第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)評議工作方案

XX鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)評議工作方案

根據(jù)XX號文件精神，為檢驗機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動成效，切實搞好我鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)評議，經(jīng)鎮(zhèn)委研究同意，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以“樹新風(fēng)正氣、促和諧發(fā)展”主題教育為依據(jù)，以深化主題教育，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)為重點，堅持實事求是、評改結(jié)合、以評促改，把我鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)引入規(guī)范化、制度化的軌道，樹立XX鎮(zhèn)機關(guān)“立黨為公、執(zhí)政為民”的嶄新形象。

二、評議對象

本鎮(zhèn)各村、各站辦所（名單附后）。

三、評議內(nèi)容

通過開展作風(fēng)建設(shè)活動，看是否實現(xiàn)了解放思想有新突破，轉(zhuǎn)變職能有新舉措，服務(wù)水平有新提高，干凈干事有新氣象。具體包括四項內(nèi)容：

（一）觀念創(chuàng)新：深入進行學(xué)習(xí)教育，加強理論武裝；干部職工思想解放，與時俱進，形成了增創(chuàng)新優(yōu)勢，爭當(dāng)排頭兵的進取意識和精神狀態(tài)；提出了創(chuàng)新發(fā)展的工作思路和目標(biāo)。

（二）體制創(chuàng)新：根據(jù)本單位職能，推進制度創(chuàng)新，完善政策規(guī)定，依法辦事，依法行政；采取有力措施，優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，促進“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。

（三）服務(wù)創(chuàng)新：采取措施提高機關(guān)工作人員素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和手段有明顯改進，服務(wù)質(zhì)量和效率有明顯提高；結(jié)合實際，建立并落實了服務(wù)承諾、首問責(zé)任、限時辦結(jié)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度。

（四）干凈干事：機關(guān)工作人員能做到廉潔、勤政、干凈、干事。單位領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)民主，決策符合實際；建立并落實了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾、機關(guān)聯(lián)系基層的工作制度；關(guān)心群眾生產(chǎn)生活，切實為基層群眾做好事、辦實事；黨風(fēng)廉政建設(shè)措施有力，成效顯著。

四、評議方法

（一）評議采取自評和他評相結(jié)合的方法進行

1.自評。各被評議單位按照本方案，組織本單位工作人員對本單位機關(guān)作風(fēng)進行評議。參加自評人數(shù)不得少于本單位在編工作人員總數(shù)的80％。自評工作由各被評議單位組織實施。評議前，各單位依照本方案，結(jié)合本單位實際，制定評議方案；評議時，認(rèn)真組織評議，準(zhǔn)確統(tǒng)計評議結(jié)果。

2.他評。他評工作由鎮(zhèn)紀(jì)委統(tǒng)一組織實施。深入到參加評議的單位組織評議。

五、實施要求

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，廣泛發(fā)動。評議工作在省直機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行，省直作風(fēng)建設(shè)辦負(fù)責(zé)具體組織實施。被評議的省直單位和參加評議的基層單位，都要高度重視評議工作，一把手親自動員，廣泛發(fā)動，擴大參評面，使機關(guān)工作人員和基層群眾以積極主動和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度參與評議。各地級以上市直機關(guān)要積極配合評議活動。

（二）精心組織，加強監(jiān)督。各單位要結(jié)合實際，研究評議方案，認(rèn)真組織實施。為確保評議不走過場，評議工作進行全過程監(jiān)督。監(jiān)督評議過程和統(tǒng)計結(jié)果。對評議中違規(guī)操作、弄虛作假的，責(zé)成其重新評議。

（三）評改結(jié)合，以評促改。評議是檢驗作風(fēng)建設(shè)活動效果的一種方式，各單位要正確對待評議結(jié)果，充分運用評議結(jié)果。要把評議作為加強和改進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的動力，在前一階段整改的基礎(chǔ)上，針對基層和人民群眾在評議中提出的意見和建議，采取有力措施，進一步整改。對評議不滿意率在30％以上的單位，由單位領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府寫出書面報告，分析原因，尋找差距，制定整改措施。

被評議的單位名單

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作方案

鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作方案

為不斷加強和改進機關(guān)工作作風(fēng)，根據(jù)中央、省、市關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)工作的總體要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實中央關(guān)于改進作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾“八項規(guī)定”、省委“九項規(guī)定”、長沙市“五條規(guī)定”和我市關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，進一步加大明查暗訪和作風(fēng)整頓力度。深入開展“為民務(wù)實轉(zhuǎn)作風(fēng)，勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動，著力解決機關(guān)干部作風(fēng)方面存在的突出問題，建設(shè)改革創(chuàng)新、有真才實學(xué)、能真抓實干，公正、廉潔的干部隊伍，深入群眾，破解難題，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，靠優(yōu)良作風(fēng)打造公開規(guī)范的政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境，為全鄉(xiāng)各項事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強保證。

二、目標(biāo)任務(wù)

1.建設(shè)服務(wù)型政府。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，進一步提升服務(wù)意識，為企業(yè)、群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，不斷解決群眾“辦事難”問題，進一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，對基層群眾反映強烈的辦事效率不高、服務(wù)態(tài)度不好、工作推諉、索拿卡要等問題嚴(yán)肅查處，堅決杜絕再次發(fā)生。

2.建設(shè)廉潔型政府。進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強黨員干部的廉潔自律意識，倡導(dǎo)“努力工作、簡單生活、公道正派、清廉自守”的干部形象，對利用職務(wù)之便收受禮金、禮品、有價證券，接受當(dāng)事人吃請、索拿卡要、利用婚喪嫁娶斂財?shù)冗M行嚴(yán)厲打擊。

3.建設(shè)務(wù)實型政府。認(rèn)真開展好“一推行四公開”工作，深入調(diào)研，了解群眾困難，解決群眾難題，自覺把工作重心轉(zhuǎn)移到保護環(huán)境，發(fā)展經(jīng)濟，提高人民生活水平上來，力所能及地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難，辦幾件實事。

4.建設(shè)陽光型政府。規(guī)范權(quán)力運行，大力推行電子政務(wù)，深入推進政務(wù)公開，積極推行決策公開、審批公開、辦事公開和信息公開，認(rèn)真執(zhí)行行政程序規(guī)定，用制度管人、管錢、管權(quán)、管事，讓權(quán)力在陽光下運行。

5.建設(shè)節(jié)約型政府。厲行節(jié)約反對鋪張浪費，精簡會議，規(guī)范考核，從嚴(yán)控制差旅費、培訓(xùn)費和各類評先表彰，壓縮公用經(jīng)費。嚴(yán)格執(zhí)行財政預(yù)算約束規(guī)定，辦公用房及辦公設(shè)備配置規(guī)定，公務(wù)車使用規(guī)定。

三、工作步驟

第一階段（6月份）：學(xué)習(xí)動員，統(tǒng)一思想

結(jié)合實際，制定實施方案，組織機關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國公務(wù)員法》、《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》、《省行政效能監(jiān)察辦法》、《長沙市關(guān)于改進工作作風(fēng)相關(guān)規(guī)定》等，使廣大干部充分認(rèn)識到開展改進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性。要切實把思想統(tǒng)一到市委經(jīng)濟工作會議精神要求上來，進一步強化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識，進一步明確任務(wù)要求、方法步驟和工作重點，積極主動投入到改進機關(guān)作風(fēng)和行政效能建設(shè)的實踐中。第二階段（7月）：對照檢查，查擺問題

采用發(fā)放征求意見函、召開座談會、公開投訴電話、設(shè)立投訴信箱等多種形式，暢通聽取收集意見的渠道，查找機關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題。每個干部都要針對工作實際和思想實際，認(rèn)真填寫《干部作風(fēng)自查表》，查找自身存在的問題。

在思想作風(fēng)方面，要對照“三查三看”進行檢查：一是查滿足現(xiàn)狀、不思進取的思想認(rèn)識根源，看自滿思想是否真正克服，開拓創(chuàng)新精神是否真正樹立；二是查思想上還存在哪些不適應(yīng)、不利于科學(xué)發(fā)展的認(rèn)識，看“重物輕人”的觀念是否真正克服，正確的政績觀是否真正樹立；三是查存在哪些落后思想觀念，看局部狹隘視野是否真正克服，戰(zhàn)略思維是否真正樹立。

在工作作風(fēng)方面，要對照“四個是否”進行檢查：一是工作態(tài)度是否端正，是否存在門難進、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象；二是工作效率是否高效，是否辦事拖拉、相互扯皮，甚至“吃、拿、卡、要、占”；三是工作方式是否正確，是否簡單粗暴、急功近利；四是工作思路是否清晰，是否勇于創(chuàng)新、敢闖敢干。

在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面，要對照“三多三好”進行檢查：即深入群眾、深入基層、體察民情多，聽取干部群眾的意見建議多，解決群眾關(guān)心的熱點難點問題、為群眾辦實事好事多；執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)選拔任用各項規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定好，單位及個人的形象好，在干部群眾中的口碑好。在學(xué)風(fēng)方面，要對照“兩個注重”進行檢查：一是注重自身學(xué)習(xí)，要全面學(xué)習(xí)做好本職工作必需的知識，使學(xué)習(xí)成為培養(yǎng)世界眼光、增強思維能力、提高綜合素質(zhì)的過程。二是注重學(xué)以致用，要把推動工作作為學(xué)習(xí)的根本出發(fā)點，使學(xué)習(xí)成為理論聯(lián)系實際、指導(dǎo)實踐，不斷提高工作原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性的過程。

在生活作風(fēng)方面，要對照“五個不”進行檢查：一是不貪圖享受、鋪張浪費；二是不參與賭博、嫖娼等違紀(jì)違法活動；三是不利用手中權(quán)力謀取不正當(dāng)利益；四是不在公務(wù)活動中收受禮品紅包和有價證券，五是不貪污受賄、收錢斂財?shù)取?/p>

各站辦所要對查找出來的問題認(rèn)真討論研究，并于7月15日前報一份自查報告及整改方案到機關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

為不斷加強和改進機關(guān)工作作風(fēng)，根據(jù)中央、省、市關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)工作的總體要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實中央關(guān)于改進作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾“八項規(guī)定”、省委“九項規(guī)定”、長沙市“五條規(guī)定”和我市關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，進一步加大明查暗訪和作風(fēng)整頓力度。深入開展“為民務(wù)實轉(zhuǎn)作風(fēng)，勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動，著力解決機關(guān)干部作風(fēng)方面存在的突出問題，建設(shè)改革創(chuàng)新、有真才實學(xué)、能真抓實干，公正、廉潔的干部隊伍，深入群眾，破解難題，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，靠優(yōu)良作風(fēng)打造公開規(guī)范的政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境，為全鄉(xiāng)各項事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強保證。

二、目標(biāo)任務(wù)

1.建設(shè)服務(wù)型政府。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，進一步提升服務(wù)意識，為企業(yè)、群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，不斷解決群眾“辦事難”問題，進一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，對基層群眾反映強烈的辦事效率不高、服務(wù)態(tài)度不好、工作推諉、索拿卡要等問題嚴(yán)肅查處，堅決杜絕再次發(fā)生。

2.建設(shè)廉潔型政府。進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強黨員干部的廉潔自律意識，倡導(dǎo)“努力工作、簡單生活、公道正派、清廉自守”的干部形象，對利用職務(wù)之便收受禮金、禮品、有價證券，接受當(dāng)事人吃請、索拿卡要、利用婚喪嫁娶斂財?shù)冗M行嚴(yán)厲打擊。

3.建設(shè)務(wù)實型政府。認(rèn)真開展好“一推行四公開”工作，深入調(diào)研，了解群眾困難，解決群眾難題，自覺把工作重心轉(zhuǎn)移到保護環(huán)境，發(fā)展經(jīng)濟，提高人民生活水平上來，力所能及地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難，辦幾件實事。

4.建設(shè)陽光型政府。規(guī)范權(quán)力運行，大力推行電子政務(wù)，深入推進政務(wù)公開，積極推行決策公開、審批公開、辦事公開和信息公開，認(rèn)真執(zhí)行行政程序規(guī)定，用制度管人、管錢、管權(quán)、管事，讓權(quán)力在陽光下運行。

5.建設(shè)節(jié)約型政府。厲行節(jié)約反對鋪張浪費，精簡會議，規(guī)范考核，從嚴(yán)控制差旅費、培訓(xùn)費和各類評先表彰，壓縮公用經(jīng)費。嚴(yán)格執(zhí)行財政預(yù)算約束規(guī)定，辦公用房及辦公設(shè)備配置規(guī)定，公務(wù)車使用規(guī)定。

三、工作步驟

第一階段（6月份）：學(xué)習(xí)動員，統(tǒng)一思想

結(jié)合實際，制定實施方案，組織機關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國公務(wù)員法》、《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》、《省行政效能監(jiān)察辦法》、《長沙市關(guān)于改進工作作風(fēng)相關(guān)規(guī)定》等，使廣大干部充分認(rèn)識到開展改進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性。要切實把思想統(tǒng)一到市委經(jīng)濟工作會議精神要求上來，進一步強化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識，進一步明確任務(wù)要求、方法步驟和工作重點，積極主動投入到改進機關(guān)作風(fēng)和行政效能建設(shè)的實踐中。第二階段（7月）：對照檢查，查擺問題

采用發(fā)放征求意見函、召開座談會、公開投訴電話、設(shè)立投訴信箱等多種形式，暢通聽取收集意見的渠道，查找機關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題。每個干部都要針對工作實際和思想實際，認(rèn)真填寫《干部作風(fēng)自查表》，查找自身存在的問題。

在思想作風(fēng)方面，要對照“三查三看”進行檢查：一是查滿足現(xiàn)狀、不思進取的思想認(rèn)識根源，看自滿思想是否真正克服，開拓創(chuàng)新精神是否真正樹立；二是查思想上還存在哪些不適應(yīng)、不利于科學(xué)發(fā)展的認(rèn)識，看“重物輕人”的觀念是否真正克服，正確的政績觀是否真正樹立；三是查存在哪些落后思想觀念，看局部狹隘視野是否真正克服，戰(zhàn)略思維是否真正樹立。

在工作作風(fēng)方面，要對照“四個是否”進行檢查：一是工作態(tài)度是否端正，是否存在門難進、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象；二是工作效率是否高效，是否辦事拖拉、相互扯皮，甚至“吃、拿、卡、要、占”；三是工作方式是否正確，是否簡單粗暴、急功近利；四是工作思路是否清晰，是否勇于創(chuàng)新、敢闖敢干。

在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面，要對照“三多三好”進行檢查：即深入群眾、深入基層、體察民情多，聽取干部群眾的意見建議多，解決群眾關(guān)心的熱點難點問題、為群眾辦實事好事多；執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)選拔任用各項規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定好，單位及個人的形象好，在干部群眾中的口碑好。在學(xué)風(fēng)方面，要對照“兩個注重”進行檢查：一是注重自身學(xué)習(xí)，要全面學(xué)習(xí)做好本職工作必需的知識，使學(xué)習(xí)成為培養(yǎng)世界眼光、增強思維能力、提高綜合素質(zhì)的過程。二是注重學(xué)以致用，要把推動工作作為學(xué)習(xí)的根本出發(fā)點，使學(xué)習(xí)成為理論聯(lián)系實際、指導(dǎo)實踐，不斷提高工作原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性的過程。

在生活作風(fēng)方面，要對照“五個不”進行檢查：一是不貪圖享受、鋪張浪費；二是不參與賭博、嫖娼等違紀(jì)違法活動；三是不利用手中權(quán)力謀取不正當(dāng)利益；四是不在公務(wù)活動中收受禮品紅包和有價證券，五是不貪污受賄、收錢斂財?shù)取?/p>

各站辦所要對查找出來的問題認(rèn)真討論研究，并于7月15日前報一份自查報告及整改方案到機關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。第三階段（8月）：認(rèn)真整改，完善制度

要針對思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問題，堅持邊查邊改、邊整邊改，制定切實可行的整改方案，明確整改內(nèi)容、整改時限、整改措施和責(zé)任人。堅持抓重點，抓關(guān)鍵，解決突出問題，務(wù)求實效。堅持從制度上鞏固整改成果，加強制度建設(shè)，進一步建立健全長效機制，努力實現(xiàn)用制度管人管事管權(quán)，不斷推動機關(guān)作風(fēng)建設(shè)走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。第四階段（年9月—年12月）：檢查總結(jié)，鞏固提高

各站辦所要對這次改進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的成效進行一次總結(jié)和自評。自評合格后，要形成機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動總結(jié)報告，報鄉(xiāng)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

四、強化落實

1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委成立作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由李運勝任組長，林繼平、譚日紅、陳滿紅任副組長，其他班子成員為成員，辦公室設(shè)鄉(xiāng)紀(jì)委，由伍志強兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。各站辦所要把作風(fēng)建設(shè)納入重要議事日程，擺到更加突出的位置，明確站辦所長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專責(zé)的工作機制，按照全鄉(xiāng)統(tǒng)一部署，精心組織實施，確保取得實效。

2.注重工作督導(dǎo)。鄉(xiāng)紀(jì)委會同鄉(xiāng)黨政辦采取不定期明查暗訪、隨機抽查等方式，對各站辦所作風(fēng)建設(shè)情況進行督查檢查，重點督查改進工作作風(fēng)的相關(guān)規(guī)定是否執(zhí)行到位，黨委、政府安排布置的重點工作、中心工作是否落實到位等，對執(zhí)行不力、落實不到位的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。3.加大問責(zé)力度。把作風(fēng)建設(shè)情況納入干部職工績效管理考核的重要內(nèi)容，嚴(yán)格考核，獎懲兌現(xiàn)。對違反作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定的，要通報批評、公開曝光、嚴(yán)厲查處，凡是被市作風(fēng)辦以及媒體暗訪到發(fā)現(xiàn)存在問題，產(chǎn)生不良影響的，將從嚴(yán)從重處理。

4.建立長效機制。各站辦所要以落實《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機，建立完善理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾、黨內(nèi)監(jiān)督、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面制度，著力健全督查通報、考評考核、責(zé)任追究等工作機制，用制度管人管事，用制度保障作風(fēng)建設(shè)深入持久扎實地開展，形成抓作風(fēng)建設(shè)的長效機制。附件：十不準(zhǔn)

1.不準(zhǔn)工作時間打麻將、撲克及參與任何形式的娛樂活動； 2.不準(zhǔn)工作時間和工作日中午以及值班、執(zhí)行公務(wù)時飲酒；

3.不準(zhǔn)工作時間上網(wǎng)聊天、炒股、玩電腦游戲及從事其他影響工作的行為；

4.不準(zhǔn)工作時間脫崗、串崗，遲到早退，擅離職守；

5.不準(zhǔn)值班時間擅自離崗，嚴(yán)格執(zhí)行住勤制度，確保通訊暢通； 6.不準(zhǔn)對服務(wù)對象態(tài)度蠻橫、推諉扯皮，巧立名目亂檢查、亂收費、亂罰款，到基層和企業(yè)“索拿卡要”；

7.不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮品、宴請以及旅游、健身、娛樂等活動安排；

8.不準(zhǔn)公款消費香煙、高檔酒和進入娛樂、休閑場所消費； 9.不準(zhǔn)公車私用，嚴(yán)禁酒后駕車；

10.不準(zhǔn)違規(guī)舉辦婚喪嫁娶活動，禁止邀請直系親屬以外的人員參加生日、升學(xué)、喬遷等任何慶典活動和收受禮金、禮品。

第三篇：機關(guān)作風(fēng)建設(shè)評議工作總結(jié)

機關(guān)作風(fēng)建設(shè)評議工作總結(jié)

我局的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)評議活動，在縣委、縣政府和上級供電公司的領(lǐng)導(dǎo)以及縣直機關(guān)作風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“改進機關(guān)作風(fēng)，文秘114網(wǎng)，全國公務(wù)員公同的天地優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這一主題，堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，在總結(jié)鞏固去年開展的機關(guān)作風(fēng)評議活動的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作和規(guī)范化管理的實際，統(tǒng)一思想，加大力度，精心組織，擴大范圍，綜合治理，提高標(biāo)準(zhǔn)，扎扎實實抓好行風(fēng)評議活動的各項工作，取得了明顯成效。

一、統(tǒng)一思想，周密部署，廣泛深入開展作風(fēng)建設(shè)評議活動

為進一步貫徹落實黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，扎實推進固本強基工程建設(shè)，切實加強和改進機關(guān)作風(fēng)。縣委、縣政府決定，今年要在去年開展縣直機關(guān)作風(fēng)評議活動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大力度，深入開展以“改進機關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題的“三創(chuàng)新一優(yōu)化”的機關(guān)作風(fēng)評議活動。我局作為參評單位之一，在總結(jié)去年開展作風(fēng)評議活動成果、經(jīng)驗和不足的基礎(chǔ)上，深刻認(rèn)識到縣委、縣政府對這項工作的高度重視和繼續(xù)推進作風(fēng)建設(shè)的決心。供電企業(yè)作為國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)行業(yè)，深入開展作風(fēng)評議也是實踐“三個代表”重要思想、加強企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)的迫切需要，是依靠人民群眾實施監(jiān)督、促進供電行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有效形式，是加強供電干部員工隊伍建設(shè)、解決存在問題的客觀要求，是推動供電工作開創(chuàng)新局面的強大動力。為確保今年我局作風(fēng)建設(shè)評議活動的廣泛深入開展并取得實效，我局領(lǐng)導(dǎo)班子思想上高度重視，行動上扎實細(xì)致，積極采取措施，扎實推進作風(fēng)評議各階段工作，其中：

學(xué)習(xí)動員、統(tǒng)一思想階段。局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子通過召開黨政聯(lián)席會議，在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級有關(guān)文件、指示精神的基礎(chǔ)上，升溫加壓，迅速成立了兩個專門工作機構(gòu)：一個是局行業(yè)作風(fēng)建設(shè)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組組長由張局長擔(dān)任，黃副局長為副組長兼辦公室主任，另一個是針對鎮(zhèn)級供電營業(yè)所行風(fēng)建設(shè)評議工作而成立的局民主評議行風(fēng)工作小組，加強對作風(fēng)建設(shè)評議工作的領(lǐng)導(dǎo)，各單位也相應(yīng)成立了作風(fēng)建設(shè)評議工作機構(gòu)。與此同時，局還制訂了工作計劃和措施，印發(fā)了《供電局行業(yè)作風(fēng)評議工作實施計劃》（豐供電字[2004]16號文）《供電局2004年黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作計劃》、（豐電黨[2004]03號）、《供電局2004年行業(yè)作風(fēng)評議工作計劃表》和《關(guān)于做好鎮(zhèn)級供電所民主評議行風(fēng)工作的通知》（豐供電函[2004]40號），有組織、有計劃地開展作風(fēng)評議活動。3月29日結(jié)合年終工作總結(jié)暨新年工作安排，局黨委就開展行業(yè)作風(fēng)評議活動進行了全面動員，全局各單位主要負(fù)責(zé)人和窗口單位班、組長以上骨干共80多人參加了動員大會。局一把手張局長在會上作了動員講話，并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了縣直機關(guān)作風(fēng)評議工作總結(jié)表彰大會精神和縣委、縣政府關(guān)于《開展縣直機關(guān)作風(fēng)評議工作的實施辦法》。行業(yè)作風(fēng)建設(shè)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任黃副局長對作風(fēng)評議工作進行了具體部署。局屬各單位和班組結(jié)合各自生產(chǎn)工作實際，采取召開班組會、職工代表會等形式，組織廣大黨員、干部和職工學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、胡錦濤同志“為民、務(wù)實、清廉”的講話和“兩會”精神，學(xué)習(xí)新黨章、“兩個條例”和上級有關(guān)作風(fēng)建設(shè)會議、文件精神。通過層層動員，廣泛發(fā)動，廣大員工都能夠以高度的政治責(zé)任感和緊迫感對待作風(fēng)評議、投入作風(fēng)評議，形成了人人自覺參與作風(fēng)評議、個個為局良好形象爭光的良好氛圍，確保了我局作風(fēng)評議活動的廣泛深入地開展。

征求意見、查找問題階段。結(jié)合開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，通過多種途徑征集意見和建議，查找存在問題。一是以股所室站為單位，組織員工學(xué)習(xí)、討論、細(xì)分析、嚴(yán)自查。按照行風(fēng)評議的要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，從單位查起、從班組查起、從自己查起，重點是查思想認(rèn)識和具體行動，看是否樹立人民電業(yè)為人民的思想，是否自覺遵守《電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范》、是否落實供電服務(wù)各項承諾，搞好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是深入基層，深入班組，不留死角。六月中、下旬抽調(diào)人員分兩個組對全縣鎮(zhèn)級供電營業(yè)所民主評議行風(fēng)工作進行大檢查，面對面地聽取意見和建議，并從下屬單位存在的突出問題中查找自身存在問題。三是敞開大門，發(fā)征求意見信，設(shè)投訴電話和意見箱，廣泛征求社會各界和用電戶意見建議。據(jù)統(tǒng)計，今年的作風(fēng)評議活動，我局共設(shè)投訴電話26處，投訴意見箱26個，召開用電戶座談會48場（次）、發(fā)出問卷調(diào)查表1162份（收回1097份）。通過以上各種途徑征集意見建議82條、梳理歸納后15條，存在6個方面的突出問題，為我們抓好整改，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平打下了良好的基礎(chǔ)。

深入整改、完善制度階段。我們堅持邊學(xué)邊查，邊查邊改，邊整邊改，對查出的突出問題，經(jīng)過進一步綜合梳理后，分門別類，制定整改計劃表，明確整改內(nèi)容、措施、時間和責(zé)任人，對查出的問題擬發(fā)了專門通報下發(fā)各單位，并提出具體要求，切實解決突出問題。能夠做到的，馬上改，需要統(tǒng)籌兼顧逐步解決的，積極創(chuàng)造條件盡早整改。此外，我們還通過進一步建立健全完善各項制度，鞏固整改成果，建立機關(guān)作風(fēng)的長效機制，把作風(fēng)建設(shè)評議工作引向深入，抓出成效。

評議總結(jié)、鞏固提高階段。為確保作風(fēng)建設(shè)成效得到鞏固提高，保證機關(guān)作風(fēng)評議活動不走過場，并取得明顯成效。在第四階段，我們重點做好“四對照、四檢查”：一是對照實施方案，檢查工作計劃的落實情況；二是對照整改措施，檢查整改任務(wù)的完成情況；三是對照規(guī)章制度，檢查貫徹執(zhí)行情況，重點檢查服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、崗位責(zé)任制等制度的執(zhí)行情況；四是對照作風(fēng)評議內(nèi)容和問卷調(diào)查反映的存在問題，檢查職能范圍內(nèi)是否還存在沒有解決的熱點難點問題。通過對照檢查，及時發(fā)現(xiàn)遺留問題，做好補漏解決處理工作，確保作風(fēng)評議活動取得實實在在的效果。

二、聯(lián)系實際，把握重點，扎扎實實抓好作風(fēng)建設(shè)評議工作

作風(fēng)評議活動的效果，關(guān)鍵在于看整改是否到位，看群眾反映的“熱點”、“難點”問題是否得到解決，我局在開展作風(fēng)評議活動中，針對查出的問題和群眾反映的熱點、難點問題，結(jié)合實際，積極創(chuàng)造條件，按照先緩后急的原則，一件一件抓落實，重點抓好如下幾項工作：

1、統(tǒng)籌兼顧，千方百計保供應(yīng)。

去冬今春以來，電力供需緊張的形勢一直在持續(xù)和延伸，供電形勢從局部性轉(zhuǎn)為全國性，從季節(jié)性轉(zhuǎn)為全年性，據(jù)資料，今年上半年全國24個省級電網(wǎng)出現(xiàn)拉閘限電，而我省的電力供應(yīng)形勢更為嚴(yán)峻，出現(xiàn)了電力電量雙缺。針對今年大網(wǎng)電力、電量雙缺，本縣小水電發(fā)電量減少近一半的情況，根據(jù)上級公司“越是缺電，越要做好服務(wù)工作”、“缺電不缺真情”和作風(fēng)建設(shè)“三創(chuàng)新一優(yōu)化”的要求，我局積極應(yīng)對，采取一系列措施，按照“先避峰、后錯峰、再限電、最后拉路”和保障重點企業(yè)、居民生活用電的原則，充分發(fā)揮現(xiàn)有生產(chǎn)能力，提高現(xiàn)有設(shè)備的運行水平；建立快速反應(yīng)機制，抓好應(yīng)急預(yù)案的落實；加強用電需求側(cè)管理和電力調(diào)度工作，合理安排檢修，科學(xué)安排供電順序，積極引導(dǎo)錯鋒用電，減少停電次數(shù)和縮小停電范圍；積極爭取上級支持，增加電力電量指標(biāo)和主動向縣委、縣政府匯報電力緊張的形勢，宣傳當(dāng)前保供電的政策與措施，盡心盡責(zé)抓服務(wù)，千方百計保證電力供應(yīng)，盡最大努力調(diào)控好用電負(fù)荷，使有限的電力發(fā)揮最大的社會效益和經(jīng)濟效益，有效化解了電力營銷中各種矛盾，確保了人民群眾生活和重要單位的用電，實現(xiàn)了限電未拉路，避峰不減產(chǎn)的目標(biāo)，而且在電量上有了較大幅度的增長。據(jù)統(tǒng)計，今年1至8月份全縣普通工業(yè)用電量達(dá)1.7億千瓦時，與去年同期1.02億千瓦時對比增加了0.68億千瓦時，增幅達(dá)66.67，較好地滿足了全縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生產(chǎn)生活對電力的需求。

2、依法經(jīng)營，切實保證行業(yè)政策的貫徹落實。

電力作為商品，我們在經(jīng)營管理中，認(rèn)真貫徹國家有關(guān)行業(yè)政策，依法行政，嚴(yán)格收費行為。為確保國家行業(yè)政策不折不扣地貫徹執(zhí)行，結(jié)合我局經(jīng)營管理工作實際，今年8月份起我局成立了電價自查工作小組就現(xiàn)行執(zhí)行的電價、服務(wù)性收費、基金、代收費等進行了嚴(yán)格自查，重點對小水電上網(wǎng)電價執(zhí)行情況、銷售電價物價政策執(zhí)行情況、農(nóng)電“兩改一同價”電費及銷售電價執(zhí)行情況、收費項目是否按政策執(zhí)行，是否存在變相收費或私設(shè)項目等進行了檢查，檢查采取抽查各營業(yè)單位收費發(fā)票和帳冊、農(nóng)網(wǎng)改造自籌資金專帳，小水電站上網(wǎng)電量與電費結(jié)算表卡及結(jié)算清單的辦法，對照有關(guān)文件、政策進行檢查，從檢查情況看，我局電力價格執(zhí)行情況良好，做到了明示收費標(biāo)準(zhǔn)，不折不扣地執(zhí)行物價政策，未出現(xiàn)擅自加價或減價、提前或延后執(zhí)行政策及擅自增設(shè)價目等違規(guī)現(xiàn)象。今年6月，縣委、縣政府為認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院辦公廳、國家發(fā)改委、粵府辦、梅市府辦有關(guān)清理整頓小鋼鐵廠的文件和規(guī)定，妥善處理好企業(yè)污染問題，在既考慮扶持發(fā)展鋼鐵行業(yè)，又維護群眾身心健康，促使發(fā)展經(jīng)濟與環(huán)境保護全面協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎(chǔ)上，采取果斷措施，于今年6月2日至7月2日對全縣小鋼鐵企業(yè)實行全面停業(yè)整頓。我局作為電力供應(yīng)部門，在認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級一系列有關(guān)清理整頓小鋼鐵企業(yè)文件、會議精神的基礎(chǔ)上，根據(jù)國家行業(yè)規(guī)定和產(chǎn)業(yè)政策，結(jié)合本縣實際，通過組織召開鑄鋼企業(yè)代表座談會、對高耗電企業(yè)及其供電情況按淘汰類、限制類、允許和鼓勵類依法進行深入細(xì)致調(diào)查、主動與鋼鐵行業(yè)協(xié)會溝通等措施，積極引導(dǎo)鋼鐵企業(yè)主認(rèn)真配合政府有關(guān)清理整頓鋼鐵企業(yè)的決定，同時取得他們對供電行業(yè)工作的理解與支持。在清理整頓期間，我局按照政府“放而不亂，管而不死”和積極扶持發(fā)展壯大鋼鐵企業(yè)的精神，對依法進行停電后符合政策能夠恢復(fù)供電的企業(yè)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行恢復(fù)，真正做到依法行政、依法經(jīng)營。

3、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，努力提高供電質(zhì)量。

經(jīng)濟要發(fā)展，電力須先行。我縣電網(wǎng)雖然經(jīng)過近兩年的建設(shè)得到了較快發(fā)展，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)有了明顯的改善，供電能力大大提高，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展需要。供電能力不足，供電質(zhì)量不高的現(xiàn)象依然存在，這也是群眾反映的熱點問題之一。為切實解決這一突出問題，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和供電質(zhì)量，我局從全局的利益出發(fā)，從促進本縣經(jīng)濟發(fā)展和維護人民整體利益的角度，積極創(chuàng)造條件，認(rèn)真抓好電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，日夜兼程加快電力建設(shè)。在去年投入1.5億多元使得包括220千伏豐順變電站等一批電網(wǎng)建設(shè)項目得于竣工投產(chǎn)的基礎(chǔ)上，今年又投入大量資金優(yōu)化發(fā)展電網(wǎng)。其中，投資2659萬元的110千伏小勝變電站工程和投資847萬元的35千伏潭江變電站工程分別于今年7月12日、13日建成竣工投產(chǎn)，有效地解決了砂田、小勝、潭江等鎮(zhèn)的小水電送出問題，大大提高了豐北片的供電安全性和可靠性。同時還完成了投資500萬元的縣工業(yè)園10千伏配網(wǎng)工程和300萬元的湯西工業(yè)園配網(wǎng)工程建設(shè)，以及完成了投資300多萬元的110千伏金盤變電站擴容工程和投資400萬元的10千伏及以下配網(wǎng)工程。為搶抓電力發(fā)展機遇，適度超前搞好電網(wǎng)建設(shè)，我局還爭取了35千伏茶背變電站、110千伏豐良輸變電、35千伏黃金變電站擴容等工程的盡快建設(shè)。這些電網(wǎng)工程的建成，對緩解今年我縣夏季用電負(fù)荷高峰，確保經(jīng)濟發(fā)展和居民生活用電需求起到了重要作用。

4、盡心盡責(zé)，做好大客戶服務(wù)工作。

在鞏固去年機關(guān)作風(fēng)評議成果的基礎(chǔ)上，重點抓好大用電客戶、重點企業(yè)的服務(wù)。今年進一步健全了大用電客戶服務(wù)咨詢委員會機構(gòu)，完善了《大用電客戶（重點企業(yè)）服務(wù)實施細(xì)則》和有關(guān)信息檔案，印制了《大客戶內(nèi)部生產(chǎn)設(shè)備檢修計劃表》、《縣重點保護企業(yè)需求調(diào)查或意見征詢表》和《供電局有關(guān)部門人員聯(lián)系電話》，并發(fā)至大用電客戶和縣重點企業(yè)用戶。有關(guān)部門人員主動上門征求意見，接受咨詢，互通情況。經(jīng)過真誠、細(xì)致的工作，在用戶意見征詢中，滿意率達(dá)百分之百。

三、標(biāo)本兼治，綜合治理，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量

在作風(fēng)評議活動中，我們堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理”的原則，貫徹落實“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”的供電服務(wù)方針，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，鞏固作風(fēng)評議活動成果，提高作風(fēng)評議工作實效。

1、抓思想教育，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。

一是抓好“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育。我局歷來都十分重視職工的思想政治工作教育，今年結(jié)合作風(fēng)評議活動的深入開展，我們充分利用總結(jié)布置工作、組織專題學(xué)習(xí)和黨支部“三會一課”等時機和形式，對廣大黨員、干部、職工進行“十六大”和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)和教育。通過學(xué)習(xí)和教育，引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強憂患意識、大局意識、服務(wù)意識和宗旨意識，在本職崗位上建功立業(yè)。

二是抓職業(yè) 本文來自文秘114 http://www.004km.cn，轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。道德教育。針對少數(shù)員工市場意識淡薄，仍存在大鍋飯和平均主義觀念，缺乏競爭意識的現(xiàn)象，我局始終把轉(zhuǎn)變思想觀念作為首要工作，積極開展職業(yè)道德教育，采取各種有效途徑和形式，組織廣大員工重新學(xué)習(xí)《電業(yè)職業(yè)道德》、供電營業(yè)員工文明服務(wù)行為規(guī)范、《供電服務(wù)承諾》等規(guī)定。通過學(xué)習(xí)，不斷提高廣大員工的思想認(rèn)識、市場意識，引導(dǎo)職工講職業(yè)道德，盡職業(yè)責(zé)任，守職業(yè)紀(jì)律，精職業(yè)技能，為客戶辦實事、好事、滿意事，真正樹立為“縣域經(jīng)濟”當(dāng)好“先行官”的服務(wù)意識。

三是開展多種形式的活動，培養(yǎng)“文明向上、樂于奉獻(xiàn)”的良好企業(yè)氛圍。我局在認(rèn)真抓好企業(yè)安全生產(chǎn)和保供應(yīng)工作的同時，注意抓好企業(yè)文化建設(shè)。今年，開展的主要企業(yè)文化活動有：春節(jié)乒乓球比賽、元宵游園活動、迎國慶籃球、羽毛球比賽、職工技能競賽、重陽登高等活動。通過開展多種形式的企業(yè)文化活動，激發(fā)廣大干部職工講學(xué)習(xí)、求上進思想，增強全局職工的參與意識、競爭意識，提升企業(yè)凝聚力和向心力。

四是做好企業(yè)改革中的思想政治工作。在企業(yè)體制改革中，我們注意發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在黨員干部隊伍里面開展“三無”、“三嚴(yán)禁、五不準(zhǔn)”等活動，同時針對在改革中職工思想比較活躍的情況，認(rèn)真構(gòu)想可能發(fā)生的現(xiàn)象，制訂措施和預(yù)案，并成立由有一定理論水平、思想政治工作能力較強、群眾威信較高的人員組成思想政治工作小組，加強對改革中員工思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)，確?！八枷氩粊y、隊伍不散、工作不斷”和電力安全保障供應(yīng)。

2、抓規(guī)范化管理，確保責(zé)任制的落實。在堅持和落實首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)制度的同時，按照依法行政、執(zhí)法為民的要求，注重實際，注重實效，進一步建立健全企業(yè)內(nèi)部的各項規(guī)范管理辦法，使每個單位、每個崗位、每個員工的工作和行為都能夠有章可循、有據(jù)可依、有法可罰。

一是調(diào)整內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置，完善經(jīng)營管理業(yè)務(wù)流程。為適應(yīng)電力體制改革和發(fā)展的需要，按照上級公司的要求，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，我局進行了全面的崗位、人員和內(nèi)設(shè)機構(gòu)的改革，清理閑雜人員，實行定員、定崗、績效量化考核，建立完善的以責(zé)任制為核心的各項規(guī)章制度。對在崗人員按崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量每月進行一次細(xì)化量化考核，并將服務(wù)質(zhì)量與職工績效工資掛鉤。績效工資可高可低，對工作成績顯著群眾公認(rèn)的給予領(lǐng)取最高檔績效工資，甚至提拔使用；對違反勞動紀(jì)律或執(zhí)行工作不力、群眾反映意見大且造成不良后果的，進行通報批評、扣發(fā)績效工資和其他獎金、調(diào)離崗位，直至開除，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲辦法，確保責(zé)任制的落實，達(dá)到用制度規(guī)范干部職工的服務(wù)行為，提高工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的目的。

二是樹立“大服務(wù)”的理念，把服務(wù)向鎮(zhèn)村用戶延伸。我局在健全行業(yè)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組并成立了鎮(zhèn)級供電所民主評議工作小組的基礎(chǔ)上，制訂了《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電營業(yè)職業(yè)文明服務(wù)行為規(guī)范》和《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)考核細(xì)則》，細(xì)化考核內(nèi)容，完善考核辦法，增強考核的科學(xué)性，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，有力地促進了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計2004年1—10月份全縣22個鎮(zhèn)級供電所累計完成供電量0.96億千瓦時，與去年同期對比增加0.22億，增幅達(dá)29.34；累計完成售電量0.87億千瓦時，與去年同期對比增加0.23億千瓦時，增幅34.89；綜合線損率下降了5.78，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

三是抓好服務(wù)窗口建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境。經(jīng)過幾年的努力，除配營、豐良、埔寨等9個營業(yè)窗口通過上級公司的規(guī)范化服務(wù)窗口達(dá)標(biāo)驗收外，今年在資金極其困難的情況下，仍籌資250多萬元投入附城、龍崗、大龍華、建橋、茶背、東留、潘田等7個供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)，同時，還籌資270萬元，將縣局靠公路邊的三層危房拆除，改建供電營業(yè)樓。投資900萬元的湖下電力生產(chǎn)調(diào)度大樓也正在緊張的施工中，屆時可大大改善現(xiàn)有的營業(yè)交費環(huán)境，提高整體服務(wù)水平。

3、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，我們注重把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，標(biāo)本兼治，綜合治理。

一是按照武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，推動工作和黨的十六大提出的“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會”要求，以班子建設(shè)為主，通過抓好黨委中心組學(xué)習(xí)、紀(jì)律教育月活動、民主生活會等，廣泛深入地開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動，重點把握好“三個代表”重要思想、形勢教育、法制教育、宗旨教育、黨風(fēng)廉政教育的學(xué)習(xí)。為提高學(xué)習(xí)教育效果，結(jié)合行業(yè)作風(fēng)評議活動，我們組織開展了“兩個條例”知識測試和各類“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，各級領(lǐng)導(dǎo)班子都能夠起模范帶頭作用，深入組織并積極參與。通過開展活動，增強了團隊精神和企業(yè)凝聚力，提高了黨員、干部、員工學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想的自覺性，提高了黨紀(jì)、政紀(jì)、法律觀念和執(zhí)政為民思想，同時起到了更新觀念，改進作風(fēng)，提高工作效率和供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的目的。

二是注意搞好民主集中制管理，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。在具體工作中堅持重大事情由黨政領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究確定，企業(yè)重大經(jīng)營決策和改革措施等拿到職代會討論，同時嚴(yán)格執(zhí)行廠務(wù)公開制度，對分類電價、優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施等在窗口張貼公布。通過各種形式，促進民主管理。

三是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制的落實。在抓好廉潔自律教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市、縣紀(jì)檢工作會議精神，學(xué)習(xí)江澤民、胡錦濤等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于反腐倡廉的重要論述，學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》和“兩個條例”，加強制度建設(shè)，深化廉潔自律工作的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)真制訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作計劃、預(yù)防職務(wù)犯罪工作意見、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作責(zé)任分工，并與各基層單位簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書，在企業(yè)改革過程中，我們認(rèn)真貫徹黨和國家有關(guān)企業(yè)改革的現(xiàn)行政策，按照“對已清正、對人公正、對內(nèi)嚴(yán)格、對外平等”的要求，嚴(yán)格紀(jì)律，公開、公平、公正進行改革。為確保改革的平穩(wěn)有序開展，結(jié)合實際，我們還制訂了一系列管理體制改革工作制度，包括工作匯報制度、定期會議制度、檔案管理制度等，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，公道正派，以人為本，不搞任人唯親、按德才兼?zhèn)湓瓌t公開擇優(yōu)用人，樹立了良好行業(yè)風(fēng)氣。另外，為做好建筑過程中的預(yù)防職務(wù)犯罪同步預(yù)防工作，我局還與縣檢察院及施工單位簽訂了電力調(diào)度大樓建設(shè)工程同步預(yù)防職務(wù)犯罪的廉政合同。由于思想重視，措施到位，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制的落實。

通過以上措施，我局的作風(fēng)評議工作得到了深入開展，取得了成效，贏到了上級、兄弟單位和群眾的肯定。在向社會發(fā)出1162份（收回1097份）作風(fēng)評議問卷調(diào)查中，總體評價為滿意。其中服務(wù)承諾滿意票1010份，基本滿意87份；服務(wù)水平滿意票1026份，基本滿意71份；依法行政滿意票1026份，基本滿意19份，沒有不滿意票。10月份中旬，縣行風(fēng)評議小組對鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所民主評議行風(fēng)工作進行抽查，我局被抽查的基層供電所民主評議行風(fēng)被評為滿意檔次，在縣直各單位排名第二。在今年迎峰度夏電力供需矛盾相當(dāng)突出情況下，我局各項事業(yè)同樣得到了快速發(fā)展，實現(xiàn)了“限電未拉閘，避峰不減產(chǎn)”和安全生產(chǎn)目標(biāo)。1—10月份，我局實現(xiàn)購電量3.45億千瓦時，售電量3.17億千瓦時，實現(xiàn)稅利1098.11萬元，同比分別增長32.35、41.23、40.60，電網(wǎng)連續(xù)安全運行天數(shù)1695天。

我局的作風(fēng)建設(shè)評議工作，在去年的基礎(chǔ)上，通過加大力度，深入開展，雖然取得了又一顯著成績，但也存在一些問題和不足，主要是：

1、企業(yè)體制改革工作時間緊、任務(wù)重、壓力大。

2、員工服務(wù)意識還需進一步加強。

3、供電質(zhì)量不穩(wěn)，供電設(shè)施抗自然災(zāi)害能力較低。今后我們將積極創(chuàng)造條件，盡快加以解決，全面提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，努力為我縣社會經(jīng)濟發(fā)展和全縣人民的幸福生活做出更大貢獻(xiàn)。

第四篇：街道辦事處機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作方案

仁宗街道辦事處機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作方案

為認(rèn)真貫徹落實市紀(jì)委相關(guān)文件精神和區(qū)長龐阿平同志關(guān)于加強機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的重要指示精神，扎實推進仁宗機關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)，現(xiàn)結(jié)合我辦實際，制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實中央關(guān)于貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、加強黨的先進性建設(shè)等一系列重大戰(zhàn)略思想，緊緊圍繞全區(qū)及辦事處改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，有針對性地查找和解決作風(fēng)方面存在的突出問題，站在高起點、實現(xiàn)新跨越、為近期我省的第十二次黨代會以及迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審，實現(xiàn)臨潼區(qū)在成為西安國際化大都市最富影響力的副中心城市創(chuàng)造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

二、工作任務(wù)和總體目標(biāo)

辦事處的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)將根據(jù)區(qū)政府相關(guān)文件安排，緊緊圍繞胡錦濤總書記提倡的“八個方面”良好風(fēng)氣，結(jié)合辦事處實際，深入開展“八查八看八落實”活動，切實加強和改進機關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進各項工作。主要任務(wù)是：一查學(xué)風(fēng)和業(yè)務(wù)水平，看是否存在疏于學(xué)習(xí)，不思進取、得過且過，讀書少、理論水平偏低，政策水平和應(yīng)用能力不

高的問題；是否存在不熟悉文明用語和服務(wù)規(guī)范，業(yè)務(wù)水平低、協(xié)調(diào)能力差、辦事效率低、工作未達(dá)到承諾或法定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致服務(wù)對象不滿意的現(xiàn)象，落實“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”要求。

二查群眾觀念，看是否存在漠視群眾、脫離實際，對群眾漠不關(guān)心，甚至與民爭利的問題；是否存在門難進、臉難看、話難聽、事難辦，態(tài)度生冷橫硬等問題，落實“心系群眾、服務(wù)人民”要求。

三查實干精神，看有無官僚主義，不調(diào)查研究、不按客觀規(guī)律辦事、不顧現(xiàn)實條件決策、不聽取基層意見和建議問題；有無搞形式主義、做表面文章，弄虛作假、應(yīng)付上級、騙取榮譽問題；有無對暴露出的歷史遺留問題解決方法不當(dāng)、措施不力、效果不好的問題，落實“真抓實干、務(wù)求實效”要求。

四查勤儉作風(fēng)，看是否存在鋪張浪費、貪圖享受，講排場、比闊氣現(xiàn)象；落實“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”要求。

五查依法行政，看是否推行行政執(zhí)法責(zé)任制，對每個執(zhí)法項目依法制定詳細(xì)的受理條件、工作時限、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序及承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任，是否存在辦事環(huán)節(jié)過多、時限過長、手續(xù)繁瑣、效能不高問題；是否梳理了執(zhí)法依據(jù)，部門規(guī)章制度是否存在不合法、不合理、不適用、不完善，影響群眾辦事問題；是否存在法律意識淡薄、超越職權(quán)、濫用權(quán)

力、盲目決策，造成不良社會影響和重大損失問題；落實“顧全大局、令行禁止”要求。

六查民主作風(fēng)，看是否存在無視組織原則和程序、不經(jīng)匯報和批準(zhǔn)擅自決定有關(guān)事項問題，落實“發(fā)揚民主、團結(jié)共事”要求。

七查廉政勤政，看是否有濫用職權(quán)、腐敗墮落、失職瀆職問題；有無利用各種機會謀取私利，權(quán)錢交易的現(xiàn)象；有無“跑官要官”、違反干部人事紀(jì)律的行為；是否存在到基層亂張嘴、亂伸手，吃拿要報，給了好處亂辦事、拿原則做人情問題；有無自由散漫，違反機關(guān)管理制度，遲到早退及“半日制”現(xiàn)象，落實“秉公用權(quán)、廉潔從政”要求。

八查生活作風(fēng)，看有無違背家庭美德、職業(yè)道德和社會公德，生活作風(fēng)不檢點，與社會上有劣跡的人私交過密甚至為其代言的問題；有無婚喪大操大辦現(xiàn)象，落實“生活正派、情趣健康”要求。

機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的總體目標(biāo)，要努力在以下幾個方面取得成效：一是不正之風(fēng)得到遏制，行政行為明顯規(guī)范；二是不良行為得到有效整改，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象得到及時查處，人民群眾滿意度明顯上升，服務(wù)意識明顯增強；三是在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，不作為、亂作為現(xiàn)象明顯減少，機關(guān)干部素質(zhì)有明顯提高。

三、工作措施

（一）加大宣傳，營造良好的輿論氛圍。充分利用宣傳欄、宣傳車等形式，加大宣傳力度。在辦事處設(shè)立舉報投訴信箱，方便群眾監(jiān)督，并組織專門會議，深入學(xué)習(xí)龐阿平區(qū)長近期關(guān)于機關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)的重要批示。

（二）健全制度，建立抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機制。在堅持和完善既有規(guī)章制度的同時，重點推進“六項制度”建設(shè)。一是進一步規(guī)范《仁宗辦事處機關(guān)工作人員規(guī)章制度》，規(guī)范辦公、會議、接待等公務(wù)行為和禮儀，進一步加強日常行為管理，推廣機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。二是成立仁宗街道機關(guān)作風(fēng)督查小組。組長由街道黨工委書記范相輝擔(dān)任，小組成員由黨工委副書記曹少龍，街辦副主任房成偉、趙杰，武裝部長王東組成，對機關(guān)干部進行日常作風(fēng)督查工作。

（三）堅持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。將機關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核得分情況直接納入個人目標(biāo)責(zé)任制考核，扣分的，按情況分別給予取消評先資格；當(dāng)事人除扣罰獎金、取消評先資格外，還將根據(jù)不同情況采取談話教育、通報批評等組織措施。涉及違法違紀(jì)的，根據(jù)《公務(wù)員法》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等規(guī)定進行黨紀(jì)政紀(jì)處理，情節(jié)嚴(yán)重、觸犯刑律的移交司法機關(guān)依法處理。

在加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作中，既要學(xué)習(xí)好的做法，又要體現(xiàn)特色，大膽進行創(chuàng)新，務(wù)求取得實效，做到堅持加強思想建設(shè)與推進作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終；堅持

統(tǒng)一要求與分類指導(dǎo)相結(jié)合，把調(diào)查研究貫穿始終；堅持領(lǐng)導(dǎo)帶動與基層推動相結(jié)合，把落實整改貫穿始終；堅持治標(biāo)與治本相結(jié)合，把制度建設(shè)貫穿始終。形成各方面協(xié)調(diào)一致、共同努力的良好局面。

二〇一二年五月八日

第五篇：機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作方案

就業(yè)處機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作方案

按學(xué)校作風(fēng)建設(shè)年活動的要求，結(jié)合本科室實際，制定實習(xí)就業(yè)科作風(fēng)建設(shè)年活動方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以改進科室工作作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，加強科室的作風(fēng)建設(shè)，為構(gòu)建和諧校園提供優(yōu)良作風(fēng)保障。

二、具體措施

（一）組織學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識（6-7月份）

1、組織科室人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)市“三會”文件精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志在中經(jīng)委七次全會上提出的“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用、心系群眾、服務(wù)人民、真抓實干、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、顧全大局、令行禁止、發(fā)揚民主、團結(jié)共事、秉公用權(quán)、廉法從政、生活正派、情趣健康”等八個方面的要求，通過學(xué)習(xí)文件精神，提高對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性認(rèn)識，樹立“機關(guān)就是服務(wù)，干部就是公仆”的觀念。

（二）查找問題，主題實踐

1、組織科室人員對照“三增強”、“三服務(wù)”、“三提高”的目標(biāo)要求，從思想認(rèn)識、服務(wù)意識、遵守紀(jì)律、工作效率等方面，深入查找自身不足和問題。

2、深入開展主題實踐活動

（1）舉辦2005級畢業(yè)生實習(xí)就業(yè)供需見面會，做好畢業(yè)生實習(xí)就業(yè)推薦工作。

（2）認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)培訓(xùn)工作。

（3）加強與校外企事業(yè)單位聯(lián)系，籌建穩(wěn)定的校外實習(xí)基地。

（4）做好05級畢業(yè)生實習(xí)就業(yè)調(diào)查及跟蹤工作。

（三）認(rèn)真整改、完善制度

1、針對科室人員在工作存在的問題制定整改方案，明確整改內(nèi)容、措施、目標(biāo)，通過整改，轉(zhuǎn)變科室人員工作作風(fēng)，做到“三增強”、“三服務(wù)”、“三提高”，保證科室人員做到信心堅定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)優(yōu)良。

2、不斷完善本科室的各項規(guī)章制度。

3、進行自評總結(jié)，包括科室自評總結(jié)及科室人員個人自評總結(jié)。

就業(yè)處

2008年6月30日