電信防詐騙培訓(xùn)總結(jié)
電信防詐騙培訓(xùn)總結(jié)1
為切實(shí)做好人民群眾安全防范教育,增強(qiáng)全民防范電信詐騙的責(zé)任感、緊迫感,營造“全民反詐”的氛圍,大祥公安各單位積極作為,組織街道干部、社區(qū)工作人員、村干部等人員開展系列防范電信詐騙知識培訓(xùn)活動。
培訓(xùn)中,各單位宣傳專干通過課件展示、視頻播放、案例剖析等方式,向參訓(xùn)人員詳細(xì)地講述了電信詐騙的類型、特點(diǎn)、手段、規(guī)律等方面內(nèi)容,由點(diǎn)及面教授防范識別電信詐騙的技巧,以及遇到電信詐騙應(yīng)當(dāng)如何正確處理。
現(xiàn)場,各單位向參訓(xùn)人員發(fā)放了反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳單,對于參訓(xùn)人員提出的疑問,宣傳專干都耐心解答,確保反詐知識入腦入心。
同時(shí),各單位還對“國家反詐中心”APP如何下載和使用功能進(jìn)行了詳細(xì)介紹,引導(dǎo)全體參訓(xùn)人員把“國家反詐中心”APP帶入百姓家。
電信防詐騙培訓(xùn)總結(jié)2
6月8日,縣財(cái)政局組織縣屬企業(yè)會計(jì)人員及局機(jī)關(guān)干部職工開展防范電信詐騙宣傳教育活動。
培訓(xùn)中,縣公安局刑警大隊(duì)民警介紹了近年來電信詐騙案件的嚴(yán)峻態(tài)勢,電信詐騙案件類型、特點(diǎn),容易受騙的重點(diǎn)人群等,講解發(fā)生在身邊的真實(shí)案例,系統(tǒng)歸納了詐騙分子常用的方式和手段,仔細(xì)講解了冒充熟人詐騙、冒充公檢法詐騙、網(wǎng)絡(luò)購物詐騙、投資返利詐騙等詐騙手法及應(yīng)對方法。
受訓(xùn)人員表示,反電詐培訓(xùn)不僅能幫助自己提升識別電信詐騙術(shù)的能力,更能將學(xué)到的知識運(yùn)用于日常工作中,有效保障自身及國家財(cái)產(chǎn)安全。
電信防詐騙培訓(xùn)總結(jié)3
為了進(jìn)一步強(qiáng)化電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育力度,提高全體員工防范意識和識騙能力,20xx年6月6日,中國人壽邵武市支公司組織全體員工及銷售人員召開防范電信詐騙專題培訓(xùn)活動。
培訓(xùn)中,通過課件展示、視頻播放、案例剖析等方式,詳細(xì)地講述了電信詐騙的類型、特點(diǎn)、手段、規(guī)律等方面內(nèi)容,由點(diǎn)及面教授了防范識別電信詐騙的技巧,以及遇到電信詐騙應(yīng)當(dāng)如何正確處理。
同時(shí),對“國家反詐中心”APP如何下載和使用功能進(jìn)行了詳細(xì)介紹,引導(dǎo)全體參訓(xùn)人員下載并使用“國家反詐中心”APP。
通過此次培訓(xùn)切實(shí)提高了全體員工防騙、反詐的意識及甄別防詐的手段,全體員工收益匪淺,紛紛表示會第一時(shí)間把這些防詐騙知識宣傳給身邊的人,擴(kuò)大宣傳面,力爭在源頭上起到警示宣傳的效果,讓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙分子無立足之地,無藏身之所,切實(shí)保障自身利益和財(cái)產(chǎn)安全。
電信防詐騙培訓(xùn)總結(jié)4
隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行ⅩⅩ支行通過宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。
一、加強(qiáng)電信詐騙防范意識教育
ⅩⅩ支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒,通過自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn),提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。
二、嚴(yán)把柜面客戶資金流出關(guān)口
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。ⅩⅩ支行通過細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對”標(biāo)準(zhǔn)流程,向每位個(gè)人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn);對新開通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶,核實(shí)綁定的手機(jī)號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機(jī)會,重點(diǎn)加強(qiáng)對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點(diǎn)防范。
三、加大自助服務(wù)區(qū)巡堵力度
目前,利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,ⅩⅩ支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的巡查力度,嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作ATM機(jī)辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙,提醒客戶與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。
電信防詐騙培訓(xùn)總結(jié)5
各網(wǎng)點(diǎn):
近期,電信詐騙案件頻發(fā),且大部分案件都是通過柜臺匯出的,請各網(wǎng)點(diǎn)再一次組織學(xué)習(xí)防電信詐騙工作流程(三問、兩看、一核對),做好防范電信詐騙工作。對轉(zhuǎn)匯款1萬元以上的,要求填寫告知書留存?zhèn)洳?!?biāo)準(zhǔn)提高了!未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的也要進(jìn)行口頭提示告知!
請各網(wǎng)點(diǎn)立即按照新規(guī)定執(zhí)行,并做好學(xué)習(xí)記錄備查,對成功阻截詐騙案件的給予400元/件獎(jiǎng)勵(lì);因未按規(guī)定流程執(zhí)行導(dǎo)致詐騙案件發(fā)生的將倒查追究責(zé)任人責(zé)任!
請將以下“三問、兩看、一核對”內(nèi)容打印帖在柜臺上,熟記!執(zhí)行!
三問:一問客戶(匯)轉(zhuǎn)出資金用途;二問是否知曉收款人情況;三問是否了解接受賬戶信息。
兩看:一看前來辦理業(yè)務(wù)的客戶神色是否慌張、舉止是否反常;二看客戶是否持續(xù)接聽電話。
一核對:核對辦理業(yè)務(wù)的客戶所留信息是否合理。
電信防詐騙培訓(xùn)總結(jié)6
近年來,通過電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電信詐騙罪現(xiàn)象屢屢發(fā)生,且手段多變,騙局逼真,使越來越多的群眾落入陷阱,嚴(yán)重危害著社區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全。為增強(qiáng)居民自我防范意識,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,我們白鶴社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)多措并舉,積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動,主要從以下幾方面進(jìn)行的:
一是充分利用社區(qū)宣傳陣地,廣覆蓋開展宣傳工作。首先我們通過社區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)的黑板報(bào)、展板、橫幅、小區(qū)宣傳欄等形式,展出張貼各類“防電信詐騙、防上當(dāng)受騙”的宣傳資料和告示,使居民群眾在社區(qū)內(nèi)隨處可見,營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區(qū)居民短信平臺、社區(qū)微博、QQ群、短信黨課等新型的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地,向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示,時(shí)時(shí)提醒居民要提高防范意識。
二是通過請進(jìn)來走出去的方式,加大宣傳力度。請進(jìn)來主要是邀請社區(qū)民警和社區(qū)內(nèi)的金融共建單位如上海銀行,農(nóng)商行等定期來社區(qū)對我們的黨員、樓組長等社區(qū)骨干隊(duì)伍開展防電信詐騙知識講座,并通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發(fā)放宣傳資料等方式,幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法,從思想上提高警惕,從而起到教育一人、影響一家、帶動一片宣傳輻射作用。
走出去主要是:
一結(jié)合社區(qū)每二月一次的便民服務(wù)活動,在轄區(qū)繁華路段、居民聚集較多的地點(diǎn)設(shè)攤宣傳,向過路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單,提醒大家不要聽信莫名的欠費(fèi)或所謂安全帳戶等電話。
二是結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理和零距離走訪活動,組織社區(qū)干部分片、分塊,進(jìn)商鋪、進(jìn)小區(qū),開展上門入戶宣傳,向居民普及一些防范方法,進(jìn)一步提升居民防騙知識知曉率。
三是針對社區(qū)獨(dú)居老人,這類電信詐騙高危人群,我們組織社區(qū)老伙伴志愿者與轄區(qū)60多名獨(dú)居老人一一結(jié)對,定期上門聊天溝通,關(guān)心起居生活,從而潛移默化地對老人們進(jìn)行防電信詐騙教育,并為他們時(shí)時(shí)把好安全關(guān)。
以上是我們社區(qū)針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作,今后我們還將不斷努力,力爭使社區(qū)居民做到人人知曉、人人防范,防止電信詐騙案件在社區(qū)內(nèi)發(fā)生,共同構(gòu)筑起預(yù)防電信詐騙的牢固防線。
電信防詐騙培訓(xùn)總結(jié)7
為進(jìn)一步提升員工防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪案件風(fēng)險(xiǎn)意識和工作能力,推進(jìn)“斷卡”行動深入開展,7月1日,齊商銀行聯(lián)合中國人民銀行淄博市中心支行、淄博市公安局刑偵支隊(duì)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識專題培訓(xùn)。各分支行運(yùn)營管理部門全體人員,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營主管、柜員、大堂經(jīng)理共計(jì)500余人通過視頻及線上等方式參加培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)邀請到淄博市公安局刑偵支隊(duì)二大隊(duì)副大隊(duì)長劉杰現(xiàn)場講授了題為“莫讓詐騙毀掉幸福的生活”的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙安全防范知識講座。培訓(xùn)中,對常見的網(wǎng)絡(luò)貸款、殺豬盤、冒充公檢法、冒充親人好友、冒充客服、虛假投資等高發(fā)類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段、特征和識別方式進(jìn)行了解讀;詳細(xì)講解了下載國家反詐中心APP、96110電話、12381短信等預(yù)防、應(yīng)對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的幾大利器,以及“斷卡”工作注意事項(xiàng)和技巧,參訓(xùn)人員受益匪淺。
據(jù)了解,齊商銀行開展“賬戶反詐攻堅(jiān)”活動以來,反詐氛圍濃厚,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已有效識別異常開卡人員120余名,連續(xù)8次配合公安機(jī)關(guān),抓獲涉詐犯罪嫌疑人22名。雖然取得了一定成效,但電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)展到現(xiàn)在,面對一個(gè)完整的詐騙產(chǎn)業(yè)鏈,反詐工作依舊任重而道遠(yuǎn)。下一步,齊商銀行表示總、分、支行仍需緊密配合,加強(qiáng)線索摸排和打擊力度,拓寬信息共享來源,聯(lián)手建立快打工作機(jī)制,有效提升反詐工作質(zhì)效。同時(shí),采取“網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)+網(wǎng)點(diǎn)外”“日常宣傳+集中宣傳”等方式,積極開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳活動,提高反詐知識普及力度,增強(qiáng)客戶防范意識。
電信防詐騙培訓(xùn)總結(jié)8
××市實(shí)驗(yàn)小學(xué)于6月3日接到《xx××市委辦公室××市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)xx××市委辦公室××市人民政府辦公室關(guān)于在全市開展打擊防范電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙罪專項(xiàng)行動的通知》(平委辦發(fā)〔20xx〕84號)和《××市打擊防范電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙罪宣傳周工作方案》(平綜委辦〔20xx〕19號)以及××市教育局平教辦安[20xx]253號通知精神。在第一時(shí)間作了具體部署。要求德育處、校安辦在端午節(jié)放假前積極利用各種宣傳資源,通過全方位、全覆蓋防范宣傳,大力營造全社會共同參與的宣傳輿論氛圍,有效減少防控工作的死角漏洞,主動防范和阻止電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙案件的發(fā)生,進(jìn)一步提升全體師生防范電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙罪案件的意識和能力。
活動措施
1.積極利用網(wǎng)絡(luò)工具向師生宣傳。5日通過校園網(wǎng)以及教師OA精靈平臺向全體教師、班主任宣傳網(wǎng)絡(luò)詐騙罪的重要性。班主任將通過本周的班會活動,向?qū)W生宣講防范電信詐騙知識。
2.加強(qiáng)學(xué)生家長的宣傳教育。6日下午《預(yù)防電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙,給全體學(xué)生家長的一封信》,覆蓋率要達(dá)到100%。并在校訊通上告知每位家長認(rèn)真閱讀。加強(qiáng)對重點(diǎn)人群防騙宣傳。對早出晚歸不太關(guān)注新聞宣傳的老人、農(nóng)村學(xué)生家庭以及外來務(wù)工人員子女家庭等易受騙人群的防范宣傳,提高大家的防騙意識。
3.加強(qiáng)防范工作長效措施。發(fā)揮學(xué)校這塊特殊陣地,把電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙防范宣傳活動納入平安校園創(chuàng)建工作內(nèi)容,實(shí)行長期性規(guī)劃和常態(tài)化管理,分解任務(wù)、細(xì)化措施、明確職責(zé),與教學(xué)工作同部署、同實(shí)施、同考核,切實(shí)加強(qiáng)對防范宣傳活動的組織領(lǐng)導(dǎo),有重點(diǎn)、有節(jié)奏、有力度地推進(jìn)活動的持續(xù)深入開展,確保防范工作取得實(shí)效。附件:下發(fā)每位學(xué)生稿
防范電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙,給全體學(xué)生家長的一封信各學(xué)生家長
當(dāng)前,電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙罪活動猖獗,被騙案件高發(fā),一些群眾在經(jīng)濟(jì)上蒙受重大損失。為了您的財(cái)產(chǎn)安全,請您認(rèn)真閱讀此信,以增強(qiáng)防范電信詐騙的意識和能力,有效保護(hù)您的寶貴財(cái)產(chǎn),同時(shí),希望您將此信的基本內(nèi)容轉(zhuǎn)告您的家人、親友和同事、鄰居,以此形成堅(jiān)實(shí)的社會防范基礎(chǔ),切實(shí)杜絕受害,有效遏制此類犯罪。
目前,電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙罪的作案形式和手段多種多樣,如:犯罪嫌疑人撥打家長電話,謊稱其孩子被綁架,或稱孩子突發(fā)重特大急病、車禍等意外傷害,要求匯款至指定的帳戶進(jìn)行詐騙;犯罪嫌疑人采用撥打電話的形式,冒充電信、稅務(wù)或公、檢、法機(jī)關(guān)工作人員,稱事主有高額欠費(fèi)、法院傳票或涉嫌洗錢等犯罪情節(jié),要求事主將資金轉(zhuǎn)到所謂的安全帳號內(nèi);犯罪嫌疑人冒充稅務(wù)、教育等單位工作人員稱事主的住房、車輛或教育費(fèi)用可以退還部分款項(xiàng)為名,進(jìn)行詐騙;犯罪嫌疑人利用網(wǎng)絡(luò)和電話、短信形式發(fā)布中獎(jiǎng)信息,誘騙事主上當(dāng)后讓事主繳納公證費(fèi)、拍賣費(fèi)等從而騙取錢財(cái)?shù)鹊取?/p>
因此,請您必須做到:
1.對陌生人的電話或短信中涉及中獎(jiǎng)、退稅、低價(jià)購物等“好事”信息一律不要相信。
2.收到陌生人以各種身份(警察、銀行、社保、教師、醫(yī)生等)打來電話或發(fā)來“壞事”信息時(shí),不要恐懼,應(yīng)及時(shí)與本地相關(guān)部門聯(lián)系確認(rèn),不要輕易相信。
3.絕不給陌生人轉(zhuǎn)賬或者透露賬戶、密碼,絕不將陌生人手機(jī)和網(wǎng)銀綁定。
20xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費(fèi)、購物、中獎(jiǎng)、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅(jiān)決打擊電信詐騙罪,有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保首都良好的社會治安環(huán)境,市警察局廣泛動員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項(xiàng)行動。并成立專項(xiàng)行動指揮部,對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,形成合力,全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專項(xiàng)行動,確保專項(xiàng)行動取得預(yù)效果。
“阻截”行動成果顯著
在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,市警察局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項(xiàng)行動,最大可能的截?cái)鄥R款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。
此次“阻截”行動,主要是針對高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點(diǎn)的柜臺和ATM機(jī),組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時(shí),及時(shí)進(jìn)行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí),現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,報(bào)告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日,5天時(shí)間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬元,同時(shí)相關(guān)部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進(jìn)行處理。
案例一:20xx年11月6日12時(shí)許,一事主在建設(shè)銀行中軸路支行,稱近期不斷有自稱××市警察局的民警,稱事主因固話欠費(fèi)3168元,要求其將錢郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號內(nèi),否則將凍結(jié)其個(gè)人賬號。事主欲向?qū)Ψ絽R款時(shí),被安貞里派出所駐點(diǎn)民警及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止。
110設(shè)立反詐騙專家咨詢席
針對我市電信詐騙罪的嚴(yán)峻形勢,為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,從今天起110報(bào)警服務(wù)臺專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席,由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗(yàn)豐富的民警輪流值守,為廣大群眾答疑解惑。
據(jù)民警介紹,今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升,給人民群眾帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。手段以冒充公職人員、電話欠費(fèi)、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員,害怕財(cái)產(chǎn)受損,貪圖便宜等心理,大肆進(jìn)行詐騙活動,數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬元不等。
據(jù)民警介紹,此次設(shè)立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認(rèn)真受理群眾報(bào)警,詳細(xì)記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準(zhǔn)確信息;二是密切關(guān)注電信詐騙發(fā)案走勢,及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動向,適時(shí)發(fā)布警情通報(bào),精確指導(dǎo)一線打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺作用,面對面向群眾講解防范賞識,切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對電信詐騙罪的防范意識。此外,110報(bào)警服務(wù)臺將定期把收集到的最新詐騙案例,通過報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會公布,揭露犯罪手段,達(dá)到全社會共同參與防范此類犯罪的目的。
據(jù)統(tǒng)計(jì),10日當(dāng)天,110報(bào)警服務(wù)臺已接到此類報(bào)警電400余個(gè),其中勸阻警情60余個(gè),涉案金額數(shù)十萬元,舉報(bào)線索300余個(gè)。
防范工作刻不容緩
案例二:20xx年11月6日10時(shí)許,一事主在家中接到電話,該人自稱是電話局工作人員,告知事主在××市裝有一部電話并欠費(fèi)3600元,后把電話轉(zhuǎn)到某警察局,一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序,告知其家中存款將被凍結(jié),需要將存款轉(zhuǎn)到某賬號上,當(dāng)日11時(shí)許,事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號。
鑒于每天仍有不明真相的群眾上當(dāng)受騙,警方再次向您發(fā)出電信詐騙預(yù)警信號和防范提示:
各種詐騙罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康?。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇,他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內(nèi)的錢轉(zhuǎn)到騙子的手里。
1、催繳電話費(fèi)是電信、通訊部門對于真正的電話欠費(fèi)客戶,通常是在每月繳費(fèi)日起之前,使用正??头娫捦ㄟ^電腦語音進(jìn)行提醒按時(shí)繳費(fèi)的一種商業(yè)服務(wù)手段。公、檢、法機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費(fèi)”案件偵查工作的,請謹(jǐn)防上當(dāng)。
2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的,一定要注意來電顯示上的電話類型,對于一些不熟悉,不像是正常座機(jī)手機(jī)號碼的電話,尤其是電話前帶有多個(gè)“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費(fèi)電話時(shí),可撥打提供服務(wù)的電信部門的統(tǒng)一客服電話進(jìn)行核對。如對方稱是某警察分局民警,可以通過撥打110進(jìn)行報(bào)案和咨詢。
3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬、匯款的,或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進(jìn)行保護(hù)的,都不要輕易相信,更不能向?qū)Ψ教峁┑馁~號進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。
4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及個(gè)人的各類信息,如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,防止受騙。
最后,再次提醒您:凡是接到陌生人來電要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話,不聽、不信、不匯款、不轉(zhuǎn)賬,請掛機(jī)后立即撥打110。
電信防詐騙培訓(xùn)總結(jié)9
為深入貫徹落實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的重要指示精神,切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)全員防騙識騙能力,9月13日開化城中支行開展了防范電信詐騙專題培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由現(xiàn)場經(jīng)理主持,回顧了開化支行打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪暨“斷卡”行動工作方案,并對新開卡具體工作要求及各類風(fēng)險(xiǎn)案例進(jìn)行了學(xué)習(xí);通過觀看涉案賬戶開戶錄像,共同查找開戶過程中存在的問題,對新開戶流程進(jìn)行完善和優(yōu)化,培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣;以現(xiàn)場提問方式開展對培訓(xùn)內(nèi)容加以鞏固,切實(shí)增強(qiáng)員工對詐騙風(fēng)險(xiǎn)的識別和防范能力,從源頭上控制涉案賬戶的發(fā)生。
電信防詐騙培訓(xùn)總結(jié)10
浙江稠州商業(yè)銀行福州分行:
根據(jù)國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的'危害,切實(shí)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,增強(qiáng)防范意識
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问健k娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及閩清縣公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我支行及時(shí)召開全體職工會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財(cái)
產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動
我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,11月10日我支行聯(lián)合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,同時(shí)還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙
我支行積極采取多種措施,加大與區(qū)縣公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的壁壘。
一是在營業(yè)區(qū)域及自助設(shè)備區(qū)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義
三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
電信防詐騙培訓(xùn)總結(jié)11
為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)大院工作人員防范各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙安全意識,維護(hù)廣大職工群眾的利益,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,區(qū)綜合事務(wù)保障中心聯(lián)合區(qū)綜合指揮保障中心、區(qū)行政服務(wù)中心于11月1日至2日開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)活動分為兩期,主要針對機(jī)關(guān)大院內(nèi)后勤、外包、駐場等服務(wù)工作人員,并邀請了靈隱派出所高榮生、李江濤兩位反詐經(jīng)驗(yàn)豐富的警官為大家授課。
培訓(xùn)會上高榮生警官首先向工作人員介紹了當(dāng)前防詐形式,以實(shí)際案例剖析了“殺豬盤”和投資理財(cái)類詐騙案。接著仔細(xì)講解了目前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見的九類形式,以及如何識別電信詐騙以及上當(dāng)后的緊急補(bǔ)救措施。
高警官在授課過程中,一直告誡大家要時(shí)刻牢記預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“五不要”,即不要輕信不明對象及可以信息,不要因貪小利而受違法短信的誘惑,不要撥打短信中的陌生電話,不要向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬,不要泄露個(gè)人信息,特別是銀行卡信息。同時(shí),一定要做好兩個(gè)“及時(shí)”,接到陌生電話、短信要及時(shí)向家人、朋友和相關(guān)部門人員核實(shí);發(fā)生被騙要及時(shí)報(bào)警。短短一小時(shí)的午間休息時(shí)間,跟隨警官的講解與分析,大家認(rèn)真聽講,積極互動。
本次培訓(xùn)進(jìn)一步提升了機(jī)關(guān)大院工作人員防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和技能,大家紛紛表示受益匪淺,在今后日常生活和工作中,要學(xué)以致用,防患于未然,遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,夯實(shí)防范的堅(jiān)固屏障,共筑景區(qū)平安生活。
電信防詐騙培訓(xùn)總結(jié)12
為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的高發(fā)態(tài)勢,進(jìn)一步提升地區(qū)居民群眾防騙、識騙、拒騙能力,近日,海淀街道平安建設(shè)培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)合國信證券,為萬柳華聯(lián)購物中心98名員工開展了“反電詐”知識宣傳教育培訓(xùn)。
培訓(xùn)課上,國信證券周志強(qiáng)老師首先介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙全國態(tài)勢,針對犯罪分子常用的電話、網(wǎng)絡(luò)、短信詐騙等非接觸性詐騙方式,從詐騙手段、特點(diǎn)、種類等方面進(jìn)行了深入的講解,通過典型案例重點(diǎn)介紹了“購物類詐騙”、“貸款詐騙”、“殺豬盤”等新型詐騙方式。
同時(shí)提醒大家下載注冊“國家反詐中心”APP,這款具備詐騙預(yù)警、快速舉報(bào)詐騙功能的軟件,可以有效避免各種網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生,為防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙筑起一道安全屏障。如遇“刷單”、“養(yǎng)老項(xiàng)目”、“以房養(yǎng)老”等詐騙線索及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào),時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,保護(hù)好自己的錢袋子,不給詐騙分子可乘之機(jī)。
通過培訓(xùn),使參訓(xùn)人員掌握了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的知識,提升了分辨各類詐騙的能力,對于有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理可能發(fā)生的各類詐騙事件,維護(hù)財(cái)產(chǎn)安全等方面起到了積極作用。
電信防詐騙培訓(xùn)總結(jié)13
臨近歲末年初,為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢,進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工防電信詐騙工作的宣傳力度和防范意識,12月24日下午,復(fù)興鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)干部職工開展防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳培訓(xùn)會,部分班子成員、全體干部職工、警務(wù)助理等60余人參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)會上,派出所民警通報(bào)了今年本轄區(qū)的電信詐騙案件發(fā)案情況和典型案例,講解了電信詐騙的含義、種類、常見的詐騙手段、防范措施等,播放了電信詐騙典型案例宣傳視頻,在講解的同時(shí)對“反詐APP”安裝進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn);鎮(zhèn)長趙茂林同志就反詐宣傳工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào),全體干部必須高度重視,把反詐意識入腦入心,反詐宣傳從身邊做起。務(wù)必做好三“必”:一是“必知”,必須知曉反詐防詐知識;二是“必裝”,必須安裝“國家反詐中心”APP且進(jìn)行注冊使用;三是“必推”,向身邊的人、家屬宣傳反詐防詐知識且推送注冊反詐APP。
通過此次典型案例、詐騙類型、詐騙手段、防范措施、反詐APP的安裝培訓(xùn),有效提升了干部職工的自身防詐、反詐防范意識和水平,使其大家同心同力,全民反詐,共同守護(hù)好財(cái)產(chǎn)安全。此次培訓(xùn),現(xiàn)場成功注冊“反詐APP”60余名,簽訂防電信詐騙承諾書60余份。
防范電話電信詐騙 鐵警為您支招!
1、旅途電話詐騙
“我是某市某醫(yī)院,你在某大學(xué)讀書的兒子(女兒);或者外出旅游的愛人(外出務(wù)工的某親人),在某某次列車上接頭處不慎摔倒,腦顱出血,現(xiàn)已送到我院救治,我院已作了前期處理,現(xiàn)需后期救治費(fèi)XX萬,請速匯款到醫(yī)院某賬戶,否則我們將放棄搶救……”
違法犯罪人員往往在車站假扮熱心人、通行人、老鄉(xiāng)或?qū)W友,在騙取信任后,互留通訊地址、家庭電話或手機(jī)號碼。等分手后向旅客的家屬或親人打去電話,稱旅客在外突發(fā)疾病或遇到意外事故正在醫(yī)院接受搶救,讓家屬立即匯“救命錢”。有的家屬來不及仔細(xì)思考就將錢如數(shù)匯出,正中了騙子們的圈套。
2、電信電話詐騙
“我是XX電信局(公安局、檢察院、法院),您的電話(或互聯(lián)網(wǎng))已嚴(yán)重欠費(fèi),而且您的銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪,請配合調(diào)查……”
這是犯罪分子冒充電信局或公安工作人員撥打你的電話,告訴你的身份信息被他人冒用,所申領(lǐng)的電話已欠費(fèi)。隨后由一名公安人員接聽電話,稱你名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動,為確保你經(jīng)濟(jì)不受損失,需將本人存款轉(zhuǎn)移至一個(gè)“安全賬戶”,并且通過電話頻頻催促你趕快就近轉(zhuǎn)賬,不然損失更大。
3、退稅電話詐騙
“我是XX稅務(wù)局(財(cái)政局、車管所),現(xiàn)在國家下調(diào)了購車附加稅率(購房契稅),現(xiàn)向您退還稅金……”
犯罪分子冒充稅務(wù)、財(cái)政、車管所工作人員撥打你的電話,稱“國家已下調(diào)了購車附加稅率、購房契稅,現(xiàn)要退還稅金”,讓你提供銀行賬戶、卡號直接通過銀行ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬獲取退稅款,當(dāng)你到銀行后,犯罪分子又稱自助退稅系統(tǒng)只支持英文界面,讓你按照犯罪分子的電話提示音操作,然后趁機(jī)劃走你的錢財(cái)。
4、忽悠電話詐騙 “喂,猜猜我是誰?我是你的老朋友哎(老同學(xué)、做生意的老搭檔)!連我都記不得了?對、對、對……我就是您的老朋友老X!記住我換了手機(jī)號碼,現(xiàn)在就改過來,改日再聯(lián)系。”
犯罪分子先撥通一個(gè)電話,讓對方“猜猜我是誰”,對方往往礙于情面,就在自己的同學(xué)、親友中聯(lián)想猜測來電話者。此時(shí)犯罪分子就順勢答應(yīng),并稱進(jìn)期要到昆明、大理、麗江旅游,會順便來看望你,為下一步詐騙做好鋪墊。次日或隔二日,對方的老朋友(老同學(xué)、做生意的老搭檔)會編造來昆明旅游的途中遭遇車禍(因生病、因吸毒、因嫖娼)等原因或謊言向你借錢,讓你把錢匯到指定的賬戶,當(dāng)你放松警惕,對方便詐騙成功。
5、手機(jī)短信詐騙
“請把錢直接匯到XX銀行賬號就可以了,戶名XXXX”……
犯罪分子大批群發(fā)短信,稱“自己銀行卡消磁了,把錢直接匯到我同事的賬號,賬號xxx”。碰巧你正打算匯款,收到此類匯款詐騙信息后,一時(shí)疏忽,就會直接把錢匯到犯罪分子的賬號上。
6、手機(jī)信息詐騙
“免費(fèi)提供中長期貸款,無需擔(dān)保,立即可辦。電話XXXX”……
犯罪分子通過手機(jī)信息或報(bào)紙、網(wǎng)站發(fā)布信息,稱能夠提供免擔(dān)保貸款,如果你與之聯(lián)系,他會聲稱貸款必須先付保證金或者部分利息,并要你辦理一張銀行卡,先打一筆錢“企業(yè)驗(yàn)資款”在賬上,證明企業(yè)的還款能力,然后開通電話查詢功能供他查詢。而實(shí)際上犯罪分子利用新辦銀行卡的初始密碼就把你的驗(yàn)資款轉(zhuǎn)走了。
7、消費(fèi)透支詐騙
“親愛的顧客您好,你已經(jīng)在家樂福(沃爾瑪)超市透支消費(fèi)X千元或X萬元,垂詢電話XXXX”……
犯罪分子向你發(fā)送“銀行卡刷卡消費(fèi)”、“信用卡透支”等內(nèi)容的短信,當(dāng)你用電話“垂詢”時(shí),幾名同伙分別扮演“銀行”、“警方”、“銀聯(lián)管理中心”等,為你設(shè)下層層圈套,只要你確定你卡上有大量資金,對方便會“忠告”你把錢轉(zhuǎn)到“安全賬戶”上,而所謂的“安全賬戶”就是犯罪分子事先用假身份證開設(shè)的詐騙賬戶。
8、獲獎(jiǎng)信息詐騙
“XX公司10周年慶典,貴公司感謝您多年的支持,為回報(bào)社會和,公司開展社會抽獎(jiǎng)活動,恭喜您獲得一等獎(jiǎng),公司垂詢電話XXXX”……
犯罪分子通過電子郵件、網(wǎng)絡(luò)、電話、短信群發(fā)等途徑,向你發(fā)送虛假中獎(jiǎng)信息(刮刮卡),當(dāng)你撥通中獎(jiǎng)查詢電話,會有人“核實(shí)身份、確認(rèn)中獎(jiǎng)”然后告訴你需要繳納稅費(fèi)(手續(xù)費(fèi)、保證金)等費(fèi)用后,獎(jiǎng)品及時(shí)寄出。你稍不留意立馬上當(dāng)受騙。
9、電腦預(yù)測詐騙
“電腦預(yù)測彩票中獎(jiǎng)號碼、推薦代炒股票、基金,保證中獎(jiǎng)和盈利,不賺不收費(fèi)”……
犯罪分子利用你的投資投機(jī)心里,聲稱能夠99%的預(yù)測電腦彩票的中獎(jiǎng)號碼,或指導(dǎo)投資股票盈利,代管股票投資方式,誘騙你上當(dāng),如果你稍一表露有興趣,對方就會花言巧語勸你入會,只需收取少量的會費(fèi)或服務(wù)費(fèi)。防范電話電信詐騙 要注意做到“三不一要”
不輕信:不要輕信來歷不明的電話和手機(jī)短信,不管不法分子使用什么甜言蜜語、花言巧語,都不要相信,更不要輕易相信“銀行賬戶不安全”、“銀行賬戶涉及犯罪”等謊言,要及時(shí)掛斷電話,不要回復(fù)手機(jī)短信,不給犯罪分子進(jìn)一步布設(shè)圈套的機(jī)會。牢記“天上不會掉餡餅”!
不透露:鞏固自己的心理防線,不要因貪小利而受不法分子或違法短信的誘惑。無論什么情況,都不向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸菪畔?、存款、銀行卡等情況。如有疑問,可撥打110求助咨詢,或向親戚、朋友、同事核實(shí)情況。
不轉(zhuǎn)賬:學(xué)習(xí)了解銀行卡常識,保證自己銀行卡內(nèi)資金安全,決不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬、設(shè)密碼。據(jù)公安機(jī)關(guān)抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì),從受害性別上看,女性占70%以上;從年齡上看中老年人超過70%。因此,中老年人和婦女同志要格外引起注意,需要匯款、轉(zhuǎn)賬的,應(yīng)先與家人溝通或撥打110咨詢,還有一些公司財(cái)務(wù)人員和經(jīng)常有資金往來的人群,在匯款、轉(zhuǎn)賬前,要再三核實(shí)對方賬戶賬號,不要讓不法分子有機(jī)可乘。
要及時(shí)報(bào)警:萬一上當(dāng)受騙或聽到親戚朋友被詐騙,請立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,可直接撥打110,并提供詐騙犯罪的賬戶賬號和聯(lián)系電話詳細(xì)情況,以便公安機(jī)關(guān)開展偵查破案。