第一篇：學校防火和安全保衛(wèi)實施方案

學校防火和安全保衛(wèi)實施方案

學校防火和安全保衛(wèi)實施方案

進入冬季以來，氣候干燥，火災事故頻發(fā)的時候。根據市局指示精神。經學校研究，現(xiàn)對做好當前冬季防火和學校安全保衛(wèi)工作制定如下方案：

一、組建冬季防火和學校安全保衛(wèi)工作小組

組長：

副組長：

成員：

二、全面落實冬季防火各項措施

1、高度重視冬季防火工作。認真分析我校消防工作存在的突出問題，召開專題會議對我校的冬季防火工作進行安排部署，組建專班，迅速啟動冬季防火工作。

2、認真組織開展冬季防火宣傳教育活動。利用學校宣傳欄、黑板報、校園網等宣傳陣地辦好一期冬季防火?？?，利用班會時間上好一次消防安全教育課，搞好一次防火疏散演練活動，全方位、多角度地向師生宣傳防火、滅火和逃生自救常識，提高師生的消防安全意識和自救意識。

3、全面開展火災隱患排查整改工作，組織專班對疏散通道、消防車通道、防火分隔設施進行全面檢查，時刻保持教學樓、宿舍樓疏散通道和安全出口暢通無阻，嚴禁擠占疏散通道，嚴禁封堵、鎖閉安全出口；要確保防火門能夠按照要求正常使用，常閉式防火門要保持關閉狀態(tài)；嚴禁在消防車通道上堆放雜物、傾倒垃圾。加強對用火用電設施和易燃、易爆化學危險物品的檢查。對宿舍樓、教學樓、功能用房的電路開關等用電設備進行全面檢查維護，嚴禁違法儲存或使用易燃、易爆化學危險物品，在食堂燃料等易燃危險區(qū)域內嚴禁使用明火，禁止在校內外焚燒草皮、垃圾和燃放煙花爆竹等，宿舍樓杜絕使用電爐、“熱得快”等大功率用電設施和酒精爐等用火設施，禁止私接電線和插座，教工宿舍區(qū)的走道、樓道內嚴禁堆放可燃物品，高度關注教工宿舍區(qū)炭爐使用情況，提醒教師防范一氧化碳中毒。加強對消防器材設施的檢查。對滅火器、消防栓等器材進行一次檢查和維修保養(yǎng)，確保各種消防器材完好能用。對排查發(fā)現(xiàn)的平房教室、教學樓、教師平房宿舍電線老化火災隱患、要立即爭取上級資金整改，按計劃迅速組織實施。

三、加強中小學安全保衛(wèi)工作、切實加強學校門衛(wèi)工作。進一步加強校園門衛(wèi)管理，落實門衛(wèi)值班制度。嚴格學生外出登記請銷假制度，認真執(zhí)行校園進出人員登記盤查制度，嚴防社會無關人員進入校園。上課時間嚴格實行封閉管理，上學時段，要迅速將學生安排在校內，堅決防止學生在校門口排隊等候入校等現(xiàn)象發(fā)生，要加強與學生

家長的聯(lián)系，做好學生安全教育和安全提示工作。

2、大力加強值班巡邏工作。堅持領導帶班，安保人員配備保衛(wèi)器械，加強對校門進出人員盤查，加大對女生廁所、樓道、食堂等重點部位的巡查力度；堅持在午間、夜間放學時護送學生離校，加強學校周邊治安巡邏和秩序維護，及時化解和處置危及師生安全的治安問題和事端。

3、深入排查整治校園及周邊安全隱患。力爭上級資金消除危房校舍安全隱患，檢查學校安全管理工作中的漏洞及薄弱環(huán)節(jié)，杜絕校園內外食品衛(wèi)生安全隱患、向學生“擂肥”等治安安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。要認真落實矛盾糾紛排查調處制度，及時化解，積極調處。那一世范文網

四、切實保障學生交通安全

1、嚴格執(zhí)行規(guī)定作息時間。高度重視冬季學生交通安全，嚴格執(zhí)行市教育局規(guī)定的作息時間，按規(guī)定執(zhí)行學生

到校和離校時間，不得隨意延長學生在校時間，對全體學生進行上下學路上行走、騎車、乘車的專題交通安全教育。

2、做好惡劣天氣防范工作。要防范大霧、大雨、降雪及雪后路面結冰對學生上下學交通安全的影響，加強對學生的管理，在沒有任何安全保障條件下不可讓學生離校，要通知有條件的家長到校接學生回家。

3、切實加強信息報送工作。必須嚴格按市教育局規(guī)定加強安全穩(wěn)定信息報送工作，凡發(fā)生影響安全穩(wěn)定事件的學校，負責人必須在第一時間內向市教育局報告，不得瞞報、漏報、遲報，如違反這一規(guī)定者，將嚴肅追究有關責任人的責任。

第二篇：安全保衛(wèi)制度(防火)

安全保衛(wèi)制度

一、防火安全制度 

□ 總則 

第一條 本制度根據有關消防、防火法規(guī)，結合本公司具體情況制定。

第二條 本制度旨在加強我公司的防火安全工作，保護生產設備、企業(yè)財產及工作人員生命安全，保障各項工作的順序進行。

第三條 本公司的防火安全工作，實行“預防為主，防消結合”的方針，由防火安全領導小組負責實施。(責任人下同)

□ 防火安全的組織與機構 

第四條 公司、分公司及各部門、班組均實行防火安全責任制，設防火責任人。

本公司的防火責任人由總經理擔任，分公司防火責任人按有關要求由各單位行政主要領導擔任，部門班組的防火責任人分別由主任，班組長擔任。

第五條 為確保各項防火安全措施落實，公司成立防火安全領導小組，負責本公司的防火安全工作，各分公司設立相應的防火安全領導小組。此外，各生產班組和要害工作部位設負責抓消防工作的兼職防火安全員。 第六條 各級均要建立義務消防隊，以防在萬一發(fā)生火災及專業(yè)消防隊未到達前，能起到控制火勢漫延或把火撲滅在初起階段的作用。 防火安全職責 

第七條 全體職工都應增強消防意識并有安全防火的責任和義務。

第八條 公司防火責任人和各分公司、各部門、班組的防火責任人分別對本公司和本部門的防火安全負責。 第九條 各級防火安全責任人的職責是：

1.貫徹上級的消防工作指示，嚴格執(zhí)行銷防法規(guī)； 2.將消防工作列入議事日程，做到與生產、經營同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比； 3.執(zhí)行防火安全制度，依法糾正違章； 4.協(xié)助調查火災原因，提出處理意見。 第十條 防火安全領導小組的職責是： 1.處理本公司防火安全工作；

2.制定本公司的防火安全制度和措施；

3.組織防火安全檢查，主持整改火險與事故隱患； 4.組織交流經驗，評比表彰先進。

第十一條 各施工生產班組和要害工作部位的兼職防火安全員在防火安全領導小組領導下，落實本工作部位的防火安全措施。 第十二條 義務消防隊接受防火安全領導小組的指揮調動，認真履行消防職責。 防火安全措施

第十三條 我公司的防火安全工作，要本著以“預防為主，防消結合”為方針的原則，防患于未然。

第十四條 各單位在生產和工作中，都應嚴格執(zhí)行上級部門頒布的有關防火條例，并根據自己的實際情況，定出具體措施。

第十五條 防火安全領導小組應經常對全體干部、職工進行防火安全教育，并組織業(yè)務消防隊進行消防訓練。 第十六條 各施工生產班組、要害部位的兼職防火安全員，應在每日下班和交接班前，對本工作部位進行一次防火安全檢查；其它各科室每星期做一次檢查；各分公司的防火責任人應每月對本單位的防火安全工作做一次檢查；本公司防火安全領導小組半年進行一次檢查，每季度進行抽查；完善逐級檢查制度以保證及時發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患。

第十七條 各辦公大樓原設計安裝的消防設施，如消防龍頭、水管、煙感報警器，以及其他消防器材要保證有效，此外，還應給各施工和要害部位及本單位其他工作，生活配置相應的種類和數量的消防器材。上述消防設備及器材不得借故移作他用。

第十八條 對從事或雇請電工、燒焊工易燃爆等特殊工種的人員，要按規(guī)定進行防火安全技術考核，取得合檢證方可操作。提出動火申請后方可進行。

第十九條 施工單位在作業(yè)中需用明火的，要按規(guī)定由動火單位填寫《臨時動火作業(yè)申請表》按不同級別事前進行審批。一級動火作業(yè)指可能發(fā)生一般性火災事故，由本單位安技和保衛(wèi)人員提出意見，經本單位的防火責任人審批；二級動火作業(yè)指可能發(fā)生重大火災事故，由本單位保衛(wèi)室或安技室提出意見，經本單位防火責任人審核，報總公司保衛(wèi)部領導審批；三級動火責任人提出意見，經總公司保衛(wèi)部審核，報消防監(jiān)督機關審批。要嚴格辦理審批手續(xù)，待批準后發(fā)給《臨時動火許可證》方可進行動火作業(yè)，并在動火前做到“八不”，動火中做到“四嚴”，動火后做到“一清”和下班前嚴格執(zhí)行檢查制度，確認安全后方可離開。全體職員不論在宿舍或工作區(qū)，一般不得使用電爐等電器。

第二十條 倉庫的庫存物資和器材，要按上級公布的《倉庫防火安全管理規(guī)則》的要求堆放和管理，對易燃、易爆有害物品，更要嚴格按章妥善管理。

第二十一條 任何人發(fā)現(xiàn)火險，都要及時、準確地向保衛(wèi)部門或消防機關報警，并積極投入參加撲救。單位接到火災報警后，應及時組織力量配合消防機關進行撲救。 獎勵與懲罰 

第二十二條 對防火安全工作定期檢查評比，對取得下列成績的單位或個人，給予適當的表彰和獎勵。

(一)進行消防技術革新，改善了防火安全條件，促進了安全生產的；

(二)堅持防火安全規(guī)章制度，敢于同違章行為作斗爭，保障了安全的；

(三)不怕危險，勇于排除隱患，制止火災爆炸事故發(fā)生的；(四)及時撲滅火災，減少損失的；(五)其他對消防工作有貢獻的。

第二十三條 對無視防火安全工作，違反有關消防法規(guī)，經指出拒不執(zhí)行的單位或個人，應視情節(jié)給予處分和包括經濟制裁在內的處罰。

第二十四條 對玩忽職守造成火災事故的，應對直接責任者和所在部門的防火責任人追究責任，觸犯刑律的，還應上報司法機關追究刑事責任。

第二十五條 本制度自公布之日起執(zhí)行。

（一）消防安全教育、培訓制度

1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。

2、定期組織員工學習消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。

3、各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。

4、對消防設施維護保養(yǎng)和使用人員應進行實地演示和培訓。

5、對新員工進行崗前消防培訓，經考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。

7、消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓，經考試合格，持證上崗。

（二）防火巡查、檢查制度

1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度。

2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災隱患，檢查人員應填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關人員在記錄上簽名。

4、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災隱患，應及時整改。

5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據獎懲制度給予處罰。

（三）安全疏散設施管理制度

1、單位應保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2、應按規(guī)范設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。

3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。

4、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。

5、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。

（四）消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能，保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。

2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。

3、按時交接班，做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

4、發(fā)現(xiàn)設備故障時，應及時報告，并通知有關部門及時修復。

5、非工作所需，不得使用消控中心內線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。

6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應做好交接班手續(xù)。

7、發(fā)現(xiàn)火災時，迅速按滅火作戰(zhàn)預案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。

（五）消防設施、器材維護管理制度

1、消防設施日常使用管理由專職管理員負責，專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛(wèi)生、完好。

2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養(yǎng)和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責，設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設備保持完好的技術狀態(tài)。

3、消防設施和消防設備定期測試：（1）煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負責組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。

（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。

（3）正壓送風、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。

（4）室內消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。

（5）其它消防設備的測試，根據不同情況決定測試時間。

4、消防器材管理：

（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。

（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。

（3）對消防器材應經常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應立即補充并上報領導。

（4）各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負責。

（六）火災隱患整改制度

1、各部門對存在的火災隱患應當及時予以消除。

2、在防火安全檢查中，應對所發(fā)現(xiàn)的火災隱患進行逐項登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。

3、在火災隱患未消除前，各部門應當落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案，及時向單位消防安全責任人報告，并由單位上級主管部門或當地政府報告。

4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患，應當在規(guī)定的期限內改正并寫出隱患整改的復函，報送公安消防機構。

（七）用火、用電安全管理制度

1、用電安全管理：

(1)嚴禁隨意拉設電線，嚴禁超負荷用電。(2)電氣線路、設備安裝應由持證電工負責。(3)各部門下班后，該關閉的電源應予以關閉。(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

2、用火安全管理：

（1）嚴格執(zhí)行動火審批制度，確需動火作業(yè)時，作業(yè)單位應按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。（2）動火作業(yè)前應清除動火點附近5米區(qū)域范圍內的易燃易爆危險物品或作適當的安全隔離，并向保衛(wèi)部借取適當種類、數量的滅火器材隨時備用，結束作業(yè)后應即時歸還，若有動用應如實報告。

第三篇：防火(保衛(wèi))部門安全職責

防火（保衛(wèi)）部門安全職責

1.負責企業(yè)內的劇毒品、爆炸品、起爆器材、放射性物品等的保衛(wèi)和要害崗位、廠內交通、消防的管理工作。

2.經常進行防火宣傳教育，負責專業(yè)和義務消防人員的培訓和管理工作，定期組織有關人員進行防火檢查和演習。

3.編制或修訂企業(yè)的防火制度，并監(jiān)督貫徹、執(zhí)行。

4.負責明火采暖（動火）等工作的審批；參加建筑設計防火的審核驗收工作。

5.負責消防器材計劃、配備和維護管理工作。

6.組織火災的撲救；負責火災事故、破壞事故和廠內交通事故的調查、處理和統(tǒng)計上報工作。

第四篇：婦產醫(yī)院治安保衛(wèi)和防火工作

萬福婦產醫(yī)院治安保衛(wèi)和防火工作

目標管理責任書

為了認真貫徹落實新《消防法》和《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》，按照“政府統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、公民積極參與”的原則。為使醫(yī)院各科室（部、辦、室）負責人切實承擔起“保一方平安”的政治責任，推動醫(yī)院治安綜合治理工作全面落實，根據《廣東省衛(wèi)生廳治安保衛(wèi)和消防工作目標管理責任書》，結合醫(yī)院的實際，制定本責任書。

一、責任范圍

各科室（部、辦、室）的行政一把手或任命的臨時負責人，是所在科室（部、辦、室）的治安、防火工作第一責任人，對所在單位轄內的治安、防火工作負全面責任。責任人應自覺履行法律法規(guī)賦予的工作職責，從人力、財力、物力等方面提供必要的保障，把治安、防火工作列入工作計劃，做到與中心工作同部署、同檢查、同總結、同評比、同表彰。

二、責任職責

（一）認真貫徹執(zhí)行國家、地方政府有關治安、防火工作的法律、法規(guī)和各項要求，對本科室（部、辦、室）的治安、防火安全工作負全面領導責任。

（二）建立健全本責任區(qū)的各項治安、防火安全管理制度，定期分析、研究治安、防火工作中存在的問題，及時采取有效措施，防止事故 的發(fā)生。

（三）熟悉并掌握本責任區(qū)治安、防火安全工作情況，貫徹執(zhí)行醫(yī)院安全管理制度和安全操作規(guī)程，全面落實本責任區(qū)治安、防火安全工作責任。

（四）對本責任區(qū)的員工進行治安、防火安全培訓，提高員工的安全意識，保證責任區(qū)的員工會報警；會正確使用滅火器材；會撲救初起火災；會正確引導患者及家屬安全疏散。

（五）加強用電、用氣設備、設施及壓力容器、易燃易爆危險品和存放貴重物資、毒麻藥品的安全管理，督導員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，及時制止特殊工種人員無證上崗操作。

（六）熟悉本責任區(qū)內滅火器材的分布情況和滅火撲救措施，指定專人分管滅火器材，確保臨警使用。

（七）落實每日防火巡查工作，確保本責任區(qū)疏散通道、安全出口暢通無阻，滅火器材、消防設施及疏散指示標志完好有效，消防滅火器械放在明顯位置、無遮擋。

（八）定期組織安全檢查，落實隱患整改，對重大問題要及時向保衛(wèi)科匯報，協(xié)調解決相關整改事宜。

（九）一旦火災事故發(fā)生時，負責人要認真判斷情況，按《火災應急預案》要求果斷采取措施，不能有效處理時，應及時向上級報告。

（十）、切實加強財務科的收款、存款工作。按醫(yī)院照現(xiàn)金管理制度，嚴格掌握庫存現(xiàn)金限額，超過部分及時存入銀行。

（十一）完成醫(yī)院確定的其它安全工作，接受專、兼職治安、防火 管理人員的檢查和監(jiān)督。

三、責任目標

（一）強化治安、防火工作責任落實。按照“誰主管、誰負責”的原

則，依法履行管理和監(jiān)督職責，把治安、防火工作擺上重要議事日程。

（二）強化工作措施。切實加強治安、防火安全源頭管控，強化安全隱患排查整治，對檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患能按要求、按時間整改，對重大隱患能逐步實施整改。

（三）實現(xiàn)無火災事故目標。科室（部、辦、室）治安和消防責任人，要掌握本責任區(qū)內部消防安全情況，保證不發(fā)生任何消防違章行為和火災事故。

（四）實現(xiàn)無重大治安案件和刑事案件。單位內不發(fā)生兇殺、綁架勒索、重大搶劫、嚴重失竊、詐騙、暴力性案件及群死群傷等災害事故。

（五）不發(fā)生嚴重的違法違紀和經濟案件。

（六）一般性的易發(fā)案件和事故穩(wěn)中有降，逐年減少，積極落實整改措施，消除不安全隱患，改善內部安全環(huán)境。

（七）實現(xiàn)內部治安、消火工作的落實，做到有檢查、考評和登記；日有巡查、周有自查、年有自評，嚴格執(zhí)行獎懲制度，表彰獎勵有功人員，查處違章違紀人員。

四、責任考核

治安保衛(wèi)和防火工作責任制實行達標管理，平時實行一事一獎和一 事一罰，全年考核合格的與科室（部、辦、室）或個人評先掛勾。對考核不合格未完成安全目標任務的與科室（部、辦、室）或個人評先實行一票否決，未達標的單位除不能評為先進單位外，并要視情況給予處罰。

五、本責任書每年簽訂一次，責任人如有變動，由繼任人承擔職責。

責任部門： 崗位責任人：

****年**月**日

第五篇：安全保衛(wèi)實施方案 2

西昌市洛古波鄉(xiāng)火把節(jié)活動及文藝匯演

安全保衛(wèi)實施方案

為了我鄉(xiāng)2013年火把節(jié)活動的順利開展，并提供安全保障，現(xiàn)經研究擬定如下安全保障實施方案：

一、安全保衛(wèi)領導及成員名單：

組長：陳汝林（鄉(xiāng)武裝部長）

副組長：付洪（鄉(xiāng)人大主席）

吉克柳波（鄉(xiāng)派出所長）

陳文（鄉(xiāng)派出副所長）

成員：邱日合 豐日呷 熊德斌 警員8人 民兵60人

安全組長陳汝林全面負責安全工作，付洪協(xié)助并具體負責人員集體活動事故的應急指揮、疏散警戒、傷員救援、通訊聯(lián)絡、善后處理等工作。

安全保衛(wèi)工作由副組長吉克柳波和陳文責任，下設工作機構（分為個6小分隊）：

1、通訊聯(lián)絡：負責事故的報警、報告及各方面的聯(lián)絡溝通。通知相關部門和人員立即趕赴現(xiàn)場，及時向上級報告事故搶險處置情況。責任人 ：邱日合2、警戒保衛(wèi)：負責組織人員有序疏散，設置警戒區(qū)域，維護現(xiàn)場秩序，疏通道路交通，勸退圍觀人員。責任人： 豐日呷 熊德斌

二、具體區(qū)域劃分：

1、107省道（由楊爾落和則娟帶5個民兵）：協(xié)助交警隊、責任有關車輛人員負責交通、安全工作，包括學校大門和廣場大門口107省道車輛不能停下觀看和來往客人車輛停車位置的指揮工作，交警隊警車一輛，鄉(xiāng)派出所警車一輛，要明警燈示警擺放在兩頭，上面放在電池廠門口，下面放至大轉彎處。

2、學校帶大門（何忠華帶十個民兵）：負責學校大門和學校里面的，大門口四人，門口南北兩側院墻各五人，負責校園西院墻的所有區(qū)域的安全。

3、廣場大門口：（沙國強帶十個民兵）負責廣場門口的安全

4、廣場靠魚塘邊：（約其洛沙帶十個民兵）負責校園院墻與魚塘邊的所有區(qū)域的安全。

5、廣場舞臺區(qū)域：（金澤跌帶十個民兵）負責舞臺周邊所有區(qū)區(qū)域的所有安全。

6、廣場里面:（沙華和陳日體帶十五個民兵）負責廣場里面的現(xiàn)場秩序和安全。

7、物資保障：負責及時提供滅火器材、救災物資，做好后勤保障工作；并在會場四周配備滅火器四個：其中會場前臺兩個、會場南北各一個由邱日合負責。

8、末盡事宜另行通告。

安全保衛(wèi)工作小組保安用語

為了確?；鸢压?jié)期間的安全，提高服務質量，做到禮貌待客，盡職盡責，靈活處理突發(fā)事件，協(xié)調安保與旅客的關系，做到不激化

矛盾，高質量的完成本次活動的安全保衛(wèi)工作，請保安人員參考以下用語進行交流！

您好，先生/小姐, 請您在這里登記, 謝謝!

對不起先生/小姐, 我們這里今天有活動, 這幾個車位暫時不讓停, 請您將車停到那邊, 謝謝!

對不起先生/小姐, 請您注意安全, 謝謝!

對不起先生/小姐, 請您不要激動, 有什么意見可以向我們上級領導反映, 謝謝您的合作!

對不起先生/小姐,，我們也有難處，請您配合一下好嗎？ 對不起先生/小姐，我們是執(zhí)行公務，請配合我們工作。

對不起先生/小姐，這是我們的職責，敬請諒解，謝謝合作！注:

1.語氣熱情誠懇, 面帶微笑, 身體端正, 目視客人

2.態(tài)度和藹, 不失嚴肅, 語言簡潔達意而不失委婉客氣, 儀態(tài)大方。

3.語言誠懇, 不得帶有厭煩情緒, 態(tài)度認真，站姿端正。

洛古波鄉(xiāng)政府火把節(jié)活動安保組2013年7月6日