第一篇：職業(yè)經(jīng)理人的成功之道評(píng)估

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道：評(píng)估

你可以通過(guò)評(píng)估一個(gè)經(jīng)理的部下，來(lái)評(píng)估該經(jīng)理本人。

評(píng)估是將人與職位聯(lián)系起來(lái)。這是一個(gè)過(guò)程，經(jīng)此就可以百分之一百地清楚該職位要求些什么，明確哪類人員最適合該職位，并對(duì)考慮中的人選作細(xì)致而客觀的判斷。

優(yōu)秀經(jīng)理用相當(dāng)多的時(shí)間來(lái)評(píng)估人，不僅評(píng)估他是否適合該職務(wù)，而且評(píng)估他是否稱職。一位優(yōu)秀經(jīng)理知道，如果評(píng)估過(guò)程失誤，他也不會(huì)成功。倉(cāng)促?gòu)氖禄虿莶菔請(qǐng)觯瑹o(wú)異是把公司和公司員工置于危險(xiǎn)的境地。

優(yōu)秀經(jīng)理的評(píng)估始終是客觀的。如果某一職務(wù)出現(xiàn)空缺，他首先要評(píng)估一下這項(xiàng)職務(wù)是否真有必要。有時(shí)候，他會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)職務(wù)完全可以取消，而其他人可以兼任。一旦認(rèn)定此職務(wù)是必要的，他將十分仔細(xì)地按其責(zé)任和義務(wù)評(píng)估該職務(wù)的內(nèi)涵。他還將評(píng)估對(duì)理想人選的技能、品質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)上的要求。最后，他將鄭重地會(huì)見(jiàn)候選人，盡可能全面了解這些人選的技能、品行與經(jīng)驗(yàn)。在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，優(yōu)秀經(jīng)理會(huì)用考核的辦法幫助完成評(píng)估。

優(yōu)秀經(jīng)理還盡可能讓他人參與評(píng)估過(guò)程，他知道其他人會(huì)從不同的角度審視候選人。但不管怎樣，必須由他最終拍板，因?yàn)橹挥兴麑?duì)中選的候選人的表現(xiàn)負(fù)責(zé)。一旦候選人就職，優(yōu)秀經(jīng)理將繼續(xù)不斷地對(duì)該新手的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，幫助他兌現(xiàn)在當(dāng)初挑選過(guò)程中對(duì)他寄予的期望。

對(duì)優(yōu)秀經(jīng)理來(lái)說(shuō)，評(píng)估過(guò)程相當(dāng)關(guān)鍵。他知道只有通過(guò)十分系統(tǒng)的和客觀的研究，評(píng)估才能獲得最好的結(jié)果。他的整個(gè)班子反映著他的評(píng)估能力。

行動(dòng)

挑剔地回顧一下你評(píng)估部下的方法，不僅是對(duì)招聘或提拔的人選，而且是對(duì)在職人員。在這項(xiàng)關(guān)鍵性的工作上，你是否真正花了足夠的時(shí)間？當(dāng)人事部門試圖幫助你確定要求時(shí)，人是不是能與他們合作？你是否寧可置身事外而讓人事部門去完成？

至少找出兩種可以改進(jìn)評(píng)估的方法，這將在你的成果中反映出來(lái)。

問(wèn)題

由誰(shuí)來(lái)評(píng)估成為優(yōu)秀經(jīng)理的人？

第二篇：職業(yè)經(jīng)理人的成功之道

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道

（一）：負(fù)責(zé)

注意！你就從這里開(kāi)始：要管理好，就必須負(fù)起責(zé)任。

記住 ：如果你能作出決定，并對(duì)此負(fù)責(zé)，你就是一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道

（二）：成就

行動(dòng) ：擬一份你的職業(yè)履歷書(shū)，歸納出近幾年來(lái)取得的最大成就。如果你列不出近期成就，那么，你應(yīng)在一位真正的優(yōu)秀經(jīng)理趕上你之前離開(kāi)公司。

記?。撼删褪菂^(qū)別優(yōu)秀經(jīng)理與普通管理人員的分水嶺。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道

（三）：行動(dòng)

行動(dòng)：對(duì)遇到的每一個(gè)問(wèn)題要采取積極的行動(dòng)。不把問(wèn)題留到明天/不把問(wèn)題推給上司/也不把問(wèn)題推給同事。

不管是什么問(wèn)題，都要著手把它解決好。只要看到了問(wèn)題，那就是你的問(wèn)題，馬上就行動(dòng)起來(lái)。

記?。耗憧倳?huì)看到，哪里有行動(dòng)，哪里就有優(yōu)秀經(jīng)理。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道

（四）：意見(jiàn)

記?。喝绻阋蔀閮?yōu)秀經(jīng)理，那么就聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道

（五）：目標(biāo)

行動(dòng)：立下6個(gè)月的主要目標(biāo)是什么呢？把它們寫(xiě)下來(lái)，不要超過(guò)6個(gè)，最好是3個(gè)。檢查一下你的部下，看他們是否百分之百明確這些目標(biāo)。到你管轄范圍的最遠(yuǎn)角落去走走（即使需要 坐飛機(jī)也在所不惜），查問(wèn)你在那里遇見(jiàn)的第一個(gè)人，看他是否明白你的目標(biāo)，是否朝著同一方向努力，是否始終為此目標(biāo)而工作。你可能會(huì)對(duì)結(jié)果大吃一驚的。

堅(jiān)持這些目標(biāo)，并貫徹始終。

問(wèn)題：你的目標(biāo)是不是想成為一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理呢？如果是，那就瞄準(zhǔn)這個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持下去。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道

（六）：鑒定

行動(dòng)：查閱一下工作日記，確保在以后的12個(gè)月中對(duì)班子中的每位成員都安排了鑒定。如果在過(guò)去的一年里你還沒(méi)有對(duì)某個(gè)成員進(jìn)行鑒定，那么趕快作個(gè)安排。如果認(rèn)為這樣做對(duì)工作有益，你應(yīng)對(duì)鑒定作記錄。但要切記，鑒定并非過(guò)失錄，不是保險(xiǎn)單，也不是決定報(bào)酬的依據(jù)。

記?。簝?yōu)秀經(jīng)理不等待上級(jí)來(lái)鑒定他，而是作自我鑒定。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道

（七）：評(píng)估

你可以通過(guò)評(píng)估一個(gè)經(jīng)理的部下，來(lái)評(píng)估該經(jīng)理本人。

行動(dòng)：挑剔地回顧一下你評(píng)估部下的方法，不僅是對(duì)招聘或提拔的人選，而且是對(duì)在職人員。在這項(xiàng)關(guān)鍵性的工作上，你是

否真正花了足夠的時(shí)間？當(dāng)人事部門試圖幫助你確定要求時(shí)，人是不是能與他們合作？你是否寧可置身事外而讓人事部門去完成？至少找出兩種可以改進(jìn)評(píng)估的方法，這將在你的成果中反映出來(lái)。

問(wèn)題：由誰(shuí)來(lái)評(píng)估成為優(yōu)秀經(jīng)理的人？

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道

（十）：行為

行動(dòng)：每時(shí)每刻注意自己的行為。當(dāng)你與他人在一起的時(shí)候，要注意自己的每一個(gè)眼神。努力控制自己避免嘆氣、搔耳、搖頭或著窗外等習(xí)慣性動(dòng)作。如果你想要向某人表達(dá)某種意思；那么就直截了當(dāng)和客客氣氣地去做。與其不斷地看手表；倒不如打斷別人的發(fā)言，并且說(shuō)：“對(duì)不起，恐怕我不得不在5分鐘內(nèi)結(jié)束這個(gè)會(huì)議。” 從現(xiàn)在開(kāi)始，嚴(yán)格要求自己，自始至終十分注意和控制自己的行為。

記?。簝?yōu)秀經(jīng)理為自己制定的行為準(zhǔn)則應(yīng)成為一個(gè)組織內(nèi)的最高準(zhǔn)則。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道

（十一）：信念

如果你不相信正確的管理途徑，那么別人也不會(huì)相信你。

你必須具有一系列的信念，作為你所采取的全部管理行動(dòng)與決策的依據(jù)。

行動(dòng)：下班后邀請(qǐng)一兩位同事去喝一杯，與他們討論討論信念問(wèn)題，這對(duì)你來(lái)說(shuō)是極為重要的。你必須具有一套有效的管理

信條。

問(wèn)題：秀經(jīng)理的信念應(yīng)不應(yīng)該與他公司的信條一致呢？

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道

（十二）：信任

要信任你的部下，你必須信任自己。

行動(dòng)：捫心自問(wèn)：“我的部下是不是信任我？”如果你回答不出，他們很可能并不信任你。這可能是由于你不相信他們。再問(wèn)

問(wèn)你自己，“我是不是相信班子內(nèi)的每一位成員？”如果回答是否定的，或者其中有一個(gè)你并不信任。那么問(wèn)題就嚴(yán)重了。最好與你最信任的部下商量，然后召見(jiàn)你所不信任的那個(gè)人看看問(wèn)題何在，探討一下你為何不信任他或她（或者說(shuō)為什么你認(rèn)為他或她未盡心盡力）。不要責(zé)備對(duì)方，而只是慎重地探討問(wèn)題所在。舍此別無(wú)他法。

問(wèn)題：是不是認(rèn)為你的上司是一位優(yōu)秀經(jīng)理呢？如果不是，原因何在？如果你相信自己，那么就正視問(wèn)題，幫助你的上級(jí)。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道

（十三）：上司

不要忘記，你的上司同你一樣也是人。

行動(dòng) ：誠(chéng)地回答下述問(wèn)題：你與上司之間存在什么問(wèn)題嗎？你與他（或她）是否討論過(guò)這些問(wèn)題？你是否曾投身處地地為

上司著想過(guò)？你是否從不在背后抱怨你的上司？你是否完全忠實(shí)于他（或她）？你是否尊重你的上司？ 如果你的回 答是，你與上司的關(guān)系有嚴(yán)重缺陷，那么就應(yīng)該安排時(shí)間去見(jiàn)見(jiàn)上司，與他討論一下。在見(jiàn)上司之前先對(duì)上述問(wèn)題 的答案仔細(xì)地作些準(zhǔn)備，不必?fù)?dān)心失去自己的職務(wù)；坦誠(chéng)務(wù)實(shí)地去解決問(wèn)題比故意躲避不去解決強(qiáng)似千倍。

如果你覺(jué)得上司會(huì)因直言面陳而將你辭退，那么不管怎樣，你已麻煩重重。

記?。簝?yōu)秀經(jīng)理對(duì)他的上司忠心耿耿。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道

（十四）：上情下達(dá)

聽(tīng)取情況介紹，作出情況介紹，而且要簡(jiǎn)明扼要。上情下達(dá)的原則是很重要的。

行動(dòng)：如果近一個(gè)月以來(lái)你還未曾親自對(duì)部下介紹過(guò)情況，那就該立即被開(kāi)除。檢查一下你的工作日程，在今后4個(gè)星期中

安排充足時(shí)間介紹情況。這是頭等重要的事。仔細(xì)準(zhǔn)備你的介紹，利用最近的公司簡(jiǎn)報(bào)，但重點(diǎn)必須放在部下最為關(guān) 心的事情上。給予充分的提問(wèn)時(shí)間。不要只作直接對(duì)部下的情況介紹，應(yīng)進(jìn)一步幫助他們向下傳達(dá)情況。

記?。喝藗兿矚g聽(tīng)取優(yōu)秀經(jīng)理的情況介紹，這比小道消息要好得多。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道

（十五）：關(guān)心

關(guān)心你的部下，那么他們也會(huì)關(guān)心你與公司，切忌假作關(guān)心。如果你不想為部下費(fèi)神那么也就不必費(fèi)神作假。

行動(dòng)：規(guī)定自己從現(xiàn)在起每天起碼要做一件關(guān)心部下的事。這并不需要太多的想象力。比如，了解一下今天誰(shuí)因病缺席，并

作出某種關(guān)心的姿態(tài)，如送一張慰問(wèn)卡等。這并不只是福利部門管理者的任務(wù)，這也是優(yōu)秀經(jīng)理的份內(nèi)工作。又如，去探視一下病了一段時(shí)間后剛上班的某個(gè)人，對(duì)他或她的利益表示一些真誠(chéng)的關(guān)切。

注意你的部下并示以關(guān)懷。對(duì)你來(lái)說(shuō)，部下是十分寶貴的，你應(yīng)該為他們自豪。

記?。喝绻阆胍蔀橐粋€(gè)優(yōu)秀經(jīng)理，你必須關(guān)心別人。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道（十六）：變革

進(jìn)步是變革的同義詞。

一個(gè)組織內(nèi)如果沒(méi)有變革，那么該組織就會(huì)成為一個(gè)極度乏味的場(chǎng)所。它的產(chǎn)品過(guò)時(shí)，設(shè)備破舊，服務(wù)落后，環(huán)境枯燥無(wú)味，隊(duì)伍死氣沉沉。

行動(dòng)：到你主管的部門去走走，問(wèn)問(wèn)你碰到的每一個(gè)人：“你想要在這里看到的變化是什么？”與你的直屬下級(jí)討論你的調(diào)查

結(jié)果，并制訂計(jì)劃推行大家都同意的變革。然后回到主張變革的部屬中去，向他們建議你的計(jì)劃。

問(wèn)題：誰(shuí)能變革優(yōu)秀經(jīng)理呢？

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道（十七）：特性

一個(gè)經(jīng)理的特性，反映在他或她班子的特性之中。

行動(dòng)：在你工作日志的背后寫(xiě)上：“從現(xiàn)在起，我決不做任何扼殺別人特性的事情，包括上司、高級(jí)經(jīng)理、總經(jīng)理、下級(jí)、同

事和一切相識(shí)者的特性。”然后考慮一下發(fā)展你和同伴的特性的途徑。要成為一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理，你的特性必須有鮮明的標(biāo) 記。什么是你的標(biāo)記呢？ 好好檢查一番。同人事經(jīng)理推心置腹地談?wù)?，讓他幫助你取得一些反饋，看看人們?nèi)绾慰?待你的特性。

記住：優(yōu)秀經(jīng)理集中體現(xiàn)公司的最佳特性。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道（十八）：總經(jīng)理

如果總經(jīng)理不是優(yōu)秀經(jīng)理，那末組織內(nèi)很少有其他人能成為卓越的管理者。

行動(dòng)：如果你是一個(gè)總經(jīng)理，不妨委托一位顧問(wèn)，在各級(jí)管理人員中進(jìn)行一項(xiàng)人際氛圍調(diào)查，以確定大家是否認(rèn)為你是一個(gè)

優(yōu)秀經(jīng)理。調(diào)查結(jié)論與公司成績(jī)的相關(guān)性或許會(huì)使你大吃一驚。

記?。阂挂还境蔀橛械谝涣鞒晒牡谝涣髌髽I(yè)，總經(jīng)理必須是優(yōu)秀經(jīng)理。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道（十九）：清晰

你愿意駕駛一輛視野不請(qǐng)的汽車嗎?

行動(dòng)：在今晚9點(diǎn)半停下手中的事，給你的妻子(丈夫，或伙伴)沖一大杯熱巧克力飲料，請(qǐng)她(或他)做一次模擬工作場(chǎng)所的試

驗(yàn)，并打開(kāi)錄音機(jī)。用5分鐘時(shí)間說(shuō)說(shuō)你當(dāng)前工作中最重要的事，再用5分鐘時(shí)間回答和澄清問(wèn)題。然后關(guān)上錄音機(jī)，重新打開(kāi)電視，喝稱的巧克力飲料。第二天晚上9點(diǎn)半，讓你的伙伴停下手中的事，給你沖一杯熱巧克力飲料。打開(kāi)錄音機(jī)，讓你的伙伴重述你昨天告訴她或他的事。比較一下兩段錄音。如果兩者完全一致，那么你不但是一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理，而且還有第一流的伙伴(與廠里為你工作的人相比，你的伙伴對(duì)工作中這些重要事務(wù)應(yīng)該是同樣清楚的)。

記住：優(yōu)秀經(jīng)理知道，沒(méi)有清晰度，就看不清各種事物的形態(tài)。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道（二十）：氣候

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人采取的每一個(gè)行動(dòng)，他(或她)作出的每一個(gè)決定，都會(huì)對(duì)組織內(nèi)的氣候產(chǎn)生直接影響。

氣候是指部下對(duì)上司和公司有何種感覺(jué)。氣候可用熱、冷、溫暖、潮濕、暴風(fēng)雨，或者其他許多詞匯來(lái)形容。當(dāng)然，氣候也可以是晴朗無(wú)云的。

行動(dòng) ：檢查以下3個(gè)關(guān)鍵性的氣候因素：(1)是否每個(gè)人都清楚自已在做些什么?

(2)他們是否感到自已的貢獻(xiàn)得到了承認(rèn)？

(3)他們?cè)谝粋€(gè)班子里是否配合默契？讓你的組織發(fā)展專家(不論他是顧問(wèn)還是人力資源專家)調(diào)查一下氣候。先是非

正式的，但如果真有問(wèn)

題，委托他進(jìn)行一次更為正式的調(diào)查。仔細(xì)注意調(diào)查中的各種發(fā)現(xiàn)，不要視而不見(jiàn)；不要忘記，你對(duì)自己管轄范圍內(nèi)的氣候有著最大的影響力。

記住：對(duì)一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理來(lái)說(shuō)，氣候是決定績(jī)效的一個(gè)關(guān)鍵因素。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道（二十一）：承諾

承諾并不一定保證成功，但沒(méi)有承諾肯定失敗。我遇見(jiàn)過(guò)數(shù)以千計(jì)缺乏主心骨的經(jīng)理，他們都是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的專家，但在尋找解決的途徑時(shí)卻不愿承擔(dān)義務(wù)。

行動(dòng)：列出你對(duì)他人——同事、上司、部下--作出的承諾。如果你沒(méi)有承諾任何義務(wù)的話，那你和你的公司就有嚴(yán)重的麻煩。

檢查一下你開(kāi)列的清單，保證兌現(xiàn)每個(gè)承諾。如果還未兌現(xiàn)，要設(shè)法彌補(bǔ)。從現(xiàn)在起，作為一條管理原則，每當(dāng)有人

要你作出決定或采取行動(dòng)時(shí)，你都應(yīng)該向請(qǐng)求者作出承諾。你必須說(shuō)一是一，貫徹始終。如果你怕會(huì)忘記，那就把承 諾用書(shū)面記下來(lái)。

記?。簝?yōu)秀經(jīng)理總是對(duì)人承擔(dān)義務(wù)，承諾的證據(jù)是他的行動(dòng)，而不是他的語(yǔ)言。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道（二十二）：溝通

溝通并不是包治一切勞資關(guān)系問(wèn)題的靈舟妙藥。

行動(dòng)：工間休息時(shí)到茶室擊坐坐，或在煮咖啡時(shí)去辦公室串串。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道（二十三）：同情

人的管理是同情和競(jìng)爭(zhēng)的交叉。感情是一種實(shí)際存在，每個(gè)人都有感情。有些人顯露感情，有的人壓抑感情。

行動(dòng)：當(dāng)你與某人打交道時(shí)，捫心自問(wèn)一下：“他今天有何感覺(jué)？”你不一定總能回答得出。你也許能表示一些同情并給予幫

助。總之，要經(jīng)常設(shè)身處地為他人著想，顯示一些同情心。

記?。簩?duì)優(yōu)秀經(jīng)理也表示一些同情，他也有感情。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道（二十四）：競(jìng)爭(zhēng)

人的管理是競(jìng)爭(zhēng)與同情的交叉。

行動(dòng)：安排兩種競(jìng)爭(zhēng)：

(1)一種是簡(jiǎn)單的競(jìng)爭(zhēng)，借此使你的班子與公司的另—個(gè)班子進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。不要消極地競(jìng)爭(zhēng)，即便在兩個(gè)財(cái)務(wù)部門之間也可以組織競(jìng)爭(zhēng)。與你的班子商量一下該如何組織競(jìng)爭(zhēng)。

(2)另一種是你所管轄的部門內(nèi)所有人都參加的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)。如果你不知道該如何組織，可以同手下商量。他們會(huì)提出建議，比如最佳的守時(shí)競(jìng)賽，最佳的出勤記錄，微笑服務(wù)比賽等。來(lái)個(gè)公司基本知識(shí)競(jìng)賽如何？

記住：對(duì)優(yōu)秀經(jīng)理來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)不但導(dǎo)致成功，而且有助于使工作成為巨大的樂(lè)趣。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道（二十五）：沖突

沖突應(yīng)始終表面化，不要將它掩飾起來(lái)。優(yōu)秀經(jīng)理總是使沖突表面化，這樣可以使之受到審視、研究與解決。

行動(dòng)：深入思考一下你主管部門的近況。絕對(duì)不要欺騙自己，不要像鴕鳥(niǎo)那樣把腦袋埋在沙里。你是不是感到有沖突或潛在

沖突之處?如果有，就召集大伙討論你的擔(dān)心。將問(wèn)題公開(kāi)，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，不光是對(duì)沖突的看法，而且包括如何解決。然后將它解決。

記?。簝?yōu)秀經(jīng)理所到之處，沖突難以滋生。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道（二十六）：贊同

以贊同進(jìn)行管理并不是放棄職責(zé)，而是加強(qiáng)權(quán)威。

在一些頑固而獨(dú)斷專行的管理人員中流行著一種說(shuō)法，認(rèn)為以贊同來(lái)進(jìn)行管理意味著軟弱無(wú)力。

行動(dòng)：回顧一下你最近作出的一些影響到部下的重要決定。你能坦率地回答，你曾征求過(guò)他們的同意嗎?你能坦率地回答，他

們是支持你的嗎?如果有什么決定與部下的觀點(diǎn)不同，你能否如實(shí)地說(shuō)，你曾特意向他們說(shuō)明了理由? 要求自己推遲作出影響到部下的決定，直至你有機(jī)會(huì)掂量他們的意見(jiàn)并尋求他們的贊同。但必須記住，尋求贊同并非請(qǐng)求許可。

記?。弘m然優(yōu)秀經(jīng)理總是尋求贊同，但是他知道，要每個(gè)人都同意他的最終決定是極為難得的。

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道（二十七）：堅(jiān)信

要有堅(jiān)信自己管理主張的勇氣，必須準(zhǔn)備丟掉烏紗帽。

行動(dòng)：晚上回家與妻子（丈夫或伙伴）進(jìn)行一次模擬討論，討論一下你準(zhǔn)備在事態(tài)發(fā)展到哪個(gè)階段作好丟掉烏紗帽的準(zhǔn)備。

要仔細(xì)想想，因?yàn)槟阌屑彝?，又有?cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。你得知道其他工作不是那么容易得到的。你真有堅(jiān)持自己信念的勇氣嗎? 或者，你是不是一個(gè)沒(méi)絕有脊梁骨的可憐蟲(chóng)，毫無(wú)主見(jiàn)地跟著公司轉(zhuǎn)，只令刺痛別人而不干他事? 想一想你準(zhǔn)備不惜 丟棄烏紗帽的場(chǎng)合。你有這種勇氣嗎? 真的有嗎? 記住：如果你沒(méi)有堅(jiān)持自己信念的勇氣，那你就不可能成為一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理。

第三篇：職業(yè)經(jīng)理人的成功之道贊同

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道：贊同

http://info.china.alibaba.com 時(shí)間：2004-12-01 07:00

以贊同進(jìn)行管理并不是放棄職責(zé)，而是加強(qiáng)權(quán)威。

在一些頑固而獨(dú)斷專行的管理人員中流行著一種說(shuō)法，認(rèn)為以贊同來(lái)進(jìn)行管理意味著軟弱無(wú)力。

但事實(shí)上，以贊同進(jìn)行管理是頗有難度的，而且是任何領(lǐng)導(dǎo)者使部下緊隨其后的唯一途徑。贊同涉及到說(shuō)理和接受道理。優(yōu)秀經(jīng)理是講道理的并且顯示自己是講理的。他在作出最終決定之前，會(huì)與部下磋商以求取得一致。一旦作出決定，他將陳述理由。有時(shí)候，他的決定會(huì)與某一部分人的利益相左，但是他們會(huì)贊成這個(gè)決定，因?yàn)樗麄冎?，他已充分?tīng)取并認(rèn)真考慮了他們的意見(jiàn)，他是以公正與客觀的方式行使自己權(quán)力的，而且他是不得不作出不利于他們的決定的。

為了取得贊同，優(yōu)秀經(jīng)理花大量的時(shí)間與部下待在一起，解釋情況的復(fù)雜性，說(shuō)明影響最后決定的諸多矛盾因素。他征求他們的看法，并加以鄭重考慮。他會(huì)站在他們的立場(chǎng)上考慮影響他們的任何問(wèn)題。同樣，他也請(qǐng)他們?cè)O(shè)身處地考慮他不得不作出的決定。

優(yōu)秀經(jīng)理知道，以贊同來(lái)管理不同于以許可來(lái)管理。他不會(huì)為改變?nèi)藛T的安排去求得工會(huì)的許可，也不會(huì)為安裝一臺(tái)新機(jī)器而請(qǐng)求部下許可；他會(huì)尋求他們的贊同，但他知道決定最終得由他來(lái)作出，因?yàn)橹挥兴袡?quán)作這個(gè)決定，并對(duì)此決定負(fù)責(zé)。

行動(dòng)

回顧一下你最近作出的一些影響到部下的重要決定。你能坦率地回答，你曾征求過(guò)他們的同意嗎?你能坦率地回答，他們是支持你的嗎?如果有什么決定與部下的觀點(diǎn)不同，你能否如實(shí)地說(shuō)，你曾特意向他們說(shuō)明了理由? 要求自己推遲作出影響到部下的決定，直至你有機(jī)會(huì)掂量他們的意見(jiàn)并尋求他們的贊同。但必須記住，尋求贊同并非請(qǐng)求許可。

記住

雖然優(yōu)秀經(jīng)理總是尋求贊同，但是他知道，要每個(gè)人都同意他的最終決定是極為難得的。

第四篇：職業(yè)經(jīng)理人的成功之道意見(jiàn)

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道：意見(jiàn)

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聽(tīng)不到意見(jiàn)，管理人員何以盡職？提出意見(jiàn)，已是不易，更不用說(shuō)接受意見(jiàn)了。有些管理人員，他們對(duì)于別人提出的意見(jiàn)總是步步設(shè)防，似乎接受意見(jiàn)就是承認(rèn)自己無(wú)知，暴露自己的不足。

某些更為武斷的管理人員則干脆“拒忠告于門外”。在作出任何答復(fù)時(shí)都擺出一副傲慢的神態(tài)，似乎自己無(wú)所不知。如果你斗膽對(duì)他提出意見(jiàn)，他們會(huì)搖頭、皺眉和打斷你。

但當(dāng)組織機(jī)構(gòu)有所變動(dòng)，或者新上司上任時(shí)，那些抵制忠告的管理人員通常會(huì)遭到應(yīng)得的懲罰。

優(yōu)秀經(jīng)理敢于提出意見(jiàn)，而且樂(lè)于接受意見(jiàn)。如果不能提供意見(jiàn)，他也會(huì)向你提議能獲取意見(jiàn)的地方。他的忠告總是為了幫助別人，或是解決問(wèn)題，或是改進(jìn)工作，諸如此類。他提出意見(jiàn)的動(dòng)機(jī)總是高尚的，而決不是帶有其他政治目的。

他也不是求到頭上才提意見(jiàn)的。你會(huì)看到優(yōu)秀經(jīng)理拉著某人的胳膊，溫和地勸告他不要在大庭廣眾之中信口雌黃；或者當(dāng)某人進(jìn)辦公室要他簽字時(shí)，他會(huì)說(shuō)：“坐下吧，我們談?wù)劊蚁虢o你提些建議??”

另一方面，優(yōu)秀經(jīng)理總是接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，部下的，同事的，或上司的。如果對(duì)需要作出的決定不是很明確，他會(huì)尋求別人的建議：“尼爾，也許你能給我提些意見(jiàn)。如果處在我的地位，你將怎么周全地處理這個(gè)問(wèn)題呢？”

行動(dòng)

接受意見(jiàn)，花上一個(gè)整天，就你的某個(gè)最大的問(wèn)題聽(tīng)取周圍人的意見(jiàn)。洗耳恭聽(tīng)，不要打斷人家，哪怕他們提出一些荒唐的建議。你不一定要接受他們的意見(jiàn)，但要盡力而為。說(shuō)到底，有朝一日他們中的一兩個(gè)人會(huì)接替你的位置，甚至做得比你更好。

記住

如果你要成為優(yōu)秀經(jīng)理，那么就聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)。

第五篇：職業(yè)經(jīng)理人的成功之道清晰

職業(yè)經(jīng)理人的成功之道：清晰

你愿意駕駛一輛視野不請(qǐng)的汽車嗎?

獨(dú)斷專行的管理者在這方面做得很差，那些“以我為中心”的領(lǐng)導(dǎo)人尤其如此。他們發(fā)出的指令沒(méi)有人理解，也沒(méi)有人敢提出疑問(wèn)。獨(dú)斷專行的人自以為是地認(rèn)定，他自己理解的別人一定也理解。每個(gè)人都四處奔忙著試圖貫徹其指示，但心里明白自己免不了要為錯(cuò)誤判斷頭頭的意圖而受到訓(xùn)斥。這就是生活!優(yōu)秀經(jīng)理非常清楚公司對(duì)他的要求，也清楚自己怎樣去完成。不僅如此，他還使部下也清楚各自的職責(zé)。他講話時(shí)斟酌再三，決不信口開(kāi)河。他說(shuō)一是一，從不模棱兩可。在難以決斷時(shí)，他也不會(huì)舉棋不定。他把自己的想法向部下攤牌，然后一起推敲，直到他們理解。

反過(guò)來(lái)，在部下有問(wèn)題求教于他時(shí)，他也會(huì)百分之一百地搞清楚問(wèn)題所在。在弄清楚以前他決不作任何臆斷，他會(huì)徹底地把問(wèn)題問(wèn)明白。

行動(dòng)

在今晚9點(diǎn)半停下手中的事，給你的妻子(丈夫，或伙伴)沖一大杯熱巧克力飲料，請(qǐng)她(或他)做一次模擬工作場(chǎng)所的試驗(yàn)，并打開(kāi)錄音機(jī)。用5分鐘時(shí)間說(shuō)說(shuō)你當(dāng)前工作中最重要的事，再用5分鐘時(shí)間回答和澄清問(wèn)題。然后關(guān)上錄音機(jī)，重新打開(kāi)電視，喝稱的巧克力飲料。第二天晚上9點(diǎn)半，讓你的伙伴停下手中的事，給你沖一杯熱巧克力飲料。打開(kāi)錄音機(jī)，讓你的伙伴重述你昨天告訴她或他的事。

比較一下兩段錄音。如果兩者完全一致，那么你不但是一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理，而且還有第一流的伙伴(與廠里為你工作的人相比，你的伙伴對(duì)工作中這些重要事務(wù)應(yīng)該是同樣清楚的)。

記住

優(yōu)秀經(jīng)理知道，沒(méi)有清晰度，就看不清各種事物的形態(tài)。