第一篇:蒙牛企業(yè)文化守則
蒙牛企業(yè)文化守則
小勝憑智,大勝憑德;認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
【公式宗旨】
為每一個(gè)消費(fèi)者的身心健康提供優(yōu)質(zhì)奶食品。
【公司的事業(yè)定位】
百年蒙牛、強(qiáng)乳興農(nóng),做一個(gè)致力于人類(lèi)健康的牛奶制造服務(wù)商。
【公司的使命】
1、為國(guó)家創(chuàng)建一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)。
2、為名族創(chuàng)建一個(gè)具有百年發(fā)展力的世界品牌。
3、為提升消費(fèi)者的健康品質(zhì)服務(wù)。
4、為員工打建實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)。
【公司的戰(zhàn)略目標(biāo)】
不斷開(kāi)拓進(jìn)取,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,努力創(chuàng)新,整合全球有效資源,吧公司辦成中國(guó)和世界乳品業(yè)制造商的領(lǐng)先企業(yè)。
【公司的發(fā)展戰(zhàn)略】 科學(xué)管理,確保質(zhì)量,拓展市場(chǎng),以高效益。以品質(zhì)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)去贏得市場(chǎng)及品牌優(yōu)勢(shì),努力吧公司辦成享譽(yù)全球的“百年蒙?!?。
【公司承諾】
對(duì)消費(fèi)者:提供綠色乳品、傳播健康理念。對(duì)客戶:合作雙贏、共同發(fā)展。對(duì)股東:高度負(fù)責(zé),長(zhǎng)效回報(bào)。對(duì)員工:教育培養(yǎng)、成就人生。
對(duì)社會(huì):依法經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)乳興農(nóng)、保護(hù)生態(tài)、回饋大眾、【公司的企業(yè)精神】
精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于拼搏、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、追求卓越、與時(shí)俱進(jìn)、報(bào)效祖國(guó)。
【公司用人原則】
公開(kāi)、公正、公平;有德有才破格提拔,有德無(wú)才培養(yǎng)使用,有才無(wú)德限制錄用,無(wú)才無(wú)德堅(jiān)持不用。
【公司的管理理念】
用文化凝聚人心,用制度駕駛?cè)诵?,永品牌成就人生?/p>
【公司的追求】
培養(yǎng)一流的員工,建設(shè)一流的隊(duì)伍。使用一流的設(shè)備,實(shí)行一流的管理。
生產(chǎn)一流的產(chǎn)品,提供一流的服務(wù),塑造一流的品牌?!竟镜墓芾矸结槨?/p>
服務(wù)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核。
服務(wù)----上級(jí)為下級(jí)服務(wù)、機(jī)關(guān)為基礎(chǔ)服務(wù)、上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)、員工為客戶和消費(fèi)者服務(wù)。
協(xié)調(diào)----協(xié)調(diào)企業(yè)與政府、企業(yè)與兄弟單位、企業(yè)內(nèi)部門(mén)之間、員工之間的關(guān)系。指導(dǎo)----整體上的指導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、當(dāng)教練不當(dāng)運(yùn)動(dòng)員、不越級(jí)管理。監(jiān)督----對(duì)下屬部門(mén)和人員進(jìn)行全方位、全過(guò)程的監(jiān)督和檢查??己?--實(shí)行全員、全方位考核,并同工資掛鉤。
【公司的質(zhì)量目標(biāo)】 產(chǎn)品出場(chǎng)合格率100%。
【公司產(chǎn)品的特點(diǎn)】
衛(wèi)生、天然、純凈、優(yōu)質(zhì)、新鮮、健康、時(shí)尚。
【公司企業(yè)文化的精髓】
1、講誠(chéng)信,企業(yè)對(duì)政府講誠(chéng)信;企業(yè)對(duì)客戶和消費(fèi)者講誠(chéng)信;上級(jí)對(duì)下級(jí)講誠(chéng)信;下級(jí)對(duì)上級(jí)講誠(chéng)信;企業(yè)對(duì)合作伙伴講誠(chéng)信;人與人之間講誠(chéng)信。
2、與自己較勁,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先從自己身上找原因,進(jìn)行自我超越。
【公司員工行為規(guī)范】
遵紀(jì)守法,廉潔自律,服務(wù)周到,語(yǔ)言文明,愛(ài)崗敬業(yè),照章操作,質(zhì)量第一、精益求精、艱苦奮斗,歷行節(jié)約,儀表端正,講究衛(wèi)生,團(tuán)結(jié)同志,誠(chéng)實(shí)守信,愛(ài)護(hù)公物,講究公德,齊心協(xié)力,工建文明。
【倫理篇】
太陽(yáng)光大,父母恩大,君子量大,小人氣大。
成功是優(yōu)點(diǎn)的發(fā)揮,失敗是缺點(diǎn)的積累。
金錢(qián)能使人生而復(fù)死,精神卻使人死而復(fù)生。
一個(gè)人的快樂(lè),不是因?yàn)樗鼡碛泻芏?,而是因?yàn)樗?jì)較的少。
君子和而不同,小人同而不和。君子記恩不記仇,小人記仇不記恩。
你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天;
你不能樣樣勝利,但可以事事盡力;你不能延伸生命的長(zhǎng)度,但你可以決定生命的寬度; 你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容。
認(rèn)得成功是靠自己的改變,不是靠別人的改變。這個(gè)世界不是有錢(qián)人的世界,也不是有權(quán)的世界,而是有心人的世界。
成功從簡(jiǎn)單的重復(fù)開(kāi)始。
財(cái)散人聚,財(cái)聚人散
一個(gè)不注意小事情的人,永遠(yuǎn)不會(huì)成功大事業(yè)。
有信心不一定會(huì)贏,沒(méi)信心一定輸;
有行動(dòng)不一定會(huì)成功,沒(méi)有行動(dòng)一定會(huì)失敗。
今日你以蒙牛為榮,他日蒙牛以你為榮。
一屋不掃,何以掃天下。
很多時(shí)間往往我們并不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢(shì)上。
鐵飯碗的正真含義不是在一的方吃一輩子飯,而是一輩子到哪都有飯吃。
聽(tīng)不到奉承的人是一種幸運(yùn),聽(tīng)不到批評(píng)的人卻是一種危險(xiǎn)。真正的朋友應(yīng)該說(shuō)真話,不管話多麼尖銳;阿姨奉承沒(méi)有牙齒,卻能吃掉人的骨頭。
驕傲的后面是毀滅,狂妄的后面是墮落。為了放射自己的光,無(wú)需吹熄別人的燈。
世界上最空虛的,就是滿腦只裝著自己的人,只有心靈中裝著事業(yè)的人才可以忘掉自己。
能吃苦者乃為志士,肯吃虧者乃為仙人。
靜坐常思自己過(guò),閑談莫論他人非。
人不能把金錢(qián)帶入墳?zāi)?,但金錢(qián)可以把人帶入墳?zāi)埂?/p>
世界上80%喜劇和錢(qián)沒(méi)有關(guān)系,但是80%的悲劇和錢(qián)有關(guān)系。
超乎常人想象的關(guān)懷,是明智。超乎常人想象的冒險(xiǎn),是安全。超乎常人想象的夢(mèng)想,是務(wù)實(shí)。超乎常人想象的期望,是可能。
【道德篇】
蒙牛發(fā)展靠我們,我們生存靠蒙牛。
領(lǐng)導(dǎo)給員工送錢(qián),這叫對(duì)員工的關(guān)懷;員工給領(lǐng)導(dǎo)送錢(qián),那叫對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行賄。
脾氣嘴巴不好,心地再好也不算是好人。要埋怨別人時(shí),先想想自己是否完美無(wú)缺。
看別人不順眼,首先是自己修養(yǎng)不夠。
【管理篇】
管理是嚴(yán)肅的愛(ài),培訓(xùn)是最大的福利。
能弄制度弄制度。沒(méi)有制度弄規(guī)定,沒(méi)有規(guī)定弄說(shuō)法。
用輔導(dǎo)代替領(lǐng)導(dǎo),用服務(wù)代替行賄,用期許代替要求。
房子上面漏雨,只有下面的人才知道。
看不出問(wèn)題,就是最大的問(wèn)題。
機(jī)遇,要在來(lái)臨前把握;隱患,要在爆發(fā)前鏟除;競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)從設(shè)計(jì)時(shí)開(kāi)始。
如果你有智慧,請(qǐng)你拿出智慧;如果你缺少智慧,請(qǐng)你流汗; 如果你既缺少智慧又不愿意流汗,那么請(qǐng)你離開(kāi)本崗位。
要贏得好聲譽(yù)需要20年,而要?dú)У羲?分鐘已足夠,如果明白了這一點(diǎn),你做起事來(lái)就會(huì)不同了。
【人才篇】
沒(méi)有人才的質(zhì)量,就沒(méi)有企業(yè)的質(zhì)量,也就沒(méi)有產(chǎn)品的質(zhì)量。
尊重知識(shí),尊重人才。
以事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人。
尊重人的品德,重視人的智慧,承認(rèn)人的價(jià)值,珍惜人的感情,維護(hù)人的尊嚴(yán),提高人的素質(zhì)。
理解人,關(guān)心人,愛(ài)護(hù)人,信任人。
【質(zhì)量篇】
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,就是人格品行的好壞。
【營(yíng)銷(xiāo)篇】
銷(xiāo)售是98%的了解人性,2%的產(chǎn)品知識(shí)。
【工作篇】
把生活和工作理解成一個(gè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新和創(chuàng)造意義的過(guò)程。只是思想不懶惰,辦法總比問(wèn)題多?!纠砟钇?/p>
想過(guò)成功,想過(guò)失敗,但從來(lái)沒(méi)有想過(guò)放棄,只為成功找辦法,不為失敗找理由。
弱者坐等良機(jī),強(qiáng)者創(chuàng)找機(jī)會(huì)。坐著沒(méi)有機(jī)會(huì),走著有一個(gè)機(jī)會(huì),跑著有兩個(gè)機(jī)會(huì)。
股東投資求回報(bào),銀行注入求利息,員工參與為收入,合作伙伴需賺錢(qián),顧客購(gòu)買(mǎi)要實(shí)會(huì),父老鄉(xiāng)親盼稅收。
科學(xué)的精神,就是敢于肯定自己,也敢于否定自己。
講奉獻(xiàn),但不追求清貧;講學(xué)習(xí),但不注重形式; 講黨性,但不排除個(gè)性;講原則,但不放棄靈活; 講公司利益,但不忘記國(guó)家和員工的利益
消費(fèi)者的利益,中間商的利益,企業(yè)員工的利益不可一日不思。
以質(zhì)量求生存,靠信譽(yù)求發(fā)展,憑薄利多銷(xiāo)求壯大,以客戶滿意為宗旨。
聚精會(huì)神搞牛奶,一心一意做雪糕。
堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng),倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合,在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在合作中雙贏。
選大企業(yè)是看文化,選中企業(yè)是看行業(yè),選小企業(yè)是看老板。
生產(chǎn)部門(mén):產(chǎn)品等于人品,資料就是生命。
設(shè)備部門(mén):設(shè)備不轉(zhuǎn)就等于我們難看。
銷(xiāo)售部門(mén):從最不滿意的客戶身上,我們可以學(xué)到的東西最多。
財(cái)務(wù)部門(mén):致力于前管理,力行于錢(qián)服務(wù)。
供應(yīng)部門(mén):股東一分錢(qián),掰成兩半花。
技術(shù)管理部門(mén):技術(shù)創(chuàng)新一小步,市場(chǎng)領(lǐng)先一大步,顧客交錢(qián)擋不住。
品控部門(mén):寧可為真話負(fù)罪,決不為假話開(kāi)脫。
總經(jīng)理辦部門(mén):勉強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然。
行政部門(mén):思路決定出路,布局決定結(jié)局。
人力支援部門(mén):讓平凡者成功,使成功者卓越。信息部門(mén):信息是金錢(qián),及時(shí)有效很關(guān)鍵。
黨群部門(mén):
跟中央保持一致,為員工需求辦事。
【科學(xué)發(fā)展篇】
越是家大業(yè)大越要節(jié)約成本,越是發(fā)展壯大越應(yīng)保護(hù)資源。低消耗、髙減排、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境,造福子孫后代。
每個(gè)企業(yè)都有自己的生命圈,同時(shí),企業(yè)和企業(yè)有合成一個(gè)更高層次的生態(tài)圈。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)不是一個(gè)企業(yè)與另一個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是一個(gè)生態(tài)圈與另一個(gè)生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)。
人類(lèi)需要健康,環(huán)境才要保護(hù),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),共建美好家園。
貪污和浪費(fèi)是極大的犯罪,腐敗和污染是可怕的危害。
【全球最大奶牛糞便處理沼氣發(fā)電綜合項(xiàng)目】
第二篇:蒙牛企業(yè)文化
蒙牛---企業(yè)文化基本知識(shí)
企業(yè)文化是怎樣形成的?
人類(lèi)通過(guò)勞動(dòng)創(chuàng)造了文化,這個(gè)文化作用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就形成了企業(yè)文化。企業(yè)文化存在于一定的社會(huì)勞動(dòng)之中。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是什么?
企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是“以人為本”,以文化引導(dǎo)為根本手段,以激發(fā)員工的自覺(jué)性為目的的獨(dú)特的文化現(xiàn)象和管理思想。建立良好企業(yè)文化的意義?(1)有利于企業(yè)觀念的更新;
(2)有利于企業(yè)基本特征和個(gè)性的形成;
(3)有利于企業(yè)員工心理形成統(tǒng)一的趨勢(shì);(4)有利于增強(qiáng)企業(yè)員工的理解能力;(5)有利于創(chuàng)造和諧平等的人際關(guān)系;
(6)有利于正確處理國(guó)家、企業(yè)、員工個(gè)人利益三者之間的關(guān)系;(7)有利于增強(qiáng)企業(yè)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);(8)有利于發(fā)揮員工的積極性、智慧和創(chuàng)造力 我們應(yīng)該建立一個(gè)什么樣的企業(yè)文化?
它應(yīng)是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以馬克思主義為主導(dǎo),以社會(huì)主義價(jià)值觀為核心,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為靈魂,以建立社會(huì)與企業(yè)更加和諧的觀念和社會(huì)主義道德為準(zhǔn)則,以優(yōu)越的企業(yè)環(huán)境為保證,以良好的企業(yè)形象為重點(diǎn),以企業(yè)不斷創(chuàng)新為動(dòng)力的系統(tǒng)理念。以最充分尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人。最大限度地培養(yǎng)人,發(fā)揮人的創(chuàng)造能力。積極適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的知識(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化的大趨勢(shì)、不斷增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力、推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。立足國(guó)內(nèi)、走向世界。
蒙牛---總篇
公司的企業(yè)精神
精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于拼搏、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、追求卓越,與時(shí)俱進(jìn),報(bào)效祖國(guó)。公司的承諾
對(duì)消費(fèi)者:提供綠色乳品、傳播健康理念。對(duì)客戶:合作雙贏、共同發(fā)展。對(duì)股東:高度負(fù)責(zé)、長(zhǎng)效回報(bào)。對(duì)員工:教育培訓(xùn)、成就人生。
對(duì)社會(huì):依法經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)乳興農(nóng)、保護(hù)生態(tài)、回饋大眾。公司的用人原則
公開(kāi)、公正、公平;有德有才破格重用,有德無(wú)才培養(yǎng)使用,有才無(wú)德限制錄用,無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。
蒙牛---倫理篇
知識(shí)來(lái)自學(xué)習(xí),見(jiàn)解出自經(jīng)驗(yàn),智慧出于思考。點(diǎn)評(píng):你應(yīng)該怎么辦呢?
你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣勝利,但你可以事事盡力;你不能延伸生命的長(zhǎng)度,但你可以決定生命的寬度;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容 點(diǎn)評(píng):請(qǐng)把這段話張貼在心上。
蒙牛---道德篇
當(dāng)人們向你點(diǎn)頭稱道時(shí),你應(yīng)該想清楚,他們是沖著你的權(quán)力、才能、人品,還是什么? 點(diǎn)評(píng):當(dāng)權(quán)者應(yīng)當(dāng)隨時(shí)保持清醒的頭腦。
當(dāng)你不在臺(tái)上時(shí),人們對(duì)你的看法才是對(duì)你業(yè)績(jī)最真實(shí)的評(píng)價(jià)。點(diǎn)評(píng):真正的評(píng)價(jià),來(lái)自于現(xiàn)實(shí),不是權(quán)力。
努力發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),是獲得別人信賴的第一步。點(diǎn)評(píng):也是溝通的第一步。
脾氣嘴巴不好,心地再好也不能算是好人。點(diǎn)評(píng):愿大家加強(qiáng)修養(yǎng),少說(shuō)閑話。
蒙牛---管理篇
用輔導(dǎo)代替領(lǐng)導(dǎo),用服務(wù)代替行銷(xiāo),用期許代替要求。點(diǎn)評(píng):管理的藝術(shù)。
勉強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然。
點(diǎn)評(píng):有些事情不能等達(dá)成共識(shí)才去做。
公司永遠(yuǎn)是對(duì)的!老板永遠(yuǎn)是對(duì)的!
點(diǎn)評(píng):要改變、提升員工的觀念——令行禁止。對(duì)公司的政策、運(yùn)作無(wú)條件接受、配合,否則再好的事情,執(zhí)行力度也會(huì)打折扣。因?yàn)樵S多人都認(rèn)為自己很聰明。每一個(gè)好的想法(觀念)讓每一個(gè)員工都知道(接受);每個(gè)好的做法(技術(shù))讓每一個(gè)員工都去做。
點(diǎn)評(píng):成功在于溝通。
蒙牛---奮斗篇——工作觀
這里是精英的天地,但不是精英的保險(xiǎn)柜。
點(diǎn)評(píng):不要讓業(yè)務(wù)明星擁有剎那間光輝后就變成昔日黃花。
實(shí)際上巨大的成功靠的不是力量,而是韌性。
點(diǎn)評(píng):為實(shí)現(xiàn)百年老店的宏偉目標(biāo),我們必須有韌性。
每天無(wú)所事事的人,是人生的消費(fèi)者,積極奮斗的人才是人生的創(chuàng)造者。
點(diǎn)評(píng):請(qǐng)大家記住偉人的一句話:“人生的價(jià)值不在于你索取多少,而在于你留下什?!?/p>
蒙牛---理念篇
我成功過(guò),我失敗過(guò),但我從未放棄過(guò)(有一個(gè)人,他在21歲時(shí)做生意失??;22歲時(shí),角逐議員落選;24歲時(shí),做生意再度失??;26歲時(shí),愛(ài)侶去世;27歲時(shí),一度精神崩潰;34歲時(shí),角逐聯(lián)邦眾議員再度落選;45歲時(shí),角逐聯(lián)邦參議員落選;47歲時(shí),提名副總統(tǒng)落選;52歲時(shí),當(dāng)選美國(guó)第16任總統(tǒng),這個(gè)人就是林肯。因?yàn)樗麍?jiān)信只要堅(jiān)定信念,不斷超越自我,一定能創(chuàng)造輝煌)。
點(diǎn)評(píng):假如你認(rèn)為自己是末路英雄,請(qǐng)看看林肯傳奇的一生。
沒(méi)有信念,就沒(méi)有激情,就沒(méi)有智慧。點(diǎn)評(píng):向IT業(yè)的英雄致敬!
第三篇:蒙牛企業(yè)文化
題
目:
蒙牛的企業(yè)文化分析
在蒙牛1999年創(chuàng)業(yè)最早的企業(yè)文化當(dāng)中,是以美國(guó)著名的企業(yè)家、教育家和演講口才藝術(shù)家卡耐基的“人生12條忠告”做為基礎(chǔ),根據(jù)自身企業(yè)的文化特色來(lái)完成一系關(guān)于企業(yè)核心成長(zhǎng)的目標(biāo)方針。
一.蒙牛企業(yè)文化的精神信念
2002年蒙牛企業(yè)文化手冊(cè)完成后,開(kāi)始在企業(yè)內(nèi)部做為品牌文化進(jìn)行傳播,在各個(gè)基層單位把企業(yè)文化當(dāng)成了特別重要的工具,用企業(yè)文化去改變當(dāng)?shù)氐墓ぷ鞣諊凸ぷ鞣绞?。同時(shí)蒙牛于2003年開(kāi)始做培訓(xùn)、成立了企業(yè)商學(xué)院,其最核心的職能就是實(shí)施企業(yè)內(nèi)訓(xùn),配合企業(yè)文化的宣貫執(zhí)行,以核心競(jìng)爭(zhēng)力為成功經(jīng)營(yíng)人心為終極目標(biāo),以雙贏利益機(jī)制和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法整合全球有效資源,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。
值得一提的是商學(xué)院以牛根生親自擔(dān)任院長(zhǎng),選擇對(duì)蒙牛企業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略眼光,以他的的綜合素質(zhì)、全局意識(shí)、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度做為最初的蒙牛內(nèi)部員工講師為標(biāo)準(zhǔn)。并在蒙牛內(nèi)部進(jìn)行幾十場(chǎng)企業(yè)文化專(zhuān)題培訓(xùn)。所有在蒙牛的新員工都要接受商學(xué)院一個(gè)星期的全封閉入職培訓(xùn),從上到下進(jìn)行企業(yè)文化的灌輸與企業(yè)精神文明的雙重標(biāo)準(zhǔn)確立企業(yè)布局,用培訓(xùn)的方式把員工對(duì)企業(yè)文化的理解,作為選拔、提升人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。
其中引起注意的蒙牛與瑞典利樂(lè)公司在企業(yè)文化上的合作,利氏為世界500強(qiáng)企業(yè),利樂(lè)內(nèi)所有為蒙牛服務(wù)的員工也必須接受蒙牛文化的培訓(xùn)。通過(guò)自身文化激勵(lì)蒙牛人的精神信念,以“百年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)”,“品牌的98%是文化”做為中華民族乳制品未來(lái)發(fā)展的核心目標(biāo),做到中國(guó)最好的乳產(chǎn)品,樹(shù)立健康自然,來(lái)自中國(guó)內(nèi)蒙古草原上最好的牛,產(chǎn)出最好的奶。做出最好的蒙牛品牌。
2004年蒙牛企業(yè)文化重新推出了新版本的文化手冊(cè),內(nèi)容涉及面有了更大的學(xué)習(xí)空間,由蒙牛最初的廣告詞如:挑戰(zhàn),超越等等做為鼓勵(lì)企業(yè)產(chǎn)品拓展市場(chǎng)與品牌建立的基礎(chǔ),但卻在公司內(nèi)部強(qiáng)調(diào)低調(diào)做人做事,而04年對(duì)蒙牛企業(yè)文化做了系統(tǒng)的編排與改進(jìn),強(qiáng)調(diào)人事行動(dòng)與廣告宣傳應(yīng)該能與時(shí)俱進(jìn)的相接合,正如牛根生在蒙牛內(nèi)部開(kāi)會(huì)時(shí)必講的一段話,“中國(guó)人的特點(diǎn)是同情弱者,不佩服好漢。過(guò)去蒙牛創(chuàng)業(yè)過(guò)程中是弱者,很多人幫你,可以挑戰(zhàn)很多事。今天蒙牛已經(jīng)不是弱者了,是好漢了,那必須有示弱的精神,才能得到好的生存空間?!?/p>
蒙牛通過(guò)對(duì)于企業(yè)文化的對(duì)內(nèi)對(duì)外的各種宣傳和建設(shè),通過(guò)培訓(xùn)的方式,加強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)文化的理解,同時(shí)與國(guó)外的公司進(jìn)行合作,通過(guò)合作的方式,對(duì)
企業(yè)文化進(jìn)行升級(jí)和深化,從而更好的達(dá)到,蒙牛的企業(yè)文化的精神深入每一個(gè)員工的心中。
二.企業(yè)文化所產(chǎn)生的品牌價(jià)值
在蒙牛企業(yè)文化三大管理思想中,其中有一條是品牌的98%是文化,文化在塑造一個(gè)企業(yè)內(nèi)外形象中的重要地位,但在外在的營(yíng)銷(xiāo)策略上,品牌又是文化方式的具體體現(xiàn),如蒙牛核心文化中的一句話,“百年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)”,做為蒙牛百年文化不變的信念,而做好就需要蒙牛能暢通全國(guó)的知名品牌,這從蒙牛發(fā)展歷程中不難看到,當(dāng)時(shí)內(nèi)蒙古草原上好多人只知道伊犁,并沒(méi)有多少人知道蒙牛是誰(shuí),當(dāng)時(shí)蒙牛提出的發(fā)展品牌口號(hào)是蒙牛向伊利學(xué)習(xí),做內(nèi)蒙古第二品牌。在產(chǎn)品包裝上,蒙牛也信誓旦旦:為民族工業(yè)爭(zhēng)光,向伊利學(xué)習(xí)。這在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下,蒙牛所做出的一切,對(duì)蒙牛以后成為國(guó)內(nèi)品牌打下了基礎(chǔ)。在行動(dòng)上,蒙牛一開(kāi)始便開(kāi)始大膽的廣告宣傳。據(jù)相關(guān)資料,蒙牛創(chuàng)業(yè)初期的900多萬(wàn)資金有三分之一用于品牌在國(guó)內(nèi)的策劃與推廣。
而品牌本身做為文化屬性的概念,認(rèn)識(shí)品牌就是認(rèn)識(shí)企業(yè)文化,品牌也是企業(yè)文化的靈魂,如99年,蒙牛35萬(wàn)元沖擊央視;330萬(wàn)元競(jìng)得春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)8:00報(bào)時(shí)10秒廣告權(quán);在2001年北京申奧,蒙牛第一個(gè)站起來(lái),“我們捐贈(zèng)1000萬(wàn)”。2003年,非典肆虐,截止到5月6日,蒙牛累計(jì)捐款物資1160萬(wàn)元,包括860萬(wàn)元人民幣和價(jià)值300萬(wàn)元的蒙牛純牛奶,“真誠(chéng)”之心溢于言表。同時(shí)蒙牛初成為中國(guó)航天首家合作伙伴,在中國(guó)神舟五號(hào)載人飛行事件勝利結(jié)束的時(shí)候,蒙牛關(guān)于神五的相關(guān)廣告在電視,廣播,報(bào)紙,互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)媒體全面宣傳,這種品牌形象在隨著國(guó)內(nèi)一些重要事件的進(jìn)行做集中傳播,使得蒙牛得以以最小的資本投入,最快的速度,獲得與伊利“能力”品牌個(gè)性相輝印的鮮明品牌形象。
這和蒙牛奉行的企業(yè)文化相互影響,文化做為企業(yè)長(zhǎng)期指導(dǎo)方針,它是品牌經(jīng)營(yíng)的全部過(guò)程,他對(duì)內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)人自身的凝聚力,對(duì)外增進(jìn)品牌在市場(chǎng)上的占有率,從而根本上轉(zhuǎn)化為企業(yè)品牌的經(jīng)濟(jì)效益,可以看到蒙牛做為品牌宣傳的一種手段的廣告詞,03年神五中的“蒙牛牛奶,強(qiáng)壯中國(guó)人”,04年超級(jí)女生中的“美味加倍蒙牛酸酸乳”05年的廣告主題詞“酸酸甜甜就是我”等等,在推廣產(chǎn)品為廣大消費(fèi)者認(rèn)知的時(shí)候,還與人們認(rèn)識(shí)健康的身體就需要大量的奶制品,年輕就要自我表現(xiàn),富有活力相聯(lián)系。蒙牛在贏得文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌前提下,同樣取得了世人的矚目和消費(fèi)者的青睞。
重視企業(yè)文化的宣傳,在這個(gè)部分上,蒙牛前期的投入雖然巨大,但是在以后的銷(xiāo)售中,這個(gè)企業(yè)文化的宣傳,已經(jīng)通過(guò)各種媒體,使得蒙牛的正面形象深入人心,同時(shí),贊助各種活動(dòng),對(duì)內(nèi),對(duì)外都是一種文化的強(qiáng)化,因此,蒙牛在后面的銷(xiāo)售中,獲得了消費(fèi)者的青睞。
三.企業(yè)文化手冊(cè)之座右銘
1.小勝憑智,大勝靠德
“小勝憑智,大聲靠德”這一牛根生奉行的成功法則已經(jīng)成為了所有蒙牛人的座右銘。中國(guó)古代的儒家是德治的主要提倡者,同時(shí),墨家、道家等學(xué)派也提出了自己的德治主張。他們的許多主張是相近的。如孔子主張以“溫、良、恭、儉、讓”等道德倫理規(guī)范人們的行為,老子主張“圣人無(wú)常心,以百姓心為心”,墨子主張無(wú)差別的“兼愛(ài)”等。德治要管理的是人內(nèi)心的秩序,因此,德治具體有仁治、義治、禮治等維度,具有基礎(chǔ)性、根本性的特點(diǎn)。
牛根生說(shuō),小勝憑智,大勝靠德。他所說(shuō)的德,絕不是韋伯所提倡的資本主義倫理精神,而更多的是中國(guó)傳統(tǒng)的仁義道德。牛根生無(wú)論是對(duì)待自己的下屬、員工還是股東、供應(yīng)商,甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都“德”字當(dāng)先,也正因?yàn)榇耍8A得了下屬以及員工的忠心,股東的信任,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊敬。
2.以蒙牛事業(yè)為己任,不以蒙牛利益為己有
只有大家都為企業(yè)的整體利益著想,而不僅僅是為個(gè)人利益,或者為了個(gè)人的利益而損害蒙牛的集體利益,那么企業(yè)才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。當(dāng)個(gè)人利益與企業(yè)利益發(fā)生沖突時(shí),要將企業(yè)利益擺在首位。牛根生是這一理念的最忠實(shí)的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。為了蒙牛長(zhǎng)久的事業(yè),牛根生可以將自己所擁有的近10%的股份全部捐出。牛根生犧牲自己的個(gè)人利益,就是為了吸引、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的人才,幫助困難員工,為蒙牛的未來(lái)發(fā)展保駕護(hù)航。
3.當(dāng)今社會(huì),觀念、思維方式的革命,遠(yuǎn)比技術(shù)、軟件和速度的革命更重要。
在這個(gè)時(shí)代,技術(shù)、軟件等都可以用錢(qián)買(mǎi)來(lái),而唯一買(mǎi)不來(lái)的是觀念和思維。觀念支配行動(dòng),思路決定出路。觀念、思維的變革與創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的前提。只有觀念創(chuàng)新,才能更好地改造企業(yè),促進(jìn)企業(yè)的的持續(xù)快速發(fā)展。因此,不論是企業(yè)還是個(gè)人都不要封閉自己的思維。若思維成定勢(shì),就會(huì)嚴(yán)重阻礙創(chuàng)新。蒙牛之所以能夠取得快速的發(fā)展,關(guān)鍵也在于觀念和思維的創(chuàng)新。例如,蒙牛提出的“先建市場(chǎng),后建工廠”、“一線插旗,二線飄紅”、“先難后易”、“只打的,不買(mǎi)車(chē)”等觀念都顛覆了一般企業(yè)的行為模式,這些大膽的思維創(chuàng)新使得蒙牛獲得了超常規(guī)的發(fā)展。
4.做正確的事情,然后把事情做正確,有所為有所不為。
“不但要正確地做事,而且要做正確的事”,自從彼得?德魯克創(chuàng)造性地將這個(gè)觀點(diǎn)運(yùn)用于解決企業(yè)問(wèn)題后,改變了企業(yè)經(jīng)理人的思維方式,把經(jīng)理人的關(guān)注焦點(diǎn)從弗雷德里克?W?泰勒的效率主義引向了效果,從而開(kāi)創(chuàng)了管理學(xué)的第二個(gè)里程碑。無(wú)論做什么事情,首先,要保證方向的正確,既做正確的事情,只有這樣,努力才不會(huì)白費(fèi)。如果一開(kāi)始方向就選錯(cuò)了,那么之后再怎么努力,也不會(huì)受到任何積極的效果,反而是資源的浪費(fèi)。在保證了所做的事情是正確的后,然后就要想盡辦法,在遵守既定的原則下,以最高效、最經(jīng)濟(jì)的方式做事,既正確的做事。
5.大道行簡(jiǎn)
“大道行簡(jiǎn)”是指以“簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)約、簡(jiǎn)明、精簡(jiǎn)”等理念為指導(dǎo),自如應(yīng)對(duì)千變?nèi)f化、錯(cuò)綜復(fù)雜的工作問(wèn)題與社會(huì)現(xiàn)象,化繁為簡(jiǎn),舉重若輕,用最短時(shí)間、最少投入,最出色地完成任務(wù)和解決困難?!按蟮佬泻?jiǎn)”是一種簡(jiǎn)單而高效的工作方式?!眴?wèn)題總可以用更簡(jiǎn)單的方法去解決。
二十世紀(jì)最偉大的投資家巴菲特,他的財(cái)產(chǎn)連續(xù)幾十年以每年23%-24%的增長(zhǎng)率增長(zhǎng),他也是遵循兩個(gè)簡(jiǎn)單的原則:一個(gè)是對(duì)他所投資的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格挑選,他只投資少數(shù)幾個(gè)精心挑選的股票,并長(zhǎng)期持有;另一個(gè)原則是選擇最好 的時(shí)機(jī),以最好的價(jià)格買(mǎi)進(jìn),即使是一個(gè)好的公司,如果它的價(jià)格高于它的價(jià)值的時(shí)候,他也不會(huì)買(mǎi)進(jìn)。這是兩條人人都能掌握的原則,但不是人人都能做到的。
如果我們每個(gè)人都能依照這樣一些簡(jiǎn)單的原則去行事,或許我們每個(gè)人,每個(gè)企業(yè),都能取得像愛(ài)迪生、巴菲特這樣的偉人所取得的成就。
6.世界上沒(méi)有奇跡,只有專(zhuān)注和聚焦的力量
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,精力都是有限的,只有認(rèn)定一個(gè)方向,并堅(jiān)定不移地向同一個(gè)方向使勁,才有可能取得卓越的成就。否則,你只可能成為一個(gè)平庸者。蒙牛一直堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化的道路,聚焦于乳業(yè)。在蒙牛的廠區(qū),最大一塊標(biāo)語(yǔ)牌寫(xiě)的是:“聚精會(huì)神搞牛奶,一心一意做雪糕。”這是對(duì)蒙牛的專(zhuān)業(yè)化定位的最好注解,它時(shí)時(shí)提醒蒙牛要進(jìn)行戰(zhàn)略聚焦。
第四篇:企業(yè)文化(借鑒蒙牛)
用文化凝聚人心 用制度駕馭人性 用品牌成就人生
不謀萬(wàn)事,不足謀一事; 不謀全局,不足謀一域。
企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì),一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和自我超越的生活態(tài)度。建設(shè)企業(yè)文化的目的:營(yíng)造創(chuàng)新氛圍,吸引凝聚人心;激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,建設(shè)百年基業(yè)。
企業(yè)文化的十大功能: ① 導(dǎo)向功能 ② 教育功能 ③ 凝聚功能 ④ 激勵(lì)功能 ⑤ 約束功能 ⑥ 輻射功能
⑦ 改善人際關(guān)系功能 ⑧ 規(guī)范企業(yè)形象功能 ⑨ 促進(jìn)有效管理功能 ⑩ 提高經(jīng)濟(jì)績(jī)效功能
企業(yè)精神:學(xué)習(xí)溝通
自我超越
①學(xué)習(xí)溝通:每一位蒙牛人都要致力于在團(tuán)隊(duì)中減少相互之間的誤解和被誤解。②自我超越:勇于跟自己較勁兒,把每一件小事情都要做完整、做到位。
企業(yè)文化的具體表現(xiàn):
1、誠(chéng)信:百德誠(chéng)為先,百事信為本,誠(chéng)信是蒙牛文化的核心。
2、感恩:滴水之恩,涌泉相報(bào),感恩報(bào)恩是蒙牛做人的原則。
3、尊重:建立相互尊重的蒙牛拇指文化,讓人人都感到偉大和崇高在工作中感受生命的意義。
4、合作:二人為仁,三人為眾,人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,在合作中共贏是蒙牛人做事的原則。
5、分享:一個(gè)人最大的智慧就是與別人分享的智慧,只有分享的思想才有力量,沒(méi)有分享,就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
6、創(chuàng)新:創(chuàng)新是舊的資源新的整合,創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)發(fā)展的靈魂,與時(shí)俱進(jìn)是創(chuàng)新的最佳體現(xiàn)。
沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化,很難營(yíng)造企業(yè)家成長(zhǎng)的環(huán)境; 沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)家的成長(zhǎng),很難獲得企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新。
文化三大管理思想: 1、98%法則:
品牌的98%是文化;經(jīng)營(yíng)的98%是人性;資源的98%是整合;矛盾的98%是誤會(huì)。
2、三個(gè)三原則:
中國(guó)傳統(tǒng)文化中認(rèn)為:一生二、二生三、三生萬(wàn)物。三是最穩(wěn)定持久的數(shù)字,“三個(gè)三原則”的寓意是做百年事業(yè)。
奧運(yùn)精神+木匠觀點(diǎn): ① 奧運(yùn)精神:
奧運(yùn)精神是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神。奧運(yùn)原則:公正公開(kāi)公平;
奧運(yùn)主題:參與競(jìng)爭(zhēng)合作,更高更快更強(qiáng);
蒙牛育才觀點(diǎn):把用人工作變成工作育人,在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng),在合作中共贏。② 木匠觀點(diǎn):
走進(jìn)大森林,無(wú)材不能用;經(jīng)歷過(guò)挫折和磨難的樹(shù),樹(shù)紋更加美麗,因而更具有獨(dú)特珍貴的價(jià)值 ③ 1+1 〉2:
蒙牛在大團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,特別強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,伙伴關(guān)系的實(shí)質(zhì)不僅是平等,更是互補(bǔ)。
領(lǐng)導(dǎo)文化:分權(quán)有序,集權(quán)有道;事權(quán)分散,財(cái)權(quán)集中;堅(jiān)持12字方針,提升領(lǐng)導(dǎo)影響力。
12字基本方針:服務(wù)、協(xié)調(diào)、激勵(lì); 管理、監(jiān)督、控制
人力資源七步法則:
1、經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員快樂(lè)成長(zhǎng)的情緒;
2、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),把用人工作轉(zhuǎn)變成工作育人;
3、尊重理解,強(qiáng)化溝通;98%的矛盾是誤會(huì),98%的經(jīng)營(yíng)是人性,人性的本質(zhì)是面子;
4、木匠走進(jìn)大森林,無(wú)才不能用;1+1〉2:伙伴關(guān)系不僅是平等更是互補(bǔ),互補(bǔ)的前提是雙贏;
5、奧運(yùn)原則:參與競(jìng)爭(zhēng)合作,更高更快更強(qiáng);人才市場(chǎng)化,競(jìng)爭(zhēng)全球化;
6、自我超越、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、改善心智模式、建立共同愿景、系統(tǒng)思考;
7、用文化凝聚人心,用制度駕馭人性;千里馬是跑出來(lái)的,不把千里馬和普通馬放在一個(gè)馬槽里進(jìn)食。
1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化(文化力--靈魂)
2、市場(chǎng)化利益機(jī)制(競(jìng)爭(zhēng)力--方法)
3、差異化品牌戰(zhàn)略(形象力--目的)1)獅子與羚羊的故事
清晨,非洲草原上的羚羊從睡夢(mèng)中醒來(lái),它知道新的比賽就要開(kāi)始,對(duì)手仍然是跑的最快的獅子,要想活命,就必須在賽跑中獲勝。另一方面,獅子思想負(fù)擔(dān)也不輕,假如跑不過(guò)最慢的羚羊,命運(yùn)都是一樣,當(dāng)太陽(yáng)升起時(shí),為了生存下去最好還是快跑吧!
多么奇妙的事情,強(qiáng)如獅子之強(qiáng),弱似羚羊之弱,差別不可謂不大,然而在物競(jìng)天擇的廣闊天地里兩者面臨的,源自求生欲望的壓力都是同等的。
可見(jiàn),在動(dòng)物世界里,動(dòng)物的對(duì)手說(shuō)到底也就是它自己,它要逃避死亡的追逐,首先就要戰(zhàn)勝自己,它必須越跑越快。因?yàn)樯砸凰尚福銜?huì)成為他人的戰(zhàn)利品,決無(wú)重賽機(jī)會(huì)。
最大的敵人是自己,對(duì)人類(lèi)來(lái)說(shuō)何嘗不是這樣?不管你是總裁還是小職員,為了保住自己的職位,不是盡心盡責(zé),全力以赴嗎?要知道總有人盯著你的職位躍躍欲試,總裁的高位自然熱門(mén),不必多說(shuō),小職員也不例外,因?yàn)楣鹃T(mén)外總有不少新人等著進(jìn)來(lái),這樣看來(lái),大家的選擇都一樣,要么做得更好,要么被淘汰,在新的一天來(lái)臨時(shí),可不要再拿鬧鐘出氣了,還是對(duì)自己叫一聲“加油吧”。
2)荷花池的謎題
有一個(gè)荷花池,第一天的時(shí)候池中只有1片荷葉,但是荷葉的數(shù)量每天成倍數(shù)增長(zhǎng),第二天2片,第三天4片······假設(shè)在第30天時(shí)整個(gè)池塘全部被荷葉蓋滿,請(qǐng)問(wèn):在哪一天時(shí),荷葉只有一半?
你可能馬上就答得出:第29天。不錯(cuò),這就是日積月累、滴水穿石達(dá)成的終極突破。我們所設(shè)定的每一個(gè)目標(biāo)、從事的每一項(xiàng)工作都正像這片荷花池,在你做著貌似重復(fù)的日常工作的時(shí)候,你往往會(huì)感到枯燥甚至是厭煩,你可能在第3天、第28天甚至第29天的時(shí)候放棄了堅(jiān)持,這時(shí)往往離成功只有一步之遙。巨大的成功靠的不是運(yùn)氣、不是聰明,而是韌性。所以,在面對(duì)新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)時(shí),不必急功近利、不必追求立竿見(jiàn)影,只要每天能夠比前一天有一點(diǎn)突破、一點(diǎn)改善,而且朝著正確的目標(biāo)持續(xù)地做下去,就一定能夠迎來(lái)最終的成功。
第五篇:蒙牛企業(yè)文化分析
蒙牛企業(yè)文化分析
摘要:企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理活動(dòng)的重要內(nèi)容,對(duì)公司日常運(yùn)營(yíng)有極大影響,甚至關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。蒙牛集團(tuán)成立僅僅十余年,但其取得的成就是很多老牌大企業(yè)都望塵莫及的,它的成功來(lái)自有很多因素,其中企業(yè)文化是極為重要的一點(diǎn)。關(guān)鍵詞: 蒙牛 企業(yè)文化
一、蒙牛集團(tuán)簡(jiǎn)介
內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司,成立于1999年初,主要生產(chǎn)奶類(lèi)產(chǎn)品系列,現(xiàn)已在全國(guó) 15 個(gè)省市區(qū)建立生產(chǎn)基地 20 多個(gè),擁有液態(tài)奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列 200 多個(gè)品項(xiàng),產(chǎn)品以其優(yōu)良的品質(zhì)覆蓋國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并出口到美國(guó)、加拿大、蒙古、東南亞及港澳等國(guó)家和地區(qū)。
本著“致力于人類(lèi)健康的牛奶制造服務(wù)商”的企業(yè)定位,蒙牛乳業(yè)集團(tuán)在短短十年中,創(chuàng)造出了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。從創(chuàng)業(yè)初“零”的開(kāi)始,至2008年底,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)239億元,年均遞增104%,是全國(guó)首家收入過(guò)200億元的乳品企業(yè)。主要產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率超過(guò)35%;UHT牛奶銷(xiāo)量全球第一,液體奶、冰淇淋和酸奶銷(xiāo)量居全國(guó)第一;乳制品出口量、出口的國(guó)家和地區(qū)居全國(guó)第一。
公司徽標(biāo)
本標(biāo)志是企業(yè)名稱“蒙?!钡谋硪庠煨?。以厚實(shí)飄逸的一抹橫筆,象征內(nèi)蒙古廣袤肥沃的土地,獨(dú)特的區(qū)域優(yōu)勢(shì)表明企業(yè)的發(fā)展條件盡得天時(shí)、地利。彎角堅(jiān)挺如峰,表明牛的堅(jiān)韌、勤勞,象征積極向上、穩(wěn)健、奮進(jìn)的企業(yè)理念。
整個(gè)標(biāo)志以白色、綠色構(gòu)成,突出追求天然,遠(yuǎn)離污染的主題.蒙牛的多項(xiàng)記錄
·蒙牛產(chǎn)品是唯一的“中國(guó)航天員專(zhuān)用乳制品”
·蒙牛產(chǎn)品是“國(guó)家體育總局訓(xùn)練局運(yùn)動(dòng)員專(zhuān)用產(chǎn)品” ·蒙牛是中國(guó)第一家參加 APEC峰會(huì)的民營(yíng)企業(yè)
·蒙牛以“強(qiáng)乳興農(nóng)”為企業(yè)使命,與百萬(wàn)農(nóng)民結(jié)成命運(yùn)共同體,是西部大開(kāi)發(fā)以來(lái)中國(guó)最大的“造飯碗企業(yè)”
·蒙牛工廠被瑞典利樂(lè)公司列為“全球樣板工廠”,這在中國(guó)境內(nèi)尚屬首例 ·蒙牛首倡將呼和浩特建為“中國(guó)乳都”,把經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌與經(jīng)營(yíng)地區(qū)品牌融為一體 ·蒙牛在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)“運(yùn)奶車(chē)桑拿浴車(chē)間”,保證奶源清潔衛(wèi)生 ·蒙牛是中國(guó)大陸乳制品企業(yè)中唯一一家在海外上市的公司
二、企業(yè)文化簡(jiǎn)述
1.企業(yè)文化定義
企業(yè)文化是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同和遵守的、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。
企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì),一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和自我超越的企業(yè)生活態(tài)度。
2.企業(yè)文化內(nèi)涵體系
研究企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)是把企業(yè)文化作為一種獨(dú)特的文化現(xiàn)象來(lái)探討,可以從物質(zhì)層、行為層和精神層等層面上對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行深入剖析。(1)企業(yè)物質(zhì)文化。是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,它是一種以物質(zhì)為形態(tài)的表層企業(yè)文化。具體包括企業(yè)環(huán)境(工作環(huán)境、生活環(huán)境)、企業(yè)器物和企業(yè)標(biāo)識(shí)。
(2)企業(yè)行為文化。是企業(yè)員工只在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化,它是以人的行為為形態(tài)的中層企業(yè)文化,以動(dòng)態(tài)形式作為存在形式。具體包括企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)民主、企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)人際關(guān)系。
(3)企業(yè)精神文化。是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的一種企業(yè)意識(shí)和文化觀念,它是一種意識(shí)形態(tài)上的深層企業(yè)文化。具體包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)道德。
由此可見(jiàn),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高層次是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)!
三、蒙牛的企業(yè)文化分析
1.蒙牛企業(yè)文化總述
· 發(fā)展著的馬克思主義是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo); · 社會(huì)主義的價(jià)值觀是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的核心; · 鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的靈魂;
· 社會(huì)主義道德是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的原則; · 社會(huì)主義和諧是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的根本; · 優(yōu)越的環(huán)境是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的保證;
· 良好的形象是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)追求的外在表現(xiàn); · 創(chuàng)新是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)健康、持續(xù)、快速成長(zhǎng)的法寶。
蒙牛的使命:
百年蒙牛,強(qiáng)乳興農(nóng);
提供綠色乳品,傳播健康理念; 為提升消費(fèi)者的健康品質(zhì)服務(wù); 為員工搭建人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。
蒙牛的宗旨:
對(duì)消費(fèi)者:提供綠色乳品,傳播健康理念 對(duì)客戶:合作雙贏 共同成長(zhǎng) 對(duì)股東:高度負(fù)責(zé) 長(zhǎng)效回報(bào)
對(duì)員工:學(xué)習(xí)培訓(xùn) 成就自我 對(duì)社會(huì):注重環(huán)保 回饋大眾
蒙牛企業(yè)文化的特征:兩高、兩強(qiáng)、三型。
具體來(lái)說(shuō),“兩高“是指:目標(biāo)高——全球乳業(yè)的領(lǐng)先者,境界高——以蒙牛事業(yè)為己任,不以蒙牛利益為己有。
“兩強(qiáng)”是指:企業(yè)文化創(chuàng)新力強(qiáng),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)?!叭汀笔侵该膳V铝τ诖蛟鞂W(xué)習(xí)型、尊重型、競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)。
2.蒙牛企業(yè)文化的具體體現(xiàn):
·誠(chéng)信:百德誠(chéng)為先,百事信為本,誠(chéng)信是蒙牛文化的核心?!じ卸鳎旱嗡?,涌泉相報(bào),感恩報(bào)恩是蒙牛做人的原則。
·尊重:建立相互尊重的蒙牛拇指文化,讓人人都感到偉大和崇高,在工作中感受生命的意義。
·合作:二人為仁,三人為眾,人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,在合作中共贏是蒙牛人做事的原則。
·分享:一個(gè)人最大的智慧就是與別人分享的智慧,只有分享的思想才有力量,沒(méi)有分享,就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
·創(chuàng)新:創(chuàng)新是舊的資源新的整合,創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)發(fā)展的靈魂,與時(shí)俱進(jìn)是創(chuàng)新的最佳體現(xiàn)。
3.蒙牛企業(yè)亞文化解析
(1)戰(zhàn)略文化:專(zhuān)注乳品事業(yè),打造核心能力;強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),實(shí)施百年創(chuàng)業(yè)。(2)人才文化:搭建成長(zhǎng)平臺(tái),強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn);實(shí)施大師計(jì)劃,成就員工價(jià)值。(3)經(jīng)營(yíng)文化:以需求為導(dǎo)向,以雙贏為目的;以質(zhì)量為核心,以服務(wù)為手段。(4)競(jìng)爭(zhēng)文化:倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合,堅(jiān)持協(xié)同競(jìng)爭(zhēng);在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在合作中雙贏。
(5)產(chǎn)品文化:以品質(zhì)取得信任,以品牌提升價(jià)值;以創(chuàng)新制造差異,以成本贏得競(jìng)爭(zhēng)。(6)市場(chǎng)文化:客戶就是市場(chǎng),人心就是市場(chǎng),家門(mén)口就是國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是文化力的競(jìng)爭(zhēng)。
(7)營(yíng)銷(xiāo)文化:80%是營(yíng),20%是銷(xiāo);營(yíng)造一種文化概念,率先深入人心,便是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一切。營(yíng)銷(xiāo)不僅要深入,而且要“神”入。
(8)領(lǐng)導(dǎo)文化:分權(quán)有序,集權(quán)有道;事權(quán)分散,財(cái)權(quán)集中;提升領(lǐng)導(dǎo)影響力。
4..企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的影響
什么是企業(yè)家?企業(yè)家是圍繞企業(yè)終極目標(biāo),能將有效資源做最佳整合的人。沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化,很難營(yíng)造企業(yè)家成長(zhǎng)的環(huán)境; 沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)家的成長(zhǎng),很難獲得企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新。
蒙牛集團(tuán)創(chuàng)始人、現(xiàn)任總裁牛根生是當(dāng)代中國(guó)公認(rèn)的優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家。近年來(lái)被評(píng)為:“ 2002年中國(guó)十大創(chuàng)業(yè)風(fēng)云人物(之一)”;“2002年中國(guó)經(jīng)濟(jì)最有價(jià)值封面人物”;“中國(guó)民營(yíng)工業(yè)行業(yè)領(lǐng)袖”;在“2003年中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)”上,和張瑞敏、柳傳志等商業(yè)泰斗同時(shí)成為25位企業(yè)“新領(lǐng)袖”;2003CCTV“中國(guó)經(jīng)濟(jì)人物”。2004
年 第二屆中國(guó)策劃大會(huì)暨著名策劃評(píng)選活動(dòng)中,與張瑞敏、魏家福等8 人獲“中國(guó)策劃最高獎(jiǎng)”。蒙?,F(xiàn)在能夠有這么好的企業(yè)文化與牛根生個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)是分不開(kāi)的。
5.蒙牛的廣告定位
在對(duì)外宣傳中,蒙牛始終把自身定位在“草原、時(shí)尚、健康的倡導(dǎo)者”上。蒙牛的主要產(chǎn)品及其形象代言: 蒙牛酸酸乳歷年代言人:
2005年:張含韻
2006年:李宇春、陳西貝、黃雅莉、趙靜怡
2007年:王心凌
2008年—2010年:SHE、飛輪海
2011年— 韓庚、蔡依林 蒙牛早餐奶:王珞丹
蒙牛冠益乳:孫儷
蒙牛隨變冰淇淋:2010年BY2& 吳克群,2011年蕭亞軒
蒙牛阿拉奶粉:袁詠儀
蒙牛真果粒:李冰冰
蒙牛“新養(yǎng)道”高端牛奶:章子怡
蒙?!疤貋鎏K”金牌牛奶:郎朗
蒙牛旗下的這八大產(chǎn)品互相補(bǔ)充,充分滿足各細(xì)分市場(chǎng)的需求,其營(yíng)銷(xiāo)策略和寶潔公司有異曲同工之妙。值得一提的是,蒙牛從2005年開(kāi)始與“超級(jí)女聲”合作,依靠音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)打開(kāi)了產(chǎn)品銷(xiāo)路。
最后,我們可以得出蒙牛企業(yè)文化的核心理念: 市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變,誠(chéng)信永遠(yuǎn)不變;
以蒙牛事業(yè)為己任,不以蒙牛利益為己有。
參考文獻(xiàn)(五號(hào)宋體加粗)居左,空兩格放置:
[1] 杜玉梅、周穎.《企業(yè)管理》.上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社(第二版). [2] 劉光明.《企業(yè)文化》.經(jīng)濟(jì)管理出版社.
[3] 蒙牛官方網(wǎng)站.http://