第一篇：營銷總監(jiān)崗位職責

營銷總監(jiān)崗位職責

營銷總監(jiān)崗位職責職務描述

職務名稱：營銷總監(jiān)

直接上級:總經理

直接下級：銷售部經理、市場部經理、公關部經理

本職工作：負責公司的整體市場營銷工作

工作責任

一、業(yè)務職責

1．參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經批準后組織實施。

2．負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。

3．定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析，及時調整營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。

4．根據市場及同業(yè)情況制訂公司新產品市場價格，經批準后執(zhí)行。

5．負責重大營銷合同的談判與簽訂。

6．主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經批準后施行。

7．制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓計劃并協(xié)助培訓部實施。

8．協(xié)助總經理建立調整公司營銷組織，細分市場建立、拓展、調整市場營銷網絡。

9．負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算，并根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。

10．定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。

11．代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。

二、管理職責

1．組織建設

（1）參與討論公司部門級以上組織結構；

（2）確定下級部門的組織結構；

（3）當發(fā)現下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調整，并通知人力資源部。

2．招聘及任免

A．用人需求

（1）提出直接下級崗位的用人需求，并編寫該崗位的崗位職責和任職資格，提交給總經理確認；

（2）確認直接下級提交的用人需求（含崗位職責和任職資格），并提交總經理確認。

B．面試

（1）進行直接下級崗位的初試；

（2）進行直接下級的直接下級崗位復試，并做最后確定；

（3）組織參與面試的人員。

C．不合格員工處理

（1）提出對不合格直接下級的處理建議，提交總經理確認；

（2）、確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議，提交給人力資源部。

3．培訓

（1）提出對直接下級的培訓計劃，提交總經理確認；

（2）確認直接下級提出的培訓計劃，提交人力資源部。

4．績效考評

（1）提出直接下級的績效考評原則，提交總經理確認；

（2）根據總經理確認的績效考評原則，與人力資源部經理商討并確定績效考評方法；

（3）對直接下級進行考評，并進行考評溝通。將考評結果提交人力資源部。

5．工作溝通

（1）匯總工作報告，并與總經理進行信息溝通，同時將這些信息傳遞到直接下級；

（2）負責將公司的政策、原則、策略等信息，快速、清晰、準確地傳達給直接下級；

（3）確定書面的交互式的工作通報制度，與直接下屬進行溝通。

6．激勵

（1）提議下級部門和直接下級的激勵原則，提交總經理確認；

（2）根據總經理確認的激勵原則，與人力資源部經理商討并確定激勵方法。

7．經費審核與控制

（1）依據財務制度審批下級部門的各項花費，并確認支出的合理性；

（2）監(jiān)督并控制下級部門的費用支出，并向總經理進行費用月報。

8．工作報告

定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經理報告。

9．表現領導能力

（1）指導、鼓勵、鞭策下級，使下級能努力工作；

（2）有辦法提升下級的工作效果和工作效率；

（3）能為下級描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠大前景。

營銷總監(jiān)

（一）營銷總監(jiān)崗位職能

營銷是包括科研開發(fā)，生產，公關，銷售在內的一整套經營活動。以研究社會需求為核心。

推銷是賣東西，即把產品推介出去。以研究商品為核心。

營銷總監(jiān)是營銷中心的首腦，營銷中心是企業(yè)和市場的橋梁，是把產品轉化成商品，把商品轉化成錢的部門。

營銷中心的部門職能是產品和服務的營銷運作和管理。功能細分：

1，市場功能（市場調查和客戶檔案管理——客戶需求調查，產品價格調查，競爭對手調查，替代產品調查等。調查資料匯總，分析，信息提取，報告寫作等。市場調研和客戶資料的檔案整理，歸類，保存等）。

2，服務功能（為客戶提供各種所需服務——售前服務—培訓服務，設計服務等?！酆蠓铡S修服務，保養(yǎng)服務，支持服務信息反饋等）。

3，公關功能（塑造企業(yè)和產品的形象——對外一促銷活動，潛在客戶管理，社交活動，品牌塑造—公益活動，廣告，贊助等?！獙取y(tǒng)一企業(yè)形象。

4，銷售功能（零售功能門市零售，中心營業(yè)功能產品批發(fā)和調配，產品或服務銷售。

5，配送功能（產品配貨，保存，庫房管理，商品運輸）。

6，銷售渠道管理功能（代理商，經銷商渠道的建立和管理）。

營銷總監(jiān)要對企業(yè)產品或服務的銷售指標負責，對財務指標負最終責任，（銷售額，回款額等）。對品牌建設指標負最終責任，（知名度，美譽度，顧客忠誠度等）對市場負最終責任，（市場調查，市場研究等）。

營銷總監(jiān)與人力資源總監(jiān)，行政總監(jiān)，財務總監(jiān)等平級。

營銷總監(jiān)與主管營銷的副總經理在工作性質有著本質的區(qū)別。

主管營銷的副總經理參與決策企業(yè)中所有大事，（重要人事任免，重大資金流動，新項目，新工藝，新技術上馬，在行政，人事，業(yè)務上都要參與決策）。

營銷總監(jiān)只參與營銷有關的決策（渠道建設，價格政策，門市管理等）。思考題：1，什么是營銷？2，營銷與推銷的區(qū)別在哪里？3，在市場上，推銷逐步被營銷取代，依據自己的親身經歷說明這樣的變化為什么會發(fā)生？4，有這樣的說法：“顧客就是上帝”“客戶永遠是對的”——客戶如果的的確確錯了，請參照前面的說法。這樣的觀點你認同嗎？在實際工作中，您是如何做的？

（二）營銷總監(jiān)的本職工作

本職工作就是一個崗位在企業(yè)中的職能分工。與本職工作對應所承擔的責任就是職能責任。

營銷總監(jiān)的本職工作是：負責公司營銷的運作和管理。

（三）營銷總監(jiān)崗位的上下級

在不同的公司或企業(yè)，營銷總監(jiān)可能的直接上級會有這幾種崗位：總經理，副總經理，總裁，副總裁。

在不同的公司或企業(yè)，營銷總監(jiān)可能的直接下級會有這幾種崗位：市場部經理，公關部經理，銷售部經理客戶服務部經理，店面經理，項目經理，地區(qū)經理，公關策劃員，廣告業(yè)務員，市場調研員，信息員，營銷策劃員，銷售員，售后服務員等。

第二章營銷總監(jiān)的直接責任（“行為責任”）

1）營銷總監(jiān)首要直接責任是營銷定位。包括產品定位，市場定位，宣傳策略定位等幾方面。

2）營銷總監(jiān)的總要直接責任是制定營銷預算和計劃，并對營銷預算和計劃執(zhí)行過程進行監(jiān)控。營銷總監(jiān)的地位是非常特殊的。因為，只有營銷總監(jiān)制定出營銷預算計劃后，生產預算計劃，財務計劃，管理預算計劃等其他預算計劃才能制定出來。營銷預算計劃要具體到廣告預算，廣告計劃，促銷活動預算，市場調查預算，售前，售中，售后服務等方面的預算。營銷總監(jiān)每天必看的兩張報表一個是《營業(yè)報表》，一個是《資金收入表》。

3）營銷總監(jiān)的直接責任要對消費者推廣產品和品牌特色。

4）營銷總監(jiān)對下屬，客戶，經銷商進行培訓。

5）妥善處理突發(fā)事件。如安全事故，爭吵事故，投訴事件等。

6）制定營銷戰(zhàn)略，并進行過程控制。

7）加強營銷隊伍建設。

營銷總監(jiān)的一年（直接責任）

第一條，組織編制年度營銷預算草案：營銷預算一般10月份開始編制。國際上通行的預算年度是每年的4月1日至次年的3月31日。我國的預算年度市每年的1月1日至12月31日。營銷總監(jiān)分析預算年度內可能發(fā)生的各種情況對營銷預算的影響，得出目標利潤值。宏觀方面包括，預測國內外經濟形勢走勢；國內外市場需求狀況；同行業(yè)前十名的市場份額等。微觀方面包括，本公司產品占有的市場份額；本公司生產能力是否提高；本公司是否有新產品上市。營銷總監(jiān)召開營銷預算草案編制準備會議。確立預算編制重點，指導培訓下屬部門編制

有關預算，分解下達指標，審核各預算項目，協(xié)調各部門關系，整合營銷預算草案。

第二條，參加公司預算編制年會：準備好會議資料，對會上可能提出的問題，做好預案，解答體溫人員的提問。對影響到營銷工作的其他工作安排提出建議。

第三條，分解下達年度營銷預算：執(zhí)行公司下達的年度預算，解答各部門經理的提問。

第四條，調整年度營銷預算：調整一般在六七月份進行。

第五條，上交《年度營銷預算執(zhí)行情況報告》：是指每年1月中旬，將營銷中心上年度營銷預算執(zhí)行結果寫成書面報告，上報給上級及相關部門。內部資料（銷售月報表，預算會議紀要，營銷預算實施方案等）。外部資料（國家宏觀經濟政策，目標市場變化，競爭對手情況）。

第六條，組織制定《年度營銷計劃》：確定重點營銷預算指標。召集并部門經理及重要崗位人員，制定銷售計劃。整合各部門工作計劃，制定出企業(yè)營銷計劃，呈報上級。

第七條，上交《年度促銷活動計劃執(zhí)行情況報告》：收集資料—分析促銷活動特點一起草。

第八條，主持制定《年度促銷活動計劃》：要求相關部門制定促銷活動計劃草案，對上年度促銷活動總結；促銷活動年度市場走勢預測；對節(jié)假日特點進行分析；對消費群進行分類。

第九條，主持制定《年度廣告宣傳計劃》：一般由營銷總監(jiān)在年底或年初主持制定。

第十條，主持制定《廣告效果調查方案》；研究各種媒體運作特點。收集客戶和消費者對媒體評價的信息。確立調查方案的主要思路和方法。

第二篇：營銷總監(jiān)崗位職責

營銷總監(jiān)崗位職責

1.參與制定公司的營銷戰(zhàn)略及銷售策略、具體銷售計劃和市場分析及預測。

2.組建與管理營銷團隊，完成公司下達的銷售目標。

3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。

4.招募、培訓、激勵、考核、任免下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。

5.定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析，及時調整營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。定期匯報或及時總經理。

6.參與制定和改進銷售政策、業(yè)務規(guī)范、績效等制度，使其不斷適應市場的發(fā)展。

7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系，如與渠道商的關系。

8.協(xié)助總經理做好市場危機公關處理。

9.協(xié)助制定公司新產品推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。

10.維護和協(xié)調在營銷過程中與公司其他部門的關系，特別

是與商務部的配合。

11.服從總經理領導，上述各項事宜均需上報總經理同意后實施。

第三篇：營銷總監(jiān)崗位職責

營銷總監(jiān)崗位職責

一、嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度；

二、對公司董事長、總經理負責，并接受董事會及其

他部門的監(jiān)督；

三、樂觀、勤奮、愛崗敬業(yè)、執(zhí)著敏銳、知足感恩、公正無私；

四、搞好市場調研，制定銷售方案，并嚴格監(jiān)督，組

織實施；

五、積極發(fā)掘人才，制定培訓計劃，組建一流銷售團隊；

六、不斷學習營銷知識，掌握銷售技巧，言傳身教，提高銷售團隊的整體水平；

七、積極協(xié)助技術部門搞好產品研發(fā)，不斷創(chuàng)造，不

斷更新，完善公司產品結構；

八、關心銷售團隊，了解思想動態(tài)，協(xié)調各部門共同

完成銷售工作。

第四篇：營銷總監(jiān)崗位職責

營銷總監(jiān)崗位職責

1、組織開展行銷個案的市場調研、市場定位、產品策劃、行銷推廣、銷售執(zhí)行等各項工作事宜，保障個案的順利進行;

2、保證項目傭金按時結算和收取;

3、負責開發(fā)商的日常工作協(xié)調及關系維護，妥善處理客戶投訴，提升客戶滿意度;

4、督導執(zhí)行銷售管理制度與流程執(zhí)行，開展業(yè)務操作手冊的修訂、豐富工作，組織項目成果沉淀及檔案管理;

5、制定本部門計劃和預算，并監(jiān)督執(zhí)行，確保本部門績效指標的達成;

6、管理直接下屬，對下屬進行工作部署，提供業(yè)務指導，進行績效評估，并進行能力發(fā)展和職業(yè)發(fā)展指導;

營銷總監(jiān)崗位職責2

1.在策劃，尤其餐飲策劃，管理咨詢，培訓行業(yè)有資深工作經驗(___有管理經驗)

要求：

1.優(yōu)秀的市場開發(fā)能力和渠道建設能力(政府，相關企業(yè)和機構等)能有效利用個人和企業(yè)的資源為公司開拓市場和業(yè)務

2.負責公司品牌的建設和推廣、提升公司品牌在社會上的知名度和認同感等

3.對市場有敏銳度，根據公司的技術和產品能分析行業(yè)環(huán)境，行業(yè)競爭力并有能力提出，規(guī)劃，執(zhí)行企業(yè)未來市場戰(zhàn)略方向。

4.負責規(guī)劃和收集行業(yè)信息，競爭對手信息，為公司制定戰(zhàn)略提供有效有量的數據支持和信息支持

5.規(guī)劃，分解，實施公司市場戰(zhàn)略目標，完成銷售業(yè)績

6.按時向董事會提交市場季報，半年報和年報

營銷總監(jiān)崗位職責31、營銷規(guī)劃及落實：根據公司戰(zhàn)略目標，制定和實施公司市場銷售戰(zhàn)略和計劃，進行營銷目標分解，責任到人并跟進達成情況;

2、跨部門協(xié)調及對接：協(xié)調研發(fā)、市場、運營、客服等各環(huán)節(jié)的工作配合，規(guī)范跨部門流程;

3、客戶拓展及維護：帶領團隊不斷拓展新的營銷渠道和市場，維護重點客戶的關系;

4、客戶管理：制定及審核客戶銷售政策，跟進回款情況，對客服團隊日常工作進行指導;

5、部門管理體系搭建：完善和審核業(yè)務流程、管理規(guī)章制度和獎懲條例，監(jiān)督執(zhí)行情況;

6、團隊建設：負責核心人員的招募培養(yǎng)，搭建業(yè)務人員培養(yǎng)體系，建立長效的團隊激勵機制，實現多勞多得、收入與產品銷量掛鉤的分配機制。

營銷總監(jiān)崗位職責41、參與制定公司市場營銷策略，根據營銷戰(zhàn)略制定公司營銷組合策略和營銷計劃，并逐步分解實施;

2、負責公司品牌及產品推廣目標的實現，制定公司品牌營銷策略和傳播策略;

3、負責針對目標客戶，實施行之有效的線上推廣，不定期拜訪各渠道重點客戶，及時了解和處理問題;

4、收集行業(yè)信息，定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析，及時掌握市場訊息并資源整合并及時調整營銷策略計劃;

5、組織開發(fā)多種銷售渠道，完成或超越銷售計劃目標;

6、全面實施銷售預算，建立銷售團隊激勵機制，激發(fā)銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情;

7、管理銷售人員，建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍，實施優(yōu)勝劣汰機制;

8、全面負責國內外銷售平臺成品庫資產管理，有效進行產成品庫存量控制，提高存貨周轉率。

營銷總監(jiān)崗位職責5

1.負責公司MOA系統(tǒng)中相關信息核對和審核;

___分析產品廣告媒體投放方案前期調研及分析;

___對接電商部門，負責電商部門所有渠道的庫存及發(fā)貨情況、費用審核等工作;

4.協(xié)助總監(jiān)對接香港公司事務，比如發(fā)貨計劃追蹤、庫存情況跟進等工作;

5.負責部門重要文件保存管理;

6.總監(jiān)布置的其他任務。

營銷總監(jiān)崗位職責61、組織中心管理制度、工作標準、業(yè)務流程的建立并完善和監(jiān)督執(zhí)行;

2、根據公司戰(zhàn)略編制本中心的業(yè)務規(guī)劃、工作計劃，并監(jiān)督計劃的落實;

3、跟據公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和經營目標，制定市場推廣計劃、銷售計劃并監(jiān)督各項計劃的落地實施，完成公司給予的銷售目標;

4、負責統(tǒng)籌管理各項目的市場調研、整體策劃、產品定位、市場考察，價格制定，面積預測，預售證辦理，交房，房產證辦理等工作;

5、組織項目開盤活動、房源認購、銷售簽約、資金回籠、合同編制、風險控制、客服管理等工作;

6、把握市場情況及競爭對手的新的銷售動態(tài)，根據市場及行業(yè)情況指導公司項目制訂或調整項目銷售策略;

7、負責公司項目營銷部門員工培訓、考核、激勵等團隊建設和管理。

營銷總監(jiān)崗位職責71、熟悉LED驅動電源銷售市場環(huán)境，能帶領銷售團隊完成公司銷售目標任務。

2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力;

3、協(xié)調企業(yè)內外部關系，對市場營銷有戰(zhàn)略思維。

4、市場調查與新市場機會的發(fā)現;

5、新項目市場推廣方案的制定;

第五篇：營銷總監(jiān)崗位職責

營銷總監(jiān)工作職責

1、組織擬定營銷策略及實施措施。

2、擬定年、季、月營銷計劃，確保銷售任務完成。

3、管理、檢查、考核營銷部的各項工作計劃執(zhí)行情況。

4、擬定銷售部設置方案及內部獎金分配方案。

5、組織銷售部對外的大型營銷活動和會議安排，?及公關事務處理。

6、確定銷售部具體考核辦法，?監(jiān)督執(zhí)行。

7、領導售后服務工作，保證用戶滿意。

8、擬定并實施區(qū)域性業(yè)務開展的計劃。?

9、對下屬的任免提出建議。

10、做好營銷人員的上崗培訓。