第一篇:公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況檢查考核表
*********公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況檢查考核表
2014 年度
檢查人:
檢查日期: 年 月 日 制度名稱 考 核 內(nèi) 容 得分 存在問題 改進措施 實施人簽名 1.根據(jù)質(zhì)量方針,每年制定質(zhì)量目標(biāo)并逐層分解。4分 無 無
質(zhì)量方針2.每半年開展一次“質(zhì)量方針目標(biāo)檢查”,分析并小結(jié)目標(biāo)完3分 無 無 目標(biāo)管理成情況,指出未完成目標(biāo)及問題點,提出整改措施。制度 3.每年進行質(zhì)量目標(biāo)管理與實施效果的檢查評分、考核與獎罰。無 無
3分 1.質(zhì)量管理體系的審核工作,由公司主要負責(zé)人組織質(zhì)量管理無 無 4分 質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組進行。體系內(nèi)部2.每年對質(zhì)量管理體系進行一次全面的審核、評價和完善。無 無 4分 審核制度 3.對審核中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)下達糾正和預(yù)防措施通知書,并予以無 無 4分 實施。1.明確本部門、崗位的質(zhì)量責(zé)任。有關(guān)部無 無 4分 門、組織2.對本部門、崗位的質(zhì)量責(zé)任了解、熟悉,并認真執(zhí)行。和人員的無 無 4分 質(zhì)量責(zé)任 1.質(zhì)量管理部在進貨和銷售等經(jīng)營活動中行使質(zhì)量否決權(quán)。4分 無 無 質(zhì)量否決2.質(zhì)量否決權(quán)是以藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量責(zé)任為依據(jù),實行藥品4分 無 無 管理制度 質(zhì)量問題確認與處理的決定權(quán)。1.質(zhì)量管理部為質(zhì)量信息管理部門。3分 無 無 2.質(zhì)量信息管理內(nèi)容明確,符合企業(yè)實際。3分 無 無 質(zhì)量信息3.各種質(zhì)量信息及時、規(guī)范記錄于《質(zhì)量信息記錄表》。3分 無 無
管理制度 4.質(zhì)量信息根據(jù)分級分類及時傳遞,反饋和使用。3分 無 無 5.重要的質(zhì)量信息及時上報總經(jīng)理。3分 無 無 定期采用前瞻或者回顧的方式,對藥品流通過程中的質(zhì)量風(fēng)險2分 對質(zhì)量風(fēng)險管理工作的認知度不質(zhì)量管理等相關(guān)人員加強對質(zhì) 質(zhì)量風(fēng)險進行評估、控制、溝通和審核。夠,如何有效開展工作的經(jīng)驗缺乏。量風(fēng)險管理相關(guān)知識的學(xué)習(xí),不管理制度 斷改進工作。1.質(zhì)量管理部負責(zé)首營企業(yè)和首營品種的審核。4分 無 無
2.不得從未經(jīng)首營審核的企業(yè)購進藥品,不得購進未經(jīng)首營審供貨單位4分 無 無
批的品種。資格審核3.采購開單部按規(guī)定填報首營企業(yè)、首營品種審批表,并提交制度 4分 無 無 合格的資料。
4.審核首營企業(yè)時,應(yīng)審核企業(yè)的資格和質(zhì)量保證能力。
4分
無 無 5.審核首營品種時,應(yīng)審核該品種的合法性及質(zhì)量情況。4分 無 無 6.首營企業(yè)、首營品種進公司主管領(lǐng)導(dǎo)的簽字批準(zhǔn)。4分 無 無 7.首營企業(yè)、首營品種資料由質(zhì)量管理部存檔、方便查找。4分 無 無 1.公司購進藥品供貨單位的銷售人員均應(yīng)進行資格審核。4分 無 無
供貨單位2.采購開單部負責(zé)索取加蓋供貨單位公章原印章并在有效期內(nèi)4分 無 無
銷售人員的企業(yè)相關(guān)證明文件、證照、購進品種相關(guān)資料、供貨單位法資格審核人授權(quán)委托書原件、銷售人員身份證復(fù)印件等,并對銷售人員制度 身份進行確認。1.采購開單部應(yīng)購進合法企業(yè)合法生產(chǎn)或經(jīng)營的質(zhì)量可靠的藥4分 無 無
品,不得從個人購進藥品。2.對購進藥品,須審核其合法性和質(zhì)量可靠性。4分 無 無 3.購進的進口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的、加蓋了供貨單位質(zhì)量管理4分 無 無 機構(gòu)原印章的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復(fù)印件等證明文件。藥品購進4.采購開單部負責(zé)對與本公司進行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位銷售人4分 無 無 管理制度 員進行合法資格的驗證,相關(guān)的證明文件交質(zhì)量管理部存檔。5.簽訂書面采購合同,質(zhì)量條款明確。4分 無 無 6.購進藥品具有合法票據(jù),按規(guī)定建立《藥品購進記錄》,做到4分 無 無 票、賬、物相符。7.質(zhì)量管理部通過質(zhì)量驗收員對進貨質(zhì)量進行監(jiān)控,對不合格4分 無 無
藥品、不符合購貨合同規(guī)定質(zhì)量條款的藥品應(yīng)予拒收。1.收貨人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的程序和要求對到貨藥品逐批進行收3分 無 無
貨,防止不合格藥品入庫。2.藥品到貨時,收貨人員應(yīng)當(dāng)核實運輸方式是否符合要求,并3分 無 無
對照隨貨同行單(票)和采購記錄核對藥品,做到票、賬、貨相符。藥品收貨 3.冷藏、冷凍藥品到貨時,應(yīng)當(dāng)對其運輸方式及運輸過程的溫管理制度 3分 無 無
度記錄、運輸時間等質(zhì)量控制狀況進行重點檢查并記錄,不符合溫度要求的應(yīng)當(dāng)拒收。4.收貨人員對符合收貨要求的藥品,應(yīng)當(dāng)按品種特性要求放于3分 無 無
相應(yīng)待驗區(qū)域,或者設(shè)置狀態(tài)標(biāo)志,通知驗收。
1.驗收人員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中4分 無 無 專以上學(xué)歷或者具有藥學(xué)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱,熟悉驗收工作流程及標(biāo)準(zhǔn)。2.藥品驗收在倉庫的專用驗貨區(qū)內(nèi)進行,按規(guī)定比例抽樣檢查。3分 無 無 3.驗收人員根據(jù)本公司藥品質(zhì)量驗收相關(guān)程序、購進合同所規(guī)3分 無 無
定的質(zhì)量條款及入庫憑證等,對購進藥品和銷后退回藥品進行逐批驗收。4.包裝外觀有異常、破損現(xiàn)象,則對異常、破損的均應(yīng)開箱檢3分 無 無 藥品驗收查。零裝藥品逐一驗收。管理制度 5.驗收時對藥品外觀質(zhì)量、藥品內(nèi)外包裝及規(guī)定的包裝標(biāo)識進3分 無 無 行檢查,符合相關(guān)規(guī)定方可驗收入庫。6.整件包裝中,應(yīng)有產(chǎn)品合格證。3分 無 無 7.藥品驗收后,應(yīng)做完整、規(guī)范的《驗收記錄》。3分 無 無 8.《驗收記錄》內(nèi)容完整,不缺項,字跡清楚,結(jié)論明確,每3分 無 無
筆驗收均應(yīng)有驗收員簽字蓋章,按照規(guī)定保存。9.不符合規(guī)定或質(zhì)量有問題的藥品應(yīng)拒收不得入庫。3分 無 無 1.藥品根據(jù)其貯藏溫度要求,分別陳列于陰涼庫、冷庫、常溫4分 無 無
庫。2.藥品的儲存應(yīng)實行色標(biāo)管理。其統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是:待驗藥品區(qū)、4分 無 無 退貨藥品區(qū)為黃色;合格藥品區(qū)、待發(fā)藥品區(qū)為綠色;不合格藥品區(qū)為紅色。3.藥品按生產(chǎn)批號的順序分層堆垛,不得混批。4分 無 無、空調(diào)、地面間距符4.藥品堆垛之間、藥品與墻、屋頂(房梁)4分 無 無 藥品儲存合規(guī)定。管理制度 5.整件藥品堆垛應(yīng)嚴格遵守藥品外包裝圖式標(biāo)志的要求。4分 無 無 6.藥品與非藥品分庫(分區(qū))存放。4分 無 無 7.中藥材、中藥飲片分庫存放,麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療毒4分 無 無
性藥品、放射性藥品專庫存放,雙人雙鎖,專賬記錄。8.儲存藥品的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔,無破損和4分 無 無
雜物堆放。1.養(yǎng)護人員應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)儲存人員對藥品進行合理儲存與作業(yè),對無 無 3分 藥品養(yǎng)護儲存人員不規(guī)范的儲存與作業(yè)行為給予糾正,并督促持續(xù)改進。管理制度 2.養(yǎng)護人員應(yīng)關(guān)注庫房溫濕度監(jiān)測數(shù)據(jù),保證監(jiān)測的頻率和效無 無 3分
果,發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定范圍的數(shù)據(jù)時,應(yīng)及時排查原因,采取相應(yīng)措施,使庫房溫濕度保持在正常范圍內(nèi)。2.養(yǎng)護人員應(yīng)當(dāng)按照養(yǎng)護計劃對庫存藥品的外觀、包裝等質(zhì)量3分 無 無
狀況進行檢查,并建立養(yǎng)護記錄。建立重點養(yǎng)護品種養(yǎng)護檔案。3.養(yǎng)護員發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題時,掛黃牌暫停發(fā)貨,同時填寫質(zhì)3分 無 無 量復(fù)檢通知單,報質(zhì)量管理部。1.業(yè)務(wù)部應(yīng)當(dāng)將藥品銷售給合法的購貨單位,并對購貨單位的4分 無 無
購貨單位證明文件采購人員及提貨人員的身份證明進行核實,保證藥品資格審銷售流向真實、合法。核、采購2.銷售藥品應(yīng)當(dāng)如實開具發(fā)票,做到票、賬、貨、款一致。4分 無 無
人員資格審核制度 3.做好藥品銷售記錄。4分 無 無 1.嚴格按照計算機管理系統(tǒng)確認的銷售數(shù)據(jù)或出庫憑證進行出3分 無 無
庫工作。2.嚴格按銷售記錄上的藥品批號出庫,保證出庫藥品的批號與3分 無 無
銷售記錄上的一致。藥品出庫3.按先產(chǎn)先出、先進先出、易變先出、近期先出和按批號發(fā)貨管理制度 3分 無 無 的原則發(fā)貨。4.《出庫復(fù)核記錄》內(nèi)容完整、有復(fù)核員簽名。3分 無 無 5.對于實施電子監(jiān)管的藥品,要在出庫時進行掃碼和數(shù)據(jù)上傳。無 無 3分 1.嚴格執(zhí)行運輸操作規(guī)程,并采取有效措施保證運輸過程中的無 無 4分 藥品質(zhì)量與安全。2.嚴格按照外包裝標(biāo)示的要求搬運、裝卸藥品。無 無 4分 3.運輸藥品過程中,運載工具應(yīng)當(dāng)保持密閉。無 無 4分 4.運送有溫度要求的藥品,應(yīng)根據(jù)季節(jié)溫度變化和運程采取必?zé)o 無
4分 要的保溫和冷藏措施。藥品運輸5.使用冷藏車、冷藏箱及保溫箱運送冷藏冷凍藥品的,啟運前無 無
3分 管理制度 應(yīng)按照經(jīng)過驗證的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進行操作,檢查溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)是否正常。6.運輸途中發(fā)生設(shè)備故障、異常天氣以及交通阻塞時,要啟動3分 無 無
企業(yè)運輸應(yīng)急預(yù)案。7.采取運輸安全管理措施,防止在運輸過程中發(fā)生藥品盜搶、4分 無 無 遺失、調(diào)換等事故。1.記錄與憑證內(nèi)容應(yīng)真實,填寫及時。質(zhì)量記錄
2.各種記錄和憑證不得任意涂改,如確實需要更改時,采用劃和憑證管3分 無 無
線修改,保持原字跡清晰可辨,并簽名確認。理制度 3.各記錄做到一致性,連貫性。3分 無 無 1.質(zhì)量管理部負責(zé)質(zhì)量事故的認定、處理、報告、記錄和管理質(zhì)量事故3分 無 無 質(zhì)量事故檔案工作。報告管理2.因藥品質(zhì)量原因而發(fā)生的質(zhì)量事故,應(yīng)在
2.對未按規(guī)定加印或者加貼中國藥品電子監(jiān)管碼,或者監(jiān)管碼監(jiān)管管理4分 無 無 的印刷不符合規(guī)定要求的,應(yīng)當(dāng)拒收。制度 3.監(jiān)管碼信息與藥品包裝信息不符的,及時向供貨單位查詢,4分 無 無 未得到確認之前不得入庫,必要時向當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門報告。4.電子監(jiān)管系統(tǒng)出現(xiàn)預(yù)警,由質(zhì)量管理部查明原因,及時處理4分 無 無 并報請藥品監(jiān)督管理部門解除預(yù)警。1.不良反應(yīng)報告實行零報告制度,可疑即報。質(zhì)量管理部門負責(zé)指定專職或2分 對本公司經(jīng)營藥品的不良反應(yīng)信息 者兼職人員,嚴格按照國家有關(guān)未及時上報。2.質(zhì)量管理部為企業(yè)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測管理小組(簡稱ADR小2分 藥品不良規(guī)定承擔(dān)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和組),負責(zé)收集、分析、整理、上報企業(yè)不良反應(yīng)信息。反應(yīng)報告報告工作。3.對發(fā)現(xiàn)的藥品不良反應(yīng),填寫《藥品不良反應(yīng)報告表》及時2分 制度 上報至藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心。4.質(zhì)量管理部根據(jù)確認的不良反應(yīng)對經(jīng)營品種做出調(diào)整。2分 1.質(zhì)量管理部負責(zé)對不合格商品進行最終確認,并查明原因,3分 無 無
分清質(zhì)量責(zé)任。不合格藥2.經(jīng)質(zhì)量管理部確認為不合格品的,及時處理。3分 無 無
品管理制3.不合格品處理、報損和銷毀等記錄真實、完整,妥善保管。無 無 3分 度 4.不合格品的銷毀應(yīng)報主管部門,在藥監(jiān)部門的監(jiān)督下執(zhí)行。無 無 3分 1.采購開單部采購藥品時,應(yīng)根據(jù)藥品有效期的時限進行采購。無 無 4分 2.由計算機管理系統(tǒng)對庫存藥品的有效期進行自動跟蹤和控?zé)o 無 4分 制,采取近效期預(yù)警及超過有效期自動鎖定等措施,防止過期藥品銷售。藥品有效期管理制3.業(yè)務(wù)部應(yīng)按計算機管理系統(tǒng)中近效期預(yù)警的內(nèi)容,及時組織4分 無 無
度 銷售或退換貨,盡可能避免因藥品過期失效而造成損失。4.近效期藥品過期后,應(yīng)立即報質(zhì)量管理部,由質(zhì)量管理部核4分 無 無
查后,通知保管人員將其存放于不合格藥品庫區(qū),并及時進行報廢處理,并做好記錄。1.銷后退回的藥品應(yīng)填寫《銷后退回記錄》。4分 無 無 2.退回藥品存在質(zhì)量問題或包裝損壞無法再銷售者,應(yīng)集中存藥品退貨無 無 4分,不得再銷售。放于“不合格品庫”管理制度 1.積極執(zhí)行藥品監(jiān)督管理部門的指令,主動協(xié)助藥品生產(chǎn)企業(yè)、無 無 3分 供貨單位履行藥品召回義務(wù)。藥品召回2.積極協(xié)助藥品生產(chǎn)企業(yè)、供貨單位,及時傳達藥品召回計劃、管理制度 無 無
3分 反饋藥品召回信息。
3.經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的藥品,由質(zhì)量負責(zé)人批準(zhǔn),4分 無 無 質(zhì)量管理部負責(zé)立即通知相關(guān)部門或單位停售、停用。1.嚴格貫徹執(zhí)行《麻醉藥品和精神藥品管理條例》及相關(guān)法規(guī),無 無 4分 從具備
對承運方的運輸資質(zhì)文件、運輸設(shè)施設(shè)備、人員資質(zhì)、質(zhì)量保輸條件和質(zhì)、風(fēng)險控制能力等行業(yè)發(fā)展水平選質(zhì)量保證能力較好的承運單障能力、安全運輸能力、風(fēng)險控制能力等進行審查。質(zhì)量保證普遍較低,客觀上并不能完全符合位委托運輸藥品,倉儲運輸部及能力審查審計要求。質(zhì)量管理部加強監(jiān)督,確保藥品管理制度 運輸質(zhì)量與安全。2.倉儲運輸部對索取的資料進行審核,在《承運方運輸條件和3分 無 無
質(zhì)量保證能力審查表》中填寫審核結(jié)論,經(jīng)倉儲運輸部經(jīng)理簽字后,提交質(zhì)量管理部經(jīng)理簽署審核意見后,對符合要求的方可委托,否則不給予辦理委托運輸手續(xù)。1.養(yǎng)護員負責(zé)各種儀器的使用和保管,建立各種儀器的使用臺4分 無 無
設(shè)施設(shè)備賬、維護、檢定記錄。的保管、2.所有計量器具和重要儀器設(shè)備應(yīng)經(jīng)過檢定取得合格證后方可4分 無 無 維護管理使用。制度 3.養(yǎng)護員掌握各種計量器具和重要儀器設(shè)備的操作規(guī)程。3分 無 無
1.國家強制檢定的溫濕度測量設(shè)備必須每年按期送至國家認可3分
無 無 的法定機構(gòu)檢定,非強制檢定的計量器具和工作器具,可以自行校準(zhǔn)。校準(zhǔn)管理2.庫房、冷藏車和保溫箱用的所有溫濕度監(jiān)測探頭均應(yīng)每年校3分 無 無 制度 準(zhǔn)。3.校準(zhǔn)結(jié)果超出偏差范圍的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)進行檢修,調(diào)整后再3分
無 無 次校準(zhǔn),結(jié)果合格后繼續(xù)使用,檢修后仍然超出偏差范圍的,應(yīng)作廢處理。1.質(zhì)量管理部門按期組織設(shè)施設(shè)備的驗證工作。5分 無 無 2.設(shè)施設(shè)備使用前應(yīng)驗證,保證投入使用的設(shè)施設(shè)備符合要求。無 無
5分 設(shè)施設(shè)備3.設(shè)施設(shè)備主要部件維修或更換后或者所處環(huán)境發(fā)生變更,應(yīng)驗證管理無 無
5分 及時進行再驗證。制度 4.設(shè)施設(shè)備停用時間超過最大停用時限的,在重新啟用前,要無 無 5分 評估風(fēng)險并重新進行驗證。備注:
1、評分:5分(非常滿意)、4分(基本滿意)、3分(合格)、2分(不滿意)、1分(極差)。
2、考核時逐項檢核,存在問題填寫清楚。
3、整改措施:具體注明如何進行整改。
4、實施負責(zé)人簽名齊全。
第二篇:公司質(zhì)量管理制度
公司質(zhì)量管理制度15篇
公司質(zhì)量管理制度1
第一章總則
第一條為進一步加強zz石油(集團)工貿(mào)有限公司油品調(diào)運分公司(以下簡稱“油品調(diào)運分公司”或“公司”)數(shù)質(zhì)量管理,促進數(shù)質(zhì)量管理工作制度化、程序化、規(guī)范化,根據(jù)國家法律、法規(guī)和z石油集團,工貿(mào)公司的規(guī)定,制定本而制度。
第二條管理目標(biāo):堅持“人人有責(zé),有崗必有責(zé)”的安全生產(chǎn)原則,確保油品運輸安全,油品數(shù)量準(zhǔn)確,油品實物帳表真實、完整,帳帳相符、帳實相符、帳表相符,降低油品損耗;確保油品進、出、存各環(huán)節(jié)質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時。
第二章組織機構(gòu)及職責(zé)
第三條調(diào)度管理部、安全質(zhì)監(jiān)部是數(shù)質(zhì)量管理的主要負責(zé)部門。調(diào)度管理部定期統(tǒng)計分析調(diào)運量的完成情況,負責(zé)和承運商及客戶核對調(diào)運量,處理發(fā)生的數(shù)量問題。安全質(zhì)監(jiān)部負責(zé)監(jiān)督裝卸車及運輸環(huán)節(jié)產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量情況,并處理質(zhì)量糾紛。
第四條大車隊、兩站是數(shù)質(zhì)量管理的監(jiān)督部門,負責(zé)監(jiān)督裝卸車環(huán)節(jié)的產(chǎn)品數(shù)質(zhì)量情況。一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)質(zhì)量問題,第一時間報備調(diào)度管理部及安全質(zhì)監(jiān)部。
第三章數(shù)質(zhì)量監(jiān)督
第五條裝車前,檢查運輸車輛罐體和槽車清洗情況,確保罐體和槽車不會污染油品,對于不符合要求的運輸車輛不予裝車。
駐站、石腦油、液化氣、聚丙烯工作人員及司機應(yīng)配合各煉油廠工作人員檢查油品質(zhì)量,確保裝運油品質(zhì)量合格,并對前三車取樣、留樣。并監(jiān)督煉廠施封過程,在裝車過磅之后收集票據(jù),并第一時間上傳至物流安全監(jiān)控平臺。
第六條運輸途中,gps監(jiān)控人員在監(jiān)控時發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,應(yīng)及時制止并發(fā)送短信,并將實情詳細記錄報公司。依據(jù)違規(guī)實情按公司相關(guān)規(guī)定,給于處罰。
安全質(zhì)監(jiān)部應(yīng)安排人員不定期在運輸途中抽查承運車輛,預(yù)防數(shù)質(zhì)量問題發(fā)生。
第七條卸車時,各駐站、石腦油卸油班及液化氣站工作人員,根據(jù)票據(jù)統(tǒng)計卸油(氣)的數(shù)質(zhì)量,配合各煉廠檢查車輛鉛封,并將票據(jù)上傳至物流安全監(jiān)控平臺。
第四章票據(jù)傳遞及運量核實
第八條各工作站,在車輛裝車離開駐站點之前,收集調(diào)出票據(jù),在車輛卸車之后,收集調(diào)入票據(jù)。并按月將調(diào)入調(diào)出數(shù)據(jù)分類整理,并上交財務(wù)資產(chǎn)部。
第九條各工作站負責(zé)每天與煉廠核實前一天的調(diào)運量,每月與承運車隊核對調(diào)運量;財務(wù)資產(chǎn)部負責(zé)每月與客戶、承運商核對調(diào)運量。如果出現(xiàn)數(shù)量問題,及時上報相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
第十條對票據(jù)填寫、傳遞、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及運量核實的具體要求參照統(tǒng)計核算制度。
第五章數(shù)質(zhì)量糾紛處理
第十一條出現(xiàn)數(shù)質(zhì)量糾紛時,由安全質(zhì)監(jiān)部負責(zé)根據(jù)gps監(jiān)控,有關(guān)票據(jù)及物流安全監(jiān)控平臺調(diào)查原因。
若為數(shù)量問題,超出允許損耗范圍,需要分別與煉廠及車隊核對裝卸量,并調(diào)查gps監(jiān)控錄像以及物流安全監(jiān)控平臺的影像資料,確定是調(diào)運途中的問題,對于承運車對,按照合同條款對承運車隊進行處罰,對于自有車輛按照超出損耗量對煉廠進行賠償,并對駕駛員做出處罰。
若為質(zhì)量問題,首先要求煉廠對調(diào)運油品及留樣進行二次化驗,如果二次化驗顯示調(diào)入調(diào)出結(jié)果不一致,調(diào)查gps監(jiān)控錄像及物流安全監(jiān)控平臺的影像資料,確定是調(diào)運途中的問題,對于承運車對,按照合同條款對承運車隊進行處罰,對于自有車輛按照超出損耗量對煉廠進行賠償,并對駕駛員做出處罰。
第十二條所有數(shù)質(zhì)量糾紛處理之前,都要編寫數(shù)質(zhì)量糾紛處理方案并由安全質(zhì)監(jiān)部主任交由分管領(lǐng)導(dǎo)審批之后,方可按照方案進行處理。
第六章附則
第十三條本制度由安全質(zhì)監(jiān)部負責(zé)解釋。
第十四條本制度未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)和集團公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十五條本制度自頒發(fā)之日起施行
公司質(zhì)量管理制度2
1、認真貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)安全技術(shù)及安全操作規(guī)程的規(guī)定,針對工程特點,及時組織制定安全技術(shù)措施,并組織實施。
2、在編制和審查施工組織設(shè)計和施工方案的過程中,要在每個環(huán)節(jié)中貫穿安全技術(shù)措施,對確定后的方案若有變更,應(yīng)及時組織修訂。
3、檢查施工組織設(shè)計和施工方案中安全措施的實施情況,對施工中涉及安全方面的技術(shù)性問題制定解決方案。
4、制定并組織實施施工工藝管理規(guī)定,及時糾正存在的問題。
5、組織新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝使用過程中相應(yīng)安全技術(shù)措施和安全操作規(guī)程的制定工作,并組織實施。
6、參加因工傷亡事故和重大未遂事故中技術(shù)性問題的調(diào)查,分析事故原因,從技術(shù)上提出防范措施。
公司質(zhì)量管理制度3
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》和《進出口食品安全管理辦法》等法律、行政法規(guī)的規(guī)定,特制定本制度。
一、公司在食品進口前,必須向省檢驗檢疫局申請備案,并保證所提供備案信息準(zhǔn)確、真實。
二、公司在向省檢驗檢疫局申請備案時,需提供以下材料:
1、填制準(zhǔn)確完備的收貨人備案申請表;
2、工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明、對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表、自理報檢單位備案登記證明書等的復(fù)印件及原件;
3、企業(yè)質(zhì)量安全管理制度;
4、與食品安全相關(guān)的組織機構(gòu)設(shè)置、部門職能和崗位職責(zé);
5、擬經(jīng)營的食品種類、存放地點相關(guān)材料及證明;
三、公司在提供上述文件材料的同時,應(yīng)按規(guī)定通過備案管理系統(tǒng)填寫并提交完整一致的備案申請表。提供收貨人名稱、地址、聯(lián)系人姓名、電話、經(jīng)營食品種類、填表人姓名、電話及承諾書等信息,并確保在發(fā)生緊急情況時可以通過備案信息與本公司相關(guān)人員取得聯(lián)系。
四、若公司名稱、地址、聯(lián)系人電話等發(fā)生改變時,將及時通過備案管理系統(tǒng)提出修改申請,由省檢驗檢疫機構(gòu)審核同意后,予以修改。
第二章食品標(biāo)簽管理制度
為加強進出口食品標(biāo)簽管理,保證進出口食品質(zhì)量安全,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及《進出口預(yù)包裝食品標(biāo)簽檢驗監(jiān)督管理規(guī)定》,制定本制度。
一、進口預(yù)包裝食品標(biāo)簽應(yīng)符合我國相關(guān)法律法規(guī)和食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的要求,積極配合國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局及省檢驗檢疫機構(gòu)的監(jiān)督管理工作。
二、本公司承諾進出口預(yù)包裝食品的標(biāo)簽符合國家規(guī)定,誠實守信,如實提供相關(guān)材料,對社會和公眾負責(zé),接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任。
三、本公司首次進口預(yù)包裝食品時,按照報檢規(guī)定提供正確完善的材料,如下:
四、若進口預(yù)包裝食品標(biāo)簽涉及安全、健康、環(huán)境保護項目不合格的,本公司將配合檢驗檢疫機構(gòu)銷毀或者退貨,由本公司相關(guān)負責(zé)人辦理退運手續(xù),其他項目不合格的,本公司承諾在檢驗檢疫機構(gòu)的監(jiān)督下進行技術(shù)處理,不能進行技術(shù)處理或者技術(shù)處理后重新檢驗仍不合格的,本公司將銷毀或退貨。
第三章食品安全培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
1、強化員工的食品安全意識,增強職業(yè)素養(yǎng),提升食品安全管理技能;
2、通過對食品安全知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),強化員工自身的安全責(zé)任,確保公司食品經(jīng)營安全。
二、培訓(xùn)對象:
本公司各級管理人員、經(jīng)營人員及經(jīng)營活動有關(guān)人員,均應(yīng)參加食品安全培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
《中華人民共和國食品安全法》及實施條例、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等一系列行政法規(guī)和公司食品安全管理制度。
四、培訓(xùn)方式:
公司食品安全知識培訓(xùn)以定期組織集中學(xué)習(xí)和員工自學(xué)方式為主,以外部培訓(xùn)為輔,任何人無正當(dāng)理由,均不得缺席本公司培訓(xùn),并自覺完成學(xué)習(xí)計劃。
五、培訓(xùn)時間:每月組織一次集中學(xué)習(xí),每季度組織員工進行食品安全知識培訓(xùn)。并制定員工培訓(xùn)計劃。按照培訓(xùn)計劃合理安排全年的食品安全教育培訓(xùn)工作。
六、培訓(xùn)要求:
1、參加培訓(xùn)人員不僅要了解食品安全的法律、法規(guī),還應(yīng)掌握與本崗位工作密切相關(guān)的法律、法規(guī)和各項標(biāo)準(zhǔn)的具體制定。
2、對新錄用員工及轉(zhuǎn)崗員工在上崗前須進行食品安全知識培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)人員必須按時參加培訓(xùn),特殊情況下不能按時參加的需向公司請假,食品安全培訓(xùn)將納入考勤管理,對無故缺席的按照勞動合同給予處罰、待崗和解聘的處理。同時,公司對培訓(xùn)結(jié)果進行考核,考核結(jié)果將作為有關(guān)崗位人員聘用、晉級、加薪的重要參考依據(jù)。
七、培訓(xùn)組織:
公司食品安全培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)組織,并對食品安全知識培訓(xùn)及學(xué)習(xí)情況建立培訓(xùn)檔案,對組織和參與情況、學(xué)習(xí)情況進行匯總、歸納、整理并進行歸檔。檔案保存期限不低于兩年。
第四章從業(yè)人員健康管理制度健康檔案制度
第五章食品進貨查驗制度
一、票證查驗
公司采購食品時,應(yīng)按照《食品索證索票規(guī)定》按批次向供貨方索取證明食品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定以及證明食品來源的票證,并保存原件或復(fù)印件。向供貨方索取的具體票證如下:
二、外觀查驗
公司采購食品時,應(yīng)對每批次食品進行外觀查驗,具體外觀查驗內(nèi)容如下:
三、查驗問題處理
1、對包裝不嚴實或不符合衛(wèi)生要求的,采購部門負責(zé)辦理退貨;
2、對過期、腐爛變質(zhì)的食品,不得進行銷售,由品管部負責(zé)進行無害化處理。
四、進貨查驗執(zhí)行管理:
第六章食品倉儲管理制度
一、倉庫管理責(zé)任人:
倉庫管理員負責(zé)公司倉庫管理工作。
二、倉庫管理員崗位職責(zé):
三、庫管員工作內(nèi)容:
1。按送貨單驗收公司采購貨物,驗收內(nèi)容如下:
2。驗收問題處理:
對于驗收中出現(xiàn)的問題,應(yīng)及時反饋給采購部。由采購部按公司采購制度處理。
3。驗收合格后的商品入庫管理:
4。商品儲存管理。
(1)分類存放:
(2)安全管理:
5。商品出庫管理:
6。庫存盤點管理:
庫管員每半個月要對庫存商品進行全面盤點,以核對實際庫存數(shù),盤點中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時查找原因,并向總經(jīng)理匯報。
第七章進口和銷售記錄管理制度
一、食品進口記錄管理
1、食品進口記錄內(nèi)容:各批次的進口食品需做好以下記錄:
2、食品進口記錄責(zé)任人:
二、進口食品銷售記錄管理
1、進口食品銷售記錄內(nèi)容:銷售記錄的內(nèi)容包括下列信息:
2、銷售單據(jù)的填寫要求如下:
3、進口食品銷售記錄管理方法:
進口食品銷售記錄由銷售部負責(zé)管理,具體要求如下:
第八章食品安全事故處置預(yù)案制度
一、食品退市處置預(yù)案:
(一)當(dāng)公司經(jīng)營的產(chǎn)品出現(xiàn)下列情況之一時,應(yīng)立即停止銷售:
(二)處置措施:公司員工發(fā)現(xiàn)所銷售的食品屬于上述所列的不合格食品時,應(yīng)立即停止銷售該食品,并采取下列措施:
二、食品召回釋義
(一)食品召回定義:本制度所稱召回,是指食品生產(chǎn)者按照規(guī)定程序,對由其生產(chǎn)原因造成的某一批次或類別的不安全食品,通過換貨、退貨、補充或修正消費說明等方式,及時消除或減少食品安全危害的活動。
(二)食品安全危害調(diào)查和食品安全危害評估:
為保障食品安全,公司每季度組織銷售部和品管部對在售食品進行一次安全調(diào)查及評估,檢查所有在售食品是否有上述不合格項或潛在危害。經(jīng)食品安全危害調(diào)查和評估,確認屬于生產(chǎn)原因造成的不安全食品的,應(yīng)當(dāng)確定召回級別,實施召回。
(三)食品召回等級劃分:根據(jù)食品安全危害的嚴重程度,食品召回級別分三級:
1、一級召回:已經(jīng)或可能誘發(fā)食品污染、食源性疾病等對人體健康造成嚴重危害甚至死亡的,或者流通范圍廣、社會影響大的不安全食品的召回;
2、二級召回:已經(jīng)或可能引發(fā)食品污染、食源性疾病等對人體健康造成危害,危害程度一般或流通范圍較小、社會影響較小的不安全食品的召回;
3、三級召回:已經(jīng)或可能引發(fā)食品污染、食源性疾病等對人體健康造成危害,危害程度輕微的不安全食品的召回。
三、食品召回的實施
確認食品屬于應(yīng)當(dāng)召回的,公司應(yīng)立即停止銷售不安全食品。并按下列方法進行處理:
第九章食品安全事故報告制度
為確保重大食品安全事故得到及時處理和有效救援,公司實行重大食品安全事故報告制度。具體規(guī)定如下:
一、重大食品安全事故定義
重大食品安全事故是指在食品貯藏、運輸、經(jīng)營、消費等活動中發(fā)生的造成人身重大傷亡、眾多人數(shù)患病或者對人體健康造成重大危害的食品安全事故。凡出現(xiàn)下列情形之一的,均為重大食品安全事故:
1、由食品引起的一次事故造成人員死亡、或者中毒人數(shù)超過30人以上(含30人)的;
2、食品安全事故影響范圍跨越縣(市、區(qū))級行政區(qū)域,并造成嚴重后果的;
3、其他以食品為載體,有可能造成嚴重社會影響的。
二、食品安全事故報告責(zé)任人
公司總經(jīng)理為本公司食品安全事故報告第一責(zé)任人。
三、食品事故報告程序
重大食品安全事故發(fā)生后,發(fā)現(xiàn)或發(fā)生部門或個人應(yīng)立即報告公司總經(jīng)理,總經(jīng)理應(yīng)在1小時內(nèi)向當(dāng)?shù)厥潮O(jiān)局報告;報告應(yīng)采取電話、傳真或其他快捷有效的方式;重大食品安全事故報告分為初次報告、階段報告和總結(jié)報告,具體要求如下:
1、初次報告:
2、階段報告:
3、總結(jié)報告:
四、食品安全事故報告紀律:
公司各部門和員工對發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的重大食品安全事故均有義務(wù)直接報告總經(jīng)理,不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報,不得阻礙他人報告。如有隱瞞、緩報、謊報事件發(fā)生,公司將視情節(jié)輕重追究相關(guān)部門或個人經(jīng)濟和法律責(zé)任。
公司質(zhì)量管理制度4
機關(guān)單位食堂一般為非經(jīng)營性、福利型的食堂,它的運營涉及到單位工作人員的切身利益和后勤經(jīng)費的控制及帳務(wù)處理,是后勤工作重點、難點之一。為減輕單位后勤負擔(dān),規(guī)避食堂用人風(fēng)險,提高用餐服務(wù)質(zhì)量,單位食堂運營通常采取對外托管形式?,F(xiàn)在滿客寶智慧食堂先給您介紹一下食堂的主要托管形式。
全托管模式:
食堂人員的招聘調(diào)配、勞動合同、社保等由托管單位負責(zé),其管理費用及利潤定額包干,飲食制作由托管單位靈活安排,使用的原材料由托管單位采購。人員工資、福利由發(fā)包單位負責(zé),食堂日常支出的費用按標(biāo)準(zhǔn)定期劃撥,定期接受審查、審核。此模式比較適合未設(shè)食堂專管理機構(gòu)/人員的,且用餐人數(shù)50人以下的單位,它有利于減輕單位后勤負擔(dān)和成本控制,便于從瑣碎的事務(wù)中解脫出來,但不便于飲食質(zhì)量的控制。
半托管模式:
食堂人員的招聘調(diào)配、勞動合同、社保等由托管單位負責(zé),其管理費用及利潤定額包干(一般按人員的`工資額的20%提?。?。人員工資、福利、考核、飲食原材料費用及采購由發(fā)包單位負責(zé),日常飲食按供應(yīng)的原材料制作。此模式對設(shè)有食堂專門管理機構(gòu)/人員的,且用餐人數(shù)50~80人的單位比較適合,它有利于食堂財務(wù)管理和飲食質(zhì)量的保障,但不便食堂成本控制,比較容易造成浪費。
承包模式:
食堂整體承包,承包單位自主運營和管理,發(fā)包單位不參加管理和不直接貼補費用,單位免費提供廚房、餐廳、廚具設(shè)備,有條件者并提供廚房員工宿舍,免費提供水、電、燃料費用。其他食堂費用均從飲食銷售中盈取,飲食價格參照市場價格適當(dāng)折扣。此模式比較適合就餐人數(shù)100以上,且就餐人數(shù)比較穩(wěn)定的單位,它有利于徹底減輕發(fā)包單位的后勤負擔(dān),但不利于飲食質(zhì)量的保障。
接下來滿客寶給您說一下即將成立的食堂可能面臨的一些問題和困難:
1、單位人員整體人數(shù)少,食堂規(guī)模小,肉類、蔬菜類食品日使用量小,致使定點配送困難,肉類、蔬菜類食品零買價格相對偏高。
2、單位一般是靈活自由就餐政策,又加之在市中心離家近,不會像工廠那樣強制員工定點就餐,這樣會導(dǎo)致用餐預(yù)約制度落實不到位,導(dǎo)致按標(biāo)準(zhǔn)制作餐飲比較困難,食堂實際用餐人次相對不穩(wěn)定,會偏少,質(zhì)量及數(shù)量供應(yīng)均會受到一定的影響,有時給食堂造成一些浪費,致使食品攤派原材料成本較高。
3、因肉類、蔬菜類食品日使用量小,致使定點配送困難,零買無法索取正規(guī)發(fā)票,致使食堂消費帳務(wù)處理困難。
鑒于食堂實際用餐人次少,食品原材料攤派成本較高,食堂經(jīng)費建議按單位工作總?cè)藬?shù)和標(biāo)準(zhǔn)整體計提劃撥,由托管單位建帳代管,定期按程序接受審查、審核。
1、鑒于食堂用餐人數(shù)不穩(wěn)定,菜肴、營養(yǎng)配餐比較困難,日常食品原材料采購建議采取靈活方式安排,但整體費用按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)支持提前預(yù)定,后廚可根據(jù)預(yù)定精準(zhǔn)備餐,自動生成采購計劃和訂貨單,方便快捷不易出錯。
2、鑒于食堂日常使用原材料無正規(guī)票據(jù),白條較多。為規(guī)范財務(wù)管理,方便帳務(wù)處理。食堂日常開支的費用建議定期按標(biāo)準(zhǔn)從代管經(jīng)費結(jié)算核帳,發(fā)票由托管單位出具。經(jīng)費節(jié)余部分可安排職工福利和不定期改善食堂伙食。
滿客寶智慧食堂管理系統(tǒng)的采購審批功能不需要復(fù)雜的單據(jù),直接通過系統(tǒng)就可以審批,成本自動核算。
3、為規(guī)范食堂經(jīng)費和費用開支的管理,建議制定食堂經(jīng)費和費用開支管理辦法,明確經(jīng)費和費用開支的標(biāo)準(zhǔn)、審批程序。
滿客寶智慧食堂,致力于為各類企事業(yè)單位的食堂提供移動互聯(lián)解決方案,幫助食堂全面提升服務(wù)和管理水平,融合移動互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)與食堂經(jīng)營各項核心元素,顛覆傳統(tǒng)餐飲模式,帶給用餐者前所未有的全新用餐體驗,讓享用和供應(yīng)美食的過程變得更加美好。
公司質(zhì)量管理制度5
一、基本職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)
1貫徹執(zhí)行國家全面質(zhì)量管理的工作方針、政策和規(guī)章制度,擬制本企業(yè)全面質(zhì)量管理工作的長期規(guī)劃與近期計劃,根據(jù)上級要求,結(jié)合本企業(yè)實際情況廈市場調(diào)查,參與擬制企業(yè)方針。做到目標(biāo)明確,重點突出,計劃落實,措施具體。
2對企業(yè)方針與全面質(zhì)量管理計剮制度的貫徹實施,以及各部門車問的全面質(zhì)量管理工作進行檢查、督促、協(xié)調(diào)和考核。做到:檢查經(jīng)常,協(xié)調(diào)及時,措施落實,考核準(zhǔn)確,有獎有罰。
3組織管理群眾性的質(zhì)量管理活動和評審、獎勵。做到:活動正常,辦法妥當(dāng),深入持久,效果明顯。
4研究推廣可靠性與質(zhì)量管理教育以廈數(shù)理統(tǒng)計優(yōu)選法、價值工程、系統(tǒng)工程等現(xiàn)代科學(xué)管理方法和先進質(zhì)量控制方法,做到:教育經(jīng)常,科學(xué)管理方法適用,效果明顯。
5組織井指導(dǎo)從新產(chǎn)品研制設(shè)計、生產(chǎn)制造、輔助使用、服務(wù)等生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理工作,完善和健全質(zhì)量保證體系。做到:全廠各部門參加質(zhì)量管理,組成嚴密的協(xié)調(diào)和高效的縱橫交織的質(zhì)量管理網(wǎng),使產(chǎn)品質(zhì)量得到可靠的保證。
6負責(zé)收集匯總分析傳遞和上報全廠質(zhì)量信息。做到:路線清楚,脈絡(luò)分明,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,傳遞迅速,反饋及時,效果明顯。
7負責(zé)對各種型號產(chǎn)品的質(zhì)量分析,并及時反饋檢查落實,做到:有數(shù)據(jù)、有分析、信息準(zhǔn)確,反饋迅速。
8負責(zé)對新產(chǎn)品方向性,技術(shù)經(jīng)濟先進性的驗證和監(jiān)督,對各過程的原材料、元器件、半成品、成品的質(zhì)量及檢驗制度實行監(jiān)督。并參與新產(chǎn)品和老產(chǎn)品改型的鑒定。
9負責(zé)對全廠以及各級質(zhì)量責(zé)任制為核心的質(zhì)量保證體系實行監(jiān)督和檢查,做到堅持原則,不徇私情,稽核有根據(jù),抓住要領(lǐng)要害,有事實,有觀點。有萬法,有說服力,有明顯效果。
二、權(quán)限
1有權(quán)調(diào)查研究綜合分析提出企業(yè)方針供廠長參考。
2有權(quán)擬制企業(yè)全面質(zhì)量:管理的長期和近期計劃,擬訂全面質(zhì)量管理的規(guī)章制度,并代表廠長對全廠質(zhì)量管理體系實行監(jiān)督、檢查與保證實施。
3有權(quán)對全廠新老產(chǎn)品的方向性、戰(zhàn)略性、關(guān)鍵性的重大問題進行監(jiān)督、檢查。tumu5.com
4有權(quán)協(xié)調(diào)全廠質(zhì)量管理中的糾紛,并有權(quán)代表廠長進行仲裁,有權(quán)對各車間部門上報質(zhì)量數(shù)據(jù)進行審查核對,并提出獎懲建議。
三、責(zé)任
1對擬制的企業(yè)方針、工作計劃、各種規(guī)章制度的正確性、合理性及科學(xué)性負責(zé)。
2對質(zhì)量保證體系實行監(jiān)督、檢查的廈時性、準(zhǔn)確性、完整性負責(zé)。
3對代表廠長發(fā)布指令、協(xié)調(diào)、仲裁的正確性負責(zé)。
4對發(fā)布或上報的質(zhì)量數(shù)據(jù)的正確性、廈時性負責(zé)。
5對因質(zhì)量管理未能廈時監(jiān)督、協(xié)調(diào),造成質(zhì)量事故負責(zé)。
公司質(zhì)量管理制度6
1.0目的
通過內(nèi)部質(zhì)量審核,驗證質(zhì)量體系文件的實施效果以及各項質(zhì)量活動是否符合質(zhì)量體系要求,確保質(zhì)量體系的有效性。
2.0適用范圍
適用于對本公司的內(nèi)部質(zhì)量體系審核。
3.0職責(zé)
3.1管理者代表負責(zé)內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作的組織,任命內(nèi)審組長和審核員組成的審核組,批準(zhǔn)《內(nèi)部質(zhì)量審核計劃》、《內(nèi)部質(zhì)量審核報告》。
3.2內(nèi)審組長負責(zé)《內(nèi)部質(zhì)量審核計劃》的編制和審核工作的領(lǐng)導(dǎo),及與受審核部門關(guān)系的協(xié)調(diào),編寫《內(nèi)部質(zhì)量審核報告》。
3.3審核員負責(zé)編制《檢查表》,進行現(xiàn)場審核,簽發(fā)《不合格報告》。
3.4辦公室負責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核的具體實施。
4.0工作程序
4.1內(nèi)部質(zhì)量審核計劃的制定
辦公室于年初編制定本的內(nèi)部質(zhì)量審核計劃,主要內(nèi)容有:審核目的和范圍、審核的依據(jù)、各次內(nèi)審活動的時間、參加審核的人員等,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后發(fā)至相關(guān)的部門/人員。
4.2審核的頻次
內(nèi)部質(zhì)量審核每年至少進行兩次。需要進,可隨時安排局部或全局的審核。
4.3審核的準(zhǔn)備
4.3.1審核前,管理者代表負責(zé)任命內(nèi)審組長,確定審核組成員。內(nèi)審員與審核的部門無直接的責(zé)任關(guān)系。
4.3.2制定內(nèi)審實施計劃
內(nèi)審組長制定《內(nèi)部質(zhì)量審核計劃》,內(nèi)容包括:
a審核的目的和范圍;
b審核的依據(jù);
c審核組成員名單;
d審核的日程安排。
4.3.3審核組預(yù)備會議
內(nèi)審組長召集審核員召開審核組的預(yù)備會,向?qū)徍藛T明確審核的目的和范圍,簡要介紹受審核部門情況后,研究和商定審核的策略、落實分工、確定審核的日程安排,并規(guī)定審核紀律和內(nèi)審員應(yīng)注意的事項。
4.3.4發(fā)放內(nèi)審計劃
審核組應(yīng)以局面的形式提前3天正式將內(nèi)審計劃發(fā)放到受審核部門/人員。
4.3.5準(zhǔn)備并收閱工作文件
審核員進行審核工作前,應(yīng)事先備齊下列表格、文件和資料:
a審核日程安排表和任務(wù)分配表;
b檢查表、《不合格報告》表;
c質(zhì)量手冊和與受審核部門的質(zhì)量活動有關(guān)的程序文件、工作規(guī)程、上一次內(nèi)審發(fā)出的《不合格報告》等。
4.3.6編制《檢查表》
審核員根據(jù)收集到的文件和資料編寫《檢查表》。
4.4審核實施
4.4.1現(xiàn)場審核
a內(nèi)審員按照內(nèi)審計劃和編好的《檢查表》到現(xiàn)場通過觀察、詢問、查閱文件和有關(guān)記錄等方式收集證據(jù);
b對發(fā)現(xiàn)的不合格項,經(jīng)受審核部門/人員確認后,填寫《不合格報告》;
c內(nèi)審組長負責(zé)對審核的全過程進行控制。
4.4.2匯總、整理《不合格報告》
內(nèi)審組長組織討論審核結(jié)果,確定不合格項并與被審核部門交換意見后,填寫《質(zhì)量體系內(nèi)審不合格項目分布表》。
4.4.3總結(jié)
審核工作完成后,內(nèi)審組長主持召開審核會議,向質(zhì)量審檢小組受審核部門宣布審核結(jié)果,同時接受和答詢受審部門提出的問題。
4.4.4《不合格報告》由審核員簽發(fā),受審部門負責(zé)人在不合格報告上確認后簽名。
4.4.5編寫審核報告
《內(nèi)部質(zhì)量審核報告》由內(nèi)審組長編寫,保證其具有正確性和完整性,并交管理者代表審批。
4.5責(zé)任部門根據(jù)《不合格報告》要求制定和實施糾正和預(yù)防措施限期糾正,內(nèi)審組長負責(zé)按《糾正和預(yù)防措施控制程序》實施。
4.6《內(nèi)部質(zhì)量審核報告》由辦公室發(fā)給各個受核部門/人員。內(nèi)部質(zhì)量審核工作中形成的記錄和報告由辦公室歸檔保存,保存期為3年。
5.0相關(guān)文件
5.1《質(zhì)量手冊》
5.2《糾正和預(yù)防措施控制程序》
5.3《內(nèi)部質(zhì)量審核計劃》
5.4《檢查表》
5.5《內(nèi)部質(zhì)量審核報告》
公司質(zhì)量管理制度7
旺記飲食憑借多年食堂承包托管的豐富經(jīng)驗,為加強公司食堂管理,優(yōu)化內(nèi)部食堂關(guān)系,全面實施食堂數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、表單化,規(guī)范作業(yè)程序,提高工作效率,維護企業(yè)形象,特制定了一套完整規(guī)范的食堂管理制度,并以此來打造更成熟更出色的后勤管理服務(wù)。
一、食堂各崗位上崗要求
1、必須取得《健康證》才能錄用,持證上崗;
2、進入食堂應(yīng)著裝整齊、干凈;嚴禁衣冠不整等不文明行為進入工作場所;
3、不得戴手飾、手表,涂指甲油上班;不留長指甲,長頭發(fā),雙手清潔衛(wèi)生;
4、在服務(wù)時應(yīng)文明禮貌,不和員工發(fā)生爭執(zhí),如有爭議,可委婉提醒,或應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映;
5、應(yīng)不斷提高烹飪技術(shù),保證飯菜質(zhì)量,做到色、香、味、營養(yǎng)具佳;
6、應(yīng)遵守公司相關(guān)規(guī)章制度及要求,如有違反,將受到相應(yīng)處罰。
二、食堂人員衛(wèi)生管理制度
1、食堂工作人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生,勤洗衣服,勤洗澡,勤洗頭發(fā);進入廚房應(yīng)穿著整潔,按要求穿戴衛(wèi)生用品,不留長發(fā),勤指甲,雙手保持潔凈。
2、工作服要每天勤換洗,保持整潔干凈。
3、食堂工作人員在開始工作前或處理食物前手部應(yīng)保持潔凈。在上洗手間后,處理弄污的設(shè)備或飲食用具或咳嗽、打噴嚏、或擤鼻子后要清洗手部,接觸直接入口食品時,手部要消毒洗凈,方可操作食物。
4、工作場所不得抽煙. 隨地吐痰等不良行為。工作人員有發(fā)熱. 腹瀉或皮膚感染. 嘔吐等病癥的,應(yīng)立即停止上班,待查明原因或治愈后,方可上崗操作。
三、食品二級驗收管理規(guī)定
1、食材購進驗收人員應(yīng)審核采購計劃單與送貨單是相符,驗收數(shù)量,合格后簽字確認。
2、所購原料由廚師長或廚房領(lǐng)班驗收質(zhì)量,合格后簽字確認,一次性用品,干貨、調(diào)料品等由驗收員驗收,合格后簽字確認。
3、驗收不合格的貨物存放在不合格區(qū),并通知相關(guān)人員及時退回,并在規(guī)定時間內(nèi)補貨,再進行驗收。并填寫不合品驗收報告。
4、包裝食品要檢查原料的外觀、名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等生產(chǎn)廠家及標(biāo)志,并檢查包裝是否完好。
5、對于包裝密封的食品原料,應(yīng)折包點數(shù)檢查,核對數(shù)量是否一致。
6、質(zhì)量驗收:如食品原料的腐爛、變色、變味或過期等有明顯斑痕現(xiàn)象的,驗收員應(yīng)拒收。
7、貨品分流:待生產(chǎn)的食品原料直接送到廚房,貨品由倉管員直接入庫貯存。
8、貨品原料驗收合格后,驗收員應(yīng)填寫“驗收記錄表”,倉管員做好出入庫記錄。
四、食品粗加工管理制度
1、食堂工作人員做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時上班,著裝整齊;
2、所有粗加工原料在加工前要進行二次驗收,如有不合格原材料立即報告給廚師長進行處理;
3、蔬菜清洗要求放在水中,并加鹽浸泡,以去除農(nóng)藥殘留物;
4、浸泡后再進行清洗,清洗時務(wù)必仔細,去除菜根、繩子黃葉等雜物;
5、對魚類、肉類、家禽類的清洗,先去除魚鱗、內(nèi)臟等進行加工;
6、作業(yè)完成后要清洗現(xiàn)場,刀具實行6常管理。
五、切配加工管理制度
1、食堂工作人員應(yīng)準(zhǔn)時上班,穿戴清潔的工作服、工作帽;
2、切配前要對肉類、家禽類、水產(chǎn)類進行再次驗收,對不合格原材料停止加工,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo),并追查原因;
3、嚴格按照操作流程、加工標(biāo)準(zhǔn)進行加工,不得隨意更改,領(lǐng)班要不定時的進行巡查;
4、合理利用食材邊角料,不得浪費;
5、按操作規(guī)范使用切肉機,工作中嚴禁打鬧,做到安全生產(chǎn);
6、待生產(chǎn)的原材料必須分類保管好,隔墻離地,碼放整齊;
7、按操作流程清洗蔬菜,以清洗四次為標(biāo)準(zhǔn),仔細清洗,去除異物;
8、按要求切配,大小均勻整齊,搭配合理。在切配過程中,刀與案板要冷熱、生熟區(qū)分,不得混用,保持案板、地面清潔的衛(wèi)生;
9、作業(yè)完成后,將刀、菜墩清洗干凈,分開碼放,清潔案板、水池,保持地面、墻面、水溝清潔干凈,無污垢;
10、切配的原則要做到先洗后切,碼放整齊,當(dāng)餐用菜,當(dāng)餐切;
11、每班結(jié)束前,要組織人員實施六常管理。
六、廚房管理規(guī)章制度
1、廚房工作人員應(yīng)遵守勞動紀律,按時上班,按要求著裝整齊;
2、根據(jù)菜單計劃進行菜品烹飪,所有熱菜出鍋前溫度必須達到90度以上,方可出鍋;
3、菜品制作嚴格按照工藝流程制作菜肴,要求,色、香、味、形俱佳;
4、菜品制作完成后要求廚師長檢查菜品質(zhì)量、口味等,合格后送入分菜間;
5、工作結(jié)束后,對所有爐具設(shè)備、地面、炊具、工作臺、器具等清潔、擺放整齊。
七、食堂標(biāo)示標(biāo)牌管理
食堂所有工作要明確職責(zé)權(quán)限,責(zé)任要到人,制度要上墻,劃分區(qū)域,明確責(zé)任;
廚房冰箱要有指定負責(zé)人的標(biāo)牌,冰箱醒目處有生、熟、半成品、成品標(biāo)示牌,以及原料名稱。有崗位名稱、姓名、負責(zé)人照片,專人管理;
食堂各崗位要有明確的崗位標(biāo)示牌(崗位、姓名、照片、職責(zé));
食堂各加工區(qū)域加工流程要上墻,有明確的標(biāo)示牌;
食堂貨架要有明確的物品擺放標(biāo)示,物品用藍色周轉(zhuǎn)箱加蓋,標(biāo)明物品名稱;
明確手布掛放標(biāo)示,每日手布消毒清洗后,放在指定位置晾干掛放;
有明確的垃圾桶標(biāo)示,按指定位置放置,專人管理,垃圾桶要戴蓋,內(nèi)套垃圾袋,每班下班后,包扎嚴密,自行托運到垃圾集中點倒放,垃圾桶清洗后放回指定位置。
公司質(zhì)量管理制度8
第一章總則
第一條根據(jù)國務(wù)院《質(zhì)量振興綱要(-20__年)》和有關(guān)規(guī)定,為了加強對水利工程的質(zhì)量管理,保證工程質(zhì)量,制定本規(guī)定。
第二條凡在中華人民共和國境內(nèi)從事水利工程建設(shè)活動的單位(包括項目法人(建設(shè)單位)、監(jiān)理、設(shè)計、施工等單位)或個人,必須遵守本規(guī)定。
第三條本規(guī)定所稱水利工程是指由國家投資、中央和地方合資、地方投資以及其他投資方式興建的防洪、除澇灌溉、水力發(fā)電、供水、圍墾等(包括配套與附屬工程)各類水利工程。
第四條本規(guī)定所稱水利工程質(zhì)量是指在國家和水利行業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和批準(zhǔn)的設(shè)計文件及工程合同中,對興建的水利工程的安全、適用、經(jīng)濟、美觀等特性的綜合要求。
第五條水利部負責(zé)全國水利工程質(zhì)量管理工作。
各流域機構(gòu)受水利部的委托負責(zé)本流域由流域機構(gòu)管轄的水利工程的質(zhì)量管理工作,指導(dǎo)地方水行政主管部門的質(zhì)量管理工作。
各省、自治區(qū)、直轄市水行政主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)水利工程質(zhì)量管理工作。
第六條水利工程質(zhì)量實行項目法人(建設(shè)單位)負責(zé)、監(jiān)理單位控制、施工單位保證和政府監(jiān)督相結(jié)合的質(zhì)量管理體制。
水利工程質(zhì)量由項目法人(建設(shè)單位)負全面責(zé)任。監(jiān)理、施工、設(shè)計單位按照合同及有關(guān)規(guī)定對各自承擔(dān)的工作負責(zé)。質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)履行政府部門監(jiān)督職能,不代替項目法人(建設(shè)單位)、監(jiān)理、設(shè)計、施工單位的質(zhì)量管理工作。水利工程建設(shè)各方均有責(zé)任和權(quán)利向有關(guān)部門和質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)反映工程質(zhì)量問題。
第七條水利工程項目法人(建設(shè)單位)、監(jiān)理、設(shè)計、施工等單位的負責(zé)人,對本單位的質(zhì)量工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各單位在工程現(xiàn)場的項目負責(zé)人對本單位在工程現(xiàn)場的質(zhì)量工作負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各單位的工程技術(shù)負責(zé)人對質(zhì)量工作負技術(shù)責(zé)任。具體工作人員為直接責(zé)任人。
第八條水利工程建設(shè)各單位要積極推行全面質(zhì)量管理,采用先進的質(zhì)量管理模式和管理手段,推廣先進的科學(xué)技術(shù)和施工工藝,依靠科技進步和加強管理,努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,不斷提高工程質(zhì)量。
各級水行政主管部門要對提高工程質(zhì)量做出貢獻的單位和個人實行獎勵。
第九條水利工程建設(shè)各單位要加強質(zhì)量法制教育,增強質(zhì)量法制觀念,把提高勞動者的素質(zhì)作為提高質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),加強對管理人員和職工的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理知識的教育,建立和完善質(zhì)量管理的激勵機制,積極開展群眾性質(zhì)量管理和合理化建議活動。
第二章工程質(zhì)量監(jiān)督管理
第十條政府對水利工程的質(zhì)量實行監(jiān)督的制度。
水利工程按照分級管理的原則由相應(yīng)水行政主管部門授權(quán)的質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)實施質(zhì)量監(jiān)督。
第十一條水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),必須按照水利部有關(guān)規(guī)定設(shè)立,經(jīng)省級以上水行政主管部門資質(zhì)審查合格,方可承擔(dān)水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作。
各級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),必須建立健全質(zhì)量監(jiān)督工作機制,完善監(jiān)督手段,增強質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)威性和有效性。
各級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),要加強對貫徹執(zhí)行國家和水利部有關(guān)質(zhì)量法規(guī)、規(guī)范情況的檢查,堅決查處有法不依、執(zhí)法不嚴、違法不究以及濫用職權(quán)的行為。
第十二條水利部水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責(zé)對流域機構(gòu)、省級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和水利工程質(zhì)量檢測單位進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和資質(zhì)審查。
各省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)省級以下水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和水利工程質(zhì)量檢測單位統(tǒng)一規(guī)劃管理和資質(zhì)審查。
第十三條水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責(zé)監(jiān)督設(shè)計、監(jiān)理、施工單位在其資質(zhì)等級允許范圍內(nèi)從事水利工程建設(shè)的質(zhì)量工作;負責(zé)檢查、督促建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計、施工單位建立健全質(zhì)量體系。
水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),按照國家和水利行業(yè)有關(guān)工程建設(shè)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計文件實施工程質(zhì)量監(jiān)督,對施工現(xiàn)場影響工程質(zhì)量的行為進行監(jiān)督檢查。
第十四條水利工程質(zhì)量監(jiān)督實施以抽查為主的監(jiān)督方式,運用法律和行政手段,做好監(jiān)督抽查后的處理工作。工程竣工驗收時,質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)對工程質(zhì)量等級進行核定。未經(jīng)質(zhì)量核定或核定不合格的工程,施工單位不得交驗,工程主管部門不能驗收,工程不得投入使用。
第十五條根據(jù)需要,質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)可委托經(jīng)計量認證合格的檢測單位,對水利工程有關(guān)部位以及所采用的建筑材料和工程設(shè)備進行抽樣檢測。
水利部水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)認定的水利工程質(zhì)量檢測機構(gòu)出具的數(shù)據(jù)是全國水利系統(tǒng)的最終檢測。
各省級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)認定的水利工程質(zhì)量檢測機構(gòu)所出具的檢測數(shù)據(jù)是本行政區(qū)域內(nèi)水利系統(tǒng)的最高檢測。
第三章項目法人(建設(shè)單位)質(zhì)量管理
第十六條項目法人(建設(shè)單位)應(yīng)根據(jù)國家和水利部有關(guān)規(guī)定依法設(shè)立,主動接受水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對其質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查。
第十七條項目法人(建設(shè)單位)應(yīng)根據(jù)工程規(guī)模和工程特點,按照水利部有關(guān)規(guī)定,通過資質(zhì)審查招標(biāo)選擇勘測設(shè)計、施工、監(jiān)理單位并實行合同管理。在合同文件中,必須有工程質(zhì)量條款,明確圖紙、資料、工程、材料、設(shè)備等的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及合同雙方的質(zhì)量責(zé)任。
第十八條項目法人(建設(shè)單位)要加強工程質(zhì)量管理,建立健全施工質(zhì)量檢查體系,根據(jù)工程特點建立質(zhì)量管理機構(gòu)和質(zhì)量管理制度。
第十九條項目法人(建設(shè)單位)在工程開工前,應(yīng)按規(guī)定向水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。在工程施工過程中,應(yīng)主動接受質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查。
第二十條項目法人(建設(shè)單位)應(yīng)組織設(shè)計和施工單位進行設(shè)計交底;施工中應(yīng)對工程質(zhì)量進行檢查,工程完工后,應(yīng)及時組織有關(guān)單位進行工程質(zhì)量驗收、簽證。
第四章監(jiān)理單位質(zhì)量管理
第二十一條監(jiān)理單位必須持有水利部頒發(fā)的監(jiān)理單位資格等級證書,依照核定的監(jiān)理范圍承擔(dān)相應(yīng)水利工程的監(jiān)理任務(wù)。監(jiān)理單位必須接受水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對其監(jiān)理資格質(zhì)量檢查體系及質(zhì)量監(jiān)理工作的監(jiān)督檢查。
第二十二條監(jiān)理單位必須嚴格執(zhí)行國家法律、水利行業(yè)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),嚴格履行監(jiān)理合同。
第二十三條監(jiān)理單位根據(jù)所承擔(dān)的監(jiān)理任務(wù)向水利工程施工現(xiàn)場派出相應(yīng)的監(jiān)理機構(gòu),人員配備必須滿足項目要求。監(jiān)理工程師上崗必須持有水利部頒發(fā)的監(jiān)理工程師崗位證書,一般監(jiān)理人員上崗要經(jīng)過崗前培訓(xùn)。
第二十四條監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)監(jiān)理合同參與招標(biāo)工作,從保證工程質(zhì)量全面履行工程承建合同出發(fā),簽發(fā)施工圖紙;審查施工單位的施工組織設(shè)計和技術(shù)措施;指導(dǎo)監(jiān)督合同中有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求的實施;參加工程質(zhì)量檢查、工程質(zhì)量事故調(diào)查處理和工程驗收工作。
第五章設(shè)計單位質(zhì)量管理
第二十五條設(shè)計單位必須按其資質(zhì)等級及業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)勘測設(shè)計任務(wù),并應(yīng)主動接受水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對其資質(zhì)等級及質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查。
第二十六條設(shè)計單位必須建立健全設(shè)計質(zhì)量保證體系,加強設(shè)計過程質(zhì)量控制,健全設(shè)計文件的審核、會簽批準(zhǔn)制度,做好設(shè)計文件的技術(shù)交底工作。
第二十七條設(shè)計文件必須符合下列基本要求:
(一)設(shè)計文件應(yīng)當(dāng)符合國家、水利行業(yè)有關(guān)工程建設(shè)法規(guī)、工程勘測設(shè)計技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和合同的要求。
(二)設(shè)計依據(jù)的基本資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確、可靠,設(shè)計論證充分,計算成果可靠。
(三)設(shè)計文件的深度應(yīng)滿足相應(yīng)設(shè)計階段有關(guān)規(guī)定要求,設(shè)計質(zhì)量必須滿足工程質(zhì)量、安全需要并符合設(shè)計規(guī)范的要求。
第二十八條設(shè)計單位應(yīng)按合同規(guī)定及時提供設(shè)計文件及施工圖紙,在施工過程中要隨時掌握施工現(xiàn)場情況,優(yōu)化設(shè)計,解決有關(guān)設(shè)計問題。對大中型工程,設(shè)計單位應(yīng)按合同規(guī)定在施工現(xiàn)場設(shè)立設(shè)計代表機構(gòu)或派駐設(shè)計代表。
第二十九條設(shè)計單位應(yīng)按水利部有關(guān)規(guī)定在階段驗收、單位工程驗收和竣工驗收中,對施工質(zhì)量是否滿足設(shè)計要求提出評價意見。
第六章施工單位質(zhì)量管理
第三十條施工單位必須按其資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍承攬工程施工任務(wù),接受水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對其資質(zhì)和質(zhì)量保證體系的監(jiān)督檢查。
第三十一條施工單位必須依據(jù)國家、水利行業(yè)有關(guān)工程建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定以及設(shè)計文件和施工合同的要求進行施工,并對其施工的工程質(zhì)量負責(zé)。
第三十二條施工單位不得將其承接的水利建設(shè)項目的主體工程進行轉(zhuǎn)包。對工程的分包,分包單位必須具備相應(yīng)資質(zhì)等級,并對其分包工程的施工質(zhì)量向總包單位負責(zé),總包單位對全部工程質(zhì)量向項目法人(建設(shè)單位)負責(zé)。工程分包必須經(jīng)過項目法人(建設(shè)單位)的認可。
第三十三條施工單位要推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,制定和完善崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任及考核辦法,落實質(zhì)量責(zé)任制。在施工過程中要加強質(zhì)理檢驗工作,認真執(zhí)行“三檢制”,切實做好工程質(zhì)量的全過程控制。
第三十四條工程發(fā)生質(zhì)量事故,施工單位必須按照有關(guān)規(guī)定向監(jiān)理單位、項目法人(建設(shè)單位)及有關(guān)部門報告,并保護好現(xiàn)場,接受工程質(zhì)量事故調(diào)查,認真進行事故處理。
第三十五條竣工工程質(zhì)量必須符合國家和水利行業(yè)現(xiàn)行的工程標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計文件要求,并應(yīng)向項目法人(建設(shè)單位)提交完整的技術(shù)檔案、試驗成果及有關(guān)資料。
第七章建筑材料、設(shè)備采購的質(zhì)量管理和工程保修
第三十六條建筑材料和工程設(shè)備的質(zhì)量由采購單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。凡進入施工現(xiàn)場的建筑材料和工程設(shè)備均應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進行檢驗。經(jīng)檢驗不合格的產(chǎn)品不得用于工程。
第三十七條建筑材料和工程設(shè)備的采購單位具有按合同規(guī)定自主采購的權(quán)利,其它單位或個人不得干預(yù)。
第三十八條建筑材料或工程設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;
(二)有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址;
(三)產(chǎn)品包裝和商標(biāo)式樣符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)要求;
(四)工程設(shè)備應(yīng)有產(chǎn)品詳細的使用說明書,電氣設(shè)備還應(yīng)附有線路圖;
(五)實施生產(chǎn)許可證或?qū)嵭匈|(zhì)量認證的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的許可證或認證證書。
第三十九條水利工程保修期從工程移交證書寫明的.工程完工日起一般不少于一年。有特殊要求的工程,其保修期限在合同中規(guī)定。
工程質(zhì)量出現(xiàn)永久性缺陷的,承擔(dān)責(zé)任的期限不受以上保修期限制。
第四十條水利工程在規(guī)定的保修期內(nèi),出現(xiàn)工程質(zhì)量問題,一般由原施工單位承擔(dān)保修,所需費用由責(zé)任方承擔(dān)。
第八章罰則
第四十一條水利工程發(fā)生重大工程質(zhì)量事故,應(yīng)嚴肅處理。對責(zé)任單位予以通報批評、降低資質(zhì)等級或收繳資質(zhì)證書;對責(zé)任人給予行政紀律處分,構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)進行處理。
第四十二條因水利工程質(zhì)量事故造成人身傷亡及財產(chǎn)損失的,責(zé)任單位應(yīng)按有關(guān)規(guī)定,給予受損方經(jīng)濟賠償。
第四十三條項目法人(建設(shè)單位)有下列行為之一的,由其主管部門予以通報批評或其它紀律處理。
(一)未按規(guī)定選擇相應(yīng)資質(zhì)等級的勘測設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的;
(二)未按規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的;
(三)未按規(guī)定及時進行已完工程驗收就進行下一階段施工和未經(jīng)竣工或階段驗收,而將工程交付使用的;
(四)發(fā)生重大工程質(zhì)量事故沒有按有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)部門報告的。
第四十四條勘測設(shè)計、施工、監(jiān)理單位有下列行為之一的,根據(jù)情節(jié)輕重,予以通報批評、降低資質(zhì)等級直至收繳資質(zhì)證書,經(jīng)濟處理按合同規(guī)定辦理,觸犯法律的,按國家有關(guān)法律處理:
(一)無證或超越資質(zhì)等級承接任務(wù)的;
(二)不接受水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)監(jiān)督的;
(三)設(shè)計文件不符合本規(guī)定第二十七條要求的;
(四)竣工交付使用的工程不符合本規(guī)定第三十五條要求的;
(五)未按規(guī)定實行質(zhì)量保修的;
(六)使用未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的建筑材料和工程設(shè)備,或在工程施工中粗制濫造、偷工減料、偽造記錄的;
(七)發(fā)生重大工程質(zhì)量事故沒有及時按有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門報告的;
(八)經(jīng)水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)核定工程質(zhì)量等級為不合格或工程需加固或拆除的。
第四十五條檢測單位偽造檢驗數(shù)據(jù)或偽造檢驗結(jié)論的,根據(jù)情節(jié)輕重,予以通報批評、降低資質(zhì)等級直至收繳資質(zhì)證書。因偽造行為造成嚴重后果的,按國家有關(guān)規(guī)定處理。
第四十六條對不認真履行水利工程質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)的質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),由相應(yīng)水行政主管部門或其上一級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)給予通報批評、撤換負責(zé)人或撤銷授權(quán)并進行機構(gòu)改組。
從事工程質(zhì)量監(jiān)督的工作人員執(zhí)法不嚴,違法不究或者濫用職權(quán)、貪污受賄,由其所在單位或上級主管部門給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第九章附則
第四十七條本規(guī)定由水利部負責(zé)解釋。
第四十八條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
公司質(zhì)量管理制度9
第一條為加強重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農(nóng)灣集中供水工程質(zhì)量管理,明確質(zhì)量責(zé)任,嚴格基建程序,保證工程質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《水利工程質(zhì)量管理規(guī)定》、《山東省水利工程建設(shè)管理辦法》及有關(guān)政策、法規(guī),結(jié)合某某工程實際情況,制定本辦法。
第二條本制度適用于重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農(nóng)灣集中供水工程。
第三條重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農(nóng)灣集中供水工程建設(shè)貫徹“百年大計,質(zhì)量第一”的方針,各參建單位應(yīng)加強質(zhì)量管理體系建設(shè),積極推行全面質(zhì)量管理,采用先進的質(zhì)量管理模式和管理手段,不斷提高工程質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
第四條重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農(nóng)灣集中供水工程實行工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和質(zhì)量終身負責(zé)制。
第五條重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農(nóng)灣集中供水工程實行質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下的工程科工程負責(zé)人、駐工地代表三級質(zhì)量管理體系。
第六條質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組對重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農(nóng)灣集中供水工程質(zhì)量工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,工程科工程負責(zé)人對工程現(xiàn)場的質(zhì)量工作負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,駐工地代表對質(zhì)量工作負直接責(zé)任。
第七條重慶市開縣滿月鄉(xiāng)馬營村新農(nóng)灣集中供水工程接受水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對其質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查。
第八條通過招標(biāo)選擇的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位應(yīng)實行合同管理。在合同文件中,必須有工程質(zhì)量條款,明確圖紙、資料、工程、材料、設(shè)備等的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及合同雙方的質(zhì)量責(zé)任。
第九條在工程開工前,應(yīng)按規(guī)定向市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。在工程施工過程中,應(yīng)主動接受質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查。
第十條組織監(jiān)理、設(shè)計及施工等單位進行工程項目劃分,明確重要隱蔽單元工程和關(guān)鍵部位單元工程、主要分部和主要單位工程,并報質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)確認。
第十一條監(jiān)督設(shè)計、監(jiān)理、施工等參建單位按照合同約定和法律法規(guī)認真履職,審核批準(zhǔn)設(shè)代機構(gòu)、監(jiān)理部、施工項目部主要負責(zé)人員變更。
第十二條組織設(shè)計和施工單位進行設(shè)計交底;施工中應(yīng)對工程質(zhì)量進行檢查,工程完工后,及時組織有關(guān)單位進行工程質(zhì)量驗收、簽證。
第十三條單元工程完成后,應(yīng)由施工單位自評合格后才能申請驗收評定,否則監(jiān)理單位不予受理。
第十四條重要隱蔽單元工程和關(guān)鍵部位單元工程的驗收評定,應(yīng)由建設(shè)單位主持(或委托監(jiān)理單位),組織參建單位組成聯(lián)合小組,共同驗收評定,并在驗收前通知工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。
第十五條單元工程驗收評定合格后,監(jiān)理單位應(yīng)及時簽署結(jié)論,不能事后補簽。
第十六條單元工程質(zhì)量評定未達到合格標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)及時進行處理,處理后應(yīng)按規(guī)定進行重新驗收評定。
第十七條建筑材料和工程設(shè)備的質(zhì)量由采購單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。凡進入施工現(xiàn)場的建筑材料和工程設(shè)備均應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進行檢驗。經(jīng)檢驗不合格的產(chǎn)品不得用于工程。
第十八條建筑材料和工程設(shè)備的采購單位具有按合同規(guī)定自主采購的權(quán)利,其它單位或個人不得干預(yù)。
第十九條建筑材料或工程設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
(1)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;
(2)有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址;
(3)產(chǎn)品包裝和商標(biāo)式樣符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)要求;
(4)工程設(shè)備應(yīng)有產(chǎn)品詳細的使用說明書,電氣設(shè)備還應(yīng)附有線路圖;
(5)實施生產(chǎn)許可證或?qū)嵭匈|(zhì)量認證的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的許可證或認證證書。
第二十條對施工單位自檢和監(jiān)理單位抽檢過程進行督促檢查、整改落實,對報工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)核備、核定的工程質(zhì)量等級進行認定。
第二十一條認真抓好驗收工作,把好工程質(zhì)量驗收關(guān)。制訂工程驗收工作計劃,及時組織做好相關(guān)驗收工作。
第二十二條加強檔案資料管理,確保資料準(zhǔn)確、及時、完整。
公司質(zhì)量管理制度10
1、在項目部各個班組中建立完善的質(zhì)量管理體系,工長、組長都是兼職質(zhì)量員,分項分部進行質(zhì)量跟蹤檢查,確保工程質(zhì)量目標(biāo)。
2、嚴格按照國家有關(guān)規(guī)范和驗收標(biāo)準(zhǔn)、合同規(guī)定、內(nèi)部品牌工程驗收標(biāo)準(zhǔn)去驗收,對整個施工過程進行全面控制,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),造成返工的由質(zhì)量員承擔(dān)責(zé)任。
3、嚴格按照設(shè)計圖紙和材料供貨合同要求,對項目進場材料按樣品嚴格把關(guān),確保工程所用材料的質(zhì)量。如果由于材料原因造成的質(zhì)量事故,質(zhì)量員要與材料部門人員同樣處罰。
4、質(zhì)量員負責(zé)落實品牌工程的實施工作。要對項目職工每月進行系統(tǒng)的質(zhì)量意識教育、質(zhì)量技術(shù)交底,抓好質(zhì)量通病的防治工作,加強施工質(zhì)量的預(yù)控,開展技術(shù)訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)工作。不去實施的每次罰100元。
5、質(zhì)量員要做好工程驗收、報驗工作。在工序施工交接時,質(zhì)量員要組織交接雙方認真進行交接檢查,驗收合格簽字后方可進行下道工序施工。
6、質(zhì)量員對沒有自檢、交接檢記錄或者不符合質(zhì)量要求的分項工程,可拒絕進行檢驗,并有權(quán)給予責(zé)任人50-200元的罰款。
7、質(zhì)量員具有質(zhì)量否決權(quán),對不符合質(zhì)量要求的班組或工種,質(zhì)量員有權(quán)責(zé)令其整改、返工乃至停工,出現(xiàn)質(zhì)量事故及時向總部通報,對隱瞞質(zhì)量事故不及時上報的,對質(zhì)量員給予200元以上的罰款。
8、工長在施工過程中,應(yīng)對自己施工的部位按設(shè)計要求、施工規(guī)范、技術(shù)交底和分項工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)進行自檢,符合要求后,填寫自檢記錄。搞形式主義或弄虛作假的,給予工長每次100元的罰款。
9、質(zhì)量員要和技術(shù)員一起做好各工種之間的協(xié)調(diào)工作及新工藝、新技術(shù)的推廣工作。
10、工程項目發(fā)生返工、跑模、砼塌方、軸線位移、標(biāo)高誤差、大面積空鼓等,視責(zé)任大小,給予責(zé)任人100元以上的罰款。
11、質(zhì)量員要系統(tǒng)積累質(zhì)量方面的各項原始資料。職能部門對各項目的質(zhì)量檢查到各工種為止,所以項目對各工種、班組都要有質(zhì)量評定考核,月底將質(zhì)量報表送總部質(zhì)量科。
12、實行'三檢'和施工任務(wù)單制度是提高施工質(zhì)量和生產(chǎn)率的重要環(huán)節(jié),各項目部要嚴格控制,對執(zhí)行不力或弄虛作假、搞形式主義的,發(fā)現(xiàn)一次罰責(zé)任人100元。
13、項目經(jīng)理、施工員必須支持質(zhì)量員的全面工作,不得以任何理由阻止質(zhì)量員在過程控制中對質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的實施。
公司質(zhì)量管理制度11
為使機關(guān)食堂管理有章可循,充分發(fā)揮機關(guān)食堂為干部職工服務(wù)的職能,制定機關(guān)食堂管理制度。
(一)機關(guān)食堂必須全力保證機關(guān)的公務(wù)接待餐,確保機關(guān)干部職工早、午、晚餐供應(yīng),并不斷提高供餐質(zhì)量和服務(wù)水平;
(二)機關(guān)食堂由鎮(zhèn)政府委派專人管理。食堂工作人員必須自覺服從管理員管理,為辦好食堂傾心盡力;
(三)管理員職責(zé)
1、管理好食堂,食堂來客按領(lǐng)導(dǎo)意圖安排好就餐,早、中、晚安排好職工就餐,在保證儉省節(jié)約,不鋪張浪費的前提下,合理搭配每日工作餐,不得幾日同食一種工作餐。
2、不得購買腐爛變質(zhì)青菜,肉類必須為檢疫部門檢疫合格的產(chǎn)品,油、糧食類產(chǎn)品必須通過正常渠道購買,不得在小商販處購買。
3、當(dāng)天購買的物品憑票由鎮(zhèn)長簽字,定期到財政所報銷,不簽字的財政所一律不予核銷。
4、安排食堂工作人員定期參加體檢,持健康證上崗。工作期間衣著整齊,講究衛(wèi)生。患有流行、傳染疾病時應(yīng)及時向鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)報告。
(四)廚師職責(zé)
1、配合管理員安排好菜譜的搭配與更新,以燉魚和農(nóng)家菜為主,涼菜以自制為主。
2、保持廚具及操作間衛(wèi)生。經(jīng)常清理廚具污漬,保持清潔干凈;生、熟菜(用刀)要分開,不能混用;操作間定期徹底清理擦洗,嚴防食物中毒。保護好一切公共財產(chǎn)。
3、厲行節(jié)約,杜絕嚴重浪費。
(五)其他工作人員職責(zé)
1、保持餐具、操作間衛(wèi)生,做到清潔、干凈;餐廳、走廊及窗子定期清掃,保證無灰塵、無污漬。
2、保證來客及職工就餐衛(wèi)生,菜飯定量而做,杜絕鋪張浪費。如有剩菜、剩飯經(jīng)管理員同意驗收后方可倒入垃圾,禁止自行處置剩飯剩菜及泔水,如有違章者一經(jīng)查處罰款50元。
(六)工作制度
1、保證供餐服務(wù)時間。早餐應(yīng)在7:30前結(jié)束,午餐應(yīng)在12:00左右保證供應(yīng),隨到隨吃。工作餐、接待餐制作應(yīng)保證隨叫隨到,服務(wù)熱情。
2、嚴格遵守作息制度,食堂工作人員上崗時間參照鎮(zhèn)機關(guān)工作人員上下班時間執(zhí)行(早8:30必須到崗);閑余時間不得隨便離開,做到有事必須向管理員請假,兩天以上由管理員向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)報告,但必須保證機關(guān)工作人員正常用餐。
3、食堂工作人員要服從指揮,分工合作,團結(jié)一致,禁止拉幫結(jié)派搞分裂。
(七)獎勵機制
該管理制度特設(shè)獎勵機制,獎勵機制視工作人員在日常工作中的具體表現(xiàn)議定,如能按領(lǐng)導(dǎo)要求或意愿能夠高質(zhì)量完成接待任務(wù),并能夠執(zhí)行上述六條規(guī)定時,其獎金全額發(fā)放;否則視情節(jié)輕重少發(fā)或者不發(fā)。具體獎勵資金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為:丁世寶每月伍佰元(¥500元,其中300元為食堂獎勵、200元為日常衛(wèi)生獎勵);于海燕、李鳳艷每月各貳佰元(¥200元)。此獎勵工資自20xx年6月開始執(zhí)行,每年年底結(jié)算。
公司質(zhì)量管理制度12
一、質(zhì)量方針
以質(zhì)量求生存,以信譽謀發(fā)展。生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿足客戶需要,鑄就國盛口牌。
二、質(zhì)量目標(biāo)
1、認真貫徹執(zhí)行國家齒輪生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)以及工廠作業(yè)指導(dǎo)書。
2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客戶滿意度達到90%以上,產(chǎn)品在客戶處加工合格率達到99%。
3、建立和實施有效的工廠質(zhì)量管理體系。
三、質(zhì)量細則
1、生產(chǎn)操作工必須嚴格按工藝、按要求、按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)進行操作。不明白的地方要問清楚搞明白方可進行生產(chǎn)。不按圖紙要求和工藝標(biāo)準(zhǔn),自行操作的,由此造成的后果一律由操作者負責(zé),返工產(chǎn)品不計報酬。造成產(chǎn)品批量報廢的,按原材料價格20%進行賠償。在此基礎(chǔ)上,視情節(jié)嚴重上報總經(jīng)理給予處理。
2、不生產(chǎn)不合格品、不接收不合格品、不合格品不出庫。即自己不生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品,不接收前道流轉(zhuǎn)下來的不合格品,不把不合格品轉(zhuǎn)入下道工序。前道流轉(zhuǎn)下來的產(chǎn)品質(zhì)量后道有檢查把關(guān)的責(zé)任,如不檢查,所造成的工時延誤等損失由接收人負責(zé)。
3、保證產(chǎn)品的可追溯性。凡是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中有要求的工藝、尺寸,操作者必須嚴格按照要求進行生產(chǎn),不得遺忘或漏檢。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未按照圖紙要求加工,對其所做產(chǎn)品重新全部檢測。
4、每天檢查本工序、產(chǎn)品工裝夾具和量具的精度是否符合生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕由于工裝夾具和量具精度缺失所造成的廢品和返工現(xiàn)象。由此所造成的產(chǎn)品報廢和返工由操作工自行負責(zé)賠償。發(fā)現(xiàn)工裝夾具和量具精度缺失應(yīng)即時上報并與更換,人為導(dǎo)致量具損壞者由操作工賠償相應(yīng)損失。各自保管好個人的量具,出現(xiàn)丟失,別人損壞,自行負責(zé)。
5、巡檢專職人員和管理人員不定期對各道工序、各個產(chǎn)品進行抽檢,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題督促操作工即時返工。發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題應(yīng)即時上報給廠部。
6、為做到以防為主,把好質(zhì)量關(guān),專職檢驗人員要當(dāng)好三員,做好三幫,“三員”即是質(zhì)量檢查員又是質(zhì)量宣傳員,技術(shù) 輔導(dǎo)員,“三幫”幫助工人找出并分析不良產(chǎn)品產(chǎn)生的原因,幫助工人增強質(zhì)量第一思想,幫助解決質(zhì)量問題。
7、對于生產(chǎn)過程中隨時出現(xiàn)的不良品(返修品、品、回用品、次品)要及時做好標(biāo)記,并加以隔離:
(7、1)返修品經(jīng)修復(fù)并檢查合格后,方準(zhǔn)進行下道工序的加工。
(7、2)廢品應(yīng)訂(寫)上標(biāo)記,返回原工序繼續(xù)加工或轉(zhuǎn)入廢品區(qū)。
(7、3)次品、不算產(chǎn)值,加蓋次品標(biāo)記單獨存放,在生產(chǎn)過程中,只允許合格及經(jīng)同意的回用品流傳,流出。
8、操作工在生產(chǎn)過程中應(yīng)多思考,多琢磨。對提出合理化建議使工藝質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量得到鞏固和提高的,經(jīng)廠部研究上報總經(jīng)理同意,必須執(zhí)行。
公司質(zhì)量管理制度13
一、總則
1質(zhì)量管理工作是保證和提高工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)貫徹“質(zhì)量第一求生存,科學(xué)管理促發(fā)展”的方針,切實加強施工質(zhì)量的預(yù)控、檢查和驗收制度,便于發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,讓顧客的要求得到滿足。
2質(zhì)量管理部要牢固建立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想,堅持預(yù)防為主,要從施工準(zhǔn)備到竣工驗收的各個環(huán)節(jié)上,進行技術(shù)監(jiān)督、過程控制和質(zhì)量檢驗,使產(chǎn)品的質(zhì)量水平不斷提高。
1)工程技術(shù)部門要監(jiān)控與審核工程質(zhì)量規(guī)劃和施工方案,落實三級交底制度,檢查規(guī)劃與方案的實施過程,抓好科技進步和技術(shù)創(chuàng)新,推廣十項新技術(shù)應(yīng)用,提高工程質(zhì)量品牌。在不影響工程質(zhì)量的前提下合理安排進度計劃,要堅持做到上道工序質(zhì)量不符合要求不得交付下道工序施工,要始終以嚴格的管理和合理的施工進度創(chuàng)造良好的施工生產(chǎn)環(huán)境,提供使顧客滿意的精品。
3)材料部門供應(yīng)的材料要符合材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要嚴格把關(guān)施工方的材料采購、驗收檢測和使用管理制度,要及時了解和掌握施工現(xiàn)場所需不同材料和新材料的規(guī)格、性能以及應(yīng)用要求的情況,做到為工程建設(shè)提供合格材料。
4)質(zhì)量檢查人員應(yīng)持證上崗,應(yīng)挑選工作責(zé)任心強,能堅持原則,具有較高技術(shù)水平和實踐經(jīng)驗的人員擔(dān)任。專職質(zhì)量人員公司直接領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)相對固定,不得任意調(diào)整。如因工作確需調(diào)動,需經(jīng)公司主管部門同意。
5)專職質(zhì)量檢驗員的配備,根據(jù)國家規(guī)定數(shù)據(jù)不低于企業(yè)職工總數(shù)的5‰,應(yīng)滿足企業(yè)質(zhì)量管理的要求與能力。
6)項目部、隊組質(zhì)量管理,在操作過程中要盡心盡責(zé),隨時檢驗。項目部應(yīng)有項 目質(zhì)量員,項目質(zhì)量員獨立開展工作。專業(yè)隊?wèi)?yīng)有兼職質(zhì)量員,以便進行檢驗工作。兼職質(zhì)量員由關(guān)切或有經(jīng)驗的工人擔(dān)任。
7)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,由總工程師分管,在公司質(zhì)量管理部組織下展開各項工作。各技術(shù)經(jīng)理分管質(zhì)量工作,分管技質(zhì)的主管抓質(zhì)量工作,項目部設(shè)質(zhì)量員、隊組設(shè)兼職質(zhì)量員。
8)質(zhì)量檢驗人員應(yīng)定期參加公司的質(zhì)量活動。
9)全面質(zhì)量管理是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中一種科學(xué)的質(zhì)量管理方法,企業(yè)的全體職工,都要學(xué)習(xí)和參加質(zhì)量管理,為了取得經(jīng)驗,逐步展開,應(yīng)建立質(zhì)量管理小組,并開展活動。
二、公司各級的質(zhì)量責(zé)任制
1、公司總經(jīng)理是負責(zé)承擔(dān)企業(yè)工程質(zhì)量的法定代表人,對公司所承建工程的質(zhì)量負全面責(zé)任??偨?jīng)理委托總工程師或技術(shù)負責(zé)人具體抓公司的工程質(zhì)量。
2、總工程師或項目經(jīng)理負責(zé)實施公司質(zhì)量工作規(guī)劃,指定質(zhì)量管理目標(biāo),負責(zé)確定重點、重大工程的質(zhì)量保證措施,總工程師或項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理部和工程技術(shù)部,對工程質(zhì)量進行具體工作。單位工程質(zhì)量的評定,由質(zhì)量管理部組織評定,總工程師審核驗證。
3、各項目經(jīng)理全面負責(zé)本項目工程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。分管的技術(shù)經(jīng)理具體抓工程質(zhì)量,有職有權(quán)。各項目經(jīng)理應(yīng)尊重技術(shù)經(jīng)理在質(zhì)量問題上的處理意見。項目部應(yīng)根據(jù)具體情況定出質(zhì)量管理目標(biāo),確定創(chuàng)優(yōu)質(zhì)目標(biāo)工程,制定獎罰制度并以切實實施。并制定工程質(zhì)量計劃。
4、技術(shù)負責(zé)人對在建工程的質(zhì)量全面負責(zé),項目工程師配合項目經(jīng)理抓好工程質(zhì)量控制,負責(zé)技術(shù)交底、過程檢查處理、檢驗批和分項工程的評定驗收,匯報和 整改質(zhì)量問題,技術(shù)負責(zé)人在質(zhì)量問題上應(yīng)與項目施工方工程師密切配合,尊重項目工程師在質(zhì)量問題上的意見。
三、公司質(zhì)量管理部職責(zé)范圍
1、認真執(zhí)行“百年大計,質(zhì)量第一”,“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的方針,在技術(shù)負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,組織推動生產(chǎn)中的質(zhì)量工作,貫徹、執(zhí)行工程質(zhì)量的有關(guān)政策、法令、制度、規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)文件,有關(guān)規(guī)章制度。
2、在技術(shù)負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,制訂和完善工程質(zhì)量獎罰方法,并組織實施,對分公司進行督促,檢查執(zhí)行情況。
3、經(jīng)常深入現(xiàn)場,積極宣傳,貫徹質(zhì)量操作規(guī)程,對施工現(xiàn)場進行檢查、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并立即報告技術(shù)負責(zé)人。
4、參與重點工程施工組織設(shè)計,施工方案的討論,并對各項目進行監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況。
5、對職工做好質(zhì)量教育,并經(jīng)常對質(zhì)量人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),并組織學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
6、組織質(zhì)量員定期活動,開展質(zhì)量監(jiān)督工作,提高質(zhì)量員業(yè)務(wù)水平。
7、做好工程質(zhì)量報表,做好分項工程質(zhì)量月檢查評定工作,并將分項工程月檢查評定情況匯集上報下發(fā)。
8、在技術(shù)負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,擬訂目標(biāo)管理項目,開展優(yōu)質(zhì)工程活動,做好組織評定及資料復(fù)查工作。
9、組織工程的基礎(chǔ)、主體及竣工的驗收工作,聽取有關(guān)單位意見,提高工程質(zhì)量 。
10、收集顧客投訴意見,明確責(zé)任部門,按要求落實整改問題,使顧客得到滿意。
四、質(zhì)量檢查和評定
質(zhì)量檢查工作,應(yīng)以檢查為主,互檢與專職檢查相結(jié)合的原則,按照現(xiàn)行的施工質(zhì)量驗收規(guī)范執(zhí)行。
1互檢:工序搭接,不同工種交接時,應(yīng)進行工序之間的交接檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,通過互檢以促進隊組之間提高工程質(zhì)量意識,并弄清各自的責(zé)任。 2檢驗批的質(zhì)量檢查:應(yīng)由項目質(zhì)量員、作業(yè)班長進行檢查和實測,對存在的問題進行處理,并填寫檢驗批質(zhì)量驗收記錄。最后匯報我方及監(jiān)理方。
3分項工程的檢查:應(yīng)由技術(shù)負責(zé)人、項目工程師、項目質(zhì)量員進行檢查和實測,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并填寫分項工程質(zhì)量驗收記錄。
4專職檢查:公司專職質(zhì)量員根據(jù)項目部的分項工程評定,每月組織復(fù)查,核定分項工程等級。隊組互檢由隊組兼職質(zhì)量員簽字。
5定期的質(zhì)量檢查:公司組織各級質(zhì)量管理人員開展定期的質(zhì)量檢查,交流經(jīng)驗,開展評比活動,促進工程質(zhì)量不斷提高。
(1)技術(shù)負責(zé)人每月對分項工程進行復(fù)查,對于檢查不合格的應(yīng)及時處理,表揚優(yōu)良,批評差劣,進行獎懲。
(2)質(zhì)量管理部每季對工程進行抽查,并將抽查的情況匯集起來上報下發(fā)。對工程質(zhì)量成績顯著的單位和項目部給予表揚或嘉獎。
7公司質(zhì)量管理部不定期的開展質(zhì)量抽查工作,全面監(jiān)控施工項目的質(zhì)量動態(tài),嚴格把好過程控制關(guān)。
五 材料、構(gòu)件的質(zhì)量驗收
1所有進場的原材料及工具,施工單位應(yīng)及時提供出廠證明或質(zhì)量保證書。工地材料員要對所進材料的規(guī)格、數(shù)量及外觀質(zhì)量進行檢查驗收。
2、各種材料驗收:要檢查生產(chǎn)許可證、出廠合格證、驗用證、進市許可證及質(zhì)量保證資料,成品出產(chǎn)質(zhì)量必須符合設(shè)計及驗收標(biāo)準(zhǔn),驗收人員對成品規(guī)格、數(shù)量及外觀質(zhì)量進行驗收。
3、所有由生產(chǎn)廠送進場的產(chǎn)品,材料部經(jīng)理在工地應(yīng)進行檢查驗收,質(zhì)量員進行質(zhì)量抽查。到廠內(nèi)提貨的,應(yīng)在廠內(nèi)進行驗收,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量存在問題,可拒絕接收。
4、現(xiàn)場材料必須按施工總平面圖布置堆放整齊有序,場地要硬化,排水要暢通,特種材料要做好防潮、防火、防腐工作,保證材料在現(xiàn)場存放過程中的質(zhì)量。
六 質(zhì)量員的活動及報表制度
1每月質(zhì)量員進行集體活動,活動內(nèi)容由質(zhì)量管理部組織,如:
(1)學(xué)習(xí)規(guī)程、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其他業(yè)務(wù)知識。
(2)交流情況,分析解決質(zhì)量通病。
(3)優(yōu)質(zhì)工程驗收評定。
(4)質(zhì)量觀摩。
2每季參加一次由公司組織的質(zhì)量檢查活動。 3做好分項工程質(zhì)量月報,通過檢查,如實填寫。
5工程質(zhì)量事故報告。工程質(zhì)量事故分一般性質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故兩類。一般事故發(fā)生后,應(yīng)立即與公司取得連系。
七 工程階段驗收
單位工程各階段的驗收工作
在該階段工作完成后進行。單位工程階段驗收分殼體驗收、性能測試;分項工程的質(zhì)量控制資料和質(zhì)量驗收記錄及安全和功能檢測報告等。階段驗收由各項目部協(xié)助我方進行邀請該工程的設(shè)計、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)及公司的有關(guān)部門負責(zé)人參加。工程階 段驗收按下列程序進行:施工方的項目工程師介紹工程概況和施工中質(zhì)量控制情況,公司技術(shù)質(zhì)量部門介紹質(zhì)量檢查結(jié)果。進行現(xiàn)場檢測;匯集到會各方代表驗收意見;進行主體工程驗收簽證或提出整改意見寫成會議記錄及驗收報告。為確保單位工程竣工一次驗收合格率達到100%,特規(guī)定公司所有工程,在完成合同內(nèi)容后,必須通知公司質(zhì)量管理部一起進行竣工工程的質(zhì)量預(yù)驗收。未經(jīng)預(yù)驗通過的工程不得進行竣工驗收。
八 整體驗收
1工程預(yù)驗收必須具備下列條件:
(1)、工程合同范圍內(nèi)的分部項工程施工完畢。
(2)、階段工程通過驗收,性能良好。
(3)、工程質(zhì)量驗收資料齊全,質(zhì)量控制資料基本齊全。
(4)、書面的施工情況匯報已完成。 其內(nèi)容一般包括:
A、工程概況:工程名稱、建筑面積、預(yù)算造價、計劃開竣工日期、實際開竣工日期、結(jié)構(gòu)形式、周遍施工環(huán)節(jié)、內(nèi)外裝飾、施工中發(fā)生的特殊情況,甲方、設(shè)計、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)情況、總分包情況等。
B、工程施工實況:施工過程、設(shè)計變更、隱蔽工程。
C、工程施工情況:質(zhì)量預(yù)控方法、過程、結(jié)果;各分部項實測統(tǒng)計及結(jié)果;分部項驗收及結(jié)果、QC小組活動及結(jié)果。 D、工程中尚未得到解決的問題及建議。
工程預(yù)驗收提出整改的內(nèi)容限期整改,整改結(jié)束及時填寫單位工程質(zhì)量竣工驗收記錄、質(zhì)量控制資料核查表、安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄和觀感 質(zhì)量檢查記錄。企業(yè)技術(shù)負責(zé)人評定工程質(zhì)量等級后才能進行正式的竣工驗收
2工程整體驗收
整體驗收在預(yù)初驗合格之后由我方組織設(shè)計、監(jiān)理、施工等四方人員參加共同驗收,驗收時應(yīng)做好驗收準(zhǔn)備,資料必須齊全,要作施工情況匯報,介紹工程質(zhì)量概況,填寫竣工驗收記錄,驗收通過后共同簽證,交付我方使用。 整體驗收必須具備下列條件:
1完成了合同規(guī)定的各項工程的內(nèi)容。
2各分部工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)以上。
3工程技術(shù)資料正確、齊全。 4已簽署工程質(zhì)量保修證書。 5書面的施工情況匯報已完成。
工程效能的驗收及認證:工程結(jié)束后,由我方按國標(biāo)進行性能檢測:
1如我方對測試結(jié)果有異議,可由供方、我方及由我方委托的權(quán)威檢測單位組成聯(lián)合驗收小組,對項目進行復(fù)測認證,測試費用由我方負責(zé)。如性能未符合合同規(guī)定的指標(biāo),施工方整修至達到合同要求,發(fā)生費用由施工方負責(zé)。
2工程竣工驗收一般按下列程序進行:施工介紹工程概況;介紹施工實況匯報工程質(zhì)量情況;提出工程中尚未解決的問題并說明原因;驗收人員實地查看驗收工程;聽取及匯總各方面的意見,評定質(zhì)量等級;簽字辦好驗收手續(xù)確定竣工資料、竣工決算,完成未了事項及工程結(jié)帳的制約日期。
3、其它項目的驗收:項目結(jié)束后由我方派出專人及監(jiān)理方按雙方制訂的合同有關(guān)要求,對該工程的電氣、裝飾\通風(fēng)\安全及其它配置設(shè)備進行驗收。
4、交付:在上述兩項目驗收均合格后,方式方將該工程交付給需方,屏蔽驗收 工作結(jié)束,屏蔽合同履行完畢。交付:在上述兩項目驗收均合格后,施工方將該工程交付給我方,屏蔽驗收工作結(jié)束,屏蔽合同履行完畢。
九、業(yè)主滿意度測量
房屋質(zhì)量是業(yè)主滿意度的重要方面,認真實施在施工過程中、施工驗收時和驗收后的業(yè)主滿意度測量,是企業(yè)為滿意度提供服務(wù)的規(guī)定。在施工過程中,現(xiàn)場協(xié)調(diào)會中,上級主管部門綜合檢查中收集各方的顧客滿意度信息。從中分析和測量企業(yè)給予業(yè)主的滿意程度,并不斷提出改進意見,使企業(yè)的質(zhì)量管理體系不斷完善,業(yè)主的滿意不斷提高。
十、獎罰制度
獎優(yōu)罰劣的措施:對施工管理不善,造成管理失職和質(zhì)量下降的;對違反規(guī)定的,造成安全問題的;給甲方造成使用功能嚴重影響的;對工程反復(fù)出現(xiàn)問題又不積極整改,均處以經(jīng)濟罰款和行政處罰。
對榮獲優(yōu)質(zhì)工程(包括結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì))的;對質(zhì)量管理和工程質(zhì)量名列前茅的;對分部、分項質(zhì)量突出的等給予表彰和獎勵。 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范修訂時,生產(chǎn)管理組應(yīng)填“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范設(shè)(修)訂表”,說明修訂原因,并交有關(guān)部門會簽意見,呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后,憑此執(zhí)行。
公司質(zhì)量管理制度14
1、加工過程產(chǎn)生的次品、廢品,由于錯驗、漏驗造成的均由車間質(zhì)量管理部負責(zé)。
2、對生產(chǎn)過程中違反工藝操作,使用不合格材料的,有關(guān)檢驗人員有責(zé)任及時報告,防患于未然。
3、對未經(jīng)檢驗的材料、半成品、成品有權(quán)制止使用、加工、裝配、入庫、出廠。
4、各質(zhì)量管理人員必須嚴格執(zhí)行各項檢驗制度,并做好記錄和執(zhí)行工作,每月定期的小結(jié)和特殊情況的報告是防止質(zhì)量事故的重要措施。對于重大質(zhì)量事故必須匯同有關(guān)部門檢查到底,并督促做好后續(xù)工作,如更改資料文件、不合格的隔離處理工作。
5、質(zhì)管部在做好統(tǒng)計工作的前提下定期或不定期的檢查部門工作的薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量分析會議作出有關(guān)的執(zhí)行情況。
6、公司下達的質(zhì)量指標(biāo)(產(chǎn)品合格率、返修率)是公司考核部門工作的主要依據(jù),每季度考核一次,重大質(zhì)量事故的發(fā)生與預(yù)防也是依據(jù)之一。檢驗人員的考核,可依據(jù)技術(shù)含量高低、錯驗、漏驗的頻次,質(zhì)管部制定具體考核指標(biāo)。
公司質(zhì)量管理制度15
1.本公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)
1.1質(zhì)量方針:嚴格管理,強化責(zé)任,技術(shù)領(lǐng)先,信譽至上,靠一流的工作質(zhì)量確保一流的產(chǎn)品質(zhì)量。
2.在生產(chǎn)作業(yè)中嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和本行業(yè)、本部門的規(guī)章、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
3.測量任務(wù)統(tǒng)一由隊長承接,指定項目負責(zé)人,并通過項目測繪系統(tǒng)軟件進行分配。
3.1項目分配后,要根據(jù)任務(wù)的技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時間,科學(xué)安排技術(shù)人員、調(diào)配符合工作需要的測量儀器和投入必要的經(jīng)費開支。
4.測繪過程中的質(zhì)量控制
4.1測繪任務(wù)實施前,應(yīng)對使用的儀器、設(shè)備、工具進行檢驗和校正;在生產(chǎn)中應(yīng)用的計算機軟件及需用的各種物資,以能保證滿足產(chǎn)品質(zhì)量和任務(wù)完成為前提條件,儀器精度指標(biāo)鑒定不合格的不準(zhǔn)投入使用。
4.2測繪項目實施過程中,生產(chǎn)作業(yè)人員必須嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,遇到技術(shù)問題,原則上由項目負責(zé)人自行處理,但重大技術(shù)問題,或較多的變動技術(shù)設(shè)計,要報經(jīng)隊長和技術(shù)負責(zé)人批準(zhǔn)后方可實施。
5.測繪生產(chǎn)作業(yè)中的工序產(chǎn)品,必須達到規(guī)定的質(zhì)量要求,其成果經(jīng)作業(yè)員自檢、互檢,如實填寫質(zhì)量記錄,達到合格標(biāo)準(zhǔn)后,方可轉(zhuǎn)入下一工序。
5.1下一工序有權(quán)退回不符合質(zhì)量要求的上工序產(chǎn)品,上工序應(yīng)及時進行修正、處理。退回及修正的過程,都必須如實填寫質(zhì)量記錄。因質(zhì)量問題造成下工序損失,或因錯誤判斷造成上工序損失的,作業(yè)人員要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。
6.測量任務(wù)結(jié)束前,項目負責(zé)人要提交全部測繪成果資料,以供質(zhì)檢人員進行質(zhì)量檢查驗收和評定產(chǎn)品質(zhì)量的等級。
7.確定專職質(zhì)量檢驗人員。質(zhì)檢人員在規(guī)定職權(quán)范圍內(nèi),負責(zé)測繪產(chǎn)品質(zhì)量的檢查管理工作。對作業(yè)過程進行現(xiàn)場監(jiān)督和檢查,處理質(zhì)量問題,組織實施內(nèi)部質(zhì)量審核工作。質(zhì)量檢查員對其所檢查的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé),并有權(quán)予以質(zhì)量否決,有權(quán)越級反映質(zhì)量問題。
8.嚴格實施質(zhì)量獎懲制度。
8.1對質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量中作出顯著成績的個人,給予獎勵。
8.2對違章作業(yè)、粗制濫造甚至偽造成果的有關(guān)責(zé)任人和不負責(zé)任、漏檢、錯檢甚至弄虛作假、徇私舞弊的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢查人員,依照《測繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的相應(yīng)條款,視情節(jié)輕重,給予批評、罰款、辭退的處理。
8.3公司因質(zhì)量事故造成損失對測繪委托人進行民事賠償后,依法對事故責(zé)任人進行追償。
第三篇:公司質(zhì)量管理制度
質(zhì)量管理制度
1、總 則
第一條:目的為保證本公司品質(zhì)管理制度的推行,并能提前發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善,借以確保及提高產(chǎn)品品質(zhì)符合管理及市場需要,特制定本細則。
第二條:范圍 本細則包括:
(一)組織機能與工作職責(zé);
(二)各項品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范;
(三)儀器管理;(四)品質(zhì)檢驗的執(zhí)行;(五)品質(zhì)異常反應(yīng)及處理;(六)客訴處理;(七)樣品確認;(八)品質(zhì)檢查與改善。
第三條:組織機能與工作職責(zé) 本公司品質(zhì)管理組織機能與工作職責(zé)。各項品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的設(shè)定
第四條:品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的范圍規(guī)范包括:(一)原材料品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范;
(二)在制品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范;
(三)成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的設(shè)定;
第五條:品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的設(shè)定
(一)各項品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組會同技術(shù)質(zhì)量部、生產(chǎn)部、銷售部及有關(guān)人員依據(jù)“操作規(guī)范”,并參考①國家標(biāo)準(zhǔn)②同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)③國外標(biāo)準(zhǔn)④客戶需求⑤本身制造能力⑥ 原材料供應(yīng)商水準(zhǔn),分原材料、在制品、成品填制“品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范設(shè)(修)訂表”一式二份,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后技術(shù)質(zhì)量部一份,并交有關(guān)單位憑此執(zhí)行。
(二)品質(zhì)檢驗規(guī)范 總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組召集技術(shù)質(zhì)量部、生產(chǎn)部、銷售部及有關(guān)人員分原材料、在制品、成品將①檢查項目②料號(規(guī)格)③品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)④檢驗頻率(取樣規(guī)定)⑤檢驗方法及使用儀器設(shè)備⑥允收規(guī)定等填注于“品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范設(shè)(修)訂表”內(nèi),交有關(guān)部門主管核簽且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)部門憑此執(zhí)行。
第六條:品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的修訂
(一)各項品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)范若因①機械設(shè)備更新②技術(shù)改進③制造流程改善④市場需要⑤加工條件變更等因素變化,可以予以修訂。
(二)總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每年年底前至少重新校正一次,并參照以往品質(zhì)實績會同有關(guān)單位檢查各料號(規(guī)格)各項標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性,酌予修訂。
(三)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范修訂時,總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立“品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范設(shè)(修)訂表”,說明修訂原因,并交有關(guān)部門會簽意見,呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后,始可憑此執(zhí)行
2、儀器管理
第七條:儀器校正、維護計劃
(一)周期設(shè)訂 儀器使用部門應(yīng)依儀器購入時的設(shè)備資料、操作說明書等資料,填制“儀器校正、維護基準(zhǔn)表”設(shè)定定期校正維護周期,作為儀器校正、維護計劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。
(二)校正計劃及維護計劃 儀器使用部門應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護周期,填制“儀器校正計劃實施表”、“儀器維護計劃實施表”做為校正及維護計劃實施的依據(jù)。第八條:校正計劃的實施
(一)儀器校正人員應(yīng)依據(jù)“校正計劃”執(zhí)行日常校正,精度校正作業(yè),并將校正結(jié)果記錄于“儀器校正卡”內(nèi),一式二份存于使用部門。
(二)儀器外協(xié)校正:有關(guān)精密儀器每年應(yīng)定期由使用單位通過品質(zhì)部或技術(shù)部申請委托校正,并填立“外協(xié)請修單”以確保儀器的精確度。
第九條:儀器使用與保養(yǎng)
1、儀器使用人進行各項檢驗時,應(yīng)依“檢驗規(guī)范”內(nèi)的操作步驟操作,使用后應(yīng)妥善保管與保養(yǎng)。
2、特殊精密儀器,使用部門主管應(yīng)指定專人操作與負責(zé)管理,非指定操作人員不得任意使用(經(jīng)主管核準(zhǔn)者例外)。
3、使用部門主管應(yīng)負責(zé)檢核各使用者操作正確性,日常保養(yǎng)與維護,如有不當(dāng)?shù)氖褂门c操作應(yīng)予以糾正教導(dǎo)并列入作業(yè)檢核扣罰。
4、各生產(chǎn)單位使用的儀器設(shè)備(如量規(guī))由使用部門自行校正與保養(yǎng),由品質(zhì)部不定期抽檢。5.儀器保養(yǎng)(1)儀器保養(yǎng)人員應(yīng)依據(jù)“實驗設(shè)備維護規(guī)定”執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于“設(shè)備點檢表”內(nèi)。(2)儀器外協(xié)修造:儀器保養(yǎng)人員基于設(shè)備、技術(shù)能力不足時,保養(yǎng)人員應(yīng)填立“外表請修申請單”并呈主管核準(zhǔn)后送采購辦理外協(xié)修造。
3、原材料品質(zhì)管理
第十條;原材料品質(zhì)檢驗
(1)原材料進入廠區(qū)時,庫管單位應(yīng)依據(jù)“資材管理辦法”的規(guī)定辦理收料,對需用儀器檢驗的原材料,開立“材料驗收單”,送技術(shù)質(zhì)量部檢測,技術(shù)質(zhì)量部于接獲單據(jù)一日內(nèi),依據(jù)原材料品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的規(guī)定進行檢驗。
(2)“材料驗收單各一式五聯(lián)檢驗完成后,第一聯(lián)送采購,核對無誤后送會計整理付款,第二聯(lián)會計存,第三聯(lián)送材料庫房,第四聯(lián)技術(shù)質(zhì)量部保存,第五聯(lián)送保稅。且每次把檢驗結(jié)果記錄于”供應(yīng)廠商品質(zhì)記錄卡“,并每月根據(jù)原材料品名規(guī)格類別的結(jié)果統(tǒng)計于”供應(yīng)商品質(zhì)統(tǒng)計表“及每月評核供應(yīng)商的行分于”供應(yīng)商的評價表“,提供采購作為選擇對抗廠商的參考資料。
4、生產(chǎn)前品質(zhì)條件復(fù)查
第十一條:生產(chǎn)通知單的審核(新客戶、新流程、特殊產(chǎn)品)技術(shù)質(zhì)量部主管收到”生產(chǎn)通知單“后,應(yīng)于一日內(nèi)完成審核。(一)”生產(chǎn)通知單“的審核
1、訂制料號-新品特殊要求是否符合公司制造規(guī)范。
2、種類。
3、品質(zhì)要求-各項品質(zhì)要求是否明確,并符合本公司的品質(zhì)規(guī)范,如有特殊品質(zhì)要求是否可接受,是否需要先確認再確定產(chǎn)量。
4、包裝方式-是否符合本公司的包裝規(guī)范,客戶要求的特殊包裝方式可否接受,是否明確表示。
5、是否使用特殊的原材料。(二)生產(chǎn)通知單審核后的處理
1、新開發(fā)產(chǎn)品、”試制通知單“及特殊物理、化學(xué)性質(zhì)或尺寸外觀要求的通知單應(yīng)轉(zhuǎn)交技術(shù)部提示有關(guān)生產(chǎn)條件等并簽認,若確認其品質(zhì)要求超出生產(chǎn)能力時應(yīng)述明原因后,將”生產(chǎn)通知單“送回生產(chǎn)部辦理退單,由銷售部向客戶說明。
2、新開發(fā)產(chǎn)品若品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)尚未制定時,應(yīng)將”生產(chǎn)通知單“交技術(shù)部擬定加工條件及暫訂品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),由技術(shù)部記錄于”制造規(guī)范“上,作為制造部門生產(chǎn)及品質(zhì)管理的依據(jù)。
第十二條:生產(chǎn)前制造及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)核
(一)制造部門接到技術(shù)部送來的”制造規(guī)范“后,須由部長或組長先查核確認下列事項后始可進行生產(chǎn):
1、該制品是否訂有”成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范“ 作為品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)判定的依據(jù)。
2、是否訂有”標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范“及”加工方法“。
(二)制造部門確認無誤后于”制造規(guī)范“上簽認,作為生產(chǎn)的依據(jù)。
5、生產(chǎn)過程品質(zhì)管理
第十三條:生產(chǎn)品質(zhì)檢驗
(一)質(zhì)檢部門對各生產(chǎn)過程在制品均應(yīng)依”在制品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范“的規(guī)定實施品質(zhì)檢驗,以提早發(fā)現(xiàn)異常,迅速處理,確保在制品品質(zhì)。
(二)在制品品質(zhì)檢驗依生產(chǎn)過程區(qū)分,由技術(shù)質(zhì)量部巡檢員負責(zé)檢驗:
1、自檢記錄表。
2、產(chǎn)品流轉(zhuǎn)卡。
3、產(chǎn)品日(月)報表。
4、量具規(guī)范使用。
(三)技術(shù)質(zhì)量部于生產(chǎn)過程中配合在制品的檢測、負責(zé)加工條件的測試:
1、產(chǎn)品經(jīng)熱處理后的金相分析,出具金相分析試驗檢驗單,一式三聯(lián),檢驗室保存第一聯(lián),送樣部門第二聯(lián),技術(shù)質(zhì)量部質(zhì)量工程師第三聯(lián)。
2、產(chǎn)品圓度、粗糙度、角度、R等有精確要求的項目檢測,出具產(chǎn)品計量試驗檢驗單。
(四)各部門在制造過程中發(fā)現(xiàn)異常時,組長應(yīng)即追查原因,并加以處理后將異常原因、處理過程及改善對策等開立”異常處理單“呈(副)經(jīng)理指示后送技術(shù)質(zhì)量部,責(zé)任判定后送有關(guān)部門會簽再送總經(jīng)理室復(fù)核。
(五)質(zhì)檢人員于抽驗中發(fā)現(xiàn)異常時,應(yīng)告知單位主管處理并開立” 異常處理單“呈經(jīng)(副)理核簽后送有關(guān)部門處理改善。
(六)各生產(chǎn)部門依自檢查及順次點檢發(fā)生品質(zhì)異常時,如屬其他部門所發(fā)生者以”異常處理單“反應(yīng)處理。
(七)生產(chǎn)過程間半成品移轉(zhuǎn),如發(fā)現(xiàn)異常時以”異常處理單“反應(yīng)處理。第十四條:生產(chǎn)過程自主檢查
(一)生產(chǎn)過程中每一位作業(yè)人員均應(yīng)對所生產(chǎn)的制品實施自主檢查,遇品質(zhì)異常時應(yīng)即予挑出,如系重大或特殊異常應(yīng)立即報告部長或組長,并開立”異常處理單“見(表)一式四聯(lián),填列異常說明、原因分析及處理對策、送品質(zhì)部門判定異常原因及責(zé)任發(fā)生部門后,依實際需要交有關(guān)部門會簽,再送總經(jīng)理室擬定責(zé)任歸屬及獎懲,如果有跨部門或責(zé)任不明確時送總經(jīng)理批示。第一聯(lián)總經(jīng)理室存,第二聯(lián)品質(zhì)部門(生產(chǎn)管理),第三聯(lián)會簽部門,第四聯(lián)經(jīng)辦部門。
(二)現(xiàn)場各級主管均有督促所屬確實實施自主檢查的責(zé)任,隨時抽驗所屬各生產(chǎn)過程品質(zhì),一旦發(fā)現(xiàn)有不良或品質(zhì)異常時應(yīng)立即處理外,并追究相關(guān)人員疏忽的責(zé)任,以確保產(chǎn)品品質(zhì)水準(zhǔn),降低異常重復(fù)發(fā)生。
(三)生產(chǎn)過程自主檢查規(guī)定依”生產(chǎn)過程自主檢查實施辦法“實施。
6、成品品質(zhì)管理
第十五條:成品品質(zhì)檢驗 成品檢驗人員應(yīng)依”成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范“的規(guī)定實施品質(zhì)檢驗,以提早發(fā)現(xiàn),迅速處理以確保成品品質(zhì)。
第十六條:出貨檢驗 每批產(chǎn)品出貨前,品檢單位應(yīng)依出貨檢驗標(biāo)示的規(guī)定進行檢驗,并將品質(zhì)與包裝檢驗結(jié)果填報”出貨檢驗記錄表“呈主管批示后依綜合判定執(zhí)行。
7、品質(zhì)異常反應(yīng)及處理
第十七條:原材料品質(zhì)異常反應(yīng)
(一)原材料進廠檢驗,在各項檢驗項目中,只要有一項以上異常時,無論其檢驗結(jié)果被判定為”合格“或”不合格“,檢驗部門的主管均須于說明欄內(nèi)加以說明,并依據(jù)”資材管理辦法“的規(guī)定呈核與處理。
(二)對于檢驗異常的原材料經(jīng)核決主管核決使用時,品質(zhì)部應(yīng)依異常項目開立”異常處理單“送制造部經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員,安排生產(chǎn)時通知現(xiàn)場注意使用,并由現(xiàn)場主管填報使用狀況、成本影響及意見,經(jīng)經(jīng)理核簽呈總經(jīng)理批示后送采購單位與提供廠商交涉。第十八條:在制品與成品品質(zhì)異常反應(yīng)及處理
(一)在制品與成品在各項品質(zhì)檢驗的執(zhí)行過程中或生產(chǎn)過程中有異常時,應(yīng)提報”異常處理單“,并應(yīng)立即向有關(guān)人員反應(yīng)品質(zhì)異常情況,使能迅速采取措施,處理解決,以確保品質(zhì)。
(二)生產(chǎn)部門在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不良品時,除應(yīng)依正常程序追蹤原因外,不良品當(dāng)即剔除,以杜絕不良品流入下生產(chǎn)過程(以”廢品報告單“提報,并經(jīng)品質(zhì)部復(fù)核才可報廢)。
第十九條:生產(chǎn)過程間品質(zhì)異常反應(yīng) 收料部門組長在生產(chǎn)過程自主檢查中發(fā)現(xiàn)供料部門供應(yīng)在制品品質(zhì)不合格時,應(yīng)填寫”異常處理單“詳述異常原因,連同樣品,經(jīng)報告部長后送經(jīng)理室績效組登記(列入追蹤)后,送經(jīng)理室品保組人員召集收料部門及供料部門人員共同檢查料品異常項目、數(shù)量并擬定處理對策及追查責(zé)任歸屬部門(或個人)并呈經(jīng)理批示后,第一聯(lián)送總經(jīng)理室催辦及督促料品處理及異常改善結(jié)果,第二聯(lián)送生產(chǎn)管理組(品質(zhì)部)做生產(chǎn)安排及調(diào)度,第三聯(lián)送收料部門(會簽部門)依批示辦理,第四聯(lián)送回供料部門。制造科召集機班人員檢查改善并依批示辦理后,送經(jīng)理室品保組存,績效組重新核算生產(chǎn)績效及督促異常改善結(jié)果。
8、成品出廠前的品質(zhì)管理
第二十條:成品入庫管理
(一)品質(zhì)部門主管對預(yù)定入庫的批號,應(yīng)逐項依”產(chǎn)品流程卡“、”成品檢驗報告“及有關(guān)資料審核確認后始可辦理入庫作業(yè)。
(二)品質(zhì)部門人員對于入庫前的成品應(yīng)全檢,若有品質(zhì)不合格的批號,超過管理范圍時,應(yīng)填寫”異常處理單“ 詳述異常情況及附樣并擬定料品處理方式,呈經(jīng)理批示后,交有關(guān)部門處理及改善。
(三)品質(zhì)管理人員對復(fù)檢不合格的批號,如經(jīng)理無法裁決時,把”異常處理單“呈總經(jīng)理批示。第二十一條:檢驗報告申請作業(yè)
(一)客戶要求提供產(chǎn)品檢驗報告者,營業(yè)人員應(yīng)填報”檢驗報告申請單“一式一聯(lián)說明理由,檢驗項目理由,檢驗項目及品質(zhì)要求后送總經(jīng)理助理
(二)總經(jīng)理室助理接獲”檢驗報告申請單“時,應(yīng)轉(zhuǎn)經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員(品質(zhì)要求超出公司成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)者,須交技術(shù)部)研判是否出具”檢驗報告“,呈經(jīng)理核簽后把”檢驗報告申請單“送總經(jīng)理助理,轉(zhuǎn)送品質(zhì)部。
(三)品質(zhì)部接獲”檢驗報告申請單“后,于制造后取樣做成品物性實驗,并依要求檢驗項目檢驗后將檢驗結(jié)果填入”檢驗報告表“一式二聯(lián),經(jīng)主管核簽后,第一聯(lián)連同”檢驗報告申請單“送總經(jīng)理助理,第二聯(lián)自存憑以簽認成品入庫。
(四)特殊物、化性的檢驗,品質(zhì)部接獲”檢驗報告申請單“后,會同技術(shù)部于制造后取樣檢驗,品質(zhì)部人員將檢驗結(jié)果轉(zhuǎn)填于”檢驗報告表“一式二聯(lián),經(jīng)主管核簽,第一聯(lián)連同”檢驗報告申請表“送產(chǎn)銷組,第二聯(lián)自存。
(五)產(chǎn)銷組人員在接獲品質(zhì)部人員送來的”檢驗報告表“第一聯(lián)及”檢驗報告申請單“后,應(yīng)依”檢驗報告表“資料及參酌”檢驗報告申請單“的客戶要求,復(fù)印一份呈主管核簽,并蓋上”產(chǎn)品檢驗專用章“后送營業(yè)部門轉(zhuǎn)客戶。
9、產(chǎn)品品質(zhì)確認
第二十二條:品質(zhì)確認時機經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于安排”生產(chǎn)進度表“或”制作規(guī)范“生產(chǎn)中遇有下列情況時,應(yīng)將”制作規(guī)范“或經(jīng)理批示送確認的”異常處理單“由品質(zhì)部門人員取樣確認并將供確認項目及內(nèi)容填立于”品質(zhì)確認表“,連同確認樣品送營業(yè)部門轉(zhuǎn)交客戶確認。
(一)批量生產(chǎn)前的品質(zhì)確認。
(二)客戶要求品質(zhì)確認。
(三)客戶附樣與制品材質(zhì)不同者。
(四)客戶附樣的印刷線路非本公司或要求不同者。
(五)生產(chǎn)或品質(zhì)異常致產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、物性或其他差異者。(六)經(jīng)經(jīng)理或總經(jīng)理指示送確認者。
第二十三條:確認樣品的生產(chǎn)、取樣與制作
(一)確認樣品的生產(chǎn)
1、若用戶要求確認底片者由技術(shù)部制作供確認。
2、若客戶要求確認印刷線路、傳送效果者,經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)以小時制作供確認。
(二)確認樣品的取樣 品質(zhì)部人員應(yīng)取樣二份,一份存品質(zhì)部,另一份連同”品質(zhì)確認表“交由業(yè)務(wù)部送客戶確認。
第二十四條:產(chǎn)品質(zhì)保書的開立作業(yè)
(一)產(chǎn)品質(zhì)保書的開立 品質(zhì)部人員在取樣后應(yīng)即填”品質(zhì)確認表“一式二份,編號連同樣品呈經(jīng)理核簽并于”品質(zhì)確認表“上加蓋”品質(zhì)確認專用章“轉(zhuǎn)交技術(shù)部及生產(chǎn)管理人員,且在”生產(chǎn)進度表“上注明”確認日期“后轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門。
(二)客戶進廠確認的作業(yè)方式 客戶進廠確認需開立”品質(zhì)確認表“品質(zhì)管理人員并要求客戶于確認書上簽認,并呈經(jīng)理核簽后通知生產(chǎn)管理人員排制,客戶確認不合格拒收時,由品質(zhì)部人員填報”異常處理單“呈經(jīng)理批示,并依批示辦理。
第二十五條:品質(zhì)確認處理期限及追蹤
(一)處理期限 營業(yè)部門接獲品質(zhì)部或技術(shù)部送來確認的樣品應(yīng)于二日內(nèi)轉(zhuǎn)送客戶,品質(zhì)確認日數(shù)規(guī)定國內(nèi)客戶5日,國外客戶10日,但客戶如需裝配試驗始可確認者,其確認日數(shù)為50日,設(shè)定日數(shù)以出廠日為基準(zhǔn)。
(二)品質(zhì)確認追蹤 品質(zhì)部人員對于未如期完成確認者,且已逾2天以上者時,應(yīng)以便函反應(yīng)營業(yè)部門,以掌握確認動態(tài)及訂單生產(chǎn)。
(三)品質(zhì)確認的結(jié)案 品質(zhì)部人員于接獲營業(yè)部門送回經(jīng)客戶確認的”品質(zhì)確認表“后,應(yīng)即會經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于”生產(chǎn)進度表“上注明確認完成并以安排生產(chǎn),如客戶不合格時應(yīng)檢查是否補(試)制。
10、品質(zhì)異常分析改善
第二十六條:生產(chǎn)過程品質(zhì)異常改善 ”異常處理單“經(jīng)經(jīng)理列入改善者,由經(jīng)理室品保組登記交由改善執(zhí)行部門依”異常處理單“所擬的改善對策確實執(zhí)行,并定期提出報告,會同有關(guān)部門檢查改善結(jié)果。
第二十七條:品質(zhì)異常統(tǒng)計分析
(一)品質(zhì)部每日依IPQC抽查記錄統(tǒng)計異常料號、項目及數(shù)量匯總編制”各機班、料號不良分析日報表“ 送經(jīng)理核示后,送制造部一份以了解每日品質(zhì)異常情況,以擬改善措施。
(二)品質(zhì)部每周依據(jù)每日抽檢編制的”各機班、料號不良分析日報表“將異常項目匯總編制”抽檢異常周報“送總經(jīng)理室、制造部品保組并由制造科召集各機班針對主要異常項目、發(fā)生原因及措施檢查。
(三)各科生產(chǎn)中發(fā)生異常時擬報廢的PC板,應(yīng)填報”成品報廢單“會品質(zhì)部MPB確認后始可報廢,且每月5日前由品質(zhì)部匯部填報”生產(chǎn)過程料號別報廢原因統(tǒng)計表"見(附表)送有關(guān)部門檢查改善。
第二十八條:品質(zhì)管理圈活動 為培養(yǎng)基層干部的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御及領(lǐng)導(dǎo)能力以促進自我啟發(fā)提高人員的工作士氣及品質(zhì)意識,以團隊精神共謀產(chǎn)品品質(zhì)的改善,公司內(nèi)各部門得組成品質(zhì)管理圈,以推動改善工作。
11、附 則
第二十九條 實施與修訂 本細則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,增補修改亦同。
第四篇:質(zhì)量管理制度檢查考核辦法
藥品/醫(yī)療器械/保健食品質(zhì)量管理制度
檢查考核辦法
為了使質(zhì)量管理制度能夠順利、嚴格地得以貫徹執(zhí)行,確保公司質(zhì)量體系正常運行,保證藥品/醫(yī)療器械/保健食品質(zhì)量,提升服務(wù)質(zhì)量,提高社會效益和經(jīng)濟效益,特制定本辦法。
1、檢查考核的時間
對質(zhì)量管理制度的實施情況,各部門應(yīng)按規(guī)定,每半年考核一次。
檢查考核的內(nèi)容主要是公司的質(zhì)量管理制度有關(guān)內(nèi)容,記錄內(nèi)容一般包括:檢查考核項目,扣分標(biāo)準(zhǔn),扣分原因、改進措施、責(zé)任人等項目。
2、檢查考核的方法
對質(zhì)量管理制度實施情況的檢查,以各部門現(xiàn)場檢查、抽調(diào)單據(jù)為主。具體的檢查考核辦法主要分為:查檔案、查記錄、查現(xiàn)場、人員的制度內(nèi)容考核及現(xiàn)場提問等形式進行。
3、考核評分標(biāo)準(zhǔn)。見附表
4、考核結(jié)果的分級
按考核評分標(biāo)準(zhǔn)檢查后,分為以下四個級別,以便于實行獎懲。
(1)、得分率在90%以上為優(yōu)秀;80%以上為良好;70%以上為合格;70%以下為不及格;
(2)、綜合評分每半年由公司質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組考核評定,填寫《質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況考核表》;
(3)、以上下半年兩次的平均得分為年終得分。
5、獎懲
(1)、凡不按規(guī)定時間、要求認真進行自查的部門,扣發(fā)部門負責(zé)人工資100元,并以對相關(guān)部門提出警告;
(2)、在自查和檢查中,發(fā)現(xiàn)沒有按照制度執(zhí)行,并給公司質(zhì)量管理和經(jīng)濟效益帶來不良影響的,根據(jù)情節(jié)的輕重、影響的大小和認識態(tài)度好壞,扣發(fā)當(dāng)事人、責(zé)任人工資100~500元,并給相應(yīng)部門以相應(yīng)的行政處罰;
(3)、在檢查考核中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)擬定改進措施,落實整改期限及責(zé)任人,并由質(zhì)量管理部和人事部對改進措施的實施情況及效果進行進行跟蹤檢查;
(4)、整改后仍未達標(biāo)的部門,取消年終評選先進部門的資格;
6、年終得分在80%以下的部門,取消年終評選先進部門的資格。
第五篇:公司綜合檢查管理制度
綜合檢查管理制度
為加強公司各項管理制度的考核,做到有章必循、有責(zé)必究,不斷強化管理,完善監(jiān)督約束機制,增強和調(diào)動員工的工作責(zé)任心和積極性,經(jīng)公司董事會研究決定,成立綜合檢查組。
一、組織機構(gòu)
組長:
成員:
二、職責(zé)權(quán)限
1、建立完善的考核機制,組織績效考評。以各部門日常工作、工作指標(biāo)完成情況為依據(jù),開
展對各部門的周、月、季、考核工作,并結(jié)合獎罰機制,推動各部門工作進展。
2、負責(zé)對公司日常管理、制度、程序執(zhí)行情況的檢查,可隨時抽調(diào)各項記錄進行檢查。對各
部門在工作中出現(xiàn)的問題及時提出,并與負責(zé)人溝通,拿出方案,落實執(zhí)行。
3、在檢查監(jiān)督過程中,對發(fā)現(xiàn)的工作問題做到獎罰分明,確保公司管理措施的有效性。
4、對各部門的月度各項工作指標(biāo)進行綜合考核,對考核結(jié)果進行通報,根據(jù)績效優(yōu)劣進行獎
罰。
5、對公司高層管理人員,根據(jù)所轄部門的工作績效優(yōu)劣進行獎罰。
三、工作制度
1、每周一上午九點半全體成員對車間現(xiàn)場安全、衛(wèi)生進行檢查,遲到罰款10元,無正當(dāng)理由
缺席罰款20元。
2、檢查組對查出的質(zhì)量、環(huán)境及安全隱患等問題,開具整改通知單,并在車間整改完畢后組
織相關(guān)人員進行復(fù)查。
3、車間負責(zé)人必須在限定時間內(nèi)組織人員整改完,并簽字確認。整改后將通知單送到檢查組。
4、凡在指令日期內(nèi)不整改、不簽字或簽字后不按規(guī)定時間上交者,視為未整改,檢查小組將
按每處拖延一天罰主要負責(zé)人50元。
5、復(fù)查不合格第一次對主要負責(zé)人罰款50元,第二次復(fù)查不合格罰款100元。