第一篇：某在線商場(chǎng)初期營(yíng)銷策劃方案

某在線商城初期營(yíng)銷策劃方案

一 關(guān)于整體營(yíng)銷思路：

營(yíng)銷整體戰(zhàn)略方向：內(nèi)在為主，量化消耗，多向出擊。

內(nèi)在為主，即強(qiáng)調(diào)一切營(yíng)銷活動(dòng)展開的前提是我們網(wǎng)站功能的完善，以自身能提供的卓越服

務(wù)和滿意的用戶體驗(yàn)作為增強(qiáng)用戶忠誠(chéng)度的利器，使每位到來的顧客都能開心來滿意去。內(nèi)在的建設(shè)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品介紹的詳細(xì)真實(shí)，購(gòu)買流程的順暢快捷，支付的安全方便，產(chǎn)品價(jià)格的低價(jià)合理，服務(wù)的周到安心等方面。讓每位顧客對(duì)我們的產(chǎn)品，網(wǎng)站和服務(wù)留下好的印象，使口碑營(yíng)銷成為我們最有效果的營(yíng)銷手段。

量化消耗，即強(qiáng)調(diào)所有的營(yíng)銷活動(dòng)展開要遵循基本的財(cái)務(wù)預(yù)算原則，一方面要根據(jù)每次的項(xiàng)

目資金預(yù)算來選擇最合適的營(yíng)銷手段；另一方面，要密切關(guān)注所采用的這些方式帶來的績(jī)效成果，以便對(duì)各種營(yíng)銷手段的效益進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)并加以調(diào)整。

多向出擊，一種方式的營(yíng)銷方法只能吸引某方面共同屬性的消費(fèi)群體，為了拓展我們客戶群

體的受眾面，那就需要開展多種形式的營(yíng)銷方法，并通過長(zhǎng)期觀察積累，分析出最優(yōu)的營(yíng)銷方法組合。

二營(yíng)銷推廣手段:

營(yíng)銷手段是多種多樣的，個(gè)人建議采用以下幾種方式:搜索引擎優(yōu)化以及BAIDU競(jìng)價(jià)排名軟文營(yíng)銷線下推廣線上促銷

例：線下推廣 可以和媒體共同舉辦，以團(tuán)購(gòu)或者支持本地區(qū)公益為噱頭，做線下現(xiàn)場(chǎng)的團(tuán)購(gòu)促銷，在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置投影，電腦，讓顧客體驗(yàn)我們真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方法方式，宣傳我們對(duì)本地區(qū)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，讓客戶更好的了解我們的運(yùn)營(yíng)模式，達(dá)到宣傳自己，同時(shí)又有銷售回饋的目的。

三對(duì)網(wǎng)站的幾點(diǎn)建議：

1設(shè)置在線客服

2提高網(wǎng)站的瀏覽速度

3如果可以的話，將網(wǎng)站中的資料，產(chǎn)品參數(shù)規(guī)劃的越詳細(xì)越好，因?yàn)榭蛻羧绻峭高^搜索引擎

來的，必定是想找他想要的信息，這時(shí)候他不只會(huì)比較一個(gè)站，但是網(wǎng)友的耐心是有限度的，如果網(wǎng)站資料詳細(xì)且確實(shí)，容易瀏覽，線條清楚，那可提高顧客的停留時(shí)間，這樣可以減少顧客瀏覽其它網(wǎng)站的數(shù)目。在網(wǎng)絡(luò)上一向是越詳盡且確實(shí)的資料越能夠得到形象與信賴度的加分。

4增加一些關(guān)于大家電選購(gòu)的知識(shí)，提高自身的公益性。

比如：

親愛的網(wǎng)友透過本網(wǎng)站，您會(huì)了解到：（同時(shí)增加相關(guān)的關(guān)鍵詞，使搜索引擎搜到本站的幾率提高）· 如何選擇一臺(tái)適合您的平板電視？

·平板電視的好壞要怎么辨別？

· 在平時(shí)您應(yīng)該如何保養(yǎng)您的音響，才能夠讓您的音響保持最佳狀態(tài)？

最后對(duì)今后的運(yùn)營(yíng)，建議設(shè)計(jì)DM目錄銷售，增加用戶線下的體驗(yàn)，進(jìn)一步提高用戶的受眾

群體，拓展?fàn)I銷渠道，建成以線上為主，線下為輔的銷售模式。

第二篇：酒店開業(yè)初期營(yíng)銷策劃

致：熊副總

由：市場(chǎng)營(yíng)銷部

事宜：關(guān)于營(yíng)銷部工作開展計(jì)劃

日期：2004-12-8

東莞市區(qū)強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)凝聚力及發(fā)展勢(shì)頭，給東莞各行業(yè)帶來無限商機(jī)，本酒店將會(huì)掀起東莞酒店行業(yè)的另一高潮，市場(chǎng)營(yíng)銷部作為酒店對(duì)外樹立形象，開發(fā)客源，增加酒店各營(yíng)業(yè)部門的盈利先驅(qū)部門，具有十分重大的責(zé)任，同時(shí)也有賴于酒店全體員工齊心協(xié)力的精神，具有全員銷售的意識(shí)，共同發(fā)展來開拓新的天地，針對(duì)酒店客源定位具有多樣性及周邊同行競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀，本酒店應(yīng)從多方面著手，做到“笑迎四方賓，海納四方財(cái)”的旺市局面，據(jù)本人從事酒店銷售的小小經(jīng)驗(yàn)對(duì)酒店開業(yè)初期的市場(chǎng)營(yíng)銷做如下提議，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多多給予指教。

一、開業(yè)的公關(guān)策劃

1、廣告宣傳

現(xiàn)最具有傳統(tǒng)性的宣傳方式：利用報(bào)紙、電視、電臺(tái)廣播煤體對(duì)公眾傳播開業(yè)信息，制造強(qiáng)大的廣告效應(yīng)，擴(kuò)大在公眾對(duì)本企業(yè)的品牌形象，為下一步營(yíng)銷及酒店?duì)I業(yè)工作打開良好的基礎(chǔ)。最具有傳統(tǒng)的方式也是最容易能讓公眾接受的方式，它的信息網(wǎng)面也最為廣乏，在電視方面宣傳要具有適時(shí)、快速、明了、突出本酒店的個(gè)性品牌形象；

2、印刷文宣品

印刷精美齊全的宣傳資料，不僅能體現(xiàn)白金五星的檔次，也是作為宣傳方式的最好信息，也代表著一個(gè)企業(yè)的品牌形象；另外制作一個(gè)好的網(wǎng)站也使酒店受益非淺。

3、市場(chǎng)調(diào)查

開業(yè)初期由營(yíng)銷部對(duì)銀城、御景灣、東城國(guó)際、喜來登、嘉華、富盈做一次全方面的市場(chǎng)調(diào)查，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的硬、軟件服務(wù)與近期的各項(xiàng)營(yíng)銷策略，尤其是年尾及新春各行業(yè)將會(huì)有更多、更新的銷售計(jì)劃，知彼知己，方能掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

（二）酒店試業(yè)期間各營(yíng)業(yè)部門的推廣

營(yíng)銷部在酒店是建立和維護(hù)與客戶間的友誼橋梁，整體的銷售更有賴于各營(yíng)業(yè)部門的鼎立配合與支持，大家共同努力提高酒店各營(yíng)業(yè)部門的銷售額；

1、前廳客房部

在試業(yè)期間會(huì)采取客房?jī)?yōu)惠價(jià)格除外，針對(duì)商務(wù)客公司也需采取一系列的優(yōu)惠，例如：☆根據(jù)商務(wù)客公司每月住房的數(shù)量，最低限訂50間以上，該公司可享受下次免費(fèi)房一晚，也可根據(jù)達(dá)標(biāo)數(shù)量的間數(shù)將安排不同類型；☆每月前十名商務(wù)客公司可享受下月免費(fèi)房1晚或制做康體、娛樂部門成本比較低的免費(fèi)券（如：免費(fèi)保齡球3局、洗頭卡2張、游泳券2張等）；此計(jì)劃需要進(jìn)步詳細(xì)周詳?shù)挠?jì)劃，同時(shí)也要在不影響酒店利益及影響其它部門正常運(yùn)作的情況下可行考慮。同時(shí)做為商務(wù)公司方面不僅讓客戶享受住房的優(yōu)惠，更可以借此推廣其它部門的信息，促使他們?cè)谄渌块T的消費(fèi)能力，達(dá)成一條龍服務(wù)的理念，我們的工作不僅要求做到規(guī)范劃，而且要更好的利用本身的硬件來強(qiáng)化軟件服務(wù)的真誠(chéng)！

2、餐飲部

目前同行業(yè)餐飲部除了以中西餐為主，有的亦融合了上海菜、東北菜、湖南菜、葡果菜、東南亞菜式等等，臺(tái)商在東莞地區(qū)占有一定比例，日式鐵板燒與臺(tái)南小食是他們所喜好的飲食，但也可以根據(jù)不同地區(qū)的飲食習(xí)慣來引導(dǎo)消費(fèi)的潮流。有些酒店的餐飲方面還根據(jù)每月8號(hào)、18號(hào)或28號(hào)的日子推出新款菜式來吸引客戶的消費(fèi)。每間企業(yè)都有自己的優(yōu)勢(shì)與發(fā)展空間，我們只要樹立自己品牌的形象，做到服務(wù)至誠(chéng)，客源的穩(wěn)定性將是必然的趨向。

（三）營(yíng)銷策略

1、會(huì)議宴會(huì)銷售

會(huì)議宴會(huì)具有綜合性消費(fèi)額大，營(yíng)業(yè)消費(fèi)效益大的特點(diǎn)。東莞地區(qū)又是各類單位總部的集中之地，各單位的年終總結(jié)會(huì)，還有開春計(jì)劃的會(huì)議與宴會(huì)接踵而來，廣東珠三角各大企業(yè)經(jīng)銷商會(huì)議現(xiàn)選擇東莞的機(jī)率比較多，故會(huì)議宴會(huì)銷售是開業(yè)初期銷售工作中的重點(diǎn)之重，重點(diǎn)抓好黨政機(jī)關(guān)，各事務(wù)局，各金融、商業(yè)、工業(yè)、銀行等國(guó)字號(hào)的幾擋大生意，打響本酒店的頭號(hào)招牌。目前東莞市幾間酒店的硬件都無法與本酒店競(jìng)爭(zhēng)，故每位銷售人員與酒店全體員工更應(yīng)做好軟件服務(wù)，營(yíng)銷部更要做好與各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，做到“談一單成一單”讓客戶滿意的程度，注重一條龍服務(wù)的個(gè)性化與人性化的結(jié)合，提高每一單生意的含金量與品質(zhì)，同時(shí)讓這種無形的服務(wù)成為為我們宣傳與推廣的最佳方式和途徑。

由于時(shí)間緊，任務(wù)重，后期的銷售工作需要本部門在組建后全力以赴，制定明確的銷售計(jì)劃，以傳真、電話、電郵等多種方式上門拜訪洽談，達(dá)成意向。讓客戶更深入了解本酒店品牌形象，讓他們對(duì)自己的選擇而感到開心，覺得物有所值。同時(shí)也需利用酒店董事會(huì)人緣的優(yōu)勢(shì)，制作靈活的合作方式來滿足各單位及個(gè)人的要求，促成雙贏利的合作。

2、展銷會(huì)的營(yíng)銷

本酒店位于城市中心，與國(guó)際會(huì)展中心隔窗相望，強(qiáng)有力的地理優(yōu)勢(shì)及強(qiáng)大的硬件支撐為本酒店打造以會(huì)展為特點(diǎn)的白金五星級(jí)奠基了基礎(chǔ)，由于會(huì)展客源具有不同消費(fèi)的檔次與方式，故需事先制定多種專業(yè)的合作模式，并進(jìn)行實(shí)行修訂，以適應(yīng)不同客戶的需求，為800多間客房找到合適的主人，這要求銷售人員具有敏銳的洞察及綜合策劃能力。

在做好東莞國(guó)際會(huì)展中心展會(huì)的同時(shí)，亦要爭(zhēng)奪厚街、廣州等地的展會(huì)客源，密切注視展會(huì)，積極爭(zhēng)取客源，展示會(huì)展酒店的特色品牌。為了爭(zhēng)奪淡季的展會(huì)客源，采取團(tuán)體包價(jià)的形式不失為一種較好的方式。同時(shí)也要同各種展會(huì)、會(huì)議、旅行社、網(wǎng)絡(luò)訂房中介機(jī)構(gòu)建立并保持良好的互惠互利的合作關(guān)系。

3、旅行社團(tuán)體等網(wǎng)絡(luò)訂房中心的營(yíng)銷：

它的重點(diǎn)首先在于策劃一個(gè)操作性強(qiáng)的合作方案，多方達(dá)成合作意向，認(rèn)真跟進(jìn)每一次合作。結(jié)合本酒店綜合服務(wù)強(qiáng)，氣派大、檔次高的特點(diǎn)，重點(diǎn)做好會(huì)議、觀光、展會(huì)、商務(wù)考察團(tuán)的接待，同時(shí)盡量減少團(tuán)體對(duì)其它客源的負(fù)面影響。

訂房中心的客量有時(shí)雖小，但它對(duì)在省內(nèi)外的宣傳作用卻可以被我們所利用。因此可采取重點(diǎn)在于利用其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳為主，以吸納其散

客為次的營(yíng)小方針進(jìn)行合作。此行業(yè)目前已形成北京藝龍網(wǎng)省內(nèi)以深圳為優(yōu)勢(shì)同上海攜程旅行網(wǎng)省內(nèi)以廣州為優(yōu)勢(shì)兩大陣營(yíng)，采取互惠互利共同發(fā)展的合作平臺(tái)。

4、商務(wù)客戶營(yíng)銷：

商務(wù)客戶能給酒店不段帶來相對(duì)穩(wěn)定的客源，商務(wù)客戶的爭(zhēng)奪結(jié)果也體現(xiàn)了營(yíng)銷部工作細(xì)劃的程度。南城區(qū)、東城區(qū)、城區(qū)、萬江區(qū)、甚至厚街、大嶺山、寮步等鎮(zhèn)區(qū)的各種工廠，商業(yè)企業(yè)都是本酒店的商務(wù)客源。其中市區(qū)的各種貿(mào)易公司更是一個(gè)不容忽視的大客源。個(gè)性化的體貼服務(wù)是爭(zhēng)取更多商務(wù)客戶的精髓。大量的商務(wù)散客入住更是800多間客房銷售的最好支撐，在年后會(huì)議宴會(huì)銷售旺季過后，進(jìn)行大量的商務(wù)散客開發(fā)將是本部門工作的重點(diǎn)。

（五）其它工作

1、作為東莞酒店的領(lǐng)頭羊，會(huì)展國(guó)際大酒店的市場(chǎng)定位更是要放向更廣闊的市外，省外，在合適的時(shí)候至廣州，深圳、珠海，上海等地開發(fā)各項(xiàng)客源，把銷售的觸角伸得更遠(yuǎn)。

2、一個(gè)良好的組織架構(gòu)對(duì)于營(yíng)銷部的高效運(yùn)作也將是至關(guān)重要?？茖W(xué)合理的分工，將更大的發(fā)揮每位同事的能動(dòng)性及同事間的合作性。

3、此外加強(qiáng)營(yíng)銷部同各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合仍是本部門工作的注重點(diǎn)。同各部門溝通融洽并保持良好的協(xié)調(diào)關(guān)系，只有銷售同現(xiàn)場(chǎng)密切配合好了，大家才能共同搞好酒店的各項(xiàng)生意。

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷部所制定的商務(wù)協(xié)議、旅行社協(xié)議、訂房網(wǎng)協(xié)議及長(zhǎng)住房協(xié)議等各協(xié)議書待相關(guān)價(jià)目制定后再交呈審核！

第三篇：佰草集商場(chǎng)專柜營(yíng)銷策劃方案

佰草集商場(chǎng)專柜 營(yíng)銷策劃方案

指導(dǎo)老師：柏玲

學(xué)院：

年級(jí)專業(yè)：

小組長(zhǎng)：

小組成員：夏露露，經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院 08級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷 邵敏，08552032 08552030 劉曉雪，08552034 李紅，08552058

目錄

前言……………………………………………………………………………2

一、行業(yè)分析…………………………………………………………………2

(1)來自其他銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)…………………………………………………2

(2)來自其它專柜的競(jìng)爭(zhēng)…………………………………………………… 3

二、產(chǎn)品介紹…………………………………………………………………3

三、人員及組織結(jié)構(gòu)…………………………………………………………4

四、市場(chǎng)預(yù)測(cè)…………………………………………………………………4

五、營(yíng)銷策略…………………………………………………………………4

(1)品牌形象展示…………………………………………………………… 4

(2)服務(wù)與會(huì)員制…………………………………………………………… 4

(3)產(chǎn)品的銷售……………………………………………………………… 5

六、成本分析…………………………………………………………………5

七、專柜銷售可能遇到的問題………………………………………………5

八、解決可能遇到問題的方案………………………………………………6

九、銷售前景展望……………………………………………………………6

十．風(fēng)險(xiǎn)分析…………………………………………………………………6

佰草集商場(chǎng)專柜營(yíng)銷策劃方案

2008級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)：邵敏 夏露露 劉曉雪 李紅

前言

依據(jù)最新國(guó)家統(tǒng)計(jì)調(diào)查研究資料指出：近20年來每個(gè)家庭中化妝品消費(fèi)額占該家庭一般消費(fèi)支出的比率有逐漸增高趨勢(shì)。在上世紀(jì)九十年代末至以后幾年金融危機(jī)也有下降趨勢(shì)。根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局城調(diào)隊(duì)的的另一項(xiàng)調(diào)查啟示，女人零用錢化妝品消費(fèi)額，大小也會(huì)因單身或結(jié)婚而有所不同，但在化妝品消費(fèi)量上，并無多大減少的趨向（平均減少量8%左右），且有等比率增高的趨向。事實(shí)上我們知道化妝品已經(jīng)不是奢侈品，而是生活必需品，因在富裕的生活里，婦女更注重自己的裝扮，所謂女為悅己者容，即是此道理。也因?yàn)榛瘖y品變成一種生活必需要品后（所謂以流行為目的的）化妝品地位也有下降趨勢(shì)。中國(guó)化妝品市場(chǎng)，經(jīng)過20多年的發(fā)展取得了前所未有的成就。中國(guó)的化妝品市場(chǎng)是全世界最大的新市場(chǎng)，中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，已經(jīng)成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。其中佰草集就以其獨(dú)特的定位及銷售方式，在國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)上獨(dú)樹一幟，并逐步建立了清新、自然、健康的品牌形象。十年時(shí)間，佰草集在被外資品牌瓜分殆盡的國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)闖出了一片“藍(lán)?！?，成為本土化妝品中價(jià)格最貴、檔次最高，并被市場(chǎng)廣泛接受的品牌。

一、行業(yè)分析

化妝品業(yè)師一個(gè)年創(chuàng)值超千億元的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，在中國(guó)日用化學(xué)工業(yè)和服務(wù)業(yè)市場(chǎng)上具有舉足輕重的地位，其增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度，有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬啊?/p>

但是作為化妝品專柜這個(gè)化妝品零售渠道的一個(gè)小的分支，商場(chǎng)專柜有著自己的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)：

（1）來自其它銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)

首先，是來自網(wǎng)上零售的競(jìng)爭(zhēng)。互聯(lián)網(wǎng)正在不斷的改變著人們的生活和生產(chǎn)方式，基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師一中年劃時(shí)代的營(yíng)銷方式?；瘖y品具有體積小價(jià)值高，具有方便訂購(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值低的特點(diǎn)。消費(fèi)著只需動(dòng)動(dòng)自己的手指足不出戶的就能購(gòu)買到自己所想要的商品。但是跟互聯(lián)網(wǎng)相比，專柜也有自己的優(yōu)勢(shì)，顧客可以看到自己實(shí)際要購(gòu)買的實(shí)物，也可以嘗試使用產(chǎn)品，這是網(wǎng)絡(luò)銷售所做不到的。其次，網(wǎng)上購(gòu)買也存在著購(gòu)買到非正品的危險(xiǎn)。具數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上化妝品正品率只達(dá)到60%。這就意味著顧客在專柜所購(gòu)買到的商品會(huì)更有保障，也更放心。

其次，精品店的形式的銷售渠道也影響著專柜的銷售。其中知名連鎖屈臣氏，SASA，和嬌蘭佳人等遍地開花也大量影響著商場(chǎng)專柜的銷售。連鎖精品店具有點(diǎn)多，且商品較之專柜更加多樣和齊全的顯著優(yōu)點(diǎn)。其次與互聯(lián)網(wǎng)相比，產(chǎn)品也更具有保障。但是就專業(yè)性來說，商場(chǎng)專柜更具有優(yōu)勢(shì)，作為專柜的銷售，因?yàn)楫a(chǎn)品相對(duì)較為狹窄，也因此能對(duì)產(chǎn)品更加了解，因此顧客信任度也更高。

（2）來自其它專柜的競(jìng)爭(zhēng)

眾所周之，商場(chǎng)的專柜琳瑯滿目。如法國(guó)的歐萊雅，日本的資生堂等專柜也是本專柜的勁敵。這就要求佰草集的特點(diǎn)要更加的鮮明。與國(guó)外的品牌相比，佰草集作為中國(guó)第一套具有完整意義的現(xiàn)代中草藥中高檔個(gè)人護(hù)膚品，佰草集在產(chǎn)品開發(fā)中科學(xué)的運(yùn)用了中醫(yī)獨(dú)有的平衡理論和整體觀念，更加融入自然。作為民族產(chǎn)業(yè)，也更加能激發(fā)消費(fèi)者心中的民族情結(jié)，促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買活動(dòng)，也更加適合中國(guó)消費(fèi)者的活動(dòng)。

二、產(chǎn)品介紹

佰草集以中藥添加為特色，秉承了中國(guó)美容經(jīng)典的精髓，糅合中草藥精華與現(xiàn)代生物科技的最新成果。自上市之日起，佰草集就以其獨(dú)特的定位及銷售方式，在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上獨(dú)樹一幟。她的個(gè)人護(hù)理品是現(xiàn)代生物科技與傳統(tǒng)中草藥精華結(jié)合的成果，在產(chǎn)品開發(fā)中科學(xué)的運(yùn)用了中醫(yī)獨(dú)有的平衡理論和整體觀念，并以高科技手段萃取天然草本精華，使產(chǎn)品能有健康根源之美。佰草集公司一貫提倡健康、清新、自然地生活態(tài)度，承諾為每一位消費(fèi)者提供自然、安全、溫和的有效產(chǎn)品和系統(tǒng)的、朋友式的服務(wù)。

佰草集(HERBORIST)的個(gè)人護(hù)理用品是現(xiàn)代生物科技與傳統(tǒng)中草藥精華結(jié)合的成果，在產(chǎn)品開發(fā)中科學(xué)地運(yùn)用了中醫(yī)獨(dú)有的平衡理論和整體觀念，并以高科技手段萃取天然草本精華，使產(chǎn)品能有效調(diào)養(yǎng)身心，令皮膚、肌體、精神達(dá)到和諧、理想、形神兼?zhèn)涞淖罴褷顟B(tài)，煥發(fā)自然、個(gè)性、健康根源之美。它有新七百系列，新玉潤(rùn)系列，平衡系列，滋養(yǎng)系列，還有各種精油，及洗發(fā)護(hù)發(fā)系列。佰草集價(jià)格適中，從下面的佰草集價(jià)格表中就可以看出來，是性價(jià)比很高的一個(gè)護(hù)膚品品牌。

佰草集產(chǎn)品分類全面，既包括面部護(hù)理也包括身體護(hù)理，還有護(hù)發(fā)，手腳保養(yǎng)等，產(chǎn)品系列比較全面。

佰草集產(chǎn)品具有獨(dú)特的定位，她的清新形象深深的樹立在消費(fèi)者心中。以健康自然為賣點(diǎn)，更加容易觸動(dòng)消費(fèi)者，也符合追求綠色健康的時(shí)代要求。（產(chǎn)品的SWOT分析將在PPT上演示）

三、人員及組織結(jié)構(gòu)

專柜只需招三名促銷員即可，沒有繁瑣的組織體系，接受商場(chǎng)統(tǒng)一安排。但是員工要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，不僅要熟知產(chǎn)品的系類及其品類，還要了解一定的護(hù)膚基礎(chǔ)知識(shí)，最重要的藥具有與顧客交流與溝通技巧，經(jīng)過考核合格后便可以上崗?；顒?dòng)策劃及其員工培訓(xùn)由代理商安排，營(yíng)銷策劃及其促銷活動(dòng)由投資方共同商議決定。

四、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

時(shí)至今日，化妝品行業(yè)早已經(jīng)只是僅憑“材美工巧”便可取勝的，尤其在以時(shí)尚和文化為內(nèi)核，消費(fèi)心理高度感性的高端化妝品領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)，掌握市場(chǎng)的是一個(gè)個(gè)跨國(guó)巨頭——保潔、歐萊雅、聯(lián)合利華。。但是作為一個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌，佰草集也并不比它們旗下的歐萊雅、玉蘭油遜色。

佰草集定位于中草藥化妝品，傳統(tǒng)中草藥文化與現(xiàn)代科技完美結(jié)合，以20到30歲的城市白領(lǐng)女性為目標(biāo)市場(chǎng)。這些人，受過高等教育，思想獨(dú)立，講究情調(diào)。她們能夠認(rèn)同中草藥的理念，有一定的品牌依賴性和消費(fèi)習(xí)慣，喜歡一對(duì)一的個(gè)性化交流服務(wù)方式。這些人消費(fèi)能力在中上層，喜歡逛商場(chǎng)，因此在商場(chǎng)設(shè)立專柜進(jìn)行一對(duì)以的交流，剛好迎合了她們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)形式。

五、營(yíng)銷策略

（一）品牌形象展示

通過店面形象、商標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)字、商場(chǎng)外墻、專柜布置、空間布局、商品陳列、櫥窗展示充分展示“佰草集”品牌形象。在專柜設(shè)計(jì)上面應(yīng)多下功夫。佰草集有直營(yíng)專賣店和加盟兩種形式，但是無論在柜臺(tái)設(shè)計(jì)陳列，還是在產(chǎn)品上，加盟店專柜和直營(yíng)店都是統(tǒng)一的，消費(fèi)者完全分辨不出來時(shí)專營(yíng)店還是加盟店，這對(duì)在商場(chǎng)上設(shè)立專柜的加盟商很有優(yōu)勢(shì)。

（二）服務(wù)與會(huì)員制

我們應(yīng)該加強(qiáng)“佰草集”的售前及售后服務(wù)。消費(fèi)者在購(gòu)買之前，需要得到有關(guān)產(chǎn)

品的的指導(dǎo)和建議。因此員工必須了解每種產(chǎn)品的特性，才可以為顧客提出適當(dāng)?shù)囊庖姾徒ㄗh。

專柜應(yīng)設(shè)立會(huì)員制度，進(jìn)行良好的會(huì)員管理，給會(huì)員積分優(yōu)惠，定期派發(fā)會(huì)員禮品，留住老顧客，老顧客帶新顧客。為每一位顧客設(shè)立顧客檔案，認(rèn)真記錄有關(guān)問題，分析、建議選用的產(chǎn)品、改善進(jìn)度等，以建立“佰草集”的歸屬感。專柜應(yīng)購(gòu)置先進(jìn)的儀器，為顧客和會(huì)員提供專業(yè)的指導(dǎo)。通過會(huì)員制的設(shè)立，會(huì)員可以推薦其他朋友加入，從而有助于產(chǎn)品推向更廣更深的顧客層，借助顧客的個(gè)人的人際網(wǎng)絡(luò)，將“佰草集”的特點(diǎn)推廣出去。而當(dāng)每一個(gè)成功介紹其他顧客而參加佰草集的會(huì)員，或其累積分總銷售達(dá)到某一水平時(shí)，專柜應(yīng)該做一些獎(jiǎng)勵(lì)性的回報(bào)，如提高打折力度或贈(zèng)送產(chǎn)品等。探究顧客的需求，以贈(zèng)送產(chǎn)品中小樣為主，應(yīng)季性生活贈(zèng)品為輔。可適當(dāng)選擇適應(yīng)年輕女性的周邊產(chǎn)品進(jìn)行贈(zèng)送，夏季促銷，可贈(zèng)送游泳票、電影票以及太陽(yáng)傘等。贈(zèng)品價(jià)值不會(huì)太高，但一定要符合顧客的生活軌跡。佰草集還會(huì)定期舉辦一些會(huì)員活動(dòng)，增強(qiáng)員工與會(huì)員間的聯(lián)系和互動(dòng)。

（三）產(chǎn)品的銷售

在產(chǎn)品銷售方法創(chuàng)新上，關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)，使得消費(fèi)者的心理需求得到充分滿足。由于體驗(yàn)式專柜和顧客交流信息和情感的結(jié)合點(diǎn)，因此溝通成為體驗(yàn)營(yíng)銷的關(guān)鍵之一。目前，化妝品銷售比較普遍的是讓銷售員幫助顧客使用產(chǎn)品，這樣可以讓顧客直接體驗(yàn)產(chǎn)品，提高購(gòu)買率。通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，銷售人員不僅要學(xué)習(xí)皮膚護(hù)理的基礎(chǔ)知識(shí)，還要正確的學(xué)習(xí)正確的表達(dá)方式和溝通技巧。巧妙的把握一個(gè)“度”，既不會(huì)過分熱情，讓你無所適從、狼狽逃跑也不會(huì)讓消費(fèi)者感到不被重視、受冷落而心懷不滿。

六、成本分析

綜合購(gòu)物商場(chǎng)收取費(fèi)用主要包括兩種形式：一是進(jìn)入商場(chǎng)的費(fèi)用，每月至少要一千多塊錢。二是，商場(chǎng)通過扣點(diǎn)的形式收取費(fèi)用，所扣的點(diǎn)數(shù)一般是營(yíng)業(yè)額的20%--25%。以上這些要根據(jù)商場(chǎng)的人流量和主要消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)來界定。

商場(chǎng)專柜免去裝修、轉(zhuǎn)讓費(fèi)等進(jìn)入商場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)和撤出風(fēng)險(xiǎn)較低，并且商場(chǎng)有著一流的統(tǒng)一管理，安全性更高。大商場(chǎng)人流集中、購(gòu)買力強(qiáng)等使得銷售量有保證。在商場(chǎng)中以專柜形式出售佰草集的產(chǎn)品還有利于增強(qiáng)品牌的知名度以及提高品牌的檔次。其次，我們還應(yīng)該看到商場(chǎng)中，各種費(fèi)用很多。僅僅進(jìn)入費(fèi)就要幾千塊錢。若是再加上水電費(fèi)、管理費(fèi)等各項(xiàng)其他費(fèi)用，總成本就會(huì)更高。對(duì)于所賣的化妝品，商場(chǎng)專柜推出的產(chǎn)品要比其他渠道略貴些。雖然這樣，但還是不足以抵扣費(fèi)用。因此，很有可能要將所賣化妝品的一部分利潤(rùn)交給商場(chǎng)。所以，商場(chǎng)專柜的盈利風(fēng)險(xiǎn)也是在一定程度上存在的。

七、專柜銷售可能遇到的問題

1.專柜人員專業(yè)知識(shí)欠缺，達(dá)不到一個(gè)終端銷售人員該有的技能。

2.專柜人員缺乏工作激情，銷售獎(jiǎng)酬制度不合理。

3.專柜位置不醒目，品牌宣傳效應(yīng)較差。

4.專柜內(nèi)部小環(huán)境的維護(hù)問題。

5.專柜開展促銷活動(dòng)的相關(guān)問題。

八、解決可能遇到的問題的方案

1.采用書面方式，對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)、美容護(hù)理知識(shí)進(jìn)行重復(fù)性的監(jiān)督考核，使柜臺(tái)達(dá)到專業(yè)護(hù)膚顧問的標(biāo)準(zhǔn)?？刹捎觅N柜培訓(xùn)以及測(cè)試的方式。對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行收集分析，提高專柜人員的生意敏感度。

2.注重專柜獎(jiǎng)酬制度的制定，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，力求保證制定完善。

3.注重與所在商場(chǎng)的溝通，增加商場(chǎng)內(nèi)的場(chǎng)宣畫面，如吊旗、戶外燈箱等。增加關(guān)注人群數(shù)量，吸引潛在客戶的臨柜率。

4.專柜以及測(cè)試臺(tái)的清潔度會(huì)直接關(guān)聯(lián)到顧客對(duì)于品牌的印象分?jǐn)?shù)。保持良好的柜臺(tái)衛(wèi)生是關(guān)鍵。產(chǎn)品自身的外包裝、有效期要經(jīng)常核對(duì)，以免造成顧客對(duì)于品牌的信任度降低。

5.專柜促銷的方法有：搭配明星產(chǎn)品進(jìn)行禮盒銷售；會(huì)員積分卡的有效派發(fā)、管理；充分利用渠道方的促銷活動(dòng)；柜臺(tái)促銷物料的選擇；充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將每一次的促銷活動(dòng)更好地宣傳出去；對(duì)于臨柜競(jìng)爭(zhēng)品促銷活動(dòng)的有效應(yīng)對(duì)；

九、銷售前景展望

以上對(duì)商場(chǎng)專柜銷售情況的分析表明，對(duì)一個(gè)新的化妝品專柜而言，在確定完產(chǎn)品定位，品牌專柜安裝完畢，進(jìn)入實(shí)銷階段后，依然會(huì)有許多不同的問題出現(xiàn)。這就需要我們事先做好應(yīng)對(duì)方案，這樣才能保證專柜的銷量不受太大的影響?？傊?，要想提高專柜的銷量，前提是品牌的市場(chǎng)效益要強(qiáng)，再配合專柜銷售人員過硬的專業(yè)知識(shí)與技能，產(chǎn)品檔次的不斷提高以及其他一些相關(guān)因素的把握，最終，我們的商場(chǎng)專柜銷售會(huì)取得成功。

十．風(fēng)險(xiǎn)分析

1．如果經(jīng)營(yíng)沒有達(dá)到商場(chǎng)的要求會(huì)有被撤柜的危險(xiǎn)。

2．如果經(jīng)營(yíng)效果不夠好，扣掉一切費(fèi)用會(huì)有虧空的可能。

3．業(yè)績(jī)沒有完成佰草集公司的要求的任務(wù)會(huì)有被拿掉經(jīng)營(yíng)權(quán)的危險(xiǎn)。

第四篇：某商場(chǎng)圣誕節(jié)營(yíng)銷策劃方案

利群商場(chǎng)圣誕節(jié)營(yíng)銷策劃方案

活動(dòng)時(shí)間：12月21日—12月25日

活動(dòng)主題：歡樂圣誕節(jié)（圣誕狂歡夜）說明：每年的12月25日，是基督教徒紀(jì)念耶穌誕生的日子，稱為圣誕節(jié)，是西方國(guó)家一年中最盛大的節(jié)日，可以和新年相提并論，類似我國(guó)過春節(jié)。為提高商場(chǎng)在本地的影響，提升營(yíng)業(yè)額，特舉辦此次促銷活動(dòng)，方案如下：

1圣誕節(jié)氛圍營(yíng)造

1.1門前廣場(chǎng)可設(shè)置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型：在雪地上矗立著一座小茅屋，房子周圍是濃郁的圣誕樹，并有著一個(gè)美麗的花園，整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的燈光，透過窗戶可看到一家人的身影，正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會(huì)，精心布置圣誕樹，圣誕老人正悄悄爬上煙囪，悠揚(yáng)的音樂從圣誕屋飄出來。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快，有動(dòng)有靜，栩栩如生、充滿情趣。注：音樂必不可缺少的，給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感，可以播放一些經(jīng)典的曲子。

1.2營(yíng)業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕帽，襯托節(jié)日氣氛，刺激顧客消費(fèi)。

1.3劃出圣誕商品區(qū)域，陳列各種圣誕禮品，圣誕樹排成一排，配以各種彩燈、裝飾品等，加上海報(bào)、音樂等來渲染圣誕氛圍，將商場(chǎng)變成圣誕晚會(huì)的天堂

2促銷活動(dòng)

2.1狂歡帽子節(jié)

展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子！部分帽子、手套半價(jià)銷售！讓您在享受暖冬的同時(shí)，增添一抹靚麗的風(fēng)采！操作說明：在寒冷的冬天，帽子是不可少的御寒用品，也越來越成為時(shí)尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上，可以突出紅色的圣誕帽，一方面渲染節(jié)日氛圍，另一方面也通過圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷售。

2.2購(gòu)物送手套，還有連環(huán)大驚喜商場(chǎng)購(gòu)物滿1200元，憑購(gòu)物小票，贈(zèng)送一雙手套（手套價(jià)值5-10元左右），在手套里還藏有獎(jiǎng)券。同期可開展“手套節(jié)”，展出銷售不同款式的各類手套。

獎(jiǎng)券獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

一等獎(jiǎng)：1名，29寸彩電一臺(tái)二等獎(jiǎng)：3名，VCD一臺(tái)

三等獎(jiǎng)：20名，圣誕音樂CD一張

四等獎(jiǎng)：100名，圣誕賀卡一張所有獎(jiǎng)券上都應(yīng)該寫上祝福語：圣誕快樂、新年快樂。

操作說明：手套也是人們不可少的防寒用品，購(gòu)物送手套，對(duì)顧客來說比

較實(shí)在，將獎(jiǎng)券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷方式，跟西方的小孩在過圣誕節(jié)時(shí)在長(zhǎng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈(zèng)品的手套可為同一價(jià)位不同款式不同顏色的手套，顧客在選定一副手套后，不可再次挑選更換。獎(jiǎng)券制作尺寸大小不宜太大，以方便藏在手套里不致掉出來。注：購(gòu)物贈(zèng)品還可為一些時(shí)尚臺(tái)歷、圣誕禮品、平安符（平安夜贈(zèng)送平安符）等。

2.3圣誕大蛋糕 :

定制一個(gè)圣誕大蛋糕，直徑可長(zhǎng)達(dá)幾米，上面寫“圣誕快樂”幾個(gè)字，并插滿蠟燭，在晚上八點(diǎn)，大家一起許愿，然后一起吹滅蠟燭，整個(gè)場(chǎng)景周圍用圣誕樹、彩燈等裝飾，并配以音樂營(yíng)造氛圍，凡25日當(dāng)晚6點(diǎn)至8點(diǎn)在商場(chǎng)購(gòu)物滿1000元的顧客，憑購(gòu)物小票即可分得一塊蛋糕，分完為止。

活動(dòng)說明：在國(guó)外，為圣誕節(jié)添姿增色的往往還有美味圣誕蛋糕。人們常常把圣誕蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果醬澆”圣誕快樂”的字樣，四周插上特制的圣誕蠟燭。蠟燭形狀小巧，只有三四寸長(zhǎng)，但用料精致，五顏六色，有的還做成螺旋形。點(diǎn)燃之后，由主人吹熄，然后大家分吃蛋糕。人們有時(shí)還在蛋糕里放進(jìn)三粒豆子，以此代表圣經(jīng)故事中的三個(gè)東方賢土，誰吃著豆子誰就當(dāng)上了“三王”，令人感到十分有趣。

操作注意事項(xiàng)：可在中央大廳劃出一專區(qū)擺放蛋糕，注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，以免阻塞客流；蛋糕可以做得盡量大，也可以分為幾個(gè)大蛋糕，準(zhǔn)備切蛋糕之用具。在圣誕夜晚八點(diǎn)，顧客憑規(guī)定時(shí)間內(nèi)的購(gòu)物小票領(lǐng)取一份蛋糕。同時(shí)準(zhǔn)備好盛放蛋糕之用品，如塑料盤和塑料叉，同時(shí)放置垃圾桶，以免顧客亂扔垃圾破壞環(huán)境。

2.4購(gòu)物送C打 :

CIDER（C打）是一種不含酒精的，從蘋果汁當(dāng)中提取出來的飲料，有點(diǎn)像香檳，國(guó)外人過圣誕的時(shí)候，晚上習(xí)慣將2升的C打和2根桂皮枝，還有黃糖一起放在鍋里煮15分鐘，于是整個(gè)房間里都充滿了圣誕的味道聯(lián)合廠家共同舉行此促銷活動(dòng)，購(gòu)物滿500元送一瓶C打，滿1000送2瓶，以此類推。

操作說明：可以事先通過報(bào)紙廣告、海報(bào)、DM等來宣傳西方慶祝圣誕的這一方式，將西方圣誕習(xí)俗介紹給顧客，通過增強(qiáng)顧客的文化意識(shí)來引導(dǎo)顧客的消費(fèi)習(xí)慣，從而促進(jìn)商品銷售。

2.5購(gòu)物送免費(fèi)餐券！

兌換地點(diǎn)：總服務(wù)臺(tái)商場(chǎng)消費(fèi)滿1000元，可獲甲天下免費(fèi)券一張100元，滿2000送兩張，限單張小票，不可累計(jì)。操作說明：對(duì)于年輕顧客和小孩來說，過圣誕節(jié)總是免不了吃的，而在甲天下里過圣誕節(jié)更具圣誕味道。

2.6圣誕節(jié)火雞大餐

圣誕節(jié)作為一個(gè)隆重慶祝節(jié)日，不能少了好吃美味食品。在國(guó)外，圣誕節(jié)火雞大餐就是例牌主菜了，而對(duì)于火雞，國(guó)內(nèi)的顧客了解較少，因此在現(xiàn)場(chǎng)制作

銷售火雞必定能激起的顧客的好奇性和購(gòu)買欲。

操作說明：可在現(xiàn)場(chǎng)用圖片海報(bào)對(duì)火雞的產(chǎn)地、營(yíng)養(yǎng)特性、如何制作等加以說明，并強(qiáng)調(diào)這是西方圣誕節(jié)不可缺少的主要食品，同時(shí)火雞貨源必須準(zhǔn)備充足。

2.7其他促銷活動(dòng)

圣誕服裝大特賣：冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、保暖內(nèi)衣等

圣誕限時(shí)特賣，開設(shè)圣誕瘋狂搶購(gòu)區(qū)，可分為一元搶購(gòu)區(qū)、五元搶購(gòu)區(qū)、十元搶購(gòu)區(qū)等，搶購(gòu)商品為一些小商品，如圣誕小禮品、襪子、手套、毛巾、巧克力、餅干等等

圣誕玩具節(jié)：玩具對(duì)與年輕消費(fèi)群體特別是小孩總是最具吸引力的商品之一，展出銷售不同類別、各種款式的玩具，對(duì)于促進(jìn)圣誕銷售會(huì)有很大幫助。

3特別企劃公益活動(dòng)

每年的圣誕之夜，你是否會(huì)想起那個(gè)賣火柴的小女孩，是否會(huì)想起那個(gè)慈祥的老奶奶，其實(shí)在我們城市中，也還存著需要我們?nèi)リP(guān)心的孩子，伸出您熱情的雙手，獻(xiàn)出您的愛心，讓我們共同給他們點(diǎn)亮“希望的火柴”。

您只要將自己的購(gòu)物小票投在募捐箱內(nèi)，我們就會(huì)將顧客投票金額的1%作為愛心公益捐獻(xiàn)給這些孩子們，并中征集十名公益熱心者，在圣誕節(jié)當(dāng)天，扮成圣誕老人去看望全市各大孤兒院、福利院兒童，給孩子們送去禮物，并與孩子一同嬉戲游樂。禮物設(shè)置：冬衣、帽子襪子等保暖用品、玩具、食品等。

操作說明：邀請(qǐng)相關(guān)媒體對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，并邀請(qǐng)公證單位對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行公證，此公關(guān)活動(dòng)有助于引導(dǎo)市民來關(guān)心和愛護(hù)這些弱勢(shì)群體，提倡公益愛心，也有助于提升商家的美譽(yù)度

《現(xiàn)代推銷學(xué)》期末實(shí)踐考核成績(jī)報(bào)告單

2013-2014-1學(xué)期期末

課程編號(hào)：0506057

班級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：成績(jī)：

任課教師簽字：魯景香審核教師：

教研室主任簽字：

圣

誕節(jié)群營(yíng)銷策劃方案

姓名：侯建 班級(jí)：12營(yíng)銷3班 學(xué)號(hào)：20121224303

第五篇：某商場(chǎng)圣誕節(jié)營(yíng)銷策劃方案

某商場(chǎng)圣誕節(jié)營(yíng)銷策劃方案

一、活動(dòng)目的：

1、緊緊抓住本月銷售高峰的來臨，通過一系列系統(tǒng)性的商場(chǎng)內(nèi)外布置宣傳，給顧客耳目一新的感覺，充分營(yíng)造良好購(gòu)物環(huán)境，提升商場(chǎng)對(duì)外整體社會(huì)形象；

２、通過一系列企劃活動(dòng)，吸引客流，增加人氣，直接提升銷售業(yè)績(jī)。

二、活動(dòng)時(shí)間： 12月21日—12月25日

三、活動(dòng)宣傳計(jì)劃：

1、海報(bào)：根據(jù)商場(chǎng)總體安排。

2、電視：為期半個(gè)月，12月10日—12月25日插播XX臺(tái)、XX臺(tái)，每晚7：30分播出30秒廣告，共60次，費(fèi)用共計(jì)：XXX元

3、場(chǎng)內(nèi)外廣告牌宣傳：總體要求：活動(dòng)公布一定要提前、準(zhǔn)確無誤，排版美觀大方，主題突出。

4、商場(chǎng)氣氛布置：總體要求：節(jié)日氣氛隆重、濃厚、大氣。

四、活動(dòng)主題：歡樂圣誕節(jié)（圣誕狂歡夜）

說明：每年的12月25日，是基督教徒紀(jì)念耶穌誕生的日子，稱為圣誕節(jié)，是西方國(guó)家一年中最盛大的節(jié)日，可以和新年相提并論，類似我國(guó)過春節(jié)。為提高商場(chǎng)在本地的影響，提升營(yíng)業(yè)額，特舉辦此次促銷活動(dòng)。

五、活動(dòng)組織計(jì)劃：

一、圣誕節(jié)氛圍營(yíng)造

1、門前廣場(chǎng)可設(shè)置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型：在雪地上矗立著一座小茅屋，房子周圍是濃郁的圣誕樹，并有著一個(gè)美麗的花園，整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的燈光，透過窗戶可看到一家人的身影，正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會(huì)，精心布置圣誕樹，圣誕老人正悄悄爬上煙囪，悠揚(yáng)的音樂從圣誕屋飄出來。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快，有動(dòng)有靜，栩栩如生、充滿情趣。注：音樂必不可缺少的，給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感，可以播放一些經(jīng)典的曲子。

2、營(yíng)業(yè)員和收銀員全部戴紅色圣誕帽，襯托節(jié)日氣氛，刺激顧客消費(fèi)。

3、劃出圣誕商品區(qū)域，陳列各種圣誕禮品，圣誕樹排成一排，配以各種彩燈、裝飾品等，加上海報(bào)、音樂等來渲染圣誕氛圍，將商場(chǎng)變成圣誕晚會(huì)的天堂

4、活動(dòng)期間，安排數(shù)名員工，穿上圣誕老人服裝（裝扮的越象越好），背上禮物糖果袋，在商場(chǎng)內(nèi)（最好是巡回走動(dòng)效果好）為來商場(chǎng)的顧客派發(fā)糖果和圣誕節(jié)小禮物；

二、促銷活動(dòng)

（1）狂歡手套節(jié)！展出款式新穎的手套！部分手套半價(jià)銷售！讓您在享受暖冬的同時(shí)，增添一抹靚麗的風(fēng)采！

另外增加購(gòu)物送手套環(huán)節(jié)，還有連環(huán)大驚喜商場(chǎng)購(gòu)物滿1000元，憑購(gòu)物小票，贈(zèng)送一雙手套（手套價(jià)值20-50元左右），在手套里還藏有獎(jiǎng)券。同期可開展“手套節(jié)”，展出銷售不同款式的各類手套。

獎(jiǎng)券獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

一等獎(jiǎng)：1名，29寸彩電一臺(tái)

二等獎(jiǎng)：3名，VCD一臺(tái)

三等獎(jiǎng)：20名，圣誕音樂CD一張

四等獎(jiǎng)：100名，圣誕賀卡一張所有獎(jiǎng)券上都應(yīng)該寫上祝福語：圣誕快樂、新年快樂。操作說明：手套是人們不可少的防寒用品，購(gòu)物送手套，對(duì)顧客來說比較實(shí)在，將獎(jiǎng)券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷方式，跟西方的小孩在過圣誕節(jié)時(shí)在長(zhǎng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈(zèng)品的手套可為同一價(jià)位不同款式不同顏色的手套，顧客在選定一副手套后，不可再次挑選更換。獎(jiǎng)券制作尺寸大小不宜太大，以方便藏在手套里不致掉出來。注：購(gòu)物贈(zèng)品還可為一些時(shí)尚臺(tái)歷、圣誕禮品、平安符（平安夜贈(zèng)送平安符）等。

（2）凡在本商場(chǎng)消費(fèi)的顧客，均可免費(fèi)和圣誕老人合影留念一張（照片在指定時(shí)間和地點(diǎn)領(lǐng)?。瑫r(shí)，還可與圣誕老人猜拳（剪刀石頭布，三次兩勝），勝利的顧客即可用一只手在圣誕老人糖果袋里一把抓，抓多少免費(fèi)得多少。

說明：此活動(dòng)可每個(gè)樓層推選出兩名圣誕老人，圣誕節(jié)完畢可評(píng)選最佳圣誕老人，并適當(dāng)給于獎(jiǎng)勵(lì)及榮譽(yù)，以獎(jiǎng)勵(lì)方式提高各樓層對(duì)活動(dòng)的積極性，從而加大本次活動(dòng)的執(zhí)行力度。

（3）圣誕大蛋糕

定制一個(gè)圣誕大蛋糕，直徑可長(zhǎng)達(dá)幾米，上面寫“圣誕快樂”幾個(gè)字，并插滿蠟燭，在晚上八點(diǎn)，大家一起許愿，然后一起吹滅蠟燭，整個(gè)場(chǎng)景周圍用圣誕樹、彩燈等裝飾，并配以音樂營(yíng)造氛圍，凡25日當(dāng)晚6點(diǎn)至8點(diǎn)在商場(chǎng)購(gòu)物滿1000元的顧客，憑購(gòu)物小票即可分得一塊蛋糕，分完為止。

活動(dòng)說明：在國(guó)外，為圣誕節(jié)添姿增色的往往還有美味圣誕蛋糕。人們常常把圣誕蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果醬澆”圣誕快樂”的字樣，四周插上特制的圣誕蠟燭。蠟燭形狀小巧，只有三四寸長(zhǎng)，但用料精致，五顏六色，有的還做成螺旋形。點(diǎn)燃之后，由主人吹

熄，然后大家分吃蛋糕。人們有時(shí)還在蛋糕里放進(jìn)三粒豆子，以此代表圣經(jīng)故事中的三個(gè)東方賢土，誰吃著豆子誰就當(dāng)上了“三王”，令人感到十分有趣。

操作注意事項(xiàng)：可在中央大廳劃出一專區(qū)擺放蛋糕，注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，以免阻塞客流；蛋糕可以做得盡量大，也可以分為幾個(gè)大蛋糕，準(zhǔn)備切蛋糕之用具。在圣誕夜晚八點(diǎn)，顧客憑規(guī)定時(shí)間內(nèi)的購(gòu)物小票領(lǐng)取一份蛋糕。同時(shí)準(zhǔn)備好盛放蛋糕之用品，如塑料盤和塑料叉，同時(shí)放置垃圾桶，以免顧客亂扔垃圾破壞環(huán)境。

（4）許愿，送大禮

凡于活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，顧客一次性購(gòu)物滿1000元，在服務(wù)總臺(tái)領(lǐng)取一張?jiān)竿?，即可將自己所喜歡的商品（需本商場(chǎng)有售，只能選一件）名稱和本人姓名、聯(lián)系電話、身份證號(hào)碼填寫到愿望卡上，交給服務(wù)總臺(tái)工作人員，12月25日圣誕節(jié)在門口公開抽出若干名（名額可根據(jù)抽獎(jiǎng)情況而定，商品總價(jià)值不超過1000元）幸運(yùn)顧客，部分幸運(yùn)的顧客即可在圣誕節(jié)來臨的時(shí)候?qū)崿F(xiàn)自己美好的心愿。

操作說明：此活動(dòng)可提前推出，可提高圣誕節(jié)前期的日銷售額。此外，可以事先通過報(bào)紙廣告、海報(bào)、DM等來宣傳。

（5）購(gòu)物送免費(fèi)餐券！

兌換地點(diǎn)：總服務(wù)臺(tái)商場(chǎng)消費(fèi)滿1000元，可獲X餐廳贊助的免費(fèi)券一張100元，滿2000送兩張，限單張小票，不可累計(jì)。操作說明：對(duì)于年輕顧客和小孩來說，過圣誕節(jié)總是免不了吃的，而在X餐廳里過圣誕節(jié)更具圣誕味道。

（6）圣誕節(jié)火雞大餐

圣誕節(jié)作為一個(gè)隆重慶祝節(jié)日，不能少了好吃美味食品。在國(guó)外，圣誕節(jié)火雞大餐就是例牌主菜了，而對(duì)于火雞，國(guó)內(nèi)的顧客了解較少，因此在現(xiàn)場(chǎng)制作銷售火雞必定能激起的顧客的好奇性和購(gòu)買欲。

操作說明：可在現(xiàn)場(chǎng)用圖片海報(bào)對(duì)火雞的產(chǎn)地、營(yíng)養(yǎng)特性、如何制作等加以說明，并強(qiáng)調(diào)這是西方圣誕節(jié)不可缺少的主要食品，同時(shí)火雞貨源必須準(zhǔn)備充足。

（7）其他促銷活動(dòng)

圣誕服裝大特賣：冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、保暖內(nèi)衣等

圣誕限時(shí)特賣，開設(shè)圣誕瘋狂搶購(gòu)區(qū)，可分為一元搶購(gòu)區(qū)、五元搶購(gòu)區(qū)、十元搶購(gòu)區(qū)等，搶購(gòu)商品為一些小商品，如圣誕小禮品、襪子、手套、毛巾、巧克力、餅干等等

圣誕玩具節(jié)：玩具對(duì)與年輕消費(fèi)群體特別是小孩總是最具吸引力的商品之一，展出銷售不同類別、各種款式的玩具，對(duì)于促進(jìn)圣誕銷售會(huì)有很大幫助。

三、特別企劃——公益活動(dòng)

每年的圣誕之夜，你是否會(huì)想起那個(gè)賣火柴的小女孩，是否會(huì)想起那個(gè)慈祥的老奶奶，其實(shí)在我們城市中，也還存著需要我們?nèi)リP(guān)心的孩子，伸出您熱情的雙手，獻(xiàn)出您的愛心，讓我們共同給他們點(diǎn)亮“希望的火柴”。

您只要將自己的購(gòu)物小票投在募捐箱內(nèi)，我們就會(huì)將顧客投票金額的1%作為愛心公益捐獻(xiàn)給這些孩子們，并中征集十名公益熱心者，在圣誕節(jié)當(dāng)天，扮成圣誕老人去看望全市各大孤兒院、福利院兒童，給孩子們送去禮物，并與孩子一同嬉戲游樂。禮物設(shè)置：冬衣、帽子襪子等保暖用品、玩具、食品等。

操作說明：邀請(qǐng)相關(guān)媒體對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，并邀請(qǐng)公證單位對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行公證，此公關(guān)活動(dòng)有助于引導(dǎo)市民來關(guān)心和愛護(hù)這些弱勢(shì)群體，提倡公益愛心，也有助于提升商家的美譽(yù)度