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      工作中要善于溝通

      時(shí)間:2019-05-15 00:46:38下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《工作中要善于溝通》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)還可以找到更多《工作中要善于溝通》。

      第一篇:工作中要善于溝通

      工作中要善于溝通

      在自然界的舞臺(tái)上,狼是最善于溝通的動(dòng)物,它們的溝通是出于生存的需要,但更重要的是出于對(duì)團(tuán)隊(duì)的熱愛(ài),它們之間很少相互攻擊,更多是坦誠(chéng)相見(jiàn)、絕對(duì)真誠(chéng),正因?yàn)槿绱?,狼成為獸族中最優(yōu)秀的種族。如果一個(gè)企業(yè)管理能像狼一樣努力培養(yǎng)并運(yùn)用有效的交流技能,那能避免多少爭(zhēng)吵、誤解和失??!

      日本著名跨國(guó)公司“松下電器”創(chuàng)始人松下幸之助曾說(shuō):“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通”。在職場(chǎng)工作中,我們是一個(gè)群體,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì),良好的溝通可以達(dá)到彼此之間心靈上的交流,工作起來(lái)得心應(yīng)手,而不善于溝通的人,可以把一件看似很簡(jiǎn)單的事情搞的很糟糕。在召開(kāi)的職代會(huì)上,有些員工就說(shuō)起:“現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)他們不知道該怎么做?一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是這樣說(shuō),另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是那樣說(shuō)”。從他們的牢騷埋怨中,就可以得知問(wèn)題出現(xiàn)在哪里。其實(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,雙方各自放下身份,放下架子,相互溝通,就把問(wèn)題解決了,何必把問(wèn)題把問(wèn)題復(fù)雜化、矛盾化?許多矛盾的糾結(jié)點(diǎn)就出現(xiàn)在溝通不暢,溝通不到位上。

      在一個(gè)缺乏交流、不善于溝通的組織中,同事之間就會(huì)出現(xiàn)隔膜,這對(duì)部門(mén)之間的合作協(xié)調(diào)是極具破壞性的,內(nèi)部不斷出現(xiàn)矛盾,工作中受到情緒左右,一不小心,大動(dòng)干戈,勢(shì)必影響工作的有序開(kāi)展。假設(shè)車(chē)間內(nèi)的崗位工,提出一項(xiàng)建議,車(chē)間主任卻不假思索的認(rèn)為那主意太笨了?;蛟S因?yàn)檎f(shuō)話不夠謹(jǐn)慎,這樣在職工的內(nèi)心就會(huì)造成傷害,可能會(huì)造成無(wú)法溝通的情形。所以說(shuō),作為領(lǐng)導(dǎo)者,要具有卓越的溝通能力,贏得班組人員對(duì)你的尊重、信任,才能確保工作穩(wěn)定開(kāi)展。

      身為領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要善于利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行溝通,甚至創(chuàng)造更多的溝通途徑,與班組成員之間,與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)之間,與崗位職工之間進(jìn)行交流,要?jiǎng)?chuàng)造出一種讓大家在需要時(shí)可以無(wú)話不談,暢所欲言,面對(duì)面,心貼心的環(huán)境氛圍,這樣才能真正了解職工的想法,了解過(guò)程工藝中存在的真正弊端,從而拿出有效的方案解決工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。而往往有些管理者認(rèn)為高人一等,凌駕于他人之上,說(shuō)話不注意方式方法,用“一言堂”的方式去指揮工作,生產(chǎn)過(guò)程中缺乏溝通交流,按照自己的想法看法去安排工作,結(jié)果導(dǎo)致人心渙散,工作受阻滯后。俗話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”,如果每件事都能坐在一起,交流溝通后,一定會(huì)使各項(xiàng)工作的開(kāi)展井然有序。

      在實(shí)際工作中,溝通是增進(jìn)團(tuán)結(jié),形成共識(shí)的紐帶,是消除隔閡、消除誤會(huì),化解矛盾的橋梁。我們想做好自己的工作,那么就學(xué)會(huì)與人溝通吧!通過(guò)溝通,你可以體會(huì)到工作的快樂(lè),你可以在自己的本職工作中表現(xiàn)地更加出眾,更加優(yōu)秀!

      第二篇:安全管理要善于溝通

      安全管理要善于溝通

      安全管理需要鐵手腕抓落實(shí)無(wú)可厚非,但從管理長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,忽略職工思想教育。以罰代管,往往容易使職工產(chǎn)生逆反心理,不能真正調(diào)動(dòng)大家齊抓共管的安全積極性。因此,要抓好溝通協(xié)調(diào),以柔克剛,推進(jìn)安全管理,也是十分重要的。

      善于溝通能提高職工對(duì)安全的認(rèn)識(shí)程度。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),優(yōu)秀的管理者在工作中善于加強(qiáng)與職工交流,用親情、感情讓他們從思想上認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,自覺(jué)加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),按章規(guī)范操作,從而在行動(dòng)上防微杜漸,杜絕違章行為,由要我安全到我要安全的質(zhì)變,優(yōu)秀的管理者在行使自己職能排查安全隱患,監(jiān)督制止違章行為的同時(shí),同樣要有良好的政治頭腦,做好職工的思想工作,對(duì)違章人員要?jiǎng)又郧?、曉之以理,讓他們感覺(jué)到強(qiáng)硬的安全管理是對(duì)他們的關(guān)心愛(ài)護(hù),接受安全管理,從而增強(qiáng)安全意識(shí),杜絕違章行為,達(dá)到提高安全意識(shí)的良好效果。

      善于溝通能發(fā)現(xiàn)細(xì)微的安全隱患,善于溝通能夠增加管理與被管理者的親和力,能夠減小二者之間的心理隔閡,從細(xì)微之處消除安全隱患,因?yàn)榘踩[患往往體現(xiàn)在工作的細(xì)節(jié)之中,細(xì)節(jié)包含著細(xì)心、細(xì)則、細(xì)致三層涵義。細(xì)心是對(duì)事物的用心觀察,細(xì)則是制訂切實(shí)可行的辦法,細(xì)致則是精心周密地完成。職工在現(xiàn)場(chǎng),最容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷完善管理措施,實(shí)現(xiàn)從實(shí)踐到理論的轉(zhuǎn)化,每一項(xiàng)規(guī)章制度的制訂和執(zhí)行背后都是血的教訓(xùn),不論做什么事情要相互商討,多方位考慮工作當(dāng)中存在的多種不安全因素,防患于未然,哪怕存在極小的疑問(wèn),都要及時(shí)提出,不因小事而放任,這就是工作中的細(xì)則。

      善于溝通能提高區(qū)與區(qū)之間的團(tuán)結(jié)精神,安全工作是整體工作,需要每一個(gè)人的凝心聚力、默契合作,善于溝通能使人與人之間相互關(guān)照、相互配合,在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到危險(xiǎn)相互提醒多注意,遇到困難相互團(tuán)結(jié)不后退,積跬步至千里,積細(xì)流成江河,每個(gè)人團(tuán)結(jié)一致,抓好工作中每一件小事,也就夯實(shí)了安全成就了偉大,善于溝通,安全就握在你我手中。

      第三篇:善于溝通

      善于溝通,善于交流,善于反思

      溝通這個(gè)問(wèn)題是很棘手的問(wèn)題,也是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。我們的生活中的每天總是要與形形色色的人打交道,我們總是要因?yàn)楦鞣N情形和別人溝通,即便是我們最基本的每天的正常生活都要和身邊親近的進(jìn)行溝通。溝通是什么呢?溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。

      現(xiàn)在,我越來(lái)越意識(shí)到,溝通是一種合作,不管什么原因,不管什么事情,我們千萬(wàn)不能將溝通演變成一種爭(zhēng)吵,那么不管爭(zhēng)吵的結(jié)果是什么,這次溝通都是失敗的,是達(dá)不到本身的溝通目的的,最重要的是,失敗的溝通是傷人的,破壞人際關(guān)系的。

      在寄宿制學(xué)校,班主任就好比學(xué)校的形象代言人,班主任與家長(zhǎng)之間的溝通不可避免。成功的溝通能幫助班主任在家長(zhǎng)心目中樹(shù)立威信,增強(qiáng)信任感,從而促進(jìn)家校之間的理解與合作。擔(dān)任班主任多年,和形形色色的家長(zhǎng)接觸,我感悟到:當(dāng)人與人之間都能將心比心,學(xué)會(huì)換位思考,那么我們的教育環(huán)境就會(huì)更加和諧,教育的凝聚力量和創(chuàng)造力最大限度的開(kāi)發(fā)才有了可能性。

      學(xué)校剛成立了社團(tuán),班里一名女生Z參加了其中的輪滑社。周四課外活動(dòng)時(shí),她不小心摔了一跤,磕掉了小半顆門(mén)牙。同學(xué)已經(jīng)陪她去醫(yī)務(wù)室看過(guò),簡(jiǎn)單做了處理,醫(yī)生建議去醫(yī)院看看。

      晚自修下課之后已經(jīng)是晚上9點(diǎn)半,我才知道了這件事??紤]到已經(jīng)比較晚,與學(xué)生Z商量之后決定暫時(shí)不驚動(dòng)家長(zhǎng)。

      周五早上我電話通知了Z的爸爸,并且將醫(yī)務(wù)室的建議也告知家長(zhǎng)。家長(zhǎng)表示,周五下午2點(diǎn)半放學(xué)之后再帶她去醫(yī)院看。

      結(jié)果周五下午,我剛到家,就接到了Z的媽媽打來(lái)的電話。電話中家長(zhǎng)語(yǔ)氣比較激烈,對(duì)我也有所怨言。雖然我當(dāng)時(shí)感覺(jué)到有點(diǎn)委屈,但還是耐著性子聽(tīng)完了她的話。然后我心平氣和地說(shuō):“現(xiàn)在當(dāng)務(wù)之急是先帶孩子去專(zhuān)門(mén)的醫(yī)院看看,聽(tīng)聽(tīng)醫(yī)生怎么說(shuō)。然后我們周日晚上在學(xué)校見(jiàn)面詳細(xì)談,因?yàn)殡娫捓镱^三言兩語(yǔ)也說(shuō)不清楚。你看這樣行不行?”同時(shí)我也提醒她,要去正規(guī)醫(yī)院看,并且保留好醫(yī)院里的所有發(fā)票等,可能在醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的時(shí)候要用到。家長(zhǎng)采納了我的建議,先帶孩子去了醫(yī)院。

      周日的晚上我們?cè)谵k公室見(jiàn)了面。他們一進(jìn)辦公室,我就趕緊起身,給他們讓座,并給他們泡了茶。原本有點(diǎn)氣鼓鼓的母親看起來(lái)神色緩和很多。

      反思1:平靜溝通,環(huán)境需選擇。俗話說(shuō),說(shuō)話要看場(chǎng)合。情感專(zhuān)家在分析夫妻吵架時(shí)也建議不要有外人參與,因?yàn)樽宰鹦?,大家都拉不下臉?lái),也因?yàn)榕匀说摹霸綆驮矫Α保炊鸬健吧匡L(fēng)點(diǎn)火”的反作用,致使矛盾激化。

      通電話的時(shí)候,這位媽媽正在氣頭上,假如我也據(jù)理力爭(zhēng),一場(chǎng)唇槍舌戰(zhàn)即將發(fā)生?;蛟S我的義正辭嚴(yán)會(huì)讓她討個(gè)沒(méi)趣,但表面的勝利背后換來(lái)的卻是家校雙方之間心靈距離的疏遠(yuǎn)。

      因此,我首先要做的就是讓她先說(shuō)出心里想說(shuō)的話,然后給彼此創(chuàng)設(shè)一個(gè)平等溫馨的溝通環(huán)境。走進(jìn)辦公室、倒上一杯茶的過(guò)程,既讓她稍稍平息剛才的怒火,也顯示出我對(duì)她的尊重,不管她的態(tài)度如何,來(lái)訪者都是客。

      “你說(shuō)一個(gè)女孩子,門(mén)牙掉了半截,簡(jiǎn)直就是毀容了。這可怎么辦???”很明顯,孩子的母親很著急,也仍然有點(diǎn)激動(dòng)。

      我暫時(shí)不發(fā)表意見(jiàn),只是耐心地傾聽(tīng)這位母親的抱怨。我一邊聽(tīng),一邊整理頭緒。然后我發(fā)現(xiàn)母親對(duì)于我的怨言,主要就是因?yàn)槌霾钤谕獾氐母赣H沒(méi)有跟她溝通好,沒(méi)有把我告訴他的消息完整、清晰地轉(zhuǎn)告母親。所以母親誤會(huì)了我,以為老師想大事化小或者不想多費(fèi)心思所以輕描淡寫(xiě)地解決了這件事。

      反思2:了解真相,傾聽(tīng)能解疑。

      傾聽(tīng)能夠有助于了解事實(shí)的真相。傾聽(tīng)意味著你努力體會(huì)對(duì)方的感受,是為了對(duì)方的緣故在聽(tīng)。傾聽(tīng)的時(shí)候,應(yīng)把注意力完全集中在對(duì)方的話語(yǔ)上,而不要想著自己該怎么回答;傾聽(tīng)的時(shí)候,你完全接受對(duì)方所說(shuō)的話,而不去評(píng)判話的內(nèi)容和說(shuō)話的方式;傾聽(tīng)就是能夠復(fù)述對(duì)方所說(shuō)的話,能夠描繪對(duì)方向你傾聽(tīng)時(shí)的感受。

      我慶幸自己運(yùn)用了傾聽(tīng)的技巧,走進(jìn)了對(duì)方的生活,知道了對(duì)方的內(nèi)心世界。而這位媽媽因?yàn)槲业膬A聽(tīng),絮絮叨叨地把委屈和抱怨都一股腦兒倒了出來(lái)。由此,我也找到了她“怨從何來(lái)”的真相。

      “是啊,門(mén)牙真的很重要的。換成我是她的媽媽?zhuān)惨钡?。好久好在,現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)比較發(fā)達(dá),還是有辦法彌補(bǔ)的。只是最近這段時(shí)間她會(huì)有點(diǎn)別扭的。不過(guò)Z倒是很鎮(zhèn)定,事情發(fā)生了之后,首先就到醫(yī)務(wù)室看過(guò)了。周四晚上因?yàn)樘砹?,她就說(shuō)暫時(shí)不要告訴你們,免得你們擔(dān)心,睡不好。看來(lái),她不僅活潑而且還很孝順呢?!?/p>

      反思3:換位思考,理解為前提。

      換位思考是人對(duì)人的一種心理體驗(yàn)過(guò)程。將心比心,設(shè)身處地,是達(dá)成理解不可缺少的心理機(jī)制。它客觀上要求我們將自己的內(nèi)心世界,如情感體驗(yàn),思維方式等與對(duì)方聯(lián)系起來(lái),站在對(duì)方的立場(chǎng)上體驗(yàn)和思考問(wèn)題,從而與對(duì)方在情感上得到溝通,為增進(jìn)理解奠定基礎(chǔ)。它即是一種理解,也是一種關(guān)愛(ài)。

      我對(duì)這位媽媽的心情表示了認(rèn)同,一句話語(yǔ),讓她感受到了我對(duì)她的理解,此時(shí)此刻,她的委屈全都宣泄釋放了出來(lái),我跟她的距離就拉近了。

      接下來(lái)關(guān)于Z受傷的事情又討論商量了一番。Z的父親接過(guò)話題,講起了女兒的學(xué)習(xí)情況。

      雖然家長(zhǎng)是為受傷的事情而來(lái),談到學(xué)習(xí)好像是跑了題。我仍然選擇了耐心交流。最后家長(zhǎng)滿意而回。

      有時(shí)候班主任的工作就是要精細(xì)到位,更需要良好的心理素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度,無(wú)論是在多么尷尬或者多么困難的情況下都要體現(xiàn)自己的寬容大度,做好傾聽(tīng)和溝通,避免在溝通中責(zé)備家長(zhǎng),使溝通陷入僵局。這樣,才能在尊重家長(zhǎng)的同時(shí)贏得家長(zhǎng)的好感,也贏得了家長(zhǎng)的尊重和信賴,能換來(lái)家長(zhǎng)對(duì)班主任的尊敬,對(duì)學(xué)校的信賴,使得家校協(xié)作呈現(xiàn)出新的態(tài)勢(shì),也為學(xué)校贏得一份好口碑。

      第四篇:學(xué)習(xí)心得教師要善于與學(xué)生溝通

      教師要善于與學(xué)生溝通

      一個(gè)教師教學(xué)成績(jī)的好壞,教育質(zhì)量的高低是由多方面因素決定的,但教師能否及時(shí)地、有效地與學(xué)生進(jìn)行情感溝通,也是決定教學(xué)成功與否的一個(gè)重要方面,或說(shuō)是一個(gè)不可或缺的重要因素。但教師怎樣才能更好地實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的情感溝通呢?

      一、溝通需要教師理解和尊重學(xué)生。

      現(xiàn)在的學(xué)生自尊心強(qiáng),逆反心理強(qiáng),害怕吃苦,害怕困難。作為老師要理解和尊重他們,保護(hù)他們的自尊心。他們不愿意完成老師和家長(zhǎng)布置的硬性任務(wù),我們要講道理,不能一味批評(píng)指責(zé)。如果用簡(jiǎn)單粗暴的態(tài)度,甚至諷刺、挖苦的方式對(duì)待他們,必然會(huì)傷及學(xué)生的自尊心,造成對(duì)學(xué)生的傷害。學(xué)生遇到難題時(shí),我們要伸出援助之手,幫助他們。老師對(duì)學(xué)生做到理解尊重,同樣也會(huì)得到學(xué)生的愛(ài)戴和尊重。師生之間就能形成友好互助、互相尊重的關(guān)系。

      二、溝通建立在師生平等的關(guān)系基礎(chǔ)之上

      師愛(ài)要全面、公平。全面公平的愛(ài)就是老師要愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,學(xué)習(xí)好的要愛(ài),學(xué)習(xí)一般的要愛(ài),學(xué)習(xí)困難的也要愛(ài);活潑的要愛(ài),文靜踏實(shí)的要愛(ài),內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?ài);“金鳳凰”要愛(ài),“丑小鴨”同樣也要愛(ài)。只有平等地對(duì)待每一位學(xué)生,學(xué)生才能對(duì)老師產(chǎn)生信任感。尤其是那些我們平常認(rèn)為有缺點(diǎn)的、表現(xiàn)不好的或?qū)W習(xí)成績(jī)不好的學(xué)生才能夠、才愿意與老師交流,才愿意把自己的真心話向老師訴說(shuō)。小學(xué)生是一個(gè)鮮活的群體,家庭各異、性格各異、特長(zhǎng)愛(ài)好各異,如果我們用同樣一個(gè)模式去要求他們、束縛他們,將來(lái)我們培養(yǎng)出的只能是千人一面的“機(jī)器人”。不溺愛(ài)“乖乖生”,不歧視“學(xué)困生”,平等地對(duì)待每一位學(xué)生,是我們做為教育工作者應(yīng)該做到的,也是必須做到的一個(gè)重要方面。

      三、溝通需要用真心去與學(xué)生交朋友

      教師愛(ài)學(xué)生,就是要尊重、理解、信任學(xué)生,尊重他們的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過(guò)程中不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的,教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權(quán)力侮辱學(xué)生,理解他們的幼稚和無(wú)知。信任學(xué)生要信任他們也有一定的自控能力,有潛在的能力,要放手讓他們?cè)趯?shí)踐中鍛煉,在磨煉中成長(zhǎng)。教師與學(xué)生談心交流時(shí),必須要用真心去對(duì)待童心。與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別談心時(shí),教師必須放下架子,以真誠(chéng)的態(tài)度、親切的話語(yǔ),動(dòng)之以情、曉之以理,達(dá)到心與心的交流、情與情的相融。真誠(chéng)、真心是打動(dòng)人的有效手段,只有真心,才能達(dá)到心與心的交流,學(xué)生才會(huì)把教師當(dāng)作知心朋友,打開(kāi)心扉,傾心而談。

      四、溝通需要多一些激勵(lì),少一些批評(píng)。

      “金無(wú)足赤,人無(wú)完人。”每個(gè)學(xué)生身上都有自己的長(zhǎng)處,也有自己的短處。教師要善于用“放大鏡”去看待學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),想方設(shè)法去挖掘?qū)W生的“閃光點(diǎn)”,給孩子多一些激勵(lì)和表?yè)P(yáng),讓孩子在“我是好孩子”“我一定能行”的心態(tài)中覺(jué)醒、奮發(fā)、自強(qiáng)。“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,堅(jiān)決不允許諷刺、挖苦學(xué)生,對(duì)學(xué)生的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤要寬諒、容讓?zhuān)环譃槎?。孩子是在成長(zhǎng)過(guò)程中,要允許他們犯錯(cuò)誤,對(duì)于犯了錯(cuò)誤的學(xué)生,要曉之以理,動(dòng)之以情,讓他們從思想上認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,再?gòu)男袆?dòng)上加以改正,要給他們改正錯(cuò)誤的時(shí)間和機(jī)會(huì)。要倡導(dǎo)“多鼓勵(lì),少批評(píng)”,“表?yè)P(yáng)要當(dāng)眾,批評(píng)要個(gè)別”的教育原則和方法。這樣一來(lái),既保護(hù)了學(xué)生的自尊心,也贏得了學(xué)生對(duì)教師的尊重?!坝H其師,信其道”。一旦學(xué)生對(duì)老師懷有尊重、崇敬的心態(tài),老師的話他就愿意聽(tīng),并且樂(lè)于行。特別是對(duì)“學(xué)困生”表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,要緊緊抓住,倘若是潛在的,要沙里淘金去尋找;即使是微弱的,也要揚(yáng)其所長(zhǎng),盡量給予更多的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),使學(xué)生感到老師能看得見(jiàn),自己能行、也能成功。在一定場(chǎng)合下,教師一句鼓勵(lì)性的語(yǔ)言和一個(gè)關(guān)心學(xué)生的動(dòng)作,都會(huì)產(chǎn)生巨大的現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng),或許可以改變學(xué)生的一生,使其終生難忘。俗話說(shuō):“數(shù)子十過(guò),不如獎(jiǎng)子一長(zhǎng)”講的就是這個(gè)道理。

      五、溝通需要教師做一個(gè)有心人。

      教師和學(xué)生溝通最慣用的方式是面對(duì)面。面對(duì)面有很多好處,直接方便,有利于溝通徹底。但是,這種面對(duì)面的溝通也要注意時(shí)間和地點(diǎn)。教師自己心情不好、情緒不好時(shí),即使有學(xué)生違反紀(jì)律,最好也別找學(xué)生溝通。這時(shí)如果學(xué)生不能意識(shí)到錯(cuò)誤,教師比較容易發(fā)火,導(dǎo)致矛盾激化,事態(tài)惡化。教師要善于自我調(diào)節(jié)和控制,不能把怒氣、怨氣撒到學(xué)生頭上。要在情緒穩(wěn)定的時(shí)候找學(xué)生溝通,比較容易溝通成功。學(xué)生自尊心很強(qiáng),如果課堂上、大庭廣眾之下就指出他的錯(cuò)誤,他們會(huì)覺(jué)得丟面子。即使意識(shí)到自己錯(cuò)了,也不肯很好的接受。所以應(yīng)盡量避免人多的場(chǎng)合批評(píng)學(xué)生??梢哉n后把學(xué)生叫到辦公室,當(dāng)然最好其他老師不在的時(shí)候,和學(xué)生心平氣和的交流。這樣學(xué)生比較容易接受。還可以把學(xué)生叫到無(wú)人經(jīng)過(guò)的樓道,單獨(dú)和學(xué)生談話。要避免直接站在教室外面的走廊上和學(xué)生談話,同班同學(xué)可能會(huì)圍觀、起哄,影響溝通效果。

      六、溝通需要持之以恒。

      溝通不能只在學(xué)生犯錯(cuò)后,溝通應(yīng)該是經(jīng)常性的事。學(xué)生犯錯(cuò),要和學(xué)生溝通;平時(shí)也要和學(xué)生溝通,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)興趣,有什么想法和意見(jiàn)等等。除了面對(duì)面和學(xué)生溝通之外,還可以通過(guò)其他方法與學(xué)生溝通。比如作業(yè)本也可以作為溝通的橋梁。老師可以把對(duì)學(xué)生的要求、表?yè)P(yáng)、批評(píng)、建議、看法等寫(xiě)在每次作業(yè)的后面,用文字的方式與學(xué)生溝通,有時(shí)比直接用語(yǔ)言的方式效果好。學(xué)生也可以把自己的想法和意見(jiàn)寫(xiě)在后面,達(dá)到雙方溝通的目的。對(duì)于那些比較內(nèi)向、不善言語(yǔ)的學(xué)生,這種方式比較適合。通過(guò)這樣的交流,很多學(xué)生都會(huì)心領(lǐng)神會(huì),按老師的要求去做,好的方面繼續(xù)保持,壞的方面積極改正。

      總之,教師只有與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通,才能順利完成教育教學(xué)工作,才能建立一種健康、和諧的師生關(guān)系,才能教學(xué)相長(zhǎng),師生共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步。

      第五篇:家長(zhǎng)要善于和孩子心靈溝通

      家長(zhǎng)要善于和孩子心靈溝通

      孩子想什么你清楚嗎?

      教育中有個(gè)普遍現(xiàn)象,叫做相近的思想相吸,相反的思想相斥。家長(zhǎng)的觀點(diǎn)如果離孩子很遠(yuǎn),就不容易被孩子接受。只有當(dāng)孩子感覺(jué)到你理解他,能為他保密,使他有安全感和放心感時(shí),他才能對(duì)你講出心里話,與你溝通。那么,家長(zhǎng)怎樣才能做到與子女心靈的溝通呢?

      1、不揭孩子的瘡疤。如果家長(zhǎng)老是提起從前,孩子就會(huì)感到和家長(zhǎng)越來(lái)越無(wú)話可說(shuō),也不敢說(shuō),不知什么時(shí)候家長(zhǎng)又會(huì)抖摟出來(lái),用自己的話打擊自己。

      2、不要把孩子的秘密隨意泄露出去。當(dāng)孩子向你敞開(kāi)心扉,說(shuō)出自己的一些隱私時(shí),你若把孩子的事當(dāng)做笑料在朋友中散布出去,很可能使你的威信在孩子心目中徹底喪失。

      3、遇事多和孩子商量。比如,在給孩子買(mǎi)衣服時(shí),和孩子商量,讓孩子意識(shí)到自己是家庭一員,他才會(huì)容易接受孩子的決定,對(duì)父母更加孝順,更加親近和尊敬父母。另外,在事未成之前,要告訴孩子為自己保密,如果讓別人知道了,就有可能讓他人搶先一步占據(jù)這個(gè)好位子。這也是培養(yǎng)孩子害人之心不可有,防人之心不可無(wú)的自我保護(hù)意識(shí)。

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