(dǎo)向的管理、是有關(guān)企業(yè)發(fā)展方向的管理、是面向未來的管理、是尋求內(nèi)資源與外資源相協(xié)調(diào)的管理、是尋找企業(yè)的長期發(fā)展為目的。也就是將企業(yè)看作一個系統(tǒng)，來尋求系統(tǒng)內(nèi)外的資源合理分配與優(yōu)化，這正體現(xiàn)了運籌學(xué)的思想。我國企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)自己的國情，制定對應(yīng)的戰(zhàn)略。主要側(cè)重規(guī)定企業(yè)使命、分析戰(zhàn)略環(huán)境、制定戰(zhàn)略目標(biāo)。中國現(xiàn)在絕大部分商品已由賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場，知識經(jīng)濟正向我們走來，全球經(jīng)濟一體化的程度在加深，我國企業(yè)不僅直接參與國內(nèi)市場，還將更直接面臨與世界跨國公司之間的角逐，企業(yè)間競爭的檔次和水平日益提高，因而企業(yè)將面臨更加復(fù)雜的競爭環(huán)境。只有確定了宏偉的奮斗目標(biāo)，才能使企業(yè)凝集全部的力量，眾志成城，向一個共同方向努力，爭取實現(xiàn)有限資源的最有效的利用。顯然，運籌學(xué)理念的作用舉足輕重。

三、企業(yè)生產(chǎn)計劃與市場營銷

1.生產(chǎn)計劃 企業(yè)要求得生存與發(fā)展,應(yīng)使用運籌學(xué)方法從總體上確定適應(yīng)需求的生產(chǎn)、貯存和勞動力安排等計劃,以謀求最大的利潤或最小的成本。生產(chǎn)計劃中主要用運輸規(guī)劃、線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃以及模擬方法來解決此類問題。線性規(guī)劃問題的數(shù)學(xué)模型是指求一組滿足一個線性方程組（或線性不等式組，或線性方程與線性不等式混合組）的非負(fù)變量，使這組變量的一個線性函數(shù)達到最大值或最小值的數(shù)學(xué)表達式.建立數(shù)學(xué)模型的一般步驟：

（1）確定決策變量（有非負(fù)約束）；對于一個企業(yè)來說，一般是直生產(chǎn)某產(chǎn)品的計劃數(shù)量。

（2）寫出目標(biāo)函數(shù)（求最大值或最小值）確定一個目標(biāo)函數(shù)；

（3）寫出約束條件（由等式或不等式組成）.約束條件包括指標(biāo)約束需求

約束、資源約束等；

（4）最后根據(jù)目標(biāo)函數(shù)為作出最合適的企業(yè)生產(chǎn)計劃決策。

2.市場營銷市場營銷管理的任務(wù)在于如何通過對產(chǎn)品、價格、銷售渠道、促銷等基本環(huán)境的控制來影響消費需求的水平、時機和構(gòu)成。在競爭激烈的買方市場,企業(yè)必須對市場結(jié)構(gòu)、消費者、競爭者行為進行調(diào)查研究,識別、評價和選擇市場機會。調(diào)查研究,識別、評價和選擇市場機會都需要用運籌學(xué)的理念來為管理者提供輔助決策.四、庫存管理與運輸問題

1.庫存管理如果說生產(chǎn)計劃是從信息流的角度指揮、控制生產(chǎn)系統(tǒng)的運行，那么庫存的管理則是從物質(zhì)流的角度來指揮和控制。庫存管理的目標(biāo)是如何最有效的利用企業(yè)的物質(zhì)資源的問題。

由于庫存的物質(zhì)屬性，因此對生產(chǎn)系統(tǒng)的日常運行具有更直接的作用，庫存是指處于存儲狀態(tài)的物品或商品。庫存具有整合需求和供給，維持各項活動順暢進行的功能。而庫存的存在又意味著占用資金、面積、資源，這種矛盾的處境導(dǎo)致了庫存管理的必要性與難度。現(xiàn)在流行的庫存管理系統(tǒng)的庫存管理軟件，一般含貨品進貨、出貨管理系統(tǒng)，倉庫管理系統(tǒng)，報表系統(tǒng)等子模塊等，運用的原理還是運籌學(xué)模型。

2.運輸問題在企業(yè)管理中經(jīng)常出現(xiàn)運輸范疇內(nèi)的問題,例如,工廠的原材料從倉庫運往各個生產(chǎn)車間,各個生產(chǎn)車間的產(chǎn)成品又分別運到成品倉庫。這種運輸活動一般都有若干個發(fā)貨地點(產(chǎn)地)、又有若干個收貨地點(銷地);各產(chǎn)地有一定的可供貨量(產(chǎn)量);各銷地各有一定的需求量(銷量);運輸問題的實質(zhì)就是如何組織調(diào)運,才能滿足各地需求,又使總的運輸費用達到最小。運輸模型是線性規(guī)劃的一種特殊模型。

五、企業(yè)人事管理與財務(wù)會計

1.人事管理隨著知識的到來，企業(yè)的競爭已經(jīng)變成人才的競爭。知識經(jīng)濟條件下，經(jīng)濟中的知識含量高，對過去一直貫穿和滲透于農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟中的知識的作用就凸顯得日益突出，知識經(jīng)濟時代的到來，是知識成為社會的主要財富，知識和信息逐步成為與人力、資金并列的企業(yè)第三大“戰(zhàn)略資源”。因此，人力資源的競爭已成為企業(yè)間競爭的焦點。所以企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點和發(fā)展?fàn)顩r，應(yīng)該建立戰(zhàn)略導(dǎo)向型的人力資源管理，根據(jù)客戶總部與下屬公司不同的架構(gòu)，建立對應(yīng)的人力資源管理模式，最大程度地通過戰(zhàn)略紐帶將“分割”的人力資源管理職能整合起來，帶動企業(yè)文化、企業(yè)管理等的全面提升，以內(nèi)部管理的完善獲取市場競爭中的優(yōu)勢。這顯然蘊涵的是運籌學(xué)的理念。還可以用指派問題對人員合理分配；用層次分析方法可以確定一個人才評價體系等。

2.財務(wù)會計 運籌學(xué)的理念在財務(wù)與會計中顯得更為突出。它涉及到投資決策分析、成本核算分析、證券管理等。企業(yè)資產(chǎn)重組、包裝物押金的涉稅會計處理通貨膨脹會計、投資性房地產(chǎn)準(zhǔn)則中公允價值的應(yīng)用等都需要以運籌思想為基礎(chǔ),并運用運籌的一些方法。例如投資決策分析中,某企業(yè)現(xiàn)有一批資金,在今后幾年中,可以用來購買債券,可以在每年年初進行一定數(shù)額的投資等等,現(xiàn)要對這些不同的投資方案進行決策,以確定最優(yōu)的方案,使得企業(yè)的收益最大。這需要利用運籌學(xué)中線性規(guī)劃模型、決策論來解決。

六、售后服務(wù)

在市場激烈競爭的今天,隨著消費者維權(quán)意識的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產(chǎn)品時,不僅注意到產(chǎn)品實體本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,企業(yè)在提供價廉物美的產(chǎn)品的同時,向消費者提供完善的售后服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點售后服務(wù)是企業(yè)無形產(chǎn)品中重要的一部分。同行業(yè)企業(yè)間的競爭中,在質(zhì)量差異不大時,要想爭取到顧客,提高銷售量,擴大自己的市場占有率,最重要的一環(huán)是售后服務(wù)。而要想有一個口碑好的售后服務(wù),必須要有足夠的客戶服務(wù)中心(Call Center)?？蛻舴?/p>

務(wù)中心的業(yè)務(wù)很多,主要有:銷售服務(wù)、信息服務(wù)、查詢服務(wù)。它有利于建立良好的企業(yè)形象;有利于信息反饋與集成;有利于業(yè)務(wù)的拓展;有利于營銷與促銷。而客戶服務(wù)中心需要資金來建立,還需要資金來維護它?？蛻舴?wù)中心的個數(shù)少了會不能滿足要求,多了會浪費企業(yè)的資金。因此怎樣才能根據(jù)企業(yè)的需要來確定客戶服務(wù)中心的最佳個數(shù)與最佳地理位置呢?顯然,這里就需要運用運籌學(xué)的思想和方法來解決.七、結(jié)束語

運籌學(xué)的卓越之處在于其思想和方法。對企業(yè)來說,運籌學(xué)最根本的作用是:可以將企業(yè)各種資源的利用進行最優(yōu)化管理,以發(fā)揮企業(yè)資源的最大效用?，F(xiàn)在運籌學(xué)的工具也得到了質(zhì)的飛躍,可以用集成的軟件,來代替以前只有數(shù)學(xué)家才能算出的復(fù)雜計算,這樣就可以讓那些不太懂具體數(shù)學(xué)規(guī)劃算法的管理者,也可以運用運籌學(xué)的理念來實現(xiàn)管理決策的目的。這也是運籌學(xué)在新世紀(jì)將得到更大發(fā)展的重要原因之一。

參考文獻:

[1] 李宗元 運籌學(xué)ABC:成就,信念與能力[M].北京:經(jīng)濟管理出版社，2000.[2] 曹敬東 管理之運籌學(xué)在企業(yè)中的應(yīng)用初探，科技資訊，2007（2)

[3] [美]斯蒂芬·羅賓斯.管理學(xué)[M].黃衛(wèi)偉,譯.北京:中國人民大學(xué)出版社, 1997.

第二篇：淺析運籌學(xué)在實際生活中的應(yīng)用1

運籌學(xué)在實際生活中的應(yīng)用

摘 要：隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會的進步，社會各行各業(yè)之間的競爭日益激烈，尤其表現(xiàn)為對資源的爭奪。因此，在有限的資源下獲得最大的利益是每個競爭者所考慮的問題，這也是經(jīng)濟學(xué)和運籌學(xué)所著重解決的問題。運籌學(xué)就是以數(shù)學(xué)為主要手段、著重研究最優(yōu)化問題解法的學(xué)科。作為一門實用性很強的學(xué)科，運籌學(xué)可以用來很好的解決生活中的許多問題。運籌學(xué)有著廣泛的應(yīng)用，對現(xiàn)代化建設(shè)有重要作用。正因為如此，運籌學(xué)在企業(yè)決策領(lǐng)域中有著廣泛的應(yīng)用。眾所周知，運籌學(xué)研究的根本目的在于對資源進行最優(yōu)化配置，用數(shù)學(xué)的理論與方法指導(dǎo)社會管理，提高生產(chǎn)效率，創(chuàng)造經(jīng)濟效益。而企業(yè)投資的根本目的也是在資源的優(yōu)化配置和有限資源的有效使用的基礎(chǔ)上，達到既定目標(biāo)，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。然而，隨著市場競爭的日趨激烈，決策是否有效對于企業(yè)生存發(fā)展的影響愈來愈大。正確的決策可以使企業(yè)獲利并促進企業(yè)的發(fā)展，而錯誤的或者無效的決策只能使企業(yè)無利可獲甚至虧損，阻礙企業(yè)的發(fā)展。而運籌學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、博弈論等決策性的科學(xué)可以引導(dǎo)投資者選擇最佳投資組合策略，為決策者在投資決策過程中提供一些有價值的思路。用來解決人們用純數(shù)學(xué)方法或者現(xiàn)實實驗無法解決的問題，對企業(yè)正確決策的形成有著積極地促進作用。關(guān)鍵詞：運籌學(xué)；決策；應(yīng)用；理論體系；效益

一、引言

人們無論從事任何工作，不管采取什么行動，都希望所制訂的工作或行動方案，是一切可行方案中的最優(yōu)方案，以期獲得滿意的結(jié)果，諸如此類的問題，通常稱為最優(yōu)化問題。運籌學(xué)就是以數(shù)學(xué)為主要手段、著重研究最優(yōu)化問題解法的學(xué)科。求解最優(yōu)化問題的關(guān)鍵，一是建立粗細(xì)適宜的數(shù)學(xué)模型，把實際問題化

--1--為數(shù)學(xué)問題；二是選擇正確而簡便的解法，以通過計算確定最優(yōu)解和最優(yōu)值。最優(yōu)解與最優(yōu)值相結(jié)合，便是最優(yōu)方案。人們按照最優(yōu)方案行事，即可達到預(yù)期的目標(biāo)。運籌學(xué)的應(yīng)用可大可小，可以處理各種策略性的問題。

通過對運籌學(xué)的學(xué)習(xí)，無論是從簡單的故事，還是真實的案例中，我們可以發(fā)現(xiàn)，所謂的運籌，是用最小的功效獲得最大的利益。這在我們的生產(chǎn)生活中有極大的意義。運籌學(xué)有廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域，它已滲透到諸如礦山、服務(wù)、庫存、搜索、人口、對抗、控制、時間表、資源分配、廠址定位、能源、設(shè)計、生產(chǎn)、可靠性、等各個方面。

二、運籌學(xué)概述

運籌學(xué)作為一門用來解決實際問題的學(xué)科，在處理千差萬別的各種問題時，一般有以下幾個步驟：確定目標(biāo)、制定方案、建立模型、制定解法。雖然不大可能存在能處理及其廣泛對象的運籌學(xué)，但是在運籌學(xué)的發(fā)展過程中還是形成了某些抽象模型，并能應(yīng)用解決較廣泛的實際問題。

運籌學(xué)的思想在古代就已經(jīng)產(chǎn)生了。敵我雙方交戰(zhàn)，要克敵制勝就要在了解雙方情況的基礎(chǔ)上，做出最優(yōu)的對付敵人的方法，這就是“運籌帷幄之中，決勝千里之外”的說法。但是作為一門數(shù)學(xué)學(xué)科，用純數(shù)學(xué)的方法來解決最優(yōu)方法的選擇安排，卻相對較晚。也可以說，運籌學(xué)是在二十世紀(jì)四十年代才開始興起的一門分支。運籌學(xué)的具體內(nèi)容包括：規(guī)劃論（包括線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃和動態(tài)規(guī)劃）、圖論、決策論、對策論、可靠性理論等。

三、運籌學(xué)的發(fā)展

Operation Research原意是操作研究、作業(yè)研究、運用研究、作戰(zhàn)研究，譯作運籌學(xué)，是借用了《史記》“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”一語中“運籌”二字，既顯示其軍事的起源，也表明它在我國已早有萌芽。

運籌學(xué)是一門應(yīng)用科學(xué)，是應(yīng)用分析、試驗、量化的方法，它使用許多數(shù)學(xué)工具（包括概率統(tǒng)計、數(shù)理分析、線性代數(shù)等）和邏輯判斷方法，來研究系統(tǒng)中人、財、物的組織管理、籌劃調(diào)度等問題。它對管理系統(tǒng)中人力、物力、財力等資源進行統(tǒng)籌安排，為決策者提供有依據(jù)的最優(yōu)方案，以期發(fā)揮最大效益。作

--2--為一門非常實用的學(xué)科，它在經(jīng)濟建設(shè)和管理中的前景是非常輝煌的。運籌學(xué)的思想方法在我國古代就有過不少的記載。如田忌賽馬、沈括運軍糧的故事就充分說明了我國很早不僅有過樸素的運籌思想，而且在生產(chǎn)實踐中實際運用了運籌方法，但運籌學(xué)作為一門新興的學(xué)科是在第二次世界大戰(zhàn)期間出現(xiàn)的，當(dāng)時主要是用來解決復(fù)雜的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)問題。二戰(zhàn)之后，從事這項工作的許多專家轉(zhuǎn)到了經(jīng)濟部門、民用企業(yè)、大學(xué)或研究所，繼續(xù)從事決策的數(shù)量方法的研究，運籌學(xué)作為一門學(xué)科逐步形成并得以迅速發(fā)展。

戰(zhàn)后的運籌學(xué)主要在一下兩方面得到了發(fā)展，其一為運籌學(xué)的方法論，形成了運籌的許多分支，如數(shù)學(xué)規(guī)劃（線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、目標(biāo)規(guī)劃、動態(tài)規(guī)劃、隨機規(guī)劃等）、圖論與網(wǎng)絡(luò)、排隊論、存儲論、維修更新理論、搜索論、可靠性和質(zhì)量管理等。1947年的求解線性規(guī)劃問題的單純形法是運籌學(xué)發(fā)展史上最重大的進展之一。其二是由于電子計算機尤其是微機迅猛地發(fā)展和廣泛地應(yīng)用，使得運籌學(xué)的方法論能成功地即時地解決大量經(jīng)濟管理中的決策問題。世界上不少國家已成立了致力于該領(lǐng)域及相關(guān)活動的專門學(xué)會，美國于1952年成立了運籌學(xué)會，并出版期刊《運籌學(xué)》，世界其他國家也先后創(chuàng)辦了運籌學(xué)會與期刊，1957 年成立了國際運籌學(xué)協(xié)會。

四、運籌學(xué)的理論體系

隨著科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)的發(fā)展，運籌學(xué)已滲入很多領(lǐng)域里，發(fā)揮了越來越重要的作用。運籌學(xué)本身也在不斷發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)是一個包括好幾個分支的數(shù)學(xué)部門了。比如：數(shù)學(xué)規(guī)劃（又包含線性規(guī)劃；非線性規(guī)劃；整數(shù)規(guī)劃；組合規(guī)劃等）、圖論、網(wǎng)絡(luò)流、決策分析、排隊論、可靠性數(shù)學(xué)理論、庫存論、對策論、搜索論、模擬等等，由這些分支構(gòu)成了一個完整的運籌學(xué)理論體系。

（1）規(guī)劃論。數(shù)學(xué)規(guī)劃主要包括線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、目標(biāo)規(guī)劃、和動態(tài)規(guī)劃。研究內(nèi)容與生產(chǎn)活動中有限資源的分配有關(guān)，在組織生產(chǎn)的經(jīng)營管理活動中，具有極為重要的地位和作用。它主要解決兩個方面的問題。一是對于給定的人力、物力、財力，怎樣才能 發(fā)揮它們的最大效益；二是對于給定的任務(wù)，怎樣才能用最少的人力、物力和財力去完成它。這兩個方面有一個共同特點．即在給定的條件下，按照某一衡量指標(biāo)來尋找最優(yōu)方案，求解約束

--3--條件下目標(biāo)函數(shù)的極值(極大值或極小值)問題。具體來講，線性規(guī)劃可以解決生產(chǎn)過程的優(yōu)化、物流方面的運輸以及資源的配置問題等；整數(shù)線性規(guī)劃可以 求解企業(yè)的投資決策問題、旅行售貨員問題等；而動態(tài)規(guī)劃所研究的對象是多階段決策問題，主要用來解決最短路線問 題、多階段資源分配問題、生產(chǎn)和存儲控制問題及設(shè)備更新問題等。根據(jù)他研究問題的特點，它主要用于總體的生產(chǎn)，存儲和勞動力的配合問題等進行合理的統(tǒng)計規(guī)劃，是獲得最大的收益。例如某家制造公司利用了線性規(guī)劃的科學(xué)理論對生產(chǎn)的成本和勞動力的分配，最后是的企業(yè)在制造費用上節(jié)省了10%的生產(chǎn)費用。此外還可以用于生產(chǎn)作業(yè)計劃，日程表的編排，還有在合理下料，配料問題，無聊問題等方面的應(yīng)用。

（2）決策論。所謂決策就是根據(jù)客觀可能性,借助一定的理論,方法和工具,分析問題提出可行方案以及研究從多種可供選擇的行動 方案中選擇最優(yōu)方案的方法。決策問題通常分為三種類型：確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策．針對不同的情形套用相應(yīng)的模型便可求解。經(jīng)濟領(lǐng)域中利用決策論解決的問題有：企業(yè)管理者制定投資、生產(chǎn)計劃、物資調(diào)運計劃的問題。新產(chǎn)品的銷路問題，一種新股票發(fā)行的變化問題等?，F(xiàn)代的財政與會計分析也多會用到?jīng)Q策分析。

（3）運輸問題。運輸問題在研究某些問題是具有其他的方法無法比擬的便利性，當(dāng)我們遇到一些大宗的物資調(diào)運時如煤，鐵，木材等，如何制定合理的調(diào)運方案，將這些物資運到各個消費地點而且總運費要達到最小。除了這些還有一些客運問題，如空運問題涉及航班和飛機的人員服務(wù)時間的安排，為此國際運籌學(xué)協(xié)會中還專門設(shè)立了航空組，專門研究空運問題中的運籌學(xué)問題。水運同樣有船舶航運計劃，港口配置和船到港后的運行安排。而在鐵路方面的應(yīng)用就更加廣泛了，如經(jīng)典的并為大家熟知的運輸問題，再婦最長(短)路問題、阿絡(luò)流問題(最小費用商品流問題、多商品流問題)等，以及旅行商TSP問題．這些問題都非常容易在交通運輸領(lǐng)域找到廣泛的應(yīng)用實例。

（4）圖論。線性規(guī)劃是運籌學(xué)中理論比較完善成熟、方法比較方便有效的一個分支，但是用來解決某些大型系統(tǒng)的問題仍 能力，具有描述問題直觀，模型易于計算實現(xiàn)的特點，能很方便地將一些復(fù)雜的問題分解或轉(zhuǎn)化為可能求解的子問題。網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟領(lǐng)域中主要用來解決生產(chǎn)組織、計劃管理中諸如最短路徑、最小連接、最小費用流問題以及最優(yōu)分派問題等。另外，物流方面的運輸、配送

--4--問題，工廠、倉庫等的選址問題等，也可運用網(wǎng)絡(luò)分析的知識輔助決策者進行最優(yōu)安排?？傊?，特別是在計劃和安排大型的復(fù)雜工程時，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是重要的工具

五、運籌學(xué)的應(yīng)用所涉及的領(lǐng)域

運籌學(xué)在管理領(lǐng)域的應(yīng)用涉及到以下幾方面：

（1）市場銷售。主要應(yīng)用在廣告預(yù)算和媒介的選擇、競爭性定價、新產(chǎn)品開發(fā)、銷售計劃的制定等方面。如美國杜邦公司在20世紀(jì)50年代起就非常重視將運籌學(xué)用于研究如何做好廣告工作，產(chǎn)品定價和新產(chǎn)品的引入。通用電力公司對某些市場驚醒模擬研究。

（2）生產(chǎn)計劃。在總體計劃主要用于總體確定生產(chǎn)、存儲和勞動力的配合等計劃，以適應(yīng)波動的需求計劃，節(jié)省10%的生產(chǎn)費用。還可以用于生產(chǎn)作業(yè)計劃、日程表的編輯等。此外，還有在合力下料、配料問題、物料管理等方面的應(yīng)用。（3）庫存管理。主要應(yīng)用于多種物資庫存量，群定某些設(shè)備的能力或容量，如停車場的大小、新增發(fā)電設(shè)備的容量大小、電子計算機的內(nèi)存量、合理的水庫容量等。美國某機器制造公司應(yīng)用存儲論后，節(jié)省 18%的費用。目前國外新動向是將庫存理論與計算機的物資管理系統(tǒng)相結(jié)合。如美國西電公司，從1971年起用5年時間建立了“西電物資管理系統(tǒng)”，使公司節(jié)省了大量物資存儲費用和運費，而且減少了管理人員。

（4）運輸問題。這涉及空運、水運、公路運輸、鐵路運輸、管道運輸、場內(nèi)運輸?？者\問題設(shè)計飛行航班和飛行機組人員服務(wù)時間安排等。為此在國際運籌學(xué)協(xié)會中設(shè)有航空組，專門研究空運中的運籌學(xué)問題。水運有船舶航運計劃、港口裝卸設(shè)備的配置和船到港口后的運行安排。公路運輸除了汽車調(diào)度計劃外，還有公路網(wǎng)的設(shè)計和分析，市內(nèi)公共汽車路線的選擇和行車時刻表的安排，出租汽車的調(diào)度和停車場的設(shè)立。鐵路運輸方面的應(yīng)用就更多了。

（5）財政和會計。這里涉及預(yù)算、貸款、成本分析、定價、投資、證券管理、現(xiàn)金管理等。用的較多的方法是統(tǒng)計分析、數(shù)學(xué)規(guī)劃、決策分析。此外還有盈虧分析法、價值分析法等。

（6）人事管理。這里涉及六個方面，首先是人員的獲得和需求估計；第二是

--5--人才的開發(fā)，即進行教育和訓(xùn)練；第三是人員的分配，主要是各種指派問題；第四是各類問題的合理利用問題；第五是人才的評價，其中有如何測定一個人對組織、社會的貢獻；第六是工資和津貼的確定等。

（7）城市管理。這里有各種緊急服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計和運用，如救火站、救護車、警車等分布點的設(shè)立。美國曾用排隊論方法來確定紐約市緊急電話站的值班人數(shù)。加拿大曾研究一城市的警車的配置和負(fù)責(zé)范圍，出事故后警車應(yīng)走的路線等。此外有城市垃圾的清掃、搬運和處理；城市供水和污水處理系統(tǒng)的規(guī)劃??

七、結(jié)論

與傳統(tǒng)數(shù)學(xué)方法和物理實驗經(jīng)驗方法相比，管理運籌學(xué)具有自己獨特的優(yōu)越性，面對復(fù)雜并且不宜用傳統(tǒng)方法解決的問題，人們可以利用管理運籌學(xué)的理論知識進行規(guī)劃求解,最終得出比較優(yōu)越的決策，因此，管理運籌學(xué)具有很強的實用性和實用價值，逐漸被人們所應(yīng)用。

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會的進步，運籌學(xué)作為一門實用性很強的學(xué)科用來很好的解決生活中的許多問題。運籌學(xué)在社會各個領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用，對現(xiàn)代化建設(shè)及人們決策具有重要作用。因此，管理運籌學(xué)必定因為它的獨特魅力而不斷被人們所認(rèn)識和發(fā)展，廣泛的應(yīng)用到更多的領(lǐng)域！

八、結(jié)語

綜上所述，這就是我管理運籌學(xué)在實際生活中的應(yīng)用問題有關(guān)資料的相關(guān)整理及淺析，由于知識水平和時間有限，不足和錯誤之處在所難免，敬請老師批評指正！

參考文獻：

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【12】胡運權(quán)，運籌學(xué)習(xí)題集（第三版）[M]北京：清華大學(xué)出版社，2004.--7--

第三篇：以人為本在企業(yè)管理中的應(yīng)用

以人為本在企業(yè)管理中的應(yīng)用

摘要：本文針對現(xiàn)在企事業(yè)單位管理人的現(xiàn)狀，在闡述了以人為本在企業(yè)管理中的重要性的基礎(chǔ)上，對在企業(yè)管理中如何加強以人為本，提高企業(yè)生產(chǎn)力的應(yīng)用方面進行深入分析。

關(guān)鍵詞：以人為本企業(yè)管理應(yīng)用

一企業(yè)管理中運用以人為本的意義

構(gòu)建和諧社會包括三個方面內(nèi)容：即人與人的和諧，人與社會的和諧；人與自然的和諧這三個方面是相互聯(lián)系、相互作用，必須整體推進，協(xié)調(diào)發(fā)展，任何一方面的不和諧，都會影響到其它方面的和諧。

以人為本不僅是現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的一條發(fā)展軌跡,也是現(xiàn)代企業(yè)制度的必然要求。因此，企業(yè)管理的核心是企業(yè)必須以人，以企業(yè)的所有員工為基礎(chǔ)，形成共同的價值觀，認(rèn)同企業(yè)的管理理念。

以人為本管理是一種以人為核心的最新管理模式。這種模式確立了人在企業(yè)中的主導(dǎo)地位，通過對員工的尊重、關(guān)心、愛護、教育和培訓(xùn)等，一方激勵員工發(fā)揮其積極性、主動性和創(chuàng)造性來推動企業(yè)發(fā)展，另一方面使員工的意志、體力和智力得到鍛煉和提高，從而使其得到自由而全面的發(fā)展。

目前的企業(yè)管理一方面強調(diào)企業(yè)績效考核、薪酬管理的意義，一方面卻無視分配不公對員工積極性的打擊；一方面提倡企業(yè)團隊意識和奉獻精神，一方面卻把員工當(dāng)作“經(jīng)濟人”來管理，忽視員工的“社會人”的需求。企業(yè)過多地注重各種管理時尚，沉迷于各色管理技巧，并未能將以人為本的理念落到實處。二如何在企業(yè)管理中應(yīng)用以人為本

（一）樹立以人為本的理念

以人為本的管理的基本思想就是人是管理中最基本的要素，人是能動的，與環(huán)境是一種交互作用：創(chuàng)造良好的環(huán)境可以促進人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展；個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)是可以協(xié)調(diào)的，將企業(yè)變成一個學(xué)習(xí)型組織，可以使得員工實現(xiàn)自己目標(biāo)，在此過程中，企業(yè)進一步了解員工使得企業(yè)目標(biāo)更能體現(xiàn)員工利益和員工目標(biāo)；以人為本的管理要以人的全面發(fā)展為核心，人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的前提。

在企業(yè)管理中大力提倡和宣傳“以人為本”的思想，樹立以人為本的理念，從人的需求出發(fā)，設(shè)立看似不理性的激動人心的愿景，極大地激發(fā)人的潛能和主

動性，追求挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；目標(biāo)管理過程中的考核與獎懲，持續(xù)不斷地激勵人的積極性，盡心盡力實現(xiàn)目標(biāo)。

做到理論與實踐相結(jié)合,切實解決員工在生產(chǎn)、工作上的難點、熱點問題，達到學(xué)以致用、學(xué)有所感、學(xué)有所悟。通過學(xué)習(xí)，讓廣大員工高舉旗幟,堅持正確導(dǎo)向；加快發(fā)展，突出改革創(chuàng)新；扣緊重點，狠抓工作落實；轉(zhuǎn)變職能，加強內(nèi)部管理。

（二）樹立正確的人才觀

人才問題歷來為政治家和思想家所重視?！拔覄裉旃囟稊\，不拘一格降人才。”這是龔自珍發(fā)自內(nèi)心的呼喊。

鄧小平同志曾經(jīng)指出：“事業(yè)成敗的關(guān)鍵就是能不能發(fā)現(xiàn)人才，能不能使用人才。

只有尊重知識、尊重人才，企業(yè)才能獲得長久發(fā)展的動力。

人才的合理使用,直接關(guān)系到企業(yè)的健康發(fā)展,也是衡量領(lǐng)導(dǎo)水平的標(biāo)志。對人才的關(guān)心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn)，對人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來。

所以企業(yè)實施人本管理應(yīng)當(dāng)樹立起正確的人才觀。首先要有意識地經(jīng)常給每個員工提供一個競爭崗位的平臺,定期實行崗位能下能下的競聘機制，提高企業(yè)人才“競聘上崗”的科學(xué)性和有效性,采用現(xiàn)代的人才測評技術(shù)實現(xiàn)人職匹配，破除論資排輩、求全責(zé)備、任人唯親、忌賢妒能以及那些不合適宜、束縛人才成長的條條框框,樹立正確的識人、用人觀念,堅持德才兼?zhèn)湓瓌t,把人才選送到合適的工作崗位；其次廣泛挖掘各方面、各層次的人才資源，為人才的脫穎而出創(chuàng)造平等的競爭機會；再次鼓勵人才的合理流動，謀求人才的科學(xué)組合，以發(fā)揮整體效能；最后，要培養(yǎng)復(fù)合型人才，激發(fā)人的潛能。這就要求現(xiàn)代企業(yè)要具有深邃的視力、多維的視角，在招募人才、選人用人上，唯才是舉，使企業(yè)充滿生機與活力。

（三）構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化

企業(yè)文化與以人為本是密切聯(lián)系的，以人文本的企業(yè)文化是強調(diào)對人的尊重、理解、關(guān)心和依靠，強調(diào)要發(fā)展人和服務(wù)人，企業(yè)才獲得發(fā)展與成功的永久動力。應(yīng)當(dāng)構(gòu)建具有信任感、親密度和凝聚力的企業(yè)文化，創(chuàng)造和諧的組織氛圍，促進人的自我管理，以注重人的潛能的發(fā)揮來提高生產(chǎn)效率。良好的企業(yè)文化不僅是提高員工素質(zhì)的重要保證，而且是企業(yè)員工獲得朝氣與活力的源泉，是企業(yè)的靈魂所在。

首先企業(yè)要為為員工提供良好的工作環(huán)境，制定完善的管理制度，在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)合作和溝通的氛圍，還好做好員工的培訓(xùn)和發(fā)展工作，在員工心目中樹立一個良好的企業(yè)形象。

其次，在思想上、政治上鼓勵企業(yè)員工，在為共同目標(biāo)求得共性統(tǒng)一的同時，注重員工的精神需求，主動針對員工的需求進行投資，如何運用一對一的訪談、問卷調(diào)查、實地觀察等技術(shù)去了解員工的動機、情緒、信仰、價值觀、潛在的恐懼和反抗,根據(jù)員工不同的需求采取不同的激勵措施、有針對性的溝通方式、適合員工個性和知識特點的職業(yè)生涯設(shè)計等。

只有真正理解了員工的需求和情感，以人為本才能得以實施，重視與保護員工的精神財富這一無形資產(chǎn)，照顧到每個員工的個性，又能為共同目標(biāo)齊心協(xié)力。再次，正確處理企業(yè)利益與員工利益的關(guān)系,把企業(yè)效益的提高與個人收入的提高相結(jié)合。讓員工與企業(yè)共同發(fā)展，實現(xiàn)組織和個人的雙贏。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視學(xué)習(xí)，關(guān)注人的全面發(fā)展，不斷提高員工素質(zhì)，充分尊重和肯定員工的個人價值，時刻關(guān)注員工的“成長”與“發(fā)展”，并使企業(yè)成為一個以人為本的大家庭，形成較高素質(zhì)的職工隊伍，讓員工與企業(yè)共同發(fā)展，實現(xiàn)組織和個人的雙贏。

第四篇：PBL教學(xué)法在《管理運籌學(xué)》教學(xué)中的應(yīng)用

PBL教學(xué)法在《管理運籌學(xué)》教學(xué)中的應(yīng)用

李 彬

（南方醫(yī)科大學(xué) 生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)院，廣州 510515）

摘 要：本文分析了PBL教學(xué)法應(yīng)用于《管理運籌學(xué)》課程教學(xué)中所需要解決的問題，并針對每個教學(xué)環(huán)節(jié)提出了相應(yīng)的教學(xué)方案。通過教學(xué)實踐，說明該教學(xué)法可行，在培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和解決實際問題能力方面具有顯著的優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：PBL教學(xué)法 管理運籌學(xué) 數(shù)學(xué)模型

《管理運籌學(xué)》課程是公共事業(yè)管理專業(yè)（衛(wèi)生事業(yè)管理方向）本科的主干專業(yè)基礎(chǔ)課程。該課程提供構(gòu)建、求解數(shù)學(xué)模型實現(xiàn)有限資源合理利用的系統(tǒng)知識，其目的就是要為該專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識提供理論基礎(chǔ)和科學(xué)的規(guī)劃優(yōu)化方法。通過學(xué)習(xí)該課程，使學(xué)生了解管理運籌學(xué)對優(yōu)化決策問題進行定量研究的特點，掌握線性規(guī)劃、對偶理論、靈敏度分析、運輸模型、動態(tài)規(guī)劃等運籌學(xué)的基本概念、基本理論與基本方法。特別注意培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識去解決實際問題的能力，能針對各種類型的具體問題構(gòu)造相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型，還要具有求解各類“管理運籌學(xué)”模型的能力，能將模型結(jié)論與實際環(huán)境相融合，從而獲得原型結(jié)論。

《管理運籌學(xué)》教學(xué)中存在的問題

《管理運籌學(xué)》是按照數(shù)學(xué)課來實施教學(xué)的，目前在教學(xué)中還存在著許多問題。主要表現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上。在教學(xué)內(nèi)容方面，存在著重數(shù)學(xué)理論、輕實際應(yīng)用的現(xiàn)象。過多地講授了數(shù)學(xué)理論，而忽略了管理運籌學(xué)的特色和運用運籌學(xué)知識解決實際問題能力的培養(yǎng)。在教學(xué)方法方面，僅僅是老師在課堂上講授理論知識，學(xué)生用一只筆寫作業(yè)、參加考試，存在著講授方法單

一、考試方法傳統(tǒng)、學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自主性等問題。如何解決教學(xué)中存在的這些問題，改革教學(xué)方法，提高學(xué)生解決實際問題能力，是任課教師的重要研究課題。運用PBL教學(xué)法改革《管理運籌學(xué)》教學(xué)

改革《管理運籌學(xué)》課程的教學(xué)方法，應(yīng)該從突出課程的應(yīng)用性入手。這樣，PBL教學(xué)法就特別適合應(yīng)用于《管理運籌學(xué)》的課程教學(xué)中。依據(jù)PBL教學(xué)法的基本理論,全面改革該課程的各個教學(xué)環(huán)節(jié),重新整合各個知識點,提出以問題為基礎(chǔ)的管理運籌學(xué)課程啟發(fā)式教學(xué)法，必將能夠解決現(xiàn)實教學(xué)中存在的問題，顯著地改善教學(xué)效果。我們?yōu)榇嗽诮虒W(xué)過程中進行了有益的探討，取得了一些經(jīng)驗。具體的應(yīng)用過程如下： 2.1 教材的選用

根據(jù)PBL教學(xué)法的特點選擇合適的教材非常重要。我們更換了原有的教材，引進了以案例教學(xué)為中心的新教材。新教材以案例為中心，突出實際問題的提出、分析和解決方法，強化計算機的應(yīng)用，弱化數(shù)學(xué)理論的推導(dǎo)。雖然新教材并不是為PBL教學(xué)法設(shè)計的，但其教學(xué)理念與PBL教學(xué)法的思想同出一轍，為順利實施PBL教學(xué)法奠定了基礎(chǔ)。同時，我們針對教材存在的不足，還自編了部分教學(xué)內(nèi)容。

2.2 問題的設(shè)計

設(shè)計問題是PBL教學(xué)法的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，教學(xué)內(nèi)容與實際嚴(yán)重脫節(jié)。教學(xué)中所提的問題僅僅是為了組織教學(xué)，說明相關(guān)的數(shù)學(xué)理論。而PBL教學(xué)法是直接從實際問題出發(fā)來組織教學(xué)，將數(shù)學(xué)理論隱含在解決實際問題的過程中，從而達到讓數(shù)學(xué)理論服務(wù)于培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題能力的目的。因此，每個問題的提出都應(yīng)該有明確的目的和要求，要與生活和科學(xué)實踐的真實情景聯(lián)系在一起，與教學(xué)要求的基本概念、基本結(jié)論和基本方法聯(lián)系在一起。另外，問題還應(yīng)該具有一定的復(fù)雜性和難度，能夠激發(fā)學(xué)生的探索精神，鍛煉學(xué)生的團隊合作精神。由于近年來國內(nèi)MBA教育的興起，很多企事業(yè)單位的管理者通過MBA的學(xué)習(xí)提出了大量在工作中遇到的能夠用運籌學(xué)方法解決的實際問題；另外，近年來盛行的各級數(shù)學(xué)建模競賽也從日常生活和生產(chǎn)科研實踐中挖掘了很多實際問題。這些實際問題中有許多可以選為適用于本課程PBL教學(xué)法的問題。問題涉及很多管理領(lǐng)域，主要包括生產(chǎn)計劃、銷售計劃、運輸計劃、投資計劃、設(shè)備管理和存貯策略等。

2.3 學(xué)習(xí)活動的設(shè)計

學(xué)習(xí)活動主要包括下列方面：(1)組建團隊

根據(jù)自愿原則，由學(xué)生組成2～3人的研究團隊，團隊中各個成員根據(jù)自身的特長在問題分析、數(shù)學(xué)理論、計算機應(yīng)用、論文撰寫等方面進行分工合作。(2)選題

每個團隊，根據(jù)自身的特點和興趣，從老師提出的多個實際問題中，選擇其中的兩個問題進行研究。

(3)查閱文獻、學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)理論

每個團隊確定研究的問題后，通過互聯(lián)網(wǎng)、圖書館、現(xiàn)場調(diào)查、咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)專家等方式獲取和研究相關(guān)文獻資料。團隊成員通過討論的方式對問題進行分析研究，在解決問題的過程中，學(xué)習(xí)所涉及的數(shù)學(xué)理論和數(shù)學(xué)方法，為解決問題奠定基礎(chǔ)。

(4)建立數(shù)學(xué)模型

根據(jù)問題的類別確定相應(yīng)的數(shù)學(xué)方法，在合理的假設(shè)和抽象歸納的基礎(chǔ)上，運用數(shù)學(xué)理論和方法建立數(shù)學(xué)模型。(5)求解數(shù)學(xué)模型

通過計算機編程，求解數(shù)學(xué)模型。這樣可以訓(xùn)練學(xué)生的計算機應(yīng)用能力，使其真正體會到計算機的強大計算能力，為在今后的工作中更好地運用計算機打好基礎(chǔ)。

(6)撰寫論文

問題解決后，要求撰寫一篇論文，對解決問題的過程進行總結(jié)。除了包括數(shù)學(xué)模型的建立和求解等必要內(nèi)容外，還要寫出研究和學(xué)習(xí)過程中存在的問題和體會。

(7)課堂報告

各個團隊在課堂上向全體同學(xué)報告自己的研究成果，老師和其他同學(xué)通過提問和質(zhì)疑的方式參加討論。(8)總結(jié)

學(xué)生根據(jù)報告過程中發(fā)現(xiàn)的問題，完善和修改論文，最后提交給老師。這些論文將作為平時成績計入考試成績中。

體會

盡管PBL教學(xué)法在《管理運籌學(xué)》課程教學(xué)中的應(yīng)用才剛剛開始，還在積累經(jīng)驗的過程中，但是已經(jīng)顯示了其在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和解決實際問題能力方面的顯著優(yōu)勢。這一教學(xué)方法的改革也受到了學(xué)生的廣泛歡迎。學(xué)生在研究問題的過程中表現(xiàn)出了非常積極的態(tài)度，論文撰寫認(rèn)真細(xì)致，課堂討論發(fā)言積極，普遍反映收獲很大。

為了更好地實施PBL教學(xué)，還需要解決許多問題，主要有：1)需要編寫與PBL教學(xué)法相配套的教材；2)由于本課程是考研課程，還要處理好PBL教學(xué)法與考研應(yīng)試教學(xué)的關(guān)系；3)學(xué)生的計算機應(yīng)用能力較差，還需要由其他課程配合來提高學(xué)生的計算機應(yīng)用能力。

總之，通過一學(xué)期的教學(xué)實踐，我們認(rèn)為將PBL教學(xué)法應(yīng)用于《管理運籌學(xué)》的課程教學(xué)中，對切實提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了重要作用。在今后的教學(xué)實踐過程中，通過不斷的改進和完善，將會使該課程的教學(xué)水平上升到一個新的臺階

第五篇：應(yīng)用運籌學(xué)心得體會

應(yīng)用運籌學(xué)心得體會

相信大家都知道，田忌賽馬的故事，從中我們不難發(fā)現(xiàn)在已有的條件下，經(jīng)過籌劃、安排，選擇一個最好的方案，就會取得最好的效果?？梢?，籌劃安排是十分重要的。古人作戰(zhàn)講“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外”也就是這個道理。

運籌學(xué)主要研究經(jīng)濟活動和軍事活動中能用數(shù)量來表達的有關(guān)策劃、管理方面的問題。從最直觀、明了的角度將運籌學(xué)定義為：“通過構(gòu)建、求解數(shù)學(xué)模型，規(guī)劃、優(yōu)化有限資源的合理利用，為科學(xué)決策提供量化一句的系統(tǒng)知識體系。”

運籌學(xué)的具體內(nèi)容包括：規(guī)劃論（包括線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃和動態(tài)規(guī)劃）、庫存論、圖論、決策論、對策論、排隊論、、博弈論、可靠性理論等。而《應(yīng)用運籌學(xué)》作為運籌學(xué)的一部分，則重點介紹了管理運籌的思想與建模方法，具體包括了線性規(guī)劃及擴展問題模型、圖與網(wǎng)絡(luò)分析模型、項目管理技術(shù)、決策分析技術(shù)、庫存模型和排隊模型等運籌學(xué)的重要分支。其主要特點是注重運籌學(xué)原理及方法在解決實際管理問題時應(yīng)用，突出了管理問題的分析和運籌模型的構(gòu)建過程，淡化了模型的理論推導(dǎo)和數(shù)學(xué)計算，借助于十分普及的Excel軟件來求解模型，使得運籌學(xué)模型的應(yīng)用更加簡明直觀。

線性規(guī)劃是運籌學(xué)的一個重要分支。線性規(guī)劃解決的是：在資源有限的條件下，為達到預(yù)期目標(biāo)最優(yōu)，而尋找資源消耗最少的方案。其數(shù)學(xué)模型有目標(biāo)函數(shù)和約束條件組成。解決線性規(guī)劃問題的關(guān)鍵是找出他的目標(biāo)函數(shù)和約束方程，并將它們轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)形式。簡單的設(shè)計2個變量的線性規(guī)劃問題可以直接運用圖解法得到。但是往往在現(xiàn)實生活中，線性規(guī)劃問題涉及到的變量很多，很難用作圖法實現(xiàn)，但是運用單純形法記比較方便。單純形法的發(fā)展很成熟應(yīng)用也很廣泛，在運用單純形法時，需要先將問題化為標(biāo)準(zhǔn)形式，求出基可行解，列出單純形表，進行單純形迭代，當(dāng)所有的變量檢驗數(shù)不大于零，且基變量中不含人工變量，計算結(jié)束。將所得的量的值代入目標(biāo)函數(shù)，得出最優(yōu)值。

圖論是一個古老的但又十分活躍的分支，它是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)。在日常生活和生產(chǎn)中，人們會經(jīng)常碰到各種各樣的圖，如零件加工圖、公路或鐵路交通圖、管網(wǎng)圖等。圖論中圖是上述各種類型圖的抽象和概括，它用點表示研究對象，用邊表示這些對象之間的聯(lián)系。而圖與網(wǎng)絡(luò)分析是近幾十年來運籌學(xué)領(lǐng)域中發(fā)展迅速、而且十分靈活的一個分支。由于它對實際問題的描述，具有直觀性，故廣泛應(yīng)用與物理學(xué)、化學(xué)、信息論、控制論、計算機科學(xué)、社會科學(xué)、以及現(xiàn)代經(jīng)濟管理科學(xué)等許多科學(xué)領(lǐng)域。

項目管理技術(shù)就是在時間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險、合同、采購、人力資源等各個方面對項目進行的計劃和控制。其中項目管理的核心思想是對進度的管理和成本的控制。

決策分析技術(shù)是屬決策論的一部分。主要是在研究決策問題。所謂決策就是根據(jù)客觀可能性，借助一定的理論、方法和工具，科學(xué)地選擇最優(yōu)方案的過程。決策問題是由決策者和決策域構(gòu)成的，而決策域又由決策空間、狀態(tài)空間和結(jié)果函數(shù)構(gòu)成。研究決策理論與方法的科學(xué)就是決策科學(xué)。

庫存模型則主要是對庫存論的一種實際應(yīng)用。庫存論是一種研究物質(zhì)最優(yōu)存儲及存儲控制的理論，物質(zhì)存儲時工業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的必然現(xiàn)象。如果物質(zhì)存儲過多，則會占用大量倉儲空間，增加保管費用，使物質(zhì)過時報廢從而造成經(jīng)濟損失；如果存儲過少，則會因失去銷售時機而減少利潤，或因原料短缺而造成停產(chǎn)。因而如何尋求一個恰當(dāng)?shù)牟少彛鎯Ψ桨妇统蔀閹齑嬲撗芯康膶ο蟆?/p>

排隊模型在日常生活中的應(yīng)用是相當(dāng)廣泛的，比如水庫水量的調(diào)節(jié)、生產(chǎn)流水線的安排，鐵路分成場的調(diào)度、電網(wǎng)的設(shè)計等等。排隊論又叫做隨機服務(wù)系統(tǒng)理論。它的研究目的是要回答如何改進服務(wù)機構(gòu)或組織被服務(wù)的對象，使得某種指標(biāo)達到最優(yōu)的問題。比如一個港口應(yīng)該有多少個碼頭，一個工廠應(yīng)該有多少維修人員等。

學(xué)習(xí)理論的目的就是為了解決實際問題。圖論為計算機領(lǐng)域也奠定了基礎(chǔ)，運籌學(xué)的計算方法可以借用計算機來完成。線性規(guī)劃的理論對我們的實際生活指導(dǎo)意義很大。當(dāng)我們遇到一個問題，需要認(rèn)真考察該問題。如果它適合線性規(guī)劃的條件，那么我們就利用線性規(guī)劃的理論解決該問題。但是很多時候我們遇到的問題用線性規(guī)劃解決耗時、準(zhǔn)確度低或者根本無法用線性規(guī)劃解決。那么我們就要尋找別的理論方法來解決問題。通過對此次對應(yīng)用運籌學(xué)的學(xué)習(xí)我掌握了運籌學(xué)的基本概念、基本原理、基本方法和解題技巧，對于一些簡單的問題可以根據(jù)實際問題建立運籌學(xué)模型及求解模型。應(yīng)用運籌學(xué)對我們以后的生活也講有不小的影響，將應(yīng)用運籌學(xué)運用到實際問題上去，學(xué)以致用。